國(guó)稅局稅務(wù)工作總結(jié)

國(guó)稅局稅務(wù)工作總結(jié)2017年

　　篇一：國(guó)稅局稅務(wù)工作總結(jié)2017年

　　一、抓征管，促收入

　　1、確保ctais運(yùn)行質(zhì)量。ctais上線后，我們把主攻方向放在認(rèn)真貫徹落實(shí)省局《ctais運(yùn)行管理辦法》，確保ctais運(yùn)行質(zhì)量上，不斷健全相關(guān)制度，如《國(guó)稅局辦稅服務(wù)廳文書傳遞辦法》、《市國(guó)稅局辦稅服務(wù)廳工作聯(lián)絡(luò)制度》、《辦稅服務(wù)廳規(guī)范服務(wù)方案》等，及時(shí)反饋、疏理、總結(jié)運(yùn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題，加強(qiáng)了對(duì)ctais運(yùn)行的后續(xù)管理和監(jiān)督考核，從而確保了ctais運(yùn)行的質(zhì)量。

　　2、狠抓稅收征管和金稅工程質(zhì)量。首先是按照“一窗式”管理服務(wù)模式的要求，重視了業(yè)務(wù)流程，整合了窗口功能，細(xì)化了各窗口工作，其次是規(guī)范了行政許可制度和發(fā)票管理制度，嚴(yán)格了稅務(wù)登記管理，第三是夯實(shí)金稅工程質(zhì)量。金稅工程是稅收工作的重中之重，對(duì)于金稅工程工作，我們更是把它當(dāng)作“生命”工程來(lái)看待，認(rèn)真進(jìn)行票表比對(duì)，嚴(yán)格增值稅專用發(fā)票的日�；�核，建立了作廢發(fā)票登記制度等，通過(guò)一系列工作扎實(shí)開展，金稅工程運(yùn)行質(zhì)量穩(wěn)中有升，考核“四率”全部達(dá)標(biāo)。

　　3、咬緊收入不放松。稅收工作千頭萬(wàn)緒，最終都要落實(shí)到組織收入上來(lái)，2xx年我們共組織入庫(kù)9553萬(wàn)元，達(dá)到了前所未有的好成績(jī)。

　　二、抓服務(wù)，促形象

　　1、優(yōu)化稅收環(huán)境，我們努力創(chuàng)建了一個(gè)溫馨的辦稅大廳，納稅人一走進(jìn)來(lái)有了辦稅服務(wù)指南，一般納稅人須知等溫暖的

　　提示，各種宣傳材料擺放齊全，并且設(shè)置的滾動(dòng)電子屏和觸摸屏供納稅人查詢。

　　2、落實(shí)稅收優(yōu)惠政策。全面落實(shí)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，如涉農(nóng)增值稅起征點(diǎn)、下崗失業(yè)人員再就業(yè)等。

　　3、創(chuàng)新服務(wù)措施。我們嚴(yán)格落實(shí)了省局下發(fā)的《進(jìn)一步優(yōu)化納稅服務(wù)的`若干意見》。推行辦稅“八公開”、首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)服務(wù)制，全面落實(shí)服務(wù)承諾，做到了服務(wù)時(shí)限“六個(gè)一”，稅務(wù)執(zhí)法“六個(gè)不”。

　　三、抓試點(diǎn)，促質(zhì)量

　　省國(guó)稅局將稅收質(zhì)量管理體系試點(diǎn)工作安排在我局，辦稅服務(wù)廳是落實(shí)試點(diǎn)工作的重要部門，我們及時(shí)按照上級(jí)局的要求全面開展工作，首先是將大廳的13個(gè)崗位分解落實(shí)到人，下載稅收質(zhì)量管理文件文本，并組織大家學(xué)習(xí)，明確了各自崗位的職責(zé)，明確了操作規(guī)范;其次是歸集表證單書，將運(yùn)行工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋。

　　四、抓隊(duì)伍，促素質(zhì)

　　1、抓好隊(duì)伍建設(shè)。為培養(yǎng)造就一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍，我們堅(jiān)持以人為本，圍繞國(guó)稅文化建設(shè)，開展了一系列專題教育，如“樹立科學(xué)發(fā)展觀，建設(shè)美好江西”教育活動(dòng)，學(xué)習(xí)“三條例”專題廉政教育活動(dòng)。

