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      1. 新員工年度工作總結

        時間:2022-10-12 08:20:02 工作總結 我要投稿

        新員工年度工作總結15篇

          總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,不如靜下心來好好寫寫總結吧。如何把總結做到重點突出呢?以下是小編為大家收集的新員工年度工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。

        新員工年度工作總結15篇

        新員工年度工作總結1

          剛參加工作,進入變電站工作的我模糊迷茫,不知自我的定位,沒有一絲的心理準備,感覺枯燥乏味、平淡無奇。然而看著大家飽滿的精神,高昂的斗志,用心投身工作的氛圍中,我得到了動力。要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創造性卻是很不容易。所以,我漸漸的明白,在各個崗位都有發展潛能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的'工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態度去做尚的工作,也但是是個平庸的工匠。在站里,我感受到了家的溫暖,每次我遇到了棘手的問題,和同事們那熱情的講解,熱心的笑容都讓我有一股暖流從心間流過。

          慢慢的我對高電壓設備的基礎知識、繼電保護的基礎知識、變電運行、電氣接線及運行方式、變電站的相關知識、安規、事故及異常狀況用語、操作術語以及對公司的組織結構,工作流程等各個方面都有了必須程度的了解。潛移默化中我感悟出了一些人生哲理,第一,學習無止境,職業生涯只是學生生涯的一種延續,重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中,并進一步提高、升華。第二,即使是最基礎的工作,也需要不斷地創新求進,以提高工作效率。

          這段時間工作的過程也是我自我心態不斷調整、成熟的一個過程。心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務須竭盡全力,這種精神的有無能夠決定一個人日后事業上的成功或失敗。如果一個人領悟了透過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了到達成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經歷。擁有用心的心態,就會擁有一生的成功!

          春眠不覺曉,處處聞啼鳥。夜來風雨聲,花落知不少。春天的腳步不知不覺中進入了我的身邊,伴著耳邊鳥兒的啼叫,感受著花開花落,我努力的工作著、認真的學習著;在夜里聽著小雨滴的聲音,以及大自然春風的悄然潛入,使我感受到了洗禮與充實。

        新員工年度工作總結2

          作為一個新員工,工作總結還是太遙遠了,因為我對工作中的很多問題還是知之甚少。不過,在姜的建議下,結合初級加工的生產流程,她對不同的產品工藝還是有實際的了解的。尤其是xx xx xx xx,由于長期在車間加工,我們也普遍了解生產線上容易出現的問題。

          然而,影響產品質量的'外部因素仍然不清楚。

          在學習和工作中,我了解到初級加工主要是控制雜質,掌握半成品的規格,對工藝有明確的規定。除了發酵室內的溫度、濕度、時間可以根據實際情況改變外,其他基本都是按照流程一步一步來完成的。特別是對于重量和尺寸的要求,但對于前者,加工過程中需要的儀器設備中有雜質可以混入產品中;沒有因為清洗不當而混進去的毛。簧踔羻T工的衣服都可能混進去,等等。感覺有很多種,但其實找觀察的時候找不到頭緒,只有對頭發的控制,很明顯。另外,我只知道如何處理落地產品。

          整個過程還是有些問題的。我明白它的存在,但我不明白。比如車間在包裝過程中必須區分各種產品的批次,這項工作的意義是什么?發現異常問題后,可能受質量影響的產品要分開存放,但可能的聯系是什么?怎么分開存放?存放在哪里?流程中有哪些應該停產的問題,變化能持續到什么程度?停產過程中,之前加工的產品如何處理?等等。小的有很多,不知道怎么實現。

          另一部分是我感覺到了,需要我去學習,但是不確定是什么意思。只有在開會的時候,你才會聽到一些聞所未聞的工作用語。

          因為工作時間短,所以對各方面的了解太膚淺。太多的疑惑讓我覺得自己在工作上沒頭沒尾,渴望學習一些年前的方法。我會抓住時間,加倍努力,盡快吸收。

          作為一名年輕的新員工,我將以開放的心態向您學習,在20xx年底前進行階段性的改進,從而做好20xx年的工作,爭取盡快跟上您的步伐,成為一名合格的質量經理。

        新員工年度工作總結3

           時光飛逝,轉眼間已到了*年,到公司工作近五個月了,感受頗多,收獲頗多,新員工年度工作總結。一個剛出校門的學生,從幾乎沒有工作經驗的新手,到現在基本能獨立地完成一項工作。新環境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會!肮芾硪幏、運作有序、各司其職、兢兢業業、工作愉快、親如一家”是我這近半年來切身的感受。在此,首先特別感謝公司領導和同事們給予我的大力支持、關心和幫助,使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程序,努力做好本職工作。進入公司工作以來,我認真了解了公司的發展概況,學習了公司的規章制度,熟悉了公司的業務流程以及IT行業的一些基礎知識……

          回顧總結半年的工作,主要總結匯報以下幾個方面:

          在這幾個月里,我工作認真負責,勤勤懇懇,按時并較好的完成領導安排的任務。內務方面,從原來的零散、雜亂到現在的整齊、有序。能方便、迅速地找到所需的文件資料;在政府采購方面,我與曉莉密切合作,認真及時做好標書,做到正確無誤,在招標過程中,準確、靈活地回答各位評委提出的問題,并同招標公司和各招標單位都保持了良好的關系,個人總結《新員工年度工作總結》。盡自己最大的努力去宣傳自己的公司,維護我們公司的形象,爭取最大的利益。在硬件業務方面,鑒于我們公司客戶的特殊性——大多數都是行業類客戶,所以前期在業務方面,我并未有什么作為。因此,一方面,我覺得我的價值并未能體現;另一方面我從內心上總有一點過意不去,有時候甚至懷疑自身的能力。然而,經過一段時間的學習和努力,我成功地開拓了衡陽市第一人民醫院這個新的客戶,并一直保持著良好的關系,為以后的后續發展打下了良好的基矗同時我也從公司將來的`利益出發,多與政府采購辦和銀橋招標辦聯系,多與他們進行溝通,并全面熟悉了他們的工作流程,與他們建立并保持了良好的關系。當然,從中我也學到了很多學校里根本學不到的東西,同時也明白了很多的道理,我相信這些都我以后的工作都將大有裨益。在其它方面,我全力協助各部門的工作,在公司人手較忙的時候,主動為公司分擔事務,圓滿地完成公司委派的各項任務。

          總結半年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。對于一個剛出學校們的學生來說,缺乏工作經驗是他最大的缺點,我也不例外,在工作中未能全面的考慮各方面的因素,不能很圓滑的處理各方面的關系;以及創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,服務意識沒有上升到一定的高度,這都有待于在今后的工作中加以改進。

          在新的一年里,我將認真學習各項規章制度、業務知識,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻;我將全面發展和協調各方面的關系,動用一切可以用的資源,將公司的業務不斷做大、做強。我將以更加飽滿的熱情和不斷進取的精神,去努力做好每一件事,努力開拓市場,為公司的發展壯大盡自己的一份薄力!

