年終工作總結(jié)【熱】
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績(jī),因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?以下是小編整理的年終工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
年終工作總結(jié)1
突然,又一年過去了,我又完成了一年的工作。這一年,我覺得自己進(jìn)步了,也很開心。雖然進(jìn)步不大,但至少我一直在進(jìn)步。在下一年的工作之初,我會(huì)對(duì)今年的工作做一個(gè)全年的總結(jié),總結(jié)得失,期望在以后的工作中能改變一些不好的事情,讓自己在新的一年的工作中取得更大的進(jìn)步。
一、工作內(nèi)容
作為一名采購(gòu)助理,我重要的工作不是采購(gòu),而是協(xié)助其他同事錄入單據(jù),登記采購(gòu)訂單等單據(jù)。今年我一共注冊(cè)了_個(gè)訂單和_個(gè)驗(yàn)收單,沒有漏一個(gè),也沒有注冊(cè)錯(cuò)誤。我一共跟蹤_筆交易,做交易記錄供領(lǐng)導(dǎo)或其他同事查詢。_采購(gòu)訂單和_采購(gòu)合同已經(jīng)登記,根據(jù)采購(gòu)項(xiàng)目的類型進(jìn)行分類,以滿足查詢的需要;我還把今年的所有訂單和合同都上傳到了電腦上,保存為保存的副本,查詢的時(shí)候會(huì)更方便;還有其他工作,都做的很好。在領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成了自己的工作,感覺做的很好。
二、工作表現(xiàn)
這一年,我在工作中沒有犯任何錯(cuò)誤。雖然我有時(shí)候會(huì)因?yàn)榇中姆敢恍┎辉摲傅腻e(cuò)誤,但我一直保持著工作結(jié)束后檢查的好習(xí)慣,所以每次都及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的錯(cuò)誤,對(duì)公司也沒什么不好的影響。我想我可以一直保持這個(gè)習(xí)慣,這樣可以讓我少犯錯(cuò)誤。作為一名采購(gòu)助理,最重要的是自信,因?yàn)槲也荒茉诠ぷ髦蟹稿e(cuò),一旦犯錯(cuò),可能會(huì)給公司造成不可挽回的不良后果。
我也按時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作,及時(shí)找出了領(lǐng)導(dǎo)需要的所有文件,這是由于我對(duì)文件進(jìn)行分類和存儲(chǔ)的良好習(xí)慣,我也想保留它們。我能嚴(yán)格遵守公司的紀(jì)律,按照公司制定的規(guī)章制度規(guī)范和管理自己的言行,不犯一些違紀(jì)錯(cuò)誤。這個(gè)我做的很好。
三、工作面
在總結(jié)的過程中,我也想了很多辦法讓自己的工作做得更好,也發(fā)現(xiàn)了自己身上還存在的一些錯(cuò)誤。之后我會(huì)貫徹這些工作方法,努力讓自己的工作做得更好,改變自己的錯(cuò)誤和缺點(diǎn)。我相信我會(huì)更好地完成工作,不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任。我會(huì)繼續(xù)努力的!
過去一年的工作結(jié)束了,過去一年的銷售工作還是有一些成績(jī)的,比去年還是有進(jìn)步的。這對(duì)我很有意義,我會(huì)在以后的學(xué)習(xí)中堅(jiān)持做得更好。在過去一年的工作中,我一定會(huì)保持良好的心態(tài)。在過去的一年里,我可以清楚地意識(shí)到這一點(diǎn),在過去的一年里,仍然有很大的進(jìn)步,這對(duì)我來說也是非常有意義的。
年終工作總結(jié)2
很榮幸來到公司做職員,首先,將近三個(gè)月的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、工作方面
剛開始的時(shí)候和別人感覺一樣,就是文員的位置很輕松,一天也沒什么事,只是整理資料,打文件等瑣碎的工作。然而,我們公司的職員是不同的。我們的日常工作是管理阿里巴巴店鋪。剛開始,我們每天都會(huì)看一些網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的培訓(xùn)課程。后來,我們慢慢學(xué)會(huì)了如何發(fā)送產(chǎn)品信息和為關(guān)鍵詞設(shè)置規(guī)則。下一步就是每天修改之前消息的圖片,都是重復(fù)的任務(wù)。在此期間,領(lǐng)導(dǎo)還讓我負(fù)責(zé)與網(wǎng)站建設(shè)人員溝通。通過和他們交流,自己尋找一些信息,我真的學(xué)到了很多以前不知道的知識(shí)。此外,最重要的收獲之一是,當(dāng)與來訪的人交流時(shí),他們會(huì) 怕與他們說話了,接電話也是,也學(xué)會(huì)了怎么拒絕別人,不再向以前因?yàn)楹ε聜e人的自尊心而遲遲不掛電話了,因?yàn)檫@樣耽誤的不僅是別人的時(shí)間和精力,同樣也浪費(fèi)了我的時(shí)間和精力。
二、學(xué)習(xí)方面
在工作過程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是在網(wǎng)上看一些文章,堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;二是我選擇了參加培訓(xùn),學(xué)一些技能性的知識(shí),也許以后會(huì)對(duì)自己有所幫助,反正藝多不壓身嘛,這樣下來不但充實(shí)了自己,自己也學(xué)到了很多知識(shí)。
三、生活方面
參加工作以來,每天要按時(shí)起床按點(diǎn)睡覺,生活開始變得有規(guī)律起來。雖然是一個(gè)人生活,很多事情都要自己來做才行,但是從中也鍛煉了自己的獨(dú)立能力,以前我就挺獨(dú)立的,現(xiàn)在我越來越不用依靠別人就能辦好很多事情。這也是我的很大的一份收獲。
三個(gè)月來我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的寬容細(xì)心的指導(dǎo)下取得了一定的進(jìn)步,但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比,還有一定差距。在今后的工作中,我要努力做到在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,成為公司需要的優(yōu)秀人才!
四、需要公司提供的幫助
如果就文員這個(gè)職位來說,我是覺得除了一些我需要掌握的知識(shí)技能外沒什么需要公司幫助的,但是如果就公司的發(fā)展來看,我個(gè)人認(rèn)為有必要對(duì)公司的所有員工定期進(jìn)行培訓(xùn),每個(gè)員工不要只了解自己所在職位的工作內(nèi)容,既然是一個(gè)公司的,共同從事于同一個(gè)行業(yè)就要對(duì)這個(gè)公司或者這個(gè)行業(yè)的內(nèi)容都有所了解。
年終工作總結(jié)3
20xx年,是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。我部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在開發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo)及“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,勤奮學(xué)習(xí),積極工作,同心協(xié)力,較好地完成了上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié):
一、開展全員培訓(xùn),提升員工素質(zhì)
現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對(duì)不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能,完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。這就需要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)公司文化網(wǎng),讓所有的員工都了解,因此人力資源部在制度完善上加大了力度,重新修訂完善了《勞動(dòng)人事管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊(cè),并根據(jù)員工需求詳細(xì)制定了全員培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。這次培訓(xùn)歷時(shí)一個(gè)月,參加培訓(xùn)人數(shù)某某某人,人均參加軍訓(xùn)2學(xué)時(shí)、接受理論知識(shí)授課6學(xué)時(shí)、參觀考察3學(xué)時(shí)。參訓(xùn)人員均寫出某某某字左右的培訓(xùn)心得,紛紛表示將培訓(xùn)中所學(xué)的知識(shí)、理念、價(jià)值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù),去支持公司,積極主動(dòng)地去工作。通過某某節(jié)的檢驗(yàn),員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識(shí)均有很大提高,此次全員培訓(xùn)收到了良好的效果。
二、積極學(xué)習(xí)、開拓創(chuàng)新
在人力資源管理與開發(fā)方面,我部為進(jìn)一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作,在加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時(shí),不斷開拓人力資源管理人員視野,把握人力資源動(dòng)態(tài),吸收外部先進(jìn)的人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。形成了人力資源管理人員月例會(huì)制度,在人力資源管理人員中間倡導(dǎo)“學(xué)習(xí)、積累、總結(jié)、提高;“專業(yè)勤奮;“82的工作、學(xué)習(xí)理念。在思想上,我部各位同志都充分認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)型企業(yè)的深刻含義,積極參加了市、區(qū)相關(guān)部門組織的各種培訓(xùn)活動(dòng),在充實(shí)頭腦的同時(shí)。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
三、人力資源的管理和調(diào)配
今年,為了實(shí)現(xiàn)公司利益的化,針對(duì)我們旅游業(yè)在不同的季節(jié)、不同的崗位有不同的人力需求情況,我部及時(shí)、合理調(diào)配工作人員,保證了各崗位工作的有序運(yùn)行。
一是年初,我部門及時(shí)地完成了集團(tuán)公司安置某某某子女就業(yè)的收尾工作。并與所安置的某某某子女并簽訂了勞動(dòng)合同。
二是根據(jù)開發(fā)區(qū)人事局的要求,為某某某更換了技術(shù)等級(jí)證書,并著手為符合條件的某某某職工晉升初級(jí)職稱。
三是集團(tuán)公司自轉(zhuǎn)制后至20xx年某月末,對(duì)已達(dá)到退休年齡的職工一直未辦理退休手續(xù),致使職工未按時(shí)辦理退休手續(xù),導(dǎo)致本應(yīng)由保險(xiǎn)公司支付的退休金一直由企業(yè)自付。經(jīng)我部工作人員多方位的協(xié)調(diào)溝通逐一的理順了與市(區(qū))勞動(dòng)局、市(區(qū))保險(xiǎn)公司的工作關(guān)系,而且極力挽回了本應(yīng)由保險(xiǎn)公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負(fù)擔(dān)的養(yǎng)老金某某某余元。
