- 相關推薦
公司配送工作總結
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,不如我們來制定一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?以下是小編收集整理的公司配送工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
公司配送工作總結1
一晃而過,從xxx到xxxx物流有限配送中心報道算起,我已經在配送的上了近一個半月,。這一個半月,是我工作轉型的一個半月,也是我逐漸和適應的一個半月。對配送這一崗位從陌生到熟悉,再到逐漸的找到感覺;對工作內容從摸不著邊際到能夠上手操作,再到最后基本上的熟練;對周圍的同事從陌生到熟絡,再到親密無間。這一個半月讓我了中海這個公司,也讓我對配送中心的工作有了新的認識。 我在學的是,也修過物流這門課程,但里的學到的東西運用到實際上并不是那么容易,尤其是在接觸了在配送中心的工作之后。實際工作中遇到的很多的問題,并不能完全依靠書本上的'知識來進行解決。 配送作業是按照用戶的要求,將貨物分揀出來,按時按量發送到指定地點的過程。配送作業是配送中心運作的核心內容,因而配送作業流程的合理性以及配送作業效率的高低都會影響整個物流系統的正常運行。 在配送中心這段里,可以強烈的感受到配送是一種強調準確的物流,它需要一個完整的物流信息系統,現代化的技術設備和的管理理念,使得配送活動可以為客戶降低運作成本,在讓客戶滿意的基礎上使配送中心獲利。由配送中心集中地向各客戶進行多頻次的配送,眾多客戶原則上可以不設或少設倉庫,不設或少設部門,減少了流通設施的投資和日常流通運行費用。
配送的存在完善了供應鏈的缺陷,可以說,在供應鏈上下游之間有了完整的配送體系,將大大提高供應鏈的整體力。 配送作業流程繁瑣,環節眾多,極容易出現差錯。我在配送的這段時間主要從事的是出倉訂艙的工作,做這份工作要特別仔細,一旦出錯就可能造成重大的損失。在工作中各個部門之間進行及時的,有效的溝通是十分必要的。配送作業需要整個團隊的有效配合,才能更好的提高工作效率,降低差錯率。而且,物流業是服務業,在工作中我們要及時的和客戶溝通,要清楚以“以客戶為中心”的經營理念的最終目的不僅僅是客戶的一次滿意,而是通過企業對客戶的優質服務來增強客戶滿意度。“客戶滿意”不再是企業的一種裝飾,“客戶忠誠”成為企業追求的重要目標。我們要清楚地知道:沒有客戶滿意就沒有客戶的忠誠,沒有客戶的忠誠留住客戶成為一紙空文,“以客戶為中心”必然付諸東流。所以“客戶滿意”是企業的出發點而“客戶忠誠”則是企業的歸宿點。 當然,目前配送中心還有各種不足,比如配送中心的計算機應用程度仍比較低,大多下,仍只限于日常事務管理,對于物流中的許多重要決策問題,如貨物組配、運輸的最佳徑、最優庫存控制等方面,還處于半人工化決策狀態,適應具體操作的物流信息系統的開發滯后;物流設施的技術和設備都比較陳舊,與國外以機電一體化、無紙化為特征的配送自動化、現代化相比,差距很大;整體物流技術如運輸技術、儲存保管技術、流通加工技術,以及與個環節都密切相關的信息處理技術等,也都比較落后。這種情況也是國內物流企業的通病,但作為中海的一員,我希望中海將來能夠成為國內物流企業的領頭羊。 一個多月工作中的收獲與不足都是我日后學習工作的借鑒,“業精于勤而荒于嬉”,我將在以后的工作中不斷學習業務知識,不斷自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作,為塑造全面發展的而努力。
