科主任工作總結
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,讓我們一起認真地寫一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?下面是小編為大家整理的科主任工作總結,希望對大家有所幫助。
科主任工作總結1
20xx年我科在醫院黨政領導及各有關職能部門的有效指導下,按照年初醫院制定的工作目標和本科室工作計劃,認真落實各項工作,在各個方面均較好地完成了任務,現總結如下:
一、醫療工作
1. 標本檢測
全年完成臨床標本檢測323419人次,其中生化54761人次,免疫43613人次,臨檢80974人次,微生物10966人次,體液40299人次,門診43372人次,匯東49434人次,經濟收入15882401元。健康體檢16000余人次,每人次包括肝功、腎功、血糖、血脂、兩對半、血細胞分析等常規項目。院感監測6694個采樣。全年無重大差錯事故發生。
2. 儀器設備
引進兩臺邁瑞五分類血球儀(BC5300、BC5380),一臺最新一代的標準化高通量檢測技術平臺美國Luminex公司的Luminex-流式熒光檢測儀(又稱液態芯片檢測儀),一臺全自動尿液生化分析儀(迪瑞H800),一臺全自動化學發光分析儀(ABBOTT AXSYM-PLUS),一臺全自動尿沉渣分析儀(SYSMEX UF50)。購進一臺全自動生化分析儀(OLYMPUS AU640),一臺電解質儀(PSD-15B),一臺全自動血凝儀(SYSMEX CA1500)。
3. 人才隊伍
招聘成都醫學院檢驗專業本科生一名,已進入?埔幏痘嘤栞嗈D。1人在職研究生在讀,5人成教本科在讀,3人成教大專在讀。1人在四川省人民醫院取得PCR上崗證,在四川省疾病預防控制中心病毒研究所取得HIV上崗證;9人在四川省輸血協會取得輸血技術操作上崗證;5人在自貢市疾病預防控制中心經過省疾控專家培訓取得省疾控頒發的HIV上崗證。
4. 檢測項目
新增促卵泡生成素、促黃體生成素、泌乳素、雌二醇、孕酮、睪酮六項性激素相關檢測、皮質醇、HPV分型鑒定,恢復了ESBL檢測。
5. 質量控制
1) 外部質控
本年度繼續參加了部、省臨檢中心開展的室間質評活動,項目涵蓋了科室目前開展的絕大多數項目,成績全部達到或優于《xx省綜合醫院評審新標準》對外部質控的要求。
2) 內部質控
堅持室內質控,對于失控項目有分析有處理,嚴格保證檢驗結果的準確可靠。對于同一項目有多臺儀器檢測的情況,如血球分析,堅持逐日新鮮標本比對結果,保證了科室內部結果的統一性。
二、教學工作
1. 堅持了每月一次的科室業務學習,授課人員精心備課,聽課人員認真聽講,教學相長,取得了較好的學習效果。
2. 外出參會人員回科后,均進行了相應的講課,做到了一人參會,全科受益。
3. 接受了來自重慶醫科大學、瀘州醫學院、溫州醫學院、成都中醫藥大學、自貢衛校、達州職業技術學院等大中專院校共25名實習生的臨床實習。對實習生嚴格按照醫院及科室有關制度進行規范化管理,截至目前,實習教學工作進展良好。
4. 5人參加衛生局組織的20xx年度三基考試,取得較好成績。
三、科研工作
1. 獲得xx省衛生廳課題立項一項,并獲一萬元的經費支持。
2. 公開發表論文三篇,A類一篇,B類兩篇。
3. 申報院內新技術新項目兩項,其中一項獲得三等獎。
4. 申報衛生局新技術新項目兩項。
5. 申報醫院創新基金課題兩項。
6. 出席國內學術會議8人次。
四、其他工作
1. 根據醫院總體規劃,極力克服人手緊張的困難,做好了匯東檢驗科各項工作,達到除骨髓片、細菌培養、免疫項目外,其他檢驗都不用送標本的目標。大大提高了工作效率,降低了急診標本轉送用車頻率。
2. 積極與門辦、注射室協調建立了門診靜脈采血中心,規范了門診病人靜脈血的采集工作。
3. 將門診病人檢驗報告發放收回到門診檢驗科,方便了病人咨詢檢驗報告。
4. 在接受衛生部“醫療質量萬里行”活動檢查中,表現優異,受到檢查專家的肯定和好評,為醫院爭得了榮譽。
5. 在目前仍然面臨嚴峻局面的甲流防治工作中,服從醫院安排,不講條件,一切以防治工作為中心,階段性地圓滿完成了醫院指定的相關任務。
五、不足之處
20xx年檢驗科工作雖然取得了一定的成績,但客觀的講,也還存在很多不足和需要改進的地方。如科室人員結構不盡合理,梯隊建設有待進一步加強。與臨床科室的溝通交流也有待進一步的加強等等。
科主任工作總結2
一、臨床科室:
1、各臨床科室主任為各科室管理責任人,配合醫院管理好各科室工作,完成好醫院交給的各項工作任務,在醫院總的目標管理方案的前提下,負責制定科室的管理制度、年初工作計劃、半年工作總結、年終工作總結、科室發展規劃。
2、各臨床科室主任要制定科室醫療風險管理預案、醫療質量控制領導小組、科室應急急救領導小組、應急急救預案,并保證制度落實實施。
3、各臨床科室主任要認真完成上級醫師查房制度,要指導住院醫師完成住院醫師查房制度的落實,每周要有一次病歷文書督導檢查記錄,并對督導檢查結果進行評價。同時指導進修生、實習生的臨床實習、實踐、教學工作。
4、各臨床科室主任要認真組織科室業務學習、政治學列,要積極配合醫院醫務科抓好醫療質量監督管理,防范醫療事故及醫療
二、醫技、輔助科室主任:
1、各醫技、輔助科室主任為各科室管理責任人,配合醫院管理好各科室丁+作,完成好醫院交給的各項工作任務,在醫院總的目標管理方案的前提下,負責制定科室的管理制度、年初工作計劃、半年工作總結、年終工作總結、科室發展規劃。
2、各醫技、輔助科室主任要制定各科室的醫療風險預案,應急急救預案,科室設備物資管理相關制度,財產物資登記管理制度,醫技科室尤其要作好病人檢查登記制度的建立,藥劑科要作好藥品出入庫登記、藥品要建賬登記管理,并保證制度的落實實施。
3、各醫技、輔助科室主任要配合醫務科完成好相關工作,管理指導好進修生、實習生的進修、學習、培訓工作。
4、各醫技、輔助科室主任要做到勤儉節約,降低成本消耗、成本支出,增加產出,保護好科室設備、物資的完好運行。要保持科室環境衛生、物品擺放整齊。
醫院各科室護士長職責
1、各科室護士長為各科室管理責任人,配合醫院、科主任管理好各科室工作,完成好醫院交給的各項工作任務,在醫院總的目標管理方案的前提下,配合科室主任制定科室的管理制度、年初工作計劃{半年工作總結、年終工作總結、科室發展規劃。
2.各科室護士長要配合科室主任制定科室醫療風險管理預案、醫療質量控制領導小組、科室應急急救領導小組、應急急救預案并保證制度落實實施。
3.各科室要認真完成好護理查房制度,要指導各科室護士完成好各科室護理工作,尤其是危重病人的護理工作,每周要有一次病歷護理文書督導檢查記錄,并對督導檢查結果進行評價。同時指導進修生、實習生的臨床實習、實踐、教學工作。
4.各科室護士長要認真組織科室業務學習、政治學習,要積極配合醫院護理部抓好護理質量監督管理,防范醫療事故及醫療風險。
5.各科室護士長要保管好科室設備、物資。作為科室環境衛生第一責任人,要認真組織科室人員完成好科室環境衛生、消毒、病床上物品、科室物品設備整齊干凈。
科主任工作總結3
