主管工作總結范文7篇
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，寫總結有利于我們學習和工作能力的提高，為此要我們寫一份總結�？偨Y怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編整理的主管工作總結9篇，希望對大家有所幫助。
主管工作總結 篇1
一、不斷提高人員素質
1.建立健全各項規章制度，奠定會計出納工作的基矗今年我根據業務發展變化和治理的要求，對責任、制度修舊補新，明確責任、目標，并按照缺什么補什么的原則，補充建立了上些新的制度,對支行強化內控、防范風險起到了積極的作用，
財務主管年度工作總結
非凡是針對七、八月差錯率高居不下，及時組織、制訂、出臺了“××××制度”，有效地遏制了風險的蔓延。
2.加強監督檢查，做好會計出納工作的保證。年內一方面加強考核，實行工效掛鉤的機制，按月考核差錯率，并督促整改問題，及時消除事故隱患，解決問題。另一方面，加大檢查力度，改變會計檢查方式，采取定期、不定期，常規與專項檢查相結合的方式，及時發現工作中的難點、重點，再對癥下藥，解決問題，有效地防范了經營風險。
3.以人為本，加強會計、出納專業人員的素質培訓，進一步實現了會計、出納工作的規范化治理。年內主要做了以下七點工作：
(1)主動、積極地抓好服務工作，堅持不懈地搞好優質文明服務，樹立服務意識;
(2)堅持業務學習制度，統一學習新文件，從實際操作出發，將碰到的問題及難點列舉出來，通過研究討論，尋求解決途徑;
(3)堅持考核與經濟效益指標掛鉤;
(4)成立了以骨干為主的結算小組;
(5)積極地組織柜員上崗考試;
(6)培養一線員工自覺養成對傳票審查的習慣;
(7)開展不定期的技能比武、知識競賽，加強對員工綜合能力的培養，提高結算工作質量和效率，
二、加強成本意識，提高經濟效益
1、更好的完成年度財務工作，我嚴格按照財務制度規定，認真編制財務收支計劃，及時完整準確的進行各項財務資料的報送，并于每季、年末進行具體地財務分析;在資產購置上做到了先審批后購置，在固定費用上，全年準確的計算計提并上繳了職工福利費、工會經費、職工教育經費、養老保險金、醫藥保險金、失業保險金、住房公積金、固定資產折舊、長期待攤資產的攤銷、應付利息等，并按照營業費用子目規范列支。
2、費用支出實行了專戶、專項治理，在臨時存款科目中設置了營業費用專戶，專門核算營業費用支出，建立了相應的手工臺賬，實行了一支筆審批制度，嚴格區分了業務經營支出資金和費用支出資金。在費用使用上壓縮了不必要的開支，厲行節約，用最少的資金獲得最大利潤。xx年開支費用總額為萬元，較上年增加了萬元，增幅為×%;實現收入萬元，較上年增加萬元，增幅為×%。從以上的數據可知，收入的增長速度是費用增長速度的2倍。在費用的治理上，嚴格費用指標控制，認真執行審批制度，做好日常的賬務處理，并將費用使用情況及財務制度中規定比例列支的費用項目進行說明，以便行領導把握費用開支去向。全年按總部費用率的考核標準，支行實際費用率為×%，節約費用5個百分點，費用總額沒有突破下達的年度費用控制指標。
三、恪盡職守，切實加強自身建設
我在抓好治理的同時，切實注重加強自身建設，增強駕馭工作能力。一是加強學習，不斷增強工作的原則性和預見性。二是堅持實事求是的作風，堅持抵制和反對腐敗消極現象，在實際工作中,積極幫助解決問題，靠老老實實的做人態度，兢兢業業的工作態度，實事求是的科學態度，推動各項工作的開展。三是加強團結合作，不搞個人主義。
四、明年工作打算
1、挖掘人力資源，調動一切積極因素。立足在現有人員的基礎上，根據目前人員的知識結構、素質況狀確定培訓重點，豐富培訓形式，加大培訓力度，非凡是對業務骨干的專項培訓。
2、降低成本費用，促進效益的穩步增長。一是加強成本治理，減少成本性資金流失。二是加強結算治理，最大限度地增加可用資金。三是合理調配資金，提高資金利用率;認真匡算資金流量，盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用，力求收益最大化。四是降低費用開支，增強盈利水平。五是準確做好各項財務測算，為行領導的決策提供依據。
3、充分發揮職能部門的“職能”，加強治理，加快工作的效率。
主管工作總結 篇2
