【推薦】年度工作總結(jié)范文八篇
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？以下是小編整理的年度工作總結(jié)8篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
年度工作總結(jié) 篇1
x年伊始，我有幸加入xx建設(shè)工程有限公司，接受為期一周的崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容豐富實(shí)用，系統(tǒng)全面，使我收獲頗多。下面結(jié)合公司的崗前培訓(xùn)，談?wù)勛约旱氖斋@與感想。
在企業(yè)文化方面：我了解到xx企業(yè)的架構(gòu)：鼎為建設(shè)有限公司，xx腳手架設(shè)計安裝公司，寶萊建筑勞務(wù)有限公司，品鑫建筑設(shè)備租賃有限公司等構(gòu)成。而且學(xué)到了整個公司的優(yōu)秀禮儀和企業(yè)發(fā)展理念，業(yè)務(wù)規(guī)劃，企業(yè)文化等方面有了初步的認(rèn)識，這是公的精神和靈魂。
在營銷知識方面：有了好的營銷，才有好的.收益，企業(yè)才有動力。通過這段時間的崗前學(xué)習(xí)，我深深地了解到企業(yè)的經(jīng)營理念，同時也明白了公司的發(fā)展概況這是企業(yè)資源的動力。
在業(yè)務(wù)知識方面讓我學(xué)到了建設(shè)工程全過程承包，報價分析以及報價單位的確定等多方面的知識，也對腳手架專業(yè)知識，影響腳手架整體租賃價格因素及搭設(shè)技術(shù)安全規(guī)范等，有了多方面的理解，這些業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)是企業(yè)發(fā)展的根基，也是促進(jìn)個人發(fā)展的優(yōu)秀資源。
在企業(yè)管理方面，從企業(yè)管理制度入手，我深入了解了腳手架整體租賃及材料倉儲管理：這也是日后工作所關(guān)注的內(nèi)容。此外，對公司的其他管理制度，我也會認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會果斷執(zhí)行，這是企業(yè)鐵的紀(jì)律。
總之，通過崗前的系統(tǒng)培訓(xùn)，我對公司業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營理念有了一定的認(rèn)識，對我今后的工作有一定的理解。也看到了公司未來發(fā)展的前景，我將以實(shí)際行動來踐行公司的經(jīng)營理念和業(yè)務(wù)發(fā)展，希望能夠盡快融入xx這個大家庭，與公司一同發(fā)展！
年度工作總結(jié) 篇2
提筆寫總結(jié)，就預(yù)示一年的時間業(yè)已過去。回想xx年的總結(jié)中的種種計劃打算，感想良多！歸納總結(jié)如下：
�。ㄒ唬┍灸甓仁袌龅恼w環(huán)境現(xiàn)狀總結(jié)：
1、行業(yè)市場容量變化
今年湯遜湖地區(qū)又新開了陽光海岸度假村及沃特豪斯別墅群、臥龍山莊。這使得整個湯遜湖地區(qū)的整體接待能力加強(qiáng)不少，同時彼此的競爭也加強(qiáng)了。
2、品牌集中度及競爭態(tài)勢
市區(qū)會議周邊化的趨勢正在形成，業(yè)以形成規(guī)模的地區(qū)有：黃陂的木蘭天池、孝感的觀音島、蔡甸的度假村、沌口的海濱城、鄂州的鳳凰山莊、江夏的湯遜湖、咸寧方向的湯池溫泉等。其中江夏地區(qū)的品牌優(yōu)勢就集中在荷田會所與夢天湖之間。正處在中心地帶的我們在地理上有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢，今后要發(fā)揚(yáng)并強(qiáng)化，如：加做從澳門山莊到賓館門前的路邊廣告等。同時在銷售上注意路邊賓館環(huán)境吵雜的劣勢，隨時調(diào)整銷售策略。
3、競爭市場份額排名變化
從xx年的市場競爭份額排名第四（排名依次為：夢天湖、荷田、湯孫湖山莊、賓館）上升到第三。整體的知名度也較上年有大幅度的增加。同時固定客源增加到30多個。
4、渠道模式變化及特點(diǎn)
xx年的銷售以單個的主體為主，銷售的模式單一。今年我們建立了業(yè)務(wù)分類整體直銷、旅行社及會議公司分銷、網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)售的多重銷售模式。
5、終端型態(tài)變化及特點(diǎn)
xx年的賓館銷售是水平的，即市場與銷售一起完成，做市場與完成銷售沒有分開。今年，我們已將兩項工作在概念上分開，并著手進(jìn)行市場的培植：今年我們建立有效客戶檔案1200個，其中企事業(yè)單位800戶，特殊宴會客戶180個，分銷單位200戶。今年的銷售終端形態(tài)形成漏斗型（即：市場廣泛開拓客源、銷售做好服務(wù)歸口），并向社會上的銷售雙軌制方向發(fā)展。
6、消費(fèi)者需求變化
僅僅為客人提供住房服務(wù)、餐飲服務(wù)、娛樂服務(wù)已不能滿足會議市場需求。今年開始征對消費(fèi)者需求的'變化我們將團(tuán)隊客戶分為一般商務(wù)團(tuán)隊與特殊旅游團(tuán)隊。有征對性的開發(fā)周邊旅游線路2條。
7、市場主要競爭對手今年銷售表現(xiàn)
“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”這句話教會了我們很多的東西。尋找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式，挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和不足也是我們今年的主要工作。在全年的銷售工作中，夢天湖的連鎖信息管理，極具親和力的社會關(guān)系網(wǎng)銷售、湯孫湖山莊的多重銷售、荷田的定項縱深客戶管理等，都值得我們學(xué)習(xí)與借鑒。
�。ǘ┍灸甓炔块T工作總結(jié)
1、部門建設(shè)
上半年部門人員充足，市場體系完整。下半年人員不足，市場體系失效。
2、部門人員培養(yǎng)
市場部現(xiàn)有人員4名。經(jīng)過大半年的打磨，他們已基本掌握市場銷售運(yùn)作。但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍需加強(qiáng)。由于部門人員少、任務(wù)重，故專業(yè)技能培訓(xùn)不夠。
3、與其他部門的配合
與并賓館其他部門的配合比較好，在群策群力方面還應(yīng)加強(qiáng)。
（三）新年度工作計劃
“運(yùn)籌于帷幄之中，決勝在千里之外”。新年度營銷工作規(guī)劃我覺得要強(qiáng)調(diào)謀事在先，系統(tǒng)全面地為賓館新年度整體營銷工作進(jìn)行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年度營銷工作規(guī)劃并不是行銷計劃，只是基于年度分析總結(jié)的策略性工作思路，具體詳細(xì)的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定，只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義。
1、目標(biāo)導(dǎo)向
營銷目標(biāo)的擬定是來年營銷工作的關(guān)鍵。在新年度營銷工作規(guī)劃中，首先要做的就是，全年總體的銷售目標(biāo)、費(fèi)用目標(biāo)、利潤目標(biāo)、渠道開發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)的擬定，其中：銷售目標(biāo)為120萬/年，費(fèi)用目標(biāo)為1.2萬/年，渠道開發(fā)目標(biāo)為4條/年，終端建設(shè)目標(biāo)為50個/人/年，人員配置為8人。
2、產(chǎn)品規(guī)劃
根據(jù)消費(fèi)者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計劃、產(chǎn)品改良計劃有：擴(kuò)充賓館產(chǎn)品大類，變不暢銷主打產(chǎn)品為副屬產(chǎn)品（如將大使套變四人間，提供團(tuán)隊會務(wù)組消費(fèi)并加強(qiáng)日常銷售）、將民族文化村與賓館搭配、將教工俱樂部與賓館搭配、將旅游線路與賓館搭配等。
