日工作總結的范文
日工作總結篇一:
09月25日
今天下午和積聰一起去跑客戶,每一個客戶是做汽車導航的。生產模式為加裝組裝形式,工廠內有幾個員工在作業。工作的效率很低,內部的產品擺放得很亂。看見老板是很忙碌的在工作,很熱情的對待我們。由于他要出去見客戶就沒有能和他聊到關于我們產品的事情。第二個客戶是做汽車音響里面的公放的,生產基本停止的。只有老板的父母兩人在哪里做一些產品,擺放也是非常亂。與這位客戶溝通的時間較長,了解到客戶現在的經營狀態是幾乎停止的情況。
客戶說解釋的原因1、市場做實體生產的企業多了,主要是從房地產轉過來做的。國家對房地產的調整,每一個家庭只能購買一間房。讓許多地產商都沒有炒樓的機會了,所以許多商人就轉做制造生產這方面。市場的就被更多的人去分割了.2、企業之間除了品質的競爭還有價格方面的競爭。價格越來越低,原材料與人工成本都沒有下降。企業的利潤就很低了,這讓客戶自己對這行業沒有太大的信心。
不想做產品推廣,維系幾個老客戶就行了。 今天見了兩個客戶都是小作坊形的企業,總體的情況:1、生產工廠內部混亂,沒有良好的管理。2、員工作業效率低3、產品主要以加工和組合別人生產廠家的產品,沒有自己的核心競爭力產品。4、企業沒有長遠的發展目標,只是在市場景氣好的情況下,沒有太多競爭對手的情況下去賺一筆錢。是典形的見一步走一步,跟的大主流走。
今天的收獲主要有,1、了解了一些小企業的經營模式與情況2、從同事身上了解到部門同事的一些信息,對以后在慧聰工作有一個方向。3、需要熟悉產品,能把產品講解的很好。
09月26日
今天和四位同事一起去永福路汽車用品城開發客戶,隨后分開了。我和向玲玲一起走,跟著她去看客戶。有比較深入溝通的有3家,第一家客戶沒有做過我們的廣告,原因是他認為不需要做廣告。第二家客戶是慧聰網的買賣通會員,詳細了解知道?蛻魶]有常常在線發發,有求購商要產品都不知道。問題在客戶沒有很好的利用這個資源,這方面的原因也有我們同事做的服務沒到位沒有去讓客戶重視這個事情。第三個客戶做外貿產品,市場銷售情況不樂觀。前期已做過很多網站推廣,但根據我們的了解他所用的網站針對性不專,針對性不夠強。談了幾個客戶,溝通的時間很好。像朋友聊天一樣,但溝通我們網站和書刊的作用方面的介紹不夠多。沒有體現我們專業煤體能帶來的作用,我們公司的核心產品也沒能很好的介紹。
經過今天的經歷,自己需要快速提升的是對產品的了解,產品能帶給客戶的好處。也許沒太多的銷售技巧,但對產品的熟悉與把握非常重要。所以接下來工作時要常常思索產品的介紹方法,如何讓產品去打動客戶,溝通時不要忘記銷售產品這個目標,想辦法把話題拉到產品上去,加油。
09月27日
今天上午去醫院做了入職體檢,出去的時候由于沒有帶錢過去。去到醫院后再出來尋找銀行取錢,手續費白白去了4元錢。這錢本來不用出的,由于自己沒有當機立斷做好準備先去工商銀行取錢。對所做的事情沒有做好準備,往往是浪費錢財、時間與精力。下午和杰哥出去看客戶見了兩家客戶,兩家客戶都像朋友一樣的聊天。每一個客戶是做路暢產品的,杰哥在聊天的過程與客戶聊到的內容有與客戶分析其它品牌的產品。又聊到雜志上是否有其它新的品牌在雜志上做廣告,會隨時關注市場的動態。第二個客戶黃總,是在我們慧聰網工作了幾年然后出去自己創業的。與杰哥的關系非常好,相互之間送禮品。
黃總給我的感覺是有精神,做事爽快,整個人放得很開,較容易相處。而且他的經歷讓我對在慧聰工作有了更明確的方向,在這工作可以對整個汽車電子市場有一個整估的了解。從生產商、經銷商、的銷售方式都有很好的撐握,對以后自己創業有很大的幫助。傍晚和杰哥吃完面后,杰哥找我談話。人力資源部對我這星期的表現覺得不好,1、問人問題的時候方式不對,一些問題會讓人覺得不舒服。2、表達觀點的時候思路不清晰,與人沒有眼神的交流。3、沒有很快的溶入團隊。這些問題我都愿意接受,自己確實存在這樣的情況。良言,就應該聽。但我要爭取留在慧聰工作,我喜歡這公司的理念和公司的氛圍。加油,調整心態,上帝的思典夠我用。就把這樣事當做是一次職業心態調整的過程。
09月29日
