家具廠工作總結
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,它可以使我們更有效率,因此,讓我們寫一份總結吧。你想知道總結怎么寫嗎?以下是小編為大家整理的家具廠工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
家具廠工作總結1
為了創造一支以公司利益至高無上準則,建立高素質、高水平的團隊,更好地服務于每一 位客戶,公司制定了以下嚴格的管理規章制度,望各位員工配合遵守!
首先,我們要遵循三個核心:即溝通、團結、禮貌!把三個核心運用起來,我們的團隊 就是一支優秀的團隊!
一、 上班時間整理著裝,必須做到整潔干凈;女員工需畫淡妝,精力充沛著;不能披頭散發,頭發最好統一盤在腦后,劉海不能遮眼。
二、 遵守公司的上下班時間,不得遲到、早退;違者十分鐘以內按十元處理,曠工者一天按三天處理。
三、 不得在上班時間高聲喧嘩、嬉戲打鬧、睡覺、賭博喝酒等影響公司形象,違者一次按二十元處理。
四、 不得在商場和倉庫內吸煙,違者一次按五十元處理。
五、 上班時間手機一律靜音或震動,跟單期間不得接聽私人電話,違者一次十元。
六、 工作期間面帶微笑,不可因個人情緒影響工作。
七、 上班時間未經允許不得擅自離開崗位。
八、 區域商品完整度檢查,破損或缺少配件的及時上報處理。
九、 上班時間不做與工作無關的事情。
十、 責任到人,區域劃分,管理好自己區域商品的衛生,開單工具放在抽屜,保持店內商品的整潔。
以上制度為暫時實施制度,希望各位能夠鼎立配合,如有不足之處請各位同事諒解和指點。
家具廠工作總結2
今年,是國家實施“十二五”規劃承上啟下的重要一年,也是八廠經營加快擴張、管理加快優化的重要一年。一年來,在總廠的領導下,我狠抓生產擴張開分廠,狠抓產品質量求效益,狠抓隊伍建設促成長,八廠各項生產經營管理工作均取得了比較明顯的成效。全年累計完成交易額元,實現利潤元,同比分別增長xx%和xx%。
一、開設分廠是今年的重要工作。
從開工建設到搬遷生產,歷時不到x個月。我主持了整個搬遷過程,從材料、設備的打包、搬運、擺放,到人員的合理分配、時間的科學安排,都進行了精心考慮和組織,確保了搬遷不受損失、配置不受浪費、生產不受影響,為生產的加快擴張打下了良好基礎。
二、嚴把質量是企業的生命所在。
企業的效益,除了比較難的技術創新之外,就在于常抓不懈的工藝革新。所以,我非常重視各個環節的質量掌控:在生產環節,鼓勵并督促一線工人嚴格按照標準操作,并且不斷提高操作水平,改進操作技術;在檢驗環節,通過交流指導來提高專業人員的檢測技能,通過定時現場檢測來共同觀摩、相互學習,通過例會研判來總結日常工作的經驗教訓。在質檢室的專業督促和全廠上下的共同努力下,產品質量和檢測水平得到不斷提高,產品的合格率和品牌的信譽度也得到了提升。
三、隊伍建設是企業發展的靈魂所系。
作為負責人,我高度重視培養中層組長的團結精神和獨立意識,引導組長之間加強溝通協作,既要唱好“獨臺戲”,也要做好“補臺工”,在發揮主觀能動性帶好本組工作的同時,樹立大局觀念,發揚風格,對接好上下游的工作;高度重視激發一線工人的實干精神和創造能力,對常規工作嚴格要求,對埋頭苦干按勞付酬,對探索創新褒揚激勵。
展望20xx年,是貫徹落實“十八大精神”的第一年,黨中央已經吹起了一股清明務實的發展新風。我們將在總廠的堅強領導下,更加務實埋頭干,更加進取創新干,扎實抓好生產管理,提高發展的競爭力;加強隊伍建設,提高工作的凝聚力;實行安全生產,提高企業的和諧度,為總廠的加快發展作出新貢獻!
家具廠工作總結3
各位領導,同事們:
大家好!
20xx年,極不平凡、十八大勝利召開,國民生產總值持續增收,我廠在此大好形勢下也取得了長足的發展、在總廠的正確領導下,我們齊心協力謀發展,勤勤懇懇攀高峰,可喜的是一座分廠正式運營,更可喜的是就在我廠附近、此時此刻,我們會記起過去的點點滴滴,是感動,或者是興奮、以下,是我對本年度工作情況的工作總結、
1、嚴抓質量關、質量是企業生存之本,作為管理團隊的帶動者,我嚴格跟進產品質量監督,仔細地檢查產品各個環節的質量,發現問題,及時處理,對相關責任人給予處罰,讓員工真正認識到質量的重要性、
2、xx年是我廠的第二個工作年,質量有所增長、我們吸取前年缺少經驗的教訓,定時請總廠質量部門的相關人員來交流學習,提高我們質量監督和檢測方面的能力,使部門各人員都掌握多種質檢技能,從而使我們在質檢工作中,能及時、有效的進行判斷,彌補了工作量大人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運轉、
3、工作更加細致化、在每周的工作例會中,我都會積極的提出自己在工作中發現的問題和對質量要求的意見,并且在產品的每一個環節,我都力求做到了然于胸、平時,也會向其他同行和同事虛心的學習工作和管理方面的經驗,借鑒好的工作方式,增強自己的責任意識,從而更好的提高自己完成工作的質量和標準、
4、在生產流程的控制方面,我嚴格地控制原材料、半成品、成品的檢測標準,注重過程體系的監控,在產品檢驗工作的具體過程中,對流程的控制,主要采取全面的質量管理方式,包括工作質量,以及全面的過程管理和全員參與的方式、由于我們產品比較特殊,一旦做成成品之后才發現有質量問題,會給公司帶來很大的損失,為避免此類情況的發生,在每天下午,我積極召集后工段和前工段的組長主管,一起看試裝產品,共同研討產品生產過程中可能存在的問題、
5、發揚民主,公開,公平的決策,及時和一線員工進行溝通,了解他們的困難,盡可能地予以解決、在例會中,都會給他們安排一定的發言時間,共同分析問題,解決問題,這有利于公司各部門的通力合作、效果很顯著,員工流失現象也得到有效控制、
展望xx年,我們會繼續發揚民主、公開、公平的管理經驗、同時還會致力于做好以下幾點:
1、繼續維持生產隊伍的穩定、因為員工隊伍的穩定是企業開展正常生產經營活動的關鍵因素、
2、重視安全生產、增強員工安全生產意識,加強員工消防知識的培訓工作、
3、進一步加大和總部的交流力度,實現高效、有序的發展、
最后,謝謝董事長,總監,和在座的各位領導,同事,一年來的鼎力支持、在嶄新的一年里,預祝xx廠在各位的堅強帶領下,會更快、更高、更強,實現新的跨越!