        新員工年度工作總結4

          時光的不可逆轉公正而殘酷,來到xx開發區建行已經半年了,職場和人生的半年時光寥寥可數,多年后回顧應該是又一個值得銘記的里程碑。這半年里我經歷了省行中小企業部、信貸審批部和豐樂路支行的實習鍛煉,除了從學生到職場人的心境轉變外,最大收獲是開始培養自己對不同環境的快速適應能力和與形形色色社會人士打交道融洽相處的社交能力,也在此真誠感謝入行后每一位關心愛護指點我成長的同事。

          年末的半年都是最忙碌的沖刺季節,但沖刺之余亦要把握好合規風控的大前提,所以我本月工作思路是“小心操作,努力營銷,爭取吸存”,營銷業績為xx萬保險x,在xx花園理財先鋒小組中協助營銷xx元,并超額完成了網點個人年度營銷任務——全量資金x萬保險x萬(完成率為150%和370%),業務量在行長批評后有所突破,當日最快為交易x筆票數x張,可以說本月依舊不斷進步,表現處于中上水平。

          一、半年工作總結

          本月我對柜員營銷有了更深入全面的認識,除了儲蓄卡、信用卡、網上銀行、手機銀行、短信通知、基金、黃金、保險、龍行無憂卡、理財產品這些以“兩卡一電、兩金一險”為代表的十項常態化營銷指標外,柜員另一塊主要任務就是為本網點吸收新增全量資金,即俗稱的拉存款,也是我從本月開始研究如何優化改進的工作重點。

          柜員工作的限制性決定了我們更多是在柜臺接待日?蛻糁刑峁┑亩螤I銷,這種營銷方式相對于客戶經理掌握的系統資源和主動出擊較被動,所以柜員營銷多數靠小客戶聚沙成塔,但更強調了柜員抓住大客戶的重要性。在日常業務中我們除了每位客戶必備的開口營銷習慣外,會非常留心客戶群中有無他行或者他點的潛力客戶,并極力說服其在本網點新開戶辦理定期存款、理財或基金等產品沉淀資產,為網點完成業績貢獻自己的一份力量。這其中有一些優秀柜員會篩選常來的潛力客戶通過交換聯系方式建立微信群等方式納入自己的客戶關系管理系統,下班后由柜臺被動營銷轉入客戶經理的主動營銷模式,對客戶噓寒問暖分享最新理財產品資訊激活客戶使用產品解答疑惑等,在當下銀行市場化競爭績效考核愈發激烈的情況下相信這是未來大趨勢——柜員和客戶經理的邊界開始模糊,轉而出現職能更全面的綜合業務顧問。

          半年我也深刻體會到了網點和支行沖刺全年業績指標的緊張氣氛,年末各家大小銀行都為了爭奪新增存款全量資金八仙過海各顯神通,除了挖掘大客戶發行高收益理財產品和多渠道吸收時點存款沖刺指標外,也要恰到好處控制自身的指標完成率,減少存款水分減輕業績增長壓力的同時做好客戶到期資金與理財產品的對接,為明年一季度做好存款準備,可以說銀行業以營銷業績資源為核心的本質始終不變,也正是這種壓力驅動才能支撐起銀行業每年報表上龐大的利潤。

          二、半年工作外思考

          1,新人談話有感

          本月有幸與支行的杜行和符總進行了新人交流,讓我收益頗多,領導們以自身經歷啟示了我們:因為能力經驗受限,新人的眼光更要放長遠心態要放扎實,銀行業是一個輪崗頻繁機會很多的舞臺,建行尤其如此,網點鍛煉更是入行后必不可少的經歷,目前覺得煎熬的經歷放在日后看來可能是最值得感激的時光,我們不應過于計較自己處于什么崗位,而應致力于在企業需要自己的任何崗位上都努力做出成績綻放光彩。當然,在網點鍛煉時也應對自己的職業生涯進行規劃定位,對本行業和經濟形勢的關注也應保持,提前做好相應的能力素質等各方面儲備,這樣才能在機會來臨時蓄勢待發。職場和人生雖無絕對公平,但大致公平總是有的,如果方向正確努力足夠,你總能得到應有的回報。

          就個人看來,目前國內銀行業每年招收大量新人的主要原因是給舊網點換血,同時補充新開網點的有生力量,搶占傳統線下渠道最主要的網點市場。大部分人的職業發展軌跡都將會是網點的柜員/客戶經理等職位輪崗,等待時間經驗足夠后,其中業績出色社交能力好的人會有機會成為未來新開網點的儲備干部,走上營銷轉管理的銀行家之路。對于這個方向的職業規劃,個人覺得勤奮和情商會是比較重要的決定因素,因為勤奮有助于挖掘客戶做出業績,而情商會讓你更好地學習為人處世的社交能力,打造未來管理者的雛形。

          2,理財先鋒小組初戰有感

          本月有幸加入支行個金部和綜管部組建的新人理財先鋒小組,也開始參與1月份的黃金沙龍系列活動,駿景花園作為黃金沙龍第一站,和我們豐樂支行有著同樣的對私優勢,見識到xx保險xx之后再參與xx沙龍,有著不一樣的感受。這類沙龍活動都是網點為促進指標完成而與第三方公司合作的客戶集中營銷,前期對于意向大客戶的邀約是沙龍活動的重中之重。在駿景沙龍中,最大單就是一位xx大客戶的x萬黃金首飾套裝,依靠散戶幾千幾千的購買量很難達到場均50-100萬的預期指標,對此我有兩個提議:

         。1)線上:可否在省行官網和手機銀行客戶端推出黃金優惠月活動增加線上銷售量,同時與各大知名網絡商城合作打造建行金官方旗艦店?

          個人感覺可能由于行業特性體制限制或線下營銷傳統,國內銀行業普遍對網絡銷售不敏感,或者說反應遲滯,沒有給予線上渠道足夠的重視和創新,因為經驗原因我也沒有比較詳細完整的方案,只是初步提議:省分行是否可以與第三方黃金公司合作,在官網和建行手機銀行都推出“黃金優惠月”的黃金在線銷售與更多優惠的活動,同時與淘寶天貓或京東等知名網絡商城合作打造建行金官方旗艦店,配合全xx的網點同時開展線下營銷,集體造勢?

         。2)線下:可否針對本支行意向購金大客戶集中舉辦一場高層次黃金沙龍活動?

          因為黃金自身的高價值性決定了黃金營銷必定以大客戶為主,目前支行網點各自作戰的方式局限了場次規模,也不利于整合大客戶資源對其進行高端綜合服務。支行是否可以和第三方黃金公司洽談合作舉辦一場高層次的大型黃金銷售沙龍?這樣雖然會增加額外的場地經費,但是也方便了做大規模和減輕網點壓力,邀約的大客戶到來時就由簽到處相應網點的客戶經理進行一對一接待服務,沙龍可以先以高端黃金飾品講座的開始作為熱身,加上提問或游戲環節進行互動,隨后進行現場營銷和業績登記,這也只是我的初步想法,希望能對支行的營銷工作有所幫助。

          加入這個大家庭已經差不多快有三個月了,和各位家人相處的這段時間里,發現自己努力了很多,也進步了不少,在這個團隊里,讓我學到了很多以前沒有過的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個大家庭給了我一個學習和鍛練的機會,為我提供了一個讓我施展的快樂舞臺。從這段時間來看,發現自己和客戶溝通起來越來越輕松,而且時間也越來起長,考慮的問題也越來越全,我想這就是經驗。在此衷心的感謝匯瑞的家人們對我的關照和幫助。

          三、現將這三個月的具體工作情況總結如下:

          在此,我深刻的體會到了匯瑞這個團隊從老板到同事踏實認真的工作態度,共同以一顆積極向上的心態來迎接每一天的挑戰,也正是這個時刻提醒著我自己,要把每一天的工作做好。其實,每一個公司的制度和規定大體方向和宗旨都相同,只是在細節上稍有區別而以,所以,我自然也很快適應了公司的工作環境以及工作流程,盡量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當之處,但在大家的幫助下,我也積極的改正,避免再犯,所以,我就融入了匯瑞這個大家庭里,并且認真的做自己的本職工作。我很喜歡這里,并且也很愿意把這里當作鍛練自己的平臺,和公司共同發展,把工作當事業對待,做出自己最大的貢獻。其實,不論在哪里,在哪個公司,我們都必須以飽滿的熱情,認真的態度,誠懇的為人,積極的融入工作中,這也是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導的美德,我認為,公司要發展,彼此的合作協調是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互配合,公司的`工作進程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會受損,這樣對公司和個人都無益處。

