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衛生院信息科工作總結(精選19篇)
時間不知不覺,我們后知后覺,辛苦的工作已經告一段落了,回顧這段時間的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,需要認真地為此寫一份工作總結。那么一般工作總結是怎么寫的呢?以下是小編為大家整理的衛生院信息科工作總結,歡迎閱讀與收藏。
衛生院信息科工作總結 篇1
信息科以需求為導向,以應用促發展,始終堅持信息為醫護管理服務的方向,進一步為醫院管理提供技術支持和保障,努力規范全院信息化的建設,積極推進全院信息化的進程。
一、信息科內抓管理,外樹形象,逐步在形成以制度管理人,以制度約束人的新型管理機制。
二、信息科根據國家關于以電子病歷為核心的醫院信息化建設的整體部署和階段性要求,從系統整體框架設計、安全穩定性、調研論證、本地化、智能化等方面下大力氣,順利完成了全院級結構化電子病歷、門診就診一卡通等大型系統的實施上線,整體運行效果良好。
特別是EMR是南陽市醫療系統惟一一家結構化電子病歷系統,我院選用重慶中聯公司電子病歷產品,具有技術含量較高的病歷編輯器內核、很強的模版制作及后期的數據檢索挖掘功能,涵蓋電子病歷、臨床路徑、病案質控、護理表單、科研管理、會診等多個功能模塊,醫生書寫病歷的時間大大縮短,出錯率大大降低,同時規范了病案質控流程,為真正的全院級結構化電子病歷系統。
三、大膽引入國內知名品牌成熟產品,開創信息化發展新模式。信息科大膽引入第三方成熟CIS產品,諸如院感、處方點評、合理用藥、臨床路徑管理等。作為國內知名品牌和大公司,擁有多所大型醫院實施經驗,具有多年的系統優化積累,能很好的發現隱藏在系統內部深層的邏輯管理,項目實施步驟規范嚴格,且流程簡潔合理,臨床接受程度高,源代碼改動幾率小,可以把更多的精力和時間用在產品功能的'進一步完善以及產品使用的培訓上,大大加快項目實施進度。
四、信息科不斷對HIS、LIS、PACS系統部分功能模塊進行開發與優化并對數據庫進行升級,并安全、完整的導出、導入數據,合理數據分區,進行了大量的醫療數據及程序維護,并在工作中不斷發現存在的問題,和軟件公司一起不斷完善系統,更好地為我院的醫療工作服務。
五、建立良好的溝通協調機制,以“使用效果好不好”作為衡量信息化成敗的標準,真正使信息系統發揮作用,服務廣大醫患!坝信c沒有”和“使用效果好與不好”對信息化項目來講是兩個截然不同的概念,至于使用效果好壞,則不是理論判斷能決定,需要在使用后才驗證。醫院是一個龐大繁雜的系統,具有醫務、護理、醫技、財務、物資、設備、后勤等多個部分,每個部門都在使用信息模塊,各部門之間都涉及數據交互及共享,如何保證基礎數據采集完整準確、信息交互暢通準確、統計算法準確高效、操作簡單、數據處理及生成速度、界面是否友好易讀,都是考量系統好壞的關鍵指標。
我院成立信息化建設領導小組,每季度至少召開一次小組會議,以決定信息化規劃實施中的重大問題,同時建立良好的信息系統使用協調機制,包括實施、培訓、需求提交、需求制定、進度跟蹤等多個部分,認真記錄并嚴格執行,充分保證系統本地化效果。注重自身信息技術力量的培養,充分發揮自身信息技術人員的作用,尊重和珍惜信息系統的知識積累,自身掌握信息系統的精華,絕不一味依賴廠家,使信息系統的作用發揮到極致,極大滿足臨床工作需求。
六、機房硬件建設成效顯著。為了全力打造“數字化醫院”,信息科及時升級中心機房硬件設施,避免物理服務器在故障、容量、升級等方面的問題,同時做到合理分配使用信息化資源。
衛生院信息科工作總結 篇2
在院領導的大力支持下,醫院信息科穩步發展,各項工作有序開展,較好的完成了各項任務。
1、與?埔坏劳瓿刹∪嘶卦L。從京津冀患者到唐山患者,信息科將回訪工作逐漸常態化。與?乒餐卦L老患者,增進了醫患之間的聯系,展示了醫院的以患為友的形象,讓更多的人認識并進一步了解了醫院。在20xx春節前夕,醫院更是回訪了滄州患者,為他帶去了我院新春的祝福。所有回訪信息都被發布到網絡上,并且與縣電視臺合作播出。
2、在院長領導下,負責全院的信息管理工作和對網絡部、圖書館、統計室、病案室的管理。做好病案的回收、整理、裝訂、歸檔、檢查和保管。嚴格執行病案交接和借閱制度,杜絕病案丟失,保證病案的供應。一絲不茍的完成復印病歷工作,并嚴格紀律,病例一次復印,不得重復使用。
3、及時、準確、全面地完成規定的各種統計報表,確保每天的日報表準確無誤,清楚反映出醫院各科室每天診療情況。細化來訪電話分類,無論是廣播、電視、還是朋友介紹,均加以注釋。
4、做好接聽工作。信息科保證24小時有人值班,接聽患者來電。并以短信形式將醫院聯系地址電話發送到患者手機上。對于患者一些涉及臨床的具體問題,及時轉接?疲屩魅文芘c患者及時溝通,解決問題。
5、做好醫學書刊、資料的收集、采購、登記、分類、編目工作,主動為醫療、教學、科研提供最新醫藥衛生中外情報信息。
6、醫院網站在院領導的支持下,不斷發展,建立哮喘論壇,并在騰訊開通官方空間,提升了醫院整體形象。醫院網站將不斷探索醫院新的宣傳模式,爭取達到費用與效益的平衡,并策劃各種活動,促進醫院宣傳的一波波影響力。
7、醫院信息科合理安排工作,加班加點配合醫務室較好的完成了周邊村街健康檔案錄入工作,為建立電子健康檔案工作而努力。
8、信息科人員認真負責,能及時響應各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率,在其出現故障的時候,信息科人員做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的`時間內給予了解決。并克服了設備老化,部分計算機、打印機已過保修期,備用機器不足等多方面困難,能自己修的自己修,為醫院節約了大量資金。信息科常常下到各個工作站檢查隱患,及時發現及時維修,從未因為機器的故障而影響到各個工作站的正常工作。
9、成功組織醫院各種活動,如5月份組織的旅游,元旦聯歡以及節前開展的新春聯歡會。醫院信息科在院領導的支持和各科室的幫助下,把一場場精彩的活動成功舉辦,豐富了員工的文體生活,激發了職工的工作熱情。
10、按時完成領導交辦的其他各項任務。
信息科各項工作紛繁復雜,還有很多改進提高之處。新的一年,信息科將繼續提高各項工作水平,提升科室成員素質能力,規范化工作流程,完善工作內容,把信息科打造成領導的臂膀,并為各科室發展提供支持。
衛生院信息科工作總結 篇3
信息科在院部的正確領導下,除完成本科室管理范圍內各項日常工作外,重點放在加快完善醫院信息化建設,本年度工作重點報告如下:
一、實施醫務人員技術檔案管理系統,存儲醫院內部醫生、護士的檔案(包括個人信息、歷史檔案記錄、個人行為記錄等),大大簡化了之前人工操作檔案袋的繁瑣工作,優化了工作流程,使檔案的管理更加人性化。該系統的應用不但提高了醫院管理部門對醫護人員技術檔案管理的質量和效率,而且可以為醫院的績效考核和人力資源評價提供數據支持。
二、配置醫保一卡通系統,節約成本,方便試用,減少因不同卡而配置不同讀卡器的繁瑣。
三、實施杏林醫院院感實時監控系統,通過數據訪問中間技術,采集HIS,LIS,RIS等系統中院感相關信息,建立動態的院感信息數據庫,實現對病人從入院到出院全過程的在線監測。
