【精華】實習工作總結(jié)模板匯總九篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究，做出有指導性結(jié)論的書面材料，它可以使我們更有效率，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦�？偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編整理的實習工作總結(jié)9篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
實習工作總結(jié) 篇1
很快的，暑假又過來了，面對最后一年的校園生活。想著剛剛過去的最后一個暑假，緊張沉默之后更多的是感慨。印在腦海里的每一個足跡都是那么的深，真的說不出是什么感覺。伴著時間，就像是在和自己的影子賽跑，不可能從真實的兩面去看清它。只是經(jīng)意不經(jīng)意的感受著有種東西在過去，也許更適合的只有那句話：時不待我，怎可駐足。兩個月，短短的兩個月，讓人感慨頗多。
暑假期間，我在廣東東莞的一家電腦公司做教師，主要是教那些比較簡單實用的辦公軟件。本來開初都沒想到自己一個學英語專業(yè)的竟會去做電腦教師，于是真的覺得老師那句話的實在。在學校，學到的任何一種知識都是一種有用的貯備，雖然在平時看來學的很多東西總感覺與自己的想象很遙遠，但說不不定就在某一刻顯現(xiàn)出來。這也許就是有些師哥師姐說的在工作過程中總覺那些東西在學校見過，但卻己經(jīng)忘了，擦肩而過。想起這，真的很感謝在學校學的那些與專業(yè)課有關的知識。
以前也想過，學我們英語專業(yè)的，也許以后最起碼存在那種機會去走向講臺。所以，這短短的兩個月的經(jīng)歷，對我來說，無疑是一個很好的煅練，而且，專門機構(gòu)統(tǒng)計的現(xiàn)在的畢業(yè)生出來后只有極少的一部分會做與自己專業(yè)相符的工作。因而。在工作的過程中，我都在不斷的提醒自己，不斷的對自己要求，把手上的活，當做是自己的本職工作，而老板常常強調(diào)的就是每個員工都必需要有認真負責的態(tài)度去做事，我也覺得這是以后無論做任何一份工作都會收到的要求。
因為公司的員工都是即訓上崗，所以，一直沒有休。而且在工作期間的體會就是，作為一個教師，或者說是一名授課者，的考驗就是耐心。有的時侯，一個問題還得重復很多遍。這個時侯，就不能只站在自己的角度去想它，而應該站在對方的角度去看，去感受，慢慢的但有了分冷靜的習慣。這也是在這很短的工作中得到的很大的體會。
在工作之余，我還經(jīng)常出到外面去看看，也算是一種見識。東莞是一個新起的城市，但它卻己走在了中國城市建設的最前端，在這種地方，看得到更多的機會，更多的挑戰(zhàn)，有時會把自己與那些出入寫字樓的同樣年輕的人比較，心里真的感受到那很明顯的差距。當然，這種差距并不是一時一日而起。所以，出到外面，一個正確的心理定位但顯得格外重要。不然，常常因為比較把自己看得很不平衡，而迷失自己的方向。那些在我們前頭的人們，可以當作是榜樣，但不可過多的去計較。自己能做到何種程度，應該有一個很明了很中性的認識。不能過于攀比，更不可自以為是。
因而，結(jié)束工作的時侯，心里就有一種很渴望的感覺，明白了社會所需的要求。因為現(xiàn)在畢業(yè)求職，特別是對于像自己一般的人，更多的時侯是職業(yè)選擇自己。而不是自己去選擇職業(yè)，這應該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧。
以上就是我暑假的實習報告。可能并不是一份很規(guī)范報告，但確確實實我這兩個月工作中的感受。
雖然那份工作并不與自己的專業(yè)有很大的接口，但我認為，無論任何一種償試，都是一種對自己以后很寶貴的充實。
實習工作總結(jié) 篇2
林源的自我鑒定 作者簡介：林源 畢業(yè)于華南師范大學計算機系，16年參加工作，以下文章是他在工商銀行實習滿一年后的自我鑒定
敬愛的領導，你好，我自20xx年7月畢業(yè)于華南師范大學后，加入了工行中山分行，現(xiàn)實習期滿一年，下面將我一年的學習情況匯報如下：
我思想積極上進，熱愛中國共產(chǎn)黨，擁護黨的領導，認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。
我熱愛工行，工作積極，認真學習總省分行下發(fā)的各種文件，認真學習姜建清、黃明祥、李濤行長的講話，認真貫徹執(zhí)行工行的政策、方針、決議，認真學習貫徹“三分一統(tǒng)”的思想，積極參與工行的發(fā)展改革。
我努力學習，認真學習《中國工商銀行稽核處罰暫行規(guī)定》、《工行員工手冊》等相關的法規(guī)和規(guī)章制度，樹立強烈的風險防范意識。
我先后參加了一個星期的支行業(yè)務培訓、省行組織在西湖培訓中心的一個星期業(yè)務培訓、反假鈔培訓、個人網(wǎng)上銀行培訓等，并在相關的考試和考核中取得了優(yōu)異的成績。
我刻苦鍛煉基本技能，虛心學習，勤學好問，認真做好筆記，下班后苦練基本功，努力學習業(yè)務知識，在個人儲蓄、網(wǎng)上銀行、外匯買賣、基金、保險、銀行卡、理財金、國債等方面我都已有了比較深人的學習。
我先后在小欖支行梅花洞分理處、潮南分理處、儲蓄專柜實習，無論在那個網(wǎng)點我都虛心學習，勤勞肯干，得到了領導同事的好評。
我遵守紀律，團結(jié)同事，尊敬領導，樂于助人，有強烈的集體主義榮譽感，積極參加行里的各項文娛活動。
我積極參與我行網(wǎng)訊“信息報道”工作，曾在我行網(wǎng)訊上發(fā)表相關文章，以后還將努力發(fā)表。
我積極參加行里的各項活動，在今年5月分的理財知識大賽得了“鉆石獎”，參加分行“人民幣結(jié)算帳戶”征文比賽得了二等獎。
在過去的一年，我一直在努力，我為加入工行而自豪。我信奉敬業(yè)進取、追求卓越、永不言敗的精神，我原和所有的伙伴一起與工行共同發(fā)展。
實習工作總結(jié) 篇3
天，好冷。
灰暗的天空下，零星的小雨在飄著。
呼嘯的寒風割在臉上，感覺，好疼……
破舊的汽車在蜿蜒的山路上顛簸著，緩緩地前進，仿佛看透了我們的心事。然而，不管有多么不舍，該走的時候還是要走的。
收起失落的情緒，我冷靜地思考：除了收獲到這一段美好的感情以外，我還收獲到了什么?預期的目標，達到了嗎?
