【精選】年終工作總結范文合集9篇
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料，寫總結有利于我們學習和工作能力的提高，讓我們一起認真地寫一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢？以下是小編幫大家整理的年終工作總結9篇，歡迎閱讀與收藏。
年終工作總結 篇1
尊敬的各位顧問、各位理事、校友們：
大家好！汕頭市金山中學廣州地區校友會聯絡部于20xx年7月4日第四屆理事會第一次全體會議表決通過成立以來，已逾一年半的時間。在這一年半里，聯絡部在第四屆理事會領導班子的帶領下，貫徹履行部門職責，積極配合各部門工作，規范化日常工作，并積極探索服務校友擴大宣傳的新路。主要工作有以下五個方面：
�。ㄒ唬┚W站內容更新：
聯絡部負責校友會網站的文稿修訂、圖片處理，執行投稿審核和發布，并參與新聞專題的策劃和撰稿；共計更新網站新聞、公告和文學作品類共約500篇，更新相冊120冊約3540張圖片。聯絡部成立了網站編輯組，目前由4位校友組成，采取按月輪值制，并先后制定《投稿指南》、《網站文章發布處理流程》、《網站后臺發文規范》等規范性文件。
�。ǘ┯浾邎F成立和指導：
20xx年10月11日記者團正式成立后，更加有序的對校友會各項會議、活動進行跟蹤報道，并開展“尋找金中人的足跡”活動，采訪和報道金中人的優秀事跡。記者團成為校友會繼足球隊之后的第二張名片，積累了一定的成功經驗。主要體現在：
1、重視制度建設，制度先行、活動不拘。在記者團成立前夕，指導記者團制訂了《記者團活動程序文件》、《“尋找金中人的足跡”采訪活動工作指引》、《校友會常規報道工作指引》和《記者團團隊建設及管理手冊（試行版）》。一是通過例會制度，定期集結平時分散于廣州各高校校區的記者團成員，面對面交流工作，給靈感、給方法，同時提倡意見表達的自由性和工作方法的靈活性，保護他們的工作熱情，支持小記者們發揮主觀能動性，為記者團的發展壯大和擴大影響力出謀獻策。由學生分會負責管理的汕頭金中人人網主頁，就是在記者團鐘雪虹同學的建議下逐步建設起來的。二是通過積分制考核方式和對優秀稿件、優秀記者進行獎勵，調動記者團成員的積極性。
2、重視人才培養，穩定骨干、擴展梯隊。利用記者團QQ群聊、骨干例會、全員會議等平臺，保持聯系，挖掘人才，開展內部培訓。
3、重視自身宣傳，增強記者團成員的榮譽感和使命感。在文章編輯和發布的細節中注意體現記者團的名稱和作用，展現成員的現場參與及個人風采；在適當場合推介記者團，使金中廣州校友會記者團在母校、各兄弟校友會及廣大在穗校友中打響了名號。
（三）優秀文章評選：
為激發校友們向網站投稿和創作的熱情，專門制訂了《優秀文章評選試行辦法》，首次評選于20xx年11月順利展開，共評出優秀文章13篇，優秀圖片集4冊，對獲獎作者給予一定的稿酬。
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先后編輯和印制了第四屆理事會簡訊、會刊《金山穗》創刊號，發布了第四屆理事會第一次全體會議文件匯編。
�。ㄎ澹┐笮突顒訒⻊展ぷ鲄f助：
配合校友會工作安排，執行或協助執行會議通知、資料準備、會場布置、會后報道等會務工作，包括第一次理事會、學生分會成立大會、70歲以上老校友聚會、20xx重陽夜系列聯誼會之一等。
但我們也清楚地認識到，我們的工作還有很多不足，尚未能全面聯絡校友爭取校友資源。在報道和采訪方面時效性仍然不高，這些將是我們下來一個階段的改進目標。而貫徹履行部門職責、積極配合校友會工作，將是我們部門持之以恒的工作目標。具體而言，有如下幾方面：
1、拓展工作思路，進一步豐富校友網的內容。雖然有不少校友已在校友網發表文章、上傳相冊，但相對于在廣州校友人數而言則屬甚少人數。20xx年度除通過記者團跟蹤采訪報道校友會活動及“尋訪金中人的足跡”活動等途徑增加校友網內容，擬通過發動更多校友撰稿投稿以豐富校友網內容，保證校友網可持續作為校友之間信息溝通的最重要途徑；
2、加強對記者團成員的培養，進一步完善記者團架構，以確保“尋找金中人的足跡”特色采訪活動和校友活動新聞報道持續、有效、高質地進行下去；
3、協助出版會刊《金山穗》第二期；
4、根據校友會的工作安排和要求，做好校友會大型會議和活動的會務及宣傳工作。
年終工作總結 篇2
xx年即將過去，在這一年里，有得有失，雖說沒有達到不以物喜，不以己悲的程度，但是我并不因為失去的而去后悔，因為我知道我得到的遠遠大于我失去的，而且只有在失去以后才知道什么對我來說是重要的，是值得我去珍惜的。
現在看著辦公室又多了許多新的面孔，忽然想到我已經陪伴著社團聯合會走過了一個春秋，從剛開始接受著學長學姐給我們排憂解惑的新生，如今已不知不覺的扮演上了同樣的角色。
一年的社聯生活充實了我，以至于讓我在大學生活中沒有感到生活的空虛，在一次次的干事中享受著與同事間合作的愉悅，感受著集體的溫暖。但畢竟現實是殘酷的，在開學社聯換屆的時候，我們這屆的成員只能留下來了三個，另外三個人離開了社聯我心里也是不好受的，畢竟大家從相遇到相識，這就讓我想到了我們這屆辦公室的成員，他們也會經歷著我們同樣的同事間的競爭。而我了，留下來?能留下來?我并不愿意多想。
看著辦公室新來的成員，心里是很高興的，畢竟已為人學長，平時看到他們一聲一聲的“學長”心里聽著多爽，當然這是開玩笑的!新的成員來了，我就要做好一個作為學長的職責，帶著他們熟悉辦公室所做的各項事情。在這段時間里我想我做的還不是很多，主要事情在以下幾個方面：
一、開學時的迎新。