          在匯瑞,目前我的工作主要就是負責銷售部的業務基本工作,每天必做的工作是點擊關鍵詞,更新b2b網站信息,熟悉相關產品信息。與此同時也在完善每個網站上我們的供應信息,添加一些新的產品信息進去,讓網站產品信息豐富起來,這樣被關注的機會也就增多。同時也在協助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開發新客戶,并且負責跟進和維護。

          兩個多月以來,我更能體會到,工作時,用心,專心,細心,耐心四者同時具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧,我要用心的傾聽任何一位客戶的需求,專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產品,細心的為客戶講解產品的使用方法以及注意事項,耐心的跟進和維護好所有客戶。

          在工作中,我深深感到加強學習,提高自身素質的緊迫性,一是向咱們的資料學習,堅持每天擠出時間看產品知識,以做到更專業。二是向我們的同事學習,工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法。三是向實踐學習,把所學的知識運用到實際工作中,要實踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。

          要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,并完成好,只有這樣愛你的工作,工作才會喜歡你。如果失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態度,才能工作的更好,生活的更精彩。

        新員工年度工作總結5

          我是從今年×月份來到××公司的,轉眼大半年的時間過去了,在這幾個月里,我學習了很多,接觸了很多,雖然,我的主要工作是以××為主,但是這是我第一次擔任媒體編輯,我感到很新奇。當我第一次看到我所編排的文字出現在報紙上時,我的心里非常的激動,那一個個鉛字,令我充滿了信心,尤其是在某個角落出現我的名字時,我更欣喜若狂,因為這就代表著這是我的心血,我感到很榮耀,這種榮耀感讓我愿意在媒體這個行業奮斗終身。

          回顧來到××的幾個月時間,在來之前,我還是個學生,自認為自己id適應能力很強,可是,當我走進這個集體,我發現,在這陌生的環境當中,我有點不自在,看著別人忙忙碌碌,我感覺自己很多余,以前在學校的時候,什么事情都是老師安排好的,而現在,得自己學會找事情做,要不然就會變得無所事事。在短短的幾天之后,我已經基本能適應這種快節奏的生活,也在同事們的帶領之下逐漸融進了這個集體,重新開始分享媒體帶來的樂趣。之后,開始做重頭、大型報道,記得在編排××的熱點稿時,我和同事××每時每刻都緊繃著頭腦,非常的興奮,在那幾天,我們只要一有時間就探討這個稿子的事情,吃飯在講,休息在講,甚至連做夢都在想著這個事情;還有在報道××的過程中,我與同事們互相交換心得,也為某個文字爭論得面紅耳赤。更令我欣喜的是,在我來到××的第二個月,我居然獲得了月優秀編輯獎,這個獎項對我來說太重要了,給了我非常大的.信心,也讓我人生的信念變得更堅定。

          舊的一年即將過去了,在這一年里,我是一名新員工,但是,在即將到來的20xx年,我將不再是新手,我已經變成了老員工。我對未來充滿了希望,我將繼續認真的對待我的工作,認真對待我所寫出的每一個字,我要在20xx年總結的時候,有更多的成績可以讓我來寫,讓我的20xx沒有虛度。

        新員工年度工作總結6

          不停地學習,不停地進步,慢慢地提高自己的素質和能力;仡欉^去半年多來,公司陪我走過了人生中非常重要的一個階段,讓我懂得了很多。這里,我對公司的領導、老板以及同事們表示最誠摯的感謝,有你的幫助才能使我在工作中得心應手,也因為有你的幫助,才能使我在公司的發展上一個臺階。

          在完成了一個月的現場鉚焊檢驗后,我進入了原材料檢驗崗位,我的主要職責是對進出庫材料進行檢驗:包括入庫、出庫材料的錯檢、漏檢;對材料標識的確認,對標識移植的正確性負責;對主要受壓元件的材質和下料幾何尺寸的準確性負責;對材料標識的“首檢”質量問題造成的成批報廢負責;對需要進行復驗的材料,按規定劃出標識,填寫委托檢驗單,連同樣品分送理化、金相試驗室,并及時收回檢驗報告。原料工序檢驗結束后,及時作出檢驗結論,并在工藝流轉卡上簽字;驗收過程中出現質量問題,應及時反饋,并及時填寫不合格報告,交技術部處理;跟蹤檢查質量糾紛,采取預防措施,對未做隔離處理而將不合格品混入下道工序的行為負責。定期保養檢測工具,確保正確使用;無論在什么崗位上,我深知自己應該努力做好自己的本分。半年多來,我主要是從兩個方面來實踐自己的想法,爭取做得更好,更到位。以下是我半年多來所做工作的簡要匯報,供領導參考。

          一、努力學習,全面提高自己的綜合素質。

          對于一個剛進入職場的新人來說,缺乏知識和經驗,這是我致命的弱點,而檢驗員的工作又是一個特殊的崗位,它需要不斷地更新知識,提高技能。為了達到這一要求我非常注重學習,更以實際行動來實踐這一目標,積極配合車間的生產。半年來,面對化工設備非專業檢測工作中的巨大困難,我對塔器、熱交換器及所用的各種材料等檢測知識一無所知,但我積極應對困難挑戰,利用休息時間學習壓力容器新規、GB150、GB151等法規標準;同時,利用我所學的材料專業知識,結合國內材料標準、ASME標準及實際生產情況,結合xx和其他同事的指導,順利熟悉各種原材料檢測知識。因本廠有色原料種類繁多,要求各異,且有許多較貴的材料,如800H、B-3、C-276等鎳基合金,對我們的檢驗工作要求較高,更需要我努力學習。

          二、努力工作,圓滿完成任務。

          原料檢驗崗位的前兩個月,本人協助xx檢驗復合板,鈦材,有色材料,同時接手焊接料工作。有經驗,在協助她工作期間,她不厭其煩地向我講解一些檢驗材料的注意事項,使我順利通過公司實習。之后的三個月,我開始接手有色原料檢測。因為我們今年下半年的生產任務很重,再加上材料采購困難,在材料到達后,有時交單沒有到,我就到倉庫把材料檢查完,既保證材料質量,又不影響車間的生產。檢查結束后立即填寫檢查記錄及材料臺賬。需復驗的材料提前開出理化委托檢驗單,對委托檢驗材料進行復驗,及時收集報告。對不合格原料及時填寫不合格報告,快速解決問題不影響生產。筆者在實際工作中發現,經常出現的問題有:復合板的起爆點、不平直度超標和剪切不合格;N6管的起皮、微裂紋等缺陷;鈦管的`新舊標準的采購問題;σs0.2的采購問題以及管徑和壁厚的超限值;焊材的采購問題主要是工藝上難以滿足技術要求等。

          下表列出了一些向領導匯報的具體工作實例。

          1.20xx年6月8號我去西部鈦業見證了陶氏化工設備用Ф20×0.9×6000mmTA2換熱管渦流測試,渦流測試是由陶氏公司請德國Delta公司的檢驗員進行的,由于采購前準備工作不充分以及溝通不暢,導致Delta公司檢驗員推翻測試結論,讓我們公司再進行一次測試。

          2.20xx年8月7日,對33塊復合板材進行了檢查,發現每塊復合板材的起爆點都有一個凹坑,而且凹坑深度超過了檢查標準,還發現現場實物標識是Gr1、Gr2/Q345R,而在入庫單上的TA1、TA2/Q345R上,查看料表發現都是TA3/Q345R,之后經了解,由于白圖所示的TA3是TA2,TA2是根據圖紙購買的材料。

          如發現起爆點超標,立即填寫NCR,然后由技術部門負責處理。

          3.20xx年8月30日,我和xx一起去張家港公司進行了杜邦公司用于換熱器設備的φ25.4×1.6×5010mmGr2換熱管的現場檢驗,除水跡未處理干凈外,共有20根鈦管,換熱管質量良好,且管理得當,質量可控。

          4.20xx年11月10日,對Y-10P037AB-040設備用Ф2.4的ERTi-1鈦焊絲進行了二次包裝,共50Kg,發現一捆沒有標識,一捆標識為ERTi-2,經了解標識在運輸途中丟失了,還有一捆是廠家貼錯標簽,我發了NCR后,采購方才把傳真件寄來,但沒有貼上標簽,我又重新寫了工作聯絡簽,最后問題才得到解決。

        新員工年度工作總結7

        尊敬的各位領導、各位同事:

          大家好!