家具廠工作總結4
一、本年度基本工作情況
1.銷售目標。
任務未完成,銷售數據是衡量工作完成情況的重要指標,很遺憾由于部分商家經營不穩定及市場整體環境惡化等各種原因今年所負責樓層銷售任務未按公司下達的規定計劃5940萬元任務完成銷售額,截止20xx年12月20日一層共計完成銷售萬元,銷售比數1967筆?蛦沃禐槿f元,較20xx年和20xx年均有所下滑。
2.導購人員的日常管理。
導購人員的日常管理本年度有所提升,本年度對導購員的管理工作要求較嚴,工服的檢查,儀容儀表檢查,店面衛生檢查及整改,晨會召開,禮儀規范培訓,加之單位組織的行業專家培訓,引導商家積極經營及樓層經營秩序、消防安全等日常管理工作均有條不紊的開展。
3.清繳各項費用
對所負責的樓層商戶質保金、租金、市場管理費等各項費用的催繳工作。市場環境的惡劣及部分商家店面銷售的下滑,使的本年度的收費工作一直處于很被動的局面,今年我店幾乎每個月都在積極的催繳費用,尤其是是4月、9月、10、11月,通過利用各種方法和手段,強行沖抵貨款、協調溝通收取、停電整頓收取、法律訴訟收取,采取各種手段,對欠費商戶各項費用進行了積極的催繳。保持商場正常穩定運轉及商家的正常經營。
4.處理顧客投訴
在工作中及時有效的處理顧客的投訴問題,協助商戶解決日常售后問題,服務顧客。本年度共處理售后動用賠付金6起:馬可波羅1起、簡一2起、益高1起、德立1起、諾貝爾1起。協調處理售后十余起,并總結后給商家營業員集體培訓,提醒各商家及營業員在日常銷售中需注意事項。
5.收集商戶資源,積極努力招商。
市場環境的蕭條、不景氣,加之我商場相對xx其他賣場租金標準偏高,很多投資者都不敢輕易投入,這使得招商工作的開展舉步維艱,經過對xx的各個大小建材市場進行走訪摸底,讓我對xx整體建材行業有了更深一步的了解,對有些品牌符合我商場定位的要求的聯系工廠,積極邀請其進駐或留作后期資源,同時幫扶有些廠家聯系當地代理商。
6.參與商場大中型促銷活動及組織區域活動。
參與商場組織的11次大中型促銷活動及8月親手組織的瓷磚、潔具動員會樓層區域活動,尤其是商場10月底組織的十月圍城大型促銷活動,部分環節的親自上手組織協調工作,電話營銷的培訓、負責三場的現場抽獎主持工作,感受頗深,受益匪淺,收獲了非常多的工作經驗,為后期的工作奠定了不可或缺的實踐工作基礎。
7.上級領導交代的其他工作任務、配合其他部門的日常工作及協助商家提升服務等工作。
二、工作感觸
來到xxxx店工作已有兩年之余,今年是最艱難的一年,同時對我個人而言也是最有意義的一年,在逆境中前行,成長、鍛煉了許多。經過商場的一系列的促銷活動、商家自行組織的聯盟活動、欠費的收繳、合同續簽、商家抗阻的事務,使得這一年的工作我對商家、商場及市場有了重新的定義,重新的認識。不僅是對工作認識的提高,更重要的是心態的成熟,與商家日常工作交流、處理問題的能力與技巧有極大的提升。
三、工作中存在的不足
1.在工作中缺乏創新精神,思維拓展有限,對日常工作的展開新穎性較少。
2.對樓層內商家所經營產品及品牌相關知識掌握較為薄弱,專業性較差,需努力認真學習,能更好的幫扶商家及更好的服務商家、導購人員。
3.業務能力還有待進一步提高,很多工作還不能游刃有余,需要不斷繼續學習以提高自己各項能力。
四、20xx年工作計劃
1.加強部門內部員工團結與合作,互相溝通,互相幫助,取長補短,共同進步、共同成長,集思廣益,共同協作完成日常工作中出現的“疑難雜癥”。
2.學習相關的業務知識,掌握所管轄區域商家所經營產品及經營品牌的有關知識,更好的幫扶商家及更好的服務商家、培訓導購人員,帶動銷售業績。
3.加大招商和清繳欠費力度,將其列入工作中的重點,將公司利益損失降到最低,最大化的創造公司利潤,從前期準好準備、準好積淀。
4.及時準確的掌握市場信息,有效開展各項業務工作。
五、對公司的幾點建議
1.財務部門與業務部門及業務部內勤之間部分工作連接性較強,建議專門培訓業務人員學習部分財務ERP系統知識、及內勤相關知識,業務人員辦理相關手續或查詢相關數據時,節省時間,提高工作效率,有效避免推諉,耽誤工作。
2.多組織員工學習相關業務知識、接受行業內新鮮事物、學習新知識,采取“引進來”和“走出去”的方式,為員工視野的拓展提供渠道。
3.商場當天顧客的銷售小票及銷售合同應加蓋當日的合同簽訂日期,避免顧客惡意更改日期套取商場獎品及贈品,以免造成不必要的損失。
4.針對商戶逃單、顧客不積極交單,可以有針對性的為只要交夠全款的顧客憑銷售合同、銷售小票等憑證領取有意義的帶有xxxx店LOGO紀念禮物,吸引顧客積極簽訂銷售合同,同時發放出去的禮品也可以積極的宣傳我賣場。
六、總結
最后,非常感謝公司給我提供的學習、成長平臺,使我得到了歷練,讓我學會了思考、學會了有的放矢,同時也認識到了責任的意義,使我的人生在這里更加的完美。
家具廠工作總結5
各位領導,同事們,大家好!
