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      1. 證券公司轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

        時間:2023-09-05 11:55:47 麗華 工作總結(jié) 我要投稿

        證券公司轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(通用8篇)

          總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?以下是小編為大家整理的證券公司轉(zhuǎn)正工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。

        證券公司轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(通用8篇)

          證券公司轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 1

          光陰似箭,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪;厥走^往公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,也讓我漸漸摸索出一條適合自己的道路,后來的實踐證明了我的想法的正確,這更堅定了我的信念,要不斷地去學(xué)習(xí),充實自己,也只有這樣才能和公司共同成長。

          證券客戶經(jīng)理工作不是一朝一夕的事,是一項長期的工作,需要足夠的耐心,平時細心的工作,能夠坦誠地與客戶交流。通過一年的工作,我也發(fā)現(xiàn)了我的不足之處:

          第一、在大盤的不斷下跌中,客戶大都套牢,抱怨很大,我也逐漸失去了在銀行面對客戶開展產(chǎn)品營銷的勇氣,留下來的電話回訪也不是很及時,但是服務(wù)仍在持續(xù)。這也是面臨的最大問題。

          第二、營銷技巧不嫻熟,跟客戶溝通中思路不清晰,思路有時讓客戶帶著走,不能很好的把握客戶的心理導(dǎo)致在該成交時不能夠及時成交。后期我將不斷地加強這方面的學(xué)習(xí)及鍛煉。

          第三、專業(yè)知識不充足,客戶提問的一些問題不能給予及時、很好的解答。

          第四、對已經(jīng)開發(fā)的客方式,不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試,適時運用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械南敕ㄟ@方面的能力。以上列舉的不足之處,是我自我反思后認為自身在工作中存在

          的問題和需要改進之處,在日后的工作,也希望各級領(lǐng)導(dǎo)和所有同事其能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

          今后提高工作水準(zhǔn)的舉措:

         、、多學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進的.證券業(yè)務(wù)理論,學(xué)習(xí)公司同事的寶貴經(jīng)驗,學(xué)習(xí)專業(yè)知識。

         、、多琢磨、以便構(gòu)建良好的客戶關(guān)系。證券經(jīng)紀(jì)人只有與客戶之間相處得融洽,相處得愉快,才能更好更深入的完成任務(wù)!

          Ⅲ、多反思、多總結(jié)。自我反思是提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的基本途徑。對于自己證券從業(yè)工作中的成功或失敗,要及時總結(jié),不斷為自己今后的工作積累經(jīng)驗。從而不斷進步、超越自己。

          我想說的是,既然選擇了一個行業(yè),就不要半途而廢。要以力求精致的態(tài)度為自己的目標(biāo),盡自己最大努力,去力求向完美的結(jié)果靠近。我想這些對我來說,都是一種激勵和鞭笞,走在這條道路上的所有人都會在“真誠、善意、精致、完美”這八個字里面找到人生價值的所在。

          證券公司轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 2

          基于某種巧合或者說是某種機緣,我榮幸地踏進了xx公司,成為公司證券部的普通一員。轉(zhuǎn)眼間兩個月的試用期已經(jīng)結(jié)束,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給予的難得的機會。因為從嚴(yán)格意義上來說,這是我畢業(yè)以來的第一份工作,我很珍惜,也一直很努力。

          在這段時間里,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的理解、耐心與幫助,讓我從迷茫的學(xué)生慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ魅私巧,這段日子我收獲的不僅僅是工作上的進步與提升,更重要的是學(xué)到了大方的為人處世態(tài)度與積極向上的工作態(tài)度,這些于我來講都是彌足珍貴的。這段學(xué)習(xí)與工作并存的日子,在同事的幫助與自己的不懈努力下,我已經(jīng)漸漸適應(yīng)了周圍的工作、生活環(huán)境,現(xiàn)將試用期的工作情況簡要小結(jié)如下:

