精選季度工作總結(jié)模板12篇
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料，通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫(xiě)出新花樣呢？下面是小編為大家整理的季度工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
季度工作總結(jié) 1
20xx年二季度，我室總工會(huì)組織積極發(fā)揮其基層工會(huì)組織的橋梁紐帶作用，關(guān)心職工生產(chǎn)生活，為職工排憂解難，努力為職工群眾辦實(shí)事，積極開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)。具體工作如下：
一、為了貫徹落實(shí)集團(tuán)公司勞竟委的精神，調(diào)動(dòng)全集團(tuán)公司廣大干部員工學(xué)法、用法、知法、守法的`積極性和主動(dòng)性。5——6月份編制了《合同法》、《物權(quán)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《婦女權(quán)益保障法》、《招投標(biāo)法》、《擔(dān)保法》、《安全生產(chǎn)法》、《婚姻法》8部法律知識(shí)相關(guān)學(xué)習(xí)資料。并下發(fā)各單位、子公司要求普法專(zhuān)員組織學(xué)習(xí)；同時(shí)，我們還組織相關(guān)單位、子公司進(jìn)行了《合同風(fēng)險(xiǎn)防控》、《建設(shè)工程招標(biāo)評(píng)標(biāo)辦法》、《金融風(fēng)險(xiǎn)法律防控》、《營(yíng)銷(xiāo)法律風(fēng)險(xiǎn)培訓(xùn)》、《招標(biāo)工作實(shí)務(wù)》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《擔(dān)保法與擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)管理》現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。
二、為了加強(qiáng)法律顧問(wèn)室新員工專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，讓新員工就自己崗位專(zhuān)業(yè)知識(shí)在辦公室內(nèi)部給其他員工講解，然后大家進(jìn)行討論提問(wèn)題等方式進(jìn)行共同學(xué)習(xí)。通過(guò)這種學(xué)習(xí)方式不僅豐富了新員工的頭腦，增長(zhǎng)了知識(shí)，而且還提高了新員工的實(shí)際工作能力。
三、堅(jiān)持廠務(wù)公開(kāi)制度，對(duì)職工關(guān)心工資等等的問(wèn)題，及時(shí)公開(kāi)，讓職工明白決策的原因、政策的依據(jù)及企業(yè)目前的經(jīng)營(yíng)情況，使職工得到理解和支持。
四、建立健全員工的生日檔案，開(kāi)展會(huì)員生日慰問(wèn)活動(dòng)，4—6月份共為4位員工制作生日賀卡及發(fā)放慰問(wèn)金。
五、為了豐富職工業(yè)余生活，組織參見(jiàn)爬山春游活動(dòng)。
六、建立健全女職工生育信息檔案，關(guān)心員工學(xué)習(xí)、工作和生活，真誠(chéng)地為員工辦好事、辦實(shí)事，幫助職工排憂解難。開(kāi)展“送溫暖”活動(dòng)，慰問(wèn)生病職工、病逝家屬及業(yè)務(wù)相關(guān)人員。送去組織的溫暖，幫助他們解決實(shí)際困難。
七、每周五或周一由部長(zhǎng)主持召開(kāi)黨政工工作會(huì)議，傳達(dá)各類(lèi)會(huì)議精神，討論職工關(guān)心的工作、生活、學(xué)習(xí)等問(wèn)題。
八、積極踴躍參加公司工會(huì)組織的攝影書(shū)法大賽活動(dòng)，11名員工投了攝影作品，占法律顧問(wèn)室總?cè)藬?shù)的三分之二。
九、并按時(shí)繳納工會(huì)會(huì)費(fèi)，會(huì)費(fèi)收繳率達(dá)到100%。
季度工作總結(jié) 2
轉(zhuǎn)眼間，第三季度的時(shí)間就這么結(jié)束了。我作為xxx書(shū)店的一名店員，在這幾個(gè)月的工作里，通過(guò)對(duì)店長(zhǎng)教導(dǎo)和培訓(xùn)的充分吸收，以及充分的鍛煉反省。讓自己在工作中有了很多的收獲和提升。
如今，反思自己這一季度的工作情況，和過(guò)去的情況比較起來(lái)，其實(shí)算是的有進(jìn)步的，但如果和其他的同事一比較，我的成長(zhǎng)就不這么明顯了。所以，在此次工作的總結(jié)中，我也對(duì)自己的問(wèn)題和不足方面的問(wèn)題進(jìn)行了深刻的檢討、以下，生活我對(duì)自己工作的總結(jié)：
一、思想方面
在這個(gè)季度初期，我重新反思了自己的工作思想。作為一名書(shū)店店員，我不僅僅是負(fù)責(zé)書(shū)籍管理和其他工作的管理人員，更是給顧客帶來(lái)適合服務(wù)的服務(wù)人員！
為此，我在工作中調(diào)整了自己的思想，加強(qiáng)了自己的服務(wù)態(tài)度，在思想上更深刻的加強(qiáng)了自己的服務(wù)意識(shí)，讓自己能在面對(duì)顧客的時(shí)候更加仔細(xì)、細(xì)心！也能更好的保持微笑和充分的禮儀。
二、工作能力方面
作為一名書(shū)店店員，在工作中并不僅僅只是做好服務(wù)和整理書(shū)架而已。在開(kāi)店以外的`工作中，我們還要關(guān)于整理新到的書(shū)籍，并進(jìn)行相關(guān)的分類(lèi)、清點(diǎn)，并準(zhǔn)備好及時(shí)地上架。
而在上架方面，我們又要考慮到擺放為位子，以及怎么空出這樣的位置等等。可以說(shuō)，如果對(duì)店內(nèi)的書(shū)籍不夠了解，在這方面的工作不僅寸步難行，而且也很難做好。
但在這個(gè)季度的工作方面，我經(jīng)過(guò)店長(zhǎng)的教導(dǎo)，認(rèn)識(shí)到了書(shū)架間的擺放規(guī)律以及學(xué)會(huì)了不少的技巧。再經(jīng)過(guò)在工作中的充分實(shí)踐，我也充分的讓自己的掌握了這份能力。在各方面的工作中都有了不少提升。
三、個(gè)人分析
從三季度的情況上來(lái)看，我最大的問(wèn)題還是在細(xì)節(jié)和服務(wù)上，因?yàn)槲冶旧硪膊⒉皇翘貏e的外向，所以在管理上并沒(méi)有表現(xiàn)的特別出色。有時(shí)候發(fā)現(xiàn)一些顧客的不好的習(xí)慣，如抽煙等事情，我也不能及時(shí)的勸阻，也曾因此被批評(píng)過(guò)。對(duì)此，我真的很慚愧。
所以，在今后的工作中，我更加加強(qiáng)自己的鍛煉，讓自己能更好的掌握的工作的能力，并更好的完善自己！此外，因?yàn)闀?shū)籍的搬運(yùn)確實(shí)很重，在體力和作息上我也要加強(qiáng)鍛煉。讓自己能將這份工作完成的更加出色！
季度工作總結(jié) 3