背景
9月20日和平中學實習隊一行人浩浩蕩蕩地來到了河源市和平縣和平中學。我們每個人都信心滿滿地來到這里，頗有一番干大事業(yè)的感覺。和平中學位于和平縣城，是一間擁有90年悠久歷史的縣重點中學。歷年來成績都不錯，是當?shù)仡H有口碑的中學。但由于近年來連續(xù)擴招，而且還多了一所各方面實力都相當雄厚的福和中學與其爭生源，故其生源質(zhì)量越來越差。尤其是今年招的高一新生，與上幾屆的水平確實是相去甚遠。所幸的是，和平中學有著嚴密、科學的管理體系和嚴謹、樸素的校風。普通班的學生學業(yè)水平雖然很低，但其思想素質(zhì)還是很高的。
和中的學習、生活時間安排非常緊湊。早上6點起床鬧鈴準時響起，7點是早餐時間，接著7點25分早讀預備鈴響，上午四節(jié)課一直上到12點10分。午飯、午睡的時間也是有安排的，而且，比大學的充足多了。下午2點半上課預備鈴響。五、六節(jié)是正課，第七節(jié)基本上每天都有不同安排。5點放學后事住宿生的打仗時間——吃飯、洗澡!晚上6點50分，又要開始準備晚讀了。9點 45分，充實的一天即將結(jié)束，忙碌了一天的學生終于解放了!剛開始看到這樣的作息表，我和隊友們都在驚嘆，不過回想一下，當初我們不也是這么過來的么?和中在時間安排上有一個特色，就是早、午、晚正式上課前都有十分鐘的預備時間。很多學生都喜歡掐準時間進教室，所以當他們急忙趕進教室后，必然不會立刻安靜下來，而是會有一陣子的躁動。下午上課，很多學生也是瞇著眼睛進的，一副還沒睡醒的樣子。預備10分鐘在這里起了非常重要的作用，保證了課堂效果。
和中嚴謹?shù)墓芾淼囊粋�重要體現(xiàn)和手段就是嚴格對學生進行德育量化考核。學校制定了一些比較重要和大體上的紀律、德育要求和獎懲制度。各班在此基礎上制定了相應的、詳細的班規(guī)，并附有詳細的獎懲細節(jié)和扣加分制度。整個德育考核就是通過考核分的形式進行的，該考核占有一個學分。每個學生一個學期的量化基礎分是80分，從開學開始累積到學期結(jié)束。每個月初，班主任負責將每個學生的量化分統(tǒng)計并上報到政教處。若是每月“月結(jié)”時量化分低于60分，則會被學校用白榜通報批評。一般學生都會自覺遵守學校紀律，那些本來不太聽話的學生想違紀之前都會三思一下了。
了解清楚學校的大致管理制度和學生情況后，開展工作就順利多了。
班主任工作——恩威并重
班主任工作是我實習最熱衷、最投入的工作。因為我選擇做教師的最根本目的，并不是傳授給學生學科知識，而是用自己的人格和所學的知識去影響他們，助其養(yǎng)成良好的品格，樹立正確的價值觀和人生觀。不過我知道我離這個目標還有很大很大的距離，尤其經(jīng)過這次的實習，我更發(fā)現(xiàn)這段距離的遙遠。但是，這里就是我的夢想啟航的地方。
新官上任三把火——整風運動
剛隨班主任指導老師(劉碧貞)老師進到辦公室，還沒來得及坐下，就有兩個學生氣沖沖地進來打報告了，“班主任，他們一點都不聽話!今天掃公地，還沒掃完黃文科就帶著那些男生走了!”原來這個黃文科是我們班的副班長，而打報告的正是班長黃小靈。劉老師向她們簡單地介紹了一下我，黃小靈立刻一拍我的肩膀，說：“實習老師，我告訴你，對我們班一定要兇、要嚴才能管得住他們，要不然，像班主任那么仁慈，別想他們會買你的賬!”我眉頭不禁一皺，小靈雖是好意提醒我，但那種語氣和架勢好像是長輩在教誨晚輩一樣。不過，這還不算什么，接下來我領略了更夸張的。這卻讓我做好了心理準備：看來這個班不是那么容易啃的蘿卜。
我立刻向劉老師了解了我們班的情況。劉老師說，其他老師和領導都反映我們班是最難搞的。班里紀律很差，上課遲到的人一大堆，課堂比菜市場還吵，上課睡覺的人一大把，作業(yè)又不交……不過最近紀律好了很多，因為制定了班規(guī)后大家都有所顧忌了。但是問題還是存在著。而且現(xiàn)在有一個很嚴峻的問題就是班干部的問題�，F(xiàn)在的班干部都是當初他們自愿當?shù)�，也沒有經(jīng)過選舉或老師的特別推薦�，F(xiàn)在開學已經(jīng)第四周了，大家都發(fā)現(xiàn)了很多問題。主要問題是，很多班干都沒有責任心，做不到以身作則就算了，還帶頭違紀。尤其是班長黃小靈，很多老師都對她意見很大，班里很多同學也對現(xiàn)在的班干不滿。所以，劉老師和我決定在明天的班會課上重選班干。
班會課到了，我宣布了我們要重選班干的消息，并說明重選不是說以前的班干做得不好，而是當初大家互不了解，所以暫定代理班干�，F(xiàn)在經(jīng)過一段時間的熟悉，大家應該清楚什么同學更適合某些職位。這么一說，屆時某些班干落選也不至于太難過，不會以為是老師故意要撤他的職。但是為了增強學生尤其是干部的責任感，我把這次選舉弄得很正式。首先我向同學們鄭重宣布本次選舉結(jié)果無論如何，同學們都要鼎力支持每位班干的工作。因為這是由他們自己民主選舉出來的。大家都欣然答應了。接著按選舉要求，每個上來競選的同學都要發(fā)表競選演講，然后由老師或同學對他提問，最后由同學們和老師共同投票決定。為了防止出現(xiàn)冷場，我們還安排了推薦制。即學生或老師可以推薦認為合適的人選上去競選。最后被選出的班干還要發(fā)表就職宣誓。黃文科是第一個上來競選的，等他說完后，我巧妙地質(zhì)問了他昨天掃公地的不負責行為，但他的回答與黃小靈說的不同。接著我又試探了他對老師的態(tài)度，雖然還是有點拽拽的感覺，但是可以看得出他很誠懇。
這樣鄭重的選舉，是有很多好處的。首先，讓學生體會到什么是民主選舉，讓他們體會到他們手中的票的重要性。第二，增強他們的責任感。被選舉的班干必須對他的選民負責，也要對自己的誓言負責。第三，讓同學們感覺到，這是一個新的開始，大家也要以新的面貌去對待這個班集體了。