四是為適應(yīng)公司發(fā)展的需要,公司領(lǐng)導(dǎo)班子做出決定,面向社會(huì)招聘一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術(shù)人才,我部門立即著手通過知名招聘平臺(tái)——某某招聘發(fā)布招聘信息,在兩周的時(shí)間里,共有某某某人通過電話、email以及親自登門報(bào)名。我部門對(duì)這些人員通過筆試、面試、體檢等方式逐一篩選,共有某某某被我公司錄用。此次公開招聘也是集團(tuán)公司成立以來的第一次,為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液。
五是根據(jù)市里的有關(guān)規(guī)定,養(yǎng)老保險(xiǎn)在20xx年元月開始要對(duì)欠繳部分收取滯納金,因我單位從20xx年由事業(yè)繳費(fèi)轉(zhuǎn)為企業(yè)繳費(fèi),所以養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶存在著很多問題,通過對(duì)集團(tuán)公司某某某的賬戶進(jìn)行核對(duì),在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下整理出了某某某的錯(cuò)誤信息,做實(shí)了以前未做實(shí)的某某某的個(gè)人賬戶,并補(bǔ)齊了以前漏繳的某某某的養(yǎng)老保險(xiǎn),協(xié)助公司4位兩不找人員補(bǔ)繳養(yǎng)老保險(xiǎn)某某某余元。
六是在日常管理交納住房公積金的同時(shí)糾正了89條錯(cuò)誤信息。
七是認(rèn)真做好公司干部職工的考核工作,是人力資源部的一項(xiàng)重要工作。過去的一年里,在本部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下對(duì)各級(jí)干部職工作了職能評(píng)價(jià),了解并掌握了職工在崗位工作的適應(yīng)能力,在統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)的情況下,規(guī)范的管理了職工工作情況,促進(jìn)了各部室的工作開展。
八是某月份,我部為進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)勞動(dòng)人事管理,建立與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度,指導(dǎo)員工理性和規(guī)范工作,充分的調(diào)動(dòng)廣大員工的創(chuàng)造力和積極性,切實(shí)圍繞集團(tuán)公司發(fā)展的目標(biāo)努力工作,我部認(rèn)真的起草了《勞動(dòng)人事管理規(guī)定》,在經(jīng)過職工代表大會(huì)討論通過后貫徹實(shí)施。
九是為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫(yī)療救治和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,我部門在理理順了辦理工傷及工傷評(píng)殘的工作程序后共計(jì)為某某某同志辦理了工傷保險(xiǎn)及傷殘等級(jí)認(rèn)定。
十是共受理游客投訴某某,解決某某,另有某某投訴由于涉及對(duì)方自身責(zé)任,目前尚在解決當(dāng)中。
十一是去年末,我部門起草了《集團(tuán)公司薪資改革方案》,這個(gè)改革方案目前正處于討論階段。
十二是按照集團(tuán)公司《員工勞動(dòng)保護(hù)與防護(hù)用品配置的暫行規(guī)定》,我部先核對(duì)了發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)而組織采購(gòu)、發(fā)放,共計(jì)發(fā)放棉工裝某某某套;棉鞋某某某雙;毛巾某某某條;香皂某某某塊。
四、20xx作設(shè)想
繼續(xù)秉承“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,將下一年度的工作設(shè)計(jì):
1、制定《集團(tuán)公司工資制度改革方案》,通過后組織實(shí)施。
2、完成職工工齡確定工作。
3、建立績(jī)效考核評(píng)估方案并組織實(shí)施。
4、干部、技術(shù)人員信息臺(tái)帳。
5、整理檔案,補(bǔ)辦檔案內(nèi)缺少的相關(guān)錄用手續(xù)。
6、設(shè)計(jì)并組織實(shí)施20xx工崗位培訓(xùn)。
7、進(jìn)一步落實(shí)勞動(dòng)保護(hù)用品的發(fā)放工作。
8、及時(shí)做好人員調(diào)配工作。
20xx諸多良好因素必將成為我們集團(tuán)公司快發(fā)展、大發(fā)展的催化劑,在感悟著過去的一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,我部全體員工必將踏實(shí)的邁出堅(jiān)實(shí)的腳步,讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。
年終工作總結(jié)4
自參加工作以來,我工作認(rèn)真負(fù)責(zé),研究技術(shù),無論是思想素質(zhì)還是能力都在不斷提高與完善,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下我已在自己專業(yè)技術(shù)方面取得長(zhǎng)足發(fā)展。 今年以來,從我的工作職責(zé)方面,我很感激公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),公司各個(gè)部門及全體施工工作人員對(duì)我的大力支持和幫助。在安全工作方面基本上達(dá)到了安全生產(chǎn)管理目標(biāo),特別是,我們公司全年大小工程100余項(xiàng),競(jìng)無一例輕、重傷事故發(fā)生,工程質(zhì)量都能達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。這些功績(jī)的取得與我們公司全體員工的努力是分不開的。
一、我認(rèn)為取得全年安全生產(chǎn)這么好的成績(jī),主要是公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確指導(dǎo),公司全體全工的積極努力和配合而取得的。在這里我認(rèn)為,有一個(gè)決定是我們?nèi)〉萌臧踩ぷ鞣矫鏌o一次事故的重要一點(diǎn),那就是堅(jiān)持開好班前會(huì)。今年年初,公司領(lǐng)導(dǎo)就提出了班組每天的班前會(huì)必須組織召開。利用班前會(huì)的活動(dòng)時(shí)間安排當(dāng)天的工作、交代當(dāng)天工作的安全注意事項(xiàng)、傳達(dá)公司當(dāng)前的主攻目標(biāo)和戰(zhàn)略部署,使每個(gè)員工都有明確的了解。由于我們堅(jiān)持好了這項(xiàng)工作,為我們公司的安全工作、工程進(jìn)度及工程質(zhì)量都起到了良好的作用和打下了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。在實(shí)際生產(chǎn)活動(dòng)中也體現(xiàn)了這項(xiàng)工作的真實(shí)效應(yīng)。
二、今年以來,基本上做到了對(duì)重點(diǎn)工程的施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督檢查指導(dǎo)。也只有這樣,才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和一些隱患,才能及時(shí)的得到處理和解決。今年公司的項(xiàng)目有縣城改造;防竊電、線損自動(dòng)生成;十幾家的臨時(shí)電;部隊(duì)、鍋爐房的變電所;三個(gè)回遷區(qū)的變電亭及高、低壓外線等。施工地點(diǎn)分散,工程工期有緊有緩,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下基本上做到對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查。從這些項(xiàng)目的施工過程到驗(yàn)收送電95%以上的工程項(xiàng)目都能達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),也都能在要求的工期內(nèi)完工。確實(shí)做到了保質(zhì)、保量、保安全的完工任務(wù)。
三、由于今年的工程多人員少,空閑時(shí)間也少,所以在對(duì)施工作業(yè)人員的安全學(xué)習(xí)和教育工作就相應(yīng)的減少了很多。今年我利用班前會(huì)和空閑時(shí)間對(duì)作業(yè)人員進(jìn)行了4次的學(xué)習(xí)和教育,又織他們進(jìn)行了考試。還利用空閑時(shí)間組織班組進(jìn)行了一次“施工作業(yè)人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的安全教育”的學(xué)習(xí)和考試。另外組織公司全員進(jìn)行了一次安全生產(chǎn)法律法規(guī)考試,參加答題的人數(shù)達(dá)到了98%。安規(guī)安技的學(xué)習(xí)是提高我們作業(yè)人員的安全技術(shù)、防范技能、確保工程質(zhì)量、防止發(fā)生人為事故的基礎(chǔ)。我認(rèn)為,雖然大家學(xué)習(xí)和教育的時(shí)間少,但通過學(xué)習(xí)和教育確實(shí)能夠在作業(yè)人員的思想里起到一定的鞏固和提高作用,對(duì)提高安全生產(chǎn)知識(shí)水平、操作規(guī)程技術(shù)的理解水平,在實(shí)際工作中能認(rèn)真執(zhí)行也起到了一定的作用。這也是我在以后的工作中必須做好并要堅(jiān)持的。
最后談一下我工作中不足的地方:
1、現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)有走過場(chǎng)的現(xiàn)象。
2、班組的安全活動(dòng)記錄檢查督促不夠。
3、發(fā)現(xiàn)的問題沒有嚴(yán)厲地去追查以達(dá)到教育大家地效果。
4、組織作業(yè)人員安全學(xué)習(xí)及教育工作有差距。
眾人劃槳開大船,萬(wàn)眾一心成大業(yè)。20xx年我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)為核心的領(lǐng)導(dǎo)下,以辛勤的汗水和扎實(shí)的工作作風(fēng),保質(zhì)、保量的完成了一個(gè)又一個(gè)的高難度、高強(qiáng)度的工程。我們經(jīng)歷了很多艱難和困苦。但我們最終收獲了成功的喜悅。 同時(shí)作為在公司工作了六年的一名員工,感受到了公司所給予我們的關(guān)心和愛護(hù)。無論在生活上、薪金和福利待遇上都與往年有很大的改進(jìn)。這給我們帶來很大的工作動(dòng)力。在工作中更應(yīng)盡心、盡職、盡責(zé)、盡能的來報(bào)答公司給予我們的恩惠。
20xx年是值得我們驕傲的一年,也是值得我們深思的一年。今年承蒙領(lǐng)導(dǎo)的護(hù)愛,我當(dāng)上了一名公司領(lǐng)導(dǎo)。在各位領(lǐng)導(dǎo)和員工的支持幫助下,和員工們一起負(fù)責(zé)完成了變電所、變電亭、箱變等工程。參與高壓電纜落地、城網(wǎng)改造等工程取得了一些小的成績(jī)。也發(fā)現(xiàn)了一些問題。自身在領(lǐng)導(dǎo)和工作中還是有很多的問題需要注意和改進(jìn)。在大環(huán)境中各部門的協(xié)調(diào)和配合還應(yīng)需要改進(jìn)。應(yīng)抓職工的思想工作。使其更好的具有向心力和團(tuán)隊(duì)精神!俺霈F(xiàn)問題不要緊,怎樣更好的去解決問題是關(guān)鍵”這是公司領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)說過的一句話。我一直作為信條在工作中克服了一個(gè)又一個(gè)的困難。我將會(huì)在今后的工作中更加努力、盡職、盡責(zé)。 最后祝我們公司在新的一年里再創(chuàng)新高!
