護士醫德醫風心得總結
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它可以提升我們發現問題的能力,因此十分有必須要寫一份總結哦。那么總結有什么格式呢?下面是小編收集整理的護士醫德醫風心得總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
護士醫德醫風心得總結1
20xx上半年來,護理部在醫院黨政領導班子的領導和關心下,圍繞“醫院管理年”活動的工作目標和重點要求及醫院創建“二甲”的中心工作,結合護理部的工作計劃和目標,積極開展工作,F將主要工作心得
一、積極完成醫院的各項指令性任務
護理部作為職能部門,能較好地做好上情下達、下情上遞工作。圍繞醫院的中心工作,較好地完成醫院布置的各項任務。動員全院護理人員利用休息時間,參加腸道門診工作,確保了腸道門診順利進行。參加衛生局中心血站獻血服務10人次,干部體檢數百余人次,外出公益服務15余人次,
二、圍繞創建“二甲”醫院的工作重心,積極開展工作
為落實“二甲”評審的各項準備工作,護理部按照“二甲”護理管理評審標準,就相關各項工作進行分解安排,要求各部門在完成日常工作的前提下,確保質量地按照日程安排完成各項工作。護理定期對各科室的準備情況進行檢查和考核,并對存在的問題作相應的指導。
一月中旬護理部組織大內科、大外科的護士長到邵逸夫醫院、xx市第三人民醫院,學習上級醫院先進的管理理念、管理方法,以彌補自己工作中的不足之處,為創建等級醫院做準備。
三、繼續狠抓護理質量,保障護理安全
根據浙江省等級醫院考核標準及xx市衛生局護理質量控制檢查標準及醫院實際,護理部在原有的護理質量檢查基礎上重新制定了新的質量標準,制定了《月護理部目標管理考核標準》、《月護理質量檢查表》。護理部每月一次按照質量標準對各科室進行檢查、打分,并將科室的護理質量與績效工作掛鉤,大大的促進了各科的積極性,提高了護理質量。
為更好地規范臨床護理工作,護理部重新制定了《晨會交接班細則》、《床頭交接班程序》、《治療班考核要求》等護理制度,并以新制度為準則對臨床護士進行考核。
半年來組織護士長夜查房及節假日查房共計50余次。對檢查中發現的問題要求科室及時整改,護理部進行反饋性檢查,取得了較理想的成績。
護理部每季度組織召開護理質控及護理安全會議,對檢查過程中經常發生的突出問題進行分析,提出整改措施。
護理部有專人負責管理各級護士的培訓工作,有計劃、有組織地落實護理人員理論和操作培訓。組織全院性業務學習2次,疾病護理查房2次,完成全院護士七項常用護理操作(心肺復蘇、靜脈輸液、無菌操作等)的培訓和考核,培訓率達%,考核合格率達100%。
四、改進服務流程,改善服務態度,切實做到以病人為中心
積極參與病區服務中心建立。三月中旬病區一站式服務中心正式成立,護理部抽調了三名護理人員加入該部門。“中心”的成立規范了新病人入院處置、特檢病人的護送工作、標本送檢工作,減輕了臨床護士的工作量,得到臨床科室的一致好評。
為適應廣大患者的要求,改善輸液室“窗口”面貌,上半年醫院對輸液室進行了裝修,從硬件設施上改善輸液室的面貌,護理部也積極地從軟件設施上著手對輸液室進行改造。
首先,優化護理人員結構、合理配置護理人員。護理部克服困難,抽調了兩名業務素質好的護士補充到輸液室護理隊伍中去,確保了輸液室護理人員的配備。
第二,實行了彈性排班,增加高峰期上班人數,解決了輸液高峰期排長隊的現象。
第三,劃分小兒輸液與成人輸液區。
第四,美化輸液室的環境,為病人營造一個安全、溫馨、和諧的場所。
第五,改善服務態度,加強業務素質。通過一系列的措施,使輸液室的面貌得到極大的改觀,病人滿意度上升達90%以上,在四月份醫院“滿意窗口,滿意職工”評比活動中,輸液室被評為“滿意窗口”。
各病區克服人員緊缺,臨床工作繁忙等諸多困難繼續開展出院病人的延伸服務。半年來病區與延伸服務中心完成出院病人電話回訪3859人次,信訪437人次,家訪374人次,回訪率達%。在延伸服務過程,得到病人及家屬對護理工作的表揚多次,也收到許多合理的意見及建議。
上半年護理部完成護理滿意度調查2次,參與滿意度調查的病人數達232人次,平均滿意度一季度為%,二季度為%。對調查中病人認為不滿意內容,要求科室提出整改意見并作為下一輪考核的重點。
半年來,在全院護理人員的共同努力下,我們的護理質量有了較明顯的提高,護理過失比去年同期下降10%,投訴較去年同期下降15%,護理滿意度比去年提升1%,收到病人的表揚信3封,錦旗2面,口頭表揚多次,其中我們的血液凈化中心因向血透病人吳笑垚捐款獻愛心而被xx日報公開表揚。
護士醫德醫風心得總結2
今年本著“鞏固優勢,穩步發展”的原則,一年來做了能上能下下幾點工作:
1、兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈抓操作規范,實現輸液反應“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質量漏洞12例、一次性物品質量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式,抓護理質量和優秀服務,合理使用護工,保證患者基礎護理到位率;強調病區環境管理,徹底杜絕了針灸科環境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的問題。