由于我迎新的時候還沒到大一報到的日期，所以那天我根本就沒干什么事情，只是在那邊時而看著我的報紙，時而注視著流動的人群，就這樣一波又一波，結束了我的迎新任務。
二、新生運動會。
新生運動會我的身份說的書面點是“機動人員”，干下來之后發現，其實也就是個打雜的啊，不過這點給我一個教訓：無論你處于什么地位，記住你無論在何時何地做何事，你都是在為社聯貢獻自己的力量。
三、辦公室的第一次例會。
我覺得在辦公室的第一次例會，無論對于我們大二的老生和大一的新生我覺得都是很重要的，我們要在大一新生心目中樹立社聯干部的良好形象，同時要讓大一的形成一種對社聯的信仰。
其他的就是一些比較瑣碎的事情，主要是帶著我的兩個干事去熟悉辦公室的日常事務。
總之，在社聯的日子，你所收獲的絕不僅僅是它的首尾兩頁，而在于體味過程中的酸甜苦辣，在于日常生活中的點點滴滴。工作是干出來的，不是說出來的，在以后的工作中，我會盡自己最大的努力，全力以赴!在工作中體現自己在辦公室的價值。
年終工作總結 篇3
伴著新年歡快的氣氛， 20xx年在緊張和忙碌中過去了�；厥走^去的一年，或許沒有轟轟烈烈的戰果，但也確實經歷了不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際，對本部門一年來的工作做以總結，同時祈愿我們公司明年會更好。
20xx年生產車間全體員工齊心合力，克服了種種不利因素，在相關部門的協助下，按照年初制定工作計劃展開工作，總體上完成了公司下達的工作目標：
一、生產計劃完成率100%，供貨及時率95%以上
截止 12月27日本年度共生產公司產品779862↑極，其中***產品(包括***附件)共生產375215極↑，***(包括***附件)產品共生產107888極↓， ***產品共生產20298臺↑，***產品共生產28254臺↑， ***產品共生產40400極↓。外購***產品共入庫34107臺↑，***產品共入庫1645臺↑，***產品共入庫331臺↑，***產品共入庫2475↑臺，***產品共入庫1748臺↑， ***產品共入庫12043臺↓、***產品共入庫20321臺↓。
8月份以后，長沙、沈陽、鄭州、北京、四川等地陸續訂貨，而且訂單大且供貨期短，為了保證按期交貨，生產車間克服了人員不充足，設備模具故障頻出，外購部件供應不及時等困難，調整工作時間，周日不休息，晚上經常加班到6：00～8：00，合理調配人員，打破班組界限，積極與外協及庫房溝通，充分利現有的人、機、料、法、環， 盡可能以最短的時間發貨。
二、設備完好率95%以上，安全事故率為0
本年度車間能按年度保養計劃進行設備的月保養，并能按設備周期檢測計劃進行關鍵檢測設備的周期校準。設備出現問題做到早準備，早發現，早解決。生產設備基本可滿足公司的生產需求。車間天天不忘安全，不管什么情況，都嚴格遵守安全守則，按操作規程工作。全年度未發生重大人身傷害、設備損壞之類的安全事故。生產人員事故為0。
年初按設備維護保養計劃完成了熱脫扣檢測、型式試驗設備的校準工作，保證了產品檢測的可靠性。通過對端子加工機以及線圈加工設備送料氣缸的修復，解決了風壓不足0.7mpa設備不能工作的問題，現在0.5mpa左右即可正常工作。5月份更換了一臺注射機的控制系統，并通過幾次集中維修，更換密封圈及易損、老化部件，解決了設備漏油的問題，同時也基本消除注射機的現有其它隱患。
另外，車間組織利用不常用的焊機改造成焊接***產品靜觸頭的設備，避免了以往***與***產品在某些焊接工序上存在著人員設備上的沖突，現在二種產品可以由不同人員在二臺設備上同步加工，大大提高了生產效率。
三、按5s進行現場管理
經過查找相關資料補充、細化了原來的5s管理規定、工位器具管理規定、周轉搬運管理規定。對車間現場的原料部件、合格品、返修品、廢品、工量具、工位器具、生活用品、生產垃圾等都做了詳細規定。并組織班組長及其成員學習，將5s管理深入傳播到員工當中。對生產現場以車間班組為單位劃分5s區域及責任人，每個班組的每臺設備，工作臺都有專人負責，做到日清掃、周整理、月整頓。
完善對責任人、責任班組的考核監督制度，堅持對各班組的5s運行情況進行監督考核。按照班組5s考核表不定期對各班組的現場時行檢查，將檢查結果進行匯總分析，對多次檢查不合格的班組和個人按照相關規定處理。并根據個人德(敬業精神、責任感及道德行為規范)、勤(工作態度)、能(技術能力，完成任務的效率和質量、出差錯率的高低)、績(工作成果、能否開展創造性的工作)進行評選，將優秀員工上報到公司給予一定的獎勵。
四、制定并實施車間各項工作流程
年初按公司要求制定了各班組班組(零件班，預裝配班，裝配班，成品班，維修班)、退回產品處理、不合格品處理、廢品處理、外購整機產品檢測等工作流程，并下發各班組進行消化吸收，逐步按照已制定的工作流程進行每項工作，使之成為一種工作習慣。在實際運行中不斷對近各種工作流程做以總結，提高工作流程的適用性和有效性。經過近一年的運行，對生產管理，提高工作效率，避免質量問題起到了積極的作用。
五、減少不必要返修工序，控制返修工時
制定完善了新的工資管理規定，每批次零部件、產品完成后，由班長收集核實班組成員在本批次零部件、產品所完成工作及數量，確認無誤后在工票上簽章，并連同本批次零部件、產品的臨時計劃單、入庫票、成品轉序卡/交檢單一起交到車間統計上賬。取消原來與返修相關的計件工序，工票上只能反映出所做的返修工作及數量，返修工時由車間給出。同時，根據實際情況對車間計件工資的基數提高了1～5%，如有加班，除計件工資外，每小時還有一定的加班工資。
