企業(yè)工會工作總結(jié)范例
企業(yè)工會以保障員工權(quán)利為己任，是團(tuán)結(jié)員工的組織。下面是小編為大家?guī)淼钠髽I(yè)工會工作總結(jié)范文，歡迎瀏覽。
篇一：企業(yè)工會工作總結(jié)范文
進(jìn)入XX年年以來，在公司黨委和上級工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各基層分會的大力支持與配合下，公司工會緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，，強(qiáng)化自身建設(shè)，按照年初的工作計(jì)劃和省公司“三抓一創(chuàng)”總要求，結(jié)合自身特點(diǎn)，充分調(diào)動職工的聰明才智，開拓進(jìn)取、與時俱進(jìn)全面落實(shí)依靠方針，突出維權(quán)、參與、創(chuàng)新職能，組織引導(dǎo)職工積極開展“建功在企業(yè)、和諧促發(fā)展”主題活動，推進(jìn)企業(yè)民主管理、推進(jìn)職工素質(zhì)工程、推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)、推進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力，較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一定的成績。
(一)積極推進(jìn)職工素質(zhì)提升工程
公司工會緊緊圍繞企業(yè)中心開展工作，大力開展“創(chuàng)爭”活動，努力實(shí)施素質(zhì)提升工程。
一是開展職工讀書活動。要求以分會為單位組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《員工禮儀手冊》等有關(guān)書籍和各班有關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)書籍，每人每季度寫一篇學(xué)習(xí)心得。二是積極開展勞動競賽和技術(shù)比武工作。三是分別舉辦了一期女工培訓(xùn)班和職工代表培訓(xùn)班，邀請有關(guān)專家、教授為大家講課。著力提高職工的綜合文明素質(zhì)。
在開展“創(chuàng)爭”活動中，公司工會還積極組織工會干部堅(jiān)持每星期五下午的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，利用分會主席會議、工會委員會會議等學(xué)習(xí)貫徹黨的十六屆六中全會精神和省電力工會三屆九次全委會和市總工會有關(guān)文件精神，并結(jié)合工作實(shí)際認(rèn)真學(xué)習(xí)《工會法》、《勞動法》、《婦女權(quán)益保障法》等有關(guān)法律法規(guī)。在全體女職工中開展了男女平等基本國策宣傳和“婦女權(quán)益保障法”知識要點(diǎn)宣傳活動，組織百余名女職工進(jìn)行了“婦女權(quán)益保障法”競賽試題答卷，舉辦了一期女職工法律法規(guī)及健康知識講座;會同人力資源部組織舉辦了1期生產(chǎn)勞動保護(hù)培訓(xùn)班。通過學(xué)習(xí)不斷增強(qiáng)職工的安全衛(wèi)生健康意識和自我保護(hù)能力。根據(jù)省電力公司和電力工會《關(guān)于印發(fā)XX年年度年度河南省電力公司勞動競賽計(jì)劃的通知》精神，公司工會積極向廣大職工進(jìn)行廣泛的宣傳發(fā)動，充分調(diào)動和發(fā)揮廣大職工的積極性、創(chuàng)造性和聰明才智，為提高職工隊(duì)伍素質(zhì)，積極開展各項(xiàng)勞動競賽和技術(shù)比武工作，掀起學(xué)習(xí)練兵的高潮。各基層分會、各部門和各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視，積極申報勞動競賽和技術(shù)比武項(xiàng)目。經(jīng)勞動競賽委員會各成員的認(rèn)真審核和綜合篩選，確定了今年我公司的競賽項(xiàng)目，計(jì)劃開展變電檢修、繼電保護(hù)、抄核收、變電值班員等20項(xiàng)知識技能競賽。
