【推薦】年終工作總結(jié)范文合集9篇
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧�？偨Y(jié)你想好怎么寫(xiě)了嗎？以下是小編為大家整理的年終工作總結(jié)9篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
年終工作總結(jié) 篇1
我們每個(gè)人都是在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng)，在不斷的審視中完善自己。xx年自己也是在總結(jié)、審視中腳踏實(shí)地地完成好本職工作，現(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下：
一、思想方面：重視理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定政治信念，積極參加局機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，能夠針對(duì)自身工作特點(diǎn)，學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料，通過(guò)深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。xx年在全國(guó)范圍開(kāi)展了“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”的理論學(xué)習(xí)，作為一名黨員，在學(xué)習(xí)過(guò)程中認(rèn)真按照支部的要求深入學(xué)習(xí)其內(nèi)容，掌握其精髓，把理論知識(shí)踐行到實(shí)際工作之中。
二、工作方面：
認(rèn)真做好本職工作，做到腿勤、口勤，筆勤，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作。
11月份前在供暖所辦公室工作，作為單位的窗口科室，一言一行都代表著單位的整體形象。因?yàn)槭欠⻊?wù)部門(mén)，每天都會(huì)有部分群眾來(lái)訪(fǎng)，對(duì)待他們，我始終遵循一個(gè)原則“一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯熱茶相送，一個(gè)滿(mǎn)意答復(fù)”，每次看著來(lái)訪(fǎng)的群眾滿(mǎn)意而歸，作為工作人員的我，心里總會(huì)有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎？“你快樂(lè)所以我快樂(lè)”，小我之后要成就大我，“群眾滿(mǎn)意”，我們的價(jià)值也就得到了體現(xiàn)。
同時(shí)負(fù)責(zé)各類(lèi)總結(jié)的撰寫(xiě)，收集信息，及時(shí)了解單位發(fā)生的事情，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。11月份借調(diào)到政工科，主要負(fù)責(zé)黨務(wù)這塊工作，記得剛踏進(jìn)這間屋子的時(shí)候，感覺(jué)挺微妙的，不絕于耳的鍵盤(pán)聲，每個(gè)人埋頭工作的熱情，深深的感染著我，心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉(zhuǎn)變，使自己意識(shí)到工作水平較其他的同志差距離還很大，為了縮短差距，自己定指標(biāo)下任務(wù)，堅(jiān)持()每天學(xué)習(xí)，緊緊圍繞本職工作的特點(diǎn)，努力做到融匯貫通，現(xiàn)具體工作主要包括黨務(wù)方面的收發(fā)文、撰寫(xiě)黨務(wù)文章、掌握全委黨員、入黨積極分子、轉(zhuǎn)正黨員基本情況，以及黨務(wù)其他方面的工作。在實(shí)際工作中，把理論和實(shí)踐相結(jié)合起來(lái)，把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來(lái)，拓寬思路，努力適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)本職工作的要求，通過(guò)近段時(shí)間的學(xué)習(xí)，理論水平有了明顯的提高，工作逐步走向正軌，這兩個(gè)月共上報(bào)下發(fā)各類(lèi)總結(jié)、通知11份。
同時(shí)來(lái)到這個(gè)新集體，總的感覺(jué)“團(tuán)結(jié)，友愛(ài)，互助”是這個(gè)科室最大的特點(diǎn)，作為新同志的我，每天都會(huì)有這樣那樣的不懂，每名同志都會(huì)用心熱情的“知無(wú)不言，言無(wú)不盡”，在這樣的一個(gè)大集體中工作，我會(huì)更加倍努力工作，也許會(huì)有一些的辛苦，但人不常說(shuō)嗎？辛苦是一種磨煉，何況是我們大家一起同甘共苦，在辛苦中，才會(huì)鍛煉自己的能力；在辛苦中，才會(huì)充實(shí)的體現(xiàn)著自己人生。
三、存在不足一是政治理論學(xué)習(xí)不夠，雖有一定的進(jìn)步，但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是工作中不夠大膽，創(chuàng)新理論不強(qiáng)。
為了把xx年工作做的更出色，制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo)，加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)、理論學(xué)習(xí)，以此提高工作水平，并適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的要求，揚(yáng)長(zhǎng)避短，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。取長(zhǎng)補(bǔ)短，向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取xx年的工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
年終工作總結(jié) 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們大家好：
轉(zhuǎn)眼間，20××年已經(jīng)過(guò)去，我們滿(mǎn)懷堅(jiān)定的信心，迎來(lái)了最具挑戰(zhàn)的20××年，對(duì)于我來(lái)說(shuō)20××年是學(xué)習(xí)的一年，是耕耘的一年也是收獲的一年。作為銅川攪拌站站主管全面工作的副站長(zhǎng)，我將半年來(lái)的工作及崗位職責(zé)完成情況述職如下：
一、安全及生產(chǎn)方面：我與本年6月調(diào)入陜煤化建設(shè)商砼分公司銅川攪拌站，本站于7月份正式投入生產(chǎn)，在公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工的共同努力下，本年安全生產(chǎn)商品混凝土1.2萬(wàn)立方，完成生產(chǎn)產(chǎn)值403萬(wàn)元， 6月銅川攪拌站剛剛建成，到任后結(jié)合以前長(zhǎng)期在項(xiàng)目部工作的經(jīng)驗(yàn)，先從制定制度尋找現(xiàn)場(chǎng)隱患，排除隱患開(kāi)始做起，機(jī)械設(shè)備做到一機(jī)一閘一漏電，接零、接地完好。進(jìn)出場(chǎng)大門(mén)是車(chē)輛運(yùn)輸?shù)陌踩婪吨攸c(diǎn)，著重設(shè)置了安全警示牌、反視鏡，加強(qiáng)車(chē)輛安全。設(shè)備基坑周邊全部做好安全防護(hù)。在新的工作挑戰(zhàn)面前認(rèn)真學(xué)習(xí)新的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，從理論知識(shí)的學(xué)習(xí)開(kāi)始，堅(jiān)持理論指導(dǎo)實(shí)際，制定了“銅川攪拌站管理制度匯編”其中包含安全、生產(chǎn)管理制度十五篇，制定了各崗位工作流程;然后從操作樓、泵車(chē)、攪拌車(chē)維修班各操作人員的安全、生產(chǎn)教育入手，按制度規(guī)定定期召開(kāi)安全周例會(huì)及班前會(huì)，規(guī)范安全技術(shù)交底。在近半年的工作里，切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)安全文明生產(chǎn)措施。積極響應(yīng)集團(tuán)公司、商砼公司的安全生產(chǎn)號(hào)召，組織開(kāi)展了 “安全月”活動(dòng)、“百日安全無(wú)事故”活動(dòng)、 “安全生產(chǎn)70天”活動(dòng)。有效防范了各類(lèi)安全生產(chǎn)事故的萌發(fā)，杜絕了人身安全事故的發(fā)生。
工作始終兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實(shí)地以安全文明生產(chǎn)管理的主人翁和責(zé)任人的精神狀態(tài)，克服各種困難和壓力順利完成公司下發(fā)的各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo)，保證銅川攪拌站車(chē)輛及機(jī)械設(shè)備安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，半年來(lái)安全、生產(chǎn)情況良好。
