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公司周工作總結怎么寫
總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,為此我們要做好回顧,寫好總結?偨Y你想好怎么寫了嗎?以下是小編為大家收集的公司周工作總結怎么寫,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
公司周工作總結怎么寫1
我接觸工作已經一周了。一周的時間,如果說我完成了從一個初出茅廬學生到走上社會工作者的蛻變,顯然有些不恰當。時間太短,我個人實在沒有什么具有建設性的問題可以總結,只能按我個人的想法,把這段時間的一些感觸和一些體會稍作介紹,算是一個不成熟的總結吧。
回顧這一周以來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,基本上了解了自己的本職工作。在此,我對公司的領導和同事們表示衷心的感謝,感謝你們的不吝賜教,感謝你們對我工作的支持和幫助。雖然我接觸工作的時間不長,但是我在這段時間里學到了很多在學校不曾學到的知識。另外在工作中也在慢慢學著與同事相處,慢慢融入到鵬毅這個大家庭中來,F將這一周的工作情況作如下匯報:
工作內容如下:
一、計算機維護管理
此項工作主要包括計算機硬件的日常維護、管理,并保證公司全部計算機及相關網絡產品的.正常工作,公司計算機軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現問題能夠及時的解決,防治計算機及整個網絡被病毒攻擊,及資源共享設置等。
二、計算系統及軟件維護
公司計算機需要日常維護的基本為150臺。由于公司計算機較多,日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統故障,網絡故障,軟件故障等。很多計算機是由于長期使用,導致系統中存在大量垃圾文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統。另外有一些網絡故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括瑞星殺毒軟件和360安全衛士的安裝使用,ERP系統桌面快捷方式的創建,office辦公軟件的使用等。
三、郵件服務維護相關工作
公司內部郵箱和外部郵箱的新增及變更,主要是關于新來職員郵件開通和設置,郵件有時無法發送及收取等一類問題。
四、打印機的日常維護
公司打印機及驅動的安裝,打印機的共享與設置。經常出現的問題有:打印機輸出空白紙,只需及時更換色帶或維修打印頭;打印字跡偏淡,可用更換色帶或調節推桿距離解決;經常出現卡紙,只需檢查進紙通道,清理輸出路徑雜物。
總結一周以來的工作,盡管有了一定的進步,但是在很多方面還是存在著不足。比如:有時考慮問題欠妥、不夠嚴謹,降低了工作效率,延誤了規定的完成時間;遇到困難的時候與領導溝通不夠等等,這都有待于在今后的工作中加以改進和完善。
總之,我會努力將自己的知識背景和公司的具體情況相結合,利用自己精力充沛、接受能力強的優勢努力學習專業知識和技術,為公司的發展盡我綿薄之力。再次感謝領導和各位同事的支持和幫助,我會繼續努力,不斷提高自己的專業水平,虛心向大家學習,不斷努力,爭取更上一個新臺階。
公司周工作總結怎么寫2
加入遠洋地產秘書行政部這個團隊已有一周時間,雖然只是短暫的五個工作日,但是通過學習和觀察,對于身處全新的環境中撲面而來的各項新鮮事物還是感受頗深,現總結如下:
一、本周工作簡述
為盡快熟悉企業整體情況,融入新的企業文化,本周的主要工作是學習網絡辦公流程和相關規章制度,了解企業的組織架構和集團主要高管職責分工,研習往期會議紀要和20__年總裁講話匯編,通過初涉領導秘書事務、參與撰寫四月份總裁辦公會會議紀要、參與討論18周年系列活動和行政系統培訓活動等,逐步進入工作狀態。
二、印象和感受
1、企業管理規范,高效運轉
進入遠洋最大的感受就是集團上下各職能部門分工明確,日常工作井然有序,有規章可循有制度可遵守。這是一個大企業所應具備的特質,也更堅定了我來遠洋的正確選擇。
2、部門各司其責,有序配合