XX年,極不平凡。十八大勝利召開,國民生產總值持續增收,我廠在此大好形勢下也取得了長足的發展。在總廠的正確領導下,我們齊心協力謀發展,勤勤懇懇攀高峰,可喜的是一座分廠正式運營,更可喜的是就在我廠附近。此時此刻,我們會記起過去的點點滴滴,是感動,或者是興奮。以下,是我對本年度工作情況的工作總結。
1、嚴抓質量關。質量是企業生存之本,作為管理團隊的帶動者,我嚴格跟進產品質量監督,仔細地檢查產品各個環節的質量,發現問題,及時處理,對相關責任人給予處罰,讓員工真正認識到質量的重要性。
2、XX年是我廠的第二個工作年,質量有所增長。我們吸取前年缺少經驗的教訓,定時請總廠質量部門的相關人員來交流學習,提高我們質量監督和檢測方面的能力,使部門各人員都掌握多種質檢技能,從而使我們在質檢工作中,能及時、有效的進行判斷,彌補了工作量大人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運轉。
3、工作更加細致化。在每周的工作例會中,我都會積極的提出自己在工作中發現的問題和對質量要求的意見,并且在產品的每一個環節,我都力求做到了然于胸。平時,也會向其他同行和同事虛心的學習工作和管理方面的經驗,借鑒好的工作方式,增強自己的責任意識,從而更好的提高自己完成工作的質量和標準。
4、在生產流程的控制方面,我嚴格地控制原材料、半成品、成品的檢測標準,注重過程體系的監控,在產品檢驗工作的具體過程中,對流程的控制,主要采取全面的質量管理方式,包括工作質量,以及全面的過程管理和全員參與的方式。由于我們產品比較特殊,一旦做成成品之后才發現有質量問題,會給公司帶來很大的損失,為避免此類情況的發生,在每天下午,我積極召集后工段和前工段的組長主管,一起看試裝產品,共同研討產品生產過程中可能存在的問題。
5、發揚民主,公開,公平的決策,及時和一線員工進行溝通,了解他們的困難,盡可能地予以解決。在例會中,都會給他們安排一定的發言時間,共同分析問題,解決問題,這有利于公司各部門的通力合作。效果很顯著,員工流失現象也得到有效控制。
展望XX年,我們會繼續發揚民主、公開、公平的管理經驗。同時還會致力于做好以下幾點:
1.繼續維持生產隊伍的穩定。因為員工隊伍的穩定是企業開展正常生產經營活動的關鍵因素。
2.重視安全生產。增強員工安全生產意識,加強員工消防知識的培訓工作。
3.進一步加大和總部的交流力度,實現高效、有序的發展。
最后,謝謝董事長 , 總監,和在座的各位領導,同事,一年來的鼎力支持。在嶄新的一年里,預祝*廠在各位的堅強帶領下,會更快、更高、更強,實現新的跨越!
家具廠工作總結6
20xx年已經快過完了,在上個月底我們公司也開了年終的銷售會議,公司領導在會議上也做了一年的工作總結,給我們更深的了解了我們公司一年來的工作情況,還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之后,領導要求我們也來給自己一年的工作做個人總結,希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優秀的同事學習經驗,從而更好的開展明年的工作。
現在我對我這一年來的工作心得和總結
一、塌實做事,認真履行本職工作。
首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。
二、做好客戶聯系工作
要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這一年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業不是很了解,也就是在這個行業上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質量,回來后要認真分析信息和總結工作情況,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。
主動協助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務
不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現,如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應出現問題的也不少,但是經過協調和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯系。
四、堅持學習
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品,我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產品的優勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業信息
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現在市場上做得比較好的產品,了解行業里的相關政策,這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。
六、明年的計劃
在一年銷售總結會議上,我的數據跟同部門的同事xx的數據差距很大,她一年的銷售額是xx萬多,回款是xx萬多,而我只有xx萬多的銷售額,遠遠的落后了,所以我要在明年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。我要給自己定一個明確的目標,在明年里爭取做到xx萬,即每個月要做xx萬左右。同時要制定一個銷售計劃,并把任務分配到手中的客戶里面,大方向從行業分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務,才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質量。由于我20xx年工作計劃做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在明年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務。
最后我要感謝我們的領導和我們同事在20xx年對我工作的支持和幫助,希望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在明年再創佳績。
家具廠工作總結7
來到公司已經快半年了,在公司領導和同事的關心和幫助下,我學到了很多,也懂得了很多,我認為自己在思想認識上、理論知識及業務上都有了明顯提高,通過這段時間對各部門的深入了解、溝通,對我司的發展創業史、企業文化、管理架構、制度、運營模式等基本上有一定的認識,最重要是對公司以前大型活動方案的閱讀,對現階段區域市場的調研,并親身參與一系列活動的策劃及執行,基本上認識了公司現階段市場競爭所處的環境及優劣勢,F在對這段時間的工作進行如下總結:
工作回顧:
1、閱讀公司的各類文件,對公司的企業文化、組織架構、規章制度、運營管理等進行學習及領會;并對本職工作的工作職責、業務范圍等進行了深入了解。
2、在短時間內溶入本部門團隊中,并成功的參與了本部門各類市場營銷計劃的實施及執行工作。
3、在計劃執行期間,編寫銷售問卷,深入門店進行市場調研,對區域內店面情況及消費人群調查分析并對相關行業進行整理分類,及時反饋信息。在終端媒體項目中,制作采樣表;項目投資預算;面積統計;需求調查表;合作合同等。
