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      1. 銷售工作總結

        時間:2023-01-01 18:41:06 工作總結 我要投稿
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        【精】銷售工作總結

          總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,為此我們要做好回顧,寫好總結。我們該怎么去寫總結呢?下面是小編精心整理的銷售工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。

        【精】銷售工作總結

        銷售工作總結1

          20xx年即將過去了,現在就這一年的銷售工作總結如下:

          一、銷售工作

          1、銷售情況20xx年銷售891臺,各車型銷量分別為xx331臺;161臺;3臺;2臺;394臺。其中xx銷售351臺。xxxx銷量497臺較x年增長xx%(x年私家車銷售342臺)。

          2、營銷工作為提高公司的知名度,樹立良好的企業形象,在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯誼平臺的同時,把更多的客戶吸引到展廳來,搜集更多的銷售線索。20xx年本部門舉行大小規模車展和試乘試駕活動17次,刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇、報花56次、電臺廣播1400多次并組織銷售人員對已經購車用戶進行積極的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關懷。公司并在20xx年9月正式提升任命xxxx為xxxx廳營銷經理。工作期間xxxx每日按時報送營銷表格,盡職盡責,為公司的營銷工作做出貢獻。

          3、信息報表工作報表是一項周而復始重復循環的工作,崗位重要,關系到xxxx公司日后對本公司的審計和xxxx的驗收,為能很好的完成此項工作,20xx年5月任命xxxx為信息報表員,進行對xx公司的報表工作,在工作期間xxxx任勞任怨按時準確的完成了xx公司交付的各項報表,每日核對庫存情況,對車輛銷售工作作出了貢獻。

          4、檔案管理20xx年為完善檔案管理工作,特安排xxxx為檔案管理員,主要工作有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發以及用戶檔案匯總上報xxxx公司等,工作期間xxxx按照公司規定,圓滿完成了公司交代的工作任務。以上是對20xx年各項工作做了簡要總結。

          二、下年計劃

          最近一段時間公司安排下我進行了長時間的咨詢學習工作,俗話說的好三人行必有我師,在學習后本人結合以往工作經驗,取長補短,現對于20xx年的工作計劃做如下安排:

          1、詳細了解學習公司的商務政策,并合理運用,為車輛的銷售在價格方面創造有利條件。

          2、協調與xxxx公司各部門的工作,爭取優惠政策.加強我們的市場競爭力。

          3、每日召開晨會,了解車輛銷售情況,安排日常工作,接受銷售人員的不同見解,相互學習。

          4、銷售人員的培訓,每月定期4個課時的培訓學習,以提高銷售人員的銷售技能、服務技能、團對意識、禮儀等。

          5、增設和發展二級銷售網點,制定完整的二級網點銷售政策,并派駐本公司銷售人員,實現行銷工作的突破發展,使我們的銷售工作更上一層樓。

          6、合理運用資金,建立優質庫存,爭取資金運用最大化。

          7、根據xxxx公司制定的銷售任務,對現有的銷售人員分配銷售任務。

          8、重新劃定衛生區域,制定衛生值日表。

          9、一日工作模式,俗話說的好,好一日不算好,日日好才是好。

          最后,在新春到來之際,請允許我代表xxxx專賣店全體銷售人員,感謝公司領導和全體同事,在20xx年一年的工作中對我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在20xx年新的一年當中我們將繼續努力工作,虛心學習。以更好的成績來感謝領導和各位的支持。再次謝謝大家,祝大家新年愉快,合家幸福。

        銷售工作總結2

          我是去年十月份到公司工作的,在沒有負責市場銷售管理工作以前,我的銷售經驗不足,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏奶粉行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,取得了良好的效果。通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對奶粉市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以應對客戶所提到的問題,把握客戶的需要,基本良好的與客戶溝通與信任。所以經過努力,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個提高,針對市場的一些變化,現在能拿出一些方案應付一些突發事件。

          存在的缺點:

          對于奶粉市場了解的還不夠深入,在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個一般促銷人員的位置上,對市場促銷人員的管理,培訓,指導力度不夠。我容易比較狂傲、辦事不夠職業化如賭氣不配合等,這些都是阻礙我在工作的道路上繼續前進的絆腳石。在今后的日子,我都會有針對性地修正自己的不足。

          對以上的不足我對自己做好了以下幾點的措施,在下一步工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

          1、做好基礎工作,為下一步工作做好鋪墊。

          2、靈活運用活動,提高銷售質量

          3、積極為銷售目標而奮斗

          下一步的銷售目標最基本的是做到根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每一次,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

        銷售工作總結3

          2月份對于xx汽車銷售行業來說,是一個淡季,客戶上門的幾率相對較小,汽車銷售的數量同比其他月份少,針對這種情況,在公司銷售經理王經理"山不過來,我們過去"的銷售策略下,開始實施"主動出擊,開發市潮的戰略方針,作為一名銷售顧問,我們在做好顧問式的銷售方式的同時,進一步做到上門服務、宣傳兩不誤,作為分管日照市東港區的銷售顧問,現將汽車銷售二月份工作總結如下:

          1、目標:經過月初分析總結,鎖定xx森林人的目標客戶為中小企業主、有實力的個體戶、國家公務員、大型企業高層管理人員等,因此,2月份第一次宣傳針對有實力的個體戶展開了攻勢,通過上門訪談、發放宣傳資料、邀請意向客戶試乘試駕等。