這次的選舉出現(xiàn)了暗箱操作。但是上帝說，善意的謊言是可以原諒的。黃小靈的票數(shù)很高，這是我和劉老師預料之內(nèi)的，所以我們唱票的時候做了手腳。結(jié)果，由表面上看似桀驁不羈實際很實在，而且又很有人緣的黃文科。總體而言，我的第一步計劃成功了。
接下來，我花了兩天時間在原有班規(guī)基礎上結(jié)合學校各項規(guī)定制定了更為詳細、具體的班規(guī)。并將各種考核工作合理安排給每位班干。這樣就大大減輕了班主任的工作，而且班級管理工作也可以有條不紊地操作了。接下來班里的紀律情況確實有很大改善。
要管理好一個班，必須先選出你的得力助手——班干組織。如何巧妙利用班干的能力是一門不簡單的學問。班干選得不好，你就是一個人在孤軍奮戰(zhàn);班干的工作做好了，你就可以省心很多了。所以我們要關注學生的特點，選出適合的人選。必要的時候可以采取一些非常手段，有時候民主不能太絕對。
學風建設
平常早晚讀、上課的時候，我都會到各班走動。我發(fā)現(xiàn)，我們班的學習熱情并不積極。于是我想了各種辦法來提高同學們的學習熱情。首先我制訂了他們很關注的加分政策。對那些作業(yè)做得好的，考試成績好的同學都有詳細的規(guī)定加分。此外，每個科目在班里組織興趣小組，并按學習委員——各科代表——各小組長的管理制度，去組織和管理這些小組。再則，我搜索了很多關于學習方法和記憶的資料，并把它整理了，作為一個主題班會給同學們講授。
英語是這個學校的死穴。班里很多同學連音標都不懂，盡管英語老師已經(jīng)教了一個星期了。所以英語早讀課上一旦課代表帶讀完后就一片死寂了。很多同學也對英語死心了。于是我不斷地鼓勵他們，并在早讀課上一個一個地去教他們音標，教他們記單詞。他們好像被我鼓動了，又開始向英語挑戰(zhàn)。其他同學也被這種風氣感染，不管對錯，也勇敢地大聲讀了。自從李陽瘋狂英語來過我們學校后，我校刮起了一股瘋狂英語熱。我們班也不例外，于是我們英語早讀設了十分鐘的英語狂人秀。就是每次抽一個大家公認的英語狂人上講臺上去秀他最近的英語成果，并帶大家瘋狂地讀。大家都很喜歡這個環(huán)節(jié)，也很佩服臺上的那些同學，更重要的是，他們在底下都暗暗地蓄起了一股勁。
學生的天職就是學習，所以建立班里良好的學風是很重要的。我們應該結(jié)合具體去想辦法。當然，學風的建設，其影響因素是多方面的，我們不能孤立地看待問題。無論什么方法，老師的支持和鼓勵是非常重要的。當他們感覺到老師都在跟他們共同作戰(zhàn)的時候，力量會更強大，信心會更足。
增強班級凝聚力的法寶——集體活動
我們班一直都不是很團結(jié)，很多同學也感覺到了，也向我反映過了這個問題。很簡單，從平時的大掃除就可以看出。很多同學都是完成了自己的工作就立刻跑掉了，連工具都扔在那里。每次都是剩下幾個認真負責的同學收場。我琢磨著，應該開始有所行動了。經(jīng)過一番思考，我決定采取打擊——反思——鞏固的模式。
第六周的實踐課，我們班和17班舉行拔河比賽。比賽的前一天，我們班的紀律委員竟然到辦公室夸下�？�，說我們班必定贏17班，而且那語氣和措辭真讓人受不了。竟有如此自大的家伙!第二天，我們輸了!這正是我要的結(jié)果。雖然在力量上17班與我們班對比懸殊，可是因為他們士氣高漲，團結(jié)一致，所以勝出是必然的�？墒撬麄儾⒉环�，接著就向17班挑戰(zhàn)了籃球�？磥硭麄冞�不明白自己到底輸在哪里了�？磥砦乙仓缓迷僮屗麄冊倥鲆淮伪诹恕�
不過這幫家伙不再敢這么輕敵了，每天下午一有空就去訓練�？礃幼铀麄冋娴臎Q心要一雪前恥�？墒窃谟柧毜臅r候，還是沒有注意配合練習，總是冒泡。比賽終于到了，全班同學都過來了，無論男女生，都拼了命地扯著嗓子喊。雖然前面沒有注意配合，但這次，他們真的一雪前恥了。他們都很自豪，班里的凝聚力確實也增強了，從這次拉拉隊的表現(xiàn)就可以發(fā)現(xiàn)。但是他們還沒有真正成為一個整體。但是起碼比以前有進步了，這為我下一步的計劃做了很好的鋪墊。
周二下午，我舉行了一個團結(jié)與合作的主題班會。一開始的游戲大家都很積極地參與。當問及這些游戲所包含的道理時，他們根本不需要思考就回答出了。團結(jié)就是力量。雖然偏離了我設計的軌跡，但我還是把課堂控制住了。接著我讓學生分析上次拔河比賽失敗的原因�？墒敲黠@他們沒有明白，都在找著各種理由。我有點控制不住自己的情緒了，直指說：“是因為我們班輕敵!因為我們不夠團結(jié)!”有人靜下來了，看著我。有人卻在反駁：“那我們籃球賽贏啦，那又說明什么?”于是我把兩場比賽的實力對比，心態(tài)對比和班況對比都列了出來，并提高了聲調(diào)，把我們班存在的問題分析出來。大家都安靜了。平常最愛搗亂的學生也不敢出聲了。好了，時機到了。打擊完他們后，應該給他們點糖補償一下了。我接著分析了我們班的優(yōu)點，分析了我們應該怎么改進我們的不足。告訴他們勝利是有兩個層面的，而精神層面的勝利才是最值得驕傲的。等他們一步一步走入我設計的軌道后，我讓學生提出班里存在的問題已經(jīng)解決方法。最后，大家都表示愿意為了建設一個和諧文明的班集體而付出努力。但是，出人意外地，出現(xiàn)了一個black sheep。所有的眼睛都在盯著他，然后又轉(zhuǎn)向我。但是，我一點也不驚慌。這個學生也太不懂形勢了。最后，我站在全班利益的立場上，咄咄逼人地拋出了一連串讓他只能答yes的問題。我心里暗暗發(fā)笑，這就叫借力打力。最后，主題班會圓滿地結(jié)束了。一整個星期，我們班的學生超級的乖!后面還要長期地鞏固才行。
接下來，我們班又舉行了一系列的集體活動，周六晚上組織在宿學生爬東山嶺，玩游戲、談心，師生間、同學間的距離越來越近;周末的野炊活動，讓我們彼此更親，是一段我們永遠難忘的美麗記憶;四班舉辦的趣味運動會，雖然我們班又輸了，但是同學們一樣玩得很開心，他們已經(jīng)明白比賽的意義，明白勝利的意義……