4、整理各項數據、圖片及在執行中的亮點與不足等相關資料,從籌備——執行——后段跟進等事項進行全面、具體、形象化的總結,得到相關領導及同事的認可。
5、編寫各類工作用表,為記錄市場部工作中可能遇到的內容做準備。
6、在行政工作方面積極尋找、面試適合公司發展的人才。編寫市場部職員面試表及員工登記表,參與市場部會議,做會議記錄,配合經理工作并提出合理的意見和建議。
7、積極參與公司各項活動,多次參與策劃部演出計劃,負責外聯及協調等方面的工作。在工作中積極努力、認真細心,出色的完成了任務。
8、在認真完成本職工作的同時還參與其他部門的工作,為公司動漫部編寫劇本,并對主要劇情發展及修改提出建議與意見,得到大家的一致好評,同時還參加樣片的配音工作。通過以上的實踐工作我也發現了很多自己的不足之處,在新的一年到來之際,我會就已有的問題進行改正,爭取更大的進步。
總結如下:
1、從不斷接觸的實際工作中梳理自己的思路,學會獨立思考,逐漸能夠做出判斷形成自己的觀點,在實踐中得到鍛煉。
2、配合經理做好市場部新一年的規劃,繼而明確個人方向,樹立目標,主動圓滿的完成工作。
3、處理事情時還需要更冷靜,應該更全面的考慮問題。
4、嚴格要求自己,多學習新的知識。
5、如遇突發狀況應有全局觀,
家具廠工作總結8
伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了緊張、忙碌的xx年,滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、充滿希望和激情的xx年。
一轉眼 ,一年馬上就過去了,在今年的工作中,付出了很多努力,在自己的工作崗位上也取得過好成績。像6店的斷碼銷量條數一直都是幾個店當中最好的,22店的斷碼銷量條數也在不斷的上升,對與每個月的斷品種更是非常的關注,每個月都能完成任務。對與店面的一日工作流程及公司基本規章制度都在嚴格的執行中,店面的員工穩定性也比較強,平均都在公司工作了一年以上了,對公司也是比較認可的。
但還是沒有用100%的心去工作,所以感到非常慚愧,今年整體來說店面業績沒有完成30%,銷售單價雖然比去年是上升了40%,但整體條數只上升了16%。
回顧這一年以來所做的工作,心里頗有幾份感觸。在過去的時間里,首先感謝公司給予我這樣一個發展的平臺,和用心培養;感謝領導給予工作上的鼓勵和督促。讓我學到了很多的銷售和溝通管理技巧,并順利的為下一步的公司發展邁出了第一步。其次感謝我的這個團隊,感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學習地方,我從他/她們身上學到了不少知識,讓自己更加的成熟。
通過今年來不斷與公司銷售 管理 模式進行磨合,我也更加的認識到了,一個做銷售店長的知識面、社交能力和熟悉產品知識技巧決定了一個店長及銷售人員的銷售能力。為此,通過這么久的工作積累。我認識到自己現有的不足和長處,F將全年來的工作和感受總結如下:
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在:
1) 銷售工作最基本的顧客維護量太少。記載的貴賓顧客有626個,其中有389個老貴賓今年一年沒消費過 ,加上辦過貴賓就來消費一次的概括為100個,從上面的數字上看我們基本的維護工作沒有做好。沒能及時的了解貴賓不來的原因。導致銷售量也不是太理想。
2) 溝通不夠深入。員工銷售在與顧客溝通的過程中,沒能把我們產品的價值十分清晰的介紹給顧客,只是意味的在糾結價位提升,沒能說出產品的價值。也沒了解顧客的真正想法和購買意圖;對顧客提出的疑義沒能及時給予完美的解答。
3) 工作每天/每月沒有一個明確的目標和詳細的計劃。沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)對店面要求也不嚴格,特別是門崗這塊,站崗不及時, 在員工面前缺少說服力,沒有起到號召力的作用。工作責任心和工作計劃性不強,這些問題都是下一步需要盡快改進的。
5)因為個人不夠勤快、沒有嚴格要求自己,所以沒有好好的關注庫存銷量。22店從開業---9月份女褲一直占比都比較高73% 男褲只占27% 后來意味的要求提高男褲比例,這樣想著同樣也在提高銷量,結果在這后來的幾個月男褲是提上去了 女褲卻在一直下降,這是自己不關注庫存銷售導致的,現在就開始改進這一系列的問題。以上是自己做的好的及不好的和需要改進的問題,望領導給予監督,幫助和提寶貴意見。
xx年工作計劃 :
1)銷售目標:
今年的銷售目標最基本的是做到月月完成去年的同期實際完成條數。然后把任務分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標分解到每個員工身上,要求店長要統計完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
2) 提高團隊團結和配合:
提高團隊團結及配合和團隊的建設是分不開的。建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是店面的根本。所以xx年工作中我要建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。并計劃建立人員的穩定性及人員工作的穩定性。
3)要時刻關注好庫存,并熟悉每個品種的 產品工藝,并把控好應季及過季產品的結點,要求員工每天做好產品分析及產品介紹。
4)人員的培養:
6店張蕊 張青青以逐漸成熟,準備培養她們倆望店長方面發展,她們倆對工作也比較認真 負責對這方面的也有較大意愿。22店李美霞:對22店所有工作及其付責任各個方面表現都比較優秀,每個月都是店里的最高銷售人員。所以xx年我強力推薦李美霞擔任22店店長已職。望領導考察并給這個發展的機會。
對公司的提議:
公司應該多開總結大會,一個公司的思維一定是活躍的,如果要保持一個高度激情的氣氛,那么就多開總結大會吧。公司要想店長提升,我認為員工素質有待提高,員工的培訓時間不夠,與工作 相關的培訓不夠。普通員工需要培訓,店長更需要培訓,店長不提高管理水平,怎么領導好員工?以上是我對公司的提議,如那個方面說的不妥,敬請領導諒解。
家具廠工作總結9
20xx年,在我廠各領導的有力組織下,通過各部門密切配合,隨著新產品的不斷開發成功,使得20xx年上半年成為了家具廠有力的進步的半年。面對市場,我廠更加的重視產品的質量,將“王力以質量為主導,人人注重品質,確保:制造精良產品,符合標準要求,提供優質服務,滿足客戶要求,王力不斷改進,直至卓越超群”深入到日常生產中。做為承擔公司質量控制的職能部門,我部雖然進行過成員調整,但全體成員仍然保持原有的團隊精神,努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項工作都以公司的質量方針為指導中心,并且堅持貫徹ISO質量管理體系,半年來,部門各項工作有條不穩的進行,主要有以下方面的工作:
1、加強了質檢人員工作崗位管理和培訓工作:適當加強思想溝通工作,發揚工作熱情,把生產的輔助工作做好,同時,加強各崗位相互間的在職培訓工作,使部門各人員都掌握多種質檢技能,并與20xx年6月組織2位人員到金華培訓ISO9000質量體系認證,并取得相關證書,要求部門人員,盡力做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門的工作正常運轉。