截止6月底，已經(jīng)舉辦6項(xiàng)知識技能競賽。其中承辦了全市農(nóng)電配電線路工、電網(wǎng)變電站值班員、企業(yè)變電站值班員和變電檢修工等四項(xiàng)技能競賽。同時，還組隊(duì)參加了省公司組織的線路安裝技能競賽，我公司排名十四。通過各項(xiàng)知識技能競賽，培養(yǎng)了廣大職工努力學(xué)習(xí)的興趣，營造了鉆研業(yè)務(wù)技能的良好氛圍，推到了職工隊(duì)伍的素質(zhì)提高。
(二)、基礎(chǔ)管理工作逐步完善
1.4月份制定了各XX年年度基層分會工作目標(biāo)考核細(xì)則，在各分會充分討論修改的基礎(chǔ)上與各分會簽訂了目標(biāo)責(zé)任書。
2.為進(jìn)一步推動企業(yè)民主管理和民主監(jiān)督工作進(jìn)程，及時聽取和反映職工的意見和要求，公司工會重申了“工會工作大家談”的重要性和必要性，規(guī)范了管理，并納入分會目標(biāo)現(xiàn)任進(jìn)行考核。
3.加強(qiáng)工會的信息報送工作。今年上半年共向局長工作部、政治工作部和省電力工會報送信息15篇，其中上報《**電力工運(yùn)》18篇，上報《**電力報》和《**工人報》2篇。下發(fā)了XX年年度工會理論調(diào)研課題，要求各分會于8月底前上報公司工會1-2篇工運(yùn)論文或調(diào)研報告。
4.規(guī)范工會財務(wù)管理，按時足額上解工會經(jīng)費(fèi)，自覺接受經(jīng)費(fèi)審查委員會的監(jiān)督檢查。在省電力工會財務(wù)競賽評比中，我公司工會財務(wù)工作被評為一等獎先進(jìn)單位。
(三)民主管理工作進(jìn)一步提高
1.進(jìn)一步深化企務(wù)公開工作。為進(jìn)一步深化企務(wù)公開工作，公司工會認(rèn)真落實(shí)《企務(wù)公開和民主監(jiān)督工作的規(guī)定》，并要求各分會明確責(zé)任人，每月將公開內(nèi)容上報公司工會，工會組織人員定期或不定期地進(jìn)行抽查和檢查，與各分會目標(biāo)考核掛鉤，使企務(wù)公開工作真正落到實(shí)處。
2.充分發(fā)揮職代會的作用，讓職工代表參政議政，參與企業(yè)的民主管理工作。今年3月初籌備召開了公司四屆十六次職代會暨四屆八次工代會，會議分別審議通過了行政工作報告、工會工作報告和財務(wù)工作報告;民主評議了中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部，并對XX年度我公司各項(xiàng)工作中涌現(xiàn)出的先進(jìn)、典型進(jìn)行了表彰，激勵職工為企業(yè)的改革、發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
篇二：企業(yè)工會工作總結(jié)范文
xx年，公司工會認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的十八屆五中、六中全會精神，省總工會十二屆五次全委會及股份公司、公司大會精神，緊緊圍繞公司戰(zhàn)略目標(biāo)和全年生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)，在公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)、行政的大力支持以及各級工會的共同努力下，扎實(shí)開展各項(xiàng)工作，較好的推進(jìn)公司生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。具體工作開展如下。
一、強(qiáng)化民主管理，認(rèn)真履行職代會職責(zé)，
2月23日，公司工會積極籌備和負(fù)責(zé)組織召開了公司七屆十次職工代表大會。會議審議通過了行政工作報告、簽訂了《****有限公司集體合同》、《職工工資集體協(xié)商合同》《女職工權(quán)益保護(hù)保集體合同》以及公司與二級單位的生產(chǎn)經(jīng)營、安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)書。同時，會議進(jìn)行了領(lǐng)導(dǎo)班子民主評議、后備干部推選，通過了大會決議，大會取得圓滿成功，充分體現(xiàn)了職工民主管理、參政議政的主人翁精神。
公司各基層單位均在預(yù)定時間內(nèi)也圓滿完成了職代會和工作會議的召開，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了公司職代會精神并將其精神實(shí)質(zhì)在實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營中予以積極貫徹執(zhí)行。
