入戶走訪幫扶工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編為大家收集的入戶走訪幫扶工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
入戶走訪幫扶工作總結(jié)1
20xx年2月20日，全省召開“聯(lián)村聯(lián)戶為民富民”行動(dòng)動(dòng)員視頻會(huì)議之后，局黨組高度重視，積極宣傳，周密部署，相繼召開動(dòng)員大會(huì)。一邊積極行動(dòng)，深入聯(lián)系戶家庭了解基本情況、幫助生產(chǎn)物資、解決實(shí)際問題，按照局黨組的要求，我做好了各項(xiàng)工作，現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下：
一、深入了解，掌握情況。
經(jīng)過走訪了解，我所包的戶低收入家庭，且家中勞動(dòng)力缺乏，生活很困難。
完懷林，家庭人口7人，耕地面積10畝，主要以種植制種小麥為主，但由于干旱缺水，勞動(dòng)力缺乏，收入很不樂觀。完懷林和老伴都有心臟病，兒媳剛做過手術(shù)，兩三年不能干重活，還有三個(gè)孫子，大的剛滿13歲，全家就靠兒子在陜北打工維持生活，家庭負(fù)擔(dān)很重。
二、想方設(shè)法，解決困難。
1、深入農(nóng)戶，了解基本情況。通過深入農(nóng)戶家中進(jìn)行座談,為包掛的農(nóng)戶家庭耐心地介紹了省市區(qū)開展的聯(lián)村聯(lián)戶活動(dòng)政策，以及局黨組聯(lián)村聯(lián)戶安排，詳細(xì)地詢問了戶內(nèi)
的人口情況、身體健康情況、經(jīng)濟(jì)收入情況，了解了他們的困難或要求，做了認(rèn)真細(xì)致地記錄，與所包戶互留了聯(lián)系方式，并熱情地告訴他們有事可以打電話進(jìn)行聯(lián)系，我們會(huì)積極聯(lián)系幫助解決。
2、發(fā)放連心卡，了解三春生產(chǎn)情況。一是根據(jù)安排，入戶發(fā)放聯(lián)村聯(lián)戶連心卡，進(jìn)一步講清聯(lián)村聯(lián)戶政策。二是了解今年的種植情況，通過了解今年的種植還是以小麥為主，再就是務(wù)好僅有的二畝果園。
3、積極開展技術(shù)培訓(xùn)，發(fā)放養(yǎng)殖技術(shù)圖本。聘請(qǐng)縣蔬菜辦技術(shù)人員在二十里鋪村舉辦培訓(xùn)班，講解群眾在種植大棚蔬菜和養(yǎng)殖家禽中遇到的一些疑難問題，并為群眾發(fā)放養(yǎng)殖技術(shù)圖本等。
4、積極出謀劃策，制定幫扶計(jì)劃、措施。針對(duì)完懷林家的實(shí)際情況，一是積極通過與鄉(xiāng)勞務(wù)辦聯(lián)系，建議完懷林的兒子繼續(xù)外出務(wù)工，增加經(jīng)濟(jì)收入;二是建議完懷林家擴(kuò)大果樹種植面積，適當(dāng)發(fā)展庭院養(yǎng)殖，增加經(jīng)濟(jì)收入。
三、成效顯著，群眾滿意。
通過聯(lián)戶活動(dòng)開展，我自身感到取得了以下幾方面效果：一是讓群眾能有機(jī)會(huì)更多、更具體的了解各項(xiàng)政策，提高群眾政策知曉率;二是通過入戶走訪，進(jìn)一步拉近干部與群眾之間的關(guān)系，干部可以更直觀、更真實(shí)的看到、了解群眾的生產(chǎn)生活，對(duì)自己今后的工作也是一個(gè)促進(jìn)。群眾可以
更深入的了解干部的工作，改變?nèi)罕妼?duì)機(jī)關(guān)干部工作的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。今后我會(huì)更加認(rèn)真地做好聯(lián)村聯(lián)戶工作，對(duì)村民反映的問題，能解決的及時(shí)聯(lián)系解決，不能解決的及時(shí)向局領(lǐng)導(dǎo)反映，爭取讓領(lǐng)導(dǎo)放心，群眾滿意。