按新的工資統計方法計算工資后，返修工時減少了，員工工資收入也有了一定程度的改善，充分體現了多勞多得的原則，員工的工作積極性有了顯著的提高，對員工的穩定性也起到了很大作用。
生產部門在過去的一年里，在公司領導的正確領導下，基本順利的完成了公司下達的各項生產任務。雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績，但是也還存在較多的問題：
1. 補充配備一線工人迫在眉睫。
目前車間五個班組共36人，其中新員工達到1/3，而且大部分入廠時間在1～3個月，一年中平均每個月有2人離職。按今年的產量來看現有人員和素質略顯不足。更重要的是面對明年的搬遷，現有人員的不穩定性仍然極大，我公司一線工人幾乎都是熟練工種，人的因素對生產非常重要。
2. 車間新員工缺乏必要的培訓。
公司產品型號的多樣化，公司新招聘員工增多，多批次的新員工進入到車間的各生產崗位。大部分新員工以前沒有接觸到我公司產品，而且我公司很多產品缺少工藝文件，即使老員工的操作方法也并非完全正確，生產時只是機械地將產品裝上，并不知道怎樣是對的，有利于下工序的調試，怎樣操作能提高效率。因此崗位培訓對新老員工同樣重要。
3. 外購部件的供應問題應盡早解決。
下半年生產一度陷入被動，除了人的因素以外，外購部件不及時也是一個重要原因。到目前為止，鐵芯的供應問題已基本解決，但***線圈的供應問題仍然沒有徹底解決，這些產品的庫存儲備工作很難進行下去。
4. 加強部件(產品)的自入廠檢測，及時解決生產過程中的工藝技術問題。
很多外購件(***)沒有入廠檢測標準，入廠檢驗工作不到位，在車間使時暴露出很多問題，整型，去刺，挑選，返修時有發生，影響生產效率，浪費工時，浪費原料。
應按公司程序文件實行評審制度，參見附件：不合格品處理流程。以便及時總結、解決日常工作中發生的問題。運行中重要的是質檢、技術、生產、采購部門傳遞連貫，有始有終，發現問題就要徹底解決問題。
20xx年對生產部門來說是極具挑戰性的一年，補充配備車間班組人員、保證生產設備正常運行、儲備材料、部件及常規型號成品的庫存，為迎接公司銷售上升到一個新的臺階，尤其是即將進行的搬遷工作做好充分的準備，是本年度工作的重中之重。
新的一年已經開始，生產部全體員工將以飽滿的熱情迎接新的生產任務和挑戰，團結協作，再接再厲，克服存在不足之處，提高工作質量，抓好安全生產，為公司的發展做出應有的貢獻!
年終工作總結 篇4
一學期來，我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待工作。現對一學期來的工作進行總結。
一、思想品德方面
在一學期的教育教學工作中我能認真學習國家的有關教育方針，認真學習黨的先進理論知識以及黨的會議精神，熱愛教育事業，始終不忘人民教師職責，愛學校、愛學生。作為一名黨員教師，我從嚴要求自己，通過政治思想、學識水平、教育教學能力等方面的不斷提高來塑造自己的行為。使自己在教育行業中不斷成長，為社會培養出優秀的人才，打下堅實的'基礎。
二、教育教學方面
本學年擔任三年級班主任，教語文、綜合實踐等不包括早讀就有15堂課。面對繁重的工作任務毫無怨言，任勞任怨。在工作中嚴格要求自己，刻苦鉆研業務，不斷提高業務水平，學習新知識，探索教育教學規律，改進教育教學方法。
1、尊重學生是以學生為主的關鍵
在教學中，深刻體會到一切以學生的發展為主。首先，必須尊重學生。尊重學生的思考權，尊重學生的發言權，尊重學生探究精神，尊重學生的思維成果。做到這些，才能夠放手讓學生去思考，讓學生探究。
2、分層合作，是實現合作、自主、探究的學習模式必由之路
學生的層次不同，思考的效率不同，往往會造成一些學生懶于思考探索，依賴別人的思想。教學中如果讓好中差混成一個小組，這樣好的學生永遠成為領頭人，成為代言人，而差生永遠就在小組中得不到重視。要解決這個問題必須實行分層分小組合作的方法，在課堂上，根據不同情況給不同小組以不同層次的任務，學生在層次相同，能力相同的情況下有了思考問題的時間，這樣就達到了分層次合作的目的，也使得不同層次的學生有不同的挑戰性任務。
3、明確學習目標
語文教學最忌千篇一律，容易使學生厭煩。如果千篇一律地字詞教學，課文分析，歸納總結，這樣既費時又費力，學生學習完一篇課文也不知自己這堂課進步了多少。三年級的學生，字詞教學完全可以放手讓他們自己完成。他們有這個能力而且有各自獨特的方法。在教學中，一般字詞教學只作為一個檢查過程。課文分析看是哪一類文體，新的文體傳授給新的方法。然后，讓學生依據方法自我解決。最主要的是根據教材讓學生明白這節課要達到什么樣的水平，解決哪些疑難問題，需要哪些解決問題的方法。這樣課堂才能實效高效。
4、規范作業
學生學習新課和知識的系統化、條理化，要靠一定的作業來鞏固提高。通過規范化的作業使學生的思路明晰，條理清楚。養成良好的學習習慣。這是新課程標準的一個鮮明觀點，而規范化的作業可
以使學生的習慣得以形成。養成學生良好的學習習慣。
5、多開展語文實踐活動
利用課余及班隊活動，進行一系列的實踐活動是本學期語文教學的一個重要方面。在主題班會上，開展“新學期的打算”、“時時刻刻注意安全”、“我愛學�！钡纫幌盗谢顒�，通過鍛煉，學生的膽量和表達能力都有顯著提高，不管是誰站起來都能說上一會兒。
6、制定幫教方案
對個別的差生，能悉心輔導，經常面批作業，找出知識的薄弱環節，及時進行補漏。例如，自己經常利用課余時間輔導學生，有針對性地制定幫教計劃，有目的有計劃地做好后進生的轉化工作。在課堂上，采用多提問，多檢查，及時疏導，及時反饋的形式，努力提高后進生的文化基礎知識。同時，在班級中開展互幫互學小組，進行一幫一的學習活動，使學生端正思想，互相學習，互想促進，形成你追我趕的良好學習氛圍。平時，自己還注意“兩手抓”：一方面培養好尖子生，一方面通過尖子生輔導后進生，以先進幫助后進，以好帶差，促進雙贏效果。
