產(chǎn)品總監(jiān)年度工作總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編整理的產(chǎn)品總監(jiān)年度工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
產(chǎn)品總監(jiān)年度工作總結(jié)1
轉(zhuǎn)眼間,這一年度就要結(jié)束了,公司的年度工作總結(jié)又要到了,以下是我這一年整理的工作總結(jié):
一、個人素質(zhì)和態(tài)度
技術(shù)可以學習,素質(zhì)卻難以培養(yǎng),有些素質(zhì)是成功的產(chǎn)品經(jīng)理必不可少的。對產(chǎn)品的熱情有這樣一群人,他們對產(chǎn)品有一種本能的熱愛,把自己生活中的一切事物都看成產(chǎn)品,懷揣對優(yōu)秀的產(chǎn)品的熱愛和尊重。這份熱情是產(chǎn)品經(jīng)理必備的素質(zhì),是他們夜以繼日克服困難、完善產(chǎn)品的動力。這份熱情能感染團隊成員,激勵所有人。
二、用戶立場
理想的產(chǎn)品經(jīng)理不一定來自產(chǎn)品的目標市場,但是他必須融入目標市場。這一特質(zhì)對制造大眾產(chǎn)品的高科技企業(yè)尤為難得。我們傾向于從自己的角度去理解用戶和市場。事實上,目標用戶的經(jīng)驗、喜好、價值觀、知覺能力、忍受程度、技術(shù)理解很可能與我們的大相徑庭?梢跃彤a(chǎn)品的目標市場向應聘者發(fā)問,讓他談談如何換位思考。了解應聘者對目標市場的感覺,最重要的是看對方是尊重目標市場希望融入其中,還是打算一意孤行改變用戶習慣。對國際化的產(chǎn)品和針對特定地域的產(chǎn)品來說,換位思考尤其重要。各種文化雖有共通之處,但也存在許多差異。
三、市場上的淘寶精品
有些差異對產(chǎn)品無關(guān)緊要,有些則至關(guān)重要20xx年產(chǎn)品經(jīng)理工作總結(jié)工作總結(jié)。應該考察應聘者是否足夠了解目標市場,能否區(qū)分這兩種差異。人的智力水平是無法替換的。產(chǎn)品管理需要洞察力和判斷力,因此必須具備敏銳的頭腦。勤奮當然是必需的,但從事這項工作光有勤奮還遠遠不夠。
1、總監(jiān):總監(jiān),一般為某項領(lǐng)域的第一監(jiān)管人,如項目工程總監(jiān),財務總監(jiān),人力資源總監(jiān)等,在企業(yè)中也是高層管理人員;而高級總監(jiān)是為所有部門進行審核、監(jiān)督的職務。總監(jiān),指承擔對公司具有重要影響力或關(guān)系公司全局性的工作事務的崗位職務者。站在不同角度,總監(jiān)的職務定義存在本質(zhì)的區(qū)別。在企業(yè)經(jīng)營權(quán)層次,“總監(jiān)”的崗位級別介于總經(jīng)理和部門經(jīng)理之間;在企業(yè)所有權(quán)層次,“總監(jiān)”是接受董事會授權(quán)執(zhí)行某項關(guān)系公司全局性工作事務的崗位職務,對董事會負責,因而在英文翻譯時往往使用“董事”這個單詞。總監(jiān)的職業(yè)因而分工也不同,有運營總監(jiān),營銷總監(jiān),銷售總監(jiān),生產(chǎn)總監(jiān),制片總監(jiān),拍攝總監(jiān),內(nèi)容總監(jiān),創(chuàng)意總監(jiān),技術(shù)總監(jiān),執(zhí)行總監(jiān),項目總監(jiān),工程總監(jiān)等策劃推進公司的業(yè)務運營戰(zhàn)略、流程與計劃,組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實現(xiàn)公司的運營目標。修訂及執(zhí)行公司戰(zhàn)略規(guī)劃及與日常營運作相關(guān)的制度體系、業(yè)務流程;策劃推進及組織協(xié)調(diào)公司重大運營計劃、進行市場發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整;建立規(guī)范、高效的運。。。搜狗搜索更多產(chǎn)品總監(jiān)年度工作總結(jié)
2、工作總結(jié):工作總結(jié)(JobSummary/WorkSummary),以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見和多用。就其內(nèi)容而言,工作總結(jié)就是把一個時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的經(jīng)驗?偨Y(jié)是應用寫作的一種,是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考?偨Y(jié)與計劃是相輔相成的,要以工作計劃為依據(jù),訂計劃總是在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進行的。其間有一條規(guī)律:計劃——實踐——總結(jié)——再計劃——再實踐——再總結(jié)。當工作進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗教訓,提高認識,明確方向,以便進一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做工作總結(jié)?偨Y(jié)的寫作過程,既是對自身社會實踐活動的回顧過程,又是人們思想認識提高的過程。通過總結(jié),人們可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認識,從而得出科學的結(jié)論,以便改正缺點,吸取經(jīng)驗教訓,使今后......
