銀行合規部工作總結
總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,我想我們需要寫一份總結了吧?偨Y一般是怎么寫的呢?下面是小編收集整理的銀行合規部工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
銀行合規部工作總結1
自從開展合規文化建設大討論活動以來,我認真學習了相關篇目,我深刻的認識到,合規文化教育活動是在特定的歷史時期形成具有中國銀行金融特點的教育方式及與之相適應的治理制度和組織形式,是中國銀行信仰和借鑒巴塞爾銀行監管委員會的治理經驗方式并付諸實踐的價值觀念,集中體現了中國銀行員工的價值準則、經營觀念、行為規范、共同信念及創造力、凝聚力、戰斗力,是推動中國銀行改革與發展的堅強政治保證和組織保證。下面,就這次學習的收獲,我談點我的見解:
一、加強合規文化教育,是提高經營治理水平的需要。
開展合規文化教育強化學習提高熟悉樹立企業良好形象。我深刻的認識到加強合規文化教育,是提高經營治理水平的需要。開展合規文化教育活動對規范操作行為,遏制違法違紀和防范案件發生具有積極的深遠的意義。一方面,要統一各級領導對加強合規文化教育的熟悉,使之成為企業合規文化建設的倡導者,策劃者、推動者。
當今社會是一個知識經濟社會,各種新事物不斷涌現,新業務、新知識更是層出不窮。形勢的發展要求我們不斷加強學習,全面系統地學習政治理論、金融業務、法律法規等各方面的知識,不斷更新知識結構,努力提高綜合素質,更好地適應全行業務提速發展的需要。認真履行崗位職責,要注重加強對政治理論、經濟金融、法律法規等方方面面知識的學習,不斷提高自身的綜合素質,增強明辯事非和拒腐防變的能力,做到在大是大非面前立場堅定、頭腦清醒。同時,要進一步端正經營指導思想,增強依法合規審慎經營意識,把我行各項經營活動引向正確軌道,推進各項業務健康有效發展。
要在我系統內部大興求真務實之風,形成講實話,報實情,出實招,辦實事,務實效的經營作風,營造良好的經營環境,提升治理水平,嚴明紀律,嚴格責任,狠抓落實,嚴格控制各類道德風險、經營風險和治理風險,維護和提升我行形象。一方面,要提高全體員工對加強合規文化教育的熟悉,員工是合規文化建設的主體,又是合規文化的實踐者和創造者,沒有廣大員工的積極參與,就不可能建設好優良的合規文化企業,更談不上讓員工遵紀守法。要集中時間、集中精力做好財會人員的培訓、考核,業務培訓力求達到綜合性、系統性、專業性、實用性、提升性,力求使員工隊伍的綜合素質在原有基礎上再上一個等級。通過系列活動,使全體員工正確把握合規文化建設的真正科學內涵,自覺地融入到的合規文化建設中去,增強內控治理意識,狠抓基礎治理,促進依法合規經營。
二、加強合規文化教育,是建立長效發展機制的需要。
合規文化教育建設是一項工程浩大的系統性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發展目標,在一個時期內要有一定的規劃目標,最終建立適應長遠發展的機制。從我行來看,他應該包括精神文化、價值觀念、目標、制度、環境、形象、禮儀、標識等內容,形成有自已特色的文化經營理念。首先要采取走出去、請進來等形式,通過學習、交流、研討使全體員工熟悉到郵政銀行應如何發展,員工在自已的崗位上應如何做好自已的工作,與別的員工相比差別有多大,應如何改進;在郵政儲蓄這個大家庭中自已是什么角色,自已出了多少力,對郵政儲蓄的改革與發展有何建設性意見。
要通過談熟悉,談個人的人生觀、世界觀、價值觀,以此建立我行的合規文化,進而提高農行的凝聚力、戰斗力。其次要與案件專項治理和正在開展的治理商業賄賂專項工作結合起來,要統籌兼顧,合理安排,加強對易發不正當交易行為和商業賄賂的業務環節的分析研究,突出重點,有的放矢地開展專項治理,果斷糾正經營活動中違反商業道德和市場規則,影響公平競爭的不正當行為,依法查處商業賄賂案件。要通過開展教育活動,鼓勵員工檢舉違紀違法的人和事,提供案件線索,推動案件專項工作深入開展,提高企業合規文化。
最后要結合工作實際,認真開展規范化服務,按照總行各項規章規定中的條款,對一些細節問題、難點問題要進行專項學習。對當前的業務經營和柜臺服務形勢,認真總結和細分客戶群體和業務需要,整合有限資源,對存在較大矛盾和服務困難的服務焦點要集思廣益,打開思路,不斷創新服務方式,以最大的限度滿足客戶需要,提升企業合規文化精華。
銀行合規部工作總結2
最近我通過認真學習文件,進一步認識到依法合規操作的重要性和緊迫性,深刻認識到違規操作,案件高發的危害性。作為一名前臺柜員,我深知合規操作是基本原則。
一、提高思想素質,增強依法合規操作的理念。
我平時加強自身對法律法規、規章制度學習,提高風險防范意識,這是從源頭上杜絕違規違章行為的重要手段。銀行本身就是高風險行業,必須把風險防范放在第一位。每天從自己的崗位做起,自覺遵守各項規章制度,自覺抵制各種違紀、違規、違章行為,要根除以信任代替管理,以習慣代替制度,以情面代替紀律,珍惜自己的職業生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強風險防范意識和自我保護意識,提高規范操作,從源頭上預防案件的發生。
二、堅決執行各項規章制度,從自身做起,增強規章制度的執行。
我認為作為銀行服務窗口的員工應從我做起,一點一滴,合規操作。在一個風險無時不在的行業中,沒有規矩不成方圓。作為前臺員工我會堅守規章制度,熟悉各項業務流程,做到防范風險,人人有責,合規操作,從我做起。工作處處有風險,慎重認真最重要。作為一名前臺員工,我深深的感受到合規操作的重要性,我們一定要在自己的職責與權限范圍內辦理每一筆業務。
作為服務窗口的一名員工,我在認真做好每一件事,慎重對待每一筆業務的同時,也會牢記“客戶至上”、“以客戶為中心”的宗旨,嚴格按照規范化服務標準來接待每一位客戶,比如在實際工作中,我們經常會遇到開戶資料不全的客戶要求開戶,不能支取現金的客戶想違規提現,票據要素不全的要辦理結算等現象,但作為前臺人員,我們要提供服務也要堅持原則,這就需要提高與客戶溝通的技巧,在客戶的要求不符合規章制度的時候,我們不能只是簡單生硬地說“不”,而是要用良好的態度向客戶解釋不能辦理的原因,在防范風險的同時依然提供了優質服務。
總之,我們銀行的服務工作必須要要堅持執行各項規章制度,防范風險,保證資金安全。從自身做起,合規經營、合規操作、規范管理,優質服務,把我們各項工作做好。
銀行合規部工作總結3
自從20xx年參加郵政工作以來,先后從事過柜員、合規經理等工作,每個工作都給了我不同的鍛煉和經驗,在領導的言傳身教、關心培養下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強思想政治學習,對工作精益求精,個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎,現將工作學習情況總結如下:
