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      1. 個人月底工作總結(jié)

        時間:2023-01-05 12:38:40 工作總結(jié) 我要投稿
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        個人月底工作總結(jié)

          總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢?下面是小編精心整理的個人月底工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。

        個人月底工作總結(jié)

        個人月底工作總結(jié)1

          回顧這個月來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過這個月來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將這個月來的工作情況總結(jié):

          一、辦公室的日常管理工作。

          辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。

         、、理順關系,辦理公司有關證件。成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了證書、項目立項手續(xù)產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。

         、病⒓皶r了解情況,為領導決策提供依據(jù)。作為企業(yè),土地交付是重中之重。由于的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到、拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領導在最短時間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。

          ⒊、積極響應公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(號辦公會議精神要求,我針對目前房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,走訪了一些商業(yè)部門如,又到花園、花園、小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧開發(fā)個人設想。

         、、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作。公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

         、、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。

         、、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準。

         、、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

          二、加強自身學習,提高業(yè)務水平。

          由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。

          積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過一個月了解與實際工作,四月份主要作了以下幾個方面的具體工作:公司總體組織架構(gòu)。部門組織架構(gòu)及崗位配置。部門職能。各部門崗位說明書。緊急的工作流程、管理制度編制與修訂。管理人員公共理論培訓。管理人員轉(zhuǎn)正述職報告與360°評估。部門溝通、協(xié)調(diào)。組織召開每天早會。督導人員招聘、面試,完善人事檔案,組織簽訂勞動合同、五·一文藝晚會及后勤維修工作。進行團隊建設與企業(yè)文化宣導、培訓等。

          組織架構(gòu):根據(jù)組織架構(gòu)設置一般原理與公司實際相結(jié)合,對現(xiàn)有組織架構(gòu)作出原因分析,提出幾點意見或建議供參考:

          1)層級較多:現(xiàn)有6~7層,一般采用扁平化模式,4~5層較為合理。

          2)職稱不一:職級相同的不同崗位,職稱不統(tǒng)一,如:財務、行政人事部、物流等部門負責人稱主管,市場、研發(fā)等部門負責人稱經(jīng)理。建議:所有職能部門負責人崗位職稱一般稱部門經(jīng)理(廠長屬部門經(jīng)理級),個人按資歷、能力評估分三級:能力較強,能勝任者為經(jīng)理。能力較次但擔當此崗位責任者為副經(jīng)理。再次者為經(jīng)理助理。代理職務者職稱前加代字,薪酬結(jié)構(gòu)不變,可加職務代理獎金。車間主管、班組長職稱等級分類與此相同。

          3)特殊部門歸屬:如:財務、市場等部門一般歸屬總經(jīng)理直管,但結(jié)合公司實際,有嚴格的保密制度,只要執(zhí)行到位,可由總經(jīng)辦統(tǒng)一管轄。

          4)因人設崗:品質(zhì)專員不宜由總經(jīng)理直管,應成立品質(zhì)技術部加強品質(zhì)監(jiān)控與工藝技術改進,與生產(chǎn)部平級,接受總經(jīng)辦領導。

          5)組織重疊:車間與生產(chǎn)一車間、二車間屬同一組織,車間下屬可設班組。

          在這個時代,我觀察的年輕人們有時會給我一個錯覺,即或許不少年輕人認為自己的人生是悲劇的,或多或少,或大或小。而他們少有決心去面對它改變它,縱情投入于書寫無盡悲傷的簽名及充斥著“自殺”“跳樓”等字眼的空間,甚至是進入墮落的生活等。

          有人說這個時代很現(xiàn)實,就業(yè)困難,貧富差距極大,生活壓力,物質(zhì)誘惑,等等等,導致人心浮躁與冷漠,丟下了跟不上快節(jié)奏的靈魂。又有人回這是一個經(jīng)濟發(fā)展的過程,或許我們等到某個階段它會有所改變,不幸的是我們處在變革之中,改變不了社會就去適應社會。驀地想起一句話,“這是一個很好的時代,也是一個很壞的時代!

          胡侃完畢,開始在愚人節(jié)寫下這篇月結(jié)吧。

          經(jīng)過實踐證明,想要短時間內(nèi)有一定成果是極其困難的。工作、學習、娛樂、休息的時間分配上總是難以權(quán)衡。下面將這四項分開來總結(jié)一下:

          一、工作,八小時以內(nèi)求生存。

          去年加的班似乎太多了,所以今年的原則是能不加班就不加班,只要不急就放到第二天。工作上依舊遵行認真和謹慎的基本原則。還是那句,一天在這里,就做好一天的職責。

          二、學習,八小時以外求發(fā)展。

          首先,觀摩收藏了所欲涉及的領域中,有思想有個性有若干觀點可與自己思想產(chǎn)生碰撞呼應的博客,收藏夾的網(wǎng)頁估計也破三千個了。

          接著,因為自己的計劃,所以有意識地大范圍的吸收了各種資訊和收集資源,如網(wǎng)站建設、網(wǎng)頁美工、創(chuàng)作、FLASH制作、平面設計、攝影等。其中網(wǎng)站建設所花費的時間頗多,因為光這一項,研究的范圍就很廣了,CMS的選擇及仿站、SEO優(yōu)化等,目前在線的網(wǎng)站也就天下第一號,其余網(wǎng)站域名和空間等待五月份統(tǒng)一規(guī)劃。其余事項待買了筆記本電腦后再進行。

          然后,駕駛實際練習才去了三次,主要學了蝴蝶樁的三分之一,因為時間不夠的關系,這個月也不怎么催促駕校的老鄭加快安排速度,估計半年拿深圳牌的可能性非常之低,倒也不相干,反正目前還沒車開。

          最后,由于吸收了過于龐大的超出了吸收能力范圍的信息量,故放棄了原本3月26日的全國計算機等級考試四級網(wǎng)絡工程師的考試。

          三、娛樂。

          貌似只有聽歌吧,其實經(jīng)常聽到耳朵痛,但思考時聽到刺耳的雜音就如心魔入侵一般,所以哪怕痛也戴著調(diào)大聲的耳機。雖然自己建了個電影網(wǎng)站,本月沒看一部電影,其中有PSP轉(zhuǎn)手策略的功勞。在三月最后一天,才跟了下漫畫和小說,

          四、休息。

          因為經(jīng)常晚睡且少睡,睡前也習慣用手機查看收藏互聯(lián)網(wǎng)的資訊或看放在枕邊準備考試的教科書,所以盡量控制自己午睡,如不睡就用洗面奶洗個臉當提神。

          我決心改變自己的未來,那原本令自己毫不期待的失意未來,故決心破罐破摔了,確定且牢記著自己想要的生活,大膽去追求自己想要的生活,拋開塵世一切阻礙我成長之路的一切因素,轟烈一戰(zhàn),一敗何妨?

