普通員工個人工作總結15篇
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,不如靜下心來好好寫寫總結吧?偨Y怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編收集整理的普通員工個人工作總結,歡迎閱讀與收藏。
普通員工個人工作總結1
在一個企業中有三種人,一種人是能夠自己發光發熱的人,不需要任何外力的干擾就能股主動工作;一種人是需要他人的催促,推著前進的人,不夠主動,但是卻會受到外界因素的影響而發光的人;最后一種就是不管外界洪水滔天,依然如同一塊糞坑的石頭又硬又臭,不可救藥的人。
當我聽說了這種說法之后,我也在思考我自己是個什么樣的人,誰都不愿意成為最后一種人,都希望成為有用的人,但是很可惜我并不是那種能夠自動發光發熱的人,只是第二種人,會受到外界因素影響的人,這也給了我更多的成長空間,雖然我不是最優秀的,有些被動的工作,但是在工作中我一直都在朝著第一種人靠攏,因為我清楚,我們企業需要的是這種能夠發光發熱的有用之人,而不是不能散發光忙的無用之人,想要改變想要發展就要靠我們自己努力靠我們自己加油。
我在工作中改變了以往的習慣,不需要領導催促,不需要他人監督,自覺走好工作,自覺完成任務,每天都會提醒自己要完成工作,做好工作,不留下遺憾,不留下傷感這就是我的工作,把每天的任務都做好,不浪費時間也不耽誤工作,做一個對企業有用,能夠持續輸出價值的有用之人,每天如此,長久以往我從來就沒有放棄,沒有任何的怠慢一直堅持到如今,取得了不錯的成績。
在加上我們企業是一個工作氛圍非常濃厚的企業,工作中彼此之間你追我趕,不斷前進不斷幫助,大家共同為工作努力為工作付出,從來沒有任何人逃避過工作都把工作當做了總要的任務,經過大家的影響我也感受到了工作的熱情,情不自禁的追隨大家的腳步一起努力一起加油力圖做好工作,把每天的工作都做到了實際上面,不會輕易的放棄工作,也不會輕易的舍棄工作,從被動變成主動工作,環境影響了我的人生,也影響了我的性格,讓我知道了主動工作,主動付出。
收獲與付出是相對應的,在工作總留下了多少汗,最終都會在收獲的時候得到滿意的回報,都會有足夠的報酬,領我們成長,令我們成長,這是我的蛻變,因本企業環境而改變,一個好企業工作氛圍濃厚,我們這些普通員工也都非常努力非常加油,得到的也都超值,這是企業的饋贈,從不敢網忘卻,我從一個別動的需要別人引導才能發光的人,已經變成了一個能夠能夠自主工作,自己發光的人,不在是哪個需要人推著走路的人,已經能夠自己獨立行走了,已經能夠自己堅持下去。
未來充滿機會,但是最終的結果卻要看我們個人的努力我不希望自己最后努力成為泡影不希望自己的堅持成為過去,加油我會繼續,爭取更好的成就。
普通員工個人工作總結2
經過幾年的時間,我在工作中也是能熟練的去做,工作的效率也是特別的高,平時的工作也是沒有什么難得到我的。所以在這一年的工作也是比較的順利,沒有遇到什么的問題,同時我也是抽出一些時間去向同事請教,幫忙做一些我之前沒做過的工作,通過這種方式來學習,我明白想要在公司更進一步,那么不能只會做自己的工作,至少部門的工作我是一定要去熟悉的,在這些嘗試中,我也是感觸很深,每一份工作都不是那么容易的去做到,同時想要提升自己,真的需要花費很大的精力,但是我也是知道,這些提升是很有必要的,也是能讓我以后有機會做到更高的職位。
除了部門工作的一個了解和接觸,我也是努力的去學習管理的知識,之前的幾年,一直鉆研業務方面,讓我的業務能力在部門也是名列前茅的,但是我也是明白光靠業務是不行的,其余的方面也是需要學習,特別是管理,一個部門想要做好,不但是需要大家的業務水平提高,同時也是需要大家齊心協力的去做,那么作為部門的負責人,就是必須要把這每一個人都管理好,在學習管理的過程中,我也是知道,想要做好,其實并沒有那么的容易,也是需要我多去思考,多去和同事相處,我知道目前來說,這一年我學到的并不多,但我相信經過我的努力,以后有機會,我一定是可以去把握住的。
經過一年的時間,我也是找到了一些自己的不足,之前只顧著做業務,所以其實也是沒有發現,但是這一年除了做好業務,我也是花時間好好的思考自身,想要提高自己,讓我更加明白,我要提高的地方也是很多,不過經過一年的努力,我也是進步很大,我想在來年的工作中我也是能做得更加好。
