虎年試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料，它可以促使我們思考，為此要我們寫(xiě)一份總結(jié)。我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢？以下是小編幫大家整理的虎年試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
虎年試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)1
我于x月x日進(jìn)入公司xx部門(mén)，并在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下負(fù)責(zé)xx崗位的工作任務(wù)。在這段時(shí)間來(lái)，我在自身負(fù)責(zé)的工作崗位上，積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奶幚砹藊x崗位的工作任務(wù)，并在期間培訓(xùn)，并提升了自我的工作素質(zhì)�，F(xiàn)三個(gè)月試用期的時(shí)間已經(jīng)結(jié)束我在此總結(jié)自身的工作情況如下：
一、自我工作情況
作為一名的試用期xx員工，我在來(lái)到工作之后，首先在領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下了解了自己工作職責(zé)，并從中認(rèn)識(shí)了崗位的情況，讓自己能盡快適應(yīng)xx崗位的需求。
工作期間，對(duì)于工作我總是一絲不茍，認(rèn)真處理好自己負(fù)責(zé)的每一件事，認(rèn)真仔細(xì)。遇上不熟悉的問(wèn)題能做到積極思考，但不會(huì)魯莽行動(dòng)。對(duì)于工作的行動(dòng)，我一直堅(jiān)持遵守公司紀(jì)律和領(lǐng)導(dǎo)安排，保證工作的順利和準(zhǔn)確。
如今，經(jīng)歷了這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和崗位鍛煉胡，我對(duì)xx崗位的業(yè)務(wù)已經(jīng)基本熟悉，并較好的完成工作任務(wù)，并與其他同事積極競(jìng)爭(zhēng)，努力在工作中取得優(yōu)秀的成績(jī)。
二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)發(fā)展
在三個(gè)月的試用期里，我經(jīng)常受到領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和指點(diǎn)，在此要先向您和那些幫助我的同事說(shuō)一聲：“感謝”！
在領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)下，我十分清晰且系統(tǒng)的了解了公司的業(yè)務(wù)需求，并較好的與自身能力進(jìn)行對(duì)接，適應(yīng)了工作的需求。其中，我也會(huì)遇上一些不了解、不清楚的問(wèn)題，也多虧了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的細(xì)致教導(dǎo)，讓我更為全面的掌握了工作的方法。并且，我也不忘在空閑中自我“充電”，讓自己能盡早跟上隊(duì)伍的腳步，并進(jìn)一步的去挑戰(zhàn)自己。
此外，我與公司其他同事們也相處的十分融洽，并能從前輩們身上學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)技巧。提高自身的工作處理能力。加強(qiáng)工作的效率。
三、工作的不足
總結(jié)了自己的工作情況，通過(guò)反思我意識(shí)到自己在xxx方面的工作中還是容易出現(xiàn)一些懈怠和大意的情況，為此，還需要勤加練習(xí)，努力改進(jìn)自己的不良習(xí)慣。
四、試用期自我評(píng)價(jià)
總體來(lái)說(shuō)，我感到自己這三個(gè)月的時(shí)間里自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步十分明顯。在工作的各方面都有了十分豐富的收獲和提升。
但同時(shí)，因?yàn)樘嵘龑W(xué)習(xí)過(guò)多的問(wèn)題，自身的經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ)也都并不牢固。需要在今后的更多的去鍛煉和鞏固。以防在工作中出現(xiàn)紕漏。
經(jīng)歷了這次的試用期，我對(duì)于xx崗位的這份工作不僅有了能力的提升，自身的工作熱情也更加的熱切！期望領(lǐng)導(dǎo)能給我轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì)，我定會(huì)在工作中更加努力，不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望！
虎年試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2
通過(guò)試用期的財(cái)務(wù)工作，我也是成為了公司的一名正式員工，在這幾個(gè)月的試用期里，我也是有蠻多的收獲，感觸很深，明白想要做好財(cái)務(wù)的工作并不簡(jiǎn)單，我也是對(duì)這段時(shí)間的一個(gè)試用期工作，來(lái)做下個(gè)人的一個(gè)總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)
在做這份工作之前，我雖然是在學(xué)校里面學(xué)過(guò)財(cái)務(wù)的知識(shí)，但是真的到具體的做，其實(shí)并沒(méi)有那么的清楚，一些基本的情況我是了解的，但是具體到執(zhí)行，到操作，我就有些抓瞎，而進(jìn)入公司之后，主管也是給我做了基本的培訓(xùn)，然后安排了同事來(lái)帶我，告訴我具體怎么操作，如何的去把工作完成，經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)際工作，我也是學(xué)到很多財(cái)務(wù)方面具體的操作方法和技巧，懂得做賬，明白如何去做報(bào)表，而在這試用期的工作之中，我覺(jué)得學(xué)到最多的是對(duì)工作嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，以前我覺(jué)得錯(cuò)了也就錯(cuò)了，改過(guò)來(lái)就是了，但是來(lái)到我們公司，在主管的帶領(lǐng)下，我知道做一份工作，必須認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，特別是我們財(cái)務(wù)，每一個(gè)數(shù)據(jù)都是要確認(rèn)無(wú)誤，不能出錯(cuò)，事情做得慢一點(diǎn)沒(méi)關(guān)系，但是數(shù)據(jù)不能出錯(cuò)，而在一次次報(bào)表和賬目的核對(duì)中，我也是成長(zhǎng)很快，懂得了，要去做好財(cái)務(wù)的工作，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度是非常重要的，當(dāng)然以后我的工作也是要去把我的效率給提高上去。
二、工作方面
在工作之中，我認(rèn)真的按照主管的要求去做事情，分配給我做的報(bào)表，和要核對(duì)的賬目，我都是一一的去確認(rèn)清楚，仔細(xì)的做，不懂的地方，我也是問(wèn)帶我的同事，在做完之后，我也是會(huì)仔細(xì)的去核對(duì)，然后再上交，除了剛開(kāi)始工作的時(shí)候，我很多方面不會(huì)，出過(guò)幾次差錯(cuò)之外，后面的工作我都是認(rèn)真的去做好了，沒(méi)有出什么問(wèn)題，一些和同事需要配合來(lái)做的財(cái)務(wù)工作，我也是積極的去配合，我明白，作為一個(gè)剛進(jìn)入公司的新人，我也是沒(méi)有什么工作的經(jīng)驗(yàn)，我只有多去做，多問(wèn)，那么才能讓自己成長(zhǎng)，讓自己的工作給做好，吸取他人的經(jīng)驗(yàn)，讓自己在做財(cái)務(wù)工作的時(shí)候能更好發(fā)揮。
數(shù)月的試用期雖然過(guò)去了，但我也是還有一些不足的地方，像工作的效率還不夠高，對(duì)財(cái)務(wù)的一些工作還不夠熟悉，我也是要在今后繼續(xù)的努力，提升自己財(cái)務(wù)工作的水平，提升效率，把財(cái)務(wù)的工作給做得更好。
虎年試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)3
試用期在轉(zhuǎn)眼間就要結(jié)束了，在這里我來(lái)把這期間的工作做一下鑒定：
