【熱門】年終工作總結(jié)范文10篇
時光如流水般匆匆流動，一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧堅強走過的這段時間，取得的成績實則來之不易，好好寫寫工作總結(jié)，吸取經(jīng)驗教訓，指導將來的工作吧。好的工作總結(jié)都具備一些什么特點呢？以下是小編為大家收集的年終工作總結(jié)10篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
年終工作總結(jié) 篇1
1、舉辦了“我與祖國共奮進，青年永遠跟黨走-----追憶錢學森”團日活動
該次團日活動于20xx年11月份在s3310舉辦，活動是經(jīng)過年級輔導員的批準和支持,以及所有班干部的模范帶頭和全體同學的積極參與配合!由會計電算化4班，機電4班等6個班級聯(lián)合協(xié)辦!也是本學期第一次開展，此次活動開展的非常成功達到了預(yù)期效果，也得到了校組織部的認可，也為以后活動的順利開展起了鋪墊作用。
2、舉辦了“我與祖國共奮進，青年永遠跟黨走-----主題班會”團日活動
豐富同學們的課余生活，使同學們在繁忙的學習中找到樂趣，提高同學們的團體意識和班級榮譽感，動員我班所有團員積極參與。此次活動于20xx年12月3日在s1102舉辦�；顒觾�(nèi)容豐富，節(jié)目精彩，展現(xiàn)了共青團員應(yīng)有的風采,活力和先鋒隊的沖勁。活動有許多令人耳目一新的亮點。并達到了我們的預(yù)期效果。此次活動的目的是很明確，就是為了讓每一個同學都能夠參與進來，不管是從活動開始的會場布置還是活動結(jié)束的會場清理大家都用自己的實際行動證明了自己為班級的付出。–
3、舉辦了“我與祖國共奮進，青年永遠跟黨走-----舞動的青春”團日活動
為響應(yīng)院團委號召，動員廣大團員深入學習黨的知識，在生活、學習和實踐中不斷提高自身的思想認識，增強民族自信心和自豪感，提高凝聚力;并努力為學校的發(fā)展和建設(shè)貢獻自己的力量。我院與20xx年12月3日19：00在我院學術(shù)報告廳舉辦了“我與祖國共奮進，青年永遠跟黨走---舞動的青春”團日活動。此次活動是由應(yīng)用技術(shù)學院會計電算化3、4班，網(wǎng)絡(luò)1、3班，數(shù)控1、3、4班，廣告3班聯(lián)合舉辦。內(nèi)容豐富，節(jié)目精彩，尤其是活動中的小品“一網(wǎng)情深”即搞笑又賦予生活化，在同學們中引起了不小的反響。此次不僅豐富了同學們的課余生活拉進了班與班之間的距離，更是提高了同學們的積極性
三次團日活動的圓滿成功也充分肯定了支部團干的工作能力。團員普遍反映良好。這充分說明了團干在支部建設(shè)中得到了良好的鍛煉，思想水平和業(yè)務(wù)水平都得到了提高。
當然，在成功的背后，我團支部仍有些不足之處：
(一)活動之后，許多團員對總結(jié)草率應(yīng)付，個別團員甚至不寫總結(jié)，這說明我團支部在活動后期整理工作仍有待提高。
(二)極個別同學對活動仍漠不關(guān)心，致使影響了活動的整體效果，說明對團員先進性教育還沒有完全落實。
(三)部分團干到后期的工作態(tài)度不如往前，認為前期的工作太多太累，說明團干的工作毅力還必須加強。
(四)活動期間的秩序問題還待改善。雖然每次都提出來批評但還是存在。
通過這個學期的學習，我會不斷的探索，不斷的進步�？偨Y(jié)經(jīng)驗將缺點化為動力在以后的工作中做的更好。為以后的團日活動寫下更璀璨奪目的新篇章。
年終工作總結(jié) 篇2
到20xx年末，我來公司已有三年的時間了。這三年是公司飛速發(fā)展的時期，對于個人，也是一個快速成長的階段。在這期間，學習了很多，成長了很多，感謝公司，感謝領(lǐng)導！通過今年的工作與學習，個人工作總結(jié)如下：
一、公司發(fā)展
在20xx年，公司的發(fā)展日新月異，公司的規(guī)模也不斷擴大，公司的各個部門也陸續(xù)完善，設(shè)立了經(jīng)營部、總工辦、辦公室、4個設(shè)計室、出版室等。這一切都顯示出了整個公司的活力。我們的公司，是一個可以讓我們不斷進步、超越自己、勇創(chuàng)輝煌的舞臺
二、橋梁設(shè)計室
現(xiàn)在的橋梁設(shè)計室中，除了和我一同進公司的xx、xx外，其他同事都是這兩年陸陸續(xù)續(xù)加入公司的，設(shè)計室的人員數(shù)量、結(jié)構(gòu)、層次也在不斷的發(fā)展與提升，總體技術(shù)水平不斷提高。特別是xxx所長的加入，讓整個設(shè)計室變成了一個團結(jié)緊密的集體，使設(shè)計室散發(fā)出新的活力。我為我們室良好的工作環(huán)境感到驕傲。
三、個人總結(jié)
今年是我工作中比較有挑戰(zhàn)性的一年，由于工作時間比較短，自己的能力還不夠高，只做過一些小的橋梁、市政項目，而我今年工作的重點是xx工程。這是一條城市Ⅰ級主干道，x公里的橋梁，一座xx，設(shè)計難度較大，前期規(guī)劃資料缺少，設(shè)計室內(nèi)部及和業(yè)主協(xié)調(diào)等等對我來講都是較大的挑戰(zhàn)，在領(lǐng)導的支持、同事的配合下終于圓滿完成了整個橋梁專業(yè)的設(shè)計任務(wù)。在整個設(shè)計過程中，自己也犯了不少錯誤，讓我認識到了自己能力上的不足及專業(yè)上的欠缺，也使我明確了20xx年奮斗的目標，在新的一年里我會更加努力的工作，和公司一起再創(chuàng)輝煌。