三、教學管理方面
作為班主任我除了抓學生的德育外，我還從以下幾個方面進行班級管理。
1、培養學生的集體榮譽感
我對學生闡明：我們三年級就像是一個大家庭，這里就是我們的"家"，我們在座的每一個同學就是這個家庭的一分子。并通過學校的"文明班級評比"和文藝匯演等活動培養學生的集體榮譽感。教育學生樹立“我班光榮，我光榮�！�、“我為我班爭光榮”的集體責任心。
2、培養學生的愛國主義情操。
平時，從報刊或電視等媒體看到有的人缺乏愛國之心的不恥行徑，我對這些感到深惡痛絕，深感愛國主義教育對青少年一代的重要性。所以，我經常利用班會課和其它適當機會向學生講有關的歷史故事，并利用升旗儀式等活動激發學生的愛國之情。
3、教育學生愛護公物，并對學生進行安全教育。
首先，我先讓學生知道什么是公物，不注意安全的危害〃，并舉一些事例說明，最后讓他們想一想例如公物壞了、身心受到傷害，自己會覺得怎樣，。讓他們體會一下沒有公物后的不方便和不注意安全的后果。
“金無足赤，人無完人"，在教學工作中難免有缺陷。在今后的教學中本人一定將更加努力，查漏補缺，積極學習新的理論和探討教學教研，爭取有更大的進步，為我校明天的輝煌而努力拼搏、奮斗！
年終工作總結 篇5
新的一年即將來到�；仡欉^去的一年，感慨萬千，現作年終總結如下，與諸位同行共勉。
一、教育教學工作繁重，說不出的辛苦
現實中常聽有人說，老師不就是那么幾節課，每年有兩個大假期，多么清閑��！其實，這恰恰是他們對老師工作的不理解，他們不懂得幾節課的背后需要超出幾節課幾倍的備課，需要超出幾節課幾倍的批改作業，需要超出幾節課幾倍的時間研究學生，老師手上的工作可以停止，老師心上的工作是沒有時間限制的。
具體說，老師工作的繁重體現在三個方面：一是繁重的作業，中小學在應試教育的重壓下，大多數都在搞大量的機械作業，領導逼著留作業，家長逼著看作業，老師兩頭受氣，還要批改作業；二是名目繁多的考試，因為現在的考試是體現教師工作價值的唯一辦法，因此，加強管理在某種程度上說就是加強考試，考試的過程實際上就是老師繁重工作的過程，出題，監場，看卷，很忙很累；三是復雜的學生問題�，F在，社會對教師的要求高，家長對孩子的期望高，而孩子的思想十分復雜，這就給老師的工作帶來了太多的艱難，面對社會眾多因素造成的問題學生，要求老師解決，老師搜腸刮肚，心里勞累，不言而喻。
二、業務培訓——理想的肥皂泡
國家搞了個骨干教師培訓大計劃，地方教育機構為了響應上級號召，也組織了形式多樣的花架子培訓，諸如“某某工程”、“某某計劃”，雖然名稱不斷翻新，但是否符合實際，有多大效果，只有鬼知道。老師在忙碌完了上課、備課、看作業外，還要填夠多少張聽課卡，發夠多少篇教研文，記夠多少頁學習筆記等等。否則，繼續教育證上大章就蓋不了，那評模、進職稱等，只能是妄想！
三、職稱評定——教師一生的痛
職稱關系到教師的工資和名聲，所以大多數人看的相當重。每到職稱評定季節，人人自危，為了幾分之差，有的甚至撕破了老師斯文的臉皮�，F在的職稱評定要具備兩個“優秀”，為了這個必不可少的東西，一些人低三下四地求主任，找校長，跑局長，好話說盡，笑臉陪光。有的還要花錢買文章發表；花錢請槍手參加沒有用的考試；花錢參加形式主義的培訓。
職稱評定應是促進教師工作的一種舉措，應讓教師高興，但現在卻成了教師的痛，每年有那么多教師承受職稱評定之痛，是對教師之間團結的破壞，是對教師整體素質提高的阻礙，更是對教師心理的一種傷害。
四、應試教育——令人窒息的機械游戲
在應試教育制度下，不但學生是受害者，而且老師也深受其害：各級領導要看學校的成績。學習成績高了，一好遮百丑；學習成績低了，老師被說的狗屎不如。因此，在這樣的大環境下，老師就不得不做如此窒息的游戲。
一是采取題海戰術，學生在題海里痛苦的游弋，老師必然在題海里筋疲力盡的筆耕。二是采取考試戰術，現在的考試不僅是法寶，而且是督促學生學習的重要手段。在考試戰術里，老師出題、看題，頭昏腦漲，那里還研究什么創新教法，在考試面前老師沒有精力創新。三是采取重點戰術，重點學校，重點班級，重點學生，這些是教師將來得高分的基礎。然而，老師的成長主要是在教育后進生中成長的，沒有在后進生的教育中有所創造的教師必然是不全面的教師。四是采取時間戰術，教師被逼迫著在時間上大打疲勞戰，雙休日、寒暑假加班成了家常便飯。
五、地位不高——高帽子下的辛酸
教師是人類靈魂的工程師，辛勤的園丁，吐絲的春蠶，淚干的蠟燭等等，在這些高高的帽子下生活的教師狀況是不是真的其樂融融呢？當然事情并不是那回事。
任何一個職業群體不可能十全十美，不可避免的有一些小丑出現，我們只要嚴格處罰就是了，但對于教師群體中出現的這類人，媒體卻要大書特寫，大棒猛砸，很有殺雞給猴看的味道�！靶燎诘膱@丁”多么好的稱謂，老師做著社會上最基礎培育人才的工作，但待遇卻不好說。無怪乎，人們不愿意做老師，誰愿意做付出辛苦，而報酬很少的工作啊。
暫且摘下這些美麗的高帽子吧，教師是一個普通的人，請不要拿少數人的理想任務去衡量大多數人，因為任何一個事業不是少數幾個人支撐起來的，他還需要普通的人共同支撐。否則，高帽子下面就是一把辛酸之淚。
六、事業前途——平淡中的無奈