1.在對(duì)待自已的業(yè)績(jī)上，我會(huì)為自已的目標(biāo)或每一階段的目標(biāo)，設(shè)好一個(gè)較易完成的量，當(dāng)然是以前期高點(diǎn)為目標(biāo)，哪怕在這個(gè)月我是增長(zhǎng)了幾塊錢(qián)的銷售額，我也會(huì)覺(jué)得我在增長(zhǎng)中，因?yàn)槭沁@樣，我一直保持著一種樂(lè)觀的態(tài)度去對(duì)待工作。
2.我定的目標(biāo)是在第二次的接觸中，讓那些在第一次接觸中只認(rèn)同我服務(wù)少的客戶，多認(rèn)同我兩點(diǎn)服務(wù)內(nèi)容而以，因?yàn)檫@是我在第一次中，所判定的一些可容易再次切入的點(diǎn)。我相信一次又一次的認(rèn)同，將帶來(lái)我最終的成功。
3.工作期間我學(xué)習(xí)了《公司管理制度》、《崗位職責(zé)》等各項(xiàng)規(guī)章制度，并將其牢記于心，時(shí)刻提醒自己要嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司形象。堅(jiān)持每天上班提早到公司，打掃衛(wèi)生，為同事創(chuàng)造一個(gè)干凈的工作環(huán)境。
思想上，自覺(jué)遵守公司的的規(guī)章制度，堅(jiān)持參加公司的每次的培訓(xùn)。要求積極上進(jìn)，一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮艺J(rèn)識(shí)到，成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀銷售員的重要性。
在學(xué)習(xí)上，嚴(yán)格要求自己，端正工作態(tài)度，作到了理論聯(lián)理實(shí)際；從而提高了自身的一專多能的長(zhǎng)處及思想文化素質(zhì)，包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，生活充實(shí)而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠(chéng)實(shí)守信，樂(lè)于助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。
在做好本職工作的同時(shí)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。 由于這個(gè)工作崗位的重要性，我在今后工作時(shí)間中會(huì)倍加努力，虛心學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足。
一學(xué)期來(lái)，本人認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽(tīng)課、評(píng)課，及時(shí)批改作業(yè)、講評(píng)作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作，廣泛涉獵各種知識(shí)，形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺(jué)悟，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。一下就是我對(duì)自我的工作鑒定：
首先要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：
課前準(zhǔn)備。備好課：認(rèn)真鉆研教材，對(duì)教材的基本思想、基本概念，每句話、每個(gè)字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識(shí)的邏輯，能運(yùn)用自如，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能教好；了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施；考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。
課堂上的情況。組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意，使其保持相對(duì)穩(wěn)定性，同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了，克服了以前重復(fù)的毛病，課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣，課堂上講練結(jié)合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
其次要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作。小學(xué)生愛(ài)動(dòng)、好玩，缺乏自控能力，常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè)，有的學(xué)生抄襲作業(yè)。針對(duì)這種問(wèn)題，抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作貫徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作，尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上，對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開(kāi)始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時(shí)，對(duì)他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評(píng)學(xué)生之前，先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>
然后積極參與聽(tīng)課、評(píng)課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長(zhǎng)，提高教學(xué)水平。
最后培養(yǎng)多種興趣愛(ài)好，到圖書(shū)館博覽群書(shū)，不斷擴(kuò)寬知識(shí)面，為教學(xué)內(nèi)容注入新鮮血液。
在這個(gè)日新月異的社會(huì)里，各方面對(duì)教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開(kāi)拓前進(jìn)，為美好的明天貢獻(xiàn)自己的力量。
繁忙而有序的工作，在不知不覺(jué)種又迎來(lái)了新的一年，回想這一年的工作歷程，作為xx公司的一名員工，我深深感到xx公司蓬勃發(fā)展的熱氣，拼搏的精神。 我是xx公司銷售部門(mén)的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時(shí)，我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。
作為銷售部中的我，深深覺(jué)到自己身肩重任。作為公司的門(mén)面，公司的窗口，
自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)公司的形象。所以我提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
每一個(gè)項(xiàng)目的銷售過(guò)程，都是我對(duì)銷售工作的積累、挑戰(zhàn)。所以我必須在工作中不斷總結(jié)與反思，這樣才能做到更好。 辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工，我深信著這一點(diǎn)。因此自從我進(jìn)入xx公司的那一刻起，我就一直保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心。無(wú)論在哪個(gè)崗位上都努力做到最好，
作為銷售員充分的熟悉產(chǎn)品；熱誠(chéng)的對(duì)待客戶；腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶，使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實(shí)，點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。與此同時(shí)由于我在多個(gè)項(xiàng)目參與過(guò)銷售，期間所積累的老客戶對(duì)我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度，都抱以充分的肯定，又為我?guī)?lái)了更多的潛在客戶，致使我的工作成績(jī)能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財(cái)富，也是我最值得驕傲的。
