上半年總結(jié)及下半年計劃
上半年總結(jié)及下半年計劃的進(jìn)行有利于工作方向的及時調(diào)整。下面上半年總結(jié)及下半年計劃是小編想跟大家分享的,歡迎大家瀏覽。
上半年總結(jié)及下半年計劃【1】
20xx年是貫徹落實黨的十八屆三中全會精神和全面深化改革開放之年,也是我鎮(zhèn)站在新的起點奮勇爭先,進(jìn)位趕超的關(guān)鍵之年。上半年,我鎮(zhèn)繼續(xù)按照全縣發(fā)展戰(zhàn)略和“區(qū)域布局、板塊發(fā)展”的產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,圍繞一黑、一白、一綠、一城“四個一”工程建設(shè),突出抓好“三農(nóng)”工作和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),重點發(fā)展無定河川道濕地生態(tài)文化旅游以及水稻種植業(yè)和南部山區(qū)特色種養(yǎng)業(yè)。著力轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念、創(chuàng)新發(fā)展模式、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、強(qiáng)化工作措施、創(chuàng)新社會管理、經(jīng)濟(jì)社會、文化生態(tài)各級取得新成績。
具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
一、增加農(nóng)民收入,推進(jìn)農(nóng)村發(fā)展 圍繞農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增效兩大目標(biāo),全力推進(jìn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村全面發(fā)展。
一是繼續(xù)積極培育、發(fā)展、壯大特色農(nóng)業(yè),推進(jìn)“一村一品”工程。結(jié)合實際,創(chuàng)新發(fā)展理念,充分挖掘資源,抓特色、顯優(yōu)勢,以地方特色為根本,以打造包裝為策略,打造XS農(nóng)副產(chǎn)品知名品牌。
種植業(yè)方面,在抓好傳統(tǒng)種植基礎(chǔ)上,大力推廣農(nóng)業(yè)新技術(shù)、新品種,重點發(fā)展無定河水稻種植、有機(jī)蔬菜種植,今年,農(nóng)作物全年播種面積達(dá)xx畝。推動xx水稻農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)示范園區(qū)建設(shè),水稻種植面積不斷擴(kuò)大,達(dá)到xx多畝,投資xx多萬元新建了育秧大棚、生產(chǎn)農(nóng)機(jī)庫,有機(jī)肥場倉儲基地也已啟動建設(shè),進(jìn)一步延伸農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈,形成水稻產(chǎn)加銷一體化,積極拓展市場,逐步實現(xiàn)銷售渠道由禮品饋贈、定點銷售向超市供應(yīng)和市場批發(fā)的轉(zhuǎn)變。養(yǎng)殖業(yè)方面,以xx養(yǎng)殖公司為龍頭,帶動全鎮(zhèn)其他特色養(yǎng)殖大發(fā)展。積極扶持野豬養(yǎng)殖和特色綜合養(yǎng)殖,建成了以養(yǎng)羊、種植家庭農(nóng)場。全鎮(zhèn)已建成羊子飼養(yǎng)x只,蛋雞飼養(yǎng)x萬只,肉豬飼養(yǎng)x頭的養(yǎng)殖規(guī)模。
加工業(yè)方面,在深加工上狠下功夫,在開發(fā)新產(chǎn)品上做文章。XS豆腐已是 知名品牌,要進(jìn)一步擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,探索建立統(tǒng)一加工、統(tǒng)一包裝、統(tǒng)一銷售模式,進(jìn)一步提高品牌知名度和競爭力,為成立XS豆腐加工協(xié)會做好準(zhǔn)備。
二是以實施項目帶動基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。緊緊抓住無定河產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃、國家呂梁扶貧開發(fā)板塊和城鎮(zhèn)化建設(shè)的歷史機(jī)遇,積極爭取市、縣對農(nóng)田水利建設(shè)、生態(tài)環(huán)境治理、農(nóng)村道路、小城鎮(zhèn)建設(shè)等方面的投資,全面開展山、水、田、林、路綜合治理,進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