一、政治思想方面
認真加強思想政治學習,不斷提高自己的政治理論水平。始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入領會中央和省市的一系列重大方針、政策。樹立健康、陽光的世界觀、人生觀和價值觀,加強與工作領域相關的專業知識的學習,使思想認識和自身素質都有了新的提高,能夠熟練掌握各項日常業務和熟練處理各方面的關系,也積累了一定的社會經驗和工作經驗。
二、學習方面
通過自身鉆研業務和實際工作,考取銀行業的各種資格認證,銀行從業人員資格證、證券從業資格證、保險代理從業人員資格證、反假貨幣資格上崗證、合規經理資格證等使我掌握了風險合規涉及的業務知識、工作流程和工作方法,能夠熟練應對工作中的各項任務和突發事件。并根據日新月異的形勢發展變化,注重學習新業務知識,努力適應新變化、新任務對本職工作的要求,不斷拓展知識視野。
三、工作方面
多年的工作經歷,使我熟知各項業務操作和管理辦法,具有較強的操作和管理能力,同時在工作中,我總是兢兢業業、勤勤懇懇的在平凡的崗位上把工作做好。合規管理是商業銀行一項核心的風險管理活動,合規既是一種行為規范,更是一種文化,構建良好的銀行合規文化,有利于銀行本身的良性發展,有利于整個金融市場的穩健運行,有利于構建和諧的金融秩序。作為合規經理,我每天都按照合規經理日常工作日志的相關流程規定開展工作,嚴格執行內控制度,防范風險發生,保證資金安全,在做好內控工作的前提下,協調網點拓展各項金融業務,積極完成上級交待辦理的各項事情。
四、生活方面
我時刻提醒自己,要不斷加強自身思想道德的修養和人格品質的鍛煉,增強奉獻意識,把清正廉潔作為人格修養的重點。不受社會上一些不良風氣的影響,從一點一滴的小事做起,生活中勤儉節樸,寬以待人;工作中嚴以律己,忠于職守,防微杜漸。
五、存在的問題及改進
雖然我在領導和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,業務知識不夠全面,工作方式不夠成熟。在今后的工作中,我將加以改進,不斷完善自己,克服自身存在的不足之處,不斷調整自己的思維方式和工作方法。
銀行合規部工作總結4
合規經營是銀行穩健運行的內在要求,是每一個員工必須履行的職責,同時也是保障我們自己切身利益的有力武器。通過全行展開的內控制度學習,使我對合規有了更加深刻的認識。作為建行的一名新員工,我深刻體會到合規意義重大,F在就這次學習談談自己的體會:
一、對合規經營的認識理解
1、合規經營是防范商業銀行操作風險的需要。合規經營是規范操作行為,遏制違規違紀問題和防范案件發生,全面防范風險,提升經營管理水平的需要,能為銀行創造價值,而且有效的合規經營能將合規風險消除于無形。
2、合規經營是完善商業銀行制度體系的需要。銀行賴以生存的質量效益源于依法合規經營,源于產生質量和效益的每一個環節,源于每一個崗位的每一位員工。銀行的發展一定要以合法、合規經營為前提,才能從源頭上預防風險。
3、合規經營是銀行實現發展目標的重要保證。合規經營就是為業務保駕護航的,是為了更好地促進業務發展服務的。在發展、開拓業務和同業競爭中,只有緊緊遵循合規經營的理念,提高管理的質量,才能保證銀行業務的經久不衰。
二、對今后在工作中加強合規意識的要求
加強合規操作意識并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總覺得有些規章制度在束縛著業務的辦理,在制約著業務發展。細細想來,其實不然,各項規章制度的建立,不是憑空想象出來產物,而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的,只有按照各項規章制度辦事,我們才有保護自己和廣大客戶的權益的能力。思想教育要到位就是讓每個業務操作環節中真正營造“依法合規,開拓創新”的良好氛圍,促使我們在開展經營管理工作時能夠自覺遵循法律、規則和標準。每位員工首先要強化按規章制度辦事的觀念,不再是憑“經驗”操作。其次,要樹立制度面前人人平等的信念,不再是惟命是從。再者,要樹立內部控制人人有責,從我做起的思想,不再是事不關己,高高掛起。
合規操作到位。合規不是一日之功,違規卻可能是一念之差。所以一是管好自己。堅持按照操作規程處理每一筆業務,把習慣性的合規操作工作嵌入各項業務活動之中,讓合規的習慣動作成為習慣的合規操作。
在工作中善于及時提出對異常業務處理的疑問,對自己經手的復核和授權業務警惕性負責并追問到底。堅持規范流程,流程制是解決合規經營、防范資金風險的最有效方法,實踐證明,人制代替流程制往往隱藏著較大的道德風險隱患,流程制的監督保障更能夠為穩健經營提供強有力的督查制約。
通過認真學習《員工從業禁止若干規定》和《柜面業務操作禁止性規定》,增強了本人遵紀守法的自覺性,激發了遵紀守法的熱情,提高了工作中的自律意識。我們廣大職工在日常的工作中要“抓整改、強內控、零違規”,自發地以“自重、自省、自警、自勵”的標準嚴格要求自己,并做到遵紀守法,嚴以律己,盡職盡責,恪守職業道德,爭做遵規守紀的建行人,為實現建行持續穩健經營、快速發展的既定目標貢獻力量。
銀行合規部工作總結5
20xx年,在行領導的重視和支持下,風險合規部全面貫徹落實董事會下達的各項經營管理指標和可持續發展的指導意見,緊密圍繞“加強合規建設,提升管控能力”這一目標,通過日常合規工作,全面建立有效的合規風險管理機制,堅持檢查、督促與日常監控并重的“三位一體”合規工作長效機制,切實加強合規風險管理,推動合規文化建設,保障全行依法、合規、穩健經營。經過全體員工的共同努力,充分發揚團隊精神,客服各種歷史遺留問題,“疾風知勁草”,丹徒蒙銀村鎮銀行帶著使命,堅定的負重前行。
一、20xx年主要工作完成情況
。ㄒ唬l塊結合,建立健全合規管理組織體系
有效的合規風險管理架構是合規風險管理的基礎,建立健全的合規風險管理組織體系是合規風險管理的首要任務。為理順和加強合規風險管理,重新修訂了合規管理崗位責任制,增強了合規管理透明度,有利于及早發現潛在的違規事件,使合規風險管理滲透到了每個業務管理環節,建立了縱橫貫通的合規風險管理組織網絡和體系結構,從而更好的支持、協助高管層做好合規管理工作,為本行合規風險防范發揮積極有效的作用,為各項業務的合規開展奠定了堅實基礎。
。ǘ┩晟茩C制,建立合規風險識別和報告管理流程
一是開展各業務部門和網點的風險報告分析會,對存在的合規風險進行原因分析,提出整改措施,及時了解各業務條線和基層營業機構在制度建設、合規培訓、責任追究等方面的合規風險控制情況,尤其是全面掌握合規風險管理中存在的問題以及對存在問題的整改落實情況,并根據有關規定,對有關責任人員進行責任追究,從而真正建立起自查、整改、處罰等較為完整的合規風險自查自糾體系。
二是制定合規議事制度,成立風險委員會、財務委員會、審貸委員會,進一步規范了風險合規領域的管控,使本行合規風險管理趨于完善,為合規風險實施精細化管理,創建合規文化提供有力制度保障。