每個剛剛走上講臺的教師都曾經有一番壯志宏圖。有的想通過自己的努力成為學校的領導，有的想通過自己的拼搏成為一代名師，但隨著時間的推移，歲月的流失，工作的打磨，許多人的棱角光滑了，雄心沒有了，壯志消失了，更多的是對事業前途失去了信心，在平淡之中無奈的工作著。因為他們發現現實和自己的教育之夢距離太遠了，必須在應試教育的怪圈中旋轉，否則就會遭受領導的批評，家長的指責，最好收起你那一套教育的烏托邦，回到可憐的現實中，為了生存麻木而機械的重復前人的勞碌，于是現實和理想的矛盾掩藏了，只有如此的工作著。
當然也有少數輝煌燦爛的人物，但他們的機遇，他們的環境并不是每個人都能遇到的，而且，我也一向認為不用那少數人成功的例子，去衡量我們這些普通人，我們不需要那這些特殊的例子來要求我們，我們想說的是，我們的教育機制，教育氛圍應該引起我們的反思。為什么要讓我們教師如此無奈的在平淡中工作，難道我們不需要激情烈火的點燃嗎？
七、師道尊嚴——教師成高危職業
在剛剛過去的一年中，家長狀告老師、學生毆打老師的事件時有發生，在接近年末的尾聲，更是以學生當著母親的面殺死自己班主任老師的悲劇收場�，F在的老師，不要說師道尊嚴，有的時候連自己的人身安全都成了問題。曾幾何時，老師連管教學生的勇氣都沒有了呢？
最后，我得慶幸自己能安安全全的活到了年終，說一點期望：期望來年，我的學生能夠體諒老師管教的良苦用心，期望學生家長能夠支持工作，期望上級部門能少一點檢查，多一些關懷……
年終工作總結 篇6
一、業務指標完成情況
——個人存款。截至12月末，個人存款余額.億元，較年初增加.億元，增量居系統內第位,完成省行年度計劃的.%，計劃完成率居系統內第位，較上年提高個位次。個人存款增量市場份額.%，居第1位，較上年下降.個百分點。
——個人貸款。截至12月末，個人住房貸款余額 萬元，較年初增加 萬元，同比多增 萬元，完成省行年度計劃的 %，居系統內 位；同業占比 %，居第 位。 全行非住房個人貸款余額XX萬元，累計發放XX萬元,同比多發放XX萬元，較年初增加XX萬元，同比多增加XX萬元。增量居系統內第X位，完成省行年度計劃的XX%，計劃完成率居第X位，同比提高X個位次。
——惠農卡及農戶小額貸款。截至12月末，全行共累計發放惠農卡 張，較年初增加 張，增量居全省第 位，完成省行計劃%，計劃完成率居全省第 位；授信戶數 戶，較年初增加 戶，增量居全省第 位，完成省行計劃 %，計劃完成率居全省第 位；小額農戶貸款余額 萬元，較年初增加 萬元，增量居全省第 位，完成省行計劃 %，計劃完成率居全省第 位。
——理財及個人中間業務。截至12月末，全行基金認申購金額為 億元，完成省行年度計劃的%，系統內計劃完成率由年初的第 位提高到第 位�；痄N售同業占比％，居第位，較去年提高 個位次。代銷國債期金額 萬元。銷售“本利豐” 期金額 萬元。實現個人業務中間收入為 萬元。新增二星級(含)以上客戶戶，完成省行年度計劃的 %，計劃完成率居系統內第 位。發放優先服務貴賓卡6000張。銷售“傳世之寶”實物黃金 公斤，金額 萬元，實現銷售收入 萬元 。
——網點優化整合工作有條不紊行進中，網點文明標準服務導入完美收官。截至10月中旬，文明標準服務已在全市200個營業網點導入完畢，從環境到人員、從硬件到軟件，都發生了煥然一新的變化。截至12月末，全行網點裝修。
20xx年，經全行個人業務戰線全體同仁的辛勤努力，個人零售業務穩步健康發展，為全行的穩健經營夯實基礎。
二、主要工作措施
（一）存款是立行之本，強調負債業務的根基作用，強力營銷個人存款。
1、以總行“”活動為助力，推動存款業務快速增長。我行結合往年情況，采取早動手、早謀劃，對一季度工作進行詳細籌劃，各支行亦相繼召開專門會議，對基層網點員工明確激勵政策及考核力度，適時調動員工積極性。全行上下認識到從元旦到春節前夕，是城鄉居民收入兌現、年獎派發和資金回籠的主要階段。通過舉辦客戶樂于參與的春天行動抽獎活動、送“�！被顒拥鹊� ，輔以真情回饋，點面結合，維持良好的銀客關系；同時抓住年前的資金流動特點，依托網點轉型的平臺，借助借記卡、惠農卡、網上銀行、消息服務、電話銀行、手機銀行以及我行合作商戶等渠道和功能載體，積極做好儲源挖掘，助推業務增長
2、加大對優質個人客戶的營銷和服務力度。優質個人客戶是我行個人金融業務經營的戰略資源。截至12月末，全行二星級以上客戶占比，存款占比 ，由此可見，對優質客戶的維護工作做得是否到位關系到我行的業務發展和利潤創造，只要抓住優質客戶，就能穩定個人存款的基礎。因此，從年初市行就深入實施“抓優質客戶、促成長型客戶、爭潛力客戶”的客戶結構調整策略，依托個人優質客戶管理系統，指導各支行對星級客戶實施分層營銷，堅持以經濟貢獻作為客戶價值衡量的標準，集中優勢資源，匹配相應層次的客戶經理。強化對三星級以上客戶的個性化服務及金融產品綜合營銷力度，提高客戶資金的留存率。同時為進一步增強對我行優質客戶的增值服務，市行向轄內優質客戶免費贈送優先辦理業務專用卡（簡稱貴賓卡），為客戶提供方便服務，對維系客戶，市場營銷起到不可替代的積極作用。并在全市所有精品網點均開通貴賓服務窗口，并配備業務素質高的柜員，專門為貴賓客戶提供服務。
3、加大對代發工資、企業分紅和土地補償款等源頭性業務的營銷力度。年初組織各行開展了代發工資業務調查摸底，指導各行積極搶抓源頭資金和間隙資金，在全市作了針對性的工作部署。
4、加大業務調度和督導力度，建立健全業務督導和引導制度，充分發揮二級分行對基層行的指導和引導作用。一是定期匯制各支行個人存款通報表、市場占有率情況表和全市營業網點增量排名表，加強對個存款的監測和調度。結合不同階段的工作需要，及時召開個人業務調度會議，分析業務發展中存在的問題，安排部署個人業務工作。二是深入基層調研，掌握第一手資料。對于各區域內客戶資源、增存熱點及時幫助支行把握，協同擬定措施，共同展開營銷，有效切入市場，批量吸吶個人客戶，加快吸儲增存速度。密切跟蹤各類臨時性、集中性資金投放劃撥信息，有針對性營銷代收代付產品和代客理財產品，競爭性拓展各類代理項目的機遇存款。對于階段性增存“低迷期”和增勢較差的基層網點，由市行直接會同支行進行了解存在的困難和問題，逐一研究制定具體的幫促方案。