由于本站是新建站有新人多，人手少的困難，但經(jīng)過(guò)全體員工的努力，較好的完成了全年的生產(chǎn)任務(wù)。由于我們的行業(yè)特性，工作時(shí)間的不穩(wěn)定，并且持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)，各崗位剛來(lái)的時(shí)侯都難以適應(yīng)，工作壓力比較大，但他們都能盡快去適應(yīng)，盡力做好本職工作，雖然也有工地投訴，但都能及時(shí)的想辦法補(bǔ)救吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在以后的工作中加以改進(jìn)。調(diào)度室是公司生產(chǎn)控制中心環(huán)節(jié)，起著對(duì)內(nèi)對(duì)外進(jìn)行聯(lián)系紐帶作用，由于都是新人，缺乏經(jīng)驗(yàn)不能與施工單位及人員進(jìn)行良好的溝通，有時(shí)還存在不到位的情況，因此我經(jīng)常教育大家要加強(qiáng)職業(yè)道德學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，合理安排工地及生產(chǎn)任務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。操作員是生產(chǎn)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，在過(guò)去的半年里都能認(rèn)真操作，認(rèn)真細(xì)致的輸入配方，基本沒(méi)有出現(xiàn)打錯(cuò)料的情況，杜絕了不合格產(chǎn)品的出現(xiàn)，不足之處在于在打料過(guò)程中有時(shí)會(huì)出現(xiàn)水灰比掌握不好的情況，經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)和會(huì)議等方式都能吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，加強(qiáng)責(zé)任心;對(duì)車(chē)輛車(chē)管部20××年緊密?chē)@公司中心任務(wù)，認(rèn)真落實(shí)部門(mén)工作職責(zé)和目標(biāo)，團(tuán)結(jié)拼搏、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新，較好地完成了年度各項(xiàng)工作任務(wù)。重點(diǎn)做好了以下幾方面的工作：
1、按公司要求每月中下旬召集司機(jī)開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí)傳達(dá)公司有關(guān)政策和一些新的要求。
2、對(duì)個(gè)別司機(jī)在工作期間表現(xiàn)較差的，如經(jīng)常上班不請(qǐng)假不打招呼擅自離開(kāi)公司的人員都堅(jiān)決給予處分。
3、加強(qiáng)對(duì)車(chē)輛用油及配件輪胎購(gòu)進(jìn)的跟蹤，保證車(chē)輛用油及車(chē)輛配件的及時(shí)購(gòu)進(jìn)，也保證了公司生產(chǎn)運(yùn)輸?shù)男枰?/p>
4、每天堅(jiān)持對(duì)砼攪拌車(chē)的車(chē)容、車(chē)貌、衛(wèi)生等情況進(jìn)行檢查，對(duì)于車(chē)輛保養(yǎng)做得差的司機(jī)都給予通報(bào)批評(píng)和處罰。
5、根據(jù)司機(jī)缺員情況協(xié)作行政事務(wù)部做好司機(jī)人員補(bǔ)充招聘工作，年內(nèi)有5人自動(dòng)辭職，招聘××人經(jīng)過(guò)考核后現(xiàn)以準(zhǔn)上車(chē)。
6、為保證車(chē)輛的正常運(yùn)行，對(duì)季度審、年審已到期的車(chē)輛都能做到及時(shí)辦理年審手續(xù)，處理違章違規(guī)的車(chē)輛及駕駛員××次，處理事故現(xiàn)場(chǎng)和需要保險(xiǎn)公司處理賠付的××次。
7、公司維修工，維修車(chē)輛每月達(dá)××次，外出搶修車(chē)輛約××次。車(chē)輛正常出車(chē)率達(dá)到××以上，保障公司生產(chǎn)任務(wù)的完成，到施工現(xiàn)場(chǎng)巡查及上路達(dá)××次以上，全年評(píng)估新工地勘察現(xiàn)場(chǎng)及施工情況達(dá)××多個(gè)工地。
展望20××年的工作計(jì)劃工作重點(diǎn)還是從車(chē)輛的行車(chē)安全上著手，結(jié)合跟司機(jī)簽訂的安全承諾書(shū)，緊緊圍繞安全行車(chē)這個(gè)主題抓好其他各項(xiàng)工作，做好以安全促效益，效益促發(fā)展，主要做到以下幾點(diǎn)：
1、以人為本，從管人、管車(chē)入手，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，避免行車(chē)事故發(fā)生，確保行車(chē)安全。
2、嚴(yán)格執(zhí)行各種安全規(guī)章制度，對(duì)車(chē)輛進(jìn)行安全管理，只有以制度管人，才能使管理工作得以順利開(kāi)展。
3、繼續(xù)搞好車(chē)輛管理工作，管好每個(gè)環(huán)節(jié)，降耗增效，開(kāi)源節(jié)流，使車(chē)輛管理工作上一個(gè)新臺(tái)階。
4、嚴(yán)格把好公司考核關(guān)，確保司機(jī)隊(duì)伍的整體素質(zhì)得以提高。
5、加大管理力度，勤上路和到工地檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患，以便和有關(guān)單位及公司有關(guān)部門(mén)的溝通，完善應(yīng)有的安全措施，清除隱患，以確保安全作業(yè)和運(yùn)輸?shù)陌踩�，保證按時(shí)完成生產(chǎn)運(yùn)輸任務(wù)。
二、市場(chǎng)部的全體業(yè)務(wù)人員，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，客服金融風(fēng)暴給各行各業(yè)都帶來(lái)的極大打擊，他們堅(jiān)定信心，同心協(xié)力，根據(jù)客戶(hù)類(lèi)型，具體分析對(duì)待，(如項(xiàng)目決策人、業(yè)務(wù)簽訂后的服務(wù)對(duì)象以及付款流程等相關(guān)信息)戰(zhàn)勝市場(chǎng)疲軟的沖擊，較好的完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，為公司在本行業(yè)的立足，立下了汗馬功勞。但從銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看，還不是很理想，與公司下達(dá)的保底指標(biāo)年產(chǎn)××萬(wàn)立方相差了××萬(wàn)多立方，整個(gè)建筑行業(yè)大幅縮水，混凝土銷(xiāo)量也逐漸減少，同行單位出現(xiàn)低價(jià)銷(xiāo)售爭(zhēng)搶工地，惡性競(jìng)爭(zhēng)，致使一些施工單位只認(rèn)單價(jià)不認(rèn)服務(wù)和質(zhì)量，這對(duì)市場(chǎng)部開(kāi)展市場(chǎng)造成很大壓力，客觀(guān)上的一些因素雖然存在，在工作中其它的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在與客戶(hù)溝通不夠深入，銷(xiāo)售人員與客戶(hù)溝通的過(guò)程中沒(méi)有了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對(duì)客戶(hù)提出的某項(xiàng)建議沒(méi)能做出迅速的反應(yīng)，工作中沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃，工作局面混亂，造成欠款、舊帳難收等各種不良的后果;市場(chǎng)部和各部門(mén)所存在的問(wèn)題：
1、團(tuán)隊(duì)互助精神欠佳，部門(mén)與部門(mén)之間的溝通缺少默契，沒(méi)有做好互相支持和理解。
2、工作視野不夠開(kāi)闊，在開(kāi)展工作中，看問(wèn)題有時(shí)只看表面，不善于站在更高的角度去思考問(wèn)題和策劃活動(dòng)。
3、工作細(xì)節(jié)考慮不周，工作魄力有待提高。
在新的一年里，計(jì)劃銷(xiāo)售目標(biāo)為××萬(wàn)立方米，全體業(yè)務(wù)人員將腳踏實(shí)地的做好銷(xiāo)售工作，利用資源、努力開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，在工作中多想辦法多出點(diǎn)子。加強(qiáng)對(duì)應(yīng)收款的資金回籠，舊帳回收工作，做好工地的協(xié)調(diào)與突發(fā)事件和處理，做好實(shí)驗(yàn)室與工地和質(zhì)檢管理部門(mén)之間的溝通，提高執(zhí)行力，提高服務(wù)水平，取得客戶(hù)的信任。
三、試驗(yàn)室在20××年完成了從C10到C60的配合比的試配生產(chǎn)工作，共生產(chǎn)普通砼、泵送砼、道路砼、水下砼、膨脹砼、細(xì)石砼、旱強(qiáng)砼、高強(qiáng)砼8個(gè)品種(其中C60砼用于洲際花園C60樁芯)，混凝土合格率達(dá)到98%以上。使用的水泥為海螺P.II42.5R，天山P.O42.5R水泥，水泥檢測(cè)合格率達(dá)到100%。使用的粉煤灰以珠海電廠(chǎng)II級(jí)為主，以海門(mén)灰、臺(tái)山灰、烏石灰II級(jí)為輔，入庫(kù)前都進(jìn)行檢驗(yàn)，粉煤灰合格率達(dá)到95%。使用的碎石為新會(huì)產(chǎn)的5~31.5mm花崗碎石，該碎石干凈、含泥量少、質(zhì)地堅(jiān)硬、風(fēng)化石少，色澤好、針片狀少，但級(jí)配稍欠佳，從八月份開(kāi)始采用5~20mm花崗石搭配，調(diào)整石子的合理級(jí)配，改善混凝土性能，使用的細(xì)石為公司對(duì)面石場(chǎng)生產(chǎn)，使用前試驗(yàn)室亦派人到現(xiàn)場(chǎng)檢查合格后入庫(kù)使用。使用的河砂以粗細(xì)結(jié)合，杜絕細(xì)度模數(shù)在2.0以下的砂進(jìn)場(chǎng)，凡含泥量高，貝殼含量大的粗砂亦杜絕進(jìn)場(chǎng)，使用時(shí)兩種砂搭配，改善混凝土和易性能，降低水泥用量。使用的外加劑為江門(mén)強(qiáng)力外加劑和深圳豐通外加劑，其中豐通外加劑的減水率不穩(wěn)定，含固量有時(shí)不達(dá)標(biāo)，后通知廠(chǎng)商改進(jìn)�？傊�20××年所使用的材料都是先檢查后使用，確保混凝土強(qiáng)度的穩(wěn)定。
年終工作總結(jié) 篇3