看著我們班越來越團結(jié)，我也越來越放心。
給你我的愛
后進生的轉(zhuǎn)化工作這方面我也下了很大心思。一開始我無法確定目標，因為基礎差的學生實在太多了，我好想全都把他們作為我的目標。但我知道這是不可能的。所以我決定廣泛支持，重點培養(yǎng)。于是，后面那兩排不愛學習的學生都成了我的嚴抓對象，然后，我再選了兩個學生重點培養(yǎng)。
其實大多數(shù)學困生并不是無心學習，而是他們基礎太差了，跟不上，也不知從何學起。于是我一有時間就去找他們交流，了解他們的問題所在，再幫他們制定學習計劃和方法。盧思寧是我重點培養(yǎng)的一個對象，他并不笨，但是基礎太差，學習方法又不對，所以我經(jīng)常抽時間幫他補課，教會他應該怎么學習。他很積極向上，一直都很努力，這讓我很欣慰。另一個學生是陳丁，整天粘著盧思寧的那個家伙。之所以選他，是因為他夠具代表性，是那種吃飽無憂米，不知道學習為了什么的學生。還有一個原因是，他跟盧思寧很鐵，這樣可以讓盧思寧督促他。這類的學生，必須先解決他的思想問題。我們可以從他的偶像、從他的家人著手，慢慢引導他明白學習的必要。不過這個學生的轉(zhuǎn)化工作我花了幾個星期才開始有轉(zhuǎn)機。我通常告訴學生，學習的最終目的并不是高考，而是培養(yǎng)你的學習能力，豐富你的內(nèi)涵。雖然說有些道理聽上去很空洞，但是一旦與具體事例，尤其是身邊的事例結(jié)合起來，它就會變得強而有力!
其實學生是很有情義的，你在他們身上花了多少心血，他們感受得到，會以行動來報答。所以無論多辛苦，我覺得我做的一切都是有意義的。
尾聲
忙活了那么久，我對班主任工作總算有了一點心得。
首先，做班主任一定要樹立一定的威嚴!這很重要，也是我學到的最深刻的一點。很多剛畢業(yè)的老師跟學生的關系很好，但是到了課堂上卻控制不了學生，學生們也不聽管教。最根本的原因是老師沒有應有的威嚴。我實習的學生都不怕他們的班主任，但是卻怕我。因為我平常進到班里都是很嚴肅的，所以他們一看到我進去都會乖乖的。我囑咐的事情他們也認真地去完成。搗蛋的學生，只要我兩眼一瞪，他們都不敢出聲了。很多學生也私底下跟我反映，我比原班主任要威嚴得多。
第二，做班主任要恩威并重，用愛感化學生。如果一味地對他們板臉，他們漸漸會厭惡的。所以課下我們可以和學生做朋友，及時了解他們的難題，關心他們。我一有時間都會到學生當中去跟他們交流。還會特別注意那幾個心理敏感和家庭有問題的學生。
第三，做班主任一定要以身作則，引導學生樹立正確的價值觀。第一次監(jiān)督他們大掃除時，我發(fā)現(xiàn)院子里長滿了草卻沒人拔。他們說學校沒有要求要拔。我立刻要求說，既然來搞衛(wèi)生，那就搞得徹底一點。但是他們還是不太愿意拔，可是當他們看到我蹲下認真地拔草后，他們也積極地做了。后來校長經(jīng)過，夸獎了我們班，他們都開心地笑了。之前我們班的衛(wèi)生評比從沒得過優(yōu)，自從我嚴格要求他們后，他們都認真地按我的.要求做了，并且每次都得了優(yōu)。
第四，多體貼學生，從學生的角度思考問題。人們都說90后很不懂事，很自私。但是他們也有他們可愛的一面的。他們的缺點需要我們助其改進。但他們也需要我們的理解。有時老師不能老是站在學校的立場為學校說話，我們也要為學生的權益考慮，適當?shù)厣鞆堃幌抡x。像這次明珠樓抗議停水事件，確實是學校做得太絕了。雖然我們不能慫恿學生造反，但是也不能一味打壓。適當?shù)乇硎就楹屠斫鈺盏揭庀氩坏降男Ч?/p>
第五，要有強烈的責任感。這應該是最重要的一點了。這是教師這個職業(yè)最需要的一點。我想在這方面我應該算是個合格的老師了。
實習工作總結(jié) 篇4
今日受理一公證案件，如下，張先生以20萬的價格買下了李女士在京郊的一套二手房，雙方在賣房協(xié)議中約定：“在賣方交房屋鑰匙和房屋產(chǎn)權證時，買方交付房款，公證工作實習總結(jié)�！币皇纸诲X一手交貨，本是天經(jīng)地義的事，但當雙方辦理完立契手續(xù)，到房管局辦理產(chǎn)權過戶時，兩人發(fā)現(xiàn)上述約定只是一種美好的愿望。因為辦理過戶登記并非立等可取，根據(jù)規(guī)定在交易部門辦結(jié)買賣過戶手續(xù)至少需20天，從登記部門拿到產(chǎn)權證最少也要30天。兩人在購房款何時交付上發(fā)生了分歧：張先生擔心在拿到房產(chǎn)證之前把20萬購房款交付給李女士，房產(chǎn)證過戶登記手續(xù)辦不成怎么辦？李女士則擔心交了房產(chǎn)證卻拿不到錢，自己也很被動。在這種情況下，兩人選擇了提存公證。兩人約定：“雙方到房地局交易所辦理相關手續(xù)后，買方先將購房款人民幣20萬元整提存于北京市公證處，待買方（張先生）領到房屋產(chǎn)權證后，雙方到房屋所在地，打開房門，賣方（李女士）將房子鑰匙全部交給買方之后，雙方共同到公證處提取購房款交給賣方。”
通過提存公證，兩人都把懸著的一顆心放了下來。張先生把房款提存公證處后，只要滿足雙方約定的提款條件，李女士就可以持有關證明和張先生一起從公證處提取購房款，從而使李女士的債權實現(xiàn)得到了保障；從張先生的角度來說，辦理了提存公證后，由于房款交給公證處保存而不是由債權人李女士直接取得，李女士從公證處取得房款的前提必須是已經(jīng)辦理完產(chǎn)權過戶手續(xù)，使張先生實際拿到了產(chǎn)權證，否則，張先生仍可從公證處取回自己的購房款，保護自己的切身利益。提存公證起到了督促房屋買賣雙方按約履行合同的擔保作用，同時，也為房屋買賣雙方解決了產(chǎn)權證下發(fā)前的付款安全問題。