          一.迅速適應(yīng)并融入的工作環(huán)境

          其實說實話,剛來到公司上班,每天面對些微的塵土同時經(jīng)受著無休無止的機器作業(yè)聲,內(nèi)心有過一絲的不快,對所處工作環(huán)境有過些許的不滿。但沒過多久,我就被同事的熱情、愉悅的工作氛圍所感化。未進入企業(yè)前,可能是類似企業(yè)電視看多了的緣故,我的理解仍然幼稚的停留在內(nèi)部工作人員勾心斗角上。我甚至都不期待有什么融洽的氛圍,只打算安安分分做好自己的本職工作。但相反,兩個月的工作時間,讓我發(fā)現(xiàn)周圍的同事都特別熱情。從平時見面的早安問候,到上下班的暖心搭車,再到中午吃飯的幽默交流等方方面面,讓我這種新人沒有一點拘束感。除此之外,領(lǐng)導(dǎo)也很關(guān)心自己的工作情況,一直鼓勵我說“不著急,總得有個過程”;“你要積極參與,多做多練,熟悉以后自然而然就輕松了!狈浅s幸加入這樣一個大集體,也非常感謝大家讓我在最短的時間內(nèi)適應(yīng)并融入新的工作環(huán)境。

          二.迅速了解并經(jīng)歷的工作內(nèi)容

          起初面試時,領(lǐng)導(dǎo)有提及許多與崗位有關(guān)的專業(yè)問題。那時候我對一家非證券公司的證券部知之甚少,回去自己認真搜索、網(wǎng)羅、惡補過這些專業(yè)知識,但從根本上深入了解自己的職責(zé)還是在工作過程中。這段時間,我從學(xué)習(xí)企業(yè)輝煌歷程、公司內(nèi)部管理制度、上市公司規(guī)范運作指引、深交所股票上市規(guī)則等資料開始,對企業(yè)及自己的工作有了初步的了解。之后在接觸工作的過程中,通過前

          期材料的`撰寫準(zhǔn)備到參與整個會議過程,再到后期的資料整理歸檔,讓我對三會操作有了深入的認識,也讓我懂得了學(xué)習(xí)最快的方式是積極參與、獨立思考,這也是領(lǐng)導(dǎo)一直以來對我的期許。還有很重要的內(nèi)容就是信息披露業(yè)務(wù),這兩個月我還仍然停留在學(xué)習(xí)、摸索階段,雖然自己模仿寫過一些擬披露公告,但還未達到可以提交的水準(zhǔn)。這部分工作要求我必須特別熟悉公司內(nèi)部管理制度、信息披露指引等系列文件內(nèi)容,需要時刻了解公司發(fā)生的重大事項,同時分析判斷各個事件的詳細情況,對披露與否以及各時間點的掌握也要有非常清晰地認識。除此之外,還有接待上訪記者,定期報告的制作等等。一段時間的工作,讓我更加喜歡自己每天所從事的內(nèi)容。

          拿破侖·希爾曾經(jīng)說過,“人與人之間沒有太多區(qū)別,只有積極的心態(tài)與消極的心態(tài)這一細微的區(qū)別,但正是這一點點區(qū)別決定了二十年后兩個人生活的巨大差異!彪m然目前我還無法獨立完成某些重大事情,但我相信通過前兩個月扎實的理論基礎(chǔ)與大家的幫助,在以后的工作當(dāng)中我會繼續(xù)堅持積極的工作心態(tài),爭取為公司做出更大的貢獻。

          證券公司轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 3

          從20xx年11月30日入司已經(jīng)三個月時間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過日常工作學(xué)習(xí)自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認知,同時積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。

          一、在試用期階段自己主要負責(zé)完成以下工作:

          1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司,利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求,在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進行測試,同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善,并于20xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員。

          2、負責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè)。

          3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報,通過此項工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平。

          4、從20xx年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶,通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),同時提高自身客戶服務(wù)意識。

          5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會,通過晨會來了解當(dāng)時市場資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,同時學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點。

          6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進行培訓(xùn),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認知。

          7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的'問題。

          8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時為了加強公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。