在過(guò)去的三個(gè)月里，根據(jù)項(xiàng)目部安排，我在測(cè)量辦公室參與本項(xiàng)目的測(cè)量、監(jiān)測(cè)工作。通過(guò)閱讀圖紙和相關(guān)技術(shù)交底資料、操作各種測(cè)量?jī)x器和觀察現(xiàn)場(chǎng)施工情況，熟悉了自己的工作內(nèi)容，通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)、師傅請(qǐng)教以及與同事們交流，我對(duì)自己的工作內(nèi)容認(rèn)識(shí)更加深入，工作技能也更加熟練，已經(jīng)適應(yīng)現(xiàn)在的工作環(huán)境并能順利完成工作。在過(guò)去的一個(gè)季度里，各項(xiàng)工作全面、有序開(kāi)展，在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助下，我學(xué)習(xí)到了很多，也成長(zhǎng)了很多，真心的感謝給予我?guī)椭念I(lǐng)導(dǎo)和同事�，F(xiàn)將過(guò)去一個(gè)季度的工作總結(jié)如下：
一、主要工作內(nèi)容
1、福元路站、汽車(chē)北站站導(dǎo)墻中心線及分幅線的.放樣工作；
2、福元路站、汽車(chē)北站站導(dǎo)墻頂標(biāo)高測(cè)量；
3、福元路站、汽車(chē)北站站導(dǎo)墻尺寸控制；
4、福元路站、汽車(chē)北站站周邊監(jiān)測(cè)點(diǎn)的布置；
5、福元路站、汽車(chē)北站站周邊監(jiān)測(cè)點(diǎn)初始值的測(cè)量；
6、工程其他測(cè)量、放樣工作，包括導(dǎo)線測(cè)量、管線測(cè)量放樣等；
7、制作福元路站導(dǎo)墻中線施工測(cè)量放樣報(bào)驗(yàn)單和導(dǎo)墻頂高程測(cè)量報(bào)表；
8、制作福元路站地下連續(xù)墻施工技術(shù)交底單；
9、參與福元路站、汽車(chē)北站站文明施工建設(shè)；
10、參與福元路站圍擋作業(yè)；
11、參加全員安全教育培訓(xùn)和安全知識(shí)考試；
12、參加項(xiàng)目部組織的各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn)；
13、二號(hào)線4標(biāo)、5標(biāo)盾構(gòu)工區(qū)豎井高程、導(dǎo)線聯(lián)系測(cè)量；
二、工作總結(jié)
在過(guò)去的一個(gè)季度里，我學(xué)習(xí)并掌握了基本的測(cè)量和直線放樣工作，熟悉了利用三角形法進(jìn)行豎井聯(lián)系測(cè)量的原理和操作方法，熟悉了監(jiān)測(cè)測(cè)量的工作內(nèi)容并掌握了監(jiān)測(cè)測(cè)量的方法，順利地完成了本職工作。每天工作后及時(shí)總結(jié)、消化工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和得到的教訓(xùn)，在工作之余，主動(dòng)學(xué)習(xí)相關(guān)技術(shù)知識(shí)，練習(xí)各種工程軟件的使用，努力使自己更快、更好的成長(zhǎng)起來(lái)。
季度工作總結(jié) 4
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷掛念下，在各科室的支持下，科教科在20xx年第一季度取得了階段性的成果�，F(xiàn)總結(jié)歸納如下：
一、實(shí)習(xí)、進(jìn)修人員教學(xué)管理工作
1、完成在院230余人的實(shí)習(xí)教學(xué)日常管理工作，包括支配輪轉(zhuǎn)科室、組織院級(jí)臨床講座、技能培訓(xùn)，督導(dǎo)教學(xué)查房、教學(xué)病例商量，學(xué)生考勤、出科考試、學(xué)風(fēng)醫(yī)德教育、評(píng)選優(yōu)秀實(shí)習(xí)生等工作。
2、接收濱州醫(yī)學(xué)院預(yù)防醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)生6人，辦理實(shí)習(xí)手續(xù)，并根據(jù)分管領(lǐng)導(dǎo)的指示，送到縣疾控中心實(shí)習(xí)。接收鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院進(jìn)修人員2人，各醫(yī)學(xué)院校社會(huì)實(shí)踐人員8人。
3、臨沂衛(wèi)校護(hù)理專(zhuān)業(yè)、影像專(zhuān)業(yè)、蘭山衛(wèi)校護(hù)理專(zhuān)業(yè)、中醫(yī)專(zhuān)業(yè)共計(jì)97名實(shí)習(xí)生圓滿完成實(shí)習(xí)任務(wù)，于3月中旬給他們辦理實(shí)習(xí)鑒定及離院手續(xù)。
4、根據(jù)濱州醫(yī)學(xué)院臨床醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)出科考試要求，組織輪轉(zhuǎn)內(nèi)外科的實(shí)習(xí)生完成二級(jí)學(xué)科其次輪次理論及技能出科考試并將成果上報(bào)到學(xué)校教學(xué)實(shí)踐部。
二、濱州醫(yī)學(xué)院第七屆大學(xué)生臨床技能競(jìng)賽
嚴(yán)格根據(jù)濱州醫(yī)學(xué)院文件要求，組織臨床實(shí)習(xí)醫(yī)師進(jìn)行技能培訓(xùn)，選拔出兩名優(yōu)秀實(shí)習(xí)醫(yī)師參與了濱州醫(yī)學(xué)院第七屆臨床技能大賽，取得了優(yōu)異成果，獲得團(tuán)體二等獎(jiǎng)及個(gè)人優(yōu)秀獎(jiǎng)，其中趙輝同學(xué)被選送到韓國(guó)參與實(shí)習(xí)。
三、幫忙山東醫(yī)專(zhuān)創(chuàng)建名校及網(wǎng)絡(luò)信息教學(xué)管理工作根據(jù)山
東醫(yī)專(zhuān)創(chuàng)建名校的要求，將近三年來(lái)的有關(guān)山東醫(yī)專(zhuān)教學(xué)資料進(jìn)行組織整理，報(bào)送到學(xué)校，并主動(dòng)參與學(xué)校組織全科醫(yī)學(xué)教學(xué)研討會(huì)、臨床實(shí)習(xí)管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)研討會(huì)。
四、連續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理工作
1、晉升中級(jí)職稱人員任期內(nèi)連續(xù)醫(yī)學(xué)教育考核為59名參與20xx年晉升中級(jí)職稱人員連續(xù)醫(yī)學(xué)教育初步審核并上報(bào)，考核合格人員發(fā)放連續(xù)醫(yī)學(xué)教育合格證書(shū)。
2、縣衛(wèi)計(jì)局連續(xù)醫(yī)學(xué)教育檢查嚴(yán)格根據(jù)縣衛(wèi)計(jì)局的檢查標(biāo)準(zhǔn)對(duì)近3年連續(xù)醫(yī)學(xué)教育資料進(jìn)行分類(lèi)整理，缺失的資料通過(guò)在政工科查找和重新補(bǔ)寫(xiě)進(jìn)行完善，順當(dāng)通過(guò)了縣衛(wèi)計(jì)局領(lǐng)導(dǎo)的檢查。
3、20xx年市級(jí)連續(xù)醫(yī)學(xué)教育材料整理及上報(bào)20xx年我院舉辦了8期市級(jí)連續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目，共計(jì)675人參與。20xx年1月份將8期連續(xù)教育項(xiàng)目通知、日程、簽到、執(zhí)行項(xiàng)目匯總表、人員備案表、項(xiàng)目總結(jié)、照片、課件、試卷等根據(jù)市連續(xù)醫(yī)學(xué)教育中心的要求進(jìn)行整理歸納，將電子版及紙質(zhì)材料先通過(guò)縣衛(wèi)計(jì)局初步審核，3月份報(bào)送至市連續(xù)醫(yī)學(xué)教育中心審核并辦理了學(xué)分證書(shū)。