        個人月底工作總結(jié)2

          在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下,緊緊圍繞__賓館保潔為中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率。較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。

          一、本月工作表現(xiàn)

          1、強化形象,提高自身素質(zhì)

          我堅持以誠待人,愛崗敬業(yè),正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。經(jīng)過學習和摸索,我能夠把__賓館內(nèi)部各項保潔工作有條不紊的完成。

          2、嚴于律已,不斷加強作風建設

          本月我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,腳踏實地,埋頭苦干。在工作中,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領導,團結(jié)同志,不斷改進工作作風,不計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。

          二、工作中的不足與今后的努力方向

          本月工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。

          在作風上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。

        個人月底工作總結(jié)3

          我于20xx年x月x日入職,至今工作已滿三個月了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事們的幫忙下,我邊學習,邊工作,有提高也有不足。下方就我入職三個月以來的工作,做出如下總結(jié):

          一、招聘工作

          1、發(fā)布招聘信息;

          對日常招聘崗位進行分析,包括:崗位工作資料、任職資格、崗位梳理,都有哪些。對以上這些入職條件進行分析后,根據(jù)崗位的狀況,選取相應的人群,從而選取相應的招聘渠道,找到適宜的人員。x月份重點完成了產(chǎn)業(yè)營銷省內(nèi)x市人才招聘信息刊登。

          2、建立有效的人才庫;對有用的人才及時儲備,以便臨時招聘用工時,有人可選,有人用;至今人才庫,存儲有效簡歷共xx份。

          3、招聘狀況統(tǒng)計表:x-x月份

          4、在招聘工作中遇到的問題與推薦:專業(yè)技術人員招聘難、招聘任務不能及時完成;

          對策:

          1、加大招聘職位的宣傳力度、增加招聘渠道。(如報紙、各類招聘會);對于稀缺的人才可委托獵頭公司進行招聘。

          2、在淡季人才需求量較少的時候,要進行人才儲備?烧衅笐獙卯厴I(yè)生,加大培訓力度,并對現(xiàn)有的人員進行淘汰。獲得人力的最優(yōu)化,節(jié)省人力資源成本。為用工旺季做人才儲備;

          二、薪酬相關

          x月份參與了薪酬評定方案、預訂中心預訂員考核提成方案以及預訂中心業(yè)務員考核提成方案的修訂。x月份完成薪酬調(diào)查問卷的設計,并于x月份完成薪酬調(diào)研問卷,同時回收7家單位的有效問卷進行的匯總,完成薪酬調(diào)查問卷匯總分析報告;完成總部員工薪酬套級及比較分析;完成主管至經(jīng)理級薪酬套級以及數(shù)據(jù)的比較。透過參與這幾項公司政策的學習、調(diào)整與修改極大的幫忙了我對公司及各分公司薪酬制度的了解。

          三、部門常規(guī)性工作

          1、日常工作:考勤的整理、統(tǒng)計;述職報告的整理匯總;集團人員的餐補、勞保費用、高溫福利的統(tǒng)計匯總;集團人員的生日統(tǒng)計及蛋糕卡的發(fā)放;集團人員的入職登記、背景調(diào)查以及離職人員辦理等相關手續(xù)與各基本資料的收集整理。

          2、領導安排的臨時性工作;

          四、分析

          A:個人潛力分析:

          (一)自我的優(yōu)劣勢與崗位匹配狀況的認識

          優(yōu)勢:有必須的親和力;具備必須的溝通、協(xié)調(diào)潛力,細致、認真、有耐心,服從指揮;能虛心的聽取別人的推薦,認同宋城集團的企業(yè)文化;具備必須的人力資源管理知識及經(jīng)驗,心態(tài)平和。

          劣勢:思考事情不細致;缺乏對人力資源管理知識的整體系統(tǒng)整合,缺乏勞動法規(guī)的深度研究,以及缺乏必須的主動性。

         。ǘ┬韪纳坪吞岣叩姆矫

          1、提高自身執(zhí)行力。在取得成績的同時,不可否認我的執(zhí)行力還有些欠缺,在以后的工作中建立危機意識,做任何事情都為自我規(guī)定明確的時光段,提高自身的執(zhí)行力。

          2、政策法規(guī)——持續(xù)性學習

          我此刻的崗位是人事專員,結(jié)合工作實際,勞動法規(guī)以及政策性知識的學習將成為我學習的側(cè)重點

         。ㄈ┏B(tài)性學習:

          1、充分學習公司的各相關制度、文件;有助于個人與企業(yè)愿景的統(tǒng)一、協(xié)調(diào)發(fā)展。

          2、對今后工作分析:

         、籴槍ぷ髦胁蛔氵M行改善;

          ②在人力資源更加深入的學習;

         、坩槍ぷ髦羞M展不順利的問題,濾清思路從新整理;

          五、總結(jié)

          我能勝任本職工作,與領導交給我的其它工作。這與領導的指導和同事們的幫忙是分不開的,在此再次對領導和同事們表示衷心的感激!以上是我近三個月以來,工作、思想狀況的總結(jié)。我將會一如既往去工作,以認真、勤勞、務實的態(tài)度鞭策自我,始終如一的努力工作。盡最大的努力,完成領導交給我的一切任務。

        個人月底工作總結(jié)4

          時間過的飛快,又一個月已經(jīng)過去了。上個月的銷量并不理想,再這一個月里學到了許多,同時也犯了下了許多錯誤。再這里做一下總結(jié)希望批評指導!

          一、主動積極

          相信只有主動出擊的人,才會有成功的機會。其實就這個月來說市場反映以及小會來人數(shù)并不樂觀,但是我們并沒有放棄。每個員工都出計獻策。在我的印象當中我們好像小會就沒有少過三場的時候。同時我也相信幸運是公平的只要你付出,就一定有公平的回報。

          二、博取眾長,汲取眾力

          集思廣義,人多點子多:我相信一點,一個人的能力總是有限的。在近兩年的銷售工作中,我發(fā)現(xiàn)一個很有感觸的事就是每一次成功的會,很多時候是因為聽取了大家的意見和點子,靈活的應用用。

          三、不斷更新,不斷超越,不斷成長

          蓄勢待發(fā)刀用久了會變鈍,只有重新磨后,才會鋒利再現(xiàn)。我們做為一個銷售人員,如果不懂得隨時提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說及時的汲取新知識原素相當重要,我認為在工作中,用心去學是相當重要的。

          四、這個月得到的很多教訓

          1、這個月主要錯誤就是再員工的管理上出了很多問題,沒有與員工進行很好的溝通,員工的狀態(tài)沒有上個月好。再很多時候沒有給員工很好的發(fā)揮空間沒有調(diào)動開員工的積極性!

          2、就是小會的細節(jié)工作做的并不好,大家的相互配合也不是很到位!

          3、員工在大會開單前缺乏自信心,主要還是再小會細節(jié)做的不到位!

          以上就是這個月的工作總結(jié),工作中難免會有很多困難,但我相信我們組會走好每一步努力的完成公司的銷售計劃!