四、問題及建議
�、賹I(yè)知識的提高：現(xiàn)階段橋梁室的設(shè)計水平還不是很高，需要我們定期不定期的總結(jié)和學習。
�、趯I(yè)配合方面：現(xiàn)階段我們橋梁室已經(jīng)具備了同事開展多個橋梁項目的能力，但是在個別分項上力量還要加強，努力在20xx年使我們室不需要外協(xié)人員就能完成所有設(shè)計。
�、弁鈽I(yè)測量：今年下半年，橋梁室處理了幾條以前設(shè)計橋梁的后期服務(wù)工作，主要問題多是出在導線點上面，所以建議在20xx年我們新設(shè)計的橋梁在外業(yè)測量方面要預(yù)留時間、花費成本來埋設(shè)高質(zhì)量的導線點。
�、軆x器設(shè)備：橋梁室的復(fù)印打印機，下半年開始出現(xiàn)不少問題，特別是復(fù)印速度和質(zhì)量跟不上，經(jīng)常到電力室復(fù)印，導致另外三個設(shè)計室出圖時間被擠占，隨著公司業(yè)務(wù)的增加，這個矛盾將更加突出，建議添置新的復(fù)印打印機。
�、萁】敌l(wèi)生：建議公司定期組織為我們進行體檢。
年終工作總結(jié) 篇3
過去的半年中，我們班級在班主任陶老師的正確引導下，在學姐的細心呵護下，以及在我班全體同學的積極參與和配合下，在學習、工作及娛樂活動方面都取得了不錯的成績。下面就對我們班級去年下半年的工作做一個總結(jié)。
我班一共30人，分別來自北到黑龍江、南到廣東廣西、西至新疆、東至山東江蘇浙江的17個省或直轄市。可謂來自天南海北，所以從軍訓一開始我們就一直提緣分這個詞，同時我們也很珍惜這份緣。地理位置、文化背景、家庭環(huán)境的差異也并沒有使我們產(chǎn)生沖突。我們班級的總體環(huán)境是和諧的!去年我們班也開展了很多人性化。很有人情味的活動。比如：農(nóng)歷八月十五的留校同學聚會，元旦圣誕節(jié)的湘江邊聯(lián)歡還有在每逢同學過生日時，班級為名義送上一份禮物等，這些都體現(xiàn)了我們班級的和睦。還組織了很多場與其他班級的籃球賽，無論是球員還是拉拉隊表現(xiàn)都很積極，也體現(xiàn)了我班是團結(jié)的。
家和萬事新，再看幾個數(shù)據(jù)：去年我班共有23人次加入了團委學生會，并且在剛剛結(jié)束的換屆中有8人承擔了副部長級學生干部，新生才藝賽我班共有14人次入圍決賽，并獲獎，新生籃球賽我班獲冠軍。王鑫苗在校新生才藝賽之棋藝賽中獲校級二等獎并代表學校參加湖南省大學生棋藝錦標賽。王雪在主持人大賽決賽中獲最佳口才獎。院演講賽決賽我班共有4人入圍決賽，并包攬前三。在之后進行的校演講賽中，我班耿偉代表我院出戰(zhàn)并奪得冠軍!
特別是由我們班承辦的新生籃球賽。在這次學院的大型活動中，我班的每個人都直接參與其中，運動員們在場上拼搏，后勤的各個小組也較好的完成了任務(wù)，大家各司其職、團結(jié)協(xié)作，呈現(xiàn)出一派和諧的場面。雖然聯(lián)賽過程中出現(xiàn)了些小插曲，但相信它們都將回成為我們最美好的回憶。聯(lián)賽最后圓滿結(jié)束，我們的工作得到了學院老師和主要學生干部的好評。
等等這些成績都證明了我班有非常出色的個人，我班是一個非常優(yōu)秀的的班集體。這些成績也足以證明我班是學院大一中最槍眼的班級�？赏瑫r我們也有一些缺點和不足，總結(jié)如下：
一、學習
去年期末考試我班共有17人次掛科，雖然不是最差的，但要用優(yōu)秀的標準衡量自己的話，學習方面則是我們的一大缺點，是我們?nèi)ツ暌粚W期的美中不足。同時也與我們開學時制定的零掛科目標有一定的差距。而且，很長一段時間班級里的學習氣氛不太濃厚。這學期我們學院的工作重點之一就是抓學科建設(shè)，上到學院，下到每個班都會制定一套建設(shè)優(yōu)良學風的計劃，希望大家積極配合，把我們班的成績搞上去。
二、精神狀態(tài)
經(jīng)過一個學期，同學們都漸漸適應(yīng)了大學生活，精神狀態(tài)也漸漸呈現(xiàn)出兩極分化的現(xiàn)象。有的人學習認真，積極參加各種活動，表現(xiàn)活躍。而有個別人則逍遙度日，不問學習，甚至經(jīng)常逃課，沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲，基本上沒有什么社會活動。所以就有一些人整天抱怨大學生活空虛。同學們的精神狀態(tài)不好也回影響到班里的其他人，以次形成惡性循環(huán)。在新的學期里要加大對同學們心理健康方面的引導。
三、班委
大學是通過學生組織實現(xiàn)學生自治的，而在班級中就體現(xiàn)在班委上。一個班的班委是否有工作能力，直接決定著一個班級的活力，也直接影響每一個班級成員。而我們班委去年的工作可以用兩個詞來形容：積極、不科學。
我們的班委是開學初在集體班會上民主選舉出來的，在一定程度上反映同學們的意愿。所以每個班委成員在工作中都很積極，但由于班長，團支書的領(lǐng)導不夠科學，使班級工作有脫節(jié)現(xiàn)象、辦事效率不高以及和班主任老師的溝通不夠等現(xiàn)象。
希望在新的學期里，班委能制定合理的工作方案和計劃，提高班委的辦事能力，團結(jié)同學，提高班級的凝聚力。
以上就是對班級去年下半年工作的總結(jié)，其中包括一些缺點和不足，希望我們班在陶老師和學姐的帶領(lǐng)下，在同學們的共同努力下，班級的工作一定會更上一層樓!