4、連續(xù)醫(yī)學(xué)教育日常管理工作收集20xx年下半年全院800余人全部連續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分證書(shū)及論文、科研、著作、專(zhuān)利、進(jìn)修證書(shū)、學(xué)歷教育等能計(jì)入連續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分的證件并錄入連續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理系統(tǒng)。
5、20xx年市級(jí)連續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目申報(bào)根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神及分管領(lǐng)導(dǎo)的指示，通知支配外一科、神經(jīng)內(nèi)科、產(chǎn)科、護(hù)理部進(jìn)行商量，最終商量通過(guò)了5個(gè)市級(jí)連續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目，并報(bào)送到市連續(xù)醫(yī)學(xué)教育中心審核。
五、科研、論文、著作、專(zhuān)利管理管統(tǒng)計(jì)
20xx年醫(yī)院職工發(fā)表的論文、出版的.著作、獲得的專(zhuān)利、科技進(jìn)步獎(jiǎng)等，并根據(jù)20xx年的報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)匯總給分管領(lǐng)導(dǎo)簽字，將對(duì)以上相關(guān)人員予以嘉獎(jiǎng)，并將收集的復(fù)印件訂制成冊(cè)存檔。
六、院內(nèi)培訓(xùn)、外出學(xué)術(shù)會(huì)議溝通
及外出進(jìn)修管理根據(jù)愛(ài)嬰醫(yī)院要求，對(duì)全院職工進(jìn)行兩次母乳喂養(yǎng)學(xué)問(wèn)培訓(xùn)。根據(jù)分管領(lǐng)導(dǎo)要求，在四樓小會(huì)議室等組織支配腎病、糖尿病等學(xué)術(shù)講座四次。辦理外出進(jìn)修4人，外出參與學(xué)術(shù)會(huì)議5人。
七、臨床技能培訓(xùn)中心搬遷
根據(jù)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的要求，在基建科、物業(yè)辦的幫忙下對(duì)原防疫站四樓進(jìn)行粉刷及清掃，將原技能培訓(xùn)室模具、家具等全部搬遷到新址，在總務(wù)科的幫忙下完成上墻制度及窗簾的安裝。技能培訓(xùn)室現(xiàn)已正常使用并開(kāi)頭了在院實(shí)習(xí)同學(xué)的臨床技能培訓(xùn)工作。
八、完成領(lǐng)導(dǎo)支配的臨時(shí)性工作。
如參與結(jié)親連心活動(dòng)、千佛山醫(yī)院合作儀式、2月14日至2月20日7天幫忙婦產(chǎn)科門(mén)診分診。創(chuàng)全國(guó)衛(wèi)生城清掃室外環(huán)境衛(wèi)生等等。
季度工作總結(jié) 5
20xx年第一季度在集團(tuán)公司及公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下和大力支持下，項(xiàng)目開(kāi)發(fā)部緊緊圍繞以“跑項(xiàng)目”為主要思想的指導(dǎo)方針；以飽滿的熱忱，主動(dòng)向上的心態(tài)，全力貫徹到本季度項(xiàng)目爭(zhēng)取工作中，現(xiàn)將20xx年第一季度工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、取得的成果
經(jīng)過(guò)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)部多個(gè)日日夜夜的加班加點(diǎn)的努力奮斗，順當(dāng)?shù)耐瓿闪它S羊河AAA級(jí)旅游景區(qū)項(xiàng)目的撰寫(xiě)、申報(bào)、最終在本月初完成了黃羊河AAA級(jí)休閑消遣景區(qū)的`評(píng)審工作，為集團(tuán)公司新辦公樓的落成獻(xiàn)上了一份大禮。
二、上報(bào)的項(xiàng)目
在將近4個(gè)月的工作時(shí)間中，項(xiàng)目開(kāi)發(fā)部經(jīng)過(guò)多方溝通、打聽(tīng)全面收集申報(bào)項(xiàng)目信息，共計(jì)上報(bào)21個(gè)項(xiàng)目，其中有較大希望爭(zhēng)取到資金的項(xiàng)目17個(gè)。并分別于省工信委、省集團(tuán)公司、省發(fā)改委、省旅游局、市政府、區(qū)政府、市發(fā)改委、市工信委、市財(cái)政局等13個(gè)部門(mén)溝通和連接，極大的拉近了我公司和地方的關(guān)系，為今年項(xiàng)目資金的落實(shí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、存在的問(wèn)題
本季度項(xiàng)目開(kāi)發(fā)部工作重心在項(xiàng)目書(shū)得撰寫(xiě)方面，對(duì)項(xiàng)目推動(dòng)前進(jìn)工作力度不夠，有畏難心情；爭(zhēng)取相關(guān)部門(mén)的支持缺乏主動(dòng)性，導(dǎo)致省農(nóng)墾公司部分項(xiàng)目資金沒(méi)有落成。
四、下一步工作方案
1、將工作重心放在“跑項(xiàng)目”上，努力爭(zhēng)取項(xiàng)目資金的落實(shí)狀況。
2、集思廣益，主動(dòng)主動(dòng)以多元化的方式開(kāi)展項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)工作。
季度工作總結(jié) 6
第四季度，根據(jù)長(zhǎng)安鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府扶貧工作部署，我社區(qū)進(jìn)一步開(kāi)展對(duì)企石鎮(zhèn)莫屋村的結(jié)對(duì)幫扶工作，走訪慰問(wèn)貧困群眾，嚴(yán)格、規(guī)范地執(zhí)行扶貧各項(xiàng)政策與規(guī)定，切實(shí)幫助莫屋村集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展與幫扶貧困戶。
一、第四季度市內(nèi)扶貧工作總結(jié)