xxxx年度本人在醫院領導的正確領導下,在科室全體同志的大力支持配合下,努力學習、積極工作,轉變管理理念,認真落實院、科兩級負責制,帶領全科同志發揚吃苦耐勞、開拓創新、勇于進取的精神,密切配合醫院改革的步伐,在工作中取得了一定的成績,也存在一定問題,F小結如下:
一、認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,遵紀守法,清政廉潔。
模范遵守院規院紀,服從領導,透明管理。堅持政治理論學習與業務學習相結合,緊跟時代步伐,把握時代脈搏,牢固樹立服務意識,大局意識,積極投身醫院和科室的改革,勇于實踐,敢于勝利。發揚奉獻精神,在科室人員減少,任務增加的情況下,調動科室全體同志精誠協作,牢固樹立“院興我榮、院衰我恥”的思想,不計個人得失,確保了年度任務的超額完成。
二、以學習促管理,以管理促效益,以效益促發展。
正確處理科室與醫院、科室同事之間的關系。引導科室全體同志正確樹立個人的世界觀、價值觀、人生觀。面對新形勢、新機遇、新挑戰,能夠清醒地認識到強練內功才是生存之道,因此在工作之余努力學習專業理論知識,解決業務上的疑難問題。作為一名管理者,在追求自身素質提高的同時,更高的追求是科室全體素質的全面提高。
三、自覺遵守院規院紀和科室的有關規章制度。
上班不遲到、不早退,工作積極主動,認真負責,為了工作加班加點是經常的事,但從沒有向醫院提過非分要求,也從未報過一個加班。在科室管理上,時刻嚴格要求自己,率先垂范,要求其他同志做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。團結科室同志,積極協作,全面完成了醫院下達的各項任務。
四、以技術革新為著力點,促進科室任務超額完成。
1、xxxx年度,根據新形勢制定了科室績效工資分配方案,充分調動了科室人員的工作積極性,全體同志集思廣益,挖潛提效,根據我院的具體情況,新開展了幽門螺旋桿菌抗體檢測、torch、rh血型鑒定、血流變檢測等15個新項目,服務了臨床、方便了病人、提高了科室檢查能力和個人技能,增加了創收,取得了兩個文明的同步增長和社會效益與經濟效益的雙豐收。
2、順利完成了實驗室信息管理系統(lis)的建設。xxxx年,在院領導的大力支持下,檢驗科實驗室信息管理系統安裝完成啟用,lis的建立為檢驗科的管理和與臨床科室的溝通提供了極大地便利,提高了工作效率,促進了醫、檢、患三方的和諧。
3、超額完成了全年的醫療任務。xxxx年度,科室完成常規總診次兩萬余人次;經濟創收47.3萬余元;為醫保體檢、合療體檢約1萬余人次,實現經濟創收16.6萬元;零星體檢xx余人次,創收xx00余元;xxxx度全年創收84萬余元;全年為醫院創效近60萬;取得了突破性的可喜成績。
五、存在問題。
盡管在xxxx年取得了一定的成績,但在科室勞動紀律、制度建設、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處,在xxxx年的工作中將努力改進,爭取在xxxx年取得更好的成績。
科主任工作總結4
一年來,我科在院總支、院委會及上級部門的正確領導下,在醫院各科室的大力支持下,通過婦科全體同仁的共同努力,努力完成醫院下達的目標任務,F將一年來的工作情況總結如下:
一、政治思想和職業道德
全科同志能堅持黨的路線、方針和政策,認真學習加強核心理念和醫院內涵建設的學習,從而提高職工的整體素質,以良好的精神風貌,求真務實的工作作風,優質高效的服務,樹立行業新風尚。注重醫德醫風及職業道德教育,杜絕“商業賄賂”和“紅包”行為。堅持全心全意為病人服務的宗旨,樹立了良好的社會形象。一年來我科無投訴事件發生。
二、堅持以醫療質量、醫療安全為核心
一年來,全體同志都能做好自己的本職工作,努力提高專業技術水平,工作“精益求精”、“一絲不茍”,貫徹執行各項核心制度,嚴格執行醫療操作規程,加強醫療質量管理,狠抓醫療安全,學習和制定了多項工作制度,不斷查找缺陷,及時整改,建立糾紛預警機制,執行危急值管理制度,一年來無醫療糾紛發生。
三、對常見病、多發病嚴格按臨床路徑管理,執行單病種限價,做到合理檢查,合理治療,合理用藥,無抗生素濫用現象。
四、加強業務學習,開展新業務
經常組織科室業務學習,學習新的理念,掌握學術動態,做好傳、幫、帶工作。學習婦科領域先進知識,先進理念,并應用于實踐,開展腹腔鏡下子宮肌瘤切除術、宮頸冷刀錐切術、腹腔鏡輔助經陰子宮切除術、盆腔淋巴結清掃術等新項目,拓展了業務范圍,創造了良好的經濟、社會效益。
五、進一步提高遵紀守法
依法行醫的意識,嚴格勞動紀律,遵守醫院各項規章制度,嚴格執行有關計劃生育、新農合、醫療保險的各項規章制度,一年來無違規違紀事件發生。
科主任工作總結5
本人于xx年畢業于xx專業,后分配到xx醫院,輪轉半年后定于耳鼻咽喉頭頸外科至今。經歷了見習醫師、住院醫師、主治醫師、副主任醫師,從事耳鼻咽喉頭頸外科專業x年余,F將本人業務工作介紹如下:
在政治思想方面,堅持四項基本原則,政治立場堅定,擁護黨的路線、方針政策,擁護改革開放,認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及的“三個代表”重要思想,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發展和進步,不斷提高自己的政治理論水平。以“八榮八恥”榮辱觀來指導自己的日常行為。積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志,具有良好的職業道德和敬業精神。
在工作中,任勞任怨、兢兢業業。勇挑重擔,服從組織分配,努力工作,圓滿完成了各項工作任務。本人深切的認識到一個合格的耳鼻喉醫生應具備的素質和條件。以認真學習理論知識和提高業務技能為基礎,努力提高自身的業務及理論水平,努力學習理論知識,學習有關耳鼻喉科理論基礎,同時記錄讀書筆記。抓住機會盡量參加全家及市內外舉辦的各類學術活動,聽取專家學者的學術講座,并多次去兄弟單位學習新的醫療知識和醫療技術,先后參加xx醫院的免疫-、于xxx醫院風濕科、免疫實驗室頜下腺切除術及腮腺腫瘤切除術;呼吸水面暫停綜合征的手術治療等。工作中能嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,為病人提供最溫馨的“人性化服務”,并能換位思考,從病人的角度出發,認真負責一絲不茍的處理每一位病人,對患者極端負責任,想病人之所想、急病人之所急,詳細詢問病史,認真體格檢查,嚴密觀察病情變化,在程度給于患者精心治療,自工作以來,工作能力得到了上級及同事的肯定,同時獲得患者及家屬的肯定。
注重臨床科研工作,積極科內科研工作,并取得相關成績,目前仍有相關課題工作。并能堅持理論結合實際,總結臨床資料,先后在刊物發表論文數篇。
工作以來,認真順利完成xx大學、xx醫學院、xx醫學院等實習生及外院進修醫生的帶教工作。并能以身作則,積極指導下一級醫師、科內新人完成學習診治工作,并負責教學三基培訓,講課.等,同時進一步提高自身基本理論知識。
綜上所述,本人從政治表現、業務技術、科研能力等方面已經具備了報考資格,今后更會努力學習進一步提高自身各項水平。
