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街道勞動(dòng)保障所上半年工作總結(jié)范文
勞保所在黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)人社局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，以深化民生改善、增進(jìn)群眾福祉為目標(biāo)，努力實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)居民收入倍增、人人公平享有社保和勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定，不斷提升現(xiàn)代生活新品質(zhì)。強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，認(rèn)真組織實(shí)施，著力拓寬就創(chuàng)業(yè)渠道，提高技能培訓(xùn)質(zhì)量，增大矛盾糾紛排查調(diào)處力度，取得了階段性成效。
一、工作情況
�。ㄒ唬┯行蜷_展促進(jìn)就業(yè)工作
1.城鎮(zhèn)新增就業(yè)289人，登記失業(yè)人員再就業(yè)91人，就業(yè)困難人員就業(yè)69人。農(nóng)集區(qū)登記失業(yè)人員再就業(yè)52人，有就業(yè)愿望的就業(yè)率100%。
2.農(nóng)村富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)403人。
3.消除了“零就業(yè)”家庭，實(shí)名制網(wǎng)絡(luò)錄入數(shù)據(jù)與報(bào)表技術(shù)誤差率3%，達(dá)到小于5%的標(biāo)準(zhǔn)；登記失業(yè)人員全部納入了臺帳（包括電子臺帳）管理。
4.扶持城鄉(xiāng)勞動(dòng)者新增創(chuàng)業(yè)114戶。
5.開辦蜀繡培訓(xùn)班2個(gè)，培訓(xùn)60人，貼息貸款1人，計(jì)10萬元。
6.組織了３次招聘會（１月３１日怡和新城；2月28日龍華二期活動(dòng)廣場；3月9日－12日好日子社區(qū)大面文化廣場舉行現(xiàn)場招聘會），提供各層次崗位達(dá)3019個(gè)，現(xiàn)場求職的勞動(dòng)力5000多人次，達(dá)成意向用工1027個(gè)；發(fā)布用工信息621條，提供崗位2000余個(gè)，切實(shí)幫助解決了轄區(qū)內(nèi)勞動(dòng)力求職的難題，有效促進(jìn)了就業(yè)。
�。ǘ┥鐣ｋU(xiǎn)工作扎實(shí)推進(jìn)。積極宣傳落實(shí)征地轉(zhuǎn)非參保及“兩費(fèi)”、城鄉(xiāng)醫(yī)療保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)職工個(gè)體社保代扣代繳、城鎮(zhèn)職工失業(yè)保險(xiǎn)、退休人員資格審查等政策，梳理解決因新老政策交替中存在的問題，城鄉(xiāng)居民參保意識明顯加強(qiáng)。
1.城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)參保完成389人，社�；鹫骷�2219259.08元。
2.xx年已辦結(jié)被征地項(xiàng)目6個(gè)，參保314人。
3.轄區(qū)內(nèi)退休人員養(yǎng)老核查14000人。
4.辦理領(lǐng)取失業(yè)金人員71人。
5.征地轉(zhuǎn)非參保、“兩費(fèi)”分配工作進(jìn)展順利
�、俳哟罕娬鞯剞D(zhuǎn)非參保、“兩費(fèi)”分配等信訪來訪109人次，及時(shí)解決群眾反映的問題，群眾滿意度明顯提高。
�、诔擎�(zhèn)職工個(gè)體和城鄉(xiāng)居民社保代扣代繳業(yè)務(wù)辦理分別達(dá)1584人和353人。
�、蹫閰⒈Ｇ八劳鋈藛T補(bǔ)發(fā)待遇39萬余元。
（三）強(qiáng)化網(wǎng)格管理，構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系。