公司配送工作總結2
八月份,配送部以規范經營和嚴格按流程完成配送任務為主線,并在高溫環境下設法保障配送人員的人身安全。在持續高溫的環境下,通過配送部全體人員的一致努力,配送部整體工作質量得到不斷提升,順利完成八月份各項配送任務,現將八月份工作總結如下:
一、經營指標完成情況
八月份,共計配送卷煙1719.872箱,本月應送戶數9769戶次,實送戶數97636戶次,因經營戶關門或無資金造成4戶辦理了退庫,送貨成功率為99.94%,送貨到位率100%,分揀差錯率為零。
二、主要工作情況
1、在八月份的工作中,配送部要求全體配送人員樹立正確的服務理念,提高服務質量,要急零售戶之所急,想零售戶之所想,及時幫助零售戶圓滿解決問題。同時配送部進一步加強送貨管理,規范送貨行為,要求送貨員嚴格按照規范的配送服務流程進行操作,確保送貨服務到位,卷煙送貨到位率100%。
2、在八月份的工作中,配送部認真做好卷煙倉儲管理工作,規范掃碼,準確入庫,保證卷煙及時下貨入庫;安排好卷煙的'養護和保管工作,保證在庫卷煙安全、準確無誤;為了做好卷煙防霉度夏工作,配送部組織對設備進行檢修、維護、養護,保證技術狀況良好、正常使用。加強分揀現場管理,確保工作現場安全、順暢,確保卷煙的分揀打碼質量。
3、進一步加強配送安全管理工作。一是組織員工認真學習省、市局(公司)安全規定和要求,提高員工的安全意識和防范能力;二是積極組織安全自查工作,重點對倉庫、物流設備、送貨車輛等進行安全檢查,確保消除安全隱患。三是全力做好防暑降溫工作,及時向一線員工發放防暑藥品和礦泉水,做到預防為主,防范到位,確保人員、車輛、貨物、資金等工作安全。
三、下一步工作打算
1、九月份,配送部工作重點是“兩節”前卷煙配送工作和安全工作,特別是兩節到了之際,銷量增長較大的情況下更是要抓好人身、車輛、資金和貨物的安全管理工作,確保各項工作安全無事故。
2、所有配送人員要始終堅持規范經營,積極開展優質的送貨服務,提高責任意識,團結協作,進一步提高服務質量,提高客戶滿意度。
3、配送部仍將加大內部管理工作力度,認真開展市場檢查和抽查工作,督促配送人員按規定的送貨流程開展送貨服務,及時發現市場工作中存在問題,督促配送人員按時整改,進一步提高工作質量。
4、積極主動做好與其他部門的協調工作,及時完成領導交辦的臨時性工作任務。
公司配送工作總結3
中國石化山東石油分公司“我要安全”活動自1月8日開展以來,我威海配送中心緊緊圍繞“我要安全”這個主題,根據省公司活動進程安排,層層深入地展開活動。為了將活動更好的進行下去,并取得預期的效果,現將過去一階段的工作做如下總結:
一、宣傳發動階段:
召開了“我要安全”活動動員大會,傳達了省公司開展“我要安全”主題活動精神和實施方案,布置活動開展的要求和辦法。公布《威海配送中心“我要安全”活動實施細則》和《開展我要安全大討論活動方案》,要求配送中心全體員工統一思想,明確此次活動的意義,要深刻領會“我要安全”的精髓和內涵,轉變思想觀念,變“要我安全”為“我要安全”,進一步提高安全生產意識,確保配送中心安全生產。