提存公證根據(jù)提存的目的不同，分為清償提存和擔保提存。根據(jù)《提存公證規(guī)則》第3條：“以清償為目的的提存公證具有債的消滅和債之標的物風險責任轉(zhuǎn)移的法律效力。以擔保為目的的提存公證具有保證債務履行和替代其他擔保形式的法律效力。”清償提存公證是為避免因債權人的原因或法定原因使債務人履行債務受阻而制定的一種保護債務人得以履行債務的制度。擔保提存則是為防范合同交易過程中買賣雙方所承擔的“合同落空”風險，通過提存購物款或其它有價證券、權利憑證以督促合同雙方如約履行合同的制度。由于現(xiàn)代商業(yè)交往中的可變因素大量存在，如：意外、不可抗力及違約、毀約、欺詐等行為都是威脅當事人實現(xiàn)合同利益的不利因素，提存公證防范合同風險的擔保作用越來越被人們所重視，特別是以貨幣、物品、有價證券為給付標的的買賣合同，合同雙方當事人為防止自己先履行了合同義務后，由于對方的原因致使合同不能得到完全、實際履行，往往先訂立一個提存協(xié)議，將買方（付款方）的貨款以提存的形式由公證處負責保存，并約定賣方提款的條件和買方取回貨款的理由。只有在滿足約定條件的前提下，才能使貨款的交付成為可能。
在私房買賣中運用提存公證做為合同履行尤其是房款交付的擔保有以下優(yōu)勢：私房買賣對買賣雙方都是數(shù)額巨大的一次性交易，雙方由于互不了解，彼此之間缺乏信任的基礎，都想盡量降低自己的風險。在不動產(chǎn)的買賣中，運用公證機構(gòu)的國家司法證明力、公信力，對雙方的買賣資格進行把關是十分必要的。由于購房行為不具普通商品買賣的即時性，而是一個相對持續(xù)的過程，在購房的各個環(huán)節(jié)中，只要有一個環(huán)節(jié)出了問題，都可能影響房屋買賣的順利進行，所以在這個過程中將購房款提存，既可以保證賣房人的債權得以實現(xiàn)，也可以使買房人避免承受不動產(chǎn)交易過程中可能出現(xiàn)的各種不利益，對購房雙方都是一種保障，但雙方也要注意將提存協(xié)議約定得盡量詳細，以便在實務中可以順利執(zhí)行。
實習工作總結(jié) 篇5
在xx一中頂崗實習一個多月了，與學生們也是越來越熟悉，但隨著我們相互熟悉的這個過程，我發(fā)現(xiàn)了在各個班普遍存在的一個現(xiàn)象：學生們對我的一些生活方面的一些問題越來越感興趣，總是有意無意向我問及，我很希望和他們平等相處，但有時候又感覺跟他們的距離有點太近了，雖然我的生活方面的問題想告訴他們尤其是我在大學的一些生活，但又怕給他們一種錯覺，就是不把我當成老師，而僅僅是當成朋友，把我作為教師的角色定位給忽略了。但同時我又想讓課堂氣氛活躍一些，這就又需要我跟學生走得近一些。所以跟學生相處如何把握這個最適當?shù)木嚯x，我感覺確實是個難題。
我感覺不光是對我，我跟好多老師也請教過這個問題，他們也感覺到這個問題確實是有些棘手。如何與學生相處，是整天板著面孔還是笑嘻嘻的，是讓學生敬而遠之還是打成一片？
有些老師受到師道尊嚴等傳統(tǒng)觀念的影響，認為自己是老師，就應該高學生一等，所以總是在學生面前保持一種高高在上的姿態(tài)，我自己認為這個觀念和做法是不可取的。
我認為，這樣的話，久而久之，就會與學生的距離越來越遠，也讓學生對教師產(chǎn)生畏懼感和生疏感，進而對老師的授課產(chǎn)生抵觸情緒，這樣肯定會影響到正常教學：同時也有些老師，比如說像我們這種特別年輕的老師，思想比較前衛(wèi)，認為與學生相處就應該和朋友一樣，所以無所顧忌，甚至和學生嬉笑怒罵，打成一片。
雖然現(xiàn)在我還沒有到達這種地步，但是我的班上確實有朝著這個方向發(fā)展的趨勢，這也正是我所擔心的，我擔心，這樣久了就會使老師失去威信，在課堂上尤其是紀律問題就會變得散漫，很難管理，肯定會對教學產(chǎn)生影響。所以我真真切切的覺得，教師和學生之間應該保持適當?shù)木嚯x。
在我看來，較適合學生最適當?shù)木嚯x應該有以下表現(xiàn)：
教師應該是帶著善意來和學生相處，拉近距離，想要和學生處好關系，出發(fā)點是好的，但一定要掌握好度。在學生的生活方面，我們可以多加關心，可以幫助學生在生活上的一些困難，讓學生有事兒敢并且愿意跟老師說；在學習上，我們也應該真心并且耐心地為他們答疑解惑，讓他們信服你。
但是一旦學生犯了原則性的錯誤，比如上課不聽，作業(yè)不寫，行為不端，言語粗野等，就得決不姑息遷就，一定要讓學生記住老師的底線是什么，還有撞了紅線是有嚴重后果的。我感覺師生相處最理想的狀態(tài)就是學生既怕老師，又敬老師，同時有心事也愿意跟老師說。
我現(xiàn)在只是對師生之間的距離應當是怎樣的有的一定的了解，下一步就是實行了。我會真真切切的在班上立規(guī)矩，什么能做什么不能做，都逐條讓學生知曉，讓學生明白我的底線，在我的底線范圍內(nèi)做朋友。雖然實行起來肯定會有難度的，但是我相信我也一定能夠做好的。為自己加油，期待遇到更好的自己。
實習工作總結(jié) 篇6
在繁忙而充實的學習、工作生活中，我們度過了完美的三年大學生活。而這個學期，我們就要進入社會進行畢業(yè)實習了。由于上學期末在主校區(qū)招聘會時透過了x廣州x網(wǎng)絡技術有限公司的面試，所以在今年2月至5月期間，我就在x公司那里進行實習工作了。
這是我的第一份正式工作。雖然以前也有參加過一些社會兼職實踐活動，但是感覺不一樣，因為這次實習是我們邁入社會的轉(zhuǎn)折點，也是將來工作的必經(jīng)階段。想到以后就要正式融入到這個社會了，有很多事情還等著我們?nèi)獙�，雖然有點緊張、害怕，但是內(nèi)心又有點向往……畢竟自己從來沒有經(jīng)歷過啊，以后路就是由自己走下去了!
