健身銷售工作總結
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況,因此好好準備一份總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢?以下是小編整理的健身銷售工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
健身銷售工作總結1
通過這次的工作,我由第一天的拘謹,對什么事情都充滿著好奇,轉而逐漸適應了這樣的生活,做事情由按部就班,循序漸進到大膽創新,推新除舊。這次的工作,讓我懂得了許多,知道了許多,大學文憑其實只是一塊敲門磚,我們首先要學好自己的專業知識。其次,他們看重的就是就是我們的社會實踐能力。這一點就要看我們平時的實際動手及操作能力經過這段時間的工作,我主要有以下幾個方面的總結:
第一,要有堅持不懈的精神。作為在校生,我們不管到哪個健身房,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉健身俱樂部工作環境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或更長的時間,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產生離開的念頭,在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。
第二,要勤勞,任勞任怨。剛開始的時候,公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此他們會交給我們一些比較簡單的工作。譬如發單做健身宣傳、銷售等;與此同時,我們應該自己主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。
第三,要確立明確的目標,并端正自己的態度平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標,就像我們到健身房工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態度,態度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,在實現目標的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過本次的工作,我還發現自己以前學習中所出現的一些薄弱環節,并為今后的學習指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。但這次的工作為我提供了一個很好的鍛煉機會,使我及早了解一些相關知識以便以后運用到以后的工作當中去。
總體來說,這次工作不僅僅是鍛煉了我在健身俱樂部器械操作方面的一些技能,同時通過這次實習,我還從中學到了很多課上所沒有提及的知識,譬如:健身銷售。還有就是在就業心態上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業對口的工作?涩F在我們都知道找工作很難,要專業對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我現在要建立起先就業再擇業的就業觀。還需積累經驗、在各方面完善自己,爭取取得更好的成績。
健身銷售工作總結2
作為一名健身銷售,需要不斷加強語言技巧及器材方面的相關知識,下面是我個人的一個工作總結:
一、拜訪客戶前
1、要做好訪前計劃
(1)好處是:有了計劃,才會有面談時的應對策略,因為有時在臨場的即興策略成功性很小。
(2)事先想好可能遇到的障礙,事先準備好排除方案,才能減少溝通障礙。
(3)事先考慮周全,就可以在臨場變化時伸縮自如,不致于慌亂。
(4)有了充分的準備,自信心就會增強,心理比較穩定。
2、前計劃的內容
(1)確定最佳拜訪時間。如果你準備請客戶吃飯,最好在快下班前半小時左右趕到,如果不想請吃飯最好早去早回。
(2)設定此次拜訪的目標。通過這次拜訪你想達到一個什么樣的目的,是實現增進感情交流,還是促進客戶進貨。
(3)預測可能提出的問題及處理辦法。
(4)準備好相關資料。記清是否有以前遺留的問題,此次予以解決。
二、拜訪中:
1、要從客戶角度去看待我們的銷售行為。如從推銷人員的立場去看,我們拜訪的目的就是推銷產品,而換一個立場從客戶的角度來看,就是把客戶當成"攻打對象"。
拜訪的目的重點放在與客戶溝通利益上。不要只介紹產品本身,而應把給客戶帶來的利益作為溝通的重點。這樣,客戶在心理上將大幅度增加接受性,這樣我們可以在買賣雙方互惠的狀況下順利溝通。不同的客戶需求是不一樣的。每個客戶的情況都不同,他們的需求和期待自然也就不一樣,所以我們在拜訪前就要搜集資料,調查、了解他們的需求,然后對癥下藥。
三、拜訪客戶后
1、一定要做訪后分析
(1)花一點時間做,把拜訪后的結果和訪前計劃對比一下,看看哪些目的達成了,哪些目的沒達成。
(2)分析沒達成目標的原因是什么,如何才能達成。
(3)從客戶的立場重新想一想拜訪時的感受,哪些地方做的不夠好。
(4)分析自己在拜訪過程中的態度和行為是否對客戶有所貢獻。
(5)進一步想一想,為了做得更為有效,在什么地方需要更好的改善。
2、采取改進措施。
(1)只做分析不行,應積極采取改進措施,并且改善自己的缺陷和弱點,才能更好的提高。
(2)"天下只怕有心人",對于拒絕與排斥的客戶,要多研究方法,找出最佳方案,反復嘗試,一定能帶來好的業績。
健身銷售工作總結3
從這三句話可以:任何的成功都是要有代價的,都需要我們付出很多、很多,而靈感、技巧、運氣也是成功不可缺少的因素。下面是我個人健身銷售的年終工作總結:
一、勤學習,不斷提高、豐富自己
1、學習自己銷售的產品知識,本行業的知識、同類產品的知識。這樣知己知彼,才能以一個"專業"的銷售人員的姿態出現在客戶面前,才能贏得客戶的依賴。因為我們也有這樣的感覺:我們去買東西的'時候,或別人向我們推薦產品的時候,如果對方一問三不知或一知半解,無疑我們會對要買的東西和這個人的印象打折扣。
2、學習、接受行業外的其它知識。就像文藝、體育、政治等等都應不斷汲取。
3、學習管理知識。這是對自己的提高,我們不能總停止在現有的水平上。你要對這個市場的客戶進行管理。客戶是什么,是我們的上帝。
二、勤拜訪
一定要有吃苦耐勞的精神。業務人員就是"銅頭、鐵嘴、橡皮肚子、飛毛腿"。
1、"銅頭"——經常碰壁,碰了不怕,敢于再碰。
2、"鐵嘴"——敢說,會說。會說和能說是不一樣的。能說是指這個人喜歡說話,滔滔不絕;而會說是指說話雖少但有內容,能說到點子上,所以我們應做到既敢說又會說。
3、"橡皮肚子"——常受譏諷,受氣,所以要學會寬容,自我調節。
4、"飛毛腿"——不用說了,就是六勤里的"腿勤"。而且行動要快,客戶有問題了,打電話給你,你就要以最快的速度在第一時間里趕到,爭取他還沒放下電話,我們就已敲門了,勤拜訪的好處是與客戶關系一直保持良好,不致于過幾天不去他就把你給忘了。哪怕有事親自去不了,也要打電話給他,加深他對你的印象。另外,我們要安排好行程路線,達到怎樣去最省時、省力,提高工作效率。
三、勤動腦
就是要勤思考,遇到棘手的問題,仔細想一下問題出現的根源是什么,然后有根據地制定解決方案。銷售工作中常存在一些假象:有時客戶表面很好,很爽快,讓你心情很好的走開,可是你等吧,再也沒有消息。有時表面對我們很不友好,甚至把我們趕出去,我們可能因此不敢再去拜訪。這是因為我們沒有分清到底是什么原因,所以我們一定要靜下心來,冷靜思考,才不會被誤導。
四、勤溝通
人常說:"當局者迷",所以我們要經常與領導和同事交流溝通自己的市場問題,別人的市場可能同樣存在,了解他們是如何解決的,也許經過領導和同事的指點,你會恍然大悟,找到解決問題的辦法,共同提高。
五、勤總結
有總結才能有所提高,無論是成功還是失敗,其經驗和教訓都值得我們總結,成功的經驗可以移植,失敗的教訓不會讓我們重蹈覆轍。
以上就是我對20xx年所有工作的總結,希望在新的一年能夠再接再厲,再創佳績。
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