普通員工個人工作總結3
回顧20xx全年的工作,我們車間以圍繞安全生產、保質保量完成生產任務為前提完成了今年的工作,現對今年工作進行以下總結:
一、積極配合各部門確保完成生產任務
在生產工作中根據生產管理部的生產計劃安排,為了確保生產計劃的順利完成,不影響需方的生產安排,車間與生產管理部、倉儲部、銷售部,進行了密切的溝通。當生產計劃需要臨時變更時,面對生產上臨時調整的諸多難題,車間管理人員通過與各班組長一道積極努力的配合,充分調動生產技術骨干和員工的積極性,以及時保質保量的完成生產任務。車間完成了公司及生管理部下達的生產任務,及各項生產質量技術指標,保證了銷售的供貨需求。
二、嚴把質量關
車間本著對消費者負責和對公司利益負責的精神,嚴格按生產工藝要求嚴格把好質量關,在批生產記錄、物料標示簽、中間產品流轉證的基礎上車間實施了物料、標簽交接審核登記制度,做到人人監督、有據可查,不管是x段長、x組長都對自己所生產成品負責,配合質檢員層層把關,有效的杜絕不合格的產品流入下道工序,保證了產品質量,降低了生產成本,提高了產品的市場競爭力。隨著我公司對外市場的逐漸放大,車間也正在積極努力的提高自己的生產水平,以滿足市場多元化的需求。
三、安全生產
生產過程中認真宣傳貫徹公司的各項規章制度,嚴格執行安全生產條例,嚴格按操作規程進行操作。車間向員工進行安全教育、培訓、答卷,使員工清楚的認識到安全工作的重要性,提高員工的安全工作防范意識。同時車間加大了自檢自查和處罰力度,有效的避免了各類事故的發生。
車間對安全事故做到了齊抓共管。車間安全員嚴格履行安全職責,做到平時多巡檢、有廠房、設備改造、動火的關鍵作業能抓住安全重點,一旦發現安全隱患的苗頭,就一直采取跟蹤、改進等相應的措施,杜絕安全事故的發生。車間力爭做到人人講安全,人人懂安全,人人做安全。通過車間工段、班組、安全員的細致工作,車間在本年度的安全生產基本達到了公司對車間的指標和要求。
在即將開始的新的一年的工作,車間將繼續帶領員工加強自身的思想和業務學習,將繼續調動生產技術骨干和工段,班組人員的積極性,配合各部門保質保量的完成公司、生產管理部下達的生產任務和各項指標。
普通員工個人工作總結4
時間過得真快,一晃眼,本人來公司工作已經快一年了,為了讓自己的工作能夠越做越好,也為了讓自己變得越來越好,我想我還是得常做工作總結,時常把自己工作整理和總結下來,這樣才可以讓自己有更加清晰的未來:
一、具體工作方面
本人在公司是一名普通的員工,但這不代表本人的工作不重要。本人在公司的一年里,從具體的工作方面來看,本人主要做的是業務拓展方面的事情,本人也從最開始的不怎么熟悉到現在的越來越熟練,為公司積累了許多優質的客戶,也為公司的業務拓展了更加廣闊的路線和方向。值得一提的是本人在公司快一年的工作中,積極努力為公司業務拓展了華中、華北以及華南三個大區,盡管現在這方面的工作還沒有全面展開,但相信在不久的將來,這些一定都能夠給公司帶來巨大的價值。
二、團隊合作方面
當然,作為一名在公司負責業務拓展的員工,本人也是需要與自己所在的團隊合作的,在這一點上,本人似乎做得還不夠好。本人的性格比較內向,有什么事情總是自己拿主意,不太愿意去與別人溝通交流,總是覺得與其和一個觀點不同的人付出努力達成一致的意見,還不如堅持自己的觀點,開辟屬于自己的方向。這樣錯是沒有錯,但這就意味著我在單打獨斗,而我們做業務拓展都是有團隊的,我這樣不合作的態度,現在雖還沒有暴露出什么問題,但在未來一定會讓我們的工作陷入到不可避免的問題之中。
三、客戶溝通方面
雖然本人在公司業務團隊里是不怎么愿意與人合作,但本人在與客戶溝通的時候,卻又不那么“內向”,本人會盡自己最大的.努力去與客戶溝通交流,保證我們的業務能夠被客戶看見,也保證我們的業務拓展始終都積極有效。也許正是本人與客戶的積極相處為自己帶來了“保護”,不然照自己那喜歡獨行的工作作風,肯定早就被領導指責了。在公司這快一年的工作中,我為公司積累了許多優質客戶,這些客戶足以保證我們未來半年內的業務不會受到什么影響,我們只需要跟進維護,他們就會為我們的工作買單!
