居家養老工作總結(15篇)
總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以提升我們發現問題的能力,讓我們一起來學習寫總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢?以下是小編整理的居家養老工作總結,歡迎閱讀與收藏。
居家養老工作總結1
xx市xx區春暉養老服務中心秉承敬老助老、專業周到的服務理念,20xx年4月開展居家養老服務,當年為xx區7個鎮街,710位老人提供居家養老上門服務。服務開辦以來,由于有政府的大力推動,社會各界的熱心支持,廣大群眾的積極參與,中心上下的共同努力,通過認真履行服務承諾,努力打造養老特色服務,形成了春暉居家養老服務的品牌模式。經過一年多的發展,截至20xx年11月,春暉的居家養老服務現已覆蓋xx區xx六個鎮街及xx區西南街道城區等100多個村(居),服務對象有xx多位老人,擁有員工100余人,其中管理人員14人,由社工師、護師、心理咨詢師、營養師等專業人員組成。在實踐中,我們的居家養老服務主要體現在如下幾個方面:
一、拓展服務規模,促進行業發展
本中心根據《xx市xx區全面推進居家養老服務工作實施方案》的部署,按照“政府主導,社會參與,市場運作”的工作思路,在20xx年的工作基礎上,20xx年春暉進一步擴大服務覆蓋面。在xx等六個鎮街分別開展了新增服務對象的調查摸底和上門服務工作,提前實現了xx三個鎮街村(居)委會居家養老服務全覆蓋的目標。截至20xx年xx月,xx在xx區六個鎮街的服務對象達到xx位老人。
同年x月,本中心通過競標,承接了三水區西南街道城區片的居家養老服務工作,共有服務人數為xx人。在這期間,春暉把自身形成的服務做法和經驗,帶到新開區域,并吸納當地好的做法,改進自身的不足,促使兩區的服務互相提升。
二、優化管理模式,深化服務發展
根據中心專業服務發展的需要,春暉以沒有,只有更好的服務標準不斷自我鞭策,借鑒和吸納各地同類型機構的管理理念、模式和服務手段,綜合運用傳統的養老服務方式及社工服務手段,為老人提供更多更優質的服務。春暉居家養老服務部下設五個部門,分別有行政組、財務組、生活護理組、醫療護理組及服務支援組,確保在人、財、物全方位為老人提供服務。
為了確保中心業務的發展,在內部管理方面,中心進一步完善了員工組織紀律、崗位職責考核及業務管理制度,重新修改了各類服務表格,完善服務登記與考核,健全服務對象檔案,著力解決老人的家居安全隱患,建立了危機情況處理制度,在每位服務對象家中貼有服務聯系卡,上面留有中心電話及各急救電話,并將所有護理人員及管理人員的聯系方式加入集群網,方便日常溝通,及時應對突發事件的發生。中心在實施量化管理的過程中,今年進一步提高護理人員的福利,加強培訓,確保團隊的穩定,更好地為老人提供服務。同時,中心主動開展服務的自檢工作,除要求各區域管理人員每月檢查護理員工作外,中心還根據服務需要,成立服務監督檢查隊,不定期到各鎮街抽檢工作,以監督各區域工作的落實,確保團隊成員一如既往地嚴謹執行服務。
三、注重員工培訓,培育團隊精神
春暉的穩健發展離不開全體同事的共同努力與成長。中心自成立以來,就非常重視員工的崗前培訓及在崗學習交流,不斷提高員工的思想素質和服務技能。對護理員,除為新入職員工安排崗前培訓、實地觀察學習、跟班實操外,中心還與xx區勞動局合作,舉辦養老護理員上崗培訓班,組織員工參加養老護理員上崗資格考試,務求實現護理員持證上崗。
與此同時,中心還十分注重管理人員業務水平的不斷提升。堅持每周六雷打不動召開工作例會,讓同事之間就工作中遇到的各種問題進行互相交流,各抒己見,不同專業的同事互相分享各自的經驗及知識,形成不同專業人員共同解決工作難題的氛圍。另一方面,中心聯系其他資深專業人士,為管理人員提供醫療護理知識、老人溝通技巧、禮儀修養、臨終關懷等方面的培訓,以不斷充實管理人員的知識,更好地為老人提供專業周到的服務。
此外,中心堅持每年召開兩次員工大會,分享服務心得,表彰優秀工作者,共勉互勵,共同成長。
四、引入社工元素,確立服務品牌
居家養老服務工作以“立足社區、面向老人、專業服務”為特點,服務內容包括生活照料、家政服務、精神慰藉、心理咨詢、志愿服務等內容。中心根據服務需求,引入社工元素,除聘請社工為老人開展個案跟蹤服務外,還運用社工的理念及工作手法,開展各項服務,以滿足老人的需求。社工運用個案管理手法,協助各區域管理人員處理難以開展服務的個案及為突遭變故而需要尋求幫助的服務對象提供精神慰藉及咨詢服務,針對服務對象的不同情況提供有針對性的服務。
同時,為豐富老人的精神生活,我中心倡導各區域有條件的村居均要開展適合老人的各種集體活動。今年的端午、中秋、重陽、冬至等中華民族的傳統節日,中心分別在xx區各個鎮街及三水區西南街道,開展“粽是有情,端午包粽”、“心系老人,情聚中秋聯歡”、“九九重陽,關愛久久”、“冬至送溫暖”等系列活動,鼓勵老人從家門走向“社會門”,讓他們除了在家享受到政府的關心之外,還在社區感受到社會群眾對他們的關愛,感受社會和諧發展的成果。中心通過“社工+義工+管理人員”的模式,已成功舉辦了多場系列活動,拓展了服務內容,受到老人及各社區的充分肯定和贊許,該種模式成為中心服務的另一特色,將在日后的服務中繼續延續下去。
五、聯合社會力量,宣揚助老精神
春暉深知,要成功開展居家養老服務,除政府的推動力量外,必須充
分發揮社會的各種力量,得到社會力量的支持,才能讓我們的服務做到好上加好。因此,自去年開始,我們就注重服務的推廣工作。今年,我們除了聯合社區開展居家養老服務推廣外,還聯系其他社會力量配合開展服務,宣揚敬老助老的社會精神。中心通過和xx區義工聯及各鎮街供電所合作,成功為有需要的老人更新或安裝用電線路;通過與九江地藏廟、xx區殘聯、社會媒體、熱心人士合作,成功為老人提供各種輔助行走器材及生活必需品,解決了老人的切實困難;通過與各鎮街團委及學校合作,成功為老人提供各類志愿義務服務,如探訪慰問活動、義修義剪服務,深得老人的歡心。通過與其他社會力量的合作,我們的居家養老服務工作得以向更優質的方向發展,同時,通過發動群眾參與敬老助老活動,讓更多的人通過自己的實際行動,關心老人,照顧老人,倡導孝德關愛的社會風氣,宣揚敬老愛老的社會精神。
生命因愛動聽。春暉憑著愛,憑著勇氣,憑著信念,一步一個腳印,
踏踏實實為身邊的老人提供著服務。很多人笑我們這一個擁有一百多人的團隊是貧窮的,但卻竭盡所能為老人尋求各樣資源,這是因為我們有一顆熱忱的心,有老人的笑臉,有居民的贊許,有社會的支持。我們的心靈是富足的。愛是一種動力,正是憑著這種知足常樂的滿足感與堅持不懈的干勁,我們相信,老人在我們的服務中,將會生活得更有尊嚴,更有價值,社會將會變得更溫暖,更美好……
居家養老工作總結2
20xx年我村利用村公共服務中心等載體有效開展居家養老服務工作,工作得到了上級領導的認可和服務對象的一致好評,現將有關工作情況總結如下:
一,合理規劃,夯實基礎,進一步調整班子隊伍
首先,我村居家養老服務站繼續鞏固落實“三個一”居家養老服務體系,即統一的領導小組、專職的服務工作人員隊伍及志愿者服務隊伍。今年年初,根據上年度服務工作人員和志愿者的服務反饋情況,嚴格按照《施店村居家養老服務站服務工作人員行為規范》和《施店村居家養老服務站志愿者行為規范》對他們進行考核,不合格者堅決不用,使我村的服務隊伍進一步優化。
其次,我們及時調整老年人信息。進入新的一年,老年人的信息情況有所變化,服務站工作人員及時收集相關信息,歸檔并錄入系統。根據收集的信息,集體討論確定調整政府購買服務對象及一般服務對象,并上報有關部門核準。
二,以人為本,立足需求,有效開展各項服務工作
首先是調查需求,合理安排服務計劃。服務隊伍深入群眾中,通過走訪,了解民情、調查群眾需求,村委會、居家養老服務站成員按照群眾需求,合理調整服務計劃和服務內容。
其次是有效開展各項服務工作。一是辦年貨,居家養老服務站工作人員在春節前夕,為24名慈善救助對象辦年貨,并安排志愿者及時發放到老人手中。二是在春節期間(除夕至正月十八),“一對一”定向結對幫扶活動。幫老人張貼春聯,同吃團圓飯,共度除夕夜,讓老人感受到“不是親人,勝似親人”的“鄰里一家親”活動;“走訪慰問送溫暖”、送惠民政策下鄉活動;載歌載舞的元宵同樂活動。三是日常性服務工作正常有序。我村經常性派服務人員上門為老人提供家政、日常護理、精神慰藉等多方面多層次的服務,只要老人有需求,服務人員立即上門服務,今年服務次數累計達540人次。服務將政府的愛老護老政策落實到實處,深入每個老人的心頭。四是中秋佳節來臨,我站組織人員到慈善救助的每戶老人家中送去慰問物品,關心老人目前的生活情況,傾聽老人對我站服務工作的開展提出的意見和建議。
再次是關注老年人精神世界。一是老年健身室、農家書屋全天為老年人開放,豐富業余生活;二是組織老年健身隊伍參加街道柔力球表演,鍛煉老年人的身體。
三,典型事例
5組八十以上高齡老人施福珍,雙目失明,兒子李茂芳半中風,基本失去勞動能力,無經濟收入,孫子施貴炎是精神病人,于20xx年10月走失,讓這個條件困難的家庭更是雪上加霜,家中僅靠媳婦袁美蘭在外做小工維持生活。春節前夕,施福珍因病臥床不起,生活起居成了問題,村居家養老服務站工作人員得知消息后,派服務人員經常性上門服務。為了讓困難老人過個幸福和諧的佳節,除夕夜,服務站主要負責人和工作人員帶上過年慰問物品到戶,與老人一起共吃團圓飯,共度除夕夜。在我村有21個困難老人,或是孤寡老人,或是空巢家庭,服務站將一如既往以弘揚中華民族尊老、敬老、愛老的良好傳統美德的核心,“不是親人,勝似親人”的理念實實在在為老人服務好,讓他們感受到政府和社會的溫暖。
我村居家養老服務站運行至今,在隊伍建設和各項服務開展上做了大量的工作,以弘揚中華民族尊老、敬老、愛老的良好傳統美德的核心,為老人提供了多層次的社會服務,使老人老有所養、老有所為、老有所樂,詮釋了服務站關愛老人、服務老人的精神實質。但是由于各種因素的制約,我村的居家養老服務站的服務工作與領導的要求和老年人的的期盼還有一定的差距,在今后的工作中,我們將一如既往的在各位領導的關心支持下以更加飽滿的熱情開展好居家養老服務工作,把這項民心工程做的更加深入人心。
施店村居家養老服務站
20xx年x月x日
居家養老工作總結3
為順應老齡化社會發展形式需要,更好地為社區老同志辦好事、辦實事,XX一村社區黨委牽頭,開展了居家養老服務工作,F已初見成效,也得到了廣大老年朋友的積極擁護和支持,我們的主要做法是:
一、摸清底子,健全體系
1)深入調查研究,明確服務對象
為了了解社區養老對象的基本情況,社區開展了老年人狀況和需求的摸底調查工作,社區從收入狀況、現居住狀況、養老意愿、社區養老服務項目、收費標準等方面著手展開調查,并收集裝訂成冊。據統計,社區60周歲以上老人共921余人,其中60-69周歲之間的老人共501人,70-79周歲之間的老人共296人,80周歲以上的老人共124人,享受低保的老人有79人,空巢老人24人,對于開展居家養老服務持贊成態度的有750人,占老年人總數比例的85%。
2)建立健全各項制度和服務體系
首先,社區成立了專門的`居家養老領導小組,主任任組長,副主任副書記任副組長,下設成員7人的領導機構,還成立了居家養老服務站,站長由德高望重的原市政協副主席楊太光親自擔任,下設常務副站長、成員共計十余人,明確了工作職責。此外,社區還成立了以居委會為中心,集醫療、衛生、餐飲、超市、娛樂活動中心等于一體的居家養老服務網絡,為老年朋友提供最方便最快捷的生活服務。
其次,社區還成立了三支服務隊。一是老黨員志愿者服務隊。為身邊的困難老人提供力所能及的幫助;二是老年人健身文娛活動服務隊。為豐富老年人的'文化生活,社區還專門開設了“XX心愉驛站”,為老年人提供棋牌、娛樂、看書看報等活動場地,并免費開放。社區組建了一支40余人的老年人文藝宣傳隊,完全由老年人自我組織,自我管理,每周四下午他們在社區市民學校里教唱歌曲,每天晚上7點30分左右就在“綠之園”排列舞蹈,打腰鼓,鍛煉身體,老有所樂!社區為他們添置了服裝,并提供了一定的資金支持。三是建立了醫療志愿者服務隊,由XX一村社區衛生服務站的醫務工作者和社區內的退休醫務工作者組成,并利用醫院的優勢,為60歲以上的老年人建立了健康檔案;益豐大藥房還經常性地來社區免費為糖尿病患者贈送藥品。42棟的蔡應華老人,因患糖尿病多年,一直飽受折磨,社區與益豐大藥房聯系,為其辦理了一張“綠卡”,每年憑此卡可在各醫保定點藥店領取價值300來元的藥品。
二、開展活動,打造品牌
1)文體活動異彩紛呈
社區開辟的“心愉驛站”為老年人免費開放,老年朋友可在里面玩撲克、下象棋、打麻將,圖書閱覽室還可看書、看報;今年8月,為紀念建軍80周年,開福區宣傳部在濱江劇場組織大型文藝活動,社區老年娛樂隊自編自演的一首“罐子舞”迎得了全場觀眾的熱烈掌聲。9月,社區還與老百姓大藥房聯合舉辦了“迎奧運、創和諧振”趣味運動會,許多老年朋友都積極參加,做到老少同樂;九九重陽節還與“地奧”公司聯合舉辦了“慶十七大暨老年節地奧杯”棋牌比賽,每位參賽選手都贈送了紀念品,獲獎者還發給了精美獎品,重陽節這天社區還特地看望慰問了轄區八旬高齡的空巢老人羅金屏,讓她渡過了一個愉快的節日。
2)義務服務活動如火如荼
xx大醫院與社區黨委取得聯系,每周四來社區免費義診,為居民群眾量血壓,進行健康咨詢;益豐大藥房定期為社區糖尿病患者免費贈送藥品,端午節還提著米和油特地看望了轄區的幾位空巢老人;XX一村衛生服務站建立了居民健康檔案,中秋節還耗資兩千余元看望慰問了特困老人和困難殘疾人;社區辦公樓下的“健康生活館”也長期為60歲以上的老年人提供免費量血壓,免費健康咨詢的服務。此外,社區還為廣大老年人提供家政服務,免費開設日常保潔、保姆介紹和親情陪護等項目服務。
養老服務社會化是一個全新亟待探索的工作,在今后的日子里,我們還將加大宣傳力度,營造全社會關注老年人養老問題的良好氛圍,立爭把該項工作做大做實!
