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精選國企上半年工作總結范文參考
辦公室作為聯系全處職工群眾的重要“紐帶”,是體現精神面貌的重要“窗口”,我們抓契機、促提升,在辦公室工作中不斷創新思路,完善機制,努力做好“三個提升”,進一步提高服務的質量和水平,促進辦公室各項工作不斷提高。
一、 明確職責,不斷提升當好參謀和助手的能力 身在兵位、胸為帥謀,在日常工作中辦公室始終把為領導決策當好參謀擺在突出的位置,牢牢抓住牽動全局的重點、熱點、難點問題,深入細致地調查,潛心入微地研究,在重大決策、關鍵問題上給領導獻計獻策。文稿起草在吃透上情、把握下情、了解外情的基礎上,努力貼近發展大局、貼近領導思路、貼近職工群眾意愿,反復琢磨觀點,精心錘煉文字,堅持以“精、準、實、新”原則做好各類辦文工作。尤其是針對一些重要、重大文件和會議材料的起草,堅持集體討論,廣泛聽取和反映各方面的意見,集思廣益,博采眾長,力求使文稿成為領導和有關方面認可的精品力作。堅持實事求是和可靠有用的原則,深入現場和基層一線了解情況,及時收集和上報重要情況、重大突發性事件、重點不穩
定因素等信息,為及時有效地應對和處置各類問題提供翔實而準確的第一手資料。以高度的責任心抓實抓細抓好職工來信來訪工作,耐心做好職工思想工作,有效避免事態擴大和矛盾激化,確保各種問題和矛盾都能盡早解決。按照對突發事件“早預防、早發現、早處置”的要求,加強前期調查工作,摸索建立起了一套預案齊全、反應迅速、信息準確、處理穩妥的應急處置辦法,有效地將各種不穩定因素消滅在萌芽狀態。
二、強化意識,不斷提升服務質量
按照領導滿意,機關干部、職工滿意,基層群眾滿意這“三個滿意”的總體要求,我們充分發揮辦公室的優勢,積極做好各項協調工作,不斷提升辦事辦會的服務質量。在具體工作的中,我們突出抓好領導公務活動和日常事務的協調處理。對重要會議、活動超前協調,努力把工作做到前頭;對領導臨時交辦的任務隨叫隨辦,不拖拉、不滯后。對于需要同時安排多項活動時能做到統一協調,綜合權衡,通盤考慮。今年上半年,盡管辦公室人員短缺,但從未因此而影響各項活動的開展,相反由于我們注重了方方面面的協調,使各項活動安排得井井有條,許多復雜的活動也處理得有條不紊。對于各種事務,我們始終把握一點,就是工作無小事,件件抓落實,開展工作時做到講程序、講規矩、講大局、講協調、講團結,從而使工作上下步調一致,各項工作處于良性運行狀態。
積極加強軟硬件投入,努力提升會務服務質量。近年來隨著各類大大小小的會議對會場硬件和軟件設施提出了更高更新的要求,我們緊貼實際需要,加大投入,加強了對各會議室硬件配置,逐步淘汰了部分使用時間較長、效果差的設備,更新了一批投影設備、音響設備,建設成了一個多媒體會議室,可提供各類電視電話會議服務。為了進一步提升會議服務的水平和質量,我們加強了服務人員的培訓,提出了熱心、貼心、舒心的“三心服務”的要求。
三、完善制度,不斷提升管理水平
通過完善各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事。加強對人、財、物的管理,進一步明確了工作職責,完善了公章使用、辦公用品使用、請假、值日、公務接待等各種常規管理,各項工作井然有序。
在繼承總結以往工作運行經驗的基礎上,建立和規范了辦公室工作流程,完善辦文、辦會、辦事的制度和程序,減少中間環節,確保每一項工作、每一個環節都有章可循、有規可依,從而實現由靠人管人管事向靠制度管人管事轉變。 通過建立完善了辦公室各項規章制度,細化工作職責,量化工作任務,做到人人責任分明、處處有章可循、事事有始有終。大家都能補臺不拆臺,補位不越位,達到事事有人管、人人能管事、事事能管好的要求,大家心往一處想,勁朝一處使,形成了眾人拾柴火焰高的良好態勢。進一步建立健全科學的考核評價機制,做到獎勤罰懶、獎優罰劣,激發辦公室全體人員不斷提高自身素質、服務水平和工作效率。
加強檔案規范化、標準化、信息化管理。近年來我們加強了檔案基礎業務建設,提升了檔案工作質量和管理水平,重點抓好財務、文書等各類檔案收集、整理和歸類工作,實現檔案整理規范化、目標管理制度化,做到檔案收集完整、劃分保管期限準確、整理和編目科學。加快檔案信息化建設的步伐,實現資料檢索和查看更加方便快捷,推動了檔案工作更加有效地服務于鉆井生產發展。
在今后的工作中,我們將堅持用科學的理論武裝干部,用團結向上的工作氛圍凝聚干部,在壓力中提高干部,廉潔自律,艱苦奮斗,力爭把辦公室工作推上一個新的臺階!
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