在工作中我覺(jué)得態(tài)度決定一切，當(dāng)個(gè)人受挫時(shí)，態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。積極、樂(lè)觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善。人生是需要積累的，有經(jīng)驗(yàn)的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅(jiān)信只要方向正確，方法正確，一步一個(gè)腳印，每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。
虎年試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)4
一、初來(lái)乍到
在來(lái)到xx這里的時(shí)候我是陌生，也是正常第一感覺(jué)就是陌生，我這方面的工作經(jīng)驗(yàn)是缺乏的，就是因?yàn)槿狈σ恍┙?jīng)驗(yàn)我才一定要去完善自己，做行政助理我覺(jué)得自己還是能行的，這不是隨便說(shuō)說(shuō)的，一定是要有根據(jù)的，我想了很多我覺(jué)得自己最應(yīng)該去做好的就是這些，在工作上我是一名新手，我需要學(xué)習(xí)，最開(kāi)始的狀態(tài)就是學(xué)習(xí)我，其實(shí)學(xué)習(xí)一些日常的工作不是很復(fù)雜，但是這需要一個(gè)穩(wěn)定的心態(tài)，我需要花時(shí)間去掌握這些，剛剛來(lái)到xx這里就是我的狀態(tài)就是這樣，不管是什么事情我都會(huì)去做，我相信只有自己做好了這些才能夠收獲更多實(shí)質(zhì)性的進(jìn)步，行政工作學(xué)問(wèn)很大，雖然是作為一名行政助理但是我也感受到了這其中的難度了，所以我會(huì)更加用心。
二、穩(wěn)扎穩(wěn)打
我認(rèn)為在這里一定要有足夠的精力去做好，穩(wěn)住心態(tài)也非常關(guān)鍵，在工作當(dāng)中雖然會(huì)有一些簡(jiǎn)單的事情，但是我不會(huì)掉以輕心，我是非常擔(dān)心自己做不好這些的，畢竟是工作我不敢失誤，所以這試用期的工作，非常用心，我一開(kāi)始的狀態(tài)就非常的好，現(xiàn)在我也始終保持著，這是非常寶貴的東西，我不敢丟失，一步步來(lái)是最穩(wěn)的，工作當(dāng)中我不會(huì)急于求成，心態(tài)急就一定會(huì)做不好，這是肯定的，我們需要花時(shí)間去完善這些，在今后的工作當(dāng)中還會(huì)有事情在等著我去做好。
三、不足之處
我認(rèn)為自己有時(shí)候就會(huì)有一點(diǎn)粗心，做為一名行政助理，我的工作也是關(guān)系到很多方面，就像一開(kāi)始說(shuō)的那樣，一定要細(xì)心，耐心，用心，考試也就是這般，我認(rèn)為在一些時(shí)候我還是不夠細(xì)心，往后的工作一定會(huì)是越來(lái)越多，對(duì)我的考驗(yàn)只會(huì)增加不會(huì)減少現(xiàn)在我想想真的是感覺(jué)收獲很多，我看到了自己缺點(diǎn)，都說(shuō)工作進(jìn)步跟不斷的完善自己離不開(kāi)關(guān)系，現(xiàn)在我就是這么一個(gè)狀態(tài)，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)的。
虎年試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)5
說(shuō)起行政文員，我對(duì)這個(gè)職位最開(kāi)始的印象就是在辦公室每天整理資料，是一份再簡(jiǎn)單不過(guò)的工作。但是通過(guò)公司這段時(shí)期的行政文員工作，我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)這個(gè)工作抱有太大的誤解了，而且工作性質(zhì)和我之前想象的完全不一樣。但是當(dāng)我剛剛發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題時(shí)，我反悔不干這個(gè)工作已經(jīng)是來(lái)不及了，所以我還不如就把行政文員這份工作做的相當(dāng)出色。在通過(guò)試用期間時(shí)對(duì)行政文員這份工作的不斷學(xué)習(xí)，我在這份工作中已經(jīng)能勉強(qiáng)合格了。但是我知道我在行政文員這份工作中需要學(xué)習(xí)的東西還有很多狠多，現(xiàn)在的工作能力可能并不會(huì)很好的適應(yīng)以后轉(zhuǎn)正后的文員工作，但是請(qǐng)公司相信我，我一定會(huì)在最短時(shí)間里將自己的文員工作做到得心應(yīng)手。
行政文員這份工作要求我們有一個(gè)良好的記憶能力和時(shí)間組織能力。我們?cè)谛姓膯T工作，每天和接受的資料和材料是有很多的，有很多需要注意的項(xiàng)目以及有很多郵件需要我們?nèi)グl(fā)放，在這些工作中我們要記住的東西很多，一個(gè)好記憶力是特別重要的，我雖然在記憶上可能會(huì)差了一點(diǎn)，但是我平時(shí)勤于用便簽和筆記來(lái)提醒自己的工作進(jìn)程和注意事項(xiàng)，我認(rèn)為這個(gè)方法很適合我的行政文員秘書(shū)工作。而良好的時(shí)間組織能力幫助我們能有一個(gè)很好的辦事效率，只有在行政文員的工作中，把合理的時(shí)間分配給合理的事情，這樣才能幫助我們?cè)诠ぷ髦泄?jié)約時(shí)間，讓我們每天可以做更多的文員工作。因?yàn)槲覀冃姓膯T的工作是又多又雜，而對(duì)時(shí)間的組織和分配能力，卻能幫助我們節(jié)約更多時(shí)間，保證我們每天的行政工作有效率又準(zhǔn)時(shí)的完成。
在試用期的行政文員工作中，我的工作還存在一點(diǎn)很大的不足，這對(duì)我平時(shí)的文員工作影響很大。我對(duì)各類辦公軟件還不是特別熟練，我們行政文員的大多時(shí)間都是在和電腦打交道，學(xué)會(huì)熟練使用各類辦公軟件是我們行政文員的必要工作技能之一，因?yàn)槲覀冝k公離不開(kāi)這些軟件。為了保證自己以后的行政文員的工作不被這個(gè)所拖累，我會(huì)在之后的時(shí)間里多花時(shí)間學(xué)習(xí)辦公軟件的使用，并在其他時(shí)間里對(duì)辦公軟件也會(huì)多多練習(xí)，熟練掌握好這個(gè)基本的技能點(diǎn)，讓自己的文員工作也不輸給其他的正式員工。
虎年試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)6
XX年的暑假兩個(gè)月時(shí)間我與本學(xué)院其他幾位同學(xué)共同參加了xxx通訊科技有限公司開(kāi)展的暑期實(shí)習(xí)活動(dòng)。通過(guò)兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，深切的體會(huì)到了工作生活與生活的不同之處。雖然是一份實(shí)習(xí)工作，但也算得上是自己人生中的第一份正式性的工作。現(xiàn)在回想起來(lái)，當(dāng)時(shí)的一系列情景仍舊歷歷在目。
首先是我和其他幾位同學(xué)在六月底的公司面試中獲得了參加此次公司實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，雖然，當(dāng)時(shí)并不知道客服代表具體是個(gè)什么崗位，但是還是懷揣著一份期待和驚喜，畢竟是自己通過(guò)面試獲得的第一份工作。接下來(lái)，與收到錄用通知的同學(xué)一起于x月xx日一同去了位于xx市xx區(qū)的xx公司所在地，進(jìn)行了實(shí)地參觀和面談。當(dāng)大家知道，所謂的客服工作就是接電話、受理客戶問(wèn)題的時(shí)候，都顯得有些失落。但后來(lái)，除了幾位同學(xué)有特殊原因沒(méi)能參加實(shí)習(xí)外，其余同學(xué)都參加了公司的實(shí)習(xí)工作。
接下來(lái)，就是對(duì)我們進(jìn)行了為期x天的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，主要有關(guān)于xx公司的公司基本發(fā)展歷程、公司的價(jià)值觀念以及公司的人才觀等方面的介紹；有關(guān)客服工作的基本業(yè)務(wù)規(guī)范的要求的學(xué)習(xí)；公司業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和了解，如：公司可收送范圍、各種收寄物品的價(jià)格以及不同地址的收送時(shí)效性等；有關(guān)客服在接聽(tīng)電話中的有關(guān)規(guī)范用語(yǔ)以及專業(yè)術(shù)語(yǔ)的鍛煉和運(yùn)用；如何提高自身與客戶溝通的技巧以及遇到一些自己難以處理的事情時(shí)，我們應(yīng)該采取何種方式進(jìn)行應(yīng)對(duì)；了解快遞行業(yè)的具體運(yùn)作模式。