3、從業務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓,使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評議,5名副護士長轉正、3名被提升為病區副護士長。
4、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“護士節“大型慶典活動,得到市級領導及護理界專家同行的贊譽;積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現護士的辛勤工作和愛心奉獻。
5、注重在職職工繼續教育,舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新分配職工、新調入職工中醫基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達%。抓護士素質教育方面開展“尊重生命、關愛患者“教育,倡導多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻愛心。
6、迎接市衛生局組織的年度質控大檢查,我院護理各項工作成績達標,總分,名列全市榜首。
7、個人在自我建設方面:今年榮獲“xx市市級優秀護理工作者“稱號;通過赴xx考察學習,帶回來一些先進的管理經驗,并積極心得臨床經驗,本年度完成成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。作為護理部主任、一名光榮的中共黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作,親自帶領科護士長、護士長巡查各崗;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設,發展更多的年輕黨員梯隊,現在新廈的黨員隊伍已經擴大到20余名,其中以年輕的臨床骨干為主,使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。護理工作的順利開展和護理水平的提高,得益于以石院長為首的各位領導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力,明年護理部要創立自己的學術期刊,提高護理學術水平,發揮中醫、中西醫結合護理優勢,爭取使我院的護理質量得到國際化認證。
護士醫德醫風心得總結3
首先感謝主任、護士長對我的信任并給我機會讓我在護理組長的崗位上繼續鍛煉,在20xx年中我有很多做得不夠好的地方特別是在管理方面還有很多欠缺的地方,希望在以后的工作中自己能不斷地心得經驗教訓,不斷學習,爭取將工作干得更好,現將20xx年工作計劃歸納如下:
一、主要工作目標
1、年護理事故發生率為零。
2、基礎護理理論知識考核成績平均分>90分。
3、護理技術操作考核成績平均分>90分。
4、靜脈穿刺成功率>90%。
5、病人對護理工作滿意度為>95%。
二、保證措施:
1、加強基礎理論知識的培訓,使護理人員綜合素質及專業能力得到提高,每月組織一次業務培訓,內容包括基礎理論,專科護理,計劃免疫知識,并進行培訓后考核。多翻閱護理相關書籍,密切關注護理知識新動態。
2、加強護理專業技術操作培訓,特別是留置針的使用,提高靜脈穿刺成功率,在工作中不斷心得經驗教訓,做到膽大心細,克服心理障礙。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論,請較有經驗的護士講授穿刺成功的經驗。積極學習與護理相關的`新業務新技術。
3、加強護理操作規范,實施流程化服務。嚴格無菌操作及查對制度,提高護理質量。
4、認真做好基礎護理,使護理工作更加規范化。保持病床整潔,無異味,無污跡,物品擺設整齊規范,輸液
滴數與醫囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發現問題及時解決。
5、努力改善服務態度,讓患者從心里滿意。要求每位護士樹立良好的服務態度,滿腔熱情地對待每位患者,把病人的滿意作為我們工作的最終目標,盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現象發生,決不允許與病人發生爭吵。
三、搞好科室團結,提高科室凝聚力,加強自身協作、協調能力,共同呵護護理隊伍這個小團體。
讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲,讓科室充滿溫馨!對于護理工作現有的水平,離我們預想的目標還有一定的距離,還存在一些這樣那樣的問題,希望在護士長的幫助下能夠調動起大家的積極性,讓每個人都有主人翁意識,相信科室的明天一定會更加美好。
從上是我對20xx年所制定的護理工作計劃,在工作中總會不足的存在,請護士長和同仁多多幫助,多多體諒!