先后編辦黑板報3期次,并在流量亭、門衛崗位墻壁等處,懸掛“共擔安全責任”、“共保安全發展”、“共享安全成果”、“我要安全,責任在我”、“我為安全,安全為我”、“事故猛于虎,安全莫馬虎”、“親情警示你,家人關愛你”、“安全人人抓,幸福千萬家”、“安全為本,平安是福等橫幅、標語十余副,宣傳“我要安全”活動口號和精神。提醒員工時刻約束自己的行為,遵章守紀,嚴格執行安全禁令,規范操作行為,讓安全成為員工生活的一部分。
后期組織相繼開展威海配送中心“我要安全“文化宣傳活動、全員重溫安全承諾活動、管理人員觀念轉變學習活動等認真做好“我要安全”活動的宣傳發動階段的工作。使全體員工在濃郁的宣傳活動中,及時更新觀念,轉變思想,全身心的投入到“我要安全”活動中來。
二、運行落實階段:
配送中心緊跟省公司活動進程,在運行落實階段,先后布置了“我要安全”征文活動、安全知識競賽活動、合理化建議征集活動、標準化操作活動、安全生產禁令深化活動、安全教育寓教于樂活動、全員消防會操活動、爭當“安全衛士”活動。制作了7期板報,結合活動開展的內容、要求以板報宣傳和懸掛橫幅、張貼標語、制作警示牌、班組活動留言板、提示卡、活動專欄等多種形式,使活動的開展充溢著良好的氛圍,貼近崗位工作,使“我要安全”的理念“植于心,見于行”處處見宣傳,人人講安全。
上報省公司“我要安全”活動征文1;組織員工開展安全知識競賽考試及現場競賽55/11次;全員征集合理化建議并上報合理化建議3次/8條;開展輕油發貨操作及消防內燃機操作等5項標準化操作;組織學習“安全生產禁令”制定“威海配送中心安全管理考核細則”;開展了安全教育寓教于樂活動,由各個班組員工進行以“我要安全”為主題的演講活動,并在演講活動中穿插上以“講安全”三句半等由員工自己編排的節目;組織消防預案演練及消防比武科目訓練等46人/13次,其中進行消防水帶連接一人二、一人三比賽1次,野外使用8公斤、35公斤干粉滅火器撲滅地面火災和石棉被撲救大桶火災實戰演練1次,驗證了員工對消防器材的使用掌握情況,以及撲救火災的實戰技巧和經驗。
對員工的合理化建議采納并整改的有13條,其中為配送車輛司機及外來入庫人員配置手機、煙火存放柜2個;對巡檢過程中存在安全隱患的'巡檢點進行位置上的變更3處;對消防栓、消防水炮重新標注地面放大號碼;對所有進出罐區的踏梯進行夜間發光標志的張貼;對提出的下班后在關閉用電器的同時應關閉插座電源的建議,進行采納和推廣;對5號發油鶴位鶴管在使用中存在不靈便的問題,暫時從發貨安排上做了調整,盡量減少該鶴位發油頻次等。
公司配送工作總結4
一、20xx年配送中心工作業績匯報
1、配送工作量:20xx年1月至XX月,配送中心包裝配送蔬菜類農產品872萬斤,大米、黃豆、花生等其它農產品約6萬斤,合計總配送量878萬斤。至今有固定配送網點共68家,其中超市專柜44家、加盟店XX家、自營店2家、酒店客戶8家、機關食堂1家、企業食堂1家。
2、人工成本方面:1月至XX月,配送中心總花費人工成本XX6.7萬元。其中配送管理人工成本29.4萬元,占比XX.6%,;包裝人工成本95萬元,占比53.8%;搬運人工成本52.3萬,占比29.6%。20xx年蔬菜配送均攤成本為0.203元/斤,最高時3月到達0.319元/斤,最低時XX月達到0.XX3元/斤。