          二、通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進:

          1、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),通過不斷的接聽客戶過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強學(xué)習(xí),從而才能提高對客戶的服務(wù)水平。

          2、加強團隊溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo),積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通。

          3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務(wù)中心運營管理的認知加強創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。

          在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認真改進,同時積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,認真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時認真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強對自己今后負責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團隊建設(shè)管理,積極主動配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項工作。

          證券公司轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 4

          我于20xx年XX月進入公司進行證券從業(yè)資格考試的輔導(dǎo),在公司領(lǐng)導(dǎo)和輔導(dǎo)老師的指導(dǎo)下順利的通過了證券從業(yè)資格考試。經(jīng)過公司相關(guān)專業(yè)知識的培訓(xùn)后,于20xx年XX月20日正式進入長城證券連云港營業(yè)部,成為了我們這個大家庭的一員,開始了為期半年的試用期。

          在這半年的試用期里,我主要的任務(wù)是駐點在銀行開發(fā)客戶,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和鼓勵下,我逐漸進入工作狀態(tài)。在此期間,我將公司培訓(xùn)時所學(xué)的知識利用在工作和實踐當(dāng)中,努力的開發(fā)客戶,每月基本完成任務(wù)指標(biāo)。同時我也非常珍惜營業(yè)部給我的這個工作平臺,駐點期間我與銀行的工作人員相處融洽,互惠互利,抱著超越自我,為公司創(chuàng)造更多價值的不錯心態(tài),積極的開發(fā)有潛力的大客戶,在九月份的基金銷售上為營業(yè)部盡力自己的一點綿薄之力,我為自己能為營業(yè)部的成長和壯大做出自己一點貢獻而感到自豪。

          回想這半年的試用期,我想要給自己一個中肯的自我評價。我是一個性格相對內(nèi)向的人,并且也是第一次接觸證券這個行業(yè),因此開始對于能否做好這份工作還是不夠自信。但營業(yè)部給予我很多專業(yè)知識和營銷技巧的培訓(xùn),并且領(lǐng)導(dǎo)與同事給了我很多的幫助,支持和信任,讓我變得自信和有了底氣,F(xiàn)在,我在這個崗位上已經(jīng)工作近半年了,我深知磨刀不誤砍柴工的這個道理,一邊努力工作一邊學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識,并利用在工作中,做到熟能生巧,在與客戶溝通和交流方面有一套自己的方法和流程,F(xiàn)在,越來越覺得自己適合這個崗位,能勝任這份工作,并且我相信通過自己的不懈努力,能為自己創(chuàng)造出美好的未來,在營業(yè)部發(fā)展的輝煌錦帕上添上自己有力的一筆。同時,我也必須正視自己的不足和缺點。在日常工作中,我深刻覺得自己的證券專業(yè)知識還需要加強,只有加強了自己的專業(yè)知識,才能使得我們的客戶覺得我們的服務(wù)更加專業(yè),更加相信和信賴我們。此外,在工作中難免有承受較大壓力的時候,我覺得自己在抗壓的心態(tài)上還需要加強,在面對壓力的時候能迎難而上,克服為難心理和行為惰性。

          這半年來,我非常感謝營業(yè)部和領(lǐng)導(dǎo)同事對我各個方面的支持和幫助,希望營業(yè)部可以為我們提供多一些例如股票分析,行情分析方面的專業(yè)的知識的.培訓(xùn),能給我們提供更多的客戶開發(fā)渠道。此外,我一直很欽慕與我們長城證券的發(fā)展戰(zhàn)略和公司的文化,我相信公司秉承著“資源整合、團隊作戰(zhàn)、為客戶提供綜合性增值服務(wù)”這樣的正確經(jīng)營理念發(fā)展下去,一定能為我們的客戶創(chuàng)造更大的價值和財富,也最終能成就長城的輝煌未來!