3、品牌推廣
市場形象推廣計劃有：《高校后勤賓館銷售高峰論壇》大會、湯遜湖品牌推廣策劃《名節(jié)名丸》。
4、團(tuán)隊支持
為了保障來年營銷工作順利高效地實(shí)施，賓館還需要通過苦練“內(nèi)功”來強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力，以更好的發(fā)展客戶、保留客戶！
年度工作總結(jié) 篇3
龍驤盛世、蛇報新春。伴隨新春的喜慶氣息，我們正跨步走在20xx年希望的大道上，總結(jié)過去兩年在物業(yè)服務(wù)工作中的得與失，結(jié)合集團(tuán)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，我們將繼續(xù)以“穩(wěn)步提升服務(wù)水平，向零投訴挑戰(zhàn)”為服務(wù)宗旨，全心全意為業(yè)主服務(wù)�，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
第一部分：20xx年工作完成情況
1.物業(yè)收費(fèi)及二期交房情況：
⑴. 一期交房232戶，物業(yè)費(fèi)收取率為 95%，入住率為72%;
�、�. 二期七、八號樓順利完成交房：78戶，前期開發(fā)公司質(zhì)量過硬，物業(yè)準(zhǔn)備充分，交房過程相對平和、順暢，交房流程更加完善。
2. 裝修管理：
�、�. 20xx上半年大部分業(yè)主集中裝修，我們在各樓之間巡邏檢查，宣傳《裝飾裝修管理辦法》，對于業(yè)主提出的問題及時給予解釋，整體裝修過程沒有出現(xiàn)大的違規(guī)現(xiàn)象。
�、�. 對于裝修過程單元對講門經(jīng)常有人用東西抵住的現(xiàn)象，我們通過文字宣傳，同時發(fā)動各單元的老年同志幫忙監(jiān)督，此問題已基本上杜絕。
�、�. 個別業(yè)主房屋裝修過程中存在的小問題，合理的訴求，我們通過有效協(xié)調(diào)，處理得當(dāng)，全年無直接在上級主管部門投訴的現(xiàn)象發(fā)生。
3.物業(yè)內(nèi)部工作：
⑴. 物業(yè)綜合信息平臺已經(jīng)初步建立：業(yè)主信息、裝修情況、車輛信息等我們進(jìn)行匯編，整理成冊，查找方便。
�、�. 構(gòu)建中信物業(yè)理論庫工作邁出堅實(shí)的一步：物業(yè)管理法規(guī)、裝修管理及其相關(guān)的物業(yè)服務(wù)理論知識已裝在心中，物業(yè)員工服務(wù)方式和方法更加靈活、有效。
�、�.物業(yè)員工品德高尚、助人為樂氛圍日漸濃厚：小區(qū)保安、保潔多次幫助小區(qū)內(nèi)老人提東西上樓，保安員劉云拾到業(yè)主錢包及時交還業(yè)主，業(yè)主送“拾金不昧”錦旗一面以示表揚(yáng)。
4.安全管理工作：
�、�. 全年每個星期一早會，保安集中訓(xùn)練和訓(xùn)話：每季度保安隊伍進(jìn)行消防實(shí)戰(zhàn)演練，拋水帶、滅柴火、油火等類別，以讓保安隊員都能孰練掌握相關(guān)消防安全的基本知識�？偨Y(jié)平時工作存在的問題，大家暢所欲言，獻(xiàn)言獻(xiàn)策。
�、�. 上半年七、八號交房后邊路口加裝了4個攝像頭，小區(qū)內(nèi)目前有20個攝像機(jī)24小時的運(yùn)行，同時保安繼續(xù)全年24小時不間斷巡邏，辦公室不定期對巡邏效果進(jìn)行抽查監(jiān)督，全年小區(qū)沒有出現(xiàn)事故。
�、�. 業(yè)主反應(yīng)比較強(qiáng)烈的停車問題，首先我們積極面對，由于小區(qū)還在建設(shè)之中，我們盤查外來車輛停放，對于業(yè)主車輛停放不整齊的，我們通過貼宣專標(biāo)語、警示提示等方法進(jìn)行排解。
5.綠化管理：
�、�. 小區(qū)綠化實(shí)行專人負(fù)責(zé)，根據(jù)實(shí)際需要，澆水、施肥、修剪、除蟲，初步總結(jié)出一套形之有效的管理方法，為今后的綠化管理打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
�、�. 公司制作了一批簡易的溫馨提示牌，并通過保安巡邏時宣傳提醒，業(yè)主愛護(hù)花草的意識有所提升，綠化沒有大面積的損壞現(xiàn)象。
6.小區(qū)衛(wèi)生管理工作：
�、�.統(tǒng)一管理，劃分區(qū)域，責(zé)任到人。小區(qū)衛(wèi)生區(qū)域根據(jù)工作要求劃分若干個責(zé)任區(qū)，定人負(fù)責(zé)，衛(wèi)生區(qū)域每天打掃2次，欄桿每天擦拭1次，小區(qū)衛(wèi)生效果整體比較好，受到了業(yè)主的稱贊。
⑵.小區(qū)衛(wèi)生有檢查有評比。物業(yè)辦公室人員不定時進(jìn)行衛(wèi)生抽查，同時通過對業(yè)主走訪聽取業(yè)主的意見，合理取舍，對于業(yè)主意見比較大的地方重點(diǎn)督導(dǎo)，積極改善，效果明顯。
二、存在不足：
1.全年培訓(xùn)工作開展的不夠積極，與業(yè)主溝通不夠，收效不明顯。
2.員工隊伍的穩(wěn)定性較差，基層員工的服務(wù)意識不強(qiáng)，存在當(dāng)一天和尚撞一天鐘的不良現(xiàn)象。
3.個別員工的自私自利的.心理太重，影響公司隊伍的團(tuán)結(jié)，需要進(jìn)一步加強(qiáng)引導(dǎo)。
4.收取物業(yè)費(fèi)的方法不夠多，靈活性較差。
三、個人感言：
1.凡事感恩，感謝給我們壓力的人，感謝給你提出中肯意見的人，因?yàn)槲蚁胄胖挥姓嬲冻隽瞬庞谢貓?----天道酬勤。
2.在當(dāng)今競爭激烈的社會現(xiàn)實(shí)下，必須保持一顆善于學(xué)習(xí)，會學(xué)習(xí)的良好心態(tài)，全面提升自己的綜合素質(zhì)，為今后的工作打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
3.最后送大家一句話：管理上哪里有關(guān)注，哪里就會有成效。
第二部分：20xx年工作打算
一、總體思路：
圍繞總經(jīng)辦提出的“先品牌，后規(guī)�！钡目傮w經(jīng)營思路，強(qiáng)化執(zhí)行力建設(shè)，注重物業(yè)員工理論培訓(xùn)和小區(qū)現(xiàn)場細(xì)節(jié)管理，全面提升物業(yè)的綜合服務(wù)水平。
二、20xx年工作計劃及保障措施：
�、�.強(qiáng)化執(zhí)行力建設(shè)，打造一流小區(qū)：高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，發(fā)揮小區(qū)內(nèi)的優(yōu)勢項目影響力，做好每一件事，為開發(fā)公司戰(zhàn)略服務(wù)。
�、�.注重基層員工物業(yè)理論培訓(xùn)：整理當(dāng)前公司的制度、相關(guān)物業(yè)管理法規(guī)、業(yè)主規(guī)約及物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全面培訓(xùn)，提升物業(yè)的生存能力。
�、�.綜合業(yè)主群體現(xiàn)狀，摸索出一套行之有效的管理方法：對小區(qū)業(yè)主的現(xiàn)狀(工作單位、年齡階段、心態(tài))，進(jìn)行分類管理，促進(jìn)物業(yè)管理效率，提升收費(fèi)率。
�、�.注重細(xì)節(jié)管理，從小事做起：從城市花園的衛(wèi)生死角、公共秩序、物業(yè)員工形象抓起，真正做到用心服務(wù)，用實(shí)際行動去感化人，為創(chuàng)造一個和諧、文明的小區(qū)努力奮斗。
雄關(guān)漫道驟如鐵，而今邁步從頭躍。物業(yè)公司在全體員工的共同努下，順利地走完了20xx年，總結(jié)過去一年得與失，使我們更加清醒的認(rèn)識到與同行之間的差距，鞭策我們不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新，展望20xx年信心百倍，我們將以更加開放和包容的心態(tài)去努力工作。
最后，祝大家新年愉快，身體健康，萬事如意!
