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      1. 后勤年度工作總結

        時間:2022-06-04 15:34:46 工作總結范文 我要投稿

        后勤年度工作總結范文集合六篇

          總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,因此,讓我們寫一份總結吧。我們該怎么去寫總結呢?下面是小編精心整理的后勤年度工作總結6篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

        后勤年度工作總結范文集合六篇

        后勤年度工作總結 篇1

          20xx年,后勤集團在校黨委的正確領導下,在主管校長的關懷指導下,在學校各有關部門的大力支持下,堅持為教學、科研和師生員工服務的宗旨,緊緊圍繞學校迎評促建的中心工作,全體員工團結一心、克服困難,圓滿地完成了我校后勤服務保障工作,F將20xx年工作總結如下:

          一、 提高管理水平,強化服務意識。

          高校后勤工作承載著“管理育人、服務育人”的重托,無論后勤社會化改革到什么程度,我們的宗旨永遠是為教學、科研和廣大師生服務。xx年集團加大管理力度強化服務意識,努力提高后勤服務管理水平,為此,集團組織各中心主任到兄弟院校參觀,學習先進的管理經驗,通過學習、座談、交流等方式,提高自身管理素質。集團注重抓服務承諾,在工作的各個層面樹立服務至上的理念。

          通過抓管理和服務,使每一位員工深刻領會經濟效益與社會效益的辨證關系,在處理經濟效益和社會效益的關系時,更要注重社會效益,也就是要把服務放在首位,沒有好的社會效益,經濟效益無從談起,如果只注重市場經濟,過于追求經濟效益,改革注定要失敗。正是因為有了這種理念,我們在一年多的評建工作中始終堅持學校利益至上,整體榮譽為先的原則,認真落實文明服務承諾,號召各部門積極主動為教學服務,為學校的發展和建設提供了強有力的后勤保障。一年來,三校區的后勤服務水平均有所提高,并得到了各有關部門的認可。

          二、 實施目標管理,節約增效成績顯著。

          xx年是集團實施目標管理的第二年。為迎接國家教學水平評估,學校努力改善辦學條件,新建一棟宿舍樓、一棟軟件教學樓,新增加各種設備、儀器數百件。這些新增加的項目,給實施目標管理帶來諸多困難和極大壓力。為此,集團多次召開會議研究對策,提出要向管理要效益、向節約要效益。安排兩名職工專門負責節水、節電工作,一年來,在用水用電量急劇增加的情況下,經過全體員工的不懈努力,集團全年節約水、電費總體指標16萬元,全年節約經濟指標26萬元。

          各中心也較好地完成了年初制定的經濟指標,為學校節約了資金。xx校區飲食服務中心完成了年初制定的經濟指標節約xx萬元,如果不計10萬元設備投入,應盈利xx萬元;xx校區生活服務中心完成了年初制定的經濟指標xx萬元,節約xx萬元,由于評建工作的需要,環衛綠化部綠化費超支xx萬元,人工費超支xx萬元,其他費用超支xx萬元,扣除評建因素正常可節約xx萬元;xx校區動力維修服務中心完成了年初制定的經濟指標xx萬元,超支xx萬元,超支主要原因是評建工作增大了維修量,維修費用超支xx萬元,人員經費超支xx萬元,其他超支xx萬元,扣除評建因素正?晒澕sxx萬元;xx校區飲食服務中心盈虧持平,由于評建工作需要增加維修工作量,投資xx萬元,扣除評建投資因素,可節約xx萬元;xx校區房產維修服務中心完成了年初制定的經濟指標xx萬元,節約xx萬元,節約原因是清欠多年陳帳,增收取暖費及電費xx萬元,由于評建工作增加了維修任務,維修費超支xx萬元,因新建軟件教學樓增加人員經費xx萬元,扣除評建因素及增收因素正?晒澕sxx萬元;xx校區綜合服務中心完成了年初制定的經濟指標xx萬元,節約xx萬元。xx校區動力維修服務中心節約水電費xx萬元,扣除新增設備2萬元,可節約xx萬元,工程創收xx萬元;xx校區房產維修服務中心節約水電費xx萬元,扣除新增教學樓和宿舍樓xx萬元,可節約xx萬元,工程創收xx萬元;xx校區綜合服務中心節約水電費xx萬元,工程創收xx萬元。集團全年扣除評建及新增樓房及設備等因素,全年可節約xx萬元。