本人于20xx年9月下旬進(jìn)入非常榮幸加入xxxxx股份有限公司，和眾多經(jīng)驗(yàn)豐富、年富力強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)人士共事.時(shí)光荏苒，20xx年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的半年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過(guò)往，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài)，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭拍芰畹焦镜陌l(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階，在工作上，圍繞公司的中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀(guān)上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，嚴(yán)格要求自己.強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì),在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)。
半年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記公司制度，全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨，努力實(shí)踐公司各項(xiàng)目標(biāo)的重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。
�。�1）認(rèn)真收集各項(xiàng)信息數(shù)據(jù)，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況，分析工作存在的主要問(wèn)題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。
�。�2）領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
（3）在接待來(lái)訪(fǎng)xxx的工作中，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來(lái)訪(fǎng)xxx、認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪(fǎng)xxxx反映的問(wèn)題，提出的要求、建議。同時(shí)，對(duì)xxx要求解決但一時(shí)又解決不了的問(wèn)題認(rèn)真解釋?zhuān)托淖龊脁xx的思想工作，讓xxx相信xxxxx股份有限公司一定可以處理好。
總結(jié)
這一階段的工作總體上還是順利的，前期影響工程整體進(jìn)度的因素比較多，不是哪一個(gè)單位或者個(gè)人的原因，我也相信通過(guò)前期的磨合后期會(huì)配合的更好。
一個(gè)工程就是一塊豐碑！一個(gè)公司就是一個(gè)大家庭，人人同心協(xié)力，發(fā)揚(yáng)主人翁精神，我相信，xxxxx有限公司一定能做大！做強(qiáng)！
xxxx有限公司 員工：
20xx年1月5日
年終工作總結(jié) 篇4
21世紀(jì)，科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展，現(xiàn)代傳媒廣泛影響，由此對(duì)高校思想政治理論課提出了更高的要求。為能適應(yīng)新形勢(shì)的挑戰(zhàn)，更好地滿(mǎn)足學(xué)生對(duì)知識(shí)的需求，提高教學(xué)質(zhì)量，增進(jìn)教學(xué)效果。近幾年一直在努力改進(jìn)思想政治理論課的教學(xué)方法，大力推進(jìn)多媒體等現(xiàn)代化教學(xué)手段的運(yùn)用。
一、教學(xué)方法的改進(jìn)
教師通過(guò)開(kāi)展“精彩一課”活動(dòng)，積極探索混合式教學(xué)模式，教學(xué)方式力求多樣化。高校思想政治理論課課程特點(diǎn)、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)對(duì)象決定了教學(xué)方式的多樣性。我部每位教師結(jié)合課程特點(diǎn)、學(xué)生實(shí)際和自己特長(zhǎng)，確定教學(xué)方式。通過(guò)開(kāi)展“精彩一課”活動(dòng)，增進(jìn)了教學(xué)的效果。還有的教師開(kāi)展了專(zhuān)題研討活動(dòng)、進(jìn)行案例教學(xué)，有的教師則積極采取啟發(fā)式教學(xué)、研究式教學(xué)等方法，均取得了較好的效果。精講是思想政治課教學(xué)的主要方式。如李玲教授“精講一課”以深入淺出的語(yǔ)言“道出”了馬克思主義理論的科學(xué)性，以清晰的思維“顯出”了馬克思主義的深刻性，以淵博的知識(shí)“述出”了馬克思主義理論內(nèi)容的豐富性，以自身的示范“凸出”了馬克思主義理論的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)性。“精彩一課”活動(dòng)充分調(diào)動(dòng)了每一位任課教師的積極性、主動(dòng)性，鼓勵(lì)教師創(chuàng)造性地探索行之有效的教學(xué)方式。
二、多媒體教學(xué)的運(yùn)用
多媒體教學(xué)改變了傳統(tǒng)教學(xué)“一張嘴、一本書(shū)、一支粉筆、一塊黑板”的單調(diào)，優(yōu)化了課堂教學(xué)，提高了教學(xué)質(zhì)量。在思想政治理論課教學(xué)中運(yùn)用多媒體技術(shù)進(jìn)行授課，是教學(xué)手段現(xiàn)代化的重要標(biāo)志和必然要求。教師運(yùn)用多媒體教學(xué)是逐步推進(jìn)的。自20xx年開(kāi)始在教師授課過(guò)程中就安排了電教等多媒體形式，通過(guò)電教片的放映既豐富了單純課堂教學(xué)的內(nèi)容，又吸引了學(xué)生的注意力，提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。
20xx年以來(lái)開(kāi)始運(yùn)用多媒體技術(shù)進(jìn)行教學(xué)，我系70%的教師已經(jīng)使用多媒體授課，每位教師都在積極進(jìn)行多媒體課件的制作。教師在李玲教授的帶領(lǐng)下，認(rèn)真?zhèn)湔n，仔細(xì)鉆研教材，積極動(dòng)手制作多媒體課件，取得了較好的教學(xué)效果。
教師在運(yùn)用多媒體教學(xué)的過(guò)程中，總結(jié)如經(jīng)驗(yàn)：
第一，多媒體教學(xué)改變了傳統(tǒng)教學(xué)中粉筆加黑板的單一、呆板的表現(xiàn)形式，通過(guò)圖形、音頻、視頻、動(dòng)畫(huà)等的運(yùn)用，從多方面刺激學(xué)生的感官，調(diào)動(dòng)學(xué)生的視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、運(yùn)動(dòng)等感官都積極參與思考，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，降低了思維難度，增進(jìn)了對(duì)知識(shí)的理解，使知識(shí)的傳播變得淺顯易懂，直觀(guān)形象。
第二，多媒體教學(xué)使一些在傳統(tǒng)教學(xué)手段下很難表達(dá)的教學(xué)內(nèi)容或無(wú)法觀(guān)察到的現(xiàn)象能生動(dòng)、直觀(guān)地顯示出來(lái)，可以讓學(xué)生在課堂上通過(guò)幻燈片迅速直觀(guān)地接收到大量的相關(guān)資料，既避免了以前的空泛講解同時(shí)又通過(guò)視覺(jué)的刺激，加深了學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的記憶和對(duì)問(wèn)題的理解，提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
第三，傳統(tǒng)教學(xué)中課堂知識(shí)的傳播主要來(lái)源于教師的口授與黑板板書(shū)，這兩者速度的局限性限制了課堂的信息含量，而多媒體教學(xué)可以在有限的時(shí)間大大增加課堂容量，提高了課堂效果。
第四，利用多媒體課件教學(xué)，可以集中全體教師的智慧與教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，更好地展現(xiàn)教師的才藝和想象。教師在備課方面有好的方法、好的設(shè)計(jì)，在傳統(tǒng)教學(xué)中，有時(shí)是無(wú)法做到的，而現(xiàn)在有了多媒體的運(yùn)用，就能輕而易舉地辦成。
第五，傳統(tǒng)教學(xué)中信息的傳播依賴(lài)于老師的語(yǔ)言和板書(shū)，但教師也有疲憊的時(shí)候。而課件教學(xué)中影音媒體的應(yīng)用卻大大調(diào)動(dòng)了課堂氣氛，可免除教師上課時(shí)板書(shū)的勞累，使教師更多的注意課堂內(nèi)容的組織和講授，注重教學(xué)環(huán)節(jié)的把握。
運(yùn)用多媒體輔助教學(xué)，無(wú)疑給學(xué)生提供了全方位、多渠道、最直接的聽(tīng)覺(jué)、視覺(jué)感受，是教育發(fā)展的必然趨勢(shì)。多媒體教學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展使得教學(xué)手段、教學(xué)方式、教學(xué)效果都有了一個(gè)質(zhì)的飛躍和改變，它能使抽象問(wèn)題具體化，靜止事物動(dòng)態(tài)化，幫助學(xué)生從具體的情景中去感受、去理解政治理論課中所闡述的道理，往往取得強(qiáng)烈的感染效果。但多媒體在使用的過(guò)程中，也存在一些問(wèn)題：如制作多媒體課件不僅要求教師有較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)操作能力，而且要求教師有充足的.時(shí)間和充沛的精力。
