個人工作總結范文精選
個人工作總結范文精選1
教務處是學校管理的職能機構，擔負著學校教學工作的組織、落實、協調以及為教學第一線服務的任務，通過管理，促進教師的專業成長，促進教學質量的提高。本學期教務處工作在學校的領導下，按照本學期的工作計劃，基本上完成了各項任務，取得了一定成績�，F將本學期的工作總結如下：
一、教學管理方面
本學期開設80余門課程，共有專兼職教師30余人。在完成學校交給的組織、協調和保障教學常規工作正常運轉，做好各項教學工作任務的同時。主要做了以下工作：
1、代課教師的督促方面：
學期初，要求代課教師制定好各課程的教學計劃。使代課教師對所代課程做到全面的統籌規劃。學期中深入課堂聽課，聽取學生意見，對每位教師的任課情況進行檢查。督促代課教師按照學期初制定的教學計劃在所設的課時內完成教學任務。
2、學生的學習動員方面：
開學初，通過開學典禮，對學生進行入學教育，使學生明確學習目的，端正學習態度。其次，樹立優秀典型、表揚優秀學生。并對上一學期的考務工作做出分析和總結。學期末，通過期末考試動員會，動員學生積極應對考試的同時，向全體同學推廣好的學習經驗及正確的復習方法。
3、機房的合理化利用方面：
由于本學期開設的計算機相關課程比較多，因此上機用戶多，來往頻繁，且五、六月份進入夏季高溫時期，機房的維護就是一個非常重要的問題。維護的好，有發展、有創新，機房就能長時期為計算機教學創造一個良好的工作環境，從而提高機器的利用率，延長機器的壽命。
網絡機房的維護歷來是機房管理的難點，如何提高計算機的使用率與確保計算機完好率始終是一對不可調和的矛盾。為保證機房管理工作的有序進行，本學期為機房特地“量身定做”了兩套課表�！拔逡弧鼻�，機房只安排學生的自由上機課程。所有計算機課程全安排在教室利用板書及投影儀進行理論教學�！拔逡弧遍L假之后，機房停止所有自由上機課程，靈活安排上機實踐課程，采取機房使用申請制度，盡量將上機課程安排在上午涼爽的時候，以減少機房的損耗及機房空調的使用。
4、畢業生畢設指導方面：
結合電大及本學院畢業培養目標和特點，依照電大有關畢業設計文件的要求，擬訂畢業設計及論文的具體工作計劃和實施措施；布置畢業設計任務，進行畢業設計動員；選配畢業設計指導教師，審定畢業設計題目；組織畢業論文質量檢查與工作評估；組織畢業論文答辯資格審查、答辯、及成績評審工作。
二、細致教務常規工作
1、及時準確征定教材，按時發放教材及教學參考資料，為師生的教學提供了有力保證。
2、收集整理，建立健全各類教務資料，做到門類齊全，需之可取。
3、及時高效的完成了航專教學計劃的編纂工作。
4、建立健全學生的學籍檔案，諸如各專業學生花名冊、學籍表、畢業生登記表等。
5、及時準確地填報上級教育部門布置的各類統計報表，完成了上級部門交給的各項任務。
6、及時向教師與學生傳遞各類教學教務及考試信息，使教務工作的時間性、準確性、規范性都得以保證。
7、按照上級招辦的部署和要求，完成了電大學生參加期末考試的有關報考考務工作。申報了6門自主考試科目。
8、組織了校內期末考試的命題、制卷、考試及試卷批改和成績統計工作。
9、及時統計和核算各位代課教師每月課時量。
三、考務管理工作
上半年共組織考試三次，一百余場，包含X月組織的xxxx-xxxx學年第一學期的期末考試，第二學期開學第二周舉行的上一學期補考考試及xxxx-xxxx學年第二學期的期末考試。為嚴肅考風氣、考紀，對學生進行誠信教育，體現客觀、公平、公正的原則，給學生營造良好的考試環境，培養學生良好的考試習慣，有利于學生成績的提高和及時彌補教學中的薄弱環節。認真加強對考務工作的過程管理，每次考試從工作安排、布置考場要求、安排考場名單、安排監考教師表都認真推敲。
四、存在的問題及思考
1、建立代課教師檔案。對每位兼職教師的任課情況，學生評價都記錄在冊，做為每學期評聘教師的依據。
2、分階段深入到課堂當中，督促代課教師嚴格按照教學制度進行教學。
3、考試試卷題庫的建立。
時值科教事業蓬勃發展之際，我們始終貫徹“以人為本”的教育原則，深入考察各方面教務工作，擬訂科學的教學計劃，做到有的放矢，并本著求真務實的授學態度，從德育智育為目標，細致考究各階段的教學疑難，及時分析反饋，力爭各個擊破。為健壯教師陣營，各教員將不斷精進授課技能；完備個人修養；修繕管理機智；優化教務結構，群策群力，共促我校教育事業的蒸蒸日上。
個人工作總結范文精選2
回首今年，是播種希望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級領導的正確指導下，在公司各部門的通力配合下，在我們XXX全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績。
