【必備】季度工作總結范文錦集10篇
總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握并運用這些規律，為此要我們寫一份總結。我們該怎么寫總結呢？以下是小編為大家收集的季度工作總結10篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
季度工作總結 篇1
關于營運支持部所做的所有工作及對公司各方面的影響，我一直就沒有停止過思考，尤其是進入XX年以來，曾經一段時間，甚至每晚不自覺地在夢中努力尋找各種問題的合理解決途徑，然而事與愿違，至少目前我并沒有在現實中找到這套絕對完美可以應對各種問題的方法，倒是我的過于焦慮對自身的智力和體力都造成了一定程度的質疑，所以我決定下班后就暫時放下對其不自覺去思考的羅盤(絕對不想是不可能的)，畢竟管理的重點在實踐和執行，而不是坐而論道，就像去年的教訓：我不能通過不斷延長工作時間去努力完成在指定工作時間內不能完成的工作，因為這只能證明：我不適合這份工作，因為我不會發揮團隊合作精神，或者我個人工作效率太低。這是我不愿看到的結果。
在XX年第一季度工作總結中我已經提及過，XX年以前還是由來總帶領的營運支持部在09伊始轉手由我主要負責了，我首先做了以下幾項工作：教會王薇做我以前做的工作、督促dcrc的工作，形成營運支持部的團隊精神，其中最難的當然還是完成自身的思維、概念的蛻變。諸如：以前認為只要把自己工作范圍內的事情做好就好了，現在三個人的工作都要兼顧。以前是來總給我布置任務，現在可能要我去給她們設置目標、分配任務了，有時候甚至覺得做個小領導還真不容易，無論從經驗還是能力上，我還沒有一下子具備領導該有的一些品質，比方說：敏銳的洞察力、寬廣的心胸、絕對的執行力等�，F在回想年初，在處理一些棘手的問題上，很感謝俞總和蔣總一直在給我默默地支持，包括來總，我非常清楚換個公司，別的領導不一定會對你給出無障礙成長空間，不一定會對你給出真誠的建議或者忠告，而我耿直的個性也不一定不會被嚴重打擊，基于這點，我對公司及領導的感恩勝過在任何物質上獎勵的感激，正因為如此在工作方面有了不同意見，甚至出現爭執，我并沒有想太多或者過于抱怨。
下面對上半年度營運支持部工作按崗位做如下簡要總結：
一、主管工作：
由于來總的調任，上汽市場推廣工作和人事管理工作轉交由我主要負責，同時我以前做的所有信息員、采購、內勤等工作逐步轉交給王薇，上半年度市場推廣計劃和小結及大型車展申請、匯報工作均如期保質保量完成，"落實計劃，講究細節、拿出數據"，這是我對上汽領導新指示精神的領會；"養老保險三金"和正式員工協議均按照正規流程執行，包括"養老保險三金"的年審等；公司對內的銷售、維修綜合報表、工資考勤也按月按要求完成，協助銷售做了大小車展28次，協助維修做了2次大型免費檢測活動，在企業文化方面我們創辦了4期斯巴魯家園，并將繼續努力做得更豐富。
沒有落實的工作有：1、關于職業病體檢衛生局要求建的臺帳還在做，體檢結果還沒有拿到，主要的測評工作蔣總正在托人通關。
2、5s管理的流程規范及員工守則沒有完全融入平時的監督管理中，績效考核目前還是根據各個部門自己定的標準在扣除。鑒于此我認為部分考評標準包括制度應該明細化，統一化，另外一部分可以有各個部門的特色，讓所有標準都經過高層領導仔細審核，中層統一學習，然后由管理中心和部門核實績效考核，這里特別提到，一定要努力做到有罰也一定有獎。這是下半年我的工作重點之一。
二、dcrc工作：
dcrc蔡舒菁從維修客戶滿意度、銷售客戶滿意度兩個大的角度做分門別類的深度回訪工作，從整體上把握客戶的情況，及時反饋給服務經理和銷售主管，這樣一方面及時發現并通過各種方式化解客戶的問題，另一方面做csisib表格，作為維修員工和銷售顧問績效考核的參考標準之一。同時，蔡舒菁在續保工作方面每月也給自己設定目標，每天給自己定下打電話的數量，工作充實而有目的性，在網絡市場推廣方面，她也做了不少工作。
在保險專業知識和汽車維修理論、實踐知識方面蔡舒菁自己也發現有許多不足之處，為客服與客戶的進一步溝通，維護客戶與公司的良好關系，體現公司優質的.服務，還要加強學習。
三、信息員工作：
王薇主要工作是制作與銷售、客流、整車庫存相關的所有日報表、周報表、月報表并仔細核對，按時發給上汽指定人員；其次是對食堂、保安、各區衛生狀況的日常監督管理，佛堂衛生、花木更換、飲用水送領、物品采購及領娶考勤管理等日常內勤事務。
在自主性、獨立性、靈活性三個方面，王薇自己也意識到有待提高，她的工作產生隱形效益多，本身就是輔助類工作，幫助各個部門達成他們的目標，在車展或者做活動方面，也是全力以赴去做。至于領導目前認為她做的還不夠好，我有相當一大部分責任，她的工作我以前在做，所以基本上的標準也是我定的，我沒有落實禮儀、服務意識等細節工作，所以這也是我下半年應該重視的一個環節。
營運支持部每周五召開一次例會，總結一周的工作并布置下周的工作，檢查實際工作中存在的問題，執行情況，完成質量等，除了討論工作外，偶爾也會組織小規模的活動，以增進部門內部的溝通，提高協作能力。除此之外，我們也會召開保安、食堂、保潔每月一次例會。
我想如果我連部門的兩個人都帶不好，是不應該被寄予希望成為全公司員工的后勤保障者和監督者的，我帶不好自己部門的人，當我去管別的部門的人，豈不被別人嘲笑?更談何讓人信服?因此我更愿意一步一個腳印，讓自己用品行和能力征服別人，而不是以勢壓人，或者在其位而不謀其職，所以有時候我并沒有完全接受領導給我授予的權限，它們太大了，我都不知道怎么用，我心底清楚公司存在的一些問題或者說潛在問題，但是常常只是靜觀其變，我要求公司每個人做到前，我必須要求自己先做到，我們部門每個人也要先做到。俞總一直跟我講：用心去對待工作上的每件事情，細節決定成敗，楊董也一再強調：中層工作不要停留在表面，而要深入分析問題，我會努力做好一些事情，改變一些東西，XX年下半年的工作內容沒有什么大變化，面對的同事也還是一樣的人，但工作方式和對人、對事的態度經過這一番總結，我已經有了新的認識。
下面是我對自己及部門下半年工作的要求：
第一、嚴以厲己。我要求自己在工作中比過去更加嚴格，俗話說："言傳不如身教"，以德服人。深思而后言而后行，對下屬也應該要嚴厲，否則于公司或者員工自己或者領導都是有百害而無益的。
第二、提高部門執行力。有些工作不管是真的忘記還是無意疏忽還是做起來有困難所以拖延，都應該拿本子做好記錄并定出完成時間，然后堅決地執行追蹤下去，這樣才能給員工樹立良好的榜樣，讓大家都養成好的習慣，提高工作效率，戒除拖拉。
第三、關注細節。做一個深刻的比喻，如果我是公交乘客，我只要關注我要下車的站點，如果我是司機，我就要保證車要安全到達的目的的。今天我已經由"乘客"變成了"司機"，角色的轉變，導致我的缺點和優點都可能同步放大，因此應該重視細節，不放過自己或者公司看到的任何一個細節，深入分析就會找到很多答案。
在XX年下半年我想我會學會用心做事，學會用理性的思考實踐想法，在邊實踐邊總結中修正思路，讓自己伴隨公司更快更好地成長。
季度工作總結 篇2
不知不覺地又是一個季度快結束了，這也就意味著這一年又過去一半了，想起來的時候不由得讓人感嘆時間真的是過得快啊，明明過年前的畫面仿佛就在昨日，這一眨眼的時間新的一年就過了一半了。在這第二季度里面，雖然自我在工作上頭沒有為公司做出異常大的成績，可是相較于第一季度自我還是提高了不少的，上一季度做的這一季度計劃自我的完成度也十分的不錯，此刻我就總結以下自我第二季度的收獲和不足，以及做一下第三季度的計劃，讓自我在新的季度里面進展的更快。