本來(lái)采用傳統(tǒng)教學(xué)就能達(dá)到良好的教學(xué)效果的兩節(jié)課，有的教師為了某些特殊原因，就需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力去制作課件，而取得的教學(xué)效果與傳統(tǒng)教學(xué)基本一樣。相反教師則忽略了對(duì)教學(xué)教法的研究。任何一種媒體都有其各自的優(yōu)點(diǎn)和特殊功能，不存在一種“全能媒體”。傳統(tǒng)教學(xué)中教師書(shū)寫(xiě)板書(shū)所特有的親和力，口頭講解及形體語(yǔ)言所特有的感染力是多媒體教學(xué)所無(wú)法替代的。而在多媒體教學(xué)過(guò)程中，往往易忽視教師的作用，過(guò)分地依賴(lài)于學(xué)習(xí)者的主觀(guān)能動(dòng)性。學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主體，并等于放棄教師的主導(dǎo)作用。
教師應(yīng)在實(shí)際教學(xué)中系統(tǒng)考慮教學(xué)活動(dòng)諸要素和諸環(huán)節(jié)的相互作用，在教學(xué)過(guò)程中運(yùn)用多種方式優(yōu)化教學(xué)過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)，激發(fā)學(xué)生的積極參與。教師應(yīng)根據(jù)學(xué)生的反饋，不斷地對(duì)教學(xué)過(guò)程實(shí)施調(diào)控，達(dá)到和諧共振的狀態(tài)。整個(gè)教學(xué)過(guò)程，實(shí)際上是一個(gè)雙向交流互動(dòng)、不斷循環(huán)、不斷調(diào)控的過(guò)程。這些都是我們今后在工作中應(yīng)當(dāng)注意的。
總之，多媒體教學(xué)給我們提供了一種學(xué)生主動(dòng)參與，師生互動(dòng)、協(xié)同學(xué)習(xí)的良好環(huán)境，使教學(xué)的重點(diǎn)由單純的傳授知識(shí)、技能、技巧轉(zhuǎn)向開(kāi)發(fā)學(xué)生的智力，培養(yǎng)學(xué)生的能力和創(chuàng)造力。多媒體教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)是顯而易見(jiàn)的，多媒體進(jìn)入日常課堂教學(xué)無(wú)疑是一個(gè)必然的發(fā)展趨勢(shì)。在課堂教學(xué)中出現(xiàn)的不理想情況，不是多媒體技術(shù)的問(wèn)題，而是理念上、使用方法上的不當(dāng)而引起的，應(yīng)將多媒體與課程教學(xué)進(jìn)行整合，抓住其切入點(diǎn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短使其發(fā)揮更大的作用。
年終工作總結(jié) 篇5
本人xx于xx月份從一名實(shí)習(xí)生正式成為xx公司的一員，在xxx項(xiàng)目部x#樓從事施工員一職，從學(xué)校到工程施工單位，雖然我的工作崗位和角色發(fā)生了很大變化，而且對(duì)工程上的各種技術(shù)都是很生疏，但在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下，憑著自己的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)和在同事的細(xì)心講解指導(dǎo)下有了一定的了解和認(rèn)識(shí)，加上刻苦鉆研和學(xué)習(xí)，很快適應(yīng)了工作環(huán)境，并取得了一定的成績(jī)，注重自己的思想建設(shè)，不斷提高自己的政治素質(zhì)，在工作中言行一致，作風(fēng)端正，實(shí)事求是，工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)一絲不茍，精益求精，勤奮務(wù)實(shí)。保持健康心態(tài)，積極進(jìn)取，樂(lè)觀(guān)向上，對(duì)建筑事業(yè)和公司前途充滿(mǎn)信心。
情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、工作態(tài)度
無(wú)論在工作還是生活，只要在工作中你努力了就有一份收獲，所以我一直在努力，不斷學(xué)習(xí)，不斷努力工作。熱愛(ài)自己本職能夠正確認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位。工期緊，人員少，任務(wù)繁多，能夠做到跟班作業(yè)，保證按時(shí)完成檢驗(yàn)任務(wù)，保證工程檢驗(yàn)暢通，表現(xiàn)出我們施工人員責(zé)任心強(qiáng)，發(fā)揚(yáng)了我們施工人員連續(xù)工作、吃苦耐勞的精神。
認(rèn)真學(xué)習(xí)各種規(guī)范文件。及時(shí)掌握新技術(shù)、新知識(shí)、新規(guī)范，以便在工作中加以應(yīng)用，堅(jiān)持根據(jù)工作需要學(xué)習(xí)，將學(xué)來(lái)的技術(shù)知識(shí)及時(shí)的應(yīng)用到實(shí)際工作中，使自己的業(yè)務(wù)水平提高，具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)工作能力，能根據(jù)工作需要，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，從事多個(gè)崗位的技術(shù)工作。
二、具體工作
主要負(fù)責(zé)12#樓的砌體和粉刷。
�。ㄒ唬〾w砌筑質(zhì)量要求：磚縫必須橫平、豎直、錯(cuò)縫搭接、避免通縫、同時(shí)磚縫砂漿必須飽滿(mǎn)，薄厚均勻。
墻體施工應(yīng)注意的事項(xiàng)：
1、在與剪力墻接觸處，應(yīng)用預(yù)留的拉結(jié)筋與砌筑的墻體搭接，使用拉結(jié)筋的目的在于提高墻體的整體性。
2、對(duì)墻體的細(xì)部構(gòu)造，在設(shè)門(mén)窗過(guò)梁時(shí)，當(dāng)上部荷載過(guò)大時(shí)須加設(shè)鋼筋的應(yīng)設(shè)鋼筋，以提高承載能力。
內(nèi)墻抹灰：一般的施工工序，基層處理—做燴餅、沖筋—抹底層灰——抹中層灰—罩面灰。
�。ǘ┎牧线x用：
1、水泥選用32.5#普通硅酸鹽水泥。
2、砂選用中砂，過(guò)5mm孔徑的篩子，期內(nèi)不得含有樹(shù)根等有機(jī)物質(zhì)。
3、網(wǎng)片
（三）墻體的抹灰由底層、中層和飾面層組成：
1、抹底層砂漿：先抹薄薄一層底子灰，接著分層裝檔、找平，再用大杠水平刮找一下，再用木抹子搓毛，然后全面檢查底子灰是否平整，陰陽(yáng)角是否方正，陰角交接處、墻與頂板交接處是否光滑平整，并有靠尺檢查墻面垂直平整情況。抹灰面接茬應(yīng)順平，地面砂灰應(yīng)及時(shí)清理干凈。一般應(yīng)從上而下進(jìn)行。
2、在摸中層灰時(shí)等底層灰7~8成干時(shí)摸中層灰。操作時(shí)應(yīng)按自上而下，從左到右的順序進(jìn)行。
3、抹面層灰應(yīng)等中層7~8成干時(shí)抹罩面灰，先在中層灰上灑水，然后將面層砂漿分布均勻的涂抹上去，一般應(yīng)按自上而下，從左到右的順序進(jìn)行，抹滿(mǎn)后應(yīng)用鐵抹子壓實(shí)壓光。
4、抹陰陽(yáng)角時(shí)應(yīng)用陰陽(yáng)角方尺檢測(cè)陰陽(yáng)角的直角度，并檢查陰陽(yáng)角的垂直度，然后定抹灰厚度，澆水濕潤(rùn)。用木質(zhì)陰角器和陽(yáng)角器分別進(jìn)行陰陽(yáng)角處抹灰，先抹底層灰，使其基本達(dá)到直角，在抹中層灰，使陰陽(yáng)角方正。
�。ㄋ模┳鳛楣芾砣藛T，對(duì)工程應(yīng)有整體把握以及一定的預(yù)見(jiàn)性，天大的問(wèn)題也是能夠解決的，不必驚慌失措，而應(yīng)尋找妥善解決的辦法。
�。ㄎ澹┬杩紤]工人勞動(dòng)強(qiáng)度、經(jīng)濟(jì)利益等因素，懂得管理的藝術(shù)，但不得由此而影響工期。盡量減少返工處理的事項(xiàng)，要嚴(yán)格按國(guó)家規(guī)范、設(shè)計(jì)圖紙施工，在工作中努力學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，大膽進(jìn)行技術(shù)改革和創(chuàng)新，努力將自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平提高到一個(gè)新的臺(tái)階。
二、努力的方向
考慮到在建筑施工單位個(gè)人的工作范圍有限，所以更需要給自身充電，積累更多的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取達(dá)到工作年限要求時(shí)，順利通過(guò)全國(guó)建造師資格考試，充分利用通過(guò)全國(guó)建造師資格考試的優(yōu)勢(shì)及以往的工作經(jīng)驗(yàn)，積極主動(dòng)接觸各種相關(guān)業(yè)務(wù)，提高自身的實(shí)際操作能力，為公司的品牌建設(shè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總之，在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)，貢獻(xiàn)自己的一份力量。
年終工作總結(jié) 篇6
xxxx年已經(jīng)結(jié)束，xxxx年的工作也告一段落，在這一年里，我經(jīng)過(guò)自身努力，克服各種困難，特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在同事們的配合下我較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，自身在各方面也有所提升。這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的�，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況等作如下匯報(bào)：
一、工作方面：
xxxx年3月份我來(lái)到xx項(xiàng)目，主要從事計(jì)量、統(tǒng)計(jì)以及結(jié)算工作。