2、在生產流程的控制方面:嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗,注重過程體系的監控。生產能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,加強與技術中心,生產部,經銷部等部門的溝通工作,排除溝通不及時現象,產品控制過程做好質量檢驗報表,實現生產過程中產品的可追溯性,以顧客為主,為產品的售后服務工作打下了良好的基礎,在產品檢驗工作的過程中,對流程的控制,主要采取全面的質量質量的管理方式,包括工作質量,以及全面的過程管理和全員參與的方式,不僅在生產過程,而且向前后兩側延伸,包括對產品的設計,生產,儲存過程的監控,來提高產品的質量,加強生產所的現場監督,對生產所的監督主要是對現場成品和半成品以及廢品的管理。
3、對監視和測量裝置進行校準,根據《測量設備校準》多公司的檢測工具進行了送檢,以確保其精度,充分保證了質檢工作的正常進行。
質檢部20xx年下半年的目標是:顧客滿意度85%以上,在用檢測設備合格率為100%且檢測設備均在合格有效期內,質檢部在今年的質量體系的運作中,能嚴格按照相關體系文件做好各項工作,對產品生產過程我們嚴格按相關文件做到嚴格把關,對出現不合格項及時通知生產部,分析原因,并采取糾正措施,凡出現產品不合格,定期對產品質量進行統計,在針對主要不合格內容制定糾正預防措施,對客戶的投訴的處理要求有糾正預防措施,而這些措施均得到有效的實施。
產品質量安全作為一項長抓不懈的工作,只有良好的質量產品的品質,才能經受得市場的考驗。質檢部作為為生產服務、為產品服務的部門,為迎接我廠的快速發展,我部門人員必須及時提高自身技術,來適應產品多樣性、復雜性日益增加的新產品。
家具廠工作總結10
轉眼間輝煌的20xx年即將離我們而去,盼望已久的20xx帶著神秘的微笑正向我們招手!光陰似箭,歲月匆匆,時間伴隨著我們的腳步急馳而去,穆然回首,才發現過去的一年并不能畫上圓滿的句號,內心不僅感慨萬千,新的一年又開始了,在我們昂首期待未來的時候,有必要對過去一年的工作做一個回顧,總結以往的經驗教訓,以待在新的一年有所改進。
首先感謝公司的各位領導和同事給與我的信任和支持,在公司領導的指引部門領導帶領下,在各位同事的大力協助下,工作上取得滿意得成果。設計工作是痛苦與快樂的煉獄,每當面臨重大的設計任務時充滿了壓力,開始搜集各種資料(包括藝術形式、色彩搭配、各種風格的設計圖片等),接下來尋找設計靈感,沉思、焦灼,經過痛苦煎熬,終于有了滿意的創意時倍感輕松。每當經過艱苦的磨礪,自己的勞動成果得到大家的肯定時,便是工作中最大的快樂!充滿了快意。
當然,工作中的痛苦與快樂首先要求有堅定的政治信念與立場,遵紀守法,愛崗敬業的強烈責任感和事業心。
因為熱愛自己的工作,所以精通本崗位的專業知識和業務技能,熟悉有關行業規范,關注行業的發展趨勢。時刻保持強烈的創新意識。
鋼鐵紀律預示著非凡的成績,遵守規章制度,堅守工作崗位,以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當中去,加班加點,毫無怨言。很好的理解自己工作和責任,履行了崗位職責,能夠高質、高效的完成本職工作。為本部門的工作做出了應有的貢獻。
下面是我過去一年來工作回顧:考試大廈、平面方案及立面、修改樣板房的平面方案、辦公樓、電影院……還有幾個小項目任務大小不一,處理時間長短不同但是,我都是認認真真保質保量,按時完成,盡我最大的努力做好每一份工作。過去的一年的整體上是緊張的、忙碌的、充實的,也是充滿責任心的一年。展望新的工作年度,希望能夠再接再礪,同時也需要再加強鍛煉自身的設計水平和業務能力,在以后的工作中與同事多溝通,多探討。多關心了解其他部門的工作性質,進一步提高自己專業知識技能,積極吸收新的觀念與設計理念,要繼續在自己的工作崗位上踏踏實實做事,老老實實做人,爭取做出更大的成績來,為公司帶來更大的效益!
在以后的工作中要保持著良好的心態,不怕苦不怕累,任勞任怨,多付出少抱怨,做好自己的本職工作。在以往的工作當中也存在著不足,爭取改正以往的缺點,總結經驗吸取精華,分析失敗原因和工作當中的不足,為明年的工作做好戰前的準備!
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰!我將不斷地總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身設計水平與業務水平,以適應時代和企業的發展,
與各位共同進步,與公司共同成長。爭取在20xx再創佳績,邁上一個新臺階。
家具廠工作總結11
回顧這幾年來的工作,通過公司領導及同事們的幫助和支持下,按照公司的發展要求并結合本人實際工作情況,已完全融入到公司這個大家庭中,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說付出了不少,也收獲了很多,自己感覺到成長了,也逐漸成熟了,F就這段時間以來的工作情況總結如下:
一、以踏實的工作態度來提升部門效益,提高個人素質
在我看來,商務部是公司運轉的一個重要樞紐部門,對未來公司的發展起到重要領銜作用。銷售額的提升脫不了與各個運作部門的配合;業務開發的成功與否取決內部運作部門更多的支持!
二、盡心盡責,做好本職工作
我部門負責完成的工作如下:
a.業務電話接聽、電子郵件查閱和信息的傳遞;
c.收集、跟蹤新項目,了解具體情況;
d.公司所有工程的投標報名、資格預審及標書制作等投標方面的工作;
e.做好資質掛靠工作并及時登記、存檔;
f.做好公司獎項申報方面工作;
g.公司及本部門文件的歸檔和跟蹤落實處理;
h.跟蹤工程進度情況,及時催要工程款;
i.負責公司領導上傳下達的工作;
j.處理業務部臨時事務處理;
因商務工作需處理的事務較雜、較多,這就需要本部門人員的團結與協作。在這幾年里,我都很積極配合做好本職工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,只希望把部門的業績圓滿完成。運作部門遇到相關問題來咨詢或者要求幫助時,我都會在第一時間以飽滿的熱情來為大家服務。在業務工作方面也給我積累了不少的工作經驗,總結為八個字:“收獲頗多、受益匪淺”!正因如此,我將以無比的熱情與努力爭取更大的進步!
三、發現錯誤、盡早改善,彌補不足
值得欣慰的同時,也發現了工作中存在的不足。工作中有時候信息傳遞不到位,直接影響整個部門的運作。作為業務部的一員,我是有責任在第一時間反饋出來的。
1.工作中要嚴格認真,忙碌中更要時刻保持清晰的思路。
2.對于公司、領導下達的工作事務,一定與各部門之間將各類文件信息傳達及溝通到位,提高工作效率。
3.加強團隊合作精神,積極主動處理工作事務,從中提升技能,彌補不足。在新的一年,我部門會以全新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在部門中發揮更大的作用,取得更大的進步,同時也感謝公司領導對我默大的支持!謝謝!
四、商務工作20xx年跟蹤項目如下:
1、秦皇島市委黨校裝修工程;
2、山海關綜合高中實習實訓綜合樓工程;
3、卡爾凱旋辦公樓重新裝修工程;
4、盛華峰地產酒店裝修工程;
5、市殘聯活動中心項目;
6、盧龍規劃展廳內裝項目;
7、河北省石油公司北戴河療養院工程;
8、開發區車輛配件廠辦公樓裝修工程;
9、耀華賓館外裝工程;
家具廠工作總結12
尊敬的各位領導,您好!