居家養老工作總結4
基于我們南苑社區的實際情況,在上級部門的指導下,在社區居民的大力支持下,我南苑社區居家養老服務中心自20xx年11月份開業以來,運行情況平穩有序,得到了社區老年朋友的一致認可。
我們南苑社區居家養老服務中心,占地面積250多平方米,建筑面積1000多平方米,一樓為食堂、醫療保健場所,二樓為老年人休息室和多功能活動室,三樓為健身室、書畫室、報刊閱覽室、電子閱覽室,娛樂室等,四樓為乒乓球室、臺球室等。是目前義烏市規模最大的居家養老服務中心,也是江東街道首個居家養老服務中心,總投資50多萬元。
為使居家養老中心的工作真正落到實處,我們將從以下幾個方面開展工作。
一、居家養老中心的服務
就是在社區建立一個社會化的養老服務體系,以家庭為核心、以社會為依托,以政府為推動,以社區為互助,以專業化服務為依靠,為居住在家的老年人開展的以解決日常生活困難為主要內容的社會化服務。
居家養老的服務項目,將按照社區內老年人的服務需求,充分利用和發揮社區內各種資源和潛力因地制宜的為老年人提供生活照顧、家政服務、醫療康復、保健護理、休閑娛樂、文體健身、文化教育等內容的服務,并逐步向精神慰藉和法律維權等領域拓展。居家養老的服務對象是全社區60歲以上的有服務需求的老年人,重點是特困老人、特殊貢獻老人、高齡老人和空巢獨居老人。
居家養老的形式:以專業人員上門服務和社區日托服務為主要形式,引入養老機構專業化服務。
居家養老的收費:采取有償、低償、無償三種方式。政府為特困老人、特殊貢獻老人、高齡獨居老人提供部分資助,并通過購買服務和安排公益性崗位的形式為救助老人提供補助。
二、居家養老中心的管理。
服務中心管理,以老年協會為基礎,施行服務中心主任負責制。服務中心的服務項目分為八大項,每個項目都有專人負責,并建立了服務中心監督小組制度。真正實行以老年協會會長為監督小組組長的民主管理制度,力爭把服務中心建成健康的、有序的、環境優美的服務中心。
三、老年人用餐目前只有中餐,將逐漸發展早餐、晚餐。
每餐的就餐標準為5元錢。為了做到有計劃的用餐,要求預先買票早一天放牌后用餐。食堂炊管人員要嚴格執行廚房衛生制度,認真搞好廚房和餐廳的清潔衛生。
居家養老服務中心自開業以來服務宗旨明確,工作制度健全,得到了居民的一致好評。
居家養老工作總結5
時光飛逝,我在居家養老的服務崗位上即將走過第六個春秋。 回顧即將過去的一年,在領導的關心支持下,和服務對象的理解配合下,以及自己用心努力工作下,順利完成領導交予的工作任務,獲得老人的肯定。
居家養老的服務工作看似簡單平凡,要真正做好還確實不是件容易的事,需要我們有足夠的工作熱情,認真負責的工作態度,以及對老人真誠、耐心、細致、周到的服務,才能讓老人百分百滿意。
工作中,我始終遵循“把老人當親人”的服務理念,恪盡職守,做到不怕臟、不怕累、不怕委屈,根據每個老人的實際情況,盡量滿足老人的合理要求,努力做到急老人所及,想老人所想,積極主動為老人做好每一件事。 每位老人的性格有差異,需要我們換位理解、順勢迎合,目的就是要讓他們心情愉悅,居家養老是一項民心工程,我們要用高質量的服務,讓他們體會到黨和政府的關愛,開開心心,健健康康的安享晚年生活。
在新的一年里,我會倍加努力,注重服務技能的提高,認真做好本職工作,在居家養老服務工作崗位上繼續作出自己應有的貢獻。
居家養老工作總結6
20xx年以來,在區老齡委的領導下,在街道老齡委的指導下,積極開展老齡工作,努力為廣大老人辦實事、辦好事。老年人是黨和國家的寶貴財富,讓老年人都能實現“老有所養、老有所依、老有所教、老有所學、老有所為、老有所樂”,形成敬老、愛老的良好氛圍。回顧過去的一年,在老齡工作方面,主要做出以下總結:
1、辦理老年證276個,
2、統計空巢戶748戶、孤寡617人。
3、辦理80歲高齡津貼49人。
4、上報90歲高齡老人13人,其中3人死亡。
5、調查60歲以上老年人情況:
60歲-69歲 1203人、70-79歲 1829人、
80-89歲 232人、90-99歲 xx人
6、春節前給居家養老戶送餃子、春聯等慰問品
7、居家養老代金劵在我街作為試點。
8、我街居家養老30戶。
9、區老齡委在萬米社區成立老年學校。
10、每月走訪居家養老戶,逐戶了解服務情況,解決生活中的難題。
xx、每月25日是上報年齡在80歲以上的夠高齡津貼時間,和居家養老月報表。
12、在九九重陽節來臨之際,為社區低保老人送上了節日的慰問品,送上我們對他們的節日祝福。
13、積極參加街道組織的各項活動。
今年我作為全國第六次人口普查員,與萬米社區和高玲一組,面對這次普查工作時間緊、任務重的情況,我們加班加點,入戶走訪,核對信息,直到順利地完成人口普查任務。作為一名人口普查員,能參加十年一次的人口普查工作,是我的榮幸,更是我做好一切工作的立足點。在20xx年的工作中,我將秉承著10年的熱情與信心,做好計劃并開展工作,以下是我在xx年的工作打算:
1、繼續為老年人辦理老年證,居家養老,80歲高齡津貼。
2、配合各個社區把老年活動辦起來,讓老年人的業余生活豐富起來,更加有聲有色。
3、在老年學校為老年人講解老年健康知識講座,讓社區的老年朋友了解并掌握一定的疾病防治知識及健康保健知識。
4、繼續走訪居家養老戶,對社區的空巢老人、殘疾老人、低保老人進行走訪,以確保他們的人身財產安全,并作好安撫工作。
5、各社區成立黨員志愿者服務隊,一對一幫撫,給居家養老戶的老人解決生活中的問題,使老人感到黨的溫暖。
6、做好街道交給的其他工作任務。
居家養老工作總結7
xx區老年人口為59798人,占全區人口的15%,按照國際老齡化人口比例,我區已進入老齡化社會。為盡快解決養老問題,今年我區按照全國老齡辦發〔20xx〕4號《關于全面推進居家養老服務工作的意見》和郴民福事發〔20xx〕〕號《關于印發<郴州市社區居家養老服務試點工作方案>的通知》文件精神,本著先行先試的原則,開展了社區居家養老服務工作,現將具體情況總結如下:
一、基本情況
我區從今年6月開展社區居家養老試點工作以來,得到了區領導的高度重視和市局的大力支持,出臺了一套操作性強的實施方案、進行了一次詳細摸底、完善了社區白托服務中心、建立了三支為老服務隊伍,為居家養老工作整體有序進行,做了大量工作。
1、領導高度重視,制定試點工作方案