　　2、積極參加科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。辦稅服務(wù)廳有黨員13人，占總?cè)藬?shù)的65%，為了充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，大廳抓住了這次教育的有利契機(jī)，開展共產(chǎn)黨員科學(xué)發(fā)展觀的教育，通過(guò)半年來(lái)的教育，黨員素質(zhì)有了明顯的進(jìn)步，行政能力有了極大的提升。

　　篇二：國(guó)稅局稅務(wù)工作總結(jié)2017年

　　今年以來(lái)，我局在XX市局及當(dāng)?shù)厥形�、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，深入貫徹落實(shí)十八大精神，堅(jiān)持服務(wù)科學(xué)發(fā)展，構(gòu)建和諧國(guó)稅的主題，以組織收入為中心，不斷深化作風(fēng)建設(shè)，推進(jìn)依法治稅，強(qiáng)化稅源管理，夯實(shí)征管基礎(chǔ)、優(yōu)化納稅服務(wù)，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開展，圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　一、各項(xiàng)工作開展情況

　�。ㄒ唬┖葑ザ愒垂芾�，稅收收入取得新突破。

　　一是認(rèn)清形勢(shì)，理清思路。在面對(duì)重點(diǎn)稅源增長(zhǎng)乏力，新的稅源增長(zhǎng)點(diǎn)尚未形成，部分稅源撤銷合并，稅收形勢(shì)異常嚴(yán)峻的形勢(shì)下，認(rèn)真分析，明確措施，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，細(xì)化任務(wù)，層層落實(shí)組織收入工作責(zé)任制。二是加強(qiáng)稅收分析工作，多次組織業(yè)務(wù)骨干深入重點(diǎn)稅源企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，準(zhǔn)確掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及稅源變化情況，不斷提高收入預(yù)測(cè)準(zhǔn)確度。1至12月，我局共組織稅收收入20001.7萬(wàn)元，完成全年市局調(diào)整后計(jì)劃任務(wù)的104.18%，同比增長(zhǎng)22.26%，增收3642萬(wàn)元，稅收收入實(shí)現(xiàn)歷史性突破。

　�。ǘ�）夯實(shí)征管基礎(chǔ)，征管改革開始新進(jìn)展

　　一是成立了稅收征管工作領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真落實(shí)稅收管理員崗位輪崗制度，加強(qiáng)對(duì)征管工作的組織協(xié)調(diào)。二是合理配置征管資源，不斷完善重點(diǎn)稅源監(jiān)控管理制度，切實(shí)抓好重點(diǎn)稅源企業(yè)收入入庫(kù)工作。三是加大納稅評(píng)估力度，全年共完成納稅評(píng)估117戶，查補(bǔ)稅款505.37萬(wàn)元，其中，已入庫(kù)稅款452.8萬(wàn)元。四是推動(dòng)red系統(tǒng)上線運(yùn)行，在積極開展全員培訓(xùn)的基礎(chǔ)上于6月順利實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)提前上線，后期運(yùn)行順利，為我局內(nèi)控機(jī)制建設(shè)打下了良好基礎(chǔ)。五是穩(wěn)步推進(jìn)“金稅三期”上線工作，組織全體干部職工參與培訓(xùn)，為金稅三期的上線運(yùn)行打下基礎(chǔ)。六是深化征管改革。不斷推進(jìn)“營(yíng)改增”工作的深入發(fā)展，積極做好“營(yíng)改增”試點(diǎn)擴(kuò)大的準(zhǔn)備工作。按照省市局工作部署，進(jìn)一步深化征管改革，積極探索“征、管、評(píng)、查”的稅收征管模式，制定了XX市國(guó)家稅務(wù)局深化稅收征管改革方案(草案)。

　�。ㄈ�）狠抓政策落實(shí)，依法治稅取得新進(jìn)展

　　一是圍繞促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，用足用活各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，目前共為納稅人辦理出口退稅 萬(wàn)元、免抵稅款 萬(wàn)元。二是精心組織企業(yè)所得稅匯算清繳工作，實(shí)際參加企業(yè)所得稅匯算清繳企業(yè)342戶，匯算清繳面達(dá)100%。20**年度企業(yè)所得稅收入1644.79萬(wàn)元，同比上年增加1124.78萬(wàn)元，增長(zhǎng)216.30%。三是強(qiáng)化稽查力度，抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干充實(shí)稽查力量，調(diào)整黨組成員分工，加強(qiáng)了稽查工作的管理。以稅收專項(xiàng)檢查、打擊發(fā)票違法活動(dòng)和重大案件查處為工作重點(diǎn)，加大稅收?qǐng)?zhí)法檢查力度，嚴(yán)厲打擊涉稅違法行為，不斷規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法行為。今年共檢查企業(yè)8戶，組織企業(yè)自查6戶，累計(jì)查補(bǔ)收入477萬(wàn)元，已入庫(kù)收入477萬(wàn)元，完成全年稽查收入任務(wù)的273.51%，超額完成了全年的稅收稽查收入任務(wù)。嚴(yán)厲打擊了稅收違法行為，有力地維護(hù)了稅收公平。四是積極配合車輛購(gòu)置稅專項(xiàng)交叉檢查工作，及時(shí)做出整改，有效提升了車購(gòu)稅征管質(zhì)量。

　�。ㄋ模┥罨�納稅服務(wù)，征納關(guān)系取得新發(fā)展

　　一是創(chuàng)新服務(wù)形式。充分發(fā)揮自助辦稅終端的效用，安排專人對(duì)納稅人進(jìn)行輔導(dǎo)，方便納稅人，提高了納稅服務(wù)效率。同時(shí)，加大培訓(xùn)力度，多次組織納稅人進(jìn)行增值稅電子申報(bào)軟件等業(yè)務(wù)工作的培訓(xùn)。二是強(qiáng)化稅宣力度。各部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)，與地稅聯(lián)合行動(dòng)，舉辦了大型的稅收宣傳儀式和稅收宣傳活動(dòng)，以多種形式深入開展稅收宣傳。同時(shí)，按照市局要求推選模范納稅戶，帶動(dòng)了全市納稅人的積極性。三是提升服務(wù)質(zhì)量。結(jié)合當(dāng)?shù)卣�府關(guān)于作風(fēng)查擺的活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)窗口人員的紀(jì)律教育，規(guī)范辦稅服務(wù)廳各項(xiàng)服務(wù)和管理制度，合理安排窗口人員設(shè)置，對(duì)業(yè)務(wù)比較多的窗口實(shí)行雙崗制或多崗制，減少納稅人排隊(duì)時(shí)間；在現(xiàn)有條件下盡量完善硬件條件，提高了辦稅效率，納稅服務(wù)工作深受納稅人好評(píng)。四是深化工業(yè)園區(qū)服務(wù)工作。成立了由局黨組成員直接負(fù)責(zé)，稅源管理部門深入園區(qū)，納稅服務(wù)等部門協(xié)調(diào)配合的工作機(jī)制，促進(jìn)了園區(qū)企業(yè)的健康發(fā)展。

　�。ㄎ澹┨嵘�綜合能力，隊(duì)伍建設(shè)煥發(fā)新面貌

　　一是組織開展了春訓(xùn)教育活動(dòng)。按照省局關(guān)于開展春訓(xùn)活動(dòng)的工作部署，結(jié)合我局實(shí)際，開展了集十八大知識(shí)宣講、稅收業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、作風(fēng)建設(shè)查擺、黨風(fēng)廉政教育等實(shí)際工作為內(nèi)容的春訓(xùn)活動(dòng)，推動(dòng)了理論學(xué)習(xí)與稅收工作整合，實(shí)現(xiàn)了兩者的良性互動(dòng)。二是積極開展會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。按照省市局工作安排，加強(qiáng)了對(duì)《小企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》及會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)達(dá)標(biāo)這兩項(xiàng)工作的重視，組織有關(guān)人員加以培訓(xùn)，定期組織會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和全員業(yè)務(wù)達(dá)標(biāo)考試及會(huì)計(jì)從業(yè)資格證考試，取得了較好成績(jī)。三是推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)。根據(jù)中央及省市局工作要求，結(jié)合民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)及紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動(dòng)，組織干部職工開展了預(yù)防職務(wù)犯罪警示教育活動(dòng)及一把手講黨課活動(dòng)。四是根據(jù)中共中央部署，結(jié)合南雄國(guó)稅實(shí)際，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，積極開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。五是狠抓黨風(fēng)廉政及民主集中制建設(shè)。認(rèn)真反思局內(nèi)出現(xiàn)的問(wèn)題，舉一反三，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控，不斷增強(qiáng)干部職工廉政意識(shí)。制定了《XX市國(guó)家稅務(wù)局重大行政決策管理制度》，有力推動(dòng)局內(nèi)民主。