三是建立合規檢查信息臺賬。把控原則性的問題,及時把握苗頭性、傾向性的問題,做到未雨綢繆。并將每次自查、排查中的問題歸類管理,屢查屢犯將視問題的輕重對業務經辦人及負責人進行工資績效考評,獎優罰劣,以優化檢查效果,保證檢查頻率和范圍,把隱患消滅在萌芽狀態,防止轉向重大差錯,并逐步成為合規風險管理的長效機制。
。ㄈ┤珕T參與,倡導和培育良好的合規文化
一是全員逐級簽訂《堅持依法合規經營、杜絕屢查屢犯行為承諾書》、《堅持依法打擊黃賭毒和黑惡勢力承諾書》。
二是各部門定期按照內部管理制度和崗位職責進行自查自糾,對薄弱環節進行培訓和輔導,常年持續性的進行普法合規宣導,培育員工的合規意思,建立本行的合規文化。
。ㄋ模┿”M職守,切實做好日常合規管理工作
一是梳理行內規章制度。規章制度是全行經營管理活動指南和操作行為規范,為了便于各級管理人員查閱、學習、貫徹、執行,提高堅持制度、按章辦事的自覺性和有效性,風險合規部對現有的各類內部制度進行了一次全面疏理。按董監事會、綜合管理、人事教育、授信業務、會計結算財務、資金業務、風險合規、科技信息等八大類規章制度,并整理成冊。通過對規章制度的系統梳理和匯編,以進一步規范業務經營管理,發揮制度在提升合規管理中應有的作用,形成規范自律的長效機制。
二是制定《票據業務操作手冊》,該手冊共分銀行承兌匯票業務、商業匯票貼現業務和商業匯票轉貼現業務三個部分,不僅詳細規定了每項業務的操作流程,并附有相應的流程圖,而且還對每項業務中的關鍵風險點作了必要提示,能夠對票據業務的實務操作起到很好的指導作用,從而進一步規范票據業務操作流程、促進票據業務的穩健發展。
三是修改信貸合同文本。隨著《民法通則》、《物權法》以及有關司法解釋的頒布實施,我行原來信貸合同文本中的一些條款已經不符合法律規定,需要根據新的法律法規作出修改和完善。為了及時防范可能發生的法律風險,風險合規部對我行使用的信貸合同文本進行了修訂,共修訂《個人購房合同/擔保合同》、《個人借款合同》、《小微企業借款合同》、《個人聯保借款合同》、《抵押合同》、《最高額抵押合同》、《連帶責任保證合同》、《最高額保證合同》、《個人定期存單質押合同》、《股權質押合同》、《最高額質押合同》等11個品種,新合同文本預計將于20xx年初投入使用,并制定《合同填寫規范和風險點》,規避填制合同過程已發生的法律風險。
四是開展合規檢查。為貫徹落實鎮江銀保監分局關于《中國銀保監會鎮江監管分局關于開展銀行保險機構風險防控“大排查、大處置、大提升”行動的通知》要求,丹徒蒙銀村鎮銀行于9月10日組織召開風險防控“大排查、大處置、大提升”工作會議,會議既是對丹徒蒙銀村鎮銀行合規與案防工作的總結,又是深入推進全行合規工作的再動員、再部署和再促進。全行班子成員、部門負責人參加了本次會議。隨后,行里召開黨員干部會議,對排查行動起到了表率作用。
五是做好日常合規咨詢工作。積極要求各部門向風險合規部門提出合規咨詢和建議,合規部門根據自身的責任和義務為業務部門和員工提出的合規咨詢和建議,認真、耐心的積極解答,并提供合規和法律指導與幫助,避免了合規風險,為銀行新業務和產品創新提供必要的合規評估和支持。
。ㄎ澹┮员拘欣娉霭l,從源頭上規范業務行為,控制法律風險;直接參與不良資產清收,化解法律風險,為本行業務經營行為提供法律保障。
積極介入全行不良貸款的清收或轉化工作。在長達兩年的時間里由于受政策因素的制約清收工作步履為艱。在董事長統一指揮下風險合規部配合業務發展部采取積極主動的清收措施。風險合規部克服訴訟代理工作任務重、時間緊,人手少的困難,完成了18戶案件的訴訟審批手續以及訴前的論證、訴訟資料的收集整理等工作。如“趙旭所事件”、“吳祥夫婦事件”、“鎮江大酒店關聯貸款事件”由于涉及面廣,關聯關系復雜,是今年我行不良貸款處置重點。目前以上相關企業的訴訟資料已提前準備就緒,根據事態進展情況及時提起訴訟。
以上是20xx年風險合規部在合規管理方面的主要情況以及本行目前在合規管理方面所做的重要工作。我部將繼續努力,不斷提升合規管理水平,保證本行各項業務持續、健康、協調發展。
二、存在的主要問題
。ㄒ唬┙⒘己玫暮弦幬幕沃氐肋h
近年來在全行牢固樹立合規創造價值和合規人人有責的合規理念,提高全體員工誠信意識與主動合規的直覺性收效顯著,但合規文化建設在我行還處在起步階段,在業務運行過程中員工的合規理念和風險意識不夠深刻牢固,違規事項仍有發生,情面大于制度、習慣代替制度、信任代替管理等不良行為不同程度存在,制度執行力不強或執行存在偏差現象依然需要重視。
。ǘ┖弦庯L險管理機制需進一步完善
我行風險合規部成立較晚,人員配備不全,管理上還存在盲點,“形似而神不至”的現象較為普遍。未能真正履行合規管理職責,缺乏責任心;檢查、督導不到位,發現問題做不到及時報告,影響了合規管理工作的客觀性和真實性。
。ㄈ┖弦幑芾硭接写M一步提高
合規風險管理缺乏科技支撐。當前本行合規風險管理技術與手段比較單一有限,難以適應新形勢的要求,不能有效識別和評估新業務拓展、新客戶關系建立以及客戶關系的性質發生重大變化等所產生的合規風險,對合規風險進行動態、持續的識別、計量、評估和管理的能力較薄弱,不能隨時發現和提示風險點。雖參與改進、優化業務流程和新產品論證,但其技術和手段不能適應業務發展日益多樣化、復雜化的需要,對新產品和新業務的開發不能提供有效的合規性測試。
三、20小學年工作思路
(一)倡導和培育良好的合規文化,加快合規文化建設進程。
在20xx年合規風險管理機制建設的基礎上,20xx年我部將進一步提高合規風險管理的有效性,扎實推進合規文化建設和完善。
一是通過合規文化活動平臺,全員參與,傳導合規知識,增強全員合規經營意識,營造良好的合規文化氛圍;
二是與各部門、網點第一負責人簽署合規經營承諾書,從高層至普通員工每人承諾遵循各項合規工作要求并接受全員監督,以合規行動兌現合規承諾,使全行員工進一步樹立合規經營意識,表明嚴格遵守國家法律法規,合法守規經營的態度和決心。
。ǘ┩晟坪弦幑芾頇C制,制定完善的合規風險管理流程和規章制度。
從流程管理、崗責體系、績效管理等方面入手,探索合規管理新途徑,有效發揮合規風險管理崗位的監督職能,讓其承擔起平行制約和行為監督的責任,協調和處理好業務發展和合規風險管控之間的關系,使合規風險管理涵蓋各業務領域,實現對風險的及時監控。進一步優化合規風險管理流程,實現合規風險管理與業務管理的平行作業,提高合規風險管理的效率。
。ㄈ┙乐斠幏兜闹贫润w系,引導合規風險管理工作的有序開展。
一是結合全行各項制度的推廣應用,對現有制度繼續進行清理,制訂統一的《業務操作指南》;
二是從制度審查把關,要求業務部門在出臺和修改制度前充分調研,廣泛聽取意見,各部門要及時反映執行制度的情況,實現上下聯動,避免制度因脫離實際情況而朝令夕改,維護制度的權威性和嚴肅性;
三是及時進行管理制度的梳理歸納,對全行歷年來的規章制度進行后評估。把各類基本制度、管理辦法、實施細則、操作規程的健全性、有效性和貫徹落實情況作為監督、檢查和評價的重要內容,從強化流程控制入手,對風險控制點和關鍵環節進行重點評估,及時發現并彌補制度設計和執行上的缺陷,不斷完善和改進制度體系。