1.轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)格8個(gè)網(wǎng)格，正常運(yùn)轉(zhuǎn)率100%，利用兩網(wǎng)化開展了企業(yè)年檢101家，紙質(zhì)年審93家，收集崗位1300多個(gè)；協(xié)調(diào)處理投訴舉報(bào)案件60起，成功57起，涉及金額2300余萬元，成功率95%，建立了投訴處理臺帳；妥善處理民工維權(quán)案件42起，街辦服務(wù)中心安排了專人在現(xiàn)場協(xié)助處理勞動(dòng)維權(quán)工作。
2.為轄區(qū)內(nèi)外來務(wù)工者子女接受義務(wù)教育免費(fèi)換簽（新簽）勞動(dòng)合同467份。
3.街辦設(shè)立了勞動(dòng)爭議調(diào)解委員會，安排了3名調(diào)解員；建立了調(diào)解處理臺帳，對調(diào)解處理做了書面記錄；調(diào)解爭議成功率95%。
二、存在問題
�。ㄒ唬┱鞯剞D(zhuǎn)非參保、“兩費(fèi)”分配工作離群眾需要有差距，易出現(xiàn)群眾來訪和不穩(wěn)定因素。
�。ǘ┚蜆I(yè)培訓(xùn)因時(shí)間長、培訓(xùn)補(bǔ)貼低、上崗率較低，造成城鄉(xiāng)勞動(dòng)者參加培訓(xùn)積極性不高，完成任務(wù)的難度較大。需求與用工需求之間存在較大差距，招工和就業(yè)矛盾突出，仍然存在招工難和就業(yè)難。
�。ㄈ�(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系與“兩網(wǎng)化”工作結(jié)合不好，勞動(dòng)維權(quán)存在中間人的現(xiàn)象，勞動(dòng)監(jiān)察員協(xié)管員的作用難以有效發(fā)揮。部分農(nóng)民工的法律意識不強(qiáng)，建筑工地易發(fā)生勞動(dòng)爭議，調(diào)解難度大，人手緊。
三、下一步工作打算
（一）強(qiáng)化宣傳，促進(jìn)就業(yè)。以多種形式廣泛宣傳就業(yè)知識、就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠政策，努力營造關(guān)心、支持就業(yè)和再就業(yè)工作的社會環(huán)境和輿論氛圍。引導(dǎo)駐轄區(qū)內(nèi)單位和企業(yè)樹立社會責(zé)任感，積極提供就業(yè)崗位，為轄區(qū)內(nèi)就業(yè)工作作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
（二）加強(qiáng)社保政策解釋和落實(shí)。做好“兩費(fèi)”分配全程指導(dǎo)、xx年城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險(xiǎn)、退休人員資格審查、城鎮(zhèn)職工個(gè)體和城鄉(xiāng)居民社保代扣代繳、城鎮(zhèn)職工失業(yè)保險(xiǎn)工作，做好轄區(qū)內(nèi)群眾咨詢、辦理等服務(wù)，熱情接待群眾信訪和來訪，及時(shí)化解矛盾。
（三）排查調(diào)處勞動(dòng)爭議，維護(hù)轄區(qū)和諧穩(wěn)定。扎實(shí)抓好勞動(dòng)保障監(jiān)察“兩網(wǎng)化”管理，發(fā)揮勞動(dòng)爭議調(diào)解委員會作用，及時(shí)協(xié)調(diào)和解決勞動(dòng)爭議，有效維護(hù)用工單位和勞動(dòng)者的合法權(quán)益。
�。ㄋ模﹫�(jiān)持業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高工作人員服務(wù)能力。組織好每月例會培訓(xùn)，不斷提高工作人員業(yè)務(wù)能力，增強(qiáng)對本職工作的事業(yè)心和責(zé)任感；加強(qiáng)制度管理和指導(dǎo)工作，提升服務(wù)水平；加強(qiáng)就業(yè)與保障公共服務(wù)水平，力求服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、信息化、精細(xì)化；關(guān)注困難群體，分類開展個(gè)性化服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量。
一、做好一切日常工作
1．做好公司年終考核工作