          2、經過:個體戶里面曾經的光輝人物們xx建材市場個體戶,20xx年日照的房地產飛速發展,因此帶動并且引爆當地的建材市場,相當一部分人,理所當然地暴富了,有了錢需要改善原有的生活,原來不懂消費,不會消費,這就需要我們引導消費,宣傳我們的xx汽車,給準客戶的生活帶來了一絲色彩,不至于使他們天天面對自己的"上帝們"也讓自己當一回"上帝",宣傳有一定的效果,但是在我溝通的過程中,也清楚地認識到,xx—xx年底帶來的世界金融危機,一樣未曾幸免的波及到了日照房地產行業,順勢波及到建材市場,這個時候的建材市場如同我們2月份的xx展廳一樣冷清,現在更多的個體老板選擇持幣待購,靜觀其變。

          3、總結:雖然建材市場一時陷入了困難時期,并不代表其將一蹶不振,等到經濟好轉的時候,我的努力也就不會白白的付出了,無論是樓市,還是車市,總有經濟復蘇的一天,現在只需要做好我們該做的,讓xx在日照家喻戶曉,經濟好轉的時候,總會有人來買車!

          綜上所述:我個人認為3月份的工作計劃還是以主動出擊為主,守株待兔為輔,盡快地擴大宣傳范圍,通過各種不同的宣傳渠道,讓更多的人了解xx,喜歡xx,購買擁有xx!xx年已過,在此實習期間,我通過努力的工作,也有了一點的收獲,借此對自己的工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。

        銷售工作總結4

          20xx年是xx公司重要的戰略轉折期。國內轎車市場的日益激烈的價格戰、國家宏觀調控的整體經濟環境,給xx公司的日常經營和發展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下,xx公司取得了歷史性的突破,整車銷量、利潤等多項指標創歷史新高。作為分公司的總經理,同時也很榮幸的被評為“杰出領導貢獻獎”;仡櫲甑墓ぷ鳎腋械皆谝韵聨讉方面取得一點心得,愿意和業界同仁分享。

          一、加強面對市場競爭

          不依靠價格戰,細分用戶群體,實行差異化營銷針對今年公司總部下達的經營指標,結合總經理在XX年商務大會上的指示精神,分公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們漢陽分公司沒有一味地走入“價格戰”的誤區。我常說“價格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策:

          對策一:加強銷售隊伍的目標管理

          服務流程標準化

          日常工作表格化

          檢查工作規律化

          銷售指標細分化

          晨會、培訓例會化

          服務指標進考核

          對策二:細分市場,建立差異化營銷

          細致的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據04年的銷售形勢,我們確定了出租車、集團用戶、高校市場、零散用戶等四大市場。對于這四大市場我們采取了相應的營銷策略。對政府采購和出租車市場,我們加大了投入力度,專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組,分公司更是成為了出租車協會理事單位,更多地利用行業協會的宣傳,來正確引導出租公司,宣傳xx品牌政策。平時我們采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態。針對近兩年xx市場出租車更新的良好契機,我們與出租公司保持貫有的良好合作關系,主動上門,了解出租公司換車的需求,司機行為及思想動態;對出租車公司每周進行電話跟蹤,每月上門服務一次,了解新出租車的使用情況,并現場解決一些常見故障;與出租車公司協商,對出租司機的使用技巧與維護知識進行現場培訓。針對高校消費群知識層面高的特點,我們重點開展畢加索的推薦銷售,同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳,讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業文化內涵。另外我們和xx市高校后勤集團強強聯手,先后和理工大后勤車隊聯合,成立校區維修服務點,將服務帶入高校,并且定期在高校組織免費義診和保養檢查,在高校范圍內樹立了良好的品牌形象,帶動了高校市場的銷售。

          對策三:注重信息收集,做好科學預測

          當今的市場機遇轉瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結合這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做反應。同時和品牌部相關部門保持密切溝通,積極組織車源。增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數量的同時,我們強化對市場占有率。我們把分公司在xx市場的占有率作為銷售部門主要考核目標。今年完成任務,順利完成總部下達的全年銷售目標。

          對于備件銷售,我們重點清理了因為歷史原因積壓下來的部分滯銷件,限度減少分公司資金的積壓。由于今年備件商務政策的變化,經銷商的利潤空間進一步縮小,對于新的市場形勢,分公司領導多次與備件業務部門開專題會討論,在積極開拓周邊的備件市場,尤其是大客戶市場的同時,結合新的商務政策,出臺了一系列備件促銷活動,取得了較好的效果。備件銷售營業額xx萬元,在門市銷售受到市場低價傾銷沖擊影響較大的情況下,利用售后服務帶動車間備件銷售,不僅扭轉了不利局面,也帶動了車間的工時銷售。售后服務是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,今年分公司又迎來了自96年成立以來的售后維修高峰。為此,我們對售后服務部門,提出了更高的要求,在售后全員中,展開了廣泛的`服務意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經理參加的的車間現場巡檢制度,對于售后維修現場發現的問題,現場提出整改意見和時間進度表;用戶進站專人接待,接車、試車、交車等重要環節強調語言行為規范;在維修過程中,強調使用“三墊一罩”,規范行為和用語,做到尊重用戶和愛護車輛;在車間推行看板管理,接待和管理人員照片、姓名上墻,接受用戶監督。為了進一步提高用戶滿意度,縮短用戶排隊等待時間,從6月份起,售后每晚延長服務時間至凌晨1:00,售后俱樂部提供24小時全天候救援;通過改善售后維修現場硬件、軟件環境,為客戶提供全面、優質的服務,從而提高了客戶的滿意度。全年售后維修接車臺次,工時凈收入xx萬元。