5、總結典型經驗，建立信息交流平臺。今年以來，編發《個人業務信息交流》28期，市行采編我部簡報一期，同時，對全市個人業務發展較快的支行，及時總結經驗做法，由市行采編簡報，如棲霞支行基金簡報、毓璜頂支行黃金簡報，并轉發全市網點學習借鑒。
年終工作總結 篇7
20xx年興順西鎮中心衛生院兒童保健工作 總結 20xx年度兒童保健工作貫徹有關標準及指導思想，堅持“以保健為中心，以保障健康為目的，面向基層，面向群體”的婦幼衛生工作方針，狠抓群眾自我保健意識的提高各項工作步入正軌并取得了階段性進展�，F將全年工作總結如下：
一、加強了兒童保健的知識宣傳和婦幼保健的機構建設
1、加大對《母嬰保健法》和重大婦幼衛生項目的宣傳，口頭宣傳以及采用板報、宣傳畫資料來宣傳，提高群眾知曉率，對4-6個月內的嬰兒提倡純母乳喂養，發放母乳喂養好的小冊子，宣傳新生兒疾病篩查的重要性。
2、兒保宣傳使用口頭宣傳，加強對小兒常見病、多發病的宣傳。
二、進一步加強兒童保健衛生工作
1、領導重視兒保保健的建設，添置專線電腦，利用計算機對保健資料進行管理、傳輸、實現資源共享，全面規范和提升兒童保健管理能力。
2、對兒童保健工作進一步重視，加強兒童系統管理人，提高系管率，切實做好統計工作。主動為兒童提供醫療保健服務，提高兒童保健水平。切實做好兒童意外傷害健康教育，減少兒童意外傷害發生。
3、全年兒童保健管理工作：兒童保健嚴格實行“4.2.1”體檢制，全年度本鎮出生兒童數為0人，3歲以下系統管理人數為13人，管理率為100%，7歲以下兒童保健覆蓋人數為32人，管理率100%，體弱兒管理人數為1人，6個月內母乳喂養人數為0人，為掌握工作動態和基本情況，我們增加下鄉次數，確保新生兒訪視率達到100%。，以及報表完整、準確，各種資料完整存檔。
4、兒童保健綜合管理工作： 20xx年年度計劃及工作方案，工作規范，工作制度等，結合鄉醫培訓，各村也已知曉本年度工作計劃和重點。
5、上級要求的各種報表完整、及時、準確，各種資料完整存檔。
6、全年工作仍有許多不足之處，比如各村衛生室的報表及資料的準確歸檔做的不到位，衛生院兒保工作仍需進一步提高。
年終工作總結 篇8
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好！伴著農歷兔年腳步的漸漸遠去，20xx年的鐘聲即將敲響。首先，我預祝大家新年快樂、工作順利！回首20xx年11月至今，在各位領導的指導下，在廣大同仁的支持下，作為一名廚師長，我始終堅持以身作則，高標準、嚴要求，團結和帶領廣大廚房員工，努力為顧客帶給精美的菜肴和優質的服務；為實現公司經濟效益和社會效益，勤勤懇懇、兢兢業業�，F將這幾個月來的具體工作，作個總結，向大家匯報如下：
一、加強培訓教育，提升員工素質。
公司的規章制度，我經常在例會上向廚房員工提及、宣讀，旨在要求大家都養成遵守公司制度的習慣；結合員工實際狀況，我加強對員工進行有針對性的廚藝培訓，并經常激勵他們把工作看作是自己的事業。經過我的努力和大家的用心配合，廚房員工整體素質得以提高，遵守公司及廚房的規章制度、持續良好的個人衛生和儀表、鉆研烹飪技術等行為，基本上都成了廚房員工的自覺行為。此刻，一個和諧、優質、高效、創新的團隊已經初步構成。
二、注重銷售導向、加強質量管理。
菜肴是產品，產品只有在銷售出去才能創造效益，好的產品才能創造好的效益。因而，我在平時工作中就很注重廚房員工銷售意識的培養，我們要注重全局，不能只盯著做菜這一道工序，更就應關注菜肴能否順利銷售，關注顧客消費后的感受。我們要增加營業收入，我們要帶給優質的服務，那菜肴口味當然要好、質量當然要跟得上。菜肴質量是食堂得以生存發展的核心競爭力。作為廚師長，我嚴把質量關。我們對每道菜都制作了一個投料標準及制作程序單，做菜時嚴格按照標準執行，確保每道菜的色、香、味穩定；我們認真聽取前廳員工意見及顧客反饋，總結每日成品問題，并在次日例會中及時研討，改善不足。我們在努力，我們要使顧客對我們的菜肴產生一種如情人般的眷戀，一種剪不斷、理還亂的思念之情。
三、加強衛生管理，落實消防要求。
我們嚴格執行《食品衛生安全法》，認真抓好食品衛生安全工作，把好食品加工的各個環節。首先，每個員工都務必對各自的衛生區負責，確保衛生區干凈、整潔；其次，規定食品原料務必分類存放，分別處理，廚房用具也務必存放在固定位置。防火工作，歷來是廚房工作的重點之一。為落實消防要求，我要求所有員工務必做到“人離火熄、電斷、氣關”；我們還不定期檢查廚房的燃氣管路，防止因泄露而引發火災事故，經常檢查各類電器的電源線，防止跑電漏電引發各類消防或電擊安全事故。我們嚴格按照要求，確保食品衛生安全和消防安全，為公司安全經濟運行帶給應有的保障。
四、加強節料節能，嚴格成本控制。
在保證菜肴質量的狀況下，降低成本，始終是我們的一個重要目標。作為廚師長，我也總結出一些降低成本的方法。如：掌握庫存狀況，堅決執行“先進先出”原則，把存貨時間較長的原料盡快銷售出去；落實節約廚房用水、用電、用氣的舉措；還讓每位員工都明白自己所用原料的單價，每日估算所用原料的價值。透過以上措施，把成本控制落實到每個員工身上，使所有廚房員工都關心成本、控制成本，從而到達效益最大化。