四是完善信貸格式合同文本。在20xx年修改的信貸格式合同文本初稿的基礎上,集思廣益,廣泛征求各業務條線意見,在充分論證的基礎上,編制《信貸格式合同匯編》。
。ㄋ模└鶕C合業務核心系統升級換代后有關業務處理流程的變化,全面推進流程的合規建設。
一是按照合規管理和新系統的要求,配合科技和前臺業務部門為新核心系統提供必要的合規測試、審核和支持;
二是以綜合業務核心系統升級換代為契機,推動信貸管理、事后監督、風險預警等外圍風險管理系統改造,規范業務處理、風險流程控制,提高合規風險管理技控手段,提升合規風險管理科技含量;
三是制訂操作流程業務標準、業務辦法、業務流程,規范各項業務操作,防范和控制業務操作風險。
。ㄎ澹⿲⒑弦幖{入績效考核范圍,通過激勵約束機制,體現對合規價值的鼓勵和重視,將合規風險管理能力作為考核評價各部門、網點負責人的重要內容。
。┙ㄔO高素質的員工隊伍,奠定實施合規風險管理的人力資源基礎。
加快合規風險管理人才的培育,對合規風險管理人員進行持續有效的差別化培訓,建立高素質復合型的合規風險管理隊伍,以加強對金融交叉產品和衍生產品的風險識別、度量和控制,使整個合規風險管理隊伍在風險管理知識和能力上時刻保持先進性和實用性。
銀行合規部工作總結6
工作實習的這三個月以來,我結合我銀行的金融業務特點,著重在相關的信貸業務品種的流程跟制度上加強學習。雖然我只是個內控合規部的實習生,但我依舊對銀行的所有業務都進行過大致的了解。只有自身把所有崗位上的事情做過一遍,才能對本職的崗位工作有更深的接觸,才能明白整體的工作流程以及得出自身的工作素養,F在我就對我的實習期工作進行總結。
一、認清形勢,樹立自己的職業素養。
銀行是一個非常特殊的行業,特別強調自身的思想素養,要做一名合格的工作人員,首先我們叫做一個真實坦誠的人。這個坦誠不僅是要對銀行的各項業務進行了解,還需要對客戶進行深入化的講解,讓他們能夠理解整個理財項目的流程。并且身為工作人員需要抵制外界的一切不客觀的因素,誘惑以及施壓,真正做好為人民服務,為人民銀行服務。
二、堅持合規化經營扎扎實實把業務流程規范化。
說到業務跟細節上的流程,我們總是會想到這是一些自覺遵守的規則,但是身為銀行的內控管制人員,我們需要對每項工作都認真地恪守認真的檢查。身為合規部的銀行人員,自身的素養跟思想需要有很高的覺悟,對一些反洗錢部門或者員工,我們需要認真的排查跟監督。只有在自身思想過硬的情況下才能把工作做好,才能不會被外界的人員影響。
三、深刻的認識以及今后的規劃。
在加入銀行內控合規部門后,我才明白貪污,腐敗跟洗錢在中國原來是這么的嚴重,并且我也知道了其中的各種小貓膩以及小細節。今后我會不斷的嚴格要求自己,把自己的政治思想覺悟提高,堅持抵御外界的一切不良誘惑。爭取做一個合格的中國人民銀行內控部人員,真切的為人民服務,把監督的責任落實好,落實到位。
銀行合規部工作總結7
通過前一階段案件風險“大排查”活動的開展,我深刻的認識到合規文化教育活動是在特定的歷史時期形成具有農村合作銀行金融特點的教育方式及與之相適應的治理制度和組織形式,是農村合作銀行信仰和借鑒巴塞爾銀行監管委員會的治理經驗方式并付諸實踐的價值觀念,集中體現了合作銀行員工的價值準則、經營觀念、行為規范、共同信念及創造力、凝聚力、戰斗力,是推動農村合作銀行改革與發展的堅強政治保證和組織保證。可以說,這次活動的開展,讓我進一步認清了崗位職責、凈化了了思想、提高了領導務能力。下面,就這次學習的收獲,我談點我的見解。
一、加強合規文化教育,是提高經營治理水平的需要
開展合規文化教育活動對規范操作行為,遏制違法違紀和防范案件發生具有積極的深遠的意義。按照“一崗雙責”的要求,認真履行崗位職責,非凡是要注重加強對政治理論、經濟金融、法律法規等方方面面知識的學習,不斷提高自身的綜合素質,增強明辯事非和拒腐防變的能力,做到在大是大非面前立場堅定、頭腦清醒。同時,要進一步端正經營指導思想,增強依法合規審慎經營意識,把我行各項經營活動引向正確軌道,推進各項業務健康有效發展。
要在我行內部大興求真務實之風,形成講實話,報實情,出實招,辦實事,務實效的經營作風,營造良好的經營環境,提升治理水平,嚴明紀律,嚴格責任,狠抓落實,嚴格控制各類道德風險、經營風險和治理風險,維護和提升農村合作銀行形象。一方面,要提高全體員工對加強企業合規文化教育的熟悉,全行干部職工是泉州農村合作銀行企業合規文化建設的主體,又是企業合規文化的實踐者和創造者,沒有廣大員工的積極參與,就不可能建設好優良的合規文化企業,更談不上讓員工遵紀守法。通過系列活動,使全體員工準確把握企業合規文化建設的真正科學內涵,自覺地融入到企業的合規文化建設中去,增強內控治理意識,狠抓基礎治理,促進依法合規經營。
二、加強合規文化教育,是建立長效發展機制的需要
企業合規文化教育建設是一項工程浩大的系統性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發展目標,在一個時期內要有一定的規劃目標,最終建立適應企業長遠發展的機制。從我行來看,他應該包括企業精神、價值觀念、企業目標、企業制度、企業環境、企業形象、企業禮儀、企業標識等內容,形成有自已特色的文化經營理念。首先要采取走出去、請進來等形式,通過學習、交流、研討使全體員工熟悉到農村合作銀行應如何發展,員工在自已的崗位上應如何做好自已的工作,與別的員工相比差別有多大,應如何改進;最后要結合工作實際,認真開展規范化服務,按照總行各項規章規定中的條款,對一些細節問題、難點問題要進行專項學習。對當前的`業務經營和柜臺服務形勢,認真總結和細分客戶群體和業務需要,整合有限資源,對存在較大矛盾和服務困難的服務焦點要集思廣益,打開思路,不斷創新服務方式,以最大的限度滿足客戶需要,提升企業合規文化精華。
三、加強合規文化教育,是提高經濟效益的需要
加強合規文化教育的主要目的,是通過提高企業的凝聚力、向心力,降低金融風險,實現企業效益的最大化。工作中,應該做到“三要”。一要樹立正確指導思想。要在追求盈利的同時重視資金的安全性和流動性,防止出現為了片面追求高速業務增長而忽視風險防范和內控機制建設的傾向。非凡要防止企業炒銀行的思想。一個項目必然會引起多家銀行競爭,在競爭中企業肯定會提出一些不合理的條件讓銀行增加貸款風險,要很好權衡利弊,切忌為了芝麻而丟了西瓜。寧愿不發展,不要盲目發展,而造成新的資金沉淀。二要建立健全各項規章制度。要始終把制度建設放在突出位置,注重用制度來約束人,用制度規范日常行為。為此,要結合工作實際,制訂并完善一系列規章制度,堅持用制度來規范業務經營過程,確保有章可循,切實堵住各種漏洞,防止違規行為的發生,確保每一個環節都不出現問題。要認真借鑒國際先進經驗,積極運用現代科技手段,建立健全覆蓋所有業務風險的監控、評估和預警系統,要重視貸款風險集中度及關聯企業授信監控和風險提示,重視早期預警,認真執行重大違約情況登記和風險提示制度。要建立健全內控制度,保證經營的安全性、流動性、效益性,建立自我調整,自我約束、自我控制的制衡機制,要在追求自我經濟利益的過程中建立健全不斷自我完善的內部控制制度,加強操作風險防范。四要堅持思想教育。要緊緊抓住思想教育這一重要環節,經常開展有關規章制度的學習,有針對性地進行黨風廉政教育,不斷增強依法合規經營的意識,利用金融系統身邊發生的案例進行現身說法,使全體職工始終保持清醒頭腦,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。