          三、圍繞評建工作,全力提供后勤服務保障。

          20xx年學校面臨國家本科教學水平評估,這對我校的建設和發展意義重大,其結果將影響到國家對學校的投入,影響到社會對學校的評價,影響到學校的建設與發展。一年來,集團領導高度重視,將評建工作作為重中之重工作來落實,充分強調服務質量與評建工作的關系,確立“立足崗位、服務*大”的主導思想,通過多次宣傳發動,統一思想,明確任務,落實責任。集團成立了評建工作領導小組,集團黨、政領導為第一責任人,制定迎評工作預案,建立快速反饋機制,層層落實責任,組織窗口人員集中培訓,全體員工以高度的責任感和主人翁精神,全力以赴,克服困難,圓滿地完成了評建工作的各項任務。

          1、校園環境不斷改善,室內外衛生得到加強。

          為了給全校師生創造一個和諧、整潔、文明、優美的校園環境,充分展示我校的管理水平和精神風貌,今年集團加大綠化工作力度,自籌資金2萬元,種植了各種花草樹木500余棵,移植綠籬60延米,補栽地瑾260延米,擺設5個花壇,補齊了校園內綠化死角,請專家設計了校園綠化生態風景發展規劃,精心繪制了校園綠化平面圖,并已上報省建設廳,力爭獲得吉林省第一批園林式單位稱號?梢哉f,我們的校園環境建設已取得了一定的成績,今年我校又被省綠化委員會評為綠化先進單位,在剛剛舉辦的“綠色生態校園優勝杯”競賽中,得到評委們的一致好評。

          可以看到,我們平時的工作基礎是好的,評估期間,更是高標準、嚴要求,在全年10余次“迎檢”工作中均取得了好成績。評建期間,教室保潔、環衛綠化部門要求職工早5:00到崗,7:30前完成所有清掃任務,校區房產維修服務中心的xx同志因家遠怕完不成任務就住在學校,連續幾天不回家;因時間緊、任務重,xx校區教室保潔員的家屬來幫助搞清潔工作,形成了老少三代齊上陣的感人場面;環衛部主任xx同志身先士卒,始終工作在第一線,他帶領職工連續幾天清洗垃圾車灑出的油漬,在寒風中一干就是一天,類似這樣的感人事跡還有許多,同志們這種主人翁意識和默默無聞、甘于奉獻的精神,得到了校領導和全校師生的一致認可,也得到了國評專家的好評。

          2、飲食服務工作,又上新臺階。

          飲食服務工作是集團工作的重點,今年我們加大管理力度,八月份集團成立了物資采購服務中心,對xx校區食堂主副食品、原材料實行統一招標,統一采購,統一配送,從而進一步降低了食堂運行成本,嚴格控制了進貨渠道,目前采購中心運行狀況良好,已初步達到預期效果,下學期xx校區飲食中心也將納入統一采購。針對學生提出食堂菜價問題,我們曾到省內兄弟院校做過多次調研,根據我校實際情況,制作了飲食服務工作運行情況說明的幻燈片,集團領導與學生代表直接對話、座談,詳細介紹了食品價格的構成以及主副食品原材料漲價對價格的影響等學生關注的問題,以增進與學生的溝通,使學生對飲食工作的運行情況有所了解,便于今后工作的順利開展。從管理角度看,三個校區飲食工作均取得不同程度的進步,去年xx校區飲食服務中心被高薪區衛生監督所列為衛生免檢單位,本學期初對xx校區食堂管理人員、管理模式做了相應的調整,改造了部分基礎設施和就餐環境,受到教職員工和學生的好評。

          xx校區食堂已連續兩年被市衛生監督所授予食品衛生放心學校食堂稱號,獲此殊榮的高校全省僅7所。在我省關于開展創建健康促進學校評估百所掛牌學校中,我校榮獲全省41所大、中專院校排名第一的好成績,為我校的食品衛生和迎評工作奠定了良好的基礎。我們還成立了食品衛生檢查小組,隨時進行檢查、監督,專門對窗口服務人員集中培訓,在國評期間,以熱情、周到的服務,整潔、有序的就餐環境給前來就餐的13位專家留下深刻的印象。

          3、水電暖供應及維修保障工作,及時到位。

          根據評估工作需要,學校各部門提出大小專項維修改造項目197項,工程款300多萬元,大量維修、制作、改建工作需要在評估之前完成,時間緊、任務重,其工作強度是學校前所未有的,這對于我們后勤隊伍是一場嚴峻的考驗,我們提出既要按時保質保量地完成迎評專項維修任務,又不能影響正常教學秩序。我們按工程性質分類,將任務分解,科學排序,維修部門打破班組工種界限,調動一切力量,加班加點,在大部分工程款不到位的情況下,我們按時保質保量完成了各項任務。