年終工作總結(jié) 篇4
從事輔導員工作已經(jīng)兩年了。回想起六百個日日夜夜，在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心和幫助下，在與可愛的學生的朝夕相處中，珍藏了太多太多讓人難以忘懷的回憶，也讓我增長了不少見識，本學期學校的機構(gòu)改革之際，我從藝術(shù)學院到管理學院工作，在學院領(lǐng)導的支持和鼓勵下，比較圓滿地完成了自己承擔的各項工作，在思想認識和工作能力等方面都取得了明顯的進步。接下來我將從以下幾個方面將自己這學期的工作進行總結(jié)。
一、思想教育政治工作 從去年x月份開始，我擔任藝術(shù)學院x級環(huán)境藝術(shù)設(shè)計本科2班，x級廣告本科班，x級裝潢藝術(shù)設(shè)計本科班，x級環(huán)境藝術(shù)設(shè)計�？�1-4班共計286名學生的輔導員。從迎新工作到新生軍訓，從班級制度建設(shè)到班委選拔培訓，從學生情緒變化到甲流防控，從學生參加比賽獲獎到生活學習中的種種困惑質(zhì)疑，從學生學習狀況到生活中的寢室矛盾，我都耐心的答疑解惑，通過當面談心交流，短信、網(wǎng)絡(luò)聊天等方式引導學生樹立正確的學習心態(tài)，學習情緒及學習習慣，培養(yǎng)積極向上的生活學習態(tài)度，在學習生活中找樂趣，找創(chuàng)意，找成績，通過自己的努力，和學生融成一片，熟悉了大多數(shù)學生的性格特征及職業(yè)規(guī)劃，了解了其家庭狀況及個人目標，與學生建立了良好的師生關(guān)系及朋友友誼。
二、良好的班風學風考風建設(shè)
針對班級藝術(shù)生入校分數(shù)低，學習習慣懶散，情緒敏感，集體主義意識不強但重義氣，自尊心強但積極性差等特點，我經(jīng)常組織各種班級座談會，通過語言交流疏通，文字交流等方式了解大家的心理狀況及感情困惑。在學風建設(shè)上，嚴抓早自習及上課出勤，多次為學生做學習動員，及時抓典型，表揚先進，促進學生的學習意識;在班風建設(shè)上，我制定了完整的班級管理制度，嚴格選拔培養(yǎng)班干部，使他們成為班級工作的得力助手和領(lǐng)頭羊;在考風建設(shè)上，我組織學生認真學習《學生手冊》中關(guān)于課程考核辦法、學籍管理規(guī)定、違紀作弊處理辦法等相關(guān)文件，多次為其舉例說明考試違紀的后果及嚴重性，并制定“誠信考試倡議書”、“誠信考試承諾書”，培養(yǎng)學生良好的考試習慣和考試風氣。
三、常規(guī)管理工作
對于學生的日常管理工作，我建立了一套完整的監(jiān)督管理制度，堅持學生的早操早自習點名制度，每周一通報，每月一匯總，及時處理曠課同學。另外我實行學生干部寢室聯(lián)絡(luò)員制度，把所帶學生寢室按區(qū)域劃歸學生干部檢查管理，建立信息員制度，及時了解掌握學生晚歸未歸現(xiàn)象及違規(guī)電器使用收繳情況。另外針對寢室清潔衛(wèi)生普遍較差及學生安全防范意識欠佳的實際情況，我制定了寢室清潔優(yōu)秀獎勵制度及制作寢室防火防盜安全知識宣傳板，提高學生的安全防范意識，促進學生學習講內(nèi)涵，生活講情趣，
四、特殊學生的關(guān)注工作
我堅持每周一到周三每日與每個班級的一名同學當面談話，制定談話提綱，了解學生的家庭背景，興趣愛好，性格習慣，職業(yè)規(guī)劃及不解困惑。根據(jù)了解的情況及日常觀察，將學生分為三大類，家庭情況良好就業(yè)有保障只是奮斗畢業(yè)證的學生、家庭情況一般學習成績良好就業(yè)完全靠學生自己的學生、家庭經(jīng)濟情況較差個人成績較差缺乏斗志的學生，根據(jù)不同種類的學生進行不同的引導、分析和激勵，讓學生客觀認識到自己的主要任務(wù)和學習目標，更加準確的定位自己。另外對于家庭單親學生和身心有疾病的學生進行特殊學生備檔，加強與他們的聯(lián)絡(luò)交流，關(guān)注他們的情感變化及行為動向，有效的減少了不良事件的發(fā)生。對于學習態(tài)度端正但家庭經(jīng)濟貧困的學生進行鼓勵引導，鼓勵他們參加勤工助學和社會實踐，并為其評定國家助學金以便圓滿完成學業(yè)。
五、安全穩(wěn)定工作
安穩(wěn)工作是學校的重要工作，也是輔導員的基礎(chǔ)工作。因此在日常工作中我在每個班級寢室都建立了自己的信息員，及時反饋各種突發(fā)情況，我本人也深入班級學生的校園網(wǎng)和聯(lián)絡(luò)群，關(guān)注他們的談話內(nèi)容及關(guān)注問題，及時了解他們每個階段的思想動態(tài)，防止不良事件的發(fā)生。另外通過周末集中和主題班會等形式對學生宣傳校園及寢室安全知識，引導學生樹立自我保護，自我防范的安全意識。
六、爭先創(chuàng)優(yōu)工作
學生干部是班級建設(shè)和發(fā)展的主要力量，而藝術(shù)專業(yè)的學生側(cè)重培養(yǎng)的是專業(yè)技能化的實用型知識以便適應(yīng)畢業(yè)后的工作崗位。結(jié)合藝術(shù)專業(yè)的特色，我鼓勵學生多參加各級各類的比賽及活動，爭取加入各類學生組織提高自己的綜合能力，我所帶的很多學生也在國家級、重慶市級、合川區(qū)級的多次比賽中榮獲佳績，而我的很多學生也成為各類學生組織中的重要力量，培養(yǎng)了學生爭先創(chuàng)優(yōu)的意識，增強學生的心理素質(zhì)及工作競爭力。