居養老養工作是一項全新的工作,區委、區政府高度重視社區居家養老服務試點工作,把居,并組織人員對城區的35個社區居委會進行了一次全方位摸底調查,對符合條件的社區進行了篩選,最后確定燕泉街道五里堆社區和下湄橋街道石頭峽社區為居家養老服務試點社區。今年8月,區政府下發了《北湖區社區居家養老服務試點工作方案》,成立了由分管民政的副區長任組長的居家養老服務工作領導小組,負責對社區居家養老服務工作進行指導、協調、監督和檢查。同時明確了政府援助服務對象補貼標準、落實了試點社區啟動資金,確定了服務項目及標準,公開了具體的援助程序,通過媒體、宣傳欄、宣傳冊開展了大量的宣傳工作,為居家養老服務工作的開展營造了濃厚的`氛圍,打下了堅實的基礎。其次是各有關部門互相配合,從組織領導、設施建設、資金投入、政策扶持等方面都加大了對社區居家養老服務工作力度,形成了抓好社區居家養老服務的強大合力。
2、深入調查研究,全面掌握老年人需求
為了能全面掌握我區老年人的生活狀況和需求,有計劃、有步驟的開展社區居家養老服務工作,確保工作取得實效,從今年4月,我們組織人員對全區的老年人和養老服務業發展現狀進行了一次調研,撰寫了對養老服務業發展政策出臺具有積極參考價值的調研報告,充分掌握了老年人的基本情況和存在的問題。5月,我們又組織兩個試點社區開展了為期一個月的老年人口普查工作,詳細了解了試點社區老年人口數量、經濟狀況及生活需求等,建立電子服務檔案。我區居家養老服務試點社區的基本情況:60歲以上的老年人有1774人。(60—69歲老年人有1190人,70—79歲老年人有514人,80歲以上的老年人70人)其中“三無老人”4人,低保老人95人,生活困難老人266人,部分自理能力老人151人,無自理能力老人16人,孤寡老人4人,空巢老人156人,勞模老人12人。
3、整合社區資源,完善養老服務設施
根據社區居家養老服務工作的具體要求,區民政局多次下到社區,進行現場指導,結合社區用房的實際情況對試點社區進行了規劃。如:五里堆社區一樓重新改造、裝修,把社區服務中心設在一樓。石頭峽社區把二樓出租房收回,按養老功能進行改造,完善居家養老服務用房。在市、區兩級政府的高度重視和大力支持下,現已投入了20多萬元,試點社區居家養老服務基礎設施建設基本完成,建成了集娛樂室、站式服務等為一體的社區居家養老服務中心。五里堆社區積極整合社區資源,與碧水云天等多家單位簽定了資源共享協議,社區關心、照顧老年人,社區制作了“溫馨提示”陪醫、免費體檢、康復等。為豐富老年人生活,還舉辦了“老年人游藝趣味活動”、“老年人舞蹈”、“老年人健康講座”等活動。
4、加強管理力度,組建為老服務隊伍
做好居家養老服務工作,關鍵要抓好為老服務隊伍建設。我們主要抓好三支隊伍建設。
一是抓好居家養老服務管理者隊伍。目前我區已成立區、街道、社區管理服務網絡,共有管理人員21人,主要負責指導、落實居家養老工作,探索居家養老服務工作新模式。
二是抓好專業隊伍建設。我們主要通過招聘就近服務人員,簽定有關服務協議,其次安排部分“4050”人員,與勞動部門配合,由勞動部門組織培訓,作為開展居家養老工作的服務隊伍。
三是抓好志愿者隊伍建設。目前社區都成立了不少于50人的志愿者隊伍。五里堆社區還通過整合資源,與郴州福城志愿者取得聯系,為其轄區的老年人提供志愿服務。目前,我區的為老志愿者服務已啟動,活動深受老年人喜愛。
二、下步工作打算
面對目前我區老年人“未富先老”的實際情況,做好社區居家養老服務工作,提高老年人的生活質量,是維護社會穩定,構建和諧社會的重要內容,因此我們要進一步加大宣傳力度,整合社區資源,加強為老服務隊伍建設,真正實現“老有所養、老有所樂、老有所醫、老有所學”的目的。
1、進一步加大宣傳力度。社區居家養老活動開展已快半年,老年人的服務需求意識不強,自愿來社區參加活動的老年人少,要求上門服務的老年人更少。因此要進一步加大宣傳力度,利用各種新聞媒體,對社區居家養老服務工作進行宣傳報道,營造社會敬老、社區助老、家庭養老的良好風氣。
2、充分整合社區資源。由于社區服務場地有限,轄區老年人口多,老年人的活動場所受限。社區要充分利用轄區人力、物力、財力,整合社區資源,與駐轄區單位、開發園區簽訂為老服務協議,免費為老年人提供服務。
3、加強為老服務隊伍建設。加強社會化居家養老管理人員與服務人員的培養,建設專業化的工作隊伍。進一步加強與屬地大專院校、衛生院校聯合協作,對現有的管理與服務人員進行有計劃的培訓。其次是大力發展志愿者隊伍。努力造就一支由黨員、干部、學生等組成的專、兼職人員和志愿者相結合的居家養老服務隊伍,提高為老服務水平。
4、全面開展上門服務。社區白托服務場地有限,居家養老服務活動的關鍵是做好上門服務。采取靈活的服務方式,上門服務人員要隨喊隨到。服務要能滿足老人多方面的需求,如清掃、購買、護理、康復、入浴,以及精神方面的需要,如陪同游覽、購物,陪同讀書、看報、看電視,甚至是陪同聊天。
居家養老工作總結8
今年的養老護理員工作中我學習到了很多重要的知識,在工作中務必要按規范去做,只有這樣,才能使老人得到很好的照料,家屬也才能稱心,社會才能放心,護理質量才得以保證。發現問題,查找原因,糾正護理工作中的誤區和弱點,采取積極的方法去糾正、改善。以下是今年的養老護理工作總結。
一、根據老人身體狀況進行分析
在護理工作中,我們發現護理員雖然按翻身要求的時間對老人進行了翻身,但在易受壓位置老人仍出現了皮膚發紅、甚至皮膚破潰,對于這種情況,要加以分析,首先從老人本身身體狀況來了解有沒有貧血、營養不良、低蛋白血癥、肺心病、腎功能不全等基礎疾病,如果是疾病導致的,必須積極治療基礎疾病,同時加強飲食營養,給予高蛋白、高維生素、高熱量的飲食,可以要求家屬提供蛋白粉、牛奶、水果等輔食,加強喂食,采取少食多餐,增加喂食次數,對吞咽困難的,可以將食物打成勻漿進行喂食。
二、護理工作中注意方法
對進食嗆咳明顯的老人,可根據醫生醫囑采取鼻飼,以保證老人的營養;在翻身過程中我們不僅只關注翻身的時間,也應注意翻身的方法,在給老人翻身時,有沒有將老人的身體稍抬起再翻轉或挪動位置,有沒有拖、拉、推等動作,同時在老人體位安置穩妥后有沒有在老人身體易受壓位置墊氣圈、軟枕等,以減輕骨骼突出部位的壓力,使支撐體重的面積加寬而均勻。
三、做好老人的清潔工作
當然我們還要注意到與老人身體直接接觸的衣服、被褥是否清潔、干燥、平整,失能老人的大小便有無及時清理,老人是否直接臥于橡膠單上,護理人員增強護理員主人翁責任感,充分發揮護理員在服務老人工作中的積極性和創造性,從來達到互相學習、互相幫助、加強護理知識的應用和提升這項工作的特殊性就要求在護理工作無時無刻都要做,而且要按護理技能規范去做。
因此,護理工作時一定要掌握好基本知識,在常規工作中貫穿,把工作和日常護理緊密集合起來。不斷加強理論知識和技能的應用,更好的服務與工作崗位上。
居家養老工作總結9
一、提升能力謀全局
勤于學習思考
認真學習科學發展觀的理論著作和業務知識,撰寫的《行政審批制度改革調研》將于春節前在《xx通訊》發表。在“雙優”創建活動中提出了“加強基層組織建設,優化經濟發展環境”的工作思路.
