2017上半年收費站總結
上半年收費站工作總結的進行能有效提高征費員拒腐防變的能力,強化各項違紀違章行為的處罰措施。下面就隨小編一起去閱讀2017上半年收費站總結,相信能帶給大家啟發。
2017上半年收費站總結【1】
一、主抓征費管理,嚴堵各種征費漏洞,杜絕違紀違章行為的發生。
截止6月30日,我站共完成征費任務627萬,占全年任務的52%,做到了時間過半,任務過半。完成上半年的征費任務,我站主要做了三方面的工作:1、狠抓私放人情車現象和非正常變檔現象。通過加強征費員的責任心教育,提高征費員拒腐防變的能力,強化各項違紀違章行為的處罰措施,堵住收費漏洞,嚴明征費紀律。2、抓好各種免票車輛的核實工作,嚴查假軍車現象。對于免票車,加強與處業務主管科室的溝通協調,嚴格按規定程序處理好綠色通道車輛、救護車輛、郵政車輛免票問題。XX年上半年我站共核實不符合免票車輛20余次,補收通行費千余元。3、加強站監控室的監督、控制作用,在處理沖關、變檔以及征費員上崗情況的監控方面,嚴格按照局、處有關規定執行,發現問題,及時上報。使監控真正成為管理工作的“眼睛”,“耳朵”
二、強化征費員文明服務意識,做好迎接今年“瀑布節”的各項準備工作。
我站為迎接即將到來的“瀑布節”,制訂了“瀑布節”期間的應急預案和具體措施,包括:
1、著重抓好征費員的微笑服務和使用普通話進行唱收唱付工作。通過推廣學習關興處星級服務標準活動,以站上參加星級服務學習培訓的同志為基礎,以點帶面,在全站職工中大力推行星級服務活動,強化“窗口”服務意識,使我站文明服務的形象有個大的改觀。
2、進一步加強征費員的業務技能培訓,使我站征費員在“瀑布節”期間能夠拉得出,用得上。做到判斷車型準確,售票迅速,確!捌俨脊潯逼陂g車輛的快速通過!捌俨脊潯逼陂g,收費車道全部打開,提高車輛的放行速度。
3、進一步貫徹落實局、處“整臟治亂”精神,以迎接“瀑布節”準備工作為契機,按“整臟治亂”的要求查缺補漏,查找問題,及時整改。站上將首先從整治站區環境衛生入手,特別是廁所和收費亭周圍衛生的整治,清理站區內、外各個衛生死角,以“安、暢、舒、潔、綠、美”的環境迎接“瀑布節”的召開。
三、開展“安全生產月”活動和部署“安康杯”競賽活動。
“安全工作重于泰山”,我站始終把安全工作放在首位,對安全工作嚴防死守,把各種安全隱患消滅在萌芽狀態。通過全站職工的共同努力,我站在XX年上半年的安全工作方面未出現任何問題。
根據處黨委的安排和要求,站上分別建立了“安全生產領導小組”和“安全生產月”活動領導小組,站長掛帥,各班組長參與,全站職工共同行動。緊緊圍繞“安全發展,國泰民安”這個活動主題,開展形式多樣的學習活動和安全生產教育。站上多次組織全站職工學習相關的安全法規,包括《安全生產法》、《公路法》、《高管條例》等,站上還把“安全生產月”活動與“安康杯”競賽活動有機結合起來,鼓勵職工就安全生產工作寫心得,談體會。在“安全生產萬里行‘西南行’活動”中,我站為《經濟日報》記者提供了安全生產方面做法的材料和案例,已被采納。
四、我站存在的問題和下半年工作打算。
我站上半年的各項工作雖然取得一些成績,但也存在著征費工作時緊時松,部分職工工作自由散漫,文明服務有待進一步提高等問題,為解決存在的問題,站上將在下半年主要抓好以下工作:
1、結合學習“八榮八恥”,結合“整臟治亂”和迎接“瀑布節”的準備工作,進一步加強勞動紀律,規范文明服務,按星級服務標準為社會各界提供優質服務,爭創文明收費站。
2、加強職工的政治、業務學習,特別是按星級服務標準的相關要求對職工進行崗位培訓,逐步建立一套行之有效的定期學習、培訓制度。
3、鞏固上半年各項工作取得的成果,特別是安全生產方面的成果。強化內部管理,苦練“內功”,著重把各項規章制度和規定抓細,抓落實,爭取全面完成XX年的各項工作目標。
2017上半年收費站總結【2】
上半年即將過去。半年來,我們桃花源收費站在市局黨委、上級業務主管部門的正確領導下,以黨員先進性教育為契機,忠實實踐“三個代表”重要思想,以征費為中心,以爭創一流業績為出發點,務實創新,強化管理,全面推進我站收費協調、持續發展,努力開創文明建設新局面;仡欉^去的半年,我們主要做了以下幾個方面的:
一、突出中心,力保征費任務
完成征費任務是我們收費站的首要任務。上半年,由于受交通超限部門上路檢查、檢測,319國道改造工程正在進行,和“綠色通道”政策繼續執行的影響,收費額較往年同期有明顯減少,特別是進入5月中旬以來,急劇下降,日征費額已跌破1萬元,征費形勢非常嚴峻。為此,站領導天天深入征費一線,分析查找原因,及時召開有關會議,進一步統一思想,明確目標,決定從強化管理入手,全面堵漏挖潛增收,確保征費任務的全面完成。主要措施有:
1、堅持按章征費。全國“大噸小標”車輛清理基本結束,原來的計量征費已不適應發展的需要,費時又費力,F在我站收費班主要推行查證征收,對于繳費申報噸位與車型不符的車輛,通過迅速地查驗其新核發的《行駛證》上的“核定載質量”,堅持按章征費。查證征收既快捷、簡便、高效,又防止了少收。今年自推行查證征收以來,各班因實施查證征費增收5萬元以上。我站征費嚴格按照省里的73號、106號文件和國家有關“收費政策”執行,做到按章征費,多收費,收好費。
2、堅持全面稽查。我站通過調齊、配強執法隊伍,強化培訓,嚴格內部管理,全方位堵漏挖潛增收;槲覀儓猿帧皟墒肿ァ保和獠炕橐病0匆幎,每月1日至5日,全體稽查員必須堅守在車道兩側,稽查月票,收回過期票,防止蒙混過關。同時加強對免票、假軍牌車的稽查,凡持假軍牌車輛一經查實堅持收費放行。對于強行沖關車輛,在公安部門支持下或再次攔截或主動追查,給予嚴厲打擊。上半年,共查處沖關逃費車67車次,補繳通行費1170元,并處罰款1520元。內部稽查要嚴。我站內部稽查,堅持日常例行檢查與突擊檢查相結合,堅持人查和電視監控相結合,堅持稽查員查與領導查相結合,行管跟值人員每天在票亭跟班兩小時以上,已形成全方位立體稽查、監控網絡。半年來,稽查沒有發現一起貪污票款行為,內部稽查達到了規范收費行為,提升窗口形象的目的,內部挖潛堵漏至少在4萬元以上。
3、規范月票辦理。多辦月票勢必影響次票收入,所以必須嚴格月票辦理。今年我站開辟專門月票辦理窗口,配齊硬件設施,規范辦理程序,每月26日至次月1日為月票申辦時間,月票辦理堅持先報,后批,再辦的原則,決不允許超范圍辦,降低標準辦,決不能私辦。
上半年,本站通過按章征費,內部挖潛,稽查堵漏,截止5月25日,共征收通行費269.58萬元,完成年任務的42.12,征費形勢十分嚴峻,據預測,到6月底能完成311萬元,占年任務的48.21。
二、強化管理,建立科學機制
今年我站以黨員先進性教育為契機,強化制度建設,堅持以人為本,建立了科學的管理機制。
1、內強素質,外樹形象。
為打造一支思想過硬作風優良的征費隊伍,站部堅持“兩手抓,兩手硬”的方針,在努力完成征費任務的同時,注重職工的思想教育。一是堅持每月兩次的政治理論學習,組織全體職工傳達上級有關文件會議精神,對職工進行政策時事教育;二是開展勞動競賽,半年來共組織三次業務方面的閉卷考試,以提高職工的業務水平;三是針對今年新進人員較多的特點,專門進行崗前培訓,使新進人員很快熟悉了本職;四是組織了一次為期半個月的軍事訓練,采取新老職工分開的全封閉式軍訓,培養職工吃苦耐勞、愛崗敬業精神;五是提倡職工利用業余時間參加函授學習,并鼓勵職工積極向站部投稿,培養適應新時期要求的“學習型”職工,努力創建“學習型”收費站。通過加強職工政治思想教育及文化知識培訓,提高了我們這支隊伍的整體素質,為搞好征費這一中心提供了有力的政治保障。