銀行合規部工作總結8
健全的合規風險管理機制,成熟的合規文化,是構建銀行有效的內部控制機制的基礎和核心,從而也為健全銀行內控體系、提高市場競爭力奠定了基礎。至此要構建未來和諧的農行,就要積極倡導合規文化,認真學習"十個嚴禁"做到堅決杜絕風險,不斷提高自身綜合素質和執行能力。通過此次教育學習活動,使我對職業道德誠信、合規操作意識和監督防范意識有了更深一層的認識,F就此次學習活動的心得總結幾點體會。
一、愛崗敬業、無私奉獻。
在平凡中奉獻,愛崗敬業是各行各業中最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實則偉大。從大的方面來說,一份職業,一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發展的基礎保障。從小的方面講,比如我們行,每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發展的保障,也是我行存在和發展的必需。我行要發展,要在這個競爭激烈的金融業中不斷強大,立于不敗之地,沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的。
作為一個金融單位的職工更應在自己所從事的職業上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務,就談不上自己的事業,也就沒有單位事業的興旺,就沒有個人事業的發展,也就失去了人身存在的社會價值。只有愛崗敬業才是我為人民服務的精神的具體體現。
二、加強業務知識學習、提升合規操作意識。
"沒有規矩何成方圓",身為網點一線員工,切實提高業務素質和風險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務,是我們臨柜人員最為實際的工作任務。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。
因此,在臨柜工作中,我始終堅持要做一個"有心人"。虛心學習業務,用心鍛煉技能,耐心辦理業務,熱心對待客戶。在銀行業競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優質服務才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
三、增強規章制度的執行與監督防范案件意識。
銀行號稱"三鐵:"鐵制度、鐵算盤、鐵帳本"。正因為有了銀行的"三鐵",銀行在百姓心中才是可以信賴的。規章制度的執行與否,取決于廣大員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規不遵,有章不遁是各行業之大忌,車行千里始有道,對于規章制度的執行,就一線柜員而言,從內部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業務,認真審核每張票據,監督授權業務的合法合規,嚴格執行業務操作系統安全防范,抵制各種違規作業等,做好相互制約,相互監督,不能礙于同事情面或片面追求經濟效益而背離規章制度而不顧。堅持至始至終地按規章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。
通過此次合規教育活動,找到了自我正確的價值取向與是非標準,找準了工作立足點,增強了合規辦理和合規經營意識,通過對相關制度的深入學習,對提高自己的業務素質和執行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業務上的各種風險增強能力,積極規范操作行為和消除風險隱患,樹立對農行改革的信心,增強維護農行利益的責任心和使命感及建立良好的合規文化都起到了極大的幫助。
銀行合規部工作總結9
俗話說,“沒有規矩,不成方圓”,這是對合規文化重要性深入淺出的詮釋,是社會發展、人類進步亙古不變的規律。如果把農行的各項工作比作一個天文數字,那么合規是1,而我們的努力、汗水、榮譽、奉獻共同組成了一串長長的0,沒有合規,再多的0也沒有絲毫的意義。
“你們不嫌麻煩?每次都要拿著印鑒對比半天,我經常過來,還能造假不成?太較真了吧!”“我的身份證忘帶了,我就住這邊附近,先幫我把錢點好,我一會把身份證給你送來,沒事兒,別太較真!薄拔覀兪欠蚱迋z,誰簽字不都一樣嗎,你也太較真了!惫ぷ髦校@樣的情況時有發生。“較真”,聽起來頗有輕視之意,但仔細琢磨起來,其實不然,我們的“較真”正源于對職業的尊重和制度的遵從,是做好本職工作的前提與基礎。
舉個常見的例子,在銀行臨柜業務對私業務中,損壞換卡、掛失補卡、重寫磁條、密碼重置四類高風險業務是比較特殊的業務,其中一個環節是填寫特殊業務信息核對表。對于這個環節,有些客戶可能對于信息表中的一些必答項和選答項問題回答比較模糊,而我們的柜員有時看到客戶如此著急,也就急匆匆地給辦了。殊不知,這種行為是堅決不可取的,它會引發潛在的風險。
金融業是個高風險的行業,很多的規章制度看似在束縛著業務的辦理,其實細想想,這么多的規章制度的建立,都是從許許多多的工作經驗教訓里來的。從分行、支行各部門發給我們的案件防控資料上看,哪一起案件不是因為違規造成的?哪一次慘痛的教訓不是因為不合規而造成的?柜面服務中,我們所做的不僅僅是普普通通的微笑,而是用不變的真誠和愛心把三尺柜臺變成服務客戶的陣地,也不僅僅是簡簡單單的收付,而是用專業的操守和態度把三尺柜臺變成合規建設的舞臺。
“天下之事,不難于立法,而難于法制必行;不難于聽言,而難于言之必效!焙弦幷f出口容易,寫出來也不難,難就難在將合規作為自己的意識并持之以恒。一些員工在被檢查發現問題時,總是有人振振有詞地為違規辯護。有的說,馬虎了,小毛病下次就改;有的說,這是微不足道的風險嘛,經驗告訴我不會有問題的;還有的說,習慣了,我一直都是這樣做得呀,不要大驚小怪的?墒俏乙f,請勿以惡小而為之,違規不在大小,都要不得!昨日教訓仍歷歷在目,警鐘常鳴仍余音綿綿。驚天大案的炮制,在于人情,在于習慣,一個環節、一個流程、一個人、一件事,哪怕是一枚小小的印章,也會引起違規與合規的較量!合規來不得半點馬虎,違規也沒有任何借口!只有認認真真按章操作,罪惡才會終止,悲劇才會不會再發生。