主持制定完善了一系列工作制度,所拓展的工作領域比以前更加廣泛。注重調查研究
多次到企業、鄉鎮和機關調研走訪,掌握一手材料,在深入企業調研時,主動受理發現“涉優”問題20余起,并通過匯報、協調、現場督辦等辦法都得到有效解決,還解決了航電樞紐、烏山創業園、xx銅業、旺旺公司的等具體困難10余個。為普瑞大酒店和縣民政局牽線搭橋,促成了復退軍人就業和企業急用保安的雙贏合作。
創新工作思路。通過夯實基層,注重源頭,發現典型,以點帶面的方法來創新工作思路,在推進鄉鎮政務公開、行政審批制度改革、優化農村基層發展環境方面和公開承諾工作中,效果明顯。善于協調配合,全年積極配合縣紀委、兩辦督查室等相關部門開展工作。善于調動各部門工作積極性,善于整合資源,尋找工作結合點。
二、突出重點抓“源頭”
1、積極爭取領導重視
全年爭取召開領導小組會議和兩辦下發《關于認真落實xx年“雙優”創建活動各項目標任務的實施方案》,進一步強化各級各部門的目標責任,將各單位的目標任務的落實情況納入年終績效考核,爭取舉辦了農村基層黨組織“優化環境”培訓班。還爭取批準了“雙優”創建優質服務標兵的評選活動。積極爭取了政務服務中心選址新建,并有突破性進展。
2、豐富“雙優”創建內容,公開承諾有成效
牽頭組織72個部門開展“雙優”創建公開承諾活動。拓寬了承諾層面,豐富了活動內涵。重在督促指導各部門對承諾內容兌現,全縣政務服務水平明顯提高,活動成效顯著。
3、拓寬企業投訴渠道,
加大投訴案件查處力度
為變被動服務為主動服務,我積極聯系協調,在去年的基礎上又向40余家工業企業、招商引資項目、重點工程項目、旅游企業、個體工商戶增發“優質服務、優化環境”投訴服務牌和服務訂單,拓寬了投訴渠道。全年共受理辦結涉優投訴案件20件,我重點協調了航電樞紐關系理順和園區企業貨車超載以及循環工業基地封閉管理的問題。
4、重視源頭,狠抓政務公開
一是精心組織,編制政府信息公開指南和目錄。年初,我就提出嚴格要求,明確各單位編制任務和要求,通過共同努力,完成了近百個部門信息和指南的審核把關工作,并按時在網上發布。二是多次上門協調。合力構建政府信息發布平臺,在政府門戶網站上建立了政府信息發布平臺,形成了政務集群式網站,實現了資源共享。平臺內共有77個縣直單位(含垂直管理單位)和14個鄉鎮政府。截止年底,91個平臺共發布信息近3萬條。三是強力推進行政審批制度改革。積極主動向省市申報了190項要求擴權下放的審批項目,擠進首批審批權限下放的縣區序列。還自加壓力,完成了行政審批、行政征收、行政執法等三大類清理的自選動作。在去年199項的基礎上,大幅精簡到120余項,精簡率達40%。
5、強化窗口管理,充實窗口功能
年初我提出了鄉鎮兩級政務中心重在服務百姓和充實窗口功能的工作思路。多次到各鄉鎮辦事大廳進行檢查,并指導鄉幫助鄉鎮參加政務公開市級“鄉鎮示范單位”
的創先評比活動,熱心指導xx、xx、xx鎮、xx鎮的大廳新(擴)建設和管理。堅持用制度管人,本級大廳堅持實行指紋考勤、月情況通報、窗口單位聯動管理、崗位津補貼核發等一系列制度。改善辦公條件,更換了大廳顯示屏和全部電腦,新置了復印機,鋪設了政府專網等。
6、注重新聞造勢,辦好電視欄目。我經常和分管負責人及欄目記者研究討論電視欄目工作,并提出明確要求,一要把握重點,做好了“鼓”與“呼”。集中力量宣傳“雙優”創建的政策法規、先進工作經驗和典型和曝光破壞環境的違法違紀行為。二要鏡頭下移,對準百姓關注焦點。全年共推出公開承諾兌現,培訓班效果跟蹤報道等各類專題節目48
期,深受百姓喜愛。
7、主動攻堅克難,主動交辦任務。今年縣政府和縣紀委直接交辦我本人的主要有三件大事。
一是受命縣審改辦之職,完成了行政審批制度改革的階段性任務。拆遷戶農民個人建房辦證督辦工作。
二是新建政務服務大樓大量的協調調研等前期準備工作。
三是完成了xx電廠土地交接工作。交辦領導都給予了較高評價。
三、帶好班子增合力
一是明確分工負責,使班子成員有職有權、責任上肩,放手讓班子成員和黨員干部干事;
二是以身作則,要求大家做到的班子成員首先做到,要求班子成員做到的本人必須率先做到;
三是嚴格要求,不論是總體原則,還是具體工作,對班子成員和黨員干部都嚴格要求,精益求精;四是虛心聽取意見,注重溝通,經常交心通氣,特別注重和大廳窗口人員的交流,以求達到更廣泛的共識。作為機關支部書記,在加強支部建設、深化創先爭優活動,積極開展點評活動,創新結對共建活動等方面做了很多有益的探索。在培養和鍛煉年輕后備干部,鼓勵和引導黨員自學和加強黨性鍛煉,積極推薦身邊優秀共產黨員等方面做了許多工作。一年來,中心全體黨員干部心齊氣順,團結和諧;
大廳窗口和科室之間的人緣關系也比以前更加融洽。
四、保持清廉守本分
一是提高認識,加強學習,認真學習了《關于實行黨風廉政建設責任制的規定》,樹立正確的人生觀、價值觀;
二是堅持原則,不搞特殊,嚴格執行“兩個不直接分管”,從未假公濟私,任職以來特別是津補貼統發至今,從未搞個人特殊;在工作中特別是在績效考核中,謝絕請客和“小意思”;注意對班子成員經常提醒,以“守得住清廉,耐得住寂寞”相互共勉。
三是勤政廉潔,全年未休輪休假,一心撲在工作上。四是堅持原則,不循私情,在優化環境工作中敢于和不良行為較勁,對有損經濟發展環境的單位領導提出過嚴肅的批評,對案件查辦和效能督促從不徇私,得到了當事人和上級優化辦的較高評價。
一年來,雖然做了一些工作,但功勞應記在同志們的身上.
同時我更清醒地認識到:
對照形勢發展的新要求和同志們的期待還有許多問題和不足,
一是解放思想,更新理念還要進一步深入;
二是能力水平還要進一步加強;
三是作風還要進一步改進。在新的一年里,我將更加珍惜崗位資源,兢兢業業、勤勤懇懇,認真履職,和同志們一道開拓進取再做新貢獻。
居家養老工作總結10
社區進入老齡化以后,老年人的生活與健康受到了黨和政府及社會各界的關愛。為此,我們在區和街道老齡辦公室的幫助指導下,于20xx年成立了社區居家養老服務中心,建立了一支由黨員、老年協會骨干、社工人員組成的居家養老志愿者隊伍,同時,又在今年初成立了居家養老志愿者俱樂部,對80歲以上老人開展以人為本,從實際出發,因人制宜,講求實數,從生活照料,家政服務和精神慰藉等方位的服務活動。從而得到了老人們的滿意、老人子女的感謝和周圍居民的好評。具體情況總結如下:
1、成立了由社區黨總支書記、居委會主任為主要負責人的社區居家養老服務中心和由35人組成的居家養老志愿者俱樂部,有組織、有分工,服務體系完善。
2、健全了居家養老服務中心章程、職責、工作人員守則。家政服務員工作職責、服務內容等制度,并上榜公布。
3、組建了一組比較穩定、樂于奉獻的居家養老志愿者隊伍,并且活動經常。
4、開展以“十個一”為內容的“一幫一”單個結對服務。即對現有34位80歲以上老人(20xx年是18位獨居老人)已全部與就近的志愿者結成對子,這樣結對,老人看得見、叫得應、服務也不同形式,貼近老人生活所的老人滿意、有親情感。如86歲朱杏梅老人,她是獨居高齡老人,子女都在海外,遠在海外的子女老是惦記著老人的生活和健康,自從老人與志愿者王亞芬、虞中式結對以來,他倆就成了老人家里的?。他們不定時地去走訪、陪老人聊天、打掃衛生、買菜、陪同看病。為了方便,他們還把自己的電話號碼寫給了老人,24小時開通,隨叫隨到,解決了老人一系列生活難點,老人與之子女相當感激。去年5月份,朱老人扭傷了腿,去先鋒村親戚家調養的那段時間里,王亞芬、虞中式關心老人,他們特意雇車前去探望,正如王亞芬說:“我們已習慣了,幾天沒看到她,心里老惦記著,今天來,看到了,也就放心了!毕胨麄兡菢印耙粠鸵弧钡慕Y對幫扶事例在我們社區時常在發生著