一、做好本職工作
我的工作是在客服部，主要工作就是接聽客戶的售后服務電話，客戶在使用我們產品遇到問題或者出現故障的`氣候就會打我們售后客服的電話，我們就要接聽他們的電話為他們解答好各種問題，如果是遇到需要維修的故障的時候，我們也要讓他們將產品寄到公司，我們也要將客戶的信息和產品的具體情景做好登記，方便維修部更好地開展維修。我在工作當中做到了有服務態度，維護好了公司的員工素質和影響，并且耐心地做好所有的服務工作，認真做好工作的記錄，保證在自我這一個環節少出錯誤甚至是不出錯誤。
二、思想得到了很大的提高
這一個季度里面自我總結了上一季度出現的工作失誤和失誤的原因，所以在這一季度當中針對之前的缺點做出了改善，在這一季度里面做事情更加的認真負責，立足于本崗位工作的同時還進取幫忙其他同事，并且從他們身上學習好的工作方法和工作品質，所以在這幾個月里面我裂開了的綜合素質得到了進一步的提高。
三、存在不足
1、因為自我進入客服的工作時間還不算特比長，跟公司的老員工比起來還有許多的不足，異常的對公司產品的了解程度上差距就更加大了，所以我的專業技能還有很大的提高空間，仍需要加強學習。
2、工作態度還有許多不足：在工作上頭還想存在著工作量過多就埋怨甚至是消極怠工的思想，所以表現出我的工作態度還需要進一步加強，我要在工作中進一步跟部門先進的員工學習才行。
四、下一季度的計劃
1、在工作之余，自我還需要加強學習，加強對公司產品信息的了解，以及更多產品故障現象和處理措施的學習，這樣才更能夠為公司服務，做好自我的工作
2、在工作中指定一個提高的發展計劃，這樣能夠促進自我的思想建設性，加強對自我的約束，促進自我思想提高。
季度工作總結 篇3
我局在區委、區政府的正確領導下，緊緊圍繞20xx年度政府系統目標管理責任書的綜合管理指標和業務指標內容，與各崗位的目標任務相結合，以創建國家文明衛生城市為契機，強化環衛業務。現將一季度以來的工作情況總結如下：
一、提升工作人員業務水平，進一步增強整體自身素質
1.我局組織全局工作人員開展集中學習培訓，環衛局(物業)全體工作人員認真學習王榮書記元月5日在中國共產黨白堿灘區第四屆代表大會第二次全體會議上做的題目為(搶抓機遇、變革創新、文化引領、率先趕超、全力推進白堿灘區跨越式發展和長治久安)的報告材料和劉愛民副區長的題目為(以文明城區創建為契機、深入推進城區建設管理各項事業穩步發展)的報告材料、白堿灘區市容環境衛生管理局20xx年工作安排與運行計劃、政府有關文件、維漢語文明用語。通過集體學習的方式，激發了工作人員的學習熱情，提高了工作水平。
2.我局認真召開了周例會。各崗位工作人員匯報了一周工作情況和遇到的難題，安排了下周工作計劃。另外,局長智秀華安排了環衛局和物業中心下周工作重點和工作步署。
3.我局開展各類責任書的簽訂與自檢自查活動。為提高環衛局(物業)全體工作人員的工作效率和工作積極性，切實預防工作中出現不良作風及影響，局全體工作人員簽訂了(20xx年環衛局(物業中心)崗位責任書)和(崗位行政效能目標責任書)，進一步明確了每個工作人員的崗位職責和要求，為解決工作人員在工作中遇到的不足和問題，局要求工作人員認真剖析自身存在的不足，對癥下藥，認真填寫自檢自查表，及時預防改正自身存在的問題，并把此項工作納入部門季度績效考核和年度測評工作。嚴格部門的考核機制和監督機制。同時完善與其他各物業公司和相關部門責任書。并簽訂了相關環境衛生責任書。
二、加大市容環境衛生的監督、管理、合作力度
1、環衛局堅持日常(每天)巡查、增強市容監察辦工作人員的責任感。我局按照市容監察崗的工作方案,明確市容監察崗的工作任務和時間要求,細化了全天候來回巡查的區域、健全了環衛監督管理機制。提高了環衛問題點的處理率，確保做到環衛監督抓緊抓細抓透抓嚴。
2.市容監察辦對城區內“三橫八縱”主要道路、公廁、精品街、衛生死角進行日常檢查，對發現的各類問題督促各相關單位積極整改。環衛局為了加強對外包單位的監督力度，指導鑫塔物業公司完善月突擊計劃。市容監察工作人員根據此計劃，將衛生死角和城區固定保潔區域有效結合起來進行環境衛生監督檢查，使環衛局市容監察工作更加有效統籌、規范管理、全覆蓋。共發現問題282余起，處理率100%。
3、做好冬季打冰掃雪應急處理工作，環衛局與鑫塔物業公司溝通，安排冬季打冰掃雪應急突擊隊549余人次，突擊電信公廁因跑水，流到路面的結冰、環衛局門前因修水管線流到路面的水的結冰、217國道西頭、花園路上的冰，三環中興路因跑水，造成中興路、三聯路口、文化宮門前的冰，以及國道東西兩頭人行道和躍北路、文化廣場的積雪。
4.環衛局市容監察人員做好一季度三個月的三輪衛生死角的普查工作。協調鑫塔物出動532余人次,對下北盛23棟小路、北坡59棟圍欄外、躍北路、鑫塔菜市場前林帶、環亭路二十小學、宏業公司旁、檔案樓后林帶、溝渠、217國道東西頭路面、703垃圾斗周圍、牛街后、井下二公司前斜坡、移動公司后橋下及亭坡路、702五建、703、東城東濱等60余處大面積的衛生死角、白色垃圾進行突擊清理。
5．在政府一號樓二樓會議室召開了環衛局公廁專項匯報會后，環衛局根據常務會中對社區公廁對外開放的建議，2月16日組織各社區召開關于社區公廁對外開放的協調會，主要參加的有中興路街道辦事處、三平路街道辦事處的主要領導和工作人員。會上就社區居委會公廁向公眾開放的事宜、開放后的管理等方面進行溝通協調、并匯總了各街道辦事處領導對此問題的建議。根據常務會的工作安排及對公廁方面提出的要求，環衛局重新修改完善了20xx年公廁項目方案，20xx年計劃維修開放3座公廁(怡心園內、荷花池公廁、二廠燈光球場公廁)、新建移動公廁3座(牛街西頭、鉆井市嘗熟食品加工基地)，目前已經完成公廁項目方案，等待上會通過實施。
6. 為了做好20xx年新建移動公廁項目，積極與移動公司廠商聯系，就專業技術參數、基礎要求等進行溝通。
7. 環衛局結合20xx年第一輪公益設施、環衛設施破損普查情況，協調果皮箱安裝施工單位將破損的果皮箱進行維修維護，目前已經全面完成。共計40余處。
8.接到96581投訴為1起，信訪1起，人大代表建議2件，組織部交辦的代表建議1件，并按要求給予答復。處理率100%。
9.專項服務辦公室做好建筑施工環境、建筑垃圾、竣工驗收等各環節監督管理工作。
10、環衛局認真制定20xx年新增果皮箱安裝方案和要求，計劃與躍北路、迎春路改造工程一起，配套安裝新的果皮箱。
三、環衛局認真做好節日期間的準備工作，為城區居民營造整潔、優美的生活環境
1、環衛局做好20xx年節日期間的準備工作。春節來臨之際，環衛局根據市愛衛會和區愛衛辦下發的(關于在春節前深入開展愛國衛生活動的通知)要求，結合我區實際，做好轄區主次干道的清掃保潔，同時加強了公共場所的'公廁、果皮箱、垃圾房的衛生監督管理。另外，環衛局給白堿灘區各物業公司(共8家)發(關于加強春節期間衛生管理及下雪后積雪清理工作的通知)，督促各相關單位在春節假日期間做好衛生保潔工作及下雪后的積雪清理工作，確保全區各族人民群眾干干凈凈過春節。并給政府辦上報(20xx年環衛局(物業)春節值班工作安排表)，給愛衛辦上報(節前深入開展愛國衛生活動)的總結。