          評估期間學校安裝了大量設備,又在xx校區增建了一棟學生宿舍和一棟軟件學院教學樓,在全校用水、用電大幅度增加的情況下,水、電、暖維修部門的同志們不分晝夜連續工作,克服一切困難,確保了水、電、暖的正常供應,其中一些事跡令人感動,xx校區動力維修服務中心電工班的同志們為保證學校新設備的順利投入使用,一連十幾個晚上都加班到10點鐘左右,他們毫無怨言,及時保證了新設備的配電工作,他們對待工作高度負責的態度受到領導和老師們的稱贊。為了保證完成任務,木工班的同志曾工作到凌晨近2點鐘,有的同志家太遠就在木工工作臺上睡一宿,第二天照常工作。專家組來校期間,xx校區第一教學樓二樓由于用電量過大,線路超載,電工班長郭維光帶領同志們在保證了晚上十點之前正常用電的情況下,連續兩天搶修到后半夜,最終修好了線路,保證了評建期間的正常供電。除評建工作外,一年來,三個校區的維修部門共完成大小日常維修達4000余人次。事實證明,我們的隊伍是特別能吃苦、特別能戰斗的隊伍。

          4、運輸服務工作,保障有力。

          運輸服務工作是后勤服務工作的焦點。三校區課間班車、實習用車量大幅度增加,在車少、任務重的情況下,我們完成了全年用車任務。評估期間全校上下超常規的工作方式,對運輸工作提出新的考驗。我們提出為教學部門提供主動、熱情、文明服務,針對加夜班的教職工,專門安排小班車隨時接送,同時要求司機送加夜班的'女職工到家門口,保證了教師們的人身安全。四月份到評估近八個月時間,加夜班的幾名司機每天工作到深夜12點多鐘,第二天照常上班,沒有得到一個休息日,每天睡眠只能保證6——7個小時,在這種超強度的工作狀態下,我們的司機沒有一句怨言,安全順利地完成了各項運輸服務任務,受到各部門的一致好評。我們對同志們的這種敬業精神深表敬意。

          5、學校電話虛擬網建設,深得人心。

          由于學校總機設備落后,總機轉內線帶來諸多不便,為了給學校節省資金,提高各部門之間的辦公效率,經學校同意,集團多次與電信、網通、鐵通公司接觸,洽談建立學校虛擬網有關事宜。通過比較,最終選擇了與實力雄厚、服務到位、信譽良好的網通公司合作。此項工作任務艱巨,特別是在評估時期,哪個環節稍有差錯就會導致全校系統的癱瘓,直接影響到評估工作的順利進行。總機班同志們精心準備,加班加點的工作,趕在評估前順利的完成了900余部電話的變更,20xx多根線頭的搭接工作,使得三校區內線電話一次性割接成功,極大地提高了各部門在評估期間的辦公效率。電話虛擬網建設,是一項利校利民的好事,深得人心,在電話總體容量增加的情況下,全年節約電話費用約6萬元。

          四、精神文明建設,取得較好成績。

          1、不斷加強隊伍建設。

          員工是企業的靈魂,員工素質的好壞關系到集團的整體形象,因此,建立一支懂管理、高素質的干部隊伍和技術過硬的職工隊伍是集團提高管理水平和服務質量的關鍵因素。集團黨總支利用暑假舉辦了班組長以上干部培訓班,通過培訓學習,干部隊伍的整體素質得到了提高。在職工隊伍建設方面,我們以制度規范員工的工作行為,抓住迎評工作的契機,深入開展“三育人”活動,增強員工的使命感和責任感,統一思想,振奮精神,立足本職,搞好服務。

          通過開展崗位練兵、組織技能競賽等方式激發員工的主動性和創造性,提高隊伍的業務能力和服務水平。各中心相繼開展崗位練兵活動,取得顯著成效。其中,xx校區飲食服務中心還為駐**某部隊炊事班分期培訓,組織烹飪比賽,提高雙方炊事人員的專業技能,此項活動被***晚報專題報道,作為軍民共建典型事例加以宣傳。

          2、制度建設取得階段性成果。

          后勤集團按企業化方向發展,逐步建立了新的管理運行機制,接下來的任務就是加強制度建設,實現科學管理。建立各項規章制度是后勤實現規范管理和有效運轉的前提和保障。xx年我們在這方面著手做了大量的工作,通過不斷探索創新,逐步建立完善了167項規章制度,完成了六萬三千余字的《后勤集團規章制度》,為科學的管理提供了制度保障。通過各類人員崗位職責和規章制度的完善,確保了工作有章可循、有法可依,實現了向規范化管理目標邁進。通過開展服務承諾,實施規范管理,后勤員工的服務意識有所增強,服務水平明顯提高。