5、開展幫扶小組定期進行上門服務。在對34位老人的服務活動中,我們根據老人各方面狀況,服務工作也有側重和不一,如對其中5位子女不在身邊的獨居老人,他們需要更多的照料。為此,我們分別組成了“敬老關愛家庭”,其家庭成員由社區黨員、協會骨干、社工人員和學生57人組成,老人平時受結對志愿者聯系幫扶外,我們分別在四個傳統節日(立夏、端午、重陽、除夕)進行以“家庭形式”去老人家里,如:打掃衛生、整理衣被、聊天,既幫老人解決一系列因缺乏勞力而帶來的困難,也為老人帶去了精神慰藉。
6、開展重大節假日期間,社區統一組織集體活動。
①、每年春節期間組織部分骨干對85歲以上及患病老人上門拜歲、慰問。祝他們在新的一年里,健康快樂,并拍張照片作為留念,老人和子女非常高興滿意,這一活動已連續7年,已成為制度。
、凇⑺脑率娜,我們召開了“關愛獨居老人傳遞世博溫情”座談會。把老人請來,與志愿者一道敘敘舊,講講家務。街道老齡辦馬主任也參加了會議并講了話。在匯報介紹社區開展居家養老工作情況后勤懇地征求老人們對我們幫扶活動的意見建議。會議開得和諧成功,反映很好。
、邸⒍宋绻澥俏覈膫鹘y節日,是敬老人、孝順老人的節日。為此,我們舉行了集體活動,去年端午節我們特有創意,在大千公園舉辦了一次“端午粽飄香,敬老愛綿長”的敬老活動。用三輪車把老人請來,與志愿者一道圍坐在圓桌旁,一邊品味粽子,一邊聊聊家常,還一邊觀看文藝骨干的說說唱唱小節目,使老人們感受到社區大家庭溫馨祥和,至今老人們仍感念念不忘。今年端午節,我們組織志愿者開展了“端午相約,棕禮相見”的敬老活動,去34位結對老人家里聊聊天,問問好,打掃打掃衛生,拍幾張照片,深感親情和諧,不是一家親如一家的高田王社區人。
總之,在上級黨和政府的重視幫助下,我們高田王社區居家養老工作出現了活動形式與內容擴展的越來越多,受到關愛幫扶的老人越來越多,參與服務活動的志愿者也越來越多的好勢頭。今后我們將在上級老齡辦公事的具體指導下,認真總結經驗、拓寬服務網點和服務項目,進一步提升服務水平和服務質量,讓社區每一位老年朋友老有所養,老有所樂,老有所為。
居家養老工作總結11
花開花謝,春去冬來,一回神又是一年的年末了,回顧這一年的“居家養老”工作,我們在鈕大姐、老邱等領導的帶領下,為我們鎮的老人做了相當多的實事,給老人們送去了數不盡的溫暖和快樂,同時我們也收回了老人子女們的肯定與贊揚以及老人們發自內心的溫馨笑容,我覺得這是對我們工作最大的回饋。歲末將至,今年對我來說是我進入“居家養老”服務站工作的第四個年頭,回顧這一年的服務工作,我想從三個方面來談談自己今年的工作情況。
第一方面,做好自身服務工作。
現年83歲的顧有林老伯伯是我服侍了4年的老人,他是個在抗美援朝戰斗中受了重傷的老同志,戰斗中失去了一個手臂,現在生活非常不方便,而且家里的老伴已經85歲了,患有心臟病和高血壓的疾病,加上他們的子女都在外面工作,長期不在身邊。所以對待像這樣情況的老人,不管是寒冬還是夏日、不管是刮風還是下雨,我基本每天都要到他家里去一次的,看到他們健健康康,我才能夠放心。到了他們家里,我已經養成了一個習慣,天氣好的話,我就會幫他們打開窗戶,讓室內空氣流通,保持空氣清新,這個對老人的身體健康是很有幫助的,隨后開始打掃衛生,擦桌子,洗衣服,洗被單等等。給老人盡量創造一個舒適暇逸的生活環境,我覺得這是非常重要的。
又如今年85歲的胡杏珠老媽媽,她的身體也十分的不好,患有氣管炎和心臟病,平時基本不出門,所以我對她的照顧是特別的細心,基本上天天都要到她家里去一次,平時照顧她最多的是幫她洗頭、剪頭發、修指甲、挖耳朵、洗衣服,洗被單等等。除此,我覺得像這樣的老媽媽精神上的慰籍才是最需要的,因此,我一干完活就會和她聊聊天、談談家常,了解了解她的心情、跟她講講外面發生的有趣的事情等等,讓她始終保持心情愉快,我覺得這是讓她長壽最好辦法。除此之外,因為我照顧的老人年紀都比較大,所以我也經常替老人做些力所能及的事情,比如幫他們培育一些菜苗,讓他們的田地不至于荒廢,能夠吃到新鮮的蔬菜、平時幫他們配配藥、買買小菜等等,盡最大的力量給他們創造方便,使他們過得開心快樂、健康長壽,就是我最大的快樂!
第二方面,做好老人調查工作
在鈕大姐、老邱的分配下,今年我們“居家養老”服務員按照地區分布,形成了3個小組,第一個小組是由潘秀紅為組長,配合12個姐妹負責北片區域幾個村的50個老人。第二個小組是由俞秀紅為組長,配合9個姐妹負責中南片區域幾個村的38個老人。第三個小組是由我為組長,配合9個姐妹負責中北片區域幾個村的38個老人。平時我們3個組長每天上午服務完自己負責的老人以后,根據鈕大姐的要求,我們利用每天的下午時間聯系在一起,走訪4-5個老人,在一個月中做到走訪全鎮100幾十個的老人,了解老人們的實際情況,了解他們的特別要求以及了解他們對于我們服務員的看法等等。在我們的了解中,我發現我們的姐妹在工作方面做的還是比較優秀的,對待工作是比較負責的,就拿我那邊的幾個姐妹來說吧,像周才芳姐妹照顧的夏奶妹老媽媽是個癱瘓在床的老人,大小便失禁,不能自理,所以到她的家里總能聞到一股臭臭的味道,但是周才芳也從來沒有嫌老人骯臟,一直貼心貼肺幫夏奶妹老媽媽搞好個人衛生、搞好屋內的環境衛生,對老人照顧的非常到位,得到了老人子女和鄰居們的肯定。又如,董來芳姐妹照顧的奚金蓮老媽媽是個雙目失明的老人,聽說以前老人身上總是弄的骯里骯臟的,自從董來芳姐妹照顧她以后,老人身上天天是干干凈凈的了,董來芳誠心誠意的幫助老人,平時一有時間就給老人做棉鞋拖鞋,給老人送點吃的穿的東西等等,給老人生活上提供了很大的方便和改善,同樣也得到了老人子女和鄰居們的認可和贊揚。還有像董友娟、張寶妹等姐妹們照顧服務的老人當中,有幾個是得老年認知障礙的,也是我們常說的老年癡呆癥,性格古怪不正常,對人是又罵又吵的,但據我們了解,姐妹們都能克服困難,任勞任怨的把工作做的完美出色,我覺得是非常不容易的。
第三方面,做好敬老活動工作。
20xx-20xx這一年當中,在鈕大姐、老邱等領導的帶領下,我們在做好本職工作的同時,也開展了很多給老人“送溫暖、送關懷”的敬老活動,并取得了很好的效果。我們“居家養老”服務員也從中學到了很多以前想都不敢想的本事,比如學扎花送老人的活動時,我記得我們那時用了將近一個禮拜的時間學習扎花藝術,從一開始的什么都不懂,慢慢到后來的“心靈手巧”,扎出的每一朵花都像真的一樣漂亮,送給老人,老人開心的不得了。又像端午節、重陽節的時候,我們服務員集體包粽子,包好粽子,燒粽子,挨家挨戶送到每一個老人的手里。買重陽糕、送重陽糕,把暖意帶給了老人。讓老人感受節日的溫馨快樂,等等。
當然,在這一年的服務工作中,我覺得自身也有很多不足的地方存在,但請大家相信,我會克服困難,改進不足的地方,向工作中比較優秀的姐妹們學習,進一步提升自己的服務質量,盡量把養老服務工作做到最好,爭取在20xx年中更上一層樓!我堅信隨著我們“居家養老”服務員的隊伍越來越壯大,隨著我們的服務越來越到位,我相信老人們在我們的照顧下將活得越來越健康快樂,活得越來越幸福長壽!
