企業上半年工作總結
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,讓我們來為自己寫一份總結吧?偨Y怎么寫才能發揮它的作用呢?下面是小編為大家收集的企業上半年工作總結,歡迎大家分享。
企業上半年工作總結1
一、基本情況:
截止目前為止,我區共有個體工商戶20944戶,非公司私營企業418戶,有限公司2219戶,農民專業合作社881戶。今年上半年新發展個體工商戶1534戶,非公司私營企業21戶,有限公司225戶,農民專業合作社76戶,股權出質登記5戶,出質數額3700萬元。
二、全面落實登記制度改革、推進企業登記注冊工作。
為全力幫助民營企業服務,我局一是在登記辦照時,對由前置改為后置的工商登記事項一律不再要求提交前置材料,同時還告知當事人必須在取得相關審批部門的批準文件后方可從事相關業務的經營;二是進一步放寬經營范圍、注冊資本,尊重和支持申請人按照自己的意愿開辦企業和選擇經營項目;三是簡化住所(經營場所)使用證明,實行“一址多照”制度。對于申請人無法提交住所(經營場所)產權證明的,可以持市場開辦單位、街道辦事處、鄉鎮人民政府出具的同意在該場所從事經營活動的相關證明辦理注冊登記。四是3月1日起全面推行簡易注銷程序,為企業提供便捷高效的市場推出服務。五是今年上半年在全區范圍內推行企業登記全程電子化,即申請人在全程電子化登記管理系統提交申請材料,經登記機關在工商業務系統內預審后,提交紙質申請材料并領取營業執照的一半線上一半線下的模式,極大的提升了企業注冊便利化水平。截止目前已有5戶企業從外網申請提交材料。六是在鞏固和擴大“三證合一、一照一碼”改革成果同時在全區范圍內推行“多證合一”。七是自20xx年10月31日起,在全區范圍內全面實施個體工商戶營業執照和稅務登記證“兩證整合”登記,截止目前,共辦理了“兩證整合”的營業執照4234個,大大簡化了個體工商戶登記注冊程序,提高個體工商戶創業、經營的便利化程度。六是今年5月1日起,有限公司登記權限正式下放,xx區范圍內鄉鎮的公司在我區登記注冊,截止目前,共辦理了設立、變更登記156戶。
三、全力推進企業幫扶工作,服務示范園現代服務業聚集區建設。
1、積極服務重點項目。建立重點項目和企業聯絡員制度,對重點企業提供設立、變更、年報等全程服務。為市場入住經營者提供“營業執照、稅務登記證、組織機構代碼三證合一”的證照集中代辦服務,開通“綠色通道”。2、深入調查研究。按照“幫扶工作時間要落實,解決問題要到位”的工作要求,主動深入企業調研,做到每周對接一次,掌握第一手資料,了解情況,對企業反映的問題提出積極的建議。3、加強溝通交流。局主要領導深入幫扶企業進行座談和交流,全面了解企業基本情況和需要解決的問題,協調相關部門,切實為企業排憂解難。
四、多舉措開展企業年報工作
1、明確責任到人。由于年報工作的時間緊、任務重,我局對該項工作具體細化分工,責任到人,并將此項工作納入年終目標管理考核。2、強化事前服務。將20xx年新增的企業和農民專業合作社列為重點服務對象,幫助其辦理聯絡員確認手續。通過電話、短信等形式通知聯絡員現場咨詢、辦理、培訓,指導企業正確填報公示信息。3、強化指導幫扶。安排專人面對面指導企業辦理年報業務,對有困難的服務對象,上門入戶為其辦理申報手續,對不具備上網辦公條件的個體工商戶提供紙質申報服務。區局還定期對年報進度進行通報,確保全面完成企業年報公示工作。今年,省局確定我市為xx省20xx年度企業年報試點地區,我局結合此次契機,高度重視,采取多種有效形式,提高年報宣傳的覆蓋面。通過宣傳和通知聯絡員的方式來督促企業年報,逐步擺脫以往“保姆式”的年報工作模式,進而掌握企業年報制度運行的真實情況,進一步提高年報工作的效果。截至目前,我區農民專業合作社年報率達69.32%,企業年報率達54.64%,個體工商戶年報率達58.94%,其中農民專業合作社年報率居全市第二;企業年報率位居全市第四。
五、積極做好招商引資工作。
到目前為止招商引資2戶,引資3000萬元。這2戶分別是xx市和順卓能新能源有限公司,20xx萬元;xx萬屹建筑工程有限公司,1000萬元。
企業上半年工作總結2
進入20xx年,妙道山旅游開發有限公司在岳西縣政府的領導下,在縣旅游開發有關部門的監督、幫助下,公司領導班子帶領全體職工,不斷創新,努力完成各項工作;公司各部門負責人各司其職,和部門員工一道,行使風景區、大峽谷等景點的開發、建設、經營和管理職能,圓滿完成了20xx年上半年工作計劃,F將上半年公司各部門開展工作情況和下半年公司工作計劃總結如下:
一、上半年各部門工作完成情況:
1、工程部上半年工作完成情況:
上半年工程部在克服了人員少、工作量大的困難,著手大力開展妙道山工程大建設工作,積極主動地解決設備設施及環境存在的各種問題,兢兢業業、任勞任怨,比較圓滿地完成了公司領導布置的各項任務,主要有:
、 大峽谷風景區工程項目:
20xx年上半年,工程部完成大峽谷一期步道建設及景觀橋的建設,并即將完成二期步道建設。一期步道和景觀橋工程建設完成后,確保了游客的旅游安全,提高了大峽谷景區的整體形象,得到了上級領導和游客的稱贊。目前正在施工中的南大門及景區商鋪工程項目,建成后將成為大峽谷又一道靚麗風景線。
、 妙道山風景區工程項目:
4月中旬,工程部完成妙道山莊整體改造,顯著提高了山莊接待能力;妙道山莊引水工程的完成,解決了山區旱季用水的難題,并保證了水質;紫柳園道路的建設,為后期紫柳園的開發提供了便利;聚云峰、祖師峰的道路建設,以及香妃谷道路上段的建設,美化了風景區形象,利于保障游客安全。
③ 檢查、維修硬件設施:
4月下旬,工程部對山莊房間內設備設施進行維修和保養:檢查塑鋼窗戶、把手、窗簾軌道和滑輪;對已壞門窗進行更換,檢查并床控板、燈具、家具和馬桶水箱等;疏通衛生間排水管雜物,保持排水暢通。
、 加強管理,杜絕浪費:
工程部在嚴格保證工程質量的同時,對施工現場加強管理,嚴格審查材料費用和人員管理費用,精打細算,在保證質量的前提下節約開支。
、 尋找不足,提高管理水平:
工程部在部門日常工作中嚴以律己,定期召開部門例會,發揚民主,努力使部門工作井然有序和充滿活力。
2、財務部上半年工作完成情況:
上半年,公司財務部在做好前期核算的基礎上,結合公司財務資金管理計劃,開展資金統籌工作。財務部上半年的工作主要有:
、 財務職能完善:
財務部對原有財務核算及管理體系在整個財務職能上進行完善。
i.建立健全財務各項會計核算賬簿,對成本費用明細進行合理有效的分類,使成本費用核算口徑一致。
ii.建立和完善各項報銷單據,為加強內部管理,做好前期工作。
iii.設置了資金計劃表格及辦法,為公司規范化管理、統籌及高效地運用資金、提高運營績效鋪下良好基礎;擬定實施細則,重視資金計劃管理,按月做好資金計劃的匯總與分析工作并及時上報公司決策層。
iv.結合旅游業特點和公司管理要求,對開發成本、期間費用的會計二級、三級明細科目進行梳理,明細科目統一核算口徑,保證數據歸集及分析對比前后一致。
v.完善財務報表體系,調整公司財務報表的格式及其內容、增加各項內部管理報表和財務分析報告,充分反映公司整體項目運營績效情況、細致反映公司資金往來及成本費用等具體指標變動。
vi.從基礎工作、會計核算、日常管理三方面實行標準化,以使會計核算工作規范化。從小處著手,對財務檔案進行系統化管理、科學分類歸檔、專人保管,對會計憑證要求及時裝訂、整潔整齊。
、 具體職能管理:
i.財務審核:
一是對原始報銷單據的審核、財務部嚴格按照公司有關制度規定執行審核、堅持原則、杜絕人情關,如對一些票據不完善、未列入資金計劃內支出等堅決退回。
二是對會計憑證的審核工作,重要的對會計分錄的正確性、附件的有效及齊全進行審核把關。 ii.成本核算:
在工程成本支出不斷加大的背景下,財務部在工程支出上嚴格按照稅務要求和工程部進度管理進行付款,對工程款支付及時核算代扣代繳稅款,并要求對方及時開具工程款項發票。
iii.銷售核算:
加強財務部銷售核算力量,確定專人進行妙道山莊收款、與妙道山莊銜接,同時加強對妙道山莊臺帳的統計工作,做好財務銷售明細的編制;按月及時與妙道山莊的銷售進行審查核對,保障數據核對無誤。
iv.合同管理:
財務部對存放的付款合同進行集中的歸檔管理,建立合同臺帳;按部門對合同的類別、名稱、簽訂單位、合同金額、付款時點及金額、執行情況等做出詳細準確的反映。 V.納稅申報:
財務部在嚴格按照稅法進行核算與申報的基礎上,積極與稅務部門溝通,采取緩繳的方式來減緩公司的資金支出。
3、行政中心(辦公室)上半年工作完成情況:
行政中心半年來在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作,通過學習與工作,工作模式上有新突破,工作方式有較大的改變,總結如下:
、俎k公室的日常管理中:
行政中心強化工作意識,加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。具體為:
i.理順關系,充分發揮綜合部門的協調作用,及時辦理公司有關證件。
ii.了解公司情況,為領導決策提供依據。
iii.認真做好公司文字工作,草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
iv.落實公司人事、勞資管理工作,組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。
v.切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作;按預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作;辦公室裝修完畢,按審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作;切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準。
Vi.做好公司領導及其他各種會議的后勤服務工作。認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
②加強自身學習,提高業務水平:
積極提高自身各項業務素質,提高工作效率和工作質量。
4、運營部上半年工作完成情況:(暫無)
二、上半年工作中存在的問題及解決:
根據匯報上來的情況來看,20xx年上半年公司各部門的工作中,成績是主要的,也是有目共睹的。但是由于種種原因,個別工作在開展中遇到了挫折,員工在工作中發現了一些問題。總結起來如下:
、 招聘過程中的問題:
由于缺乏對現有人員的工作量與工作負荷的合理評估,一線員工招聘的隨意性較大;招聘過程中存在違規現象,如不經人事部門直接找用人單位主管簽字;用工機制未建立,造成部分招聘的員工留不住;工作安排不當、主管的原因、工資的原因、以及生活原因等,造成空缺崗位空缺。應規范普通員工招聘流程,減少人為不正常因素的干擾,確保招聘過程的公正性。
、 人員流動方面:
在不同崗位之間的流動存在不合理現象,表現為崗位性質差異較大時的不合理調配員工,應對于轉崗異動和崗位空缺的異動應通過公開考核競爭上崗的方式進行選拔。
、 考核與激勵方面:
未建立全面的考核與激勵機制,沒有及時對員工的工作績效進行考核并根據考核結果進行相應獎勵與懲罰,缺少工作壓力與動力,工作效率不高,危機意識不強,員工缺乏創新與改善熱情。應嚴格考核,建立合理激勵機制。