以上就是本人來公司工作快一年的主要工作內容了,總結下來不覺得有什么,但這些可以讓本人走向更加清晰的未來。
普通員工個人工作總結5
年來的工作已經結束了,我有在認真的做好相關的事情,雖然每天都是做著重復的事情,可是我一點怨言都沒有,相反我知道這是我提高自己能開的一種干方式,我不會不知道這些,20xx是非常充實而又緊張的一年,在工作當中我從來沒有忘記自己的本職所在,我能夠在不斷的工作當中吸取經驗,從而達到自己的一個目的,全年下來,我收獲了很多,也做好了很多本職工作,總結一下20xx年的工作,我希望自己能夠從中吸取經驗。
一年來我認為自己處在一個非常主動地狀態下面,這一年也是我很努力的一年,因為我知道自己還是有很多缺點的,我一直都沒有把自己的工作忘記,沒有把自己的本職工作忘記,我認為只有努力工作,在工作的時候一邊發現自己不足,一邊讓自己學習新的知識,這些才是很關鍵的,現在跟未來的都應該是這樣,我認為這些都不是很難,未來的工作當中一定會發生更多有趣的事情,這些都會不斷的影響著我,我也在不斷的加強提高自己的能力,無論是做什么事情應該主動地去落實好。
在工作當中無論是做一件什么事情我能夠主動去鉆研,一年的時間也讓我感受到了很多難得可貴的精神,在能力上面我積極學習,通過工作的積累,獲取經驗,這段時間下來我感覺自己成長了,同時這份工作也讓我感覺自己進步了很多,雖然有時候是會有一點累,可是知識的獲取不是輕而易舉,更何況工作經驗,時間過得是飛快,現在雖然我在工作當中學習到了很多,難得可貴的精神,但是也就是這讓我知道自己在工作當中還要哪些差距,優秀的同事腳步一直沒有停下,未來還會繼續追求更多的經驗,在這一點上面我也在不斷的挑戰自己的能力,我始終都愿意相信這是我的一個機會,我不會浪費了這種機會。
一年來我感覺自己抗壓能力,跟工作當中的交際能力不是很強,有的時候因為自己的感受到了高強度的工作就扛不住,就會覺得自己堅持不下,但是現在也過來了,及時是這樣我也認為我還是有很多缺點的,這就是其中之一,抗壓能力還不是很強,我需要調整好自己的狀態,努力在未來的工作當中繼續加強提高自己的水平,不是所有事情都會按照事情的原有狀態發展,但是我知道哪些事情是我應該要去落實到位的,20xx年我學習了,我也吸取了經驗,自己的問題我一定不會忘記,今后我也會更加努力。
普通員工個人工作總結6
這一年的時間就要結束了,我內心是非常復雜的,我很感激過去的一年我所經歷的,在工作當中那種感覺非常不一樣,我喜歡工作,或許這會有一點不一樣,我是喜歡工作那種成就感,在工作的時候不斷的解決問題,我也一直都希望能夠在這個過程當中保持下去,現在我也非常希望自己能夠堅持下去,這是非常奇妙的,在這個過程當中我學習的了很多東西,工作是我的首要目標,一直以來我都西藥一個方向,這不僅僅是我需要面的,在今后我也會陸陸續續的去給自己的足夠的機會,我想這就是我現在應該去思考的,一年來工作,我感覺個人的能力得到了升華,這不是我的只言片語,我內心真的是感覺工作當中取得成就感是非常滿足的,就這一年來的工作我也總結一番。