我們公司是一家港資企業(yè)，于1990年成立至今，是一間極具規(guī)模的x聯(lián)絡中心，已于1998年獲得了ISO9001認證，具備一流的專業(yè)設備、先進的x中心系統(tǒng)。龐大的聯(lián)絡中心營運規(guī)模，構(gòu)筑穩(wěn)健的業(yè)務平臺，在綜合資源配備下，能同時為多個不同行業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè)機構(gòu)帶給專業(yè)全面的x、x服務，客戶聯(lián)絡，設施管理……在廣州的這個分公司是在20xx年設立的，主要負責中國移動通信集團廣東有限公司客戶中心10086外呼服務，包括電話服務通信項目、通信回訪，以及通信故障處理項目等。而我剛進公司的職務就是x專員，就是透過x與廣大中國移動品牌客戶進行移動產(chǎn)品介紹、推廣，同時，也負責進行電話回訪、電話營銷、社會調(diào)查等工作，并注意處理好與客戶關系。
經(jīng)過為期一周的就職前培訓，我們主要學習到了這份工作所需要的服務意識與溝通技巧，應變潛力，以及公司的各項規(guī)章制度，工薪待遇，節(jié)假期，提升制度等……但，并不是所有參加培訓的學員都能夠成為公司的正式員工的!我們還要進行考核……所幸我與另外5位新同事透過了測試，也透過了體檢，能夠成為公司的新員工進行實習。這也讓我第一次感受到了社會競爭的殘酷，弱肉強食。潛力不夠強的員工，公司不需要!有些事情真的是有能者居之……所以，我們只有透過自己的不懈努力，戰(zhàn)勝各種障礙，才能步向成功。
與此同時，我也明白了步出社會工作，與坐在學校上課的區(qū)別。在學校里，我們最重要的事情是學習，而出了校門，如何能讓自己在蕓蕓眾生之中脫穎而出，成為社會的棟梁，讓人信任自己，主要就是靠自己的實際潛力!這也讓我想起了輔導員老師對我們說過的：在大學里要學會“做人，做事，做學問!”，原先這真的是很有道理的。因為我們在學校里學得好并不代表就能夠在工作中做得好，所以我們平時在學校就就應鍛煉好自己各方面的綜合潛力，這是很有必要的。而且，此刻的大學生給人的一種感覺，就是眼高手低，做不了實事……因此，只要能把平凡的事情做好，就已經(jīng)很不平凡了。透過各種瀝煉，讓自己真正地成為一個能安心、能吃苦、能創(chuàng)業(yè)的“三能”應用型人才!
最后都開始上班工作了，雖然我們在培訓時就已經(jīng)詳細地學習過了業(yè)務知識，但畢竟只是聽導師的講解，沒有真實地對著現(xiàn)實中的客戶，而且每個客戶都有著自己不同的狀況需要解決，加上自己以往也沒有正式的工作經(jīng)驗，怕做得不好遭客戶投訴，影響公司形象……所以還真的挺緊張呢!但是導師也常常鼓勵我們，說經(jīng)過考核挑選出來的我們，已經(jīng)具有必須的潛力能夠自己解決問題了，而且，無論我們遇到什么問題，他們都會繼續(xù)幫忙我們的。沒錯，我們要相信自己，而且，只要認真，就必須能夠做好，必須能夠勝任的!這對我們接下來的工作起到了很重要的作用。平時回到公司，在辦公室一呆通常就是大半天，除了午飯休息時間之外，其余時間都是坐著對著電腦�？此坪唵危枪窘唤o我們的任務還是要按時保質(zhì)保量完成的，否則就會影響到整個項目的進程，還要注意自己的工作有效率，這是跟我們的工作績效掛鉤的;雖然工作不算辛苦，但壓力還是有的，尤其是“3·15”消費者權益日期間，社會各界各方面都十分地關注。而我們呢，更是不能松懈，稍有差池就可能遭到客戶投訴。因此主管們更是經(jīng)常下來巡場，三番五次督促我們要注意服務態(tài)度、注意業(yè)務知識、注意客戶反饋、注意語音標準……遇到暫時回答不了的問題要注意及時記錄
好，并做好回訪工作;要善于聆聽，滿足客戶需求……但我覺得其實主要都是細節(jié)方面，因為我們都是透過電話形式與廣大客戶聯(lián)系的，你給人的第一感覺很重要，首先你要形象專業(yè)，其次是業(yè)務專業(yè)，這樣客戶才會相信你。而且你要細心聆聽明白客戶需求，主要就是回答這是什么業(yè)務，有什么功能作用，使用條件、收費標準，如何操作使用(開通/取消/設置)，還有就是客戶異議處理，幫忙客戶解決實際問題。注意好細節(jié)，工作起來就不會感覺到有什么困難了。
眾所周知，我們大學生的實習是一種挑戰(zhàn)，更是一種機遇。它能讓我們學到很多在課堂上學不到的知識，也為我們進一步走向社會打下堅實基礎。隨著時間的推移，我們跟其他新老同事也逐漸熟落起來，除了工作上的互相幫忙、互相鼓勵之外，工作之余有時我們也會相約一齊外出，吃飯唱K、聚餐郊游……這不但能夠排解一下工作壓力，調(diào)整自己的情緒，畢竟能夠適當休閑娛樂、慰勞一下自己也是好的。而且，有較好的人際關系能夠幫忙自己快速地融入新環(huán)境，調(diào)整工作心態(tài)，發(fā)揮自己的最佳水平。透過在那里進行實習，我也明白了禮貌的重要性，不單止對客戶要有禮貌，與同事相處也是需要禮貌的。幸好我的同事很好相處，很容易打成一片，很高興自己能認識這么多待我這么好的同事、上司、朋友，也算是獲益良多吧!