四、實施體檢系統,對醫院體檢中心進行系統化和規范化的管理,大大提高體檢中心的綜合管理水平和工作效率。為體檢中心進一步實施健康管理服務和體檢中心業務及行政管理的優化,提供了強有力的信息化支持。
五、上線醫院商業智能(BI)系統,一款報表決策系統,利用數據倉庫、數據挖掘技術對醫院數據進行系統地儲存和管理,并通過各種數據統計分析工具對醫院數據進行分析,提供各種分析報告。
六、建設標準化中心機房,隨著醫院信息化建設的不斷發展及計算機技術在醫院中的廣泛應用。醫院信息系統的常態運行和醫療數據資源的保存、利用與開發對醫院發展起著非常重要的作用,因此作為信息系統的“神經中樞”及數據存儲中心的計算機機房標準設計就顯得尤為重要。應醫院醫技樓的建設,我院同時打造新機房,使其具有實用性、經濟性、靈活可擴充性、安全可靠性、易管理性等特點,從而建成一個標準化中心機房。
七、實施區域衛生平臺,通過信息化手段,實現健康信息集中的存放和共享,使病人在大醫院里所做的檢查資料也能讓基層衛生院共享,從而提高醫療服務效率、提高醫療服務質量降低醫療成本以及降低醫療風險。
20xx年是信息科工作任務比較重的一年,信息科充分發揮了團隊協作精神,較好的完成了各項工作,但同時也存在一些亟需改進和解決的問題。主要表現在兩個方面:
1、專業知識有待進一步提高;
2、新上系統開發商眾多,不能實現無縫融合。
20xx年信息科今后工作的.主要方向是:
第一、實施智能排隊叫號系統,解決病人就診時排隊的無序、醫生工作量的不平衡、環境的嘈雜等問題。
第二、準備實施門診電子病歷系統,門診電子病歷是醫生在門診診療工作中形成的文字、符號、圖表、影像、切片等資料的總和。門診電子病歷是醫生門診診療工作的客觀記錄,也是患者或醫療機構某一時間段醫療情況的定格,通過這些定格信息的不斷疊加形成醫療資料。利于患者對自己的病情轉歸及診療情況有一個全面了解,還可為患者就診不同的醫院提供醫療信息,為醫生制定治療方案提供依據。
衛生院信息科工作總結 篇4
今年信息科在院領導的大力支持下,在信息中心全體工作人員的共同努力下,我們醫院信息化建設穩步發展,全院網絡運行平穩。并在各科室的協助配合下,開展了一系列工作,也取得了較好的成績,現將本年度工作情況匯報如下:
一、基本情況
目前我院已基本成型初步的數字化醫院。網絡覆蓋全院的每個部門,400多臺計算機同時運行,支持各方面的管理。信息系統共有25個子系統,主要包括門診醫生工作站、住院醫生工作站、住院護士工作站、電子病歷系統、醫技管理系統、檢驗系統、醫學影像管理系統、體檢系統、病案系統、中西藥庫藥房管理系統、住院門診收費系統等等,其中每個子系統下分有各個模塊共計約300多個模塊,在用報表約327張。支撐著涵蓋病人來院就診、藥品、設備、物資、衛材管理等各個環節的管理。外部接口4個,用于與新農合、社保、財政、衛計委各系統對接。
硬件方面
1、主機房設在門診4樓(機房56平米,地面鋪設防靜電地板,配備兩臺恒濕恒溫空調為服務器提供良好的通風散熱環境、配置UPS系統為主機房提供不間斷電源配置、配置氣態滅火器等),與門診樓、住院樓各樓層間主干網鋪設千兆光纖,網絡點鋪設百兆超五類網線,個別使用超六類線(如檢驗科、放射科)。舊院通過租用電信光纖專線與主機房連接。
2、我院網絡構架,利用VLAN技術,將由交換機連接成的物理網絡劃分成多個邏輯子網。提高了網絡的'傳輸效率,也增加了網絡安全性。
3、在用核心設備:服務器4臺,存儲2臺,核心交換機1臺。普通設備:臺式電腦終端429臺,各類打印機188臺,電話約80,自助查詢終端兩臺、大屏幕兩臺(其中一臺全彩,一臺單色)。
二、工作情況
1、服務器的穩定運行是最基礎的保障,所以信息科始終以服務器的安全運轉為主要工作內容。每天根據科室制定的維護制度對服務器進行仔細檢查,主要查看文件是否有損壞,CPU和內存占用資源情況,客戶端登陸和訪問數據庫是否正常等,并做好數據轉存及備份工作。確保了服務器安全有效的運轉。
2、處理信息系統工作站在各科室使用過程中出現的各種問題,以及完成一些查詢、統計報表的制作。根據工作日志記錄全年處理各種大小問題4000多例,新增、修改報表92份。處理日常硬件故障,包括電腦、網絡設備、打印設備、電話設備等設備維護、并定期做好巡檢工作,保障醫院正常業務不受影響。
3、加強系統安全和網絡安全管理等工作。定期巡檢,制定全院內網IP分配和管理辦法,嚴格監察外部存儲等介質使用。
4、及時完成醫保、新農合等系統與我院HIS系統接口各項維護和更新工作,使門患者實時通過HIS系統結算直報,極大的方便了患者及時兌現醫療補償費用。
5、努力做好網絡直報工作。及時完成上級部門下達的網絡直報任務,如每個月病案首頁、病人日報、醫療服務價格體系監測等數據上報,并根據各個科室需求提供系統查詢報表及查詢數據。
6、開展信息系統操作培訓工作,成立專門的計算機培訓室,針對每年新晉員工、系統模塊升級等情況組織進行培訓工作。
7、辦公設備采購工作,根據“計算機及相關耗材采購管理制度”全年采購電腦51臺、打印機21臺以及各種辦公耗材共計64、7萬。
8、啟用院內便民WIFI熱點,覆蓋門診大廳、輸液大廳及各醫技候診廳等20個點。
三、各項協助工作
1、協助財務科每季度對藥房進行盤點錄入工作;
2、協助醫院宣傳部門對門診大屏幕的維護工作;
3、協助黨辦完成各種活動的攝影、錄像等工作;
4、負責多功能廳各種會議、講座音響和投影的使用;
5、協助黨辦制作醫院內網群眾路線專題網站;
6、協助各科室數據上報軟件的維護及升級;
7、協助醫務科進行遠程會診、遠程講座。
四、存在不足
1、因科室承擔大量日常維護工作,且部分問題處理難度較大,或需廠家協助,導致有出現問題處理不及時或處理時間過長等情況存在。
2、協調不足,管理不嚴。
3、專業知識進一步提高。
五、明年工作計劃
進一步提高醫院信息化管理水平,進一步加快數字化醫院建設步伐,結合醫院實際,現將20xx年工作計劃如下:
1、配合黨辦,努力完善我院網站功能、豐富網站內容,利用各種新興技術手段提升我院對外宣傳的平臺,提高我院的社會知名度
2、做好信息系統硬件與軟件的日常維護工作。定期檢查、保養,做好設備的檢修記錄,確保系統正常、安全運行,保證臨床各科業務的正常開展。
3、根據醫院發展需求,對手術麻醉臨床信息、醫務考試培訓等系統進行上線。
4、加強學習培訓,盡可能參加信息化相關培訓及會議,開闊視野、學習技能。
衛生院信息科工作總結 篇5
回想近三年自己所做的一些工作,在這三年里我踏實工作,不斷增強自己的工作能力和技術水平。把自己的熱情投入到工作中。努力爭取做好每項工作。并在各方面表現優秀,得到了大家的認可和好評。三年來,我和科室同事一起,在院領導和科主任的指導下,按時按質地完成工作中的每項任務,在不斷的總結中成長,在不斷的完善自己。現將年工作總結如下:
一、思想方面:
以病人為中心,從醫院利益出發,在自己平凡的崗位上對自己的人生觀和價值觀予以重新定位,并在工作中結合實際行動為病人和臨床一線服務,針對自身崗位,學習有關醫院文件報告和資料,深刻領會其精神實質,把理論知識實踐到工作中。
二、工作方面:
我主要從事網絡與安全管理、醫院電子信息系統維護工作,工作上一直兢兢業業,對待工作一絲不茍,堅決服從院領導給予的指示,明確責任,并科學合理有效的完成任務,同時加大日常維護工作,提高對突發事件響應迅速能力。