七、素質(zhì)拓展工作
對于已經(jīng)通過英語及計算機等級考試的學生，在不影響上課及考試成績的基礎(chǔ)上，我鼓勵學生在校外學習實踐，拓展自己的知識技能和實踐能力。我的很多學生也在重慶及合川的公司找到帶薪實習的機會，收獲頗大，對學生的成長成才都起了較大的作用。
八、個人提升工作
本學期機構(gòu)改革后，我離開了藝術(shù)學院，離開了我深深愛著的286名藝術(shù)生，來到管理學院，接手了專業(yè)不同但同樣可愛的240名學生，分別是08人力本科1-2班，09酒店管理�？萍�09財務(wù)管理專科1-3班。工作環(huán)境的改變及工作內(nèi)容的增加都使我不得不努力盡快適應(yīng)進入正軌。在機遇和挑戰(zhàn)面前，我除了思考不同專業(yè)的輔導員工作所面臨的問題及工作方向外，還要思考基層團建工作的發(fā)展方向及措施。通過在管理學院將近兩個月的工作，我了解了管理學院的團建工作，組織參加了管理論壇，水果拼盤大賽，籌辦了管理學院的團學簡報，制定團總支學生會章程及工作手冊，組織完成了管理學院第七屆團總支 學生會的換屆選舉工作。通過兩個月的努力，我已基本適應(yīng)了管理學院的學生工作，學校大規(guī)模的機構(gòu)改革和人事變動讓我看到了學校發(fā)展的方向及學院領(lǐng)導對我們學生工作的重視及決心，也讓我看到自己前進的目標和努力的方向。我決心克服自己的不足和缺點，努力提升自己的政治素養(yǎng)、學歷水平、業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)，為以后的工作打下結(jié)實的基礎(chǔ)，為管理學院的學生工作盡自己最大的努力。
年終工作總結(jié) 篇5
不知不覺一年就過去了，20xx年是我人生中很重要的一年，這一年我結(jié)束了我四年的大學生涯，走向社會，開始工作。
從20xx年二月份進入公司以來，在領(lǐng)導及同事們的支持和幫助下，按照各方面的要求更好的完成了自己的本質(zhì)工作。通過這段時間的工作與學習，我發(fā)現(xiàn)自己所學的只是九牛一毛，我所需要學習、積累的經(jīng)驗還差很多。在這一年里，我學到了很多，同時也有很多的不足，現(xiàn)將20xx年總結(jié)如下：
進入公司之前，我對自來水的生產(chǎn)工藝及其處理方法等幾乎沒有認識，但是在進入公司后，我有了很深的認識，自來水行業(yè)關(guān)乎著千千萬萬人的生命安全，它比其他的食品行業(yè)更為重要，它是一個很嚴謹?shù)男袠I(yè)，要求工作人員具有求真務(wù)實、嚴謹認真的工作態(tài)度，更重要的是要有高度的責任心。
從二月份到六月份在化驗室及生產(chǎn)部之間輪流實習期間，我學到了很多。在生產(chǎn)部領(lǐng)導及同事們的幫助與指導下，我們對自來水的生產(chǎn)工藝有了更深刻的了解，通過在泵房、膜車間、中控室的'實習，我們對各個工藝的原理及需注意的地方都有所掌握。
在化驗室我認真的學習水質(zhì)分析工作中所接觸到的各項指標及其意義，也在主任及同事們的指導下學習日常分析相關(guān)的各種儀器及其使用方法。做到規(guī)范的進行實驗，準確的報告結(jié)果。另外我們也在主任的指導下學習水質(zhì)化驗的各項規(guī)章制度及實驗室的各種安全制度，牢記各項安全措施，遇事不能慌，對常見事故能夠及時妥善的處理。
實習期間我有了很大的收獲，無論是在工作上，還是在生活中，領(lǐng)導及同事們都會很耐心的教導我們，幫助我們樹立正確的人生觀、價值觀，讓我們在公司也能感受到親人給予的關(guān)心和溫暖。當聽到轉(zhuǎn)正消息時，我們激動之余更多的是感謝，初入社會的我們無論是在工作上還是思想上都有很多不成熟的地方，是領(lǐng)導及同事們在我們的成長道路上指導我們前進。
轉(zhuǎn)正之后，我們被安排在化驗室，作為化學專業(yè)畢業(yè)的我，也正好可以將自己所學習到的專業(yè)知識與工作結(jié)合起來，化所學為所用。而胡主任也對我們的工作作了具體分工，我每天的工作除了與同事們一起完成日檢、周檢、月檢外，還負責每個月的水源水報表、月報、臺賬的填寫以及使用離子色譜對各種陰離子進行分析檢測。
從十月份開始，我也接手在線綜合毒性儀的日常維護工作。另外在工作的同時，我也加強對各種大型分析儀器的學習，在熟練掌握離子色譜的同時，學習好原子吸收、（“三嚴三實”專題教育總結(jié)匯報）氣相色譜等儀器的簡單操作。
化驗室的工作連接著生產(chǎn)與供水等環(huán)節(jié)，自然也就不僅僅局限于實驗室，每天我們都會對公司內(nèi)部的出廠水、水源水、進膜前水、膜產(chǎn)水做多次多時段監(jiān)測，確保水質(zhì)合格。當用戶對我們的水質(zhì)提出質(zhì)疑時，我們也在第一時間趕到現(xiàn)場，為用戶講解水質(zhì)的基本知識，并且取水實驗，通過數(shù)據(jù)讓用戶對滿意，并放心用水。當增加供水管網(wǎng)時，我們要隨時跟蹤監(jiān)測水質(zhì)，確保及時供水，安全供水，讓用戶滿意用水。
夏天洪水期時，我們也會時刻取樣分析，為安全供水作保障�；炇业墓ぷ魇謬乐�，可靠的數(shù)據(jù)提供說話的依據(jù)，所以，我認真地對待每一項工作，在胡主任及同事們的手把手帶領(lǐng)下，規(guī)范自己的實驗技能，按照各項實驗要求進行分析檢測，積極參加公司提供的學習機會，努力提升自己的專業(yè)技能。