        個人月底工作總結(jié)5

          好的成果是需要分享的,這樣才能起到鼓勵的作用。同時這也有利于激勵其他員工共同奮斗,工作總結(jié)無疑使能使一個好的工作繼續(xù)延續(xù)。下面是我本人20xx年xx月的作總結(jié):

          首先,就本xx月市場的整體環(huán)境現(xiàn)狀進行總結(jié),諸如行業(yè)市場容量變化、品牌集中度及競爭態(tài)勢、競品市場份額排名變化、渠道模式變化及特點、終端型態(tài)變化及特點、消費者需求變化、區(qū)域市場特征等等,目的在于了解整體市場環(huán)境的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢,把握市場大環(huán)境的脈動,

          其次,深刻分析市場上主要競品在產(chǎn)品系列、價格體系、渠道模式、終端形象、促銷推廣、廣告宣傳、、營銷團隊、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn),做到知彼知己,百戰(zhàn)不殆。目的在于尋找標桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式,挖掘自身與標桿企業(yè)的差距和不足。

          最后,就是自身營銷工作的總結(jié)分析,分別就銷售數(shù)據(jù)、目標市場占有率、產(chǎn)品組合、價格體系、渠道建設、銷售促進、品牌推廣、營銷組織建設、營銷管理體系、薪酬與激勵等方面進行剖析。有必要就關鍵項目進行分析,力求全面系統(tǒng),目的在于提煉出存在的關鍵性問題并進行初步原因分析,然后才可能有針對性擬制出相應的解決思路。

          運籌于帷幄之中,決勝在千里之外。營銷工作規(guī)劃就是強調(diào)謀事在先,系統(tǒng)全面地為企業(yè)新月度整體營銷工作進行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白月度營銷工作規(guī)劃并不是行銷計劃,只是基于月度分析總結(jié)而撰寫的策略性工作思路,具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現(xiàn)實意義。

          目標導向是營銷工作的關鍵。在營銷工作規(guī)劃中,首先要做的.就是營銷目標的擬訂,都是具體的、數(shù)據(jù)化的目標,包括月度總體的的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發(fā)目標、終端建設目標、人員配置目標等等,并細化分解。如終端類產(chǎn)品的銷售目標就要按品項分解到每個區(qū)域、每個客戶、每個系統(tǒng)等等;流通類產(chǎn)品分解到每個區(qū)域、每個客戶等。

          其次就是產(chǎn)品規(guī)劃。根據(jù)消費者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計劃、產(chǎn)品改良計劃;通過銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導產(chǎn)品,擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合;根據(jù)不同區(qū)域市場特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡資源狀況,擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要擬制規(guī)范的價格體系,從到岸價到建議零售價,包括所有中間環(huán)節(jié)的價格浮動范圍,有時非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價格階段性調(diào)整規(guī)劃。

        個人月底工作總結(jié)6

          作為一名店長我深感到責任的重大,多年來的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。

          具體歸納為以下幾點:

          1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。

          2、做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體。

          3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。

          4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。

          5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。

          首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;

          其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。

          6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。

          現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們?nèi)A東店。

          面對明年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:

          1.加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;

          2.對內(nèi)加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質(zhì);

          3.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。

          4.加強和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工的工作熱情,逐步成為一個秀的團隊。

        個人月底工作總結(jié)7

          前臺文員是一個要付出很多責任心的工作,不要求技術含量但是必須認真負責,任勞任怨。八月轉(zhuǎn)瞬即逝,九月即將到來,故將八月份的工作總結(jié)如下。

          1、認真負責的完成了前臺文員的例行工作,具體如下:

          (1)認真做好來電的接聽、訪客的接待工作,訂水工作;

         。2)做好辦公用品的購買計劃和消耗總結(jié)工作;

         。3)做好每月的考勤工作,將公司資料分類整理,形成電子文檔。

         。4)打掃總經(jīng)理辦公室衛(wèi)生,保持整潔,接收報紙。注意復印機及打印機等辦公用品的保養(yǎng)維護工作。

          2、在完成以上工作的同時,還圓滿完成公司臨時安排的工作。

          每月優(yōu)秀員工評選結(jié)果的公布及張貼喜報。會議,通知等下發(fā)并做好發(fā)文登記工作。做好上級部門到公司考察的接待工作。王主任離職后的工作交接及諸多事務的整理登記工作,事情繁瑣雜亂,必須重新理清。

          3、同時還協(xié)助其他部門工作

          協(xié)助各部門更好的完成工作,達到與各部門間的協(xié)調(diào)配合。

          總得看來,在過去的一個月里,我的工作算是盡職盡責,但是我還會繼續(xù)努力,將工作做到盡善盡美。

        個人月底工作總結(jié)8

          這個月我在回采實習學到了很多學校沒有機會學到的實踐知識和經(jīng)驗。使我在工作中不斷的成長、充實自我、完善自我。到了真正的礦井工作,才明白自我以前學習的東西遠遠不夠,使我認識到還是有很多很多東西需要繼續(xù)學習,還有很多的東西不是很明白。但我相信在我的努力下,必須能盡快掌握和了解煤礦的基本知識,能給建新礦在未來創(chuàng)造效益。下頭是我在回采這個月學習實踐的資料。

          1、思想方面的認識

          在回采這個月里,明白了回采在礦井的作用性。雖然回采和綜采比起來效率不高,可是條件不好的工作面還是只能靠回采,所以回采對于建新礦來說還是很重要的。

          2、學習方面的認識

          在回采實習的這個月,學習了回采的具體的采煤方法,工藝順序,作業(yè)方式,風量計算,防塵措施,通風管理等一系列的知識;夭晒ぷ髅娌捎玫氖亲呦蜷L壁后退試采煤方法,全部垮落法控制頂板。工藝順序是電鉆打眼—裝藥—爆破落煤—頂板臨時支護—打貼幫柱—裝煤運煤—移輸送機—單體支護頂板—出余煤—打戧柱—回柱放頂。風量計算按瓦斯的涌出量,工作面同時最多作業(yè)人數(shù),工作面適宜的溫度,來取風量的最大值給工作面來配好風量。防塵措施采用的是清洗巷壁煤塵,各轉(zhuǎn)載點的噴霧,回風巷口10米安裝防塵水幕,放炮時用水泡泥,放炮前高壓注水,個體防護等一系列措施。通風管理按照規(guī)程給順槽,風巷,工作面配好足夠的風量,每個巷道內(nèi)都要有瓦斯探頭隨時檢測瓦斯的涌出情景,并且一旦瓦斯超限,必須要切斷工作面,風巷等一切電源,確保在瓦斯不超限的情景下,才能進行作業(yè)。

          3、生活方面的認識

          此刻的生活和學校有很大的不一樣,但我已經(jīng)適應在礦井工作以及在工作靴繼續(xù)學習的生活,感激局領導給予我的關懷和照顧

          4、工作方面的認識

          工作上了解到了回采具體的防冒頂措施。具體如下:

          1、處理冒頂作業(yè)時,應根據(jù)冒頂?shù)姆秶凸ぷ髅鎯A角大小可選擇由上而下或由兩頭向中間作業(yè)方式逐架進行處理。

          2、處理前,先由跟班隊長、班長仔細觀察冒頂情景,檢查冒頂區(qū)的頂板是否已穩(wěn)定,在確認安全的前提下,方可進行處理作業(yè)。

          3、做好相關準備工作:準備好支護材料,清理好人員安全退路,設專人監(jiān)護頂板及安全。

          4、處理時,先行加固冒頂區(qū)上下支護,并由瓦檢員檢查冒頂區(qū)瓦斯?jié)舛,在確認瓦斯?jié)舛刃∮?、9%時,由班長使用2m以上長度的撬棍站在支護完好的安全地點對冒頂區(qū)進行敲幫問頂,將頂、幫活煤、矸清凈。