入戶走訪幫扶工作總結(jié)2
中山社區(qū)“入千戶，訪千人”活動(dòng)總結(jié) 根據(jù)中央創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組要求 ，民政部決定，于近期在全國城市街道社區(qū)工作者中開展的“走千戶、訪千人”活動(dòng)也于11月初在我社區(qū)全面展開，“走千戶、訪千人”活動(dòng)的主要任務(wù)是：要圍繞和諧社區(qū)建設(shè)任務(wù)和當(dāng)前街道社區(qū)中心工作 ，突出民生為重、服務(wù)為先的主題，組織廣大街道社區(qū)工作者深入實(shí)際、深入基層、深入群眾，掌握第一手情況，了解群眾現(xiàn)實(shí)需求 ，知民需、解民憂、辦實(shí)事，扎實(shí)推進(jìn)“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)”深入開展，取得實(shí)效。
中山社區(qū)位于縣城西北部，共20xx人，814戶，轄區(qū)面積300余畝，本次活動(dòng)需走訪100戶，歷經(jīng)10天的走訪，順利完成任務(wù)，現(xiàn)將本次走訪活動(dòng)總結(jié)如下：
一、抓隊(duì)伍、形共識(shí)
深入學(xué)習(xí)省委《關(guān)于加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的決定》和全國《關(guān)于在城市街道社區(qū)工作者中開展“走千戶、訪千人”活動(dòng)的通知》文件，要求加強(qiáng)社區(qū)干部隊(duì)伍建設(shè)，整合自身管理和服務(wù)資源，強(qiáng)化了社區(qū)自治和服務(wù)功能，切實(shí)在社區(qū)開展深入群眾，服務(wù)全民。創(chuàng)新社區(qū)服務(wù)形式與內(nèi)容，完善社區(qū)服務(wù)與管理，推進(jìn)社區(qū)服務(wù)向社會(huì)化、產(chǎn)業(yè)化、網(wǎng)格化方向發(fā)展，努力開創(chuàng)社區(qū)各項(xiàng)工作新局面。
社區(qū)黨支部按照上級(jí)組織的統(tǒng)一部署和要求，以深入開展走訪為重點(diǎn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹省、市、縣創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)動(dòng)員部署會(huì)精神，深刻領(lǐng)會(huì)這次全國上下統(tǒng)一開展“走千戶，訪千人”活動(dòng)的重大意義，明
確活動(dòng)主要任務(wù)和目標(biāo)要求，使社區(qū)“走千戶，訪千人”活動(dòng)有的放矢。在掌握以往相關(guān)資料的基礎(chǔ)上，陸續(xù)走訪了社區(qū)低保、孤寡老人等特殊家庭，社區(qū)干部開展上門走訪、了解情況、填寫調(diào)查登記表等形式，深入居民家庭了解更為詳細(xì)的居民基礎(chǔ)信息和個(gè)性數(shù)據(jù)，掌握更為全面有效的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，共登記調(diào)查表100份，同時(shí)，在走訪過程中廣泛征求聽取了黨員、群眾對(duì)社區(qū)工作的意見和建議，通過掌握突出問題、查找薄弱環(huán)節(jié)，進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)方式、完善服務(wù)內(nèi)容、提升服務(wù)實(shí)效。
二、抓實(shí)踐，促發(fā)展