根據(jù)省店《關(guān)于印發(fā)********公司各單位xx年年度考核工作方案的通知》文件要求，配合*****考核小組對市公司領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了xx年度工作考核。市公司領(lǐng)導(dǎo)班子測評結(jié)束后，分兩個(gè)考核工作小組對所轄縣（市）領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行了測評。考核結(jié)束后，在辦公室同志的配合下，加班加點(diǎn)對各縣（市）店民主測評結(jié)果和年度考核結(jié)果進(jìn)行了認(rèn)真、嚴(yán)格的匯總和統(tǒng)計(jì)，并將最終結(jié)果和其它考核材料及時(shí)保質(zhì)上報(bào)省店。
2．嚴(yán)格按照《**********使用指紋考勤機(jī)的管理辦法》文件要求，詳細(xì)、認(rèn)真地統(tǒng)計(jì)、匯總每月的考勤記錄。在每月初我們對指紋考勤機(jī)上的考勤記錄進(jìn)行了匯總、統(tǒng)計(jì)，通知其它部門上報(bào)上月份的考勤，并據(jù)此編制了全公司工資變動(dòng)事宜表。配合財(cái)務(wù)部人員編制了公司員工工資表，并將各部門員工工資單按人進(jìn)行分割、發(fā)放到個(gè)人。
3．依據(jù)公司《績效考核制度》要求，對公司全體員工158人進(jìn)行了度績效考核。考核結(jié)束后，對考核結(jié)果進(jìn)行了核算、匯總、公示，并依據(jù)上季度考核結(jié)果核算了下一季度全員績效工資，進(jìn)行了發(fā)放。
4．按照公司《關(guān)于*********工生日祝賀、住院探望、殯葬慰問等事項(xiàng)的禮儀規(guī)定》，今年公司繼續(xù)執(zhí)行為每位員工在生日時(shí)發(fā)放生日蛋糕一個(gè)。我部門提前將生日蛋糕卡準(zhǔn)備好，并制作打印了生日蛋糕卡領(lǐng)取說明，在每季度末發(fā)放下季度生日的員工蛋糕卡。
5．按照市人力資源和社會保障局要求做好職工158人的各項(xiàng)社會基本保險(xiǎn)基數(shù)核對、調(diào)整工作。根據(jù)《關(guān)于申報(bào)xx年社會保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)有關(guān)問題的通知》做好在遍人員和聘用人員保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)調(diào)整工作。
6.核算五一員工福利、上半年績效獎(jiǎng)金。
二、配合省店做好上市盡職調(diào)查工作
根據(jù)省店《關(guān)于做好盡職調(diào)查工作的緊急通知》文件要求，將文件轉(zhuǎn)發(fā)并通知各****，2月18日至19日我店人力資源部和財(cái)務(wù)部到省店進(jìn)行培訓(xùn)后開始緊張籌備上市調(diào)查工作，在辦公室、財(cái)務(wù)部等公司各部門的有力配合下，加班加點(diǎn)辦理，認(rèn)真細(xì)致地做好各類報(bào)表的通知、填報(bào)、匯總工作，并于3月16日上午將全區(qū)材料報(bào)*****上市辦。
三、員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作
1．制定全員培訓(xùn)計(jì)劃
為做好xx年全員培訓(xùn)工作，制定實(shí)際有效的培訓(xùn)計(jì)劃，首先對我司158人進(jìn)行了培訓(xùn)需求調(diào)查，并對收回的158份調(diào)查問卷分為三組進(jìn)行了調(diào)查問卷分析匯總，主要調(diào)查項(xiàng)目有員工在工作中遇到的問題、希望開展的培訓(xùn)項(xiàng)目及我店實(shí)際情況。隨后根據(jù)省店培訓(xùn)需求調(diào)查要求，及時(shí)向各部門發(fā)放調(diào)查問卷，對店領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行了個(gè)別訪談，以部門為單位組織召開了座談會，將個(gè)別訪談及座談會情況進(jìn)行了總結(jié)，并對收回158份問卷進(jìn)行了分析匯總，在戰(zhàn)略層次、組織層次、員工個(gè)人層次培訓(xùn)需求分析的基礎(chǔ)上制訂了xx年度全員培訓(xùn)計(jì)劃。
2.業(yè)務(wù)實(shí)操知識自主培訓(xùn)