年度工作總結(jié) 篇4
20xx年，市統(tǒng)計局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和市依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室指導(dǎo)幫助下，以黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會精神為指導(dǎo)，圍繞市委“433”發(fā)展戰(zhàn)略，以推進(jìn)依法行政、建設(shè)法治政府為目標(biāo)，全面落實(shí)政府依法行政各項工作任務(wù)，在推進(jìn)依法行政、依法統(tǒng)計方面取得了顯著成效，現(xiàn)將有關(guān)情況作報告如下。
一、認(rèn)真貫徹落實(shí)依法行政實(shí)施綱要，合理安排統(tǒng)計依法行政工作
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任分工。市統(tǒng)計局十分重視依法行政工作，每年年初都召開專題會議安排部署相關(guān)工作，并將統(tǒng)計依法行政工作作為一項統(tǒng)計重點(diǎn)工作提到日常議事日程；為了使這項工作落實(shí)到實(shí)處，成立了專門領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和辦事機(jī)構(gòu)，由一把手負(fù)起第一責(zé)任人職責(zé)，由專管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)主抓，法規(guī)科具體實(shí)施，穩(wěn)步推進(jìn)統(tǒng)計依法行政工作，并在我局印制的《20xx年重點(diǎn)工作任務(wù)及落實(shí)責(zé)任分工的通知》（隴市統(tǒng)發(fā)〔20xx〕24號）中對統(tǒng)計依法工作做了詳細(xì)的安排；還加強(qiáng)對9各縣區(qū)統(tǒng)計依法行政工作的指導(dǎo)，在今年3月份、4月份召開全市統(tǒng)計工作會和統(tǒng)計工作促進(jìn)會上，市統(tǒng)計局對各縣區(qū)統(tǒng)計局依法行政工作提出了全年要求，部署安排了各項依法行政工作重點(diǎn)；進(jìn)一步完善了市統(tǒng)計局依法行政考核體系，將科室和各縣區(qū)的統(tǒng)計依法行政工作納入到統(tǒng)計局年底效績考核。以上工作為開展好20xx年依法行政工作開好了頭、打好了基礎(chǔ)，形成了全局上下、市縣兩級齊抓共管、合力推動的良好局面。
2、制定目標(biāo)計劃，穩(wěn)步有序推進(jìn)。為全面貫徹落實(shí)市委、市政府依法行政工作部署，市統(tǒng)計局按照《市20xx年依法行政工作要點(diǎn)》（隴依法組發(fā)〔20xx〕1號）確定各項依法行政重點(diǎn)任務(wù)，結(jié)合統(tǒng)計工作實(shí)際，制定了《市20xx年統(tǒng)計法制工作要點(diǎn)》（隴市統(tǒng)發(fā)〔20xx〕20號）和市20xx年統(tǒng)計普法依法治理工作要點(diǎn)》（隴市統(tǒng)發(fā)〔20xx〕21號），對今年市統(tǒng)計局和各縣區(qū)統(tǒng)計依法行政進(jìn)行了合理安排，明確了目標(biāo)、提出了措施、突出了重點(diǎn)、考核了實(shí)效，使得這項工作有的放矢、穩(wěn)步推進(jìn)；另外，我局進(jìn)一步完善匯報總結(jié)制度，要求市統(tǒng)計局和各縣區(qū)統(tǒng)計局要加強(qiáng)同上級部門和法制主管部門法制信息交流、服從工作安排、及時上報資料，在具體的依法行政工作中，做到年初有計劃，年中、年終有總結(jié)。
二、圍繞統(tǒng)計工作這個實(shí)際，統(tǒng)計依法行政工作穩(wěn)步推進(jìn)
市統(tǒng)計局依法行政工作，以全面貫徹落實(shí)市委“433”戰(zhàn)略布局為出發(fā)點(diǎn)，以推進(jìn)依法行政、建設(shè)法治政府為目標(biāo)，不斷深化統(tǒng)計改革，努力適應(yīng)統(tǒng)計新常態(tài)，通過深入開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育，全面完成市委、市政府確定的各項重點(diǎn)依法行政工作。
�。ㄒ唬┘哟蠼y(tǒng)計執(zhí)法檢查力度，提高源頭統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量
市局共開展多次統(tǒng)計執(zhí)法檢查、督查活動，有效地維護(hù)了統(tǒng)計法權(quán)威和統(tǒng)計工作地位。3月底，按照《甘肅省統(tǒng)計局關(guān)于堅決反對和嚴(yán)肅查處統(tǒng)計上弄虛作假等違法違規(guī)行為的緊急通知》（甘統(tǒng)字〔20xx〕24號），市局在全市范圍內(nèi)開展堅決反對和嚴(yán)肅查處統(tǒng)計上弄虛作假等違法違規(guī)行為自查活動，市縣兩級統(tǒng)計局嚴(yán)格按照規(guī)定的內(nèi)容開展地毯式的自查，不留任何死角，對影響統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的因素全面清查；全市上下充分利用這次自查的機(jī)會，大力開展統(tǒng)計執(zhí)法檢查活動，市局開展投資統(tǒng)計改革試點(diǎn)數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查，XX縣統(tǒng)計局對 16戶重點(diǎn)企業(yè)開展“一套表”聯(lián)網(wǎng)直報專項檢查，XX區(qū)統(tǒng)計局對部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、區(qū)直單位、重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行了綜合執(zhí)法大檢查，XX縣統(tǒng)計局把執(zhí)法檢查的重點(diǎn)放在25個鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計工作站的規(guī)范化建設(shè)上面，XX縣統(tǒng)計局和XX縣統(tǒng)計局重點(diǎn)檢查把統(tǒng)計局作為招商引資、經(jīng)濟(jì)增長，民生改善和節(jié)能減排第一責(zé)任單位的有關(guān)文件和做法； 4月中旬，國家統(tǒng)計局投資司司長賈海和省統(tǒng)計局局長樊懷玉、國家統(tǒng)計局甘肅調(diào)查總隊總隊長劉克明帶領(lǐng)的調(diào)研組前來市調(diào)研檢查項目建設(shè)工作。我局領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)人員、執(zhí)法人員陪同調(diào)研組一行，先后實(shí)地查看了XX縣金徽酒業(yè)二期，XX縣龍神茶廠、生態(tài)文明新農(nóng)村建設(shè)，XX區(qū)將軍石油橄欖博物館、祥宇油橄欖生態(tài)工業(yè)園、龍吟水郡房地產(chǎn)、東江新區(qū)開發(fā)、蘭渝鐵路建設(shè)、吉石壩新區(qū)建設(shè)、東盛物流園區(qū)、鐘樓灘居民安置樓等項目進(jìn)展情況。6月底，按照省統(tǒng)計局《關(guān)于開展全省規(guī)模以上服務(wù)業(yè)企業(yè)數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查暨交通運(yùn)輸業(yè)運(yùn)行情況調(diào)研工作的通知》，對武都、宕昌、XX縣的6戶交通運(yùn)輸企業(yè)開展數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查。通過執(zhí)法檢查活動的開展，統(tǒng)計調(diào)查對象依法統(tǒng)計意識提高了，統(tǒng)計從業(yè)人員依法擔(dān)當(dāng)意識也得到了提升，企業(yè)的數(shù)據(jù)質(zhì)量得到了提高。
（二）繼續(xù)加強(qiáng)統(tǒng)計法律法規(guī)的宣傳，進(jìn)一步增強(qiáng)全社會的統(tǒng)計法制意識。
1、深入推進(jìn)“六五”普法治理工作。按照全市統(tǒng)計“六五”普法規(guī)劃和相關(guān)文件確定的目標(biāo)任務(wù)和要求，結(jié)合統(tǒng)計工作新常態(tài)實(shí)際，于今年3月底制定了“六五”普法收官之年普法依法治理工作計劃和方案，明確普法工作的內(nèi)容、重點(diǎn)、目標(biāo)和要求，做到領(lǐng)導(dǎo)重視，職責(zé)明確，人員到位，確�！傲濉逼辗ㄈ蝿�(wù)順利完成。
2、深入開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育和黨課活動。自5月份開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育以來，市局認(rèn)真抓黨組中心組學(xué)習(xí)，把專題教育、黨課活動、“學(xué)好法、用好權(quán)，促清廉、促公正”專項行動三者集合，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八屆四中全會、中央、省市統(tǒng)計工作會議關(guān)于統(tǒng)計法治工作的有關(guān)知識，在黨課活動上，集中學(xué)習(xí)《憲法》、《統(tǒng)計法》、《甘肅省統(tǒng)計違法違紀(jì)行為處分規(guī)定》、《統(tǒng)計上嚴(yán)重失信企業(yè)信息公示暫行辦法》等法律法規(guī)。