科主任工作總結6
20xx年1月以來,在我院領導大力支持,尤其是下半年在新一屆領導集體的正確領導下,經過科室全體醫護人員團結努力,通過更新思想觀念、改進工作作風、強化管理,進一步增強科室員工的競爭意識和質量意識,圓滿完成了全年各項工作目標,現總結如下:
一、不斷擴大業務,順利完成本年度目標任務。
20xx年是我科穩步發展的一年,完成了從老病區向新病房大樓的整體搬遷,通過科室硬件條件的改善和自身軟實力的加強,不斷擴大業務,增加神經系統病人尤其是腦血管病患者的疾病譜篩查及頸動脈x超等血管評估檢查,經濟效益大幅度提高,病人數量較去年同期增加。截止2012年11月30日,共收住病人2315人次;病床使用率高達102.88%,居全院前列;平均住院日10.8天;診斷符合率達98%;年收入達8497223.44元,同比增長60.02余萬元,增長率7.6%;x占比僅31.1%,凈收入明顯增加。實現神經內科二線班x化。實現神經內科門診?苹T診就診人數也明顯增長,取得經濟效益和社會效益雙豐收。
二、深入開展思想教育,鼓勵及倡導主動服務意識。
工作中用我們的“細心、耐心、愛心”呵護著每一位患者,加強與患者和家屬的溝通,用精湛技術、周到服務、貼心語言服務于患者,重塑“白衣天使”形象。在今年的“三好一滿意”活動中,全科醫務人員不斷強化服務意識,開展自查自糾,深刻查找不足,加強自身素質培養,提高服務質量,使患者滿意在科室?剖抑魅魏妥o士長從自身抓起,嚴格律己,躬身聽取患者及家屬意見,尋找不足,以求改進。
三、規范醫療質量管理,提高醫療技術水平
20xx年是等級醫院復審啟動年,科室以等級醫院評審為契機,以2012年版等級醫院評審細則為規范要求本科室各項醫療活動,嚴格醫療核心制度管理,積極提高醫療質量,以最佳狀態迎接等級醫院復審。
在科室加床多、業務量大、年輕同志多、工作經驗少、業務不熟練的情況下,科室業務學習更是緊迫,科室領導積極組織業務學習,定期開展每周1-2次的科室業務講座,要求有記錄,嚴格三級醫師查房制度?剖抑魅螌θ剖也∪酥辽俨榉恳淮危患壸o理病人查房2-3次,疑難危重病人隨時查房。積極組織疑難危重病人科內及院內討論,提高科室人員的業務水平。不斷總結經驗,查找不足,制定整改措施,遵循pdca原則與方法,不斷提高科室的醫療質量水平。
制定切實有效的安全管理措施。安全是保x科室業務開展的重要環節,因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識,樹立強烈的責任感和事業心。
、俣ㄆ谶M行安全教育,做到制度化、常態化。
、诙ㄆ趯\行病歷進行檢查和評估,對歸檔病歷做到嚴格把關。
③定期對安全隱患進行檢查和評估:
、芗皶r發現醫療(安全)不良事件并上報。
⑤做好急危值登記,合理用x監測,臨床路徑及輸血治療管理。
四、注重人才隊伍建設
20xx年醫院的學科建設飛速發展,為支持醫院其他學科科室的建設,科室從醫院大局出發,在人才、人員上做出了巨大的犧牲和貢獻。在此情況下,科室積極與二病區配合引進新來醫療護理人員共計9人,其中神經病學碩士研究生2人,本科畢業生2人,護理人員5人。留住原本科室考取碩士研究生趙興利同志繼續在本科室工作,并任命為科室副主任,帶動科室人才發展計劃。
五、加強護理質量管理(詳見護理總結報告)
繼續實行護理質量管理體系,堅持執行檢查、考評、反饋制度,設立質量可追溯機制,確保各項護理質量達到標準要求;重點監督護理核心制度的執行情況,加強對管理,定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析,從中吸取教訓,提出防范和改進措施;重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術考核。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規范化培訓計劃,采取各種措施認真組織落實;進一步規范護理x作用語、告知程序和溝通技巧,培養護士樹立良好的職業形象;充分發揮臨床護理人才的優勢,提升護理隊伍科研水平和技術創新能力。
六、通過宣傳及健康教育提升患者的就診率
定期板報宣傳,加大神經內科疾病預防、治療及飲食康復的宣教力度,并加強回訪,使患者得到關愛,認可醫院、醫生。
七、不足之處
科室人才梯度建設仍然不完善,醫療及護理人員緊缺,并且由此嚴重影響和制約科室進一步發展及壯大,這是次年工作中亟需解決的大問題?剖业男姓芾怼⒔洜I管理水平仍有待提高,科室主任的學科帶頭人作用需要加強,?朴绊懥σ灿写岣哌M一步提高。
總之,回顧過去,展望未來,神經內科一病區全體醫務人員有信心與二病區協作努力,把神經內科建設成臨泉縣縣x醫院乃至全市二級醫院中的精品科室,在醫院的發展藍圖上抹上重重的一筆!
科主任工作總結7
遵照組織安排,我擔任xx-x職務。一年來,我在院黨委的正確領導下,在院領導的指導下,在同事的幫助下,使個人素質、工作能力和業務水平等各方面都有了較大的提高。今天向領導和同志們總結匯報如下。
1.努力學習,加強修養,全面提高自身素質。
自覺學習政治理論知識和業務技術知識,時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質和業務素質,增強人生觀世界觀改造,增強辨別是非的能力,增強政治敏銳性和預見力,增強干事創業的能力,努力做到政治上清醒,理論上成熟,信念上堅定,實踐上自覺。
通過學習,深化了對“三個代表”重要思想的理解,增強了做“三個代表”重要思想堅定實踐者的自覺性,明確了當前和今后的學習和工作目標,并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距,制定了個人整改措施,為進一步做好各項業務工作奠定了較為堅實的思想基矗。
2.愛崗敬業,盡職盡責,為塑造醫務科嶄新形象做貢獻。
1)、強化服務意識,轉變工作作風,千方百計為臨床一線科室保駕護航,為領導分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔風險,寧肯自己有壓力,不要領導有不滿。
2)、提高創新意識,增強創新能力。使我院醫政管理向科學化、信息化,制度化轉變。
3)、增強實干精神,盡職盡責,恪盡職守,愛崗敬業,無私奉獻。
4)、正確處理各種關系。對上級部門和各級領導,做到尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團結協作,互助互愛;對基層,做到嚴于律己,寬以待人,以身作則;對社會、對外界,做到坦蕩處事,自重自愛。注意用自已的一言一行,維護醫院和各級領導的威信,維護醫務科的整體形象。
3.銳意進取,為開創醫務科工作新局面貢獻自己一份力量。
醫務科工作任務重、壓力大、責任強,是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室,醫務科工作的效率和質量直接影響著全院醫療質量和聲譽。由于組織的信任,領導的幫助,科室的支持,使我充滿了信心,義無反顧地投入到醫務科工作中,得到了領導和同事的肯定。