在設備管理上,認真做好記帳、驗收、維修登記,達到資源的合理優化,定期進行檢查,搞好維護保養,提高綜合利用率,保證了長周期運行。
在網絡管理上,做到實時備份內外網交換機與路由器中的配置文件,實時優化網絡資源,定期巡視和檢測各樓層網點的運行情況。
在強化安全管理上,在主管領導下針對機房安全管理制度,定期排查安全隱患,提出整改建議,切實加強了科室設備安全管理,堅持預防為主、防治結合的原則,間接的增加了安全意識和自我防護能力。思想匯報專題也為后來接二連三的設備故障處理積累了寶貴經驗。
上述是我三年來所從事的主要工作情況,但我從事或介入的其他工作還有很多:同時擔負醫院安全監控信息的職責,在我所從事的各項工作中,都能盡職盡責,全面、終合的.考慮,完成了領導所交給的各項任務。作為技術工作者,在今后的工作中我將以百倍的熱情迎接新的挑戰,繼續完善,強化專業技能。
三年來,在領導的指導和幫助下,雖然作出了點點成績,但也存在不足。本人在理論知識和自我情緒管理上的不足,需要改善,在深度和廣度上還需繼續下功夫。為了使工作做的更出色,本人制定工作學習目標,加強個人技術理論學習,以此提高工作水平,并適應新形勢下工作的要求,揚長避短,以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。取長補短,向其他同志相互交流好的工作經驗,爭取新的一年工作更上一個新臺階。
透視過去三年,工作的風風雨雨時時在眼前隱現,但我卻必須面對現實,不僅僅要能工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節進行檢查核對,對工作的經驗進行總結分析,從而在百尺桿頭,更進一步,為了更好地做好今后的工作,總結經驗、吸取教訓。
衛生院信息科工作總結 篇6
在過去的20xx年里,信息科在院領導的大力支持下,在其他科室的協助配合下,開展了一系列工作,也取得了較好的成績,現將工作總結如下:
1、信息系統是醫院管理的重要支撐,保證信息系統的正常高效運行是信息科的重要責任。為此,信息科始終以維護電子病歷系統為核心的醫院信息系統安全穩定運行為重點,及時響應各部門的故障維護,努力減少故障發生率、降低故障等級和故障持續時間,有效提高了職工和患者對我科服務的滿意度。
2、及時完成醫保、新農合等系統與我院HIS系統接口工作,使門特病人、住院患者實時通過HIS系統結算,極大的方便了患者及時兌現醫療補償費用,切實為老百姓減輕了醫療負擔,暢通了就診渠道。
3、完成了PACS系統調研、采購、上線等工作:為更快推進我院信息化建設進程,按照院領導指示及根據臨床、影像科室的需求,經過信息科、放射科、臨床工作人員及中聯公司工程師兩個多月的共同努力,我院醫學影像存檔與傳輸系統(Picture Archiving Communication System,簡稱PACS)已全面上線,臨床醫生只需輕點鼠標即可在第一時間獲得患者的影像信息以及檢查報告資料,方便醫生快速診斷病情,為臨床診療工作提供更多便利。目前我院實現了CR、DSA、CT、數字胃腸、彩超、胃鏡、腸鏡、支氣管鏡、病理等設備的影像資料在網上采集、傳輸、存貯和瀏覽。
4、采購內外網隔離設備網閘:為進一步加強我院信息系統與衛計委HQMS系統接口安全,同時保證數據實時、安全上報工作,與本年6月份通過招標采購網神SecSIS 3600型號網閘一臺,從而保證了我院信息系統在與外部數據交換的同時最大限度的保障其網絡傳輸的安全級別。
5、采購臨床路徑一套(10個病種):根據衛生部《臨床路徑管理指導原則(試行)》和《臨床路徑管理試點工作方案》等文件精神及省臨床重點?朴瓩z需要與xx月3號會同采購辦、審計科、設備科采購臨床路徑一套。
6、完成醫院內網用網絡版殺毒軟件升級續費工作,確保內網安全。
7、對醫院的`電腦、打印機設備的軟硬件進行了不間斷的維護管理。全院現有電腦200余臺,打印機、復印機100余臺,我們科不斷學習技術,努力降低設備的運行成本。
8、全院監控設備近300臺,定期安排人員對監控設備進行檢查,對檢查中發現的問題都及時進行了處理,確保了全院監控設備穩定運行。
9、由于我院電力系統不穩定,每年夏冬季節是斷電高峰期,時不時有交換機、光端機等設備因停電而致設備損壞,本年5月份經信息科申請領導支持為全院各樓層交換機配備ups,雖然花費不多,但是極大程度上降低了因停電問題而導致的網絡設備損壞率。
10、努力做好網絡直報工作。及時準備地完成國家、省市月、季、年報等網絡直報任務,協助醫院其它科室完成各種資料的收集
匯總上報及迎接上級檢查工作。
11、收費項目維護及病案室病歷回收、裝訂、編目、上架、抽調查閱等情況如下:
全年收費項目維護、對照約2.6萬項目次(市平臺、醫保、農合及his新增項目)
回收、裝訂、編目、上架病歷全年約xx.6萬份次
抽調查閱病歷等約3500份次
及時完成上報國家、省、市等部門各類報表。
12、信息科全年外出學習人次:15人次。
13、存在的問題
(1)、內部網絡安全還需進一步提高。
。2)、數據庫數據備份無實時異地備份,有可能引起數據丟失,有待進一步解決。
。3)、機房消防建設無,亟待盡快解決。
。4)、外出學習機會太少,應多學習其他醫院的先進信息管理經驗。
在今后的工作中,信息科要努力提高認識,增強自身業務水平,做好其他職能科室、臨床科室、醫技科室的技術支持工作,為醫院的發展作出貢獻。
衛生院信息科工作總結 篇7
一、一年來,在院長的領導下,經過全科工作人員共同努力,圓滿完成了20xx 年的各項任務,現將工作總結如下:
二、信息系統是醫院管理的重要支撐,保證信息系統的正常高效運行是信息利的重要責任,為此,信息科始終以系統的安全作為重點,及時響應各科室,各工作站的電腦、軟件、硬件、網絡、打印機的'故障維護,努力減少故障發生率,減低故障等級和故障持續時間,有力地保證了全院信息有效運行和信息管理工作。
三、利用醫院信息系統能夠實時動態地收集各種醫療信息,并且能對這些信息進行系統的綜合分析評價,即利于醫院質量信息的反饋控制,又利于實施醫院的日標任務,為醫院領導的決策提供依據,從而不斷提高醫院的服務水平增加醫院的效益。
四、及時完成醫保、新農合等結算系統的更新、調整,確實方便群眾兌現醫院補償費用,提高了醫院服務的滿意度。
五、更新網絡設施,規范機房建設,提升了醫院信息化建設水平,在縣衛生系統信息化建設觀摩時受到了好評。
六、建立健全和完善了各種制度,做到主要制度上墻,并加以落實并制定了嚴格的考核辦法。
七、以上是信息科20xx 年工作完成的兒項主要工作,在今后的工作中,尤其是圍繞醫院中心工作謀劃和制定好新的一年國標,提高信息科工作人員思想認識。增加自身業務水平,做好其他職能科室、臨床科室、醫技科室的技術支持工作,為醫院的發展做出貢獻。
衛生院信息科工作總結 篇8
醫院信息科要根據醫院建設和發展的需求,協助院領導具體制定醫院信息化建設的'中長期規劃,并具體實施。
一、醫院信息化建設。
1、軟件、硬件維護,網絡維護,系統開發,每月硬件維護巡查。軟硬件維護基本上能完成,系統開發科內無能力完成,電腦室人員情況大家清楚。人員不少,但能獨立工作人員很少。
2、信息科建設與各科協調比較多,在實施過程中得到大家支持;A數據錄入,人員培訓等,財務、護理、科教等大力支持。