首先要敬業(yè)。要用積極的態(tài)度全身心的投入工作，既然選擇了這個(gè)職業(yè)，選擇了這個(gè)崗位，就要全力以赴，盡職盡責(zé)地去完成。
二是要以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對(duì)待工作。在工作中要嚴(yán)格要求自已做到一絲不茍。計(jì)量、統(tǒng)計(jì)以及結(jié)算工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)細(xì)致的工作，它的要求很?chē)?yán)格，它要求我必須認(rèn)真、細(xì)致。要做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤，無(wú)誤的數(shù)據(jù)便于以后的查賬，所以，必須要認(rèn)真，仔細(xì)無(wú)差錯(cuò)。這就要求我們?cè)谧龉ぷ鲿r(shí)必須用嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對(duì)待工作。
三是責(zé)任心。工作對(duì)我們來(lái)說(shuō)就是一種責(zé)任。
我們有義務(wù)盡心盡責(zé)的去完成，去負(fù)責(zé)。所以工作的好壞，也取決于你對(duì)工作的責(zé)任心。
四是工作的高效率。對(duì)我來(lái)說(shuō)提高工作的效率就是要多學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中汲取好的可以提高效率的知識(shí)，再就是，將問(wèn)題細(xì)化，在短時(shí)間內(nèi)決定，就要當(dāng)機(jī)立斷，設(shè)定具體時(shí)間安排工作，給自已制定嚴(yán)格的最后期限。
五是保密性。我所從事的工作具有很大的保密性，尤其在對(duì)待外委施工隊(duì)伍對(duì)單價(jià)等要保密。
在這我也體驗(yàn)了工作對(duì)我說(shuō)是受益非淺。工作雖然很辛苦可是對(duì)我真是個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。從中我體驗(yàn)了工作的性質(zhì)，學(xué)到了很多我未曾接觸過(guò)的事物和知識(shí)。不足之處也存在很多問(wèn)題。新的一年自已要求自已要有一個(gè)全新的自我。理清自已的思路，把工作做的更細(xì)致化。
二、思想方面：
一個(gè)人對(duì)自己的工作如果有百分之百的喜歡，也許不是太可能，但是想做到百分百的喜歡，就在于我們?cè)鯓右院玫男膽B(tài)去看待這份工作，也就是說(shuō)，既然我已經(jīng)選擇了這份工作，我就應(yīng)該義無(wú)反顧的投身其中，并體現(xiàn)自我的價(jià)值觀(guān)，許多事業(yè)有成的人，并不是太喜歡自己的工作，但是他們有著高度的責(zé)任感和堅(jiān)忍不拔的敬業(yè)精神，他們每天從事著平凡的工作，卻做出了不平凡的成績(jī)。可想只要你付出了就會(huì)有好的回報(bào)的。
在這一年的工作中，難免也出現(xiàn)一些不快樂(lè)的事情。我也曾為工作的壓力狹益過(guò)、郁悶過(guò)、焦慮過(guò)。每個(gè)人的工作任務(wù)在逐步繁重與細(xì)化，工作壓力大也是必然。如果自我消極、抱怨是不會(huì)解決問(wèn)題的。不良情緒有時(shí)也曾影響過(guò)我的工作效率，只是適時(shí)調(diào)整自己的心態(tài)，尋找平衡切入點(diǎn)才是真的有效。我想只要超越自身的狹益、焦慮等消極心態(tài)，以積極、健康的情緒來(lái)面對(duì)工作中的困難與挑戰(zhàn)就可以了。我發(fā)現(xiàn)快樂(lè)的工作法寶就是以寬恕與感激的心態(tài)看待自己每天的工作。
從中我也認(rèn)識(shí)到。工作時(shí)，首先要以寬恕平和的心態(tài)看待工作中遇到的困難，正確評(píng)估自己的能力和價(jià)值目標(biāo)，并進(jìn)行必要的心態(tài)調(diào)整，努力培養(yǎng)樂(lè)觀(guān)大度的良好性格，提高自己的抗干撓能力，有效轉(zhuǎn)移注意力，使個(gè)人的心態(tài)在工作中得到轉(zhuǎn)移、釋放、調(diào)整，消除緊張與疲勞。時(shí)刻保持求知向上的心，使工作變成生活的樂(lè)趣。
這一年自已也是以抱著感激的心情迎接工作的考驗(yàn)，我時(shí)常在想因?yàn)檫@份工作，我體現(xiàn)了自我的價(jià)值；因?yàn)檫@份工作，我磨練了我的意志。當(dāng)靜下心來(lái)的時(shí)候，我會(huì)反思省悟，與諸多下崗失業(yè)者相比，感激自己有豐實(shí)的薪水；與年邁體弱者相比感激自己有青春與健康；與庸庸碌碌混世者相比感激自己每天充實(shí)的工作著。當(dāng)你把工作做好了，你對(duì)自己的行為感到滿(mǎn)意，你就會(huì)快樂(lè)。
三、完成工作計(jì)劃的具體措施：
xxxx年我主要負(fù)責(zé)xx項(xiàng)目的計(jì)量、統(tǒng)計(jì)以及結(jié)算工作。做好這份工作，
首先要熟悉施工圖紙與工程量清單，認(rèn)真仔細(xì)核對(duì)，建立臺(tái)賬，這對(duì)于以后的工程量查找及對(duì)比數(shù)據(jù)，指導(dǎo)施工生產(chǎn)等都會(huì)有很大的幫助。
二是及時(shí)完成每月工程計(jì)量工作及統(tǒng)計(jì)等各方面要求的表格，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，及時(shí)與監(jiān)理、業(yè)主等方面溝通，建立一個(gè)良好的外部環(huán)境。
三是與現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)檢員及施工隊(duì)伍及時(shí)溝通，對(duì)完成工程量及進(jìn)度做到心中有數(shù)，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)想要的結(jié)果。
另外，作為青年知識(shí)分子，也要積極的與新老職工多溝通、多交流，共同學(xué)習(xí)探討，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，保持“傳”“幫”“帶”一直是公司保持的優(yōu)良作風(fēng)，我們要一直延續(xù)下去，更好的把公司的優(yōu)良傳統(tǒng)發(fā)揚(yáng)光大。
在團(tuán)結(jié)協(xié)作方面，要鍛造良好的團(tuán)隊(duì)精神，與各科室積極溝通，遇到問(wèn)題協(xié)商處理。
一是營(yíng)造相互信任的組織氛圍，可以增加職工對(duì)組織的情感認(rèn)可。從情感上相互信任，能給職工一種安全感，讓職工才可能真正認(rèn)同公司，把公司當(dāng)成是自己的，并以之作為個(gè)人發(fā)展的舞臺(tái)。
二是通過(guò)合適的組織形態(tài)將每個(gè)人安排至合適的崗位，充分發(fā)揮集體的潛能。將人的智慧、力量、經(jīng)驗(yàn)等資源進(jìn)行合理的調(diào)動(dòng)，使之產(chǎn)生最大的規(guī)模效益，用經(jīng)濟(jì)學(xué)的公式表述即為：1+12模式。通過(guò)這些可以更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的積極作用。
四、企業(yè)發(fā)展方面建議：
�。ㄒ唬┦侨珕T管理。
成本管理應(yīng)該是全員管理。做到全員參與，樹(shù)立全員經(jīng)濟(jì)意識(shí)，可以在公司的內(nèi)部通過(guò)簽訂相應(yīng)經(jīng)濟(jì)合同，理順公司內(nèi)部經(jīng)濟(jì)關(guān)系，做到各單位之間相互連接，相互協(xié)作，相互制約，責(zé)任分工明確，權(quán)力利益相配套。
�。ǘ┦浅杀究刂�
1、做好事前控制：
“先算后干，心中有數(shù)�！背薪禹�(xiàng)目之前，可采取風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)技術(shù)，對(duì)工程項(xiàng)目的可行性進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，將風(fēng)險(xiǎn)降到最低程度。利用價(jià)值工程，分析工程的功能要求，在保證工程質(zhì)量的前提下，提出各種施工方案，并從技術(shù)和經(jīng)濟(jì)上進(jìn)行對(duì)比評(píng)價(jià)。對(duì)于日后的結(jié)算等具有積極的意義。另外，應(yīng)盡量提高投標(biāo)工程量估算的可靠性，便于宏觀(guān)調(diào)控標(biāo)價(jià)既保證投標(biāo)的中標(biāo)率又可以盡量保證各專(zhuān)業(yè)工程的成本及合理利潤(rùn)。
對(duì)工程進(jìn)行功能分析，對(duì)材料進(jìn)行性能分析的基礎(chǔ)上力求先用價(jià)格低的材料，通過(guò)諸如改變配合比、使用添加劑等技術(shù)手段來(lái)降低材料消耗費(fèi)用。通過(guò)建立分包商、材料商資料庫(kù)來(lái)選擇合適的分包商和材料商，也可對(duì)分包商、材料商采用招投標(biāo)，實(shí)行“貨比三家”，選擇經(jīng)濟(jì)實(shí)力強(qiáng)和有現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)力量好、有熟練工人的分包商，以及產(chǎn)品質(zhì)量好、供貨時(shí)間能保證、信譽(yù)好的材料商。運(yùn)用統(tǒng)籌法，做好各生產(chǎn)要素配置。對(duì)周轉(zhuǎn)材料和機(jī)械設(shè)備是購(gòu)買(mǎi)還是租賃也要反復(fù)比較核算，根據(jù)當(dāng)?shù)刈赓U價(jià)格考慮運(yùn)輸、購(gòu)買(mǎi)及租賃的性?xún)r(jià)比正確決策。
2、做好事中控制，即工程成本形成過(guò)程中的控制。