3、開展法律知識競賽。為增強(qiáng)和提高全體統(tǒng)計職工的法制觀念和依法促統(tǒng)意識，市局分別在9月下旬和10下旬開展開展法律知識和預(yù)防職務(wù)犯罪測試和以“學(xué)習(xí)憲法、尊法守法”為主題的憲法知識競賽活動，廣大統(tǒng)計職工積極報名、踴躍參加，取得了實(shí)效。
4、開展憲法日系列宣傳活動。今年的“12.4”是國家第二憲法日也是國家第15個法治宣傳日，市統(tǒng)計局從上級部門的部署出發(fā)，密切聯(lián)系統(tǒng)計工作實(shí)際，開展了以“弘揚(yáng)憲法精神，建設(shè)法治中國”為主題的法制宣傳活動。在活動中除了在繁華地段開展“12.4”集中宣傳活動外，還組織全體職工參加“學(xué)習(xí)憲法、尊重憲法”知識競賽和法律知識、預(yù)防職務(wù)犯罪知識測試，深入雙聯(lián)點(diǎn)、精準(zhǔn)扶貧幫扶村開展法治宣傳等。宣傳形式多種多樣，除了懸掛條幅、傳發(fā)宣傳單、紀(jì)念冊、筆記本外，還充分發(fā)揮電子平臺的作用，利用政務(wù)微信、微博、工作群進(jìn)行轉(zhuǎn)載宣傳。
5、不斷拓展和創(chuàng)新宣傳方法。市局不斷拓展和創(chuàng)新統(tǒng)計法規(guī)宣傳方式，手段要新穎、形式要多樣，能夠取得實(shí)實(shí)在在的效果。將統(tǒng)計法規(guī)宣傳同統(tǒng)計執(zhí)法檢查相結(jié)合，通過發(fā)放法律告知書、約談、案件曝光、統(tǒng)計信用公示等形式對普查對象開展普法教育；將統(tǒng)計法規(guī)宣傳同網(wǎng)絡(luò)平臺相結(jié)合，通過微博發(fā)布、微信發(fā)布等形式向社會公眾傳播統(tǒng)計法律知識。
（三）依法全面履行政府職能，建立“四張清單一張網(wǎng)”
建立“四張清單一張網(wǎng)”工作，是推進(jìn)政府治理現(xiàn)代化的一項重要舉措，按照9月底全省統(tǒng)計法治培訓(xùn)會精神和《市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)“四張清單一張網(wǎng)”工作方案的通知》（隴政辦〔20xx〕30號）要求，市局對部門行政權(quán)力清單和責(zé)任清單，市級財政專項資金管理清單，收費(fèi)項目清單，政務(wù)服務(wù)網(wǎng)等四項工作進(jìn)行安排部署，及時安排主管領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員開展工作。截止目前，四項工作都在穩(wěn)步推進(jìn)，其中權(quán)責(zé)清單經(jīng)過市委編辦初審和市法制辦預(yù)審，共查清權(quán)責(zé)共計12項，于8月底在市政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上進(jìn)行了發(fā)布；在政務(wù)服務(wù)網(wǎng)工作方面，9月初通過對統(tǒng)計信息、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、統(tǒng)計分析及時加載，在政務(wù)服務(wù)網(wǎng)便民服務(wù)欄目上面進(jìn)行了發(fā)布；經(jīng)過梳理和歸納，市局沒有建立專項資金管理清單和收費(fèi)項目清單。
�。ㄋ模┮婪ㄈ媛男姓毮�，建立“四張清單一張網(wǎng)”
建立“四張清單一張網(wǎng)”工作，是市委、市政府深入貫徹落實(shí)黨的十八屆三中、四中全會精神，促進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變，推進(jìn)政府治理現(xiàn)代化的一項重要舉措，按照《市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)“四張清單一張網(wǎng)”工作方案的通知》（隴政辦〔20xx〕30號）要求，市統(tǒng)計局對部門行政權(quán)力清單和責(zé)任清單工作進(jìn)行安排部署，及時安排主管領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員開展工作。經(jīng)過我局工作人員認(rèn)真歸納和梳理，通過市委編辦初審和市法制辦預(yù)審，共查清權(quán)責(zé)共計12項，已經(jīng)在甘肅省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上進(jìn)行了加載和公布。目前全市行政權(quán)力事項流程圖梳理審核加載發(fā)布工作，正在有序推進(jìn)。我局一方面加強(qiáng)同省局和市委編辦的溝通聯(lián)系，尋求加載工作方面的.幫助，另一方面按照市委編辦工作部署，結(jié)合統(tǒng)計工作，制作外部流程圖，整理收集崗位文書和申報材料，預(yù)計在12月底前，我局完成流程圖的加載工作。在政務(wù)服務(wù)網(wǎng)工作方面，市統(tǒng)計局采用網(wǎng)絡(luò)信息資源進(jìn)行共享，通過統(tǒng)計專線內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，開通的市統(tǒng)計信息網(wǎng)頁，定期加載發(fā)布統(tǒng)計信息、分析、數(shù)據(jù)，與接入統(tǒng)計專線的統(tǒng)計人員共享統(tǒng)計信息資源。
�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)制度建設(shè)，嚴(yán)格遵守各項管理制度
去年開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動以來，我局的制度建設(shè)成果豐碩，共修訂制定了12項制度辦法，并在此基礎(chǔ)上于今年1月編印了《市統(tǒng)計制度匯編》；今年制度建設(shè)也提到了我局統(tǒng)計工作重要議事議程，尤其是5月份開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育以來，整改查擺出來的縣級領(lǐng)導(dǎo)干部問題，并把整改措施落實(shí)到制度建設(shè)上面成為全年工作重點(diǎn)；在統(tǒng)計工作學(xué)習(xí)生活，我局要求每一位黨員干部要遵紀(jì)守法，要守得住統(tǒng)計實(shí)事求是“底線”，不踩“紅線”，嚴(yán)格遵守有關(guān)組織、政治、財經(jīng)紀(jì)律；在報表上報過程中，我局要求各縣區(qū)、企事業(yè)單位都能認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家統(tǒng)計報表制度，并能按制度方法搜集原始資料，按制度規(guī)定的方法、范圍、口徑和核算方法，整理填報各類統(tǒng)計報表。
�。┮�(guī)范行政執(zhí)法行為，嚴(yán)格執(zhí)法程序。
我局在統(tǒng)計行政執(zhí)法行為上面始終堅持組織檢查規(guī)范化、法律文書使用規(guī)范化、調(diào)查取證規(guī)范化、案件處理規(guī)范化、案卷材料歸檔管理規(guī)范化，并要求統(tǒng)計執(zhí)法人員在統(tǒng)計執(zhí)法工作中，即要做到“事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、定性準(zhǔn)確、適用法律正確、處理恰當(dāng)”，又要做到“程序合法、行為規(guī)范、手續(xù)完備”；今年開展的幾次統(tǒng)計執(zhí)法檢查活動中，我局始終嚴(yán)格按照《市統(tǒng)計執(zhí)法依據(jù)》、《市統(tǒng)計執(zhí)法流程》開展工作；年初召開的全市統(tǒng)計工作會統(tǒng)計促進(jìn)會上面，我局對《甘肅省失信企業(yè)公示暫行辦法》，中的公示條件、判斷標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行力度進(jìn)行討論，并將意見報送至省統(tǒng)計局；為了方面有效地指導(dǎo)安排基層開展統(tǒng)計紀(jì)檢執(zhí)法工作，便于市縣兩級執(zhí)法人員聯(lián)系，我局于5月初建立了市統(tǒng)計執(zhí)法紀(jì)檢人員名錄庫，確定了各縣區(qū)執(zhí)法紀(jì)檢主管領(lǐng)導(dǎo)和執(zhí)法紀(jì)檢工作骨干人員，進(jìn)一步規(guī)范了執(zhí)法行為主體；6月底，按照《市依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室轉(zhuǎn)發(fā)<甘肅省人民政府法制辦公室關(guān)于開展行政執(zhí)法案卷評查工作的通知>》（隴依法辦發(fā)〔20xx〕9號），我局認(rèn)真按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了自查；11月初，市統(tǒng)計局領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了調(diào)整，我們及時向法制辦申報執(zhí)法主體資格證審批表和主要領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)計監(jiān)督證審批表；為了規(guī)范統(tǒng)計調(diào)查項目審批，市統(tǒng)計局結(jié)合統(tǒng)計工作實(shí)際，制作了《市地方統(tǒng)計調(diào)查項目流程圖》和《市部門統(tǒng)計調(diào)查項目流程圖》，進(jìn)一步規(guī)范了報送程序，方便了部門申報。