居家養老工作總結12
農村居家養老服務照料中心是以行政村內失能半失能、空巢、獨居、孤寡、困難老人等為重點服務對象,提供生活照料、膳食供應、保健康復、休閑娛樂的綜合性服務場所,是農村居家養老服務的精品亮點工程,具有典型、示范和帶動效應。
xx鄉地處南部山區,由于政策原因,無法發展工業,近年來,村內的大部分年輕人都已外出打工,留著村里以老年人為主,據統計全鄉共有60歲以上老年人2400余人,其中失能半失能有134人,老年人迫切需要照顧和關懷。20xx年我鄉“居家養老服務照料中心”在縣委、縣政府的重視下,在相關部門的幫助扶持下,共完成了8個照料中心的建設,涉及8個村,圓滿的完成了工作目標,F將20xx年工作總結如下:
根據“居家養老服務中心建設”工作要求,建立xx鄉居家養老服務中心建設指導小組,同時8個行政村也成立了以村書記為組長的工作組,落實相關責任,保障工作的順利開展。
xx鄉各行政村村集體經濟普遍比較薄弱,為了保證工程質量,同時也為了讓老年人有更好的硬件設施歡度晚年,各村充分利用村內閑置房屋,如村辦公樓舊址、原小學舊址等閑置房屋進行改建,根據老年人日間照料的需要設置老年人的生活服務、保健康復、娛樂及輔助用房,老年人生活服務用房包括休息室,設置床位26張,供老年人日間休息所用;沐浴間及理發室免費為老年人提供洗浴及理發服務及衣物清洗工作;餐廳、廚房及儲藏室,為老年人提供用餐;老年人康復用房包括醫療室、談心室為老年人提供心理疏導及日常健康看護;老年人娛樂用房包括棋牌室、閱覽室及老年大學教室,為老年人提供娛樂學習及日常休閑之所;輔助用房包括辦公室及公共衛生間。同時還配備冰箱、洗衣機、電視機、電腦等生活辦公用品。
居家養老服務照料中心是由政府主導的非盈利性項目,鄉黨委政府高度重視,在完成硬件設施的基礎上加強軟件建設,全鄉已培訓了43名服務人員,為老年人提供就餐、洗浴、理發、娛樂、學習、休閑等日間照料服務工作。下步將加大培訓力度,同時加大相關業務指導,使各村的照料中心保持正常運行。
農村居家養老服務照料中心的建設是20xx年縣重點工程,是統籌城鄉養老服務體系建設,增進農村老年人社會福利,保障和改善民生的有效舉措。下步我們將繼續做好工作,保證全鄉的老年人老有所養,老有所依。
居家養老工作總結13
20xx年,青白石街道勞動就業和社會保障事務所的養老保險工作在街道黨工委的正確領導下,在區社會保障事業管理局的業務指導和關心支持下,在有關部門的通力合作下,以黨的十七大精神為指導,積極貫徹落實省、市、區農村社會養老保險文件精神,緊緊圍繞區委、區人民政府的有關決定,切實加快建立覆蓋城鄉居民的社會保障體系,建立新型農村社會養老保險制度,促進我街道農村社會保險事業的發展,加快城鄉一體化建設步伐,經過全街各級、各部門的共同努力,我街的養老保險工作取得了一定的成果。為了總結經驗,再接再厲做好明年的工作,提出新一年工作思路,F將我所一年來的養老保險工作總結如下:
一、養老保險工作管理服務情況
1、強化目標管理,積極落實農民參保工作。通過召開宣傳會議等形式,在了解廣大農民群眾的意愿和要求的基礎上,結合我街道戶籍人口情況和農村社會經濟發展水平,研究制定切實可行的辦法和措施,積極向廣大農民群眾宣傳新型農村社會養老保險,切實從政策層面上支持和鼓勵廣大農民群眾積極參保。
2、強化政策宣傳,積極宣傳養老保險相關政策。街道勞動保障所不僅設立專職人員進行養老保險宣傳咨詢工作,
而且多次組織人員對我街道轄區行政村進行養老保險政策宣傳工作,收到了良好效果。
3、新型農村養老保險參保情況。從20xx年底至20xx年11月開展新農保工作以來,我街道共參保人員5765人,繳費金額達xxxxx元,已經達到60周歲并符合享受條件開始領取養老金的人員達1103人。
二、加強農村養老保險工作機制建設
1、加強領導,建立了村級養老保險工作體系。目前,街道轄區9個行政村都設有養老保險工作人員,從而實現社會養老保險服務體系向農村覆蓋,推進農村養老保險工作。
2、加強養老保險服務信息建設。為提供更加快捷優質的養老保險服務,暢通參保渠道,街道在充分了解我轄區各村參保情況的基礎上,全面發布有關養老保險信息,根據各村不同情況,進行分村管理。并對各村已參保人員和未參保人員區分管理,定期向未參保人員進行養老保險政策宣傳工作,鼓勵他們積極參保。為保障轄區內已滿60周歲人員都可以享受到養老保險福利,定期向轄區各村收集已參保人員中符合享受條件的滿60周歲人員材料信息,并為其辦理享受基礎養老金折卡。
四、存在問題
目前,我街道農村養老保險工作平臺建設滯后,行政村沒有養老保險工作場所與設備,沒有配備專職人員,缺乏專項工作經費,難以滿足農村養老保險工作的需求。
五、下一步工作打算
1、繼續加強養老保險基礎工作。進一步加強統計摸底排查工作,依托基層平臺,摸清全街道轄區居民基本情況,實行動態管理,做到信息規范,無遺漏、無錯發,數據的精確,確保符合享受條件的已參保人員及時準確的領取到養老金,鼓勵還未參保人員積極參保。
2、繼續強化養老保險服務工作。進一步完善服務體系,加強街道與村的聯絡,充分發揮服務功能,讓更多的農民群眾及時得到相關信息。
3、繼續加強業務學習。養老保險工作政策性較強,要做好工作,就要學習養老保險各項方針、政策以及有關方面的業務知識。針對我街道村級人員少,工作量大,對養老保險知識了解少的情況,我街道勞保所將繼續積極參加區社保局組織的業務知識培訓,認真學習領會區社保局對業務知識及方針政策的講解,并及時向村級養老保險工作人員傳達,從提高基礎工作人員素質做起,為做好勞動保障工作,打下良好的基礎。
居家養老工作總結14
自居家養老服務工作開展以來,我們本著讓老人生活安心、舒心,讓老人子女放心、省心的服務思想,認真地對社區老人上門服務,現就今年的工作做如下總結:
一、工作完成情況
本年度完成了調查摸底、建立信息平臺、開展慰問活動、啟動服務等工作。我們對嘉陵區206名老人做了初步調查并建立基本信息檔案,在服務對象之中,有癱瘓、失明、失聰的殘疾人,也有患慢性病長期服藥的,其中大多數老人的子女都不在身邊,不能給予他們很好的照顧。我們對這些老人的信息和基本情況一一了解并做好記錄,以便更好地為他們服務。
3月1日啟動上門服務工作以來,我們定期上門為服務對象測血壓、講解老年人保健知識、與老人談心,以排解他們的心理孤寂。服務對象過生日,我們送去生日禮物和祝福;服務對象住院時,我們送去營養品和問候,使他們感受到了政府無微不至的關懷。節日開展的慰問演出活動,則豐富了老人的文化生活,使他們的心理得到慰藉。
二、工作中的困難及解決方法
1、在調查摸底的工作中,由于高板橋社區距城區較遠,交通不便,人員分布較為分散,在走訪中存在一定的難度。但是,我們不畏困難,盡量選擇他們在家的時間上門服務,沒有因此漏掉一家。
2、在工作開展初期,有部分老人不理解我們的工作性質和目的,也有人怕上當受騙,拒絕享受居家養老服務。我們請社區干部陪同,耐心地給服務對象講解,讓他們了解政府的這項優惠政策!奥愤b知馬力,日久見人心!闭嫘母冻鼋K于贏得社區群眾的充分信任,現在服務對象見到我們都很親熱。
3、在交流上也存在一些困難。雙耳失聰的老人無法交談;癱瘓在床和失明的老人獨自在家時沒辦法給我們開門,家里人中午送飯時才在家,又沒有通訊工具,很多時候都吃閉門羹。對不能說話的老人,我們讓他的鄰居協助溝通;對不能給我們開門的老人,我們就在特定的時間去走訪。
