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員工個人季度工作總結（通用15篇）
光陰似箭，歲月無痕，一段時間的工作已經結束了，回顧堅強走過的這段時間，取得的成績實則來之不易，是時候認真地做好工作總結了�？墒窃鯓訉懝ぷ骺偨Y才能出彩呢？以下是小編為大家收集的員工個人季度工作總結，希望對大家有所幫助。
員工個人季度工作總結 1
隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問題，而這些新的經歷對于我來說都是一段新的磨練歷程�；仡櫿麄�十一月，我學會了很多：在遇見困難時，我學會了從容不迫地去面對；在遇到挫折的時候，我學會了去堅強地抬頭；在重復而又單調的工作背后，我學會了思考和總結；在公司形象受到破壞的時候，我學會了如何去維護；在被客戶誤解的時候，我學會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結經驗和吸取教訓；在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念；在溝通和交流過程中學會諒解他人。
現(xiàn)將作如下匯報：
一、工作方面：
1、做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息；
2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認工廠是否排單，了解訂單產品的生產進程，確定產品是否能夠按期發(fā)貨，最后還要確定客戶是否準時收到我司產品；
3、是貨款回籠，與客戶確認對帳清單并確認回傳，及時將開票資料寄到財務處，做好開票的事項，最后確認客戶財務收到稅票并要求及時安排；
4、維護老客戶，保持經常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品，確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、貨期協(xié)調能力不夠強，一些貨期比較急的貨經常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經常會出現(xiàn)一些錯誤；對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低；不能很好地區(qū)分工作內容的主次性，從而影響了工作的整體進程。
2、由于自身產品知識的缺乏和業(yè)務水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產品知識和提高業(yè)務水平。
3、產品質量問題在大貨生產中是很難避免的，但是所有人都希望降低產品質量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計，上個月客戶投訴我司產品存在質量問題的案例達十幾起。舉兩個案例：邦威（盛豐）h0710136單撞釘，因為底釘在實際大貨生產過程中不夠鋒利、穿透力不夠強，導致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失，經過協(xié)調，客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒；邦威（圣隆）h0710052單的工字扣，客戶投訴我公司產品存在嚴重的'質量問題，一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質量問題：掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面�？蛻魧ξ覀兊漠a品質量表示懷疑，也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應的措施解決了此次質量問題。但是之前糟糕的質量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對于產品質量問題我覺得它是客觀存在的，如果要求工廠生產的大貨不發(fā)生質量問題，那時不現(xiàn)實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質量問題是每個業(yè)務員所必須做到的，如果一味地去埋怨工廠，只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補質量問題，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質量問題我們就應該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任，拿出我們的誠意尋找并承認自己的過失之處，這才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心態(tài)方面，我存在兩個問題：一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調整和改變。
在緊張的工作中會經常產生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境、自身素質、生活習慣、工作方法等等，而我認為調整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起，因為工作環(huán)境是客觀的，而提高自身素質特別是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。
責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當一件事情的責任被多個人分擔后，沒有人認為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會去刻意關注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里，因為這里沒有我只有我們。
四、工作計劃
1、維護老客戶：主要是訂單跟蹤，確保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠，上個月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實在不好受，從現(xiàn)在開始要多長一個心眼，俗話說：口說無憑，什么事情都要確認才行。
3、對于新客戶，一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅持學習產品知識和提高自身的業(yè)務水平，事物都是在時刻變化的，我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走，保持經常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什么產品。
員工個人季度工作總結 2
回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，感謝公司領導對我的支持與關愛，在此我向公司的領導表示最衷心的感謝！有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能使我更好的完成各項工作任務�，F(xiàn)將第xx季度工作總結如下：
一、人事行政及管理工作
1、員工考勤管理。
主要是嚴格員工日常請休假制度，每月保證在規(guī)定時間內統(tǒng)計出考勤數(shù)據(jù)，做好考勤的日常管理工作，為公司管理提供準確數(shù)據(jù)。考勤管理也是公司核算員工報酬的一個重要依據(jù)，做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理，基本保障了考勤有效的管理，做到全年考勤統(tǒng)計及核算無差錯。順利的完成考勤的統(tǒng)計工作。