3、回收率:回收率包括絕對回收率和相對回收率。絕對回收率考察的是經(jīng)過樣品處理后能用于分析的藥物的比例。因為不論是生物基質(zhì)還是制劑輔料中的藥物,經(jīng)過樣品處理都有一定的損失。相對回收率嚴格來說有兩種。一種是回收試驗法,另一種是加樣回收試驗法。前者是在空白基質(zhì)中加入藥品,標準曲線也是如此,這種測定用得較多,但有標準曲線重復測定的嫌疑。第二種是在已知濃度樣品中加入藥物,來和標準曲線比,標準曲線也是在基質(zhì)中加藥物。絕對回收率因為不論是生物基質(zhì)還是制劑輔料中的藥物,經(jīng)過樣品處理都有一定的損失。作為一個分析方法,絕對回收率一般要求大于50%才行。它是在空白基質(zhì)中定量加入藥物,經(jīng)處理后與標準品的比值。標準品為流動相直接稀釋而來,而不是同樣品一樣處理。若一樣,只是不加基質(zhì)來處理,可能會有很多影響因素被此屏蔽掉。如全部轉(zhuǎn)移有機相時只轉(zhuǎn)移了98%等。也就因此失去了絕對回收率的考察初衷。相對回收率主要考察準確度。準確度系指用該方法測定的結(jié)果與真實值或認可的參考值。
4、客戶經(jīng)理:客戶經(jīng)理既是銀行與客戶關(guān)系的代表,又是銀行對外業(yè)務的代表。(以銀行為例)客戶經(jīng)理的職責包括:全面了解客戶需求并向其營銷產(chǎn)品、爭攬業(yè)務,同時協(xié)調(diào)和組織全行各有關(guān)專部門及機構(gòu)為客戶提供全方位的金融服務,在主動防范金融風險的前提下,建立和保持與客戶的長期密切聯(lián)系?蛻艚(jīng)理狹義上講無論是客戶經(jīng)理,還是證券經(jīng)紀人,或是其他一些名稱,比如客戶顧問等,其實都是一回事,指的都是證券公司中接觸客戶,為客戶提供服務的一類人員。從廣義上講,當今的客戶經(jīng)理是指和客戶打交道的管理人才。由于各個公司的經(jīng)營策略不同,并不是所有的客戶經(jīng)理都從事同樣的工作。有的客戶經(jīng)理僅提供前期的客戶開發(fā)工作而不具體為客戶提供服務,而有的客戶經(jīng)理則僅負責為現(xiàn)有客戶提供服務而不開發(fā)新的客戶。不過,我們大多數(shù)時候所指的客戶經(jīng)理,或者證券經(jīng)紀人,指的是在海外的證券市場中非常普遍的,既要開發(fā)客戶,又要為客戶提供服務的這一類客戶經(jīng)理。一方面,他們要花大量的時間去接觸潛在客戶,以自己的服務。
產(chǎn)品總監(jiān)年度工作總結(jié)2
今年以來,公司企管部認真貫徹落實集團公司提出的生產(chǎn)經(jīng)營目標,結(jié)合公司生產(chǎn)實際,不斷加強員工隊伍建設(shè),強化現(xiàn)場管理,針對原材料緊張、市場價位波動大、設(shè)備老化、安全管理難度大等諸多不利因素,團結(jié)和帶領(lǐng)廣大員工堅定信心,扎實工作,克服外部條件變化給生產(chǎn)經(jīng)營工作造成的影響,最大限度的調(diào)動員工的生產(chǎn)工作積極性,但受原材料緊張等各方面因素制約,我公司生產(chǎn)經(jīng)營任務完成的很不理想,除硫酸廠外,其它各廠均未完成生產(chǎn)計劃。以下是我的這一年度工作總結(jié):
1、做好生產(chǎn)組織,保證生產(chǎn)設(shè)備高效、有序、經(jīng)濟運行
規(guī)范生產(chǎn)運行崗位標準,對于生產(chǎn)中各運行崗位,完善其生產(chǎn)管理與各種規(guī)章制度,從各崗位工藝操作標準入手,強化操作規(guī)范,使其做到上標準崗,干標準活,提高操作質(zhì)量,使生產(chǎn)設(shè)備處于良好運行狀態(tài)。使生產(chǎn)組織規(guī)范化、程序化,全面保證生產(chǎn)設(shè)備高效、有序、經(jīng)濟運行。