總結(jié)這一年來的工作，盡管有了很大的進步，但在一些方面還存在著不足，比如在做事的條理性方面還有待提高，對個別實驗原理不是很熟悉，這有待于在以后的工作中加以改進。公司的桶裝水項目也正在建設(shè)中，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需要掌握的專業(yè)知識也更廣，為此，在以后的工作中，我將更加努力的提高自己的專業(yè)知識水平及工作技能，爭取成為一名優(yōu)秀的化驗員，為公司的發(fā)展獻出一份力量。
年終工作總結(jié) 篇6
20xx年即將過去，在公司領(lǐng)導的悉心關(guān)懷下和同事們的幫助指導下，結(jié)合我自身的努力，在工作、學習等各方面都取得了長足的進步，尤其是在保險理賠專業(yè)知識和技能培養(yǎng)方面的成熟，使我成為一名合格的車險查勘定損員。隨著工作崗位的調(diào)整，我已經(jīng)成長為為一名能夠獨立工作、業(yè)務(wù)熟練的前臺工作人員�，F(xiàn)將一年來的工作情況向公司領(lǐng)導總結(jié)、匯報如下：
一、加強理論學習，注重個人素質(zhì)提高
加強自身業(yè)務(wù)學習，爭做理賠標兵。在日常的工作學習中，我堅持學習更多的保險知識和業(yè)務(wù)技能，在老同志的“傳幫帶”下，不斷加強個人自學，彌補個人在保險專業(yè)知識和理賠技能上的不足，始終保持著學無止境的學習精神，力爭以優(yōu)質(zhì)、快速、合規(guī)的專業(yè)素質(zhì)做好理賠客戶服務(wù)工作，報效公司培養(yǎng)，并抱以樂觀、積極的態(tài)度，以爭做理賠標兵為目標。
二、嚴格管理制度，恪守保險人員職業(yè)道德
時時學習掌握公司的各項規(guī)章制度、嚴守理賠員工準則。我清醒的認識到，理賠線作為公司經(jīng)營的出口關(guān)，責任重大，同時又面對保戶、汽車修理企業(yè)等方方面面的利益誘惑，對此我始終保持清醒的頭腦，時刻牢記公司的理賠紀律，堅決杜絕“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象發(fā)生，確保自身做到克己奉公、清廉從業(yè)。
三、工作的主要做法及成效
1、堅持實事求是，“迅速、及時、準確、合理”的保險理賠原則。在正常工作時間及節(jié)假日值班期間，只要接到報案，無論事故大小，無論白天黑夜，始終堅持第一時間趕到第一現(xiàn)場，掌握第一手資料，嚴格按照快速賠付流程，為客戶提供力所能及的方便。
2、加強案情溝通，力�？蛻魸M意。在案件處理過程中，我確保每案做到上下環(huán)節(jié)交流溝通，一次性收集齊全案件賠付所需資料，方便后續(xù)環(huán)節(jié)處理，不斷提高案件的結(jié)案時效，對客戶咨詢，我做到每問必答，耐心細致，在堅持公司賠付原則的基礎(chǔ)上，做到以制度來做人、做事，做到按章辦事。避免了人情、感情關(guān)，增加了遵紀的自覺性，盡己所能提高客戶滿意度。
3、注重資料的完成、準確、規(guī)范，做好數(shù)據(jù)質(zhì)量整理工作。數(shù)據(jù)質(zhì)量建設(shè)是公司提高市場競爭力的基礎(chǔ)工程，數(shù)據(jù)質(zhì)量的高低直接影響公司經(jīng)營管理水平，是重大決策的關(guān)鍵依據(jù)。對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)規(guī)范性、完整性、準確性等進行了多次檢查，使公司業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量得到進一步的改善。
4、注重儀容儀表，展現(xiàn)公司良好形象。嚴格按照制度要求，做好儀容、儀表、行為、語言、禮節(jié)，體現(xiàn)人保理賠員工的精神風貌。
5、注重與各崗位之間積極配合，相互支持，督促形成合力，確保理賠流程的暢通有序。在自己工作職責范圍內(nèi)，充分發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性，提高預(yù)見性、超前性和計劃性。
四、工作中存在不足
回顧一年的工作和學習，在取得上述成績的同時，還有一些在今后的工作中亟待提升的方面：
一是要繼續(xù)加強車險理賠管控，有效降低賠付成本。
二是要增強防范保險欺詐意識，要進一步與交警、經(jīng)偵等部門做好打假防騙工作。
五、下一階段工作目標
在今后的工作中，我會加倍的努力學習專業(yè)知識，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，為將來的工作打好堅實的基礎(chǔ)。
1、在作風上，能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。
2、在生活中，發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責任和義務(wù)，嚴格要求自己，確保完成自己本職工作任務(wù)。