          二、強化服務意識,提升營銷服務質量

          20xx年是汽車市場競爭白熱化的一年,面對嚴峻的形勢,在年初我們確定了全年為“服務管理年”,提出“以服務帶動銷售靠管理創造效益”的經營方針。我們挑選了從事多年服務工作的員工成立了客戶服務部,建立了分公司自身的客戶回訪制度和用戶投訴受理制度。每周各業務部門召開服務例會,每季度結合商務代表處的服務要求和服務評分的反饋,召開部門經理級的服務例會,在管理層強化服務意識,將服務工作視為重中之重。同時在內部管理上建立和完善了一線業務部門服務于客戶,管理部門服務一線的管理服務體系;在業務部門中重點強調樹立服務于客戶,客戶就是上帝的原則;在管理部門中,重點強調服務銷售售后一線的意識。形成二線為一線服務,一線為客戶服務這樣層層服務的管理機制。積極響應總部要求,進行服務質量改進,強化員工的服務意識,每周召開一次服務質量例會,對上周服務質量改進行動進行總結,制訂本周計劃,為用戶提供高質量、高品質的服務。并設立服務質量角對服務質量進行跟蹤及時發現存在的不足,提出下一步改進計劃。分公司在商務代表處轄區的各網點中一直居于服務評分的前列,售后服務更是數次榮獲全國網點第一名。在加強軟件健身的同時,我們先后對分公司的硬件設施進行了一系列的整改,陸續建立了保養用戶休息區,率先在保養實施了“交鑰匙”工程;針對出租車銷量激增的局面,及時地成立了出租車銷售服務小組,建立了專門的出租車銷售辦公室,完善了用戶休息區。根據當期市場特點和品牌部要求,我們開展了“三月微笑服務”、“五一微笑送大禮”、“夏季送清涼”、“金秋高校校區免費檢查”、小區免費義診、“冬季送溫暖”等一系列活動,在客戶中取得很大的反響,分公司的服務意識和服務質量也有了明顯的提高。

          三、追蹤對手動態加強自身競爭實力

          對于內部管理,作到請進來,走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應目前激烈的轎車市場競爭。我們通過委托相關專業公司,對分公司的展廳現場布局和管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關業務部門,利用業余時間,對xx市內具有一定規模的服務站,尤其是競爭對手的4S站,進行實地摸底調查。從中學習、利用對方的長處,為日后工作的開展和商務政策的制定積累了第一手的資料。

          四、注重團隊建設

          分公司是個整體,只有充分發揮每個成員的積極性,才能。年初以來,我們建立健全了每周經理例會,每月的經營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現的問題,大家在例會上廣泛討論,既統一了認識,又明確了目標。在加強自身管理的同時,我們也借助外界的專業培訓,提升團隊的凝聚力和專業素質。通過聘請國際專業的企業管理顧問咨詢公司()對員工進行了如何提高團隊精神的培訓,進一步強化了全體員工的服務意識和理念。

          20xx年是不平凡的一年,通過全體員工的共同努力,分公司經營工作取得了全面勝利,各項經營指標屢創歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創造性,精品服務理念的創新上,還大有潛力可挖。還要提高我們對市場變化的快速反應能力。為此,面對即將到來的XX年,分公司領導團體,一定會充分發揮團隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務管理”這個主旨,將“品牌營銷”、“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結合,確保分公司XX年經營工作的順利完成。

        銷售工作總結5

          伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了緊張、忙碌的xx年,滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、充滿希望和激情的xx年。

          一轉眼,一年馬上就過去了,在今年的工作中,付出了很多努力,在自己的童裝銷售店長工作崗位上也取得過好成績。對與店面的一日工作流程及公司基本規章制度都在嚴格的執行中,店面的員工穩定性也比較強,平均都在公司工作了一年以上了,對公司也是比較認可的。

          但還是沒有用100%的心去工作,所以感到非常慚愧,今年整體來說店面業績沒有完成30%,銷售單價雖然比去年是上升了40%,但整體件數只上升了16%。

          回顧這一年以來所做的工作,心里頗有幾份感觸。在過去的時間里,首先感謝公司給予我這樣一個發展的平臺,和用心培養;感謝領導給予工作上的鼓勵和督促。讓我學到了很多的銷售和溝通管理技巧,并順利的為下一步的公司發展邁出了第一步。其次感謝我的這個團隊,感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學習地方,我從他/她們身上學到了不少知識,讓自己更加的成熟。

          通過今年來不斷與公司銷售管理模式進行磨合,我也更加的認識到了,一個做銷售店長的知識面、社交能力和熟悉產品知識技巧。

          決定了一個店長及銷售人員的銷售能力。為此,通過這么久的工作積累。我認識到自己現有的不足和長處,F將全年來的工作和感受

          總結如下:

          客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在:

          1)銷售工作最基本的顧客維護量太少。記載的VIP顧客有626個,其中有389個老貴賓今年一年沒消費過,加上辦過VIP就來消費一次的概括為100個,從上面的數字上看我們基本的維護工作沒有做好。沒能及時的了解VIP不來的原因。導致銷售量也不是太理想。

          2)溝通不夠深入。員工銷售在與顧客溝通的過程中,沒能把我們產品的價值十分清晰的介紹給顧客,只是意味的在糾結價位提升,沒能說出產品的價值。也沒了解顧客的真正想法和購買意圖;對顧客提出的疑義沒能及時給予完美的解答。