          5、處理時,由跟班隊長或班長統(tǒng)一指揮,人員不少于4人,其中派一人觀察,一人勾頂,2人遞料,其余人員備料。

          6、冒頂?shù)奶幚砜筛鶕?jù)頂板冒落高度以及是否冒空、煤壁是否片幫以及片幫程度等情景采取勾頂法、撞楔法等不一樣方法進行處理:

         。1)、梁端頂板破碎局部冒頂時,將頂梁用半園木剎頂,再升柱使其嚴密接頂;

          (2)、煤壁處冒頂面積較大,高度較高時,使用花邊鋼梁,從老塘側(cè)扯入冒頂區(qū)內(nèi),在從冒頂區(qū)域上或下方塞入扁木,再升實頂梁;

          (3)、當煤壁上方及前方有較大面積的片幫冒頂,且冒落的矸石沿煤壁繼續(xù)下流時,可采取撞楔護頂方法處理。

          7、所有進入冒頂區(qū)作業(yè)的人員都必須預先看好退路,在確保暢通的情景下方可作業(yè)。發(fā)現(xiàn)異常情景,要迅速撤離到安全地點,待查清問題,采取措施后,方可繼續(xù)作業(yè)。

        個人月底工作總結(jié)9

          今年上半年以來,我鎮(zhèn)在縣委、縣政府的領導下,全面落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞年初制定的各項工作目標,優(yōu)化經(jīng)濟結(jié)構(gòu),轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,加大項目建設力度,推進城鎮(zhèn)集聚建設,推動科學發(fā)展,促進社會和諧,結(jié)合城鄉(xiāng)一體化建設工作的開展,進一步解放思想,更新觀念,真抓實干,開拓進取,取得了經(jīng)濟建設穩(wěn)步發(fā)展和社會各項事業(yè)的全面進步。

          一、上半年工作情況

          始終堅持全面建設小康社會目標,作為農(nóng)業(yè)、農(nóng)村和農(nóng)民工作的指導思想和立足點、落腳點。上半年,我鎮(zhèn)大力發(fā)展特色經(jīng)濟,服務城鎮(zhèn),富裕農(nóng)民,已收到了實效。

          (一)農(nóng)業(yè)注重區(qū)域特色,結(jié)構(gòu)調(diào)整措施落實

          1、進一步優(yōu)化農(nóng)作物種植結(jié)構(gòu)。今年我鎮(zhèn)農(nóng)作物總播種面積11313公頃,與上年持平。按照《遜克縣20xx年農(nóng)業(yè)生產(chǎn)優(yōu)惠政策實施意見》的精神,努力提高玉米、雜豆等作物的種植比例。玉米播種面積1320公頃,同比增長330%;大豆9693公頃,同比減少13.4%;雜豆300公頃,同比增長21%。幫助農(nóng)民引進各類優(yōu)質(zhì)種子累計達17噸,化肥3500噸,農(nóng)藥85噸,著力提高我鎮(zhèn)種植效益與抗災能力。引進新品種,提高管理水平,嚴格質(zhì)量標準,增加科技含量,各種農(nóng)作物長勢良好。

          2、優(yōu)化土地經(jīng)營形式,大力推廣土地規(guī)模經(jīng)營。按照“依法、自愿、有償”的原則,流轉(zhuǎn)土地,采取農(nóng)機合作社,農(nóng)民種植專業(yè)合作社及農(nóng)業(yè)科技示范園區(qū)等形式,通過加強宣傳,落實扶持政策等措施,合理引導農(nóng)民進行土地流轉(zhuǎn)與規(guī)模經(jīng)營。共完成土地流轉(zhuǎn)1300公頃,同比增長14%,土地規(guī)模經(jīng)營達到4500公頃,同比增長31%,占總耕地面積的40%。

          3、科技示范園區(qū)作用明顯。20xx年共落實園區(qū)2個,建立高產(chǎn)玉米種植示范園區(qū)560公頃,大豆新品種示范園區(qū)100公頃,實施面積660公頃,農(nóng)業(yè)科技示范區(qū)實現(xiàn)了連片種植,充分發(fā)揮了農(nóng)業(yè)機械作用,提高了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率,進一步推廣了使用良種、良法,提高農(nóng)業(yè)標準化水平。

          4、畜牧經(jīng)濟規(guī)模不斷擴大。緊隨市場需求進行調(diào)節(jié)養(yǎng)殖種類,以科技為動力,市場為導向、在搞活流通上下苦功,走大戶帶動、典型引導的路子。今年扶持以養(yǎng)牛,養(yǎng)羊、生豬為重點的規(guī)模養(yǎng)殖。全鎮(zhèn)現(xiàn)黃牛存欄3433頭、生豬存欄5581頭、禽存欄10598只、羊存欄15072只。一是加快優(yōu)良品種的推廣力度。引進優(yōu)良新品種黑頭羊800只,生豬新品種如杜洛克、長白、大白等,為我鎮(zhèn)畜牧業(yè)的長足發(fā)展奠定堅實基礎。二是建設畜牧養(yǎng)殖小區(qū),發(fā)展規(guī)模養(yǎng)殖。按照“產(chǎn)業(yè)建設基地化、基地建設規(guī)模化、規(guī)模養(yǎng)殖園區(qū)化、園區(qū)生產(chǎn)標準化”的思路,推動傳統(tǒng)養(yǎng)殖向現(xiàn)代養(yǎng)殖轉(zhuǎn)變、零星散養(yǎng)向規(guī);B(yǎng)殖轉(zhuǎn)變,努力實現(xiàn)經(jīng)濟效益、社會效益、生態(tài)效益和諧統(tǒng)一。目前,已成立養(yǎng)殖小區(qū)3個,小公河養(yǎng)牛合作社、雙河村訓華生豬養(yǎng)殖場,西興村野豬擴繁場。引資60萬元建立的振民生豬養(yǎng)殖場,豬舍面積2600平方米,預計下半年養(yǎng)殖生豬3000頭。三是加強畜產(chǎn)品安全和生豬普查工作。年初鎮(zhèn)政府成立畜產(chǎn)品安全領導小組,與各養(yǎng)殖場、獸藥經(jīng)營單位簽訂畜產(chǎn)品質(zhì)量安全承諾書24份,明確管理相對人的義務責任,提高了全社會對畜產(chǎn)品安全的重要性認識。扎實開展生豬普查,認真入戶調(diào)查,共計普查養(yǎng)殖戶346戶,生豬存欄5581頭,為上級提供了詳實數(shù)據(jù)。