綜上所述，在本年度，透過團隊的共同努力，我們在廚房綜合管理、員工素質、菜肴質量、衛生安全、成本控制等方面都取得必須成績。當然，我們也還存在不足，比如，對市場需求變化的掌握不夠及時，時鮮產品的推出滯后，廚房管理還沒有構成系統等。
在新的一年，我將帶領我的團隊，在20xx年的基礎上，繼續加強教育培訓、質量衛生安全監控和成本控制。同時我要改善自己的工作思路，及時把握市場動向，考察新的菜品，加快菜肴的創新；加強廚房管理的基礎建設，努力使管理構成體系，從而尋求在新一年內創造更好的經濟效益和品牌效益。
周邊酒樓和飯店的與日俱增，必將使得20xx年餐飲業的競爭更加白熱化。但是，我相信，在各位領導和同仁的指導和幫忙下，我們的團隊必須能夠抓住機遇，迎接挑戰，20xx年必將有一個全新的收獲！
年終工作總結 篇9
一、任務完成情況
今年實際完成銷售量為5000萬，其中一車間球閥20xx年初既定目標。
球閥常規產品比去年有所下降，偏心半球增長較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長；但蝶閥銷售不夠理想（計劃是在1500萬左右），大口徑蝶閥（DN1000以上）銷售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說來是銷售量正常，OEM增長較快，但公司自身產品增長不夠理想，“雙達”品牌增長也不理想。
二、客戶反映年終工作總結結尾較多的情況
對于我們生產銷售型企業來說，質量和服務就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業的發展壯大就是紙上談兵。
1、 質量狀況：質量不穩定，退、換貨情況較多。如XXX客戶的球閥，XXX客戶的蝶閥等，發生的質量問題接二連三，客戶怨聲載道。
2、 細節注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯，發貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產品的質量，并給客戶造成很壞的印象。
3、 交貨不及時：生產周期計劃不準，生產調度不當常造成貨期拖延，也有發貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、 運費問題：關于運費問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如XXX、XXX、XXX等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運輸工具，今天和昨天不一樣的價。
5、 技術支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對公司抱怨和誤解，XXX、XXX等人均有提到這類問題。問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、 報價問題：因公司內部價格體系不完整，所以不同的客戶等級無法體現，老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優惠。
三、銷售中的問題
經過近兩年的磨合，銷售部已經融合成一支精干、團結、上進的隊伍。團隊有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽；銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強了為客戶服務的思想；業務比較熟練，都能獨當一面，而且工作中的問題善于總結、歸納，找到合理的解決方法，XXX在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵，發揚光大，但問題方面也不少。
1、 人員工作熱情不高，自主性不強。上班聊天、看電影，打游戲等現象時有發生。究其原因，一是制度監管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導致心理不平衡。
2、 組織紀律意識淡薄，上班遲到、早退現象時有發生。這種情況存在公司各個部門，公司應該有適當的考勤制度，有不良現象發生時不應該僅有部門領導管理，而且公司領導要出面制止。
3、 發貨人員的觀念問題：發貨人員僅僅把發貨當做一件單純任務，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務的理念。其實細節上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠，比如貨物的包裝、清晰的標記，及時告知客戶貨物的重量，到貨時間，為客戶盡量把運輸費用降低等等。
4、 統計工作不到位，沒有成品或半成品統計報表，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況，這樣一來可能造成銷售機會丟失，造成勞動浪費，而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應定時提供報表，告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產周期。
5、 銷售、生產、采購等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責任，互相指責。