          3、廉政建設,深入人心。

          工作中我們也十分注重培養一支高素質的干部隊伍。為加強廉潔自律意識,提高拒腐防變的能力,增強隊伍的戰斗力,集團黨總支曾在全體黨員干部中開展警示教育活動,通過動員部署、集中學習、觀看警示教育片和專題討論等方式對干部進行教育,從中得到啟發,幫助他們明確責、權、利的關系,集團領導班子更是以身作則,認真履行黨員干部應盡的責任,違反規定和原則的事堅決不做,得到了干部群眾的認可。

          4、充分發揮工會的作用。

          一年來,我們認真履行工會的“維護、建設、參與、教育”四項社會職能,從職工的切身利益出發,為他們辦實事辦好事。由于集團職工人數多,生活困難職工比例較大,我們建立職工檔案,進行信息跟蹤,隨時了解情況,對他們進行定期走訪,對困難職工,我們盡到第一責任,當好第一知情人,第一幫助人。 凡遇職工婚喪嫁娶,集團領導得知后,能夠第一時間到場,在人力物力上竭盡所能給予幫助,得到了職工的普遍認可。為豐富職工的業余文化生活,集團分工會充分利用工會活動日時間,舉行棋類、撲克、拔河、乒乓球等比賽,增進了職工彼此間的友誼和了解,增強了集體凝聚力和向心力。我們除了積極參加學校組織的捐款捐物活動外,繼續在經濟上資助我校三名特困大學生。

          5、綜治工作取得較大成效。

          社會治安、綜合治理是集團常抓不懈的工作。一年來,集團領導班子高度重視綜治工作,各部門齊抓共管,常抓不懈,各項工作層層落實,遇到問題隨時解決,確保了安全生產。xx年未發生一起重大安全事故和人身傷亡事故。工作中我們建立健全了各項安全生產工作制度,加大宣傳教育力度,提高警覺,群防群治,確保了無重大安全事故的發生。集團領導還經常深入實際檢查工作,加強食品衛生安全及商業網點的管理工作,在學生中采取了有獎監督舉報措施,嚴禁出售“三無”產品,從食源、水源上保證師生飲食安全。為提高員工安全防范意識,防患于未然,飲食服務中心曾組織員工學習使用安全防火器械,并進行了實戰演習,確保一旦發生火警,每個人都能采取有效措施,不至于釀成大禍。

          五、開拓市場增加創收渠道。

          減輕負擔、讓學校把主要精力放在教學、科研上是后勤社會化改革的目的之一,因此,05年我們在為學校搞好服務的同時,把一部分精力放在了開拓市場上。先后考察了**市幾家大的苗木基地,為了給新建校園提供綠化、美化樹種及為集團增加經濟效益,集團在學校新買的東郊果園建了一個3萬平方米的苗圃。

          六、存在的問題與不足:

          回顧一年來的工作,各項工作取得了一定的進步,但也清醒的看到存在的問題與不足。xx年,學校后勤服務工作檢查評估領導小組經過各種方式的綜合檢查考核,年度總分等到89分,結果是令人滿意的,但是,我們應該清楚地看到,后勤整體的服務質量離高標準還有一定的差距,還需要全體員工共同努力,不斷加強隊伍建設,提高員工整體素質,更要樹立服務至上的理念,使每個員工能對怎樣做好本職工作有明確和深刻的認識,在這一點上,管理者的思想方法、管理水平是關鍵,歸根結底,還是管理者的素質有待進一步提高。所以要解決我們自身存在的問題,應首先從領導做起。

          七、工作中得到一些有益的啟示:

          1、深化后勤社會化改革,轉變思想是關鍵,必須要樹立好服務至上的經營理念。

          2、準確把握社會效益和經濟效益的關系,是后勤集團生存和發展的關鍵。

          3、隊伍素質的提高是團隊發展的基礎。

          4、后勤集團的發展永遠離不開學校這個市場,更離不開學校的政策扶持。

          5、后勤工作離不開全校師生的支持、理解和幫助。

        后勤年度工作總結 篇2

          第二后勤服務公司在院黨委及主管院長領導下,在院各部門的支持配合下,公司全體員工共同努力,在后勤社會化改革進程中又向前推進了一步,同時完成了清河校區的后勤保障工作,服務質量不斷上升,主動服務的意識增強了,同時很好的控制使用了本年度的經費指標,較好的落實了專項款的使用,現將本年度工作總結如下:

          一、加大公司運行機制的改革力度,進一步完善了管理制度,在以往改革的基礎上****年我們在運行機制的改革上做了以下工作:

          1、進一步擴展了分配制度的改革,使之更大程度地體現了多勞多得,讓利益和效益緊密相連。與此同時加大清除舊觀念的力度,使我們的分配制度更為合理。根據我們的實際情況今年在分配方案上共做了三次調整,實踐證實效果較好,它鼓勵勤奮的、負責任的、產生效益的員工,更主要的`是讓大多數員工能在思想上意識到這是改革的必然結果;

          2、****年我們更加細化了員工的工作考核制度,通過月度考核工作質量在不斷提高,同時突出體現了獎勤罰懶,還建立了監督檢查制度,通過實施對所屬部門工作中的問題能及時發現并予以糾正。建立了資產管理制度、用人制度、業務學習制度、會議制度、通過實施均取得了較好的效果,如資產管理做到了責任到人,用人做到了按程序辦理并按需設崗,經過對管理人員的業務培訓,其素質有所提高等等。

          二、在策劃企業文化強化文明服務工作中,做了以下工作:

          1、制定了創先評優標準,開展了評選服務標兵工作,本年度共評出服務標兵9名,他們是:辦公室(2名)田文生、顧洪坤物業管理中心(0名)公寓管理中心(2名)任慶元、莊軍飲食管理中心(2名)顧鳳山、朱國珍快客印刷廠(1名)黃福路京電招待所(2名)邊淑梅、張秀園受到公司提出表揚的人員如下:王曉慶、馮鏵質、吳愛國、孫偉、馮京、李慶林。

          2、制定了各崗位的工作標準,使員工在工作中對本崗位工作的責任更加明確。

          3、制定了公司的發展目標,即緊跟高校后勤社會化改革步伐,增收節支,擴大積累,增強自我發展的實力,在競爭中求發展。4、制定了服務用語,文明工作標準,此項工作還需進一步細化。

          5、開展獻愛心及互助活動等等,通過此項工作增強了公司的凝聚力。

          三、為教學及其它各項工作的順利進行和教職員工、學生的生活提供了很好的后勤保障。

          1、公司辦公室、飲食中心、公寓管理中心、物業中心、安委會辦公室的工作職責均能圓滿落實,并能主動走訪用戶征求意見。

          2、均能很好的控制使用經費,使其發揮最大的效益,同時能把節省的經費投入到基礎設施的改造中,這不僅改觀了工作環境,還增強了我們的發展實力。

          3、很好的使用了專項款的開支,公寓、食堂、供暖管線、開水房等改造工程保質保量如期完成,共開支300余萬元,

          4、為滿足擴招需要,公寓管理中心完成了外租學生公寓的各項工作,招待所完成了一層學生宿舍的改造工程,在以上工作中,公司各部門能通力合作,顧全大局,滿足了擴招需要。

          5、公司辦公室對長途電話廳、報刊亭、商店等項業務的開展做了很好的工作。

          6、物業管理中心在供暖、供水、供電線路的遷移和一戶一表工程工作中,有較好的表現。

          7、飲食中心在辦理衛生許可證及飲食網點的租賃和管理工作中付出了心血。

          8、安委會辦公室連續4年被評為地區交通安全先進。

          9、各部門的服務質量有較大的提高,得到了用戶的認可。

          四、公司所屬企業及承包單位工作:

          1、京電招待所、快客印刷廠、金路旅行社、浴室、洗衣店、電器維修部均圓滿的完成了任務。

          2、京電招待所、快客印刷廠十分重視員工的業務培訓工作,并在拓展業務上盡心盡力,京電招待所的企業文化建設較為出色。

          3、各企業能認真執行國家政策,嚴格執行國家法規。

          4、能較好的承擔學院、公司交辦的各項工作。

          五、公司其它工作:

          1、財務很好的承擔了公司交給的各項工作,并在經費使用過程中能及時給公司領導提供準確數據,能嚴格執行財務制度,在財務管理上能把好關,同時為公司財務的正式運行做了大量的準備工作。

          2、為提高公司的辦公效率,在公司辦公樓內建立了局域網,并購置了10余萬元的辦公室設備,改善了辦公條件。

          3、加強了對外地員工宿舍的管理和出租房屋的管理。

          4、能積極參加院里的各項活動。

          六、工作中的不足:

          1、獎罰力度不夠,執行制度不嚴。

          2、員工的月度考核有不嚴肅現象。

          3、工作中的主動性不夠。

          4、學習氣氛不夠,總體素質不高,跟不上發展所需。

          5、員工的觀念與形勢的發展不符。

          七、****年公司的重點工作:

          1、建立完整的崗位聘用制度并予以實施;

          2、繼續深化分配制度改革;

          3、調整公司編制,理順職能;

          4、加強經營創收的開拓和增收節支的管理工作;

          5、建立完善勞動保障制度;

          6、進一步提高改善員工的利益。

        后勤年度工作總結 篇3

          今年6月底,我有幸加入到公司,成為公司中一份子。轉眼之間已過去半年,這段時間里,在領導的指導下,在同事們的幫助下,我主要做了人力資源、行政后勤等兩大方面的工作,現將工作總結匯報如下:

          一、今年工作總結

          (一)人力資源工作

          1、通過多種招聘途徑,進行人員招聘,滿足公司實際需要

          根據公司崗位人員實際需要,通過智聯招聘、前程無憂、齊魯人才網等專業招聘報紙和網站及員工推薦介紹等方式,自8月份起進行了4次招聘,為公司招聘人員13名。其中:財務人員1名,業務人員3名,電工1名,駕駛員2名,倉儲人員1名,傳達人員2名,保潔人員1名,廚師2名。此外,11月28日,負責從山東經濟學院、山東財政學院邀請了20名大學生來公司座談,定于明年春節過后來公司實習。

          2、制定新員工培訓計劃,并組織實施

          為使新員工了解、熟悉公司,盡快進入工作狀態,針對新員工特點,制定《新員工培訓計劃》,并負責組織實施2次。培訓內容主要有公司簡介、公司基本規章制度、公司業務知識、財務知識等。

          3、按時核算工資、獎金,及時繳納社會保險,8月份為18名員工辦理了醫?。

          (二)行政后勤工作

          1、做好傳達室管理工作,保障新辦公樓的安全

          ①9月底,新辦公樓正式使用,為加強新辦公樓的管理,招入2名傳達人員,實行24小時值班制。

          ②設計了《外來人員登記表》、《郵件、物品領取登記表》等表格,做到“外部人員出入有登記,郵件物品接受領取有記錄”,加強了新辦公樓的安全管理工作。

          2、努力做好食堂工作,滿足員工就餐需求

         、俟菊腥2名男性廚師,解決了就餐員工人數增加的問題。

         、跒楦纳朴貌铜h境,提高飯菜質量,為員工提供更好的服務,10月份-11月份對午餐模式進行改革,各部門輪流訂菜譜,以此方式了解大家喜好和口味,逐步提高服務水平;11月份設計了《員工就餐調查》問卷,并組織調查活動,通過匯總、分析調查意見,針對員工反映的問題,采取了積極、有效的改進措施,取得了良好效果,獲得了廣大員工的一致好評。

         、蹖κ称泛驼{料的'質量嚴格把關,嚴禁采購過期、假冒等不合格產品,確保衛生、安全就餐。

         、軐T工就餐人數統計及餐具擺放要求制定了相關規定,實行精確管理。

          3、負責編寫公司運行簡報

          自7月份起,為及時傳遞各種各類信息,以使員工了解公司運行動態,方便員工為公司發展獻言建策,同時,也為公司領導提供經營決策依據,公司進行了月報總結工作,負責對海天公司、寶魯公司提報的月報進行匯總、分析,編寫公司運行簡報。目前,已編寫運行簡報5期。

          4、負責考勤機的管理,匯總員工出差、請假等信息,每月做好考勤信息的處理工作,為核算工資提供依據。

          5、負責保管新辦公樓、食堂餐廳等房間鑰匙,建立了鑰匙領取臺帳。

          6、負責電梯運行管理,做到每日8點前打開電梯,下班時關閉電梯。

          (三)工作中存在的不足

          盡管工作中取得了一點成績,但我知道,工作中還存在著一些不足:

          1、人力資源專業知識不足,有時不能滿足工作的實際需要。

          2、處理個別工作或問題時,考慮的不夠全面、細致。

          3、溝通、協調能力需待提高。

          二、20xx年工作計劃

          在新的一年里,我將繼續保持認真、負責的態度,以更加飽滿的熱情和不斷進取的精神,努力地做好每一件事,為公司的發展壯大盡自己的一份薄力!為此,我要做好以下工作:

          1、加強學習,提高專業知識水平,為做好人力資源工作打下堅實的基礎。

          2、進一步熟悉公司情況,加強溝通、協調能力。

          3、做好人力資源基礎工作。

          4、完成公司和領導交辦的其他工作。

        后勤年度工作總結 篇4

          學校是培養人的場所,是文明的象征。要樹立一所學校良好的形象,反映全校師生的精神面貌,必須營造一個“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學習環境。而這些與后勤管理的優劣密切相關。因此,盡力做好后勤服務工作,顯得尤為重要,結合學期工作計劃和學校實際情況,在學校領導和全體教職工的支持及配合下,通過后勤人員盡心盡責、共同努力,克服困難,有計劃、有步驟、有重點地完成了各項工作,確保了學校教育教學工作順利開展。我們始終本著“為教育教學服務、為師生服務”的宗旨,努力做好后勤常規管理的工作,促進學校健康良好的發展,F就本學期后勤工作總結如下:

          一、后勤服務工作

          1、做好教師教學用品及學生學習用品的分發工作。開學初,教室、課桌椅、教學器材、教材、教學用具等的調配、維修、添置等按期到位。教學用品和學生的.課本、簿冊,按時無誤地發到每個班級和師生手中,及時添補課本簿冊,保證教育教學工作順利開展。

          2、做好后勤保障工作。學校的公開課、評優課、運動會、期終考試、升學考試等各項活動,我處全力以赴,做好優質服務,保證各類活動正常有序進行。

          3、做好學校設施的維護工作。學校中需要小修小補的事情可以說天天都在發生,我們都能力所能及地加以處理好,后勤人員本著節約的原則,自己動手做些小修理,如:門窗、門鎖、電燈等,并做到隨叫隨到。

          4、積極做好校園愛衛活動。加強校園綠化的管理,保證了花草樹木的正常生長,美化校園,綠化校園,為師生提供了良好的教育教學環境。積極做好衛生保潔工作,定期組織清洗各功能室、教室的衛生,確保各功能室儀器設備擺放整齊有序,無灰塵;每星期清除班級回收垃圾,并進行分類;每天組織學生清洗學校廁所,加大預防流行性疾病的宣傳力度,培養學生良好的衛生行為習慣。認真做好晨檢工作,及時監控師生的健康情況,杜絕校園傳染病的發生和傳播。

          5、對校園內所有的電源線進行檢測,以防漏電,并對教室內的開關、電扇全部進行全面檢查。對存在安全隱患的地方及時進行維修。定期檢查電子監控是否正常,規范管理學校各室各種鑰匙。放學后,堅持對校園內進行巡視,晚上檢查“三關”情況(門窗、電源、水龍頭是否關閉好),為學校的財產安全和師生的生命安全提供了有力保障。

          二、工作反思

          1、在財產管理上,還存在不足的地方,下發的各類教學設備及用具不能如數上繳,設備保管、使用責任制沒有落實,有必要在下學期加強管理。

          2、在環境管理上,保潔工作雖然總體上有了一些提高,但還存在不足的地方。如需加強學校衛生保潔工作的管理,強化要求明確,責任到位的管理手段,來提高衛生保潔工作,從而使校園常年保持潔、凈、美,讓師生在優美、整潔、舒適的環境中工作和學習。

          我們堅信,只要本著一顆全心全意為師生服務的心,廉潔奉公、任勞任怨、虛心學習、苦干實干,依靠全體后勤人員的積極性,我們一定會把工作做得更好。

        后勤年度工作總結 篇5

          一年來,在市委、市政府的政府領導下,在教育班子及全體成員的幫助下,我緊緊圍繞教育局行政辦公室的中心工作,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務。

          一、高質量完成了本職工作

          重點來電件件落實,綜合協調工作中,盡職盡責,優質服務,細心安排,各項工作都圓滿完成;認真整理各類文書檔案687卷,處理上級來文536件,下發各類文件及信息100多件,分別比去年增加60卷、20件和30件,辦理人大建議,政協提案14件,并獲市人大、市政協領導的高度好評,處理市委信箱反映的問題130多件。5月份在汶川大地震救災過程中,做好了宣教及捐款工作。10月份與市安監局、交警大隊一起完成了對全市校車的檢查工作。會務、接待、車輛管理、衛生安全等服務工作的水平有了進一步提高,接待基層反映問題三十多起,妥善處理了許多矛盾,不能及時解決的問題分別做了工作解釋和移交。高水平、高質量安排接待了上級和肥城的教育督導工作。

          在車輛管理方面,高標準,高要求,司機的'服務意識有了較大提高,全部車輛共行駛近40萬公里,無交通事故發生,保證了局里各項工作的順利開展。在衛生安全等工作中也緊緊圍繞抓落實,不懈怠,確實做到了服務第一。在印信管理方面。實行了等級審批制度,確認領導或主管領導簽字后可辦理手續。從而嚴肅印信管理,完善印信制度,樹立了教育良好形象。