3、醫院信息系統開始到實施完善是一個漫長過程,從元月上線至今上了醫院系統大部分模塊,HIS、LIS、PACS系統,這幾個系統LIS系統運行較平穩,HIS、PACS系統運行過程中發現了一些問題一直得不到解決。從上線至今已10個多月,對收集到的問題,部分得到解決,在這過程中我們召開了幾次協調會,部分問題及力爭同意修改。但大部分問題至今還未給予解決(一期),我們也作了很大努力,多次電話聯系、發函等作用不大。在與天健工程師溝通上有難度,就財務報表,4月份出報表樣張,7月份數據才基本符合。同樣問題提交10多次,與天健領導和技術人員多次溝通,但遲遲不能解決。政策不斷調整,新的需求不斷增加,對信息系統要求越來越高,一時滿足不了需求,跟不上形勢。
當然有些問題我們操作不當造成,這主要培訓時不認真。這中間也存在理念問題,傳統管理模式與現代差異。
4、二期部分模塊現在在實施過程中,電子病歷各科已全面開展,有幾個科室用的很好,有些科室不理想,模板要求自己制作,所以問題不少,病歷涉及到醫療質量,現剛起步,希望醫務科對現在實施中多提問題,發現問題,以便改進。
5、護理、健康體檢、設備管理、院感等模塊也在上,但提出問題天健未能及時修改,有些天健工程師認為做不到,不予理會,甚至不接收,拒絕簽字。
二、藥占比問題每周發放一次,政策要求,科室之間存在差距,考核處罰下去,科室有意見,指標是否作調整;(把特種材料、放療費另列計算)
三、住院病人平均費用限額,現在醫保限額已經開始考核,我們是否還需要考核。
四、處方、藥品銷售前五名考核公示。
五、病歷回收歸檔督促,ICD—10編碼、報表(次月5—8號上報)、工作量、疾病分類、腫瘤報表等,現在病歷回收很好。病案室人員信息科管理,但工作上信息科基本上管不到。
六、對醫院印刷品的申請、印刷(電子病歷上了以后,紙張的大小、印刷數量、規格一時定不下來)。
七、對下屬科室管理。
八、圖書、雜志購訂、期刊、疾病知識庫。
九、信息系統軟硬件申請采購。
請領導協調一下,財務報表是否歸財務室打印。
衛生院信息科工作總結 篇9
一年來,在院長的領導和大力支持下,信息科全體工作人員認真履行職責,恪盡職守,扎扎實實地開展各項工作,出色完成領導分配的各項任務,經過信息科人員的共同努力,我們醫院信息化建設穩步發展,全院網絡運行平穩,系統管理軟件逐步完善,信息科取得了可喜的工作成績?偨Y今年來的工作匯報如下:
一、工作完成情況
。ㄒ唬┽t院信息化,構建和諧醫患關系。
。ǘ、逐步實施信息化管理,提高就醫環境。
1、媒體宣傳:定期或不定期聯系鎮廣播電視站進行電視廣播,3月份播放EV71病毒的防治;5月份播放“白內障無障礙區”義診活動;9月份播放急性出血性結膜炎防治等。
2、電子宣傳欄:通過門診行廊安裝大型的LCD屏,定期播放就診信息、收費項目價格、疾病流行時的防病知識等,以及在門診顯眼的位置安裝就診指南、防病治病知識宣傳欄等,提高了患者及其家屬對疾病的預防和治療認識。
二、信息科存在問題及努力方向
。ㄒ唬┬畔⒖剖切铝⒖剖遥贫壬形赐晟;制訂信息科工作制度、制訂電腦設備的保養及維護細則等。
(二)新系統升級期間住院、藥庫等系統尚未完善:抓緊聯系安易公司,確保系統順利過渡。
(三)中心機房的'改造:聯系有資質的工程公司對機房改造,做到防塵、防火、防雷及防靜電等。
。ㄋ模┽t生工作站尚未開通:公開招標進行電腦設備購置,硬件配套立即開展。
今后我們一定要更加嚴格地要求自己,團結互助,確保后方的穩定,全心全意服務第一線,不斷檢查自身存在的不足,認真學習文化知識,不斷提高技術水平,做到吃苦在前,享受在后,無私奉獻,為我院信息化建設做出自己的貢獻。
衛生院信息科工作總結 篇10
我于20xx年x月起擔任信息科主任職務,幾年來,在院黨委的領導和關懷下,在各兄弟科室的支持和幫助下,我認真履行職責,恪盡職守,帶領全科人員扎扎實實地開展各項工作,取得了令人滿意的成績,我自身的工作能力也得到了很大提高。在此,我向各位領導簡要匯報一年的工作情況,虛心接受大家評議。
一、全科同志不辭辛勞,團結一致,開展了大量新項目
我帶領全科人員認真分析具體情況并制定周密的實施方案,分別于今年的x月、x月及x月上線了門診室外LED大屏、門診排隊叫號系統及門診醫生站,大力提高了我們醫院的整體形象,有效解決了排隊現象差以及有些患者就診不及時的問題,提高了患者的就醫滿意度,同時有力維護了醫院門診的就醫環境和就醫秩序。
我們全科人員于今年的x月起認真實施2+2方案,并加班加點的做好RIS圖文報告系統的上線工作。這項工作很辛苦,需要各個兄弟部門的全力配合,除此之外,還要做好RIS圖文報告系統的培訓工作,使相關醫務人員能夠熟悉并且熟練操作該系統。全科人員沒有一句怨言,隨叫隨到,哪有問題就出現在哪里,兢兢業業地做工作,我們終于如期地完成了RIS圖文報告系統的上線工作,得到了領導和同事的好評。
全科人員在我的組織下在x月和x月又投入到了合理用藥系統的上線以及南北兩院的信息系統互聯工作。有了以前的工作經驗和工作強度,科里再做上線工作時適應多了,合理用藥系統上線工作與操作培訓工作從始至終都是有條不紊地在進行,南北兩院信息系統的互聯工作也很快完成并予以應用,同時我和全科同志在保證系統安全、穩定、高效地運轉方面下足了功夫,確保醫院的各項日常工作能順利開展。
另外我們分別于x月、x月、x月完成了有線電視自辦節目的投入使用,桌面管理系統的上線,南院食堂收費系統、食堂監控系統的上線工作并予以正常運行,大大提高了我醫院信息化水平,有力推動了我醫院信息化建設的步伐。在做好各項信息系統項目的同時,我帶領信息科全體同志還很好地完成了北院院內的背景音樂的全面改造和南院吸塑發光字的定做、安裝。
今年,我們科同志通力合作,群策群力,對南北兩院采購的PC機和打印機等設備進行了三次議標,使得同期相比價格下降了1000余元,為單位節省了一筆開支。
二、抓好人才培養,提高科室業務水平
醫院于xxxx年x月派我到xx學習,我最大的體會就是人才是強院之本,人才是科室發展的源泉。于是回院后我決心要抓好科室的人才培養,提高科室的整體業務水平。
首先,我組織科室經常進行業務交流。誰有好的想法,好的做法都提出來供大家分享,共同進步。
其次,我要求任何一次工作都要全體參與,這樣在工作過程中,經驗少的、動手能力差的就有機會向經驗豐富的、實踐能力強的學習,言傳不如身教,在實踐中學習是提高信息科業務水平的最好辦法。
第三,多參加培訓和學術交流等。只要有機會,我都會讓科室成員參加業務培訓或者學術交流活動。我還帶領科室到兄弟單位參觀學習,借鑒他們成功的經驗和做法;請專業技術人員到我院做經驗交流,借此提高我們信息科的技術水平。
學習是永無止境的,只有不斷創造學習環境,才能不斷提高理論知識和業務水平。經過這一年的努力,我們科室的'整體水平顯著提高,工作質量和工作效率都得到了領導和同事的肯定。
三、制定各項措施,強化網絡安全維護工作
醫院信息系統一旦投入運行,要求能每天24小時不間斷運行,其安全問題就成為系統能否持續正常運行的關鍵。一旦醫院信息系統癱瘓,不僅造成經濟損失,更嚴重的是對醫院的聲譽造成負面影響。網絡系統所面臨的威脅有兩種:一是威脅網絡中的數據和信息;二是威脅網絡系統中的設備。所以保證醫院網絡及整個信息系統的安全與穩定極為重要。
從網絡系統運行的安全考慮,我科主要做好三個方面的工作。