年終工作總結(jié)5
時(shí)間一晃而過,彈指之間,20xx悄然而至,自從xx年x月份進(jìn)入公司,我是第一次接觸建材這個(gè)行業(yè),接觸鋁型材這個(gè)行業(yè),這讓我沒有任何準(zhǔn)備,但同時(shí)我也打消了所有的顧慮,人生就是這樣,所有的一切都是從第一次開始的。既然領(lǐng)導(dǎo)給了我機(jī)會(huì),給了我一個(gè)展示自我的平臺(tái),那么我一定會(huì)加倍努力的工作獲取最好的回報(bào)。經(jīng)過一段時(shí)間鋁型材專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),領(lǐng)導(dǎo)給了我們幾次出差的機(jī)會(huì),讓我們到市場(chǎng)上去學(xué)習(xí)鍛煉,并且在xx年年底分到了自己的市場(chǎng),在這里我對(duì)從三月份進(jìn)入公司以來的工作做一個(gè)總結(jié)。
一、產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)方面
剛進(jìn)入公司的時(shí)候,我對(duì)公司的產(chǎn)品知識(shí)是一片空白,進(jìn)入公司以后公司安排技術(shù)人員對(duì)我們進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),同時(shí)公司的領(lǐng)導(dǎo)也把他們的經(jīng)驗(yàn)悉心相受,讓我們對(duì)公司的產(chǎn)品有了進(jìn)一步的了解。主要有以下幾點(diǎn):
1)產(chǎn)品知識(shí)方面:熟悉了公司產(chǎn)品的工藝流程,了解了本公司的門窗型材的規(guī)格型號(hào)以及組裝方法,了解了配件的使用方法以及門窗的組裝,了解了同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的有關(guān)情況;
2)公司知識(shí)方面:深入了解了本公司的設(shè)備情況、生產(chǎn)能力及服務(wù)方式、發(fā)展前景等。通過參加公司的一些集體活動(dòng),對(duì)公司的企業(yè)文化也有了更深一步的了解。
3)市場(chǎng)知識(shí)方面:了解鋁合金門窗型材產(chǎn)品的市場(chǎng)動(dòng)向和變化、不同地區(qū)顧客的購(gòu)買力情況,進(jìn)行市場(chǎng)分析。了解其他競(jìng)爭(zhēng)品牌的市場(chǎng)策略調(diào)整。
4)服務(wù)知識(shí)方面:了解接待和會(huì)客的基本禮節(jié),細(xì)心、認(rèn)真、迅速地處理客戶狀況;有效地傳遞公司信息及獲得信任。
二、銷售能力方面:
1)首先謝謝公司給了我一個(gè)這樣的發(fā)展的平臺(tái),通過和大家一起工作的機(jī)會(huì),讓我從大家身上學(xué)了不少的銷售技巧和談判能力,有了這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,相信在以后的工作當(dāng)中我才能更順利的在崗位中獨(dú)立成長(zhǎng)起來。感謝大家在工作中的給予幫助。這些都是我財(cái)富的積累。
2)自己工作中的不足。通過這么長(zhǎng)時(shí)間的工作積累,整體上對(duì)自己不是很滿意,主要表現(xiàn)在業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,目標(biāo)不夠明確,業(yè)務(wù)技巧有待突破,市場(chǎng)開發(fā)能力還有待加強(qiáng),希望能夠盡快的提高自己的不足,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),能更好的為自己以后的銷售業(yè)務(wù)和開展打好基礎(chǔ),提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧。
三、市場(chǎng)的分析:
信陽(yáng)的民用市場(chǎng)型材主要以72推拉窗為主,表面方式主要有:白噴涂、銀白電泳、鈦金。在信陽(yáng)新建的民房90%以上選擇使用鋁合金,偉業(yè)在信陽(yáng)地區(qū)的推廣比較成功,廣告做得比較到位。
駐馬店的民用市場(chǎng)情況較差,由于受到新農(nóng)村建設(shè)的影響農(nóng)村新建房屋明顯減少,而且大多數(shù)新建的民房都選擇用塑鋼或者是湖北的薄料,經(jīng)過走訪周圍的加工戶發(fā)現(xiàn),由于民用鋁合金減少,很多以前做鋁合金的加工戶現(xiàn)在都改做塑鋼。
漯河市偉業(yè)的銷售也主要偏向于民用市場(chǎng),主要是72和80推拉窗以及豪華門料,主要表面方式有銀白電泳、鈦金、古銅等。豪華門在漯河地區(qū)比較受歡迎。
周口市偉業(yè)材料今年的銷售情況不是很好,縣城還都是空白市場(chǎng),經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)沒有鋪開。市場(chǎng)主要型號(hào)為72系列,顏色以香檳色為主,山東料居多。
四、針對(duì)以上市場(chǎng)及客戶的分析,對(duì)于明年市場(chǎng)的計(jì)劃現(xiàn)有以下思路,還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給出指正意見:
開發(fā)思路:
1、民用市場(chǎng)是我品牌的根本,首先要健全農(nóng)村經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn),爭(zhēng)取每一個(gè)縣級(jí)市場(chǎng)都有我們的客戶;
2、對(duì)渠道市場(chǎng)比較穩(wěn)定的老客戶,要積極引導(dǎo),爭(zhēng)取多渠道發(fā)展;
3、加大高立體廣告和經(jīng)銷市場(chǎng)廣告投入,打響品牌知名度。針對(duì)各個(gè)地區(qū)的市場(chǎng)計(jì)劃
。1)駐馬店:對(duì)于偉業(yè)來說駐馬店市場(chǎng)基本上算是一個(gè)空白市場(chǎng),如果年前張俊嶺老板不投入裝修門市的話,年后必須在駐馬店市另開一個(gè)客戶,由于駐馬店市區(qū)的民用和工程市場(chǎng)都不是很樂觀,所以在下屬縣市中比較富裕的西平和確山等縣城開發(fā)經(jīng)銷客戶,讓偉業(yè)在駐馬店地區(qū)的銷售步入正軌,我相信通過公司的扶持,只要開發(fā)出的客戶心態(tài)比較積極,駐馬店的民用市場(chǎng)一定可以做得很好。
。2)信陽(yáng)市:信陽(yáng)市現(xiàn)有的幾個(gè)客戶中,C1018、C1052、C1232幾個(gè)客戶在當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷已經(jīng)比較成熟,其中C1018和C1052客戶今年在工程上有很大的突破,銷量的增長(zhǎng)主要來自于工程市場(chǎng)。對(duì)于這些
客戶要積極的維護(hù),協(xié)助他們的工作,更加深入的發(fā)掘他們的潛力,讓明年的銷量有進(jìn)一步的提升。對(duì)于做的時(shí)間不長(zhǎng)的客戶,像C1018A1我們要鼓勵(lì)他們多投入廣告,大力的推廣,爭(zhēng)取明年有更大的進(jìn)展。同時(shí)作為負(fù)責(zé)信陽(yáng)地區(qū)的業(yè)務(wù)經(jīng)理,要大力的協(xié)助他們開發(fā)工程市場(chǎng),爭(zhēng)取民用和工程雙線作戰(zhàn),將偉業(yè)在信陽(yáng)地區(qū)的影響力做到最大最強(qiáng),明年的預(yù)期目標(biāo)是信陽(yáng)地區(qū)突破1500噸,爭(zhēng)取達(dá)到20xx噸
(3)漯河市:今年銷量90噸,相比去年略微有點(diǎn)下降,主要原因是出貨期過長(zhǎng)影響庫(kù)存,導(dǎo)致丟失客戶。漯河市目前在廣告投入不是很多,在明年要做好宣傳工作,繼續(xù)加大。同時(shí)在豪華門這一塊,漯河市的推廣已經(jīng)有一定的效果,如果再開發(fā)出比較新的門型,我相信會(huì)取得更好的成績(jī)。同時(shí),年后有一部分訂單轉(zhuǎn)到江蘇廠生產(chǎn),這可以減少?gòu)V東廠的生產(chǎn)壓力,并且可以減少生產(chǎn)周期,那么今年沒料可賣的情況得到緩解,對(duì)對(duì)于銷售上有一定的幫助,漯河市的工程市場(chǎng)現(xiàn)在有變好的趨勢(shì),工程市場(chǎng)這一塊也要配合經(jīng)銷商努力開發(fā),爭(zhēng)取在工程市場(chǎng)占得一席之地,明年的目標(biāo)是突破150噸。
(4)周口市:C1050客戶今年銷售接近50噸,雖然有所增長(zhǎng),但是在民用市場(chǎng)上的沒有達(dá)到預(yù)期的效果。明年對(duì)于這種現(xiàn)象要積極的調(diào)整,如果經(jīng)銷商還沒有表現(xiàn)出積極的表現(xiàn),就要在下屬縣城另開新客戶。同時(shí)周口的豪華門和卷簾門市場(chǎng)比較好,可以聯(lián)系當(dāng)?shù)氐囊恍┖廊A門和卷簾門加工成爭(zhēng)取促進(jìn)合作。明年的預(yù)期目標(biāo)是在周口市場(chǎng)做到200噸以上。
以上是我的一些個(gè)人意見,還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予指點(diǎn)。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,河南市場(chǎng)一定會(huì)取得喜人的成績(jī)來回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的關(guān)懷。
年終工作總結(jié)6
我是本年_月份到單位作業(yè)的,在領(lǐng)導(dǎo)和搭檔們的大力幫忙下,我順暢地通過了實(shí)習(xí),個(gè)人的事務(wù)基礎(chǔ)水平也有了很大的前進(jìn),較好地完結(jié)了一名收銀員的作業(yè)使命,得到了領(lǐng)導(dǎo)必定和同志們的好評(píng)。
一、好的方面
1、不斷加強(qiáng)本身學(xué)習(xí),事務(wù)水平大大前進(jìn)
酒店的設(shè)備、辦理和作業(yè)都體現(xiàn)了_級(jí)的水準(zhǔn),自己曾經(jīng)也有從事收銀作業(yè)的閱歷,但到了新的作業(yè)崗位上卻呈現(xiàn)了一些不習(xí)慣。在事務(wù)主管和同志們的大力幫忙下,我仔細(xì)地學(xué)習(xí),勤勉地作業(yè),有不明白不會(huì)的當(dāng)?shù)鼐突钴S謙虛的向作業(yè)閱歷豐厚、事務(wù)水平高的老同志討教,在通過自己的不斷盡力下,很快就擔(dān)任本職,完結(jié)使命較好。
2、愛崗敬業(yè),個(gè)人才干本質(zhì)得到不斷加強(qiáng)
來到酒店作業(yè)今后,自己對(duì)這兒的環(huán)境和作業(yè)內(nèi)容都非常的喜愛。單位平常重視對(duì)職工全面本質(zhì)的培育,在學(xué)習(xí)了禮儀常識(shí)、辦理課程、安全常識(shí)、英語(yǔ)的日常用語(yǔ)和日常行為道德規(guī)范等課程后,咱們的才干本質(zhì)得到了不斷的前進(jìn),團(tuán)隊(duì)精力和團(tuán)體榮譽(yù)感大大加強(qiáng)。