組織實施了沐浴溝村渠道維修工程,協(xié)調(diào)確定了沐浴溝村、屈新窯村通村水泥路建設(shè)工程,工程已完成了招投標(biāo)。積極爭資引項啟動實施集鎮(zhèn)氣化工程,力爭年內(nèi)順利通氣。實施好財政獎補(bǔ)“一事一議”工程,8個項目4個已全面完成,改善人民群眾的生產(chǎn)生活條件。
三是大力推進(jìn)土地流轉(zhuǎn)。通過租用、入股、轉(zhuǎn)包等形式讓群眾自愿把土地流轉(zhuǎn)到種植大戶、龍頭企業(yè)手中,解決土地“撂荒”和勞動力外出務(wù)工問題,促進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)再上新臺階。目前,XS村土地流轉(zhuǎn)面積達(dá) x多畝,并且全部簽訂了流轉(zhuǎn)合同,兌現(xiàn)土地流轉(zhuǎn)金十多萬元。四是抓好扶貧開發(fā)工作。堅持扶貧開發(fā)與社會保障相結(jié)合,提高扶貧工作的有效性、精準(zhǔn)性、持續(xù)性。完成了扶貧建檔立卡工作,組織實施 村扶貧整村推進(jìn)項目3個,確定基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)扶貧村1個,低收入發(fā)展貧困戶x戶,力爭全年脫貧x人,改造中低產(chǎn)田x畝,農(nóng)民實用技術(shù)培訓(xùn)x人次,推廣各類農(nóng)機(jī)局x臺,完成危房改造x戶。
二、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)思路,推進(jìn)集鎮(zhèn)建設(shè) 按照新型集鎮(zhèn)建設(shè)要求,堅持建設(shè)與管理并重,繼續(xù)抓好XS集鎮(zhèn)建設(shè)。
提升集鎮(zhèn)管理水平,突出衛(wèi)生環(huán)境的整治,加快城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化建設(shè)的進(jìn)程。今年,鎮(zhèn)黨委、政府成立了城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組建了城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化工作站,制定出臺了XS鎮(zhèn)城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化工作方案和環(huán)衛(wèi)一體化工作任務(wù)及考核辦法,實現(xiàn)生活垃圾“戶保潔、村收集、鎮(zhèn)清運”,初步建立起與全縣經(jīng)濟(jì)社會和城鄉(xiāng)建設(shè)發(fā)展相適應(yīng)的環(huán)衛(wèi)管理服務(wù)體系,基本實現(xiàn)了全鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)管理規(guī)范化、隊伍專業(yè)化、機(jī)制長效化,實現(xiàn)了保潔、綠化、亮化管理的全天候、全覆蓋,營造了一個潔凈、優(yōu)美、文明的新集鎮(zhèn)。
三、和諧發(fā)展,改善民生民計 從解決關(guān)系人民群眾切身利益的現(xiàn)實問題入手,全力改善民生。
1、改善人民群眾生產(chǎn)生活條件。加強(qiáng)與市縣農(nóng)業(yè)、扶貧等部門的聯(lián)系溝通,全力以赴爭投資、爭指標(biāo),以項目帶動發(fā)展,提高人民群眾生活質(zhì)量和生產(chǎn)水平。今年,鎮(zhèn)政府向市農(nóng)業(yè)局爭取到馬鈴薯新品種x萬斤,谷子新品種x斤,玉米新品種x斤,改良改進(jìn)了傳統(tǒng)種植的老品種;爭取到縣災(zāi)后補(bǔ)助蕎麥種子 x斤,讓受災(zāi)群眾的損失減少到最低程度。改造提升了部分村和鎮(zhèn)安全飲水工程,近期雹災(zāi)水災(zāi)正逐步取得恢復(fù)。