二、20xx年配送中心工作進展情況匯報
1、20xx年XX月底至20xx年1月初,配送中心跟著公司的的發展腳步成功從原淡水古屋配送中心搬遷至平潭新配送中心。在公司領導的指導下以及相關部門的協助,從新布局配送中心,低溫操作間1間,預冷設備1套、大中小冷庫各1間,簡易真空包裝機械1部。 2、1月至2月,由于年關將至,新配送中心面臨著菜量多,招工難,并且還需配合公司完成菜心節蔬菜包裝配送工作,以及50噸稻谷的晾曬的工作。因此,配送中心從新完善了《配送中心崗位工資結構表》,迅速招工,通過績效考核激勵,全體員工全力以赴,通過長時間加班,高效率工作,并且大部分員工為了工作而沒回家過年,最終完成了所有配送工作。順利度過年關。
3、3月至4月,配送中心調整完善《配送管理人員崗位責任制》,分工明確,責任到崗,讓配送各管理人員明確自己該做什么,該承擔那些責任,不但會安排自己的工作,還要安排并帶動自己下屬高效率工作。由于3月平潭農場人員緊缺,配送中心臨時成立了XX至30人的生產小組,到平潭農場協助生產,收菜工作一個月左右。
4、5月至7月,配送中心再次規劃收菜區、包裝區、配菜區,并開設多一個出貨區的大門,配送開始執行5S管理,要求各區域無論是工作中還是非工作中整潔有序,產品、包裝材料、工具、機械按要求分區擺放,并在各個區域制作顯眼的標識。每日下班前對配送車間進行全面的清潔整理。
5、8月至XX月期間,配送中心重新完善《配送中心員工管理制度》、《配送中心績效考核制度》、以及改進了農產品包裝配送流程。并按公司要求,部門管理人員每周要求集中開一次例會,對上周的工作情況進行總結,并協商去找解決、改進的工作方法。8月中旬配送會議上明確了9月之后的均攤成本控制目標在0.XX元/斤以下,并在之后在管理崗位中裁減了2名審核員工作,將該工作增加到配送主管、2名助理、1名文員的工作范圍內。工人方面,每日給包裝工、搬運工制定每日包裝蔬菜數量任務,不達標者不但得不到獎金,還會受到相應的罰款,相對,超標完成包裝任務的超出部分,給予更高的績效獎勵。配送中心通過不斷的給員工施壓與激勵,成本控制雖然在8月至XX月未能按照0.XX元/斤達標,但對比上半年成本控制工作有明顯的提升,并在XX月以0.XX3元/斤的均攤成本超額完成了當初擬訂的目標。
三、20xx年配送中心工作方法及配送流程管理總結
1、員工績效管理方面
在20xx年7月左右,整治配送中心時,張總在開例會時,曾經說過一句話:“公司的60%的收入來源于深圳區,各區不管好壞,我只看數據說話”。從這句話中我們總結到一種更好的管理方式,數據管理。以前管理方式,一但出現問題,只是單純的改變操作方式,并沒有考慮到為此而造成的成本數據增加。后勤人員是花錢的,獎金就應該與成本掛鉤,由于企業的`利潤最大化來源于成本控制,所以我們現在采取的管理方式是:“操作方式”與“成本數據”雙管齊下相互結合的管理方式。
因此我們針對配送的績效管理,又從新做了一次調整。
A、 設置每天最低績效數量的要求“電網”:
就是要對每一份工作崗位,每天做最低的績效要求!把每一份工作崗位都設立電網,碰到電網就受處罰或被淘汰!