2.20xx年元宵節來臨之際，根據環衛局制定的(白堿灘20xx年新春文化廟會環境衛生實施方案)，為給全區各族人民群眾營造一個整潔、優美、健康的生活環境，結合我區實際，環衛局積極與鑫塔物業溝通，加強轄區主次干道的清掃保潔，要求加大公廁管理力度的同時，延長公廁的開放時間。另外安排應急突擊隊每天保證怡心園的衛生保潔。環衛局市容監察人員加大監察力度，每天延時到晚上閉園以后，保證了節日期間的環境衛生干凈整潔。
四、環衛局進一步強化對外包單位的管理、指導、提高城區清掃保潔和清運工作質量。
1.環衛局與鑫塔物業公司召開環境衛生工作協調會，新一年工作協調會、第一次月工作協調會等。雙方就工作情況、發現的問題、新一年外包合同現場進行了溝通，確定管理明細，并對今后工作計劃作了安排。通過溝通協調工作讓鑫塔物業公司認識到加強日常環衛工作檢查與考核并重的重要性。環衛局協調組織鑫塔物業公司清掃保潔隊，對建南路、東嶺路進行交接管理，交接面積達65500㎡。
2、為了規范整頓白堿灘區各物業公司管理職責、范圍、規范等方面。環衛局首先從鑫塔物業公司入手，理順了鑫塔物業公司小區管理和公共區域管理的范圍、規范和職責。并全面了解到目前全區共有5家物業公司承擔著白堿灘區物業服務管理工作。
3、經過兩個月的補充完善，目前已經全面完成了(環衛局外包考核管理辦法清掃保潔服務考核細則垃圾清運服務考核細則)。從二季度開始將全面實施外包考核工作。
4.環衛局結合20xx年第三輪大面積衛生死角普查情況，指導鑫塔物業公司完善三月份突擊工作計劃。
5.組織白堿灘物業管理公司、鑫塔物業公司對中興路三個垃圾房(物美超市旁、區檔案局門前、三環精品街東頭)進行交接管理。從3月24日起由鑫塔物業公司清運和管理。徹底解決了垃圾清運、保潔不統一的問題。
五、其他工作
1．認真做好給政府辦上報周總結；
2．給文明辦上報公共區域的清掃保潔人數、以及創城優秀志愿者材料。
3．給建設局、監察局、應急指揮中心上報材料。
4、與建設局核對XX年城市統計年報數據。
5、完成環衛局20xx年度城市管理方案。
6.匯總三平路街道保潔員名單和鑫塔物業公司保潔員名單，上報文明辦。
7.為了加強白堿灘區市容環境衛生監察管理，鞏固創城成果，環衛局制定周末值班計劃，將從3月至10月，周末值班加強巡檢。
8、按時上報(20xx年度環衛局糾風方案)給糾風辦。
9、按時在環衛局部門工作網站上上傳公開信息。
10.完成好上級或其他部門臨時交辦的各項工作。
11.繼續做好96581熱線接警登記與處理工作。
六、環衛局20xx年二季度主要工作安排如下：
1．市容監察辦工作人員繼續堅持日常(每天)巡查，對城區內“三橫八縱”主要道路、公廁、精品街、衛生死角進行日常檢查。重點做好20xx年4、5、6月份三輪大規模衛生死角和國道兩側、林帶白色垃圾普查統計工作及清理工作。
2.協助鑫塔物業公司做好垃圾清運管理的日清日查和記錄，加強對道路衛生進行督導檢查，加大衛生考核力度，定期對公廁檢查考核。
3.將中興路、217國道、躍北路作為重點路段，對其加大監察力度，做好車輛垃圾清運時，丟棄物的處理和道路拋灑的清理工作；做好大風過后xx小時內白色垃圾和雜物清理監察。
4.開展20xx年(行政規范年)和(公眾滿意年)活動，對環衛市容監察工作進行現場崗位檢查和考核；對鑫塔物業公司提出環境衛生自檢自查，環衛局對環境衛生工作進行指導考評。
5.重點做好應急施工單位對生活垃圾、建筑垃圾堆的突擊清理工作。
6.溝通協調建設局做好20xx年第1輪公益設施、環衛設施破損的后續維修維護工作。做好垃圾斗、果皮箱的購置計劃。
7.繼續做好96581熱線接警登記與處理工作。在外包管理范圍內的問題下發考核處罰單。
8.做好20xx年公廁項目方案的實施。
9.專項服務辦公室積極與執法局、建設局聯合將建筑施工環境、建筑垃圾、竣工驗收等各環節進行監督管理。從工程前期、中期、后期全方位進行控制。
10.認真做好給政府辦上報周總結，完成好上級或其他部門臨時交辦的各項工作。
季度工作總結 篇4
20xx年第三季度，按照永錦公司“雙創”工作安排和礦井實際情況結合，在礦井領導知道下，我礦認真開展了管理創新推動工作，先在對三季度的工作總結如下：
三季度，我礦各單位累計申報管理創新項目37項，完成的各項創新都已經投入到工作中去，并且全部都得到了廣泛的運用。
一、 三季度管理創新工作亮點
(一)抽放隊的打鉆進尺對標管理，抽放隊隊為保證能夠圓滿完成公司及礦井下達的進尺任務，根據礦井下達的進尺任務，由抽放隊管理人員和各包機班組負責人結合每個鉆場的地質條件和實際情況對每個班組協商擬定本月的分解計劃。嚴格按照瓦斯治理“十二字方針”要求，為了保質保量超額完成礦井下達的區域瓦斯治理工作目標任務，抽放隊由管理人員和各包機班組負責人結合每個鉆場的地質條件和實際情況，對每個班組協商擬定本月的進尺分解計劃。最終超額完成礦井及公司下達的打鉆進尺任務;每個職工的勞動積極性得到了很大的提高;班組長的組織能力得到了很大程度的提高;我隊全體人員的收入得到提高;得到永錦公司云煤一礦勞資科和永錦公司勞資部領導的.認可和好評。
(二)綜掘隊區隊班前班后會的推廣應用
針對綜掘隊當前部分跟班負責人要在本班工作結束后不能及時針對本班工作完成情況以及設備運行情況進行評估總結，對于工作中班組長生產組織中造成的失誤、部分職工工作懈怠、責任心不強等現象不能及時發現，對于工作中存在不足之處不能及時發現解決。通過實施班前班后總結會，能夠清楚地了解工作目標及當班工作完成情況、設備運行情況、施工中存在的各種問題，針對工作中存在不足之處及時制定有效措施并限期整改，提高班組長責任意識和職工對工作的積極性和主動性，激發廣大干部職工的潛能，促使綜掘隊安全生產工作健康有序發展。
二、 三季度管理創新所做的主要工作
宣傳發動，加強培訓，樹立管理創新理念。礦井多次舉行了管理創新宣傳培訓專題會，會上強調了管理創新工作的重要性，著重傳達了“現代化管理方法”的推廣應用，包括現代化管理方法的含義，及按照現代生產技術規律和生產經營管理規律的客觀要求，運用現代自然科學和社會科學的某些成果，對生產經營活動的進行有效管理的方法，另對信息管理的初步引進工作，同時讓廣大職工認識到企業管理的現代化方法有很多。比如我們一直在推廣的內部市場化管理、人力資源管理方面對每位員工的職業生涯規劃，企業管理中為調動員工工作積極性運用績效考核等手段都屬于推廣現代化先進管理方法。
理解創新概念，樹立創新意思，在全礦井進行創新挖掘，號召開展全員創新公司。創新管理工作無處不在，創新的源動力在基層，在生產崗位一線，每個人身邊，在每個人心中。提出“全員創新”的理念，要求每一個人，每一個崗位都要有創新意識，都要解放思想，利用創新的理念去解決工作中的難題，通過號召和發動在全礦掀起了創新熱潮。
嚴格考核，獎罰兌現，用收入杠桿激發全員管理創新積極性。礦井管理創新工作實行月度驗收、季度考核。每月度，由礦管理創新成果評定委員會對已驗收的管理創新項目進行綜合評比，按照項目的重要程度、課題難度、創新程度、應用效果、推廣價值等內容進行綜合評價，評出一、二、三等獎和鼓勵獎。
三、存在的不足
(一)進一步加大管理創新培訓力度
我礦由于開展管理創新時間相對較短，基礎較為薄弱，職工素質參差不齊，所以，還要對管理創新進行再培訓、再學習、再理解、再認識、再實踐，不斷提高各級管理人員對管理創新的認識和應用水平，為不斷創新奠定基礎。
(二)加大優秀項目推廣力度
我礦優秀管理創新項目推廣程度有限，一些單位好的經驗和做法沒有推廣到其他單位去，敝帚自珍，未實現項目帶動。下一步要把管理創新的重點放在優秀項目推廣上，把創新成果真真正正轉化為生產力。
(三)完善、規范資料的整理