二、搞好民主管理廠務(wù)公開
一年來，公司工會深入學(xué)習(xí)股份公司黨委關(guān)于深化廠務(wù)公開工作指導(dǎo)意見，結(jié)合公司廠務(wù)公開實(shí)施細(xì)則，對涉及公司重大經(jīng)營決策，重大資金使用、班子建設(shè)，特別是一線職工收入等涉及職工切身利益等重大問題都進(jìn)行了及時參與、跟蹤、公開工作。全年，公司共召開廠務(wù)公開會議10次，主要涉及、企業(yè)職工年金、職工住房公積金、職工公房分配方案(草案)、職工工資調(diào)整及業(yè)績考核、擬聘領(lǐng)導(dǎo)干部的任免、先進(jìn)的評選與推薦、幫扶資金的使用等，一定程度的促進(jìn)了生產(chǎn)經(jīng)營管理標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化，使職工的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)落到實(shí)處。
5月份，公司工會組織職工代表就各單位、項(xiàng)目貫徹職代會精神、廠務(wù)公開工作執(zhí)行情況，尤其“三項(xiàng)集體合同”的執(zhí)行情況進(jìn)行了調(diào)研和巡查，總體情況較好。在檢查中發(fā)現(xiàn)個別項(xiàng)目還能創(chuàng)新的開展工作，如：六分局甲巖項(xiàng)目為保證生產(chǎn)經(jīng)營工作順利向前推進(jìn)，將項(xiàng)目重大情況、生產(chǎn)經(jīng)營完成情況、安全生產(chǎn)情況、工資分配情況、食堂生活開支情況都進(jìn)行上墻公示，職工滿意度很高。
三、圍繞生產(chǎn)經(jīng)營開展各種競賽活動
xx年，公司工會借 “公司三年發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)”關(guān)鍵之年契機(jī)，深入開展“圍繞中心建新功、服務(wù)基層樹榜樣、努力完成xx年生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)” 勞動競賽活動，引導(dǎo)動員公司廣大職工群眾把思想和行動統(tǒng)一到公司三年發(fā)展規(guī)劃和戰(zhàn)略目標(biāo)的要求上來，把智慧和力量凝聚到公司xx年確定的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)上來，號召全體職工為全面完成公司xx年各項(xiàng)目標(biāo)，推進(jìn)公司加快“國際化強(qiáng)局建設(shè)進(jìn)程”。一是組織職工積極開展“百日安全生產(chǎn)無事故”競賽活動;二是組織職工開展了國家和省級重點(diǎn)工程項(xiàng)目的勞動競賽活動，如：南水北調(diào)SG09標(biāo)、湯陰I標(biāo)、南陽鎮(zhèn)平三標(biāo)、四川桃巴高速IJ8標(biāo)、小井溝供水(應(yīng)急)項(xiàng)目等。三是“安全活動月”競賽和“安康懷”、安全知識競賽等活動。
四、切實(shí)做好職工群眾工作，積極開展“面心實(shí)“活動。
為營造和諧穩(wěn)定局面，按照公司黨委要求，切實(shí)做好新形勢下職工群眾工作，更好發(fā)揮工會橋梁和紐帶作用，根據(jù)四川省總工會和股份公司工會關(guān)于開展“面對面、心貼心、實(shí)打?qū)�，服�?wù)職工在基層”活動精神，結(jié)合公司具體情況，公司工會下發(fā)了關(guān)于開展“面對面、心貼心、實(shí)打?qū)�，服�?wù)職工在基層”活動實(shí)施(試行)意見的通知。各基層和項(xiàng)目積極響應(yīng)，公司工會組織職工代表分別到了六分局云南甲巖項(xiàng)目、基礎(chǔ)分局,自貢市小井溝供水(應(yīng)急)項(xiàng)目以召開職工大會、個別交談等形式，了解職工思想狀況和訴求。對項(xiàng)目普遍存在的“年青人找對象問題、職工休假問題及日常生活中的洗澡等問題給予了重視和強(qiáng)調(diào)，從目前回訪看，大部分問題項(xiàng)目都進(jìn)行了整改，并得到了職工認(rèn)可和肯定。
五、搞好困難幫扶、積極推進(jìn)和諧穩(wěn)定