2、努力發(fā)展社會事業(yè)。堅持教育優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略,加大對教育的投入力度,不斷改善辦學(xué)條件,以適應(yīng)就讀學(xué)生規(guī)模不斷擴(kuò)大的形勢。今年小升初、初升高再獲好成績,綜合名次全縣名列前茅。配合改擴(kuò)建鎮(zhèn)衛(wèi)生院,充分發(fā)揮鎮(zhèn)衛(wèi)生院的服務(wù)功能,提高了醫(yī)療衛(wèi)生整體服務(wù)水平。繁榮農(nóng)村文化事業(yè),開展各類群眾性文體健身活動,維修了鎮(zhèn)文化站,改擴(kuò)建村組文化廣場3處,廣場舞成為廣大農(nóng)民朋友健身娛樂的主要形式。加強(qiáng)精神文明建設(shè),繼續(xù)深入開展社會公德、傳統(tǒng)美德教育和社會主義核心價值觀教育,在全鎮(zhèn)形成了知榮辱、樹新風(fēng)、促和諧的新風(fēng)尚,成功創(chuàng)建了市級文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
3、保障和改善民生工作,積極做好養(yǎng)老、醫(yī)療、生育保險提標(biāo)擴(kuò)面工作,建立健全社會保障體系。進(jìn)一步推進(jìn)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險和老年人生活補(bǔ)助,實現(xiàn)了老有所養(yǎng),老有所依;新農(nóng)合參合x人,參保率達(dá) x以上;加大民政救助力度,落實殘疾人政策補(bǔ)助,多渠道爭取資金扶貧濟(jì)困,不斷提高“三無”、“五保”供養(yǎng)對象的生活質(zhì)量,進(jìn)一步擴(kuò)大了農(nóng)村居民低保覆蓋面,實行動態(tài)的科學(xué)管理,做到應(yīng)保盡保。
4、抓好計生工作。
進(jìn)一步鞏固創(chuàng)優(yōu)成果,開展孕前型管理,強(qiáng)化服務(wù)意識,加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)揮計生協(xié)會作用,積極開展幫扶脫貧活動,加強(qiáng)流動人口管理,完善計劃生育利益導(dǎo)向機(jī)制,提高計生服務(wù)水平,人口出生率控制在 以內(nèi),計劃生育率達(dá) 以上,順利通過了市縣計生半年抽樣調(diào)查。
5、推進(jìn)生態(tài)集鎮(zhèn)建設(shè)。加大了林業(yè)法律法規(guī)及封山禁牧政策法規(guī)的宣傳教育力度,提高轄區(qū)內(nèi)群眾保護(hù)林草的自覺意識。積極推進(jìn)林業(yè)工程建設(shè),組織實施了 村的“千村萬戶”綠化工程,建成了兩個環(huán)保模范村。認(rèn)真落實封山禁牧各項目標(biāo)任務(wù),切實把管護(hù)責(zé)任落實到位。鎮(zhèn)政府調(diào)整充實了封山禁牧稽查工作隊,加強(qiáng)林政管理,增加巡查次數(shù),加大處罰力度,嚴(yán)厲打擊了偷牧、亂牧行為,取得了良好的成效。加強(qiáng)動物防疫監(jiān)管力度,召開了春季動物防疫工作安排部署會議,春季動物防疫免疫密度達(dá)98%以上。
6、維護(hù)社會穩(wěn)定。繼續(xù)強(qiáng)化全安生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”制度,開展“安全生產(chǎn)月”活動。
以責(zé)任落實為抓手,深化道路交通、學(xué)校周邊、地質(zhì)災(zāi)害等重點行業(yè)、重點領(lǐng)域的多層次安全專項整治,加大對食品藥品環(huán)節(jié)的監(jiān)管力度。配合省地勘隊進(jìn)一步認(rèn)定了鎮(zhèn)屬范圍地質(zhì)災(zāi)害防治點,明確了防治措施,健全完善了安全生產(chǎn)責(zé)任制和突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制,增強(qiáng)事故防范能力,保障人民生命財產(chǎn)安全。做好“六五”普法工作,加強(qiáng)普法宣傳。繼續(xù)開展政法干警駐村活動。以村級組織為依托,認(rèn)真開展“深入基層、調(diào)查研究、聯(lián)系群眾、解決問題”活動,進(jìn)一步提高基層化解矛盾、解決糾紛的能力和水平;密切關(guān)注社會動態(tài)、輿情信息,暢通信息渠道。全面加強(qiáng)反恐、防暴宣傳,認(rèn)真落實反邪教、禁毒工作防控措施。按照“小事不出組、大事不出村、難事不出鎮(zhèn)”的要求,扎實推進(jìn)綜治防控措施,建立了暢通有序的信訪秩序,妥善處理好各類信訪問題,努力把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài),扎實開展公眾滿意度調(diào)查活動,進(jìn)一步提升了人民群眾的安全感和滿意度,建立了村標(biāo)準(zhǔn)化社會治安網(wǎng)格化管理模式,走在了全縣的前列。半年以來,共接待處理各類上訪x起,其中就地答復(fù)x起,及時處理了XS、x油氣勘探入住等村的上訪問題,沒有引發(fā)重大上訪事件。