最后，在進(jìn)行了幾天的練習(xí)上崗后，我們便開(kāi)始了正式上崗實(shí)習(xí)，與公司的正式員工一樣，接聽(tīng)來(lái)自全國(guó)各地的客戶電話。當(dāng)然，我們只接聽(tīng)xx熱線的x號(hào)鍵下單和有關(guān)咨詢方面的工作，如果遇見(jiàn)客戶要求進(jìn)行快件查詢或是投訴業(yè)務(wù)，我們則幫其轉(zhuǎn)至x號(hào)鍵，有查詢同事對(duì)其進(jìn)行跟進(jìn)。當(dāng)然，在正式實(shí)習(xí)上崗期間，我們還必須參加公司每天的早班例會(huì)或是公司的晚班例會(huì)，了解新的業(yè)務(wù)知識(shí)或是對(duì)自己一天中的工作進(jìn)行小的總。同時(shí)，我們也參與公司一系列有關(guān)新的業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，如公司在七月下旬推行上線的新的下單系統(tǒng)。此外，公司為了讓我們能夠?qū)λ龠\(yùn)行業(yè)有個(gè)全面的了解，在多方努力溝通下，參與實(shí)習(xí)的x位同學(xué)于x月x日來(lái)到公司位于xx區(qū)xx的xx中轉(zhuǎn)場(chǎng)進(jìn)行參觀了解，以增強(qiáng)自身對(duì)快遞行業(yè)本身的理解。
實(shí)習(xí)工作于x月xx日，x月xx日，公司的管理層特意為我們幾位實(shí)習(xí)生召開(kāi)了實(shí)習(xí)工作總會(huì)議。會(huì)上，我們實(shí)習(xí)老師對(duì)我們?cè)趯?shí)習(xí)期間的數(shù)據(jù)進(jìn)行了公布，同時(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)們也對(duì)我們?cè)趯?shí)習(xí)期間的優(yōu)秀表現(xiàn)作出了很高的評(píng)價(jià)，并且表示希望我們能夠留在公司繼續(xù)做兼職。此外，公司也給我們頒發(fā)了一些小的紀(jì)念品和各自的實(shí)習(xí)證明材料。自此，為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作正式。
虎年試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)7
時(shí)間流逝，轉(zhuǎn)眼之間我來(lái)xx公司計(jì)財(cái)部工作馬上就兩個(gè)月了。雖然時(shí)間很短，但是這段時(shí)間在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助下，我在工作上收獲頗豐。
一、工作總結(jié)
1、嚴(yán)于律己，嚴(yán)格要求，遵章守紀(jì)，團(tuán)結(jié)同事。
自到公司上班以來(lái)，我能嚴(yán)格要求自己，每天按時(shí)上下班，正確處理好工作與私事的關(guān)系，從不因個(gè)人原因請(qǐng)假或耽誤公司的正常工作；同時(shí)我認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度；團(tuán)結(jié)同事，積極合作。
2、能夠做好本職財(cái)務(wù)工作。
作為一名房地產(chǎn)企業(yè)成本會(huì)計(jì)，我深知成本管理是財(cái)務(wù)工作中重要的一項(xiàng)工作內(nèi)容，在前任成本會(huì)計(jì)王霆的指導(dǎo)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)我公司成本管理流程，主要包括紙版合同的接收歸檔、日常付款的審批、賬務(wù)處理、產(chǎn)值的處理等，特別是合同付款審核工作，是否在本月資金計(jì)劃內(nèi)、是否符合合同付款條件，審核一定要細(xì)心嚴(yán)格，付款信息、產(chǎn)值信息等相關(guān)內(nèi)容及時(shí)登記合同臺(tái)賬，保證領(lǐng)導(dǎo)看到的是最新的數(shù)據(jù)。
3、合同印花稅稅金計(jì)提工作。
每月月末能夠及時(shí)把本月收到的新合同按類別計(jì)提印花稅，報(bào)給稅務(wù)會(huì)計(jì)馬昱，確保稅金及時(shí)繳納。
4、做好其他日常事務(wù)。
已批未付準(zhǔn)確管理，每天早上把最新的數(shù)據(jù)匯總完畢后報(bào)給出納，其他各項(xiàng)報(bào)表及時(shí)更新。
兩個(gè)月來(lái)，我盡管圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力，取得了一定的成績(jī)，但我知道這與公司的要求和期望相比還存在差距，在工作中也存在不足之處。
二、不足之處
1、自己來(lái)公司時(shí)間短，一些情況還不熟悉，很多工作不能及時(shí)做出反應(yīng)，做出讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的結(jié)果。我相信隨著工作的深入，我會(huì)做得更好。
2、自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和能力還有欠缺，需要不斷地學(xué)習(xí)和提高。
針對(duì)上述不足，今后的工作中，我會(huì)不斷加強(qiáng)財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平，在細(xì)節(jié)方面完善自己，嚴(yán)格要求自己，更好的做好本職工作。
最后，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們一直以來(lái)對(duì)我的關(guān)心和幫助。希望在我成為公司一名正式員工之后能更好的一起工作，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同努力，為公司的發(fā)展而努力。
三、工作學(xué)習(xí)情況
�。�1）、嚴(yán)于律己，嚴(yán)格要求，遵章守紀(jì)，團(tuán)結(jié)同志。
自到公司上班以來(lái)，我能嚴(yán)格要求自己，每天按時(shí)上下班，能正確處理好公司與家庭的關(guān)系，從不因個(gè)人原因耽誤公司的正常工作；同時(shí)我也能嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，從不搞特殊，也從不向公司提出不合理的要求；對(duì)公司的人員，不管經(jīng)理還是工人，我都能與他們搞好團(tuán)結(jié)，不搞無(wú)原則的糾紛，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)。
（2）、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)
我在公司主要從事財(cái)務(wù)工作，為此我從以下方面做了一些工作：
1、建立健全公司財(cái)務(wù)制度。公司成立以來(lái)，我是兼職會(huì)計(jì)，所以只負(fù)責(zé)每月的帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)報(bào)表的報(bào)送，使得公司財(cái)務(wù)上的制度不夠健全。自到公司正式上班后，我將財(cái)務(wù)人員的工作合理劃分，在公司的財(cái)務(wù)方面按規(guī)定進(jìn)行了要求，特別是發(fā)票管理方面，嚴(yán)格要求正確填開(kāi)和索取，減少不必要的麻煩。在財(cái)務(wù)收支方面，嚴(yán)格執(zhí)行公司的財(cái)經(jīng)制度。
2、正確核算，按時(shí)結(jié)算，及時(shí)報(bào)送稅務(wù)相關(guān)報(bào)表。在日常財(cái)務(wù)工作中，我能嚴(yán)格按財(cái)務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營(yíng)情況，按時(shí)結(jié)算有關(guān)帳務(wù)，每月末及時(shí)將財(cái)務(wù)報(bào)表和納稅申報(bào)表報(bào)送稅務(wù)機(jī)關(guān)，沒(méi)有因個(gè)人原因耽誤報(bào)送時(shí)間。
3、及時(shí)將財(cái)務(wù)狀況匯報(bào)于公司，積極為經(jīng)理當(dāng)好參謀。每個(gè)月我都將公司的財(cái)務(wù)情況給公司經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào)，使經(jīng)理能及時(shí)了解、掌握公司的經(jīng)營(yíng)狀況，對(duì)經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的問(wèn)題我能及時(shí)提出合理化建議，發(fā)揮財(cái)務(wù)在公司經(jīng)營(yíng)中的作用，為建立當(dāng)好參謀和助手作用。另外，對(duì)其他人員在銷售、采購(gòu)中有關(guān)不符合要求的做法，我也能及時(shí)提醒和指出。