護士醫德醫風心得總結4
20xx上半年來,護理部在醫院黨政領導班子的領導和關心下,圍繞“醫院管理年”活動的工作目標和重點要求及醫院創建“二甲”的中心工作,結合護理部的工作計劃和目標,積極開展工作,F將主要工作心得
一、積極完成醫院的各項指令性任務
護理部作為職能部門,能較好地做好上情下達、下情上遞工作。圍繞醫院的中心工作,較好地完成醫院布置的各項任務。動員全院護理人員利用休息時間,參加腸道門診工作,確保了腸道門診順利進行。參加衛生局中心血站獻血服務10人次,干部體檢數百余人次,外出公益服務15余人次,
二、圍繞創建“二甲”醫院的工作重心,積極開展工作
為落實“二甲”評審的各項準備工作,護理部按照“二甲”護理管理評審標準,就相關各項工作進行分解安排,要求各部門在完成日常工作的前提下,確保質量地按照日程安排完成各項工作。護理定期對各科室的準備情況進行檢查和考核,并對存在的問題作相應的指導。
一月中旬護理部組織大內科、大外科的護士長到邵逸夫醫院、xx市第三人民醫院,學習上級醫院先進的管理理念、管理方法,以彌補自己工作中的不足之處,為創建等級醫院做準備。
三、繼續狠抓護理質量,保障護理安全
根據浙江省等級醫院考核標準及xx市衛生局護理質量控制檢查標準及醫院實際,護理部在原有的護理質量檢查基礎上重新制定了新的質量標準,制定了《月護理部目標管理考核標準》、《月護理質量檢查表》。護理部每月一次按照質量標準對各科室進行檢查、打分,并將科室的護理質量與績效工作掛鉤,大大的促進了各科的積極性,提高了護理質量。
為更好地規范臨床護理工作,護理部重新制定了《晨會交接班細則》、《床頭交接班程序》、《治療班考核要求》等護理制度,并以新制度為準則對臨床護士進行考核。
半年來組織護士長夜查房及節假日查房共計50余次。對檢查中發現的問題要求科室及時整改,護理部進行反饋性檢查,取得了較理想的成績。
護理部每季度組織召開護理質控及護理安全會議,對檢查過程中經常發生的突出問題進行分析,提出整改措施。
護理部有專人負責管理各級護士的培訓工作,有計劃、有組織地落實護理人員理論和操作培訓。組織全院性業務學習2次,疾病護理查房2次,完成全院護士七項常用護理操作(心肺復蘇、靜脈輸液、無菌操作等)的培訓和考核,培訓率達%,考核合格率達100%。
四、改進服務流程,改善服務態度,切實做到以病人為中心
積極參與病區服務中心建立。三月中旬病區一站式服務中心正式成立,護理部抽調了三名護理人員加入該部門!爸行摹钡某闪⒁幏读诵虏∪巳朐禾幹、特檢病人的護送工作、標本送檢工作,減輕了臨床護士的工作量,得到臨床科室的一致好評。
為適應廣大患者的要求,改善輸液室“窗口”面貌,上半年醫院對輸液室進行了裝修,從硬件設施上改善輸液室的面貌,護理部也積極地從軟件設施上著手對輸液室進行改造。
首先,優化護理人員結構、合理配置護理人員。護理部克服困難,抽調了兩名業務素質好的護士補充到輸液室護理隊伍中去,確保了輸液室護理人員的配備。
第二,實行了彈性排班,增加高峰期上班人數,解決了輸液高峰期排長隊的現象。
第三,劃分小兒輸液與成人輸液區。
第四,美化輸液室的環境,為病人營造一個安全、溫馨、和諧的場所。
第五,改善服務態度,加強業務素質。通過一系列的措施,使輸液室的面貌得到極大的改觀,病人滿意度上升達90%以上,在四月份醫院“滿意窗口,滿意職工”評比活動中,輸液室被評為“滿意窗口”。