四、扎實有序地開展黨的群眾路線教育實踐活動,全面加強(qiáng)基層黨的建設(shè)
1、扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動。我鎮(zhèn)及時召開了黨的群眾路線教育實踐活動動員大會,全面部署XS鎮(zhèn)黨的群眾路線教育實踐活動工作,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組和相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu);制定了黨的群眾路線教育實踐活動方案、階段實施方案和階段小結(jié),對活動進(jìn)行了全面部署。各基層黨支部相繼開展了黨的群眾路線教育實踐的學(xué)習(xí)活動,傳達(dá)了中央、省、市、縣以及鎮(zhèn)黨委黨的群眾路線教育實踐活動會議、文件精神,并要求全體黨員做好學(xué)習(xí)筆記,結(jié)合教育活動寫心得談體會,把活動精神貫穿到實際工作中去。為進(jìn)一步深化“三訪五促、為民服務(wù)”和“抓教育、轉(zhuǎn)作風(fēng)、從為老百姓辦一件實事開始”活動,深入基層、調(diào)查研究,直接到群眾中去聽意見,我鎮(zhèn)共發(fā)放征求意見表 份,收集到意見建議 類 條,調(diào)研走訪黨員群眾 人,收集到意見建議 條。建立了“征求意見建議”、“查擺整改問題”、“辦好事實事”三個臺賬,對征求到的意見建議進(jìn)行了認(rèn)真梳理,做到了立行立改,為群眾辦實事好事 多起。
2、加強(qiáng)基層組織建設(shè)。今年以來,我鎮(zhèn)
不斷提高黨領(lǐng)導(dǎo)農(nóng)村工作水平,進(jìn)一步加強(qiáng)實施新農(nóng)村建設(shè)“領(lǐng)頭雁”工程,全面提升農(nóng)村干部領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展水平,規(guī)范村干部日常管理機(jī)制,利用農(nóng)村遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)體系組織黨員干部學(xué)習(xí),推薦了6名村干部及大學(xué)生村官赴楊凌培訓(xùn)學(xué)習(xí)。進(jìn)一步規(guī)范發(fā)展黨員程序,確保發(fā)展黨員質(zhì)量,目前,培養(yǎng)入黨積極分子x人,發(fā)展預(yù)備黨員x人。落實領(lǐng)導(dǎo)干部“一對一”幫扶政策,“7.1”期間看望建國前老黨員及貧困黨員 x名。打造了x養(yǎng)殖、水稻種植等黨建示范基地。
3、強(qiáng)化機(jī)關(guān)干部作風(fēng)建設(shè)。以反“四風(fēng)”為重點,全面落實“三嚴(yán)三實”工作要求,進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作。以創(chuàng)建模范機(jī)關(guān)為契機(jī),全力建設(shè)勤政、廉潔、學(xué)習(xí)、文明、法治、和諧政府,研究制定了10多項規(guī)章制度,全面提升科學(xué)管理水平,切實加強(qiáng)和改善政府公共服務(wù),強(qiáng)化便民服務(wù)水平。
4、落實黨風(fēng)廉政建設(shè)。嚴(yán)格執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》的各項規(guī)定,強(qiáng)化“一崗雙責(zé)”,始終把清正廉潔作為政府工作的永恒準(zhǔn)則。貫徹中央“八項”規(guī)定,轉(zhuǎn)變會風(fēng)文風(fēng),規(guī)范公務(wù)接待,厲行勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費,嚴(yán)肅查處違紀(jì)違法行為。深刻領(lǐng)會“老虎蒼蠅一起打”的深刻內(nèi)涵。嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,堅決遏制“亂作為、不作為、慢作為”現(xiàn)象,真正樹立政府勤政廉潔良好形象。認(rèn)真落實了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,加大宣傳教育和警示教育,抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作,帶頭勤儉節(jié)約,勤政廉潔,潔身自好,決不以權(quán)謀私,假公濟(jì)私。加強(qiáng)對黨員干部違紀(jì)違法的處罰力度,上半年,查處違紀(jì)違法黨員干部 例。堅決執(zhí)行好聯(lián)簽會審制度,“三公”明顯下降,牢記為人民服務(wù)的宗旨,進(jìn)一步履行好職責(zé),樹立勤政務(wù)實、高效廉潔的良好形象。