4、認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極配合稅務(wù)部門(mén)的稽查工作。x月初，稅務(wù)部門(mén)對(duì)我公司進(jìn)行稽查，在這期間，我能積極配合，并加強(qiáng)和稽查人員的配合，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，多與他們溝通，對(duì)存在的問(wèn)題與他們交流，爭(zhēng)取他們的寬容，使公司的利益得到最大保護(hù)。
四、存在的問(wèn)題
一年來(lái)，圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力，取得了一定的成效，但與公司的要求和期望相比還存在一些問(wèn)題和差距，主要是：自己來(lái)公司時(shí)間短，一些情況還不熟悉，尤其是對(duì)每個(gè)銷售人員的核算，工程部分和零售部分沒(méi)有明確劃分清楚，給銷售人員帶來(lái)了麻煩，同時(shí)也給公司對(duì)每個(gè)銷售人員完成任務(wù)的情況掌握不夠準(zhǔn)確。對(duì)這些問(wèn)題，我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決。
五、總結(jié)
最后，還想說(shuō)三點(diǎn)：
一是我的述職報(bào)告還不全面，有的具體的工作沒(méi)有談到，就今天我所談的，希望大家多提寶貴意見(jiàn)。
二是我工作能順利的開(kāi)展并取得較好的成績(jī)，首先要感謝我的，她對(duì)我的工作能積極給予配合和支持，任勞任怨，特別是在有身體不便的情況下，堅(jiān)持上下班，幫我做了許多工作。同時(shí)，我還要感謝公司其他人員，
沒(méi)有你們的支持和配合，就沒(méi)有我們今天的工作成績(jī)，你們是公司金字塔的基礎(chǔ)。特別是在公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，銷售盈利方面，你們精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，積極為公司出謀劃策，充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻(xiàn)、能戰(zhàn)斗、有進(jìn)取精神的隊(duì)伍。
三是希望大家在明年，能一如既往地支持配合我的工作，我將一如既往地與大家一道，為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。
虎年試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)8
在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境，對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過(guò)程中，我想分三個(gè)階段來(lái)總結(jié)我這段時(shí)間的工作。
一、萌芽階段
在這期間，我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產(chǎn)權(quán)、國(guó)土的權(quán)證辦理程序，業(yè)主的咨詢解釋工作，房屋的維修整改流程，其涉及到的事情比較蕪雜，具有較強(qiáng)的隨機(jī)性，有時(shí)急著要同時(shí)處理好幾件事情，而有時(shí)卻閑得無(wú)聊。并且在這些事情上，都缺乏表面層次性，在沒(méi)有對(duì)其內(nèi)在屬性得到充分了解的情況下，很難通過(guò)直觀在內(nèi)得出比較正確的判斷，因?yàn)樵诮邮盏矫恳恍畔r(shí)都沒(méi)有明確的標(biāo)識(shí)哪個(gè)是重點(diǎn)哪個(gè)是非重點(diǎn)，哪些事情緊急哪些事情不急，哪些信息是需馬上傳達(dá)的哪些信息是需過(guò)濾掉的，這些在缺乏經(jīng)驗(yàn)與對(duì)公司整體內(nèi)部運(yùn)作了解的情況下都是很難把握的。
當(dāng)然了，在這期間，是我出錯(cuò)的高峰期了，特別是在有些事情的處理上，缺乏一定的靈活性，對(duì)有些事情考慮得不夠周全，但通過(guò)向一些有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個(gè)新人，剛進(jìn)入公司，對(duì)一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會(huì)追著工程師或老員工問(wèn)這問(wèn)那，他們總是能不勝其煩地解說(shuō)。從中讓我學(xué)到了許多自己以前所未學(xué)到的東西。經(jīng)常也和業(yè)主進(jìn)行交流，從他們那里能夠?qū)W到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西，所以他們都成了我的良師益友。
二、成長(zhǎng)階段
通過(guò)對(duì)上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的的指導(dǎo)，在此階段的工作上作了一定的調(diào)整，開(kāi)始分類進(jìn)行工作制定每日計(jì)劃，客戶部的權(quán)證辦理工作、業(yè)主咨詢解釋工作、整改流程工作、業(yè)主的談判工作等四大類。
在這期間，協(xié)助了部門(mén)的權(quán)證辦理工作，業(yè)主相關(guān)權(quán)證的領(lǐng)取步驟，辦理所需資料，以及辦理時(shí)的相關(guān)注意事項(xiàng)。業(yè)主的咨詢解釋工作是多樣性的，讓我清楚的看到了自己對(duì)專業(yè)知識(shí)的不足和服務(wù)質(zhì)量需要提高，我向領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)工作部門(mén)的學(xué)習(xí)，補(bǔ)充自己的專業(yè)知識(shí)，提升自己的服務(wù)質(zhì)量，使業(yè)主滿意，也讓自己更好的服務(wù)于業(yè)主。在這里，我清楚的認(rèn)識(shí)到：站在我面前的每一位業(yè)主，都是我心中的上帝，而我的職責(zé)就成了傳遞快樂(lè)的天使，與專業(yè)打交道是一門(mén)硬的科學(xué)技術(shù)，與人打交道則是一門(mén)軟的思想藝術(shù)。這就要求我要兩手都要抓，并且兩手都要硬。
同時(shí)，這種精神也深入到工程的整改中，通過(guò)維修小組對(duì)房屋質(zhì)量的整改工作，首先要盡快整改業(yè)主反映的問(wèn)題。一定要及時(shí)整改。因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題容易影響業(yè)主生活秩序或家裝進(jìn)度。一但業(yè)主停工會(huì)帶來(lái)工期和經(jīng)濟(jì)的損失，更嚴(yán)重的是會(huì)影響上帝的心態(tài)，破壞了新房給他帶來(lái)的愉快心情。一旦業(yè)主心情被破壞了質(zhì)量本身的問(wèn)題已不在是主流，撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng)傷則變成了我使命的當(dāng)務(wù)之急了。這不僅提高工作效率，也增加了xx的美譽(yù)度；其次對(duì)整改施工單位的監(jiān)督，提升整改質(zhì)量水平。在這期間我多次與維修工程師一同深入到實(shí)踐中，找到發(fā)生房屋質(zhì)量問(wèn)題的根源所在，比如：鋁窗滲水，主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化；門(mén)窗拼接不規(guī)范；窗墻結(jié)合處與土建部分銜接不夠緊密。再如：墻面裂紋的裂紋、空鼓，墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿，不同材料交接處理不合理，裝修開(kāi)槽操作不規(guī)范等造成；空鼓是抹灰時(shí)墻體潤(rùn)濕不夠或一次抹灰太厚以及細(xì)砂含量太重造成。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐工作，這樣可以更好的監(jiān)督施工單位施工的質(zhì)量，也增強(qiáng)了我的信心。
三、成熟階段
通過(guò)前兩個(gè)月對(duì)工作的不斷熟悉與鍛煉，對(duì)基本工作技能方面有了更進(jìn)一步的提高，在工作效率上也有了一定的改善。