我礦目前的管理創新資料整理雖然比以前規范和完善了很多，但是與其他一些先進的礦井和公司比較的話，還是有很大的差距，資料整理的還是不夠規范和完善，資料的上報程序還有待進一步的去完善和改進。
四、下一步工作安排
要繼續堅持在思想上重視創新、思路上圍繞創新、工作上依靠創新、實踐上落實創新，最終實現創新工作真正的深入到各項工作當中。下一步，一是認真做好管理創新的總結表彰工作。根據創新辦年初工作安排，認真總結管理創新工作，對管理創新優秀成果和主要創新人員及創新工作突出的單位，進行表彰獎勵。二是進一步完善措施，建立管理創新長效機制。在今后的工作中，我們將進一步完善管理創新工作的措施，切實抓好管理創新工作的落實，著力建立管理創新工作的長效機制，努力做到不為創新而創新，使創新工作煥發出持久的生命力。
規范管理上報的程序和流程，嚴格按照時間要求上報項目，嚴格審核項目的內容，對于應付工作的一律都給退回重新在做。 對各單位進行一下管理創新的培訓，使各單位都能夠的清楚明白什么是管理創新，區分開來管理創新和技術創新，避免下次上報的時候還會出現報技術創新按管理創新來報。
總之，20xx年三季度我礦管理創新工作雖取得了一點成績，但還有很多不足之處公司。我們將在下半年的工作中，進一步總結經驗，克服不足，力爭管理創新工作有更大的突破。
季度工作總結 篇5
已經進入xx年的第四季度了，和大家先說一下上一季度(7-9月份)酒店經營情況。上季度三個月(7-9月份)餐飲部計劃完成417萬，實際完成xxx萬，客房部計劃完成xxx萬，實際完成xxx萬(xxx萬為財務統計數，不含由于時間差及轉餐飲早餐費用造成與客房實際營業額約xx萬，客房統計數為xxx萬元)。累計全酒店計劃完成xxx萬，實際完成xxx萬(不含客房差額xx萬)，距計劃任務少xxx萬元，沒有完成年初既定任務。下面針對我酒店的實際情況，對第二季度工作做一總結。
一、各部門第二季度工作肯定的地方。
今年第二季度，我們酒店各個部門都能夠積極、認真完成酒店的接待任務。成功的接待了省星評委員會對我酒店xx評審工作，人大、政協國慶慶典宴會，幾十場大型婚宴以及國家、省、市領導人的接待工作，并取得了優異的成績。在此期間，各部門互相協調、幫助共同做好接待工作，積極完成了上級交給的任務，這種團結協助的精神需要繼續發揚。
雖然餐飲部第二季度沒有完成計劃營業額，但總體來說大家還是能夠發揚積極向上的團隊精神，比如傳菜部在九、十月份由于種種原因只有六七名服務生，在婚宴多、工作量大的情況下，依然不怕苦不怕累，堅持完成自己的本職工作。
客房部第二季度在大家努力工作下超額完成任務，這與客房部上下全體員工的辛勤努力工作是分不開的。尤其在接待酒店四復核評定的工作中也表現也非常突出�？头坎拷浝怼㈩I班帶領客房部全體工作人員在夏季旅客接待量比較大的情況下，加班加點完善客房各項設施設備，對酒店所有客房和大堂公共區域重新進行了清掃保潔，所有管理人員在接待過程中全程親自參與服務。今年第二季度客房接待量較前幾年也再創新高，在人員不足的情況下，客房部全體員工團結向上，任勞任怨，并且在完成這些工作以外，還積極參與大型宴會的接待工作�？傮w來說，客房部應當單獨提出表揚。也希望你們在以后的工作中能繼續保持吃苦耐勞、團結向上的工作精神。
保安部在上一季度工作也也比較認真，白天站崗、夜間巡邏，并擔負著酒店公共區域清掃、苗木澆水擺放工作，進入十月份以來，隨著婚宴增多，值夜班的同志每天上午只休息兩個小時就重新回到工作崗位上，調度車輛、清掃現場，并積極協助餐飲部傳菜、收臺，這種團結互助的精神也應當繼續發揚。
工程部為了保障酒店的正常穩定運轉，也認真細致完成了本職工作，并每天都安排人員配和監督酒店的裝修工作，同時還積極抽調人手協助餐飲部做好各種宴會的接待工作。
財務部門工作也比較順利，做好財務分析和核算，確保了每個數據和財務報表的準確、真實、完整、可靠，同時還積極做好應收賬款的結賬工作，保證了酒店收入的及時變現，并多次在加班工作的同時協助餐飲部接待工作，以解婚宴和大型宴會時人手不足之急。這種團隊協作的精神也是值得表揚的。
二、各部門上季度工作需要改進的地方。
1、菜品品種、質量及成本控制需要進一步提高;
酒店的特色菜品種和質量都急待于進一步的提高。綜合今年整體情況來看，餐廳經營情況很不樂觀，而餐廳客人減少的原因我們應該多從主觀上找找原因。從客人結構就不難看出，本地客人在減少，政府、各局、各鄉鎮以及周邊一些經常來的老顧客明顯少了，什么原因呢?我們天天在說，怎樣針對xx有限的`餐飲市場來提高我們的銷售業績，重中之重就是要提高菜品質量、調劑菜品花色。每年我們的餐飲銷售額都是能夠完成任務的，出現今年這種局面，很多人都有不可推卸的責任。這里我也想舉幾個我們工作中明顯不足的例子：譬如說主食的問題，有些人天天來，甚至一天來兩次，我們怎么就不能給人家換換品種，天天頓頓就是xx、xxxxxx，我們的主食品種是否能多開發一些?!菜品質量也不穩定，就拿早餐來說，就早餐那幾道熱菜每天炒出來口味都不一樣，有的就很好，有的就很差勁，這應該不是技術問題，而是責任心問題，做菜的時候，多用點心，多下些功夫，我就不信這菜的色香味做不好。換個位置想象，如果你要是經常來就餐的客人，今天吃這道菜好吃，明天叫別人一起來品嘗，來的時候說非常好吃，結果和第一次品嘗的完全不一樣，大失所望，你怎么想?!以后你還會經常來么?我們要尊重客人。我今天把這件事情提到尊重客人的高度絕不是聳人聽聞!我們是一家酒店，出售的商品就是我們的菜品、我們的服務，如果這些都不能做到優秀，甚至還不能達到及格，還怎么談得上對顧客的尊重重。
每周把新菜推薦給客人，在注意節約的同時更要注意菜品質量的穩定，廚房作為餐飲產品的主要制造部門，要提高各種原材料的綜合利用率。在保證酒店餐飲產品質量的前提下，在菜式的設計方面要多下功夫，要綜合利用原材料，減少輔料和邊角料的浪費，這樣才能控制成本支出的增長。新菜的推廣現在大家都在做，品種也有增加，請大家記住，新菜不僅要做，還要做好、做精，推出新菜不僅是要增加品種、變化口味，更重要的是對于那些受歡迎、評價好的菜品我們更需要保證質量的穩定，而不是今天是這樣的口味、明天同樣的菜就變了。出新菜要合理搭配，而不是隨意想象的。不能隨意搭配就是新菜，要按照傳統的做工工藝去執行。我們很多同志都在認真鉆研業務，提高自己的水平，但同時也有個別人只是表面看起來光鮮，實際上沒有真才實學，最可恨的是自己還不知道該去學習、提高自己的水平!這些人要認真反思一下，以后的工作該如何去做。對于控制成本問題我們不是第一次提出來了，這里我還是要強調，在不降低菜品出品品質的前提下，成本一定要嚴格控制，物價上漲、工資上漲，這些不能控制，但是節約水、電和合理利用原材料，這些我們還是能做到的。
季度工作總結 篇6
行政管理科：
三季度在公司領導的帶領下，完成了石膏礦山環評、安評合同的簽訂，協助簽訂了地表鉆鉆探的合同。積極協助XXXX到公司的第二階段勘查工作。搞好了與州、縣、鄉、村各級相關部門的協調聯誼工作；完成了公司各項資料數據的上報工作。
生產技術科：
XXX
三季度由于XXX已暫停施工，配合中科院專家對礦山現場進行采樣及勘察工作。
XXX
三季度工作中，本季度2430中段完成掘進294米，由于停
電時間較長，影響計劃任務的完成。2430中段現由于工作面巖
石極其破碎，導致踏孔，無法繼續掘進，且巖芯采取率比較低，經請示XX公司X總，暫停施工。協調處理探槽的開挖工作，與XXXX協作展開第二階段探礦工作。
安全環保科：
2280平硐涌水水位無變化，進行繼續觀察了解，確保安全。