�。ㄆ撸� 堅持依法科學(xué)民主決策，全面推進(jìn)統(tǒng)計政務(wù)公開
我局始終落實(shí)內(nèi)部重大決策合法性審查機(jī)制，健全和落實(shí)重大行政決策的公眾參與、專家論證、風(fēng)險評估、合法性審查和集體討論決定制度。在人事、財務(wù)、業(yè)務(wù)等重大工作決策，都有班子集體討論決定，領(lǐng)導(dǎo)班子成員始終對評選為先進(jìn)重要人事資金問題都通過召開黨組會、局長辦公會進(jìn)行集體研究決定，做到了重大決策反復(fù)征求群眾意見，嚴(yán)格執(zhí)行了“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議決定”的工作原則。今年，市統(tǒng)計局辦公地址由舊城山搬遷至東江新區(qū)，搬遷準(zhǔn)備工作，辦公室分配工作，辦公硬件、軟件采購等，都采取召開全職工大會的方式集體討論。
市統(tǒng)計局圍繞統(tǒng)計中心工作，積極推進(jìn)政府信息公開，著力提升統(tǒng)計服務(wù)能力和公信力，彰顯統(tǒng)計良好形象。積極利用統(tǒng)計政務(wù)微博、微信等新媒體平臺，拓展政務(wù)信息發(fā)布和公眾互動交流渠道；充分發(fā)揮局機(jī)關(guān)各科室職能優(yōu)勢，協(xié)力推動政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)年度目標(biāo)任務(wù)完成。20xx年在市財政局的統(tǒng)一部署下，我局的部門預(yù)算和決算向社會進(jìn)行了公開公示，包括20xx年度部門決算表、20xx年收支預(yù)算總表、20xx年收入預(yù)算表、20xx年支出預(yù)算表、20xx年財政撥款支出預(yù)算表、20xx年公共預(yù)算財政撥款“三公”經(jīng)費(fèi)支出預(yù)算表及相關(guān)情況說明，真正做到了公開透明，自覺接受社會監(jiān)督；定期公布發(fā)布統(tǒng)計信息，提供優(yōu)質(zhì)的統(tǒng)計信息服務(wù)，一是在甘肅政府服務(wù)網(wǎng)上公布統(tǒng)計便民服務(wù)事項。8月底，我局對便民服務(wù)事項進(jìn)行了整理和匯總，通過加載平臺，在甘肅政府服務(wù)網(wǎng)上公布統(tǒng)計信息，統(tǒng)計數(shù)據(jù)，統(tǒng)計分析共計20篇。二是在各種網(wǎng)絡(luò)平臺上發(fā)布統(tǒng)計信息。在今年4月初，我局同國家統(tǒng)計局調(diào)查隊在公眾信息發(fā)布20xx年度市國民經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展統(tǒng)計公報；在甘肅省統(tǒng)計信息網(wǎng)上發(fā)布統(tǒng)計相關(guān)信息300條以上；定期在甘肅法治信息網(wǎng)上發(fā)布市統(tǒng)計局依法行政工作信息；通過20xx年開通的統(tǒng)計微博、微信公眾平臺，發(fā)布統(tǒng)計基礎(chǔ)知識和經(jīng)濟(jì)普查科普知識等內(nèi)容共計3667條，并轉(zhuǎn)發(fā)發(fā)布信息。三是及時為政府決策提供依據(jù)。針對全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的新情況、新特點(diǎn)和新問題，及時地上報反饋有關(guān)信息，加強(qiáng)月、季、年度經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況跟蹤監(jiān)測分析，為各級黨政領(lǐng)導(dǎo)提供了一批時效性、針對性較強(qiáng)的信息和統(tǒng)計分析報告，定期出版20xx統(tǒng)計年鑒、統(tǒng)計月報和統(tǒng)計公報等，形成了全方位的統(tǒng)計服務(wù)體系。
三、存在的問題和今后努力的方向
20xx年，市統(tǒng)計局的依法行政工作在市依法行政辦和市法制辦的領(lǐng)導(dǎo)取得了一定的實(shí)效，但是還存在一些問題：一是統(tǒng)計執(zhí)法力量薄弱，統(tǒng)計執(zhí)法力度不大。各縣區(qū)統(tǒng)計執(zhí)法人員存在“一人多兼”現(xiàn)象，開展執(zhí)法工作人手不夠，統(tǒng)計執(zhí)法次數(shù)也就相應(yīng)減少，執(zhí)法沒有力度；二是依法行政工作還存在不夠深入、不夠細(xì)致、不夠扎實(shí)等問題，依法行政工作水平有待進(jìn)一步提高；三是統(tǒng)計基層基礎(chǔ)建設(shè)方面關(guān)心不足，工作開展的少，影響了源頭統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質(zhì)量。針對這些存在問題，我局將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，努力克服困難，加強(qiáng)統(tǒng)計執(zhí)法人才隊伍建設(shè)；搞好協(xié)商溝通，加強(qiáng)上下級統(tǒng)計部門聯(lián)系，努力構(gòu)建部門執(zhí)法公檢法聯(lián)席會議機(jī)制；繼續(xù)按照依法行政工作的標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)法治單位創(chuàng)建各項工作，進(jìn)一步完善軟硬件設(shè)施，著力推進(jìn)執(zhí)法隊伍的正規(guī)化、規(guī)范化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，為促進(jìn)我市統(tǒng)計工作平穩(wěn)運(yùn)行提供堅強(qiáng)的法治保障。
年度工作總結(jié) 篇5
20xx年，我局按照縣委、縣政府及來賓市質(zhì)監(jiān)局提出的工作目標(biāo)，積極發(fā)揮職能作用，切實(shí)強(qiáng)化監(jiān)管服務(wù)，圓滿完成了全年各項工作任務(wù)，取得較好的成績。
一、20xx年度工作完成情況
�。ㄒ唬┮再|(zhì)量管理為基礎(chǔ)，促進(jìn)質(zhì)量協(xié)調(diào)提升。
一是全力推動質(zhì)量興縣戰(zhàn)略。認(rèn)真貫徹落實(shí)**《質(zhì)量發(fā)展綱要》實(shí)施意見，積極主動向地方政府匯報，加強(qiáng)與相關(guān)部門聯(lián)系溝通，制定質(zhì)量興縣工作要點(diǎn)和計劃，召開全縣質(zhì)量興縣成員單位聯(lián)席會，部署績效考核工作任務(wù)，落實(shí)責(zé)任。
二是廣泛開展“質(zhì)量興企”活動。指導(dǎo)31家規(guī)模以上企業(yè)啟動“質(zhì)量興企”活動，比例達(dá)到**%以上。
三是有效推進(jìn)名牌戰(zhàn)略。培育推薦**化工有限公司等2家企業(yè)2種產(chǎn)品申報廣西名牌產(chǎn)品。
四是積極開展“質(zhì)量提升”行動。對轄區(qū)內(nèi)5家蠶絲被生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行執(zhí)法檢查，并對4家生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的蠶絲被進(jìn)行抽樣送檢，共抽樣4個，送檢4個，合格4個，合格率100%。
（二）以產(chǎn)品質(zhì)量安全為監(jiān)督底線，突出“三大責(zé)任”。
1.扎實(shí)推進(jìn)食品質(zhì)量安全監(jiān)管工作。
一是對全縣50家食品生產(chǎn)企業(yè)*個批次進(jìn)行監(jiān)督抽查，其中合格52個批次，不合格12個批次，**個批次待檢，合格率**，對監(jiān)督抽查產(chǎn)品質(zhì)量不合格的企業(yè)，均按規(guī)定調(diào)查處理、責(zé)令整改、復(fù)查檢驗(yàn)進(jìn)行后處理，督促企業(yè)按要求整改；二是對75家食品加工小作坊辦理備案手續(xù)，對38家（次）食品加工小作坊開展巡查。三是配合縣食安委妥善處理兩起疑似食品中毒事件。
2.加強(qiáng)特種設(shè)備現(xiàn)場安全監(jiān)察。
一是與全縣50個特種設(shè)備使用單位簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書，增強(qiáng)各單位的安全生產(chǎn)責(zé)任意識。二是開展特種設(shè)備日常巡查，共檢查特種設(shè)備使用單位115家次，檢查設(shè)備391臺（次），發(fā)現(xiàn)一般隱患**，責(zé)令完成整改 295處（次），隱患整改率 92.8%。三是向市局送培特種設(shè)備安全管理人員、操作人員180多個，強(qiáng)化了操作人員的安全意識，提高安全生產(chǎn)持證上崗率。今年轄區(qū)內(nèi)無特種設(shè)備安全事故發(fā)生。
3. 強(qiáng)化工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管。