此時(shí)xxx也已順利交房，但交房后的集中整改工作也隨即展開(kāi)。報(bào)修的數(shù)量是前期的數(shù)倍，對(duì)于這種情況，為了控制這種現(xiàn)象的發(fā)展，就需要對(duì)這些整改原因進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察，找出癥結(jié)，對(duì)癥下藥。其中發(fā)現(xiàn)誤報(bào)、重復(fù)報(bào)修、及部分業(yè)主自身的裝修操作的不規(guī)范等導(dǎo)致的報(bào)修占了很大一部分。將這種報(bào)修整改降低至最低點(diǎn)，對(duì)于整改報(bào)修、整改關(guān)閉的流程完善，就顯得十分重要，同時(shí)也為我們的后期工作帶來(lái)了方便，鑒于此，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下、在部門(mén)同事的協(xié)助下對(duì)整改報(bào)修的流程進(jìn)行了部分完善。首先從根源抓起，對(duì)業(yè)主報(bào)修問(wèn)題的責(zé)任性、真實(shí)性進(jìn)行核查是否屬于正常維修整改范圍。例如：是否是業(yè)主的操作不當(dāng)（主要是門(mén)窗鋁合金五金配件），通過(guò)對(duì)業(yè)主的解釋工作和指導(dǎo)正確操作的方法是完全可以避免業(yè)主的報(bào)修投訴，同時(shí)避免了施工單位進(jìn)行整改，增加了維修成本及工作量，卻又沒(méi)有根本性的解決問(wèn)題，每次整改幾乎業(yè)主都要現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)工，還造成了業(yè)主對(duì)XXXX滿意度的下降。其次，整改后的復(fù)查和回訪落實(shí)到每一個(gè)責(zé)任人。復(fù)查可以檢驗(yàn)施工單位的整改效果和整改質(zhì)量，避免施工單位的偷工減料，造成整改不徹底的后遺癥�；卦L首先可以提高業(yè)主的滿意度，其次又能夠聽(tīng)到業(yè)主真實(shí)、中肯、良好的意見(jiàn)和建議，提高了我們的工作質(zhì)量，又何樂(lè)而不為呢？
通過(guò)整改流程的完善，并在實(shí)際工作操作中得以實(shí)施，xx的集中整改工作得以順利完成。但這不是三分鐘熱情，在后期的正常整改工作中還要繼續(xù)實(shí)施下去，還要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，提高、提高、再提高。
隨著時(shí)間的推移，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助之下，我不斷成長(zhǎng)，解決了一個(gè)又一個(gè)的質(zhì)量投訴問(wèn)題。這些問(wèn)題可謂各式各樣、五花八門(mén)，在這里我不一一闡述。
時(shí)光流轉(zhuǎn)間，我已到公司工作三個(gè)多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。在整個(gè)工作過(guò)程中，我認(rèn)為自己工作比較認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情，能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。并積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，來(lái)提高自己的綜合素質(zhì)，注重自身發(fā)展與進(jìn)步。但也存在著許多缺點(diǎn)與不足：在日常工作中有時(shí)不夠干練，言行舉止沒(méi)有注重約束自己，且工作主動(dòng)性發(fā)揮的還不夠，對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離；對(duì)維修整改方面，感覺(jué)自己對(duì)有些知識(shí)潰缺，如專業(yè)知識(shí)和房產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)方面。但這些缺點(diǎn)與不足，在以后的工作中，缺點(diǎn)加以注意和改正，不足的通過(guò)學(xué)習(xí)充實(shí)自己。
在此，我想借此機(jī)會(huì)，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個(gè)全面的考量。同時(shí)也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任，給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)，使我的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力都得到了幅度的提高，同時(shí)也激勵(lì)了我在今后的工作中不斷前進(jìn)與完善。
為了xxx輝煌的明天，也為了我美好的未來(lái)，我愿同xx一道努力！努力！再努力！
虎年試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)9
歲月如梭，幾個(gè)月恍然逝去。試用期也到了尾端了，這段時(shí)間內(nèi)我有很大的感慨，且這段時(shí)間內(nèi)，在公司領(lǐng)導(dǎo)是同事的關(guān)心和熱情幫助下，順利完成了前臺(tái)接待相應(yīng)的工作�，F(xiàn)在對(duì)我的工作作出總結(jié)。
一、前臺(tái)客服工作的基本內(nèi)容
前臺(tái)的工作是一個(gè)需要有耐心和責(zé)任心的崗位，熱誠(chéng)、積極的工作態(tài)度很重要。20xx年x月，我開(kāi)始從事前臺(tái)接待工作，深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中，嚴(yán)格按照公司的要求，工裝上崗，五官清秀。熱情對(duì)待每一個(gè)來(lái)訪客戶，并熱心的指引到相關(guān)的辦公室。為公司提供了方便，也為客戶提供了方便。接電話時(shí)，做到耐心聽(tīng)客戶的詢問(wèn)，并力所能及的作出相應(yīng)的解答。
二、前臺(tái)客服工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)
在到xx企業(yè)工作前，雖然也有過(guò)前臺(tái)接待的工作經(jīng)驗(yàn)，但是，還是需要不斷學(xué)習(xí)和努力的。比如綜合素質(zhì)方面，責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)觀念有待進(jìn)一步深入。在工作期間，讓我學(xué)會(huì)的如何更好的溝通，如何踏實(shí)的積極進(jìn)取。
三、客服工作的下一步計(jì)劃
基于對(duì)前臺(tái)接待工作的熱愛(ài)，我會(huì)嚴(yán)格要求自己不但要遵守公司的相關(guān)工作制度，還要更積極踏實(shí)的對(duì)待工作。努力提高工作素質(zhì)，加強(qiáng)對(duì)工作的責(zé)任心和事業(yè)心。我將進(jìn)一步更好的展示自己的優(yōu)點(diǎn)，克服不足，揚(yáng)長(zhǎng)避短。與公司及同事團(tuán)結(jié)一致，為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績(jī)！
虎年試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)10
忙碌總是讓人忘記了時(shí)間，作為一名公司的新人，我有幸在各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩們的帶領(lǐng)下加入到了xx公司忙碌的銷售隊(duì)伍中。
回顧三個(gè)月前，我不過(guò)還只是一個(gè)剛剛加入社會(huì)的新人，對(duì)于社會(huì)和公司都沒(méi)有太深的了解餓。但就在我迷茫之時(shí)，xx領(lǐng)導(dǎo)卻向我伸出了橄欖枝，這才讓我能進(jìn)入xx公司這個(gè)大家庭，體會(huì)在社會(huì)中拼搏奮斗的樂(lè)趣。在此，我要感謝您！
經(jīng)歷了這段時(shí)間的工作之后，我現(xiàn)在不僅結(jié)束了自身的試用期，更讓自己收獲并吸收了許多工作的經(jīng)驗(yàn)，大大的改進(jìn)了自身能力。在此，我對(duì)這三個(gè)月的試用期的工作總結(jié)如下：
一、思想和工作態(tài)度
在思想上，我在工作和銷售中分別有了一份進(jìn)步和成長(zhǎng)。先來(lái)說(shuō)說(shuō)工作方面：
進(jìn)入了公司后，我在公司嚴(yán)格的紀(jì)律和責(zé)任管理中的體會(huì)到了公司的有序且嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)范要求。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和自我的自律要求，我在管理方面嚴(yán)格的學(xué)習(xí)了公司的紀(jì)律，提升了自身對(duì)各位的責(zé)任心和規(guī)范意識(shí)。
這份成長(zhǎng)，讓我時(shí)刻意識(shí)到自己是一名xx人，是xx公司的一分子。讓我能在工作中保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律，提高了工作的熱情和積極性。