2、員工入職、離職管理。
按照公司規(guī)定時間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關事宜。及時建立新員工檔案資料，按公司分類存放，以便查找。
3、辦理社保及公積金。
及時為新員工繳納社保及公積金，保證公司員工權益，為公司降低用工之風險。及時停辦離職員工社保、公積金，為公司減少損失。為員工申報報銷醫(yī)療保險、生育險、工傷保險等相關事宜，保證員工自身利益。
4、員工勞動合同的簽訂及管理。
人事行政部按照勞動法要求，根據(jù)公司實際情況及時簽訂勞動合同，新入職員工在入職后一個月內均簽訂勞動合同，勞動合同的簽訂率達到100%。每月定期查看各個分公司勞動合同是否有人員到期，并提前擬定合同續(xù)簽意見表發(fā)至相關人員審核，嚴格按照公司規(guī)定在審核之后再擬定合同，及時為到期員工簽訂合同。第xx季度系統(tǒng)共簽訂勞動合同xx份（包含新老員工及各個崗位的勞動合同）。將各個公司的勞動合同分別存放并錄入電腦及T3內做好合同登記存檔。
5、采購事宜。
負責公司所有辦公用品、醫(yī)用品、貢果及其它物品的采購。嚴格按照公司規(guī)定流程申請采購，做到一切以公司利益為準則，保質保量，盡努力為公司節(jié)省資金。系統(tǒng)所有公告的制作及傳遞，每周二及時編輯各類公告文件，并在T3內及時發(fā)布。及時整理公告文件并分類存檔管理，供相關人員查閱。為各分公司轉正人員制作工作證，督促各分公司將離職人員之工作證退回成都公司保管。
6、員工培訓。
給公司新進員工做一個月的培訓計劃，擬定各部門對新員工的培訓時間并通知相關部門主管，發(fā)放培訓計劃表，負責人事方面的培訓及管理培訓效果測試。督促各部門培訓日程安排，協(xié)調各部門培訓時間，逐漸完善培訓計劃。嚴格按照公司規(guī)定，管理好二樓及三樓樣品，做好借還記錄，保證樣品的完好，保證實物與帳目一致。
二、招聘事宜
第xx季度系統(tǒng)的招聘統(tǒng)一在網絡做招聘。我負責整個系統(tǒng)所有崗位的發(fā)布、編寫及平時的刷新工作。每天按時登錄兩大網站刷新所有正在招聘的'崗位，希望求職都能第一時間看我公司的招聘信息。去年整個系統(tǒng)共發(fā)布了xx崗位，收到簡歷總份數(shù)x份，到各個公司面試的總人數(shù)為x人左右，而成功錄用人員在xx人左右（包含已離職的xx人）。并到網絡上均做了免費招聘版面，均不見成效。希望在第xx季度中，加強網絡招聘，為公司招聘更多的人才
三、第xx季度工作計劃
在第xx季度中，我將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調研，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索人事工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻�，F(xiàn)將第xx季度工作計劃匯報如下：
1、加強溝通，抓好招聘工作。
隨著公司的不斷發(fā)展，公司對人才的需求，將成為企業(yè)重中之重，結合公司發(fā)展的實際需求，滿足公司各崗位工作需要，第xx季度人事工作著手加大與各個部門溝通力度，了解各部門所需要人員崗位需求，加強網絡招聘，充實公司人才隊伍，強化專業(yè)人才的儲備，為各個部門招聘到滿意人員，為公司的市場化經營提供有力的保障。
2、員工考勤管理。
考勤管理也是公司核算員工報酬的一個重要依據(jù)，做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理。主要是嚴格員工日常請休假制度，每月保證在規(guī)定時間內統(tǒng)計出考勤數(shù)據(jù)，做好考勤的日常管理工作，為公司管理提供準確數(shù)據(jù)。及時建立新員工檔案資料，按公司分類存放，以便查找。
3、辦理社保及公積金。
按照公司規(guī)定時間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關事宜。為新員工繳納社保及公積金，為公司降低用工之風險，保證公司員工權益。做好離職員工社保、公積金的轉出。人事行政部按照勞動法要求，根據(jù)公司實際情況及時簽訂勞動合同，按時為新員工簽訂勞動合同。走向市場，了解市場行情做好采價準備，對所有采購物品要嚴把質量關。
總之，作為公司對外的窗口，人事組將以新變化迎接新的挑戰(zhàn)，新氣象樹立新的形象。在工作之余不斷學習，不斷提高自身綜合素質。
第xx季度里，我們繼續(xù)改進和提高，繼續(xù)與時俱進，我們將以此為起點，在公司領導的引領下，在各個部門的相互配合支持下，在第一季度的工作中，提高一個新的臺階。
員工個人季度工作總結 3
時光飛逝，歲月如梭。轉眼一季度的工作已經落下帷幕，充滿生機的二季度已近開始。為了更好的完成公司交付的各項任務，提升自己�，F(xiàn)將一季度工作總結如下。
一、心態(tài)的不斷調整和成熟：
每一個人，每到一個新的環(huán)境，都需要一段時間去適應新的環(huán)境，調整和處理好理想與現(xiàn)實的落差，剛來到這里會有不適應，會有懷戀自己生活學習多年的地方，但這種狀態(tài)只是短暫的，所有不愉快很快就被公司輕松的工作環(huán)境和同事間親密友好的.關系沖散了，心態(tài)的調整讓我明白，不管在什么地方，什么職位都有發(fā)展才能，增長知識的機會，不論做任何事，務須竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果能以充分的熱情去做每最平凡的工作，也能成為最精巧的工人；如果以冷淡的態(tài)度去做尚的工作，也不過是個平庸的工匠。
二、學習止境：
大部分人對待知識的態(tài)度是“方到用時才恨少”，但是機會往往都是轉瞬即逝的，所以才會有“機會是留給有準備的人”的這一說法，人的一生本來就是一個不斷學習的過程。在過去三個月的時間里，我從一個對海洋化學工業(yè)一無所知的愣頭青，到現(xiàn)在對提鉀提溴有了初步了解的準門衛(wèi)漢以后，為了充實自己為公司做出應有的貢獻，也要貫徹不斷學習的目標不斷前進。
三、工作匯報
1、認真完成領導交代的任務
2、參加第一次例會，在總經理的講解下系統(tǒng)的了解本公司新島化工（濃海水提鉀示范工程）組建的意義和背景。
3、做好本職工作，團結同事總結這一季度的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的新的季度里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新的天地。
員工個人季度工作總結 4
為推動我校安全管理工作的深入開展，保護師生員工的生命安全和財產安全，防范和減少各類安全事故的發(fā)生，為把學校安全工作做得更好，在20xx年第二季度，我校根據(jù)區(qū)教體局和上級政府的有關文件精神，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針和“標本兼治、重在治本”的原則，以創(chuàng)建平安校園為載體，以維護學校穩(wěn)定和營造良好的安全環(huán)境為重點，進一步完善學校的安全責任和防范體系，廣泛開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動，開創(chuàng)學校安全治理工作的新局面，創(chuàng)建平安、文明、和諧校園。下面就我校第二季度安全主要工作與成效、存在問題總結如下：
一、學校安全主要工作及成效。
1、結合四月份第一周是全國中小學生防溺水教育活動周，進行防溺水知識的宣傳教育。堅持預防為主的方針，在教育學生增強安全意識上狠下功夫。教育學生提高預防溺水意識，使其自覺遠離危險地區(qū)。教育學生不在無監(jiān)護人或老師的帶領下私自下水游泳，不擅自與同學結伴游泳，不到無安全保障的水域游泳。