一是完成對7家獲證生產(chǎn)企業(yè)及1家非生產(chǎn)許可產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量分類監(jiān)管評價；二是對全縣27家工業(yè)生產(chǎn)企業(yè)53個批次產(chǎn)品開展定檢和監(jiān)督抽查工作，44個批次合格，5個批次不合格，4個批次結(jié)果未出，合格率91.6%；三是對7家獲證企業(yè)及1家非生產(chǎn)許可產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)開展巡查、年審、生產(chǎn)許可證發(fā)證條件復(fù)查活動，對存在問題的企業(yè)，提出整改意見并對存在問題企業(yè)的整改情況進(jìn)行回訪，確保全部完成整改。
4. 認(rèn)真履行打假治劣職能。
嚴(yán)厲打擊制假售假等違法行為，組織開展了農(nóng)資產(chǎn)品、食品、建材產(chǎn)品等專項打假活動，對違法行為進(jìn)行查處，整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序，堅決維護(hù)生產(chǎn)企業(yè)和廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。
5. 積極開展“質(zhì)監(jiān)安康進(jìn)千企”和 “質(zhì)監(jiān)安農(nóng)進(jìn)千村”行動。
舉辦了一期全縣落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任暨食品安全知識培訓(xùn)會，對全縣45家企業(yè)的負(fù)責(zé)人或質(zhì)量管理人員進(jìn)行食品安全知識培訓(xùn)，并與企業(yè)簽署了《食品安全責(zé)任書》、《質(zhì)量安全承諾書》。
在去年建立2個“產(chǎn)品質(zhì)量安全咨詢質(zhì)監(jiān)服務(wù)站”的基礎(chǔ)上，我局今年新增了4個“產(chǎn)品質(zhì)量安全咨詢服務(wù)站”。舉辦知識講座1次，現(xiàn)場咨詢服務(wù)2次，發(fā)放宣傳資料20xx多份、科技光盤48份、播放光盤4次，群眾咨詢50多人次。
�。ㄈ┮源龠M(jìn)地方發(fā)展為己任，加強(qiáng)服務(wù)能力建設(shè)。
一是加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)工作。申報了國家生態(tài)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化綜合示范縣和象州杉木速生豐產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)，其中象州杉木速生豐產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)被列入20xx年第一批自治區(qū)級農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范項目；幫助廣西東糖石龍公司開展“標(biāo)準(zhǔn)化良好行為”試點(diǎn)申報工作，并獲批準(zhǔn)；指導(dǎo)2家企業(yè)成功進(jìn)行了商品條碼的注冊。
二是加強(qiáng)計量監(jiān)管。全年共檢定各類計量器具**臺（次），其中民生計量器具719臺，對城區(qū)集貿(mào)市場開展貿(mào)易用計量器具免費(fèi)檢定47臺，六類民生計量器具強(qiáng)檢率為91.8%；與中石化、古象溫泉等18家加油站及餐飲企業(yè)簽訂了計量誠信承諾書；加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)四家重點(diǎn)耗能企業(yè)能源計量工作監(jiān)管和幫扶，監(jiān)督和幫扶覆蓋率均為100%；對轄區(qū)內(nèi)的部分民生計量器具開展計量專項監(jiān)督檢查，均無計量器具違法行為發(fā)生。
三是推進(jìn)認(rèn)證認(rèn)可專項檢查。開展了獲證實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定、機(jī)動車安檢機(jī)構(gòu)專項監(jiān)督檢查活動，共檢查轄區(qū)內(nèi)2家機(jī)動車安檢機(jī)構(gòu)和4家資質(zhì)認(rèn)定獲證的.實(shí)驗(yàn)室，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，督促企業(yè)整改，全面提高檢測和管理水平。
四質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局年度工作總結(jié)開頭結(jié)尾模板范文第2頁
是扎實(shí)開展政務(wù)服務(wù)工作。我局共受理13家食品加工企業(yè)生產(chǎn)許可（含到期換證）申請，準(zhǔn)予12家企業(yè)取得食品生產(chǎn)許可證；受理代碼業(yè)務(wù)2213件，年檢率71.5%，檔案上報率100%。
五是積極推進(jìn)新辦公檢測樓建設(shè)。新辦公檢測樓已完成竣工驗(yàn)收。
（四）配合做好農(nóng)村幫扶工作
一是開展“雙萬”春季大行動和“結(jié)一聯(lián)十”活動，并為聯(lián)系點(diǎn)群眾贈送1噸化肥物資和4000元扶貧資金。二是積極開展“美麗象州·清潔鄉(xiāng)村”活動，深入聯(lián)系點(diǎn)清的村屯巷道，清潔災(zāi)后溝渠。三是組織干部職工開展為雅安地震、抗洪救災(zāi)及捐資助學(xué)等捐款共計4050元。
�。ㄎ澹┳龊檬称钒踩O(jiān)管體制機(jī)構(gòu)改革工作
我局嚴(yán)格按照《象州縣改革完善食品藥品監(jiān)督管理體制實(shí)施方案》的要求，認(rèn)真開展食品生產(chǎn)環(huán)節(jié)監(jiān)管職能和人員劃轉(zhuǎn)工作，并于12月xx日順利完成食品生產(chǎn)環(huán)節(jié)安全監(jiān)管職能和人員交接。同時，在機(jī)構(gòu)改革過渡期，配合縣食藥監(jiān)局抓好我縣食品生產(chǎn)環(huán)節(jié)安全監(jiān)管工作，進(jìn)一步加大對生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)的監(jiān)管力度，確保改革過渡時期食品生產(chǎn)環(huán)節(jié)安全不出現(xiàn)監(jiān)管“真空”。
二、存在問題
人員少，經(jīng)費(fèi)不足，食品安全和特種設(shè)備日常巡查工作頻次不夠，日常監(jiān)管工作中存在較大的困難和壓力。
三、重點(diǎn)工作計劃
，我們要以自治區(qū)質(zhì)監(jiān)局的工作要求為指導(dǎo)，圍繞縣委、縣政府中心工作，認(rèn)真履行質(zhì)監(jiān)部門工作職責(zé)，服務(wù)與監(jiān)管并舉，推動**經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展。重點(diǎn)抓好四個方面的工作。
�。ㄒ唬┳ズ觅|(zhì)量提升，推進(jìn)品牌創(chuàng)建
1、全力推動質(zhì)量興縣戰(zhàn)略。以提升質(zhì)量基礎(chǔ)為著力點(diǎn)，推進(jìn)質(zhì)檢中心建設(shè)，圍繞象州特色產(chǎn)業(yè)，加大自主品牌的培育力度，大力提升各行業(yè)服務(wù)質(zhì)量，推進(jìn)資源節(jié)約型社會建設(shè)。不斷探索產(chǎn)品質(zhì)量、建設(shè)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、生態(tài)與環(huán)境質(zhì)量建設(shè)的新途徑。
2、認(rèn)真做好名牌產(chǎn)品的培育和創(chuàng)建工作。加強(qiáng)對名牌產(chǎn)品企業(yè)的監(jiān)督管理，啟動名牌產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤監(jiān)管機(jī)制，建立名牌產(chǎn)品企業(yè)質(zhì)量檔案，實(shí)施動態(tài)管理。加強(qiáng)與其他有關(guān)職能部門的協(xié)作與溝通，堅決打擊制售假冒名牌產(chǎn)品的行為，保護(hù)好名牌產(chǎn)品。
�。ǘ⿵�(qiáng)化監(jiān)管重點(diǎn)，確�！叭蟆卑踩�
1、強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管。一是進(jìn)一步完善重點(diǎn)產(chǎn)品企業(yè)的建檔工作，督促獲證企業(yè)按獲證條件組織生產(chǎn)，加大對重點(diǎn)產(chǎn)品企業(yè)生產(chǎn)不合格產(chǎn)品的后處理力度。二是科學(xué)制定和實(shí)施我縣重點(diǎn)產(chǎn)品監(jiān)督抽查計劃，抓好產(chǎn)品質(zhì)量定期監(jiān)督檢查后處理工作，根據(jù)抽查結(jié)果做出質(zhì)量指數(shù)分析報告，為政府部門決策提供依據(jù)。