1、是實(shí)地慰問(wèn)座談。我社區(qū)繼續(xù)堅(jiān)持每季度都前往莫屋村開(kāi)展走訪慰問(wèn)工作。今年12月10日，我社區(qū)居委會(huì)副主任王月華帶領(lǐng)社區(qū)兩委班子成員一行前往莫屋村走訪，并參加莫屋村“兩委”座談會(huì)，詳細(xì)了解莫屋村的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀，村組兩級(jí)年純收入、人均收入、貧困戶脫貧情況以及正在發(fā)展項(xiàng)目與準(zhǔn)備發(fā)展項(xiàng)目等情況。據(jù)了解，莫屋村今年1—11月份，累計(jì)經(jīng)營(yíng)總收入250多萬(wàn)元，純收入100多萬(wàn)元，較去年同期有較大增幅。我社區(qū)今年將援助莫屋村現(xiàn)金10萬(wàn)元扶貧款，用于發(fā)展村經(jīng)濟(jì)，本季度再次撥付5萬(wàn)元扶貧款，加上第三季度的5萬(wàn)元，10萬(wàn)元扶貧款已全部援助到位。王月華副主任一行還實(shí)地參觀了莫屋村的經(jīng)濟(jì)建設(shè)情況，莫屋村利用市財(cái)政扶持資金專(zhuān)款興建的`廠房正在加緊建設(shè)中。
2、是提出了可行性建議。王月華副主任在莫屋村“兩委”座談會(huì)上，就市財(cái)政扶持資金落實(shí)、優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目落實(shí)等問(wèn)題提出了可行性建議。莫屋村支部書(shū)記、村主任莫錫旺表示，將切實(shí)利用好市財(cái)政扶持資金，專(zhuān)款專(zhuān)用，投資優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目及在建項(xiàng)目，力求產(chǎn)生較好經(jīng)濟(jì)效益。
3、是貧困戶幫扶到位。莫屋村受幫扶對(duì)象共有低保戶5戶9人，均沒(méi)有正常勞動(dòng)能力。我社區(qū)根據(jù)貧困戶情況有針對(duì)性開(kāi)展幫扶，協(xié)助莫屋村相關(guān)部門(mén)一定程度上改善了貧困人口的食宿、就醫(yī)等實(shí)際生活問(wèn)題。
二、第一季度市內(nèi)扶貧工作計(jì)劃
第一季度，我社區(qū)將繼續(xù)開(kāi)展對(duì)莫屋村的扶貧工作，計(jì)劃如下：
1、繼續(xù)開(kāi)展走訪慰問(wèn)活動(dòng)。第一季度，我社區(qū)將繼續(xù)前去莫屋村走訪1次，了解莫屋村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、扶持資金落實(shí)、優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目落實(shí)等情況，并走訪慰問(wèn)貧困戶。
2、繼續(xù)撥付全年10萬(wàn)元扶貧款。進(jìn)一步協(xié)助莫屋村落實(shí)對(duì)市財(cái)政扶持資金的專(zhuān)款專(zhuān)用，發(fā)展優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目與村內(nèi)建設(shè)。
一是利用扶持資金協(xié)助做好一處新廠房的建設(shè)，該新廠房于去年與該村大朗鑫暉達(dá)公司簽訂了廠房租賃合同，預(yù)計(jì)投入使用后，廠房每月租金約10萬(wàn)元，建成后將為莫屋村每年帶來(lái)逾100萬(wàn)元的租金收入。
二是加強(qiáng)村內(nèi)規(guī)劃建設(shè)，申請(qǐng)并利用欠發(fā)達(dá)村基礎(chǔ)設(shè)施補(bǔ)助資金，對(duì)部分村道進(jìn)行硬底化，并修繕舊橋、改善排水渠道。
三是繼續(xù)爭(zhēng)取利用優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目扶持資金對(duì)已規(guī)劃的土地，以集體籌建為前提，進(jìn)行招商，找項(xiàng)目。
季度工作總結(jié) 7
第一季度的工作，馬上就要暫告一段落了，回顧這三個(gè)月以來(lái)，在大隊(duì)的統(tǒng)籌，安排和堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，我們四中隊(duì)，在工作的落實(shí)上，做到了高標(biāo)準(zhǔn)，高效率，圓滿完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和大隊(duì)交予的各項(xiàng)工作任務(wù)，用辛勤的汗水，務(wù)實(shí)的作風(fēng)，來(lái)為我市的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理，打造清爽，亮麗的城區(qū)新風(fēng)貌做出了自已不懈的努力和最大的貢獻(xiàn)，下面，就我四中隊(duì)，在這三個(gè)月以來(lái)，工作的推進(jìn)和開(kāi)展方面，向局領(lǐng)導(dǎo)做具體的匯報(bào)。
一、加大對(duì)xx新城周邊區(qū)域的整治力度，為xx新城的長(zhǎng)效化管理打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在我們中隊(duì)接管xx新城的時(shí)候，面對(duì)著管理上存在的一系列突出問(wèn)題，如亂支棚搭架，流動(dòng)攤販的占道經(jīng)營(yíng)等，我中隊(duì)隊(duì)員積思廣路，建言獻(xiàn)策，群策群力，通過(guò)先前對(duì)存在問(wèn)題的商家發(fā)送限期整改書(shū)，做好與市容市貌管理相關(guān)的法律，法規(guī)的宣傳，讓商家在明白城鄉(xiāng)環(huán)境治理工作重要性的同時(shí)，心中形成一種法律意識(shí)，從而真正做到；有法可依，有法必依。
在做好法律，法規(guī)宣傳工作的同時(shí)，對(duì)于部份拒不配合我們工作開(kāi)展的商販，在局黨組和大隊(duì)的配合，支持下，我們也相應(yīng)的組織，制定了整治行動(dòng)和方案，具體事例如下；
1、對(duì)xx新城婦幼保健院至xx沿線的`亂支棚搭架違規(guī)行為進(jìn)行制止，并撤除。
3月中旬，由xx鎮(zhèn)政府牽頭，工投，規(guī)劃，公安等部門(mén)配合，我執(zhí)法大隊(duì)對(duì)愈期不自行撤除棚架的商販，予以了強(qiáng)制撤除，在行動(dòng)中，共撤除了三家違規(guī)棚架，整治取得了良好的效果。
2、xx新城xx小區(qū)周邊流動(dòng)攤販的整治；
根據(jù)xx小區(qū)周邊，流動(dòng)攤販的占道經(jīng)營(yíng)行為，在我執(zhí)法人員多次勸導(dǎo)無(wú)效的情況下，于3月22日下午4點(diǎn)整，對(duì)xx展開(kāi)了整治行動(dòng)，在這次整治中，疏導(dǎo)至農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)內(nèi)有序經(jīng)營(yíng)的攤販共計(jì)50余家，并暫扣違規(guī)物品20余件。
二、在大隊(duì)的統(tǒng)一安排，部署下，對(duì)大隊(duì)防區(qū)內(nèi)存在的突出問(wèn)題，進(jìn)行了集中整治。
1、xx路的整治，針對(duì)xx路口，流動(dòng)攤販占道經(jīng)營(yíng)，嚴(yán)重影響我市市容市貌的不良現(xiàn)象和行為，我們大隊(duì)打響了專(zhuān)項(xiàng)整治xx路的行動(dòng)，我中隊(duì)全體隊(duì)員配合，參加，通過(guò)疏，堵相結(jié)合的管理模式，把在此處占道經(jīng)營(yíng)的商販全部疏導(dǎo)至?xí)x林小區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)內(nèi)，有序經(jīng)營(yíng)。