根據(jù)學校統(tǒng)一部署、結合各班具體情況，采取國旗下的講話、班隊會、安全課、黑板報、看錄象、給家長一封信等形式，對學生進行交通安全、消防安全、預防傳染病的宣傳教育活動，并與家長簽訂了學生防溺水責任書。
2、開展交通安全教育系列活動。通過班會、隊會、校會和聘請派出所干警進行交通安全教育和講座，教育師生牢固樹立遵守交規(guī)、文明出行的意識。普及交通知識和常識，提示有關乘車安全、騎車安全、行走安全的注意事項和應急常識、與家長簽訂防交通安全責任書。
3、開展地方病預防教育。
3、5月份，高度重視防震減災宣傳教育工作，堅持“主動、慎重、科學、有效”的防震減災宣傳工作方針，廣泛深入開展地震科普和應急避險知識教育。5月12日我校開展了一次師生緊急疏散和逃生演練，達到了疏散演練的效果。
開展預防血吸蟲病、甲流感等專題教育，加強地方病的防控；幫助學生培養(yǎng)和確立“珍愛生命，拒絕毒品”的意識，讓學生養(yǎng)成健康、文明的生活方式。
4、加強預防火災教育，提高防火意
5、召開安全教育工作會。5月4日，為貫徹落實全國綜治維穩(wěn)電視電話會議精神，確保校園安全穩(wěn)定，確保師生生命財產安全，結合教育局關于學校安全工作專題會議精神，我校召開了以“切實加強學校安全管理，徹底消除學校安全隱患”為主題的全鄉(xiāng)教職工大會。區(qū)教育局、鄉(xiāng)政府領導、派出所所長、鄉(xiāng)教育督導員參加了此次會議，并做了重要講話，要求全體教職員工，要把安全工作提高到政治任務的高度來對待，要具有高度的政治敏感性，要有極強的工作責任感，要有奉獻精神和犧牲精神，確保師生在一個安靜祥和的氛圍中學習和工作。
二、學校安全工作存在的`問題。
我校在安全保衛(wèi)方面做了一些工作，安全保衛(wèi)工作得到加強，但是安全保衛(wèi)工作的難度越來越大，學校安全保衛(wèi)工作的形勢仍然比較嚴峻。
1、社會育人環(huán)境存在不利于師生安全的因素。近幾年來，在各級黨委政府的領導下，通過有關職能部門的集中綜合整治，學校周邊環(huán)境有明顯的好轉。但是，社會上的不安定因素和不良文化對師生安全的影響還比較大，學校周邊的小商店還存在食品安全隱患。
2、學校安全工作的難度不斷增大。學生在家庭中往往受保護較多，而缺乏生活經驗。學生作為社會的弱勢群體，多數(shù)自我保護意識和安全防范能力低，大大增加了學校安全工作的難度。
3、學校處于交通要道，嚴重威脅著師生的安全，對學校財產保衛(wèi)工作有一定的隱患，對學校管理構成一定的難度。
今后，我校將繼續(xù)加大安全教育力度，開展多種形式、內容豐富的教育活動；加強督查工作，發(fā)現(xiàn)問題苗頭，及時解決；繼續(xù)完善安全工作制度，強化安全工作責任制；加強校園安全匯報工作，匯聚各方力量開展安全教育，確保校園平安、和諧。我們將進一步加大安全工作的力度，進一步與家庭、社會必須密切配合、通力協(xié)作，將動員社會力量，齊抓共管，凈化外部環(huán)境，搞好學校周邊治安秩序，建立切實可行的學校安全防范體系，使學校安全工作進一步經�；⒅贫然�、社會化，以開創(chuàng)我校和諧平安校園，關愛生命、安全發(fā)展工作的新局面。
員工個人季度工作總結 5
20xx年第二季度，在酒店總經理正確領導下，營銷部積極跑市場，為酒店完成全年經濟任務做不懈努力�，F(xiàn)將第二季度工作匯報如下：
一、主要工作
會議接待市場。首先在酒店領導重點開發(fā)承攬中小型會議市場，注重內部公司會議接待好的精神指導下，加強與關系單位的聯(lián)系，了解收集會議信息，經常溝通，定期走訪，對會議的各項要求進行逐步落實，認真接待好每一次會議。精心細致得做好每次的'會議要求，加大會議宣傳力度。
第一季度，接待了xx區(qū)教委會議，xx藥業(yè)會議，xx學術報告會議，接待公司會議2次（10樓會議室）802，711會議5次，每次會議接待都順利完成任務。
二、跑市場，攬客源，鞏固新老客戶
每年第二季度需要跑市場，攬客源。從去年開始客源市場非常不好，受金融風暴影響，酒店行業(yè)經營慘淡。要想生存就要開展開發(fā)新客源，跑市場。第一季度，首先要跑市場，從正月十五后，先后對老客戶進行走訪，如xx區(qū)政府各處事，區(qū)衛(wèi)生局、城建局、執(zhí)法局、經貿局、人事局、電車公司、衡器廠、進修學校、xx區(qū)教委、xx國稅局、中鐵一局xx辦事處等進行拜訪，了解今年客源情況。重點拜訪了三家網絡訂房中心：xx在線網。xx網，xx網。對周邊老客戶定期走訪，電話聯(lián)系，一方面加強溝通，另一方面了解當前市場信息。
三、加強與網絡訂房中心合作
網絡訂房現(xiàn)如今已經成為各類賓客出差，旅游，商務活動的選擇方式，為網絡中心訂房實現(xiàn)資源共享。20xx年第一季度與遼寧118114訂房中心簽訂協(xié)議，與xx網，xx網等須簽協(xié)議，與其他已簽訂的老客戶保持著密切關系，每個季度定期按時通過傳真方式相互聯(lián)系。
四、其他工作
1、定期發(fā)放代金卷。發(fā)放對象如：
2、更換20xx年一樓大廳特價菜牌。
3、為公司租大客車到莊河慰問演出。
4、接待一個小型婚宴（7桌）。
5、受酒店委托與工商銀行商談租賃事宜。
6、把酒店4月份房價制定好后，通過傳真通知各家訂房網路中心。
為了拓寬銷售渠道，利用電話，手機等通訊設備定期加強與客戶溝通；春節(jié)利用手機給客戶拜年等等。
員工個人季度工作總結 6
我們xx物業(yè)管理公司按照中心黨委和管理中心的統(tǒng)一部署，結合公司實際情況，以“比學趕幫超暨精細管理深化年”、“爭五杯、促和諧，打造勝利大本營”和“為民服務、創(chuàng)先爭優(yōu)”等活動為主線，將生產經營與各項活動開展有機結合起來，各項工作有條不紊深入運行，為四季度能順利實現(xiàn)全年工作目標奠定了基礎�，F(xiàn)將工作情況總結如下：
一、主要生產經營情況
1、維修服務。三季度接報修電話292項，電路65項、管道28項、公共部分144項、樓宇門25項、疏通下水道30戶。
2、小區(qū)綠化。共新栽苗木500余株，綠籬修剪1萬余延長米，行道樹打頭300余棵，小區(qū)整體苗木打藥六遍，施放周氏嚙小蜂600余枚，美國白蛾防治效果明顯，綠地劃鋤4萬余平米，移栽苗木500余株，認真開展雨季綠地排澇和雨后雜草清除、劃鋤保墑等綠化養(yǎng)護日常工作。
3、小區(qū)衛(wèi)生保潔。做好小區(qū)維修改造施工現(xiàn)場及周邊環(huán)境的衛(wèi)生清理工作，定期對公廁、垃圾點進行打藥消殺，全面清理各類衛(wèi)生死角50余處，做好秋季落葉清掃工作，清理外運生活垃圾1600余方，更換各類蓋板60余塊。
4、小區(qū)治安。強化門衛(wèi)夜間出入車輛、人員管理，加大日常巡邏力度，持續(xù)開展“零發(fā)案小區(qū)”創(chuàng)建工作，驅趕傳銷、發(fā)廣告、收廢品等閑雜人員100余人次，治理小區(qū)車輛亂停亂放、壓花磚100余次，安泰市場占道經營現(xiàn)象治理后環(huán)境維護良好。
5、安全、設備管理。
落實具體措施，做好各項主題活動的開展，認真開展雨季八防安全教育，成立應急小組，落實專項物資，對電路、車輛進行定期檢查，做好本年度防洪排澇各項工作，確保小區(qū)安全度汛。
二、具體工作措施
一是管理工作突出“省級復審”。公司成立由主要領導為組長，生產辦牽頭，兩個物業(yè)站為主，治安、綜合全員配合的活動領導小組，協(xié)力投入到籌備工作中。公司三辦組成的檢查小組，逐一深入基層，本著解決問題，處理問題的原則，嚴格對兩個物業(yè)站的省級文明小區(qū)復審資料進行了檢查，并督促和配合物業(yè)站進行了整改、完善。
二是環(huán)境衛(wèi)生突出面貌改善。為加強小區(qū)衛(wèi)生規(guī)范管理，環(huán)衛(wèi)人員堅持一日三清，監(jiān)督員勤巡視、勤檢查，發(fā)現(xiàn)問題嚴厲扣罰。我們大力開展“十亂”治理工作，組織人員集中清理了樓道、雨搭上的雜物和樓外堆放的磚塊砂石以及小區(qū)行道樹上飄掛的塑料袋等雜物。