深化民主管理工作是強化基層組織建設、促進企業穩定發展、構筑和諧社會的一項重要工作。一直以來，新華書店領導班子對此項工作高度重視，認真組織，精心安排，強化措施，狠抓落實，取得了良好效果。
目前，新華書店各基層隊都建立了店務公開和民主管理相關制度，選舉了店務公開和民主管理監督小組，呈現出物質文明、政治文明、精神文明健康協調發展的良好局面�，F將新華書店民主管理活動月中深化店務公開民主管理工作匯報如下：
一、調查研究，制定方案，為深化店務公開和民主管理工作打好基礎。自公司作出深化民主管理工作的決策以后，我們就著手進行調查研究并實踐總結，基本形成了 “事前預告、事中報告、事后公告”店務公開和民主管理制度。在實際運作過程中得到了職工群眾的充分認可，為改善該書店的黨群、干群關系，促進企業和諧發展起到了至關重要的作用。
二、加強領導，明確職責，為深化店務公開和民主管理工作提供組織保障。書店召開黨政班子成員會議，專門成立由書店支部書記為組長，經理為副組長，工會干事為協調員，銷售部、業務部、財務部等部門負責人為成員的深化店務公開和民主管理工作領導小組，全權負責落實該項工作。之后，我們又召開深化店務公開和民主管理工作動員大會，對此項工作進行專題部署。同時也成立相應班子，重點是組建好店務公開和民主管理監督小組，明確規定店務公開監督和民主監督小組成員必須經職工會議選舉產生。
三、認真實施，規范操作，有效推進深化店務公開和民主管理工作。重點是做到三個方面，一是注重公開內容的全面性。店務公開內容主要包括黨務、店務、財務三塊內容。黨務欄主要是公開黨支部人員分工名單，崗位職責，店務公開領導小組、民主管理監督小組成員名單以及支部、黨員活動等內容。店務主要公開工資及獎金發放、人事任免及調整、重大投資、評優評先、福利發放、業務調整、經營狀況等情況。財務主要公開財務收支、資金盤存、招待費用、應收款、應付款等明細公開表。二是注重公開形式的規范性。通過公司或書店的政策性文件、書店的網站、宣傳黑板報、通知欄、財務報表等形式進行公開，凡是需要公開的內容必須經職工代表會議討論審核通過后進行公布。三是注重公開質量的實效性。要求將涉及群眾切身利益或群眾比較關心的內容如獎金發放政策、職工療休養政策、財務情況等及時予以公布，切忌將一些無關痛癢的內容予以重點公布或將一些實質性內容進行含糊其詞、輕描淡寫的公布。及時聽取群眾對店務公開和民主管理工作的意見、建議。對一些好的建議、意見予以采納，同時將信息反饋群眾，做好溝通工作。
做好活動的宣傳動員工作，通過大量的宣傳工作提高了職工民主管理意識，為書店民主管理工作的開展奠定了基礎。通過會議學習、板報、網絡、知識答題等形式進行了大量的宣傳教育工作。
四、建章立制，強化監督，確保店務公開和民主管理工作取得實效。書店建立了店務公開民主管理工作制度，闡述了指導思想、制定了基本原則、強化了領導小組的職責及工作要求，并且監督小組采用定期檢查或不定期抽查辦法，對店務公開和民主管理工作情況進行督查，并廣泛聽取群眾意見和要求,對檢查中發現的問題及時進行反饋并責成限期整改,對問題較嚴重的發出公開工作整改通知書，使店務公開工作逐步走向規范化和制度化。
新華書店雖然在店務公開和民主管理方面做了一些有益探索，取得了一定成績，但與兄弟單位的工作和上級要求相比還有一定差距，我們決心以這次檢查為契機，認真學習兄弟單位的先進經驗，全面落實公司黨委精神，進一步建立健全新華書店基層各項制度，努力提高書店黨建工作整體水平，全面推進書店的穩定和發展，努力構建和諧企業。
主管工作總結 篇3
物業保安主管工作總結 20xx年即將過去,新的一年即將到來,為更好提升管理經驗。我在這里總結過去展望未來！
一年來我一直以劉總的五服務要求嚴格要求自己！微笑服務.雙手服務.彎腰服務.整潔服務.問候服務！
我雖是一名普通的物業保安主管，但在我心中，xx小區就是我的家，領導是我的家長。同事是我的兄弟姐妹，小區的事是我自已的事，我要摔隊員一起要精心守衛我的家，使它在安全的環境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員，“守衛小區、守衛我家”的責任重大。