1、操作系統安全方面。針對操作系統容易出現的一些問題,對計算機安裝的操作系統依次進行了如下工作:系統打補。晦D移分頁文件(虛擬內存),可移到d盤;轉移臨時文件夾,移至d:temp;禁用休眠,節省空間;轉移lE的臨時又件夾(緩存),也放到d:temp;轉移我的文檔的位置,移至DMyDocuments;修改注冊表信息,禁用USB口;系統管理員密碼由信息科人員掌控,另外給使用者設立用戶,并降低權限為Powerusers;最后,將安裝好的系統作一鍵還原,以便在出現問題時快速恢復。
2、防病毒方面。對于病毒的防范,仍以殺毒軟件為基矗對防治病毒采取了以下解決方案:對內部局域網中的醫療網絡系統與外部網絡系統進行物理分割,封閉醫療網絡系統中所有對外接口,防止外部攻擊,避免病毒的侵入;檢查病毒出現的科室,對違規使用U盤或其它介質的科室進行登記并進行相應處分;分析出現的病毒,已知的并可以控制的則進行殺毒,未知病毒通過上網查詢等方式找到解決方案;對于危害較大又暫無有效手段消滅的病毒,將其送修理室格式化并重裝;擬引進一套內網安全防范軟件,對各客戶端進行實時監控,幫助分析和解決網絡的安全隱患。
3、網絡安全管理方面。目前,醫護人員中有相當一部分的安全意識還相對淡薄,因而在實際工作中給醫院的信息系統造成了極大的安全隱患和威脅。對此,對使用者進行嚴格管理必不可少。如禁止使用U盤及其它移動存儲,從根源上杜絕病毒的來源;禁止在網絡上共享文件,尤其是完全共享;不定期對科室計算機使用進行檢查,及時發現新情況新問題;工程師利用到科室維修和其它授課的機會,向醫護人員講解網絡安全知識,深入開展網絡安全教育。
4、數據備份方面。在醫院信息系統中數據的重要性是不言而喻的,很多時候數據的價值比硬件要大得多。而數據所面臨的風險不止是病毒和網絡攻擊,實際上用戶的一次錯誤操作,系統的一次不正常斷電以及其他一些意外,都可能引起災難性的數據流失或損壞。這要求我們要有一套完善的保護方案和應急措施?捎玫谋Wo方式包括:雙機冗余、異地同步復制、定時磁帶備份、數據導出遷移等,因為有些方式需要的軟硬件投入比較大,我們根據實際情況權衡各方因素制定出合適合理的備份方案。
四、做好應急準備,落實網絡故障應急預案
為及時應對網絡突發故障,提高醫院信息網絡系統穩定安全突發事件的處理應對能力,維護正常的門診、住院工作流程和醫療收費程序,保障患者正常就醫,醫院網絡故障應急預案是必不可少的。開始準備應急預案時,我發動全體同事,走訪每一個科室,對已經遇到過的和可能出現的網絡故障問題進行詳細了解,并集思廣益,對網絡故障可能影響到醫院正常運行的每一個方面,每一個細節都考慮周全,制定出切實可行的網絡故障應急預案。
預案包括應急范圍、報告程序及預案啟動、預防措施等。預案啟動項詳細描述了如果出現網絡整個或部分停止使用時,各科室應該采取何種方式進行運行,網絡恢復后應該如何操作等。預防措施項涉及到軟件系統故障、硬件系統故障、打印機、網絡、服務器等方面具體的預防措施。
經領導批準后,將應急預案分發到每一個部門,做到有備無患。我組織科室成員分批分期地對應急預案進行演練,使大家在遇到突發情況時不至于慌亂,切實保障醫院各部門、各工作有條不紊地運行。
五、加強科室管理,提高工作效率
科室管理是醫院管理的實質內容和重要組成部分。這一年的科室管理,我有著深刻的體會。
一是提高自身素質。我明白要做官、先做人,要管好人須首先管好自己,學會管人和用人。于是一年來,我不斷進行思想和業務學習,提高自身的思想素質,提高組織管理能力,爭取以德服人,以能力服人。在實際工作工程中,我們也遇到了諸多難題和挑戰,對我來說,也是一個提升自身能力的機會,我都不曾放棄,在領導和同事的支持幫助下,闖了一關又一關,感覺自己的“戰斗”意識更強烈了,工作能力更上了一個臺階。
二是加強對科員的指導。在科室里嚴格崗位責任制,提高各人的自覺性和解決問題的能力,工作上有布署更有檢查,出現問題及時給予糾正和指導,讓科室每個成員在磨煉中成長。
三是疏通溝通的渠道。在科室建立定期信息交流、反饋及思想溝通制度,我與科員之間,科員與科員之間緊密聯系,相互尊重、支持、理解,使信息正常流通,排出非正常信息的干擾。
四是給予科員一定的自主權,責權利結合,以利于調動積極性,更好地發揮科室管理的效果和作用。
五是健全管理制度。在工作上強化制度的約束意識,維護制度的嚴肅性。面對制度,人人平等,讓人人事事都置于制度管理之中,各人均嚴格按制度管理。
六是完善競爭機制。在工作中注意激勵導向,重視激勵效果,正確激勵以調動各種積極因素,增強凝聚力。只有有一個懂業務,精明能干的隊伍,才能在激烈的市場競爭利于不敗之地。
衛生院信息科工作總結 篇11
在院領導的大力支持和信息科全體工作人員的共同努力下,我院信息化建設穩步發展,全院網絡運行平穩,信息系統功能更加完善,信息科取得了較為滿意的工作成績,現將20xx年工作總結如下:
一、為完善我院的信息系統,完善電子病歷與his的病案首頁接口,并對相關工作人員進行了操作培訓。
二、按上級部門要求完成調試及安裝財務票據上傳系統。
三、協助體檢中心完成8·03災區教師體檢建議書及各單位體檢建議書。
四、我院20xx采購財務軟件金算盤核算系統由于多年未用,售后工程師離職等一系列問題造成無法正常使用問題,經過我科室多方聯系及維護,現金算盤核算系統已經能正常使用。
四、信息系統是醫院管理的重要支撐,保證信息系統的正常高效運行是信息科的重要責任。為此,信息科始終以系統的安全運作為重點,及時響應各部門的電腦軟件、硬件、網絡、打印機的故障維護,努力減少故障發生率、降低故障等級和故障持續時間,有效提高了職工和患者對我科服務的滿意度。
五、在相關醫院信息系統軟件公司工程師的幫助和支持下,解決了大量HIS、電子病歷、PACS、LIS等系統運行過程中出現的問題,包括由于科室職工操作不熟練產生的各種各樣的錯誤。經常下到各個工作站檢查隱患,及時發現及時維修,沒有因為機器的故障而影響到各個工作站的'正常工作,現全院信息系統運行平穩。
六、增加了新農合大病醫療保險接口,并合理優化新農合結算網絡。及時完成醫保、新農合等結算系統的更新、調整,使患者可以在醫院前臺結算時及時兌現醫療補償費用,切實為老百姓減輕了醫療負擔。
七、存在問題
1、信息化建設還需進一步加大力度。
2、對醫院網站的功能及內容沒有及時更新,有待加強。
3、醫院信息系統的數據沒有形成科學、準確的統計方法,信息系統報表需要增加。
4、因人員問題,對醫院現圖書室的建設及管理問題一直無法跟進及解決。
4、信息科工作人員還需進一步提高工作能力。
八、20xx年工作計劃
1、如何建立一套運用計算機參與的醫院管理系統,使醫院領導能夠利用計算機隨時動態地觀察醫院的各種醫療信息,并且能對這些信息進行系統的綜合分析評價,既利于對醫院質量信息的反饋控制,又利于實施醫院的目標任務,為醫院領導的決策提供強而有力的幫助,從而提高醫院的管理水平,增加醫院效益,進一步提高醫院信息化管理水平,這已經成為信息科未來工作的發展方向。
2、不斷完善醫院信息系統功能模塊,更好的為臨床醫療及醫院管理服務。
3、完善醫院信息系統的數據的統計,制定科學、實用的信息系統統計報表。
4、繼續建立健全各項信息管理規章制度。
5、加強醫院網站建設。
6、完善圖書室建設及管理。
7、繼續加強對我院醫務人員進行計算機操作技能培訓。