包裝工設置了包裝績效數量最低要求500斤/人,超出部分以每XX0斤1.5元給予獎勵,不足500斤的無績效獎,低于500斤且排名最后三名的,就觸動電網必須扣除當天績效獎1-3元。
B、設置月績效“排行榜”:每個月針對末位員工進行一次排行榜,前八位分別給予XX0-50元獎勵,后三名且未 達到標準數量的分別扣除XX元、20元、30元。
C、數據透明化、對比化管理:配送中心員工個人績效,實行的是:天天公布、天天對照、天天得比。天天公布---每天都把績效公布在光榮榜上?冃盗吭礁吲琶驮角埃瑯s譽感就越強,績效獎勵金額就越多。天天對照---今天對比昨天,明天對比今天。天天有對比才會有進步,才會有動力。
公司配送工作總結5
回顧20xx年,是縣局快速發展的一年,在這一年里各項工作都在有條不紊、逐步深入地展開。作為縣局的一名普通送貨員,我目睹和親歷了縣局發展的種種變化,感受到了企業的和諧氛圍。就自己而言,今年的工作更充實、更有意義,更具有挑戰性,在各級領導和同志們的關心和幫助下,我順利地完成了各項工作任務,同時,個人能力也得到了很大的提高。現將一年來的工作總結如下:
一、加強學習,努力提高個人素質和責任意識
雖然自己是一名普通的送貨員,但是也已經明顯感覺到了壓力,感覺到如果不學習就有可能被淘汰。一年來,我始終把堅持學習作為檢驗個人能力和素質的首要標準,把“學習、學習、再學習”作為自己的座右銘,自覺養成了“勤于學習、勤于思考”的良好習慣。工作中堅持學習理論知識,提高自己的思想覺悟,樹立正確的“人生觀、世界觀、價值觀”,嚴格遵守公司的各項工作規章制度,較好地完成了工作任務。堅持一切從我做起,實事求是。以工作力求仔細、崗位堅決堅守為原則,積極主動做好自己本職工作,隨時準備接受領導的檢驗與考核。 二,立足本職,干好每一天,做好每件事
在工作方面,我兢兢業業、克勤克己、堅守崗位,一切以工作為重,服從領導安排,認真完成領導交給的每一項任務;虛心向同事們學習業務知識,注重與同事們的團結協作,與同事們相處融洽;工作認真主動,按時按質完成本職工作任務,F把我的工作情況簡述如下:
1. 按時按線路送貨到位,使零售客戶能夠及時的接收卷煙,銷售出缺貨的品牌,提高及時率。
2. 積極收取零售戶的相關信息,隨時更新客戶動態,完成客戶信息維護工作,有效的提升客戶利潤。
3. 堅持“兩個至上”共同價值觀,維護客戶利益,維護消費者利益。 三,誠實做人、扎實做事
在自身建設方面,“誠實做人、扎實做事”是指導我干工作的宗旨。我一直注重自身業務知識和專業知識的積累與完善,努力以不斷更新的'知識理論武裝自己,以期能不斷以新的方式和理念適應工作中遇到的每一個問題,能夠真正做到與時俱進。努力提高自身修養、完善自身素質建設。
我們的許多同行心存感激,對他們的服務向他們表示小小的謝意,送瓶水、飲料什么的,都被他們微笑著婉言謝絕了,“這是我們煙草人的職責,您不用太客氣,您的滿意就是我們的追求!彼麄冋f在他們的心中,在所有煙草人的心中,“兩個至上”是他們的信念,“兩個維護”是他們的誓言,選擇了誓言,他們就選擇了奉獻,再苦再累,他們都無怨無悔。
二、工作計劃:
在20xx年,我將繼續完成好各項工作任務,堅持自身崗位,不斷提升自己的素質:
一、提高思想認識,增強勤勞意識。熱愛自己的崗位,任勞任怨,甘于奉獻;
二、用心學習,提高專業意識。送貨員處于卷煙營銷的前沿陣地,與市場、與
公司配送工作總結6
為深入貫徹落實物流中心“百日安全無事故”的精神要求,和“強意識、查隱患、保安全”活動安排,xx配送中心,緊緊圍繞“落實責任、消除隱患、保障安全”這一活動主題,積極開展活動,現總結如下:
一、領導重視,精心安排,廣泛發動