          在試用期的這段時間以來,我看到了自己的蛻變,更加看到了我們長城證券的實力,在與公司一起努力拼搏的這段日子里,我越來越覺得自己能為長城的成長和壯大付出自己的努力和汗水而感到無比的驕傲和自豪。因此,我真心而迫切的希望自己能早日成為長城證券一名正式的員工,通過自己的努力和勤奮去實現(xiàn)自己的目標(biāo)和人生價值,與我們的長城一起成長,共同創(chuàng)造屬于我們的美好未來。在此我明確提出轉(zhuǎn)正申請,懇請公司領(lǐng)導(dǎo)能給我繼續(xù)為公司奉獻自青春和智慧的機會。在以后的工作中,我會帶著更加積極更加富有激情的工作態(tài)度做好自己的本職工作,為公司的做出自己更多的貢獻,讓我們的長城證券的未來更加輝煌!

          證券公司轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 5

          我叫x,于20xx年7月15日進入公司,根據(jù)公司的安排,目前擔(dān)任投資經(jīng)理一職,負責(zé)投資咨詢服務(wù)與營銷支持工作。自進公司以來,本人努力學(xué)習(xí)證券、期貨方面的業(yè)務(wù)知識,加強客戶服務(wù)技能提升,工作認真且具有較強的責(zé)任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,已經(jīng)順利的完成x年的財富簽約工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦尤其對新渠道同事營銷支持方面不遺余力,配合各部門負責(zé)人成功地完成了多期周末投資者報告會,也已經(jīng)多次對保險渠道提供投資咨詢服務(wù),取得了不錯的反響。

          自7月份入司以來,得到了部門經(jīng)理x老師,同事x兩位老師的大力支持,他們的無私幫助為我業(yè)務(wù)的提升打下了堅實的基礎(chǔ),從業(yè)務(wù)的發(fā)展情況來看,任何事情的成功都需要密切的配合,對于轉(zhuǎn)正后的工作,我個人認為需要從以下幾個角度來進行。

          一、繼續(xù)加強同新渠道營銷團隊的配合

          有選擇、有針對性、有目的的加強與保險的`配合,自x年開始,證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)競爭加劇,券商之間客戶挖角、傭金大戰(zhàn)不斷,有鑒于此,個人認為在維護好傳統(tǒng)渠道的同時,新渠道是我們的一大制勝法寶,從全行業(yè)的發(fā)展來看,綜合金融是大勢所趨,平安很有幸走在了時代的前列,因此,我們要充分抓住與利用好這個優(yōu)勢,形成對其他券商的比較優(yōu)勢。在新一輪的券商洗牌中立于不敗之地。

          二、加強新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)與應(yīng)用

          證券行業(yè)是一個變化無常,新產(chǎn)品、新事物不斷更新的行業(yè),20xx年至今行業(yè)先后推出了股指期貨、融資融券等新品種,但從券商的開展情況來看,發(fā)展并不如人意,所以,我們?nèi)绻〉昧诉@兩個產(chǎn)品的勝利,無疑取得了新一輪競爭的制高點。在這一方面,作為投資顧問,我們需要從知識儲備與客戶培訓(xùn)方面下手,培養(yǎng)客戶的使用習(xí)慣,增加客戶的忠誠度,為公司提供新的利潤增長點,形成差異化競爭。

          三、服務(wù)存量客戶,提升服務(wù)技能

          營業(yè)部在立業(yè)已經(jīng)10多年,存量客戶相對較多,結(jié)合前期服務(wù)情況來看,安逸理財?shù)姆⻊?wù)主要體現(xiàn)在新開客戶上,對于存量客戶的服務(wù)則相對較少,因此,明年開始,建議加大對產(chǎn)品經(jīng)理的支持,進而對存量客戶提升服務(wù)質(zhì)量,爭取簽約更多的安逸理財客戶,培養(yǎng)客戶的忠誠度,一則可以防止客戶流失,同時在新產(chǎn)品推廣、理財產(chǎn)品銷售方面也會有一定的優(yōu)勢。