3、嚴(yán)于律己,恪守單位的規(guī)章準(zhǔn)則
在平常的作業(yè)中,我可以依照酒店的辦理規(guī)則嚴(yán)厲要求自己,做到不遲到,不早退。做為收銀員,我可以嚴(yán)厲執(zhí)行財(cái)經(jīng)準(zhǔn)則,依照責(zé)任權(quán)限收帳出單,從沒有產(chǎn)生侵吞單位利益和追求私益的狀況,保證通過自己手的每一分錢都是清清楚楚、明明白白。
4、尊重領(lǐng)導(dǎo),聯(lián)合同志,遵守辦理,樂于助人
作為一名職工,我可以自覺遵守上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和辦理,自動(dòng)協(xié)作好作業(yè),遇事常請(qǐng)示報(bào)告。平常日子中,關(guān)懷照料身邊的搭檔,活躍幫忙需求幫忙的人。不傳達(dá)小道消息,不背后議論別人,不拉幫結(jié)派,不做不利于聯(lián)合的事。
5、重視言行,建立文明、健康、杰出的職工形象
在每次上班中,我都非常重視自己的儀容和舉動(dòng)。由于,作為收銀員也是展現(xiàn)酒店辦理和形象的一道窗口。在每一次替客人結(jié)帳時(shí),我都堅(jiān)持淺笑,仔細(xì)對(duì)待,耐性的回答客人的疑問,為客人做最滿意的服務(wù)。
二、存在問題
1、本身的學(xué)習(xí)抓得還不緊
在平常日子中,還不能抽暇加強(qiáng)文明常識(shí)的學(xué)習(xí),充分前進(jìn)自己,所讀的書也多半是一些文娛和消遣的雜志。
2、作業(yè)的自動(dòng)性、聯(lián)合協(xié)作認(rèn)識(shí)還有待加強(qiáng)
作業(yè)中對(duì)上級(jí)組織或許本職范圍內(nèi)的作業(yè)都能不遺余力去做好,但在幫忙別人完結(jié)作業(yè)和參與單位的一些訓(xùn)練時(shí)還體現(xiàn)得不行活躍。
3、下步計(jì)劃
。1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷前進(jìn)本身的文明素質(zhì)
要加強(qiáng)對(duì)文明常識(shí)的學(xué)習(xí),特別是對(duì)外語(yǔ)的學(xué)習(xí)。爭(zhēng)奪做到每月讀一本好書,每周寫一篇小文章,每天看一張報(bào)紙。
(2)盡力研究本職事務(wù),前進(jìn)職務(wù)技術(shù)
不能滿意當(dāng)時(shí)的事務(wù)水平,還要謙虛的向事務(wù)精深的老同志學(xué)習(xí),不斷前進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,前進(jìn)作業(yè)效率,到達(dá)零失誤、零過失。
。3)結(jié)壯盡力,為單位建造開展持續(xù)奉獻(xiàn)力氣
在單位作業(yè)的這一年是我學(xué)到常識(shí)、增加身手的一年,也是我生長(zhǎng)前進(jìn)、高興高興的一年,我要持續(xù)堅(jiān)持長(zhǎng)處,戰(zhàn)勝缺乏,為單位的建造開展奉獻(xiàn)自己的一份力氣。
年終工作總結(jié)7
20xx年,在市分行領(lǐng)導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)人的正確指導(dǎo)與幫助下,我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí),堅(jiān)持黨的路線方針政策和國(guó)家的法律、法規(guī)以及農(nóng)業(yè)銀行內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度,能以xx銀行員工行為守則嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),熟練掌握本崗位的管理辦法和操作規(guī)程,F(xiàn)將一年來的主要工作匯報(bào)如下:
1、思想政治學(xué)習(xí)方面
在政治上、思想上始終與黨中央保持一致,實(shí)事求是,堅(jiān)持原則,遵紀(jì)守法,沒有出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)行為。特別是通過前一階段保持黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)開展以來,通過學(xué)習(xí)《讀本》,學(xué)習(xí)使自己在思想政治水平方面有了更進(jìn)一步的提高。撰寫個(gè)人心得體會(huì)2篇,撰寫分析整改材料1篇,并按照大家提出的在寫作方面多下功夫,以提高寫作水平等3條意見,制訂了整改措施。
2、認(rèn)真完成本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1)、加強(qiáng)對(duì)文件的收發(fā)與管理。首先加強(qiáng)對(duì)來文的登記與管理。20xx年,全行共收到省分行行政及黨委來文1000多份,地直機(jī)關(guān)來文170多份,各縣支行來文150多份。每份文件都能及時(shí)送領(lǐng)導(dǎo)傳閱,然后按領(lǐng)導(dǎo)的批示再分送到各個(gè)部室辦理,讓上級(jí)行的精神迅速傳達(dá)下去,基本杜絕了公文處理上的積壓、延時(shí)、誤事等現(xiàn)象的發(fā)生。其次,認(rèn)真核登規(guī)范了內(nèi)部發(fā)文。20xx年全行共發(fā)文500多份,每份文件都經(jīng)過認(rèn)真登記編號(hào)。第三,每年年底,每個(gè)部室處理完畢的文件,都要分門別類,妥善保管,為以后裝訂檔案做好準(zhǔn)備。
2)、認(rèn)真做好電子公文傳輸工作。自從20xx年11月份電子公文系統(tǒng)開通到各縣以來,所有的文件都要從公文系統(tǒng)傳輸,因?yàn)閷?duì)于縣支行操作人員來說,這畢竟是一門新技術(shù),每天既要收發(fā)省分行來文及本行發(fā)文,又要及時(shí)解決各縣支行在傳輸過程中出現(xiàn)的問題,由于文件發(fā)送及時(shí),周報(bào)被省分行“信息情況”采用27期,“xxx分行信息”采用3期,“xxx分行簡(jiǎn)報(bào)”采用2期,發(fā)送的“xx分行保持黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)”27期,被省分行采用6期,信息采用率排名全省農(nóng)行前列。
3)、促進(jìn)檔案管理與達(dá)標(biāo)。根據(jù)《檔案法》和《檔案管理?xiàng)l例》,緊密結(jié)合《中國(guó)xx銀行各類檔案歸檔范圍及保管期限的規(guī)定(試行)》以及《xx省〈歸檔文件整理規(guī)則〉實(shí)施細(xì)則》和一級(jí)檔案管理的標(biāo)準(zhǔn),今年共裝訂檔案1312件,其中:永久104件、長(zhǎng)期674件、短期544件,所有檔案從收集、整理、分類、編號(hào)、裝訂、打印目錄都由我一人完成。既為機(jī)關(guān)節(jié)省費(fèi)用4000多元,又使機(jī)關(guān)的檔案管理從收集、保管、檢索、利用等各個(gè)方面得到了進(jìn)一步加強(qiáng)和完善。在今年10月份省分行組織的全省檔案管理工作檢查及12月份當(dāng)?shù)貦n案部門工作檢查中,我行檔案工作得到了檢查組的充分肯定,使檔案管理工作基本實(shí)現(xiàn)了制度化和規(guī)范化,為提高檔案管理的自身價(jià)值和促進(jìn)全行系統(tǒng)的檔案管理達(dá)標(biāo)升級(jí)工作起到了積極的促進(jìn)作用。止年末,全行10個(gè)單位有9個(gè)單位的文書檔案達(dá)標(biāo),其中:3個(gè)單位達(dá)到“省一級(jí)”、3個(gè)單位達(dá)到“省二級(jí)”、2個(gè)單位達(dá)到“省三級(jí)”、1個(gè)單位達(dá)到“縣(市)一級(jí)。
4)、積極配合辦公室主任、副主任抓好全行日常事務(wù)性工作,積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo)籌辦各類會(huì)議和來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系工作,做到了各類事項(xiàng)安排合理有序,為保持市分行機(jī)關(guān)正常工作,盡到了自己的責(zé)任。
3、存在問題及打算
一是理論功底不夠扎實(shí),尤其是馬列主義理論水平較低,分析問題不透徹,獨(dú)自解決問題的能力較差。
二是對(duì)金融業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)不夠,專業(yè)知識(shí)欠缺。
三是寫作水平較低,對(duì)文稿起草還需進(jìn)一步提高。
四是深入基層較少,尤其對(duì)檔案管理工作指導(dǎo)不夠。
今后,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力克服工作中存在的不足與缺點(diǎn),不斷提高自身政治素質(zhì)、學(xué)識(shí)水平及工作能力,盡職盡責(zé),圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),為農(nóng)業(yè)銀行的快速發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
年終工作總結(jié)8
時(shí)光飛逝,新年到了,也就意味著我在我們公司工作快一年了。20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,無論是團(tuán)隊(duì)績(jī)效還是團(tuán)隊(duì)建設(shè),我都取得了不錯(cuò)的成績(jī)。
一、我的團(tuán)隊(duì)崗位職責(zé)和團(tuán)隊(duì)管理
1.自從擔(dān)任組長(zhǎng)以來,我一直努力在我們團(tuán)隊(duì)中建立團(tuán)隊(duì)凝聚力。本著“做好每一件事,成就每一個(gè)人”的發(fā)展思路,我充分利用了班前班后的責(zé)任指令,告訴團(tuán)隊(duì)成員“質(zhì)量第一,產(chǎn)量第一”是我們團(tuán)隊(duì)必須貫徹的基本原則。如果生產(chǎn)出不合格的產(chǎn)品,將是我們團(tuán)隊(duì)成員的恥辱,充分團(tuán)結(jié)大家共同進(jìn)步。個(gè)人工作來了一步一個(gè)腳印,領(lǐng)導(dǎo)給了一些評(píng)價(jià)。自從成為小組組長(zhǎng)以來,他全面管理了這個(gè)小組的事務(wù),帶領(lǐng)小組成員做好自己的工作,讓領(lǐng)導(dǎo)感到放心、滿意和認(rèn)可。