三是安全管理突出安全教育。
�、俜e極開展雨季八防安全教育，結合防洪排澇工作總體部署，確保防洪排澇應急小組通訊暢通，防洪排澇應急物資定點存放、專人管理，組織了防洪排澇應急演練，全面杜絕小區(qū)內澇，確保小區(qū)居民安全度汛。
�、谡J真開展暑期安全教育，嚴禁職工放假子女去危險水域游泳，嚴格執(zhí)行錯時工作制，按時向基層一線職工發(fā)放防暑降溫慰問品，做好暑期安全生產工作。
③做好暑期車班安全教育，嚴格勞動紀律，認真執(zhí)行車輛夏季保養(yǎng)維護，嚴禁酒后駕車等違章現(xiàn)象的發(fā)生，順利迎接了管理局場地車年審，同時認真開展私家車安全教育，在開學來臨之際做好外地職工之女開學前往返的安全提醒工作。
�、馨磿r上交領導干部安全承包記錄，對承包商管理規(guī)定、安全事故管理辦法等上級文件進行宣貫，順利迎接了局設備年審和HSE大檢查，并對檢查反饋的問題進行了及時整改。
�、菡J真做好第86次崗位責任制大檢查工作的準備工作。組織有關人員深入基層、班組，協(xié)助基層找問題、查隱患，公司全體職工的安全防范意識得到了進一步增強，安全操作技能進一步提升，安康文化建設進一步加強。
四是綠化工作突出病蟲害防治。我們積極行動起來，通過釋放周氏嚙小峰、人工修剪、噴灑生物藥劑等多種方法加強病蟲害防治。各區(qū)域結合綠化管理實際，將防治工作責任落實到基層班組和個人，要求認真檢查每棵樹，展開藥物預防性普打，做到防治目標清楚、責任明確、措施得當，蟲害工作取得了明顯效果。我們組織兩個物業(yè)站和綠化技術人員對花池苗木進行從平面到立體的修剪，多樣美觀的造型贏得居民好評。
五是綜治工作突出專項整治。我們以“查漏補缺抓防控，群防群治保平安”為主題，以創(chuàng)建“零發(fā)案”小區(qū)為目標，重點加強對居民區(qū)、外來流動人員、安全消防等方面的治安管理，對市場秩序、小區(qū)車輛亂停亂放等現(xiàn)象，開展專項整治工作。在居民區(qū)的治安防范上，我們充分發(fā)揮五位一體、百戶治保的'作用，實行劃片承包，責任到人，并派專人定期對小區(qū)各種消防、道路照明、排污、排水等設備進行巡查，保證了小區(qū)內無交通事故、重大火災及刑事案件的發(fā)生。治安巡邏隊采取監(jiān)控與巡邏相結合的方法，加強了重點時間段、重點部位的巡邏密度，并堅持每晚用小喇叭在小區(qū)內提醒居民“防火、防盜、注意用氣安全”，保證了小區(qū)的安全穩(wěn)定。
六是維修服務突出質量提升。我們認真推行承諾服務制，把居民滿意不滿意作為衡量工作的尺度，全力打造440服務一刻鐘便民服務圈，要求對居民的服務需求在一刻鐘內必須到位解答。大力加強440調度人員的素質培訓，從職業(yè)技能、知識修養(yǎng)和禮儀服務幾個方面加大自助培訓，要求440調度人員在崗的24小時內，注重理論知識的實踐，提高工作技能和協(xié)調溝通能力，在休息時間里多閱讀書籍，提高自身知識修養(yǎng)。組織職工進行換位思考，開展“假如我是居民，需要什么樣的服務”討論。各項學習培訓，使大家做到了快速反應、分清主次、緩和矛盾、調整關系，從根源上減少矛盾糾紛的的發(fā)生，進一步提升服務水平。
員工個人季度工作總結 7
我于20xx年3月1日進入xx中聯(lián)水泥有限公司，在這里，我主要負責協(xié)調礦山工作的各項事宜、進行前期的水泥市場調研工作、整理供應處的各項供應合同資料。隨后x水泥x運營管理區(qū)組建營銷中心，我于20xx年6月17日到達x中聯(lián)水泥有限公司，正式進入xx運營管理區(qū)。根據(jù)公司安排，我被劃分到xx區(qū)域銷售部，主要負責x片區(qū)x袋裝水泥市場的市場調研——市場開發(fā)——銷售——售后服務的一系列工作，并且承擔與xx中聯(lián)生產基地協(xié)調的各項工作。下面我就20xx年6月17日至今這6個月的工作向領導作一個簡要的匯報。
一、努力學習，全面提升個人素質。
作為一個應屆畢業(yè)生，我深知欠缺工作經驗和專業(yè)知識是我最大的軟肋，并且“銷售”這一崗位要求我必須具備專業(yè)的銷售知識和良好的溝通協(xié)調能力。為達到這一要求我十分注意重視學習，不僅學習應該所具備的各項專業(yè)知識，還學習在市場上如何與客戶進行溝通、報價、銷售、服務。由于我是直面市場，承擔著公司與客戶之間一種“中轉”的角色，我特別注意時刻樹立自己的形象，提升自己的個人素質，展示中聯(lián)水泥的良好形象。
在剛接觸水泥銷售的時候，我對水泥銷售的渠道、價格、運輸環(huán)節(jié)、合作方式不是太了解，對各類商品混凝土攪拌站的方量狀況、墊資情況、運營情況一無所知，對各類農村網點袋裝水泥市場的需求狀況、經銷商經營情況、布局情況、水泥的使用情況不甚了解，甚至對所銷售的產品——水泥的各種指標(如三天強度、比表面積、靜漿流動度、需水量等)知之甚少。但經過這六個月的時間，我在工作和工作之余不斷學習水泥新國標、銷售渠道的了解和掌握、對經銷商的控制、對商混站的徹底了解，可以基本勝任目前所做的一系列銷售工作。由于德陽區(qū)域銷售部處于一個艱苦的銷售環(huán)境，對我的銷售技巧、銷售能力有著更高、更嚴格的要求，所以我還需要不斷地學習，以完全勝任xx區(qū)域的銷售工作。
二、努力工作，順利完成各項任務。
20xx年7月22日，x區(qū)域銷售部正式劃分了銷售片區(qū)。我被劃分到xx和xx袋裝水泥市場，開始一個人獨立進行當?shù)厥袌龅匿N售工作。在此，我感謝中聯(lián)水泥領導對我這個銷售片區(qū)的關心和信任。正是有了您們的支持，我才有了充足的動力去做這片市場。這六個月來，我所做的工作主要有：
1、進行了市場調研，熟悉了xx鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境和大概的市場需求量。
2、進行了市場開發(fā)，走訪了xx區(qū)域絕大部分的水泥經銷商，并通過各種方式與這些水泥經銷商進行了聯(lián)系與溝通，掌握了大量的客戶資料，在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)布好了網點。
3、進行了銷售工作，在公司領導的正確決策下啟動了xx袋裝水泥市場，并取得了一定的銷售成績。
4、輔助市場部，進行了xx袋裝水泥市場的墻體廣告尋找工作，在當?shù)貥淞⒘酥新?lián)品牌的`影響力。
5、做好了各類顧客的售后服務，多數(shù)客戶對我抱有信心，基本未接到顧客的服務質量投訴。
三、不足之處，有待改進。
目前x袋裝水泥市場在公司領導的正確決策和我的自身努力下，取得了一些成績。雖然我發(fā)現(xiàn)自己能愛崗敬業(yè)、主動勤奮的工作，但由于工作經驗的欠缺，仍有許多地方需要我去完善，不斷努力并力求做到更好的地方，這主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
1、對x區(qū)域競爭對手的價格變動未能做好充分的反應，在競爭上處于滯后狀態(tài)，往往在銷售工作上處于被動。
2、對于客戶的控制及管理未能真正落實到位。在幾次價格變動后，丟失了少部分客戶。
3、對于銷售渠道的掌控和市場的規(guī)范還不是很到位，導致客戶出現(xiàn)一些小小抱怨。
4、在工作中思想較為單純，工作方法較為簡單，看待問題有時比較片面，在處理一些問題上還不夠冷靜。
總之，細節(jié)決定成敗，能力+知識+勤奮+心態(tài)=成功。對公司要有責任心，對社會要有愛心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對客戶要有耐心，對自己要有信心!力爭在中聯(lián)水泥的銷售崗位上做最好的自己!以上就是我對這六個多月的銷售年終工作做一個總結，請領導批評指正，希望我能迅速成長，明年能給公司作出更大的貢獻!