我是希望能夠在在這個過程當中不斷的去接觸新的東西,現在我也在不斷的去積累,過去一年來我踏實認真的完成每一件工作,我認為這些都是我應該去做到的事情,雖然這些看上去是簡單的,但是我每一件工作都會落實到位,在工作當中我比較負責,很多事情都是自己的細心耐心的去完成好,甚至我都不會忽略到細節,這非常的微妙,只有在工作當中發現細節,然后去完善好這些細節才是真正有成就感的,我是一名普通員工可是過去的20_年我從來不把自己的看的普通我時刻的在監督自己,我需要去認真的做好每一件事情,給公司創造更多的價值,這也是我一直都期望的,在今后的工作當中我一定會慢慢的去完善好,因為只有不斷的去積累才能讓自己充實起來,我認為這些都是值得提倡的,絕對是非常有必要做好的事情,現在我能夠非常負責人的告訴自己我一定是能行的,未來的事情還很長,我覺得這個過程是非常寶貴的,我還需要繼續努力,當然我也會把好的東西繼續發揮好,我一直都愿意相信我是能行的。
生活當中我比較隨和,我也有著不錯的調節能力,在工作上面我愿意去調節自己,從來不會把生活的情緒帶到工作,雖然是一名普通員工,但是我更加愿意去把工作做的不平凡,不斷的去積累知識,當然主要還是學習,這是一定的,在__這里就是我最好的學習機會,現在我也在告訴自己有的時候一定懂得這個道理,我會珍惜的,回顧過去的20_年,我現在依然是感慨萬千,但是工作是不停下的,我會讓自己好好發展下去。
普通員工個人工作總結7
時間隨風消逝,新的一年又悄無聲息的抵達了我們跟前,而這一年也會在這個末端暫停前進,未來一年也準備好了和它進行交接。而對于我來說,這一年我見證了公司的成長,見證了自己的蛻變,也見證了時間的消逝。未來一年的路途也許很遙遠,但是這是一次新的征途,是一段人生的新經歷。為此我想在此刻為這一年整個工作做一次整理、總結。
一、保證良好的工作作風
雖然現在還只是公司一名普普通通的員工,但是在我的內心,還是有一個非常遠大的理想的。我想通過自己的努力,一步步向高峰爬去、探索、挖掘。每個銷售人員都會有一個目標,通俗一點來說,也就是說我們都應該具備一顆野心。野心這種東西,如果我們利用得好就是一件推動我們往前的利刃,而如果沒有掌握好尺寸的話,可能會把我們拉入深淵。所以,我也明確的知道,在這份工作上我要具備一些野心,同時也不能被這顆野心所掌控,要有自己的思考,也要有自己的方向。所以憑借著一點點的欲望,我在工作上一直嚴格管理自己,保持一個良好的工作作風,為自己的工作立下一個好的標準,防止自己犯錯,更是防止自己走入偏途。保證工作的原則和標準,成為了我一路上的要求。
二、工作中的不足之處
其實這一年工作上也沒有出現一些怎樣大的錯誤,但自己仍然還是有一些小毛病。比如:
1、做事的時候有時候會分心,導致一件事情沒有做好,領一件事情也沒有做好。這樣是非常不正確的,我認識到了之后,也盡量將自己調整了過來。
2、和部門同事溝通的時候有時候太強勢了,同事們也跟我說過,平時遇到一些工作上的問題時,我對自己的觀點太強硬了,顯得整個人也太過強勢了。這一點我也會改正,保持一顆和平的心態進行工作。
3、對時間的把握并不是很好。有時候工作我總喜歡拖到晚上,寧愿用加班的時間完成,平時也不愿意多費一點心力。其實這個習慣是不好的,長期下去,會影響我們的工作效率。
三、未來的新計劃、新征程
其實我是很期待未來一年的,今年一結束,明年又會重新開始了。任何一次重新開始都讓我們站在了相同的起跑線上,這時候就得看我們各自的努力了。這是一次公平的競賽,我也為將來一年準備好了自己的計劃,我會在工作上不斷上進,向前探索。請公司的各位領導期待我的表現吧!