2、嚴(yán)格特種設(shè)備安全監(jiān)察。一是加強(qiáng)特種設(shè)備的重點(diǎn)監(jiān)管，對列入重點(diǎn)監(jiān)控的特種設(shè)備及使用單位，確保每年至少進(jìn)行一次全面檢查，同時抓好重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)ｍ椪�，做好檢查記錄，督促整改隱患。確保兩類設(shè)備的使用登記率，作業(yè)人員持證上崗、定期檢驗(yàn)率達(dá)到100%。二是利用多種渠道，推動企業(yè)特種設(shè)備安全主體責(zé)任的落實(shí)，充分調(diào)動企業(yè)安全管理的主動性。三是加強(qiáng)特種設(shè)備作業(yè)人員培訓(xùn)工作，全面提升我區(qū)特種設(shè)備作業(yè)人員安全技術(shù)水平和素質(zhì)。
�。ㄈ┖粚�(shí)技術(shù)基礎(chǔ)，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展
1、標(biāo)準(zhǔn)化工作。指導(dǎo)和幫助象州縣速生杉木豐產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)承擔(dān)單位開展標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)，建立較為完善的標(biāo)準(zhǔn)體系并有效運(yùn)行。通過建立和確認(rèn)一批標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè),推動企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的有效建立和高效運(yùn)行。引導(dǎo)企事業(yè)單位，積極研究和采用國際標(biāo)準(zhǔn)和國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，提高應(yīng)對市場競爭的能力。
2、計量工作。抓好民生計量，開展對民生計量器具的強(qiáng)制檢定和監(jiān)督檢查工作；抓好能源計量，配合完成重點(diǎn)耗能企業(yè)能源計量器具配備和監(jiān)督管理；繼續(xù)推進(jìn)誠信計量體系建設(shè)，大力開展誠信計量承諾活動。
3、技術(shù)機(jī)構(gòu)建設(shè)。認(rèn)真抓好技術(shù)機(jī)構(gòu)的管理，落實(shí)對技術(shù)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢查制度；在原有檢測檢驗(yàn)項目的基礎(chǔ)，擴(kuò)展思路，拓展服務(wù)能力；加快檢測綜合樓的后期工程建設(shè)。
�。ㄋ模╅_展質(zhì)監(jiān)文化，提高能力建設(shè)
1、機(jī)關(guān)制度建設(shè)。進(jìn)一步完善局機(jī)關(guān)效能、作風(fēng)、考勤、用車、接待等制度，切實(shí)加強(qiáng)制度落實(shí)，推進(jìn)局內(nèi)部管理上新臺階，進(jìn)一步提高工作效能。完善局機(jī)關(guān)考核獎懲措施，進(jìn)一步調(diào)動工作人員積極性、主動性和創(chuàng)造性。
2、人才引進(jìn)與培育。爭取通過從外單位選調(diào)或公開招考方式，增添我局亟需的專業(yè)知識人才；重視現(xiàn)有人才的培養(yǎng)與教育，鼓勵參加各類繼續(xù)教育和培訓(xùn)活動，提高工作人員素質(zhì)和工作水平。
3、信息和宣傳工作。進(jìn)一步加大獎勵力度，鼓勵局工作人員踴躍向區(qū)市局信息網(wǎng)站和各類新聞媒體投稿。
年度工作總結(jié) 篇6
這一年的工作，繁忙而充足，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到艱苦和挫折時難過。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切贊助下，在同事們的支持共同下，我認(rèn)真履行職責(zé)，盡心盡職,通過自身的不懈盡力，在工作上取得了一些造詣，但也存在了諸多不夠。現(xiàn)將這一年的.工作環(huán)境總結(jié)如下:
一、增強(qiáng)根基治理，創(chuàng)造優(yōu)越工作情況
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個優(yōu)越的工作情況是行政部緊張工作內(nèi)容之一。我結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行職責(zé)，增強(qiáng)與其他部門的和諧與溝通，使行政工作逐步規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了優(yōu)越的條件。
二、客氣學(xué)習(xí)，盡力工作
行政人員要具備很強(qiáng)的工作才能與保持高效的運(yùn)轉(zhuǎn)，必須切實(shí)履行好自身職責(zé)，實(shí)時“充電”，形成優(yōu)越的學(xué)習(xí)和工作氣氛。在這一年里，我自覺增強(qiáng)學(xué)習(xí)，客氣求教，理清工作思路，總結(jié)工作措施，干中學(xué)、學(xué)中干，賡續(xù)控制措施，積累經(jīng)驗(yàn)，通過察觀、摸索和實(shí)踐熬煉，按時按質(zhì)的完成任務(wù)。
三、工作核心便是搞好“辦事”
(1)變被動為主動。對公司工作的重點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，力爭斟酌在前、辦事在前。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物，做到了實(shí)時處置懲罰實(shí)時反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在幫忙共同其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
(2)在中，每月突出1-2個“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有立異，轉(zhuǎn)變了行政部工作期待領(lǐng)導(dǎo)來支配的習(xí)慣。
(3)在工作思路、措施等方面賡續(xù)改進(jìn)和立異，適應(yīng)公司成長的必要,改變辦事風(fēng)格，進(jìn)步做事效率。
四、做好日常行政、組織運(yùn)動和賓客款待等工作
1、做好各部門之間的和諧工作，上傳下達(dá)、綜合和諧、督辦反省等。
2、完成各公司證照年檢、變化等工作，做好證照資質(zhì)的保管。
3、賡續(xù)完善行政部各項，如：證照的借閱、備用鑰匙的使用、車輛自駕的治理、消防平安的自查等，確保行政工作順利開展。
4、做好賓客款待、對外聯(lián)系、后勤辦事等工作。
5、做好公司內(nèi)部的安保工作。從嚴(yán)治理人、車、物，按期進(jìn)行消防平安反省。
6、做好日常車輛的治理和調(diào)派工作。
7、做好員工福利及慰問，凡員工誕辰、婚、喪、病等環(huán)境，代表公司給員工及眷屬施以慰問和贊助。
8、做好后勤保障與和諧，對外聯(lián)系等工作。
9、做好車輛、后勤等工作。
11、幫忙其他門做好各項會議、運(yùn)動等工作。
12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，并按時按質(zhì)的完成。
希望在來年的工作中，我要加倍盡力，發(fā)揚(yáng)造詣，改正不夠，將辦事工作做好、做細(xì)、做實(shí)。以加倍極新的工風(fēng)格貌、加倍高昂的工作熱情和加倍敬業(yè)的工作態(tài)度，投入到行政工作中，為整體推進(jìn)公司的成長提供優(yōu)越的辦事。
年度工作總結(jié) 篇7
過去一年即將過去，我們將迎來新的一年�；仡櫛灸甓任以汗ぷ鳎芍^同往年大不相同。各項工作接踵而來、接連不斷，但在上級領(lǐng)導(dǎo)及本院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心與支持下，我院工會力排重難，完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的每項工作，對本院教職員工有了交代，具體工作大致如下：
1、全院全體教師參加了校工會布置的二級教工代表大會，努力貫徹工會領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。
2、在我院每月召開全院教職工代表大會上，我及時把校工會領(lǐng)導(dǎo)布置新的任務(wù)和各項精神轉(zhuǎn)達(dá)給大家，讓全體教職員工了解和知道校工會的各項工作。
3、每年學(xué)校放假期間，根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)要求，組織本院教職員工旅游活動，安排大家到各地參觀學(xué)習(xí)，并領(lǐng)略了祖國的大好風(fēng)光。
4、在安排好學(xué)院工作后，積極并認(rèn)真參加了校工會安排的各類學(xué)習(xí)班及活動。
5、今年春節(jié)、重陽節(jié)、教師節(jié)按照校工會的精神，主動和院領(lǐng)導(dǎo)一起上門訪問退休教師，向前輩們介紹本院的各項工作，介紹校各項重大改革措施，問寒問暖，給他們關(guān)懷，讓他們知道學(xué)校的每一項工作成績都是少不了這些前輩的一份功績的。到了年底，我們又邀請了每位退休教師參加院新年聯(lián)歡會，為了把聯(lián)歡會搞得更隆重、氣氛更活躍，我院工會在這方面作了大量前期準(zhǔn)備工作。
6、根據(jù)校工會布置的任務(wù)，組織并安排了教職工參與校級各方面的先進(jìn)評選。