只有嚴格按章操作,慎小處微,認真鉆研業務和法律、法規中的條條框框,迅速掌握在規章的范圍內,什么能做,什么不能做;什么應當做,什么不應當做,牢記我們的規章制度,正確辦理每一筆業務,認真審核每張票據,自始至終都按照規章辦事,才能做好柜面服務,守好面對客戶的第一道關口。只有讓“合規”深入每個人的意識,讓意識變為行為,讓行為成為一種習慣,才能讓文明優質服務具有更堅實的保障。
讓我們一起想一想,你有沒有用過了期的身份證給客戶掛失存折自己卻沒有發現呢?你有沒有因為一時的疲憊而漏做一筆大額取款的登記備案?你有沒有以經常為同一客戶辦理信貸業務為由不逐項查詢其資料呢?你有沒有為了給客戶提供方便,在操作業務時身兼數職,既經辦又審核甚至還審批呢?
作為年輕一代,生活中難免個性張揚,標新立異,容易沖動的性格與工作中嚴格的規章制度難以契合。也許一天工作下來真的很累,也許身體的疲憊會讓微笑也變得很難,但文明服務、微笑服務、合規服務應當是一種意識,讓我們在工作中“依法合規”行事,做一名訓練有素,出國留學具備專業能力的銀行從業者,體現自我的風采,創造集體的價值。
作為年輕員工,從前輩手中握過接力棒的時候,該思考的是如何讓這一棒跑得更快,甚至該思考如何在下一個交接棒來臨的時候如何讓對方握得更牢。作為一名銀行工作人員,要面對“日理斗金”的狀況而坐懷不亂,要面對“糖衣炮彈”的侵襲而處事不驚,“念念有如臨敵日,心心常似過橋時”我們要從每一個崗位、每一筆業務、每一個環節做起,樹立合規理念,倡導合規風氣,營造合規氛圍,從而實現“人人合規,事事合規,時時合規”的目標。
銀行合規部工作總結10
20xx年上半年,在銀行的正確領導下,在各部門的支持幫助下,我按照銀行工作精神,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,在自身工作崗位上認真履行職責,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績。現將xxxx年上半年個人工作情況總結如下:
一、抓好自身建設,全面提高素質
我作為一名風險管理員,肩負著銀行賦予的重要工作職責,知道自己責任重大,努力按照政治強、業務精、善管理的復合型高素質的要求對待自己,加強政治理論與業務知識學習,全面提高自己的政治、業務和管理素質,為做好風險管理工作打下扎實基礎。在實際工作中,我做到愛崗敬業、履行職責,吃苦在前,享樂在后,全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神,提高工作效率與工作質量,促進銀行風險管理工作深入發展。
二、刻苦勤奮努力,全面做好風險管理工作
20xx年1-3月,我參與銀行信貸管理系統優化、測試工作,xx年3月20日回風險管理部工作,這期間,我刻苦勤奮、認真努力工作,主要完成以下五方面工作:
一是對全行72個個人類貸款管理制度辦法和操作規程進行了認真的梳理,針對操作風險方面存在制度缺失、缺陷問題,撰寫了《關于完善個人貸款制度防控治理借名假冒名貸款的建議》分析報告。
二是針對我部使用二期系統的情況,撰寫了信貸管理二期系統修改、完善建議,供部門領導參考;對信貸管理部制訂修改的《重慶農村商業銀行授信業務基本制度》等五個制度辦法進行初審,提出十多條修改意見建議;參與開展信貸管理系統數據質量調研工作,提出意見和建議;完成了風險管理基本制度和操作風險管理辦法的后評審工作,并提交合規管理部審核。完成信貸管理部、電子銀行部和信用卡部提供的19個現行制度辦法和操作規程的制度后評價工作,提出完善和修改建議。
三是按數據清理相關方案要求,對兩家支行信貸管理系統數據進行實地核查,并就出現的問題進行分析,提交相關工作底稿。對德勤公司披露的20xx年底各逾期檔次與我行1104報表數據不一致的情況,到兩家支行實地調研,了解并分析產生不一致的原因,并上報相關部門。
四是完成全行xxxx年底貸款期限類型分布,xxxx年底和xxxx年底全行十大貸款客戶的貸款余額、占比及排名等數據的分析工作,并形成相關表格資料。根據《關于完善個人貸款制度防控治理借名假冒名貸款的建議》分析報告所反映的問題,對個人業務部、三農事業部和合規管理部進行了風險提示。對全行x年一、二、三季度即將到期的大額貸款進行分類匯總分析,對所涉及的支行進行風險提示,共計發出貸款到期風險提示書86份。完成xxxx年底我行小額農戶信用貸款違約情況的統計工作。
五是按要求,準確及時上報1104報表。參與普華永道、德勤等公司就我行實施信用風險內評法的相關問題交流會。
三、培養良好作風,促進工作發展
做好銀行風險管理工作,除了業務知識與技能外,更主要的是工作作風。作為一名風險管理的新兵,我嚴格要求自己,培養良好作風,以嚴謹的工作態度對待工作,承擔自己的責任,認真對待每一項工作,按時完成任務,提高工作質量,向銀行交出一份合格答卷,促進風險管理工作發展,確保銀行資產安全,實現最大效益。
四、下一步工作打算
我要在認真總結取得工作成績的基礎上,努力做好下一步工作:一是開展新資本協議差距整改,將各個條線、各個種類的風險納入全面風險管理框架下,提高風險管理水平。二是進一步強化風險識別、預警和監測分析,提高風險防范能力,確保銀行資產安全。三是開展全面風險排查,采取針對性的措施,有效化解風險,促進銀行健康穩定發展。
20xx年上半年,我認真努力工作,雖然提高了自己的工作業務水平,完成了工作任務,取得一定成績,但是與銀行的要求相比,還是需要繼續努力和提高。xxxx年下半年,我要繼續加強學習,努力實踐,求真務實,開拓創新,奮發努力,攻堅破難,把各項風險管理工作提高到一個新的水平,為銀行的發展做出我應有的努力與貢獻。
銀行合規部工作總結11
長期以來,銀行業都是一個高風險的金融行業,在經營管理過程中時刻與風險相伴,這就要求我們時刻把合規管理、守法經營放在首位,建立有效的合規風險管理體系,嚴格執行業務操作規范,在企業內樹立工作人員合規操作的理念,形成守法經營的良好氛圍。
但目前金融業在守法合規管理方面仍存一些不容忽視的問題:部分員工守法合規意識淡薄,一些違規問題屢查屢犯,導致案件時有發生,給銀行自身帶來了極大的負面影響。從近幾年金融系統發生的案件可以看出,違規經營是造成風險隱患的最主要原因。
“十案九違章”,有法不守,違規操作,監督不力,都反應出銀行內控管理上的漏洞!扒Ю镏,潰于蟻穴”,縱觀銀行案件的形成與發生,大多是由日積月累的違規操作造成的,沉痛的教訓一次次警示我們,要真正防止相應案件的發生,就要有規章制度作保障,而制度的關鍵在于落實,不落實就是一紙空文。上級部門曾多次強調:要切實防止有法不守、違規操作的現象。只有嚴格落實各項規章制度,樹立職工合規操作的理念,才能規范有據、懲治有章,達到在嚴格的規章制度面前無法犯罪,在健全的監督機制下不能犯罪的效果。
業務發展和風險控制,是銀行業永恒不變的話題。隨著市場的逐漸發展,在追求控制三大風險的過程中,另一個更加基本的風險——合規風險的重要性開始顯現出來。合規風險在風險控制中具有基礎和核心的作用,合規風險不僅從根本上給了銀行風險控制的準則,也從理論上對不斷完善市場風險、操作風險和信用風險起到了指引作用。