2.參加組長(zhǎng)培訓(xùn)后,我深刻理解到組長(zhǎng)的職責(zé)直接影響到車間的工作績(jī)效。所以我會(huì)先加強(qiáng)自己在20xx年團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的主導(dǎo)作用。每天提前上班,減少需要提前準(zhǔn)備和完善我們組需要的工具,方便操作。所有恒溫表和系列焊接模板都用酒精擦拭干凈,以最大限度地避免面板的污染和損壞,防止開裂。在操作過程中不定期提醒組員,提高精力,制作精美的做工,嚴(yán)格增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),每天工作結(jié)束后及時(shí)清理桌面上的廢互連條和墊,打掃干凈才離開,這樣才能真正做到每天工作有條不紊,保證下一班的正常生產(chǎn)。
二、安全管理
1.充分利用休息時(shí)間,與組員一起認(rèn)真分析我組安全生產(chǎn)情況,認(rèn)真分析總結(jié)車間安全事故,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),杜絕類似事故發(fā)生。
2.加強(qiáng)班組安全管理。無論付出多少,只要是安全隱患,只要不符合安全管理規(guī)定,我都會(huì)毫不妥協(xié)地堅(jiān)決進(jìn)行整改。在很多情況下,由于我們工作中的勞動(dòng)量大,工人的體力消耗大,很容易出現(xiàn)一些粗心大意的現(xiàn)象。我一直保持著警惕的心態(tài),存在的安全隱患一定要認(rèn)真指出。如果發(fā)現(xiàn)問題,要及時(shí)糾正,立即整改,徹底消除安全隱患,因此安全隱患大大減少,保證了我們團(tuán)隊(duì)今年的安全生產(chǎn),讓我們團(tuán)隊(duì)成員工作愉快,安全回家。
三.生產(chǎn)和質(zhì)量要求
積極配合質(zhì)量管理部門檢查產(chǎn)品質(zhì)量,加強(qiáng)生產(chǎn)技術(shù)管理。首先,仔細(xì)檢查每包電池片是否有不良現(xiàn)象,及時(shí)清理電池片上的雜物,控制和掌握烙鐵的溫度,注意小心處理,防止電池片損壞,從而大大提高產(chǎn)品質(zhì)量合格率,控制好質(zhì)量缺陷產(chǎn)品。
四,自身工作的不足
1、學(xué)習(xí)不夠,與現(xiàn)代企業(yè)的要求有差距。作為企業(yè)最基礎(chǔ)的人員,需要具備較高的理論水平和較強(qiáng)的業(yè)務(wù)技能和知識(shí)。我在學(xué)習(xí)上主要有以下不足,對(duì)學(xué)習(xí)的必要性了解不夠。我覺得如果我在基層,做好各項(xiàng)工作,完成任務(wù)指標(biāo),保證沒有安全問題,就足夠了。
2.我對(duì)管理不夠重視,沒有對(duì)一些消極的團(tuán)隊(duì)成員采取及時(shí)有效的措施。雖然影響不大,但也不同程度地影響了其他同志的工作積極性。我只是采取了和平共處的方法,沒有嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度。我認(rèn)為只要我原則上沒有犯大錯(cuò)誤,我就不會(huì)犯錯(cuò)
在以后的工作中,我還是要保持這種學(xué)習(xí)的態(tài)度,多請(qǐng)教前輩,多在實(shí)踐中總結(jié),努力形成自己一套高效合理的工作方法,努力讓對(duì)自己負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)又好又快的完成生產(chǎn)任務(wù)。
在不斷提高生產(chǎn)管理能力的同時(shí),也要督促自己學(xué)習(xí)技術(shù)知識(shí),多咨詢技術(shù)人員,學(xué)會(huì)判斷生產(chǎn)過程中的問題,甚至學(xué)會(huì)思考問題并提出解決問題的方法,努力成為生產(chǎn)線上的全面發(fā)展經(jīng)理。
我保證以后會(huì)努力,和其他高手學(xué)習(xí)交流,慢慢提高自己的工作水平。以身作則,帶領(lǐng)我們的團(tuán)隊(duì)成員腳踏實(shí)地,使我們的工作達(dá)到更高的水平。歡樂伴隨汗水,成功伴隨艱辛。展望未來,任中任重道遠(yuǎn)。在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我一定要發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)缺點(diǎn),上我們公司的一層樓,為公司做貢獻(xiàn)!
六、各種生產(chǎn)問題,有許多阻礙生產(chǎn)的事實(shí)或問題
建議領(lǐng)導(dǎo)合理安排作業(yè)時(shí)間、特殊時(shí)段、特殊調(diào)整。老實(shí)說,有時(shí)候連續(xù)的夜班作業(yè)真的會(huì)影響到我們一線員工的思想和情緒,尤其是現(xiàn)在,80后員工占大多數(shù),雖然他們體現(xiàn)了努力和辛苦,但不合理的作息時(shí)間確實(shí)讓人有點(diǎn)左右為難,人性化的合理安排可以創(chuàng)造更好的效益。
經(jīng)過一年的工作學(xué)習(xí),感覺好多了,收獲也不少,但是又以自己文筆不好,沒有時(shí)間思考問題為恥。我無法用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言逐一表達(dá)。以上思想和文字還存在一些不足和缺陷。我懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。最后,祝大家在新的一年里取得新的成就,祝我們公司興旺發(fā)達(dá)!
年終工作總結(jié)9
一、總結(jié)的一般寫法
一般而言,總結(jié)分為三部分:標(biāo)題,正文,目期。
正文是總結(jié)的主要部分。標(biāo)題通常標(biāo)明總結(jié)的單位,總結(jié)的時(shí)間,概括的內(nèi)容。也可分正副標(biāo)題。總結(jié)的結(jié)尾要寫明日期。
總結(jié)的正文一般可分為四個(gè)部分:情況概述;成績(jī)和經(jīng)驗(yàn);存在的問題和教訓(xùn);今后努力方向。其中主要是成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)這一部分。因?yàn)樗强偨Y(jié)的主要部分,所以一定要寫好。另外,存在問題和教訓(xùn)部分也要努力寫好。存在問題是指在實(shí)踐中感受到應(yīng)當(dāng)解決而暫時(shí)沒有解決或沒有辦法解決的問題。教訓(xùn)是由于思想不對(duì)頭,方法不得當(dāng),或由于一些其他原因犯了錯(cuò)誤,造成損失而得出的反面經(jīng)驗(yàn)。
二、幾種主要工作總結(jié)的寫法
。1)全面工作總結(jié)的寫法。標(biāo)題要寫明:?jiǎn)挝幻Q,總結(jié)時(shí)限,總結(jié)的類別;總結(jié)的正文要寫清所開展的活動(dòng),成績(jī)有哪些,問題有哪些,經(jīng)驗(yàn)體會(huì),今后打算或建義;最后在文末留下總結(jié)人姓名,總結(jié)時(shí)間。
(2)專題工作總結(jié)的寫法。專題工作總結(jié)是針對(duì)某一項(xiàng)具體的活動(dòng)所做的總結(jié),不必象全面的總結(jié)那樣詳細(xì)。但一般也分三部分:第一部分為標(biāo)題;第二部分主要有五個(gè)方面如:活動(dòng)的目的,活動(dòng)時(shí)間,基本情況,成績(jī)問題,經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
一般而言,工作總結(jié)寫好后,必須抄好一式兩份,一份上交,一份用以指導(dǎo)自己今后的工作。
工作總結(jié)的寫法
總結(jié),就是把某一時(shí)期已經(jīng)做過的工作,進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查,總評(píng)價(jià),進(jìn)行一次具體的總分析,總研究;也就是看看取得了哪些成績(jī),存在哪些缺點(diǎn)和不足,有什么經(jīng)驗(yàn),提高。
。ㄒ唬┗厩闆r。
1、總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡(jiǎn)單,有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件,有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。
2、成績(jī)和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心?偨Y(jié)的目的就是要肯定成績(jī),找出缺點(diǎn)。成績(jī)有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚。
3、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過一件事,總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析,研究,概括,集中,并上升到理論的高度來認(rèn)識(shí)。
4、今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),明確努力方向,提出改進(jìn)措施等。
。ǘ⿲懞每偨Y(jié)需要注意的問題
1、總結(jié)前要充分占有材料。最好通過不同的形式,聽取各方面的意見,了解有關(guān)情況,或者把總結(jié)的想法,意圖提出來,同各方面的干部,群眾商量。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點(diǎn),到群眾中找事實(shí)的寫法。
2、一定要實(shí)事求是,成績(jī)不夸大,缺點(diǎn)不縮小,更不能弄虛作假。這是分析,得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
3、條理要清楚?偨Y(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
4、要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時(shí)要去蕪存精?偨Y(jié)中的問題要有主次,詳略之分,該詳?shù)囊,該略的要略?/p>
5、總結(jié)的具體寫作,可先議論,然后由專人寫出初稿,再行討論,修改。最好由主要負(fù)責(zé)人執(zhí)筆,或親自主持討論,起草,修改。
年終工作總結(jié)10
緊張的20xx年即將過去,在這年可以說是不平凡的一年,是公司穩(wěn)步騰飛的一年,也是取得一些成績(jī)、是令人鼓舞和欣慰的`一年。在這一年中,隨著旺季的來臨,產(chǎn)量出現(xiàn)上升,雖然產(chǎn)量上升相反在質(zhì)量上也就出現(xiàn)了許多問題。那么,我們現(xiàn)在要做的就是提高產(chǎn)量的同時(shí)也要控制質(zhì)量,加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能,作為榆林東方專用車有限公司的一員,本著以積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,做好工作。一年中工作總結(jié)如下:
認(rèn)識(shí)思想
從事車間技術(shù)員工作以來,我深知車間技術(shù)員的工作非常繁雜、任務(wù)比較重。作為一員車間技術(shù)員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時(shí)又要兼顧生產(chǎn)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是車間技術(shù)員不可推卸的職責(zé)。首先要熟悉車間技術(shù)員本職業(yè)務(wù),進(jìn)入角色。在公司產(chǎn)品的方方面面還缺乏應(yīng)有的了解,而車間技術(shù)員工作又涉及整個(gè)工作的方方面面,所以我要有針對(duì)性地加強(qiáng)了對(duì)公司產(chǎn)品的了解認(rèn)識(shí)。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。車間技術(shù)員是全公司上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁,做好車間技術(shù)員工作,對(duì)全公司工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無論是文書檔案工作還是內(nèi)勤管理工作,自己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)滿意。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對(duì)職工要自己辦的事,只要是原則范圍內(nèi)的,不做樣子、不;^、不出難題。第三是注意形象。車間技術(shù)員也是公司的窗口,所以無論是接電話還是迎來送往,我要時(shí)刻注意自己的言談舉止,不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)公司的形象。既然我從事了車間技術(shù)員這份工作,就要愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé)的去認(rèn)真完成我的工作。
認(rèn)識(shí)本職
車間技術(shù)員這份工作要求我。首先要敬業(yè)。要用積極的態(tài)度全身心的投入工作,即然選擇了這個(gè)職業(yè),選擇了這個(gè)崗位,就要全力以赴,盡職盡責(zé)地去完成。
二是要以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對(duì)待工作。在工作中要嚴(yán)格要求自已做到一絲不茍。車間技術(shù)員對(duì)我來說是一項(xiàng)細(xì)致的工作,它的要求很嚴(yán)格,它要求我必須認(rèn)真、細(xì)致。要做到技術(shù)的員效率、圖紙拆分準(zhǔn)確一定要準(zhǔn)確無誤,否則將給公司帶來一定的損失,所以,必須要認(rèn)真,仔細(xì)無差錯(cuò)。這就要求我們?cè)谧銎渌ぷ鲿r(shí)也是必須用嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對(duì)待工作。要堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,平等相處,以誠(chéng)待人,不趨炎附勢(shì),也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,三是責(zé)任心.工作對(duì)我們來說就是一種責(zé)任.我們有義務(wù)盡心盡責(zé)的去完成,去負(fù)責(zé)。所以工作的好壞,也取決于你對(duì)工作的責(zé)任心。四是工作的高效率。對(duì)我而言提高工作的效率就是要多學(xué)習(xí)、多總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、問題,在工作中,認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到自己的最好,在今后的工作中,不能耽誤任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
來到公司的這段時(shí)間里經(jīng)歷了產(chǎn)量旺季時(shí)期,對(duì)自卸車從概念到整個(gè)流程中的制作,到把車交到用戶手中。可以說是每個(gè)細(xì)節(jié),每個(gè)零部件都有了深入的了解,拓展了自己的知識(shí)層面。也學(xué)會(huì)了出現(xiàn)問題如何分析解決,從自卸到下料,我經(jīng)常去車間實(shí)地學(xué)習(xí),總結(jié)產(chǎn)品類型、產(chǎn)品特點(diǎn),力求對(duì)各個(gè)車型部件分析質(zhì)量的提高。讓工作做的更順利,效率更高,更準(zhǔn)確。通過一段時(shí)間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、車間技術(shù)員工作繁雜、任務(wù)比較重,所以我要分清工作的輕重緩急,將每一項(xiàng)工作都必須記錄在本上,以防漏掉事情,方便總結(jié)問題。二、由于能力有限,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。我會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié)工作的得失經(jīng)驗(yàn)?傊诠ぷ髦,我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲非常大,我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
共創(chuàng)輝煌
作為車間的一名技術(shù)人員,我在車間領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和支持下,通過努力工作,為企業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在過去的一年中,我在工作和生活中高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,做了很多工作,一個(gè)人對(duì)自己的工作如果有百分之百的喜歡,也許不是太可能,但是想做到百分百的喜歡,就在于我們?cè)鯓右院玫男膽B(tài)去看待這份工作,也就是說,既然我已經(jīng)選擇了這份工作,我就應(yīng)該義無反顧的投身其中,并體現(xiàn)自我的價(jià)值觀,與同事以及領(lǐng)導(dǎo)互相交流、及時(shí)溝通、共同學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短、互通有無。通過讀“塑造陽(yáng)光心態(tài)”這本書,無論做什么都要把心態(tài)調(diào)整好,以一種樂觀、積極向上的態(tài)度,以公司特有的快樂服務(wù)為準(zhǔn)則,服務(wù)他人,打造和諧永駐的氣氛。才能推進(jìn)發(fā)展,鑄就輝煌。
努力方向
在工作中,雖然我不斷加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),努力使自己在各方面走向熟練,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,并尋找更好解決問題的辦法,繼續(xù)鞏固現(xiàn)有成績(jī),理清自已的思路,細(xì)化工作流程,把工作做的更細(xì)致化,針對(duì)自身的不足加以改進(jìn),爭(zhēng)取做的更好。在平時(shí)的工作中,首先做好日常工作,我與車間其他技術(shù)員既有分工又有合作,堅(jiān)持經(jīng)常和其他技術(shù)員進(jìn)行工作交流,充分發(fā)揚(yáng)民主,杜絕獨(dú)斷專行,統(tǒng)一思想統(tǒng)一步驟,從而圓滿完成車間的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
年終工作總結(jié)11
一眨眼就到年底了,真的時(shí)間好快啊,年初的很多情景還歷歷在目,如今已經(jīng)到了年關(guān)了。有人說:年紀(jì)越大,越會(huì)感慨時(shí)間快。如果這樣判定,必須承認(rèn)我真的老了。呵呵,年終什么事情一般公司都會(huì)有?那就是鋪天蓋地的總結(jié)報(bào)告啊,述職報(bào)告啊……搞得職場(chǎng)同志們“哭天喊地、哭聲震天”!
為了解救苦海中的朋友們,今天Lonely Fish就給大家簡(jiǎn)單地剖析一下年終總結(jié)報(bào)告PPT的撰寫技巧,如果你掌握了相關(guān)的技巧,我覺得我覺得你應(yīng)該不會(huì)覺得年終總結(jié)那么得痛苦不堪。
我觀察過很多朋友寫年終總結(jié),最近還有好幾個(gè)朋友讓我給他們的年終總結(jié)出出主意,我覺得大家對(duì)年終總結(jié)報(bào)告PPT認(rèn)識(shí)上可能還是不是非常清晰,感覺這個(gè)事情是個(gè)累贅:一是沒思路,不知道寫什么,尤其對(duì)剛剛進(jìn)入職場(chǎng)的菜鳥來說,這絕對(duì)是個(gè)大問題;二是不想做,但是逃又逃不掉,這是很令人崩潰的事情。這就好比你很煩新聞聯(lián)播,但是每到7點(diǎn),看的很多臺(tái)都是新聞聯(lián)播……
第一步:確定大綱(Think)。
要點(diǎn)一:先寫Word,在寫PPT。
很多朋友來eMail問我:“寫總結(jié)時(shí)候,究竟寫Word好呢?還是寫PPT好呢?”說實(shí)話,我覺得這個(gè)問題有點(diǎn)萌。為什么呢?因?yàn)檫@個(gè)問題不應(yīng)該問我,應(yīng)該問你老板!
目前大多數(shù)公司都是用PPT做年終總結(jié)報(bào)告的,所以在此我討論如何用PPT寫總結(jié)報(bào)告。
對(duì)大多數(shù)人來說,我覺得直接寫PPT的年終報(bào)告是有困難的。為什么呢?因?yàn)镻PT上面不僅僅體現(xiàn)你的文字功底(Word的水平),而且體現(xiàn)你設(shè)計(jì)的水平。很多哥們寫著寫著就開始“堆材料”了,這就是典型的PPT式悲。
所以呢,我個(gè)人建議在時(shí)間允許的情況下,你最好先寫Wor
d,在寫PPT!在時(shí)間來不及的情況下,先寫個(gè)Word大綱,然后再寫PPT!如果時(shí)間再來不及,請(qǐng)盡快和你領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,告訴他“要我這天就匯報(bào),不如殺了我!”
要點(diǎn)二:確保按照規(guī)定套路出牌。
什么叫套路?就是你的總結(jié)報(bào)告的章節(jié)布局!總結(jié)報(bào)告的篇章基本上都是相對(duì)固定的。那具體篇章布局有哪些板塊內(nèi)容呢?我下面會(huì)講,稍安勿躁,哈哈。
要點(diǎn)三:多多參考案例模板。
因?yàn)榭偨Y(jié)報(bào)告通常都有固定套路,所以這是抄襲的重災(zāi)區(qū),正所謂“抄抄更健康,不抄很不爽”。我個(gè)人覺得參考是有必要的,但是抄襲是無意義的,因?yàn)槊總(gè)人的工作內(nèi)容不一樣,抄能抄多少呢?