我部工作分為董事局事務、總裁事務、公共關系、文秘及行政管理幾個部分,各自在職責所在領域兢兢業業,對于部門的重要工作,又能群策群力,發揮專業所長,積極協作。
3、交流氛圍融洽,無抱怨狀
部門成員雖然有著不同的知識背景和從業經歷,但彼此之間互幫互助,氣氛融合。值得一提的是,相處時間雖短,但沒有聽到一句抱怨的話,無論是對工作還是對同事關系,這說明大家對工作環境的滿意度較高。
三、想法和建議
1、提倡適度工作創新
參與房地產行業的行政工作三年有余,最大的感受為行政是一個吃力但并非事事討好的工作,盡管很努力地在完善改進,可任何的一點紕漏都可能造成功虧一簣,時常如履薄冰。對行政要求的苛刻說明行政的重要性,但秘書行政部的工作不能僅限于后臺服務,也需適當有所創新。例如,利用18周年的系列活動,對遠洋進行品牌打造和形象宣傳,將遠洋理念廣泛傳播,社會符號植入大眾,對產品銷售無疑具有相當大的推動力,應高度重視。在萬達工作的時候,該企業提出的“百年企業”概念,說明了品牌塑造任重道遠,同樣,遠洋的“相伴一生”也說明追求基業長青需要品牌的長久生命力。既然我部門已承擔起品牌推廣的工作,可在今后每年都有計劃有步驟地進行下去。
2、加強業務知識培訓
秘書行政部作為企業的中樞機構,負責協調管理和后勤保障,在日常工作的開展過程中,需從宏觀層面對企業發展戰略進行整體把控,也需從開發環節對企業具體業務有所掌握,做到“眼光放長遠,行動落實處”,有點有面遠近結合地優化服務效力企業。無論是日理百事的秘書服務,全面綜合的匯總材料還是公共關系的新聞宣傳,都應建立在熟知業務情況的基礎上。因此,建議可在內部開展系統的業務知識培訓,邀請業務部門的同事講解房地產開發過程中的相關情況,或者有意識地參與更專業化的'知識講座等,從而打下堅實的行業基礎。
3、正確對待加班現象
據觀察,雖然制度規定下午五點下班,但每到五點時部門里并沒有同事離開,仍一如既往地工作著,相信企業其他部門也存在這種情況。一般來講,加班說明兩點:第一、工作量飽和;第二、工作效率較低。但從我們部門加班的情況來看,大家都加得心甘情愿加得甘之如飴,甚至在家也要加班加點完成任務的,這又說明兩點:第一、對本職工作充滿熱愛;第二、對交辦工作認真負責。因此,我認為,原則上不鼓勵加班,避免工作中養成拖沓習慣,也能節約一定的辦公成本,但一切以業績說話,付出更多的時間和精力,才能創造更有用的價值。
4、關于秘書工作
秘書工作無小事,無論何時,都要想領導所想,甚至提前想到領導所未想的,這是做好工作的前提。對于秘書基礎服務工作,面臨如何提高工作效率問題,例如怎樣更科學地切入管理領導行程安排,怎樣解決文件送簽費時低效問題等。另外,因秘書崗位缺乏連貫性和傳承性,建議可逐步摸索探討建立秘書規范管理流程,總結出一整套切實可行的放之四海而皆準的工作模板,解決更替過程中的銜接問題,減少專業素質的差異,提高秘書工作的質量,具體方案有待日后工作中總結。
以上是入職一周的工作匯報,不妥之處,請領導提出意見和建議。
公司周工作總結怎么寫3
理清工作思路
把自己這一周所作的工作理順,看看自己這周都忙了什么,列一張清單。比如,這周完成項目審計所需的材料多少張,這周打印的合同多少分等。把自己的工作理順并且量化,便于下一步寫總結。
找到工作重點
根據前一步做的工作清單,找出工作重點。比如這周重點工作是拿下某某公司的.訂單,圍繞這項工作,做了哪些事情。把工作清單進行規整、分類。找出具體的幾項或者是一項工作重點進行總結。
工作描述
周工作總結就是這周的工作描述,根據重點工作情況,如實進行描述,注意工作盡量量化或者是指標化。比如安排會議這項工作,要寫明是安排了幾場會議,會議的時間、地點、人物都要寫清楚。周工作總結一定更要描述細致。
找出不足
一周做了這么多工作,一定有不完美的地方,找出工作中的瑕疵,進行改善。比如,簽訂合同的時候,忘記拍照片存檔。安排會議的時候忘記提前安排會場等等這些問題,要一一總結,找出來,才能下一步改正問題。
下一步打算
工作總結一定更要寫上下一步的工作打算,比如近期工作的小目標或者是對工作中出現的失誤進行整改、對工作方法進行改進等方面。根據工作實情,進行下一步的工作打算或者是工作預安排都可以。
提煉好的工作方法和體會
在工作中一定有做得好的地方,要提煉好的工作方法和體會,進行總結、鞏固,有利于以后的查閱和應用。同時,這些好的工作方法也可以卸載總結里面,讓別的同事學習參考,有利于大家同共進步。心得體會的撰寫有助于下一步工作的開展和推進。