4.努力提高醫療質量管理和服務水平
醫療質量管理和服務水平的提高是醫院管理永恒的主題,更是醫務科工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的服務理念,狠抓“醫療質量”“優質服務”兩個主題,協助開展了許多工作:完善醫療管理組織;增強依法執業意識,健全核心醫療規章制度;加強質量控制監督檢查;加強醫療安全教育和醫療質量管理培訓,有效防范醫療糾紛;加強醫患溝通,及時處理醫患糾紛,構建和諧醫患關系,使我院醫生素質有了一定的提高。
科主任工作總結8
在醫院的正確領導和統一部署下,藥劑科全體人員,全力以赴投入二甲復審準備工作。于20xx年5月12日下午,迎來了“省等級醫院復審工作檢查小組”。復審工作藥劑組對我科進行了為期一天的專項檢查。檢查組檢查人員認真查看了西藥庫、中藥飲片庫、中藥房、門診藥房、住院藥房以及煎藥室的相關工作,并從管理制度、藥品管理等諸方面進行了細致地核查,最后給出了“遠超周邊同等醫院,比美蘇北三甲醫院”的高度評價。下面就本次檢查情況,及個人迎檢、陪檢心得總結匯報如下:
一、檢查組反饋匯報情況
1、領導重視,業務培訓重點突出
1.1、醫院主要領導高度重視藥劑工作,并成立了以院長為主任委員,藥劑科主任為副主任委員的藥事管理委員會,成員結構合理,能參與藥品特別是抗感染藥物的合理使用管理,通過查看會議記錄和對相關人員問卷調查,醫院藥事委員充分發揮了監督指導本醫院科學管理藥品和合理使用藥品的職能,對藥品的采購,新藥的引進,和規范臨床用藥行為,建立了完整的制度和程序。
1.2、人員知識結構合理,業務素質較高?剖揖哂懈呒壜毞Q1名,中級職稱3名,執業藥師5名,藥學技術人員中具有本科學歷8名,人員知識結構成科學金字塔型。
1.3、業務知識培訓工作開展扎實有效?剖叶ㄆ陂_展藥學技術人員專業知識培訓及考核,組織編寫《藥物通訊》,《通訊》欄目豐富,具有一定專業水準;培訓檔案健全。
2、業務技術工作扎實,質量管理科學規范。
2.1、醫院軟件資料詳實充分,藥事管理工作規范,制度齊全,記錄完整。醫院成立了院級領導任組長的“藥品質量管理小組”,由有具中級職稱藥學專業技術人員專職負責中藥飲片的驗收和質量抽查檢驗,藥劑科的專業部門設置及設施和場所符合并能滿足醫療、教學、等藥事服務需求。專業部門及藥學專業技術人員配置合理,各級人員職責等基本建立并執行良好。
2.2、藥品管理方面;朱主任認為我院藥品有定期查驗制度并執行嚴格。藥品也按照要求進行存放,關于特殊藥品及有效期藥品管理,認為我科室管理規范,中藥飲片質量優良,檢查中沒有發現假、劣和過期藥品。
2.3、藥品調劑方面,中西藥房窗口流程合理,并有方便與病人的交流,有復核制度并嚴格執行,藥劑人員能對不合格處方,和處方用藥的適宜性進行審核把關,用藥注意事項也能詳細交代病人;專業知識基礎較好,有熟練的實際操作技能,中藥煎藥室流程合理并有規范和制度,能充分保證特殊要求如先煎,后下等。
3、藥學服務形式豐富,臨床藥學研究初見成效
3.1、藥學服務方面,我院很好地開展了臨床藥師制,門診大廳有一站式藥學服務并設有藥師用藥咨詢,并有記錄有評價。
3.2、有兼職臨床藥師查房(根據軟件自編)和合理用藥監測評估為臨床用藥提供用藥警示和參考,同時配合考核措施規范用藥行為。提升了藥學服務內涵和價值。
3.3、通過問卷調查,相關人員對藥學部門服務滿意度90%以上,符合要求。
4、特色工作亮點頻出
我院藥劑科工作與其他醫院相比,還有幾個鮮明的特色和亮點:
4.1、科室建立了院內數字藥劑科平臺,為醫、護、藥的信息溝通建立了一個很好的平臺。
4.2、藥品不良反應報告制度的執行和上報工作完成地較好,并多次獲得地方藥監的好評,在縣級醫院中不多。
5、幾點建議
5.1、進一步加大藥劑科各部門基礎建設和工作場所的擴大盡可能實行明顯分區(如中西藥房和中西庫房,甚至藥房與收費),優化服務流程如中藥煎藥間和如住院藥房等。
5.2、進一步深入開展臨床藥師制,充分發揮藥學專業人員作用,為臨床安全,有效,經濟的使用藥品提供保障。
5.3、進一步發揮藥事委員會職能,完善會議制度,吸收院感專家參與藥事管理,如細菌耐藥監測指導臨床用藥。
二、心得與收獲
通過接待這次檢查,我們得到了極大的收獲。
檢查人員檢查水平高超,經驗豐富。他們曾經檢查過”連云港、鹽城“等地的三甲醫院,就在來我院復審前不久,還檢查了“省中醫院、省中西醫結合醫院、南京市中醫院”等多家不同層次的醫院,專家組清晰明了藥劑管理工作的各個環節,并精準把握各級醫院藥劑管理中存在的難點和弱點,所提出來的問題以及現場考問的針對性、專業性都很強,有的貌視淺顯,實則艱深;在檢查中給予的建議和意見也是一針見血,切中要害。
更可貴之處在于,檢查人員與我們的互動,給我們很大的收獲。如帶走了我們的《新藥管理規程》、《煎藥室操作規范》等我院自主編撰的操作流程,通過檢查組在以后的檢查工作中的宣傳和推廣,將提升我院的業務形象和知名度;留下的《江蘇省中醫院藥劑科工作制度、職責匯編》為我科今后資料的充實提供了有益的幫助。
根據檢查組的建議,我們提出如下整改意見。
1、因基礎設施條件的限制,目前我院未開設中心藥房;門診中、西藥房暫不能做到合理布局;住院藥房與收費處之間也無法明顯分隔;中、西藥庫,因場地、面積的限制,也無法滿足藥品分類、溫濕度控制、分庫管理等基本要求。但是,在進入綜合樓時所有這些,我們將參考其他三級醫院的經驗進行合理地布局,科學分布。
2、在目前幾乎所有二級醫院都未開展臨床藥師制的情況下,我們科室已經在嘗試性地做了一些工作,比如開展“用藥咨詢”、“處方點評”、“ADR分析與上報”、“臨床用藥監控與警示”等,由于受到人員素質和硬件條件的限制,暫沒有深入開展治療藥物監測、參與醫師查房,指導臨床醫師制定個體化給藥方案等工作。但我們擬在綜合樓投入使用后,逐步開展。近期我們擬開展藥師查房制度,參與臨床查房,請領導們給予支持和幫助。
3、進一步發揮藥事委員會職能,完善會議制度,吸納院感專家參與藥事管理并進行細菌耐藥監測,指導臨床用藥工作。近期我們將根據檢查組的建議,提請院委會對藥事管理委員會人員組成進行調整,并對相關工作進行完善;關于細菌耐藥監測,我們建議醫院組建細菌耐藥監測實驗室,完成細菌耐藥監測工作,提升我院抗感染藥物管理、使用水平。
此外,還有一些是檢查組沒有提到的,但我們在這次迎檢準備和現場應對中覺得還需要進一步完善和改進,故下一步,我們還有如下打算:
1、借鑒三級醫院藥學服務模式,獨立藥物咨詢,同時配備相應的專業資源和網絡資源,開展藥物咨詢工作。招聘臨床藥學人員,以利于深層次開展臨床藥學工作。
2、切實按照省、市招投標管理要求,執行網上采購,充分利用省藥品招標網上采購平臺和華源網絡查詢采購、九洲通網絡查詢采購平臺進行有效的信息采集和藥品采購。
科主任工作總結9
作為一名內分泌科醫生,我的工作職責是“竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫術的圣潔和榮譽,救死扶傷”。作為一名基層醫務工作者,我有強烈的社會責任感和敬業精神,愿意為了醫療事業奉獻自己全部的精力。在本年度的'工作當中,我認真學習,自身的思想政治素質和綜合素質都有了較大的提高。現將本年度個人工作情況總結匯報如下:
一、努力學習,不斷提高政治理論水平和素質
在政治思想方面,始終堅持黨的路線、方針、政策,認真學習,并把它作為思想的綱領,行動的指南。充分利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢,努力學習各種科學理論知識,學習各種法律、法規和黨政策,領會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨同領導保持一致,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發展和不斷進取,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加醫院組織的各種政治學習及教育活動。同時,通過認真學習有關國家醫療衛生政策,醫療衛生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的責任,并根據工作中實際情況,努力用理論指導實踐,以客觀事實為依據,在實踐中不斷總結經驗教訓并結合本職工作,解決自己在工作中遇到的問題。
二、恪盡職守,重視自身道德修養
當年我步入神圣的醫學學府的時候,我就曾在學生大會上莊嚴宣誓過:“我志愿獻身醫學,熱愛祖國,忠于人民,恪守醫德,尊師守紀,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫術的圣潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執著追求。為祖國醫藥衛生事業的發展和人類身心健康奮斗終生”。時至今日,我仍牢記在心并不斷的努力著。醫乃仁術,無德不立。大醫有魂,生生不息。醫德是醫生思想修養的重要內容之一。古人稱“醫乃仁術”,仁者人也,意思是說醫學是一種活人救命的技術。作一個名副其實的醫生,除應當具有對病人高度負責的精神外,更要具有全心全意為人民服務的思想,還應具備一切為病人的品質。
三、養成嚴謹、細致、艱苦的工作作風
在工作中,本人深切的認識到一個合格的醫生應具備的素質,要做一名好醫生,首先要有高度的責任心和細心刻苦的作風,同時要對病友有高度的同情心,要愛護你的病友,關心你的病友,時時處處替他們著想,對任何疑難或垂危的病人都不應說“你不行了”,而應首先幫助他們樹立戰勝疾病的信心,希望經過努力就可能變成現實。在工作時應經常有一種“如臨深淵,如履薄冰”的感覺,個人覺得這是一種面對病人最寶貴的生命而產生的責任感。只有我們保持良好的工作作風才能做到苦盡甘來:“醫生是苦盡,病人則是甘來”。
四、勤學苦練,不斷提高專業技術
工作以來,本人深切的認識到一個合格的內分泌科醫生除了應具備的以上的素質外,豐富的理論知識和高超的專業技術是做好外科醫生的前提。20xx醫院領導委派,本人就讀于xxx,師從于xx主任等,并以優異成績獲得積極參加“xxxx”等國內外及省地級組織的學術會議、培訓班,聆聽專家學者的學術講座,努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,并通過學習查看訂閱的業務雜志及書刊,學習有關衛生知識,即時寫下相關的讀書筆記,豐富了自己的理論知識,通過不斷的學習新的醫療知識和醫療技術及相關學科各項新進展,從而開闊了視野,擴大了知識面,始終堅持用新的理論技術指導業務工作,能熟練掌握診治及并發癥及合并癥處理,熟練診治。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不茍的處理每一位病人,近年以來,本人在診治過程中從無誤診誤治及差錯事故的發生,工作成績得到病人、醫院領導、同事的肯定。
注重臨床科研工作,積極參加科內各項科研工作并取得相關成績,目前仍有相關課題工作,并能堅持理論結合實際,總結臨床資料積極撰寫論文,目前有數篇論文待發表。同時認真完成各院校實習生及外院進修醫生的帶教工作,并能以身作則,積極指導下一級醫生完成學習診治工作,并負責教學三基培訓、講課等,進一步提高自身基本理論知識。
以上就是作為內分泌科醫生本年度個人工作總結報告,不當之處還請上級領導批評指正。
科主任工作總結10
20xx年上半年在院領導的關懷和支持下,科室的全體醫護人員的努力奮斗下,在各個科室的團結協作,支持和幫助下,半年來科室的建設,科室的發展以及社會效益和經濟效益都取得了一定的成績,現總結如下:
科全體醫護人員嚴格遵守上級機關和院管理工作精神,堅持全心全意為人民服務的主導思想,維護領導,積極參加各項政治活動、遵守醫院的各項規章制度,逐步健全了科內各項規章制度和各級工作人員的責職,沒有發生一起重大的醫療事故,差錯事故和沒有發生因為工作人員的責任而至嚴重的醫療糾紛。
嚴格執行上級衛生行管部門對醫療質量,醫療安全,愛嬰醫院,計劃生育等工作的指示,嚴格按照國家的法律法規執行,上級行管部門來院多次檢查,對我科的各項工作給予認可,特別是計劃生育執行政策方面給予好評。并且被上級機關表揚和鼓勵。良好的職業道德和敬業精神,這是婦產科多年的傳統,嚴格按照醫院“無紅包醫院”的有關規定,沒有收一例紅包,累計拒收紅包數萬元(有記錄)。受到病員好評;卦L滿意度達到x%以上。
為了努力提高科室的醫護人員的業務水平,不斷加強業務理論學習,經常安排科內醫護人員參加院內外內外舉辦的學術會議,培訓講座,學習班,聆聽專家學者的學術講座,從而開闊了視野,擴大了知識面。堅持用新的理論技術指導業務工作,培養年輕醫生盡快能掌握婦產科的常見病、多發病及疑難病癥的診治技術,盡快獨立進行婦產科常用手術及各種計劃生育手術。
婦產科是一支年輕活力,充滿工作激情的具有團結協作精神的團隊,醫療市場的不穩定因素給大家帶來了很大的壓力,在大家的努力齊心協力努力下,工作上有較大的起色。20xx年x月x日x20xx年x月x日截止,共收治病人xx人,去年同期xx人,增長x%。開展手術x例,去年半年xx例,同期增長x%,其中四類手術8例,成功搶救多例如宮外孕休克;產后大出血的患者,全體醫護人員嚴格按照書寫病歷規范要求,書寫病歷整體水平有很大的提高,沒有出現乙級病歷。
半年來,科室的醫護人員出現了很多好人好事,年輕人積極向上,勤奮好學,在人員緊缺情況下,不計較個人得失一心為了科室的工作,服從領導的安排,加班加點的時候,毫無怨言,年輕人的業務水平和服務理念,和團隊的團結協作精神有了新的提高。
20xx年工作還很艱巨有很多工作做:
1、考慮科室發展的需要,逐步使得科室專業層次趨向合理化,有計劃的培養年輕醫生外出進修,打算住院醫生分批外出進修,打好基礎,主治醫師強化學習。
2、提高助產技術有計劃的培養助產人員的技術水平。學習,帶教等方式。
3、加強本專業的繼續教育,掌握新的每個月科室內部開展講座一次,擴大視野,堅持用新的理論技術指導業務工作。提高本科室的整體水平。
4、打算今年內系統學習宮腹腔鏡在婦產科領域里應用,逐步開展,推廣這項技能。
5、在院宣傳科協作下,進一步開拓市場,加強營銷力度,有計劃安排深入社區,鄉鎮,廠礦搞義診義治,婦女普查工作,定期舉辦婦女保健知識講座。
6、進一步加強門診和病房之間的協調,增強科室團隊精神,加強服務理念,工作最細做好。