2、校園周邊環(huán)境衛(wèi)生秩序的整治；3月21日下午，我中隊(duì)全體人員參與，對(duì)實(shí)驗(yàn)小學(xué)，南城中學(xué)等校園周邊進(jìn)行了聲勢(shì)浩大的整治行動(dòng)。
這就是，在這一季度里，我們中隊(duì)工作開(kāi)展，落實(shí)的具體情況匯報(bào)，萬(wàn)物始于初，我們中隊(duì)將始終從起點(diǎn)做起，本著團(tuán)結(jié)，友愛(ài)，合作，和善于擔(dān)當(dāng)?shù)某枪芾砟睿瑠^力拼搏，勇?tīng)?zhēng)第一，繼續(xù)在新的人生道路上書(shū)寫(xiě)新的輝煌，做無(wú)愧于時(shí)代的新一代城管人。
季度工作總結(jié) 8
在這第三季度的時(shí)間里，是我人生中的又一次重大轉(zhuǎn)折，從一名剛畢業(yè)的學(xué)生轉(zhuǎn)變成一位銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員，回望這第三季度的成績(jī)，自己感覺(jué)學(xué)到的東西不少，但給公司帶來(lái)的效益卻很少�？偨Y(jié)之前得與失，為以后的工作做好打算，為明天的勝利做好鋪墊。
首先，我很慶幸，我能夠在全國(guó)知名的馳田改裝企業(yè)這個(gè)大平臺(tái)上從事銷(xiāo)售工作，讓我對(duì)自己的產(chǎn)品有著足夠的信心，同時(shí)也讓我在面對(duì)客戶時(shí)，無(wú)形中多了一份自信和自豪。再加上公司對(duì)銷(xiāo)售人員的強(qiáng)有力的支持，讓我知道，選擇馳田公司是正確的，我愿意把自己的人生理想和公司連接在一起。雖然我對(duì)馳田公司來(lái)說(shuō)，只是一名普通的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員，但是馳田公司對(duì)我來(lái)說(shuō)卻是我人生中的一次新的啟航，承載著我的希望和夢(mèng)想。
其次，在馳田公司實(shí)際從事銷(xiāo)售工作只有3個(gè)月的時(shí)間，在這短短的三個(gè)月中，也讓我深刻地認(rèn)識(shí)到了自己的不足，無(wú)論是從個(gè)人的知識(shí)構(gòu)架上，還是從與客戶的溝通交流上，以及自己的工作習(xí)慣上，需要我學(xué)習(xí)的東西太多太多，讓我突然之間感到應(yīng)接不暇。雖然我也知道冰凍三尺非一日之寒，這是一個(gè)需要逐漸積累和不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程，可是，這些知識(shí)明顯地影響了我和客戶之間的交流，特別是面對(duì)專(zhuān)業(yè)的知識(shí)問(wèn)題，我不知該如何解釋時(shí)，失去了一次和客戶之間建立信任感的機(jī)會(huì)，這讓我很苦惱。我迫切的希望能夠改變這種狀況。在處理問(wèn)題的的時(shí)候，我也感覺(jué)到自己的經(jīng)驗(yàn)不足，特別是碰到非客戶原因的問(wèn)題時(shí)，不能夠很好的解決，我希望自己能夠做得更好。
但是，在我感到困惑的同時(shí)，我看到的更多的仍然是希望，因?yàn)橹R(shí)可以學(xué)習(xí)，經(jīng)驗(yàn)可以積累。而馳田公司搞銷(xiāo)售的前輩為我們打下了良好的基礎(chǔ)，給客戶留下了很好的口碑，而且在我所接觸的客戶當(dāng)中，沒(méi)有客戶對(duì)馳田公司的產(chǎn)品質(zhì)量提出過(guò)異議，這才是我們不可多得的寶貴財(cái)富。另外，我所負(fù)責(zé)的十堰小循環(huán)區(qū)域，也存在著很大的發(fā)展空間，像重汽、陜汽、歐曼、特商等很多有待深開(kāi)發(fā)的客戶；特別是東風(fēng)小循環(huán)輕量化，車(chē)型更新較快，能夠很快適合部分區(qū)域市場(chǎng)，這讓我感到興奮。小循環(huán)的客戶現(xiàn)有的也十分有限，挖掘出來(lái)的空間還只是很小的一部分，還有一些深藏不漏的小循環(huán)企業(yè)還有待開(kāi)發(fā)；陜汽、重汽、歐曼更是一片空白，這些都讓我對(duì)自己的.市場(chǎng)充滿著希望。并為自己的工作定下了如下幾個(gè)努力方向：
1、專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)：我堅(jiān)信，一個(gè)出色的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員，只有擁有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，才能夠幫助客戶解決問(wèn)題，才能讓客戶刮目相看，并在彼此之間建立起信任，只有這樣，才能培養(yǎng)起客戶的忠誠(chéng)度。在改裝知識(shí)方面，我不能僅僅只停留在起初的培訓(xùn)學(xué)習(xí)階段，我希望自己在業(yè)務(wù)中不斷的升華自己，做到與時(shí)俱進(jìn)。在行業(yè)相關(guān)知識(shí)方面，我會(huì)加強(qiáng)和客戶交流，不斷地向客戶學(xué)習(xí)，了解客戶的需求，在學(xué)習(xí)的過(guò)程中注重經(jīng)驗(yàn)的積累。
2、與客戶溝通和交流：有了一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，為我和客戶的溝通架起了一座很好的橋梁。然而，這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，很多事情的進(jìn)展，并不是想像中的順利，這時(shí)如何解決價(jià)格、信譽(yù)度等一系列的問(wèn)題需要的是全方位的溝通和了解，如何與客戶之間建立起更深層次的關(guān)系，把握好客戶的動(dòng)向，需要我用一顆雙贏、并注重長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的心態(tài)來(lái)對(duì)待，這些需要我在實(shí)踐中不斷地思考、學(xué)習(xí)和總結(jié)，碰到問(wèn)題時(shí)及時(shí)向同事和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。
季度工作總結(jié) 9
20xx年一季度正值春季，是萬(wàn)物復(fù)蘇的季節(jié)，也是各個(gè)行業(yè)的旺季，正是我行信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展的大好時(shí)機(jī)。東光支行在滄州分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，緊緊圍繞“消費(fèi)金融”這個(gè)核心目標(biāo)，全面完成分行下達(dá)的信用卡任務(wù)。面對(duì)復(fù)雜嚴(yán)峻的宏觀經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)，東光支行在領(lǐng)導(dǎo)班子的正確帶領(lǐng)推動(dòng)下，以發(fā)展為主線，以利潤(rùn)為目標(biāo)，通過(guò)全行員工團(tuán)結(jié)拼搏，克難制勝，信用卡工作進(jìn)一步提高，較好地完成了上級(jí)行下達(dá)的任務(wù)。現(xiàn)將20xx年一季度信用卡的工作情況匯報(bào)如下：
一、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)