2、加強工藝分析,解決影響產(chǎn)能和回收率的突出問題
制定各車間之間的物料交接制度,由簡入繁,逐漸將物料交接納入交接班管理程序,將金屬回收率指標分解到班組、個人,增強全員提高回收率的責任心;加強工藝過程分析,強化金屬易流失環(huán)節(jié)管理,減少物料損失,提高一次回收率。
3、抓好設(shè)備檢修,為生產(chǎn)的正常運行奠定基礎(chǔ)
及時了解下屬各分廠的生產(chǎn)運行狀況,落實檢修材料計劃,制定切實可行的實施方案,控制檢修成本,在保證全面完成檢修任務的同時,將有限的費用降至最低。檢修工作中,企管部人員始終堅持服務到現(xiàn)場,及時協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)檢修過程中出現(xiàn)的各種問題,并督促、檢查、驗收進度與質(zhì)量。保證檢修順利完成,滿足運行需要。
4、做好生產(chǎn)統(tǒng)計、計劃與能源管理工作
今年年初起,企管部在公司原有的統(tǒng)計制度上,進一步強化了生產(chǎn)及能源統(tǒng)計工作,并對計劃執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查,將實際生產(chǎn)情況與生產(chǎn)計劃標準進行對比、考核、核算,分析原因,選擇最佳生產(chǎn)與檢修方案。及時、準確統(tǒng)計產(chǎn)品產(chǎn)量、主要技術(shù)經(jīng)濟指標及能源消耗等數(shù)據(jù)資料,并按時編制、上報各種報表,嚴格把好數(shù)據(jù)統(tǒng)計關(guān),對所發(fā)現(xiàn)的問題,及時將信息反饋到公司各領(lǐng)導,為公司領(lǐng)導合理決策提供了依據(jù)。
5、強化安全生產(chǎn),搞好安全管理工作
認真貫徹落實《安全法》和安全生產(chǎn)責任制,牢固樹立“安全第一、預防為主、綜合治理”的指導思想,加強安全管理力度,針對設(shè)備中存在的問題、隱患,從思想上重視。
產(chǎn)品總監(jiān)年度工作總結(jié)3
本人于20xx年xx月份進入xx移動公司工作。在移動公司的一年時間里,本人擔任產(chǎn)品總監(jiān)一職。一年以來,在xx移動公司領(lǐng)導及同事的關(guān)心、支持下,本人盡責做好本職工作,現(xiàn)將一年以來的具體工作職責總結(jié)如下:
一、產(chǎn)品支撐工作
在進行產(chǎn)品支撐工作的過程中,認真學習移動公司的各種產(chǎn)品,特別是我們的集團產(chǎn)品,熟悉產(chǎn)品的具體操作,并在此基礎(chǔ)上,在客戶經(jīng)理挖掘到客戶需求后,根據(jù)客戶的具體需求合理組合產(chǎn)品,設(shè)計出真正滿足客戶需求的產(chǎn)品。同時經(jīng)過幾次移動公司組織的產(chǎn)品經(jīng)理素質(zhì)提升培訓,慢慢培養(yǎng)起自身的產(chǎn)品推介能力、客戶溝通能力;在平時本人也十分注重關(guān)注通訊產(chǎn)品方面的最新資訊,學習其中的一些成功案例,并且經(jīng)常思考這些案例能否真正運用到客戶處,對有此需求的潛在客戶及時挖掘出此需求,制定具體方案,并陪同客戶經(jīng)理前往客戶處進行產(chǎn)品推介,及時做好產(chǎn)品支撐工作,提高客戶的滿意度。