為確!鞍偃瞻踩珶o事故”活動扎實有效的開展,12月27日及時召開全體員工大會,傳達活動通知精神,進行全員發動。成立以配送中心主任為組長、主管為副組長、各班組長為組員的活動領導小組,廣泛聽取員工意見,精心策劃,制定符合配送中心實際情況,并行之有效的活動計劃,落實責任,提出要求,確保活動按計劃部署,有條不紊的進行。各班組及時根據配送中心的活動計劃,開展班組討論、發動;配送中心主任、主管與班組定點聯系,定點管理,深入班組,進行監督指導。各班組開展針對設備、設施及崗位操作隱患查找,達到消除事故隱患,杜絕個人不安全行為,實現安全生產無事故的目標。
二、大造聲勢,宣傳手段行之有效
活動初始,在油庫大門掛橫幅一個,在庫內顯眼位置張貼宣傳標語,利用“我要安全“活動專欄張貼活動實施細則及相關知識,使每位員工每次進入油庫都能看到。在活動的中制作“百日安全無事故”黑板報一期,對活動進行引導、總結。及時采取各種宣傳方法手段,營造一個轟轟烈烈的“強意識、查隱患、保安全”活動的氛圍,提高全體員工對活動的認識,激發了大家參與活動的熱情,為安全工作的開展打下了堅實的基礎。
三、真抓實干,做好冬防工作
組織全員進行冬季油庫防火、防凍等安全專項檢查并進行了防范部署,切實做好防火、防爆、防靜電、防凍、防凝、防滑、防煤氣中毒等工作,確保不發生油庫設備損壞、人員傷害等安全事故。
具體做了以下防范工作:
1、對輸油管線、膨脹管、消防管線、消防栓、炮,放盡積水,油罐排污閥門保溫包扎,防止凍脹管線、閥門。
2、對油罐呼吸閥門進行擦拭,防止凍凝,確;顒屿`活。并要求在每次接卸、輸轉等作業前都要進行檢查。
3、對庫區靜電接地裝置進行數據測量,更換部分銹蝕的螺絲墊片,確保完好有效。
4、對消防泵房設備進行防凍保暖工作,內燃機更換防凍液,電瓶充電,確保啟動靈敏迅速。
5、部署加強對露天輸油管線的巡視檢查,防止凍縮斷裂和凍壞閥門。
6、對消防道以外的雜草、落葉進行清理,清除易燃引火雜物。
7、備足木锨、掃把等應急物品,以備及時清理發貨場地、罐區等作業區域的積雪,防止打滑、摔傷。
8、進行員工自我安全保護意識教育,提高員工防范技能,確保不發生中毒、觸電、滑跌、摔傷等事故。并有針對性的進行了《防中毒》、《辦公樓火災》應急演練。
四、加強學習,提高安全意識,消除事故隱患
開展“禁令”學習和“六個一”活動,落實安全生產責任,組織員工進行崗位安全生產責任制和崗位標準化操作規范的學習,提高全員的責任感和操作技能。加強安全監督管理工作,及時制止和糾正“違章”行為。落實隱患排查治理,全面消除安全隱患,對照《20xx年xx配送中心重大危害控制及改進措施清單》中的項目,進行重新審核和學習,對發生改變的隱患項目,及時修訂防范措施,新的重大隱患,及時制定防范措施。
五、加強預案培訓演練,提高員工應急能力
針對《應急預案》人員分布及戰術動作修訂后,員工不太熟練的`情況,配送中心組織預案演練,及時組織講解,使每位員工知道自己在預案中所處的位置、分工及戰術動作。在演練的過程中,及時審查完善預案的簡單實用性和可操作性。通過預案的演練,提高了全體員工撲滅油庫初始火災、抵抗自然災害、處置突發事件和自防自救的能力。
xx配送中心嚴格按物流中心“百日安全無事故”競賽活動要求和配送中心的“強意識、查隱患、保安全”活動進行,結合實際、注重實效、不走過場。提高了全員的安全意識,增強了管理人員的責任心,取得預期效果,達到預期目的。
【公司配送工作總結】相關文章:
生鮮配送公司服務口號12-28
蔬菜配送公司成功案例04-07
公司食品配送合同02-21
生鮮蔬菜配送公司廣告語06-08
蔬菜配送公司規章制度通用10-18
公司物流配送的實習報告02-01
藥品配送工作總結08-21
配送員工作總結04-08
配送公司規章制度(通用10篇)07-27