為認(rèn)真貫徹省總工會和股份公司工會關(guān)于做好元旦、春節(jié)及三、八節(jié)、五一節(jié)、六一節(jié)和建黨91周年等重大節(jié)日關(guān)心、幫扶困難職工家庭和做好穩(wěn)定工作的精神，公司工會在黨政的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，一是做好元旦、春節(jié)前的送溫暖工作，一方面牽頭做好對全公司離退休老同志、遺屬及待崗職工發(fā)放慰問金;另一方面做好對困難職工家庭發(fā)放困難補(bǔ)助金;二是堅(jiān)持幫扶長效機(jī)制，對特別困難職工家庭，女職工單親家庭開展走訪慰問，如：二分局、三分局、六分局、基礎(chǔ)分局、機(jī)電安裝分局還專門組織人員看望困難職工家庭，對個別突發(fā)重病的困難職工還組織了捐款活動;三是積極協(xié)助黨委、行政做好信訪和穩(wěn)定工作。
今年，時值5、12汶川特大地震四周年，公司工會積極配合行政針對原址重建戶對房屋配套設(shè)施不完善、要求退款呼聲較高，現(xiàn)住胥家板房區(qū)原住公房的職工和無房住戶要求近快置換公房問題及個別歷史遺留等問題進(jìn)行了解釋和疏導(dǎo)工作。同時認(rèn)真開展了“金秋助學(xué)”活動，公司工會通過中央財政困難職工專項(xiàng)幫扶資金和多種途徑籌得的助學(xué)資金，及時資助困難職工子女按時入學(xué)，以緩解困難職工家庭的燃眉之急。最終，給予13名考入各類大中專院校的困難職工子女，分別領(lǐng)到了800到4000元不等的金秋助學(xué)金。并幫助解決**職工家住紫坪鎮(zhèn)的近20名學(xué)生到都江堰市錦堰學(xué)校(原**學(xué)校)就讀工作。
六、選樹典型人物，宏揚(yáng)勞模精神
結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營和創(chuàng)先爭優(yōu)工作，組織各單位、項(xiàng)目開展以爭創(chuàng)“工人先鋒號”、“五一勞動獎?wù)�、獎狀”為契機(jī)的各種競賽活動，通過競賽培養(yǎng)和造選樹先進(jìn)集體和先進(jìn)個人。全年共推薦上級表彰的：公司第四次榮獲全國總工會、國家安監(jiān)總局授予的全國“安康杯”競賽優(yōu)勝單位稱號;全國“安康杯”競賽優(yōu)勝班組1個;四川省“工人先鋒號”1個;股份公司表彰的勞模1人，先進(jìn)3人。在春節(jié)前夕，召開了公司慶五一勞模、先進(jìn)個人座談會，開展了勞模關(guān)愛周活動，并于11月份完成了省勞模的認(rèn)定工作。
七、加強(qiáng)工會自身建設(shè)，不斷提高自身能力
一年來，公司工會按照年初工作要點(diǎn)，確定工作目標(biāo)，上半年派公司4名工會干部到省工會干校進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，不斷提高工會專兼職人員的`理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)。11月份公司2名工會干部還進(jìn)行了省總工關(guān)于十八報告學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了工會干部人員的理論素養(yǎng)。
公司工會及二級單位工會分別利用重大節(jié)假日開展好各類職工喜聞樂見的文體娛樂活動，深受職工群眾好評。同時，工會深入項(xiàng)目開展勞動競賽和工會工作經(jīng)驗(yàn)交流會，50多名工會專兼職干部參加了會議，并請省總干校老師給工會專兼職干部進(jìn)行了專業(yè)授課;四是工會完成了對公司各基層工會xx年度經(jīng)費(fèi)收支情況的審計(jì)工作。
八、xx年工作安排
一年來，公司工會和各基層工會在黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下，行政的大力支持下，做了大量工作，但仍然存在不足，例如：各基層工會工作的開展缺乏創(chuàng)新，合理化建議、勞動競賽等工作開展不理想，特別是組織一線工人開展經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新、合理化建議活動沒有實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，深入職工家庭了解困難情況較少等情況。針對這些問題，在xx年中將做進(jìn)一步改進(jìn)，努力做好以下幾點(diǎn)：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會黨的十八大精神，圍繞生產(chǎn)經(jīng)營，做好工會工作;