注意事項一:
不要把周工作總結寫成流水賬,沒有工作重點和工作成績。一定要注意寫總結的時候,抓住主要工作重點來寫。不要泛泛而談、空洞不貼合實際。
注意事項二:
工作總結一定要寫上體會和感受,以及下一步打算。不能僅僅是本周工作的簡單羅列。一定要對工作進行深入挖掘,找出工作規律和工作實質性內容,進行總結,談談個人收獲、體會和下一步打算,為下一步工作打好基礎。
公司周工作總結怎么寫4
一、工作的總體感受
一周的工作總體感覺是很充實,每天都是那么忙碌,雖然總是重復做著同樣的工作,但還是從這樣不斷重復的工作中明白了耐心、細心、克制情緒的重要。這是像我這種剛畢業的年輕人最缺少的東西,也是工作中最寶貴的東西。每天一工作,好像就不能停下來,總是有那么多人來開票,有時還排了好長的隊,這時就會出現一些抱怨,一些情緒,一些錯誤。這也是最能考驗自己情緒的時候,總是提醒自己一個一個來,一步一步來,少出錯誤,旁邊同事的工作也給了自己支持,我們是在一起完成工作,不是自己一個人。剛開始,由于不熟練和對一些商品的不了解,自己工作的速度很慢,有時還手忙腳亂。經過一周的工作,對電腦的一些操作和對商品一些信息的了解逐漸加深,工作的效率也有了一定的提高。為了能迅速熟練掌握相關技巧就得多開一些票,多遇到一些問題,既然在開票速度方面比較慢,只能延長自己坐在那里的開票時間:來早一些,中午不休息,人少的時候盡量攬給自己開等。一周的工作沒有想象中的枯燥乏味,每天都會遇到新的問題,要向同事請教問題,當然也會給自己帶來思考。
二、工作環境的感受
對于公司的工作環境,自己還是滿意的,雖然沒有寬敞明亮的辦公場所,沒有一排排整齊的辦公用具,但是寬松的工作氛圍讓自己感到舒暢,這也是自己最想要得到的,能夠發揮出自己的能力。剛來的第一天,熱心的小喬幫我引見了公司的一些領導,他們讓我有一種親切感,都給了我一些鼓勵,希望以后能從他們的身上得到一些指點,對工作的,對人生的。開票處的同事待我非常熱心,工作中遇到的一些問題,他們都耐心的幫我解答,有時出現錯誤,他們就會鼓勵我:慢慢來,別急!熟練了就好了。有時工作緊張,我們總能找到輕松的話題讓氣氛變得輕松起來,讓我們的距離越來越近。賽格電子市場每天的顧客流量非常大,開票處每天要面對各式各樣不同性格,不同情緒的商戶來開票,自己的情緒也會隨著他們的情緒而波動,人來人往,使得工作環境又顯得有點緊張。
三、工作崗位的認識
目前,自己所在的工作崗位是票銀中心普通票開票處的開票員,每天為商戶代開他們客戶所需要的普通發票。崗位最需要的是耐心和細心,能夠處理好自己的情緒,能夠在重復的工作中調整自己。對于系統的操作要熟練,對一些產品信息要有一定的了解,不斷提高服務效率和服務質量。開票處每天面對這么多的商戶,也是整個電子市場直接面向商戶的窗口之一,開票處的服務質量關系到商戶對整個電子市場服務質量的總體評價,所以,作為一名開票員,自己的'服務態度、服務效率與電子市場整體形象息息相關。
四、對工作的觀察通過一周的開票工作。
根據自己的觀察,導致開票工作效率低的最直接原因是,商戶遞呈給開票處的資料填寫不規范,同種產品不同的商戶所填寫的資料信息不同,填寫的資料信息模糊不清等。雖然我們開票處對商戶都有告知這些問題,但是這些問題還是存在,導致出現錯誤,降低出票效率,降低服務質量。不斷加強與商戶的溝通與交流是解決這類問題的有效方法,也是提高服務質量,提高商戶滿意度的重要途徑。
五、自己的工作定位既然在開票處工作。
就應該把自己的本職工作做好,盡快熟練開票操作技能,熟悉解決一些票據問題的流程,提高工作效率,在工作中端正自己的工作態度,保持熱情。利用服務在第一線的機會,培養自己細心、耐心的心理素質,促進與不同商戶之間溝通能力的提高。
六、自己在工作中的不足
一周的工作,也發現了自身的一些問題:打字速度慢;有時工作中出現走神,導致錯誤出現;人多時,有時還是出現了情緒急躁等。在以后的工作中自己將針對這些問題不斷改進,多與同事交流,多向同事請教,多與客戶溝通,減少和杜絕一些問題的發生。
七、接下來的工作打算經過一周的工作實踐。
自己慢慢的熟悉和適應了普通票開票處的工作,但還需提高服務效率。提高開票的操作效率,降低出錯率,糾正工作過程的出現的急躁情緒是接下來工作中自己需要改進的。與同事進行深入交流,不斷學習和總結工作中經驗。