根據(jù)xx年度全員培訓(xùn)計(jì)劃，為進(jìn)一步做好豫浙戰(zhàn)略合作連鎖經(jīng)營，學(xué)習(xí)******業(yè)務(wù)管理程序、銷售方法等技術(shù)知識，我店選取*******有限公司副總經(jīng)理******的《*******》一書作為*************全員培訓(xùn)教材，人手一本，各部門根據(jù)學(xué)習(xí)日程表利用每周二下午時(shí)間組織學(xué)習(xí)討論，做到了學(xué)習(xí)活動(dòng)的有效實(shí)施。學(xué)習(xí)時(shí)間為xx年2月14日至6月26日每周二下午，學(xué)習(xí)結(jié)束后每位干部員工都能結(jié)合課程內(nèi)容，聯(lián)系實(shí)際工作，思想深刻的寫出學(xué)習(xí)心得。公司對干部、員工共137份學(xué)習(xí)心得進(jìn)行篩選，選出優(yōu)秀文章張貼展覽，促進(jìn)大家相互學(xué)習(xí)。
3.根據(jù)省店《關(guān)于組隊(duì)參加*******業(yè)務(wù)技能大賽的通知》，結(jié)合以往我店選手競賽成績，選出**********兩人參加全國業(yè)務(wù)技能大賽。
4.季度考核
我店每季度季度末月進(jìn)行季度考試，xx年上半年按計(jì)劃對中層干部14人、員工123人進(jìn)行了季度考試，考試內(nèi)容為《******》一書。采用筆試形式，參考人員從所給考試題目中任選三道作答，題目均為開放式無標(biāo)準(zhǔn)答案，參考人員結(jié)合自身工作寫出個(gè)人見解。大部分干部、員工按考試要求認(rèn)真作答并都取得了優(yōu)異成績，公司對考核成績進(jìn)行了公示表揚(yáng)。
5.出版物發(fā)行員職業(yè)資格鑒定培訓(xùn)
根據(jù)省店《關(guān)于舉辦xx年度********職業(yè)資格鑒定培訓(xùn)班的通知》文件要求，及時(shí)通知各縣店， 共有5人申報(bào)初級、5人申報(bào)中級、4人申報(bào)高級，5人申報(bào)技師，經(jīng)過嚴(yán)格的資格審查，申報(bào)出版物發(fā)行員初、中、高級的同志按時(shí)到達(dá)******參加培訓(xùn)考試，取得優(yōu)異了成績。
四、做好解聘員工的后續(xù)工作及新進(jìn)人員手續(xù)
1．辦理*****、*****、*****、*******辭職手續(xù)。
2.辦理計(jì)劃財(cái)務(wù)部試用人員*****、*****、*****辭職手續(xù)。
3.業(yè)務(wù)部于涵簽訂《試用期協(xié)議書》及試用期滿辦理聘用手續(xù)。
五、做好離、退休、內(nèi)退員工的工作
1．春節(jié)前陪同公司領(lǐng)導(dǎo)慰問了公司的離休干部和原班子成員共6位老同志，向他們表達(dá)了春節(jié)的問候和良好的祝愿。編制了離、退休、內(nèi)退員工xx年雙節(jié)福利表，電話通知了每位離、退休、內(nèi)退員工雙節(jié)福利發(fā)放情況。向離、退休、內(nèi)退員工共105人發(fā)放對聯(lián)。
2.通知內(nèi)退人員、停薪留職人員領(lǐng)取牡丹卡。
3．為因病逝世的退休職工******同志起草、打印了悼詞，核算發(fā)放了死亡撫恤金和喪葬費(fèi)，開據(jù)火化證明、骨灰存放證明。并到市殯儀館進(jìn)行了吊唁，慰問了其家屬。隨后及時(shí)到勞動(dòng)局為該同志辦理了各項(xiàng)保險(xiǎn)的退保手續(xù)。
4.3月5日下午參加市老干局老干工作會議，認(rèn)真聽取會議精神，進(jìn)一步做好老干部工作。
5.xx年上半年為*****、*****等***人辦理退休手續(xù)。打印《退休審批表》，填寫各類保險(xiǎn)表格，人事局審批，機(jī)關(guān)事業(yè)單位保險(xiǎn)處審批，各類保險(xiǎn)審批，養(yǎng)老金領(lǐng)取證辦理，住房公積金提取等手續(xù)。
6.做好xx年度離休干部體檢工作。
五、下半年工作打算
1．做好第三季度、第四季度績效考核工作。
2．按計(jì)劃實(shí)施員工培訓(xùn)工作。
3．扎實(shí)、細(xì)致地做好人力資源部的日常管理工作。
4．做好住房公積金xx年度基數(shù)調(diào)整，下半年匯繳工作。
5.按時(shí)辦理下半年到齡人員的退休手續(xù)。
6.按省店要求繼續(xù)做好上市籌備工作。
尊敬的嚴(yán)總和公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁：
大家好！