二、做好公司第八屆職代會、工會會員代表大會的換屆改選的籌備組織工作;
三、圍繞生產(chǎn)經(jīng)營工作，充分發(fā)揮職工主力軍作用。繼續(xù)深入開展勞動競賽活動，著力提高職工素質(zhì)。
四、繼續(xù)修訂完善公司民主管理制度，深入廠務(wù)公開民主管理工作。
五、進(jìn)一步做好困難職工幫扶工作，充分發(fā)揮幫扶中心作用。進(jìn)一步抓好勞動爭議預(yù)防與調(diào)處機(jī)制建設(shè)。
六、加強(qiáng)工會自身建設(shè)，以工會創(chuàng)先爭優(yōu)促進(jìn)“面心實(shí)”活動深入開展。進(jìn)一步加大各級工會干部培訓(xùn)力度，提高工會干部職業(yè)素養(yǎng)。
七、進(jìn)一步做好女職工工作，發(fā)揮女職工在生產(chǎn)、經(jīng)營管理和服務(wù)行業(yè)中的優(yōu)勢，立足崗位建功立業(yè)。
八、抓好工會宣傳工作。及時報道先進(jìn)人物事跡，鼓勵職工學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、當(dāng)先進(jìn)。抓好職工娛樂活動與企業(yè)文化結(jié)合起來，因時因地選擇職工喜愛的項(xiàng)目開展活動，豐富職工業(yè)余文化生活。
篇三：企業(yè)工會工作總結(jié)范文
XX年，集團(tuán)公司工會在黨委和上級工會的領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個代表”主要思維和黨的十六屆三中全會精神為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)全總十四大會議精神，緊緊圍繞全年黨委和行政工作目標(biāo)，聯(lián)合工會自身特點(diǎn)，充足調(diào)動職工的聰慧才智，開拓進(jìn)取、與時俱進(jìn)，強(qiáng)化自身建設(shè)，凸起維權(quán)、參與、創(chuàng)新職能，推進(jìn)企業(yè)民主管理、推進(jìn)職工素質(zhì)工程、推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)、推進(jìn)集團(tuán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，增強(qiáng)企業(yè)凝集力和戰(zhàn)役力，為集團(tuán)公司上半年實(shí)現(xiàn)時間責(zé)任“雙過半”作出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。
一、加強(qiáng)政管理論學(xué)習(xí)提高工會干部素質(zhì)
集團(tuán)公司工會以《浦房集團(tuán)報》、集團(tuán)網(wǎng)站為載體，加強(qiáng)信息交流、實(shí)踐傳播、教訓(xùn)推廣，加大與基層工會的聯(lián)系，提高工會干部工作技能;組織基層工會干部參與市總工會、市房地資源局、浦發(fā)集團(tuán)工會舉行的《工會法》、《勞動法》、《企業(yè)法》及財務(wù)、經(jīng)審、法律等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加快工會干部實(shí)際化、常識化、專業(yè)化進(jìn)程，提高實(shí)際操作才干;通過中心組學(xué)習(xí)、工會干部理論學(xué)習(xí)、工會小組讀書活動等形式，深入學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想、十六屆三中全會精神和全總十四大會議精力，進(jìn)一步強(qiáng)化工會干部政治意識、翻新意識、干部意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識，提高工會干部綜合素質(zhì)。
二、加強(qiáng)工會本身建設(shè)推動工作技巧提高
集團(tuán)公司工會以民眾化、民主化、法制化為目標(biāo)，推動工會自身建設(shè)，健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度，提高干部工作水平,做到工作有計(jì)劃、有目標(biāo)、有總結(jié)、有考察。集團(tuán)公司工會年初與15家基層工會簽訂了XX年工會工作目標(biāo)義務(wù)書。責(zé)任書以基層工會實(shí)際情況為基礎(chǔ)，針對性強(qiáng)，重點(diǎn)突出，利于基層工會施展優(yōu)勢，改進(jìn)不足，發(fā)現(xiàn)性地發(fā)展工作;尺度職代會預(yù)申報、評估等制度，按期召開工會主席、工會委員會議，研討探討新情形、新問題;開展紅旗工會、精良工會工作者評比。集團(tuán)公司、欣達(dá)房產(chǎn)服務(wù)公司、新川物業(yè)公司、振南物業(yè)公司、濰坊物業(yè)公司等5家單位工會被評為浦發(fā)集團(tuán)紅旗工會，曹恩翔、肖炯等4人被評為浦發(fā)集團(tuán)優(yōu)良工會工作者;認(rèn)真做好新區(qū)先進(jìn)出產(chǎn)者評比申報工作，上鋼物業(yè)公司張小鳳獲得新區(qū)先進(jìn)生產(chǎn)者名稱;做好工會換屆選舉工作。振南物業(yè)公司、豪獅公司、公房公司等3家工會舉辦了換屆選舉;集團(tuán)物業(yè)公司實(shí)現(xiàn)了工會組建工作，新川物業(yè)公司調(diào)解充實(shí)了工會委員;在集團(tuán)網(wǎng)站開明工會之窗網(wǎng)頁。通過工會新聞、自身建設(shè)、民主管理、權(quán)力保障、政策法規(guī)、職工園地等七大板塊，開辟信息傳遞新渠道，先進(jìn)工作效率;實(shí)現(xiàn)工會財務(wù)、工會報表等基本治理工作。
三、深入企務(wù)公動工作增進(jìn)團(tuán)體民主管理
職代會是深入企務(wù)公開工作、增強(qiáng)企業(yè)民主管理的有效手段。上半年，集團(tuán)公司工會以加逼迫度化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為抓手，充分發(fā)揮職代會民主管理、民主監(jiān)視職能，建立上情下達(dá)、下情上遞的信息管理機(jī)制。以職代會為載體，拓寬民主參與渠道，及時反映職工心聲，調(diào)動職工的積極性和發(fā)明性，為領(lǐng)導(dǎo)理解民情、職工參與企業(yè)管理、集中職工群體智慧搭建堅(jiān)實(shí)平臺;加強(qiáng)群體合同管理。集團(tuán)公司工會在擬訂集團(tuán)集體合同，并征求行政和基層工會主席看法的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)了基層單位集體合同、勞動合同簽署和履約情況的監(jiān)管。目前市東大樓設(shè)備公司和振南、北房物業(yè)公司等單位完成了集體合同續(xù)訂工作;加入浦發(fā)集團(tuán)職工董監(jiān)事培訓(xùn)，加深對職工董監(jiān)事的監(jiān)管職責(zé)、工作方法等的意識，推進(jìn)企業(yè)民主管理。
四、踴躍參加行風(fēng)建設(shè)提升物業(yè)管理程度
上半年，集團(tuán)公司工會踴躍協(xié)同行風(fēng)辦公室等局部參與物業(yè)管理行風(fēng)建設(shè)工作。以聘任專家授課、編寫案例分析、舉行破解難題研究會、履行小區(qū)經(jīng)濟(jì)核算等方式，提高小區(qū)經(jīng)理素質(zhì)和管理能力，將物業(yè)管理規(guī)范變?yōu)閱T工自發(fā)舉動，促進(jìn)物業(yè)管理全方位、高起點(diǎn);利用《浦房集團(tuán)報》宣傳企業(yè)形象;加強(qiáng)與街鎮(zhèn)、居委、業(yè)委會、房產(chǎn)辦事處溝通，主動拜訪居民，虛心聽取見解，提高服務(wù)品德。上半年配合有關(guān)部分走訪了街鎮(zhèn)、居委、房產(chǎn)辦事處、業(yè)委會、人大代表、政協(xié)委員、社會有名人士等700多次，發(fā)放行風(fēng)征詢單1萬多份;建破行風(fēng)建設(shè)“任務(wù)金”軌制，實(shí)實(shí)行風(fēng)建設(shè)考察獎懲辦法，聘請行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員。集團(tuán)公司系統(tǒng)共聘請169名行風(fēng)監(jiān)督員，定期深刻到191個居住小區(qū)，對行風(fēng)建設(shè)工作進(jìn)行暗訪。以抽樣考核、召開座談會、訪問服務(wù)對象等多種形式聽取居民心見，做到即知即改;推出便民服務(wù)新舉措。公然承諾在浦東街道地區(qū)實(shí)行電梯關(guān)人半小時到現(xiàn)場，便民急修1小時到現(xiàn)場;向24萬戶居民發(fā)放便民服務(wù)卡，在9450個樓道口安裝維修服務(wù)便民牌和廣告紙收集箱;開展物業(yè)管理優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽，推行物業(yè)管理文明用語，舉辦十大服務(wù)明星評比，舉行集中設(shè)攤服務(wù)，組織行風(fēng)建設(shè)系列探討，促使行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)更清楚、管理更規(guī)范、工作更到位、措施更扎實(shí)、作風(fēng)更深入，切實(shí)解決“維修不迭時、服務(wù)不到位、收費(fèi)不規(guī)范”問題。上半年收到居民表揚(yáng)信、錦旗300多件，在《新民晚報》、《勞動報》和電臺、電視臺等本市和全國媒體發(fā)表各類文章30余篇，受到社會各界及居民的廣泛好評。
五、參加企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)揮橋梁紐帶作用
集團(tuán)公司工會積極參與各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)工作，圍繞牢固與發(fā)展，發(fā)揮工會橋梁紐帶作用，開展 “危機(jī)在哪里”大討論。通過探討，剖析起因，使廣大職工正視集團(tuán)公司存在的問題和艱苦，建立危機(jī)、競爭意識，轉(zhuǎn)變工作態(tài)度，激發(fā)職工的聰明才智，為集團(tuán)公司連續(xù)、穩(wěn)固發(fā)展尋找對策，為企業(yè)引導(dǎo)決定供應(yīng)依據(jù)，使集團(tuán)更好地抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn);開展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策活動，印發(fā)《對開展為集團(tuán)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策活動的告知》，挖掘職工潛能，集思廣益，廣納良言，為企業(yè)發(fā)展征集好倡導(dǎo)、好點(diǎn)子，推進(jìn)集團(tuán)公司持續(xù)健康發(fā)展。
六、開展職工培訓(xùn)工作提高企業(yè)競爭能力
為加強(qiáng)職工市場適應(yīng)才能跟企業(yè)核心競爭力，集團(tuán)公司工會結(jié)合行風(fēng)建設(shè)工作，加大職工培訓(xùn)力度，在精心調(diào)研、聽取各方意見的基礎(chǔ)上，出臺XX年崗位培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)盤算從領(lǐng)導(dǎo)思維、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)懇求等方面進(jìn)行規(guī)范、健選集團(tuán)公司職工培訓(xùn)工作，使企業(yè)培訓(xùn)工作制度化、體系化、品位化、公平化，激發(fā)職工學(xué)技巧、鉆業(yè)務(wù)的積極性，激勵職工崗位成才，增加職工的歸屬感和對企業(yè)的忠誠度;選撥工作能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)水平好、年紀(jì)輕的優(yōu)秀人才參加工商管理、名目經(jīng)理等培訓(xùn)，為集團(tuán)公司發(fā)展儲備高素質(zhì)、懂管理、善經(jīng)營后備人才。欣達(dá)房產(chǎn)服務(wù)公司、高橋物業(yè)公司等單位根據(jù)實(shí)際，通過學(xué)習(xí)園地、黑板報、征文評選、講演競賽、專題研究等情勢，開展職工讀書活動，增強(qiáng)職工學(xué)習(xí)意識。上半年共有2500人次參與人事財務(wù)、物業(yè)管理、保險生產(chǎn)等 39個項(xiàng)目的培訓(xùn)。