本月對各個礦硐進行了大檢查，對各個硐室的準入情況進行標
識，對不能進入的'硐室設置柵欄，對暫停使用的礦硐進行了門欄封閉，防止意外事故發生。
本季度面臨雨季，且雨量大又十分集中防汛工作形勢嚴峻。對礦山范圍內的房屋、堡坎和容易產生泥石流的地段及地點加強了檢查和監控，特別對石膏礦山的防汛工作進行了著重加強。
加強了員工道路交通安全的教育。要求員工務必小心行車，車輛出廠必須做好記錄，注意道路交通安全。要求對車輛進行定期的維護、保養，確保安全行駛。
經營科
經營科在三季度工作中，本季度銷售石膏礦15210噸，實現銷售收入24.9萬元。全力配合縣鄉各級政府部門對石膏礦檢查和指導工作，積極的與各部門進行溝通。
財務科：
申報了公司國稅和地稅。完成公司賬戶的對賬工作。積極配合XX縣地稅局稽查局到我公司的稅務稽查工作。完成稅務稽查的整改清理工作，在XX公司領導及財務處領導的大力支持下，將公司的稅款及時補繳到維西地稅局，減少了其中產生的滯納金。
季度工作總結 篇7
年初以來，我行堅持以業務經營為中心，以支持農民和農村中小企業發展為主要對象，不斷完善各項規章制度，強化內部經營管理，狠抓規章制度的貫徹落實，努力從源頭上防范和化解金融風險，確保各項業務活動的健康、穩健、安全運行，取得了顯著的內部效益和社會效益，為把莊河建成北黃海地區現代化生態型中心城市做出了積極的貢獻。
一、基本情況
貸款情況
截至今年九月末，我行各項貸款余額為55,369萬元，比年初增加36,129萬元，增加187.78%。其中：農戶貸款30,572萬元,占55.22%。農村工商業短期保證貸款14,689萬元，占26.53%。農村工商業短期抵押 8,058萬元，占14.55%。農村中長期保證貸款500萬元，占0.90%。農村中長期抵押貸款1,550萬元，占2.80%。
1至9月累計發放貸款63,573萬元，累收回貸款27,444萬元。到期貸款回收率100%。收回貸款利息收入2,887萬元，貸款收息率100%。
存款情況
九月末，各項存款余額50,923萬元，比年初增加24,604萬元,增加93.48%。其中,儲蓄存款余額23,476萬元，比年初增加11,098萬元,增加47.27%。對公存款余額為26,130萬元，比年初增加12,189萬元,增加87.43%。通知存款1,317萬元，比年初增加100%。
財務情況
九月末,我行實現各項業務收入為2,981萬元，其中：貸款利息收入2,887萬元，金融機構往來利息收入94萬元。各項業務支出2,169萬元，稅前利潤總額1,083萬元，稅后凈利潤812萬元。
監管指標情況
第一、資產負債狀況。一是資產總額為69,974萬元，其中：流動資產62,342萬元；長期資產 7,508萬元；遞延資產124萬元。二是負債及所有者權益總額為69,974萬元，其中：流動負債57,778萬元；長期負債236萬元。三是所有者權益總額為11,961萬元，其中:股本金11,000萬元；盈余公積82萬元、一般準備60萬元、未分配利潤819萬元；本年稅前利潤1,083萬元。
第二、資本構成情況。一是所有者權益為11,961萬元。其中：實收資本11,000萬元，盈余公積82萬元，一般準備60萬元，未分配利潤819萬元。二是表內加權風險資產57,814萬元。三是資本充足率為21.64≥8%行業監管標準。四是核心資本充足率為20.69% ≥4%行業監管標準。
第三、信用風險情況一是不良貸款率、不良資產比率均為零。二是9月末貸款呆賬準備554萬元。貸款損失準備充足率、資產損失準備充足率、撥備覆蓋率均≥100%，控制在行業監管規定的標準范圍之內。
第四、流動性風險情況。一是流動性比率107.90% 。二是存放中央銀行款項6,735萬元,其中:存款準備金 5,856萬元，存款備付金879萬元，存款撥備率13.23%。三是貸存款比率108.73%，含資本金貸存比率為89.42%。
第五、盈利性情況。一是資產利潤率 1.54% ≥0.6%行業監管標準。二是資本利潤率 9.85%，行業標準不低于11% ，由于我行成立時間短，貸款規模小，貸款利息收入少，所以資本利潤率低于同行業水平。三是利潤成本率49.93%≥45%行業監管標準
二、主要工作措施
(一）積極發放貸款，全力支持“三農”經濟發展。
我行堅持以服務“三農”為己任，堅持服務三農、服務中小企業、服務百姓創業的經營方向，以高效、快捷、便利的服務方式，為農業、農民和農村經濟組織的發展注入了5個多億的信貸資金，為促進地區經濟發展做出了積極的貢獻。
第一、堅持以效益為中心，以服務三農為導向，全力做好貸款發放工作。年初以來，我行在確立經營目標和經營方針的基礎上，組織信貸部門認真做好貸款的營銷工作，確保信貸經營指標的完成。主要做法：一是充分發揮我行貸款審批時間短、貸款方式靈活、辦事便捷的辦事方式，不斷擴大我行在社會上的影響力，營造良好的環境。二是在業務發展上注重自身的優勢，以重點盈利業務為中心，重點發放企業貸款和個體經營貸款；以安全、穩定業務為基礎，發放房地產抵押貸款；以服務三農為方向，積極探索農業生產項目的貸款；開辟信貸業務新領域，發放汽車消費貸款。三是加強同擔保公司積極合作，擴大業務經營領域。我行成立時間短，缺乏客戶的積累和客戶對我行的認知度，通過擔保公司的媒介作用，促進了我行信貸業務的發展。1至9月累計發放貸款63,573萬元，累收回貸款27,444萬元。到期貸款回收率100%。收回貸款利息收入2,887萬元，貸款收息率100%,超額完成計劃指標。
第二、努力防范和化解信貸風險，確保信貸資產安全�？焖偻苿有刨J業務的發展是我們的重要工作，確保信貸資產安全運行是前提，是我行賴以生存的基石。為此，我們從貸款受理開始到貸款發放，嚴格按照信貸管理規定執行，按信貸業務操作規程發放貸款。對信貸業務進行實地調查，堅持雙人調查，超百萬的貸款項目，行主要領導親臨一線，搞好貸款選項，搞好資產評估。對擔保公司提供擔保的貸款，如果在生產經營上存在不安全因素，我行也不予受理，有效地保證了信貸資產質量，實現了到期貸款回收率和收息率均達到100%。 共4頁,當前第1頁1234
第三、堅持我行市場定位和經營方向，積極支持三農經濟的發展。我行1至9月共發放貸款63,573萬元，全部用于支持地方經濟發展的需要，為企業經營和農民融資起到了較好的作用。涉農貸款快速向農村各鄉鎮推進，在機構網點少，信貸人員不足的情況下，克服各種困難，業務發展到我市20多個鄉鎮街道，覆蓋鄉鎮面達77%。業務范圍涉及農業種養業、林業、設施農業、旅游觀光農業、水產業、制造業、商業服務業等領域。不斷創新服務方式，不斷完善抵押擔保方式，采取最高額抵押循環貸款、擔保公司擔保、企業聯保、機械設備抵押、權利抵押等方式，使不同產業都能得到信貸支持。以靈活、便捷的小額貸款扶持農戶發展，積極扶持農業產業化龍頭企業做強做大，實現銀企雙贏。
調動一切因素，大力組織存款。
為更好支持地區經濟發展，不斷壯大我行經營勢力，全面實現三年經營目標，我們始終堅持“存款立行、貸款興行”的經營理念，使存款業務不斷增加。
開展存款競賽活動。新年伊始，我行制定了和儲蓄存款小段競二〇一〇年七月九日賽活動。通過競賽活動掀起組織存款工作的新高潮，形成千斤重擔人人挑，人人肩上有指標的新局面，并取得了顯著的效果。六月末，各項存款余額為50,923萬元，比年初增加24,604萬元，比年初增加62.18%。
2、提高優質服務水平，加大攻關力度。一是通過各種方式教育職工通過專業服務質量去吸引客戶。二是主要領導和專業部門率先垂范，走出莊河引進外地低成本資金累計金額近1億多元。公存款的增加，不僅降低營業資金成本，而且壯大了我行的信貸資金力量。