各病區克服人員緊缺,臨床工作繁忙等諸多困難繼續開展出院病人的延伸服務。半年來病區與延伸服務中心完成出院病人電話回訪3859人次,信訪437人次,家訪374人次,回訪率達%。在延伸服務過程,得到病人及家屬對護理工作的表揚多次,也收到許多合理的意見及建議。
上半年護理部完成護理滿意度調查2次,參與滿意度調查的病人數達232人次,平均滿意度一季度為%,二季度為%。對調查中病人認為不滿意內容,要求科室提出整改意見并作為下一輪考核的重點。
半年來,在全院護理人員的共同努力下,我們的護理質量有了較明顯的提高,護理過失比去年同期下降10%,投訴較去年同期下降15%,護理滿意度比去年提升1%,收到病人的表揚信3封,錦旗2面,口頭表揚多次,其中我們的血液凈化中心因向血透病人吳笑垚捐款獻愛心而被xx日報公開表揚。
護士醫德醫風心得總結5
斗轉星移,花謝花開,時間過得真非常快!還記得20xx年4月28,我們懷揣著好奇心,懵懵懂懂地踏進了江西省腫瘤醫院!經過十個月的磨礪我蛻了青澀、浮躁,學會了沉著和穩重。
下臨床前,我總覺得自己學到的理論知識足以應付臨床上的一些護理工作了。當我看到老師們流利的動作,熟練的手法,我卻又像泄了氣的皮球,她們做的每一項操作都那么的精準。此時,內心多了一些不安!看著老師們忙碌的身影我的不安轉為了恐惶。實習伊始,我只是跟著老師們的后面,看著,很少會讓我們動手,對此,常常不解。后來老師終于放手讓我動手,由于沒解釋治療的目的,導致患者對我的不理解且不配合,當時,我很無奈,突然覺得,護理工作中也要學會使用語言,而不是無言的操作。
“白衣天使”是神圣的職業,但有些護士的工作態度卻和這個稱號不是那么相稱。偶爾,我會從患者口中聽到各種各樣的埋怨聲?粗麄儽徊∧д勰サ眯牧淮,我突然覺得,我們的責任,不再應該只停留在打針,發藥。我們更應該注重患者的心理護理,不能因繁忙而瑣碎的臨床工作給患者造成負面的影響。
這次實習,讓我深深的體會到實踐與理論的重要性,領悟到良好的護患關系的重要性。沒有實踐的考驗,再多的理論都是紙上談兵,良好的護患關系是促進病人康復的關鍵。在內三時,有一位年輕的老師,用她的行為詮釋著“為了病人的一切,一切為了病人”比如,有一次,在做晨護時,這位老師進每一間病房,看見每一位病人,她都不厭其煩的問候,虛寒問暖?吹酱饲榇司埃腋袆,我激勵!
實習確實很累,而且前幾個月,由于自己的心態沒有擺正,總會去責怪老師不給我們機會動手,只會讓我們跑腿,總會有一種“英雄無用武之地”的失落感。但是我卻依然怪乖乖的照著老師的去做,我端正了心態,跑腿就當是鍛煉身體,后來收獲到的確實不一樣,也讓我的心智更加的成熟,更加的堅強。也讓我明白了一些道理,踏踏實實做人,勤勤懇懇的做事!
老師們總是不斷的提醒我們,實習就是讓我們能更好的將理論知識運用到臨床實踐中,我總是表示明白,但是卻在該運用理論知識的時候,總是有“書到用時,方恨少”的悲哀!我深知自己的學習方法還有欠缺,比如,有些操作我不明白其原理我卻不敢去問老師,這表現了我學習不過主動,造成我掌握的臨床操作不全面,有人說過在學習方面要“磨破嘴皮,厚著臉皮” 所以我在今后的工作生活中會更加注重知識的積累,培養自己主動學習的習慣,讓自己得到進一步的提升!
實習過程中,我還學會了處理各種人際關系。科室里,醫生與護士的關系,護士與病人及其家屬的關系,上級領導與下屬的關|系·····
最大的收獲就是低調——別太把自己當回事!叭诵,必有我師焉”,在工作生活中要相互協作、相互尊重,對待病人要有愛心,遵循“善待原則”,這樣才能戰勝人類共同的敵人——疾病!