普通員工個人工作總結8
時間一眨眼又來到了20_年的末尾,距離過年也只有短短幾十天了,這意味著我們是時候對自己這一年來的工作進行一個年終總結了。其實這也不是我第一次寫總結了,所以在工作這方面我還是有蠻多的體會的,趁著20_年到來之際,我可以好好地說一說心里話了。
在這一年里,無論是我自己還是公司,都取得了不小的突破。首先是公司在這一年里大力發展了各項業務,各個部門都招收了不少的新員工,同時這也意味著我們得好好提高一下自己的工作效率了,畢竟公司的領導們可不想養一些閑人,要是跟不上公司的發展節奏,那必然就會讓自己身陷一個尷尬的境地之中。所以,提高個人的能力成為了我今年的主要目標和任務,要是這一點都做不好的話,那必然也無法完成更為復雜的工作,也無法勝任更高的崗位。雖然我目前在公司里面還只是一名普通的員工,但是我一直都渴望著更大的成就,當然了,光說說是沒有什么用的,還是得靠自己一點點的努力向上爬才行。
為了提升自己的個人能力,我積極地參加公司內部組織的各項培訓、團建活動,同時還會利用空閑時間去學習一些和工作業務有關系的知識,我很清楚學習是時刻都不能停下的,尤其是在當今的社會里,前有工作經驗豐富的前輩,后有充滿了干勁的大學生,要是我故步自封,那我必然會遠遠地掉在大家的后面,唯有不停的學習才能充實自己的眼界,消散自己的一些危機感。這一年里,我在工作這方面一直都挺敬業的,每天風雨無阻,能準時趕到公司,全年極少出現缺勤的情況,另外我在工作的時候也沒有辜負領導們的信任,基本上能圓滿的完成領導交給我的任務。
20_年是咱們公司奮斗的一年,我自然也沒有給公司拖后腿,當公司需要我時,我加班加點的完成任務進度,當同事們需要我的幫助時,我盡心盡力地為他們答疑解惑,在面對公司新來的同事時,我也不仰仗自己的工齡去揶揄他們,這為的就是給公司創造一種良好和諧的工作氛圍,當大家大家相互之間和和氣氣,開始共進共退了,這就意味著我們的工作必然會進入到一個嶄新的局面。在20_年里,我會繼續跟隨好領導們的步伐,在自己的崗位上踏踏實實工作,為公司創造出更多的效益!
普通員工個人工作總結9
轉眼間我來到xx百貨工作將近一年了。在這一年里,我在部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,現將本年度的工作情況主要總結有以下幾項:
一、專業知識、工作能力和具體工作
我是xx年x月份來到xx工作,擔任八部的營管。營業八部是與其他部門不同,主要是以餐飲為主。俗話說:百貨無大事,營管的工作大部門比較瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了百貨的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著xx管理理念"第一次就把事情做好"這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協助部門經理做好了員工考勤監督,員工培訓,員工入職的登記和每月服務員評選等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件提供了很大方便。
(2)做好了節假日活動賣場布置,新專柜進場的施工管理。
(3)參與公司各部門間的配合,如上報企劃部一周信息,聯系工務科維修損壞的硬件,上交每周一篇廣播稿至廣播室,領用行政部物品,協助保衛科維持賣場秩序等工作。
(3)積極參加公司人事對營管的每一次培訓,完成培訓后的考試,并取得的成績一次比一次優越。
(4)協助好部門經理做好員工的管理工作。管理工作是公司的一項重要工作,需要認真負責,態度端正,并按照公司制度管理每一位員工,體現人性化管理。
(5)認真、按時、高效率地做好公司領導及部門經理交辦的其它工作。
(6)為了部門工作的順利進行及其他部門之間的工作協調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
二、職業態度
熱愛自己的本職工作,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,能夠正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
三、工作質量和業績
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。我今后努力方向將是認真學習各項規章制度,不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,力求把工作做得更好,為部門的發展做出更大更多的貢獻。