3、在本職工作上，嚴以律己，遵守各項規(guī)章制度，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛，謹慎，律己”的工作態(tài)度，在領(lǐng)導的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務(wù)，履行好崗位的職責。
顧舊盼新，提升理賠服務(wù)質(zhì)量仍然是我們的工作重心，理賠服務(wù)的好壞將直接關(guān)系到公司形象，影響到公司業(yè)務(wù)發(fā)展。車險理賠是需要管控的業(yè)務(wù)，如何縮短理賠周期，節(jié)約理賠成本，擠干理賠水分一直是我致力追求的奮斗目標。為此，在新的一年里我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高自身的綜合素質(zhì)和工作技能，以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，為公司發(fā)展做出力所能及的應(yīng)有貢獻。
年終工作總結(jié) 篇7
工作總結(jié)，就是把一個時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究，分析成績、不足、經(jīng)驗等�？偨Y(jié)是應(yīng)用寫作的一種，是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考。工作總結(jié)欄目為您提供工作總結(jié)范文參考，以及工作總結(jié)寫作指導和格式排版要求，解決您在寫作中的難題。
古人以史為鏡，學習歷史可以提高我們的素養(yǎng)。對于歷史老師來說，歷史教學應(yīng)該吸引學生的注意，讓學生有興趣，感興趣。而不是一味的照著書本讀書。本學期即將結(jié)束，現(xiàn)就本學期的教學工作做一個總結(jié)。
本學期，從各方面嚴格要求自己，積極向老教師請教，結(jié)合本校的實際條件和學生的實際情況，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，使教學工作有計劃，有組織，有步驟地開展。立足現(xiàn)在，放眼未來，為使今后的工作取得更大的進步，現(xiàn)對本學期教學工作作出總結(jié)，希望能發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，總結(jié)檢驗教訓，繼往開來，以促進教訓工作更上一層樓。
一、認真?zhèn)湔n，不但備學生而且備教材備教法，根據(jù)教材內(nèi)容及學生的實際，設(shè)計課的類型，擬定采用的教學方法，并對教學過程的程序及時間安排都作了詳細的記錄，認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準備，并制作各種利于吸引學生注意力的有趣教具，課后及時對該課作出總結(jié)，寫好教學后記，并認真按搜集每課書的知識要點，歸納成集。
二、增強上課技能，提高教學質(zhì)量，使講解清晰化，條理化，準確化，條理化，準確化，情感化，生動化，做到線索清晰，層次分明，言簡意賅，深入淺出。在課堂上特別注意調(diào)動學生的積極性，加強師生交流，充分體現(xiàn)學生的主作用，讓學生學得容易，學得輕松，學得愉快;注意精講精練，在課堂上老師講得盡量少，學生動口動手動腦盡量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力，讓各個層次的學生都得到提高�，F(xiàn)在學生普遍反映喜歡上語文課，就連以前極討厭語文的學生都樂于上課了。
三、虛心請教其他老師。在教學上，有疑必問。在各個章節(jié)的學習上都積極征求其他老師的意見，學習他們的方法，同時，多聽老師的課，做到邊聽邊講，學習別人的優(yōu)點，克服自己的不足，并常常邀請其他老師來聽課，征求他們的意見，改進工作。
四、真批改作業(yè)：布置作業(yè)做到精讀精練。有針對性，有層次性。為了做到這點，我常常到各大書店去搜集資料，對各種輔助資料進行篩選，力求每一次練習都起到最大的效果。同時對學生的作業(yè)批改及時、認真，分析并記錄學生的作業(yè)情況，將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題作出分類總結(jié)，進行透切的評講，并針對有關(guān)情況及時改進教學方法，做到有的放矢。
五、做好課后輔導工作，注意分層教學。在課后，為不同層次的學生進行相應(yīng)的輔導，以滿足不同層次的學生的需求，避免了一刀切的弊端，同時加大了后進生的輔導力度。對后進生的輔導，并不限于學習知識性的輔導，更重要的是學習思想的輔導，要提高后進生的成績，首先要解決他們心結(jié)，讓他們意識到學習的重要性和必要性，使之對學習萌發(fā)興趣。要通過各種途徑激發(fā)他們的求知欲和上進心，讓他們意識到學習并不是一項任務(wù)，也不是一件痛苦的事情。而是充滿樂趣的。從而自覺的把身心投放到學習中去。這樣，后進生的轉(zhuǎn)化，就由原來的簡單粗暴、強制學習轉(zhuǎn)化到自覺的求知上來。使學習成為他們自我意識力度一部分。在此基礎(chǔ)上，再教給他們學習的方法，提高他們的技能。并認真細致地做好查漏補缺工作。后進生通常存在很多知識斷層，這些都是后進生轉(zhuǎn)化過程中的拌腳石，在做好后進生的轉(zhuǎn)化工作時，要特別注意給他們補課，把他們以前學習的知識斷層補充完整，這樣，他們就會學得輕松，進步也快，興趣和求知欲也會隨之增加。