做到“邊做邊算、不斷調(diào)整”，切實(shí)控制住成本。按照工程施工本身要求和內(nèi)在規(guī)律，編制出技術(shù)先進(jìn)、工藝合理、組織精干的施工方案，均衡安排各個(gè)分項(xiàng)工程的進(jìn)度，按照平面流水、立體交叉的作業(yè)原則，合理確定工程施工網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)，保證工作面不閑置，工序作業(yè)不間斷，各班組協(xié)調(diào)有序的作業(yè)。
各分項(xiàng)工程都要控制住材料的使用，為了降低損耗，可實(shí)行限額配料，根據(jù)實(shí)際情況同各班組或分包商確定合理?yè)p耗率，實(shí)行包干使用，節(jié)約有獎(jiǎng)，超額則罰，使材料用量與個(gè)人經(jīng)濟(jì)效益掛鉤。材料用量要合理，既要減少現(xiàn)場(chǎng)材料過(guò)多而造成的管理麻煩，又可增強(qiáng)流動(dòng)資金現(xiàn)金量，有利于使資產(chǎn)的流動(dòng)性增強(qiáng)，資金使用更合理。
機(jī)械設(shè)備和周轉(zhuǎn)材料要合理調(diào)度，嚴(yán)格按施工總平面堆放保存，避免二次搬運(yùn)和損耗浪費(fèi)。同時(shí)要想方設(shè)法減少和避免無(wú)效管理和勞動(dòng)，把降低工程成本的觀(guān)念滲透到每個(gè)施工管理環(huán)節(jié)中。
3、事后控制。
“事后清算、以做后效”做好成本考核和成本分析。工程竣工后，做好竣工總成本結(jié)算，根據(jù)結(jié)果評(píng)價(jià)項(xiàng)目成本管理工作的得失，寫(xiě)出完整總結(jié)報(bào)告，為成本管理各環(huán)節(jié)提供必要的資料，落實(shí)獎(jiǎng)罰制度。
�。ㄈ┦蔷C合考慮質(zhì)量、工期與成本的關(guān)系在整個(gè)工程運(yùn)行的過(guò)程中，都要正確處理好質(zhì)量、工期與成本的關(guān)系，努力提高資金使用效率，降低財(cái)務(wù)成本和管理成本。
質(zhì)量控制以預(yù)防為主，適當(dāng)增加質(zhì)量預(yù)防費(fèi)的支出，可以提高工程質(zhì)量，杜絕事故的發(fā)生，其支出遠(yuǎn)小于因質(zhì)量事故造成的損失，即可以獲得很大的“隱性”效益。同樣，正確處理工期與成本關(guān)系，尋找最佳工期點(diǎn)成本，把工期成本控制在最低點(diǎn)，在特殊施工條件下，應(yīng)比較保證工期所支付措施費(fèi)與因工期延誤造成的損失。工程竣工決算通過(guò)后，應(yīng)按合同規(guī)定，及時(shí)收回工程款，不能聽(tīng)任業(yè)主無(wú)故拖欠工程尾款。
�。ㄋ模┦秦�(zé)、權(quán)、利并舉要建立明確有效的成本控制制度，推行標(biāo)準(zhǔn)化管理，激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制并舉，把成本責(zé)任落實(shí)到各個(gè)崗位，落實(shí)到專(zhuān)人，應(yīng)采取相應(yīng)的獎(jiǎng)罰措施，做到“責(zé)、權(quán)、利”相結(jié)合，使降低成本成為每一管理人員的自覺(jué)行動(dòng)。
充分利用網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代化管理手段，實(shí)現(xiàn)信息傳遞的高效率。記錄的數(shù)據(jù)應(yīng)有根有據(jù)，不會(huì)出現(xiàn)盲目用經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行控制帶來(lái)的失誤，并能適時(shí)進(jìn)行跟蹤監(jiān)控，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的進(jìn)度、完成工程量、材料消耗、人力安排進(jìn)行直接控制，及時(shí)修正施工中發(fā)生的問(wèn)題，減少成本管理中委托代理鏈過(guò)長(zhǎng)帶來(lái)的負(fù)面效應(yīng)及成本信息損失和信息失真�？偨Y(jié)，是為了吸取教訓(xùn)；計(jì)劃，是為了走得更遠(yuǎn)。展望xxxx年的工作，我將會(huì)更加的努力下去。在自己的工作崗位上不斷的進(jìn)步，取得更大的成績(jī)，相信在不斷的成長(zhǎng)中，我會(huì)為公司的發(fā)展做出我最大的貢獻(xiàn)，相信自己一定能夠在xxxx年做的更好！
年終工作總結(jié) 篇7
本年度，本人在上學(xué)期擔(dān)任高一(5)、(6)兩個(gè)班的英語(yǔ)教學(xué)工作，高一(5)班班主任工作，高一英語(yǔ)備課組長(zhǎng);下學(xué)期擔(dān)任高二(3)、(4)兩個(gè)班的英語(yǔ)教學(xué)工作，高二(3)班班主任工作，高二英語(yǔ)備課組長(zhǎng)工作。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)和英語(yǔ)組同仁的幫助下，圓滿(mǎn)完成本學(xué)年的工作任務(wù)。為使下一年的工作更加富有成效，特將本年度工作總結(jié)如下：
一、政治思想方面：
一貫擁護(hù)黨的路線(xiàn)、方針、政策，堅(jiān)持黨的四項(xiàng)基本原則，努力學(xué)習(xí)馬列主義、長(zhǎng)者思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)長(zhǎng)者同志建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義理論。熱愛(ài)教師職業(yè)，忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)，一心撲在工作上，貫徹黨和國(guó)家的教育方針，努力為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)培養(yǎng)合格人才。能夠模范遵守國(guó)家的法律、教育行政法規(guī)和學(xué)校制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德》，不斷加強(qiáng)修養(yǎng)，積極參加學(xué)校及有關(guān)部門(mén)組織的政治學(xué)習(xí)和政治活動(dòng)，不斷提高自己的思想政治覺(jué)悟。尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從分配，團(tuán)結(jié)同志，嚴(yán)于律已，寬以待人，實(shí)事求是，任勞任怨，從不計(jì)較個(gè)人得失。熱愛(ài)學(xué)生，關(guān)心學(xué)生，用愛(ài)心滋潤(rùn)學(xué)生心田，真正做到了為人師表，教書(shū)育人。
二、業(yè)務(wù)能力方面：
教學(xué)工作
一年來(lái)，在堅(jiān)持抓好新課程理念學(xué)習(xí)和應(yīng)用的同時(shí)，我積極探索教育教學(xué)規(guī)律，充分運(yùn)用學(xué)�，F(xiàn)有的教育教學(xué)資源，大膽改革課堂教學(xué)，加大新型教學(xué)方法使用力度，取得了明顯效果，具體表現(xiàn)在：
(一)發(fā)揮教師為主導(dǎo)的作用
1、備課深入細(xì)致。平時(shí)認(rèn)真研究教材，多方參閱各種資料，力求深入理解教材，準(zhǔn)確把握難重點(diǎn)。在制定教學(xué)目的時(shí)，非常注意學(xué)生的實(shí)際情況。教案編寫(xiě)認(rèn)真，并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
2、注重課堂教學(xué)效果。針對(duì)中年級(jí)學(xué)生特點(diǎn)，以愉快式教學(xué)為主，不搞滿(mǎn)堂灌，堅(jiān)持學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)、教學(xué)為主線(xiàn)，注重講練結(jié)合。在教學(xué)中注意抓住重點(diǎn)，突破難點(diǎn)。
3、堅(jiān)持參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動(dòng)，不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗(yàn)，提高自己的教學(xué)水平。經(jīng)常向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師請(qǐng)教并經(jīng)常在一起討論教學(xué)問(wèn)題。聽(tīng)公開(kāi)課多次,使我明確了今后講課的方向和以后語(yǔ)文課該怎么教和怎么講。
4、在作業(yè)批改上，認(rèn)真及時(shí)，力求做到全批全改，重在訂正，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。
(二)調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。
在教學(xué)中尊重孩子的不同興趣愛(ài)好，不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式，使他們形成自己不同的風(fēng)格，不強(qiáng)求一律。有意識(shí)地以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)，通過(guò)各種游戲、比賽等教學(xué)手段，充分調(diào)動(dòng)他們的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)積極性。讓他們的天性和個(gè)性得以自由健康的發(fā)揮。讓學(xué)生在視、聽(tīng)、觸覺(jué)中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方式，變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”，極大地活躍了課堂氣氛，相應(yīng)提高了課堂教學(xué)效率。