普通員工個人工作總結10
20xx年即將逝去,這是我步入xx公司一年以來,在公司領導的指導、關懷與幫助下,我不斷提高一個現場人員的工作能力和素質,保持以學為主的謙虛態度和本著以公司利益為出發點踏實工作,勤勤懇懇,緊緊圍繞我煤炭公司全年目標而努力,認真做好自己的本職工作,為了總結過去的經驗教訓,更好的開展今后工作,現將具體情況匯報如下:
一、提高個人修養,端正做人做事態度
跨出了校園的大門,就得融入社會這個大家庭,為了能夠在生活、工作過程中,與同事建立一種和諧的人際關系,我始終堅持“干工作先做人”的原則,不斷學習,戒驕戒躁,虛心謹慎,接受領導的教導,不斷加強自身思想道德修養,端正做人、做事應有的正確態度,為自己各項業務工作的開展作好鋪墊。
二、加強專業知識學習,提高處理技術業務工作能力
工作之余,我努力學習煤炭知識以及其涉及的方面信息,除此之外,我仍舊密切關注國家、省及其他各大煤炭網站,及時了解掌握相關法律、法規的頒布與煤炭行業動態,不斷開拓自己的視野。堅持走“活到老,學到老”、“終身學習”的學習路線,時刻不忘多看、多記、多了解,為自己各項工作的開展打好扎實基礎。
三、對待現場工作的態度
將近一年的工作中,我始終認真對待每一天的工作,把握好我所接受的每一車煤的質量,在遇見問題的情況下,及時與領導溝通,最后以最妥善的方式去解決每一個突發情況,堅持以公司的利益為出發點,以公司利益的最大化為目標,以公司的規章制度嚴格要求自己。
四、如何才能提高自己的工作責任感和工作效率
要認識自己,樹立信心。要時刻檢查自己的不足和問題,及時改正,虛心聽取領導和老員工提出的自己身上問題。對自己和公司要充滿信心,既看到現實存在的巨大問題又看公司的發展潛力和發展空間,要增強責任意識、危機意識、效益意識,小事做起、從點滴做起,從自身做起。樹立自己和公司良好的形象,因為我從進入公司這一刻起,就擔負著樹立公司形象和義務,而這個責任是我不可推脫,一定要承擔的。走進公司后,我深知我的每一句話每一個行為都代表著的形象和名譽。
總之,一年來,我勤奮工作、認真學習實踐、尊敬領導、團結同事、熱心助人,在各個方面都取得了一定進步,但我深知這遠遠不夠,以后的路還很長,可能遇到各種各樣的困難,不過我相信在領導的正確引導和同事的支持幫助下,一切難題都會迎刃而解。當然,我也誠懇的希望領導和同事能夠對我做的不足的地方提出批評。相信未來xx煤炭公司在我以及每一個員工的幫助下會有更高更遠更快的發展。
普通員工個人工作總結11
數著時間過完了x月份時間,x月份我們的銷售工作取得的成績不錯,因為每個人都努力了,沒有人劃水,更沒有人偷懶,所以做的還好。
我們商場在x月到來之際選擇基本的自身情況,也選擇了很多銷售的方式,工作前的準備,讓我們有了充分的工作底氣,也讓我們有了更高的基礎,就這樣展開了x月的銷售工作。
對待客戶的態度,是我們商場的重點,要求每一個銷售人員,對客戶,說實話,不夸大,不能為了業績欺騙客戶,對待自己的工作負責,不隨意許諾,畢竟我們商場要的是一個令其他客戶信任的名聲,而不是成為一個黑心的商人,付出多少才能夠收獲多少,多一分努力才能夠讓客戶多一分信任。所以秉承誠信待人,不盲目的去欺騙,去壓榨客戶。
對任何事情都要有長遠的目光,如果只盯著眼前看,是不可能有多大的成長的,畢竟回頭客,才能夠讓我們商場更加繁榮,我們不是一次銷售,而是注重長久的銷售,讓客戶信任,就要多付出一些,能可寧可吃虧也不能亂來,這樣的嚴格要求讓我們商場每一個員工都有這一份底線也對客戶更加認真對待。
每個來到我們商場的客戶都知道我們是最熱情的工作人員,沒有人擺臉色,更沒有人會因為自己做的不夠好就耽誤自己的工作。把客戶放在第一位,讓客戶知道了我們商場是一個尊重客戶,懂得客戶的地方,贏得了客戶的好感,讓更多的客戶愿意與我們一同來到這里靜靜的購買。
有些時候客戶觀看不夠賣我們也從不會強求,因為這次不購買不代表下次不買,現在給客戶留下一個好印象到了客戶下次再來的時候客戶就會下定決心買。就是這份細心,對任何一個來到商場的客戶我們都認真對待,我們在四月份取得了非常驕傲的成績,打破了過去的紀錄,每個人都微笑對待。
在工作前后,我們都要練習微笑,無論職位有多高,都要微笑接待客戶,還專門的為員工的工作做調研,對于有成績,歡迎的人我們就會給他們更多的獎勵,用實質的獎勵激發員工的積極性,每一個員工都愿意為了工作多努力一份,都堅持一份這就讓我們的員工有了一份不一樣的氣質。