一、樹立合規經營意識。
首先,加強合規經營,是防范操作風險的需要。開展合規經營對規范操作行為,遏制違法違紀和防范案件發生具有積極的深遠的意義。其次,合規經營是完善我行制度體系的需要。金融機構賴以生存的質量效益源于依法合規經營,源于每條業務線的每個環節,源于每個崗位的每位員工。因此,我行的發展要以合法合規經營為前提,這樣才能從源頭上預防風險。第三,合規經營是落實科學發展觀,實現發展目標的重要保證。在發展開拓業務和同業競爭中,只有緊緊遵循合規經營的理念,提高管理的質量,才能保證我行的健康可持續發展。
二、構建和完善金融合規制度體系
。ㄒ唬┙⒔∪黜椫贫。沒有規矩不成方圓,制度是實現企業經營和管理目標的行為準則。必須對無章可循或雖有規章但已不適應當前業務發展和基層行實際管理情況的,相關部門應進行專門研究,及時制訂或修訂。
。ǘ┱J真執行各項制度。制度是要強制硬性執行的,保證其各方協調運轉和全方位安全的基本法則,它不同于道德準則,不是規勸、倡導,而是必須。就目前迫切需要完善建設的就有建設強有力的合規體制,建立有效的合規風險管理體系,就必須要有制度作保障,用制度引導各崗位人員的行為,使廣大員工明確執行規章制度和操作規程的重要性、必要性,進一步認識到違反規章制度操作規程的危害性。
三、建立有效的監督、激勵、獎懲機制
。ㄒ唬┮购弦幹贫鹊膱绦杏行,必須建立行之有效的監督和舉報機制,倡導自覺、主動的監督意識。要建立起覆蓋每個管理人員和員工的責任追究體系,強調“合規管理與操作”是每個員工義不容辭的責任。
(二)銀行要建立正向激勵機制,將內控管理成效與考評機制相結合,考核機制中要體現內控合規的重要性,采用全面評估方法實施績效考核,對遵守制度表現好的給予加分,合規管理做得不好的給予減分,報告重大合規風險有功者給予獎勵。對內控制度執行好的部門和個人予以表彰和獎勵,使內控管理優秀人員感受到成就感,起到帶動輻射作用,激發管理人員奮發向上的內在動力,進而引導、督促員工對內控執行高標準的追求。
四、建立企業合規文化
。ㄒ唬┖弦庯L險管理不僅體現在完善的'合規制度,也要求建立強力的合規文化。合規文化是指企業內部自上而下的所有
從業人員主動遵守各種規章管理制度,自覺維護規則的有效性與權威性的一種氛圍與機制。合規文化是合規風險管理重要環節,它的意義體現在從制度和意識層面上防范人為故意導致的風險。
。ǘ╋L險無小事,合規心中留。開展合規文化教育活動對規范操作行為,遏制違法違紀和防范案件發生具有積極的深遠的意義。合規文化的一個重要特征是自覺性,銀行經營活動的特殊性直接導致風險后果的嚴重性,千里之堤毀于蟻穴,一個很小的合規漏洞都可能造成銀行的巨大損失。 “合規文化”的管理理念還遠遠沒有浸潤到銀行的日常管理和決策中。在層出不窮的銀行案件中,并不是犯罪分子的手段有多高明,而是因為干部員工制度意識不強,合規理念淡漠,執行力度差。因此加強合規文化教育,是建立長效發展機制的需要,是保護經濟效益的需要。
在進行合規理念建設的同時,還應大力宣傳先進典型,對員工進行警示教育、風險防范教育,使員工認識到守法經營的重要性,從源頭上預防案件的發生,在銀行內部營造一種守法管理的氛圍。
有了理念和氛圍,“守法合規”就成為了企業文化的一部分,在業務上是監督,在與客戶的關系上是責任,對自身也是一種保護!有了守法合規的管理,我們的企業經營發展才有更精準嚴謹的業務支持;與客戶的溝通交流更加自信有力,得到充分的理解;守法合規的管理保護了我們自身的利
益,也維護了客戶的權益。就讓我們攜起手來,堅持合規管理、守法經營,防微杜漸,每天多一分仔細,每天多一分嚴謹,做好每筆業務,完成每一項工作,為了承德郵儲銀行的明天,貢獻出自己的全部力量。
銀行合規部工作總結12
根據省行開展“人人遵章、全行整改”的主題教育活動的精神,在分行相關部門的宣傳、組織和動員下,我認真、深入地參加了這次全行開展的“遵章、整改”學習活動。通過這次主題教育活動,進一步提高了我的風險防范意識,強化了合規操作的觀念,并且明晰了崗位的責任以及這次主題教育活動的意義和重要性。
本人認真學習《關于在全行開展依法合規專題教育活動和落實省行案件防范工作整改方案的通知》文件,通過學習進一步認識到依法合規經營對我行經營管理的重要性和緊迫性,深刻認識到違規經營,案件高發的危害性。南!肮馊A”案件,順德支行賬外經營案件和省行去年通報的案件再一次向我們敲響警鐘,今年分行對案情的通報,使我更加認析到當前內控管理工作面臨的嚴峻形勢。作為一名管理人員,我深知依法合規經營是現代商業銀行經營管理的基本原則,也是堅持正確的經營方向的保證,更是金融企自我發展自我保護及防范金融風險的根本所在。因此,在經營管理工作中,必須做好以下幾項工作,才能確保我處各項工作健康快速發展。
一、提高員工思想素質,增強員工依法合規經營的理念
加強員工的法律法規、規章制度學習,加強思想教育,這是從源頭上杜絕違規違章行為的重要手段。加強對銀行員工的風險防范教育,使大家都認識到社會的復雜性和銀行經營風險的普遍性,認識到銀行本身就是高風險行業,必須把風險防范放在第一位。每天從自己的崗位做起,自覺遵守各項規章制度,自覺抵制各種違紀、違規、違章行為,要根除以信任代替管理,以習慣代替制度,以情面代替紀律,珍惜自己的職業生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強風險防范意識和自我保護意識,提高規范操作,從源頭上預防案件的發生。
二、建立建全各項規章制度,加強內控管理
從近幾年金融系統發生的經濟案件來看,“十個案件九違章”有章不循,違規操作,檢查不細,監督不力,實屬重要根源,無數案件、事故、教訓,都反應出內控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善,才導致一些人有機會鉆空子,從而給國家資金造成損失。我們應該吸取教訓,不斷健全完善各項規章制度,并將內控管理當作風險防范的前提條件,要認真扎實地貫徹執行案件防范責任制的規定,促進內部防范機制的強化與完善,努力做到在規范的前提下發展業務,在發展業務的同時,加強規范管理,以保證各項業務的流程和規章制度的約束之內進行。
今年,工商銀行湖南邵陽分行珍惜發展機遇,加快業務創新,圍繞[全面增強競爭發展能力和可持續贏利能力,努力打造湖南最想事的銀行"的總體要求,不斷加強內控管理,深化體制機制改革,突出七個工作重點全面推進全行內控管理工作,確保全行在省分行年度內控綜合評價評比中重返二類行序列。
銀行合規部工作總結13
最近支行在全行范圍內開展以“注重細節、提高執行力,為全行在合規中實現高效發展做貢獻”為主題的合規文化學習教育活動。在活動期間,我認真學習了《中國農業銀行員工違反規章制度處理辦法》及其他規章制度,認真做筆記,積極參加集體學習活動。通過學習教育活動,端正自己的經營思想,樹立“違規就是風險,安全就是效益”的風險理念,使我進一步提高了對信貸、風險、會計出納、重要空白憑證、計算機、印證、安保等工作有了一個全新的認識,使我對認真執行各項規章制度的意識得到加強,形成了以“合規為榮、違規為恥”的價值觀,讓合規操作、依法經營成為自覺行動。下面是我對這次教育活動學習的體會:
支行開展的此次學習活動后,非常具有意義,是進一步增強合規經營意識,培育良好的內控合規文化,提高風險管理能力,推動案件專項治理工作,確保我行在合規中實現高效發展的一項重要舉措。我能從思想上高度重視,積極參加本次學習教育活動,認真學習有關規定,并做好筆記。通過學習,使我認識到加強規章制度的執行,是我們xx各項業務快速發展的保證,也是防止各類案件和違規問題發生的基本前提。加強《員工違反規章制度處理辦法》相關規章制度的學習,是貫徹執行上級行各項規章制度的重要工作任務,也是我們每位員工的責任。
一、愛崗敬業、無私奉獻:
在平凡中奉獻,愛崗敬業是各行各業中最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實則偉大。從大的方面來說,一份職業,一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發展的基礎保障。從小的方面講,比如我們xx,每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發展的保障,也是xx存在和發展的必需。xx要發展,要在這個競爭激烈的金融業中不斷強大,立于不敗之地,沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的。作為xx人,為了xx的前途,為了xx的榮譽,做一名愛崗敬業的人,是職業道德對我們最引為用以規范行為品質,評價善惡的行為規則。
作為一個金融單位的職工更應以自己所從事的職業上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務,就談不上自己的事業,也就沒有單位事業的興旺,就沒有個人事業的發展,也就失去了人身存在的社會價值。我現在正在從事xx工作,這是我的職業,也是我唯一的職業,自我參加工作以來,我一直從事這項職業,也一直熱愛這個職業,對xx工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛崗敬業的。只有愛崗敬業才是我為人民服務的精神的具體體現。
講求職業道德還必須誠實守信,所謂誠實就是忠心耿耿,忠誠老實。所謂守信就是說話算數,講信譽重信用,履行自己應承擔的義務。所以通過對這次的學習,使我更深地了解到作為一個xx職工的根本、為人、言行和責任,就是自己在工作中不斷地加強學習,時刻按照職業規范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
二、加強業務知識學習、提升合規操作意識。
“沒有規矩何成方圓”,身為網點一線員工,切實提高業務素質和風險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務,是我們臨柜人員最為實際的工作任務。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業務,用心鍛煉技能,耐心辦理業務,熱心對待客戶。在銀行業競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優質服務才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
加強合規操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規章制度在束縛著我們業務的辦理,在制約著我們的業務發展,細細想來,其實不然,各項規章制度的建立,不是憑空想象出來產物,而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的,只有按照各項規章制度辦事,我們才有保護自己的權益和維護廣大客戶的權益能力。我們的各項規章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個機器零件,如果我們不按程序去操作維護它,哪怕是少了一顆螺絲釘,也會造成不可估量的損失,各項制度的維護和貫徹是要靠我們廣大的員工嚴格執行,規章制度的執行,不是靠某一人來執行的,而是要靠一個集體相互制約、監督來實施的。
三、增強規章制度的執行與監督防范案件意識。
銀行號稱“三鐵:“鐵制度、鐵算盤、鐵賬本”。正因為有了銀行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規章制度的執行與否,取決于廣大員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規不遵,有章不徇是各行業之大忌,車行千里始有道,對于規章制度的執行,就一線柜員而言,從內部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業務,認真審核每張票據,監督授權業務的合法合規,嚴格執行業務操作系統安全防范,抵制各種違規作業等等,做好相互制約,相互監督,不能礙于同事情面或片面追求經濟效益而背離規章制度而不顧。堅持至始至終地按規章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執行,那也將走向它的反面。
近年來,金融系統發生的經濟案件,不僅干擾破壞了經濟金融秩序,而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應措施,從源頭上加強預防,是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時只強調業務工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設,沒有正確處理好思想政治工作與業務工作的關系,限于既要進行正面教育,又要堅持經常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎和思想基礎,自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規章制度,嚴格內部管理,是預防經濟案件的保證。
為此要認真抓好制度建設,一方面要根據我們一線柜員工作的特點,組織學習,通過學習,使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監督是預防經濟案件的重要環節,本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交叉互查等方法,及時發現和糾正工作中的偏差。對業務工作的各個環節進行有效的內控與制約。
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