xx年上半年xx分公司在集團(tuán)總公司的領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)部門監(jiān)督指導(dǎo)下，在xx全體員工團(tuán)結(jié)一心下，共同努力做出一定的成績，與去年同期相比生意整體情況有所上升。今年上半年完成利潤370萬元，半年綜合毛利55%，現(xiàn)做如下總結(jié)：
一．管理方面：以人為本。善于發(fā)現(xiàn)自生不足和結(jié)合員工實(shí)際情況，加強(qiáng)員工廚德和廚藝的培訓(xùn)，積極響應(yīng)公司號召，裁員增效，整合編制從原有的68人減到60人。讓員工得到更多實(shí)惠，從而提高員工積極性相反員工做事更認(rèn)真。更加有責(zé)任心。各部門相互幫助，隨時(shí)聽從廚師長調(diào)動(dòng)，哪里需要幫助去哪里。 讓每個(gè)員工當(dāng)自己的企業(yè)來做事，每月定期對各部門的工作量和責(zé)任心進(jìn)行評比，張貼，公示。以公平，公正，公開為原則使員工付出越多，收獲越多。
二．成本方面：今年上半年，成本方面主要做到了以下兩點(diǎn)
一．原材料的控制：
1. 庫存的貨盡量用完再進(jìn)，先進(jìn)先用，以免多放變質(zhì)，過期。
2. 在不影響菜品出品的口味上，減少油脂的用量，使其菜品更加清爽，減少成本。
3. 原材料盡量做到物盡所用，在開發(fā)菜品的基礎(chǔ)上，邊角余料各部門相互互補(bǔ)，相互利用。
二．能源方面：禁止長流水，風(fēng)機(jī)定時(shí)開，在工作不忙的情況下，集中時(shí)間加工，盡量節(jié)約能源。
與去年同期相比：氣節(jié)約兩萬元，電節(jié)約兩萬，水節(jié)約三千，營業(yè)收入多一百五十萬。
三．安全方面：嚴(yán)格執(zhí)行《食品安全法，消防法》，認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生安全工作，把好食品加工的各個(gè)環(huán)節(jié)，食品添加劑的正確使用以及登記情況，做好臺帳，禁止使用三無產(chǎn)品，過期食品，不使用公司規(guī)定以外的任何食品添加劑，堅(jiān)持冰箱生熟分開，加蓋，加膜。標(biāo)簽明示在xx特殊環(huán)境下經(jīng)相關(guān)行政部門檢查驗(yàn)收得到一定認(rèn)可。堅(jiān)持公司原則，xx組建的自查小組從廚師長，經(jīng)理及部門組長親自帶頭，每天對廚房食品衛(wèi)生，消防，員工儀容儀表檢查跟進(jìn)。對做得好與不好的部門及個(gè)人做相應(yīng)的處罰與獎(jiǎng)勵(lì)。并每月評比，張貼，公示與浮動(dòng)掛鉤。加大員工生產(chǎn)，個(gè)人安全的培訓(xùn)及相關(guān)的教育，正確引導(dǎo)；在消防方面，定期培訓(xùn)并聘請專業(yè)人員講解與實(shí)際操作，讓員工做到人人消防。
四．菜品方面：菜品是企業(yè)的生命力。感謝公司對xx的關(guān)心及對我個(gè)人的培養(yǎng)，多次外出考察，使我對菜品有更多的了解，自我的提高。xx始終堅(jiān)持菜品如人品的原則來灌輸員工認(rèn)真做好每道菜，做為廚師長嚴(yán)把菜品質(zhì)量關(guān)，定期培訓(xùn)全體員工，并對差的部門及個(gè)人進(jìn)行單獨(dú)培訓(xùn)及指導(dǎo)。始終堅(jiān)持以身作則，并每天堅(jiān)持親自炒菜來帶動(dòng)員工，提高員工對出品的責(zé)任心。每月定期推出新菜來穩(wěn)定客源及吸引更多顧客，提高更多效益。廚房認(rèn)真聽取前廳意見及顧客返還意見�？偨Y(jié)每日出品問題，并在每日例會中及時(shí)改進(jìn)不足，促進(jìn)菜品的穩(wěn)定性及可口性。嚴(yán)格執(zhí)行公司退菜制度和退菜程序，最大化減少不必要的退單，讓客人開心而來，滿意而去。
綜合上半年的工作，對下半年的工作計(jì)劃如下：
一．高度同集團(tuán)公司保持思想一致，配合前廳店長共同抓好，搞好xx管理工作。
二．努力帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)在菜品上狠下功夫，都說沒有永遠(yuǎn)的特色，只有不斷的創(chuàng)新，爭取用老菜吸引新顧客，用新菜吸引回頭客。
加強(qiáng)食品衛(wèi)生安全，監(jiān)督管理，加強(qiáng)食品添加劑五專管理，強(qiáng)化部門責(zé)任制，進(jìn)一步提高員工節(jié)約意識，爭取在下半年創(chuàng)出更好經(jīng)濟(jì)效益。
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