作為一名店長我深感到責任的重大，多年來的工作經驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經濟效益好的零售店來說，一是要有一個專業的管理者；二是要有良好的專業知識做后盾；三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。
具體歸納為以下幾點：
1、認真貫徹公司的經營方針，同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發揮員工的積極性，了解每一位員工的優點所在，并發揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。
3、通過各種渠道了解同業信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發。
5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創造一個良好的購物環境，為公司創作更多的銷售業績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。
首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環境；
其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求；要不斷強化服務意識，并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態度去解決。
現在，門店的管理正在逐步走向數據化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們華東店。
面對明年的工作，我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：
1、加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理；
2、對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質；
3、樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。
4、加強和各部門、各兄弟公司的團結協作，創造最良好、無間的工作環境，去掉不和諧的音符，發揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優秀的團隊。
個人工作總結范文精選3
XX年的工作即將告一段落，回顧這一年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，努力提高業務、工作水平，較好地完成了本職工作。現將工作情況總結如下：
一、辦公室行政管理工作。
辦公室的工作千頭萬緒，招聘入職、社保管理、資質申報、文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，統籌辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落。
1、理順關系，辦理公司資質證件。XX年公司資質升級兩項，新增一項。由于新出臺了資質審批規定資質申請工作加量大、需要多方協調、摸索前進。在公司領導的大力支持下，公路升級及增項交通工程資質已通過建設廳審查并送達建設部;建筑資質材料收集也在盡力收集中。
2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件，負責辦公會議的記錄，會議紀要提煉，負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
3、抓好公司的福利、企業管理的日常工作。
二、辦公室人事管理工作
1、落實公司人事、勞資管理工作，辦公室認真組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤管理工作，及時申報月考勤報表、認真記錄，辦理繳納社保新增、轉入、減少等各項手續。按照公司采購計劃，組織落實公司辦公設施、勞保福利等物品的采購、調配和實物管理工作。切實做好公司通訊費、水電費、車輛使用登記手續，嚴格按照程序核定發放。