1、在社區(qū)入戶走訪活動(dòng)中，我們堅(jiān)持深入基層、深入實(shí)際、深入群眾，集中排查化解矛盾糾紛，整治交通隱患，著力增加和諧因素，著力減少不和諧因素，切實(shí)增強(qiáng)群眾安全感、滿意度、創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。深入家庭，親手摸、親眼看、親耳聽，用第一感官與群眾拉近距離、建立感情，向群眾征求對(duì)社區(qū)管理工作的意見和建議。
2、克服畏難情緒，千萬不能回避矛盾，本著邊走邊訪邊改進(jìn)的'原則，將在走訪中遇到的難題和存在的問題進(jìn)行剖析，想辦法、出主意，不斷改進(jìn)。正確擺正自己的位置，摒棄特權(quán)思想，改變過去以管理者自居，盛氣凌人的不良作風(fēng)，通過走訪將熱情服務(wù)溶入到實(shí)際工作中去。
3、提高了社區(qū)服務(wù)水平。中山社區(qū)積極利用此次走訪活動(dòng)，開展黨員干部和工作人員的素質(zhì)提升工程，著重社區(qū)黨員干部、工作者的素質(zhì)教育，提升了干部服務(wù)居民的能力，利用社區(qū)便民服務(wù)平臺(tái)，給
社區(qū)居民提供了方便快捷的服務(wù)，滿足了群眾的需求，得到了群眾的好評(píng)。借入戶走訪良機(jī)，我們虛心聽取群眾的心聲，通過“訪”能了解群眾最期盼的是什么，走訪的出發(fā)點(diǎn)就是重塑整隊(duì)新形象，以人民群眾的需要為第一選擇，以人民群眾的利益為第一考慮、以人民群眾的滿意度為第一標(biāo)準(zhǔn)，只有這樣此次活動(dòng)才會(huì)得到應(yīng)有的效果。 4、拉近了干群關(guān)系。通過“走千戶、訪千人”活動(dòng)，既拉近了與群眾間的關(guān)系，又在群眾中樹立了威信，并且為廣大居民辦實(shí)事、辦好事，充分得到了居民的認(rèn)可，更加堅(jiān)定了廣大居民對(duì)社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子的擁護(hù)和支持，同時(shí)也為社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)一步的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);為不斷提升社區(qū)黨組織的凝聚力和向心力，不斷提升社區(qū)工作者的群眾觀和服務(wù)觀，不斷提升廣大社區(qū)群眾的歸屬感和認(rèn)同感，將張王莊社區(qū)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)與和諧社區(qū)建設(shè)引向深入。
三、存在的問題及整改措施
1、存在問題和不足：工作開展不平衡，個(gè)別社區(qū)單位領(lǐng)導(dǎo)重視程度、工作力度不夠到位，所以效果也就不一樣;主題意識(shí)不夠強(qiáng)，過分依賴辦事處工作人員，自身管理松散，缺乏主觀能動(dòng)性，所以巡查不到位，方法無創(chuàng)新;責(zé)任不明確，個(gè)別社區(qū)、村或單位領(lǐng)導(dǎo)不夠重視此次活動(dòng)，對(duì)責(zé)任片區(qū)不明確，摸不清，未落實(shí)到崗到位。
2、對(duì)于此次活動(dòng)，我們要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，對(duì)存在的問題要及時(shí)整改。同時(shí)要提高認(rèn)識(shí)，繼續(xù)加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理。進(jìn)一步強(qiáng)化我處自治和服務(wù)功能，同時(shí)充分發(fā)揮全處干部職工的凝聚力、戰(zhàn)斗力，扎實(shí)推進(jìn)“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)”深入開展取得實(shí)效。