          3)工作每天/每月沒有一個明確的目標和詳細的計劃。沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

          4)對店面要求也不嚴格,特別是門崗這塊,站崗不及時,在員工面前缺少說服力,沒有起到號召力的作用。工作責任心和工作計劃性不強,這些問題都是下一步需要盡快改進的。

          5)因為個人不夠勤快、沒有嚴格要求自己,所以沒有好好的關注庫存銷量。22店從開業——9月份女童套裝一直占比都比較高73%男童套裝只占27%后來意味的要求提高男童套裝比例,這樣想著同樣也在提高銷量,結果在這后來的幾個月男童套裝是提上去了女童套裝卻在一直下降,這是自己不關注庫存銷售導致的,現在就開始改進這一系列的問題。以上是自己做的好的及不好的和需要改進的問題,望領導給予監督,幫助和提寶貴意見。

        銷售工作總結6

          在x月份這段時期,公司也經歷了高層領導人員小波動后,在上級的正確指導下,有針對性的對市場開展了促銷活動,人員建設等一系列工作,取得了可喜的成績。我對銷售部階段工作所取得的成績,所存在的問題也做了一個簡單的總結,x月份際完成銷售量為xx臺,相比較x月份和x月份取得的返點,成績不是很理想,但是與1月份相比是有進步的。其中取得,精品取得,基本完成年初既定目標。銷售數據表明,成績是客觀的,問題是肯定存在的,總體上,銷售部是朝預定目標穩步前進的。以下就是我x月份這個月的工作總結和分析:

          1、組織紀律意識個人同事還是淺薄,上班遲到,個人不算緊急的事情導致早退的現象還是存在,針對這種現象,個人認為公司除了有適當的考勤制度,有部門領導管理,公司的高層領導也要出面制止。

          2、雖然銷售部已實行了管理制度和辦法,每月工作也有布置和要求,但是銷售顧問沒有形成按時回報的習慣,僅僅是口頭匯報,間接轉述,銷售部不能全面,及時的統計,規劃和協調,從而導致部分制度的執行和結果打折扣。

          3、銷售流程執行不徹底監督不到位,銷售組長的管理職能沒能化的發揮,服務意識沒能更好的提升,導致部分銷售顧問形成固化模式。銷售部目前組員,組長,內勤,主管的互動溝通不及時,任何知情不報,片面匯報的行為還是存在的而且也不利于整體發展,更不能保證及時,全面了解狀況,以便隨時調整策略。

          4、內部還是存在個別人滋生并蔓相互詆毀,推諉責任,煽風點火的不良風氣,所以從就要提倡豁達的心態,寬容理解的風格,積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事,我們就能更好的前進,兩軍相遇,者勝,智者相遇,人格勝。

          5、銷售顧問并不重視客戶資源,客戶資源是我們生存和發展的根本,工資也是客戶發給我們的,所以銷售部要加強對于目標群體我們要有計劃,有步驟的實施,盲目地,無計劃地,重復地回訪都可能導致客戶資源惡性反戈甚至產生負面影響。

          6、售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理分配,工作局面混亂等各種不良后果。而新顧客開拓部夠,老顧客不去再次挖掘,業績增長小,增值業務主動推銷性不足,利潤增長點小,個別銷售人員工作責任心和性不強,業務能力還有待提高。

          7、增值業務開展的不好,現在新車銷售利潤幾乎是負數,店內的增長利潤點一方面是精品和保險的拉動,另一方面是ssi和廠家政策的推動。銷售人員主動去推銷精品和保險的主動性不足,個人銷售顧問自己的腰包鼓起來但未想到公司的利益增添到化,這也是部分四s店存在的普遍現象,如何調動大家的主動性,如何提高大家的綜合素質,如何讓大家能與公司同呼吸,共命運。這些都是我在xx年工作中主抓的脈絡。要扭轉思想是一件很難的事情,要改變一個常態的現狀也需要循序漸進的過程。

          以上是我對我們4s店x月份的工作總結,大部分都是自己做不好的地方,不夠完善,也不夠成熟。我認為公司今后的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設時分不開的,提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境也是工作的關鍵。所以在以后,我會不斷完善公司的員工素質,再提高業績。

        銷售工作總結7

          在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,在這里我提前祝公司領導在新的一年中身體健康,萬事如意,事業蒸蒸日上。

          回顧這一年的工作歷程,20xx年6月我正式加入了xx公司科創,作為銷售部的一名員工,我深深感到xx公司之蓬勃發展的熱氣,xx公司人之拼搏的精神。

          我作為銷售部的一名普通員工,剛到大屏幕這行時,對大屏幕方面的知識不是很精通,對于新的環境、新的事物都比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的產品及其產品市場。作為銷售部的一員,我深深感覺到自己的重任,我們是公司的門面,是公司的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象。所以我更不能辜負領導的信任,努力提高自己的素質,高標準要求自己,并在高素質的基礎上努力加強自己的專業知識和專業技能。此外這一年中我還廣泛了解整個大屏幕市場的動態,努力使自己走在市場的前沿,經過這段時間的磨練,我已經成為一名合格的銷售人員,并且更加努力的做好自己的本職工作。

          忙忙碌碌的一年眼看就要過去了,又到了需要對自己的工作總結經驗教訓的時候了。

          一、回顧過去

          1、對所負責的銷售區域和銷售行業的拓展。

          以東北區域和交通行業為開拓市場,聯系了部分當地集成商和行

          業集成商,并初步建立了合作關系,東北地區出差與當地項目和集成商依次見面,給對方留下的良好印象。交通行業部分的集成商經過見面詳談較認可我們并實地使用我司產品進行了項目設備投標。

          2、注重品牌意識。

          一個公司的發展壯大,品牌力量起著非常大的推動作用,20xx年這段時間,我的很多客戶從陌生到了解,從了解到熟悉,并承認我司產品,就目前來說情況良好,至少xx公司這個品牌建立的較為成功。