          二、存在的不足

          在過去的一年里,工作中雖然取得了一定的成績,但也存著不足和缺點。

          1、具體工作中調研機會很少,對基層工作情況了解的不夠深刻。

          2、政治理論和業務水平學習抓的不夠。

          3、考慮問題不夠具體,不夠全面。

          在今后工作中要逐步糾正不足,使自己的思想覺悟,工作方法有較大改進。

        后勤年度工作總結 篇6

          又是一年辭舊迎新時,回首過去的半年,倍感時間的緊迫.在這匆匆忙忙,平平凡凡的半年中,我們大家一起勤勤奮奮,踏踏實實,平平安安地度過了,我們一起經歷了一段磨礪和考驗.無論對公司的工作還是我們自身的成長來說,都是成長和壯大的半年,回顧這半年來的工作,我在公司周經理及各位同事的支持與幫助下,較好地完成了自己的本職工作。通過這半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作總結如下:

          一. 固定資產管理

          固定資產施行總部店面分開管理。總部負責配送,然后店長簽名責任到頭,沒有造成固定資產的丟失和損壞,這一點我們會進一步保持。

          二.公司安全管理

          安全是企業的頭等大事,必須堅持“安全第一,預防為主”的方針和群防群治制度,安全管理總部直接由后勤部負責,店面主要由店長負責,上半年沒發生安全事故,今后還要進一步增強大家的安全防范意識,徹底杜絕對公司財產和員工生命不利的事發生。

          三. 采購、倉庫管理

          經過幾個月的努力,后勤部基本建立了穩定的采購渠道,主要包后勤部年終工作總結括兩個方面,一是實體店采購,主要是價錢低的易耗品,二是網絡采購,主要針對價錢有優勢的產品。我們會在保證產品質量的前提下進一步優化產品價格,為店面做好配送工作。

          倉庫施行單人固定管理和分類管理,徹底杜絕人人可以隨便拿倉庫東西的苗頭,同時施行軟件管理,一方面可以提高工作效率,另一方面可以明確產品的數量,更有利于統計和做出采購預算。保潔產品的配送施行先聲請后周期配送的原則,這將更利于各店面節省時間和做出合理預算。

          四、商品銷售

          上半年,公司嘗試了通過保潔切入產品銷售的營銷策略,主要是案例產品的銷售和保潔用品的銷售,效果不是很明顯,但也驗證了這種銷售的可行性,只要我們堅持改變客戶消費習慣,積極思考銷售策略,隨著量的積累一定能達到我們預期的效果。采購方面也會進一步尋找商品渠道,學習銷售策略,為今后公司產品銷售夯實基礎。

          五、用車管理

          車輛管理施行明確責任制原則,主要負責人是司機任國忠,用車施行聲請和職位等級制,可以保證車輛節約及合理使用。

          六、公司網絡管理

          1、居安逸公司網站的建立為進一步提高公司知名度,宣傳企業文化奠定了堅實的基礎。

          2、公司淘寶網站的建立,為公司進一步探索保潔切入銷售提供保障,同時有利于將公司網站和淘寶網站結合起來進行網絡營銷,為居安逸未來網絡銷售做鋪墊。

          3、56網站的開通,將居安逸人生活的點點滴滴記錄下來,可以使大家回憶過去展望未來,更容易將居安逸文化沉淀下來,同時為大家提供一個交流平臺。

          4、手機網站的將要建立,使別人可以更容易了解居安逸,使客戶可以更簡單的尋求居安逸的服務,同時使居安逸的宣傳和加盟進一步優化。

          5、上述網站加上之前小舟制作的博客,居安逸已近形成了一個強大的網絡構架,為不久的將來居安逸新服務的.推出提供堅實的后盾,為居安逸的網絡推廣提供強有力的便利,為居安逸的加盟提供完美的保障。

          在上半年工作中也暴露出了一些行政后勤部的不足和問題,存在的問題主要有以下幾個方面:

          1、部門的系統還不夠完善,制度還很缺失,原則性還不夠強。

          2、保潔用品還需進一步優化,配送和管理還沒有詳細的標準。

          3、財務不明確,沒有總的支出統計。沒有向各個店面報告保潔用品的損耗。

          4、車輛管理還比較混亂,用車還很隨便,沒有一個明確的規定。

          以上幾個方面都是需要行政后勤部在今后的工作中加以改進克服和提高的方面.

          新的一年來到了,對我們來說成績已經成為過去,我們必須面對新的機遇和挑戰,我相信在周經理的帶領下,在居安逸各位伙伴的支持下,我們行政后勤部將再接再厲為居安逸的發展提供強有力的后盾,保姆式的服務。我堅信居安逸的明天會更好!謝謝大家!

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