、 培訓方面:
培訓目的性、針對性不明確;培訓缺少考核,未開展效果評估;培訓未與激勵機制掛鉤;未建立人才儲備培養機制,干部人才儲備缺乏,競爭上崗、末位淘汰等機制無法實施。這些需要對癥下藥。
⑤ 日常人事方面:
人事信息系統不穩定,人員統計等功能無法正常使用,統計數據前后不一,給人事工作和公司人力資源狀況統計分析工作造成了極大的困難,浪費了人力與物力,影響了工作效率與工作質量。
⑥ 工程部反映施工地居民阻礙施工,使工作效率低下,不能完成既定任務。
、 待遇方面:部份崗位待遇不合理,員工調薪不規范,獎金發放標準不統一,車間新進人
員反映試用期工資偏低,這些,不僅給工作帶來了負面影響,也使公司的人工成本構成不合理,造成人員流失。公司將在8月份發布實施《基本薪資制度》,使薪資待遇規范化、標準化。
三、下半年公司及各部門工作計劃及說明:
隨著妙道山景區基礎建設的不斷深化,下半年營運部門除了運行好已完成部分設施外,將協助工程部門對完工設施進行驗收,并根據本景區特點提出完善建議,對在建項目進行功能完善提出建議,以下就下半年營運工作在公司統一領導下打造過硬營運團隊和分月工作內容提出計劃,各部門應結合本部門實際提出計劃:
20xx年7月
1、完成山莊運行管理制度。
2、完成景區內路段確認、標識初步方案。
3、完成進入景區的三條道路測定。
4、完成妙道山景區文化初步整理方案。
5、確定并完成公司網站初步方案。
6、協助工程完成已完工工程驗收。
7、完成妙道山景區路線初步方案。
8、完成收入4萬元。
20xx年8月
1、確認景區路線圖、標識方案,并交工程實施。
2、確認公司網站方案(調整后)落實制作實施。
3、完成露營地管理方案,并協助工程驗收、投入使用。
4、起草20xx年4月份開業前營銷方案草案,申請確定。
5、落實木屋使用方案,并投入使用。
6、協助林業局對1#嘹望臺進行驗收和結算。
7、完成進入景區三條道路標識方案并交工程實施。
8、參加山莊賓館2#樓、南門入口用房標配裝修方案設計。
9、完成收入4萬元。
20xx年9月
1、公司網站投放使用。
2、開始營業前營銷投放。
3、對景區內、外標識進行驗收。
4、完成10。1期間接待方案。
5、完成景區內衛生系統配套方案,審批后實施。
6、完成收入6萬元。
7、參與山莊游客中心方案確定。
20xx年10月
1、完善景區管理各項規章制度。
2、各管理崗位人員到位,開始強化培訓。
3、完善宣傳資料。
4、對已投放營銷方案進行調查回訪,并對其進行調整。。
5、完成收入8萬元。
20xx年11月
1、對前期投入方案進行深化落實。
2、起草協作單位規范行為管理方案草案。
3、對已完成項目進行完善。
4、完成收入1萬元。
20xx年12月
1、各技術崗位人員到位。
2、對開業前方案進行深入完善。
3、起草公司20xx年度營運工作方案、草案。
四、總結:
從20xx年5月到20xx年底,從20xx年1月到20xx年6月,以及可以預見的20xx年下半年,我們公司克服了種種困難,一步步成長壯大;這和縣相關領導的正確指揮分不開,和公司領導的正確決策分不開,當然也和公司各部門、各部門員工的協調合作、辛苦工作分不開。
20xx年上半年的工作,遇到了一點點小困難,但是成績是主要的。各部門、公司各位員工要在下半年工作計劃和計劃精神的指引下,繼續努力,為公司的繼續發展而努力。
企業上半年工作總結3
上半年即將告一段落,在公司領導的指導下,在各領導及各同事的共同努力下,我們認真完成了公司的各項工作任務,并取得了一定的成績,總結如下:
一、完成工作方面:
1、完善采購制度,降低成本:根據材料采購計劃,按時、按需對公司主要產品及輔材進行申購。在請購材料的同時,并把材料的價格信息及時提供給相關技術部門,為產品設計選材提供圖紙和成本估價。提高采購員的自身知識及業務水平,保證貨比三家,質優價廉的購買到材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業利潤。
為降低成本,通過尋找多方供方,做到詢價、比價、議價,從中選擇物美價廉的供方
2、與各供應商建設立并保持良好的關系,下半年進一步加強對供應商的管理,對每家來訪的供應商進行分析了解,確保每一個合適的供應商的資料不流失,同時也利于采購對供應商信息的掌握,從而進一步擴大市場信息空間。建立合格供應商名錄,對供應商進行評價和分板,合格者才具備供商資格。
3、工作中團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系,保持良好的溝通,充分發揮崗位職責,認真完成各項工作任務,協助相關部門的工作需要,能按照技術部的要求及時與各供應商進行溝通協調,盡努力按照我司的標準供應產品。
4、上半年的工程訂單所需設備均可按時交貨,未能及時到貨設備也及時向上級反映,并做出相應的處理。供應商供貨時也要求其提供必要的資料。
二、采購工作的幾點體會:
1、公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環節都主動按受財務及其他部門的監督,有問題將會在第一時間反饋給上級領導。
2、圍繞控制成本、采購性價比的產品等方面進行開展工作,采購員在充分了解市場信息的基礎上進行詢價、比價,注重溝通技巧和談判策略。
3、加強對供應商的管理協調,合作過程中,采購員必須公正嚴明,最終為公司選擇且具有戰略伙伴的供應商。
4、逐步加強對設備及材料的價格信息管理,提高部門采購員的工責任感覺,下半年采購部將特別注重采購人員的工作分配,保證采購設備及材料信息的有效追蹤。在專業知道得到提高的同時,業務素質及責任感非常重要,做一個有責任感的采購員,把好公司的進口關。
三、采購工作上的小要求:
對各部門的請購問題上,希望請購部門給采購部一定的采購時間,請購材料時做好請購計劃,盡量避免當天請購要求當天要貨,或是第二天馬上要貨。為此將打亂采購員的工作計劃,急需的物料有可能會造成價格方面或運費偏高,不利于控制成本。請各部門做好請購物料的計劃。
四、工作上的缺點和不足:
1、關于鳳崗深聯設備新裝s11—250kva臨時變壓器工程,由于采購及施工過程中沒有及時發現并提供相關的證書和報告,導致在工程驗收通電時,出現了低壓計量柜不符合標準的問題,給公司造成了極壞的影響,和很大的損失。此類低級錯誤是完全可以避免的,但是由于采購部的疏忽,給公司帶來不必要的影響與麻煩,公司作出任何的處罰都愿意承擔。通過這次的教訓,今后的采購部工作要求更加完善,在設備進廠前,各種相關資料必須全部到位,后續并要求供應商設備如有任何的變更必須把資料補全。并了解市場的變化,要求各采購對設備要充分了解,避免此類問題再次發生。
2、供應商體系沒有完善,對重要的材料/設備沒有建立健全的資料庫。工作的計劃性不強,沒有充分了解市場的行情,有關于東莞市變壓器方面的變化情況沒有掌握到位。部門與部門之間的溝通也未能達到理想的效果。
以上都是采購部現所存在的問題,自身所清楚的問題,我們會一一的克服,有什么做得不對或不到位的,也希望領導及各部門同事多提出你們寶貴的意見和建議,你們都是我們身邊的良師益友,有你們支持,我們才可以進步得更快。
五、下半年的工作計劃:
1、完善供應商體系,對重要材料/設備的供應商要求達到2—3家,確保材料/設備能夠了及時供應。隨時關注市場變化,盡量利用多渠道來降低成本、控制質量。穩定現有供應商,開發有潛力的供應商,不斷優化供應商體系,在工本中不斷改進工作方法,不斷積累經驗。
2、隨著市場的因素影響,各種原材料的價格都在不同程度上漲或是下調,采購員要做好價格的比對,做好比價、議價,了解市場價格,從中選擇優秀的供應商,避免供應商以各種理由對公司提出漲價的要求。
3、繼續配合項目部完成工程上所需求的設備及輔材的購買及設備進場,以及工程所需的設備的各種質資。
4、采購物資進行分類,制定分類物資采購制度,如工程設備和設備零部件的采購無法在短期內完成,所以在采購的過程中要做好采購計劃;如日常所需文具等常用物資,做好相應的存貨,購買量大則可以降低成本。
5、配合倉庫,掌握好倉庫庫存,了解銷售的情況,使采購工作不處于被動狀態,及時清查庫存呆滯品,并上報上級處理。
6、采購員的產品知識及業務素質通過培訓和相互學習,使專業知識及業務水平得到提高,同時培養新進人員,使之盡快熟悉工作。
在下半年的工作中,我部門人員仍會認真工作,不斷提高自身素質、管理水平及專業的產品知識,增強責任意識,提高完成工作的效率,同時我們也會選擇性采納公司其他部門提出關于下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華去其糟粕。為公司明天的發展能更上一層樓貢獻出微薄力量。
企業上半年工作總結4
一、上半年工作回顧。
公司創立至今已經有三年多了,三年多來的打拼開拓,已經讓公司在廈門的某某市場牢牢地站穩了腳跟。但對手今年通過捆綁式的營銷模式,采取一切手段對我們進行瘋狂的反撲。面對如此惡劣的市場環境,我們每前進一步都很難。但我們并沒有失去信心,而是將壓力轉化為動力,在總部的關懷和指導下,在公司領導班子的帶領下,在全體員工的齊心協力下,按照年初確立的“以人為本,打造隊伍、完善管理、和諧發展”的工作方針,公司積極采取有效措施,對內加強管理,為發展打好基礎,對外大力加強市場營銷,以發展促鞏固。上半年,公司針對市場形勢和公司的實際情況,及時出臺相關的制度,調整營銷策略,為公司今年工作目標和經營指標的完成奠定了基礎。
(一)生產經營情況。
1-6月份,公司完成了集裝箱理貨業務,萬標箱,比去年同期增長 ;件雜貨完成X萬噸,比去年同期增長x%;裝拆箱理貨完成萬標箱,比去年同期增長x%。今年上半年財務收入共計X萬元,比去年同期增長x%.利潤X元,成本利潤率x% 。現有員工隊伍100人,員工平均工資達3500元/月。
(二)主要完成的工作。
1、以人為本、搭建平臺、構建和諧企業。
我們公司一直將“以人為本”作為公司的經營之道。員工是企業的財富,只有真正的關心員工,充分保障員工的利益,才能讓員工努力工作,積極發揮主觀能力性,為企業創造財富。今年上半年,公司繼續堅持“以人為本”的經營理念,按照年初提出的“以人為本、構建和諧環境,促進公司可持續發展”的工作指導思想,以改善和提高員工的福利待遇,將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命,一方面大力發展經濟,提高物質基礎,今年員工的福利待遇有了明顯增長,員工的工資已由去年的二千多增長到現在的三千多,公司還為員工訂做了西服及運動服和運動鞋。一方面加強思想教育,增加精神食糧,充分利用公司的各種平臺,努力營造和諧的企業環境。
除此外,在公司中還要加強黨組織建設,發揮黨員干部的模范帶頭作用。按照公司黨委今年的工作計劃,公司黨委成立了中心學習組,將各部門長、黨支部書納入學習組,每月組織黨員干部進行黨課學習,由黨委成員親自主講。通過政治理論學習,黨員干部的思想認識和管理水平有了明顯的提高,在實際工作中他們以身作則,從現在做起、從部門做起、從點滴做起,處處起到表率作用。