配合物業(yè)管理行風(fēng)建設(shè)、重點(diǎn)實(shí)事破功競賽活動，開展以行風(fēng)建設(shè)、舊修正遷、舊房整治等為主題的實(shí)事立功競賽和便民設(shè)攤服務(wù)，共有 1500人次介入，進(jìn)步了員工素質(zhì)，樹立了集團(tuán)品牌形象。集團(tuán)動拆遷公司在周浦文馨苑二期基地開展“學(xué)法規(guī)、比速度、趕進(jìn)步、幫落伍、超品質(zhì)”立功比賽活動，弘揚(yáng)提高，加強(qiáng)配合;振南物業(yè)公司開展“租金收繳標(biāo)兵”、“窗口服務(wù)先進(jìn)個人”、“內(nèi)勤最佳能手”等評比運(yùn)動，調(diào)動職工積極性;濰坊、新川、上鋼物業(yè)公司等單位開展便民、為民設(shè)攤服務(wù)，得到小區(qū)居民和居委會的好評。
七、做好扶貧幫困工作解除職工后顧之憂
年初，集團(tuán)公司工會發(fā)展了一年一度的“一日捐”活動，共召捐獻(xiàn)款13915元，全部款項(xiàng)列入集團(tuán)幫困基金，�？顚Ｓ茫越饴毠な虏灰诉t;與18位幫困對象結(jié)成對子，樹立幫困結(jié)對卡，進(jìn)行定期補(bǔ)助，并對有特殊困難跟常設(shè)艱難的職工進(jìn)行一次性幫困。上半年，集團(tuán)公司工會共幫困和慰問患病職工45人次，發(fā)放幫困金13000多元;建立幫困助學(xué)基金，幫助困難職工子女完成學(xué)業(yè)，解除職工后顧之憂;做好“六一”兒童節(jié)、“三八”婦女節(jié)的節(jié)日慰勞工作，將組織的溫暖送到職工心坎。
八、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)展示企業(yè)品牌形象
上半年，集團(tuán)公司以成立8周年為契機(jī)，以深入開展行風(fēng)建設(shè)為沖破口，以《浦房集團(tuán)報》、《勞動報》等新聞媒體為載體，通過豐富多彩的企業(yè)文化推廣活動，加大企業(yè)品牌文化宣揚(yáng)，晉升集團(tuán)房地產(chǎn)、物業(yè)管理品牌的市場著名度，收到明顯功能。舉辦慶賀集團(tuán)成立8周年職工合唱比賽，參賽的15支歌隊(duì)的300多名職工歡聚一堂，精神飽滿、激情滿懷地演唱了一首首突出主旋律、弘揚(yáng)企業(yè)精神的合唱歌曲，特別是上鋼物業(yè)公司職工自己創(chuàng)作的《上鋼物業(yè)公司之歌》、《給你一個溫馨的家》更是博得了場內(nèi)觀眾和評委的好評。職工們熱情稱贊比賽凝聚了團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)了企業(yè)戰(zhàn)斗力;舉行職工自行車比賽，160名參賽選手在女子雙人、男子雙人、混淆雙人等3個名目中你追我趕、爭分奪秒，展示了職工奮發(fā)向上的精神風(fēng)貌;組織30多名男女運(yùn)動員參加浦發(fā)集團(tuán)首屆職工健身活動會。參賽運(yùn)發(fā)動本著 “參與、交換、切磋、學(xué)習(xí)”的宗旨，發(fā)揮敢于拼搏的精神，參加了籃球、羽毛球等全體6個項(xiàng)目的比賽，奪得籃球、保齡球比賽第3名，集團(tuán)總分名列第五，并榮獲優(yōu)秀組織獎、優(yōu)秀承辦單位獎;組織40多名職工參加慶祝浦東開發(fā)開放14周年中外知名企業(yè)職工團(tuán)隊(duì)建設(shè)展現(xiàn)、“愛心在浦東”萬人慈善募捐長跑、“浦發(fā)集團(tuán)輝煌的5年”文藝演出、浦發(fā)集團(tuán)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)比賽等活動，體現(xiàn)職工良好的團(tuán)隊(duì)配合精神，展示了企業(yè)形象和文化;以物業(yè)管理行風(fēng)建設(shè)為攻破口，以《浦房集團(tuán)報》、企業(yè)網(wǎng)站、盛世天地別墅三期開盤廣告為依附，加大企業(yè)品牌文化宣傳，并通過《新民晚報》、《勞動報》、《新聞晨報》、《房地產(chǎn)時報》、《上海住宅》、《新區(qū)周報》和上海電視臺、新區(qū)有線電視臺等消息媒體，宣傳行風(fēng)建設(shè)成果、房地產(chǎn)盛世品牌、給你一個溫馨的家的服務(wù)文化，提升了集團(tuán)品牌文化的社會影響，擴(kuò)大了市場著名度。
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