在與客戶達成一致意見、簽定協(xié)議后,對方案的實施過程進行全面跟蹤:如某客戶處需要安裝互聯(lián)網(wǎng)專線,從派全業(yè)務建設(shè)需求單開始,先轉(zhuǎn)交我司技術(shù)支撐人員,待其做完資源勘探后發(fā)回于我,本人再提交給支撐中心,若終端配置以及布線超出的情況下,還需填寫配置申請單于集團大客戶部主觀及經(jīng)理簽字后傳給支撐中心,最后支撐中心派施工單到我司網(wǎng)絡部,安排施工,施工開始后,經(jīng)常與施工隊以及客戶聯(lián)系,以便解決施工過程中的`問題,確保按時完工,讓客戶及時使用,在客戶開始使用后,適時進行上門或者電話拜訪,了解客戶使用情況以及存在的問題,將問題及時反饋給市公司,真正做好產(chǎn)品支撐工作,提高客戶滿意度。
過去的一年是中國移動進行全業(yè)務激烈競爭的一年,在這一年的時間里,手上經(jīng)手完成約50條互聯(lián)網(wǎng)專線、語音專線,并且完成xx地稅一卡通項目,不段學習新知識,充實自己,真正地做好了產(chǎn)品支撐工作。
二、指標跟蹤工作
在進行指標跟蹤工作的過程中,本著認真、細心、嚴謹這六個字做好此項工作,經(jīng)常與各縣市的經(jīng)營分析人員進行交流,遇到不明白的向他們請教,學習經(jīng)驗,并在借鑒他人經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,摸索出一套適合自己以及團隊的指標跟蹤及完成方式。
我司的指標主要分為年考核指標、季度考核指標以及月考核指標,針對不同指標時間上的差異性,合理安排時間,根據(jù)年考核指標來統(tǒng)攬全局,指導其他兩個指標,并與季度考核指標以及月考核指標共同進行,將年考核指標融合到季度考核指標和月考核指標之中;使季度考核指標和月考核指標服務于年考核指標,在完成季度考核指標及月考核指標的時候,同時完成年考核指標。但是,指標有輕重緩急之分,不可能說做到完美,在這時候,舍去一些可以在后期完成的指標,重點完成目前緊急的指標。
具體來說,將需要完成的指標整在一個表格內(nèi),認真學習指標的具體口徑,并將指標如何完成進行分解,落實到每個具體責任人,對其進行跟蹤,定期提取數(shù)據(jù),將數(shù)據(jù)缺口告知相關(guān)責任人,讓其知道自身指標完成進度,積極與其和主管商談,尋找完成方式方法,以確保各項指標準時完成。
三、培訓工作
在對客戶經(jīng)理進行培訓工作時,自身熟練掌握產(chǎn)品,學習產(chǎn)品的操作方式,提前準備好培訓的各種材料,并且根據(jù)客戶經(jīng)理的薄弱產(chǎn)品進行重點推介,在培訓的過程中與同事們一起學習成長,所謂“書山有路勤為徑,學海無涯苦做舟”只有通過不斷的學習,才能在科學技術(shù)日新月異的今天,在通訊行業(yè)全業(yè)務激烈競爭的嚴峻形勢下,取得更好的成績。
四、其它工作
在做好以上具體工作的基礎(chǔ)上,認真地完成好公司主管、領(lǐng)導交代的其他臨時性工作,不計酬勞,任勞任怨、加班加點,按時保質(zhì)完成工作。
五、問題以及缺點總結(jié)
回顧一年來的工作,反省自身存在的問題及缺點,我認為主要由于進xx移動的時間尚短,技術(shù)方面的專業(yè)知識不夠全面,對公司的一些操作流程也不熟悉,在工作中也走了一些彎路。但是,“實踐出真知”,本人在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自己的錯誤,也及時改進了自己的錯誤。在今后的工作中,我會努力提高自身的修養(yǎng),充分發(fā)揮自己的特長,克服不足之處,努力做出新的成績。
【產(chǎn)品總監(jiān)年度工作總結(jié)】相關(guān)文章: