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社區(qū)調(diào)解工作總結(jié)范文
20XX年是在20XX年即將召開上海世博會的社區(qū)維穩(wěn)背景下開展工作。祥和星宇居委會人民調(diào)解委員會在鎮(zhèn)司法所的領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮人民調(diào)解工作“第一道防線”的作用,認(rèn)真貫徹落實上級對調(diào)解工作的指示精神,圍繞“精彩世博、法治先行”主題活動, 努力作到一般糾紛不出居委,矛盾糾紛不上交,把矛盾糾紛化解在基層,減少刑事案件的發(fā)生,堅持“調(diào)防結(jié)合,以預(yù)防為主,各種手段,協(xié)同作戰(zhàn)”的工作方針。傳播各類法律知識宣傳,有效調(diào)解糾紛,合理化解矛盾,不斷提升居民的法律知識,確保一方平安。
人民調(diào)解工作以維護(hù)社會穩(wěn)定,創(chuàng)建和諧小區(qū)為切入點,堅持必須掌握主動,重點在預(yù)防的理念。祥和星宇居委會,建立了矛盾糾紛排查制度,充分發(fā)揮樓組長、志愿者,利用他們走防巡邏的時間對本小區(qū)進(jìn)行排查,發(fā)現(xiàn)問題及時上報。他們即是樓組長、志愿者,同時又是矛盾糾紛信息員,通過經(jīng)常深入到居民群眾中了解社區(qū)民意,掌握調(diào)處矛盾糾紛的主動權(quán),提高了矛盾糾紛調(diào)處的成功率。建立回訪制度等防范措施,把排查、調(diào)解、處理有機(jī)地結(jié)合起來,做到抓早抓小,堵塞漏洞,完善制度,落實責(zé)任,及時有效地消除社區(qū)一切不安定的隱患,規(guī)范調(diào)解制度,使祥和星宇調(diào)解工作走上了規(guī)范化的軌道。
在調(diào)解矛盾糾紛中,我們做到情、理、法結(jié)合,動之以情,明之以理,曉之以法,嚴(yán)格遵守調(diào)解程序。運用所學(xué)到的調(diào)解知識為他們調(diào)解糾紛,進(jìn)行親情教育,以情感人。進(jìn)行倫理道德教育,以德服人,進(jìn)行法律法規(guī)教育,以法服人,及時化解了矛盾糾紛。
祥和星宇居委會調(diào)解委員會全年工作抓得緊,信息暢通,宣傳工作到位,使很多矛盾糾紛都被清除在萌芽之中,實現(xiàn)了調(diào)解無空白、隱患無死角,為居民創(chuàng)造一個社區(qū)治安良好、環(huán)境整潔優(yōu)美,人際關(guān)系和諧的新型文明社區(qū)而努力奮斗。
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