上半年總結(jié)及下半年計劃【2】
園區(qū)通過全面的升級改擴(kuò)建,經(jīng)營有了一個全新的面貌,公司總辦也是根據(jù)經(jīng)營形勢加強(qiáng)了管理力量,現(xiàn)將我們上半年工作分要點工作、日常工作、存在的問題以及下半年計劃這四方面進(jìn)行總結(jié)如下:
一、要點工作
首先是要點工作,上半年行政要點工作是在公司領(lǐng)導(dǎo)的要求指導(dǎo)下以強(qiáng)化公司內(nèi)部管
理為抓手,有效執(zhí)行行政系統(tǒng)管理工作為目標(biāo)重點開展了三項工作。
1、制度建設(shè):在基礎(chǔ)上,總辦對各項工作流程不斷進(jìn)行了更加細(xì)化的管理,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理體系。
統(tǒng)一文書格式:制度建設(shè)的第一步是統(tǒng)一文書格式,因為在匯總梳理中,發(fā)現(xiàn)表單的文件各部門使用的版本和內(nèi)容上各有差異,所以首先規(guī)范的是格式標(biāo)準(zhǔn)及管理工具,現(xiàn)在所有文件都是標(biāo)準(zhǔn)logo,所有的合同、文件、信簽等都統(tǒng)一模板樣式。
完善管理制度:第二步是對各部門文件進(jìn)行公司類別及部門類別進(jìn)行分類,并對107份制度流程及82份表單與各部門進(jìn)行交流,分別梳理完善。
有效流程內(nèi)容:由于開放后經(jīng)營中又產(chǎn)生了很多新問題,第三步是在初步完善管理制度的同時,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,進(jìn)行一些項目的修訂,甚至重新制定,使之切實有效的為實際經(jīng)營工作的順利開展提供保障和依據(jù)。
2、質(zhì)量整改工作:由于整體改擴(kuò)建時間非常緊,很多建設(shè)收口工作還在整改,經(jīng)營與施工仍有同時進(jìn)行,為保證游客安全及游玩的滿意度,經(jīng)營公司持續(xù)的檢查整改是非常必要的一項重點工作?傓k作為牽頭部門,開園后將工作重心放在了檢查整改上。細(xì)化整改項目首先,匯總園區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的待整改問題,以值班經(jīng)理報告和管理人員集中巡園內(nèi)容為基礎(chǔ),今年首次以園區(qū)調(diào)查問卷及微博等網(wǎng)絡(luò)評價等內(nèi)容重點關(guān)注游客游玩后體驗感受,整理問題意見,在例會上進(jìn)行通報,管理人員現(xiàn)場就各項問題討論出整改方案。量化整改時間接下來,制定出整改方案的同時,總辦以周為單位細(xì)化實施方案,每周下發(fā)《工作任務(wù)推進(jìn)單》等針對性的有效操作流程,使各項問題明確落實在責(zé)任部門,量化各個待整改問題的時間進(jìn)度,并派專人跟進(jìn),堅持進(jìn)行督辦。有效整改進(jìn)度雖然園區(qū)待整改的問題千頭萬緒,使之持續(xù)有效實行難度還是較大,但在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我們以危及到安全隱患問題的重點解決,關(guān)系到游客體驗感受的優(yōu)先考慮為準(zhǔn)繩,保證著有效整改進(jìn)度。上半年口碑反饋逐步提升。下半年問題突然增多,我們正在匯集問題典型項目,在八月份降低投訴率。