堅持文明征費、文明執法,努力塑造行業文明,是化解征費阻力,促進征費的關鍵。今年以來,我站繼續開展創“四站”活動,在職工中弘揚樂于助人,文明服務的精神,盡量為司乘人員提供便利。一線人員做好人好事月平均在15件以上。全站職工積極維護文明窗口形象,今年以來沒有發生一起不文明事件,我站的良好窗口形象贏得了上級領導和社會各界的廣泛好評。
2、圍繞中心,發揮職能。
上半年,我站辦公室在人員抽調人手非常緊張的情況下,堅持深入調查、研究,修訂完善了有關規章制度,建立了我站科學管理的長效機制,并積極參與“末位”考核和材料上報、信息反饋等文字處理和歸檔。出色地完成了每次會務組織籌備,職工素質教育等活動。日常收集了大量的信息供領導決策較好地發揮了職能作用。
3、規范執法,優化環境。
我們為維護良好的征費秩序,大力加強優化征費環境的綜合治理。一方面狠抓執法培訓,并組織骨干到行政執法先進單位懷化市的兩個收費站參觀學習,在中講法律、講政策、講方法、講技巧。另一方面,加強了與當地政府和公安部門的橫向聯系,使征費能得到他們最大的支持,營造了一個好的征費環境。六月份,我站為配合全省、全市的整治征費環境,從源頭上加強收費管理,提高實征率,進一步促進收費環境的根本好轉,一方面制定方案深入宣傳發動,實現媒體聯動,一方面由分管征費的領導掛帥組織全體稽查員集中行動一個月,既全面整治,又突出重點。一個月來共處理沖關車21臺次,補票額245元,罰款415元,沒有出現暴力抗費事件。現在我站征費環境已呈現較好勢頭。
4、嚴格考核,落實管理。
年初站部經醞釀研究出臺了“禁賭、禁酒、禁亂串房”三條禁令,旨在打造一支高素質的收費隊伍,營造安定、團結和諧的氛圍。黨員、骨干違反的按規定查處,并在大會上作檢查,職工違反的扣分記入“末位淘汰考核”,制度面前一視同仁、人人平等。上半年,有一名班組骨干違禁喝酒,除作出了深刻檢查外,還被戒勉三個月。
三、開展活動,促進各項
我站對在全黨開展以實踐“三個代表”重要思想為主要內容的保持共產黨員先進性教育活動,高度重視,按照中央、省、市委和局黨委的要求,精心組織,周密部署,扎實推進,教育和引導廣大黨員和干部職工用“三個代表”重要思想武裝頭腦,促進,推動我站收費事業的全面、協調、持續發展。針對先進性教育活動中廣泛征求到的意見和建議,認真制定措施,積極整改,務求實效。站支部克服尖銳的資金矛盾,更換、添置了票亭和宿舍桌椅,開設了活動室,購置了新的乒乓球桌,并在收費區修建了廁所,困擾多年的臭水溝也得到了徹底根治,籃球場也正在籌建之中。舒適的環境極大的方便了廣大職工的和生活,充分調動了積極性。為進一步鞏固和引導第三產業發展,站部多次專題研究成立了菜價監督小組,改革了食堂用餐制度,試行了蔬菜多樣化套種,與后勤生產人員簽訂了承包合同。承包職工積極性倍增,喂養的牲豬長勢喜人,種植的蔬菜品種豐富多樣,為職工食堂提供了大量的“綠色”新鮮蔬菜,并為改善職工福利打下了一定的基礎,據統計上半年第三產業創收5000余元。在“三為三爭”主題實踐活動中,領導干部黨員模范帶頭經常到食堂幫廚、擇菜、洗碗、打掃衛生、到菜地幫助翻地整壟、插薯、除草、積肥,到收費區清洗車道。
回顧上半年的`,我們雖然取得了一定的成績,但我們必須清醒地認識到下半年征費形勢更加嚴峻;整治征費環境的成果還須不斷鞏固;標準還需要進一步提高等等,這些問題都有待于我們在下半年的中努力加以改進、完善和提高。
3、規范執法,優化環境。
我們為維護良好的征費秩序,大力加強優化征費環境的綜合治理。一方面狠抓執法培訓,并組織骨干到行政執法先進單位懷化市的兩個收費站參觀學習,在中講法律、講政策、講方法、講技巧。另一方面,加強了與當地政府和公安部門的橫向聯系,使征費能得到他們最大的支持,營造了一個好的征費環境。六月份,我站為配合全省、全市的整治征費環境,從源頭上加強收費管理,提高實征率,進一步促進收費環境的根本好轉,一方面制定方案深入宣傳發動,實現媒體聯動,一方面由分管征費的領導掛帥組織全體稽查員集中行動一個月,既全面整治,又突出重點。一個月來共處理沖關車21臺次,補票額245元,罰款415元,沒有出現暴力抗費事件。現在我站征費環境已呈現較好勢頭。