          在一個月的的工作經歷,給我很多的收獲和感慨。

          給我的第一印象就是從網站上了解到的精心設計,優質服務的企業宗旨和奮力拼搏、無私奉獻、密切協作、認真負責的企業精神。這些優良的傳統在我這一個月的工作中都深有感受。

          入職的第一天就感受到公司以人為本的文化和用心服務的精神,人力資源的同事上午幫我辦完入職手續,下午部門經理帶著我熟悉工作環境和介紹同事認識。行政助理隨后帶我領取了辦公用品。這些讓我作為新員工緊張的心情得到了釋放。我相信自己會很快的融入這個團隊。

          經過一周的接觸和學習,我明顯感覺到的是我們設計一室團結一致,密切合作的良好工作氛圍。我們同事之間,并沒有明顯的年齡、資格之分;領導和員工之間也沒有想象中的那種嚴格的級別之差。大家彼此相互合作和關心,工作上認真負責,會議中熱情商討,休息時隨意調侃,所有的一切都讓我感到振奮和親切,這樣一支年輕的團隊會讓我在經后的工作中和同事交流、學習起來更方便。初到公司時心中的那份忐忑不安也被一掃而空,加快我融入了這個年輕的團隊。

          在隨后幾周的的`工作、學習中,我了解了公司的發展方向和策略,清楚了各部門的職責,明白了公司的業務流程,自己的職責也更清楚。為了近快的接觸設計工作項目經理安排我跟同事參加了幾次工程現場勘察和技術交流,明確了勘察工作中注意的事項、需采集的現場數據和隨后需要完成設計方案的工作:

          1、勘察調研,負責整理查勘資料并進行分析處理。

          2、根據查勘資料,提出工程建設原則、建設思路、建設方案,與建設方討論。

          3、負責與客戶項目主管及工程人員的技術匯報、交流和溝通,明確并滿足客戶要求。

          4、按國家及行業規范、設計院相關規定及設計范本,正確編制完整的設計文件,圖紙及概預算。

          5、負責專業設計文件的編制、送審、修改和出版、對設計中出現的問題作出處理。

          6、參與建設方的各種評審會議,及時處理評審中出現的問題。

          7、與建設方保持良好的溝通,獲得信息和資料,做好后期客戶服務,滿足客戶要求。

          這個月里我領悟到了要成為優秀設計人員的必備條件:

          1、具有專業知識,作為一名設計人員,必須要有專業技能、工作要細心、謹慎,優質的設計質量對自己、對公司、對客戶負責。

          2、樹立客戶至上的服務理念主動與客戶溝通。細心了解客戶需求,精心設計客戶需要方案,盡力提供客戶滿意服務,保持良好服務形象。

          3、團隊合作是一項集體創作的過程,講的是各專業、特長間的密切配合。這才能給客戶優質的服務。

          對于我這么一個初涉通信設計工作的來說,需要了解更多的專業知識、積累設計經驗、熟練繪圖操作。所以我必須從點滴學起,從小事做起。負責帶我的師傅也告訴過我:設計工作一定要細心、認真負責。不能出現大的錯誤、出現小的問題必需及時處理。這就提醒我做每一項工作都要從細微入手,將小事做好,努力把小事做細,小事成就大事,因為細節決定成敗。

          一個月里我努力學習專業知識并且做了一些工作,但距離崗位職責的要求還有差距,如理論水平、繪圖能力上還有待進一步提高,對新的工作流程還不夠熟悉等等,這些問題,我會在今后的工作中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職,服務公司。

          記得有這樣一句話因為熱愛,所以選擇;因為選擇,所以堅持;因為堅持,所以成功。我也同樣,因為我選擇設計工作所以我會堅持做到最好。為自己開拓一片新的天地,為公司的發展做出自己的貢獻。

          新年新氣象,預祝大家在新的一年中蓬勃發展!各位領導及同事身體健康,萬事如意!

        新員工年度工作總結8

          20xx年12月,懷著一顆期待而又忐忑的心情走上新的工作崗位,來到了中國xx財險鹽湖營銷服務部,內心充滿欣喜。

          而面對陌生的環境,生僻的專業詞匯,從來不懂得的網絡系統,內心里充滿了疑問和茫然。無比焦慮地想融入到群體中,急切地想了解所有的相關知識。然而,工作是個循序漸進的過程,面對從來沒有接觸過的新鮮事物,時刻告誡自己,要腳踏實地的從頭開始,從基礎做起,切勿好高騖遠。

          對于尚且不熟悉業務的我們,首先,學習保險條款,了解相關系統,熟悉如何操作,如何上單子,厘定保費,在不斷的實踐中潛移默化地懂得了本行業中更多的保險知識。再將所學的知識用于實踐操作,試著自己在系統中錄入保單,計算保費。我們一行四人還到中國xx運城分公司學習了如何批改車牌,打印電銷的單子,并在平時及時地處理好電銷業務。在自己閑暇時助工作繁忙的同事,既增進了我們之間的'感情也了解到了更多的業務知識。

          一月份,我們一同到太原參加了20xx年人保新員工培訓。深入學習了我公司的發展戰略、文化精神、保險銷售以及職場禮儀。培訓時間雖短,但結識了很多新的朋友,見識了很多人才精英,學到了人保的文化精髓。在與家的共同學習和協作配合中,提高了自身的溝通能力,加強了團隊合作的精神。在這正規又進取的氛圍中,也激發了自己力爭上游的心勁,努力做到干一行、愛一行,在自己的崗位上充分發揮自己的潛能。

          經過了兩個多月的工作積累,由未知到已知,不斷發現自己的不足,及時向前輩們請教學習,逐漸熟悉了各類保險,付諸實踐,可以與客戶進行簡單的溝通。共收保費28000多元,這為數不多的數字也都是靠身邊的親戚朋友介紹,尚且沒有鼓足勇氣自己發展業務。

          因此,在這新的一年里,我將盡自己的努力拓展業務,在競爭中逐漸提升自己的各項能力。對保險知識知之甚淺的自己,還需要在不斷實踐中,深化學習,不僅要熟悉理論知識,還要熟練掌握展業技巧,在工作中多學習,常思,勤總結,提高自己的業務以及服務能力,嚴格要求自己,爭做一名優秀并有價值的人保員工。

          在初來乍到的這段時間里,有緊張,有歡笑,有進步,有茫然,而使我受益匪淺的就是:不管做什么,都要踏踏實實,一步一個腳印地把它學好、做好,才會有更的能耐去面對各種挑戰與考驗,才能成為一個值得信賴的工作者。

          最后,由衷地感謝這段時間里領導的悉心教導和同事們的熱心助,讓我在實實在在的工作實踐中學到了更多有用的知識,我也將努力用自己的實際行動為我單位奉獻自己一份微薄的光和熱!