          (二)城鄉(xiāng)一體化建設效果明顯,項目建設有序推進

          我鎮(zhèn)在去年工作的的基礎上,按照年初制定的工作總體思路,突出重點,以《遜河鎮(zhèn)總體規(guī)劃》為依托,繼續(xù)加大城鄉(xiāng)一體化試點鎮(zhèn)的建設力度,加大資金、項目爭取力度,依托現(xiàn)有資源、區(qū)位和產(chǎn)業(yè)基礎,繼續(xù)加大產(chǎn)業(yè)培育和發(fā)展工作力度,使我鎮(zhèn)建設向著“合理布局,有序發(fā)展,環(huán)境優(yōu)雅,經(jīng)濟繁榮”的方向推進。一是小學教學樓建設,小學教學樓三層3024平方米、教師周轉(zhuǎn)房一層175平方米,總投資750萬元,已開工建設。二是土地開發(fā)項目,哈爾濱市中興房地產(chǎn)開發(fā)遜河鎮(zhèn)原小學120xx平方米綜合樓,投資1440萬元,F(xiàn)已拆遷完畢,正在辦理各項批件中。三是農(nóng)民幸福大院,遜河鎮(zhèn)政府投入3萬元,現(xiàn)已購買了一處房場,房場面積為1064平方米。投資40余萬元,建成8戶用房,用于遜河鎮(zhèn)的低保戶或無能力改造泥草房困難戶的長期居住,現(xiàn)以平整場地,開工建設,建好后由遜河鎮(zhèn)對幸福大院統(tǒng)一進行管理。四是鎮(zhèn)村綠化,按照縣政府的要求,現(xiàn)已栽植山丁子樹299株、桃紅246株、云中楊682株。共投入資金11105萬元;栽植花卉20xx株、共投入資金20xx元。五是對遜河鎮(zhèn)原有的邊溝現(xiàn)在已損壞為523延長米,現(xiàn)目前已對施工隊進行資質(zhì)審核,并進行招標。

          (三)積極開展“創(chuàng)三優(yōu)”活動,創(chuàng)造優(yōu)美人居環(huán)境

          我鎮(zhèn)立足長遠,統(tǒng)籌謀劃,在“創(chuàng)三優(yōu)”活動中緊緊圍繞一個中心,著力統(tǒng)一兩種認識,扎實做好三個結(jié)合,確保了全鎮(zhèn)“創(chuàng)三優(yōu)”活動有序推進,扎實有效。圍繞一個中心:緊緊圍繞從改善農(nóng)村居民生活環(huán)境入手,努力打造“村容整潔村貌靚麗”的現(xiàn)代新農(nóng)村,盡快盡早實現(xiàn)幸福鄉(xiāng)村目標這一中心。統(tǒng)一兩種認識:通過以會代訓的形式,我鎮(zhèn)主要領導和分管領導多次親自宣傳村容村貌整治的重要性和必要性,使全鎮(zhèn)干部統(tǒng)一認識到做好“創(chuàng)三優(yōu)”活動有利于改善村民生活環(huán)境、提升村民幸福指數(shù),有利于促進農(nóng)村和諧穩(wěn)定;統(tǒng)一認識到做好“創(chuàng)三優(yōu)”活動是實現(xiàn)幸福鄉(xiāng)村的前提,是建設社會主義新農(nóng)村的基礎。做好三個結(jié)合:為使“創(chuàng)三優(yōu)”活動真正落到實處,見到實效,我鎮(zhèn)緊緊抓好三個結(jié)合,全盤謀劃,周密部署,動員全社會力量參與其中。一是與新農(nóng)村建設緊密結(jié)合,為沾河村拓寬路面2公里,路面兩側(cè)進行綠化,并在主要街道安裝了景觀柵欄1000延長米,這將極大地改善困難群眾的居住環(huán)境。二是與小城鎮(zhèn)建設工作緊密結(jié)合,在遜河村,集中人力利用一周時間,對各家房前屋后、過境公路兩側(cè)垃圾進行了集中清理,集中處理糞堆20多處、100多噸。三是與信訪維穩(wěn)緊密結(jié)合,鎮(zhèn)干部走村入戶,統(tǒng)一思想,凝聚人心,與村民共同創(chuàng)建美好家園,既激發(fā)全民熱情,調(diào)動全民力量,又營造和諧氛圍,奠定穩(wěn)定基礎。

          (四)突出民生主線,社會事業(yè)長足發(fā)展

          按照縣的統(tǒng)一安排部署,今年上半年,我們始終把群眾工作作為今年工作的重中之重來抓,突出民生這條主線,想群眾之所想,急群眾之所急,取得了良好的效果。完成遜河二村七站屯自來水工程,積極爭取上級投資40萬元,為布達敏村、延河屯打深水井兩眼,徹底解決了群眾的飲水難問題。

          進一步加強養(yǎng)老、醫(yī)療、低保等社會保障體系建設,做到應保盡保,全面完成對全鎮(zhèn)居民最低生活保障線人員的摸底調(diào)查工作。上半年發(fā)放優(yōu)撫、定補、傷殘款、臨時救濟金等各類優(yōu)撫金額17.5萬元,確保了困難群眾的基本生活權(quán)益,取得了良好的社會效益。

          森防、安全工作圓滿完成。通過扎實的基礎工作,使全鎮(zhèn)群眾安全意識得到進一步提高,上半年未發(fā)生重大森林火災和安全事故,人民生活安樂祥和。

          加強醫(yī)療衛(wèi)生工作。為了深化醫(yī)療體制改革,促進農(nóng)村公共衛(wèi)生均等化的順利實施,根據(jù)省、市、縣文件會議精神的要求,6月19日,遜河鎮(zhèn)舉辦為期5天的鄉(xiāng)村醫(yī)生公共衛(wèi)生服務規(guī)范業(yè)務培訓班,來自全鎮(zhèn)15個村屯20余名鄉(xiāng)村醫(yī)生參加。在為期5天的培訓里,系統(tǒng)地學習了公共衛(wèi)生預防接種服務規(guī)范、老年健康管理、重性精神疾病管理服務規(guī)范等10類41項的內(nèi)容,使全鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生基本掌握了公共衛(wèi)生服務規(guī)范的相關內(nèi)容,更好地為全鎮(zhèn)農(nóng)村廣大群眾進行公共衛(wèi)生服務打下堅實基礎。公共衛(wèi)生服務規(guī)范管理,規(guī)范健康檔案工作,完善健康檔案。把死檔變成活檔,變成真正意義的檔案。全鎮(zhèn)有重癥精神病33人全部規(guī)范管理,定期隨訪;全鎮(zhèn)慢病工作,有高血壓600余人,管理161人定期隨訪,糖尿病人400余人,管理100余人,定期隨訪。計免工作:麻疹疫苗強化免疫工作,全鎮(zhèn)調(diào)查摸底346名兒童,補種3人。

          20xx年全鎮(zhèn)新農(nóng)合參合人數(shù)為6854人,參合率為99.13%,遜河鎮(zhèn)衛(wèi)生院對新農(nóng)合管理人員進行培訓,掌握政策,做好宣傳工作,加強鄉(xiāng)村定點醫(yī)療機構(gòu)管理,簽訂服務合同,實行動態(tài)管理,對不達標的村屯取消資格。

          鄉(xiāng)村一體化管理工作:上半年一體化管理工作,主要以村(屯)衛(wèi)生所(室)改造為基礎,對轄區(qū)內(nèi)14個衛(wèi)生所(室)進行了2輪檢查,截止20xx年5月31日,衛(wèi)生所全部改造完成,藥品庫存已清理完畢,只等藥品零差價的實行。