生產部xx在此向您作年終總結報告。
20xx年是我走進xx的第3個年頭,在這3年里,我和同仁共同見證了xx的崛起和壯大!我們同公司一起經過基礎年—發展年—標準年的3年洗禮,公司在xx董事會的帶領下發展壯大,我和我的伙伴們在公司領導的關懷和支持下得到了自我的提升和成長。感謝xx為我提供了一個可以持續發展的平臺,謝謝!
下面我先回顧一下前兩年的工作情況:一二年里我們在這幾個比較大的訂單的支撐下繼續車間的深入改制,改制得到了大多數員工的支持,在改制中求發展,實現了公司和員工的和諧發展。
在經過了前兩年的發展,20xx年接到生產訂單343個,產品35735件。一三年在這些大的訂單的支撐下,車間實現了良性運轉,員工也得到了自我實現。
在這3年時間里,自產訂單數量每年按30%在增長,木工部人員數量也在不斷的增加,從一一年的10多個人到現在的60人,車間從剛開始時的吃大鍋飯到現在實行計件機制實現人均產值過3萬的目標。在經過了3年的積累和沉淀,一部分人已經習慣并開始接受現在的生產模式,充當著生產線上的主力軍,我們要在這個基礎上爭取更多的能與我們一起開拓的兄弟。
在經過了3年的發展,我們取得了一些成功,但工廠為此也付出了一定的代價。從我們現在的生產實際情況看,我們的大部分訂單都不能按期交貨;車間也不能按照原定的生產計劃生產訂單;在訂單量增加的情況下,產品品質也得不到保證;員工在生產過程中情緒也比較大,哪怕是我們支付了比較高的人工工資;車間的機器設備和生產現場也沒有得到很好的維護。
這么多的問題究竟出在哪里?我們哪些地方還做得不夠,需要改善?我個人總結了一下認為有以下5點需要改進:
1、按月制定比較詳細的生產計劃,按照木工部的人員實際生產情況來排定生產周期和訂單生產量(外發的不在此類),按不同訂單不同類別不同數量做出合理的生產計劃,公司各部門配合執行生產計劃,當月訂單量達到車間生產最高產值后,后面的訂單順延到下一個月(除及個別特殊訂單外嚴禁插單),這樣既可以保證按期交貨,也可以保證產品品質,車間也會有一個合理的生產流程;
2、提高管理層的執行力:制定了生產計劃和生產流程后,各部門就嚴格按照計劃執行(包括工程部、采購部、生產部、后勤),各司其職,各負其責,任務落實到人,對不配合,不執行的人員嚴格按照公司制度處理;
3、生產訂單下到生產各個部門后,工程部總監及跟單人要組織召開工藝說明會,參會人員為生產各部門主管和質檢部全體,并做好書面記錄和說明并簽字確認,如后期有客戶變更或修改意見,要第一時間通知生產部門,并做好修改意見;
4、生產過程中的監管:工程部要先確認好樣板,批量生產時跟單人要不定時到生產車間查看生產進度和品質;質檢部在各個部門的質檢員要及時檢驗抽查各個工序的品質情況,發現問題后及時同生產部門主管溝通,并做好查驗記錄備案,對問題產品要重點關注,生產各部門主管要尊重質檢員的查驗結果和意見,并及時處理;
5、各車間主管要按照生產計劃做好本部門的生產計劃和生產流程安排,全力配合訂單生產,做好人員調配和現場安排,做到有事做無閑人,及時處置問題訂單,并同相關部門做好溝通銜接工作,本部門內部不能消化的要第一時間報告上級主管,杜絕拖拉應付。
以上純屬個人觀點,也是我自身不足和要改善的地方,還請各位領導多提寶貴意見!
上面是我對部門的一些看法,現在就我個人的問題來做個總結。
我來xx工作3年了,從一個相對無知的人到和xx及xx同事共同成長,今天的我因為在xx工作而感到驕傲!這3年里我在公司同事的幫助下不斷的進取成長,在公司領導的關懷下提升自己,從大家身上學到了不少的經驗和教訓,感謝大家!
通過這3年的不斷的學習,我的專業技術得到了提高,為人處事的方法也有所提升,可以和同事們融洽的開展工作,這一切都得益于xx這個平臺。雖然有進步但是還有許多不足之處:
1、對于上級下達的生產任務指令理解不夠,配合力度不夠;
2、對待一些事情沒有很好的去堅持原則,處理的方式方法不是很好;
3、定力不夠,在生產任務比較急的情況下會出現一些紕漏;
4、性格太直率,不會變通溝通方法,給同事以壓力。
在一三年也發生了兩起嚴重的錯誤,在生產任務壓力大的時候將1307012西安元亨訂單本來已經外發的產品又下到車間生產,給公司造成了2萬塊直接損失;在1310006智豪訂單生產過程中,沒有堅持原則,沒有按照一個搞工藝的人的基本常識去處理問題,結果是造成62套管井門返工,給公司帶來了材料和人工成本損失。
在以后的工作之中我一定要吸取教訓,總結自己,提高警惕,嚴格按照生產流程和生產工藝來要求自己認真的完成工作,在工作過程中要不斷的總結經驗和教訓,讓自己時刻保持清醒的頭腦來面對工作。借鑒同事們身上的優點,學習同行們的先進經驗來提升自己,從而更好的為生產訂單做好服務工作。我將以{出了成績不驕傲,發生錯誤不回避}的工作原則來工作。請各位領導在以后的工作當中多多批評指教!
我將以10分的熱情投入到今后的工作當中,xx公司的目標就是我的目標,以xx為榮,同xx共進退,xx就是我的第二個家。
感謝xx給予我的工作機會和發展平臺!
謝謝xx公司,感謝xx的全體同事!