          四、增進業(yè)務(wù)知識,提升服務(wù)技能

          證券行業(yè)日新月異,x年還有很多新業(yè)務(wù)會推出,融資融券轉(zhuǎn)常態(tài)、轉(zhuǎn)融通、新三板、國際板、期貨投資分析等等,要想在競爭中立于不敗之地,只有不斷的加強新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升自己的業(yè)務(wù)技能,同時加強對營銷人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),對存量客戶里面凈值較高,同時交易較活躍的客戶進行指導(dǎo),培養(yǎng)客戶對新產(chǎn)品的交易熟悉度。

          新的一年即將展開,競爭還將延續(xù),但機會卻相對有限,個人認為只有和諧的團隊,專業(yè)的技能,熱誠的服務(wù)才能在競爭中立于不敗之地,非常榮幸公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,我將珍惜這次機會,為公司與個人發(fā)展的雙贏而努力.

          證券公司轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 6

          時光飛逝,不知不覺我在公司工作已滿XX月了;叵朊嬖嚨哪且惶,李總的誠懇和藹都還歷歷在目。從我進公司的第一天起,趙師的親切,同事們的熱情都讓我這個剛畢業(yè)的初入社會的年輕人感到溫暖。隨后的工作中,我深刻地體會到了公司從老總到同事踏實認真的工作態(tài)度,值得一提的是周總做事的認真謹(jǐn)慎,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細。每個公司的制度和規(guī)定在細節(jié)上雖稍有區(qū)別,但大體方向和宗旨卻都相同。因此,很快的我就適應(yīng)了這里的'工作規(guī)則,盡量配合大家的工作。雖然也有一些不當(dāng)之處,但我都積極改正,避免再犯。因此,很快的我就融入昆明華圣科技這個大家庭,并認真做好自己的本職工作。我覺得很喜歡這里,并且很愿意把這里當(dāng)作鍛煉自己的平臺,和公司共同發(fā)展,做出自己最大的貢獻。

          對我而言,不論在哪里,在哪個公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱情,認真的態(tài)度,誠懇的為人積極的工作融入其中。這是作為一個員工基本的原則,團隊精神是每個公司都倡導(dǎo)的美德。我認為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個部門和各位同仁的相互配合,公司的工作進程要受到阻礙,工作效率會大打折扣,公司效益自然會受損。這樣對公司和個人都無益處。

          因為現(xiàn)在的工作是我剛剛開始接觸的,在產(chǎn)品知識和應(yīng)用上的知識還要和前輩們多多學(xué)習(xí),在接下來的實踐工作中,我將不斷改善、努力做到最好。昆明華圣科技,我主要的職責(zé)是銷售渠道。通過一個多月的學(xué)習(xí)和工作實踐,我覺得做銷售渠道是一項很鍛煉人的工作。因為只要你多做一天的工作,你就會不斷發(fā)現(xiàn)更好的渠道,永遠沒有最好,這樣很有挑戰(zhàn)性?梢圆粩嗟奶嵘约旱臉I(yè)務(wù)水平。在自己進步的同時,使得公司的利潤和成交機率得到提升,可以說是“兩全其美”的事情。

          至于跟同事和老總的溝通方面,目前為止還沒有出現(xiàn)任何問題。我想只要我用心努力的去理解,溝通,隨著彼此的了解,溝通方面的障礙將會越來越小。跟客戶交流是比較重要的,因為這涉及到價格,客戶關(guān)系等問題。很久以前我就深刻的認識到了這一點,因此我一直不斷的去學(xué)習(xí)去健全,和爭取做到最好。

          其實上天對每個人都是公平的。作為公司也一樣,因為公司是一個大家庭,每個人在公司的位置不同,工作不同,作用不同,自然待遇會有所不同。因此,這些方面我并不會放到心上。惟一值得關(guān)心的就是自己本職的工作是否能做好。自己是否拿到了自己應(yīng)得的報酬。而在這點上,我認為只要努力做好自己的本職工作,公司會給予相應(yīng)合理的待遇的。