作為班主任，我深深懂得教師的一言一行都影響著學(xué)生，對(duì)學(xué)生起著言傳身教的作用。所以在工作中我一直遵循“嚴(yán)要求，高標(biāo)準(zhǔn)”的指導(dǎo)方針。1、思想教育常抓不懈：利用班會(huì)，晨會(huì)進(jìn)行思想品德教育，衛(wèi)生、紀(jì)律、安全等經(jīng)常講，著重培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì)、學(xué)習(xí)習(xí)慣、勞動(dòng)習(xí)慣和文明行為習(xí)慣等。2、發(fā)揮“小干部”的大作用：大膽放手使用班干部，通過(guò)制定班級(jí)管理制度，對(duì)學(xué)生各方面做出了嚴(yán)格要求，班內(nèi)形成了團(tuán)結(jié)向上的優(yōu)良班風(fēng)。3、經(jīng)常與任課教師取得聯(lián)系，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，協(xié)同對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)目的教育，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)刻苦學(xué)習(xí)的意志，教會(huì)學(xué)習(xí)方法，學(xué)好各門(mén)功課，并掌握學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)量。4、關(guān)心學(xué)生身體健康，注意保護(hù)視力，指導(dǎo)開(kāi)展豐富多彩的班級(jí)活動(dòng)，積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，搞好班級(jí)的經(jīng)常性管理工作，對(duì)學(xué)生進(jìn)行常規(guī)訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣。
5、經(jīng)常與家長(zhǎng)保持聯(lián)系，互通情況，取得家長(zhǎng)的支持和配合，指導(dǎo)家長(zhǎng)正確教育子女等。
通過(guò)以上工作，本班學(xué)生紀(jì)律、學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣、日常行為規(guī)范等都有了較大轉(zhuǎn)變，為今后的教育教學(xué)工作打好了基礎(chǔ)。
備課組方面
按照學(xué)校規(guī)定的備課制度，按時(shí)完成本學(xué)期組長(zhǎng)備課活動(dòng)任務(wù)，利用備課組備課機(jī)會(huì)，經(jīng)常和老師們研究、探討教學(xué)方法，虛心向大家學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。自覺(jué)參加集體備課、教學(xué)案編寫(xiě)、出單元考查題等教研活動(dòng)，積極探索教學(xué)案應(yīng)該體現(xiàn)問(wèn)題情境的創(chuàng)設(shè)和師生自立學(xué)習(xí)、合作研究活動(dòng)的設(shè)計(jì)等問(wèn)題。
三、出勤方面：
在這一年的工作中，我能出滿(mǎn)勤、干滿(mǎn)點(diǎn)，早出晚歸，以校為家，平均每天在校時(shí)間10個(gè)小時(shí)。能積極參加學(xué)校的各種活動(dòng)，圓滿(mǎn)完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)。
四、取得成績(jī)方面：
圓滿(mǎn)完成本學(xué)年的教學(xué)工作任務(wù)，在教育教學(xué)方面也有一定的成績(jī)。其它方面的成績(jī)有：
1.20xx年2月被評(píng)為校級(jí)優(yōu)秀教師。
2.20xx年9月獲省級(jí)優(yōu)秀教學(xué)成果二等獎(jiǎng)。
3.20xx年9月獲省級(jí)優(yōu)秀輔導(dǎo)教師二等獎(jiǎng)。
五、履行職責(zé)方面：
一年來(lái)，我認(rèn)真完成學(xué)校交給我的各項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行自己的職責(zé)。圓滿(mǎn)完成本學(xué)年的工作任務(wù)。
六、努力方向：
1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練，課堂上做到精講精練，注重對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng)。
2、對(duì)差生多些關(guān)心，多點(diǎn)愛(ài)心，再多一些耐心，使他們?cè)诟鞣矫嬗懈筮M(jìn)步。
3、利用各種方法，訓(xùn)練學(xué)生提高、集中注意力。
4、在教學(xué)上下功夫，努力使班級(jí)學(xué)生的成績(jī)?cè)谠械幕A(chǔ)上有更大的進(jìn)步。
總之，一年來(lái)，干了一些工作，也取得了一些成績(jī)，但成績(jī)只能代表過(guò)去，工作中也存在著一些不足，如：學(xué)生學(xué)習(xí)兩極分化嚴(yán)重，行為習(xí)慣還不夠規(guī)范等，在今后的工作中，我一定要發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正不足，揚(yáng)長(zhǎng)避短，爭(zhēng)取更大的成績(jī)。
年終工作總結(jié) 篇8
進(jìn)入公司實(shí)習(xí)已經(jīng)有兩個(gè)多月的時(shí)間，在這段短短的時(shí)間里，有過(guò)喜悅，有過(guò)興奮，有過(guò)苦惱，有過(guò)憂(yōu)郁，有過(guò)懷疑，苦辣酸甜都經(jīng)歷了和在經(jīng)歷著，使得我從一個(gè)初出茅廬的學(xué)生，逐漸的熟悉了公司的組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)范圍、人事關(guān)系、企業(yè)文化，在不同的崗位上鍛煉，跟著不同的經(jīng)理學(xué)習(xí)，極大的開(kāi)拓了我的眼光，積累了更多的業(yè)務(wù)知識(shí)，提高了工作能力。本文從具體的跟單崗位著手，主要總結(jié)自己對(duì)跟單崗位的理解和認(rèn)識(shí)，以及一些在具體崗位上的心得體會(huì)。
1、跟單員的定義：
跟單員是指在國(guó)際貿(mào)易過(guò)程中，根據(jù)已簽署的商務(wù)合約中有關(guān)出口商品的相關(guān)要求，代表公司選擇生產(chǎn)加工企業(yè)，指導(dǎo)、監(jiān)督其完成生產(chǎn)進(jìn)度以確保合同如期完成的專(zhuān)職人員。（不能兼職，替代）所有圍繞著訂單去工作，對(duì)出貨交期負(fù)責(zé)的人，都是跟單員。
2、跟單員的工作內(nèi)容：
跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過(guò)程中，以客戶(hù)定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品（服務(wù)）運(yùn)作流向并督促定單落實(shí)的專(zhuān)業(yè)人員，是各企業(yè)開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)，特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一。
3、跟單員工作的重要性：
面對(duì)客戶(hù)、面對(duì)訂單開(kāi)展工作的跟單員，在當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，重要性不斷突顯出來(lái)，在很多公司，跟單員成了老板們的“特別助理” 。跟單員是企業(yè)與市場(chǎng)、業(yè)務(wù)員與客戶(hù)之間聯(lián)系的紐帶，隨著商品市場(chǎng)的多樣化、小批量化以及節(jié)奏的加快，跟單員工作質(zhì)量的好壞直接影響公司的服務(wù)品質(zhì)和企業(yè)形象。
跟單員工作是一項(xiàng)非常“綜合性”和“邊緣性”的“學(xué)科” ：對(duì)外要有業(yè)務(wù)員的素質(zhì)，對(duì)內(nèi)要有生產(chǎn)管理的能力。作為一個(gè)企業(yè)的接單、跟單、出貨的窗口，跟單員不了解工廠(chǎng)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的運(yùn)作情況，那是難以想象的。在訂單的生產(chǎn)來(lái)說(shuō)，執(zhí)行者是生產(chǎn)部門(mén)，跟單員對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)而追求的交期達(dá)成率就幾乎“掌握在” 生產(chǎn)部門(mén)的手里了。于是，溝通、跟催等能力就特別致命。這是跟單員工作的挑戰(zhàn)性所在。有些時(shí)候，跟單員是業(yè)務(wù)經(jīng)理的助理；有些時(shí)候，跟單員是業(yè)務(wù)部門(mén)所有業(yè)務(wù)人員的助理；有些時(shí)候，跟單員是老板的助理；更多的時(shí)候，跟單員是客戶(hù)的助理。
對(duì)公司跟單崗位的認(rèn)識(shí)
1、跟單崗位的工作內(nèi)容
我公司的跟單崗位的工作內(nèi)容包括：合同的制作、指令的制作下發(fā)、裝船通知的制作、箱單和發(fā)票的制作、單證（植檢證、產(chǎn)地證、提單等）的核對(duì)、單證的寄出、貨款的回收；與客戶(hù)及時(shí)的聯(lián)系，通過(guò)郵件、電話(huà)或者傳真的方式向客戶(hù)提供有效的信息（裝船通知、DDHL號(hào)碼、貨物運(yùn)輸狀況等），根據(jù)貿(mào)易方式及時(shí)的催款；與銷(xiāo)售經(jīng)理及時(shí)溝通，每天更新工作序列表格和電子表格，向銷(xiāo)售經(jīng)理提供有效的信息（生產(chǎn)進(jìn)度、客戶(hù)提貨和付款、客戶(hù)要求），按照銷(xiāo)售經(jīng)理的思路制作合同和指令；與同事及時(shí)的協(xié)調(diào)，和單證方面確認(rèn)植檢證和產(chǎn)地證，和海運(yùn)方面確認(rèn)船期，和貨代方面確認(rèn)提單。
2。如何更好的做好跟單工作
