各行業工作總結范文
【篇一：銀行半年工作總結范文】
20xx年下半年即將過去，在這半年，我完成了從一名大學生到一名銀行工作人員的轉變，在奉天支行領導的指導下，在全體同事的共同幫助下，在各個方面取得了比較大的進步，從一名只會儲蓄業務的柜員成長為一名能夠獨立各項業務的綜合柜員，下面就總結我工作中心得我感受頗深的銀行柜員工作。
半年來我能始終如一的嚴格要求自己，嚴格按照行里制定的各項規章制度來進行實際操作。
在我的努力下，20xx年我個人沒有發生一次責任事故，完成了各項工作任務，其中儲蓄存款日均200余萬元，信用卡30余張，一次性通過分行業務技能和知識的考試，并在分行技能大賽中取得第三名，為新人中唯一獲獎員工。
在這里我總結一下我在這半年中的工作情況。
一、加強學習，提高自身素質。
半年來，我能夠認真學習各項金融法律法規，積極參加行里組織的各種學習活動，不斷提高自己的理論素質和業務技能，作為一名綜合柜員，我認為不但要善于學習，還要勤于思考，思考的內容很多，包括如何提高服務質量，如何注意防范風險，同時，今年有很多新業務和系統上線，我都能夠很好的掌握和應用。
二、勤奮務實，為我行事業發展盡責盡職。
半年來，我一直從事綜合柜員崗，在這個崗位上我能夠立足本職、敬業愛崗、無私奉獻，為我行事業發展貢獻自己的力量。做為綜合柜員，我的一言一行，都代表我行的形象。
所以，我對自己高標準、嚴要求，積極為客戶著想，向客戶宣傳我行的新產品，新業務，新政策，擴大我行的知名度，能積極協同營業室經理搞好營業室內部工作，從沒受到過一次顧客的投訴。在做好自己工作的同時，如果遇到問題，我會十分虛心的向老同志請教。
對待業務技能，我心里有一條給自己規定的要求：三人行必有我師，要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業務素質提高。
三、苦練內功，通過自身努力為行里爭光添彩。
半年來，我不斷學習各種業務知識，苦練技能，在分行的柜員定級考試中一次性通過，這使我個人的自信心有了很大提高，同時也為自己制定出更高的標準，那就是參加分行技能大賽。
新的半年里，我為自己制訂了新的目標：
一、道德方面。
做為綜合柜員在品德、責任感等方面必須要有較高的道德修養，強烈的事業心，作風正派，自律嚴格，潔身自愛。
二、心理方面。
綜合柜員心理要成熟、健康，能理智地對待挫折和失敗。
還要有積極主動性和開拓進取精神，同時，還要有較強的交際溝通能力，在處理棘手問題上要靈活變通，在業務操作上要謹慎負責。
總結：綜合柜員要有系統、扎實的業務知識，既要掌握主要業務知識，又要熟悉較為冷門的業務知識；既要熟悉傳統業務，又要及時掌握新興業務。男兒不展凌云志，空負天生八尺軀，我以加入奉天的團隊而感到驕傲和自豪，我會在未來的工作中，時刻以客戶為本，加強自身學習，成長為一名合格優秀的員工。
【篇二：政策法規科上半年工作總結范文】
XX年年，政策法規科緊緊圍繞我局“教育創新，提高質量，加快發展”工作主題，在“非典”期間，一手抓防治“非典”的法律宣傳，一抓正常的科室工作。結合今年的教育法制工作要點，在局黨政領導的正確領導和各科室的大力協助下，開展了以下各項工作，主要成績是：
一、努力學習，提高科室人員的政治和業務素質
黨的十六大把“三個代表”重要思想同列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論一道，確立為黨必須長期堅持的指導思想，全科人員認真學習貫徹“三個代表”重要思想，圍繞主題、把握靈魂、狠抓落實，把這一重要思想化為為基層服務的具體實踐。堅持解放思想，實事求是，與時俱進，開拓創新，不斷提高思想認識和理論水平。全科同志時刻關注我國法制建設，深刻理解江澤民同志依法治國的方略，通過各種機會和方式，認真學習新的法律知識和有關政策，學習各地區關于教育法制工作的新觀念、新方法，科室人員的政治和業務素質不斷提高。
二、布置教育法制工作
二月份，擬定本年度教育法制工作，本著局精簡會議精神，將XX年年教育法制工作要點，以文件的形式下發到各基層單位。
三、提高依法行政工作水平
1．依法行政是社會主義法治國家的`顯著特征，也是依法治國的必然要求，更是教育改革與發展的迫切需要。上半年，統計上報了XX年年我局行政執法人員換證及資格培訓人員的名單，要求有關人員自覺學習相關的法律法規，做到依法行政。不斷提高工作水平。
2、做好區法制辦“行政執法過錯追究責任制”落實情況的自查和迎查工作。按照區法制辦的工作要求，對我局行政執法中推行行政執法過錯追究責任制的工作情況進行了自查，完成了自查報告報區法制辦，并于4月1日接受了區法制辦有關領導對我局此項工作的檢查
四、積極推進依法治校工作
1、為促進我區中小學以法治校工作，落實中央綜治委提出的“關于積極推進中小學聘任兼職法制副校長工作”的指示精神，本著扎實、有效的工作方針，上半年對我區中小學兼職法制副校長的工作情況進行了問卷調查，通過調查，了解了各校落實《法制副校長工作細則》的情況，搜集了第一手資料，以明確今后工作的方向�！稙I海時報》3月31日對我局的“法治副校長聘任工作”作了較為全面的宣傳報道，必將推進此項工作的進程。
2、進一步完善和規范了學校責任保險事故有關程序和制度，以文件形式發至基層。本著服務于基層的原則，協助二中、等十所學校辦理了學校責任保險索賠工作。
3、根據市統一要求，開展了中小學依法治校創建工作，上半年，主要進行典型培養。
4、完成了天津市中小學法制教育先進學校表彰推薦工作。一中、十四中、實驗學校、新港一小、廣州道小學被推薦上報市有關部門。
五、非常時期的法律宣傳教育
一場突如其來的“非典”，對人民群眾的身體健康和生命安全構成威脅。防治“非典”，戰勝“非典”，已經成為當前一項重大任務，重大職責�！胺堑淦陂g”我科充分發揮科室職能，加大了防治“非典”的法律宣傳。