其次，是銷售的思想方面：
真正來(lái)到銷售這個(gè)各位后，我才真正體會(huì)到我們要面對(duì)的是顧客，是“上帝”！無(wú)論我們有什么樣的產(chǎn)品，什么樣的知識(shí)，如果不能在思想上擺正自己，不能在銷售中讓顧客滿意，那么一切都是空談。
來(lái)到銷售各位以后，我一直在向前輩們請(qǐng)教。并結(jié)合自身的體會(huì)與學(xué)習(xí)，認(rèn)真塑造了自己作為銷售的思想態(tài)度，讓自己在工作中能為客戶著想，為企業(yè)考慮，讓自己真正成為了一名銷售，一名企業(yè)和客戶溝通交流的“中間人”。
二、工作情況
說(shuō)實(shí)在，也許是我經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰Φ牟蛔�，我在工作方面取得的成�?jī)只能說(shuō)較為一般。雖然也有一定收獲，但其中也得到了領(lǐng)導(dǎo)很多的指點(diǎn)。
但此外，我在工作方面始終都堅(jiān)持著自我的鍛煉，遵守公司紀(jì)律，嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成工作任務(wù)，對(duì)銷售認(rèn)真且有很大的耐心。
雖然現(xiàn)在還有一些不熟練，但我的成長(zhǎng)確十分的迅速，我相信不用多久我就能趕上大家，為公司貢獻(xiàn)更多積極的成績(jī)。
至此，我的試用期已經(jīng)結(jié)束，還望領(lǐng)導(dǎo)能批準(zhǔn)我的轉(zhuǎn)正，我在今后定會(huì)更加努力，成為一名為公司努力創(chuàng)造價(jià)值的銷售人員！
虎年試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)11
20xx年x月x日，有幸進(jìn)入焦化公司，對(duì)我們進(jìn)行了簡(jiǎn)單系統(tǒng)的培訓(xùn)，那會(huì)聽(tīng)技術(shù)科的同事講廠里的工藝流程，可以說(shuō)是云里霧里，不知所云。進(jìn)了科室，進(jìn)行了電力安全工作規(guī)程的學(xué)習(xí)，考試剛結(jié)束，適逢同事們統(tǒng)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)壓力表和變送器，就這樣我輕裝上陣了。
鍋爐房里，溫度很高，同事們不顧外界環(huán)境的炎熱，認(rèn)認(rèn)真真將壓力表，熱電阻，變送器，氣動(dòng)閥門(mén)，PLC，繼電器等等所用設(shè)備的型號(hào)，編號(hào)，位號(hào)，量程范圍及廠家一一抄寫(xiě)，在同事們的悉心指導(dǎo)下，我初步掌握了壓力變送器的使用方法及技巧。
統(tǒng)計(jì)工作還沒(méi)結(jié)束，脫硫工段熔硫釜要安裝壓力表、熱電阻和壓力變送器，為了不影響現(xiàn)場(chǎng)操作工及廠家的調(diào)試，當(dāng)班組長(zhǎng)帶領(lǐng)我們火速趕到現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了仔細(xì)勘察，再次開(kāi)始忙碌。變送器、熱電阻遠(yuǎn)程控制線很快安裝到位，此時(shí)的我心里在想，活干完了，可以休息一會(huì)了，美夢(mèng)還沒(méi)做完，組長(zhǎng)就讓我們把現(xiàn)場(chǎng)的工具收拾好去調(diào)度，不知所以然的我問(wèn)去調(diào)度干什么，同事這才告訴我，硬件工作雖然結(jié)束，還有軟件工作需要修改，那就是DCS組態(tài)編程，從沒(méi)接觸過(guò)DCS的我感覺(jué)到自己知識(shí)的欠缺，要學(xué)習(xí)的知識(shí)太對(duì)太多了。同事看出了我的心思，在編寫(xiě)程序的同時(shí)，認(rèn)真講解了JX—300X監(jiān)控軟件，對(duì)此我不再是那樣的陌生，從那以后，每當(dāng)有空閑時(shí)間我就會(huì)拿著書(shū)對(duì)比現(xiàn)場(chǎng)控制柜里的卡件進(jìn)一步學(xué)習(xí)，不斷提高自己的.知識(shí)水平。
除此之外，接地電阻的測(cè)量，煤氣壓力報(bào)警組態(tài)修改及硬件接線，變壓器電纜更換工作等等，每一次的工作實(shí)踐都不斷完善了自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高了自身的工作水平。
在這短短的三個(gè)月里，我從零開(kāi)始慢慢摸索、認(rèn)真學(xué)習(xí)，在循序漸進(jìn)的學(xué)習(xí)工作中不斷提高自己。至此，明白了技術(shù)科的同事給我們培訓(xùn)的知識(shí)是多么的重要，并對(duì)廠里的工藝流程也有了更深的了解，加深了對(duì)工作的認(rèn)識(shí)。
這段時(shí)間我有著許多的收獲和歡樂(lè)，一些成功的經(jīng)驗(yàn)將激勵(lì)我在以后的人生路上取得更大的成績(jī)，這一切將會(huì)成為我生命中最寶貴的財(cái)富之一。“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，在以后的工作中我所做的就是恪盡己責(zé)做好自己的本職工作，日事日華，努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識(shí)，提高專業(yè)操作技能水平，認(rèn)真對(duì)待每一次巡檢，做好每一項(xiàng)操作，填好每一份記錄，抄好每一塊儀表？？
虎年試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)12
自從x月份以來(lái)，我這段時(shí)間詳細(xì)的研究了公司的銷售報(bào)表和銷售產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)：
（1）公司的銷售額從x月份的x萬(wàn)左右到x月份的x萬(wàn)左右到x月份的近x萬(wàn)左右，從銷售額上來(lái)看，銷售業(yè)績(jī)是有了一部分的增長(zhǎng)，但從銷售單價(jià)和銷售利潤(rùn)來(lái)看，卻處于下滑的勢(shì)態(tài)；
（2）從經(jīng)銷商數(shù)量來(lái)看，深圳范圍之內(nèi)的經(jīng)銷商公司亦都有過(guò)業(yè)務(wù)往來(lái)，東莞比較有實(shí)力的如創(chuàng)高、名利佳、盈東，也有業(yè)務(wù)往來(lái)，但綜合經(jīng)銷商分析來(lái)看，以上經(jīng)銷商尤其是比較大的經(jīng)銷商，從我司的拿貨一般局限于xx之類的產(chǎn)品，其余的幾乎很少拿貨，而以上產(chǎn)品幾乎可以說(shuō)是保本或虧損銷售，毫無(wú)多少利潤(rùn)可言。
從以上三點(diǎn)問(wèn)題綜合分析來(lái)看，我們公司所面臨著以下經(jīng)營(yíng)問(wèn)題：
第一、銷售額和利潤(rùn)的問(wèn)題
我們公司在七月份的銷售量的增加和市場(chǎng)占有率提高的情況下，利潤(rùn)并沒(méi)有提高或得到改善；其實(shí)這種銷量和市場(chǎng)占有率的提升，并沒(méi)有實(shí)際太大的意義，甚至可以說(shuō)是極為危險(xiǎn)的現(xiàn)象。我們可以想象：一家銷售額很高但利潤(rùn)率很低的公司，利潤(rùn)率一旦降下來(lái)，會(huì)不會(huì)產(chǎn)生巨額虧損？
從公司目前的形式來(lái)看，我們公司目前內(nèi)部在管理上可供壓低的成本已經(jīng)很少，而外部的市場(chǎng)壓力會(huì)越來(lái)越大，我們的銷售額一旦做起來(lái)，首先會(huì)引起競(jìng)爭(zhēng)同行的注視，沒(méi)有任何人愿意把碗里的飯無(wú)償?shù)姆纸o別人，在這種情況下，競(jìng)爭(zhēng)同行肯定會(huì)調(diào)整銷售策略和產(chǎn)品價(jià)格，來(lái)?yè)屨伎蛻糍Y源。其次，銷售人員和公司，亦會(huì)迫于銷售額和市場(chǎng)的壓力，拼命的降低售價(jià)或付出更大的銷售成本來(lái)爭(zhēng)取客戶，本身來(lái)說(shuō)，公司的產(chǎn)品售價(jià)已經(jīng)沒(méi)有任何可以再壓縮的空間，一旦迫于市場(chǎng)和銷售額的壓力再次壓低價(jià)格和提高銷售成本的話，那么銷售額越高，利潤(rùn)就越低，也可以說(shuō)是虧損越來(lái)越大。
第二、有關(guān)客戶的管理和控制的問(wèn)題