          穩(wěn)定低生育水平,提高出生人口素質(zhì),進一步加強計劃生育宣傳教育工作,繼續(xù)深入開展“惠家工程”等系列活動,發(fā)放宣傳資料8000份,群眾受教育面達99%;切實抓好育齡婦女和流動人口的管理、服務工作,落實育齡婦女生殖保健措施,確保育齡婦女“三查”服務率達97%以上;進一步規(guī)范計劃生育管理,將計劃生育工作全面納入依法管理軌道,堅持文明執(zhí)法,加強對社會扶養(yǎng)費的征收管理,執(zhí)行“收支兩條線”制度,上半年共征收社會扶養(yǎng)費13例,30400元。加強打擊“兩非”力度,針對當前出生人口性別比偏高的現(xiàn)象,認真貫徹《禁止非醫(yī)學需要鑒定胎兒性別和選擇性別終止妊娠條例》,并把鎮(zhèn)黨委書記、鎮(zhèn)長、主管副鎮(zhèn)長電話做為舉報電話,形成打擊“兩非”的濃厚輿論氛圍。完善獨生子女、農(nóng)村二孩生育審批程序,共辦理農(nóng)村《獨生子女父母光榮證》657人,345戶,領取獨生子女費64805元;城鎮(zhèn)136人,49戶,領取獨生子女費5755元;上半年辦理農(nóng)村《二孩生育證》2例。認真開展了20xx年度“全國農(nóng)村部分計劃生育家庭獎勵扶助”摸底、核實、年審等工作,上半年又有10符合獎勵扶助條件。

          (五)創(chuàng)新社會管理體系,確保全鎮(zhèn)社會穩(wěn)定

          繼續(xù)充實完善“三位一體”的信訪防控網(wǎng)絡體系,今年上半年以來,通過問卷調(diào)查,入戶走訪,摸排各種矛盾糾紛,在包村工作組的積極協(xié)調(diào)下,鎮(zhèn)、村兩級共解決土地、等群眾關心的糾紛5起,其他各類矛盾糾紛17起,做到了解決矛盾不出村,基本做到件件有落實,事事有回音,及時化解了矛盾,確保了一方平安。

          二、下半年工作打算

          (一)要進一步加強農(nóng)業(yè)基礎設施建設

          利用農(nóng)閑時間組織各村屯做好農(nóng)田路整修,重點完成三合村抗旱井工程,申報完成遜比拉河小公河段治理項目,為秋收打好堅實基礎。

          (二)突出畜牧業(yè)發(fā)展

          積極運作成立西興村養(yǎng)羊農(nóng)民專業(yè)合作社,幫助振民生豬養(yǎng)殖場及早投入運營,扎實做好動物疫病防治,不斷擴大我鎮(zhèn)畜牧養(yǎng)殖規(guī)模,提高農(nóng)民收入。

          (三)城鄉(xiāng)一體化示范鎮(zhèn)建設

          依托包扶單位重點進行街道亮化項目建設、街道安裝鐵柵欄項目建設。加大對外宣傳、帶來招商引資的熱度和強度。

          通過遜河鎮(zhèn)的歷史和文化挖掘等多種手段,著力在對外宣傳和推介上下功夫,千方百計擴大遜河鎮(zhèn)的知名度和影響力,在此基礎上,繼續(xù)加大招商引資的力度,擴大招商引資的效果。

          (四)拓寬農(nóng)民增收渠道,提高農(nóng)民增收本領

          大力做好農(nóng)業(yè)農(nóng)村內(nèi)部增收文章,通過搞好發(fā)動自覺調(diào)、樹立典型帶著調(diào)、提供服務幫著調(diào)、搞好開發(fā)促進調(diào)、加大獎懲等工作措施,進一步加大農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度。通過逐步建立建全農(nóng)村富余勞動力培訓機制,提升農(nóng)民工的務工水平,使勞務輸出成為農(nóng)民增收的又一有效途徑。并通過農(nóng)民外出務工這種形勢,學本領、開眼界、長見識,把外地先進的管理經(jīng)驗和職業(yè)技能帶回來,為我鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展做出貢獻。

          (五)強化各項措施,新農(nóng)村建設要有新成效

          深入開展新農(nóng)村建設活動,加大工作力度,使村容村貌進一步改善;重點對沾河村進行改造,通過加大農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度、發(fā)展個體工商戶、加強農(nóng)業(yè)實用技術培訓、加大勞務輸出等措施,廣辟農(nóng)民增收渠道,增強農(nóng)民致富本領;加大對廣大群眾的思想宣傳力度,使村風民風得到有效改善;加強對農(nóng)村黨員干部的教育,提高他們的綜合素質(zhì)能力,特別是民主管理、說服教育群眾及駕馭全局的能力。

          (六)積極營造安全穩(wěn)定的社會環(huán)境

          進一步完善領導包案責任制和群防群治網(wǎng)絡體系,積極主動解決好群眾反映的問題和困難,把各種矛盾化解在萌芽狀態(tài);要加強社會治安綜合治理,完善預警和快速反映機制,嚴厲打擊各種違法犯罪活動,確保社會大局穩(wěn)定。要高度重視安全生產(chǎn)工作,始終把人民群眾的生命財產(chǎn)安全放在第一位,狠抓各項安全責任制的落實,加大對各種安全隱患的排查力度,堅決杜絕重大安全事故的發(fā)生。

          (七)大力發(fā)展各項社會事業(yè),促進社會全面進步

          完善人口與計劃生育目標管理責任制,加強對人口的管理,保持和穩(wěn)定低生育水平,不斷提高人口素質(zhì)。積極發(fā)展衛(wèi)生事業(yè),建立、完善衛(wèi)生服務體系和醫(yī)療保健體系,加大扶貧救助力度,進一步做好農(nóng)村新型合作醫(yī)療工作,不斷擴大大病救助和醫(yī)療救助范圍,確保群眾生命健康。大力發(fā)展文化事業(yè),為人民群眾提供豐富多彩的精神食糧。

        個人月底工作總結(jié)10

          這個月已經(jīng)快要結(jié)束了,做好工作的分析總結(jié)這個月的收獲,為下個月的奮戰(zhàn)做好準備工作,不打無準備的仗。以下是這個月月底的工作總結(jié)。

          一、每天規(guī)定電話量

          這個月工作中,我給自己制定了每天要打xx個有效電話,制定這個目的的原因很簡單,讓自己知道一點到底做了點什么,因為一天要打的電話非常多,但是很多電話都是都是無效的,無效的電話只會讓我們白忙,規(guī)定有效電話也是讓自己有個奮斗的目標,讓一天過的充實沒有有效電話,就不能夠提高業(yè)績,就不能夠取得好成績,我們每個月都要給自己制定業(yè)績目標因此有效電話的多少關乎到我們一個月的業(yè)績,把業(yè)績分攤開來,分到每一天這樣就可以讓我們工作的時候輕松,打電話的效率變高,能夠完成自己定下的目標,也正是定了每天的有效數(shù)量,讓我在工作的時候抓緊每一天的工作,從不懈怠,努力的去拼搏,努力的去完成自己的目標。

          二、每天總結(jié)