8、做好信息系統硬件與軟件的日常維護工作。定期檢查、保養,做好設備的檢修記錄,確保系統正常、安全運行,保證臨床各科業務的正常開展。
9、加強學習培訓,盡可能參加信息化相關培訓及會議。
信息科是醫院重要的部門之一,對全院信息工作起著重要作用,今后將不斷完善系統管理軟件,保證各系統平穩運行,促進醫院信息化建設的長足發展。
衛生院信息科工作總結 篇12
20xx年是我院信息化建設關鍵的一年,在院領導的大力支持下,其他科室的協助配合下,信息化建設工作穩步推進,信息科各項工作有序開展,較好的完成了各項任務,現將工作總結如下。
信息化建設情況:首先啟動數字化醫院評審工作,以促進醫院信息化建設,全年的工作重點基本也是圍繞迎接評審展開,主要體現在幾個方面:
軟件建設方面,病案系統按照新的標準升級,與省信息中心平臺成功對接,實現了病案首頁數據的上傳;lis系統正式上線使用,實現lis與his的全面對接,實現檢驗數據共享,提高了工作效率,優化了就醫流程,方便患者就醫。
基礎設施方面,網絡機房選址重建,新機房結合醫院實際,按照標準建設,面積13O,配備空調、ups不間斷電源、防靜電地板,滅火器、空調、溫濕度監控儀,基本能滿足醫院10至15年的發展需求;進行主干網絡線路改造,新的主干線路全部采用千兆光纖,核心交換機和匯聚層交換機全部更換為三層可管理交換機,最大限度延長了網絡線路的使用期限及可用性,提高了網絡傳輸速率,為pacsa系統的上線提供了前置條件。
網絡安全情況,安裝華為下一代防火墻,為醫院的`網絡環境提供基本的邊界保護;內網系統全部安裝網絡版殺毒軟件,適時升級病毒庫,定期聯網殺毒、全面禁用u盤等移動存儲設備,有效保護網絡系統、業務數據安全。
另外,從資金投入的角度匯總今年醫院信息化建設發展情況:全年共計投入資金27·43萬元(不含支付給網絡運營商的費用及財務軟件等),占全年業務收入(3758·57萬元)0·73%的,占比不足業務收入的1%;其中軟件投入11·9萬元,占總投入的43·34%,硬件投入9·77萬元,占投入的33·51%,使用耗材5·76萬元,占總投入的23·15%。
信息科其他工作完成情況:信息科始終以維護各科室信息系統和硬件穩定運行為重點,及時響應各科室的故障維護,努力減少故障發生率、降低故障等級和故障持續時間,在20xx年全年,信息科共接電話1000余次,到各臨床科室排除維修電腦故障200余次、打印機故障350余次、軟件故障150余次、網絡故障40余次,機房服務器維護10余次,安裝或重裝操作系統20余臺次,組織應急演練1次,外出學習5人次,電腦基礎知識培訓1次,醫院管理信息系統培訓5次,努力提升全院職工對信息化建設工作的認識。
基于以上各方面工作的正常、有序開展,10月份成功迎接了省級專家對我院數字化醫院建設情況的評審并得到肯定,雖然現在還沒有公布評審結果,但我們堅信,達到一顆星的標準是一定的。
存在的問題:
一、網絡安全仍需提高,加強網絡行為管理,如數據庫安全審計、網絡行為安全審計。
二、數據庫數據無容災備份,有待進一步解決。
三、機房安全建設需要進一步提高,如溫感煙感報警裝置、門禁系統、備用空調、液體滅火器、電源防雷等。
四、信息管理系統模塊不全,需加大各應用模塊上線步伐。五、正版軟件的使用率偏低。在今后的工作中,信息科仍需要努力提高認識,加強專業技能學習,做好其他職能科室、臨床科室、醫技科室的技術支持工作,為醫院的發展作出貢獻。
衛生院信息科工作總結 篇13
20xx年度信息科在院黨委、院行政的正確領導下以及醫院其他科室的大力支持和全科人員的共同努力下,認真領會執行醫院領導指示精神,圓滿地完成了醫院的各項指標及任務,尤其是與xx公司通力合作是醫院的信息化建設工作取得大量成果,同時信息化下屬的其他部門也勤懇工作完成了醫院交代的各項。
一、通力協調xx公司,完成信息化建設
各項工作為使醫院信息化建設工作能夠早日建成,xx公司的軟件工程師加班加點周末不休息的為系統上線——進行各項工作,在他們的帶動下信息科應xx方的需要完成了各項的前期準備工作,主要完成以下任務:
1、帶領xx公司積極與醫院客戶化代表、臨床科室三方面聯絡,明確了醫院器械/總務物資管理,血液透析中心,血庫,放療等科室的業務流程,使之能更適應信息系統的統一運作同時優化科室的工作流程,提高科室工作效率。
2、組織涵蓋醫院絕大部分臨床科室人員參與的培訓工作,按部門和工作崗位,分別開展了,掛號、收費、護理、醫療、醫技、檢驗、后勤物資等業務的專業模塊學習,并組織考試驗收。
3、收集醫院日常工作中的各類型的基本信息,組織相關科室安排專人來培訓教師錄入,經過2個多月的緊張工作,先后完成了藥品基本信息,人員基本信息,醫療費用基本信息,醫院科室部門編碼等信息錄入和校對工作。
4、收集并編輯了醫院以前使用的各類紙質單據,并編制統一格式的電子單據。
5、積極協調一期上線的部門科室,演示——學習所用功能模塊,收集科室意見,聯絡xx公司完成客戶化程序改造,先后完成血庫模塊、護理模塊、醫療模塊等幾大功能模塊的客戶化改造工作。
6、組織客戶化代表與內科外科專家演示電子病歷模塊的功能,收集各類病歷模版的編寫意見,整理專家意見為今后的電子病歷的上線做好準備。
二、做好日常維護,解決各類故障保障醫院工作正常進行
20xx年信息科處理各種軟硬件故障150余次,同時定期對醫院網絡中心機房做維護工作。同時積極與醫保軟件公司溝通,排除醫院醫保業務中產生的各類問題,確保不因網絡原因影響醫院工作的正常開展。同時對科室人員進行網絡技能培訓,做到人人都掌握,事事會處理的工作方式。
三、做好醫院圖書館借閱工作,努力調高服務環境
應我院信醫護人員對學習新知識新技能的渴望,圖書館進一步對工作進項優化,不但美化了圖書館的借閱環形,為來此學習的員工提供更加舒適的學習環境,還——訂閱了更新更全的期刊雜志,大大提高了館內文獻的質量與數量,同時嚴格執行醫院圖書借閱制度,確保每一份文獻都有往來記錄,使借閱工作更加系統準確,服務更加周到細致。截至6月底已為我院提供電子資料查閱600人次,期刊借閱700人次。
四、認真落實各項工作程序、扎扎實實做好各項工作
1、為了使病案在醫療、教學、科研中發揮作用,病案管理人員以快、準、好的供應準則保證了病案的供應,特別針對今年的崗位職稱的.晉升工作,病案室加班加點保障了所有參與晉升的科室醫生都能找到各自所需的材料信息。同時為本院醫生、護士提供病歷查閱3000多份,社會醫保報銷類患者提供病案信息打印500份,為醫院專家組提供終末病歷的檢查約100份,為自治區血液中心、保險公司、衛生局醫政科,區、市醫保局等部門提供病歷查詢xxx份。
五、利用病案信息等各類信息開展了大量工作
統計分析:每月、季、年將全院各科室——各項醫療指標完成情況進行橫向及縱向比較,比較清晰明了的反映各科室指標完成情況;根據需要隨時做好各類統計報表,為各相關部門提供詳實的統計數據。按時完成衛生部和衛生廳要求的人力資源、設備、住院病人數據庫和醫院綜合報表工作。在這緊張而忙碌的三個月中信息科充分發揮自我管理,組織監督與協調作用,使整體工作邁上了新的臺階從而更好的為醫院服務。在今后的工作中,信息科將進一步深化管理的系統化、規范化,要徹底改變過去的不足,提高管理水平完成各項生產任務。
衛生院信息科工作總結 篇14
在院領導的大力支持下,醫院信息科穩步發展,各項工作有序開展,我們醫院信息化建設穩步發展,全院網絡運行平穩,系統管理軟件逐步完善,較好的完成了20xx各項任務。