        新員工年度工作總結9

          本人20xx年進入xxx銀行,至今已5個月的時間。在這段學習和工作的日子里,我收獲頗多。接近年終歲尾,在此我將本人今年的工作總結如下:

          一、工作學習情況

          作為新入職的員工,盡快的學習業務知識、提高操作能力尤為重要。在本行的培訓課程中,我深入了解了建設銀行的發展狀況、機構構成等企業文化;在業務和技能培訓中我努力鍛煉自己的動手操作能力,勤學勤練,掌握了綜合知識、運營知識及前臺的具體操作規范,并熟練掌握點鈔、翻打傳票等技能。

          在不斷的學習和工作中,我與行內的同事相處融洽,建立了良好的伙伴關系。在行內組織的新員工棋盤山拓展訓練中,增強了自己的團隊意識,并被評為本組最佳隊員。實習期間我積極向老柜員學習儲蓄前臺的操作,并順利通過了分行組織的新員工上崗考試,成為和平支行這個大家庭中的一員。

          我正式成為一名柜員大概有兩個月的時間了,盡管還在試用期,但在工作上我嚴格要求自己像正式員工看齊。工作中與同事互相幫助,遇到不熟悉的業務會積極向同事們學習,并認真記錄下來;在柜

          臺操作過程中嚴格按照對私柜臺操作規程的要求進行操作,在業務辦理過程中做到“唱收唱付”,做好舉手服務、微笑服務、來有迎聲、走有送聲;始終把客戶的滿意放在第一位,對于客戶的問題盡最大努力給出一個令客戶滿意的答復;結賬后,與同事交換檢查票子,及時發現錯誤并改正,減少差錯;下班后,對自己一天所接觸到的新業務進行復習,并學習一些我行特色業務,如西聯匯款、境外電匯、環球匯票等,豐富自己的金融知識。

          二、存在不足

          進入建設銀行以來,面對新的環境與工作,我一直在積極主動地去適應,但是剛剛開始接觸銀行業務,在很多方面我還存在不足。首先,柜臺操作不夠熟練,還不能在辦理業務中完全做到得心應手。其次,對本行金融產品和業務知識還不夠熟悉,為客戶提供咨詢服務的準備不足。另外,從業時間太短,金融知識相對缺乏。

          作為一名銀行新員工,到今天已經入行快5個月,雖然還是在試用期,但在工作崗位上我嚴格要求自己像正式員工看齊,工作過程中和同事之間互相幫助,遇到不熟悉的業務積極向同事們學習,并認真記錄下來;在柜臺操作過程中我嚴格按照對私柜臺操作規程的要求進行操作,在業務辦理過程中做到“唱收唱付”,做好舉手服務、微笑服務、來有迎聲、走有送聲,對于客戶的問題要求自己給出一個令客戶滿意的答復,始終把客戶的滿意放在第一位;在結賬后,和同事之間交換

          檢查一天的票子,發現錯誤及時改正,減少差錯;下班后,對自己一天所接觸到的新業務進行復習,并學習一些特色業務,如西聯匯款、境外電匯、環球匯票等。

          通過不斷的學習相信自己能夠在短期內成為一名優秀的儲蓄柜員,全面的掌握儲蓄柜臺知識,技能上也要更熟練,不斷加快自己辦業務的速度,使自己的業務量不斷提升;加強自己在理財、金融、個貸、對公等方面理論的學習,為自己的進一步的工作奠定扎實的基礎;和同事之間建立更默契的配合,把和平支行的發展作為大家共同的目標。相信通過自己的努力,我能夠成為和平支行最優秀的員工之一。

          三、下一步努力方向

          今天的不足,是今后工作中完善自我的努力方向,我要堅持磨練自己,做到以下幾點:

          1、加強操作技能練習,熟練掌握前臺各類業務操作方法;

          2、深入學習金融知識和行內業務規范,盡快提高自身能力;

          3、增強團隊意識,互幫互助,與同事友好相處。

          4、認真負責,勤奮工作。

          匆匆一年過去,在建設銀行的工作忙碌而充實;仡欉^去,我深深的感謝給予我指導、幫助甚至批評的人,是他們讓我在錯誤中吸取教訓,不斷成長。未來的一年,我將以昂揚的斗志和積極的態度去面對工作中的挑戰,盡職盡責,為自己進一步的發展奠定扎實的基礎,為建設銀行的輝煌做出更大的貢獻。

          20xx年即將過去,作為一名新員工,我在過去的一年里在奉天支行領導的指導下,在全體同事的共同幫助下,在各個方面取得了比較大的進步,從一名剛剛大學畢業,幾乎沒有銀行實際工作經驗的學生成長為目前可以獨立進行儲蓄柜員業務業務操作的前臺柜員,我感觸頗深。

          俗話說:“兵熊熊一個,將熊熊一窩”,我現在只是一個兵,一個剛剛踏上社會的小兵,來到廣發奉天,我面對的是一個全新的世界,我看到的是一張張朝氣蓬勃,積極向上的面孔。我看到了行領導的工作態度和工作熱情,這深深的感染了我,也讓我對銀行工作有了嶄新的認識。銀行不是過去那種養大爺的地方,再也沒有銀行工作的鐵飯碗,所以我第一時間改變自己,使自己適應現代銀行工作的需要。

          我積極投身銀行各種產品的營銷,今年2、3月份,我跟著何斌和叢東寧等客戶經。到銀行附近的社區宣傳薪加薪產品和基金定投。財,達到了很好的效果,同時加強。財業務知識的.學習,掌握了我行各種產品的不同特點,也自覺學習。財的話術,以高標準嚴格要求自己,在基本掌握。財業務后,我跟隨李強學習了個人有關業務,從個貸客戶資料的收個貸資料的做卷,送個貸管理中心審批,以及送房地產大廈登記備案都有了明確的認識和理解。期間,我多次隨李強到樓盤實地學習相關知識,看到了不同客戶在我們初審的不同表現,從中基本可以判斷該客戶是否符合我行放款標準。

          隨后,在行領導的安排下,我結束了。財和個貸的學習,開始了營業室柜員業務的學習。我之前認為的柜臺業務就是基本的存取款,但是到了工作的第一線,我才看到了工作的多樣性和復雜性,我首先在康智文的指導下,跟隨路海霞學習一些基本的業務知識,同時加強業務技能的練習,努力在各個方面提高自己,在參加了市行組織的新員工培訓后,我通過了反假貨幣考試,取得了會計上崗資格,便跟著常豐開始了真正的操作,這對我來說是一個考驗,前臺業務是。天與錢打交道,需要非常細心的工作態度和精益求精的工作能力,在各位師傅的共同幫助下,我現在已經可以獨立開始辦。業務了。雖然我這一年的工作取得了一定成績,但是我的各項能力和技能和老員工比還有很大差距,這些我會在今后的工作中,努力向老員工學習,刻苦鉆研業務,早日成為獨當一面的員工。

          下面,我從以下幾個方面具體做一下總結:

          1.在道德品質方面,我自認為沒有問題。

          2.在考勤制度方面,從剛入行的第一天開始,我便全身心的投入到工作中,到目前為止,沒有遲到早退的現象,能夠利用休息時間為銀行的各項指標的完成做出一定貢獻。

          3.個人業績方面,從7月1日起到目前,我的日均儲蓄存款150余萬元,時點存款200余萬元,保險賣出了期繳3000元,躉繳30000元,信用卡超額完成任務。

          4.業務能力方面,我認為自己還是有差距的,這與我工作時間有關,但這不是。由,有些業務我很少接觸還很陌生,有的甚至是從來沒有聽說過的,這方面我還需要加強學習,爭取達到更高的標準。