家具廠工作總結13
一年到頭了,家具廠的工作差不多也要結束了,那么在這一年當中,你會有怎樣的工作總結呢?下面是由小編為大家整理的“家具廠年終工作總結20xx”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
xx家具有限公司位于xx市東南四公里處,距xx公路、鐵路僅一公里,緊鄰xx集體公司,地理位置優越,交通便利,環境優美。公司始建于20xx年,至今已發展成為一個集專業設計、生產、銷售、安裝、售后服務為一體的現代辦公家具企業。公司資金力量雄厚,專業設備精湛、齊全,現有生產廠房4600平方米,企業員工160多人,其中專業技術人員20人,高級工程師2人,具備制作各種規格、型號的鋼制辦公家具的能力。
近年來,在各部門的協調配合下,我們緊緊圍繞公司奮斗目標,抓機遇、求發展,全體員工齊心協力,頑強進取,各方面工作都取得了顯著成績。在過去的一年里,公司全體員工充分發揚了“熱情、頑強、向上”的企業精神,大力倡導和踐行適應時代發展的經營管理理念,同心同德、真抓實干,全面完成了年度生產經營計劃,企業各項主要經濟指標均達到了歷史最好水平。
20xx年,公司全年完成產值x萬元,完成銷售收入x萬元,實現利稅近x萬元,職工人均月工資x元,各項生產、技術、經濟指標得到全面落實。完成上述指標,我們主要做了以下工作。
一、加強黨的領導,搞好組織建設
企業要發展壯大,只有在黨組織的直接正確領導下,才能保持在激烈的市場競爭中站穩腳步、夯實基礎、常立于不敗之地,企業的決策者、領導者只有在黨的直接正確引導下,才能時刻保持清醒的政治頭腦和廉潔自律的工作態度,才能保證遵照相關法律、法規引領企業走向持續、健康發展的正確軌道。
因此,我們從公司創建的第一天開始,就堅持緊緊依靠黨組織,按照上級黨組織的要求開展各項工作。20xx年,在辦事處黨工委的'正確領導和直接指導下,在我公司的積極努力下,終于創立了商貿企業聯合黨支部,現有中國共產黨正式黨員三名,隸屬xx辦事處黨工委管轄,這在我們xx市xx家具有限公司是件大事,這使公司的管理體系得到進一步充實、完善和加強。
二、狠抓安全不放松,重視基礎求發展
安全生產和軟硬件基礎環境是公司得以生存發展的根本。在全年的工作中,做到人員落實,制度落實,機構落實,責任落實,經費落實。堅持加強現場安全管理,及時發現、消除隱患;
堅持制止各種違章行為;
堅持加強員工安全教育,提高員工們的安全意識;
生產部堅持每周例行的檢查以及日常巡查工作,同時公司也堅持定期不定期的抽查跟蹤,及時整改安全隱患,加大安全硬件設施投入和特種作業人員的培訓取證工作,安全事故得到了有效的遏制。
三、強化內部管理,夯實發展基礎
。1)節能減耗降成本,狠抓質量上臺階
我們公司面對生產原材料價格不斷上漲和產品銷售市場價格下壓的雙重挑戰,著力于節能減耗降成本,努力克服資金困難。因此下半年,我們在公司內大力開展勵行節約活動,并成立一個“勵行節約領導小組”來全面組織和指導這項工作。從節約一滴油、一度電做起,加大現場管理的監督力度,嚴格管理,精心計算,從而有效的減少了原材料浪費和資金流失。
。2)完善制度建設,加大執行力度
制度建設是企業發展的重要保證。公司發展至今,一是抓住機遇,靠靈活機動的生產、經營戰術,二是靠廣大員工的支持和嚴格的制度管理。近年來,公司結合經營管理實際,動員中層以上管理人員在每次例會上就公司經營、管理、制度等方面提出修改意見和建議。充分發揮管理人員及全體員工在企業生存發展過程中的重要作用,通過發動全體管理人員對制度的修訂完善,使公司制度建設更具有合理性和可行性。
20xx年新制訂了設計開發、生產管理和采購等三個操作規范,修訂了《過程檢驗制度》。在執行制度上堅持人人平等、獎懲都硬,同時結合“動之以情、曉之以理”的人本管理機制,把情感管理融入管理的全過程,不斷提高管理質量,真正實現把約束機制變為員工的自覺行動。
。3)加強財務監督,保障資金需求
為了保證生產經營、發展、技術改造的資金需求,20xx年,公司進一步對資金使用實行分級計劃、分層把關、嚴格審核,保證資金統籌安排合理運用,同時,加大了資金合理利用的監督力度,用好用活資金。一是加強了存貨資金的管理,對庫房材料實行了定額管理,原材料實行以耗定進的辦法減少存貨資金的占用;
二是加大了對應收賬款的清收力度,堅持督促銷售人員對到期貨款的回收,使應收賬款降到最低水平,行使法律程序減少呆壞帳損失,加快了流動資金周轉。三是加大財務監督力度,嚴格控制人為失誤,減少資金損失。在這個問題上,我們的財務人員在相關部門的配合下,取得了一定的成績,也積累了一些經驗。
四、著眼企業未來發展,注重員工素質教育
在新經濟背景下,企業要在市場競爭中生存和發展,必須擁有學習能力,一個比競爭對手學得更好更快的學習能力。建立學習型和創新型的員工隊伍是企業人力資源開發的重要途徑。20xx年公司制訂了后備力量和骨干培訓計劃,并結合公司發展的實際需要引進了部份專業人員,認真組織開展了管理人員綜合素質培訓、質量管理基礎知識培訓,對一些特殊工種委外進行了培訓,尤其是著眼企業未來的發展,在待遇上不能讓他們與一般的徒工相比,否則你就留不住人。通過培訓和引進,既提高了公司員工的綜合素質,又實現了企業人力資源的不斷增值。
五、注重企業文化建設,推動文明健康發展
企業的文化建設是企業發展的催化劑,更是企業健康發展的基礎。20xx年,我們將企業文化建設定格在增強企業的凝聚力和感召力上,把企業精神作為員工的精神力量,緊緊圍繞生產經營目標任務的完成,繼續深入、持久地在全公司范圍內廣泛開展了爭創文明車間、文明部門;
提倡員工喜聞樂見、寓教于樂的文化、體育、娛樂活動。通過這些活動,對外樹立了良好的企業形象,對內極大地增強了員工對企業的凝聚力,同時極大地鼓舞和調動了員工生產積極性、主動性和創造性,在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
今后,公司將以務實、創新、服務、求進為理念,以過硬的質量、優秀的服務、合理的價格、誠實信用的商業保證為宗旨,努力搞好生產,為國家多創利稅,為地方的經濟發展、企業的繁榮昌盛做出更大的貢獻。
20xx年,極不平凡。xx召開,國民生產總值持續增收,我廠在此大好形勢下也取得了長足的發展。在總廠的正確領導下,我們齊心協力謀發展,勤勤懇懇攀高峰,可喜的是一座分廠正式運營,更可喜的是就在我廠附近。此時此刻,我們會記起過去的點點滴滴,是感動,或者是興奮。以下,是我對本年度工作情況的總結。