六、積極推進素質(zhì)教育。目前的考試模式仍然比較傳統(tǒng)，這決定了教師的教學模式要停留在應(yīng)試教育的層次上，為此，我在教學工作中注意了學生能力的培養(yǎng)，把傳受知識、技能和發(fā)展智力、能力結(jié)合起來，在知識層面上注入了思想情感教育的因素，發(fā)揮學生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。讓學生的各種素質(zhì)都得到有效的發(fā)展和培養(yǎng)。存在的不足是，學生的知識結(jié)構(gòu)還不是很完整，小學的知識系統(tǒng)還存在很多真空的部分。這些都有待以后改進。
年終工作總結(jié) 篇8
轉(zhuǎn)瞬間20xx年就要成為歷史了，我們中心門市部的工作又將翻開嶄新的一頁了，在這一年里，經(jīng)歷了許多的磕磕碰碰和風風雨雨，我們都走過來了，在門市部林經(jīng)理的帶領(lǐng)下和全體同事的共同努力下，我們中心門市部提前完成了今年一般書的計劃，同時我們的工作也得到上面領(lǐng)導的認可和好評，下面我把一年的工作簡單總結(jié)。
我來書店已有3年多的時間了，算算也是老員工了，前前后后也跟隨好幾任領(lǐng)導了，今年在林經(jīng)理的帶領(lǐng)下，雖然林經(jīng)理是個女人，但她對工作那份執(zhí)著和熱愛是男人都不能比的，我從內(nèi)心佩服她和尊敬她，在這一年里在工作上給予我的信任和耐心的教導，在生活上對我的關(guān)懷更是無微不至，同事對我的關(guān)心和幫助我更是感激，感激這個大家庭給我?guī)淼男腋�，讓我從來沒有感到孤獨和寂寞，由于我家是乳山的不能經(jīng)常回家，生活上很多不便，冬天同事就把我大衣、床單帶回家給我洗，還經(jīng)常給我?guī)硭麄冇H自做得早餐，我會把這段美好的回憶永遠珍藏在心中。
由于工作上的需要我晚上在單位值班，吃睡都在書店，以書店為家，清晨早起把鍋爐水燒開，把前后院大門打開打掃干凈為一天工作做好準備，作為一名圖書營業(yè)員看似很簡單，要想做好確實很難，讀者就是上帝，在日常工作中對待每一位進店讀者，我都能笑臉相迎，主動為他們介紹和查找圖書，每當為讀者成功找到他們所需要的圖書我心里也美滋滋的。記得有一次一位上了年紀的老大爺拿著兒子寫好的圖書目錄來買書，他所要的書都是很專業(yè)的，門市沒有他要的書，老大爺很失望，看他表情很著急用，我就上網(wǎng)跟省店聯(lián)系，給他訂書，聯(lián)系到了省店當天就發(fā)貨了，看到老大爺那激動的表情，急忙拉著我的手說：“小伙子，真是太感謝你了，還是公家書店服務(wù)好啊！”我只是在自己崗位上盡了自己應(yīng)該做的工作，看到讀者滿意笑容和給予肯定的服務(wù)，也是我工作中最大的成就感。
按照省店的要求，統(tǒng)一連鎖，更換系統(tǒng)，上新電腦，對這套系統(tǒng)大家都不了解，電腦經(jīng)常出現(xiàn)問題，記得有一天早晨上班，門市pos機連不到服務(wù)器，不能收款，門市工作不能正常進行，林經(jīng)理看在眼里急在心中，我以前沒有學過維修電腦，也不敢輕易接觸，由于領(lǐng)導的信任我開始大膽接觸電腦維修，那一次真被我修好了，心中有說不出的自豪感，從那一次我開始研究和學習電腦維護，也謝謝領(lǐng)導的信任，才能成就今天的我。
今年的中心門市部在人力短缺的情況下，在林經(jīng)理的合理指揮下，每一項工作和任務(wù)都能圓滿的完成，林經(jīng)理每天都很早到達門市，每天還需要照顧兒子上學和丈夫上班，可她從來沒有耽誤工作，我從林經(jīng)理那學到一種工作精神“舍小家，顧大家”我從心底佩服她的這種工作作風。
每年門市都有兩次大型的盤點工作，每次盤點我和鄒林杰都能沖在最前邊，特別是門市后面的倉庫冬冷夏熱，炎熱的夏天我和鄒林杰就光著膀子干，不怕臟不怕累，手磨破了隨便包一下接著干，沒有絲毫怨言，我們中心門市女同志多，他們也都不甘示弱，跟我們搶著干，跟我們比賽搬書，晚上把自己孩子放在家里，在單位加班加點地工作，盤點完自己門市還要幫下面門市盤點，工作量是及其得大，可每次盤點任務(wù)都能提前完成，這與林經(jīng)理的領(lǐng)導有方和我們團結(jié)友愛的集體是密不可分的。
回顧今年的工作，還存在很多不足之處，在嶄新的一年，我會以嶄新的面目更加百倍的努力，在今后的工作中嚴格要求自己，克服自己的缺點，做好自己本職工作提高自己的業(yè)務(wù)水平，為新華事業(yè)的蓬勃發(fā)展和美好前程發(fā)光發(fā)熱。貢獻自己的一份力量。
年終工作總結(jié) 篇9
和平縣公路局普法工作總結(jié)20xx年，我局普法工作在縣委縣政府的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞提高依法行政能力，增強全員法律素質(zhì)的目標，認真開展法律法規(guī)的學習教育活動，取得了較好的普法效果，進一步推動了公路的各項工作，現(xiàn)將一年來所做的工作總結(jié)如下：
一、加強領(lǐng)導，組織到位