          我認為在優服工作上我也有必要總結一下,從總體看,我能夠用我的真心對待客戶,能夠微笑服務,辦。業務也能偶熱情主動,積極為客戶解決問題,我欠缺的是在全天任何情況下這種優質服務的保持。有的時候業務緊張,看到大廳很多客戶排隊,不由自主就降低了服務質量,這種情況我本人一直在努力改進,相信在未來不久的日子里能夠大有改觀。

          作為一名新人,我以加入奉天的團隊而感到驕傲和自豪,我會在未來的工作中,時刻以客戶為本,加強自身學習,成長為一名合格優秀的員工。

        新員工年度工作總結10

          時光飛逝,轉眼間一年過去了。從當時07年一名無知的新員工,再到一名熟知銷售技巧的老職員,中間有太多的艱辛和不易,從08年前半年樓市的火爆再到后半年金融風暴,中國大部分樓市受到了影響,澠池作為四線城市,也受到了不小的影響。售房部來訪量明顯下降,銷售量也跟著下滑,我們從精順公司過度到聚龍公司,在這中間我又一次的對銷售有了更深了解,學會對金融危機的分析,展望樓市的前景,這時也需要更強的銷售技巧,面對金融危機同事們銷售技巧變得更強。在銷售受阻時董策劃積極的配合我們銷售工作,在大家的商討后推出一個個促銷活動來吸引購房者,記憶猶新的就數“首付三萬、輕松購房”這句廣告語為我們售房部也吸引了不少客戶,在其他售房部渺無人煙時 而只有新華國際售樓中心在忙碌著同時促進了成交率,在澠池縣城樓市受阻時,而我們聚龍地產并沒有倒下。而是變的更為成熟。在春節來臨時面對兩室房源銷售并不怎么理想。這時曹總監想出了一個銷售道具,和聚龍公司幾次建議下,推出了92平米精品樣板間,這時縣城的投廣與電視飄字同時開啟,為售房工作再次拉動到高潮!

          面對20xx年我會和同事們肩并肩走下去,面對澠池未來樓市還有更大的空間需要大家來發揮,雖然相近有許多新樓盤出現,我相信自己相信大家,相信我們過硬的'銷售技巧。我們會成功的,再接下來的路還很長,我們只要堅持我們的團隊精神,把現在售房部的整體素質保持下去,相信在澠池人民眼里新華國際的置業顧問們只有他們是最為有素質。涵養的人們。

        新員工年度工作總結11

          這是我工作初始的一年。在這一年里,我完成了一個由高校畢業生到企業員工角色的轉變;仡欉@段時間的成長,收獲頗多,自己的心態不斷調整、成熟,為人處事的能力,各方面都在不斷的成長變強。

          記得剛進公司的那會,不知道自己該干什么,師父交代的活兒干完了就不知道干啥了,腦子一片空白。每天下線、壓端子、分線,原來這就勝作。心里很不是滋味,學校學的知識一點都不能學以致用,很迷茫。隨著時間的推移,我發現下線布線雖然看起來枯燥、平淡,把工作完成是極容易的事兒,但要做的快,做的好,且不出項點,卻是件非常不容易的事。

          于是,我慢慢的.調整好自己的心態去重新審視這個小集體,也漸漸的明白,其實各個崗位都有發展才能、增長見識的機會,只要我們滿懷著一顆熱忱的心,最平凡的崗位也可以做出最不平凡的業績。

          我將這一年的工作收獲總結如下:

          誠信敬業:無規矩不成方圓。工作中,我嚴格遵守公司班組的各項規章制度,不遲到、早退,不懂就問,把自己本職工作內的事情做到。即使是最基礎的工作,也不斷地創新求進。

          學無止境:職業生涯是學生生涯的一種延續。進入社會的這個集體后,我仍發現自己在許多方面的知識缺乏。三人行則必有我師,原來社會這個集體是如此的粉彩多呈,沒有什么知識是學的完的。

          學如逆水行舟,不進則退。為了讓自己的知識底蘊更上一個臺階,也為了職業生涯能有更好的發展,我激勵自己自考學習,用更強的知蝕武裝自己。

        新員工年度工作總結12

          回首進公司這半年多的時間,我發現自己雖然能夠愛崗敬業,積極進取,取得了一些成績,但是還有很多需要不斷改進和完善,還有很多需要我努力和努力去做得更好。其主要表現在以下方面:

          一是在工作中由于經驗不足,壓力容器專業知識較少,對某些問題的處理方法過于單純,工作方法過于簡單,有時看問題比較片面,以偏概全,對某些問題的處理顯得不夠冷靜。

          二是要進一步加強壓力容器原料檢驗的計劃性、系統性和科學性,提高分析和解決問題的綜合能力;

          三是在完成領導交辦的工作的基礎上,發揮自身專業優勢,不斷強化專業知識,學習新標準,進一步提高各種壓力容器原料檢驗技能。

          一句話,心態決定狀態,狀態決定成!要對公司有責任感,對社會有愛心,對工作有恒心,對同事有熱情,對自己有信心!做好自己吧!上面是我半年多來在公司工作的總結,請領導批評指正,希望我明年能快速成長,為公司做出更大的貢獻!

          二,新年員工個人工作總結

          隨著工作節奏變得比較緊湊,但并不太緊張,20xx年就這么快接近尾聲,經過了這幾天不太忙的工作,卻又有了許多所感所悟。

          從20xx年12月進入該公司以來,他幾乎在一周的工作時間里,以極大的熱情加入了該公司。但是從幾天前就茫然了,不知道該怎么做,在部門領導和同事的幫助下,解決了以人為本,績效優先,科學管理,團隊協作,高效執行的中心文化。

          建立了以質量管理中心為整體的系統化理念,逐漸認識到自己正在逐步成長。

          在質量管理中心,要想成為一名優秀的系統工程師,還必須掌握常用的現代辦公軟件,并學會其它優秀的.管理方法。為此,我平時除了學習一些常用的文字、圖像處理軟件外,還在分公司領導的關心下,開始接觸了一些生產管理方面的專業書籍,雖然目前沒有取得什么進展,但對我以后的發展很有幫助。

          并無過大的雄心壯志,也無過細致入微的深切體會,只是在這一年里的一些瑣碎思緒和話語,分不清幾個方面慢慢道來:

          學習業務知識,做好本職工作;

          在20xx年1-7月,我學習了特殊電力設備的火電生產管理方法。因其對電機知識、管理知識缺乏,初期表現為對工作的盲目性和被動排斥,給自己在崗位上的學習帶來很大的障礙。事后經過領導和師傅的及時引導,再加上自己深入生產現場對產品有了進一步的感性認識,在經過幾次思想調整后,逐漸適應了生產管理的工作節奏和工作環境。

          因所學專業為機械設計制造類,對機械加工有一定的理論知識,很快就熟悉了汽發機主要零件的機加工,對于各分廠主要設備也有了初步的了解。漸漸地,通過每天到生產現場的學習和觀察,再結合專業的工藝流程圖和圖紙,我對汽發機的各部套及總裝有了全面的認識,這樣,我對產品有了初步的了解。

          理解了產品之后,接下來就是管理。生產企業作為生產系統的核心管理部門,生產計劃就是生產活動能夠順利進行的靈魂,做好生產計劃也是生產管理者必備的素質。一個好的生產計劃必須具有良好的可執行性,合理客觀的生產周期,并能對偏差進行糾正。為了做出如此出色的生產計劃,作為生產管理者,首先要了解產品的工藝路線,然后根據分廠的設備能力和人員配置,還要能夠預測實際生產中的突發事件,綜合判斷生產周期,并在計劃執行過程中及時跟蹤,及時糾正。有了編制生產計劃的能力之后,為了使生產計劃在分廠能夠順利實施,除了計劃本身的高質量外,我們更需要有良好的溝通與協調能力。