          3、對客戶的追蹤及服務。

          對自己每一位客戶都精心呵護,用心服務。雖然我是20xx年6月正式入職,但是我相信這半年的耕種在肯定換來的是碩果累累,20xx年注定是我的一個豐收年、收割年。

          二、總結現在

          1、公司產品線的豐富。

          無論我們公司的主打產品是大屏幕還是視頻監控,或者是視頻會議,公司的產品線在日益豐富,所以要求我們要極大的、已最快速度熟悉新的產品,了解其所銷售的產品性能、質量、競爭力等等。我們不能出現老產品不熟悉,新產品有不敢推薦的現象。

          2、跟單工作的艱難。

          大屏幕行業也有特殊性,從設計者、使用者、采購者每個環節都需要我們去溝通,雖然跟單工作比較艱苦,但是我相信通過我們持之以恒的努力和我們產品的優秀質量,肯定可以完成我們的目標。

          其次公司所銷售的大屏幕生產周期有特殊性,有的時候客戶又著急訂貨,所以要求我們20xx年多做計劃,巧做溝通,更好的完成目標。

          三、展望未來

          20xx年對于我來說只是一個起點,我們在摸索和經歷中慢慢成長,而20xx年我相信我們每一項拓展工作都毀得到領導的大力支持。市場是殘酷的,20xx年必將是我更加矜矜業業工作的一年。俗話說生于憂患,死于安逸,如果20xx年注定是狂風驟雨,那么請它來的更猛烈些吧。

          我堅信20xx年是我的豐收年,必定換來的是沉甸甸的果實。我要為更好的銷售出我們公司的產品而不斷努力。

        銷售工作總結8

          做蔬菜銷售,不是我過去所想象的那樣。一旦真正做了蔬菜銷售,我才知道我喜歡吃的蔬菜,已經都變成了我需要推銷出去的產品,而如何才能夠推銷出去更多蔬菜,這與我熱不熱愛蔬菜已經是兩碼事了。將蔬菜推銷出去,需要的對蔬菜的認識以及商業的頭腦,缺了一項,這些蔬菜就都只能被我自己吃掉,不能將其分享給別人了。

          這是我做了整整兩年蔬菜銷售的工作總結,沒有對蔬菜的足夠認識,以及沒有靈活的商業頭腦,要想將那些第二天就會變得不再新鮮的蔬菜在最短的時間里銷售出去,那幾乎是不可能完成的任務了。在過去銷售蔬菜的過程中,我也浪費過許許多多的蔬菜,那些浪費掉的蔬菜不僅沒有被人好好的享用,也沒有為我帶來一些收益。那會兒的我,每天都是面對著這些蔬菜感傷,不知如何是好。

          是什么讓我改變了那樣的狀態呢?我認為還是對蔬菜的熱愛。我實在不忍心那些蔬菜就這么沒有被賣出去而浪費在籃筐里,我自己一個人的話又吃不了這么多蔬菜,最后我就想了一些辦法,通過一定量的送菜才帶動蔬菜的銷售。這一招在推出之后,立馬就將我那些過去經常被浪費掉的蔬菜都銷售了出去,甚至還有許多飯店發現了我這邊蔬菜的價廉物美而開始統一在我這里采購。個人或者小家庭購買蔬菜的力度是不怎么大的,但這些飯店購買蔬菜的力度,卻讓我看到了做蔬菜銷售的前途和希望了。

          在后期的蔬菜銷售過程中,我通過一些飯店購菜的師傅,又認識了另外一些飯店里負責購菜的師傅,雖然沒有讓他們所有人都走我這個渠道進行蔬菜的購買,但到底還是增加許多購菜的客戶,讓我的蔬菜供應,得到了平衡。

          回望這段時間的蔬菜銷售工作,本人的工作算是做得比較到位吧!既將我心愛的蔬菜們都分享了出去,也將我的銷售業績提升了上來。雖然在前期的工作中有過一些浪費,但后期的成績也算是將那些浪費彌補了上來吧!在未來的蔬菜銷售工作中,本人還將使用這一系列價廉物美的銷售原則去推動蔬菜的銷售,讓第二天就會不再新鮮的蔬菜在頭一天就裝進那些顧客的肚子里去!

        銷售工作總結9

          自己從20xx年1月開始從事,一個月來在石油事業部的帶領和下,加之同事的鼎力協助,自己立足本職工作,盡可能快熟悉銷售的工作流程,。整理公司客戶,盡快實現擁有客戶資源,F將一個月來從事銷售工作的心得和感受,并同2月工作如下:

          一、切實落實職責,認真履行本職工作。

          作為一名銷售業務員,自己的崗位職責是:

          1、千方百計完成區域銷售任務;

          2、努力完成銷售過程中客戶的各項要求;

          3、了解并嚴格產品的出庫手續;

          4、積極廣泛收集信息并及時整理上報領導;

          5、嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度;

          6、對工作具有較高的敬業和高度的主人翁感;

          7、完成領導交辦的其它工作。崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責要求自己的行為,一個月來,在業務工作中,首先自己能從產品知識入手,在公司的安排下,首先在生產車間,了解公司產品的工作原理和產品內部接線,車間實習結束以后的中,基本達到了公司所要求的實習目的。其次自己經常同其他同事勤溝通、勤,市場、存在問題及應對,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,確保完成任務。

          總之,通過一個月的作為業務員業務技能至關重要,是檢驗業務員工作得失的標準。由于自己剛開始業務知識欠缺、業務技能不高、跟客戶交流時候很緊張,產品性能描述不到位,語言組織混亂,有時說完上句就不知道下句該怎么樣表達,后領導鼓勵我勤給客戶打電話,并多和客戶交流就可盡量減少這樣的情況發生。。