對于優秀的員工,我們商場也越來越多,讓更多的人愿意與我們員工共同溝通和說話,細膩的對待客戶,禮貌的服務,或許有不周到的地方但是我們x月份很少收到客戶的投訴,他們都對我們的工作服務滿意,這是x月努力的成績。
普通員工個人工作總結12
今年,本人在公司領導和部門的領導的大力關懷和正確指導下,圍繞著本職崗位工作職責,立足崗位,兢兢業業,踏實工作,較好的完成各項任務,現將個人工作狀況具體總結如下:
一、嚴于律己,真誠待人
本年度,個人能夠認真學習熱力公司的各項規章制度,認真領會公司各項決議,始終與公司持續一致。在工作中,我嚴格遵守公司的各項規章制度工作,立足本職,團結同事,尊重領導,服從組織工作安排,在工作中能夠嚴格要求自我,同時,與同事相處真誠相待,虛心向同事們學習,學習他們身上的品質和精神,不斷提高自我的綜合素養,更好更快的促進自我快速發展和提升。
二、立足本職,做好工作
目前,我的工作部門客戶服務部,主要工作資料為做電子版巡檢記錄、統計水電周、月報表,整理檔案、庫房賬目、內務管理等,工作資料較細較雜,因此,在工作中,我不斷培養自我的職責心和耐心,將職責心和耐心的培養放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來,認真處理每項工作中的細節,確保工作不在我的范圍內出錯,不因我耽誤工作。
統計水電周、月報表:對水電數據進行認真核查,按時按質做好水電周、月報表工作,確保每張報表數據準確無誤。做好檔案管理工作。針對負責的檔案多且雜等特點,一方面個人認真學習檔案管理業務知識,參加相關專業知識培訓,不斷提高自我的業務理論水平;另一方面,結合檔案管理的實際狀況,完善檔案管理臺帳,定期更新檔案,嚴格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯。此外,用心強化自我運用電子檔案管理的潛力,充分發揮電子檔案的作用。
完成庫房賬目及各項內務工作。在庫房賬目方面,堅持財務管理制度,做到賬庫相符;在內務方面,按時按質完成領導交辦的各項工作任務,尤其是每日定時定期的做好辦公環境的保潔工作,努力營造一個環境衛生,氛圍良好的工作環境。
三、存在問題
在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對于學習存在放松的現象,在學習上存在著必須的松懈、僥幸等思想意識,尤其是對熱力行業的相關專業知識學習的力度還不夠,了解還不深,此外,對于一些政策性的理論學習存在著重視度不足等現象,因此,在未來的工作實際中,在這些方面自己仍需不斷加強和提高。
在實踐業務操作過程中,個人的業務潛力仍需不斷提升,在檔案管理等相關業務實踐過程中,自我還存在著業務素質和潛力不強的現實狀況,與公司的要求尚有一段差距。在工作中,個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升,常常會因為工作安排不合理,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改善的地方。
四、下步工作安排
在未來的工作中,注重抓學習,重點學習各項理論知識、公司的規章制度及熱力行業專業知識,努力促進自我的全面發展。不斷注重對于工作的科學安排和計劃性,用心提高工作的效率;同時,努力增強對于工作的獨立思考性,提升發現、分析和解決實際問題的潛力。在未來工作中,個人將圍繞著年度工作計劃,科學安排,合理統籌,立足本職,認真遵守公司的各項規章制度,按期按質的確保個人年度工作任務的圓滿完成,用心為公司的發展做出自己應盡的職責。
普通員工個人工作總結13
在過去的工作過程中,在工廠領導車間領導的幫助帶領下,經過了工人同事的共同奮斗,和經過了自己的積極努力,作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際,我應該就過去以來的工作做一下認真的總結?偨Y自己在過去工作的得與失,總結過去以來的酸甜苦辣,總結自己明年該如何去做的更好。以下便是我對自己今年的工作總結:
一、工作態度,思想工作
我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守各項廠規制度,嚴格要球自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛,謹慎,律己”的工作態度,在領導的關心培養和同事們的幫助下,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位的職責。堅持理想,堅定信念。不斷加強學習,牢固自己的工作技術!