從事居家養老服務工作以來,我們對遇到的困難一個一個克服,讓這些獨居和行動不便的老人充分享受到了政府對他們的關懷。實踐證明,居家養老服務工作的推進,讓越來越多的空巢老人真切地體會到“愛老、助老、促和諧”的深刻內涵。這對我們未來的工作提出更高的要求,為了讓老人安心、舒心;讓老人子女放心、省心,在今后的工作中,我們將認真總結經驗,依托社區居家養老服務平臺,不斷完善工作機制,繼續進行服務品質的提升,努力為更多的老人創造良好的居家養老環境和提供優質服務,不斷提升老年人對居家養老服務的滿意度,使居家養老服務工作更上一個新的臺階。
居家養老工作總結15
寶南街社區居家養老服務中心自20xx年開辦以來,在區委區政府、街道辦事處的指導下,以創新精神和務實理念為指導,因地制宜、因戶制宜,高標準高質量開展,現已初見成效,現將一年多來居家養老工作作一個簡要匯報:
一、以人為本,開展居家養老服務
1、深入調查研究,明確服務對象。
為了了解社區養老對象的基本情況,社區開展了老年人狀況和需求的摸底調查工作,社區從收入狀況、現居住狀況、養老意愿、身體狀況、養老方式等方面著手展開調查。據統計,社區60周歲以上老人共431人,其中60-69周歲之間的老人共187人,70-79周歲之間的老人共145人,80周歲以上的老人共99人,享受低保的老人有16人,殘疾老人3人,空巢老人及獨居老人34人。對于開展居家養老服務持贊成態度的占老年人總數比例的85%。
2、建立健全各項制度和服務體系
寶南街社區成立了專門的居家養老服務站,由社區主任吳艷任站長,副主任呂文、副書記解明鳳任副站長,王麗慧任專干,下設成員9人的組織機構,其中解明鳳和王麗慧為專職助老服務員,并做到佩證上崗、各司其職。在制度層面上,確立了服務站工作流程、服務原則、服務方式、服務公約,明確了服務對象、服務職責和服務內容,建立健全了《孤寡老人救助和監護制度》、《居家養老檔案管理制度》,形成了一套完整的制度體系。
3、廣泛開展服務,充實活動內涵社區先后成立了三支服務隊。
。1)志愿者服務隊。為身邊的困難老人提供力所能及的幫助;社區先后成立了社區志愿者隊伍、老年志愿者隊伍、巾幗志愿者隊伍,青少年志愿者隊伍、“愛心話聊”志愿者、黨員志愿者開展結對幫扶服務。志愿者不定期到被服務的老人家里,為她(他)們進行生活料理、精神慰籍、法律咨詢、康復理療等服務。及時掌握他們的需求,解決他們在生活、就醫、心理等方面存在的問題,為他們提供力所能及的幫助。
。2)老年人健身文娛活動服務隊。為豐富老年人的文化生活,社區還專門開設了“圖書室和老年活動室”,為老年人提供棋牌、娛樂、看書看報等活動場地,并免費開放。社區組建了老年腰鼓隊、器樂隊、合唱隊和健身隊,為其提供排練場地和業務指導,讓老年人在鍛煉身體的同時做到老有所樂。
。3)建立了醫療保健服務隊。為保障老年人的身體健康,由瀏正街衛生服務中心醫務工作者組成醫療保健服務隊,利用醫院的優勢,為60歲以上的老年人建立了健康檔案,定期對老年人進行量血壓、健康咨詢等免費義診。
二、加大宣傳、充分利用各種渠道,形成了“老有所學、老有所樂、老有所養”的新局面。
1、老有所學為體現“老有所學”的宗旨,提升老年人的生活品味,豐富其精神生活,寶南街社區今年始終將老年人教育工作放在首要位置,開展一系列工作:
一是針對老年人空巢現象和孤獨心理,先后組織志愿者對社區老年人進行愛心話聊、心理疏導等活動;
二是組織對貼近老年人生活,與老年人生活密切相關的生活知識的培訓,進行醫療保健、健身、法制宣傳、消防安全等內容的培訓。
三是借助社區大學這一平臺,與電大順星橋分校加強聯系,組織老年人參加計算機、書法、剪紙、投資理財、烹飪、糕點制作、養花、插花藝術、書法、合唱、繪畫各種培訓活動。以上活動既保證了師資質量,加之宣傳組織得力,老年人參與熱情很高,反響很好。
2、老有所樂
為豐富老年人的業余生活,做到“老有所樂”,提高其生活質量,社區從提高其文化生活入手,開展了一系列工作:
一是成立社區健身隊、合唱隊、管樂隊、舞蹈隊,建立健全隊伍的章程,培訓各隊教練和隊長,并免費提供訓練場地,大力支持社區老年人進行相應文體活動。
二是免費開放圖書閱覽室、健身活動室、科普活動中心供其使用,并設專人進行管理,對現有12套健身器材進行維護,同時新增科普類書籍200余冊,老年人心理輔導、日常保健、其它老年人讀物300余冊供其免費借閱。
三是開展豐富多彩的文體活動,如:
1月14日在寶南街71號宿舍放映電影《花木蘭》;2月26日在中天廣場國際公寓前坪舉辦“虎年歡樂慶元宵活動”;
4月16日在芙蓉廣場舉辦了以“陽光廉正文化。綠色亞博亞
運”的廣場文娛活動;
5月25日在芙蓉廣場舉辦了“牽手鄰里,共創低碳生活”為主題的廣場月月演活動;
5月30日組織53名老年朋友去賀龍體育館進行免費體檢;7月16日組織老年朋友去農家樂游玩。
每次活動都盡量安排老年人參與或是組織他們觀看,最大限度的豐富他們的老年生活。
3、老有所養
。ㄒ唬┱I單為主
自芙蓉區推出居家養老服務以來,我社區與萬眾和家政服務公司簽訂協議,采取以“政府買單,萬眾和提供服務”的居家養老工作模式。我社區去年有8位老人享受此福利,今年又新增5人,社區充分利用這一平臺加強與萬眾和的聯系,解決老人的實際問題,建立被服務人員臺帳,并定期對老人就服務態度、服務質量進行回訪,做好服務質量評估、反饋工作及相關工作記錄。
。ǘ┙⑸鐓^服務網點為擴充居家養老服務內容,充分利用社區現有資源,結合社區老人實際需求,積極開辟社區白托服務和便民利民服務,社區與轄區門店簽訂社區服務網點協議書,就近為社區老人提供免費或優惠的服務,內容涉及家政、法律援助、義診、就醫、送餐、配送日用百貨、送水、送氣、理發、照相、和洗燙,基本包涵老年人生活的各個方面。
。ㄈ┥鐓^救助為補充
社區通過對老年人狀況進行模底,了解到三無老人、特困老人、空巢老人、殘疾老人的情況后,結合民政工作,幫助符合條件的老年人申請低保救助、醫療救助等社區救助,并在節假日對他們進行各種形式的慰問活動,發放救濟金和救助物質,幫助他們解決一定的生活困難。
。ㄈ┥鐣䥇⑴c為點綴
社區通過成立各種志愿者隊伍,開展各種志愿者活動,不定期地陪護老年人看病、幫他們買菜、打掃衛生、清理家務、做飯、理發、義診、愛心話聊等公益活動,并充分利用社區社會資源,在轄區單位和樓棟中發動廣泛宣傳,號召愛心單位和愛心人士對其捐款捐物,從生活上和心理上幫助他們。
今年社區非常重視老年人工作,想老人之所想,急老人之所急,以“老吾老以及人之老”為宗旨為老年人提供全方面的服務,使原本生活困難、缺乏自理能力、無人照顧的老人享受到黨和政府的關懷和溫暖,給他們在垂老之年感覺到如沐春風。社區在居家養老工作方面已經取得了一定的成績,累計了一定的經驗,但還存在一定的不足,如老年人各種檔案的建立、服務過程的精細化管理制度還不夠健全,居家養老服務對象的覆蓋面還不夠,保障和救濟的力度尚需進一步提升。老年人的智力、經驗等資源還可以進一步開發,發揮他們的余熱為社區的發展出力。這將成為今年寶南街社區工作改革和發展的重點和方向。
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