透過這次難得的畢業(yè)實習，我的工作潛力得到了一次實質(zhì)的升華。雖然在學校我也有擔任學生干部，但畢竟多數(shù)都是在學校為同學們服務，與社會上形形色色的人交集較小，而此刻就是真真正正地需要自己的處世應變潛力，因為此刻是與社會的人們打交道了。在現(xiàn)實中，我們總會有這樣或那樣的人際、事務需要處理、需要解決，這就相當于是對我們?nèi)鏉摿Φ囊淮尉C合考驗了!同時也讓自己的工作、交際、分析、口才、學習等潛力得以鍛煉，具有了必須的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)歷，讓自己更明確奮斗目標。
總的來說，在進行畢業(yè)實習的三個月中，我的總體表現(xiàn)還不錯，能做到認真負責，用心主動。態(tài)度良好，理解潛力也比較快。但我覺得思想還不夠成熟，認知上還有待進一步加強鍛煉。在接下來的工作、生活中，我會繼續(xù)努力，多方面地學習，注意經(jīng)驗的積累，總結(jié)收獲，讓自己能更好地融入社會，適應社會需要!為實現(xiàn)理想而奮斗!加油!
實習工作總結(jié) 篇7
轉(zhuǎn)眼之間，兩個月的實習期即將結(jié)束，回顧這兩個月的實習工作，感觸很深，收獲頗豐。這兩個月，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過我自身的不懈努力，我學到了人生難得的工作經(jīng)驗和社會見識。我將從以下幾個方面總結(jié)口腔醫(yī)學崗位工作實習這段時間自己體會和心得：
一、努力學習，理論結(jié)合實踐，不斷提高自身工作能力。
在口腔醫(yī)學崗位工作的實習過程中，我始終把學習作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法，切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上積極進取，積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實踐中，在實踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個月的實習工作中給我最大的感觸就是：我們在學校學到了很多的理論知識，但很少用于社會實踐中，這樣理論和實踐就大大的脫節(jié)了，以至于在以后的學習和生活中找不到方向，無法學以致用。同時，在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式。信息時代，瞬息萬變，社會在變化，人也在變化，所以你一天不學習，你就會落伍。通過這兩個月的實習，并結(jié)合口腔醫(yī)學崗位工作的實際情況，認真學習的口腔醫(yī)學崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解，可以求真務實的開展各項工作。
二、圍繞工作，突出重點，盡心盡力履行職責。
在口腔醫(yī)學崗位工作中我都本著認真負責的態(tài)度去對待每項工作。雖然開始由于經(jīng)驗不足和認識不夠，覺得在口腔醫(yī)學崗位工作中找不到事情做，不能得到鍛煉的目的，但我迅速從自身出發(fā)尋找原因，和同事交流，認識到自己的不足，以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作，進入角色，我一方面抓緊時間查看相關資料，熟悉自己的工作職責，另一方面我虛心向領導、同事請教使自己對口腔醫(yī)學崗位工作的情況有了一個比較系統(tǒng)、全面的認知和了解。根據(jù)口腔醫(yī)學崗位工作的實際情況，結(jié)合自身的優(yōu)勢，把握工作的重點和難點， 盡心盡力完成口腔醫(yī)學崗位工作的任務。兩個月的實習工作，我經(jīng)常得到了同事的好評和領導的贊許。
三、轉(zhuǎn)變角色，以極大的熱情投入到工作中。
從大學校門跨入到口腔醫(yī)學崗位工作崗位，一開始我難以適應角色的轉(zhuǎn)變，不能發(fā)現(xiàn)問題，從而解決問題，認為沒有多少事情可以做，我就有一點失望，開始的熱情有點消退，完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情，想干有用的事的態(tài)度，不斷的做好一些雜事，同時也勇于協(xié)助同事做好各項工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己該干什么，這就是一個熱情的問題，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會得到認可，沒有不會做，沒有做不好，只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色，從一位學生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變，不僅僅是角色的變化，更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。
四、發(fā)揚團隊精神，在完成本職工作的同時協(xié)同其他同事。
在工作間能得到領導的充分信任，并在按時完成上級分配給我的各項工作的同時，還能積極主動地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務工作。個人的能力只有融入團隊，才能實現(xiàn)最大的價值。實習期的工作，讓我充分認識到團隊精神的重要性。
團隊的精髓是共同進步。沒有共同進步，相互合作，團隊如同一盤散沙。相互合作，團隊就會齊心協(xié)力，成為一個強有力的集體。很多人經(jīng)常把團隊和工作團體混為一談，其實兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團體與團隊一樣，具有能夠一起分享信息、觀點和創(chuàng)意，共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作，同時強化個人工作標準的特點。但工作團體主要是把工作目標分解到個人，其本質(zhì)上是注重個人目標和責任，工作團體目標只是個人目標的簡單總和，工作團體的成員不會為超出自己義務范圍的結(jié)果負責，也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應。
五、存在的問題。
幾個月來，我雖然努力做了一些工作，但距離領導的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進一步提高，對口腔醫(yī)學崗位工作崗位還不夠熟悉等等，這些問題，我決心實習報告在今后的工作和學習中努力加以改進和解決，使自己更好地做好本職工作。
來彌補自己工作中的不足：
1.做好實習期工作計劃，繼續(xù)加強對口腔醫(yī)學崗位工作崗位各種制度和業(yè)務的學習，做到全面深入的了解各種制度和業(yè)務。
2.以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重學習的同時狠抓實踐，在實踐中利用所學知識用知識指導實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3.踏實做好本職工作。在以后的工作和學習中，我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。
4.繼續(xù)在做好本職工作的同時，為單位做一些力所能及的工作，為單位做出自己應有的貢獻。
實習工作總結(jié) 篇8
一.實習目的
實習是一項綜合性的、社會性的活動，是一個由學校向社會接軌的環(huán)節(jié)，是學校學習向社會工作轉(zhuǎn)型的一大模塊。實習是學生把所學知識運用到實踐中去的過程，學習的目的就是運用，就是去指導工作，而實習正好扮演了把學到的文化理論知識正確運用的工作中去的角色。我們必須要做到用理論去指導實踐，用實踐去證明理論。所學的知識只有運用到實踐中去，才能體現(xiàn)其價值。實習是一個鍛煉的平臺，是展示自己能力的舞臺。
通過實習，我們要努力提高動手的能力，在實踐的過程中發(fā)現(xiàn)其不足，然后去反饋到學習中去，會更能提升自己的能力。銷售服裝是一門當面與顧客打交道的學科!它要求極強的表達能力及反映能力，所接觸的顧客是包羅萬象的，需要你擅變!而且需要技巧性!如何才能把衣服賣出去!要求價錢賺的最高，數(shù)量最多，顧客達到滿意!