3、開辦通知存款業務，中間業務實現零的突破。
一是在存款工作中，我行在搞好傳統業務的同時，以市場需求為導向，以開拓資源為目標，認真研究并制定了，并于5月20日，開辦了七天通知存款業務，到9月30日，通知存款余額已達1,317萬元。二是我們積極推進以代收代付為主要內容的中間業務，與莊河自來水公司建立了良好的合作關系，并于4月份開始辦理了代收水費業務。
通過增加業務品種，創新服務功能，不僅有效地拓展了我行業務的輻射觸角，開掘了新的存款資源，帶來了新的效益增長點，而且產生了良好的社會效應，深受社會各界的好評。
加強會計基礎工作，提高會計核算質量
一是認真測算財務收支狀況，編制20xx年財務收支等方面的財務計劃。二是加強會計輔導工作，提高會計核算水平。在會計輔導工作上，根據輔導人員不足的實際，采取集中輔導、現場輔導、個別溝通的方式進行輔導。通過會計輔導工作，督促并規范了會計財務結算操作規程，防范了操作風險，對保障會計核算的正常運行起到了積極的作用。三是對全行固定資產和低值易耗品進行了核查登記，健全了固定資產和低值易耗品臺賬。四是改進核心系統的操作，使之適合我行業務特點。為了使現在應用的核心系統逐步適應我行業務發展的需要，1至9月我行多次與大連銀行科技部溝通，提出了10余項特殊業務改進意見，得到了大連銀行科技部的大力支持，已經逐項得到落實。五是開通大小額支付系統，解決結算不暢通的問題。從20xx年6月份起，我行為了解決結算不暢通的問題，把大小額支付系統上線做為一項重要工作去抓。經過艱苦的努力，人民銀行總行批準我行以間接方式加入支付系統。今年5月26日與興業銀行的`專線連通。經我行與興業銀行大連分行進行系統技術測試，于6月10日正式開通大小額支付系統。大小額支付系統的順利開通，不僅解決了我行建行以來全國聯行結算不暢的問題，而且提升了我行在金融系統和社會各界的知名度，同時對于加速資金周轉起到十分重要的作用。
抓好規章制度的貫徹落實，促進各項工作走上規范化
在繼續不斷完善規章制度的同時，我行注重狠抓規章制度的落實，抓好規范化管理，使各項工作都有規可循，有章可依，逐步實現規范化。在原有的84條規章制度的基礎之上，我行根據上級部門要求和本行的實際情況增加了相關規章制度，主要有：一是按照銀監局的要求,根據貸款新規的規定全面修改了貸款管理辦法。8月13日出臺了5個信貸管理辦法。二是為規范我行從業人員職業操守，提高從業人員職業道德和業務素質，維護銀行業信譽，我們制定了，具體規定了一般從業人員應當遵守的職業操守9條和董事、監事和高級管理人員還應當遵守的職業操守5條。三是是為進一步提高我行內控和案防制度執行力，扎實推進案防工作有效開展，促進各項業務活動安全穩健運行，制定了。
抓好職工培訓工作，迅速提高職工素質。 共4頁,當前第2頁1234
為適應我行業務經營發展的需要，迅速提高員工的綜合素質，更好應對市場經濟的挑戰，打造一支高素質、專業化的員工隊伍,先后舉辦了3期新職工強化培訓班。通過強化培訓，使新職工基本上了解和掌握涉及金融法律法規知識、業務知識、業務技能等方面的知識。使培訓真正收到實效，達到預期目的，收到了預期效果。
做好案件防控工作，防范和化解金融風險。
1、開展案件風險排查，使業務經營合規合法。根據大連銀監局的要求，6月末我行組織有關人員認真開展了案件風險排查工作。在排查中，對4至6月的會計財務業務進行了檢查。共檢查業務總筆數14,356筆，金額40,025萬元。其中：檢查票據11,254筆，金額9,037萬元；大額存款2,145筆，金額18,462萬元；銀企對賬312筆，金額18,197萬元。
從排查的結果看，未發現違章、違規、違紀、違法現象。通過排查案件風險工作,進一步提高了廣大員工的政治、業務素質、道德素養和遵紀守法、防范案件發生的自覺性。
2、進一步完善案件防控實施方案。根據大連銀監局的要求，結合本行的實際，制定了，明確開展活動的目的與意義、指導思想、工作目標、基本原則、時間安排及推動方式。通過開展活動，切實解決一些在案防工作中存在的政策傳導不及時、理解不深不透、貫徹措施不具體、執行力逐級衰減、被動或應付式執行以及有章不循、違規操作、情面大于制度等突出問題，進一步提高內控和案防制度執行力，扎實推進銀行業案防工作有效開展，促進銀行業安全穩健運行。
加強文秘管理，提高文秘管理水平。
根據、等6個涉及文秘工作的制度，加強規范文秘工作。據統計，1至9月共收文270件，都按規定程序進行簽收、登記、催辦。1至9月共發文103件，嚴格按照規定程序進行辦理。在公文處理過程中，堅持實事求是、精簡、高效的原則，做到及時、準確、規范、安全。
加大宣傳力度，樹立社會新形象。
針對我行成立晚、規模小、輻射半徑窄、社會知名度低的自身實際，從年初以來，我行持續以懸掛橫幅、張貼標語、電視拜年、電臺廣告、出動宣傳車等多種宣傳形式，大力開展 “莊河匯通村鎮銀行是城鄉百姓的銀行、是中小企業的銀行”的主題宣傳，全面地宣傳了我行的業務經營狀況，使我行的知名度有了進一步的提高，得到了有關部門和社會各界的高度關注。
抓好后勤服務工作，保障全行工作順利進行。
一是強化對固定資產、低值易耗品管理。及時對固定資產的進行維護和保管，時刻保持正常運行狀態。二是規范辦公用品購買、保管和領用手續，保證業務經營正常運行。三是抓好職工文化業余生活。1至9月多次組織員工開展業余活動：參加莊河市總工會組織的徒步大會；舉行，到步云山進行篝火晚會，到天門山秋游等活動。通過這些活動，進一步增強了員工凝聚力，陶冶了職工的情操，使員工的業余生活豐富多彩。
存在的不足：
存款總量平穩增長，個人增減不平衡。一是員工完成存款計劃差別較大，增減不平衡。二是業務品種單一，缺乏綜合性的理財產品。
信貸管理不夠嚴格,信貸結構不盡合理。一是對信貸政策的學習和掌握的不夠。個別貸款突破銀監局的監管要求，關聯企業貸款超過上限,超比例發放抵押貸款等。二是審貸分離崗位制約機制不健全。三是貸款的“三查”制度落實不到位，存在重貸輕放現象。四是征信系統未開通，個人和企業信用調查有難度。
會計財務管理不夠規范，內控制度貫徹不夠到位。一是由于制度制定滯后，人員不足，崗位職責劃分不明確等原因，造成會計財務工作職責不夠清、操作不夠規范、相互制約不力，存在一定的操作風險。二是會計人員業務知識水平不高，差錯事故時有發生。
職工隊伍的政治素質和業務素質不夠高，與其他商業銀行的員工相比存在很大的差距。無論是思想覺悟、職業道德、愛崗敬業，還是文明服務、辦事效率等方面都有不盡人意的表現，必須引起我們的高度重視。
三、第四季度工作意見
1、加大存款工作力度。一是為更好支持地區經濟發展，不斷壯大我行經營勢力，為全面實現三年經營目標，我們要繼續加大組織存款工作的力度，確保全年存款指標的完成。二是積極爭取市場準入，增加市場占有份額。要通過工作爭取銀監局的支持，力爭在10月末再成立1個營業網點，擴大業務覆蓋面。三是提高優質服務水平，加大攻關力度。通過優質服務和加大攻關力度來不斷拓展我們的業務領域。主要領導和專業部門要率先垂范，大力吸收低成本資金，逐步提高公存款的比重，降低營業資金成本，不斷壯大信貸資金力量。