要充分發揮團組織、工會的作用。團組織和工會是公司黨委的得力助手,是公司與員工之間的紐帶和橋梁。今年以來,公司團組織和工會在黨委的領導下,組織了多項有益員工身心健康的活動。如“新年文藝匯演”、“第一屆友誼杯籃球比賽”、“萬人獻愛心活動”等等。各部門還針對部門員工多數是青年團員的特點,根據部門實際情況,在工作之余,組織許多年青人喜歡的活動,有學雷鋒,做好事活動,臺球賽,羽毛球賽活動;也有郊游,燒烤活動,極大地豐富了員工的業余文化生活,既煅煉了身體,陶冶了情操。又加強了交流,加深了感情,促進了團結,提高了隊伍的凝聚力,營造了一個健康和諧的企業環境。
積極發揮輿論宣傳作用,正面引導員工奮發向上。廈門某某從09年開始創辦企業內刊《某某某某之聲》至今已有三十三期了,為領導與員工、干部與員工、員工與員工搭建了一個很好的溝通橋梁和交流平臺。通過內刊傳達了公司政策精神、指示要求。員工們通過這一平臺,交流工作、學習、生活的經驗與感受,對公司經營管理提出意見,參與公司的民主管理,不僅豐富了員工的文化生活,提高了員工的文化修養,還調動了員工參與管理的積極性。今年以來,為了更好地發揮輿論導向作用,公司加大了好人好事的宣傳力度,每期都設有好人好事專欄來表揚在工作中樂于奉獻,愛崗敬業,有突出表現的員工。今年二月公司對《某某某某之聲》進行全面改版,由原先的兩版擴充到現在的九版,并結合公司的實際,增加具有導向性的文章,極大地豐富了簡報的內容,提高了簡報的可視性和可讀性,充分發揮其導向作用。另外,各現場操作部門都創辦了宣傳欄,根據部門的具體情況,創辦各種主題的欄目,對部門的好人好事進行宣傳和表揚,對工作的特殊情況,注意事項進行宣講。從而促進了部門的生產管理,又調動了部門員工的工作積極性。
2、加強隊伍建設,提升公司競爭力。
隊伍建設是企業經營管理的重中之重,公司自成立至今,已經培養出一批志同道合、真抓實干、敢于管理、擅于管理的干部隊伍,和一批愛崗敬業、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊伍,正是在這些干部員工的努力拼搏下,公司得到了健康快速的發展。今年上半年,公司繼續加強隊伍建設,努力提高干部員工的思想水平和綜合素質,提升公司的競爭力。
加強干部員工的思想素質教育,引導員工從大局出發,向前看,向遠看,樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。尤其是提高中層骨干的業務務技能和管理能力,使他們成為公司發展的中堅力量。上半年,公司多次組織助理以上骨干進行各種培訓。各部門還組織了學習小組,學習業務知識和理貨英語。今年6月公司推薦某某X、某某X二位同志參加總部舉辦的中層干部培訓。通過培訓教授和自主學習,干部員工的綜合能力和業務水平有了很大的提高,為公司進一步的發展打下了堅實的基礎。
繼續實行干部員工動態管理,最大限度地激發干部員工的奮發向上,讓干部有危機意識而更加努力地工作,讓普通員工有“盼頭”而更加努力地去學習,去提高自己的業務技能和綜合能力。上半年有二名同志被聘任為部門長,有三名理貨員提升了見習助理,對多名員工的工作崗位進行了調動。通過這種能者上,庸者讓的競爭機制和干部調動機制,公司呈現比學趕超的局面,很好地滿足了各個崗位的需要,促進了公司的發展。
3、完善規章制度,嚴抓貫徹落實。
企業要健康發展,就必須建立一定的規章制度。年來公司結合工作實際和市場形勢相繼出臺了一系列的規章制度和政策,確保了公司的健康發展和業務的順利展開。但隨著競爭的加劇,市場對我們提出了更高的要求,尤其在安全質量方面。上半年,公司針對一些內部差錯反復出現的問題,修訂了《貢獻獎暫行辦法》和《綜合管理獎考核辦法》將和部門的利益與安全質量掛鉤,對差錯進行嚴格的控制,內部差錯按個計算,一旦出現內部差錯即取消評比個人貢獻獎資格,干部出現內部差錯,扣比率扣除安全質量獎;進一步明確對外差錯的界定,即只要錯誤送達、傳達外部單位,不管有沒造成影響,都視為對外差錯。只要出現一個對外差錯即取消部門綜合管理獎和個人貢獻獎的評比。通過這一系列的措施加強了干部員工的責任感和緊迫感,使工作差錯急劇的下降,確保了安全質量,受到客戶的好評,為進一步擴展市場創造了條件。
從今年開始,公司嚴抓規章制度,將規章制度按規定貫徹落實,出臺了《干部的職責與權限》等規定,進一步明確了職責,使員工在貫徹落實規章制度上有人抓、有人管,而不是當作廢紙一張,同時加大對責任人的考核力度,對不遵守公司規章制度的員工給予嚴肅處理。7月份,現場部門有位員工無視公司的勞動紀律,無故曠工,公司給予通報開除處理,并要求其承擔相應的違約責任。公司還加大了現場操作部的檢查力度,出臺了《現場部門月度檢查內容》,對各部門規章制度的落實情況和安全生產進行檢查。通過采取上述措施,公司規章制度的執行力度明顯加強,保證了公司的政令暢通,令行禁止,高質量、高效率地完成了公司布置的各項任務,從而提高公司在市場上的整體競爭力。
4、開源節流,創造效益。
根據總公司年初的工作會議精神和要求,廈門分公司積極采取有效措施,做好開源節流工作。一方面全力拓展市場,爭取業務,拓寬營收渠道,一方面加強內部成本控制,節省開支,取得了很好的效果。首先,加強人工成本控制。各現場操作分部實行崗位相對固定,人員統籌安排的用人機制,解決了周末作業高峰期人手不足的困難,減少各部門人員的編制。其次,實行部門成本核算。公司各部門的經營、管理、質量和成本納入部門月度考核,教育員工從自身做起,從點滴做起,提高主人翁精神和節約意識,努力降低成本。其次在管理費上嚴格控制,盡量壓縮機關人員的配置。機關人員多是身兼數職,辦公室人事管理員某某兼任黨辦秘書,在財務部會計請假回家生產后又暫時兼任公司會計。在業務招待費上,本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則,采取一切措施,避免不必要的開支。
上半年,我司本著審計出效益、審計防風險、審計強管理、審計促發展的原則,積極配合總部和股東對公司的審計工作。通過上述一系列的有效措施,公司成本支出得到了很好的控制,收入成本率有了明顯的降低。
5、大力加強市場營銷工作。
由于今年國家有相關政策的出臺和廈門港的自身情況,廈門港的某某市場總量沒有增加,反而出現下降的趨勢。而港務集團給某某定了較高的利潤指標,這勢必讓某某加大市場營銷力度,采取一切辦法,甚至不入流的手段對我們進行反撲。公司及時采取相應的對策,鞏固了現有的市場份額。如今,對手很難從我們的手中奪去業務,但我們每爭取一塊業務也要付出很大的代價,這就是市場的相對“相持”階段。在這“相持”階段,誰頂得住壓力,先打開突破口,誰就掌握了市場的主動權,所以,市場營銷工作是公司今年一切工作的重中之重。
今年公司為了加強市場營銷工作,在繼續發揮營銷小組作用的同時,將某某X、某某X二位同志借調到商務部協助進行市場營銷工作,同時依然負責本部門的經營管理,充實了商務部的營銷力量。公司還根據各客戶的具體要求和各船東的不同特點,為客戶提供眾多的增值服務,包括為客戶做一些力所能及的事,想客戶之所想,急客戶之所急,受到了客戶的肯定與表揚,從而加深了和客戶及相關方的關系。
公司針對今年上半年廈門港班輪航線變動不大的特點,及時調整策略,采取行之有效的營銷辦法,對班輪繼續跟蹤,保持關系,重點攻關內支線以及一些近洋的航線。今年上半年在鞏固原有航線的基礎上,通過積極營銷,相繼爭到某某地中海線;某某的一條內支線和某某線;某某和某某合開的東南亞線;某某的一條船。雖然今年因為幾家船公司撤線和拆線,導致公司理貨箱量的流失,但由于我們爭取到了一些業務,從而補足了箱量,鞏固了市場份額。在件雜貨方面,公司加大營銷力度,一有信息,及時跟進,不放過任何的機會,今年公司件雜貨的理貨份額有明顯增長,有幾個月還超過了50%。在裝拆箱理貨方面,加大與堆場和貨主的聯系,擴大合作,上半年,增加了某某物流的一塊業務,特殊理貨的業務量也有所增加。
公司還和相關碼頭加強合作,上半年公司與xx碼頭簽定了合作協議,其船邊、閘口、驗關臺的相關理貨業務已全部委托我司操作。這證明了我司的營銷工作取得了成功,并且有了碼頭這一有力的支持者,為公司經后的發展打下了基礎。
6、某某分公司正式開展某某業務。
根據總部的要求,某某分公司的經營管理由廈門分公司負責,去年公司對某某市場進行了調研,并做好相關開業的準備工作,今年公司加大了營銷力度,積極推進某某分公司各項工作的進行。今年上半年某某分公司已按照既定的計劃,順利開業了,并已經多次進行了理貨作業。某某X作為某某分公司具體負責人,對某某分公司的開業經營作了大量的工作。
二、存在的不足。
(一)員工的思想水平和綜合素質有待提高。
公司成立三年來,經過公司的引導和教育,員工的思想水平和綜合素質比剛進公司時有了很大的提高,但隨著競爭的'加劇,客戶我們的員工提出了更高的要求。
(二)干部的管理水平和業務技能有待加強。
有一批能抓管理,會拓市場的干部隊伍是公司保持持續發展的關鍵,近三年來,公司涌現出一大批年青的干部,他們在實踐中邊學邊干、邊干邊學,工作能力、管理水平和個人修養都得到了很大的提升,為公司的快速發展做出了不少貢獻,但他們畢竟還年青,無論是工作經驗、業務能力、管理管理水平及對外溝通能力都和公司持續發展的需要還存在一定的差距。
(三)規章制度的落實還不夠全面到位。
三年來,公司各項規章制度都已建立,并在實踐中逐步地健全和完善,可是有了好的制度,還要去全面的貫徹落實。今年,公司在管理上出現一些漏洞,在安全質量上,沒有很好地杜絕差錯,就是由于規章制度沒有完全落實到位,員工沒有嚴格依照規章制度和操作流程作業。
(九)市場營銷手段還要進一步創新。
上半年在市場營銷上雖然取得了一些成績,但沒能取得更大的突破。今年市場競爭的殘酷性在加劇,只有及時解決市場營銷的創新和有效手段問題才能更進一步的擴展業務,掌握市場的主動權,在下半年工作中,我們會做好下半年工作計劃,爭取將各項工作做到更好。
企業上半年工作總結5
20××上半年已經過去了,回首上半年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵。
在這半年來按照領導的安排,我主要負責公司后勤服務和食堂管理工作,本著吃苦耐勞、甘于奉獻的做事原則,在工作中從不計較個人得失,樹立愛行如家,愛崗敬業的良好作風,充分發揮主觀能動性,較好地完成了領導交辦的各項工作任務,F對這一年來的工作總結
一、食堂工作
對于一名食堂負責人來說,清晰準確的食堂賬目及成本的合理控制是關鍵,因此把住食品進貨關便成了重中之重。
為了妥善完成這項任務,嚴守財務紀律,每次采購時都要求食堂2人以上驗收簽字,及時上帳,保證了經費的專款專用,在節約的基礎上為大家采購到新鮮的原料。
其次是食品衛生、環境衛生問題。作為一個集體食堂,嚴格落實食品衛生安全,關系到每一位員工的身體健康。首先,食堂工作人員每年都要定期進行體檢。其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛生法的要求等。通過學習,提高工作人員在工作中的服務質量和意識,切實做好食堂的食品衛生、環境衛生和個人衛生。餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,每周對廚房進行一次大清掃。如發現工作中有不到位之處立即指出,勒令及時整改。要求全體工作人員認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證員工正常就餐。
在此,對于食堂工作人員半來不辭辛苦,發揮團隊精神,大力配合我的工作,確保全年無食品安全事故發生,表示深深的感謝!