在做跟單的工作中對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)都必須保持仔細(xì)，仔細(xì)，再仔細(xì)的的工作態(tài)度，因?yàn)槿绻覀冊(cè)诠ぷ髦谐霈F(xiàn)的每一個(gè)失誤都會(huì)帶來(lái)非常多的麻煩和損失，例如我們?cè)诖_認(rèn)產(chǎn)地證，質(zhì)檢證，提單的時(shí)候出現(xiàn)失誤，就會(huì)給公司帶來(lái)一些不必要的損失，如果我們?cè)谧霭l(fā)票時(shí)出現(xiàn)數(shù)字上的錯(cuò)誤，那么帶來(lái)的損失將是不可估量的。所以在我們今后的工作中一定要做到認(rèn)真，細(xì)致。
為更好的做好跟單工作我認(rèn)為要從以下幾個(gè)方面入手：
1）熟悉客戶(hù)。熟悉我們客戶(hù)的要貨情況及其規(guī)律，如某個(gè)客戶(hù)喜歡要什么樣的貨，什么規(guī)格的，有什么特殊的要求等等，這都是我們跟單必須了解并熟悉的。
2）深入了解產(chǎn)品知識(shí)。只有我們更好的了解我們的產(chǎn)品才能更有效的工作，減少一些低級(jí)的失誤，如多少公斤的蘋(píng)果裝什么規(guī)格的，在一個(gè)集裝箱里可以裝多少箱，以及這個(gè)集裝箱內(nèi)的溫度和通風(fēng)，這也是我們必須要了解的基本常識(shí)。
3）合同與指令。當(dāng)我們?cè)谧龊贤臅r(shí)候一定要與銷(xiāo)售經(jīng)理多溝通，如客戶(hù)所要貨物的規(guī)格，重量，金額和船期。確保無(wú)誤后再給客戶(hù)發(fā)過(guò)去。在做指令的時(shí)候也是尤為重要的，指令上的每一項(xiàng)都要認(rèn)真仔細(xì)的填寫(xiě)，因?yàn)楣镜娜w員工都是圍繞我們所做的指令來(lái)工作的所以更不能有絲毫的失誤。
4）在確認(rèn)單證方面。我們一定要了解到單證對(duì)客戶(hù)的重要性，可能在我們看來(lái)一個(gè)不起眼的錯(cuò)誤到了我們客戶(hù)那里將是一個(gè)非常的麻煩，甚至直接影響到客戶(hù)的正常提貨，所以也必須做到準(zhǔn)確無(wú)誤。
5）在做箱單，發(fā)票方面。在我們得到產(chǎn)地證的時(shí)候我們就可以做箱單發(fā)票，做好以后先放好，在給客戶(hù)寄單證以前每天檢查幾遍，這樣可以非常有效的減免失誤率。
6）在給客戶(hù)寄單證方面。當(dāng)我們準(zhǔn)備好客戶(hù)所需的單證后，在確認(rèn)可以給客戶(hù)發(fā)件時(shí)更要慎重，根據(jù)我們客戶(hù)的付款條件，有的客戶(hù)我們可以直接發(fā)件（如DHL/TNT）有的客戶(hù)則需要我們通過(guò)銀行發(fā)件，在做銀行發(fā)件時(shí)我們需要做一張《出口托收委托書(shū)》交與銀行，其間一定要將代收行和付款人以及托收金額準(zhǔn)確無(wú)誤的填清楚再交與銀行。
7）對(duì)貨款及單證，貨物的跟蹤。我們每發(fā)走一批貨，寄走一套單證都要及時(shí)的跟蹤直到收到客戶(hù)的貨款，才算是完成了這一票的跟蹤。
年終工作總結(jié) 篇9
一年來(lái)，在*****的大力指導(dǎo)下，我集團(tuán)公司緊緊圍繞統(tǒng)計(jì)信息化和統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)建設(shè)來(lái)展開(kāi)信息統(tǒng)計(jì)工作。具體工作情況如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，把做好信息統(tǒng)計(jì)工作作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓
（一）、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，為此多次召開(kāi)專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議，指出提高信息統(tǒng)計(jì)質(zhì)量是提高采用率的基礎(chǔ)，是市場(chǎng)信息價(jià)值的基礎(chǔ)；指出做好成品油信息統(tǒng)計(jì)工作即有利于相關(guān)政府部門(mén)的長(zhǎng)期規(guī)劃和統(tǒng)籌計(jì)劃，又有利于企業(yè)的長(zhǎng)期健康穩(wěn)定發(fā)展的重要性。
�。ǘ⒓瘓F(tuán)領(lǐng)導(dǎo)肯定了以前年度信息統(tǒng)計(jì)工作取得的成績(jī)，同時(shí)指出存在的問(wèn)題和不足。
�。ㄈ�(huì)議要求相關(guān)人員提高對(duì)信息統(tǒng)計(jì)工作重要性的認(rèn)識(shí)，重點(diǎn)落實(shí)了信息統(tǒng)計(jì)工作由專(zhuān)人負(fù)責(zé)，各部門(mén)、科室負(fù)責(zé)提供信息資源，具體業(yè)務(wù)由財(cái)務(wù)部門(mén)人員負(fù)責(zé)操作，做到職責(zé)明確，分工明確，以此加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)信息化建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)。
�。ㄋ模�、會(huì)議要求匯報(bào)內(nèi)容要根據(jù)相關(guān)部門(mén)的要求實(shí)事求是，不得瞞報(bào)，漏報(bào)，上報(bào)數(shù)字要準(zhǔn)確無(wú)誤。
�。ㄎ澹�(huì)議要求在信息統(tǒng)計(jì)人員發(fā)生變化時(shí)，必須按照相關(guān)法規(guī)做好交接工作，做到信息統(tǒng)計(jì)工作有時(shí)、有序。
二、為信息統(tǒng)計(jì)工作創(chuàng)造良好的環(huán)境
為保障信息統(tǒng)計(jì)工作的順利進(jìn)行，我集團(tuán)公司為信息統(tǒng)計(jì)微機(jī)安裝了殺毒軟件和防火墻軟件，定時(shí)進(jìn)行漏洞掃描安裝、木馬和惡意軟件的清除，保證系統(tǒng)環(huán)境的干凈穩(wěn)定。定期維護(hù)軟硬件系統(tǒng)，及時(shí)排除軟硬件故障，保障微機(jī)和網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行。
三、報(bào)表上報(bào)及時(shí)，上報(bào)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
�。ㄒ唬⒏鶕�(jù)信息統(tǒng)計(jì)工作具體要求，我集團(tuán)公司準(zhǔn)確上報(bào)周報(bào)、月報(bào)、季報(bào)等報(bào)表。
（二）、根據(jù)集團(tuán)會(huì)議精神，信息統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)由各部門(mén)提供，分管人員統(tǒng)計(jì)匯總，財(cái)務(wù)經(jīng)理審核，然后形成報(bào)表上報(bào)。保證了上報(bào)內(nèi)容的真實(shí)性。
�。ㄈ⒐矩�(cái)務(wù)庫(kù)存明細(xì)清晰準(zhǔn)確，上報(bào)的商品項(xiàng)目與數(shù)量與出入庫(kù)單據(jù)及財(cái)務(wù)庫(kù)存帳表一致，不存在少報(bào)錯(cuò)報(bào)數(shù)量及商品項(xiàng)目現(xiàn)象。
�。ㄋ模�、上報(bào)商品價(jià)格與商品實(shí)際銷(xiāo)售價(jià)格吻合，不存在抬高或降低商品價(jià)格現(xiàn)象。
�。ㄎ澹⑿畔⒔y(tǒng)計(jì)專(zhuān)管人員工作細(xì)心，責(zé)任心強(qiáng)，遇到特殊情況外出請(qǐng)假時(shí)，首先安排好工作，在進(jìn)行調(diào)整，從來(lái)沒(méi)有因?yàn)楣ぷ髅蛘邆�(gè)人原因延誤信息統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)。
（六）、跟據(jù)相關(guān)管理規(guī)定及集團(tuán)會(huì)議精神，我公司的信息統(tǒng)計(jì)工作一直由專(zhuān)人負(fù)責(zé)，人員情況穩(wěn)定，近期內(nèi)不會(huì)發(fā)生人員變化。如若實(shí)際情況需要人員變更時(shí)，一定做好人員變化的交接工作，保證信息統(tǒng)計(jì)工作的連續(xù)性。
四、存在的問(wèn)題和不足
（一）、與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)聯(lián)系較少，不能及時(shí)的了解信息統(tǒng)計(jì)工作的最新信息。
（二）、是信息質(zhì)量有待提高。動(dòng)態(tài)類(lèi)的短信息多，綜合分析類(lèi)的信息少；空洞膚淺的信息多，言之有物的信息少；一般信息多，高水平高質(zhì)量的信息少。但是采用率不高，忙于數(shù)量，缺乏質(zhì)量。
�。ㄈ�、工作上缺乏主動(dòng)性，坐等信息，喪失了信息報(bào)送的時(shí)效性。
五、存在問(wèn)題的改正措施
�。ㄒ唬⒓訌�(qiáng)與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)聯(lián)系，及時(shí)的了解信息統(tǒng)計(jì)工作的最新信息。
�。ǘ�、提高信息統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量，多報(bào)送分析類(lèi)，有思想有品質(zhì)的信息數(shù)據(jù)。
�。ㄈ⑻岣吖ぷ鞯闹鲃�(dòng)性，提高信息報(bào)送的及時(shí)性。
做信息統(tǒng)計(jì)工作是我集團(tuán)公司的責(zé)任和義務(wù)，在新的一年里，我集團(tuán)公司將進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，理清思路，保持優(yōu)點(diǎn)，改正問(wèn)題和不足，提高信息統(tǒng)計(jì)質(zhì)量，為促進(jìn)全省經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展，建設(shè)環(huán)境友好型社會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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