科主任工作總結11
今年以來,我科室抓住延大附院派駐專家的有利時機,以“強管理、促提升”為目標,以等級醫院評審為契機,以評審細則為規范,通過科室硬件條件的改善和自身軟實力的加強,實現了經濟效益與社會效益的雙贏,現總結如下:
一、業務收入
截止20xx年11月30日,我科全年門診7958人次,收住病人1509人次,病人數量較去年同期增加,居全院前列;年收入6613790.74元,x品收入2576047.07元,x占比38.9%,治療費收入1437928.5元,凈收入明顯增加。
二、規范醫療質量管理,提高醫療技術水平
1.積極組織科內業務學習,每周1-2次。
2.嚴格三級醫師查房。(科主任對全科病人至少查房1次,一級護理病人查房2-3次,疑難危重病人隨時查房)
3.積極組織疑難危重病人科內討論。
4.制定切實有效的安全管理措施。(①定期進行安全教育,做到制度化,常態化;②定期對運行病歷進行檢查和評估,對歸檔病歷做到嚴格把關;③定期對安全隱患進行檢查和評估;④及時發現醫療安全不良事件并上報;⑤做好危急值登記,合理用x監測,臨床路徑及輸血治療管理等;)
三、取得的成績及開展的新技術新業務
1.成功搶救了一例因突發心肌梗死致心跳驟停(心源x猝死)的患者;
2.開通了急x缺血x腦卒中靜脈溶栓綠x通道,建立了急x缺血x腦卒中靜脈溶栓流程,并成功溶栓一例;
3.引進并開展了缺血x腦血管病的經顱超聲溶栓療法;
4.成功開展乙狀結腸扭轉手法復位一例;
5.開展了食管狹窄腔內支架植入術。
四、存在的問題
1.病歷內涵有待提高;
2.少數醫生對抗生素的合理使用不夠重視;
3.發表學術論文積極x不高,對基礎理論的思考及學習仍有欠缺。
科主任工作總結12
在政治思想方面,始終堅持黨的路線、方針、政策,認真學習十七屆五中全會重要思想,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發展和進步,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志,具有良好的職業道德和敬業精神,工作任勞任怨。在從事業務工作中,積極圍繞轉變衛生工作方針,以提高業務能力為前提,以增強理論知識和提高業務技能為基礎,堅持走臨床和社會衛生工作相結合的道路,積極參加院領導安排的其他工作,圓滿完成了各項工作任務。
在工作中,本人深切的認識到一個合格的外科醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,通過訂閱業務雜志及書刊,學習有關新知識,寫下了讀書筆記,豐富了自己的理論知識,擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術指導業務工作,能熟練掌握外科的常見病、多發病的診治技術,能熟練診治外科各種急癥。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不茍的處理每一位病人,在程度上避免誤診誤治和醫療差錯。
本人在工作中,嚴格按照工作要求和醫院安排,在前半年和年終時間積極配合防?平⒘溯爡^0-7歲兒童的預防保健卡電子檔案約1200人次;在夏季配合防?坪蛢罕iT診下鄉體檢建立了全轄區0----36月齡兒童體檢卡約500人,掌握兒童的健康狀況;多次配合防?葡锣l義診及預防保健工作,接種疫苗和督導;配合辦公室做好電腦資料的錄入及文件的打。粎⒓俞t院建立居民健康檔案工作,大約錄入檔案20xx余份。
一年多來,回想一下,我在醫院領導和老師的正確領導下認真工作和學習。通過工作和學習,我在思想上、工作上和學習上等各個方面都達到了一定的提高,也有不少的體會,具體從以下幾個方面談起:
一、以黨的理論武裝自己,在思想上不斷提高自己,緊密圍繞醫院積極的正確領導,堅持科學發展、構建和諧醫患關系。
二、遵守醫院的規章制度,認真鉆研,能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講 原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,完成了醫院和自己既定的目標。
我積極參與了外科病人的診治工作。在手術操作中,嚴格遵循醫療常規,認真仔細,從不違規操作。我更加熟練掌握了普通外科常見病、多發病的診斷和治療。在工作中,我嚴格遵守醫院的規章制度,從不曠工,多次加班工作,從不計較個人得失。今年共收治住院病人約120人次。
三、繼續加強學習,從多種途徑豐富和培養自己。
一方面溫習書本知識,一方面從網絡等其他途徑去了解和學習醫學知識:我積極參加院內和院外組織的多種活動,不斷吸取醫學的新知識和新進展;在工作學習期間,我積極參與業務學習;參加了醫院組織的 “三基”考試。通過不斷學習,我健全了自己理論水平,完善了自己的知識結構,豐富了自己的臨床經驗,增強了自己的法律意識。
四、振奮精神,進入狀態,積極投入醫療質量管理年活動和視病人為親人下鄉義診活動。
作為一名醫務人員,我學習和借鑒其他醫院的同仁們的工作熱情和認真態度,從自身上抓起,努力提高自己的業務水平,以“三基”“三嚴”為準繩,加強法律法規的學習,嚴格各種收費項目,做到“不亂收”,“不多收”,“不少收”,合格用藥和開具醫學檢查,避免不合理的醫療浪費,完善醫患溝通制度,及時準確的簽署各種醫療文件,努力為每個病員服好務,爭做一名優秀的醫務人員。我通過今年的工作和學習,進一步增強大局意識,堅持做好“為民健康,從我做起”,構建了和諧醫患關系,我努力做到了對每一位病人賦于醫務人員應有的愛心,以精湛的醫療服務技術讓病人放心,耐心的為每一位患者和家屬解決自己權限范圍內可以解決的困難,努力為病人和家屬營造了一個溫馨的就醫環境,讓醫院和病員放心,不斷的提高了自己醫療服務水平。下鄉10個村衛生所開展巡診義診,免費測血壓,發放醫院宣傳資料,受到群眾好評。
“金無足赤,人無完人”。當然,我在工作和學習中還有一些不足之處,須在今后的工作中向各位領導、老師和同事們學習,注重細節,加以改正和提高。在工作和學習中要堅決改正,爭取在以后的工作和學習中取得更優異的成績。
科主任工作總結13
檢驗科在醫院領導的正確領導下,在全體科室同志的大力支持配合下,努力學習,極積工作,認真落實院領導分配的任務和工作,在工作中取得了一定成績,也存在一定問題,現作以下總結:
一、基本情況:
我科室現有人員3人,負責整個科室包括血液室、體液室、生化和電光學發光室、hiv室和血庫的常規工作,負責以上科室的'質量控制工作、儀器的日常維護和保養工作、生物安全工作、衛生工作、全院科室的院感監測工作等等。
二、室間質評:
20xx年在院領導的正確領導下,科室成員的大力支持下,我科室通過了二級醫院實驗室和血庫的驗收,參加了衛生部的各項目室間質評包括全血細胞計數、尿液分析、凝血四項、感染a標志物、血氣和酸堿度分析、優生優育十項、輸血相容性檢測、hiv抗體檢測等共計20次檢測,其中17次取得滿分,以優異的成績取得了今年參加的所有項目的室間質評證書,保了證檢驗科的工作制量。
三、相關培訓與檢查:
20xx年我科室人員均參加了不同項目的各種培訓,包括北京cdc、朝陽區cdc、朝陽婦幼、朝陽獻血辦、衛生局組織的各種培訓、以及科室內部定期組織的培訓等、保證了整個科室的知識業務水平不斷的提高。今年在院領導的正確領導下,科室成員的大力支持下,我們科室通過了二級醫院實驗室和血庫的驗收、接受并通過了通州血站、朝陽婦幼、衛生局和疾控中心等的各種檢查。
四、科室收入及工作量:
20xx年我科室原計劃開展鐵蛋白、維生素b12、葉酸、afp、cea、ca125、ca153、優生優育十項等,但由于硬件設備的原因,原有的發光儀試劑位置和檢測速度有限無法添加全部項目,所以只開展優生優育十項、染色體、b鏈等十多個檢驗項目并取得較好的效果,今年血庫總用血量為懸浮rbc2400ml血漿800ml科室收入從20xx年的月平均收入30萬左右上升到20xx年月平均收入60萬以上。
五、存在的問題:
盡管20xx年我們取得了一定的成績,但在勞動紀律、衛生方面、耗材控制、一些稀有項目得開展宣傳利用和運作等方面仍有一些不足之處,一臺發光儀試劑位和檢測速度有限,不能滿足臨床的需要,輸血相關檢測方法為試管法(建議用卡式法),生化和內分泌的室間質評沒有參加,爭取在下一年中努力改進。
科主任工作總結14
尊敬的各位領導,各位同事:
我于20xx年11月起擔任信息科主任職務,幾年來,在院黨委的領導和關懷下,在各兄弟科室的支持和幫助下,我認真履行職責,恪盡職守,帶領全科人員扎扎實實地開展各項工作,取得了令人滿意的成績,我自身的工作能力也得到了很大提高。在此,我向各位領導簡要匯報一年的工作情況,虛心接受大家評議。
一、全科同志不辭辛勞,團結一致,開展了大量新項目
我帶領全科人員認真分析具體情況并制定周密的實施方案,今年上線了住院醫生站、門診醫生站、門診就診卡合理用藥、醫療質量控制及門診排隊叫號系統等,基本完善了醫院信息系統的功能。完成門、急診、住院部、正廳及室內led大屏的投入使用,大力提高了我們醫院的整體形象,有效解決了排隊現象差以及有些患者就診不及時的問題,提高了患者的就醫滿意度,同時有力維護了醫院門診的就醫環境和就醫秩序。
今年4月份開始配合體檢中心,實施創業健康體檢管理信息系統v4.0。以受檢者為中心的服務設計通過指引單、條碼的單獨打印模塊、可實現單獨打印、補充打印等功能,預約狀態日歷頁顯示,能夠對當前預約情況一目了然。跟創業工程師相互交流達成一致采用大號字體使醫師操作界面視覺效果觀賞更佳。保證了體檢中心工作有條不紊的開展。
我們全科人員今年的x月起認真實施方案,并加班加點配合藍韻工程師做好pacs圖文報告系統的對接維護上線工作。這項工作很辛苦,需要各個兄弟部門的全力配合,除此之外,還要做好pacs圖文報告系統的培訓上線工作,使相關醫務人員能夠熟悉并且熟練操作該系統。全科人員沒有一句怨言,隨叫隨到,哪有問題就出現在哪里,兢兢業業地堅守在每一個病區以及門診科室,我們終于如期地完成了pacs圖文報告系統的上線工作,得到了領導和同事的好評。
全科人員在我的帶領下在7月和8月學習安裝并且上線使用億仕內網安全管控系統。服務器的設置安裝在主機房,每一臺客戶端的管理應用。實現了對客戶端的集中監控系統操作,包括系統瀏覽、設備控制、報警處理、歷史數據查詢、報表查詢、時間日志操作等。主要用于對機房內的環境、漏水設備進行實時監控統一管理,以保證機房以及內網的安全穩定運行。全科人員在我的組織下在9月和10月又投入到了合理用藥系統的上線。督促、陪同創業軟件公司的軟件工程師加班加點,加快項目進度合理用藥功能完善。有了以前的工作經驗和工作強度,科里再做上線工作時適應多了,合理用藥系統上線工作與操作培訓工作從始至終都是有條不紊地在進行,同時我和全科同志在保證系統安全、穩定、高效地運轉方面下足了功夫全方面思考,確保醫院的各項日常工作能順利開展。
今年,我們科同志通力合作,群策群力。
二、抓好人才培養,提高科室業務水平
我最大的體會就是人才是強院之本,人才是科室發展的源泉。于是回院后我決心要抓好科室的人才培養,提高科室的整體業務水平。
首先,我組織科室經常進行業務交流。誰有好的想法,好的做法都提出來供大家分享,共同進步。
其次,我要求任何一次工作都要全體參與,這樣在工作過程中,經驗少的、動手能力差的就有機會向經驗豐富的、實踐能力強的學習,言傳不如身教,在實踐中學習是提高信息科業務水平的最好辦法。
第三,多參加培訓和學術交流等。只要有機會,我都會讓科室成員參加業務培訓或者學術交流活動。我還將帶領科室到兄弟單位參觀學習,借鑒他們成功的經驗和做法;請專業技術人員到我院做經驗交流,借此提高我們信息科的技術水平。
學習是永無止境的,只有不斷創造學習環境,才能不斷提高理論知識和業務水平。經過這
一年的努力,我們科室的整體水平顯著提高,工作質量和工作效率都得到了領導和同事的肯定。
三、制定各項措施,強化網絡安全維護工作
醫院信息系統一旦投入運行,要求能每天24小時不間斷運行,其安全問題就成為系統能否持續正常運行的關鍵。一旦醫院信息系統癱瘓,不僅造成經濟損失,更嚴重的是對醫院的聲譽造成負面影響。網絡系統所面臨的威脅有兩種:一是威脅網絡中的數據和信息;二是威脅網絡系統中的設備。所以保證醫院網絡及整個信息系統的安全與穩定極為重要。從網絡系統運行的安全考慮,我科主要做好三個方面的工作。
1.操作系統安全方面。針對操作系統容易出現的一些問題,對計算機安裝的操作系統依次進行了如下工作:系統打補;轉移分頁文件(虛擬內存),可移到d盤;轉移臨時文件夾,移至d:emp;禁用休眠,節省空間;轉移le的臨時又件夾(緩存),也放到d:emp;轉移我的文檔的位置,移至d:mydocuments;修改注冊表信息,禁用usb口;系統管理員密碼由信息科人員掌控,另外給使用者設立用戶,并降低權限為powerusers;最后,將安裝好的系統作一鍵還原,以便在出現問題時快速恢復。
2.防病毒方面。對于病毒的防范,仍以殺毒軟件為基礎。對防治病毒采取了以下解決方案:對內部局域網中的醫療網絡系統與外部網絡系統進行物理分割,封閉醫療網絡系統中所有對外接口,防止黑K、外部攻擊,避免病毒的侵入;檢查病毒出現的科室,對違規使用u盤或其它介質的科室進行登記并進行相應處分;分析出現的病毒,已知的并可以控制的則進行殺毒,未知病毒通過上網查詢等方式找到解決方案;對于危害較大又暫無有效手段消滅的病毒,將其送修理室格式化并重裝;擬引進一套內網安全防范軟件,對各客戶端進行實時監控,幫助分析和解決網絡的安全隱患。
3.網絡安全管理方面。目前,醫護人員中有相當一部分的安全意識還相對淡薄,因而在實際工作中給醫院的信息系統造成了極大的安全隱患和威脅。對此,對使用者進行嚴格管理必不可少。如禁止使用u盤及其它移動存儲,從根源上杜絕病毒的來源;禁止在網絡上共享文件,尤其是完全共享;不定期對科室計算機使用進行檢查,及時發現新情況新問題;工程師利用到科室維修和其它授課的機會,向醫護人員講解網絡安全知識,深入開展網絡安全教育。
4.數據備份方面。在醫院信息系統中數據的重要性是不言而喻的,很多時候數據的價值比硬件要大得多。而數據所面臨的風險不止是病毒和網絡攻擊,實際上用戶的一次錯誤操作,系統的一次不正常斷電以及其他一些意外,都可能引起災難性的數據流失或損壞。這要求我們要有一套完善的保護方案和應急措施?捎玫谋Wo方式包括:雙機冗余、異地同步復制、定時磁帶備份、數據導出遷移等,因為有些方式需要的軟硬件投入比較大,我們根據實際情況權衡各方因素制定出合適合理的備份方案。