          有首歌唱得好“看成敗人生豪邁,只不過是從頭再來!蔽覍λ睦斫饩褪;如果成功了,不要驕傲、繼續(xù)努力、以便取得更大的成功;如果失敗了也不要氣餒,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭取下次成功。不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。

          證券公司轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 7

          自20xx年XX月以來我很榮幸來到泰信科技從事金融事業(yè)部技術(shù)支持中心儲備主任工作,轉(zhuǎn)眼三個月的試用期過去了,在領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事們的支持幫助、密切配合下,我不斷加強事業(yè)部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),對工作精益求精,較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù),個人職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了不錯的基礎(chǔ),現(xiàn)將個人工作學(xué)習(xí)情況總結(jié):

          一.對公司的認識

          從剛到泰信對于金融事業(yè)部的業(yè)務(wù)比較陌生,到經(jīng)過三個月的學(xué)習(xí)及領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo),使我對公司管理結(jié)構(gòu)和事業(yè)部等有了較為深刻的認識,對自己所在崗位的工作內(nèi)容有了大概的了解。公司業(yè)務(wù)范圍主要劃分為金融、司法以及智能化等三大領(lǐng)域,下屬分公司主要包含湖北分公司、江西分公司、湖南分公司、河南分公司、廣西分公司、云南分公司以及新疆分公司等。我們金融事業(yè)部技術(shù)支持中心主要對分公司技術(shù)進行協(xié)助支持。

          二.工作方面

          入職不久,適逢湖南分公司農(nóng)行前段聯(lián)網(wǎng)項目中標(biāo)。湖南分公司因去年才成立不久,技術(shù)力量相對薄弱。我被派過去做技術(shù)支持,主要負責(zé)農(nóng)行前端聯(lián)網(wǎng)前期摸底做方案及預(yù)算。湖南我們主要是負責(zé)常德和湘西兩市的前端改造。通過一個月的.時間,我前端網(wǎng)點摸底以及同甲方市分行保衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)交流,圓滿完成了常德79個網(wǎng)點以及湘西28個網(wǎng)點的設(shè)計方案及預(yù)算,共計900多萬。

          XX月下旬湖南農(nóng)行聯(lián)網(wǎng)進入到具體實施階段。我把前期湖北聯(lián)網(wǎng)遇到的問題及訊美聯(lián)網(wǎng)軟件商的要求進行了收集整理,寫了?湖南前端聯(lián)網(wǎng)規(guī)范流程?。按此流程指導(dǎo),順利實施了常德城區(qū)3個樣板網(wǎng)點的聯(lián)網(wǎng)接入工作。

          金融技術(shù)支持中心除了對下屬分公司技術(shù)支持外還需對中心業(yè)務(wù)拓展的項目進行支持,XX月上旬,金融事業(yè)部與浙江捷尚合作在整個金融業(yè)推廣智能分析系統(tǒng),我負責(zé)湖北農(nóng)行試點安裝調(diào)試。經(jīng)過幾天的測試以及與捷尚技術(shù)員溝通最終完成了農(nóng)行ATM智能分析、柜員窗口人臉疊加以及視頻質(zhì)量診斷等系統(tǒng)的試點安裝調(diào)試工作。

          三.學(xué)習(xí)生活方面

          在工作過程中,我深深感到加強自身學(xué)習(xí)、提升自身素質(zhì)的緊迫性,首先是向書本學(xué)習(xí),堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改善方法,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”,積極準(zhǔn)備二級建造師的考試。第二是向周圍的同志學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請教,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法;第三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識利用于實際工作中,在實踐中檢驗所學(xué)知識,查找不足,提升自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

          三個月來我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比,還有一定差距。首先是做事還不夠細心,容易造成一些漏洞。第二是工作的預(yù)見力和前瞻性還不夠強。第三是工作的靈活性還不夠。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,成為單位需要的優(yōu)秀人才。