秩序維護是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼。卡內基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經說過“我們不是在為老板打工，更不是單純為了賺錢，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己�！币虼�，我們必須秉承嚴肅認真的工作態度，干好日�？此破降墓ぷ�，要想得到，做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務，做到讓領導放心。
在高部長的帶領下,我們圓滿地完成了今年的工作任務,得到租、住戶的滿意,得到了領導的認可,我們的工作今年是比較重的一年.當中有幾家住戶裝修,消防的施工,進出的人員多且復雜.對我們的工作加大了壓力，在這種情況下我們加強對進出人員、施工人員正監管和登記，定時進行樓巡，把萌芽的事故撤底消滅，確保小區的安全，有時會有高空拋物，為了保護好群眾的生命財產，車輛不受傷壞，我們做了大量宣傳工作。也采取了一些合情合理的措施！
在工作之余，在黃隊長帶領下，我們進行了保安員體能訓練，內容包括，隊列訓練，擒敵等。堅持完成預期目標，保質保量地完成訓練計劃，剛開始時叫苦叫累的現像，但我通過做思想：作為保安員只有過硬的業務本領和強壯體能素質，才能更好地發揮“養兵千日、用在一時”沒有刻苦訓練關健時刻怎么能發揮出我們的作用呢？所以大家不怕苦不怕累，一直堅持。同時在高部長安排下我對整個隊伍進行了崗位操作知識培訓！效果明顯。
同時作為一名義務的消防員，今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓，并學習平時生活當中遇到安全發生火災應急措施，并認真地學習記錄,掌握消防知識,結合本小區的消防設備、設施，定期進行設備的巡查和維護工作，以預防為主、防消結合方針，確保租住戶的生命財產的安全。
今年也是人事壓力大的一年。在人員緊缺的情況下我們能合理安排崗位，正確引導隊員上好班。
在工作生活當中本人在一年的總結如下：
1.堅決服從領導、認真領會執行公司的經管理策略和工作指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作當中，始終把維護公司利益放在第一位。
2.對小區的治安嚴于管理，敢于不法分子作斗爭。
3.嚴格要求對進出的車輛要求記錄，對收費的車輛安照工的要求進行收費，做到文明服務。
4.在隊長的帶領下我們進行了小區的綠化、維護工作。創建和諧文明小區。
5.堅持“預防為主、防消結合”的消防方針,完善消防設備巡查及保養措施，并加強消防知識的培訓，提高防火意識，能掌握消防設備的操作方法，確保安全。
6.從各個方面時刻嚴格要求自己，起到表率作用。
以上是我在一年中做到做好的方面，縱觀一年的工作客觀自我剖析，自已在下列中方面存在不足之處，肯領導的指正與批評，以待今后的工作中進一步加強和改正。
1、工作當中有松懈。
2、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習，積累。
20xx年即將過去，我們將滿懷地迎來20xx年，新的一年意味著新的機遇新的跳戰，今朝花開勝往昔，料得明日花更紅，我堅信在公司領導英明決策下物業公司的明天會更好，做為工司的一份子，在明年的工作我將一如既住，全心作意的為公司貢獻一份微薄之力。
主管工作總結 篇4
一、超市工作階段
去年九月份因工作的需要，我被調到超市任店面主管。在工作中加強商品管理與人員現場管理，實現業績的提升是貫穿各項工作的中心。雖然自開業就加入了棋緣會館超市這個大家庭，對棋緣會館超市的人員也很熟悉，但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進入角色負起職責，一方面加強了專業知識的學習，積極看書報文章，虛心向專業人士請教。一方面加強溝通了解實際情況，向食品、接貨、收銀等各相關部門負責人溝通。在短時間內，負起了超市主管的職責。與分管經理一起對超市人員進行了整頓培訓，對商品的規劃與陳列作 四、不足方面與下年工作思路 進行了調整，經過超市員工的共同的努力，我們的銷售有了明顯的增長。后來我們又一起努力，潛下心來，從頭干起，衛生、陳列、庫房、接貨從每一個細節開始嚴格的要求，使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸，在嚴格要求的基礎之上，給員工更多的思想溝通與業務培訓，使員工的精神面貌有了改觀，工作的積極性自主性得到了發揮。在公司各部門的關心支持下，全組員工齊心努力，超市的進步得到了公司的認可。超市主管負責協調各項工作，維護全賣場的正常營運，應對突發事件的處理，在這個崗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協調與業務水平，在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環節深入了解，發現問題，消減漏洞，作一名稱職的超市主管。