2、加強信貸管理，防范信貸風險。一是在貸款條件上，對個體工商戶和中小企業發放的貸款，原則上實行擔保抵押，確保信貸資金的安全性。對已經超出擔保能力的擔保企業停止與其辦理擔保業務。二是在貸款發放的時間上，堅持簡便、快捷的原則，對受理每一筆貸款必須在規定的時間內做出貸和不貸答復。三是在貸款監督上，堅持貸后檢查制度，對可能出現的資金風險在第一時間采取補救措施，客戶經理要按時寫出貸后檢查報告。四是探索和建立貸款第一責任人制度�？蛻艚浝怼①J審委的責任要嚴格劃清，出現貸款損失要追究第一責任人的責任。 共4頁,當前第3頁1234
3、提高會計核算水平，構建會計監督機制。嚴格執行會計、出納、財務管理基本制度，確保會計核算工作合規合法。一是要堅持會計出納核算手續，加強內控管理，嚴防結算風險。一切賬務堅持換人復核制度，做好內、外賬務的核對工作，按日核對存放中央銀行款項、同業存放款項往來賬務，逐筆核對發生額，及時解決未達賬項，做到內外賬相符。二是建立和完善會計監督體系。要建立層次分明監督防線，真正將事前、事中、事后監督落實到位，層層嚴格落實監督責任，實行連環責任追究制度。要切實提高會計人員的綜合素質。建立會計人員的考核選拔機制，嚴把選人、用人關。
4、開展增收節支，壓縮費用開支，提高盈利水平。開展增收節支活動是進一步加強內部管理，確保今年各項經營指標實現的重大舉措。從我行9月財務收支的結果看，資金成本費用率、存款費用率等與同行業相比都處于較高的水平。因此，一要樹立勤儉建行的思想，講究成本核算，力求精打細算。二要擴大信貸規模，培植收息來源，增加業務收入，提高利潤水平。三要開展增收節支活動。壓縮公用費用，壓縮電話費用。費用支出要保工資保開門，禁止鋪張浪費。四是實行按月收息制度，做到貸款利息應收盡收，絕不允許出現欠息的現象發生。
5、加強安全保衛工作，杜絕各種案件發生。今年我行安全保衛工作總體要求：堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針，為我行穩步發展提供有力保證。一是要開展案件風險排查工作。做好案件風險排查工作,避免各類安全生產事故發生。開展對員工不良行為的排查。摸清員工的思想狀況，對苗頭性、傾向性的問題,及時發現，及時糾正，及時處理。二是要切實做好安全保衛工作。要落實安全保衛責任制。要把安全保衛工作落實到部門、崗位和個人，形成全員參與、各負其責、風險共擔的局面，確保我行各項工作在健康的軌道上運行。
6、加強員工兩個素質的培訓。一是以部門為單位由經理負責，組織員工進行政治和業務知識學習。通過學習進一步提高全員職工政治和業務素質。二是要集中時間和精力學習好我行各項規章制度。三是對新入行的職工進行強化培訓，迅速提高新職工的綜合素質，盡快適應工作的需要。
季度工作總結 篇8
20xx年我礦確立了“零死亡、零重大隱患”的年度安全生產工作目標，制定了《20xx年安全生產工作目標及管理措施》。圍繞這一目標和措施，我們以安全生產方針為指引；堅持 “科學發展，安全發展”牢固樹立煤礦生產事故“可防可控的”安全生產理念，開展安全工作，對第二季度的安全生產工作總結如下：
一、第二季度安全生產情況
根據煤炭市場情況與我公司安全生產實際情況，我礦于夏收期間安排放假6天，5月30日放假，6月5日八點班復工，第二季度我礦累計生產時間85天。第二季度原煤產量共9719.1噸，累計掘進進尺232米，發生輕傷事故1人次，實現了安全生產。
二、安全生產工作重點
20xx年第二季度我礦安全工作以完善六大系統建設、優化礦井通風系統為重點，在六大系統建設方面，我礦完成了緊急避險系統的建設，并逐級申請上級有關部門驗收，目前已經上級有關部門驗收完畢，緊急避險硐室已正常投入使用。優化礦井通風系統方面，我礦組織大排查，對井下所有通風設施進行了全面檢查，并召開專題技術會議討論解決了井下通風設施存在的一系列的問題，促使了我礦通風系統更加穩定可靠。
三、安全投入情況
我礦嚴格按照《企業安全生產費用提取和使用管理辦法》財企[20xx]16號文件精神進行安全費用投入。20xx年第二季度，煤炭行情疲軟，煤炭滯銷，企業資金緊張，但我礦仍加大了對安全生產的投入保障，第二季度安全費用共投入320.12萬元。
四、隱患排查治理情況
為強化煤礦安全隱患排查治理的監督管理，推進我礦安全隱患治理常態化開展，及時有效治理各類安全隱患，我礦安格按照《鄭州市人民政府關于建立全市煤礦安全隱患排查治理制度的.通知》鄭政文[20xx]33號文指示精神，建立安全隱患排查治理制度與安全隱患分級排查機制，堅持“環環相扣，閉合管理”的原則，強力推進安全隱患排查治理“五環五步”模式實現環環相扣、閉合管理。
20xx年第二季度河南省煤礦安全監察局開展安全異地監察，對我礦監察中，查出一般隱患7條，目前已銷號。鄭州市煤炭管理局于五月份對我礦進行了一通三防、雨季三防專項檢查，查出各類一般隱患16條，目前已全部銷號。新密市煤炭局共對我礦進行14次檢查，共查出各類隱患89條，目前全部已銷號。總公司共對我礦進行了12次檢查，共查出各類隱患152條，目前全部已銷號。我礦第二季度共組織了6次大檢查，共查出隱患174條，目前全部已銷號。第二季度自查共查出安全隱患52條，目前全部已銷號，無重大安全生產隱患。
五、安全教育培訓
管理、裝備、培訓三并重，是實現公司安全生產目標的必要條件，為加強安全培訓工作，公司把20xx年定為“安全培訓年”并制定了《鄭宏恒泰（新密）煤業有限公司安全培訓工作補充意見》。要求通過強化安全培訓，全面提高我礦從業人員的安全素質，提升廣大干部的安全管理效能，防止和減少違章指揮、違章作業和違反勞動紀律行為，預防事故發生，促進我礦“零死亡、零重大隱患”安全生產目標的實現。
20xx年第二季度，我礦嚴格推行安全生產全員培訓制度，全面落實持證上崗和先培訓后上崗制度。把“培訓不到位就是重大安全隱患”的理念灌輸到培訓工作中去，我礦嚴格按照上級要求安排管理人員、特殊工種與重要工種的培訓學習，并加強對職工的安全教育培訓，對管理人員證件到期的及時安排培訓復審，對職工加強培訓教育，每旬培訓6次，每月培訓18次，安排中層以上管理人員對職工進行授課任務，第二季度共組織職工教育培訓54次，授課質量顯著提高，職工素質得到進一步的提升。
六、積極開展各類活動
一是我礦開展了煤礦安全“雙七條”宣傳貫徹活動，嚴格按照“剛執行、全覆蓋、真落實、見實效”的要求，繼續采取多種形式和手段進一步深入貫徹落實《煤礦礦長保護礦工生命安全七條規定》和煤礦安全生產“七大攻堅舉措”，堅持宣傳與督導相結合、培訓與現場檢查相結合、表揚先進與懲戒落后相結合、堅持理論和現場隱患排查相結合，多渠道、多層次深入推進“雙
七條”貫徹落實活動。對照《煤礦礦長保護礦工生命安全七條規定》實施細則，進行全面排查，做到了現場無隱患、職工無違章、安全無事故、質量達標準。二是為深化“安全生產年”活動，以上級文件精神為指引，我礦6月份開展了“安全生產月”活動，通過“安全生產月”活動，提升了安全生產理念，加強了安全防范意識，確保了公司年度安全生產目標的實現。
鄭宏恒泰（新密）煤業有限公司
二〇一八年六月三十日
季度工作總結 篇9
為了切實做好學校及周邊治安綜合治理工作，營造安全穩定的校園及周邊環境，確保師生生命財產安全，我校根據上級文件精神，定期開展學校及周邊安全隱患排查及治安綜合治理工作�，F將20xx年第二季度開展的情況匯報如下：
一、加強領導，注重基礎設施建設
1、全面部署工作。
為加強對校園及周邊環境整治工作的領導，學期初學校便召開了相關工作部署會議，特設立學校及周邊治安綜合治理工作領導小組，由校長任組長，分管副校長任副組長，學校各部門負責人為成員，全力做好校園及周邊環境整治工作。
2、加強工作領導。