所以,你要參考的僅僅是別人的套路、套話、空話、結(jié)束語(yǔ)等這些非核心內(nèi)容的東西,但這些東西參考得好,也已經(jīng)讓你的匯報(bào)感覺比較像模像樣了!
一般而言呢,年終總結(jié)都是包含以下幾個(gè)部分:
當(dāng)年工作總結(jié):總結(jié)過去一年中自己做的大部分工作,你要寫的是關(guān)鍵性工作,而不是非常細(xì)的芝麻大的工作。別搞得像工作流水賬一樣,沒有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)要聽這種東西!
主要成績(jī)與不足:重點(diǎn)描述主要取得的成績(jī)。談成績(jī)時(shí)候注意“兩個(gè)不”:一是不混淆你個(gè)人的成績(jī)和部門的成績(jī),二是不能夸大你個(gè)人的成績(jī)。
明年工作計(jì)劃:很多領(lǐng)導(dǎo)很在意這塊內(nèi)容,因?yàn)檫@是體現(xiàn)一個(gè)人水平的地方。很多人覺得反正明年的事情,隨便寫寫就可以了,呵呵,這就想錯(cuò)咯~~他根本不清楚領(lǐng)導(dǎo)心里想什么,其實(shí)領(lǐng)導(dǎo)想從你嘴里知道你所承擔(dān)的這塊工作明年如何有所突破,進(jìn)而給公司帶來商業(yè)價(jià)值,你做這塊工作的人自己都想不清,你指望下次領(lǐng)導(dǎo)提拔接班人時(shí)候想的清你的問題?
個(gè)人寄語(yǔ)與展望:我覺得唯一可以務(wù)虛的就是這塊,感謝感謝領(lǐng)導(dǎo),感謝感謝同事,感謝感謝國(guó)家和黨,這樣寫基本沒有錯(cuò)。惡心呢是惡心了一點(diǎn),但是這天比得就是誰(shuí)惡心得優(yōu)雅一些。
第二步:優(yōu)化PPT(Design)。
要點(diǎn)一:選擇個(gè)性化模板。
個(gè)人年終總結(jié)不一定非要用單位的PPT模板,可以使用相對(duì)個(gè)性化一些的PPT模板。
要點(diǎn)二:文字少但數(shù)字多。
年終匯報(bào)和平時(shí)的工作匯報(bào)不太一樣的地方是“信息量飽和度”!平時(shí)的工作型PPT比較注重工作細(xì)節(jié),文字較多,信息量較大,但是年終總結(jié)報(bào)告就不太一樣了,信息量不要多,貴在“少而精”!
要點(diǎn)三:創(chuàng)意設(shè)計(jì)SHOW。
年終總結(jié)報(bào)告可以有什么SHOW嗎?我的回答是YES!
工作型PPT做到非常好是非常不容易的,高手和一般PPTer的區(qū)別就在于一點(diǎn)——用心想,用心寫!毛主席說過:“世界上怕就怕認(rèn)真二字”,我覺得很有道理。下面我給大家展示一下年終匯報(bào)中可能用到的創(chuàng)意SHOW。
你可以模仿地鐵運(yùn)行圖,將你最近一年的工作及成績(jī)描述清楚:站點(diǎn)名是主題詞,軌道分別是20xx年工作內(nèi)容和工作成績(jī),首末班車分別是20xx年第一天和最后一天。
當(dāng)絕大多數(shù)同事用文字堆砌工作內(nèi)容和業(yè)績(jī)時(shí)候,你薄薄一頁(yè)將勝過千言萬(wàn)語(yǔ)!
第三步:練習(xí)演講(Rehearse)。
要點(diǎn)一:勿過分相信自己。
很多朋友一直以為寫完匯報(bào),工作就結(jié)束了。這真的是很令人遺憾的一種思維。在我看來,這就好比你跑100米,最后跑了80米,看見有人歡呼,就以為比賽結(jié)束了,但事實(shí)上比賽沒有結(jié)束。比賽真正結(jié)束是你演講匯報(bào)結(jié)束的那一刻。千萬(wàn)別太相信自己的演講能力,如果你不是專業(yè)講師,如果你不是演講達(dá)人,我建議你還是多多練習(xí)一下。
要點(diǎn)二:控制好演講節(jié)奏。
整個(gè)年終匯報(bào)演講過程中非常需要注意整體的演講節(jié)奏,寫的時(shí)候要特別注意你的“成績(jī)”如何讓領(lǐng)導(dǎo)看見,講的時(shí)候則要花時(shí)間在讓領(lǐng)導(dǎo)聽明白你未來的“宏偉計(jì)劃”。為什么這么安排呢?你可以好好想想。
要點(diǎn)三:最好有輔助設(shè)備。
為了有效演講,我建議你準(zhǔn)備輔助的演講設(shè)備,例如:翻頁(yè)遙控器。
不知不覺又嘮叨了那么多,希望你別嫌我婆婆嘴。最后我對(duì)年底匯報(bào)的想法用一句話即可概括:“千萬(wàn)別讓一年的努力白白浪費(fèi)在拈紙之間”,用心寫好對(duì)你職業(yè)生涯會(huì)有好處的
年終工作總結(jié)12
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁,大家好!首先預(yù)祝各位在20xx年工作順利,合家幸福美滿!也衷心祝愿我們公司在新的一年更上一層樓,取得更大的成績(jī)!
在繁忙而充實(shí)的工作中不知不覺又迎來了新的一年,雖然我們相處只是短暫的幾個(gè)月,我深深感到世聯(lián)蓬勃發(fā)展的熱力和團(tuán)隊(duì)拼搏進(jìn)取的精神。深感那些將自己前途及發(fā)展寄托于公司事業(yè)上的同事及領(lǐng)導(dǎo)們給予的厚望,作為世聯(lián)地產(chǎn)宿州恒大御景灣銷售團(tuán)隊(duì)的一名普通員工,剛加入團(tuán)隊(duì)時(shí),對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)知之不多,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)運(yùn)作情況。作為團(tuán)隊(duì)中的一員、企業(yè)的門面和窗口,深知自己的一言一行也關(guān)系到世聯(lián)的形象,深感責(zé)任重大,唯有通過加倍努力與公司共同進(jìn)步來回報(bào)關(guān)心、支持我的同事及領(lǐng)導(dǎo)。
本人十一月二十加入世聯(lián),由剛?cè)肼殨r(shí)對(duì)工作內(nèi)容的一知半解到對(duì)銷售流程有了較好的掌握,背后花費(fèi)了不少功夫,當(dāng)然更少不了同事們的幫助。第一次接觸置業(yè)顧問的工作,剛來的前半個(gè)月,一邊協(xié)助同事做好銷售工作,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。慢慢地,對(duì)接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行按揭等各方面都有了一定的認(rèn)識(shí),期間也遇到過許多困難,但在經(jīng)理和同事的幫助助下,都能順利完成領(lǐng)導(dǎo)交待的工作。一個(gè)月后本人對(duì)于公司項(xiàng)目的具體情況、公司的管理模式、房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和房產(chǎn)銷售流程及技巧等都有了很好的掌握。伴隨著業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的提升,更多的是意識(shí)到自身的不足。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),把工作做得更好,總結(jié)如下:
一、個(gè)人銷售中發(fā)現(xiàn)的問題不足和努力方向
在專業(yè)方面還很欠缺,需要刻苦鉆研,后期工作上要加倍努力,盡快成為一個(gè)優(yōu)秀的置業(yè)顧問。
二、20xx年的目標(biāo)和計(jì)劃
希望盡快正式上崗,賣更多的房子,為世聯(lián)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
三、對(duì)公司未來發(fā)展的意見和建議
希望我們團(tuán)隊(duì)能更團(tuán)結(jié),夠有凝聚力;注入新鮮血液,增加團(tuán)隊(duì)的活力。衷心希望公司越來越好!