員工個人季度工作總結 8
第二季度，在公司各級領導的帶領和同事的幫助下，緊緊圍繞領導工作要求和相關業(yè)務開展工作，各項工作完成順利。個人思想穩(wěn)定，工作態(tài)度端正，工作積極性高，但也存在一些不足。現(xiàn)將第二季度工作情況匯報如下：
一、完成工作情況
(一)加強黨務工作學習。在公司黨支部領導下，積極參加各類組織活動，加強理論學習，認真做好筆記，充分領會各類會議精神和領導指示要求，提高理論水平和解決實際問題的能力，堅定了自己長期為黨的事業(yè)工作的使命感。
�。ǘ⿲W習各類文字材料撰寫。在部門經理的指導幫助下，學習各類文字材料起草工作。
（三）編印《印章使用審批單歸檔登記薄》，整理印章使用審批單。針對印章使用登統(tǒng)計情況，科學合理擬制《印章使用審批單歸檔登記薄》，有效避免了借閱文件不歸還，誤還、漏還現(xiàn)象的發(fā)生。對第一季度的.印章使用審批單，按照總公司和子公司、普通文件和合同進行分類、排序、編號、整理、裝訂，建立電子檔目錄，為下步查閱提高了工作效率。
�。ㄋ模┱�、航拍公司各項目照片。利用空閑時間，在部門經理的帶領下，對各項目進展情況進行航拍存檔。對公司工作群內發(fā)送的照片進行甄別存檔，作為影像資料留存，為后期工作提供依據(jù)。
�。ㄎ澹┲谱鳁l幅、布置會場、保障會議。制作懸掛條幅，布置各類會場，多次保障各類會議順利召開。
（六）整理公司改制以來的董事會和經理辦公會會議目錄，建立電子檔，提升了查閱速度，提高了工作效率。
�。ㄆ撸┘訌妼W習，提高業(yè)務水平。參加縣通訊員及輿情處置培訓班，學習通訊報道，增強了輿情處置能力；報名參加縣工會組織的攝影知識講座，提升攝影能力；自學《公文寫作》和《公司法》等企業(yè)管理類書籍。
�。ò耍┩瓿深I導安排的其他工作。
二、存在的問題
�。ㄒ唬I(yè)務素質不強，工作效率低。對于領導交辦的部分工作，不知道該從何處入手，沒有工作思路，有些工作需要從網絡上瀏覽、下載，借鑒別人的方法才可完成。甚至有些文字材料是從網上東奔西湊修改完成的，沒有自己的思路。
�。ǘ⿲W習計劃落實較差。不能夠很好的按學習計劃落實學習，易受外界因素干擾，導致學習計劃不斷推遲。每月都制定學習計劃，也總是從思想上想落實好學習計劃，但每次落實都有差距。
（三）工作浮在表面，對各業(yè)務科室和各項目工作不夠了解。由于長期在辦公室內工作，對各項目部、各子公司等相關項目、工程起因、程序、進展等等情況了解甚少，以至于對相關材料寫作不知如何開展。
�。ㄋ模⿲ぷ魅狈τ媱澬�、不能夠科學合理的安排好每日工作。每天工作靠臨時性接受任務，沒有提前預見性，不能科學合理的分配籌劃好工作。
（五）處置突擊任務和臨時應變能力偏弱，處理工作靠經驗行事，缺乏創(chuàng)新意識，工作求穩(wěn)；對于工作中，隨機應變能力偏弱，不能很好的見機行事，妥善處置。
三、下步打算
（一）加強學習，嚴格落實好個人自學計劃，強化業(yè)務工作能力，提高業(yè)務水平，增強個人素質。學習是快速提升業(yè)務水平和綜合素質最快最好的辦法，將學習計劃列為每日必完成的工作事項，做到堅決落實，提升個人綜合素質和業(yè)務水平。
（二）深入了解各項目進展情況，施工進度。拓展業(yè)務了解渠道，通過查閱資料、查看錄像、電話咨詢、駐點察看等多種方式，了解掌握各項目部、各子公司業(yè)務進展情況和人員思想動態(tài)，為領導科學化管理提供好的意見建議，當好助理，做好參謀。
�。ㄈ┩卣怪R面，勤于思考，提高處置突擊任務能力和應變能力。
員工個人季度工作總結 9
隨著氣溫的增高，本人工作的第一季度也漸漸接近了尾聲。第一季度春季是每年我們公司最忙的時期，亦是本人作為人力資源師工作最忙的時候，既要為公司大量招新，又要處理公司的人事變動，可以說是一個絲毫不能放松的季度。本人在今年的第一季度工作中，依然還是保持了最好的狀態(tài)，完成了計劃中的工作�，F(xiàn)將一季度的工作做以下總結：
一、今年招聘工作如期完成
本人在公司從事人力資源師工作已經有三年了，每年的一季度都是公司需要大量招新的季度，在今年的一季度中，本人依舊照常進行了公司的招新工作，在人才市場進行了一場招聘，也在xx高校以及xx高校進行了一場招聘，為公司各部門總共招攬了10位優(yōu)秀的新員工，為公司注入了新鮮的血液，保證了公司在未來能夠創(chuàng)造出更優(yōu)異的成績。在今年的招聘工作中，本人也還是在人才網上挑選了一些人才進行面試，然而網絡上篩選出來的人才還是缺少一些保障，簡歷和本人的差別太大，導致招聘工作浪費了一些不必要的時間。
二、公司人事變動正常進行
每年的一季度除了是公司需要大量招新的`時期，亦是公司人事變動較大的時期，這里所指的人事變動除了為新晉員工辦理入職外，還有公司各部門人員的晉升、公司員工部門調動以及公司員工的離職工作。這項工作也是每年一季度一定會做的事情，本人在今年一季度中依舊正常進行著這項工作，并給許多轉正員工去社保中心辦理了社保。在今年的這項工作中，本人發(fā)現(xiàn)了一個問題，即公司出現(xiàn)了留不住人的情況，每年來來去去的人很多，但最終成為了老員工的卻幾乎可以用個位數(shù)來衡量。這對于一個幾百人的大企業(yè)來講，是一個比較危險的事情。