學校下發安全隱患排查方案，要求各部門對校內外安全隱患進行一次大規模的排查，針對排查出來的安全隱患，召開了專項整治會議。
3、落實安全責任制。
學校與各處室（教學部）負責人簽訂安全責任書，貫徹“誰主管，誰負責”、“誰在崗，誰負責”的原則，實行一票否決，做到職責明確，責任到人。
4、加強基礎設施建設。
學校加強了基礎設施建設。一是借公安部門在學校門口設置治安亭的契機，添置大量的安保器材；二是繼續完善校園監控設施。
二、突出重點，強化學校安全工作
要確保安全，根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力，抓好安全教育、做好安全宣傳工作，是學校安全工作的基礎。為較好的落實“預防為主，快速反應，注重教育，消除隱患”的工作指導方針，我校各部門主要領導對開展學生的安全管理教育工作非常重視，各處室（教學部）和各班主任始終堅持在安全教育工作中擔負主要角色。半年來所做的安全穩定工作具體如下：
1、開展安全隱患排查和整治校園周邊環境。
學校領導小組經常性地對學校及周邊安全隱患排查，針對學校及周邊存在的安全隱患，要求相關處室進行整改；學校自身力量不能整改的校園周邊環境等，積極向政府有關部門反映情況。
2、積極開展“安全生產月”（“學校安全教育月”）活動，組織全體師生觀看電影《我在震中》，提高了師生們的防震意識及地震自救能力。
3、開設消防安全常識課。
通過在課堂上向學生講授更加全面的消防知識，使得學生掌握了基本的消防安全常識，做到“心中有消防，防患于未然”。
4、針對進入夏季的特點，專門要求各班級召開一次防溺水知識主題班會，并制作相應的防溺水知識宣傳欄，全方位向學生宣傳防溺水知識，做到安全了然于胸。
5、借“6.26國際禁毒日”契機以及《職業道德與法律》專題教育，以各種形式向學生大力宣揚毒品（含xx）的`危害，教育學生珍愛生命，遠離毒品。
6、學校后勤公司定期在校園內“滅四害”，并每周組織人員與學生對學校食堂進行定期和不定期的監督和檢查，嚴把進貨關、儲存關和制作關，保證師生安全用餐。每日派專人對學校的配電房和水塔進行檢查維護，保證師生的用水用電安全。
7、將日常學生管理中出現的難點，如組織同鄉會、喜歡拉幫結派等行為，通過校報、文藝晚會、電視臺等多渠道來教育引導。
8、實習期間的安全管理，相關部門平時要與用人單位保持聯系，明確雙方責任，同時學生上崗前要加強安全業務學習，正常的操作程序，確保學生實習期間路途、工作的安全。
9、與消防大隊一起組織應急疏散演練，使學生掌握逃生技能，提高對突發事件的能力。
三、加強檢查，及時進行整改
1、開展突擊檢查。
新學期開學以后，學校把安全教育工作作為重點檢查內容之一。學生處和保衛處對學生宿舍進行不定期的突擊檢查，對管制刀具、鐵棍等違禁物品均沒收，保障學生宿舍的安全。
2、嚴格保障校門安全。
為預防學生與校外人員發生沖突，學校自開學后，晚上9點半下了晚修后，由保衛處聯合學生處及各班主任對校園及校門周邊進行值班巡邏工作，從根本上杜絕了沖突的發生。
3、重視做好學生交通安全的教育工作。
我們要求各班主任要充分利用班會做好交通安全專題教育，在放長假之前向學生強調回家途中應注意的事項，切實做好學生的安全教育工作。另外，在交警大隊的協助下，在我校大門前設立了斑馬線，保障了學生的交通安全。
四、存在的主要問題和應對措施
中職生整體文化素質水平參差不齊，同學之間容易因言語之間不和從而產生矛盾。另外由于中職生的年齡特點，沒有很好的形成成熟、正確的是非觀念，在校內拉幫結派、組織同鄉會等等，更容易因為所謂的哥們義氣沖動鬧事。針對以上幾點存在的問題，主要采取以下幾個應對措施：
1、專門聘請派出所副所長擔任我校的法制副校長，下大力抓好全校的法制宣傳和安全教育。通過舉辦法制講座，進一步幫助學生分清“真善美”和“假丑惡”，教會學生立身處世的本領，幫助學生順利地渡過人生當中的“危險期”，為構建“健康進步、和諧校園”打下了堅實的思想基礎和行為基礎。
2、班主任利用班會和晚修時間加強對學生的安全管理，不厭其煩的開展對學生的安全教育。對發生在學生當中的各種安全問題能立即向保衛處和教學部報告，保證學生中發生的各種矛盾糾紛得到及時有效的處理，避免事故向更嚴重的方向發展。
3、積極開展“法律進課堂”活動，利用講授《職業道德與法律》等課程，結合發生在日常學習、生活中未成年人犯罪的典型案例，就近年來青少年犯罪特征、青少年如何預防犯罪、自我保護、如何防火、如何愛護公共財產等多個方面作具體地講述，以增強學生的法制意識，培養學生遵紀守法的自覺性，提高他們辨別是非和自我保護的能力。
4、與派出所加強警民聯系。在易發生事故的時間段，由派出所方面派出警車在校園周邊巡邏，從而杜絕了大事故的發生。
學生與教師的安全和健康是維持學校正常秩序和社會穩定的頭等大事，學校安全工作責任重于泰山。為他們提供一個安全的生存空間，一個安全的生活、學習環境，抓好學校的安全保護工作，是學校的義務。為此，我校下一步計劃中仍繼續以建設“平安、健康、穩定、文明、和諧”的校園環境為目標，以各類安全事故0起0發生為目標；增強安全意識，加強安全工作管理，警鐘長鳴，堅決遏止重大、特大群死群傷事故的發生，確保廣大師生生命財產的安全；繼續完善學校各類安全管理規章制度和安全應急預案；及時解決安全保衛工作中發現的新問題，不斷提高我校安全保衛工作水平；為學校的快速發展創造良好的環境，為構建和諧社會作出積極的貢獻。
季度工作總結 篇10
第XX季度以來，我區隊在礦黨政工會的領導下，緊緊圍繞安全生產這一方針積極開展區隊群監工作，促進了區隊各項工作的開展。我們根據區隊安全生產實際需求，對群監員進行了補充、調整。由原來的3人增加到7人，并對原群監員上崗不正常的進行了更換。第一季度7名群監員共上崗754天，累計排查隱患7條，處理現場隱患36條。有效的保障了我隊的安全生產。
在群監工作中，我們堅持以“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針，以安全為重點開展工作，積極組織多種形式的安全競賽活動，杜絕安全隱患和事故的發生。
一是加強安全思想教育，建設高素質網員隊伍。安全理念是安全行為的源頭，安全意識是安全生產的保障，第四季度以來我們采取不同方式組織群監網員學習《安全規程》以及集團公司和礦下發的各類文件，使抽放隊每個網員樹立一切為了安全，一切服務安全的`理念。增強了群監員的安全生產意思。
二是加強現場隱患的排查力度，針對抽放隊施工面廣零散作業人員較多的情況。劃分群監員安全責任區，安全監督責任落實到每名群監員身上，做到人人身上有壓力、有動力，對各種隱患早發現及處理。消除一切不利于安全的各種因素。
三是嚴格考勤制度，加強群監員上崗次數要求群監員每月上崗不少于25次，堅持做到有上崗有隱患，對于出勤少上崗少的群監員將清除群監員隊伍。
四是積極開展群監員身邊無事故競賽活動，搞好安全生產的宣傳工作和各種勞動競賽，設置了遵章守紀光榮臺，四違亮相臺，隱患警鐘臺;開展三無班組賽，安全標兵賽共3次，評出優秀個人5人。
通過群監員的努力，本季度安全狀況良好，無發生重傷及二級以上傷亡事故，無三違人員和無三違班組率1%。
下一步要進一步加強職工安全教育，全面提升職工安全水平和安全技能，繼續開展三員身邊無事故活動，狠抓群監員上崗匯報和隱患處理，使每個群監員真正發揮群監作用，在安全上層層有人管，層層有人問，使群監工作再上一個新臺階。
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