　�。�六）統(tǒng)籌系統(tǒng)內(nèi)外，其它工作取得新成就

　　一是重點(diǎn)推進(jìn)基建工作，完善了相關(guān)監(jiān)督工作機(jī)制，推進(jìn)了基建工作的穩(wěn)步開展，目前,辦公用房已完成第三層主題工程的框架，墻體砌筑工作也已經(jīng)開始。二是扎實(shí)開展文化建設(shè)，結(jié)合南雄國(guó)稅實(shí)際，大力推進(jìn)制度文化建設(shè)工作，制度清理建設(shè)工作進(jìn)展順利，后續(xù)文化建設(shè)工作也將逐步跟進(jìn)。三是進(jìn)一步完善內(nèi)務(wù)管理。嚴(yán)格貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”及“六條禁令”，大力開展節(jié)能減排活動(dòng)，精簡(jiǎn)會(huì)議活動(dòng)和文件簡(jiǎn)報(bào)；完善公車管理制度，切實(shí)加強(qiáng)車輛管理，規(guī)范了公務(wù)用車管理秩序；堅(jiān)持厲行節(jié)約原則，嚴(yán)格接待管理；加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算管理，強(qiáng)化經(jīng)費(fèi)支出管理。四是加強(qiáng)安全信訪維穩(wěn)工作，以XX市局安全大檢查工作為契機(jī)，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，積極開展自查自糾，認(rèn)真排查安全風(fēng)險(xiǎn)，積極整改。五是配合綜合辦公系統(tǒng)上線。根據(jù)省市局工作要求，及時(shí)開展綜合辦公系統(tǒng)全員培訓(xùn)，強(qiáng)化監(jiān)督指導(dǎo)和與XX市局的溝通，有效保障了綜合辦公系統(tǒng)平穩(wěn)上線。六是強(qiáng)化溝通聯(lián)系。加強(qiáng)與地方市委、政府的工作匯報(bào)和溝通，積極配合當(dāng)?shù)攸h政部門進(jìn)行扶貧、經(jīng)濟(jì)普查等各項(xiàng)工作，局內(nèi)工作得到了當(dāng)?shù)攸h政領(lǐng)導(dǎo)的支持和肯定。

　　今年以來(lái)，XX市局各項(xiàng)工作穩(wěn)步發(fā)展，得到了有關(guān)部門的一致肯定。今年，XX市局納稅服務(wù)廳的一名同志被XX市婦聯(lián)評(píng)為“巾幗建功”先進(jìn)個(gè)人；派駐在行政服務(wù)中心的國(guó)稅窗口被服務(wù)中心評(píng)為了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”；在XX市局開展的信訪、保密、公文、人事檔案管理、票證管理、車輛購(gòu)置稅、綜合辦公系統(tǒng)推廣應(yīng)用等各項(xiàng)檢查工作中，均獲得檢查組的一致好評(píng)。

　　二、工作中存在的問(wèn)題

　�。ㄒ唬�黨風(fēng)廉政建設(shè)有待進(jìn)一步增強(qiáng)。在落實(shí)反腐倡廉工作時(shí)，在執(zhí)行上還有待加強(qiáng)。同時(shí)，反腐倡廉監(jiān)督管理機(jī)制還有待完善，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督管理還有待加強(qiáng)，風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控管理措施也有待進(jìn)一步強(qiáng)化。

　�。ǘ�）招商引稅力度有待進(jìn)一步強(qiáng)化。目前，我市工業(yè)園區(qū)企業(yè)多為珠三角企業(yè)所轄分部，受總公司的影響較大，爭(zhēng)取各總公司加大對(duì)南雄分部的資金投入力度和稅收支持力度還有待進(jìn)一步強(qiáng)化。

　�。ㄈ�）干部素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。由于隊(duì)伍年齡結(jié)構(gòu)趨勢(shì)于老化（平均年齡47.2歲）等原因，部分干部的學(xué)習(xí)能力不夠高，能力和素質(zhì)較難適應(yīng)新時(shí)期稅收工作要求。同時(shí)，個(gè)別干部的思想意識(shí)、責(zé)任意識(shí)不夠強(qiáng)，還存在一定程度上的庸懶散問(wèn)題。

　�。ㄋ模┪幕�建設(shè)有待進(jìn)一步深化。山區(qū)稅務(wù)機(jī)關(guān)國(guó)稅文化建設(shè)意識(shí)較為薄弱；我局現(xiàn)有辦公大樓陳舊擁擠，硬件設(shè)施受到制約，難以有效發(fā)揮文化主陣地作用；文化建設(shè)經(jīng)費(fèi)缺乏，文化建設(shè)工作受限。