二、人員管理培訓工作
作為一名主管，對員工的管理是一門難度較高的必修課，每個人的經歷、性格各不相同，如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。通過相關專業理論知識的學習與實際工作中的應用，在人員管理方面下了很大功夫。遵循了嚴格與關愛并用的方法。首先自身從心理上真正的關心員工、尊重員工，真正的為員工著想，真心的想讓員工有所提高。在這個基礎上，有針對性的對員工進行思想溝通與業務培訓，解決員工思路，樹立明確的發展目標，確實激發員工工作的主動性與積極性，再通過業務培訓讓員工知道如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始終嚴字當頭，只要犯了原則性的錯誤，決不縱容。
但人是不斷變化與發展的，人員的管理也會隨之變化與發展，這需要自己保持清醒的頭腦，不斷學習與提高，更好的發揮出團隊的全部潛力。對員工培訓也是一名主管的重要工作，棋緣會館超市通過一次次對員工的培訓與交流，自己從最初的基本商業常識培訓，經過積集與學習，初步形成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀律守則等方面的系統培訓內容。得到了員工認可收到了一定的成效。
三、專業知識的學習與市場把控能力的提高
超市零售業發展的潮流勢不可擋，但零售業同時面臨著機遇與挑戰并存，自己有幸能夠參與進時代最具發展的行業之中，一定要把握機遇努力拼搏。學習、學習、再學習是在工作與業余時間不變的任務。一方面超市管理的基本功，商品陳列、庫存合理存量、季節商品的調整、快訊商品的選擇、營運各個環節的銜接，自己從書上的理論到日常工作中的實踐，真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。另一方面，通過各種信息媒介了解最新的市場信息，行業動態，聽取相關專業的培訓，使自己在全局的思路更加明晰，以更高的角度來審視市場的變化，能夠對公司決策層提出出自自己的戰略性的建議。四、不足方面與下年工作思路
俗話說：冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業的時間很短，具體開始超市的工作才近一年，而市場的學問與超市零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省，自己還有諸多的不足，整體上因參與營運時間較短，操作不夠自如外，具體還體現在：首先，對商品的選擇與把控有待加強，由其由于分工不同對食品商品的了解相對更弱。其次，對市場的分析預測不夠透轍準確，底氣不足，這是由于經驗少。面對后半
年機遇與挑戰，我本著務實扎實的原則，更好的負起自身的職責，加強理論業務學習，勇于實踐，使自己的業務水平，管理水平全面提高，為公司發展奉獻自身全部的能量�？傊�，在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的棋緣會館超市事業中去，用發展用效益來回報公司，實現自身的人生價值。
主管工作總結 篇5
我是一名金融行業的基層員工。20xx年1月進入銀行后，我先后做過儲蓄柜員、對私客戶經理、綜合柜長，20xx年7月開始擔任營業部的會計副主管。從那時起，我全心全意投入日常工作，盡己所能為客戶提供優質的金融服務，努力在平凡的工作崗位上創造不平凡的工作業績。
一、認真學習業務知識，帶領團隊好學上進
記得剛分配到營業部時，為了讓自己能盡快融入這個優秀集體，成為業務素質高、業務知識全的能手，我虛心的向老員工學習業務知識、苦練技能，在短短不到一周的時間里就達到了上崗要求，開始對外辦理業務。在工作中，我秉著吃苦耐勞、嚴謹求實的態度嚴格要求自己，別人不愿意做的復雜業務我從不拒絕、違規業務從不觸犯。