十個月實習的時光,我收獲的不僅僅是知識,還有無形的財富——經驗!我將永遠保存這段美好的經歷。唐代孫思邈所著《千金方》有這樣的論述“凡大醫生治病,必當安神定志,無欲無求,先發大慈惻隱之心,誓愿普救寒靈之苦!币虼藢W醫者,在掌握臨床護理技術的同時,還要有愛崗敬業,廉潔奉獻,全心全意為人民服務的品格,更好的為國家的醫療事業做貢獻!
護士醫德醫風心得總結6
斗轉星移,花謝花開,時間過得真非?!還記得20xx年4月28,我們懷揣著好奇心,懵懵懂懂地踏進了江西省腫瘤醫院!經過十個月的磨礪我蛻了青澀、浮躁,學會了沉著和穩重。
下臨床前,我總覺得自己學到的理論知識足以應付臨床上的一些護理工作了。當我看到老師們流利的動作,熟練的手法,我卻又像泄了氣的皮球,她們做的每一項操作都那么的精準。此時,內心多了一些不安!看著老師們忙碌的身影我的不安轉為了恐惶。實習伊始,我只是跟著老師們的后面,看著,很少會讓我們動手,對此,常常不解。后來老師終于放手讓我動手,由于沒解釋治療的目的,導致患者對我的不理解且不配合,當時,我很無奈,突然覺得,護理工作中也要學會使用語言,而不是無言的操作。
“白衣天使”是神圣的職業,但有些護士的工作態度卻和這個稱號不是那么相稱。偶爾,我會從患者口中聽到各種各樣的埋怨聲?粗麄儽徊∧д勰サ眯牧淮,我突然覺得,我們的責任,不再應該只停留在打針,發藥。我們更應該注重患者的心理護理,不能因繁忙而瑣碎的臨床工作給患者造成負面的影響。
這次實習,讓我深深的體會到實踐與理論的重要性,領悟到良好的護患關系的重要性。沒有實踐的考驗,再多的理論都是紙上談兵,良好的護患關系是促進病人康復的關鍵。在內三時,有一位年輕的老師,用她的行為詮釋著“為了病人的一切,一切為了病人”比如,有一次,在做晨護時,這位老師進每一間病房,看見每一位病人,她都不厭其煩的問候,虛寒問暖?吹酱饲榇司,我感動,我激勵!
實習確實很累,而且前幾個月,由于自己的心態沒有擺正,總會去責怪老師不給我們機會動手,只會讓我們跑腿,總會有一種“英雄無用武之地”的失落感。但是我卻依然怪乖乖的照著老師的去做,我端正了心態,跑腿就當是鍛煉身體,后來收獲到的確實不一樣,也讓我的心智更加的成熟,更加的堅強。也讓我明白了一些道理,踏踏實實做人,勤勤懇懇的做事!
老師們總是不斷的提醒我們,實習就是讓我們能更好的將理論知識運用到臨床實踐中,我總是表示明白,但是卻在該運用理論知識的時候,總是有“書到用時,方恨少”的悲哀!我深知自己的學習方法還有欠缺,比如,有些操作我不明白其原理我卻不敢去問老師,這表現了我學習不過主動,造成我掌握的臨床操作不全面,有人說過在學習方面要“磨破嘴皮,厚著臉皮” 所以我在今后的工作生活中會更加注重知識的積累,培養自己主動學習的習慣,讓自己得到進一步的提升!
實習過程中,我還學會了處理各種人際關系?剖依,醫生與護士的關系,護士與病人及其家屬的關系,上級領導與下屬的關|系·····
最大的收獲就是低調——別太把自己當回事。“三人行,必有我師焉”,在工作生活中要相互協作、相互尊重,對待病人要有愛心,遵循“善待原則”,這樣才能戰勝人類共同的敵人——疾病!
十個月實習的時光,我收獲的不僅僅是知識,還有無形的財富——經驗!我將永遠保存這段美好的經歷。唐代孫思邈所著《千金方》有這樣的論述“凡大醫生治病,必當安神定志,無欲無求,先發大慈惻隱之心,誓愿普救寒靈之苦!币虼藢W醫者,在掌握臨床護理技術的同時,還要有愛崗敬業,廉潔奉獻,全心全意為人民服務的品格,更好的為國家的醫療事業做貢獻!
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