          因為廠里不同管理人員在年齡、性格、文化程度等方面存在著很大的差異,加上他們地域文化的差異,使他們對待事物的方法也不一樣,這就要求我們必須學會與不同類型的人進行正確的溝通與交流,并在這個過程中不斷總結經驗,不斷提高自己的協調能力。

          要成為一名優秀的經理,當然也必須掌握現代常用的辦公軟件,并學習其它優秀的管理方法。對此,本人平時除了學習一些常用的文字、圖像處理軟件外,還在分公司領導的關懷下,開始接觸到一些專業的生產管理書籍,

          盡管目前效果不大,但對我以后的發展很有幫助。

          理論聯系實際,在實踐中不斷發展。

          不管我們的理論知識有多豐富,最終還是要回到實踐中去,因為工作本身就是實踐的。

          先前談到理論聯系實際,會下意識地將書面理論知識轉化為被動行動行為。經過參與工作后才發現,以前的思想都是片面的或形而上的,因為以前的思想問題都是建立在完整的理論基礎上的,沒有真正接觸到實際的東西,就會使理解結果顯得單薄而脆弱。只有慢慢地接觸到實際的工作,并在工作中對一些問題進行處理,才發現理論與實際實際上是相輔相成的,理論聯系實際才應該具備主觀能動性,理論與實踐又是一個長期的相互轉化過程。在實踐中,我們需要把理論作為基石,然后在理論的基礎上進行探索和實踐;而在實踐的過程中,我們又不斷地進行總結和思考,為自己的理論知識補充新鮮的營養。又是一個理論與實踐相互轉化的長期過程,

          冰封,非一日之寒。通過長期的實踐,本人在制定計劃、協調分廠事務等方面,都有了明顯的進步,每次遇到困難,都虛心向別人請教,后來自己總結經驗,不斷地改進自己的方法和手段,雖然現在還顯得幼稚和粗糙,但我將在今后的工作中不斷地歷練和提升。

        新員工年度工作總結13

          作為一名新員工我來到公司其實也才幾個月的時間,在這幾個月中我是成長了很多的,也學到了很多的東西。今年的工作已經要結束了,在新一年的工作開始之前,也為自己這幾個月的工作做一個總結。做總結的目的就是為了讓自己清楚自己都做了一些什么工作,同時也進行一次思,這樣才能夠有進步。我覺得做總結這件事對我來說是挺重要的,現在我正處于發展階段,總結能夠讓我更清楚自己現在的工作情況。

          在我看來自己這段時間的表現是很不錯的,雖然現在我的工作能力還不是很好的,但我在工作的時候是非常的認真的,在上班的時候也不會去做其它的事情,每天都是很努力的在學習新的知識,在完成工作之后也會進行思。自己這段時間的進步是比較的的,但也是因為我正處在快速提高的階段,所以自己也是不能太過于驕傲的,還是要保持著一個上進的心,一直努力的去提高自己的工作能力,讓自己能夠更好的去完成工作。

          這段時間我的工作效率確實是比較的低的,我自己也知道我是有這樣的一個問題的,因為這段時間我工作的重點是提高自己的質量,盡力的去把工作完成到,所以同樣的工作我花的時間就是要比別人的長。但現在經過我這幾個月的努力我的工作質量已經算是很不錯的了,所以自己之后的工作重點就是要提高工作的速度,讓自己能夠快一點完成工作,這樣在上班時間之內就能夠多做一些事情,自己的工作效率一直這樣的.低也是不行的,還是要有一些進步的。

          雖然這段時間自己完成工作的速度是比較的慢的,但也能夠很好的去完成自己的工作任務,不會耽誤家的時間。在下班之前沒有完成工作的話我也會自己留在公司把工作做完再走。這幾個月自己學到了很多的東西,也很感謝同事和領導的對我的助,在我有疑問的時候都會耽誤自己的工作來給我解答問題,若是沒有他們的助我想我也是學不到這么多的東西的。

          自己明年的工作計劃是多花時間去提升自己的工作速度,在保證自己工作質量的前提下盡快的完成工作,同時也要努力的去學習一些新的知識,也要提高對自己的要求。同時也要保持一個好的工作態度,認真的去完成自己的工作,并且要遵守公司的紀律。在新的一年是一定要有進步才行的,不然一直是這樣的一個工作能力的話是會拖團隊的后腿的。

        新員工年度工作總結14

          我很感謝公司這次調整,物業這份工作很適合我,同時我也很適應這份工作。到今天為止,我來到會寧項目物業部門已經近30天了,通過這段時間和物業人員的接觸和交流,我真真切切的感受到這份工作和之前的工作比起來,它需要更大的耐心和責任心。算起來這個部門才成立了一年有余,卻取得了現在的成績,我覺得這與每個員工的辛勤工作,不怕苦不怕累的精神是分不開的;但在看到成績的同時,我也發現了這其中存在的一些影響物業發展的問題,現總結整理如下:

          第一、公司下發的規章制度及個人職責很明確,但實施起來卻不順暢。

          大部分員工進行著簡單粗放的工作,并沒有把工作細致化。如:只做手頭現成的工作,只用公司提供的現成表格,不去細致的了解工作,不去考慮現用表格是否合理是否能升級,只有普通的表現卻沒有更優秀的表現。

          整改措施:主要以培訓的方式,讓員工深入了解本職崗位的職責,讓每個員工都給自己的崗位做規劃并在培訓中呈現出來,吸取自己的不足,發揚自己的長處;再此基礎上,每個月有一次的主題會議和自糾自查報告會,每個員工都圍繞這個主題發言,每個員工都在不斷的發現自己的不足并加以改正,這樣可以讓大家對本職工作及物業這份工作更加了解更加熱愛。

          最終結果:規范各部門的職責及銜接過程,做到“人人有事關,事事有人關”理順物業管理流程,了解自己的崗位,熱愛自己的工作。

          第二、物業內部各崗位之間權責不明。

          工作鏈斷檔,工作流程不順暢,使一些工作不能正常、快捷有效的完成,大大影響了服務水平的提高,也造成了工作效率低下。如:現在客服和維修同在一間辦公室,無業主電話時,客服人員大量私事都會占用客服電話,這樣很影響工作。有業主電話時,客服接接通后,需要維修就直接告訴維修人員,并未對業主的電話內容進行登記,維修人員接到任務后也沒進行登記,全憑記憶力;若維修人員外出不再辦公室,可能再等待維修人員回來后卻忘記電話內容導致業主需要多次打電話催促,維修拖延處理;服務水平低,維修不及時,業主投訴率居高不下,對服務不滿意,進而導致部分業主拒交物業管理費。

          整改措施:受理業戶投訴、報修、求助后 ,填寫相關工作任務單交相關部門在規定時限(物業維修人員可以自行解決的,24小時內完成,若需要施工隊或者公司支持才能完成的,72小時內)內處理,并負責跟進、督促,直至完全解決,同時對業戶進行電話回訪;定期做客服禮儀培訓及維修人員交流會,加強技能,互相學習,提升服務意識,提高服務技術。

          最終結果:物業管理服務工作流程、投訴受理程序、報修維修程序、緊急事故處理程序等一系列程序化的規范及相應考核制度;

          第三、因會寧工地是城中村改造工程。

          聘用的物業人員大部分都是會寧村的,致使物業人員在工作中,位置擺不對,服務理念差,不能做到真正的服務與業主。如:客服接打電話未用禮貌用語,對待回遷房業主,態度更是強硬;保潔人員更是上班時間隨意回家;同村物業人員包庇情況嚴重;這樣就使得物業管理陷入了惡性循環之中。