今天自己去拜訪客戶,走了10多家。主要是了解客戶所做的一些產品,銷售的渠道。問一些較淺的問題,先建立一下關系先。尋找一些有意向并且沒有其它同事跟進的客戶。今天內心的斗爭很大,是否堅持在慧聰不拿工資工作到出業績。還是不在慧聰做令外找其它的工作,一方面慧聰是一個很好的平臺,有很好的培訓,前兩個月做好了可以去北京培訓,杰哥對我也很關照,幫助我成長。令一方面,前期如果三個月不出業績就沒錢支持自己的生存問題。我也許可以找其它的工作就有底薪了,最終斗爭是看長遠的`目標,為后面的高薪拼一拼。愛拼才會贏嘛。我也相信上帝的恩典是讓我在我所做的事情都得豐盛的,加油。
10月08日
今天去永福路盛大國際跑客戶,一共跑了30多客戶收到26張名片。今天用了四種身份跑,
1、以慧聰新員工2、以外地游客3、以前做業務員現在想自己做4、以二、三線城市渠道商身份。今天和PLC品牌的劉老板溝通印象較深,剛開始是進入門店和店員溝通,劉老板知道我是慧聰的員工后請我坐下喝水溝通,我提問了一系列問題老板都有回答。后來表示自己是新員工是想和老板學習學習的時候,劉老板就沒有興趣和我再進行溝通。當時我并不知道他是總老板,后來問員工得知。他不和我繼續交流下去的原因主要是新員工沒能給他提供一些有用的信息,剛開始愿意溝通。
表示他想了解互聯網方面的情況,一旦知道我不能提供他所需要的東西時就沒有再和我溝通。如果我知道他是老板我會更注重提問他關于互聯網在他思想中的情況,他選擇網上推廣首先看重的條件,都有哪些數據去支持。他對網上推講擔心的主要問題有哪些。后來和店里的員工負責網絡管理的陳生得知,老板有在網絡推廣方面加生關注。因為業務員跑業務的方式效果不夠好,也在各種網站注冊了一些免費的網址。想考慮在百度做推廣,主要會考慮1、網站的整體流量與影響力2、更關注的是汽車用品這方面的商家瀏覽量有多大。要有一個數據作為參考依據。接著下業所用的幾種身份都沒有問得太深入的問題,但不同的身份確實可以知道一些不同的信息。
今天做得好的是1、有激情2、時刻保持了微笑3、比以前跑了更多的客戶。
需要提升的是1、對慧陪網的優勢要把握好做到專業講解2、慧聰網、汽車電子的客戶流量數據能知道。3、提高溝通的效率,更快的時間了解更多客戶的情況。
加油、加油、加油。
10月9日
今天上午周總召集了2012年入職的員工開會,關于在慧聰長期的職業發展中的一些情況。其中說講一個帶團隊的人才首先需要要的是要有激情有能量可以影響到別人的人,先要有夢想然后就到實干過程中要有激情支持。激發了自己要在慧聰做長期的一個職業目標,一定要做到慧聰的總經理這樣的職位。不受情緒去影響這個決定,困難時咬緊牙相信上帝的因典是夠用的。今天了報了名參加明天的精英2隊的演講比賽,今晚要好好練習。今天11點到永
福路到6點結束工作,一共跑了40多家客戶收到34張名片。進步的是客戶量提高了,需要提升的是整天都能保持旺盛的精力去面對客戶。
10月10日
今天正式拜訪客戶,電話打能了三家。都沒有進行很好的溝通,有兩家看不到老板。有一家老板是慧聰網出去的老員工。今天的工作狀態不算好,主要是早上打電話效率低,激情不夠需要提升。下午去見客戶的過程中心理有很大的爭戰,總覺得很困難,我知道魔鬼在騙我,最后禮禱告后內心平安了。上帝的恩典是夠我用的,加油。
10月11日
今天約到拜訪兩家客戶,其中星月光電有做廣告的意向。找了杰哥是說,從杰哥的思路中學習到要跟客戶分析他們客戶的找商家行為。還要學會給客戶做方案,讓客戶覺得我是很專業的。今天去了掃客戶,掃了倚云國際和福怡大夏。
10月13日
1、 領導訓練我們今年入職的新員工打電話給客戶,介紹我們10月份慧聰網20年慶的優惠雜志。感覺很好。
2、 給星月光電做方案,搞了3天才搞好。搞好以后感覺自己對公司的產品有了一個更深入的認識,總結要撐握公司的產品還要自己實際的操作。這樣會快速的理解產品。
3、 電話約了祥新電光的陳總監,下午和杰哥過去拜訪了。客戶對杰哥的態度就好很多,重視很多。要在業務知識上熟練,對行業能清楚的了解。
總的來說,今天的工作感覺是很好的。已有兩家意向客戶,做兩個客戶的方案。在信心上又增強了,加油。上帝的恩典夠我用。
11月15日