截止一季度末，東光支行信用卡凈增客戶1304戶，完成滄州分行核定任務(wù)數(shù)156.73%，居系統(tǒng)第一位。就東光支行的市場(chǎng)資源稟賦來(lái)講，雖然我們不甘落后，也甚感欣慰。
二、具體工作措施
�。ㄒ唬﹥�(yōu)化房貸客戶
對(duì)于房貸客戶，信用卡產(chǎn)品經(jīng)理極為重視，因?yàn)榉抠J客戶是信用卡的主要來(lái)源。通過(guò)抽取無(wú)信用卡房貸客戶數(shù)據(jù)、電話營(yíng)銷(xiāo)措施，保持信用卡完成數(shù)逐漸上升的勢(shì)頭。
�。ǘ┚S護(hù)中高端客戶
以新一代為基礎(chǔ)，創(chuàng)建引擎，精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，促進(jìn)信用卡數(shù)量增長(zhǎng)。
一是要求名下有客戶的員工，創(chuàng)建搜索引擎，對(duì)無(wú)信用卡的客戶進(jìn)行批量短信營(yíng)銷(xiāo)；
二是篩選出優(yōu)質(zhì)無(wú)信用卡客戶，進(jìn)行精準(zhǔn)電話營(yíng)銷(xiāo)。
�。ㄈ┖葑ヮA(yù)審批客戶
前臺(tái)操作系統(tǒng)和大堂平板都可以看到信用卡營(yíng)銷(xiāo)商機(jī)，這些信息是最直接的營(yíng)銷(xiāo)信息，提高開(kāi)口率，掌握好營(yíng)銷(xiāo)技巧，促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)成功。
一是利用一季度“慧兜圈”“周六隨機(jī)減”活動(dòng)打動(dòng)客戶，營(yíng)造優(yōu)惠氛圍，提高客戶滿意度，促成辦卡；
二是抓交通罰沒(méi)客戶，客戶來(lái)網(wǎng)點(diǎn)交罰款，抓住機(jī)遇，巧妙營(yíng)銷(xiāo)ETC。
�。ㄋ模┳咴L代工單位和優(yōu)質(zhì)單位
代工單位和優(yōu)質(zhì)單位是信用卡的`寶藏，挑選牽頭人，為我們員工走進(jìn)代工單位和優(yōu)質(zhì)單位牽線搭橋。
一是利用公務(wù)卡結(jié)算效率高、財(cái)務(wù)監(jiān)督強(qiáng)等優(yōu)勢(shì)，走訪企事業(yè)單位營(yíng)銷(xiāo)公務(wù)卡，例如：各個(gè)鄉(xiāng)政府、鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學(xué)、城區(qū)企事業(yè)單位等；
二是利用辦理ETC信用卡，贈(zèng)送價(jià)值400元的OBU活動(dòng)，走訪代工單位、優(yōu)質(zhì)單位。
三、工作中存在的不足
盡管20xx年一季度東光支行信用卡業(yè)務(wù)取得了一定的成績(jī)，但距上級(jí)行的要求仍有一定差距，存在著一些問(wèn)題。比如，信用卡持卡客戶中年輕客群占比較低；一般分期完成率較低；信用卡活躍度較低等。
四、20xx年二季度工作展望
針對(duì)以上不足，我行擬從以下幾個(gè)方面著手，加快發(fā)展：
�。ㄒ唬⿹屪ツ贻p客群
轉(zhuǎn)變觀念，不遺余力抓年輕客戶。
一是要在前臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)和大堂氛圍上下功夫，習(xí)慣的養(yǎng)成，需要持之以恒，東光支行要把這項(xiàng)工作做扎實(shí)，真正培養(yǎng)好員工的主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)和能力；
二是利用新一代精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)，篩選年輕客戶，有信用卡的促成激活，無(wú)信用卡的促成辦卡。
�。ǘ┳龃蠓制跇I(yè)務(wù)
一是提高開(kāi)口率，見(jiàn)信用卡便說(shuō)分期業(yè)務(wù)，普及分期常識(shí)；
二是拓展新的市場(chǎng)、新的渠道，隨著消費(fèi)市場(chǎng)的井噴式增長(zhǎng)，商戶分期勢(shì)必會(huì)成為未來(lái)消費(fèi)金融的主要產(chǎn)品，加大家具建材、家電數(shù)碼等商戶的營(yíng)銷(xiāo)力度；
三是緊跟形勢(shì)，拓寬銷(xiāo)售渠道，用好電話營(yíng)銷(xiāo)和微信營(yíng)銷(xiāo)渠道，進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，加大分期通營(yíng)銷(xiāo)能力。
�。ㄈ┐傩庞每ɑ钴S
一是利用信用卡可積攢信用，可以為以后購(gòu)車(chē)分期、裝修分期、車(chē)位分期打基礎(chǔ)這幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，走進(jìn)代工單位演講，促進(jìn)信用卡激活并刷卡消費(fèi)；
二是制作宣傳頁(yè)，大堂經(jīng)理可以對(duì)等候區(qū)的客戶做信用卡微沙龍，促成辦卡、促成激活；
三是加快信用卡業(yè)務(wù)的發(fā)展，全員營(yíng)銷(xiāo)、全員培訓(xùn)，全員都要清楚信用卡及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)，做到人人營(yíng)銷(xiāo)，人人熟悉信用卡產(chǎn)品。
季度工作總結(jié) 10
20xx年第三季度，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作計(jì)劃結(jié)合動(dòng)漫平臺(tái)發(fā)展方向，我積極開(kāi)展了各項(xiàng)工作，在為動(dòng)漫企業(yè)提供服務(wù)的同時(shí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平，完善工作方式，深入思考平臺(tái)的市場(chǎng)化運(yùn)行及后續(xù)的服務(wù)模式，現(xiàn)將主要工作內(nèi)容及存在的問(wèn)題總結(jié)如下：
一、動(dòng)漫平臺(tái)網(wǎng)站維護(hù)
網(wǎng)站是為動(dòng)漫企業(yè)和動(dòng)漫愛(ài)好者提供信息咨詢的重要平臺(tái)，企業(yè)通過(guò)平臺(tái)能夠及時(shí)了解青島及其他地區(qū)的動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況、扶持政策、各種展會(huì)等信息，并能通過(guò)網(wǎng)站的在線服務(wù)功能申請(qǐng)平臺(tái)的各個(gè)工作室。作為網(wǎng)站的維護(hù)人員，每天都會(huì)第一時(shí)間登錄平臺(tái)網(wǎng)站查看網(wǎng)站訪問(wèn)量，然后及時(shí)搜集當(dāng)天的動(dòng)漫新聞資訊更新到平臺(tái)網(wǎng)站上。這一季度中平臺(tái)網(wǎng)站常出現(xiàn)不能登錄的情況，我及時(shí)與星動(dòng)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)系，解決網(wǎng)站出現(xiàn)的問(wèn)題，確保網(wǎng)站正常運(yùn)行，不影響平臺(tái)正常工作和動(dòng)漫企業(yè)的訪問(wèn)。
二、平臺(tái)文件整理、保存