到服裝店實習主要是為了鍛煉自己的表達能力，應變能力及銷售產(chǎn)品能力!向那些老員工學習經(jīng)驗。
到服裝店實習主要是為了鍛煉自己的表達能力，應變能力及銷售產(chǎn)品能力!向那些老員工學習經(jīng)驗。
二.實習內(nèi)容
銷售服裝的實習內(nèi)容主要有以下幾個方面:
1，實地銷售
只有進行實地實踐，才能學到銷售服裝的經(jīng)驗，表達和應變能力!還有讓顧客滿意而歸!
2，總結(jié)經(jīng)驗
短短的實習中，把每天銷售后的經(jīng)驗教訓記錄下來，從中吸取不足，發(fā)揚自己的長處，完善自己!如此來提高自己的銷售業(yè)績。
3，學習管理
到服裝店不僅要學習直接的銷售產(chǎn)品，也要學習服裝店是如何管理員工及安排任務的!從而擴展思維，學習企業(yè)的管理系統(tǒng)。
三.實習總結(jié)
在短短的實習期內(nèi)，通過與顧客的直接接觸，真正的鍛煉自己的表達能力，提高了自己的應變能力，鍛煉了心理素質(zhì)。介紹服裝自如，現(xiàn)場處理靈活，通過對自己經(jīng)驗教訓的總結(jié)，提高了銷售業(yè)績，學習了書本學不到的經(jīng)驗!在管理方面也有所收獲!
通過這次實習，自己的社會實踐能力大大地提高了，適應社會的能力強了，語言運用能力增強了，真正跨出了，走好了市場營銷道路上的第一步。
四.實習中存在的主要問題
以上是我的實習工作總結(jié)，通過實習發(fā)現(xiàn)，自己還存在著不少問題，包括文化知識的欠缺，真是“書到用時方恨少”。學習涉及的面太窄，學到的知識太單一，沒有形成一個很好的體系。聯(lián)系實際的能力太差，將學到的知識不能運用到實踐中去，沒有一個知識儲備體系，用到哪學到哪。而且應變能力較差，不能果斷處理問題。在今后的學習中還需要在各方面去提高自己的各方面的能力，盡可能完善自己。
實習，是非常重要的一步，在實習中提升能力，在實習中學習都是非常關鍵的，抓好實習，是關鍵的，邁好這一步，是步步高的前提。好的開頭是成功的一半。
實習工作總結(jié) 篇9
這次見習為我提供了一個很好的機會，一個與顧客與社會接觸和交流的平臺，通過這次見習我體驗到了現(xiàn)如今市場競爭的激烈，感受到了就業(yè)的壓力，但是更多的是我通過這次短暫的見習活動學到了很多書本上學不到的知識。由于時間較短，我只了解了一些超市經(jīng)營的細小方面，但我想還是受益匪淺的。 王一集團是衡陽十大民營企業(yè)之一，十五年的發(fā)展使香江百貨成為目前衡陽市超市的領頭羊。在這幾天的工作和學習過程中，我體會到香江百貨能夠涉足到這么廣闊的市場領域，并且不斷發(fā)展壯大，是具備一定原因的，特別是在細節(jié)注重產(chǎn)品的優(yōu)化，所以，他們十分重視提高服務人員的素質(zhì)和改進服務方式。
在此次見習中，下面是我這次見習感受：
�、佟⑹袌鰻I銷活動體現(xiàn)的是人與人之間的溝通藝術。企業(yè)開展營銷活動都是為了得到消費者的承認和接受，只有這樣才能達到生產(chǎn)的目的。
�、凇⒆鳛榱闶燮髽I(yè)，營業(yè)人員接觸消費者的機會非常多，各個消費者的個性不盡相同，營業(yè)人員需要更多的耐心來對待顧客，盡量做到百問不厭。 ③、企業(yè)一旦給自己有了定位確定了自己的目標市場，就要盡可能地滿足目標消費者的需求。尤其重要的是企業(yè)應該積極“跟蹤”研究目標顧客的消費特征及其變化。面對消費者個性的變化，企業(yè)應及時的更新產(chǎn)品，進一步滿足更高的需求。
其實在這幾天的見習日子里，在我腦海中始終盤旋著“責任”兩個字。企業(yè)要為顧客負責任，我們也承擔著對自己的責任。
見習心得
這次見習是一次短暫而愉快的經(jīng)歷，雖然天氣很冷工作很累，但是我的收獲遠遠大于付出，這次見習主要是為我們今后在工作及業(yè)務上能力的提高起到了促進的作用，增強了我們今后的競爭力，為我們以后能在社會上立足增添了一塊基石。我也認識到，要想做好這方面的工作單靠這這幾天的見習是不行的，還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。我面前的路還是很漫長的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。這次見習對我以后踏入新的工作崗位是非常有益的。
最后感謝學校和王一集團給了我這次寶貴的見習機會，使我們有機會走出學校來了解社會!
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