今天第二次拿星月光電的營銷推廣方案給江小姐,出現了突然情況而且我還沒處理好,給自己上了銷售原則的一課。2點鐘,準時到星月光電店里,但沒有提前給江小姐一個電話。進店面內,一個還沒認識沒建立關系的陳老板和我先談了起來。先問我網絡廣告多少錢,當時一時間不知道說什么話引導到價格之外的事情。直接把價格給陳老板看了,他的反應是很貴。直接就說不想做了,但我沒退路了。死馬當活馬醫吧,直接和他聊起來,問一些公司的情況以后,開始介紹公司和產品。但最后,情況還是不好。先回去,再想辦法。
其實當他問我價格的時候,我可以引開到其它話題。我可以說,這是一個網絡營銷的策略,不像一個LED燈一樣接上電就可以使用并知道他的質量同時就可以決定他的價值了。這個方案,需要詳細的分解才能體現他的價值的。先知道他是什么樣的東西,再了解他的價格。比如您公司新出的一個LED產品,價格是比原來的貴2倍。如果客戶第一時間講到的是價格,他會怎么樣。
但如果先向客戶講解這個新產品比原來的產品節電60%以上,使用壽命長2倍以上,照明質量更優質。然后在講價格,這樣客戶就比較容易接受了。我的意思就是,我們先了解這個東西。它有什么優點,它對于我們來說有什么作用,能幫助到什么,能起來什么直接的收益。再考慮他的價格,我想您也認同這一點吧。接下來想辦法和江小姐講解,再尋找突破口,和陳老板建立關系,再幫助他做推廣。
第二個客戶,徐老板。自己從做燈珠到現在做LED成品燈,之前聯系過的并知道他想做網絡推廣的。今天主要想了解他具體的要求和他公司的情況。要交流的過程中也出現突發情況,徐老板說北京的銷售人員給他推出了一個2000多元的一個網絡營銷推廣。并且說是有政府支持中小企業的方案,原價兩萬多。這方案的具體情況也不確定清楚。第二種情況是,他想往外貿方面發展。說國內的量很少,主要是LED燈的價格高。我需要搞清楚的是,2千多這個方案的事情。第二個了解LED燈國內和國外的銷售情況,和他分析形勢,現在和未來幾年的。再鼓勵他做推廣。
今天做得好的是1、在和客戶講解產品和行業是更自信和專業;需要提升的是,銷售的思路。加油。
10月16日
今天早上只能約到一家客戶星月光電,因為積聰的客戶資料庫給收回去了。不過下午杰哥又把資料導也來了。還是兩點鐘見面,這次就聰明了。到達前先給電話客戶說我到了。見面后和客戶談得很好,自己突然變得很專業,講解起來得心應手。客戶都贊揚我專業,從2點交談到4點鐘。最后客戶拿資料去消化跟合作伙伴交流等。今天又有了進步,需要提升的是要和客戶說做了這個方案。就會有很多客戶打電話給她會忙不過來,講解完了最后再加一個案例說其它客戶做了以后效果怎么樣,有許多客戶都是慧聰帶起來了。加油!
10月17日
今天是慧聰網20周年的前一天,廣州分公司提前搞了慶祝?吹揭恍┕ぷ10年的老員工的分享很受感動,這是一間有文化理念,有感情的公司。人在這得工作能力得到成長,一部份人也在這收獲幸福婚姻。今天去永福路見了3家客戶,效果不是很良好,老板比較難見得到。得多松土,多撒水。
10月18日
今天去給做音響的沈老板,和做導航的徐老板送書。由于出發前坐車的路線查得不夠詳細,轉了好多圈坐了4個小時才去到哪里。這一點,提升自己在出戰前要做好戰略。見到徐老板談了一些他的創業經歷,從工廠做10年畫圖技術員,到現在自己做產品?吹剿軐氋F的一面,對自己的員工很好。他們休息的時候,生怕打擾到他們一點點。而且的他小工廠也在不斷的向大的方向發展。
相反的是做音響的沈老板就不一樣了,讓自己的父母幫他做一些工作,特別是上一次見到他讓他父親搬東西,自己卻不搬。所以現在他的工廠做不下去準備倒閉了。今天的收獲還是比較大的,知道自己需要在這個行業堅持的做下去。真正的了解行業,并且真正能給客戶提供有用的行業信息,幫助他們的企業成長。成為真正的行業顧問,讓他們有事情就找我,離不開我。慢慢的積累,恒久的堅持。
10月19日
今天見了兩客戶,平哲貿易和美托聲頻.一個做外貿的,用不了慧聰,一個做加盟店式的.所以兩個客戶都用不到慧聰,也好.去掉兩個不必要跟的客戶,把心思放在其它客戶身上.明天把白去區的跑完.今天比較不一樣的是,約不了美托聲頻的高總我就直接上他公司等他.等了他1個小時左右,終于見到他了.后來他了負責廣告的白先生和我談,他們了解過,但不適合.后來我就走了,加油吧.繼續為有需要的人服務.