對(duì)交接過(guò)來(lái)的文件進(jìn)行分類(lèi)整理，包括平臺(tái)表格、平臺(tái)匯報(bào)、項(xiàng)目申報(bào)等，使各種文檔能夠一目了然，方便以后的使用。同時(shí)，對(duì)動(dòng)漫企業(yè)提交的工作室使用申請(qǐng)表、工作室用戶意見(jiàn)反饋表等進(jìn)行分類(lèi)登記保存，并對(duì)工作室申請(qǐng)使用率進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，為以后的項(xiàng)目申報(bào)提供可靠的材料說(shuō)明。
三、處理視頻資料
自20xx年以來(lái)我一直負(fù)責(zé)園區(qū)的視頻資料的'采集、剪輯、宣傳片的制作修改。在本季度中，我主要為青軟實(shí)訓(xùn)拍攝的課程培訓(xùn)、教師培訓(xùn)及香港服務(wù)外包座談會(huì)的視頻進(jìn)行采集，并使用蘋(píng)果專(zhuān)業(yè)工作站進(jìn)行視頻的剪輯及導(dǎo)出，確保實(shí)訓(xùn)能夠在對(duì)外宣傳及內(nèi)部學(xué)習(xí)時(shí)使用視頻資料，并對(duì)視頻資料進(jìn)行完整的保存，為以后園區(qū)的宣傳工作提供可用素材。
四、平臺(tái)參觀接待
本季度工作中，累計(jì)接待參觀20余次，各個(gè)參觀團(tuán)對(duì)平臺(tái)的硬件設(shè)施搭建和服務(wù)模式都給予了肯定。在接待的同時(shí)，我一方面向參觀領(lǐng)導(dǎo)介紹平臺(tái)的搭建與發(fā)展情況，積極宣傳平臺(tái)的先進(jìn)硬件設(shè)施和開(kāi)放式的管理模式，另一方面不斷提高自身講解、接待的能力，為以后的接待工作打下基礎(chǔ)。
五、動(dòng)漫企業(yè)回訪
按季度對(duì)園區(qū)的動(dòng)漫企業(yè)進(jìn)行回訪，了解各個(gè)動(dòng)漫企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r及目前制作的項(xiàng)目信息，包括項(xiàng)目項(xiàng)目數(shù)量、完成時(shí)間、推廣方向、預(yù)計(jì)收益及企業(yè)發(fā)展規(guī)劃等，全面掌握企業(yè)動(dòng)態(tài)；在企業(yè)使用完平臺(tái)工作室后及時(shí)讓企業(yè)填寫(xiě)工作室使用意見(jiàn)反饋表，把企業(yè)需求、企業(yè)建議等問(wèn)題及時(shí)反饋給我們平臺(tái)，針對(duì)企業(yè)提出的建議不斷完善平臺(tái)的各項(xiàng)服務(wù)工作
六、其他工作
1、本季度內(nèi)負(fù)責(zé)為高路動(dòng)畫(huà)、四維空間科技所制作的項(xiàng)目文件進(jìn)行渲染提交工作，并隨時(shí)查看文件渲染情況，保證企業(yè)能及時(shí)拿到完整的渲染文件，確保企業(yè)整個(gè)項(xiàng)目制作的順利進(jìn)行；
2、根據(jù)科技部創(chuàng)新基金的通知，完成了中小企業(yè)創(chuàng)新基金
20xx年的半年報(bào)申請(qǐng)，包括項(xiàng)目實(shí)施情況、項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中的問(wèn)題等，主要是對(duì)20xx年動(dòng)漫平臺(tái)申報(bào)的項(xiàng)目進(jìn)行綜合審查；
工作中存在的問(wèn)題：
在這段時(shí)期的工作過(guò)程中，雖然我在接待能力方面、視頻剪輯能力方面、材料撰寫(xiě)整理方面都有所提高，但是也存著一些問(wèn)題。如自身的業(yè)務(wù)水平和創(chuàng)新意識(shí)還需要提高，在工作過(guò)程中處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力也要加強(qiáng)，深入挖掘自身潛力并能充分發(fā)揮出來(lái)，這樣才能更好的符合公司快速發(fā)展的要求。
季度工作總結(jié) 11
20XX年的第3個(gè)季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史，起筆間思討自己這3個(gè)月來(lái)所做的工作，心里頗有幾分感觸。我是20XX年4月30日，才有幸加入佳致公司，成為銷(xiāo)售部的一名員工，在此之前自己從未正式從事過(guò)汽車(chē)銷(xiāo)售工作，對(duì)汽車(chē)知識(shí)也比較模糊。通過(guò)這半年來(lái)對(duì)銷(xiāo)售工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文化的磨合，我深切的感受到了自己有所進(jìn)步，同時(shí)也感覺(jué)自身還存在許多問(wèn)題，工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過(guò)去，展現(xiàn)未來(lái)我覺(jué)得第3季度收獲還是不少的。以下是我的幾點(diǎn)總結(jié)：
一、第3季度工作總結(jié)
1、銷(xiāo)售任務(wù)完成情況
1)、第3季度轎車(chē)部共銷(xiāo)售282臺(tái)，我個(gè)人銷(xiāo)售115臺(tái)，其中賽豹19臺(tái)，路寶15臺(tái)，賽馬21臺(tái)，占轎車(chē)部總結(jié)數(shù)的18%。
2)、合總結(jié)辦銷(xiāo)售工作安排，每位員工輪流到xx飛值班，在那邊我一共接待113個(gè)有效客戶，其中成交的有6個(gè)。有力的給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一個(gè)重要打擊。
2、銷(xiāo)售工作總結(jié)、分析
1)入職感言。在銷(xiāo)售崗位上，首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總結(jié)辦林總結(jié)監(jiān)和銷(xiāo)售部王經(jīng)理，我要非常感謝他們倆人在工作上對(duì)我的幫助。我在接觸汽車(chē)銷(xiāo)售時(shí)，對(duì)汽車(chē)知識(shí)和銷(xiāo)售知識(shí)非常缺乏，我的工作可以說(shuō)是很難入手的。前兩個(gè)月，我都是在王總結(jié)監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷(xiāo)售中遇到難談下來(lái)的客戶或?qū)Ρ溶?chē)型優(yōu)勢(shì)對(duì)比的時(shí)候我總結(jié)想到他們。正因?yàn)橛辛怂麄冊(cè)阡N(xiāo)售技巧、談判工作中的幫助，還有前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊，所以八月份我才能順利的在崗位中獨(dú)立開(kāi)展工作，整個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，可以說(shuō)完全是兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的果。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