做綜合柜長時，我的職責是和其他柜長積極配合，共同管理好營業部儲蓄柜組的日常工作。帶領營業部16名儲蓄柜員、每天面對數百的客流、處理全行網點中業務量最大、品種最復雜的儲蓄業務，管理的難度和壓力可想而知。
要想帶好團隊，我相信自己首先要努力成為業務標桿，為員工樹立榜樣。為了提高業務知識技能水平，我經常利用下班時間刻苦鉆研業務文件，周末積極參加分行培訓，別人休息時也苦練技能;遇到疑難業務，更積極向分行會計部甚至總行老師請教學習，解決問題后將業務處理流程及要點記錄下來以便開展后續培訓。
僅僅自己成為業務能手是遠遠不夠的，更重要的是帶領柜組員工提高整體業務水平。我與其他柜長經過討論，創辦了會計知識學習園地，每周通過板報張貼的形式摘錄重要業務提示，確保業務要點的強化鞏固。我們將園地分成不同板塊內容，相應內容每周由不同員工負責收集信息，形成了全員學習的濃郁氣氛;每周我們都組織集中學習，針對新的制度要求、新的業務品種、容易出錯的風險點進行提示和培訓。
營業部業務量大而新員工占比高，給業務培訓帶來不小壓力，但通過持之以恒地開展測試、培訓和幫扶結對，新員工很快成長起來，其中還涌現出一些業務尖子，令我們深感欣慰。
二、積極開展技能練兵，一舉奪得分行冠軍
開展創先爭優活動期間，正值全行百日大練兵活動和技能比賽準備階段。去年我部在分行上、下半年的技能比賽中，都只獲得團體第六，無一個人獲獎。今年雖同樣面臨新員工多的困難，但我相信“只要功夫深，鐵杵磨成針”，經過刻苦練習，我們一定會取得好成績。
憑著力爭優勝的牛犢沖勁，我與其他柜長積極研制練兵計劃：采用小組強弱組合、組間PK的練習模式，執行組長負責制，營造競賽氛圍。就這樣，柜組新一輪技能練習熱火朝天的開展起來了。白天工作飽和擠不出時間，我們柜長帶頭每晚加班練習并總是最晚離開，周六日的休息時間也經常用來苦練;
為了督促大家不斷進步，我以身作則，率先爭當技能“高手”;為了提高柜組整體水平，我與其他柜長分別對后進者加強督導，幫助他們不斷改進。“天道酬勤”，經過幾個月的辛苦奮斗，營業部最終在分行技能比賽中一舉奪得團體冠軍，同時還有兩人奪得一項第一、兩項第三�？粗蠹已笠缰湴恋男θ�，我在激動欣慰的同時對我們會計團隊更充滿了信心。
三、不畏困難敢挑重擔，積極探索勇于創新
20xx年，柜組內人員流動較大，業務骨干青黃不接，柜組內急需一名柜長開展工作。當時我作為個金營銷團隊的一員，營銷工作剛剛小有成績，當領導動員我回到儲蓄柜組代理柜長時，我的內心波瀾起伏。
經過幾年的共同努力，營業部儲蓄柜組面貌煥然一新：在今年以來分行神秘人檢查中，“柜面服務”一項連續取得滿分成績;客戶滿意度和部門內的協作滿意度都得到明顯提升，為營業部連續兩年榮膺分行“會計業務示范行”稱號做出了貢獻。我也因為在管理工作中取得的這些成績連續在部門季度考核中榮獲“組織管理優勝獎”。
四、積極踐行服務理念，不斷提升服務質量
“服務是商業銀行的核心競爭力，而服務的真正標準就是提升客戶滿意度�！睅啄陙�，營業部一直宣導的這一理念已深深的銘刻在我心中。柜臺是體現銀行服務最直接的窗口，而營業部又是深圳分行標志性窗口，我們的服務水平、服務質量將直接影響客戶對交行的滿意度和忠誠度。作為柜面服務的直接管理人員，我深感肩上的壓力。
在部門領導的組織下，我和其他柜長一起積極協助主管，組織開展了一系列工作。我們以分行檢查標準為基礎進一步完善細化了服務規范，并將提升服務質量融入到日常管理中來。按月、按季評比服務明星并張榜表彰，確定示范窗口和重點督導對象，促進大家不甘落后、改進服務。通過堅持開展些工作，柜組的服務意識不斷加強，服務水平也得到明顯提升。
在領導的培養指導和同事們的信任幫助下，我在工作中取得了一定的成績，也收獲了很多肯定與鼓勵。在20xx-20xx年年終部門員工績效考核中，我被評為一次A等、兩次B等，20xx年年中考核再次被評為A等員工。榮譽和成績既令我深受鼓舞更感到壓力巨大，我深感自己要學習的知識、需提升的能力都還有很多很多，還需要不斷地努力，加快前進的步伐。
在今后的工作生活中，我會進一步加強學習，嚴于律己，不斷提高自己的思想覺悟、業務水平及管理能力，為成為“四優黨員”而不懈努力，為我行事業的蓬勃發展多做貢獻!