          我們每天都有很多電話,打完電話如果不進行總結(jié),只會重復工作,沒有任何的意義,比如在打電話的時候有的人愿意接自己的電話,有的直接掛斷,連溝通的機會都沒有,這會浪費自己的時間,把一天的問題總結(jié)出來可以讓我們少走彎路,能夠快速成長,能夠在公司站穩(wěn)腳跟。總結(jié)客戶的類型,總結(jié)與什么類型的客戶說什么內(nèi)容都能夠提高工作的效率,提高成功的機會,讓潛在客戶變?yōu)橐庀蚩蛻糇詈笈c我們合作,只有把這些都總結(jié)出來再第二天的時候遇到這些問題我們就可以適當?shù)倪M行改變,進行調(diào)整。

          三、學會溝通

          我們電話銷售說白了就是與客戶溝通,學會溝通非常重要,只有掌握好溝通的方式和技巧才能夠抓住客戶的所需,才能夠勾起客戶的興趣,才能夠了解客戶,我們都知道打仗需要做準備,當我們這些都準備好了就會迎來第二次溝通。在我們溝通的時候第一通電話非常重要,因為第一通電話的你怎么說讓客戶聽你的這就需要技巧,重復,煩躁的溝通方式只會讓客會感到厭煩,只會讓客戶掛斷電話,比如在與客戶說第一句花的時候不能夠勾起客戶的興趣,而我們又不是熟人,這會讓客戶非常戒備,也沒有耐心,因為客戶并沒有太多的時間。溝通時還要注意時間,有的時候客戶在上班并不適合接電話,我們打過去往往都是掛斷,或者不接聽,因此我會找一個時間客戶空閑的時候在次給他們打過去,保證他們適合溝通這樣溝通也比較有效果。

          四、不足之處

          我在電話銷售這行工作的時間不長,電銷的經(jīng)驗有所不足,很多問題處理不當,我也沒有足夠的耐心,我經(jīng)常會直奔主題,使得客戶失去興趣,我的話術還不成熟,我經(jīng)常是對照話術來念的不符合溝通的場景,這些都是我的問題。

          當然問題再多也都要解決,我在這個月已經(jīng)開始著手改正,在下個月把這些問題減少,或者完全解決,提升自己的能力。

        個人月底工作總結(jié)11

          這個月就要結(jié)束了,下個月開始了,在這個月中我收獲了很多,我也成長了,對于這個月我有以下收獲。

          一、對待工作要認真

          工作是非常重要,我們在工作時,不止要認真,更要有耐心,要把工作做好,當然這一切前提都是要認真工作。我們來到崗位,要擔負職責,要扛起自己的擔子,我們來公司不是游玩,也不是糊弄,一切都是靠工作說話,工作就是我們的成績,做好了工作才能夠有豐厚的回報,才能夠得到公司認可,我們在工作時,如果不認真工作,會經(jīng)常犯錯,會把簡單般復雜,任何事情都需要認真對待,更何況工作,因為在工作崗位上要養(yǎng)成好習慣,這對我們以后工作有莫大幫助,只有以認真的態(tài)度去對待工作,才能夠收獲到好結(jié)果,有付出才有收獲,我們來到崗位得到工作,不是可以放松,而是努力的開始,是需要我們奮斗的起點,不要以為找到工作就可以養(yǎng)老,就能夠放松,只要應付好工作就行,可是并不是這樣,如果這樣做,結(jié)果只是被公司淘汰,公司內(nèi)部同樣存在競爭,認真對待才能夠做好工作,才能夠在公司站住腳跟。

          二、要不斷進步

          來到公司我們需要努力學習,不斷拼搏進步,公司就像自然界,物競天擇,適者生存。如果在公司里面,不知道勇往直前,不知道提升自己只會讓自己后退只會讓自己失敗,沒有人會同情失敗者,也沒有染會幫助失敗者,想要變強就要做好自己,就要提升自己,用自己的努力,用自己的奮斗去學習,去積累,不斷的進步不斷的超越,成功就是在不斷進步中成為現(xiàn)實,任何人都有很大的潛力都有一飛長天的能力,只要敢做只要去學習去進步,中游實現(xiàn)的一天。想要進步不是埋頭苦干,而是講究方法和技巧,學他人優(yōu)點,學他人擅長之處,吸收他們的養(yǎng)分,來壯大自己,陽光不是憑空得來的,而是經(jīng)過了多次的努力多次的進步得來的,小樹想要獲得陽光就要不斷成長超越森林里的絕大多數(shù)大樹,才能夠享受陽光的普照,我們想要進步,就要自己去學習,自己去想辦法進步,而不是等著公司的培養(yǎng),等著公司的培訓,公司的培訓不應定適合我們對我們的幫助也不一定是的需要自己努力。

          三、從失敗中站起

          失敗不可怕,就怕失敗后站不起來,一次失敗留下終身陰影,讓自己活在失敗的陰影中,認為自己能力不夠,認為自己不能勝任工作,這都是借口,這都是逃避,逃避不會有任何好處,只會讓我們越陷越深從而迷失自我,如果遇到困難就逃避,有怎么讓公司愿意留下你呢?在失敗中崛起,在失敗中奮斗,沒有成功只是沒有做到位,要相信自己,要對自己充滿信心,知道從跌倒的地方爬起,知道自己的責任,沒有成功只是自己還不夠努力,沒有把自己逼到份上,沒有破釜沉舟的勇氣罷了,沒有任何困難是難得住我們的只要付出努力,總會從失敗中站起,總會獲得成功,因為失敗是成功的敲門磚。

          這是我這個月的工作總結(jié),我會吸收這個月總結(jié)的經(jīng)驗,會在失敗中崛起,會認真的對待工作,盡到自己的責任。

        個人月底工作總結(jié)12

          轉(zhuǎn)眼之間,一個月的時間又已經(jīng)過去了,總結(jié)我自己在這一個月時間的工作,可以說是忙碌又充實的。在這一個月的時間里面,我在領導的關心指導之下,在各位同事的幫助和配合之下,自己的工作已經(jīng)取得了很大的進步。為了能夠更好的端正自己的工作態(tài)度,熱愛自己的本職工作。我現(xiàn)在將自己這一個月的工作進行總結(jié)。我認為態(tài)度是能夠決定一切的,如果不能夠用正確的態(tài)度去對待自己的工作的話,那么他在工作之中就不能夠盡職盡責,如果我們沒辦法改變環(huán)境的話,只能夠改變自己,讓自己去適應環(huán)境。

          對于一名職場人來說,只有做到自己的本分。只要在自己的工作崗位上完成自己的任務,才是應該需要做到的事情。只有熱愛自己的本職工作,才能夠?qū)⒐ぷ髯龅某錾,更重要的是保持一種積極向上的態(tài)度,要對自己的工作積極認真負責。其次,我認為就是需要培養(yǎng)團隊意識,也需要端正自己的合作的態(tài)。每個人都有自身的優(yōu)點和缺點,我們需要做到的是發(fā)揮自己的優(yōu)點避開自己的缺點,要培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度,要互相協(xié)助,互補不足,這樣一來工作才能夠更加順利的開展下去。