7、不論是院里的.在編教職工還是離退休的老教師，只要家庭生活有困難或者生病住院，我院工會都能做到了如指掌，關(guān)心備至。并根據(jù)實(shí)際情況給與經(jīng)濟(jì)上慰問，讓廣大教職工充分感受到工會無微不至的關(guān)懷。
8、從思想上、工作上、生活上關(guān)心青年教師，熱心幫助他們解決困難，組織他們參加工會活動，關(guān)心集體。
9、盡管學(xué)院教學(xué)繁重，但為了配合校工會工作，積極安排青年教師參加寫工會論文及師德二三事感想。
以上是我院工會這一年里主要的工作。由于工會工作的復(fù)雜、繁瑣，因此有些工作還未完全做到最好，今后為了學(xué)院的工會工作，我們會更加努力。同時，也希望校工會及院領(lǐng)導(dǎo)給與更大的關(guān)心、支持。
年度工作總結(jié) 篇8
對于合同簽約處來說，20xx年是一個由新起點(diǎn)起步奮進(jìn)的年頭。單位自20xx年x月成立初期，合同簽約處全體人員在物資部的協(xié)助下，在中心領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，克服重重困難，為順利建設(shè)合同大廳做出自己的努力。雖然過去一年沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也經(jīng)歷了一次次不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
合同簽約處成立運(yùn)作一年來，在工作分配上明確權(quán)責(zé)，與其他部門之間加強(qiáng)協(xié)作，全力地為公司工作和發(fā)展服務(wù)，為公司領(lǐng)導(dǎo)層做好參謀�，F(xiàn)將我部門一年來的工作情況進(jìn)行總結(jié)。
一、組建物資合同服務(wù)大廳，完善服務(wù)窗口。
為進(jìn)一步深化物資集約化管理，提高物資采購合同簽約及時率、準(zhǔn)確率和人工效率，物流服務(wù)中心響應(yīng)國網(wǎng)總公司號召，在省公司物資部的協(xié)助下，組建山西省電力公司物資合同服務(wù)大廳。
重新組建的合同簽約處克服了成立之初一些硬件設(shè)備和基礎(chǔ)條件不完善，人員配備尚不到位的實(shí)際情況，積極配合測試小組人員的抽調(diào)，在處理日常業(yè)務(wù)的工作的同時，還要兼顧大廳流程的梳理、完善和ERP程序修改測試，工作壓力非常大，但為了合同大廳能按時投入營運(yùn)，也為了不影響原有的物資業(yè)務(wù)工作的正常開展，合同處全體員工從不計較個人得失，加班加點(diǎn)、任勞任怨，本著迎難而上和永不懈怠的進(jìn)取意識，圓滿完成了新舊流程的業(yè)務(wù)切換和ERP程序的測
試工作。同時，配合參與制定了《物資合同承辦實(shí)施細(xì)則》、《合同大廳運(yùn)營手冊》、《合同大廳操作手冊》、《供應(yīng)商服務(wù)指南》和“合同文本及其合同附件“的修訂、規(guī)范和統(tǒng)一，為圓滿完成省公司物資集約化管理，提高工作效率，優(yōu)化工作流程，為合同大廳的'正常運(yùn)營創(chuàng)造了良好的開端。
經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和全體員工的共同努力，合同簽約處現(xiàn)已經(jīng)制訂了完善的合同管理制度，完善物資合同服簽訂“一站式” 服務(wù)窗口，這凝結(jié)了物流服務(wù)中心全體人員的心血，流淌了合同簽約處人員的汗水。
二、夯實(shí)基礎(chǔ)，認(rèn)真完成合同簽訂相關(guān)工作。
20xx年，從合同簽約處成立，截止至20xx年x月x日，累計接收國網(wǎng)物資招標(biāo)合同簽約委托（一、二、三、四、五批）和省網(wǎng)物資招標(biāo)采購（一、二、三、四批包括框架、談判、直采和競價等）的合同委托約107個委托項次???條行項目。共計在線創(chuàng)建物資采購24731條行項目，創(chuàng)建采購訂單13620份，合同金額53.99億元.其中：
1、在線創(chuàng)建國網(wǎng)招標(biāo)的物資采購1979條行項目，創(chuàng)建采購訂單1125份，采購訂單金額14.1億元；
2、在線創(chuàng)建省網(wǎng)招標(biāo)的物資采購14578條行項目，創(chuàng)建采購訂單7333份，采購訂單金額18.43億元。
3、在線創(chuàng)建省網(wǎng)招標(biāo)的辦公用品物資采購1855條行項目，創(chuàng)建采購訂單12份，采購訂單金額0.16億元。
在省公司物資部的指導(dǎo)，物流中心領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全處員工的共同努力下，出色了完成物資合同簽約、變更、中標(biāo)結(jié)果澄清匯總和歸檔等各項工作，為物資集約化管理實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展做出了貢獻(xiàn)，保證了合同簽訂的及時率和準(zhǔn)確率均達(dá)到100%。
三、增強(qiáng)部門協(xié)作，提高工作效率
合同簽約處在工作中以大局為重，在做好本職以外的工作任務(wù)的前提下，加強(qiáng)與其他部門的負(fù)責(zé)人和工作人員溝通合同簽訂的進(jìn)度，及時與物資部等相關(guān)單位溝通，建立全面的合同簽訂體系。
檢查工作中的疏忽，及時整理業(yè)績，積極主動配合其他各部門的工作，加強(qiáng)物資管理集約化運(yùn)作、集約化發(fā)展、精益化發(fā)展、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。為圓滿完成省公司物資集約化管理，提高工作效率，優(yōu)化工作流程，盡心盡力為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
四、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)、內(nèi)練素質(zhì)、外樹形象
合同簽約處成立初期，職工年齡層不一，其中有即將退休的老職工、有要參加高考的孩子母親、有即將步入婚姻殿堂的年輕人，有新招聘的新員工，各有各的特長也各有各的難處，員工們在克服自身困難的同時，充分發(fā)揮各個年齡層的優(yōu)勢，一方面發(fā)揮年輕人青春向上的活潑進(jìn)取精神，同時結(jié)合中年干部業(yè)務(wù)熟練的特點(diǎn)，相互交流、互相學(xué)習(xí)，以老帶新、新老結(jié)合，形成了一支知識與年齡有機(jī)結(jié)合的既充滿生機(jī)和活力、又成熟穩(wěn)重的隊伍，先后派送職工到各地參加培訓(xùn)
與學(xué)習(xí)，鼓勵他們利用業(yè)余時間自主學(xué)習(xí)，以獲取較先進(jìn)的工作信息與經(jīng)營。
加強(qiáng)工作程序與時效管理是我處管理工作的基本手段。各項工作開展過程中，由處室領(lǐng)導(dǎo)牽頭，以每位員工為骨干，加上其他各部門的積極配合，全體同志發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神，保質(zhì)量、趕進(jìn)度、高質(zhì)高效的實(shí)現(xiàn)我處工作，不斷提高各自的人文技能與觀念技能。
作為中心的窗口部門，代表國網(wǎng)公司及省公司的形象，本處加強(qiáng)員工素質(zhì)培養(yǎng)，建立凝聚力的團(tuán)隊，樹立良好形象，維護(hù)企業(yè)榮譽(yù)。
五、提高合同管理水平，學(xué)習(xí)并推廣電子商務(wù)平臺
電子商務(wù)平臺是國家電網(wǎng)公司全面加強(qiáng)和深入推進(jìn)物資集約化管理，著眼“兩個轉(zhuǎn)變”和“一強(qiáng)三優(yōu)”戰(zhàn)略目標(biāo)做出的重要決策，建立全業(yè)務(wù)覆蓋、全流程管控、全閉環(huán)管理、全方位監(jiān)督的物資集約化管理體系，而打造的重要信息支撐平臺，對于促進(jìn)物資管理規(guī)范化、決策科學(xué)化、效率最優(yōu)化、效益最大化具有重要意義。
為提高物資集約化管理水平，完善合同管理， 做好國家電網(wǎng)公司電子化商務(wù)平臺的全面推廣應(yīng)用工作，我處積極組織學(xué)習(xí)并在實(shí)際工作中對電子商務(wù)平臺進(jìn)行測試，全體員工按照各自職責(zé)落實(shí)推廣應(yīng)用工作，確保高質(zhì)量完成電子商務(wù)平臺的推廣應(yīng)用工作。 從“總部直接組織實(shí)施第五批集中招標(biāo)批次”開始，在電子商務(wù)平臺和 ERP 系統(tǒng)上，使用國家電網(wǎng)公司統(tǒng)一部署的功能，完成相應(yīng)采購申請的合同簽訂工作。
六、工作展望
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。我們決心再接再厲更上一層樓。20xx年我處將向更高的目標(biāo)邁進(jìn)，全力以赴做到合同精細(xì)化管理進(jìn)軍，做到細(xì)致入微拓展合同簽訂的技能，熟練合同簽訂的技巧，盡力挖掘合同簽約處的潛力，充分發(fā)揮我處的橋梁紐帶作用；為了更好地適應(yīng)飛速發(fā)展的企業(yè)要求，進(jìn)一步加強(qiáng)與其他部門配合，多給員工鼓勵，引導(dǎo)員工們共同奮進(jìn)。為全面完成公司20xx年經(jīng)濟(jì)目標(biāo)作出貢獻(xiàn)。確保省公司在幸福發(fā)展的道路越走越好！
合同簽約處 20xx年x月x日
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