6、 技術支持不順，標書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、 部門責任不清，本未倒置，導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分，也是銷售過程中時有發生的問題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來發展帶來重大的損失。
四、關于公司管理的想法
我們雙達公司經過這兩年的發展，已擁有先進的硬件設施，完善的組織結構，生產管理也進步明顯，在溫州乃至閥門行業都小有名氣。應該說，只要我們戰略得當，戰術得當，用人得當，前景將是非常美好的。
“管理出效益”，這個準則大家都知道，但要管理好企業卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理，制度化管理不夠。嚴格說來公司應該以制度化管理為基礎，兼顧情感管理，這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說，卡天天打，可是遲到、早退的沒有處罰，加班的也沒有獎勵，那么打不打卡有什么區別？不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正，即使有人提起最后也是不了了只，這是姑息、縱容，長此以往，公司利益必然受損。
過程決定結果，細節決定成敗 。 公司的目標或者一個計劃之所以最后出現偏差，往往是在執行的過程中，某些細節執行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案，有很宏偉的計劃，為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果？比如說公司年初訂的倉庫報表，成本核算等，開會時一遍又一遍的說，可就是沒有結果，為什么？這就是政令不通，執行力度不夠啊。這就是為什么國內企業最近幾年都很關注“執行力”的一個重要原因，執行力從那里來？過程控制就是一個關鍵！完整的過程控制分以下四個方面：
1）工作報告 相關人員和部門定期或不定期向總經理或相關負責人匯報工作，報告進展狀況，領導也抽出時間主動了解進展狀況，給予工作上指導
2）例會 定期的例會可以了解各部門協作情況，可以共同獻計獻策，并相互溝通。公司的例會太少，尤其是縱向的溝通太少，員工不了解老總們對工作的計劃，對自己工作的看法，而老板們也不了解員工的想法，不了解員工的需要
3）定期檢查 計劃或方案執行一段時期后，公司定期檢查其執行情況，是否偏離計劃，要否調整，并布置下一段時期的工作任務
4）公平激勵 建立一只和諧的團隊，調動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產生矛盾，工作之間不配合，上班沒有積極性。就我的個人看法，我認為銷售部的工資偏低，大環境比較行業內各個閥門廠銷售人員的待遇，小環境比較公司內各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業，實際上大家內心都有一些意見。如果公司認為銷售部是一個重要的部門，認可銷售部員工的辛苦，希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員，那么我建議工資還是要有相應調整，畢竟失去一位員工的損失太大了。
另外一個方面就是公司管理結構和用人問題。由于公司自身結構的特殊性，人事管理上容易出現越級管理、多頭管理和過度管理等現象。越級管理容易造成部門經理威信喪失，積極性喪失，最后是部門內領導與員工不融洽，遇事沒人擔當責任；多頭管理則容易讓員工工作無法適從，擔心工作失誤；過度管理可能造成員工失去創造性，員工對自己不自信，難以培養出獨當一面的人才。
以上只是個人之見，不一定都對，但我是真心實意想著公司未來的發展，一心一意想把銷售部搞好，為公司也為自己爭些體面，請各位老總們斟灼。
20xx年銷售的初步設想
銷售目標：
初步設想20xx年在上一年的基礎上增長40%左右，其中一車間蝶閥為1700萬左右，球閥2800萬左右，其他2500萬左右。這一具體目標的制定希望公司老板能結合實際，綜合各方面條件和意見制定，并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務呢？因為明確的銷售目標既是公司的階段性奮斗方向，且又能給銷售人員增加壓力產生動力。
銷售策略：
思路決定出路，思想決定行動，正確的銷售策略指導下才能產生正確的銷售手段，完成既定目標。銷售策略不是一成不變的，在執行一定時間后，可以檢查是否達到了預期目的，方向是否正確，可以做階段性的調整，
1、 辦事處為重點，大客戶為中心，在保持合理增幅前提下，重點推廣“雙達”品牌。長遠看來，我們最后依靠的對象是在“雙達”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶，那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此，20xx年要有一個合理的價格體系，辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度，如辦事處100，小客戶105，直接用戶20xx年銷售部的初步設想，不夠完整，也不夠成熟，最終方案還請各位老總們考慮、定奪。
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