1、嚴抓質量關。質量是企業生存之本,作為管理團隊的帶動者,我嚴格跟進產品質量監督,仔細地檢查產品各個環節的質量,發現問題,及時處理,對相關責任人給予處罰,讓員工真正認識到質量的重要性。
2、20xx年是我廠的第二個工作年,質量有所增長。我們吸取前年缺少經驗的教訓,定時請總廠質量部門的相關人員來交流學習,提高我們質量監督和檢測方面的能力,使部門各人員都掌握多種質檢技能,從而使我們在質檢工作中,能及時、有效的進行判斷,彌補了工作量大人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運轉。
3、工作更加細致化。在每周的工作例會中,我都會積極的提出自己在工作中發現的問題和對質量要求的意見,并且在產品的每一個環節,我都力求做到了然于胸。平時,也會向其他同行和同事虛心的學習工作和管理方面的經驗,借鑒好的工作方式,增強自己的責任意識,從而更好的提高自己完成工作的質量和標準。
4、在生產流程的控制方面,我嚴格地控制原材料、半成品、成品的檢測標準,注重過程體系的監控,在產品檢驗工作的具體過程中,對流程的控制,主要采取全面的質量管理方式,包括工作質量,以及全面的過程管理和全員參與的方式。由于我們產品比較特殊,一旦做成成品之后才發現有質量問題,會給公司帶來很大的損失,為避免此類情況的發生,在每天下午,我積極召集后工段和前工段的組長主管,一起看試裝產品,共同研討產品生產過程中可能存在的問題。
5、發揚民主,公開,公平的決策,及時和一線員工進行溝通,了解他們的困難,盡可能地予以解決。在例會中,都會給他們安排一定的發言時間,共同分析問題,解決問題,這有利于公司各部門的通力合作。效果很顯著,員工流失現象也得到有效控制。
展望20xx年,我們會繼續發揚民主、公開、公平的管理經驗。同時還會致力于做好以下幾點:
1、繼續維持生產隊伍的穩定。因為員工隊伍的穩定是企業開展正常生產經營活動的關鍵因素。
2、重視安全生產。增強員工安全生產意識,加強員工消防知識的培訓工作。
3、進一步加大和總部的交流力度,實現高效、有序的發展。
20xx年已經過去了,在過去的一年,也是第x分廠開業的周歲年。我們在總廠的領導下,秉著積極心態,緊捉生產,嚴格監督生產質量,逐步提高生產效益,維持人員穩定并加以發展我們廠內的管理團隊,從初步成長,到逐步成熟,到了今天,我們已經能夠準確把握時間如期出貨。20xx年我們多開了一家分廠,感謝大家在搬遷方面給予的支持和幫助,下面,我介紹一下我們八廠過去一年來的管理經驗,質量保證等方面總結:
質量是企業的生命,作為家具廠管理團隊的帶動者之一,我會嚴格跟進產品質量,仔細的檢查產品各個環節的質量。剛開始時,各組之間的交貨接貨程序過于馬虎,送貨組長缺乏責任心,把未經檢查的產品便隨意交給下一個班組,總認為送貨事情很小。而收貨的組長,缺乏謹慎態度,未經檢查隨意接受產品。往往會在試裝的時候發現產品其實早在較前的班組中存在質量問題,導致返工時已存在很大難度,給公司帶來一定的人力,物力損失。其實,在質量問題上,總是環環相扣,缺一不可,在此我堅持在周例會上反復要求嚴格重視接收貨環節,并經常監督他們接收貨,并給予意見。今年質量有所增長,工作更加細致化。質量方面工作具體如下:
1、質量是企業的生命,所以為了保證產品的質量,我每天都會去車間三四次,仔細的檢查產品各個環節的質量,如果在某一環節出錯或有問題的話,會督促他們盡快想出解決問題的方法,情況嚴重的則會要求及時返工,以避免給公司帶來不必要的損失。
2、因為我們這里是新開的廠,在質量監督和檢測方面缺少經驗,也存在很多不足的方面,為了改變這種情況,我們會定時請總廠質量部門的相關人員來交流學習,來提高我們質量監督和檢測方面的能力,使部門各人員都掌握多種質檢技能,從而使我們在質檢工作中,能及時、有效的進行判斷,彌補了工作量大時人力會不足的缺陷,保證了部門工作的正常運轉。
3、在每周的例會里,我都會積極的提出自己在工作中發現的問題和對質量要求的意見,并且在產品的每一個環節,我都力求知道明白,平時,也會向其他同行和同事虛心的學習工作和管理方面的經驗,借鑒好的工作方式,增強自己的責任意識,從而更好的提高自己完成工作的質量和標準。
4、在生產流程的控制方面,嚴格的控制原材料、半成品、成品的檢測,注重過程體系的監控,在產品檢驗工作的過程中,對流程的控制,主要采取全面的質量管理方式,包括工作質量,以及全面的過程管理和全員參與的方式,因為我們產品特殊,一旦做成成品才發現有質量問題,會給公司帶來很大的損失,為了避免這種情況的發生,在每天下午三點,我回召集后工段和前工段的組長主管,一起看試裝產品,共同交流學習產品生產過程中可能存在的問題的地方。
5、雖然在工作中,能有效積極的完成檢驗任務,但是自身仍然有許多要不斷的改進和完善的地方,例如在工作中由于經驗不足,對待一些問題的分析方法過于單純等,因此,在工作之余,我還會虛心的向有經驗的人員學習,并與同質檢室的其他同事在工作協調上,做到互相理解、互幫互學。一年以來成績的背后有我們質檢室全體人員的共同努力和辛勤的汗水。
產品質量是一項長抓不懈的工作,只有具有良好質量的產品,才能經受住市場的考驗,在新的一年里我會繼續積累經驗,學以致用,提高自身的技術,多角度的分析可能影響產品質量的原因,從而更好的保證產品的質量。
20xx年我們加強了對員工管理,減少員工流失。但工作上有所摩擦是正常的,關鍵是如何帶動好組長之間的溝通理解,這樣更有利于工作的開展。每當激烈爭論之時,我都會要求他們冷靜溝通,注意反省自身情況,分析好問題所在,歸誰的錯,就歸誰返工,不可把工作情緒發泄到對方身上。例會時,都會安排他們互相提出意見觀點,大家一起分析問題,這也有利于各組之間更好的溝通和了解。
展望20xx年,我們會繼續發揚優秀的管理經驗。同時還會致力于做好以下幾點:
1、維持生產隊伍穩定,員工是企業生產經營活動中最主要的因素之一,員工隊伍的穩定會影響到企業能否開展正常的生產經營活動。因此,一批穩定的員工隊伍對企業的經營者來說非常重要。
2、安全生產,加強員工安全生產主動性,明顯指出安全盲點,培訓員工消防知識,正確使用消防器具。
在這里,謝謝xx董事長,xx總監,和在座的各位領導,同事,一年來的支持。在嶄新的一年里,預祝xx廠在各位的帶領下,越做越輝煌。
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