          僅僅依靠自己個人的力量是遠遠不夠的,我們所處的環(huán)境就需要我們心往一處向勁往一處使,這樣才能夠在不計較自己個人得失了前提之下,將工作圓滿的完成。雖然說在過去的一個月的時間里面取得了很多的成績,但是我知道也已存在著一些不足之處,在以后的日常工作里面,我將會加強自己的業(yè)務知識學習能力。還會克服自己身上出現(xiàn)的一些明顯的缺點。我會強化自己的自制能力,在工作之中,無論從事什么樣的工作,都需要對自己的工作認真負責,也需要加強自我克制和容忍能力,更需要加強團隊意識,管理等相關方面的能力。

        個人月底工作總結(jié)13

          都說初三是艱苦的日子,而我感覺更多的是充實。都說初三是壓力大的階段,而我感覺更多是動力。四個多月轉(zhuǎn)瞬即逝,經(jīng)歷的酸甜苦辣真的很多,但學生和我不正是在這些歷程中,日漸成熟、穩(wěn)重,日漸生成濃濃師生情嗎?回顧11月份的班主任工作,可以總結(jié)為以下幾點:

          一、加強常規(guī)管理,全力為備考創(chuàng)造環(huán)境。

          其實,這個時候的學生大部分都能很自覺很刻苦地學習,基本學習氛圍濃厚。但也有個別學生,自制力差,必須得用紀律來約束他們。比如我們班有個很好動的阿本同學,上課倒是能聽講,但不愿動筆,課后作業(yè)也馬虎應付,于是我特地為他定專座、轉(zhuǎn)床位,與他簽訂協(xié)議,并安排干部同學監(jiān)督。

          二、一切以學生的為主,密切關注學生的狀態(tài)。

          開學初,我召開“定目標,說理想”主題班會,并將自己的中考目標寫在黑板上,讓學生盡快進入備考復習的狀態(tài)。組織全班學生進行了中考百日宣誓,增強斗志。二模后,我又召開了“平穩(wěn)度高原期,給信心自己”的班會課,幫助學生正確面對備考中的瓶頸期,適時調(diào)整,找到的狀態(tài)。中考前,我組織學生召開了“考前支招,祝你成功應考”的班會課,為學生做最后的鼓勵、安撫。而且每次模考后,我都會和班里每個學生交談,了解學生狀態(tài),幫助指導。我還特意留意班里幾個波動較大的學生,經(jīng)常跟他們交流,給的幫助。

          三、依靠科任老師,做好的學生的學習方法指導和心理輔導。

          在有限的時間,創(chuàng)造的價值,必須要有科學的學習方法。因此,我引導學生遇到學習上的困惑時,要及時跟科任老師交流,調(diào)整學習思路,提高學習效率。另外,我也經(jīng)常跟科任老師交流,密切關注班里的特殊學生,給予及時的心理疏導和幫助。

          四、加強家校聯(lián)系,齊力為學生加油鼓勁。

          幾乎每個周末,我都會給家長一個短信,提醒家長多與學生交流,多為學生鼓勁,多給學生自信。學生在校的一些動態(tài),我都會及時跟家長溝通,讓家長及時了解小孩考前的一切的情況,并配合老師一起做好學生考前的心理輔導?梢哉f,三年下來,我們2班是一個包括所有學生和家長的大家庭,大家一起經(jīng)受考驗,慢慢成長!很感謝家長們的理解和大力支持!

          不負眾望,我們2班在最終的決戰(zhàn)中,取得了不錯的成績:陳子晴拿到了大良的狀元。全班有28位同學達到區(qū)屬分數(shù)線。語文全級分陳子晴114、數(shù)學全級分林曉嵐和許倬熙116、物理全級分許倬熙99。

          很開心,很懷念和二班的孩子渡過的這段時光,正因為有苦、有累、有汗,才會有好的收獲!我想我會在以后的工作中,更多第從初三的經(jīng)歷中吸取經(jīng)驗,更多地關愛學生,更好地做好自己的工作。

        個人月底工作總結(jié)14

          一、九月工作總結(jié)

          xx月份已經(jīng)結(jié)束,現(xiàn)將本月我店所取得的成績,所存在的問題,作簡單的總結(jié):

          我店xx月份人員配備不斷增加,至現(xiàn)在已有經(jīng)紀人三名,文員一名。門頭、電話安裝都已到位,工作順利展開。xx月份的銷售業(yè)績:實收傭金950元,成交租賃客戶三家,已交二手房買賣訂金3家,在九月中旬將陸續(xù)過戶,合計訂金額是xxxx元傭金。其中一套買賣房屋是同王成誼合作,訂金交付到xxx處,未統(tǒng)計在內(nèi),下月十號左右過戶。目前,我店和有效房源22個,經(jīng)紀人手中較準客戶8位。

          從上面的銷售業(yè)績上看,我們工作做的不是很好,銷售的并不成功?墒情L風破浪會有時,直掛云帆濟滄海。實力創(chuàng)造價值,激情成就未來,我相信通過這些日子的學習、實踐,經(jīng)紀人都累了積了不少的經(jīng)驗,只要我們共同努力去做就一定會有收獲。

          二、xx月工作計劃:

          1、抓好培訓。一切銷售業(yè)績起源于有一個好的銷售人員,建立一個具有凝聚力、合作精神銷售團隊是企業(yè)的根本,因此在九月我將抓好培訓,著眼根本,突出骨干、整體提高。

          2、客戶資源全面跟蹤和開發(fā)。對于老客戶要保持聯(lián)系,潛在客戶要重點挖掘,舍得花精力,在擁有老客戶的同時,不斷從各種渠道挖掘眾多的客戶。

          3、x月我們的目標是最基本做到XX0元。把任務分解到每周、每日,分解到各個銷售人員身上,每個經(jīng)紀人總傭金定在5000元上。

        個人月底工作總結(jié)15

          時間的步伐帶走了這半年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。20xx年xx月目業(yè)績總結(jié)公司新季度工作安排,做工作計劃并準備x號樓的交房工作;x月份進行、x號樓的交房工作,并與策劃部xx老師溝通項目尾房的銷售方案,針對xxxx的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法,在取得開發(fā)商同意后,x月份xxxx分別舉辦了“xx縣小學生書畫比賽”和“xx縣中學生作文大賽”,在縣教育局的協(xié)助下,希望通過開展各項活動提高xx房產(chǎn)的美譽度,充實xxxx的文化內(nèi)涵,當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定。

          20xx年xx月存在的問題

          1、xxxx一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間過長,延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿。

          2、二期雖已提前交付,但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一直拖延至今,與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好,可就是接受反映不解決問題。

          3、x月份的代理費拖欠情況嚴重。

          4、銷售人員培訓(專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應變)不夠到位。

          5、銷售人員調(diào)動、更換過于頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利;在與開發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與x總溝通較少,以致造成一度關系緊張。

          xx月計劃:

          1、希望xxx能順利收盤并結(jié)清賬目。

          2、收集xxx城的數(shù)據(jù),為星xxxl城培訓銷售人員,在新年期間做好xxx城的客戶積累、分析工作。

          3、參與項目策劃,在xxx城這個項目打個漂亮的翻身仗。

          4、爭取能在今年通過經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資格考試。

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