          證券公司轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 8

          我叫XXX,于20xx年XX月15日進入公司,根據(jù)公司的安排,目前擔(dān)任投資經(jīng)理一職,負責(zé)投資咨詢服務(wù)與營銷支持工作。自進公司以來,本人努力學(xué)習(xí)證券、期貨方面的業(yè)務(wù)知識,加強客戶服務(wù)技能提升,工作認真且有較強的責(zé)任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有不錯和熟練的溝通技巧,已經(jīng)順利的完成20XX年的財富簽約工作,和公司同事之間能通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦尤其對新渠道同事營銷支持方面不遺余力,配合各部門負責(zé)人成功地完成了多期周末投資者報告會,也已經(jīng)多次對保險渠道提供投資咨詢服務(wù),取得了不錯的反響。

          自XX月份入司以來,得到了部門經(jīng)理XXX老師,同事XXX兩位老師的大力支持,他們的無私幫助為我業(yè)務(wù)的提升打下了堅實的基礎(chǔ),從業(yè)務(wù)的發(fā)展情況來看,任何事情的成功都需要密切的配合,對于轉(zhuǎn)正后的工作,我個人認為需要從以下幾個角度來進行。

          一.繼續(xù)加強同新渠道營銷團隊的配合

          有選擇、有針對性、有目的的加強與保險的配合,自XX年開始,證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)競爭加劇,券商之間客戶挖角、傭金大戰(zhàn)不斷,有鑒于此,個人認為在維護好傳統(tǒng)渠道的同時,新渠道是我們的一大制勝法寶,從全行業(yè)的發(fā)展來看,綜合金融是大勢所趨,平安很有幸走在了時代的.前列,因此,我們要充分抓住與利用好這個優(yōu)勢,形成對其他券商的比較優(yōu)勢。在新一輪的券商洗牌中立于不敗之地。

          二.加強新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)與應(yīng)用

          證券行業(yè)是一個變化無常,新產(chǎn)品、新事物不斷更新的行業(yè),XX年至今行業(yè)先后推出了股指期貨、融資融券等新品種,但從券商的開展情況來看,發(fā)展并不如人意,因此,我們?nèi)绻〉昧诉@兩個產(chǎn)品的勝利,無疑取得了新一輪競爭的制高點。在這一方面,作為投資顧問,我們需要從知識儲備與客戶培訓(xùn)方面下手,培養(yǎng)客戶的使用習(xí)慣,增多客戶的忠誠度,為公司提供新的利潤增長點,形成差異化競爭。

          三.服務(wù)存量客戶,提升服務(wù)技能

          營業(yè)部在立業(yè)已經(jīng)10多年,存量客戶相對較多,結(jié)合前期服務(wù)情況來看,安逸理財?shù)姆⻊?wù)主要體現(xiàn)在新開客戶上,對于存量客戶的服務(wù)則相對較少,因此,明年開始,建議增加對產(chǎn)品經(jīng)理的支持,進而對存量客戶提升服務(wù)質(zhì)量,爭取簽約更多的安逸理財客戶,培養(yǎng)客戶的忠誠度,一則可以防止客戶流失,同時在新產(chǎn)品推廣、理財產(chǎn)品銷售方面也會有一定的優(yōu)勢。

          四.增進業(yè)務(wù)知識,提升服務(wù)技能

          證券行業(yè)日新月異,XX年還有很多新業(yè)務(wù)會推出,融資融券轉(zhuǎn)常態(tài)、轉(zhuǎn)融通、新三板、國際板、期貨投資分析等等,要想在競爭中立于不敗之地,只有不斷的加強新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升自己的業(yè)務(wù)技能,同時加強對營銷人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),對存量客戶里面凈值較高,同時交易較活躍的客戶進行指導(dǎo),培養(yǎng)客戶對新產(chǎn)品的交易了解度。

          新的一年即將展開,競爭還將延續(xù),但機會卻相對有限,個人認為只有和諧的團隊,專業(yè)的技能,熱誠的服務(wù)才能在競爭中立于不敗之地,非常榮幸公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,我將珍惜這次機會,為公司與個人發(fā)展的雙贏而努力.

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