3、行政隊伍建設(shè):為有效將各項行政工作很好的落實在各執(zhí)行部門,總辦將部門文員納入行政管理中,今年首次嘗試組建行政管理隊伍。文員例會總辦每周組織召開部門文員例會,將各部門文員一周的行政工作內(nèi)容進(jìn)行反饋及跟進(jìn)。由于各部門文員都較為年輕,崗位變動比較頻繁,我們主要牽頭幫助文員解決在行政工作中碰到的實際問題,統(tǒng)一行政操作方式,保障工作的準(zhǔn)確落實。信息管理同時,為加強(qiáng)信息管理,牽頭設(shè)置部門信息通訊員,通訊員隊伍的建立,保障了公司對部門事件、信息等進(jìn)行及時掌握。交流平臺由于各部門文員是部門傳達(dá)信息的窗口,文員間相互溝通平臺的建立是公司工作落實在部門的有效方法,公司文員現(xiàn)已養(yǎng)成在群內(nèi)及時發(fā)布消息并相互溝通的習(xí)慣,公司各項信息傳達(dá)因此更加迅速有效。我們的行政工作還是在不斷進(jìn)步,oa無紙化辦公操作開始由大家覺得的像困難重重最后我們成為集團(tuán)第一個有效運作實行的公司;還有宋城報公司以前只會有寥寥幾篇新聞到現(xiàn)在每個版面都有各部門高質(zhì)量文章內(nèi)容等這些都得益于行政隊伍的建設(shè)。目前,公司部門文員發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力都有所提高,這樣就切實的提高了公司整體的行政工作效率。
確保日常工作開展:
1、公文管理:截止6月底,總經(jīng)辦上半年累計處理批辦各類文件、合同達(dá)236份,涉及經(jīng)營管理及工程建設(shè)、物資采購、劇院演出等各個方面,是開園來,報告、合同等文件處理最密集的階段,甚至這半年數(shù)量已達(dá)到了去年文件處理的總和。因為文件涉及公司部門較多,我們經(jīng)常要與財務(wù)進(jìn)行不斷的整理核對,并對各部門文件的保管、執(zhí)行情況進(jìn)行定期管理與督查,上半年還是做到了沒有因為文件問題影響到任何一次工作進(jìn)程。證件辦理工作根據(jù)公司經(jīng)營需要,總辦進(jìn)行了多項證件的辦理工作。上半年,克服困難如期完成了年審工作,并辦理了營業(yè)執(zhí)照增資;土地房屋過戶轉(zhuǎn)移以及為演出辦理的經(jīng)營范圍增設(shè),衛(wèi)生許可、演出許可等證件。
2、文書材料上報情況:上半年,總辦完成各類公司層面的申請、通知、報告等行政公文50逾篇,完成休博會活動申報,湘湖旅游集聚區(qū)建設(shè)、文明景區(qū)等材料及臺賬等準(zhǔn)備;配合公司相關(guān)部門進(jìn)行廢舊物資招標(biāo)、商鋪項目投標(biāo)等的合同擬定,行政手續(xù)辦理。開園前后為各部門制定新園區(qū)介紹、擬定新游樂項目名稱、操作說明等文字內(nèi)容、并會同策劃部組織開園儀式等園區(qū)相關(guān)主題活動,同時為維護(hù)公司公眾形象,在微博、論壇、門戶網(wǎng)站等載體上堅持做好公司層面的正面宣傳工作。
3、外聯(lián)、接待工作為開園打好基礎(chǔ),年初即與公司領(lǐng)導(dǎo)一起開展各個職能部門拜訪,匯報園區(qū)改建情況,取得了一定效果。為協(xié)助我們順利開園,工商、衛(wèi)生、環(huán)保等職能部門更是在開園前期就提前到園區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場專業(yè)指導(dǎo),將問題解決在建設(shè)期,確保運營時達(dá)到了各項要求。開園后以及水公園準(zhǔn)備期間我們不斷與旅游、公交、物價等協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò),協(xié)調(diào)解決了公交站點、暑期電力保障等實際問題。接待工作同時也是總經(jīng)辦的一項重要職責(zé),上半年圓滿完成各類大型接待活動協(xié)調(diào)及各項接待任務(wù)。特別是開園來迎接了省、市、區(qū)20逾次各類檢查,全部順利通過。車輛管理今年公務(wù)用車增設(shè)車輛和人員。通過近半年的運營發(fā)現(xiàn)調(diào)整是非常必要及時的。今年除了增多了各種接待、公務(wù)用車量外,特別是對客應(yīng)急事件的用車更為頻繁。但只要能安排出,任何時間司機(jī)都沒有推諉過,都是一直負(fù)責(zé)到底把客人送到家。車輛管理工作方面,上半年結(jié)合了集團(tuán)oa無紙化辦公,現(xiàn)已形成網(wǎng)上流暢的出車程序。在嚴(yán)格控制車輛使用費用的同時,對車輛維修完善了操作流程,制定維修保養(yǎng)申報單,司機(jī)需詳細(xì)填寫車輛情況的同時,結(jié)合集團(tuán)車隊意見,進(jìn)行合理維護(hù)保養(yǎng)。
二、存在問題
