保險理賠中心工作總結
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以使我們更有效率,因此十分有必須要寫一份總結哦。那么你知道總結如何寫嗎?下面是小編收集整理的保險理賠中心工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
保險理賠中心作為大學生助學聯(lián)合會的一個下設組織,是連接被保險人與保險人的橋梁。自成立以來,保險理賠中心本著“關愛同學,服務同學”的宗旨,細致熱情地為廣大同學服務,受到了普遍認可與好評。
保險理賠中心的主要職責就是宣傳保險理賠知識,解答同學們關于保險理賠的疑惑,通知同學們準備理賠所需材料,將理賠申請?zhí)峤槐kU公司,并在理賠金額到位后及時通知被保險人領取。
自成立以來,保險理賠中心主要進行了如下工作:
1、成員培訓:組織中心成員學習保險理賠的相關知識,下發(fā)保險理賠學習材料,力爭做到準確無誤、熟練清晰的掌握相關內(nèi)容。
2、進行宣傳:舉行保險理賠宣傳活動日,目的在于讓廣大學生更加清晰、直接地了解保險理賠的注意事項、基本流程、所需材料等。(后附活動簡介)
3、召開例會:無特殊情況,每兩周舉行一次保險理賠中心成員全體會議,對前期工作進行總結,并對下一步工作發(fā)表見解,此外,傳達相關會議內(nèi)容。
4、進行值班:按照大學生助學聯(lián)合會的值班安排,做好保險理賠中心成員的'值班工作,做到了按時上崗,不遲到、不早退,熱情服務。
5、協(xié)助老師進行保險理賠工作:對前來咨詢的同學進行詳細講解關于保險理賠的注意事項,所需材料,并指導其填寫相關申請書,同時做好業(yè)務受理記錄,當理賠金額到位以后,及時通知相關人員領取,并做好記錄。與此同時,整理保險理賠的事務受理單。
6、大學生助學聯(lián)合會保險理賠中心協(xié)助助學聯(lián)合會其他中心搞好聯(lián)合會的日常工作。
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