入戶走訪幫扶工作總結(jié)3
為保障社會(huì)公共安全和用戶用氣安全，確保全區(qū)天然氣安全穩(wěn)定供應(yīng)，根據(jù)重慶市經(jīng)信委《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城鎮(zhèn)天然氣入戶安檢工作的通知》文件精神，我司嚴(yán)格按照《重慶市天然氣管理?xiàng)l例(修正)》、《城鎮(zhèn)燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》等規(guī)定，積極、努力做到正確指導(dǎo)燃?xì)庥脩舭踩脷�、�?jié)約用氣，并對(duì)燃?xì)庠O(shè)施定期進(jìn)行安全檢查等。
用戶用氣安全是燃?xì)獍踩ぷ鞯闹攸c(diǎn)，戶內(nèi)一直是燃?xì)馐鹿实亩喟l(fā)、易發(fā)區(qū)域，燃?xì)馐鹿拾l(fā)生后，危害大、損失大、影響大，是燃?xì)獍踩芾淼闹匾h(huán)節(jié)。因此，在入戶安全檢查工作方面我們做了大量工作。
一、建立健全入戶安全檢查工作規(guī)范，加強(qiáng)了安檢人員燃?xì)獍踩R(shí)和操作技能培訓(xùn)。
按照入戶安全檢查要求，公司設(shè)定了入戶安全檢查的客戶安檢管理員，編制了入戶安檢工作合理的年度安檢計(jì)劃和月度實(shí)施計(jì)劃，以確保供氣范圍內(nèi)全部用戶的入戶安全檢查到位。公司制定的《客戶管理員進(jìn)戶安全檢查管理辦法》，規(guī)定客戶管理員必須每年要有1次入戶安全檢查和安全用氣知識(shí)宣傳工作，要自覺遵守客戶服務(wù)各項(xiàng)要求，認(rèn)真開展安全檢查，禁止“吃、拿、卡、要”和違規(guī)收費(fèi)的行為。年進(jìn)戶率采取“四定”(定人、定片、定時(shí)間、定完成量)工作模式，逐項(xiàng)開展入戶檢查，客戶管理員全年進(jìn)戶率須達(dá)到90%，同時(shí)要求各管理站每月要對(duì)進(jìn)戶率進(jìn)行自查，每季度由安監(jiān)部隨機(jī)抽查2%，并將完成情況納入了年度目標(biāo)考核中。為加強(qiáng)入戶安全檢查工作，公司還加大了對(duì)客戶安檢管理人員的培訓(xùn)力度，多次組織員工參加各種制度培訓(xùn)及技能培訓(xùn)，大大提高了客戶安檢管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和安全思想意識(shí)。努力做到使每位客戶安檢管理員都熟知入戶安全檢查的內(nèi)容和重要性。
二、認(rèn)真做好入戶檢查各項(xiàng)內(nèi)容，及時(shí)排查整改安全隱患，做好檢查記錄。
入戶安全檢查工作必須做到“任務(wù)指標(biāo)化，職責(zé)明確化，內(nèi)容清晰化，工作流程化，行為規(guī)范化，整改及時(shí)化”。入戶安全檢查重在落實(shí)責(zé)任，查處隱患，因此要求客戶管理員要嚴(yán)格按照入戶檢查七大項(xiàng)內(nèi)容認(rèn)真負(fù)責(zé)進(jìn)行入戶檢查。
在平時(shí)的入戶檢查工作中發(fā)現(xiàn)的問題主要有：
�、怕猬F(xiàn)象。
由于居民的安全意識(shí)薄弱，很多居民忘記關(guān)燃?xì)忾y門，或者燃?xì)饩邲]有熄火保護(hù)措施，一些房屋長時(shí)間無人居住等原因，造成的漏氣現(xiàn)象。
�、颇z管老化、膠管兩端未用膠管夾固定。
按照有關(guān)規(guī)定，天然氣膠管的使用壽命為2年，我們?cè)诎矙z中發(fā)現(xiàn)，很多用戶天然氣軟管使用已經(jīng)超過5年，老化嚴(yán)重。膠管兩端未用膠管夾固定的更加普遍。
�、撬嚼瓉y接。