銷(xiāo)售員的一天應(yīng)該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始，每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái)，然后以精神充沛、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多，那么我和別人比誠(chéng)信;如果我沒(méi)有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。
3)重點(diǎn)客戶的開(kāi)展。我在這里想說(shuō)一下：我們要把b類(lèi)的客戶當(dāng)成a類(lèi)來(lái)接待，就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類(lèi)，多一個(gè)a類(lèi)就多一個(gè)機(jī)會(huì)。拜訪，對(duì)客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個(gè)客戶，只有這樣才能有收效，等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
4)自己工作中的不足：
在銷(xiāo)售工作中也有急于成交的'表現(xiàn)，不但影響了自己銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的開(kāi)展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識(shí)，盡快提高自己的銷(xiāo)售技能。
二、第4季度的工作開(kāi)展
公司在發(fā)展過(guò)程中，我認(rèn)為要成為一名合格的銷(xiāo)售員，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中，才能更加有條不紊的開(kāi)展工作。
首先，從理念上：我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念，與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí)，協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二，業(yè)務(wù)上：了解客戶的資料務(wù)、興趣愛(ài)好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關(guān)系，隨時(shí)掌握信息，力爭(zhēng)第4季度要比3季度翻一翻。
第三，意識(shí)上：無(wú)論在銷(xiāo)售還是汽車(chē)產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)上，摒棄自私、強(qiáng)勢(shì)、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處，學(xué)會(huì)謙虛，學(xué)會(huì)與上司、朋友、同事更加融洽的相處;
最后我希望第4季度公司的業(yè)績(jī)更加輝煌!
季度工作總結(jié) 12
20xx年的第一季度，安全工作在我局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下健康有序地開(kāi)展，沒(méi)有發(fā)生一起安全事故。我站全體職工認(rèn)真貫徹落實(shí)濰坊市安全工作方面的文件精神，牢固樹(shù)立安全第一，預(yù)防為主，綜合治理的指導(dǎo)思想，始終堅(jiān)持以人為本的安全生產(chǎn)理念，廣泛深入地開(kāi)展安全生產(chǎn)工作，為計(jì)生辦營(yíng)造了一個(gè)安定、和諧的工作環(huán)境，確保了我站的各項(xiàng)工作的`順利進(jìn)行，下面就這三個(gè)月來(lái)我站的安全生產(chǎn)工作情況匯報(bào)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，全面開(kāi)展安全生產(chǎn)工作
為進(jìn)一步做好我站的安全生產(chǎn)工作，切實(shí)加強(qiáng)我站對(duì)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，站領(lǐng)導(dǎo)把安全工作列入重要議事日程，由站領(lǐng)導(dǎo)直接抓，辦公室具體抓，各部門(mén)負(fù)責(zé)人、全體職工具體分工負(fù)責(zé)組織實(shí)施，全面深入地開(kāi)展我站的安全工作，形成了上有領(lǐng)導(dǎo)抓，下有人員管理的齊抓共管的良好局面。
二、組織機(jī)構(gòu)健全，各項(xiàng)安全制度措施齊全
根據(jù)上級(jí)的要求，建立健全了安全生產(chǎn)管理體系，加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)管理，分工明確，辦公室全面負(fù)責(zé)我站安全生產(chǎn)工作。我站安全管理小組作為安全生產(chǎn)工作的職能部門(mén)，充分發(fā)揮了安全領(lǐng)導(dǎo)小組的作用，建全安全管理方面的規(guī)章制度，做好了安全工作的長(zhǎng)效管理、日常管理和基礎(chǔ)管理工作，強(qiáng)化了安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)。擬定了安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)，明確各部門(mén)的安全責(zé)任。
三、加大安全宣傳力度，提升自我保護(hù)能力
安全教育工作不是可有可無(wú)的一門(mén)工作，而是工作過(guò)程中安全工作最重要的一部分，我們安全工作的指導(dǎo)思想是安全第一，預(yù)防為主，綜合治理，因此，安全教育工作是預(yù)防為主的前提。針對(duì)隊(duì)員安全意識(shí)弱、自我保護(hù)意識(shí)弱的情況，組織人員進(jìn)行培訓(xùn)，使其明白各項(xiàng)安全工作的相關(guān)規(guī)定及要求，增強(qiáng)全員安全生產(chǎn)法制觀念和自我保護(hù)意識(shí)，強(qiáng)化其責(zé)任心。
四、嚴(yán)格檢查制度，消除安全隱患
一是我站各科室每月都進(jìn)行一次安全隱患自查，并將自查結(jié)果上報(bào)辦公室。在第一季度中，由安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組具體負(fù)責(zé)進(jìn)行安全檢查，未發(fā)現(xiàn)安全隱患，還對(duì)辦公設(shè)備、車(chē)輛等進(jìn)行檢查，所有設(shè)備運(yùn)行正常。確保了安全設(shè)施齊全有效，把安全隱患消滅于苗頭中。
二是重點(diǎn)檢查了車(chē)輛安全，并對(duì)管理人員和駕駛?cè)藛T進(jìn)行再教育，要求他們定期對(duì)車(chē)輛進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，駕駛?cè)藛T嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，安全駕駛。
五、存在問(wèn)題
上年度安全生產(chǎn)工作方面我站取得了比較好的成績(jī)，我們應(yīng)該再接再厲，但在一季度中我們有少許的松懈，今后將緊抓安全工作，實(shí)實(shí)在在的把安全生產(chǎn)工作抓到底，確保更好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
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