1. 在院長領導下,負責全院的信息管理工作和對機房、圖書館、病案室的管理。配合病案室、財務科及時、準確、全面地完成規定的各種統計報表,確保每天的日報表準確無誤,清楚反映出醫院各科室每天診療情況。
2. 醫院網站在院領導的支持下,不斷跟新,不斷發展,提升了醫院整體形象。醫院網站將不斷探索醫院新的宣傳模式,并策劃各種活動,促進醫院宣傳的影響力。
3. 醫院信息科合理安排工作,23個社區衛生院服務站計算機、讀卡器的安裝調試,全部完成,通過對社區醫生的培訓,下鄉指導,鄉村醫生能較好的完成醫生工作站,藥品監管平臺的操作使用,同時信息科也配合公共衛生服務科較好的完成了周邊村街健康檔案錄入工作,為建立電子健康檔案工作而努力。
4.在院領導的大力配合下,信息科建立了電子圖書館,并與北京
同方知網簽訂合約(中國醫院知識倉庫),方便醫院醫生學習查詢相關醫學知識,并提供下載打印。并且再此基礎上建立了三基考試平臺。
5. 信息科人員認真負責,能及時響應各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率,在其出現故障的時候,信息科人員做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時間內給予了解決。并克服了設備老化,部分計算機、打印機已過保修期,備用機器不足等多方面困難,能自己修的自己修。信息科常常下到各個工作站檢查隱患,及時發現及時維修,從未因為機器的故障而影響到各個工作站的正常工作。
6. 六月左右,通過杭州創業公司的.配合,醫院合理用藥系統,抗菌藥物規范化系統,體檢系統的安裝、調試,各系統均已很好應用,并持續改進,按時完成領導交辦的其他各項任務。
7.八月份醫院門診導航及住院病人費用查詢觸摸屏的安裝,醫院門診大屏幕的升級改造,均已全部完成,并投入使用。通過門診的LCD屏,定期播放就診信息、收費項目價格、疾病流行時的防病知識等,以及在門診顯眼的位置安裝就診指南、防病治病知識宣傳欄等,提高了患者及其家屬對疾病的預防和治療認識。
8.提升網絡性能,保障醫院各科室的高效運行, 在院領導的大力支持下I級我院行政樓外網網絡道傳輸速率,由以前的4M升級到10M,網絡傳輸速度大幅度提升,給科室工作帶來了很大的方便。
9. 在醫院每位職工的努力下,九月份我院成功通過了二級醫院的評審工作,信息科也做好了相應的臺帳工作,并配合、提供各個科室電腦、打印機,等其他硬件,軟件的需要。
信息科科各項工作紛繁復雜,還有很多改進提高之處。新的一年,信息科將繼續提高各項工作水平,提升科室成員素質能力,規范化工作流程,完善工作內容,把信息科打造成領導的臂膀,并為各科室發展提供支持。
衛生院信息科工作總結 篇15
一、工作開展檢查情況;
信息科積極落實市文件精神對網絡安全開展自查梳理。目前本院內外網屬于物理隔離,二個網段之間不能相互訪問,電腦USB端口設置禁用,較大避免因外部介質感染和內外互連互通導致可能出現病毒攻擊事件的發生。
1、檢查信息中心機房服務器端;
每周定期更新殺毒軟件病毒庫,服務器屏蔽高危端口和修改遠程訪問端,屏蔽全部不在用的端口、修改用戶訪問內網服務器組策略、設置90天必須更換系統登錄密碼、密碼規則按照英文、數字、字符、大小寫等復雜程度設置、定期更換數據庫系統登錄密碼、修改內網出口防火墻組策略和訪問進出入規則、更新服務器高危補丁漏洞,對服務器系統做全盤備份。專用殺毒軟件服務器每周定期下載更新最新版病毒庫更新,并對系統設置空閑時間自動查殺病毒和漏洞掃描。
2、檢查網絡設備和安全設備端;
從機房端排查到各個樓層交換機等網絡設備均一切正常,未發現人為的篡改和插拔網絡,查詢日志未發現可疑設備和網絡地址攻擊,硬件防火墻工作一切正常。機房內外網端口排查未發現內外相互混插跳線,在內網機器無法PING通外網電腦和網絡設備,機房網絡設備均有UPS電源輸出,保證在瞬間斷電,造成信息數據丟失和安全事件發生。從信息中心機房網絡設備端到內網臨床科室工作站和樓層網絡安全設備上,內網并未發現有網絡熱點設備私自違規接入使用。
3、檢查臨床科室醫護工作站內網端;
本次檢查排摸醫院內網電腦操作系統為WIN7和WIN10,WIN7微軟不再更新補丁,后期逐步替換更新成新的操作系統,避免出現安全隱患。
按照區信息中心對工作站的管理要求,信息管理員落實封閉高危端口3389、445和屏蔽USB等移動設備外部接入,補打勒索病毒免疫補丁,升級殺毒軟件,設置醫生工作電腦開機登錄密碼,在醫護人員信息業務系統內設置操作密碼登入,并且告知業務人員不得冒名頂替,必須專人專用,人機分離必須關閉個人在用操作的`業務系統,否則容易造成信息數據保密性和安全性得不到保護。容易他人直接查詢使用及不法分子進入蓄意破壞信息數據。
為了保護信息中心服務器和數據庫系統,避免臨床工作站軟件需要直接訪問服務器端,信息科按照信息安全管理要求,將所有在用HIS業務系統全部拷貝到醫護工作站本地電腦上運行,不在實時調閱訪問服務器,盡量避免臨床工作站中毒導致機房服務器被攻擊或被篡改系統和數據庫密碼。
4、檢查醫院外網網絡及終端;
檢查醫院外網終端均可以使用USB接口,防病毒軟件為免費版360殺毒,內部病毒庫和版本系統自動升級,無需人工手動下載干預,外網端口未封閉,考慮外網為日常辦公需要,并未屏蔽端口和USB接口。外網終端操作系統設置登錄密碼。
二、網絡信息安全自查存在的風險;
1、外網路由器端接入口未安裝硬件防火墻(已安裝的為軟路由帶防火墻功能),容易遭受外部網絡攻擊。醫院信息科已落實整改,將網絡安全申報在2021年的機房等保三級項目內解決。
2、按照區衛計委信息中心檢查規范要求,需要網絡交換機設備上的運行日志保存6個月以上,目前醫院未安裝存儲設備,網絡交換機在斷電恢復后日志自動全部清零,在出現網絡攻擊和病毒感染時,無法追溯跟蹤分析來源,需要采購安裝網絡日志服務器,才能滿足網絡設備數據個性化存儲。醫院信息科已落實整改,將網絡安全申報在2021年的機房等保三級項目內解決。
3、臨床科室醫護人員普片對電腦系統加密和業務系統加密等網絡安全意識上比較模糊和意識不強,缺少風險防范意識。后續需加強培訓指導。目前已經全部對在用電腦系統加密處理。
4、檢查發現軟件公司部分業務應用系統還是過度依賴高危端口,一旦高危端口屏蔽后,軟件業務出現各種報錯信息,影響客戶使用。目前醫院在用系統為C/S架構需要把系統部署到到本地電腦上存儲運行數據。已經聯系軟件公司,回復會新開發最新部署軟件,解決高危共享端口封閉后造成軟件不能使用的情況發生。
5、信息安全管理人員較少,需要增加信息安全專業人員技術支持。
三、網絡信息安全自查工作建議
總體來說,我院領導對網絡與信息安全工作非常重視,從未發生過重大的安全事故,各系統運轉穩定,各項業務能夠正常運行。但自查中也發現了不足之處,如目前醫院信息技術人員力量有限;全院醫護人員對信息安全意識還夠,個別科室缺乏維護信息安全的主動性防范和自覺性保護。
醫院將今后加強信息技術人員的網絡安全培訓和外出學習,更進一步提高信息安全技術管理水平;加強全院職工信息安全教育培訓,提高維護信息安全的主動性和自覺性;加大對醫院信息安全設備建設的投入,提升網絡安全設備的基礎配置和淘汰舊損工作站,引進主流配置計算機,解決醫護人員因電腦速度慢而影響工作效率,進一步提高醫療診療工作效率和網絡信息系統運行的安全性運行。