四、做好應急準備,落實網絡故障應急預案
為及時應對網絡突發故障,提高醫院信息網絡系統穩定安全突發事件的處理應對能力,維護正常的門診、住院工作流程和醫療收費程序,保障患者正常就醫,醫院網絡故障應急預案是必不可少的。開始準備應急預案時,我發動全體同事,走訪每一個科室,對已經遇到過的和可能出現的網絡故障問題進行詳細了解,并集思廣益,對網絡故障可能影響到醫院正常運行的每一個方面,每一個細節都考慮周全,制定出切實可行的網絡故障應急預案。
預案包括應急范圍、報告程序及預案啟動、預防措施等。預案啟動項詳細描述了如果出現網絡整個或部分停止使用時,各科室應該采取何種方式進行運行,網絡恢復后應該如何操作等。預防措施項涉及到軟件系統故障、硬件系統故障、打印機、網絡、服務器等方面具體的預防措施。
經領導批準后,將應急預案分發到每一個部門,做到有備無患。我組織科室成員分批分期地對應急預案進行演練,使大家在遇到突發情況時不至于慌亂,切實保障醫院各部門、各工作有條不紊地運行。
五、加強科室管理,提高工作效率
科室管理是醫院管理的實質內容和重要組成部分。這一年的科室管理,我有著深刻的體會。一是提高自身素質。我明白要做事、先做人,要管好人須首先管好自己,學會管人和用人。于是一年來,我不斷進行思想和業務學習,提高自身的思想素質,提高組織管理能力,爭取以德服人,以能力服人。在實際工作工程中,我們也遇到了諸多難題和挑戰,對我來說,也是一個提升自身能力的機會,我都不曾放棄,在領導和同事的支持幫助下,闖了一關又一關,感覺自己的“戰斗”意識更強烈了,工作能力更上了一個臺階。
二是加強對科員的指導。在科室里嚴格崗位責任制,提高各人的自覺性和解決問題的能力,工作上有布署更有檢查,出現問題及時給予糾正和指導,讓科室每個成員在磨煉中成長。三是疏通溝通的渠道。在科室建立定期信息交流、反饋及思想溝通制度,我與科員之間,科員與科員之間緊密聯系,相互尊重、支持、理解,使信息正常流通,排出非正常信息的干擾。
四是給予科員一定的自主權,責權利結合,以利于調動積極性,更好地發揮科室管理的效果和作用。
五是健全管理制度。在工作上強化制度的約束意識,維護制度的嚴肅性。面對制度,人人平等,讓人人事事都置于制度管理之中,各人均嚴格按制度管理。
六是完善競爭機制。在工作中注意激勵導向,重視激勵效果,正確激勵以調動各種積極因素,增強凝聚力。只有有一個懂業務,精明能干的隊伍,才能在激烈的市場競爭利于不敗之地。
二○一三年是信息科工作任務最重的一年,信息科充分發揮團隊協作精神,較好的完成了各項工作,但與領導的要求相比,還有不小的差距,同時也存在一些亟需改進和解決的問題。主要表現在五個方面:。
一是上線的x項目由于時間倉促,做的不夠細致,這將是明年的主要工作之一,我將和信息科全體同志繼續提高整體技術水平,做好這項工作。
二是醫院信息網絡作用發揮的不充分,意信息反饋較少,信息科將在明年進行深入調研,制定出合理有效的解決措施。
三是信息敏感性差,緊急信息反饋不夠及時等。
醫院信息科是醫院重要的部門之一,對全院信息工作起著舉足輕重的作用。我科在醫院領導的鼎力支持下,在我科全體工作者的共同奮斗下,完善系統管理軟件,保證各系統平穩運行,促進了醫院信息化建設的長足發展!對我來說,今年一年的工作是充實飽滿的,很好地鍛煉了我的組織、協調能力,提高了我的溝通能力。今后我一定要更加嚴格的要求自己,團結同志,熱情為基層服務,不斷檢查自身存在的不足,認真學習理論知識,不斷提高技術業務水平,做到吃苦在前,享受在后,無私奉獻,為我院信息化建設做出自己的貢獻。
科主任工作總結15
20xx年過去了,充滿希望的20年向我們走來。一年來,在醫院領導和主任的正確領導下,在同事的幫助下,我們圍繞醫院中心,結合科室的工作特點,樹立高度的敬業精神和責任感,積極工作,求真務實,不斷提高醫療質量,確保醫療安全,提高全科質量,積極配合主任做好臨床實驗室的各項工作。工作取得了一些成績,但也存在一些問題?偨Y如下:
一,思想政治方面
積極要求進步,認真學習黨的方針政策,樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,積極參加醫院的各種政治活動和業務學習。堅持政治理論學習和專業學習相結合,提高自身思想認識和服務技能,牢固樹立服務意識和大局意識,勇于實踐和創新。樹立全心全意為人民服務的思想,想患者所想,操心患者所想,圍繞我院改革發展大局,認真完成醫院下達的各項任務。為人正派,不嚼舌根,不做小報告,不隨意評論上級決策。顧全大局,與同事相處融洽,無論在工作還是生活中,都互相關心,互相幫助。
二、醫德與醫療質量
有很強的敬業精神和責任心,對待每一個來檢查的病人,能夠“操心病人要什么,想病人想什么”,全心全意為病人服務。勤奮,始終保持積極的工作作風和勤奮精神。對于不符合檢驗質量的樣品,要求患者重新保存,并與患者說明原因,取得患者認可。嚴格組織紀律觀念,做到早上班、晚下班、不遲到、早退或值班。不存在收受患者餐費、紅包、禮品、回扣的現象,不存在醫療事故。工作中發現的問題可以及時糾正和糾正,隨時與各部門保持聯系,發現患者標本保存有問題兩次,并及時通知相關部門,要求再次保存標本進行檢查,避免錯誤和事故。在工作中,注重各種知識的學習和積累,堅持獨立思考和大膽實踐,不斷提高綜合素質和工作能力。為人誠實,心胸開闊,堅持追求高標準,高效率,嚴格要求。業務能力相對較強,能夠勝任自己的工作,敬業。
三.商務工作和學習
積極參加醫院和科室組織的各種業務學習,通過學習和復習加強自身素質的提高。我能很好的端正自己的學習態度,從不抱怨,也不累。在業務工作中,認真履行科里的各項規章制度,嚴格遵守各項檢查操作的操作規程。認真負責地對待工作,始終以謹慎的工作態度對待每一個被檢查的標本,認真處理工作中遇到的疑難問題。如果檢測結果與臨床診斷不符,應在第一時間向老師報告,堅持復查,保證檢測報告的準確性,及時與臨床醫生聯系,提供有利的診斷依據。嚴格遵守危急值報告制度,及時通知臨床醫生或患者,為患者的診斷和治療爭取時間。努力工作,保質保量完成領導交給的任務。
面對新形勢、新機遇、新挑戰,我們可以清醒地認識到,強化內功是生存之道。因此,我們應該在工作之余努力學習專業理論知識,積極參加各種學習講座
只注意認真做好自己的工作,不為領導分憂,幫助同事。有時候工作不夠細致,有急躁,沒有足夠的開拓創新。在總結成績的同時,我覺得自己在以下幾個方面做的還不夠:放松了這幾年的學習,強調了明年職稱考試的問題,放松了思想改造。有時候工作忙的時候會表現出不耐煩,給工作帶來一些負面影響。你考慮的不夠細致,工作不夠嚴謹。在新的一年里,我一定要高度重視實踐和理論學習,進一步堅定理想信念,發揚理論聯系實際的學風,在工作中解決實際問題的同時學習、總結、提高,爭取學習質量的新提高。總是處處看到自己的不足,繼續發揚自己的優點,改正自己的缺點。
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