二、設備操作,工作領悟
每一個好的員工都應對自己的工作認識清晰,熟悉和熟練自己的工作。要有對機器工作操作的了解,也要有對發生故障的應變能力,完成領導給予的各項任務。但由于自己的能力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點,對機器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會讓我更加努力的工作,謙虛謹慎的向別人學習,盡可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發揮到的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,也能使公司獲得做大的效益,這樣我的做的和收獲的也能達到一個平衡,使我更加有動力,更有自信的工作。
和其他同事的人際關系也很重要,因為一個人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團結在一起才是成功完成領導交給的工作任務的前提,這一點不僅僅事工作,平時的生活中也事如此,所以團結其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務!我會履行我的義務,鍛煉培養自己的交際能力。
三、回顧過去,展望未來
對于過去的得與失,我會汲取有利的因素強化自己的工作能力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,過去的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進,我相信通過我的努力和同事的合作,以及領導們的指導,我會成為一名優秀的員工,充分發揮我的社會能力,也感謝領導給我這一個合適的工作位置,讓我能為社會做出自己該有的貢獻。
過去以來,我做的已經是了,我相信在今后的工作中,我還是會繼續不斷的努力下去。雖然過去以來,我的工作還是有所瑕疵,不過這是無法避免的,因為誰也不是圣人,出錯是在所難免的,所以我不會過多的苛求自己。不過我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
普通員工個人工作總結14
光陰似劍,時光如梭,轉眼x年已經過去了,我們滿懷喜悅迎接新的一年。在以前的工作過程中經歷了許多事情,從工作過程中也總結了許多經驗和教訓。
我于x年6月到x商場工作,作為一名收銀員,我總結了以下資料:
1、作為一名營業員要有良好的工作姿態,良好的待客態度,熱情接待顧客,要了解顧客的購物需求,為顧客營造一個溫馨的購物環境。
2、對待顧客要用禮貌用語,說話語氣要尊敬、親切,不要對顧客大聲說話,要注意自我的儀容、儀表,動作要大方,舉止禮貌,作為一名合格的收銀員,要隨時注意價格的變動,熟悉賣場的各種商品,異常是特價商品信息,在收銀過程中要做到唱收、唱付、唱找,以免引來不必要的麻煩。掃價時商品價格要與電腦相符,如不相符時,隨時通知商管和店助調價,在收銀過程中不要漏收、少收、多收。當然也有許多不足之處,有時自我心境不好的時候,對顧客語氣稍重一點,有時也頂撞顧客,可是我會盡量注意自我在工作中堅持良好的心態。
總之,我十分感激領導對我的支持和幫忙,給我一個工作的機會。我相信,在我以后的工作中,我會越來越努力,讓我們共同努力把北山越辦越好!
普通員工個人工作總結15
近期的工作讓我深有感觸,作為一名xx的員工我感到非常的榮幸,我認為這份讓我確實是得到了很多的提高,這讓我對自己接下來的工作更加有信心了,但是回顧近期的工作我是有著很多進步的,作為一名員工我一直都認為需要去發揚自己長處,不足之處要及時的糾正,過去一段時間以來的工作我有了一定的變化,也讓我在不知不覺當中有了很多的成長,對于即將到來的我也需要總結一下。
在工作方面我是有著很多的進步的,對我而言還是需要一點點去搞好自己的學習,不管是在什么事情上面都應該保持一個積極的工作狀態,對于這一階段的工作當中我也是把自己的工作做的很好,雖然不能說是做的最好的,但是我一直都是處在一個穩定提高的狀態下面,這讓我現在也是有了很大的提高,有些事情還是需要有自己的判斷,在這一方面我還是對自己的有足夠的信心的,作為一名普通的員工我始終把自己的工作看的非常重要,這段時間以來也有在認真細心的做好分內的事情,我虛心的學習,在工作能力方面向優秀的同事看齊,盡管我知道離成為優秀的員工我還需要繼續努力,但是我一直都是非常認真的工作。
過去一段時間我把自己各個方面的工作都看的非常重要,作為xx的員工我還是非常自豪的,按時的完成好自己的工作任務,上級分配的工作我都是有認真的完成好,遵守公司的規章制度,從來都不會給自己的找一些工作的理由,我認為這些都是不應該的,只有在工作方面嚴格的要求自己才能夠持續的得到進步,這是我需要堅持的事情,未來還會有難題等著我去解決,我相信我是可以把自己的工作做好的,慢慢去實現對自己的要求,這一點是很有必要的,隨著自己各個方面能力的增強我現在更加的有信心了,我需要去思考這些,做一名優秀的員工我需要努力的還有很多,我一定不會辜負了單位的期望。
在工作方面也有意識到自己的不足之處,這段時間我工作效率不是很高,或許是自己松懈了,因為近期工作上面也不是很忙,但是我知道肯定不能夠放松自己的神經,這會有很大的問題的,我一定會認真的去糾正這一點,在以后的工作上面糾正不足之處,我一定會更加努力的, 也希望能夠得到同事們的認可,爭取做一名優秀的員工樹立好工作形象。
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