          二、明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成。

          工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準。力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。例如:針對自己跟客戶交流的少,領導建議我每天給客戶打三十個電話,因為公司產品針對的用戶相對比較特殊,都是從網絡上找自己區域內客戶資料,我從網絡上將自己區域內的東營企業的黃頁打開,將電氣成套設備廠家的電話和聯系方式記下以后,逐一給打電話,產品資料。

          三、正確對待客戶咨詢并及時、妥善解決。

          銷售是一種長期循序漸進的工作,視客戶咨詢如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務執行,在接到客戶咨詢的問題自己不能解答時,首先應認真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾,其次應及時領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

          四、認真我廠產品及相關產品知識,依據客戶需求,為客戶制定相應的采購方案

          熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對廠生產的產品的用途、性能、參數。安裝基本能做到有問能答、必答,進入公司時,公司計劃安排我們去品質部門實習,進一步了解產品的工作原理。及安裝知識。

          五、產品市場分析

          山東東營區域雖然市場潛力巨大,公司產品應用場所相對特殊。加之,變頻器行業愈加激烈,要想在這樣的市場中立足,除了強有力的技術支持以外,給客戶相豐厚的利益空間是必不可少的。價格比同類進口低,性能比國產同類品牌優越。

          六、XX年2月區域工作

          總結一個月來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作和技巧上有待于向領導和同事學習,2月份自己計劃在上個月工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

          (一)、依據XX年公司掌握區域銷售情況和客戶資料,自己計劃將工作重點放在東營區域,一是主要把已經和公司建立關系的客戶作為重點,做好相關售后服務工作,積極協調溝通好客戶和公司的關系。二是通過自己的努力,盡快實現能夠擁有自己的客戶資源。

         。ǘ⑹熘惍a品的生產廠家,價格。做到知己知彼。遇到客戶咨詢相關問題,滿意答復。

         。ㄈ、自己在搞好業務的同時認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業的再發展奠定人力資源基礎。

         。ㄋ模、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在山東新區域開發市場,以擴大產品市場占有額

        銷售工作總結10

          20xx年我們柜組仔細學習銷售知識,加強自我修養的提升,真誠為客戶服務,開展滿意在京華,服務為客戶的拓客活動,想用戶之所想,努力為客戶打造良好的購物環境,做到進貨、貯備、銷售各環節的推進,嚴把質量關。

          努力做到無論用戶貨比多少家,我們京華服裝商店也能為客戶提供質優價廉的商品。在銷售過程中貫穿微笑服務,多和客戶交流,她們通過服裝銷售,與他人談話的之后變多了,增強了自信心,也進一步懂得了怎樣與客戶交談,推銷服裝的樣式、顏色、價格與客戶的還要適應,使客戶接受你的看法和建議。

        銷售工作總結11

          通過近一年的工作,是我對藥店的工作有更深的了解,看似簡單的工作,要做好他的確不容易。現在對近段時間的工作總結如下:

          一、要提升自己的銷售必須加強自己的專業水平

          這是我們作為營業員的必要條件,如果顧客進店以后找到自己,自己就必須以專業的知識給顧客解決問題。這是最重要的。相對價格的高低,品種的齊全來講,專業有效的推薦比什么都更能贏得顧客的好評。那么我們該如何來提升呢?那是我們平時積累的經驗和熟悉藥品的專業度。

          (1)我們零售藥店可以根據自身的實際情況,定期組織內部培訓,讓店長或其他優秀員工進行藥品推銷方面的經驗介紹,把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時記下來并加以總結,把這些資源共享,讓每個員工在給顧客推薦藥品時更有自信、更專業,由此增加顧客對我們的信任感。

          (2)我們一定要站在顧客的位置多替他們著想,老客戶一般都有長期服藥的記錄,對藥品的價格比較敏感,來到我們這里一定要首先是讓他們有效,其次才是謀求利潤,給他們一種安全感,不要讓他們有受欺騙的感覺,讓我們的藥店成為他們的家庭藥箱,看似在無利經營,實則賺了信任,賺了口碑,"欲擒故縱"方能獲得長遠利益。

          (3)我們零售藥店可以給老顧客免費辦理會員卡,只要他們拿著這張卡到我們的藥店買藥或其他東西,都可以享受折扣優惠(特別是敏感藥品)。這樣一來,我們基本上就擁有了一部分固定客源,從而可以有機會逐步樹立企業的良好口碑。

          二、客戶反映較多的情況

          對于我們銷售型的藥房來說,質量和服務就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業的發展壯大就是紙上談兵。

          (1)質量狀況:質量不穩定,退、換貨情況較多。如發生質量問題接二連三,顧客怨聲載道。

          (2)報價問題:因公司內部價格體系不完整,不同顧客的等級無法體現,老顧客、大顧客體會不到公司的照顧與優惠。等等都是問題。

          三、思路決定出路

          思想決定行動,正確的銷售策略指導下才能產生正確的銷售手段,完成既定目標。銷售策略不是一成不變的,在執行一定時間后,可以檢查是否達到了預期目的,方向是否正確,可以做階段性的調整,強化服務理念,服務思想深入我們每一位心中。