主管工作總結 篇6
一、日常培訓工作的組織。
二、完成中層管理系列培訓的組織。
三、培訓體系相關制度的落實及完善工作。
四、公司培訓資料制作及管理工作。 靜靜守侯歲月，默默努力工作。20xx年就要過去了，在深圳xx公司人力資源部這個優
秀的團隊里，經過公司領導指導和同事的'幫助，我學到了很多，也成長了很多。20xx年，我的主要工作是負責培訓管理。現將本年度的工作總結如下：
一、認真完成日常培訓工作的組織 作為一位培訓主管，基本的職責就是制訂公司每年的培訓計劃，根據審批的培訓計劃實施培訓，并按照實際情況及時做出相應的調整。
1、組織實施新員工入職培訓： 2月至12月，新員工入職培訓共組織實施了41期，參培員工726人，平均每期參加18人，入職培訓規章制度、質量管理、安全環保教育三門課程覆蓋率為100%。
2、 零售終端員工培訓：2月至12月培訓共實施20場，培訓人數為548人，重點內容是店鋪日常管理、服務禮儀和銷售技巧、店鋪貨品陳列基本技巧等，采取案例分析、優秀員工交流及聘請外培授課等形式培訓，受到參培員工的普遍肯定,取得較好的培訓效果。
2、圓滿完成中層管理系列培訓的組織 今年3月起， 共組織中層管理人員培訓16個場次，其中計劃內培訓12場，新增培訓4場，培訓總時長超過70個學，培訓計劃達成率98.76%，綜合滿意度超過90%，得到公司的參培人員普遍好評。 主要培訓課程《企業管理與領導力》、《公司部門團隊建設》、《iso14001管理》、《企業績效管理》。
3、培訓體系相關制度的落實及完善工作；進行20xx年度培訓計劃安排表的編制，并嚴格按培訓計劃和制度執行了各項培訓流程，并進一步完善了《培訓審批制度》、《培訓組織實施流程》、《外訓審批流程》，建立了公司相關培訓臺賬。
4、 完成公司培訓資料制作及管理工作。 制作、完善陳列ppt共8次；完善改進銷售技巧ppt共9次；制作團隊項目（拓展）培訓ppt共18次；制作完善管理ppt共8次；制作完善營銷活動ppt共4次；制作完善內訓師ppt、word、excel共6次；制作其它方案、文件共8次。制作資料主要用于內部及移動、商家培訓，并發送相關人員使用。 大區、運營非統一資料支持平均6.6次/月，全年共75次左右。
二、 20xx年工作的改進措施20xx年我將從以下方面改進自己的工作：
1、提高自身專業水平，通過自學練習、參加培訓、向同事學習、自我總結反思等方式，盡快提高自己的專業水平，使自己能夠熟練運用培訓工具和講授培訓基本課程。
2、提高自己的宏觀規劃及統籌分析能力，根據個人kpi和年度培訓計劃，合理分配自己的時間，將計劃于完成情況自查細化到每月每周，有預見性的開展自己的工作。
3、積極維護并拓展與內部培訓師、外部培訓機構、政府相關部門、高校的聯系網絡，拓展培訓資源渠道。
4、進一步推進培訓相關流程的規范化、合理化，不斷改進工作方法和流程，建立各項臺賬，并時時更新，定期對面試臺賬進行整理，從而提高工作效率和分析能力。
三、學習與成長
本年度通過組織各項培訓，聽取了許多課程，也查閱了許多資料，加深了自己對集團的了解，提高了對管理學知識與技巧的認識，開拓了視野；通過參加英語口語培訓，提高了自己的英語口語交流水平；通過從事各項工作并與領導、同事間的交流，提高了自己的專業技能水平、溝通、辦事技巧和工作效率。
主管工作總結 篇7