安檢中發(fā)現(xiàn)，小區(qū)存在私改私接現(xiàn)象，有部分用戶甚至將燃?xì)夤艿缆袢雺w、地板下。很多用戶在裝修時(shí)聘請(qǐng)無資質(zhì)人員擅自對(duì)燃?xì)夤艿肋M(jìn)行改動(dòng)、包裹，無任何驗(yàn)收手續(xù)，所使用的材料也沒有質(zhì)量保證。
�、入p火源。
部分用戶在使用天然氣的同時(shí)使用液化氣，一旦漏氣后果不堪設(shè)想，同時(shí)，使用液化氣也會(huì)對(duì)燃?xì)夤艿馈⑷細(xì)獗懋a(chǎn)生腐蝕。
⑸天然氣灶具及熱水器超期服役。
按照有關(guān)規(guī)定，天然氣灶具及熱水器最長使用期限為8年，我們?cè)诎矙z中發(fā)現(xiàn)，天然氣灶具及熱水器超期服役情況嚴(yán)重，存在一定的安全隱患。針對(duì)在入戶安檢中發(fā)現(xiàn)的主要問題，我司多次召開安全會(huì)議進(jìn)行研究、討論，制定了相應(yīng)的解決方法。對(duì)于一些漏氣現(xiàn)象，我們都將及時(shí)告知用戶危險(xiǎn)性，并要養(yǎng)成使用后隨手關(guān)閥門的習(xí)慣;對(duì)于軟管老化的住戶，要求其必須及時(shí)的更換軟管，加設(shè)膠管夾;對(duì)于一些因?yàn)檠b修把燃?xì)獗砗凸艿姥b在密閉空間的，我們都責(zé)令拆除，并提醒用戶確需移動(dòng)管道的，應(yīng)請(qǐng)有相關(guān)資質(zhì)的人員設(shè)計(jì)、施工、安裝;對(duì)于有私拉亂接現(xiàn)象的，我們都及時(shí)進(jìn)行了整改;對(duì)于存在雙火源的住戶，也責(zé)令用戶及時(shí)拆除;對(duì)于燃?xì)馄骶呃匣鈬?yán)重的，我們都當(dāng)即告知用戶更換爐具�？傊�，在安檢排查過程中，客戶管理員都盡量當(dāng)場為存在燃?xì)獍踩[患的住戶家排除隱患，不能當(dāng)天排除隱患的住戶，被登記在案，由公司的維修人員擇日上門幫助用戶消除隱患、做安全指導(dǎo)。
三、進(jìn)一步強(qiáng)化燃?xì)獍踩R(shí)的普及和教育，加大對(duì)用戶燃?xì)獍踩R(shí)的宣傳工作。
燃?xì)獍踩P(guān)系到千家萬戶，為把燃?xì)獍矙z工作做扎實(shí)、做具體，在源頭上把好關(guān)，讓轄區(qū)內(nèi)用戶安全平穩(wěn)的用上天然氣，公司首先不斷提升客戶安檢管理員的專業(yè)素質(zhì)，在入戶檢查過程中能及時(shí)、準(zhǔn)確、有效的把燃?xì)獍踩R(shí)宣傳到每家每戶。公司多次組織安全宣傳活動(dòng)走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)企業(yè)，大力宣傳用戶安全使用天然氣小常識(shí)、注意事項(xiàng)、燃?xì)庖?guī)范，引導(dǎo)用戶正確使用燃?xì)馄骶叩鹊�，提高社區(qū)居民燃?xì)獍踩婪兑庾R(shí)和能力。公司用報(bào)紙、電視臺(tái)、投影儀、用戶事故案例安全知識(shí)宣傳，還印制了溫馨提示牌張貼于各小區(qū)、各企業(yè)，為努力保障安全供氣、平安用氣做了大量的宣傳工作!
通過入戶安全用氣檢查，公司及時(shí)的排除了較多的燃?xì)獍踩[患，全年進(jìn)戶率也達(dá)到了90%。安全使用天然氣關(guān)系著用戶的生命和財(cái)產(chǎn)安全，因此，全力做好安全管理工作是保證安全生產(chǎn)穩(wěn)定的基礎(chǔ)，我司將不斷完善入戶安全檢查的制度、規(guī)范，不斷提高客戶安檢管理員的專業(yè)素質(zhì)，不斷加強(qiáng)入戶安全檢查的管理和督查力度，真正的把防患于未然做到實(shí)處。安全第一，預(yù)防為主，永遠(yuǎn)是燃?xì)獍踩芾砉ぷ鞯闹黝}。
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