          整改措施:成立業主委員會,建立一個網絡交流平臺,充分重視業主大會和業主委員會的作用,使之成為物業與業主溝通的橋梁,同時也是物業的監督者和協助者,并建立一套考核制度,讓優秀的員工獲得更好的職位,讓服務欠缺的員工更加努力。還需要建立嚴格的上下級制度,獎罰措施一定要明確,下級發現問題被處分,上級也會被追究責任,在這樣的氛圍下,每個上級都對下級負責任,每個下級都不給上級找麻煩;

          最終結果:員工整體素質提高,才能形成優秀的團隊,才能打造值得信賴的優秀的物業,從小事認認真真做起,以后可以樹立咱們公司物業品牌;

          第四、小區安全放在第一位。

          提高保安人員整體素質,實施軍事化管理,提升配備,讓小區人員看到保安就有心安的感覺。現狀小區保安人員工作怠慢,對小區車輛的管理和住戶的門窗不操心,待在辦公室時間長;

          整改措施:隨著B區洋房的完工,巡更棒會進入保安系統,定點定時的巡邏工作就可以順利的展開。培訓保安學習消防知識,組織物業人員和小區業主參加消防的演練,定期傳送防盜防騙子等安全方面的視頻到物業的網絡平臺上,供業主學習。

          最終結果:小區安全,是保安的職責,但希望通過物業的努力,讓小區安全變成每個人的職責,是物業的也是業主的,大家共同營造安全放心的氛圍。

          在物業的這段時間,我曾去邢臺陽光巴厘島的物業體驗學習了兩天,它所呈現的物業氣氛是熱情的服務,盡職盡責的心態,干凈的環境,我覺得這就是一種“家”的感覺,也是我想努力打造的感覺。前面一直在敘述我們需要如何改造,下面說下如何讓業主“聽話”。

          第一、 物業費。

          隨著房地產的越來越成熟的發展和銷售的宣傳,物業費已經被大家慢慢的接受了,當小區環境,安全,服務都達標的時候,我相信每個業主都會主動上繳物業費的。當我們物業做到真正的“物業”的時候,業主也要履行他們的責任。首先,提高小區的便民服務,增加小區純凈水機,定期照看孤寡老人,搬運服務等,讓物業成為業主的114,有困難找警察變成有困難找物業,服務好了,小區的物業費收繳率就提高了。其次,成立收費小組,通過電話,登門,宣傳等方法,提前1—2個月告知所有業主,并通過發放禮品為誘餌,讓業主知道繳費越早,禮品越好,提高業主繳費的積極性,禮品則以實用貼心為主;然后,收費小組升級為催費小組,保潔,維修配合,盡快解決業主的問題;如還行不通,就通過網上搜集,效仿其他物業,自我總結的方法,開會成立一套催費實用法則,再次提高收繳率。最后,對與還未繳納費用的業主(如果是特困家庭或者孤寡老人,考慮減免費用),做到登記,當他有事情需要物業的時候,先告訴他交清物業費用,才能享受物業服務,前提是物業一定要做到讓業主的生活離不開物業,讓物業的服務時刻圍繞在業主周圍。

          第二、冬季采暖費

          今年小區的取暖費,小區入住 戶,收取 %,收取的是比較容易的,大部分業主很配需。在今后的冬季采暖前半個月,客服人員先了解本地當年的取暖政策,然后通過電話等多種方法通知業主,對業主的供暖意向進行登記,讓每位在本小區入住的業主都能過個暖和的.冬天,避免出現因某個單元入住率不夠而不能供暖。

          隨著B區洋房的交房,高層的開工,會寧社區日益成熟,那物業的職責會越來越多,責任會越來越重。下面就B區洋房如何實施物業管理,我是這樣想的:

          B區洋房是本社區的重中之重,高層次的象征,那物業的服務一定更要跟緊跟上,檔次也要提升。B區采用智能化一體的安防系統,高密度的園林環境,那高素質的物業管理人員是趨勢,聘用大學生作為儲備干部,掌握安防技能,學習園林技藝,提高物業的活力和創新力,為洋房的業主提供更好的更優質的服務。

          物業的發展方向是樹立物業品牌,我們不僅要做到房子蓋得好,更要做到管理的好,不免從以下幾方面入手。

          第一、重視對內管理。良好的內部管理,是企業生存的保障。加強企業內部管理制定規范的管理制度,科學的崗位安排,合理的部門劃分,引進專業技術強的管理人才。打造一個優秀的團隊,這一點對對于正在 形成中的城市花園物業管理是極為關鍵的。

          第二、強化對外服務。進一步提高員工的服務意識,為業主提供全方位立體式人性化服務,為業主創造安全、舒適、便捷的生活、工作、學習環境。只有這樣才能樹立起公司良好形象,打造物業品牌。

        新員工年度工作總結15

          轉眼間在信用社上班已經有好一年的時間了,幾個月的時候一晃就過去了,但這幾個月我所經歷的,所學到的到,我想我一輩子也不會忘記,每天對我來說既是忙碌的一天更是充實得一天,既是辛苦的一天,可是這辛苦中卻不知道藏了多少快樂!

          還清楚的記得第一天來到咱們東區信用社,當時心里非常緊張,但更多的是期待,害怕自己做不好會挨罵,但是心里面也很想把該學的盡快學好,從而能夠盡快投入到工作崗位當中,為大家分擔一點。我很慶幸,我們的會計王姐給我找了一位很負責任的師傅—柳洋姐,第一天師傅給予我充分的信任,讓我上柜慢慢辦理業務,我有啥不會的,師傅手把手的教我,即使教了很多遍之后我忘了,師傅還是耐心的一遍一遍的`教,直到我徹底的記住;我辦錯業務了,師傅也沒有怪罪我,而是一邊安慰我,一邊及時地幫我更正錯誤!正因為有這樣的好師傅,我學的特別快,沒過多久我就差不多學會了儲蓄基本業務的辦理。

          緊接著就是省聯社組織的新入職員工培訓,一個月的時間里,學到了很多東西,包括信用社的發展史,信用社核心業務系統,信貸,銀行卡業務,銀行安全風險防范,還有八天的上機練習,禮儀,心理等等;同時也結交了一些新朋友,新同事,我們一起度過了這難忘的三十三天。

          回來之后就到元旦了,大家早早下班聚餐,然后唱歌,每個人都很開心,不僅僅是因為收到了很多紅包,更是因為大家能夠聚在一起,一起分享完成任務的喜悅,這一年總算沒有白忙活!我作為一個新人第一次參見聚餐,有些拘束,最讓我感動的是我們嚴主任帶著我把我介紹給大家一個一個認識,一圈下來我雖然沒有完全記住大家的名字,但也慢慢融入了這個大家庭,漸漸的放開了,心里同時也在暗暗下決心,遇到這樣的主任我跟定了,一定要好好工作回報主任對我的期望!

          雖然只有幾個月,但我已經深深愛上了我工作的地方—信用社,首先有幾位好領導統領我們全局工作,然后有一位好師傅時刻指導我的工作,最后我們有一個團結活躍的營業室,有一群樂于助人,活潑可愛同事,在這里就算再累你也會感到很快樂,王姐是我們公認的美女,強哥的年齡如今對我來說仍然是個謎,不管怎樣我始終相信強哥永遠活在十七歲;蓓姐永遠能給我帶來歡笑,是我們永遠的開心果;哪里有疑問,鑫哥保證第一時間出現在那里幫我們解決問題;柳洋姐和玲玲姐是我們的重點保護對象;凱哥最擅長冷幽默,總是讓我們陣陣發抖,還有工作認真負責的月姐以及我們的新郎官趙哥!每當想起我們一起共事的時光,就連心里也笑開了花!總之,我很愛這份工作,很愛這個地方,很愛這里的人,在今后的時光里,我將更愛這份工作,更愛這個地方,更愛這里的人!

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