1、在我系統開展了認真學習傳染病防治法做好“非典”知識答卷的工作，以宣傳貫徹《傳染病防治法》，使廣大干部教師懂得有關法律規定，知道自覺防治既是一種社會公德，又是法律賦予的權利和義務，積極配合政府采取的有關措施，保證防治非典工作的順利進行。我系統參加答卷的干部、教職工達7000余人，成績良好。
2、在我系統組織學習貫徹《突發公共衛生事件應急條例》和《關于辦理妨害預防、控制突發傳染病疫情災害的刑事案件具體應用法律若干問題的解釋》。以文件形式發至基層，加強了防治“非典”的法律宣傳。
3、通過編輯發放《每月一法》普法宣傳教育材料的工作，宣傳新出臺的法律法規。內容涉及到：《民辦教育促進法》、《天津市節水條例》、《傳染病防治法》與依法防治“非典”。、《突發公共衛生事件應急條例》。發放學生、家長版25XX年份，教師版30000份。
六、依法解決糾紛
1、協助新港一小作好學生傷害案的申訴工作。
2、協助作好十五中學生傷害案的訴訟工作。
此外，我局接受了區人大、區司法局領導對我局1998—XX年年普法依法治理實施工作的情況進行督察，有關領導聽取了我局在學法用法、建立規章制度、進行法制宣傳教育、依法行政、法律監督等方面的工作匯報。對我局的工作給予了充分肯定。
我科加強了科室建設，經過全科同志的努力，科室計算機檔案管理系統已編制完畢，有關材料已經分別輸入。自XX年年起，我科所有的新文件、材料和以前部分重要材料都進入此管理系統。
我系統干部、教師中開展了《關于征集建設社會主義政治文明、推進依法治市工作理論研討會論文》的工作，研究探討在新形勢下，建設社會主義政治文明，推進法治進程中的新情況、新問題，提出新思路、新舉措，發揮理論研討的作用。
七、心得與體會
經過一年的工作，我們感覺到做好教育法制工作，必須堅持以下幾點：
1、努力學習，是做好教育法制工作的基礎
全科人員要認真學習貫徹“三個代表”重要思想，圍繞主題、把握靈魂、把這一重要思想化為為基層服務的具體實踐。狠抓落實。時刻關注我國法制建設，深刻理解江澤民同志依法治國的方略，通過各種機會和方式，認真學習新的法律知識和有關政策，學習各地區關于教育法制工作的新觀念、新方法，為做好我局的教育法制工作打下良好的基礎。
【篇三：20xx年上半年工作總結范文】
20xx上半年以來我部的營銷工作取得了一定的成績，基本上完成了兩家公司的既定目標，但也存在不少的問題，為了更好的完成項目的營銷工作、實現雙贏，雙方結成真正意義上的戰略合作伙伴關系，特對本階段性的工作進行總結。
針對以前的工作，從四個方面進行總結：
一、XX公司XX項目的成員組成：
XX營銷部銷售人員比較年青，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力，但在經驗上存在不足，尤其在處理突發事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作，銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高，今后會通過對銷售人員的培訓和內部的人員的調整來解決這一問題。
由于對甲方在企業品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合，導致營銷部的資源配置未能充分到位，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流，這一問題已得到了解決。
二、營銷部的工作協調和責權明確
由于協調不暢，營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現象，這一方面作為XX公司的領導，我有很大的責任。協調不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致，久而久之雙方會在思路和工作目標上產生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺，好在知道了問題的嚴重性，我們正在積極著手這方面的工作，力求目標一致、簡潔高效。
但在營銷部工作的責、權方面仍存在著不明確的問題，我認為營銷部的工作要有一定的權限，只履行銷售程序，問題無論大小都要請示甲方，勢必會造成效率低，對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響，這樣營銷部工作就會很被動，建立一種責權明確、工作程序清晰的制度，是我們下一步工作的重中之重。
三、關于會議
會議是一項很重要的工作環節和內容，但是無論我們公司內部的會議還是與開發公司的會議效果都不是很理想，這與我們公司在會議內容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關系的。現在我們想通過專題會議、領導層會議和大會議等不同的組織形式，有針對性的解決這一問題，另外可以不在會上提議的問題，我們會積極與開發公司在下面溝通好，這樣會更有利于問題的解決。
四、營銷部的管理
前一階段由于工作集中、緊迫，營銷部在管理上也是就事論事，太多靠大家的自覺性來完成的，沒有過多的靠規定制度來進行管理，這潛伏了很大的危機，有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內部管理、完善管理制度和思想上多交流，了解真實想法來避免不利于雙方合作和項目運作的事情發生。
以上只是粗略的工作總結，由于時間倉促會有很多不是之處，希望貴公司能給于指正，我們會予以極大的重視，并會及時解決，最后祝雙方合作愉快、項目圓滿成功。
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