年終工作總結(jié)13
xx年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,在xx超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學(xué)習(xí)了更多的知識(shí),交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。我的成長(zhǎng)來自xx超市這個(gè)大家庭,為樂天瑪特超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任。
xx年x月剛進(jìn)入xx超市的時(shí)候,一切對(duì)我來說都是新鮮的,也是陌生的,許多東西都要老員工來教,我感覺自己需要學(xué)習(xí)的太多了。他們做什么我都仔細(xì)的看,認(rèn)真的學(xué),從各種面團(tuán)的配方,做法;從各種面包的爐溫,裝飾,一點(diǎn)一滴的學(xué),一點(diǎn)一滴的記,一年多的工作,使我得到了鍛煉,日常工作逐漸得心應(yīng)手。由于我的工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在xx年的時(shí)候,xx給了我第一次機(jī)會(huì),將我從一名普通員工提升為一名資深員工,這是一種激勵(lì),也是一種鞭策,他時(shí)刻提醒著我,要時(shí)刻的嚴(yán)格要求自己。
我的工作于細(xì)節(jié)處見真功,所以必須認(rèn)真仔細(xì)。因此,我認(rèn)真了解每種面包的做法和特性,在遇到面包烤好后有瑕疵的情況發(fā)生時(shí),能夠第一時(shí)間了解是在工作流程中哪一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題,從而改善。我始終堅(jiān)持:做什么事情,做了就一定把它作好。對(duì)工作抱以熱情,對(duì)同事抱以關(guān)心,用積極的行動(dòng)來感染周圍的人,帶動(dòng)周圍的人這是我在樂天瑪特超市感受到的,也是希望我能夠切切實(shí)實(shí)做到的。在日常的工作中,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正,積極主動(dòng)多干,少說多做,說到做到,對(duì)顧客熱情,積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,與同事們處理好關(guān)系,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同完成各項(xiàng)工作任務(wù)。注重自己在工作中存在的不足,并積極改正。
在xx年,xx超市給了我二次機(jī)會(huì),將我從一名資深員工轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻鶎庸芾砣藛T,工作重點(diǎn)發(fā)生了轉(zhuǎn)變,加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場(chǎng)管理,實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的提升變成了各項(xiàng)工作的中心,俗話說的好“機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人得”,為了盡快進(jìn)入角色,抓住機(jī)會(huì),一方面加強(qiáng)了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),積極的了解商品的陳列和商品的促銷以及新品的開發(fā),虛心的向課長(zhǎng)請(qǐng)教。一方面加強(qiáng)人員管理的學(xué)習(xí),抓住工作重點(diǎn),合理有效的安排人力。
在日常的工作中,潛下心來,從頭干起,衛(wèi)生,陳列,倉(cāng)庫(kù),從每一個(gè)細(xì)節(jié)開始嚴(yán)格要求,在此基礎(chǔ)之上,給課員更多的思想溝通與技能培訓(xùn),能夠改善員工的精神面貌,讓其工作的積極主動(dòng)性得到更大的發(fā)揮。
年終工作總結(jié)14
一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助和支持下,經(jīng)過他們的不懈努力,他們的思想水平和工作能力都有了很大的進(jìn)步,專業(yè)技術(shù)水平也有了很大的提高。特別是在實(shí)施xxx提出的“安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”
第一,意識(shí)形態(tài)方面
1.為了使自己的思想更好地適應(yīng)新形勢(shì)下管理工作的要求,我在過去的一年里積極參加了公司組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),努力學(xué)習(xí)本專業(yè)的安全技術(shù)業(yè)務(wù),深刻理解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,并根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出的意見和要求,認(rèn)真尋找自己的不足之處,使自己的思想與公司領(lǐng)導(dǎo)工作的指導(dǎo)方向保持一致。
2.在嚴(yán)格管理的同時(shí),我們努力維護(hù)所有員工的利益,在工作中嚴(yán)格要求自己,帶頭以身作則,從而激勵(lì)員工自我激勵(lì),使車間所有員工形成人人追求進(jìn)步、技術(shù)優(yōu)于他人的良好氛圍。
3.為了更好地做好整個(gè)車間的安全生產(chǎn)工作,可以認(rèn)真聽取員工在日常工作中反映的各種意見、建議和要求,團(tuán)結(jié)周圍的同志,高度重視車間的安全生產(chǎn)。
4.為了充分掌握機(jī)械化生產(chǎn)線在安全生產(chǎn)中的優(yōu)勢(shì),在提高自身思維和業(yè)務(wù)水平的同時(shí),積極掌握員工的安全思想教育也是他們的一項(xiàng)重要任務(wù)。一年來,他們始終利用好班前會(huì),安排好工作任務(wù),結(jié)合以往的設(shè)備事故和公司下發(fā)的各種事故案例,對(duì)員工進(jìn)行有針對(duì)性的安全思想教育,使員工牢固樹立“安全第一”的思想
二、安全生產(chǎn)
20xx年的工作重點(diǎn)是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),即堅(jiān)持以人為本,樹立團(tuán)隊(duì)為核心,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理為重點(diǎn),打造安全為主線,實(shí)現(xiàn)打造制勝團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),并提出了一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求。20xx年的主要任務(wù)總結(jié)如下:
1、樹立安全生產(chǎn)責(zé)任感。把安全工作放在第一位,放在心里,把過去講安全變成現(xiàn)在思考安全。形成了安全工作天天講,人人重視的好局面。
2、認(rèn)真做好班前巡回檢查工作,對(duì)生產(chǎn)設(shè)備的運(yùn)行、生產(chǎn)設(shè)備系統(tǒng)進(jìn)行巡回檢查,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況,采取措施消除隱患,排除故障,防止事故發(fā)生。
3.嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,要求接班人員手拉手。“你不來,我不走”的原則會(huì)讓生產(chǎn)和安全交接明確。不清楚就不交接,不成功,防止因交接不清楚而出現(xiàn)安全生產(chǎn)危機(jī)。
4.定期維護(hù)設(shè)備,隨時(shí)檢查設(shè)備的運(yùn)行和潤(rùn)滑情況。
5.嚴(yán)格要求每位員工在工作期間佩戴勞動(dòng)防護(hù)用品,以保護(hù)自身的安全和健康。通過我們的努力,20xx年x車間無輕傷、無重傷,保證全年安全生產(chǎn)。
6.堅(jiān)持加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理,發(fā)現(xiàn)隱患,及時(shí)消除;堅(jiān)持制止各種違法行為;堅(jiān)持加強(qiáng)員工安全消防知識(shí)培訓(xùn),組織“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),提高員工安全意識(shí)。
7.安全小組定期召開生產(chǎn)會(huì)議,每周二每月召開全體員工安全生產(chǎn)會(huì)議。堅(jiān)持每周二的設(shè)備包租檢查和日常安全衛(wèi)生檢查工作,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)整改。
8.公司與車間簽訂年度安全責(zé)任書,車間與班長(zhǎng)簽訂年度安全責(zé)任書,班組與各崗位員工簽訂年度安全責(zé)任書,公司自上而下簽訂安全責(zé)任書,明確各自的安全生產(chǎn)責(zé)任。貫徹“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,做到責(zé)任明確,責(zé)任到人。
9.組織學(xué)習(xí)安全和設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容,嚴(yán)格遵循質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化,把我們的日常管理提高到一個(gè)新的水平。
10.安全生產(chǎn)月期間,組織全體員工在“四無傷害”上簽字,并要求每位員工交回一張全家福照片,貼在值班室,讓每位員工在上班前看著自己的父親、母親、兒子、女兒宣誓四無傷害,有效提高了每位員工的安全意識(shí)。
三、缺點(diǎn)和不足
一年來,雖然在工作中取得了一定的成績(jī),但也感覺離領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)的要求還有很大的差距,具體體現(xiàn)在:
1、有時(shí)跟不上形勢(shì)的要求,觀念陳舊,銳意進(jìn)取。今后一定要加強(qiáng)學(xué)習(xí),適應(yīng)公司深化改革的需要。
2.管理工作力度不夠,執(zhí)行制度不夠牢固,工作中有拖延,主動(dòng)性差,這些都是今后工作中必須克服的。
3.工作中容易急躁,有時(shí)設(shè)備和生產(chǎn)的關(guān)系處理不好。
4、對(duì)班組長(zhǎng)要求不嚴(yán),未能充分發(fā)揮一線基層管理者的作用,安排工作落實(shí)不到位。
5.勞動(dòng)力的整體素質(zhì)與科技發(fā)展的要求還有很大的差距
7.員工的培訓(xùn)雖然很多,但是達(dá)不到培訓(xùn)效果,培訓(xùn)流于形式。
第四,明年的工作方向
1.繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹集團(tuán)和公司的方針、政策和工作要求,努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),加強(qiáng)自身思想建設(shè),積極為員工起到表率作用。
2.注重團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的技術(shù)培訓(xùn)和崗位培訓(xùn),打造一支技能過硬、思路優(yōu)秀的高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)。
3.抓好員工的思想教育、安全教育和安全技能培訓(xùn)。
4、抓好節(jié)能、成本核算和設(shè)備檢查維護(hù)工作。
5.加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,請(qǐng)示匯報(bào)。
總之,工作的成績(jī)和不足已經(jīng)成為過去。下一步,你要認(rèn)真學(xué)習(xí),腳踏實(shí)地地工作,完成公司交給的所有任務(wù)。為了公司的發(fā)展壯大,打造和諧的團(tuán)隊(duì),和諧的車間,和諧的企業(yè)。
年終工作總結(jié)15
新年的鐘聲響起,20xx年快要結(jié)束了。從七月份的三支一扶考試和特崗考試到九月份的政法干警考試,我有過迷茫、有過忐忑、有過期盼、有過膽怯,到最后塵埃落定的心安。得知我被錄用為司法助理的時(shí)候,我的心情充滿了雀躍和感激,因?yàn)槟軌蛉〉眠@樣的成績(jī)與我在三支一扶期間學(xué)到的東西是離不開的。從走出校門到步入工作崗位,三支一扶為我提供了一個(gè)向社會(huì)人轉(zhuǎn)變的平臺(tái),無論是人社局的檔案整理工作還是醫(yī)保中心辦公室事務(wù)處理工作,對(duì)于提高我的工作水平和人際溝通能力都有很大的幫助。以下是我對(duì)自己一年以來三支一扶工作的總結(jié)。
1、思想上積極向黨組織靠攏,樹立正確的價(jià)值觀。
在工作中,領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對(duì)我們新到崗的大學(xué)生都很照顧,他們的包容和熱情和貼心使我們感受到了集體的溫暖。此外,我們留在市本級(jí)的19名“三支一扶”基層服務(wù)人員保持了良好的聯(lián)系,即使后來被借調(diào)到了不同的單位,彼此之間也仍然做到了信息的互通共享,也正因?yàn)橛辛怂麄兊膸椭陀绊懀也拍軌蛟诠ぷ骱蜕钪蝎@得進(jìn)步。
2、工作中端正態(tài)度、虛心求教、熱情接待、主動(dòng)溝通。
從社?频綑n案整理再到醫(yī)保中心,我已經(jīng)能夠比較熟練地完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)工作,雖然做得不夠完美,但是我會(huì)主動(dòng)向前輩們請(qǐng)教,從而每天都能有所進(jìn)步。對(duì)待來訪群眾,我逐漸脫離最初的慌亂,以平和親切的態(tài)度耐心細(xì)致地幫他們解答,對(duì)于我不清楚的問題,我會(huì)及時(shí)請(qǐng)教前輩或者告知受理科室的位置。
總的來說,從事“三支一扶”工作期間,我有了很大的收獲,但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足,例如:工作缺乏主動(dòng)性,只是保證完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù);對(duì)業(yè)務(wù)不夠熟悉,不能很好地解答群眾的問題;過度依賴前輩,缺乏主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)等等。在接下來的工作中,不管我還能在崗多久,我都會(huì)時(shí)刻保持良好的工作狀態(tài),努力提高自己的業(yè)務(wù)能力和工作水平,使自己的價(jià)值得到充分發(fā)揮。
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