xx年春節后，我依舊負責xx市場大廈的各項經營工作，在與xx的配合下經歷了節后淡季各商戶的經營困境租金難收、托管員工因季節性原因大量減員等很具挑戰性的問題，通過這些問題的解決，使自己對我市的服裝零售行情、市場大氣候的了解、及員工人事的管理有了迅速的提高。通過與各商戶的調解工作的接觸，協調能力得到了進一步的鍛煉。為了適應不斷變化的情況，配合公司的整體規劃對xx市場進行了一定的布局調整。
x月份xx市場超市開始構想到x月份開業，自己全身心的投入到了籌建工作中，人員招聘、業務培訓、貨架安裝、商品上架到日常經營維護，在老總的關心下，公司各方的支持下，在x總與x店的指導下，xx市場超市得以平穩的發展與過渡，自己對超市最新的業務知識又得了系統的強化。
負責市場期間，盡力維護了各項經營活動的正常運轉，沒有發生意外的突發事件。但市場的整體潛力沒能全部發揮發來產生效益是事實，雖然市場的發展有各方面的客觀環境不成熟的制約，但市場的潛力沒能全部發揮自己有很大的責任。這也顯出了自身能力的局限，這是在xx市場工作得到的最深刻認識。同時，市場各種困難壓力的經歷，使自己的心理素質得到極大的提高，面對再大的困難與壓力，我都不會退縮逃避，能夠從容冷靜的去面對解決，這是我在xx市場工作得到的收獲。
x月份因工作的需要，我被調到xx超市任店面經理兼非食品經理。在工作中加強商品管理與人員現場管理，實現業績的提升是貫穿各項工作的中心。
雖然自開業就加入了xx超市這個大家庭，對xx超市的人員也很熟悉，但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進入角色負起職責，一方面加強了專業知識的學習，積極看書報文章，虛心向xx請教。一方面加強溝通了解實際情況，向食品、接貨、收銀等各相關部門負責人溝通，與非食品組長深入交流。在短時間內與相關主管建立了溶洽的工作關系，負起了店面值班經理的職責。與柜組長一起對非食品的人員進行了整頓培訓，對商品的規劃與陳列作了調整，經過非食品員工的共同的努力，我們的銷售有了明顯的增長。
在xx升任非食品采購后，我兼起了非食品的組長，潛下心來，從頭干起，衛生、陳列、庫房、接貨從每一個細節開始嚴格的要求，使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸，在嚴格要求的基礎之上，給員工更多的思想溝通與業務培訓，使員工的精神面貌有了改觀，工作的積極性自主性得到了發揮。在公司各部門的關心支持下，全組員工齊心努力，非食品的進步得到了公司的認可。
店面值班經理負責協調各部門工作，維護全賣場的正常營運，應對突發事件的處理，在這個崗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協調與業務水平，在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環節深入了解，發現問題，消減漏洞，作一名稱職的員工。
【主管工作總結范文7篇】相關文章：
采購主管年終工作總結范文12-16
珠寶主管工作總結范文11-26
財務主管年終工作總結范文12-24
客房主管年終工作總結范文12-08
關于財務主管年終工作總結范文01-12
公司主管的年度工作總結范文12-22
銀行運營主管簡潔工作總結范文11-27
副主管工作總結(4篇范文)12-13
企劃主管簡歷范文08-14
主管會計簡歷范文10-16