經過近期自查工作,信息科充分意識到網絡信息安全工作是一個需要常抓不懈的工程,網絡信息安全需要人力物力的大力支持,要不斷的學習新出來的網絡安全知識,在改變舊有的管理方法和理念,同時要不斷創新,以適應新形勢下的安全管理需要。為醫院帶來新的管理方法,保障醫院信息化健康持續發展。
衛生院信息科工作總結 篇16
在20xx年的工作進入尾聲,現將醫院信息科工作情況總結如下:
一、月初隨醫院體檢車繼續到山東國銘球墨鑄管有限公司進行職業健康體檢工作,體檢流程順利,按照既定時間實際共體檢630人,協同體檢中心人員配合王輝明主任進行體檢報告的總檢和整體報告整理工作;
二、體檢車外檢軟件聯系工程師進行系統優化工作,車載電測聽儀器廠家校準維護,其他車載儀器系統數據的雙向傳輸調試;
三、化驗室生化儀器真空泵配件的更換維修工作,化驗室新血球儀器的調試及LIS安裝工作并接入體檢系統;
四、CT室控制面板CT—BOx的`維修;
五、日常配合各科室完成信息梳理及日常系統維護工作;
六、日常配合市場部進行各體檢單位的溝通聯系及套餐定制工作;
七、疫情防控核酸檢測醫院職工信息上報工作;
八、院內服務器數據的維護及備份。
衛生院信息科工作總結 篇17
一、服務臨床一線,完成各項任務
完成院內、外的各種統計報表;完成了國家、省市月、季、年報等婦幼報表的網絡直報任務,上半年在省分娩直報平臺上共錄入信息1827人次;配合臨床科室完成各種質控數據資料的收集。
截止到6月底,全院電腦共計290臺,各式打印機共計215臺。對電腦、打印機、床頭呼叫器、信息發布、排隊叫號、HIS、LIS、查體軟件等系統、設備維修記錄1000余次。調試中藥顆粒接口一個,醫保接口進行整體升級,協助病理科完成遠程病理會診專線工作,開發腕帶電子打印系統。新建各種數據查詢報表69張。在院領導的大力支持下順利通過本次勒索病毒的考驗。
20xx年我院共征訂報紙79份,雜志28份;老干部刊物80份。上半年共收發報刊5000余份,老干部刊物240余份;信件600余封。
上半年共整理病歷4632份,比去年增加病歷100多份,歸檔上架病歷4358份,借閱病歷300多份。復印病歷1600余份。完成了檔案、圖書等的交接工作。
二、加強科室管理,提高工作效率
科室管理是醫院管理的實質內容和重要組成部分,要管人必須首先管好自己,爭取以德服人,以能力服人。通過嚴格的崗位責任制,提高科里同事的自覺性和解決問題的能力,出現問題及時給予糾正和指導,讓科里年輕同志們在磨練中快速成長。同時加強與科里同事之間的緊密聯系,相互尊重、支持、理解,建立良好的溝通渠道。給予科里年輕同志們一定的'自主權,責任、權利相結合,以利于調動年輕同志們的工作積極性。
三、存在問題及下半年工作打算
1、缺少刨根問底的精神,出現問題,不找根源,工作不扎實;工作不主動,被動工作的時候多。
2、與科室溝通還不到位,臨床上有的問題沒有有效地解決,其中有程序的問題,再就是與軟件工程師配合的問題
3、數據庫數據備份無實時異地備份,有可能引起數據丟失,有待進一步解決。
4、電腦、打印機缺少備用機型、配件。
下一步工作打算:
1、規范工作程序,認真做好軟、硬件應用故障排除和記錄工作:進一步學習兄弟醫院信息化建設的先進經驗,對于出現的軟硬件故障,及時做好科室與軟件公司的溝通,認真查找原因,及時解決問題,并及時記錄。
2、持續做好信息統計、上報工作,提高信息化水平及優化統計方式,為領導科學決策和監管提供可靠依據。
3、做好前期新系統上線準備工作,做好前期等保測評準備工作。進一步加強院內外網絡的病毒防治工作。
衛生院信息科工作總結 篇18
20xx年是我院進行開始進行信息化建設的重要一年。在院領導的大力支持下,在信息科全體工作人員的共同努力下,我們醫院信息化建設開始穩步發展,全院網絡運行平穩,系統軟件開始逐步完善,信息中心取得了可喜的工作成就。現在將工作總結如下:
在院領導的總體部署下,我院信息化開始往網絡化發展。20xx年底醫院成立信息中心,如何使我院建立一套運用計算機參與的醫院治理系統,使醫院領導能夠利用計算機隨時動態地觀察醫院的各種醫療信息,并且能對這些信息進行系統的`綜合分析評價,既利于對醫院質量信息的反饋控制,又利于實施醫院的目標任務,為醫院領導的決策提供強而有力的幫助,從而提高醫院的治理水平,增加醫院效益,進一步提高醫院信息化管理水平,這已經成為我們信息中心未來工作的發展方向。
為了完善我院的信息化管理系統,在今年將原有的信息系統軟件進行升級換代。
今年是醫院管理軟件醫生管理系統運行的重要一年,信息科工作人員認真負責,在保證軟件正常運行上下了很多功夫,天天都在電話中或親自下到計算機站處理出現的問題,包括人員由于操作不純熟產生的各種各樣的意想不到的錯誤。并克服了設備老化,部分計算機、打印機已過保修期,備用機器不足等多方面困難,能自己修的自己修,為醫院節約了大量資金。我們常常下到各個工作站檢查隱患,及時發現及時維修,從未因為機器的故障而影響到各個工作站的正常工作。
醫院信息系統(HIS)運行以來,大大減少了病人排隊劃價等待時間。進一步吸引病人,樹立以病人為中心的服務理念,提高了醫院的服務形象。
現我院信息系統(HIS)正處于系統穩定運行狀態。預備20xx年開始進行系統進行升級換代工程施工,完善住院分系統、醫療接口保險分系統、體檢分系統等。請各科醫生多提寶貴意見讓我們的系統更加完善。
衛生院信息科工作總結 篇19
在20xx年醫院將選址進行異地重建,在此之前首先要完成醫院信息系統的更換,以防止醫院完成異地重建后既要搬遷、又要新的信息系統上線運行,會產生不必要的麻煩和工作混亂。所以,新年伊始制定的目標是:
1、選好一個軟件商
選好一個醫院管理信息系統(His),為臨床信息系統建設的起步、數字化醫院工程的實施打好數據庫建設及His應用基礎;擴充完善管理信息系統(His)功能,通過拓展深化信息技術在醫院管理中的應用,較大幅度地提升醫院管理水平;為今后臨床信息系統、數字化醫院的建設打造好先進的平臺。His軟件的選擇要注意其開發銷售商必須具有一定的.規模,有雄厚的技術實力、較長的經營時間,服務質量好,在His市場占有一定份額,擁有一個成功實施的客戶群,有電子病歷、PACS系統、LIS系統、醫生工作站、護士工作站等產品,以避免隨后醫院建設臨床信息系統時重新考察選擇軟件商和His產品,給醫院帶有不必要的經濟損失和再次更換系統的麻煩?蛇x擇3-5家供擇優選拔。
2、多方考察
要求已選擇的軟件商提供3-5家醫院用戶(至少含2家以上的3及醫院),安排時間組成由院領導帶隊、信息科、醫務科等相關負責人參加的考察組,到各醫院實地考察,聽取意見以及使用心得。
3、更換管理信息系統軟件
在完成各軟件商的產品考察后,由院領導根據考察結果選定是和我院的產品,然后組織公開招標。而后根據培訓時間等各方面的安排決定新系統上線時間。
4、根據醫院運行需要制定新址系統集成方案
因醫院新址建設需要,由醫務科協助完成新址的科室配備、各樓層分布等情況,并且配合設計方制定系統集成方案圖紙。新樓設計、建設必然具備超前性、科學性、現代性,新樓的網絡布線、布點、建設一定要滿足以后臨床信息系統、數字化醫院建設的要求。
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