一流企業(yè)做規(guī)則，二流企業(yè)做品牌，三流企業(yè)做市場(chǎng)。對(duì)于xx市場(chǎng)，包括除高力和華創(chuàng)之外的電鍍材料企業(yè)來(lái)說(shuō)，目前還都在為做市場(chǎng)而努力，尤其是在深圳、東莞兩地，對(duì)那些不入流的小經(jīng)銷而言，為了在做市場(chǎng)而生存，他們的目的就是為了追逐利益的最大化。因此，沒(méi)有任何忠誠(chéng)信任可言。但是以目前的市場(chǎng)形勢(shì)來(lái)看，他們又是我們公司的主要針對(duì)客戶，因此，我們公司沒(méi)有辦法完全籠絡(luò)和控制這些小經(jīng)銷商，以我們公司目前的客戶“天力”舉例來(lái)說(shuō)：在七月份的銷售量中，“天力”的進(jìn)貨額，將近占我們公司總銷售額的三分之一，而“天力”的主要進(jìn)貨量是以哈薩克斯坦鉻酸和inco系列產(chǎn)品為主，而這些產(chǎn)品價(jià)格遠(yuǎn)低于高力和華創(chuàng)的同時(shí)，“天力”幾乎都要求開(kāi)具增值稅發(fā)票，而我們自信認(rèn)為有一定優(yōu)勢(shì)的重慶鉻酐（黑桶），“天力”卻不以為然，并多次告訴我們公司說(shuō)，以上產(chǎn)品的拿貨遠(yuǎn)低于我們公司（當(dāng)時(shí)我們公司的售貨價(jià)為含稅價(jià)x元/kg），而華創(chuàng)調(diào)整為含稅價(jià)為x元/kg，華創(chuàng)的價(jià)格對(duì)于這些需求量比較大的又想做正規(guī)（發(fā)票）的小經(jīng)銷商而言，是絕對(duì)具有誘惑力的，更不要談華創(chuàng)給予這些開(kāi)具發(fā)票的客戶一個(gè)月期數(shù)。因此，這些以“天力”為主的，比如：創(chuàng)高、盈東在深圳、東莞具有一定實(shí)力的客戶，在大批量進(jìn)貨時(shí)，尤其是需要發(fā)票的情況下，仍然會(huì)以華創(chuàng)為主，不僅是華創(chuàng)給予他們一個(gè)月的期數(shù)，更重要的是價(jià)格亦有一定的優(yōu)勢(shì)，而對(duì)其它的小型散戶經(jīng)銷商認(rèn)為我們公司比較具有誘惑力的是：①、1噸半噸都會(huì)送貨上門(mén)；②、部分產(chǎn)品的不開(kāi)票價(jià)格低于市場(chǎng)。但是，目前的這些小散戶對(duì)于我們公司來(lái)說(shuō)，在扣除人工及各方面銷售成本，都可以說(shuō)是在虧損經(jīng)營(yíng)。
第三、有關(guān)產(chǎn)品線和優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品的問(wèn)題
縱觀我們公司從開(kāi)業(yè)以來(lái)的產(chǎn)品銷售情況，可以看出，我們公司的產(chǎn)品主導(dǎo)銷售一直是xxx系列產(chǎn)品為主，其它只是小量銷售，即使以上主導(dǎo)產(chǎn)品也是主要以小量銷售為主，同時(shí)，以七月份到8月上旬的銷售情況來(lái)看，我們公司在產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)存在：
1、貨源配合不及時(shí)的問(wèn)題：小的經(jīng)銷商由于資金的限制，一般都不愿意做比較大的庫(kù)存，因此，他們需要上游的供貨商具備比較大的倉(cāng)儲(chǔ)能力，對(duì)他們來(lái)說(shuō)可以起到一個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)的作用，要貨的話可以隨叫隨到，但從x月xx號(hào)以來(lái)，我們公司在主導(dǎo)產(chǎn)品（重慶鉻酐、硫酸鎳）一直缺貨，做代理或貿(mào)易關(guān)鍵的一環(huán)就是產(chǎn)品供應(yīng)的穩(wěn)定性和持續(xù)性。由于我們公司反復(fù)缺貨，會(huì)在一定程度給經(jīng)銷商一種投機(jī)、實(shí)力不夠的不良印象；
2、產(chǎn)品價(jià)格的不穩(wěn)定性：化工類產(chǎn)品的的市場(chǎng)價(jià)格在一定程度上，一般不會(huì)像金屬那樣波動(dòng)。我們公司自從x月份以來(lái)產(chǎn)品的價(jià)格一直都變化，比如：以哈薩克斯坦鉻酸為例，x月份到x月x號(hào)前不含稅售價(jià)為x元/kg，x月xx號(hào)到x月底不含稅售價(jià)為xx元/kg，x月x號(hào)至今增長(zhǎng)至x元/kg。在價(jià)格的波動(dòng)上，我們公司留給經(jīng)銷商一個(gè)做好了、好銷了就漲價(jià)的印象。
3、產(chǎn)品的問(wèn)題：記得我剛來(lái)公司的時(shí)候，x總說(shuō)過(guò)一句話：做貿(mào)易，關(guān)鍵是拿到什么樣的貨。沒(méi)錯(cuò)！這句話是做貿(mào)易公司的基本道理，但是，反過(guò)來(lái)看，公司目前的現(xiàn)狀，優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品在哪里？我們究竟拿到了什么樣的關(guān)鍵產(chǎn)品？我們目前認(rèn)為好銷的優(yōu)勢(shì)的，其實(shí)銷售出去都是虧損的。而且，目前有些產(chǎn)品《片堿》的價(jià)格一壓再壓，可以說(shuō)遠(yuǎn)低于進(jìn)貨價(jià)格，銷售依然無(wú)人問(wèn)津，這些又說(shuō)明了什么呢？
綜合以上幾個(gè)方面，我個(gè)人認(rèn)為，公司目前處于一個(gè)關(guān)鍵的時(shí)期，首先對(duì)內(nèi)來(lái)說(shuō)，公司沒(méi)有明確的發(fā)展計(jì)劃和階段性的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。同時(shí)在前期的發(fā)展過(guò)程中公司沒(méi)有逐漸形成自己核心競(jìng)爭(zhēng)力的趨勢(shì)。對(duì)外來(lái)說(shuō)，目前的市場(chǎng)是步履維艱，困難重重。此兩種現(xiàn)象如果不能解決，我們公司下一步的發(fā)展會(huì)存在著極大的困擾。明確的發(fā)展計(jì)劃和階段性的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)不是說(shuō)今天掙多少錢(qián)明天掙多少錢(qián)的問(wèn)題，而是企業(yè)如何生存，怎樣生存的更好的問(wèn)題。
虎年試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)13
作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生，因?yàn)閷?duì)于工作上的職責(zé)比較迷糊，什么事該做，什么是不該做，用了很長(zhǎng)的時(shí)間才理順，但是進(jìn)入公司以來(lái)的三個(gè)月我一直沒(méi)有放松過(guò)自身的修行，正值試用期的結(jié)束，讓我對(duì)此有一個(gè)好的總結(jié)，從而更好地開(kāi)展我在崗位上的新起點(diǎn)。
一、日常工作內(nèi)容
行政的工作內(nèi)容比較瑣碎，而且時(shí)間也是不固定的，我也從來(lái)沒(méi)有做過(guò)這類型的工作，所以在剛開(kāi)始我根本應(yīng)付不過(guò)來(lái)這樣源源不斷的任務(wù)，往往做了這件就沒(méi)有做那件，有時(shí)候還因?yàn)槭虑榫o急沒(méi)有處理好細(xì)節(jié)，每到這時(shí)候我就格外的羨慕那些手腳麻利的同時(shí)，能夠?qū)⒐ぷ魈幚淼木袟l。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的適應(yīng)，也通過(guò)一段時(shí)間對(duì)工作的摸索和總結(jié)，我明白不能來(lái)一件做一件，要看到全局，把握大方向，同時(shí)從細(xì)節(jié)的地方做起，在工作中保持持久的良好的狀態(tài)，不斷地提高自己效率，才能順利的完成日常的基本工作。
二、良好的工作態(tài)度
在工作中，作為行政是為公司的大家服務(wù)的，所以在工作中不能依著自己的性子來(lái)，將不該有的情緒不能帶到工作中去，而是要周到做好服務(wù)工作。
在這樣的工作中，質(zhì)量能夠得到保證，公司的氛圍變得融洽，任務(wù)也能完成的順利，這也是作為一名行政人員必須具備的職業(yè)素養(yǎng)。
三、和諧的溝通交流
在工作中就少不了和人打交道，而一份大的工作的也少不了同事的幫助，所以在工作中要具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力，和同事之間能夠有和諧的同事關(guān)系，在工作上能夠一起團(tuán)結(jié)協(xié)作做好領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù)。
三個(gè)月的時(shí)間足夠我去適應(yīng)完成每天的基本工作，也讓我成長(zhǎng)了不少，遇事不是去向著逃避，想著放一放，而是積極地主動(dòng)地想辦法去解決，勇敢的面對(duì)生活中和工作上的難題，坦然的面對(duì)自己的缺點(diǎn)，將自己有優(yōu)勢(shì)的一面發(fā)揮出來(lái)，同時(shí)也改正了不少的缺點(diǎn)。
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