1、公司會簽流程問題。今年園區(qū)作為集團(tuán)重點的項目,得到了各公司、部門的大力協(xié)助,但也是由于牽扯的公司部門太多,發(fā)起人太繁雜,特事特辦情況過多,核對會簽工作花費了大量的精力。網(wǎng)上操作雖然加快了流轉(zhuǎn)速度,但像工程、采購等辦公都在集團(tuán),網(wǎng)上流程走完,合同具體辦理很多都是施工單位直接參與,為確認(rèn)前期的情況,我們?nèi)砸芏鄟砘氐男畔贤,為保證合同安全覺得還需要對公司間的合同處理重點梳理。
2、接待方面。上半年貴賓接待較為頻繁,但園區(qū)內(nèi)由于施工維和等原因,至今沒有一條非常適合的vip參觀路線,參觀全園要走回頭路或繞很遠(yuǎn)一圈,也因為游客量經(jīng)常較大,園區(qū)公共區(qū)域沒有合適vip就餐或休息座談的場所,重要賓客我們的接待服務(wù)依然要依靠酒店,我們在鍛煉vip接待的隊伍的同時,也需要關(guān)注vip一些服務(wù)配套。
三、下半年計劃
1.從實際經(jīng)營操作出發(fā),繼續(xù)完善公司制度建設(shè),配合領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行企業(yè)制度匯編。并結(jié)合新園區(qū)實際情況,匯編服務(wù)案例手冊,重點對投訴等突發(fā)事件的案例進(jìn)行典型性總結(jié)、學(xué)習(xí)。
2.下半年,配合公司做好大型節(jié)慶活動的組織參與和接待服務(wù)等工作。
3.企業(yè)文化活動的開展。上半年公司經(jīng)營較為忙碌,暑期過后,為團(tuán)結(jié)公司員工凝聚力,將配合人力資源部開展各類集體活動。
上半年總結(jié)及下半年計劃【3】
××年對于××而言是極不平凡的一年,是廣大員工發(fā)奮圖強(qiáng)迎難而上的一年,對公司發(fā)展起著承上啟下的作用。××作為最具影響力和發(fā)展?jié)摿Φ墓,在面臨全球金融危機(jī)沖擊下,克服重重苦難,艱難前行。正確的決策加上耐心的市場培育和拓展,公司在網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)推廣、電子商務(wù)、產(chǎn)品開發(fā)、服務(wù)器構(gòu)架、客戶服務(wù)意識加強(qiáng)等方面都取得了重大進(jìn)步,為公司的長足發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
上半年公司業(yè)績飛速增長,是所有××人共同努力的結(jié)果。公司上下齊心,取得了一定建設(shè)和成績,但也存在著很多不足和亟待改善的方面,現(xiàn)簡單予以回顧與總結(jié):
一、××上半年度各項工作回顧總結(jié):
(一)、公司業(yè)績方面:在大家的共同努力下,公司各部門均取得佳績。市場部銷售額節(jié)節(jié)高升;技術(shù)部積極打造企業(yè)產(chǎn)品,維護(hù)網(wǎng)站建設(shè);行政、財務(wù)工作謹(jǐn)慎細(xì)致,力求鞏固后方、服務(wù)前線。
(二)、市場部驕人戰(zhàn)績:市場部上半年銷售總額為767290元,成績令人振奮,但輝煌屬于過去,今天在座的各位所擁有的朝氣讓我有理由相信市場部同仁在下半年將創(chuàng)造更大的奇跡。
(三)、技術(shù)部的貢獻(xiàn):技術(shù)部半年來著重于產(chǎn)品研發(fā),如新研發(fā)出的移動行業(yè)門戶電子商務(wù)購物商城版,正在研發(fā)中的移動互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的行業(yè)門戶型起重機(jī)的網(wǎng)站等都為公司開拓銷售市場、挖掘產(chǎn)品價值最大化提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支持。廣告部與技術(shù)部通力合作,推廣公司品牌,為公司創(chuàng)造出了更大的效益。
(四)、預(yù)算管理:行政部門、財務(wù)部門及時下達(dá)各項費用指標(biāo)、跟蹤、稽查各部門預(yù)算執(zhí)行情況,對執(zhí)行過程中存在著的異常問題予以協(xié)調(diào)解決及確認(rèn)工作,并匯報至公司上層。通過預(yù)算管理工作,很大程度可以促進(jìn)各部門的改善,強(qiáng)化成本觀念和意識,同時也促進(jìn)了自我工作的`改善和提升。
總結(jié)上半年度的工作有所收獲,但也有不足及缺陷,公司處于建設(shè)初期,尚有眾多不足,需要大家同舟共濟(jì),將其解決:
(一)、早會不夠完善。每周二的例會最好有案例,部門領(lǐng)導(dǎo)不能例行公事的僅匯報一周工作,在會上一聽而過,會后宣導(dǎo)、改善、落實者寥寥無幾。要有所發(fā)現(xiàn),好的倡導(dǎo);壞的大家齊心協(xié)力將事情解決,引以為戒。