一年來，我局始終把普法教育和依法治理工作作為全局的一項重要工作來抓，一是成立了以第一把手為組長的普法工作領(lǐng)導小組，設(shè)立領(lǐng)導小組辦公室，由一名副書記具體抓落實工作；二是抽調(diào)對法律知識比較熟悉的干部(律師)盧新鏡同志兼任普法辦公室主任，具體負責普法實施工作，開展法律知識培訓和法律法規(guī)知識咨詢活動；三是制訂了年度普法工作計劃，局領(lǐng)導班子，普法辦經(jīng)常會召開會議，對普法工作作部署和安排；四是普法經(jīng)費落實，如購買法律法規(guī)學習資料等。為普法工作的順利開展創(chuàng)造了良好條件。
二、開展多種形式的普法活動
根據(jù)公路部門建、養(yǎng)、征、管的職能不同，我局根據(jù)不同人員對象，有針對性地開展普法學習和培訓，除了個人自學之外，對工程人員重點抓好有關(guān)工程建設(shè)方面的法律法規(guī)學習，如《公路法》、《安全生產(chǎn)法》、《招投標法》、《合同法》以及有關(guān)工程質(zhì)量，廉政建設(shè)方面的法律法規(guī)學習培訓，對征費、路政、行政管理人員重點抓好《公路法》、《省路政管理條例》、《道路交通安全法》、《行政處罰法》、《行政許可法》等法律法規(guī)的學習培訓，對養(yǎng)護工人則重點抓好《公路法》、《安全生產(chǎn)法》、《工會法》等學習培訓年來，我局要根據(jù)不同對象除分別舉辦了《行政處罰法》、《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》等專題法律法規(guī)培訓班外，還組織全局干部職工學習了《憲法》、“兩個條例”等，組織開展了安全知識競賽等活動，同時我們還利用宣傳車、宣傳標語牌、電視媒體、發(fā)送宣傳單等形式加大了對《公路法》、《廣東省路政管理條例》等法律法規(guī)的宣傳力度，使廣大群眾知法、守法，并形成愛路護路意識，另外，還分別組織養(yǎng)征、路政等部門的執(zhí)法人員到省、市、縣參加執(zhí)法崗位培訓，取得執(zhí)法崗位資格證。
三、普法教育和依法治理工作效果明顯
由于我局領(lǐng)導對普法工作重視，工作措施到位，教育重點突出，受到了明顯的交梨，全局干部職工的法律意識明顯增強，依法行政的水平進一步提高，廉潔從政的自覺性不斷增強，沒有發(fā)生任何違法違紀現(xiàn)象，從而促進了公路的各項工作，公路建設(shè)正朝“速度快、質(zhì)量高、造價低”的目標邁進，公路養(yǎng)護路況質(zhì)量穩(wěn)步提高，規(guī)費征收取得了歷史最好成績，路政管理得到進一步加強，社會治安綜合治理和安全生產(chǎn)工作取得了可喜成效，20xx年曾分別被縣委縣政府授予文明單位、社會治安綜合治理優(yōu)秀單位，被河源市公路局授予“好路縣局”、“好路縣局”、“安全和平先進單位”等稱號。
年終工作總結(jié) 篇10
時間飛逝，20xx年的工作也已經(jīng)接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓，本人特就本學年的工作總結(jié)如下：
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，作為黨員教師，系統(tǒng)地接受了＂保持共產(chǎn)黨員先進性教育＂培訓活動，政治理論進一步加強，黨性修養(yǎng)有了進一步的提高；遵紀守法，愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
二、專業(yè)知識、工作能力。
和剛走上工作單位時相比，自己在教育教學能力方面有了進一步的提升。作為第二班主任，自己能夠協(xié)助第一班主任參與班級管理。關(guān)心班級班風、學風的建設(shè)，關(guān)心每一個學生的發(fā)展，班級工作無小事，就是在每天繁瑣的日常工作中自己不斷的積累工作經(jīng)驗。
在教學方面，本人自始至終以認真、嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度，勤懇、堅持不懈的精神從事教學工作。認真按照學校教學常規(guī)的要求做，認真參加備課組的集體備課活動，以積極的態(tài)度上好每堂課，在實踐中探討、落實新課程教學理念。自己能認真執(zhí)行＂青藍工程＂，認真參加學校的學習培訓和校內(nèi)校外的教學觀摩活動。在教學之余，自己也進行一些教學研究，把平時在教學過程中的所感所想及時總結(jié)成文字形式，這不僅是一次經(jīng)驗的凝練，也是對教學的再思考，對自己教學理論水平的一次提升。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
在一年中自己擔任一個班級的第二班主任，執(zhí)教5個班級的政治，一星期10節(jié)課，工作認真負責，積極參加學校、學科的各項會議、活動，沒有缺席高中教師個人工作總結(jié)和病假。
回顧這一年的工作，學校提供了各種讓自己快速鍛煉成長的平臺，學校領(lǐng)導給予自己很多工作上的關(guān)心，老教師給自己提供了很多寶貴的經(jīng)驗和幫助，這一切讓自己在各方面都取得不同程度的進步，當然，自己也存在著許多需要改進的地方。在今后的工作中，我將繼續(xù)以務(wù)實的工作態(tài)度，一如既往地認真學習工作，爭取工作水平的更大提高。
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