          四、中藥問題存在的很多不完整的也不健全的體系

          在每個藥房來說中藥可謂是一個很重要的不可缺少的一部分。既然重要那么我們就更應該注重,要銷售好中藥就必須去了解它熟悉它愛護它,我們存在的問題就是沒有愛護,注重,導致他的質量上有太大的不合格如:生蟲,潮濕,霉變串柜等諸多問題,還有很多名貴藥材的生產廠家不健全導致了顧客不信任而造成的銷量的直線下降,我們以前的很多名貴藥材的老客戶現在完全都沒有回頭的了所以對中藥的損失是很大的。其次由于我們的專業知識欠缺和經驗的很多不足的地方而讓我們的顧客還不滿意,所以我們自身問題才是最主要的不足。所以以后我們應該從我們的品牌,質量服務,這些方面來贏得顧客的好評做到讓顧客買我們的藥感覺到放心,安全。盡量從服務上來提升我們的信譽。

          成功好比一張梯子,"機會"是梯子兩側的長柱,"能力"是插在兩個長柱之間的橫木。只有長柱沒有橫木,梯子沒有用處,一旦你產生了一個簡單的堅定的想法,只要你不停地重復它,終會使之成為現實。提練、堅持、重復,這是你成功的法寶;持之以恒,最終會達到臨界值。

        銷售工作總結12

        各位領導、同事們:

          大家好,20xx年馬上就要過去了,回顧一年來的工作,有辛苦也有成績,為了更好的開展明年的工作,特對20xx年工作做出總結,總結經驗,和不足,爭取明年在發揚20xx年的優點的同時,改正不足,在新的一年中取得更大的成績。

          今年的冬天依舊寒冷,但是我們銷售團隊的熱情也是無比高漲,20xx年的銷售情況銷售部主要來源有中高低檔白酒,今年主要目標;企事業單位,縣城,鄉、酒店、市場,針對各類用戶主要做的工作有

          1、建立完善的銷售檔

          2、定期進行售后跟蹤,搶占高中低檔白酒市場,爭取獲得更大的利潤

          3、這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。完成了20xx年銷售計劃完成,,20xx年同20xx年銷售有所增長的情況我依然出色地完成了計劃。

          給公司提供的建議

          1、堅持不收不合格的包裝,來影響我們的形象

          2、車間部門要驗收每一道質量關,不要讓不合格的產品走出公司,要讓客戶對我們的產品越來越有信心

          3、要利用各種手段、媒體,把酒的價格發布下去,從領導到每一位同事貫徹執行,保持不串貨、不低價。公司的各部門應該互相協作,按時按量完成領導交給我們的各項任務努力突破新的臺階。

          今后我一定不會辜負各位領導和各位同事對我的支持,一定會做到以下兩點

          1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當一名優秀業務員

          2、努力學習,提高素質,提高工作能力,和業務水平,共同把皖蜀春打造權威性的白酒企業而努力。以上是我的工作總結,我會努力完成公司給我的任務,請各位領導和同事進行監督!

        銷售工作總結13

          時間是讓人猝不及防的東西,一轉眼一年的時間飛快就過去了,而我也在那里工作了一年了。在這一年里我也是吃了一些苦頭,也有很多值得高興的事。下頭就這一年的工作做一個總結:

          一、思想上

          在這一年里我一向聽從領導的指揮,并且完美的完成了領導布置下來的每一個任務。從入職以來也一向沒有過任何違反公司規章制度的行為,一向把領導對我的那些勸誡銘記于心,并時刻提醒自己應當怎樣樣做一個優秀的員工。與此同時并沒有忘記自己作為一名銷售的本職工作,盡忠盡職的站立在自己的崗位上,以飽滿的狀態和熱情的服務對待每一個來到我們公司的顧客,爭取讓顧客有一種到家一樣的舒適感。在工作之余也沒有停止自己在對加強自己方面的鍛煉,在知識上我不僅僅閱讀那些專業知識的書籍,也會閱讀一些國內外的名著增強自己的底蘊。在身體上我每一天都沒有停止過鍛煉,在早上會特意早起去晨跑,晚上也會在吃完晚飯之后散會步,在跑,當然會有一些專業的器材鍛煉。這么做的好處不僅僅是提升了自己也是夠能夠讓客戶見到你的第一眼能夠記住你,并且對你產生好感。當然這種好感并不是狹義的,而是人對于完美事物的欣賞,讀書能夠增加我自身的文化底蘊,腹有詩書氣自華是有道理的,讀過書的和沒讀過的相差甚遠。而鍛煉能夠增強我的身體,提升自己的氣質,讓別人看見會覺得更健康,更陽光。這樣的人總是會比衣著邋遢,出口成臟的人更讓人喜歡吧。

          二、工作上

          在工作上我也一向是矜矜業業的,從未有過任何的失職,一向把這項工作當成終生事業來完成。從未有過任何怨言,并且在遇到失敗之后我并不會被打敗,我會提起更加濃厚的興趣來完成這件事情。當然也有過迷茫和無助的時候,可是在經理的幫忙下我走過了一個又一個的難關,同事們也都會在我需要的時候伸出援手幫忙我,這些也都讓我很是感動。

          在今年我收獲的不單單是事業上的提高,更是收獲到了很久都沒有體驗過的友情。這是我在工作之后就很少遇到的,大家都是戴著面具做人做事,此刻的感覺讓我很喜歡。在即將到來的新的一年里,我必須會更加努力的工作,也會主動幫忙其他的同事,大家共同提高,也期望公司也能夠越來越好。

        銷售工作總結14

          加入XXX公司也有三個月時間了,回想起來時間過得還挺快的,從XXX來到XXXX雖聽起來區別不大,但從公司的運作模式和工作崗位截然不同。剛來的一個月都感覺自己沒有進入狀態,不知道要做什么該怎么做,在幾位同事的幫助下和區域經理的輔導下這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作geng環境與工作模式,后面的工作時間里我每天都過得很充實越來越有干勁,從和區域經理一起拜訪客戶和客戶交談到在公司學習做報價和項目方案書陸續不斷,在銷售部各位領導及同事的支持幫助下我不斷加強工作能力,為以后的工作打下了基礎,現將我的一些銷售心得與工作情況總結如下:

          銷售心得:

          1、了解客戶需要什么,有什么特殊的要求,鍋爐用在什么行業上,了解客戶對鍋爐知識了解多少。不要輕易反駁客戶,先聽客戶的需求就算有意見也要委婉的反駁,對客戶予以肯定態度學會贊美客戶。

          2、向客戶請教,虛心聽取客戶的反饋意見和使用心得,為以后的產品優化做基礎。

          3、熟悉自己的產品,揚長避短。

          做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產品非常熟悉了解,了解自己產品的優點與缺點,適合哪些行業,客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產品的專業性,才能迎得客戶的關注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。用我們的優勢戰勝客戶的劣勢,比如我們設備在節能,熱效率,受熱面積與運行穩定方面就略勝同行,這就是我們的優勢所在,在與客戶介紹產品時盡量多介紹自家產品的優勢。缺點方面盡量少提,但是設備本身存在的缺點與不足,也就是該設備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當的向客戶說清楚,畢竟沒有十全十美的東西?傉f自己的產品有多好,別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導客戶去分析判斷,建議客戶通過實地考察。

          4、要自信;與客戶交談時注意語氣,語速。要站在客戶的角度提問題,取得客戶信任,要從朋友做起,學會感情投資。

          5、應變能力要強,反映要敏捷。相互信任,銷售產品先要銷售自己,認同產品,先人品后產品。

          6、注意儀表儀態禮貌待人,文明用語心態平衡,不要急于求成不在客戶面前詆毀同行揭同行的短。

          工作總結:

          一、認真學習,努力提高

          因為以前所從事的崗位與現工作不是很對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學習行業的相關知識,及銷售人員的相關知識,才能在時代的不斷發展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學習。

          二、腳踏實地,努力工作我深知鍋爐銷售是一個比較繁雜的工作。作為銷售員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面。要做一名合格的鍋爐營銷員,首先要熟悉業務知識,進入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事。

          三、存在問題

          通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、由于以前沒有做過銷售工作害怕去和客戶溝通,在以后的工作中要積極大膽的和客戶交談。二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強自己的處事能力總之,在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,收獲非常大,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。

        銷售工作總結15

          白駒過隙,轉眼我在x公司已經工作快半年了,自x年x月x日到崗,至今x月有余,在這x個月里,我體會到了完全不同于學校的生活氛圍,這對于剛入職場的我來說,某種意義上來說也是一大挑戰。回望x年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。

          自公司成立到現今已經x年了,我很榮幸能在剛踏入社會時加入這個團隊,跟大家一起慢慢成長。自x年以來,公司的隊伍在慢慢壯大,引進了專業人才,專業水平得到了很大的提高,團隊建設正在逐步走向規范,各部門職能作用也在逐漸明確化。

          年度主要工作事項及成果梳理回顧這_年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過x年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將x年來的工作事項總結如下:

          1、維護銷售臺賬及整套銷售報表,及時更新銷售數據,定時上報有關銷售報表。

          2、銷售數據統計,定期制作各期銷售報表,如日報、周報、月報等。

          3、維護銷售臺賬和日期銷控表,定期做本項目傭金結算。

          4、行政助理休假時做好案場日常行政事務,如物料、考勤等,以及及時和開發商溝通銷售流程方面的工作。

          5、就特殊優惠、房源等信息及時跟甲方負責人溝通并確保規定時間內取得結果。

          6、負責督促置業顧問認購之后其他后續手續的辦理,確保現場銷售程序順利進行。

          未達目標的工作分析上述工作事項,在剛接手工作的時候,由于業務不熟練,工作中出現過一些紕漏,給領導和其他同事造成了一些不便,對此本人深感慚愧。之后在各位領導和同事的幫助指導下,加強自己的業務操作能力,逐漸能獨立完成工作,到現在已可以做到按照公司的規定嚴格要求自己,能較好的完成本職工作。但是還是有一些做的不太到位的地方,在這_個月期間,我在工作中還有一些不足之處有待改進:

          首先,做事還是不夠細心,導致工作中犯了一些本不該出現的失誤,這一點在之后的工作中我一定會盡量避免。

          其次,在與開發商接洽時,要注意溝通方式,盡量做到雙贏。

          再次,在工作中,要不焦躁,腳踏實地,面對繁雜的工作時,盡量做到有條有理,主次分明。在今后的工作中,我一定注意以上所述的不足之處,完善自己在工作中的缺陷,盡快在自己的崗位上能夠游刃有余。

          x年工作改進措施

          針對x年度工作中的不足,根據本職工作的性質,現對自己提出以下改進措施,希望在新的一年里,能在本職工作上有更大的突破,為公司的長遠發展盡一份綿薄之力。

          1、業務體行政助理的工作要求細心、有條理,在x年里,我一定要進一步改進工作方式,遇到工作不急躁,確保從自己手里出的每一個表格都完美無缺。

          2、注重自己的工作方式,整合人際關系。在執行現場制度的時候,公私分明,責任到人。

          3、加強自己在辦公自動化方面的操作能力,提高工作效率。

          4、進一步改進工作方式,避免重復性工作。

          工作感悟近半年的工作經歷,已經開始改變當初學生時代的我,生活習慣、思維方式等各方面都有所改變,期間我個人也是收獲頗豐,工作中,最重要的就是效率二字,在效率的基礎上講求質量。在銷售一線,最忌諱的就是拖沓,一個人的工作沒有完成,就會導致后續的工作無法進行。

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