三、人力資源部培訓已完成
在本季度里，我們人力資源部照常進行了每年的人力資源師培訓，帶領著人力資源部的員工們學習了人力資源方面的相關知識，給每一位新晉的人力資源部員工做了認真的培訓工作。本人作為一名人力資源師，也在培訓中進行了幾次宣講，既傳授了一些經驗，也學習了一些知識，算是一個提升自己的過程吧！
本季度的工作重點也就是以上這些了，總結下來像是沒有什么，但其實都需要自己親力親為花費大量的精力。
員工個人季度工作總結 10
在20xx年的第一季度，通過營銷部全體同事的不懈努力，取得了一定的成績，但其中也存在著一定的不足。希望通過這次總結，找到不足，為大家在以后的工作中取得更快的進步，現(xiàn)將20xx年第一季度工作總結如下：
一、工作情況
�。�1）在第一季度組織營銷人員開展了野外拓展訓練培訓，為了加強營銷部營銷團隊的團隊協(xié)作能力，為下一步更好的開展營銷打好基礎。
�。�2）與社會團體接觸，如健身俱樂部、寶馬4S店、奔馳4S店、車友會等等，雙方均建立了良好的合作關系，為下一步的營銷活動做了良好的鋪墊。
�。�3）在20xx年的3月份，營銷部開展了“春季營銷活動”，在活動期間共開發(fā)客戶xx戶，資產共xxx元。
（4）在20xx年第一季度，營業(yè)部公開發(fā)xx戶，開發(fā)總資產xxx元。
二、營銷工做的困難
在第一季度的`工作中遇到很多困難，的難處就是招聘營銷人員困難，招聘有資格的營銷人員更困難。培養(yǎng)的營銷人員留不住。
三、工作計劃
�。�1）營銷部在營銷工作中要依托于農業(yè)銀行的三方存管，加強與農業(yè)銀行的合作。
（2）加強營銷人員的管理。
�。�3）堅持晨會、夕會制度，及時總結工作中出現(xiàn)的問題。
�。�4）加強與社會團體合作。
員工個人季度工作總結 11
轉眼間20xx年第二季度已經結束，在此對過去的一個季度進行總結：
新開店總結:
5月x日MD94正式營業(yè)，本次開業(yè)準備工作第一次由自己獨立完成，總體進行的比較順利。其中有做的好的地方，也有做的不足需要反省的地方。
收獲：
1、變通，積極解決問題。接貨當天，店鋪裝修沒有按時完成，要到陳列當天才能交付，這樣商品就無法放在店內進行驗貨。當時自己的目標是，必須在第二天陳列開始之前驗貨完畢。在這種思路的引導下，同超市內部的保安進行進行溝通，在超市內各店鋪打烊之后，在超市通道進行驗貨。在大家的共同努力下，晚上12點前順利結束點貨工作，保證了第二天各項工作的順利開展。
2、主動溝通，協(xié)商解決問題。在門店的裝修過程當中，主動與工程人員保持溝通。一方面門店會配合工程人員：如寬帶安裝后需要電腦進行寬帶檢測，立刻安排人員準備到位；另一方面也會請求工程人員進行協(xié)助：如門店點貨完畢后，所有商品都堆在超市過道內，需要隔日超市開業(yè)前全部搬到店內。如果門店人員呆在那里等到天亮再進行搬貨，不太合理。經協(xié)商讓工程人員和裝修人員幫忙，在超市開業(yè)前把貨搬到店內。通過溝通，協(xié)作，各方面工作都進行的比較順利。
反省：
1、新老員工配置不合理：開業(yè)后門店的人員數(shù)量是到位的，但新老比例不合理：兩名老員工，四名新員工。無法做到老員工對新員工的一對一進行指導，導致新員工進步緩慢。后期開新店的時候，人員一定要提前儲備到位，保證開業(yè)后老員工的占比可以達到一半的比例，讓新員工盡快成長起來。
2、不細心：當天裝修完畢后，請外面保潔人員對門店衛(wèi)生進行清潔工作，由自己負責檢查。當時自己檢查的不夠徹底，地面好多污漬沒有發(fā)現(xiàn)，就通過檢查付錢給保潔人員。地面的污漬后來安排門店員工進行清潔，增加門店人員的工作量。針對這件事進行反思：后期在任何情況下，如果由自己負責檢查任務，一是要細心，檢查到位，二是要嚴格要求，檢查出來的問題必須解決，不能太好說話。
自身成長：
1、工作思路打開
在MD94開業(yè)之前，自己大部分時間還是在MD82，處理的事務性工作也會多一些。在MD94開業(yè)后，自己就開始從MD82脫離開來，每天在不同門店進行檢視。通過不同門店檢視，一家門店做的好的會在區(qū)域內所有門店進行推廣；發(fā)現(xiàn)各門店存在的共同問題，通知各門店進行整改。通過不同門店的巡視，讓自己工作的思路一下子打開，解決了之前總是發(fā)現(xiàn)不了問題的局面。目前在發(fā)現(xiàn)問題上面還是有一些欠缺，較之前有了明顯的改進。后期會不斷強化發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。
2、正能量和正面思維
從xx年開始，就流行正能量，區(qū)域經理也教導我們要運用正能量。在平時的工作當中自己會去傳達一些正能量的信息如：公司要開新店，開大店，今年的開店計劃要走出江蘇等等信息，這些信息無形當中會鼓舞員工的士氣，對公司的未來充滿信心。同時在傳達的過程當中對自己也是一種鼓舞。