八、對賽格電子市場市場部的總體了解
市場部作為賽格電子市場分公司的主體,是賽格電子市場的運行中樞,主要負責對賽格電子市場的現場管理、消防安全、環境衛生、消費者維權、配套服務、零星資源收入管理等管理工作。市場部是保持賽格電子市場分公司正常運轉的核心部門,市場部的工作質量,關系到分公司的運行質量,也是直接關系到分公司業績的重要部門。對于市場的現場管理,安全是市場部每天都要重視的工作,不管是主要的安管人員,還是市場部其他人員都有責任維護市場的安全。對于市場部的一些崗位的工作如:物流中心、投訴辦、電工班、內勤組、樓層經理等自己還未深入了解,在以后的工作中將慢慢熟悉。
九、賽格電子市場分公司總體觀察。
賽格電子市場分公司作為深圳賽格股份有限公司的主要控股投資企業,賽格電子市場的經營狀況直接影響到賽格股份的發展。賽格電子市場作為深圳早期發展起來的電子市場,對于深圳,對于中國,乃至整個亞洲都有一定的影響力。賽格電子市場分公司作為一個電子市場的管理者,主要的顧客就是商戶,商戶的經營狀況直接體現了賽格的服務質量。由于中國IT市場的擴大,許多類似賽格的電子市場也加入到競爭的行列中,使得賽格的市場份額相對縮小。更甚的是,最近幾年中國電子商務市場的發展,使得實體電子市場面臨巨大的挑戰。太平洋電腦網、IT世界網、中關村在線、天極網等一大批網絡電子服務平臺相繼出現,不斷削弱了像賽格電子市場這樣的實體市場。
現在賽格電子市場的模式就像現在的一些購物商場,里面有很多商戶,賣著不同價格的商品,不同檔次品牌的商品都有。隨著市場的發展,一些商場轉變了自身的發展定位,在深圳地區,萬象城、益田廣場、還有最近才開業的京基,都向高檔購物場所靠近,他們要求進駐的客戶是世界知名品牌的,商品一般價格都比較高,針對的都是中高層收入人群。所以賽格電子市場在日益激烈的競爭環境下,為了能夠持續發展與增長,轉變發展方式就尤為重要了。賽購網、賽格電子網的建立,為賽格電子市場的持續發展奠定了一定的基礎。賽格電子市場的經營主要面對的各個商戶,對于商戶的管理就尤為重要了,而商戶信息的收集與分析,對于賽格市場以后能提供更好的服務,促進電子市場的發展具有重要作用。
公司周工作總結怎么寫5
通過這一周的鍛煉成長,我也逐漸成熟了很多,對霍邱32個鄉鎮的整個銷售情況有了一個整體的把握,因為通過兩周的下鄉鋪貨,我跑遍了霍邱的所有鄉鎮,一些大的銷售網點我都基本親自到過,通過兩周的營業日記填寫情況,可以很直觀的看出,我們這兩周以來的銷售通路盤點情況,那些地方我們到過,那些地方我們還沒有鋪到,那些新的網點還有待于我們進一步開發,我們選擇鋪貨路線是否高效快捷合理,這樣及時對工作進行總結,有助于我們發現自身所存在的問題。所以說,通過這些天的學習,給我感觸非常深的就是,作為銷售業代,我們一定要認真填寫營業日記,對客戶的資料進行統計,了解店主的`姓名、地址、電話、進銷存情況等,這樣我們就能有計劃的對客戶進行下一次拜訪,逐漸在市場中培養出一批我們的忠實客戶。
我作為一個銷售代表應掌握一些技能:
1、我們是做方便的,屬于快速消費品,要熟悉企業產品的屬性、特點。
2、我們是直接向終端市場推銷,要求我們對自己產品的品質,加工工藝,包裝材料,品牌特性,使用價值等必須充分熟悉,一便及時回答客戶的疑問。
3、熟悉不同產品的目標鋪貨渠道。不同的產品有不同的利益點,有的強調高品質,高檔次,有的強調經濟實惠,有的突出攜帶方便,不同的利益點則吸引不同的消費群,因此就適合在不同的渠道售賣,熟悉自己產品的利益點和目標鋪貨渠道,才能給客戶推薦合適的產品,減少即期、浪費,促進銷售。
4、熟悉本品及競品的價格。
5、生動化技能,按照企業標準陳列產品,以使產品能夠更生動的展示在消費者面前,同時注意盡可能的占有終端售點的貨架空間。
6、客戶庫存管理。怎樣科學的管理客戶庫存,以避免即期品的出現,保證提供給消費者最新鮮的產品,同時盡可能的占用終端售點的庫存和資金。
7、客戶異議的回答。客戶經常會提出疑問,對于客戶的疑問問題我們要提前做好準備,回答話術熟念于心。
8、規范的完成客戶拜訪。我們每天要拜訪很多家店面,如果能夠在每家店都按照統一的工作流程執行,其一可以提高工作效率;其二可以樹立專業形象;其三可以避免疏漏,減少出錯率。
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