10月22日
今天去見星月光電江小姐,遇到的問題是.有一呼百應的聯系她,并且那價格比慧聰低許多.我需要讓她知道慧聰的優勢,1.是行業的專家;2.擁有穩定大量的買家資源1300萬,汽車電子也有20多萬.3.慧聰,是給客戶提供銷售渠道(包括網絡+書刊+展會(線上線下展會))80%國內的大型展會都會做為官方煤體,有慧聰的記者現場采訪報道.
10月23日
今天到佛山見客戶,一共見到兩位老板.第一位在黃岐的,50多的老頭,聽到我是慧聰的就叫我走,說不需要,我放雜志給他都不要.也不回答我的問題,具體的原因還不明白,反正這客戶不會再花時間去搞,因為要改變一個人的思想是難的,而且是改變一個老年人.第二位客戶區老板,10多歲出來工作,做了10年的技術人員,09年開始自己創業.現在也有了自己的小汽車.他被慧聰的同事給傷過,他做汽車音響的,被搞去了一個家庭音響展會.他便決定不再做慧聰的任何廣告.但他為人是很講信用的,講一就做一.請我吃飯還送我的客運站,先和他做朋友.慢慢的消除他對慧聰的成見.在客運站,感覺有點累和不知方向,所以坐車回廣州,休息一晚,明天再出差.
10月24日
做得好的1.堅持訪問了第二家客戶;需要提升的1.把與客戶交流的資料內容狠狠的記熟.2.提升在坐車時看書看資料的習慣.3.提升坐車看路線的全面度,與細節性.明天做好準備一次拿下星月光電.
10月25日
江小姐,沒時間和我聊,沒進展.這天失落,失敗感很強,無精打采,壓力大,有禱告,感受好點.
10月26日
和江小姐聊得很好,講了很多行業內行業外的.他對慧聰比較接受,但決定權不是她是陳經理.陳經理出差了,而且我還沒有和他建立關系.又失落了一段時間.晚上看電影去了.
10月27日
起床禱告,把這些壓力都交給父和主耶穌.相信他大能的手會幫助我工作上的業績,讓我在這個月內出單.讓我不至于被公司趕走.中午去見了江小姐,又給她傳達多一點關于互聯網的重要信息,事情還是得等陳經理回來才行.
10月29日
今天跑了兩家客戶,昱博和星月光電.徐老板對聽了朋友說慧聰效果不是很好,一時間很難讓他做慧聰了.和江小姐聊得很好,她也很認同慧聰網.但決定權在陳經理手上,陳經理是看好阿里,所以得想辦法讓陳經理信任慧聰.1.發一些客戶給他,讓他產生好感.2.強調慧聰是專做國內,并且是做行業的,積累了很多客戶.而阿里主要發展外貿方面的.而且阿里收入80%都來自于快速消費品方面的.最后是禱告,相信父會為我成就的,會祝福我的工作,一定要拿到我所求的.
10月30日
今天繼續搞星月光電,但由于經理沒回來,也沒開機。所以結果是未確定。昱博徐老板由于他朋友說慧聰效果不太好,所以不想做慧聰。這個思想比較難更新他了,跟進做服務吧。明天繼續加油。
10月31日
今天是這個月最后的一天,星月光電的陳經理今天才從成都回來。是做慧聰還是做阿里還沒有答案,但是不永不放棄。明天約到陳經理把杰哥或領導帶過去和他們談。
11月5日
今天是吃上了公司為員工提供的早餐,感覺還不錯。上午和周總經理溝通爭取讓我辦理入職,我自己感覺表達得很好,心態也很好,內心是平安的。中午的結果是我還是離開慧聰,我聽到這個結果。內心也是平安的,這是我在業務這條道路上的一次考試。不是失敗,只是作一次總結。知道自己那方面需要提升的。在慧聰自己有提升的有1.給人銷售東西的前提是讓別人認可我這個人,愿意和我這個人溝通。
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