最大的收獲是從正能量引發(fā)出來的正面思維，在工作的過程當中遇到困難挫折的時候會用正面思維積極的解決問題，而不是把焦點集中在困難和挫折上。同樣員工在工作上提出一些困難和抱怨的時候，自己也會去加以引導。如當?shù)觊L提出招聘難的時候，自己則會引導：我們的焦點不應該放在招聘難上，而應該把焦點放在如何去招聘人員，通過哪些途徑去招聘，招聘成功后如何去留住員工，這才是我們的焦點。只有往這個方面去思考的'時候，才會有助于我們去解決招聘難的問題。而不是把焦點停留在抱怨招聘難上，抱怨不會對解決問題有任何的幫助。
以上是對上二季度的工作總結，以下是對下個季度的工作計劃。
三季度計劃
一：目標完成：
從7月份開始，各家門店的目標都經過了調整，在努力的基礎上都是可以完成的。自己要帶領店長保證各門店目標都能完成，對于一些有同期對比的門店，要保證同比上升幅度比前期更高。通過這些努力一方面保證目標的完成，另一方面通過積極的努力、通過上升的結果來提升八區(qū)的能量場，提升整個團隊的活力。
二：標準化整改：
各門店的標準化在細節(jié)上沒有落實到位，體現(xiàn)在每次營運支持組的巡店上，一些常見問題多次重復出現(xiàn)，在下個季度會針對這些問題，加大監(jiān)督力度，保證各門店的檢查結果比本季度有明顯提升，讓區(qū)域內各門店被表揚的地方越來越多，不足的地方越來越少。
三：人員培養(yǎng)：
門店的管理者，丁曉雪、黃雪二季度剛走上管理者崗位，在帶店的經驗上還比較欠缺，楊曉琴是從小店到大店，身上很多地方都是需要去提升的。在下個季度要對這些店長進行重點培養(yǎng)，每周至少一次溝通，通過這個季度的培養(yǎng)，讓她們能夠完全勝任本職工作，縮小和其他店長的差距。
四：商品管理：
區(qū)域里面有兩家業(yè)績較弱的門店。老品相對較多，一直沒有真正的流動起來。在接下來的兩個月將進入銷售旺季，會把門店的老品逐步調撥到區(qū)域內銷售較好的門店，在8月底前保證兩家銷售較弱的門店老品全部消化掉。
五：自我提升：
剛擔任區(qū)域經理的崗位，同其他區(qū)域經理相比還有很多的欠缺，如對各門店商品的統(tǒng)籌管理，思考問題的深度和廣度等等。在接下來的一個季度當中一方面要多做，通過實踐來不斷的提升自己。另一方面要主動向其他區(qū)域經理進行請教，目標是在下個季度結束的時候，自己同其他區(qū)域經理沒有明顯的差距，跟上大家的腳步。
以上是對下個季度工作的總體規(guī)劃，每一點自己都會在接下來的工作中進行實踐，每月總結進展情況，在下季度工作總結的時候會對工作成果進行檢視。
員工個人季度工作總結 12
來我們公司工作，已經有5個多月的時間了。我原本著積極努力的工作態(tài)度，以在第一季度里拿下幾個成交客戶為目標，以使自己在我們公司這個很好的平臺上得到很好的發(fā)展。但是從實際的工作時效來看，結果與目標差距很大。
在此我把我這段時間的工作做以下總結：
(一)近期的工作總結
我是以稍有防銹行業(yè)經驗的狀態(tài)來到我公司工作的，在以前的工作中對我公司有過一些了解，這樣的話使我會對公司的部分產品比較熟悉，從而在了解學習公司的產品知識方面比較快，以使自己能很快的融入到公司工作中。
在來公司時，對我公司的發(fā)展歷程以及公司的企業(yè)文化進行了學習。在學習我公司防銹紙、防銹膜這一塊，學習的比較快;我公司的防銹產品比較系列化，在近期的工作中，通過同事們給我的講解與走訪機電行業(yè)客戶時的交流，在逐步學習我公司很多產品的使用方法、行業(yè)標準、以及系統(tǒng)的防銹方案的設計;但在機電行業(yè)工序間的防銹以及防銹油、水基防銹液、清洗劑的使用還需加強學習。
在學習公司產品的同時，對我公司產品的價格體系以及公司產品的生產工藝流程做了學習;進一步學習我公司的`管理制度、業(yè)務流程、訂單處理以及物流體系，以方便自己近期能更順利的處理好每一筆的業(yè)務。
(二)潛在客戶的開發(fā)
選擇了銷售這個崗位，就得以業(yè)績?yōu)橹�，以更多的成交客戶為原則，為目標方向。
我公司在防銹防護行業(yè)中，是國內以及亞洲做防銹防護最大最專業(yè)的一家企業(yè)。我公司在國內的客戶市場中，也占有著一大半的份額。學習了公司安排的培訓以及產品知識后，就進入了解市場、開發(fā)客戶的環(huán)節(jié)。
在試用期階段，我開發(fā)著江蘇、上海等區(qū)域的市場，通過電話聯(lián)系、走訪客戶、打樣測試、報價等步驟，與一些聯(lián)系的客戶保持著跟進。
在本月公司樸宗為為我們業(yè)務部劃分了市場區(qū)域，我后期的工作方向則會以江蘇的機電市場為主，開發(fā)新客戶為主。
(三)今后的工作目標
在今后跟師傅一起負責江蘇區(qū)域的市場維護與開發(fā)，我會積極向師傅學習，學習產品知識、行業(yè)經驗、與客戶交流洽談的方式方法、商務經驗等，主動開發(fā)新客戶，多了解客戶信息，在拜訪時做好充分的準備，以使能在拜訪客戶時得到更多的利己的信息，跟進維護新客戶，爭取成交更多的客戶。
我以【目標】100萬新客戶銷售額，迎接后期的工作!