(二)、制度流程疲軟。首先要感謝××老師為公司各項制度完善所做出的不懈努力。俗語云:眾人拾柴火焰高。大家應(yīng)該齊心協(xié)力,共同呵護(hù)××成長。如果你有好的建議,可以直接與××老師或總經(jīng)理言明,將你的光芒亮到極致。
(三)、好心態(tài),成功的起點。公司目前正處在培養(yǎng)人才時期,9月份即將成立分公司,公司向來秉承“用人唯賢”,成就新一代年輕人的夢想。但有部分年輕人往往心高氣盛,工作心態(tài)很不穩(wěn)定,抱著“那邊風(fēng)景更好”的態(tài)度工作,注定一事無成。員工流失是每個企業(yè)都面臨的問題,希望各部門在會后能夠針對這一點提出合理性建議,從根源上找問題、解決問題。
如何才能夠讓我們的員工更加熱愛我們的公司,提高員工的積極性和工作士氣,希望通過各種制度的梳理和樹立,能夠改變廣大員工的思維模式、工作作風(fēng),使公司制度流程執(zhí)行越來越好,大家工作效率越來越高,越干越輕松,讓大家越來越熱愛我們公司,我們的公司也越來越和諧。我們要擁有蓄勢待發(fā)的動力,在下半年,我們下決心完成由大到強(qiáng)的蛻變。不斷積累寶貴經(jīng)驗,突破創(chuàng)新。
二、××下半年度各項工作做如下規(guī)劃:
(一)、完善獨立服務(wù)器架設(shè)、注資實施穩(wěn)步進(jìn)行。公司目前已注資100萬,充分保證公司在市場上的發(fā)展紊而不亂,占據(jù)一定位置;服務(wù)器的不斷維護(hù)及完善,使公司后臺更為堅固,為技術(shù)部研發(fā)奠定夯實的基礎(chǔ)。
(二)、新聞發(fā)布會。7月份的新聞發(fā)布會是公司重頭戲。這次發(fā)布會充分體現(xiàn)出政府搭臺,企業(yè)唱戲;政企聯(lián)手,打造商業(yè)聯(lián)盟的強(qiáng)大發(fā)展趨勢。政府的宏觀調(diào)控必將為移動營銷的快速發(fā)展奠定更高的平臺,為中小企業(yè)創(chuàng)造更大價值!
(三)、關(guān)于使命。公司處于發(fā)展壯大階段,為了營造移動營銷大氛圍,協(xié)創(chuàng)公司業(yè)績的增值增量,讓公司、員工共同成長?偣緵Q定在9月份成立分公司,作為公司元老的你們,有義務(wù)也有責(zé)任作出輝煌業(yè)績(培養(yǎng)新員工),為自己也為公司發(fā)展推波助瀾。
(四)、關(guān)于客戶的觀念。我們像呵護(hù)一棵“小樹”一樣,關(guān)心我們過去的老客戶,開發(fā)新客戶,挖掘潛在客戶,服務(wù)好我們的客戶。現(xiàn)場互動:給各部門2分鐘,快速的找出本部門的客戶是誰?誰是服務(wù)對象?
我們要形成一種機(jī)制,各部門由他的顧客來考核,今后由人員的晉升和獎金的發(fā)放,人資部門的考核有必要加入顧客評價項。
(五)、了解掌握各部門管理干部工作心態(tài)和工作有無所為,并把情況報告總經(jīng)理、行政中心作為考核依據(jù)。
(六)、高調(diào)提倡合理化建議工作的開展,采取必要的督導(dǎo)措施,使之成為公司硬性工作內(nèi)容。
三、表彰:
公司在短短的時間內(nèi)能夠擁有這樣的成績來之不易,這其中凝聚了領(lǐng)導(dǎo)、主管以及全體員工大量的心血和汗水!為了感謝大家這半年來為公司所作的努力,特對以下人員進(jìn)行表彰:
(一)、月冠軍:
4月市場三部××,58150萬;5月市場二部××,73440萬;6月市場三部××,54000萬。
(二)、50天沖刺完成目標(biāo)者:
①商務(wù)套裝獎:××,××,××;
、谑謾C(jī)獎:××,××,××,××。
(三)、上半年表現(xiàn)突出獎:
、偕习肽赇N售冠軍:(市場二部主管),銷售總額103910萬;
②上半年突出貢獻(xiàn)獎:(技術(shù)部經(jīng)理)。
(四)、季度業(yè)績團(tuán)隊獎:
市場二部,銷售總額197450萬。
目前盡管擺在我們面前的任務(wù)很重,壓力很大,但我們應(yīng)該清楚的看到,公司已經(jīng)迎來了廣闊的發(fā)展機(jī)遇。我們一定要團(tuán)結(jié)務(wù)實、創(chuàng)新管理、抓住機(jī)遇、迎難而上;以更加嚴(yán)細(xì)的工作、更加飽滿的熱情,來抓管理、抓效益、抓服務(wù)、抓穩(wěn)定,來確定下半年的方針目標(biāo)的順利完成,并以此進(jìn)一步塑造××品牌、開拓維護(hù)市場,為開創(chuàng)分公司更加美好的明天而努力奮斗!
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