二、裝修改造工作
上半年里,我行多家網點進行了裝修改造,在裝修搬遷過程中,自己能夠積極主動配合其它同志工作,利用下班后及休息日的時間,保證了新網點及時正常營業。
三、水電等維修工作
我行網點多,本人負責各網點日常的水電等維修工作,在不影響各網點正常營業的情況下,利用晚上和休息日先后對滑翔分理處整體樓內自來水主管道進行了更換、云六所暖氣進行分戶改造、xx支行廚房通風及設備安裝改造。由于負責的事物繁雜,突發事件不可避免,總之不論是白天、夜晚還是刮風、下雨,只要接到事故電話,都會以最快的速度趕去支援,保證支行的用水用電安全運行。
四、存在的不足
半年來,在支行領導和同志們的幫助下,自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績,但我也深知自己取得的成績與支行領導的要求,與全體員工的期望還有不小的距離,還存在很多不足;如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒,在某些管理上有時還要求不夠嚴格,業務管理方面學習還不夠深入,工作思路不夠開拓等。
針對以上存在的問題,我相信有領導和同志們的幫助和支持,有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱,在今后的工作中定能不斷克服缺點,努力完善自我,在本職崗位上做出的成績、更大的貢獻,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
企業上半年工作總結6
是“十二五”發展的收官之年,公司工會在公司黨委和上級工會組織的領導下,在公司行政的支持及相關部門的配合下,認真貫徹落實公司工作方針,按照工會“服務大局,突出重點,求真重效,力促發展”的工作思路,認真貫徹落實公司十屆一次職工代表大會文件精神,圍繞公司打造“鉆石”企業的愿景,樹立全局觀念,強化服務意識,在公司經濟建設和改革發展穩定的大局中發揮了積極的作用,F總結20xx年公司工會工作如下。
一、堅持各項制度,履行維權職能
1、成功組織了公司第十屆職工代表大會,維護職工合法權益和企業利益。1月份,成功組織了公司第十屆職工代表大會,選出了新一屆公司工會委員會;表彰了優秀職工代表提案;對職工代表參與民主管理活動做了安排,公司工會隨時接收、轉遞、督辦職工代表提案,全年共收到職工代表提案86份。下發了《關于開展創建“六型”班組競賽活動的通知》,推進班組管理制度化、規范化、科學化和民主化建設。一年來,公司工會始終把堅持職工代表大會制度、實行廠務公開,作為維護職工合法權益的重點,20xx年公司獲省石化工會先進單位稱號。
一年來,公司工會以加強制度化、規范化建設入手,以職代會為載體,及時反映職工心聲,調動職工的積極性和創造性,為公司領導了解職工參與企業管理、集中職工集體智慧搭建堅實平臺。會議聽取和審議了公司工作報告、工會財務收支情況報告、公司經營業務費使用情況報告,介紹了關于公司九屆五次職代會以來職工代表提案處理情況以及十屆一次職工代表提案征集情況。
2、堅持民主評議公司領導干部制度。公司在職代會期間組織職工代表對公司領導進行了民主評議。民主評議結果上報集團公司。
3、堅持企務公開制度。20xx年,通過職代會、職工常務代表會議、公司網站、OA辦公平臺、公司報紙、電視臺等形式,對公司的年度計劃、業務招待費使用情況、干部提職、供暖費的收繳、評選上報先進等進行了公開,接受廣大職工監督。
4、堅持職工提案反饋制度。公司工會緊緊圍繞企業的發展和職工普遍關心的問題,認真做好了職代會的提案征集、處理及反饋工作。按照“歸口辦理”的原則,已根據提案所涉及的內容安排相關職能部門進行答復,為公司領導提供決策依據。
5、積極開展推動工資集體協商工作。按照省總、市總關于在企業開展工資集體協商工作的要求,公司工會積極推動此項工作,認真履行程序,堅持溝通、協商、簽約、審核、監督五個程序, 20xx年1月職代會通過了《關于調整職工工齡工資標準及實行年度基薪獎勵的方案》,職工工資人均增長350元。
6、繼續開展工會工作論文評選上報工作。收集上報工會及思想政治工作共4篇論文參評。其中獲得一等獎1篇,二等獎3篇。
二、堅持開展勞動競賽,促進生產安全工作
一年來,結合全年的施工生產任務,緊緊圍繞公司重點項目的安全生產和經濟效益的提高,深入持久地開展勞動競賽活動。
1、加強勞動保護,深入開展“安康杯”競賽活動。1月份,對20xx年度公司勞動競賽先進集體和個人進行了表彰;3月份,下發了《關于開展公司“五比一創”勞動競賽活動的通知》和開展安康杯競賽活動的通知;對20xx年的勞動競賽進行全面部署;4月份,公司榮獲全國“五一”勞動獎狀;6月份,榮獲全國“安康杯”競賽活動示范單位;在全公司358個班組廣泛開展了“安康杯”競賽活動;6月份,配合組織了“安全生產月”活動;3月份,公司還榮獲河南省重點工程建設競賽先進單位;“三八”節前,對文明家庭、巾幗創新崗、優秀女職工等進行了表彰。
2、加強對勞動保護政策落實情況的監督。聘任了群眾安全監督員41名,加強對勞動保護政策落實情況的監督;5月和11月份,分別參加了全國工會和省工會召開的推進職業健康監護管理工作經驗交流會;年初,與公司醫院聯合組織了職工體檢;6月份,組織了350名女職工參加的婦科病體檢。組織了公司級以上勞動模范、“五一”勞動獎章獲得者的年度體檢,為省、市勞動模范和“五一”勞動獎章獲得者辦理了養老互助保險等,落實了先進人物的待遇;健全了公司勞動爭議調解委員會,完善了制度與流程,受到集團公司干干凈凈企業驗收組的高度評價。
3、繼續開展了職工技術創新活動,3月份,對20xx年上報的26項技術創新成果、工法、合理化建議、技術改造項目進行了認真評審,對選出的優秀成果進行表彰,鼓勵職工崗位成才,提高素質;20xx年公司技術創新立項52項;參與組織了公司機關管理人員職業化培訓活動;對新入公司實習的技校生和大學生分四批進行了培訓;為近年新進入領導崗位的領導人員編制了相關培訓教材,利用傍晚時間進行了視頻培訓;10月份,組織了開封市探傷工職業技能競賽;電焊工技術比武工作即將開展。
3、積極開展榮譽申報和首席員工評選工作。通過公司工會積極向國家、省、市推薦申報,使班組積極進取,個人奮勇爭先,發揮典型示范作用。3月份,組織了公司首席員工評選工作,從23名候選人中選出8名首席員工,通過評選活動,鼓勵技術工人堅守一線,苦練技能,崗位成才。
三、堅持“真困難、真幫助”,做好幫困救助工作
20xx年,在公司黨委的領導下,公司工會高度重視幫困救助工作,各基層工會站在關心職工冷暖、促進企業和諧、穩定公司發展大局的高度認真履行職責。
1、開展送溫暖活動。一年來,工會堅持重病住院探望、慰問制度,堅持元旦、春節期間開展送溫暖活動,堅持對參加職工醫療互助的工會會員實施大病救助,堅持開展對單親特困、工傷致殘的職工家庭進行扶貧解困救助活動,堅持開展金秋助學活動。全年累計發放日常救助、扶貧解困、貧困助學、大病互助、遺屬供養等資金58萬多元,受益面達600人次。
2、對公司困難職工建立了電子檔案。完善了困難職工檔案,1月份,救助困難職工123人,金額5萬元;對勞模、黨員、歸僑等特殊人群中的困難家庭給予了特別資助;6月份救助困難女職工14人,日常救助8人,金秋助學9人,共救助困難家庭62個;審核了職工遺屬救助金發放人員,使救助金準確、公平發放;認真做好會員大病互助金的收取、管理、發放,共救助14人,9.42萬元;繼續開展了機關員工生日祝;顒印渴殖晒t絲線2對。
3、認真做好亡故職工及遺屬生活補助費的辦理、復核、發放工作。年初,公司工會按規定對公司亡故在職職工的遺屬開展了復核工作,分別對外郵和市內的亡故在職職工的遺屬下發了復核通知,經復合退出供養5人,平均每月為123人發放撫恤金。
4、努力做好信訪工作,營造一個穩定的發展環境。全年,接待工齡計算問題上訪3人次;到市維穩辦、軍轉辦報告維穩情況各4次;與軍轉辦協調公司退休軍轉干部補助金事項,涉及42人,已妥善解決;向集團公司書面報告了公司矛盾糾紛排查化解工作情況;與市、區法院協調完成了“兩案”人員生活救助金發放事宜;完成了“干干凈凈企業”信訪工作迎檢資料,并一次驗收合格。與市中級人民法院保持聯系,為公司處理經濟糾紛提供幫助。
四、堅持工會規范化建設,提高工會工作活力
一年來,工會在夯實基層基礎工作方面不斷下大功夫,不斷推進工會工作規范化、制度化。
1、健全和完善工會管理的基礎工作。加強工會組織建設,繼續落實《二三級工會主席季度考核制度》,按季度對29個二級分會、80個三級分會進行綜合考核;全年辦理新員工入會234人,及時維護、更新會員臺賬;組織了“迎新春”職工運動會、春節職工文藝匯演、“三八”趣味運動會、跳繩比賽、女職工拔河比賽、“五一”職工羽毛球賽、廣場舞比賽、健步走活動、“國慶”釣魚比賽等文體活動,職工參加踴躍。職工活動中心長年對職工開放;加強對職工活動中心的管理,合理利用場地,減輕公司負擔。
2、做好職工創先爭優工作。公司工會認真開展“創建學習型企業、爭做高素質職工”活動,制定了具體可行的實施方案和措施。通過組織各級工會干部學習《工會法》、《勞動法》、國家政策、法律、法規等知識,緊密聯系實際,提高了各級工會干部隊伍的整體素質。
3、認真執行工會財務管理制度,科學管理工會經費。收好、管好、用好工會經費,是工會組織依法維護職工合法權益的需要。20xx年,工會財務嚴格按照《會計法》的規定辦事,按要求及時建帳、保存并管理好財務檔案資料,對工會經費進行嚴格審查、合理安排使用,堅持工會經費獨立管理原則,遵紀守法,遵守財務紀律。堅持勤儉節約原則,少花錢,多辦事,辦好事,節約開支,提高工會經費使用效益,確保了工會各項工作的順利開展。
五、加強女職工工作和計劃生育工作,提高女職工整體素質
公司工會十分注重女職工隊伍建設,積極倡導女職工參加培訓學習,支持和鼓勵女職工學習新知識,掌握新技能,為企業發展獻計獻策。切實解決女職工生活、工作等方面的困難,加大力度抓重點做好計劃生育工作,為企業的穩定發展起到了積極的作用。
1、與多數二級單位簽訂了計劃生育責任書。每月召開各二級分會女工委員例會,傳達計劃生育政策,通報公司計劃生育情況;組織計生員35人參加了市計生委舉辦的計生知識競賽,舉辦了1次計劃生育新知識講座。全年2次組織了1200余名在汴育齡女職工參加孕檢;發放避孕藥具600余盒;為400多名60歲以上獨生子女的父母辦理補貼認定手續;使計劃生育政策得到有效落實。
2、注重法律維護!杜毠ぬ厥鈾嘁姹Wo專項集體合同》,為維護女職工權益提供了有力的法律保障。一年來,《女職工專項集體合同》運行平穩,執行到位;對開封市企業職工生育保險實施細則執行到位。一年來,共辦理職工生育保險36人,報銷生育金額近30萬余元。為公司已婚育齡女職工健康檢查達1500余人次。
3、關心女職工的文化生活。今年,女工委在女職工中開展了一系列活動,組織開展了慶“三八”女職工跳繩比賽,開展了公司女職工廣場舞大賽,基地共有200余人參加了競賽活動,組織了女職工健康講座,106名女職工提取了講座 。
5、家庭文明建設深入人心!白⒅剡x樹典型,大力倡導家庭美德和健康文明的生活方式,積極營造尊老愛幼,關愛他人、關愛家庭的濃厚氛圍,著力提高女職工的綜合素質。全年共評選出22個公司文明家庭。
六、開展文娛活動,豐富職工文化生活
工會以職工活動中心為文化陣地,堅持用豐富多彩的文體活動,豐富職工的業余生活,增強企業凝聚力和向心力。
1、春節借一線職工返汴休假之機,舉辦了“迎新年”新春綜合運動會。項目包括職工長跑比賽、籃球、集體跳繩、跳棋、趣味活動等,很受廣大員工及體育愛好者們的歡迎,賽場內外,新老員工,干部群眾歡聚一堂,其樂融融,體育活動把大家聚在一起,給大家提供了一個交流見面的平臺。 “三八”節舉辦了女職工趣味活動、跳繩比賽,歲末的職工釣魚比賽等給大家留下了深刻印象。懸掛各類宣傳標語15幅。春節前后共組織安排歡迎歡送職工返汴赴施工一線工作18項次。(包括樂隊、標語和口號),場面溫馨感人,讓一線職工感受到家的溫暖,滿懷豪情奔向祖國各地,為十一化建建功立業。
2、職工活動中心每天都對職工開放,基本全年無休。目前公司標準、舒適、整潔的活動場地免費為職工開放,吸引了諸多職工參與,日常健身活動持之以恒,更使群體活動植根于廣大職工群眾之中,成為職工日常生活的一部分。20xx年在全民健身熱潮活動中,組織了職工健步走活動。公司工會及分公司工會充分利用職工活動中心共組織開展了各類文體活動100余項次,一年來職工活動中心各活動室運轉正常,每月接待活動人數平均達3000人次。在內部使用場地方面,截止11月底共接待安排了分公司工作會議及健身活動等共35項次。
七、利用工會網站,提升工會信息化水平
今年,公司工會網站,注重創新,工作扎實,網站頁面整潔美觀,更新及時,運用工會網站這個平臺來交流經驗,開展工作,維護權益,發揮了應有的效益。目前工會網站共有文章數量3419篇。
回顧一年來的工作,公司工會雖然取得了一定的成績,但是跟公司發展的高標準、嚴要求相比,仍然存在一定差距:一是工會自身建設還有待于加強;二是基層工會的工作發展不平衡。在新的一年里,公司工會將繼續發揮工會組織的優勢,突出工會工作特色,
切實把工會的職能落到實處,為公司的各項工作做出新的貢獻,實現公司發展,員工享受成果的共贏,為公司打造“百年化建 百億化建”企業做出應有的貢獻。
企業上半年工作總結7
上半年工作總結是做好各項工作的重要環節。通過它,可以全面地,系統地了解以往的工作情況,可以正確認識以往工作中的優缺點;可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益。
回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
、崩眄橁P系,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了證書、項目立項手續產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。
⒉及時了解情況,為領導決策提供依據。作為企業,土地交付是重中之重。由于的拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到、拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
、撤e極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(號辦公會議精神要求,我針對目前房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標,走訪了一些商業部門如,又到花園、花園、小區調查這些物業的租售情況。就號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人設想。
、凑J真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
、德鋵嵐救耸隆谫Y管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂;
⒍切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準;
、纷龊霉径聲捌渌鞣N會議的后勤服務工作。董事會在召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
企業上半年工作總結8
轉眼間,20xx年又過半了,回顧這半年來的工作,我在各位同事的支持與幫助下,按照公司和個人的年度計劃,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,我對本職工作有了新的認識,而且個人工作能力也得到較大的提高,F將半年來的工作情況總結如下:
一、上半年工作總結:
。ㄒ唬⒅R管理
20xx年根據集團知識管理積分辦法,結合公司實際,調整了公司原有的km推進考核評價方案,新的積分卡更加注重考核結果量化、過程導向化、知識創新化。通過近半年的施行,達到了較好的效果。
數據回顧:
。1)、20xx年集團知識管理考核積分卡(截止5月)
說明:截止5月,集團平均分為87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分為57分;并列xx0分的有14家(包含集團職能部門),黃石公司集團并列第一,華南第一。去年同期排名43名。
。2)、20xx年集團知識管理考核——個人積分
說明:員工平均積分年累計為18。85分,排名前列。
。3)、20xx年集團知識管理考核——頻道點擊
1、培訓覆蓋面力求xx0%
20xx年,集團調整了考核要求,形成了以CKO頻道為核心的考核機制,重點關注各工廠的頻道點擊、員工積分,同時也調整了CKO積分辦法。對此,公司也作出了相應的調整,并在3月至5月對各部門進行相關培訓。通過培訓,使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點評、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓,KM推進氛圍較好,員工自覺使用KM工具并達到可喜成果。
2、組織成立項目小組
3月成立QC小組,主要圍繞“如何提高KM積分卡在集團的排名”展開項目攻關。4月召開項目啟動會議,明確責任人及活動分工。每月回顧總結,遵循PDCA原則達到預期目標。通過項目攻關,我們規范了推進要求,解決了每月存在的不同問題。
3、迎接集團KM現場審計
3月底,集團企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現場查核知識管理推進工作,高度贊揚了我司的KM推進工作,認為我司亮點很多,值得兄弟工廠借鑒,特別是流程規范、流程效率高。本次查核我司成績為99分,為第一批查核單位。
4、參加知識管理年會,黃石公司大放光彩。
4月28日,青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與QC成果發布會在上海松江隆重召開,姜宏副總裁等公司領導及來自各業務單位及各職能部門知識管理和QC工作者200余人共同參加了此次盛會。
在本次大會上,黃石公司集體或個人共榮獲4項榮譽,著實給力。
。1)、黃石公司總經理檀總榮獲集團“知識管理卓越領導者”榮譽稱號(全集團各級工廠及職能部門參評,本獎項只有6名);
。2)、黃石公司榮獲集團“知識管理頻道經營進步獎”(KM推進團隊集中亮相,并多次受到好評,其中黃石公司的KM推進考核細則在知識管理精英論壇上被集團老師分享推薦);
。3)、個人榮獲集團“最佳知識管理專員”榮譽稱號。
本次年會上,集團高度評價我司的KM推進工作,通過交流學習,其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進思路,對我們的工作給予了充分的肯定。
。ǘ、現場管理
數據回顧:
1、調整考核思路,糾正了部門班組原有“做得多錯的多”、“職能部門和生產部門考核不均衡”等現象;
20xx年,通過與部門班組的溝通,發現很多員工對6S推進有抵觸情緒,認為“面積越大,做得事情越多,錯就越多,考核就越嚴重。”這種情況無形中打消了員工的積極性,特別是生產部門員工認為與優秀無緣,索性放棄。針對這種情況,20xx年公司調整考核思路,引導員工“有做必有果”,班組培訓、班組自查、按時整改、完成會議決議等等要求紛紛納入考核項目,改變以往只以檢查結果作為考核依據的形式,讓員工正真認識到“做得多、做得對就可以得分高”。
2、規范班組現場管理,發揮班組主觀能動性,變被動為主動,持續開展部門自查和班組自查;
按照20xx年制定的推進思路,各部門積極開展部門或班組自查,周自查已經成為部門的習慣。各部門均形成以部門部長和部門6S推進員為核心的自查小組,按期查核一周內部門不合格事項并督辦上周整改事項。各部門或班組6S推進氛圍較好,例如綜合部小車班成員主動開展季度現場管理回顧工作;生產部成品庫較去年改觀較大,現場面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財務部收發中心等區域現場有條不紊,被評為“現場管理紅旗班組”;班組會議學習現場管理推進技巧,回顧現場管理存在的問題。
3、“示范點”、“現場亮點”以點帶面,提升員工積極性。
公司月度查核,部門主動上報,各部門紛紛打造部門班組現場亮點,例如包裝部生產現場統一有序,標示規范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點及亮點的宣傳有利的推動了部門的管理工作,提升了員工的積極性。
4、引入“現場管理優秀部門流動紅旗”及“現場管理部門警示旗(藍旗)”管理策略,鞭策部門力爭先進。
。ㄈ、包裝有效工時
數據回顧:
1、成立“包裝有效工時”項目攻關小組,圍繞課題進行項目攻關。3月成立“包裝有效工時”QC項目小組,成員包含生產部、人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動,按期回顧和總結月度推進工作,并解決存在問題。
2、包裝部“有效工時”氛圍較好,班組長學習有效公司的統計方法,有效工時數據評比落實到包裝班組,班組成員每周可以查看有效工時數據。
3、有效工時管理工具指導生產,引導包裝開班生產。按照生產部的生產計劃,結合工時統計方法指導生產,包裝部部門領導一致支持“開三班”生產。與20xx年同期比,產銷量增長,生產人員減少,達到了“減員增效的”目的。
。ㄋ模—HR人事信息管理
E—HR人事信息管理為20xx年新增職責,通過半年的學習和實際操作基本掌握了相關要求和操作技巧。
1、員工自助查詢。
2、積極學習新操作手冊,月度erp維護正常,集團月度查核沒有出現異常。
3、參加華南區域ERP人事薪酬管理培訓,考試成績名列前茅,順利取得結業證書。
二、上半年工作不足:
1、深入一線不夠,基礎工作缺少根基。對基層員工的需求情況了解少,不能及時掌握他們的相關情況。
2、管理缺乏魄力。主要體現在考勤管理上,工作滯后,致使遲到、早退現象時有發生。
3、對精細化的管理理念和工作方法缺少深刻的認識和理解。對集團推崇的較好的管理工具學習不透,研究不深,理解不全面。例如對集團包裝有效工時的理解不深,導致HR績效積分卡多次失分。
4、學習力還有待提升,關注面過窄,自己的學識、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離,不利于工作的正常開展。
5、現場管理檢查力度不夠,常規性問題經常出現,對一些不符合項的整改跟進滯后,部門間的溝通還有待于加強。
三、下半年工作計劃:
1、知識管理
(1)、完善知識管理月度查核清單,梳理部門常規文檔,建立KM文檔上傳檔案,按期查核文檔上傳的及時性。
。2)、總經理特殊門戶的搭建。積極爭取集團的資源,力爭成為第一批試點單位,為公司高管定制專有的KM門戶。
。3)、進一步完善審批流程。
(4)、網上調查、時間管理模塊的推進。
我們的目標:總結先進工廠的亮點,打造一流的知識管理團隊,奮力躋身集團前12名。
2、現場管理
(1)、持續開展旺季綜合檢查。
。2)、部門6S專員培訓學習,加強檢查的能力。
。3)、編制辦公室及部分生產班組現場管理示范圖,要求部門管理人員比對圖文規范現場。
3、有效工時管理
。1)、完善班組有效工時評比制度,充分激勵班組員工。
(2)、規范員工考勤管理,跟蹤數據統計,加強班組長對有效工時的深入理解。
4、E—HR人事信息管理
。1)、員工照片維護;
。2)、按照集團要求維護培訓信息等特殊信息;
(3)、學習薪酬管理模塊的操作。
企業上半年工作總結9
在xx年的上半年里,在企業領導的正確管理下,作為企業的一名保安部人員,以本人所看管的企業區域和物品安全防范為己任,認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好,現就xx年在企業工作期間的工作情況總結如下:
1、服從上級領導。作為企業的一名保安人員,服從領導、顧全大局,堅守崗位,認真對待自己所做的工作。
2、遵章守紀,注重禮貌禮節。遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,并以實際行動,嚴格遵守企業的勞動紀律。
3、正確樹立服務意識。目前,社會上部分人對保安從業人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,作為保安員我能夠正確對待,樹立嚴謹、認真的服務意識,為企業的安全防范盡己之責,將本職工作做好。
4、不斷學習進取,提高業務水平。要想做好保安工作,必須熟練掌握保安工作的職責、要求和工作內容。我一是通過書籍學習保安工作應有的工作內容和要求;二是經過企業外派到消防培訓單位參加消防資格培訓,并取得優異的成績,從而大_大提高消防技能;三是認真按照領導的要求去做,認真履行職責。通過各種方式的學習充實自己,使工作能力有所提高。
5、存在的不足和今后的努力方向。
回顧大半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:一是我們的工作方法還有待進一步的創新和改進;二是工作上還存在一些不如人意的地方;三是我們的業務水平還有待提高。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
xx年的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現實,承認困難,但不畏困難。我將迎難而上,做好工作。我將繼續遵從企業領導的安排,踏實、認真地做好自己的工作,努力確保所管轄區域內的財產、物品平安。同時,在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責、加強巡邏,為自己所防范區域的安全而繼續努力工作。
企業上半年工作總結10
各位領導:
根據月日公司召開中期經濟會議要求,××分公司認真落實會議精神,貫徹××總講話內容,認真學習“五大戰略”部署任務,以會議精神為指導,依據分公司實際,研究制定分公司下半年規劃,現就××年上半年作以,并對下半年設想作以匯報。
一、上半年回顧
上半年,×××分公司緊緊圍繞公司年度總體要求和生產經營指標,團結協作,共同努力,始終保持了良好的發展勢頭。通過“三抓三實現”,今年~月份我們預計完成產值億元,鋼結構制安近萬千噸,上繳利潤、管理費萬元,部分指標已提前完成了全年任務。
。ㄒ唬┳ラ_拓經營,實現市場競爭能力不斷提升
第一,優化經營組織機構,強化經營人員的業務能力和法制觀念,增強防范風險、規避風險的能力。我們建立起一整套行之有效的經營管理模式并對所有經營外業人員進行業務能力培訓,使經營隊伍真正發揮企業經濟運行中的龍頭作用。
第二,深化經營管理意識,把“持續穩定的提高符合質量標準的產品;持續不斷的提供滿足客戶要求的服務”作為經營的主打和宣傳方向。通過宣傳××公司特級資質和×××一級資質優勢,先進設備和體系管理的優勢,優質產品和優質服務的優勢,讓更多的客戶了解、認可我們,以擴大企業的知名度,提高市場的占有率。今年~月份,我們共承攬項目項,合同額萬元,比去年上半年同期增長。其中:自攬項目項,合同額萬元,占承攬任務總量的。
第三,以產品研發和科技創新給經營提供厚實的技術支持。年初,我們引進一條型重鋼生產線,提高了產品的費效比,解決生產瓶頸。通過開發新產品,擴大新產品的應用,提高我們企業的競爭實力。上半年,我們技術創新課題——新型屋面弧形板和金屬壓花平掛復合墻板,在××××等多項工程中投入使用,不僅質量符合要求,而且填補了本地的空白。同時,也實現了利潤最大化。
。ǘ┳ロ椖抗芾恚瑢崿F企業效益持續增長
根據去年跨轉任務和上半年重點工程相對集中的實際情況,我們從年初開始,圍繞生產設備完好、技術人員到位、材料供應充足等方面進行了充分的準備。在積極推行項目經濟責任制的前提下,我們不斷完善項目內部的崗位職責,建立起一整套責、權、利相結合的項目成本管理制度,提高全體管理人員在生產各環節上主動交圈,相互彌補的管理意識,編制合理的施工組織設計,優化方案,以指導項目部合理利用人力、物力、財力,以最低投入滿足合同要求。
上半年,我們同時面對××××三項重點工程,這三項工程的鋼結構制安總量相當于××年全年的任務量,而且對鋼結構部分都有具體的工期要求。如××××工程,我們從××月底開始進行制作,歷時天,制作鋼梁××××根,鋼柱××××根,共完成鋼結構制作××××余噸,產值近億元。項目班子更是本著“加強現場管理、抓好工程進度、確保工程如期交竣”的總目標,迎難而上,克服施工過程中出現的種種困難,從××年月日開始鋼結構主體吊裝至月日主體封頂,提前天完成主體鋼結構吊裝任務,又一次成為××公司的“亮點工程”。
。ㄈ┳ト瞬沤ㄔO,實現兩個文明建設同步進行
××年,我們在大力引進人才的同時,下力量建立人才的能力導向、業績導向、成就導向機制,把好的優秀的人才留住,把企業內部有能力、有潛力、品質好的人才發掘出來,加以重用。圍繞人才建設,我們重點從“理才”和“留才”上下功夫,整體規劃,分步落實了五項:
一是,大膽啟用已經發展成熟的青年人才。我們建立了以“尊重、發展、激勵、約束”四要素為基本內容的人才資源管理制度,加大“推優上崗”力度。在上半年新一輪中層干部聘任中,名青年人才進入重要管理崗位,成為分公司獨當一面的中堅力量。上半年×××四個重點項目均由青年項目經理組織施工,全部實現了預期的目標。
二是,加大力度引進吸納外部優秀人才。重點是預算、設計、項目管理人才。在人才引進方面,我們采取兩條腿走路,首先以考察、磨合為主,引進成熟人才;其次以培養為主,引進應屆畢業生。在~××年度公司開展的導師帶徒活動中,我們在工程、設計、預算、技質、車間等關鍵崗位建起了六對導師帶徒崗,現已初步形成了師傅傾心教,徒弟認真學的比學趕幫氛圍。
三是,實行榮譽激勵制度,大力選樹優秀典型。通過公司、分公司系列表彰活動、“星級員工”評選活動、“崗位能手”競賽活動等載體,激勵員工愛崗敬業的進取意識,讓廣大員工學習身邊的先進典型,掀起比、學、趕、超的競爭高潮。在以創先爭優為載體的各種競賽活動中,我們將評優重心向青年人才傾斜,激發他們昂揚向上。在××年度分公司評出的名最佳員工中,青年人名,占了最佳員工總數的三分之二。
四是,堅持“以人為本”,營造人才強企的文化氛圍。通過以活動宣傳造勢,黨政工團齊抓共管,增加經濟的“文化含量”,增強了企業的親和力向心力,增強了“以鋼的意志打造鋼的企業”的凝聚力,使企業文化建設在“豐富文化生活”和“加大宣傳力度”等平臺中發展和創新,并以文化創新推動制度創新、管理創新和科技創新。
五是,充分發揮載體作用,加強“形象”工程建設。我們圍繞制度創新、文明創建、提升企業形象等方面進行全面規劃,在內抓管理、外塑形象過程中,建立了良好的溝通機制,抓好員工隊伍的作風建設,營造文明禮貌的良好風尚。同時,整體策劃領導形象、員工形象、產品形象、質量形象、安全形象、誠信形象,讓企業的形象資本升值。
二、下半年設想
下半年,我們要通過深化管理,推行項目全責承包制,來增強企業市場開拓能力,在提高經濟運行質量,著力打造核心競爭力上下功夫。認真落實××總講話精神,實施“五大戰略”部署要求,以中期經濟會議為新的起點,以新的思路謀求新的發展。我們要在以下四個方面有新的舉措,來推進鋼結構分公司各項邁上新的臺階。
。ㄒ唬┰谠鰪娖髽I市場開拓能力,加大經營力度上,有新的舉措。
一要,結合公司“大經營戰略”,突出企業特色,繼續有重點、有針對性地加大“三外一濱海”的項目承攬力度。堅持以求真務實的態度,冷靜的分析市場,確定企業自身的實力和在市場中的位置。進一步密切關注市場動態,認真分析市場趨向,根據市場需求,把注意力更多地放在資金實力雄厚、回款能力好、社會影響大、利潤高的項目上。通過適時轉換經營格局,充分挖掘市場潛力,下半年,我們在承攬任務種類上,要向重鋼、非標行業上發展,為企業爭取更大的利潤空間,為分公司經營穩步提速,加快發展做好扎實的。
二要,深化全員經營意識,大力宣傳“四精理念,即精心的設計、精細的管理、精致的產品、精誠的服務”的經營理念。使得全體員工明白經營不僅僅是經營科的,不僅僅是投標作標書的,而是全體員工的任務,是做好每一件的任務。實現全員經營模式,充分發揮企業每一名員工的積極性,以增強鋼結構分公司在市場競爭中的整體實力。堅持誠信經營,靠優質的產品、優質的服務去贏得市場、贏得信譽、贏得效益。堅持換位思考,保證在施工程質量,為業主提供滿意的服務,強化施工人員“每個在施項目都是新起點”的經營意識,發展和加大后續任務量,真正做到干一項工程立一座豐碑交一方朋友,得到一批新的經營信息。
三要,利用社會一切可利用的關系、渠道,進一步拓展、擴大市場。堅持利用一切可以利用的條件,大力宣傳公司整體優勢和綜合實力,開通信息渠道,發展固定經營客戶和加工渠道,擴大信息儲備量。包括外埠人員、外單位人員在內,形成一支分公司的外圍經營隊伍,以此,擴大企業的影響力和信息渠道,形成固定的經營渠道,爭取自攬任務的比率調整至主導位置,在提高市場占有率的同時,提高企業經濟效益
四要,進一步加快新產品、新技術的研發,為經營提供不懈的動力。下半年,我們還要加大新產品、新技術研究的投入力度,以最大限度地滿足甲方需求為目的,進一步加強對業主的建造要求和消費心理的調查分析,逐步推行新產品開發“生產一代、儲備一代、研制一代、構思一代”的模式。
。ǘ┰陧椖抗芾韯撔拢瑢嵤┚毢怂闵,有新的舉措。
一是要創新項目承包考評制度,完善項目承包管理制度。加強對項目責任制的考評,將責任指標細化為進度、安全、文明施工、材料管理、勞動力管理、技術、質量、成本、結算管理等多項內容,并且詳細制定考評標準,以此來規范項目經理部及項目經理的權利和責任范圍。擯棄原有“事后算”的被動項目成本管理方式,重點加強實際所發生的成本控制。由于鋼結構施工的特殊性,不能參照土建公司的項目責任指標,因此我們要建立起一整套鋼結構工程適用的內部控制和牽制制度,抓好基礎性,強化項目的日常管理,建立成本考核的預警機制,保證項目承包責任制落實到實處。
二是要推進“誠信”工程建設,以雙贏為目的,抓好項目整體建設。一方面,優化設計、降低含鋼量,建造優質工程,使業主“贏利”;另一方面,節材降耗、科學管理,使企業“贏利”。面對“多工種、高風險、快變化、嚴質量、短工期、低成本”的多數施工項目現狀,我們要轉變觀念,提高認識,深刻理解和認識施工企業屬于服務行業這一概念,為業主服好務,當好參謀和助手。要廣泛汲取兄弟單位項目管理經驗,積極探索適應鋼結構施工實際的項目建設思路和辦法,克服市場因素和內部資金緊張等諸多困難,堅持不懈地從項目內部全責承包中創效創利,以此為項目增收的新突破點,使經濟運行質量逐步提高。
三是要實現對施工現場管理的過程控制。加強過程控制,抓好工程質量。在工程施工中嚴把質量關,控制和降低工程的質量成本,減少返修、廢品、復檢等不必要的損失。做好現場的簽證,對施工過程中需要修改變動的部分,經甲方同意后,均應采用書面形式予以記錄。合同、預算中未包括的工程項目和費用,應及時辦理現場簽證,避免事后補簽而造成的結算困難。
(三)在深化管理,提升管理理念上,有新的舉措。
首先,要以先進的管理思想為引導,結合企業實際業務流程,加強制度建設。下半年,我們要健全和完善從經營到生產、結算的全過程管理體系,不僅部門、工序間的范圍、職責要交圈,更要使管理的橫向和縱向相貫交圈,避免管理中的死角和漏洞,做到事事有目標,件件有考核,做事有痕跡,獎罰有依據。要強化各部門的內業管理,積累真實可靠的第一手資料,為企業經濟活動的順暢奠定堅實的基礎。建立健全企業的各項規章制度,通過制度建設,進一步強化貫徹執行的力度,進一步強化嚴細管理,促進企業競爭力的提高。管理理念的逐漸提升,管理方法的逐步改善,從而提高企業整體的項目管理水平,也使企業的管理經驗不斷創新和沉淀,以便充分利用。
其次,企業管理要重視整體經濟效益,各管理要素間不能是孤立的,而要相互聯系、相互制約,單項管理的應用,并不能從根本上改進企業的整體管理水平。因此,我們要綜合利用各類管理技術,實現企業的動態全方位管理,使人事管理、工程進度、產品質量、財務合同、制造生產等的單項管理,綜合集成為集團式的整體管理模式。以提高分公司經濟運行質量為目標,構建企業的綜合管理平臺,使各管理要素間有機結合,并在各管理目標間實現綜合效益的最優化,從而實現企業經濟效益的提高。
。ㄋ模┰诩訌娙瞬沤ㄔO,有新的舉措。
人才高地的構筑,是一項系統工程。吸引人才、用好人才、留住人才,環環相扣,哪一個環節都不容忽視,不可掉以輕心。企業的競爭歸根到底是人才的競爭;人才之間的競爭,又是人才管理體制和模式的競爭。因此,下半年我們要著力于創建良性的軟環境,觸發人才潛能的發揮,用各方面的優勢,去建設一個和諧、進取、平等、穩定的環境。
首先,要在全公司內部形成關心青年進步、鼓勵青年成才、支持青年干事業的氛圍,重點培養經營管理型人才、專業技術型人才以及復合適用型人才,下大力量抓好青年人才隊伍建設;各級行政職能部門、各級黨團工會組織要為青年人創造成才的環境、提供成才的平臺,要為他們的發展提供空間,通過“導師帶徒”、適當的“輪崗交流”等方式,不拘一格地培養人才。要針對青年人才知識層面高、成長環境優越、富有個性、生活中顧慮少和勇于承擔壓力的特點,制定出以引導為主的各種富有競爭的管理、激勵機制,以留駐青年人才和充分發揮于青年人才的才智。
再次是加快人才培養,要加快高新人才的引進、培養和使用。以重點工程為舞臺,加快培養青年人才,讓他們在施工第一線掛職鍛煉。
其次,從現有的人員中發現人才、培養人才是企業人才獲得的一個最重要的來源。而培養人才的著重點是如何把青年培養成為能夠適應企業發展、完成企業使命的人才,培養不僅要著重于專業技能教育更要注重素質教育。另一方面對培
養的青年人才要“加荷”,使用部門要根據青年人才的具體情況安排,使他們在中把學到的知識融會貫通,變為自己的技能,通過大膽放到關鍵崗位使用激發其潛能。
再次,提倡“團結、啟發、互助、提高”的形式,營造和諧的氛圍是留住人才的關鍵環節之一,我們不僅要對青年人的穩定做思想,同時還要強調業務骨干、基層領導的作風和領導方法問題,通過與青年人“教技術、談心聲、交朋友”,為青年的更快成才搭建舞臺。
企業上半年工作總結11
xxxx年,在_領導和上級有關部門的關心、指導、幫助下,以服務群眾為工作中心,以樹立我行良好的形象為工作手段,愛崗敬業,不斷進去,提高了柜面工作效率,全面完成了年度部門既定的工作目標,受到領導和同事的充分肯定,F本人將xxxx年柜面工作總結如下:
一、愛崗敬業,創一流服務
在工作中,我時刻要求自己對待客戶要做到輕聲細語、文明熱情、認真細致,要如一陣清風撲面而來。從事柜面授權工作以來,我給自己的工作中心是:“一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切!币粤己玫墓ぷ鲬B度對待每一個人,做到和氣、關心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的責任,對每一件事和每一項工作,負責到底,做好任何工作。對自己做到業務精、作風硬、肯奉獻,愛崗敬業,全心全意做好自己的工作。我深知,與客戶直接打交道既累又繁瑣,但是我喜歡看到客戶帶著希望而來、滿意而去的表情。在工作中我堅持以服務至上的原則,對待每一位顧客都是微笑服務,良好的服務態度受到了顧客們的一致好評。急客戶所急、想納客戶所想,滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優質服務,以其特有的真誠贏得了高度評價。每當客戶對我說:“謝謝你的認真負責,解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得,客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因為我找到了我價值的所在---為人民群眾服務在工作中堅持做好“三聲服務”,所謂“三聲”指的就是客戶“來有迎聲”,客戶“問有答聲”以及客戶“走有送聲”。
二、愛崗敬業,爭創一流
堅持立足崗位、踏實工作、愛崗敬業,把做好本職工作作為實現自身社會價值的必經之路,讓理想和信念在崗位上熠熠發光。在日常的工作中,我積極提高自身履行職責的能力,把奉獻在崗位看作是自己天經地義的事情,勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中做到正確的認識自己,真誠的對待她人,認真的對待工作,公平的對待管理。嚴格遵守柜面服務要求,禮儀規范,熱情周到,規范作業,推行“三個一”服務:一杯水、一個微笑、一聲問候。工作日清日結,日事日畢!皼]有,只有更好”,服務不單單要有意識,還要有技術。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務工作,將“打造服務的銀行形象”的服務理念帶給廣大客戶。用真誠的服務、真心的微笑、嚴謹的工作態度贏得客戶的滿意。
隨著社會經濟的不斷發展,面對新的形勢和激烈的競爭環境,我們不能有任何松懈,應該以嶄新的服務態度從社會的各個層次、各個領域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息,開展各種形式的客戶的營銷方案。有效的推進新客戶的營銷工作;另一方面,提高客戶服務的水平,不斷提高老客戶的忠誠度?梢詫⑽倚械拇髲d的管理工作作為提高客戶服務質量的第一道關鍵,充分發揮客戶引導分流和識別中高端客戶的關鍵作用,使VIP客戶來到就能感受到我行的服務態度,從而帶動更多的客戶來辦理各種業務,提高我行的營業額。
在平時的工作中,除了要做一些自身崗位所應盡的職責外,還積極協助會計主管、副主管以及銀行的行長的工作,對上級領導下達的各項任務不遺余力的去完成。在每周開展的例會工作中,仔細做好會議中的重點內容。
三、愛崗敬業,不斷提升自我
“學無止境”,只有通過不斷學習,不斷提高,才能讓自己在日新月異的時代不被淘汰,才能真正為做好保險理賠工作盡一份自己的力量。為此,在工作中,我始終把學習放在重要的位置,利用課余時間不僅學習跟柜面授權相關的知識,認真學習規章制度;積極參加銀行舉行的各類培訓班和培訓活動,向身邊的優秀工作人員學習。在學習方法上堅持做到三個結合:集中學習與個人自學相結合、學習理論與深入調研相結合、專題教育與參觀學習相結合。不僅如此,我還積極參與銀行舉辦的各項活動。
_各項工作的順利開展,離不開一支強有力的隊伍做后盾。加強授權隊伍建設,要嚴格執行紀律,做到全面細心處理各項業務,根據銀行的各項規定予以授權。加強硬件設施建設,建立健全維修、救援以及配件為一體的服務網絡,本著互利互惠、控制風險的原則,對客戶進行考核,只有符合要求的才進一步給予授權。
在今年,我不斷加強金融風險防范,把合規管理、合規經營、合規操作落到工作實處,使內控意識和內控文化滲透到自己的思想深處,使內控成為自己的自覺行為,切實做好內控工作,確保不發生任何差錯。我深化對合規操作的認識,學習和理解規章制度,增強執行制度的能力和自覺性,形成事事都符合工作標準,理解和掌握內控要點,及時發現并消除存在的風險隱患。
上半年,是忙碌的半年,更是收獲的半年。雖然在即將過去半年取得了一些成績,但是時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化著,天天都有新的東西出現、新的情況發生,這就需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,把握新的技巧,適應四周環境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個綜合能力高的交行人,更好地規劃自己的職業生涯,使我所努力的目標。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發揚優點,彌補不足。
企業上半年工作總結12
轉眼,又過了半年,工作時我牢記公司的企業文化,尤其以微笑服務為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職,愛崗敬業,扎扎實實地做著集團服務工作。當然,工作存在著很多的不足之處,而總結就是通過分析全面了解自已,在下一步的工作中揚長避短,提升自我。
一、誠懇待人、微笑服務
在服務崗位工作的日子里,學會了誠懇待人,微笑服務,包括無星級在內我共服務xx個集團,再多的事務,再累的時候,面對我的客戶,我始終如一的微笑,微笑能使生疏人感到親切,使朋友感到安慰,使親人感到愉悅。在給別人微笑的同時,還可以獲得一份最最珍貴的感情饋贈。所以客戶也原意與我聯系,續繳話費時找我、補卡報停報開找我,有新業務辦理時更原意與我聯系。
x月份,應市場部要求到教育局招生辦收集xx集團數據及調取高三考生資料,時逢招生辦一年中最忙的日子,且招生辦主任是xx集團的負責人,幾次碰面均以繁忙為由回避,星期六的早上8:30我又過教育局去,見報名填志愿的高生絡繹不絕而工作場所人手不夠,我主動幫忙接待考生填寫報名志愿,主動幫助整理核查一些數據,當中被我發現了其中一組數據有誤。終通過自已的努力調取到了數據。
微笑和誠懇是把雙刃劍,有時將是我們獲取成功的基石。
二、做一行,愛一行,盡心做好服務工作
1、主動的回訪、拜訪集團單位及用戶
每月都能完成市公司下達的集團單位拜訪任務,且做到想用戶之所想,急用戶之所急,與用戶真誠相待。xx年2月我縣因冰凍災害原因造成大面積停電,網絡也受到嚴重影響,我主動到縣城多家集團單位去了解情況并幫用戶將手機充滿電后送去如:畜牧水產局、林業局、xx小及多位用戶。xx因路不通,我也多次自已墊錢幫用戶代繳話費,當然對于客戶助理來說,這些事情都是工作中時常遇到的,雖然也存在著極大的風險,但是我們彼此的信任卻也增近了用戶與工作人員之間的感情。
2、認真做好日常工作
5月份市公司給各縣下達了增值業務任務數,我需完成8戶掌上股市及99家集團短號,為了完成市公司下達的任務、和本就有的日常工作,加班加點,任勞任怨。
6月份因電信行業重組,我們配合市公司做了四次清理集團,整理完善管理系統,雖然整整加了一個月的班,但是通過這次清理工作,我們集團的基礎工作將上一個臺階。
6月26日,省公司下文要求所有的集團單位需分C、G兩網重新續簽協議(C網一份,G網一份),這項工作我們正在進行當中。
三、工作中的不足之處
工作天天都在做,加班的事時時有發生,可是與考核成績卻不能成正比,分析原因應有如下幾點:
1、與冰凍災害還是有極大的關系,因為我們主要考核用戶離網率,收入情況、星級升降情況,冰凍導致信號差,聯通號碼打不出電話,轉網離網勢必影響離網率、收入下降、降星級不?
2、雖然工作不停的在做,但有時沒有分清工作的主次,重要的工作未能在第一時間內完成,這一點對于職場工作人員來說是致命的弱點,在今后的工作中一定要吸取教訓,堅絕改正。
但是,有句話說的好:不做不出錯,多做多出錯,只要出錯能糾正,就是好同志。
3、雖然提出來也不一定能實現,但是我還是想說,我們集團客戶助理人員太少,要做的內務事太多,絕對絕對得會影響與客戶的聯系和溝通。如xx集團客戶助理有6名,每個客戶助理只需管理50個集團。還有市公司集團部8名客戶助理,每個人平均也只管理50個集團,而我們xxx管理100個集團,我要管理140個集團(加上無星級集團我有168家集團),這樣市公司、資興肯定比宜章做得好,因為她們有充足的時間與客戶聯通。
企業上半年工作總結13
今年上半年即將過去,在這將近半年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把下半年的工作做的更好。下面我對上半年的工作進行簡要的總結。
一、部門工作總結
經過銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環節話術,公司產品的核心競爭優勢,部門全體員工累計整理黃頁資料xxxx余條,寄出公司宣傳資料xxxx余封,在各個寫字樓進行陌生拜訪,為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎做好了準備。團隊建設方面,制定了詳細的銷售人員考核標準,與銷售部運行制度,工作流程,團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從銷售部門銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗?陀^上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。
二、市場分析
現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。表面上各家公司之間競爭是激烈的,我公司的出現更是加劇了這一場競爭戰。但冷靜下來仔細分析,我公司的核心競爭力,例如發卡資金的監管,xx商戶的數量與質量,以及我公司雄厚的資金實力與優質的客戶資源,都是其他公司無法比擬的。
三、下半年工作計劃
建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在下半年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
企業上半年工作總結14
工作總結描述:做了什么、做的怎么樣,應該是主動地、積極地,在系統全面分析半年市場整體狀況、市場運作情況,深刻自省,挖掘存在的問題,然后有的放矢地提出下半年的營銷工作規劃,只有這樣才可能保障營銷工作穩健可持續性發展.這兩者是息息相關,密切關聯的.
一、就本半年市場的整體環境現狀進行總結。目的在于了解整體市場環境的現狀與發展趨勢,把握市場大環境的脈動
1.行業市場容量變化、
2.品牌集中度及競爭態勢
3.競品市場份額排名變化
4.渠道模式變化及特點、
5.終端型態變化及特點、
6.消費者需求變化、區域市場特征等等,
二、尋找標桿企業的優秀營銷模式,挖掘自身與標桿企業的差距和不足,深刻分析市場上主要競品
1產品系列
2渠道模式
3終端形象
4促銷推廣
5廣告宣傳
6營銷團隊
7戰略合作伙伴
8價格體系
企業上半年工作總結15
半年來的工作這讓我感覺非常充實,自然而然的養成了很多好習慣,我也是真的希望未來的工作當中,能夠做的更好,更加到位,非常讓我感慨,我也感謝這幾年來的學習經歷,對于我而言是有很大沖擊力的,在一些事情上面我愿意更加用心,這半年來取得的成績還是非常得不錯,我愿意好好的去發展,我也愿意讓自己進一步的去提高自己,雖然說這段時間也是遇到了很多問題,懷揣著這種心態讓我才能夠進一步加強自身能力。
在工作方面,我認為我做的更加用心了,我也非常希望能夠處在一個好的環境下面,這是對自己的負責,要成為一名優秀的員工還是要更加用心,對自身有要求,其實是真的會有很大的效果,對于我而言是在工作方面取得的不錯成績,我也是希望我能夠有更多的成長,保持一個穩定的心態,在工作上面就應該這樣持續下去,半年時間說長不長,也有的時候也會讓一個人更加充實,來到_這里我認為我是幸運的,是能夠讓我進一步提高自身能力的,雖然說不是所有事情都應該這么持續下去,但我還是希望自己能夠有所突破,未來的學習當中這些會讓我更加有動力,我堅定的相信這一點,很是感激上級領導對我的關照,有些自己不懂同事也是熱情的幫助我。
我的個人能力上還是有進步的,雖然有很多時候我真的是非常熱衷,工作能力是要時間積累,這種積累還是要要沉淀的,我真的非常感激能夠有這么一個狀態持續的發展自己,對于現在的這種狀態我還是愿意維持下去的,雖然很多時候這會讓我有很多的挑戰,面臨這些問題我一直都是積極樂觀,這一點毋庸置疑,現在我也是對這一點深信不疑,半年來在工作上面我所積累的知識還是比較多的,能夠持續下去我感覺非常激動,有前進的動力很是關鍵,在_這里我能夠看到自己的美好的未來,所以我是非常用心的,我是盡自己最大的努力去做好這件事情的,這樣的要求或許不是非常的高,可是我會用心去落實好,我特別感激工作當中同事們的熱情幫助,自己也在這半年當中有一個全新的體驗,我堅定的相信這會影響我很多很多,現在我也會養成這么一個習慣,讓好的工作狀態持續下去,爭取做一名優秀的_員工。
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