員工個人季度工作總結 13
20xx年一季度工程管理部強化對科技工作的領導，因地制宜地開展科技進步工作，建立健全科技管理體系，進一步開展科技創(chuàng)新工作�，F(xiàn)對三個月的工作做以總結：
1、進一步建立健全科技管理體系
為了切實貫徹落實集團公司“四會”精神，搞好在建工程的'科技創(chuàng)新工作，我公司注重了科技成果總結和申報工作，建立了科技工作機構，完善科技獎勵機制;先后下發(fā)了《科技成果管理辦法》、《施工技術管理辦法》、《科技成果獎勵辦法》等管理辦法，從科研立項、中間檢查、成果申報、成果獎勵等形成了較為完整的科技管理制度體系，使科技管理工作逐步步入制度化、規(guī)范化和標準化軌道。
2、進一步提高公司科技開發(fā)力度
以公司工程管理部為核心，在各個項目部成立科技創(chuàng)新領導小組，20xx年1季度，由工程管理部牽頭，四分公司古城項目部《強震區(qū)極弱千枚巖地層長大隧洞施工力學行為及大變形控制技術研究》、四分公司卡拉楊房項目部《滑坡泥石流高陡邊坡偏壓長大隧道施工綜合技術研究》、一分公司西安地鐵一號線項目部《濕陷性黃土地區(qū)超深基坑綜合快速施工及信息可視化監(jiān)測技術》三個科技立項項目與集團公司簽訂科技開發(fā)合同，局集團公司贊助經費共計58萬元。
新街臺格廟礦斜井工程《大坡度長距離富水含煤復雜地層斜井TBM法施工關鍵技術研究》已經上報天津市濱海新區(qū)自主創(chuàng)新重大成果產業(yè)化關鍵技術攻關項目。
錦屏二級水電站《引水隧洞強巖爆大涌水段施工技術研究》由五公司、二公司、集團公司、西南交通大學等6家單位聯(lián)合研發(fā)，二月份已經上報至天津市科技開發(fā)系統(tǒng)，申請類型為省部級科技成果。
同時四分公司黔中水利樞紐《高墩大跨度連續(xù)剛構渡槽施工關鍵技術研究》和新街臺格廟礦斜井工程《大坡度長距離富水含煤復雜地層斜井TBM法施工關鍵技術研究》已經于3月1日上報至股份公司科技開發(fā)系統(tǒng)等待立項審批。
3、進一步加強培訓、提升科技開發(fā)
相關技術人員業(yè)務能力二月底由工程管理部牽頭，召開全公司范圍內的總工程師會議，會上對全年科技開發(fā)工作進行了周密部署，通過技術經驗交流全面提升技術人員的業(yè)務能力，通過新版網絡辦公系統(tǒng)建立五公司技術中心，加強對業(yè)務人員的培訓使技術人員業(yè)務能力得到迅速提升。
4、進一步加大投入、保證科技論文及專利等質量
為提高企業(yè)核心競爭力，由工程管理部牽頭組織，本季度共申請5項外觀實用新型專利，其中建安公司《大型風機葉片拆卸工具》、地鐵公司《地下工程抗浮齒槽》蘭州樞紐項目部《簡易丈量卡尺》和《路面硬化模板簡易固定裝置》四項專利已于20____年2月1日拿到知識產權局的專利受理通知書，由工程管理部設計的《自動脫鉤器》專利20xx年3月底已經提交國家知識產權局，等待審批。
員工個人季度工作總結 14
20xx年第三季度，我生技科在公司的正確領導下，緊緊圍繞公司的工作重點，按照公司的生產目標及管理理念，緊抓生產、強化管理，降低成本，提升效益�，F(xiàn)將本季度工作總結匯報如下：在這三個月的時間中我們通過吸取第一、二季度的教訓，繼續(xù)保持第一、二季度中的優(yōu)勢，在不斷努力的工作中，取得了一定的收獲。
1、電石生產情況：生產電石28631.1噸。
2、生產管理日漸完善，各車間逐漸實現(xiàn)標準化管理。
(1)生產技術管理：本季度我部門制定并監(jiān)督各電石爐嚴格執(zhí)行了電石爐生產運行規(guī)程，加強了對配料、配電系統(tǒng)的管理，完成了各崗位xx作標準的制定和施行。
(2)設備管理：本季度電石市場行情總體不錯，生技科根據(jù)1#、2#、4#電石爐的爐況及主輔設備的運行情況，制定了季度檢修計劃，對電石爐上的所有設備制定了保養(yǎng)及維護標準。同時，積極的調整三臺爐子的爐況，保xx了三臺爐子的正常運行，并監(jiān)督3#電石爐的安裝進度及其他輔助車間的安全運行。
(3)生產技術攻關：針對生產過程中的電石質量、設備技改、電石爐爐況的'控制等重大決策問題，組織xx技術人員進行針對xx的商議與解決。
3、生產安全標準化管理。
(1)通過制訂結構嚴謹、合理高效的巡檢路線，嚴格執(zhí)行設備巡檢“四定”(定路線、定地點、定項目、定標準)，做到“五到”，即跑到、看到、聽到、聞到、摸到，不得漏點、漏項或漏查設備。把一切事情做細、做嚴，順利完成了生產系統(tǒng)的安全運行。
(2)發(fā)生事故后，按規(guī)定成立事故調查組，明確其職責與權限，進行事故調查。查明事故發(fā)生的時間、經過、原因及直接經濟損失等。并根據(jù)有關xx據(jù)、資料，分析事故的直接、間接原因和事故責任，提出整改措施和處理建議，編制事故調查報告。
第四季度，我部門將立足實際，堅持創(chuàng)新，本著“精、細、嚴、實”的工作方針，使整個生產運行過程有序推進。通過協(xié)調各部門之間的溝通與合作，及時解決生產中出現(xiàn)的問題。
員工個人季度工作總結 15
轉眼一年時間已過半，回顧過第二季度中的工作，有進步也有不足，從中也學到了許多知識。主要方面總結成以下幾點：
一、與時俱進，不斷增強個人政治修養(yǎng)
我遵紀守法，為人正直。通過學習，使我對黨的基本理論和國家的方針政策有了新的認識。學習也使我認識到：工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。作為銀行基層一線的一名普通員工在工作中要充分發(fā)揮“主人翁”精神，在日常工作中從一點一滴做起。
二、立足本崗位，努力學習來提高服務質量
由于我是一名前臺員工，所以在客戶中樹立起單位的良好形象就顯得尤為關鍵。通過這幾年的前臺工作，使我逐漸積累出了一套怎樣提高日常服務質量的經驗——堅持原則，嚴格按照xx銀行、聯(lián)社制定的各項規(guī)章制度執(zhí)行，做到不違規(guī)操作，遇到客戶提出的不合理要求，不辦理有損銀行利益的業(yè)務;遇到客戶著急的業(yè)務，從不拖延;當客戶前來詢問業(yè)務時，能夠認真細致不厭其煩的耐心講解，作到“急客戶之所急，想客戶之所想”，真正做到以客戶為上帝。這樣熱情、周到的服務使越來越多的企業(yè)與我社建立的良好的關系。另外，過去的工作，我看到了自己的'進步，同時也看到了不足之處。所以我利用業(yè)余時間，多學習一些知識，提高自身的科學理論水平，今年我通過了銀行從業(yè)人員資格認證的基礎知識考試。平時也常利用網絡了解國際形勢和國內外大事，開闊了視野，豐富了知識。在今后的工作中，要把業(yè)務理論知識更充分的應用到實際工作當中去，進一步提高自己的業(yè)務水平。
三、工作積極主動，團結同志，互相幫助
作為一名普通員工，我在日常工作中始終抱著一個信念，那就是“今天工作不努力，明天就要努力找工作”。第二季度，我從xx調回xx信用社，雖然有心理準備，但每天大負荷，使我每天回到家都感到十分疲憊。盡管如此，我在工作中，還是時刻嚴格要求自己，認真完成領導交給的各項工作。
在下個季度，我將在做好本職工作的同時，要從本單位的利益出發(fā)，吸納更多的存款，為xx信用社的效益能夠邁上更高一級臺階貢獻自己的微薄之力。
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