　�。ㄎ澹┘{服體系有待進(jìn)一步健全。全員納稅服務(wù)意識(shí)有待于加強(qiáng)，納稅服務(wù)制度需要進(jìn)一步健全完善，逐步利用好納稅服務(wù)資源，以納稅人合理合法需求為導(dǎo)向，加大服務(wù)措施。要把保護(hù)納稅人權(quán)益、維護(hù)納稅人尊嚴(yán)放到重要位置，建章立制，多措并舉，全面減輕納稅人負(fù)擔(dān)，和諧稅收征納關(guān)系。

　　三、2018年工作計(jì)劃

　　2018年，我局將繼續(xù)以十八大精神為指導(dǎo)，以稅收助推南雄跨越發(fā)展為目標(biāo)，以組織收入為中心，創(chuàng)新發(fā)展為主線，深化改革為重點(diǎn)，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，優(yōu)化納稅服務(wù)，完善工作制度，有效提升稅收工作的'整體水平，爭(zhēng)取各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。

　�。ㄒ唬┘哟蠼M織收入力度。做好稅源調(diào)查分析和預(yù)測(cè)，密切關(guān)注經(jīng)濟(jì)稅源運(yùn)行情況，提高稅收預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率。探索完善稅源監(jiān)控模式，建立重點(diǎn)稅源預(yù)警分析機(jī)制，嚴(yán)密監(jiān)控重點(diǎn)稅源行業(yè)和企業(yè)的變化態(tài)勢(shì)，進(jìn)一步完善中小企業(yè)監(jiān)控方式，不斷提高中小企業(yè)稅收收入質(zhì)量。建立健全收入督導(dǎo)機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)管理措施的跟蹤問(wèn)效，及時(shí)研究解決困難和問(wèn)題，促進(jìn)組織收入工作順利開展。

　　（二）穩(wěn)步推進(jìn)基建工作。嚴(yán)格按照國(guó)家的有關(guān)政策規(guī)定和基建工作的程序要求，做好新辦公大樓基建工作，認(rèn)真把好工程進(jìn)度和質(zhì)量關(guān)，在確保工程安全的前提下，爭(zhēng)取工程早日竣工。

　�。ㄈ�）強(qiáng)化稅收征管在抓好日常征管工作的同時(shí)，圍繞稅收征管改革這一重點(diǎn)工作，不斷完善深化稅收征管改革方案，鞏固現(xiàn)有零散稅源社會(huì)化管理模式，推動(dòng)其向其他行業(yè)拓展。積極推進(jìn)金稅三期上線運(yùn)行，推進(jìn)征管手段信息化。重點(diǎn)加大納稅評(píng)估力度，培養(yǎng)納稅評(píng)估人才，充分發(fā)揮納稅評(píng)估作用。

　　（四）繼續(xù)優(yōu)化納稅服務(wù)。在現(xiàn)有納稅服務(wù)工作成效的基礎(chǔ)上，繼續(xù)增強(qiáng)納稅服務(wù)意識(shí)，提高納稅服務(wù)水平。推進(jìn)新辦公大樓辦稅服務(wù)廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，整合服務(wù)平臺(tái)，推進(jìn)網(wǎng)上辦稅，較少辦稅服務(wù)流程，切實(shí)減輕納稅人負(fù)擔(dān)。

　�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。繼續(xù)強(qiáng)化培訓(xùn)力度，努力提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。推進(jìn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的深入開展，圍繞于此，力促稅務(wù)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)取得實(shí)效，營(yíng)造良好的稅風(fēng)稅貌。同時(shí)，繼續(xù)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，豐富廉政文化，強(qiáng)化警示教育，保持隊(duì)伍的風(fēng)清氣正。

　�。�六）統(tǒng)籌推進(jìn)其他工作。一是加快文化建設(shè)。在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，按照省市局工作部署，認(rèn)真借鑒文化建設(shè)先進(jìn)地區(qū)工作方法，深入挖掘南雄歷史文化底蘊(yùn)，打造富有南雄特色的稅務(wù)文化。二是在今年做好金稅三期及綜合辦公系統(tǒng)全員培訓(xùn)和前期準(zhǔn)備工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)提高干部職工重視程度，穩(wěn)步推進(jìn)兩套系統(tǒng)正式上線運(yùn)行，為后續(xù)綜合考核等工作提供有效依據(jù)。三是不斷深化與當(dāng)?shù)攸h政部門的溝通協(xié)調(diào)，積極配合當(dāng)?shù)卣�府工作，�?zhēng)取工作支持。

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