2、積極組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進一步擴大，為保證相關人才能及時到崗，在接到公司人員需求增補通知后，積極開展招聘工作。通過專場招聘、網絡招聘等各種渠道廣泛招募專業人員，積極組織人員面試選拔，基本滿足了各崗位人員需求。員工被錄用后，辦公室積極協助辦理入職手續，認真進行入職培訓，幫助新員工盡快適應公司環境，進入工作角色。
三、加強自身學習，提高業務水平
由于感到自己身上的擔子很重，自己的學識、能力和閱歷與公司要求有一定的距離，平時注重學習積累，工作中向領導、同事學習，業余時間堅持自學。經過不斷學習、不斷積累，已初步具備了辦公室管理經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過一年的鍛煉有了很大的提高，能夠保證本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，努力提高工作效率和工作質量。
四、工作中存在的問題
一年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，有些工作還不夠細致;第二，管理水平有待提高;第三，統籌、協調能力有待加強。
五、XX年工作計劃和努力方向
在新的一年里，自己決心認真提高業務、工作水平，努力做到：
1、加強學習，拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律常識;
2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領導的助手;
3、注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍;
4、不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平;
5、嚴格執行公司各項規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
六、車輛管理
XX年公司新購置3輛新車，處理3輛舊車，車隊現有駕駛員3人全年安全行駛里程12萬多公里。
七、XX年工作設想
(一)強化學習，落實職責，圓滿完成各項工作任務。
積極動員組織辦公室人員參加各種政治理論學習和實踐活動，努力提高整體思想政治素質和業務能力。二是辦公室工作事務繁雜，要運用一切措施進一步提升辦公室人員立足本職、服務公司的責任意識，為院領導決策當好參謀，搞好協調，凝聚合力，圓滿完成各項工作任務，確保機關工作有序運轉。
(二)嚴格管理，創新思路，努力提升整體工作水平。
一是督查督辦落到實處，做好公司重大決策、會議、文件的執行，以及領導交辦事項和群眾反映問題處理的貫徹落實。二是對重要工作文件會議精神，辦公室及時根據主要負責人安排進行傳達，及時督辦，同時，定時對各項工作進展情況進行一次收集匯總，及時為領導掌握情況、科學決策和指導工作提供依據。三是配合抓好公司各項內務管理，切實提升單位機關管理及文明創建的整體水平。
八、實施精細管理，用管理支持發展
辦公室是單位行政管理系統的樞紐和核心，既有檔案、文書、機要、信息等靜態基礎性管理，又有計劃、組織、協調、督查等動態綜合性管理，可以說辦公室工作本身就是一個小的管理系統，如何抓小管理促大管理，充分發揮辦公室的職能作用?我們認為應該從提高管理的精細化程度入手，就是加快規范化、現代化和信息化辦公系統建設，打造機關工作高新管理平臺，推進管理效能和工作水平整體提升，用管理支持發展。
1、提高辦公室管理的規范性
一是嚴格工作原則，使辦公室工作積極穩妥、有條不紊。原則一：準確原則，即辦文要準、辦事要穩、情況要實、主意要慎;原則二：效率原則，即及時、迅速、不誤事，就是在行政管理、行政運作的各個環節都要雷厲風行、保證時效;原則三：保密原則。即辦公室工作人員政治素質要高和組織紀律性要強，同時工作程序要規范、責任要明確、監督要到位，嚴防失密泄密;原則四：科學原則，即要正確判斷形勢，科學認識規律，提高預見性和把握力，事事都要精心思考、細致推敲、周密實施。
二是健全工作制度，使辦公室工作有章可循，有的放矢。既要基礎管理制度，如辦公會議制度、文書管理制度、檔案管理制度、機要保密制度、辦公自動化管理制度，又要有綜合管理制度，如目標管理制度，聯動管理制度等，還要有辦公室內部分工負責制、崗位規范等。通過制度規范，用制度管人、理事，更好地構建統一協調的工作機制。
2、增強辦公室管理的系統性
管理是決策、執行、反饋的全過程，只有統籌兼顧、有始有終，抓好每一個環節、每一個階段，才能提升管理的整體效能。
一是辦公室工作人員要注重學習，不斷豐富自己的知識結構，多動腦筋，善于站在全院的高度思考問題，找準上級精神與單位工作的結合點和切入點，要在深入調查的基礎上，探索規律性，增強主動性，拿出一個或幾個預案，為領導決策提供充分、準確的依據。
二是抓好計劃安排。凡事預則立，不預則廢。辦公室對工作安排應早考慮、早研究、早著手，使職能部門、系統上下的工作統一到全公司工作目標和部署上來。
三是抓好組織協調。主要是及時上下聯絡，溝通左右，確保政令暢通。遇事既要果斷處理和大膽管理，又要注意不越權，重大問題及時請示匯報，做到到位而不越位，幫忙而不添亂。
3、推行人文服務，用服務體現發展
辦公室是綜合服務部門，是公司的門戶。我們提出推行“人文服務”，就是想把以人為本的精神，牢固樹立以服務對象為中心的理念，服務領導，服務職工，服務公司，通過人文關懷，細微服務，從我做起，發揮辦公室成員活生生的細胞作用，更深層次更大程度上服務于人，用服務體現發展。
總之，我們正處在一個思想大解放、社會大變革、事業大發展的時代，作為辦公室工作人員我們必須始終保持一種蓬勃朝氣，一種昂揚銳氣，一種浩然正氣，以奮發有為的精神，抓住機遇，迎接挑戰，乘勢而上，實現新發展。
個人工作總結范文精選4
臨近年末，回首xx，我圓滿地完成了本學期的工作，回顧這學期的工作，使我感到既繁忙又充實，特別是參加了省里的教師培訓和學校領導的指導下，我的教學思想和教學水平都得到了很大的提高，并取得了一些成績。但也存在不足，為了使我在今后的教育教學工作中取得更大的進步。下面我將這一學期的工作總結如下：
一、思想政治方面在這學期的教學工作中,我自始至終以認真、嚴謹的工作態度，勤懇、堅持不懈的工作精神從事英語教學。我積極響應學校的各項號召，積極參加政治學習，認真領會學習內容，以教師職業道德規范為準繩，嚴格要自己。思想積極向上，要求進步，這學期，我非常光榮地以一名入黨積極分子的身份在他人的入黨宣誓中表達了自己的感想，這樣的機會使我對黨的領導已經黨的感染有了更深刻的體會。在教學中，能夠做到為人師表，關愛學生，幫助學生對英語學習充滿學習熱情和信心，以健康文明的形象言傳身教。
二、業務素質方面為了適應農村小學英語的需要，我不斷地鉆研新的教學理念，探索新的教學方法，不斷將自己的所學運用到課堂教學之中，并取得了很好的教學效果。10月份我積極參加省里組織的農村小學英語教師培訓，15天的培訓時間內我認真學習，領會其精神實質，學習先進的教學理念、教學方法。并在回來后積極與我校的其他英語教師研究教材、教法，同時，把我的所學所感積習的與他們分享，研究，以此來共同提高業務水平。
三、教育教學工作方面這學期我擔任的是三年級的英語教學。經驗告訴我，對于這個年段的英語教學，如果不認真研究教法和學法，結合教材和學生的實際情況來教學，就會使學生失去對英語學習的興趣。興趣沒了，英語自然也不會學好。因此，我對教學工作不敢怠慢，認真學習，勤于專研，注重在實踐中積極探索新的教學方式，潛心研究英語課堂教學，深刻領會新課改的理念，注重激發和培養學生學習英語的興趣，自制教具，自編兒歌等，使學生在輕松、愉快的氛圍中學習和運用語言，樹立學習英語的自信心，注重形成性評價在英語教學中的運用，并能夠及時總結經驗，提高自己的科研水平。
四、考勤請假方面。 我在做好各項教育教學工作的同時，嚴格遵守學校的各項規章制度。處理好學校工作與個人之間的關系，一年里沒有遲到過一次，做到了有事請假，堅持天天上班，一邊完成學校的各項任務，一邊準備教材和學習自己的專業知識。在新的一年里，我應更加勤奮，為學校作更多的事，自己更加努力學習專業知識，使自己的業務水平更上一層樓。
五、努力提高方向。
1、加強自身基本功的訓練，注重對學生能力的培養;
2、對差生多些關心愛心和耐心，使他們在各方面有更大進步。
3、利用各種方法，訓練學生提高、集中注意力。
4、在教學上狠下功夫，努力使學生的道德修養有更大的提高。
總之，在今后的工作中，我會更加努力學習，提高自身素質，嚴格要求自己，完善自我，以百倍的信心與努力去迎接未來的挑戰！
個人工作總結范文精選5
我叫xx，現任xxx班班長。時光飛逝，我擔任班長一職已有一年了。
在大一上學期，我負責的工作相對較多。因為在班委成立的一個月后，進行了一次班委大的改選。這樣，促使工作相對復雜，在一段時間后，各班委都以適應了崗位，很快抓住了自己的工作中心，進行戰斗。在大一上學期，我先對班費進行了管理，后來毫無差錯的交給了生活委員。
在這里我還的說一下，大一上期，面臨著輪番上陣的導員，我深感壓力山大。因為我要在班長的職位中，加一些老師的工作。
就這樣，上學期在我們班集體的努力下，我們也取得了非凡的
成績。團組織生活多次提名，學院拔河比賽獲得第二名，趣味運動會獲得優秀獎，在卡賽、象棋大賽中也多次涌現線路同學的身影。
一晃，來到了大一下期，這學期工作量相對上學期少了很多。伴隨著趙麗華導員的到來，首先減輕了導員工作給我帶來的壓力。從上學期考試成績來看，我們班成績不令人滿意，雖然有31人沒有掛科但是卻有近40人掛科。給我和老師以及同學都造成了很大的壓力。在這學期，我將加倍的努力，讓我們肩并肩，迎難而上。掛科讓同學們認識到掛科的
嚴重性，同時也增強他們上課的主動性。
在這學期，線路風采依舊，院、系團組織依舊屢次紅榜，班服的設計大賽中榮獲第一名，在5·12演講比賽中以六人獲獎贏得比賽。相信在大家的努力下，線路將繼續彰顯不凡。
有人問，線路班班長是誰�。坷渑灠�！冷艦你是如何管理班級��？我打心底說，我從來沒有特意去管理班級，我只是將我該做的事做好罷了。在我認為工作就是一種責任，因此我得對它負責，將它做好，做踏實。其實在我看來，一個優秀的班級不只是要有一個優秀的班長，而是要全班同學有良好的綜合素質以及各班委的積極工作與密切配合。
在這個將近70人的集體，每一個正能量都是我們班榮譽的所在。也許你要說，我在班級沒做什么啊。你錯了，你能把自己的事情做好，按時上課，放學配合工作。你就做了很多,每個人把自己的事做好了，那么集體會更好。也許你會問在班級沒做什么事，這班級會有這么好么？我說你錯了，在班上我是做過許多事，但只要把自己的事做好了，同學們按時上課，配合工作，你就做了很多了。每個人都把自己做的的做好，那么這個集體將會很優秀。
記得，在沒選班長以前我以直有個想法，當團支書，班長是個挨罵的活。工作做了很多，沒人理解，但是在矛盾中。我還是選擇了班長，同學們怎么會罵我呢？我帶著改變大學班長挨罵這一說法的目的，擔任了班長這一職位。以現在同
學們對我的態度來看我想我是成功的。
我現在還有一個目標就是，三年內在線路班帶出一批優秀的班委，三年后，隨便叫一個班委，他的能力就要比別的班級班長能力還要強。在線路班隨便挑個學生，他都能獨擋一面，他的能力都比其它的班級班委能力強。這將是我的最后目標。
現在，班級的集體意識略有下降。在課堂的紀律也不是很好，有待提高。班委工作也有些松懈、懶散。但是總體要比其他班好的多。我們在和其它班級對比的時候，更要認清自己。要在工作中總結方法、經驗。
我將一如既往的工作，我將繼續用我的熱情來工作，既然你們相信我，我就不會讓你們失望。
個人工作總結范文精選6
酒店較注重員工的精神文明建設，今年來前廳部在人員不斷更換的情況下，所有的員工仍然能夠克服困難、團結進取，圓滿的完成酒店交給的各項接待任務，全年共接待了vip團 個，會議無數次，在整個接待過程中受到客人的好評，一年來前廳部做好了以下幾項工作：
一、 加強業務培訓，提高員工素質
前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接的面對客人，員工的工作態度和服務質量反映出一個酒店的服務水準和管理水平，因此對員工的培訓是我們的工作重點，今年來針對五個分部制定了詳細的培訓計劃：針對總機，我們進行接聽電話語言技巧培訓;針對行李處的行李運送和寄存服務進行培訓;接待員的禮節禮貌和售房技巧培訓;特別是今年七月份對前廳部所有員工進行了長達一個月的外語培訓，為今年的星評復核打下一定的基礎，只有通過培訓才能讓員工在業務知識和服務技能上有進一步的提高，才能更好的為客人提供優質的服務。
二、給員工灌輸“開源節流、增收節支”意識，控制好成本
“開源節流、增收節支”是每個企業不矢的追求，前廳部員工積極響應酒店的號召，開展節約、節支活動，控制好成本。為節約費用，前廳部自己購買塑料籃子來裝團隊的鑰匙，減少了鑰匙袋和房卡的使用量，給酒店節約了費用(原來不管是團隊還是散客，每間房間都必須填寫房卡和使用鑰匙袋，通過團隊房不使用房卡和鑰匙袋后，大大節省了費用，房卡0.18元/張，鑰匙袋0.10元/個，每天團隊房都100間以上，一年可節約一筆較大的費用);商務中心用過期報表來打印草稿紙;督促住宿的員工節約用水電;控制好辦公用品，用好每一張紙、每一支筆。 通過這些控制，為酒店創收做出前廳部應有的貢獻。
三、加強員工的銷售意識和銷售技巧，提高入住率
前廳部根據市場情況，積極地推進散客房銷售，今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案如：球迷房、積分卡、代金券、千元卡等促銷活動，接待員在酒店優惠政策的同時根據市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價，前臺的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強調接待員：“只要到前臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，爭取更多的入住率。酒店前臺個人工作總結
四、注重各部門之間的協調工作
酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發生磨擦，協調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關系，如出現問題，我們都能主動地和該部門進行協調解決，避免事情的惡化，因為大家的共同目的都是為了酒店，不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。
五、加強各類報表及報關數據的管理
前臺按照公安局的規定對每個入住的客人進行入住登記，并輸入電腦，境外客人的資料通過酒店的報關系統及時的向國家安全局出入境管理科進行報關，認真執行公安局下發的通知，對每位住客的貴重物品進行提醒寄存。前廳部所有的報表和數據指定專人負責，對報表進行分類存檔并每月統計上報。二○xx年客房收入與二○xx年客房收入進行對比，住房率增加了 ，但收入卻減少了 元，主要原因是因為酒店業之間的惡性竟爭導致平均房價降低，入住率增加 而收入減少的現象，客房簡況表附后。
個人工作總結范文精選7
一、加大宣傳力度，落實工作責任。
通過開展“社會綜合治理宣傳月”、“安全生產宣傳月”、“平安創建“等活動，用橫幅掛圖等方式向干部職工家屬宣傳對社會治安綜合治理工作的認識，調動廣大干部職工的積極參與，做好群防群治”管好自已的人、看好自已的門、做好自已的事“。落實綜治工作”主要領導親自抓，分管領導直接抓，綜治人員具體抓“的責任制，與機關內事業單位簽訂“四川省林業廳機關院內企事業單位治安保衛責任書”;“ 四川省林業廳機關直屬企事業單位平安創建責任書”: “四川省林業廳機關重點部位消防安全責任書”。通過簽訂責任書，下達工作目標、明確工作職責，落實工作責任，確保社會治安綜合治理工作扎實推進。
二、加強辦公區管理，維護正常工作秩序。
嚴格執行《四川省林業廳辦公樓管理暫行規定》，對因公、訪友人員允許進入，對來廳上訪人員引領到信訪室接待。認真落實辦公樓維修施工期間施工安全措施，堅持建設方、監理方和施工方“三方聯動“抓安全使維修工作順利完成。加強進出車輛管理，嚴格執行中心出臺“關于嚴格廳機關大院內車輛停放管理的通知”機動車輛憑證進出和分區停放制度;非機動車一律有序停放在非機動車停車區內，不得隨意停放。機關大門門衛和電梯公寓保安對進入人員加強盤查，杜絕無關人員、廢品收購人員及各類閑雜人員進入機關，保證機關良好的辦公環境。
三、加強監督檢查，消除安全隱患。
嚴格執行“廳機關消防安全檢查制度”對廳機關、宿舍的消防安全巡查，每天不少于二次并作好記錄。堅持對廳機關重點部位、消防安全檢查，每月不少于二次并作好記錄。堅持對機關、宿舍內消防設備設施的安全性能檢查，及配備。每月必檢查一次，并做好填表及責任人簽字。參加各節前對機關宿舍消防、安全、衛生大檢查和保衛工作。靈活使用巡邏人員重點巡防，重發案時段重點防范，發現問題及時解決。對防火麻痹的住戶及時發出整改通知，增強防范意識消除安全隱患。
四、加強車輛停放管理，確保消防應急通行。
執行“廳機關住宅區院內機動車車輛停放管理的暫行規定”及嚴格管理、分區停放、一車一卡、憑證出入、責任自擔、使用有償“的原則加強宿舍車輛出入、停放規范、安全工作的管理，保證宿舍的道路暢通。發現問題及時處理。至今未出現機動車丟失及車內財物被盜現象。
五、參與共駐共建，維護社區穩定。
參加社區與派出所組建的共駐共建社會治安綜合治理工作;協助派出所到廳機關及宿舍里完成出警任務。對物管公司工作中存在的不足，及時進行勾通，促使其全面履行對我廳服務承諾，并將整改措施落實到位。督促物管公司護衛人員做到舉止文明、行為規范、按章辦事，嚴守工作職責，確保干部職工正常生活和住戶生命財產安全。省林業廳多次被金牛區人北街道辦事處評為年度安全生產、消防安全工作先進單位;年度社會治安綜合治理及維護穩定工作先進單位。廳機關住宅區評為四星級院落。
六、認真完成中心領導交辦工作。
明年工作除日常事務外，做好責任書的簽訂，對所有XX年的滅火器進行更換，宿舍菜棚的改造。加強對雙喜服務公司的合作監管，搞好機關、宿舍的服務工作。
個人工作總結范文精選8
光陰如梭，時光荏苒。XX年就要成為歷史了，內心不禁感慨萬千！轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首過去的一年，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝領導給我這個鍛煉的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的`素質與才能。進公司半年以來，在領導的支持與教導下，在各位同事的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要回顧總結
“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，XX年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整，壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。
一、進公司半年來的工作表現
�。ㄒ唬┱_處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，經過半年的學習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教。
�。ǘ┌肽陙砦覍ψ陨韲栏褚�，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守公司各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作。
二、工作中的不足與今后的努力方向
半年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。
（一）發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
（二）發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”；同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好。
XX新的一年，對自己來說又是新的起點、新的機遇、新的挑戰。在今后的工作中，我會繼續努力，多和領導溝通自己在工作中的思想和感受，將來能和同事們和睦相處。像其他人學習，從中克服自己的不足，把工作做的更好，再接再厲，更上一層樓。
感謝你們對我的關懷，感謝你們對我的幫助，感謝你們為我做的一切的一切……祝愿你們：合家歡樂、平安幸福，恭祝你們的事業蒸蒸日上！謝謝！
保安部
個人工作總結范文精選9
xx年，營業部在上級行和支行黨委、行長室的正確領導下，以凝聚人心為動力，以創新服務為抓手，大膽管理，求真務實。圓滿完成了支行所賦予的各項任務，對公存款時點 萬元，比年初凈增 萬元，日均存款 萬元，儲蓄存款凈增 萬元�，F就一年來的工作小結如下：
一、凝聚人心，鑄就一支高素質的隊伍
思想是行動的指南。人心渙散將會一事無成。營業部主任室一班人深刻認識到這一點，因此，我們將凝聚人心放在突出的位置。
1、率先垂范，正人先正己 主任室一班人以身作則，加強學習，做學習典型的倡導者、組織者，更是實踐者。為人師表，清正廉潔，以儉養德，以自己品質來影響每一位員工。在工作中始終堅持公平、公正原則、不搞親疏、不拉幫結派、做到一碗水端平。鼓勵員工多提意見，只要是合理的就采納。充分調動員工參與的積極性。在業績分配的敏感問題上，實行公開化，增強透明度。確保每位員工看到放心、拿到舒心。
2、充分發揮黨員的模范帶頭作用 營業部現有員工29名，其中黨員13人。黨員在群眾中的作用在營業部顯得尤為重要。營業部黨支部圍繞支行所下達目標任務進行剖析，統一認識確保每一位黨員就是一支標桿，充分發揮基層黨支部的戰斗堡壘作用。在黨員發揮戰斗模范作用下，積極培養后備力量，吸收優秀員工向組織靠攏。
二、服務創優、運籌制勝千里
服務創新是銀行工作永恒的主題，只有加強服務才能贏得市場、才能創效益。營業部主任室一班人響應市分行和如皋市政府的號召，積極投入到創建“文明誠信”窗口活動中，將營業部服務水平上升一個新臺階。我部先進做法,南通工行網訊和《如皋日報》已作了相關報道。省行網訊進行轉載。
1、抓好員工職業道德教育 主任室以創建“文明窗口”為契機，經常性組織員工學習《中國工商銀行員工基本素養和服務行為規范》、《中國工商銀行營業規范化服務標準》、等規章制度，不斷規范員工的服務言行，促使員工嚴格遵守“八要、九不、十做到”，真正把客戶當衣食父母，倡導“用心”服務，把顧客當親戚、當朋友。員工張焱在柜面服務中，能夠標準使用“三聲、兩站、一微笑”，多次在市分行明查暗訪中受到表彰。
2、抓好考核激勵機制 一是建立員工優質文明服務獎罰檔案，將員工服務表現列入年度評優評選等考核內容，增強了員工憂患意識，提高員工的服務自覺性;二是建立服務質量與業務量掛鉤的考核機制，營造“多干多得，少干少得”的公平競爭機制，形成了全行員工“爭干”、“搶干”業務的良好局面。三是建立各網點、客戶經理、客戶的評議機制。由網點負責人評議管庫、提解員，客戶、客戶經理評議柜面接柜人員，從會計接柜、出納接柜、管庫提解員中各評選一名服務先進，按季給予獎勵。四是設立了優質文明服務獎勵基金，表彰先進，鞭策落后。
3、抓好為相關部門的服務工作 營業部既是獨立的服務部門，同時又是支行與各網點的樞紐。一是積極配合客戶經理做好各項貸款發放和資金回籠。今年8月，積極配合客戶經理省內首家辦理保理業務xx萬，取得了 萬經濟效益。二是服務好基層網點。努力提取高提解、庫房人員服務水平，及時做好現金調撥以及支行有關文件的傳遞。
三、求真務實、勇拓市場
“發展才是硬道理”。沒有市場的發展一切將無從談起。年初，主任室根據支行市場為導向，以服務為手段，以客戶為中心的精神，結合營業部具體情況，確立了向市場要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標，不達目的不罷休。
1、全面理順營業部開戶單位狀況 建立大戶臺帳，定期走訪�，F代銀行的競爭是產品與服務的競爭。營業部根據不同的客戶推行個性化服務，對人民醫院、鹽業公司、中醫院等大客戶繼續實行上門服務，向結算頻繁單位推薦我行網上銀行快捷的結算方式。目前，已開立網上銀行 戶。
2、拼服務、情勝一籌 南天投資管理公司是我8月份爭取過來的一家客戶。作為一名銀行人員要有一種職業的敏感性，當主任室得知xx商人xxx等14名老板籌集資金準備南天集團產權時，馬上多打聽并與劉正光等人取得取系，向他們介紹我行的服務和結算優勢，用真誠贏得南天人的信任。8月8日決定來我部開戶，并打入注冊資金xx萬。
3、群策群力，挖掘存款源 安排有較強活動能力的周山華專攻市場營銷，有效充實公存力量。同時鼓勵員工獻計獻策。并制定出獎勵辦法，有力地激發了員工拉存款的積極性，員工沈建華利用愛人在部隊的關系，積極攬存150萬。
4、積極配合客戶經理做好服務工作 今年8月，江蘇紅杏絹紡集團因經營不善被迫改制，這涉及我行貸款移位等相關問題。我部積極配合，并負責幫助解決相關手續。使我行資產得以保全。新注冊的江蘇大地藍絹有限公司首次打入注冊資金2158萬。
個人工作總結范文精選10
作為一個教務處的教師，每個月末總結一下本月的工作，是我幾十年教務工作的習慣，也是經驗，是為了學校，也是為了我自我。在本月的月末到來之時，我又要總結一下這個月工作了，讓自我下月的工作有一個總體的方向!
在這個月的工作中，我想我是有點懈怠的，因為春節將至的緣故，也因為孩子們放寒假的緣故，我的心也跟著“放”起了“寒假”。這是一種以往年份沒有的懈怠情緒，也許是我離退休不遠，也許也因為我年紀大了，總之，這種懈怠讓我看到了我的退步。期望在下個月的工作中，遠離這種懈怠情緒，讓自我重新回到教務教師的一絲不茍中來。
本月的工作中，讓我感到高興的是一位學生與我的溝通交流的結果。本來我也沒有抱十分大的期望去與各位教師們心里的問題學生溝通和交流的，沒想到一溝通發現這孩子根本沒有各位教師形容的那么惡劣，甚至于我在他的身上還看到了很多學生都沒有的優點，這讓我對這個學生的工作產生了很大的耐心，越是耐心對他，他越是看得見我想他好的一面，他也漸漸信任起我來，此刻他有什么事兒都會找我來溝通交流，在班上也不再做讓教師們頭痛的事情了。雖然他的學習成績不是一時半會兒能夠補上來的，但他已經改變了很多。我相信在未來的學習生活中，他會徹底改變他的惡習，從此不再需要我這個教務教師去直接管束，以后他又能夠像其他孩子一樣正常的跟隨班主任教師的步伐了。
做教務教師是事兒多也事兒雜的，在一月份的工作中也不例外。我安排了所有教師的課程表，也安排了所有學生的課余活動，保證了正常教學與學生身心健康發展兩不誤，這一點我還是幾十年如一日的做得十分好。爭取在未來的每個月都能夠做到如此，讓自我在退休前的教務工作能夠盡善盡美一些。
在本月的工作中，還要提到的是國際友人的到來那件事。這件事我處理的有一點點不好的就是，沒有安排幾個學生給他們獻花了。雖然不獻花也不影響我們對他們表示的歡迎，但如果有了學生們獻上的鮮花，這些國際友人應當會更加覺得自我備受尊重，也備受歡迎吧?!這是我在教務工作中的一點不足，期望在往后的工作中能夠改善成長起來。
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