4、嚴格考核,落實管理。
年初站部經醞釀研究出臺了“禁賭、禁酒、禁亂串房”三條禁令,旨在打造一支高素質的收費隊伍,營造安定、團結和諧的氛圍。黨員、骨干違反的按規定查處,并在大會上作檢查,職工違反的扣分記入“末位淘汰考核”,制度面前一視同仁、人人平等。上半年,有一名班組骨干違禁喝酒,除作出了深刻檢查外,還被戒勉三個月。
2017上半年收費站總結【3】
XX年上半年度,**全體干部職工在市局的正確指導下,在**的帶領下,積極開展 “樹立社會主義榮辱觀 ‘八榮八恥’專題教育”學教活動,不斷鞏固學教活動成果,并以此為契機,深入開展創國家衛生城市活動,以“以人為本 求真務實”為宗旨,扎實開展爭創省級“青年文明號”活動,站容站貌治理成績迥然。上半年度,我站歷經“雙節”前、市牡丹花會以及“五一”黃金周等高峰期大車流量的嚴峻考驗,以“文明服務、廉潔征收”為口號,拾金不昧為失主挽回兩萬余元經濟損失、干部職工搶救事故車輛及受傷人員等好人好事層出不窮,深入開展綜合治理逃漏繳通行費不法行為工作,全面帶動了我站通行費征收各方面工作步伐。至6月30日,我站已超額完成上級下達的上半年度計劃征收額,上半年上級下達計劃數**萬元,我站實際完成征收額**萬元,超計劃**%,實現了我站通行費征收“時間過半,超額完成征收任務”的責任目標,為下半年工作順利進行打下堅實基礎。
一、以正確的思想指導高速通行費工作,是完成上半年各項工作任務的有力保障
我站始終以“三個代表”重要思想為指針,并在四月初,積極響應**號召,深入扎實開展“樹立社會主義榮辱觀 ‘八榮八恥’專題教育”學教活動,同時以開展活動為契機,廣泛開展了創省級“青年文明號”活動。在我市“創衛”工作的總體部署下,為全面完成**下達的工作任務,加快了站容站貌治理步伐。年初,我站就把創建工作納入日常工作議程,站創建領導小組就“五一”黃金周和花會期間產生的大量垃圾、廢棄物,組織人員進行整治;六月份,為迎接**、**檢查團的到來,站里上下齊心協力又對衛生死角進行清理;在**組織責任目標完成情況考核工作進行期間,針對**自檢小組對我站提出的問題,我站班子找不足、擺差距,再次號召全站上下齊動員,為**站確實達到凈化、亮化、美化進行了全面綜合治理。
二、以人為本、求真務實,開創通行費征收工作新局面
今年頭一季度,*站通行費實際征收額與去年相比出現了負增長,與計劃額相差**萬元。為此,站班子毫不棄妥,切實加大逃漏繳通行費行為治理力度,在第二季度下大力氣,對不規范通行的車輛進行艱苦而又堅決的治理。尤其在五月天氣驟熱,而六月份又天氣反常雨水多,車流量反差極大的情況下,進一步對眾多拉煤車、拉鋁粉車繞磅、復磅現象進行規范,捋順了車輛通行秩序、確保了車道暢通,促使我站征收費額得到大幅增長,保障了我站上半年度通行費征收額超額完成。
三、內修其業,外修站容,創造和諧收費環境
五月六月的天氣,酷熱難當,同志們坐在票亭空調下依然汗濕衣衫,為給一線職工創造良好生活環境,站里在經費極為緊張的情況下,添置了電熱淋浴器和雙缸洗衣機,使職工們能夠熱了臟了有澡洗,制服臟了下班洗,第二天又能穿著干干凈凈的制服上班來。后勤的有力保障極大的調動了職工們的工作積極性,促使他們忘我投入到文明服務、廉潔征收工作當中去。在我站職工完成征收任務同時,出現了諸如搶救車禍重傷員、拾金不昧為車方挽回2萬余元損失、資助迷途老人回家、幫助過往司乘人員推車等許許多多的感人肺腑的事情。具不完全統計,上半年**好人好事已達30余起,收到社會各界送來得錦旗兩面,感謝信一封,為**精神文明建設做出了貢獻。
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