交通局春運工作總結

2016年交通局春運工作總結

　　“春運”被譽為人類歷史上規模最大的、周期性的人類大遷徙。在40天左右的時間里，有30多億人次的人口流動，占世界人口(約70億人)的3/7，相當于全國人民進行兩次大遷移。以下YJBYS小編為大家收集了2篇2016年交通局春運工作總結,希望對大家有幫助!

　　2016年交通局春運工作總結一

　　根據廳運管局《關于認真做好20xx年道路春運工作的通知》(川運函[20xx]339號)和市運管處《關于認真做好20xx年道路春運工作的通知》(綿交運函[20xx]149號)精神， 以及上級部門對2013年春運工作的總體安排，經過我所上下齊心協力、夜以繼日的辛勤工作，為期40天(1月8日—2月16日)的20xx年道路春運工作順利圓滿結束。涪城轄區日均投入客運車輛460輛，總開行班次70453班(其中加班1122班，普通包車84班，旅游車299班)，總客運量 398580人次(其中旅游客運量4197人次，農民工客運量90232人次)，未發生安全源頭責任管理事故。

　　一、加強組織領導，確保春運工作順利進行

　　為了確保春運期間廣大旅客“走得及時、走得安全、走得放心”，圓滿完成20xx年春運工作任務，我所特成立了以袁從禮所長任組長，王英櫻、吳妍、李科田為副組長，房亞光、周昌偉、何斌、徐平、殷勇、蔣鵬、強煥瓊、肖勇為成員的春運工作領導小組，負責全區春運工作的統一指揮和協調。繼續執行春運24小時值班制度和領導帶班制度，春運領導小組辦公室設在所運政股，聯系人：房亞光、周昌偉，聯系電話：工作日(0816)2690512，夜間和公休日61656、 61966。

　　在春運前，督促轄區各客運站、客運企業、危險品運輸企業成立了春運工作領導小組，召開專項工作會議，落實了安全責任，層層簽訂了“春運安全責任書”。我所與3個客運站、5個客運企業和3個危險品運輸企業7個駕培學校 家維修企業簽訂了“20xx年安全管理責任書”，從機構、人員、責任等方面加強了春運工作的組織領導。

　　二、開展節前運輸安全大檢查，排查安全隱患。

　　抓好節前安全檢查是保障春運安全的重要步驟和方法。為了把省、市、區領導有關春運安全工作的指示落實到實處，我所專門在節前由所領導帶隊對轄區的客運站、客運企業和危險品運輸企業進行了安全生產大檢查。通過深入企業查組織、查制度、查責任、查設施、查措施等環節的檢查和與企業管理人員進行座談、交換安全管理意見，使客運站及客運企業的各項工作得到了進一步的落實。同時結合“百日安全活動”的開展要求各企業認真開展惠民活動，讓旅客群眾感到千里返鄉安全便捷，回家過年溫暖祥和。春運期間轄區各客運企業、客運站都按要求開展了駕乘人員和管理人員春運安全教育培訓14次次，對參營車輛的安全設施配備進行了清理檢查。

　　三、精心組織，認真落實，確保春運安全。

　　為了將20xx年的春運工作抓好、抓實，我所采取了一系列行之有效的措施和方法，確保春運安全和旅客疏運。

　　1、20xx年12月31日，召開了轄區客運企業、危貨企業、客運站、維修企業和駕駛員培訓學校領導參加的“涪城區20xx年道路運輸春運安全工作會議，對春運安全工作組織領導、責任落實、方法措施，運價執行、服務質量、宣傳培訓、應急措施和監督檢查等，作了詳細的安排布置。運政股和維修股對春運期間相關證牌辦理、信息統計、汽車維修保養規定的執行和維修質量的保障等提出了要求。特別對辦理包車應該具備的手續和程序通報給各個企業，并要求企業要加強對具體經辦人員的培訓，熟悉辦理程序,嚴格遵守規定。針對今年的實際情況，我所還專門對全所職工進行了一次春節值班培訓，從駐站管理到辦理加班、包車線路牌的發放以及在旅客驟然增多如何應急等都進行了全面的培訓，提高了職工的業務能力，為企業提供了及時、便捷的運政服務。

　　2、針對今年春運安全工作，我所繼續完善了《20xx年春運安全保障工作要求》，對春運期間駕駛員的培訓、休息制度的落實、外借運力的管理、包車和加班線路牌的發放和管理等都作了詳細的規定，特別針對市客運總站災后重建候車大廳還未投入使用，“綿安北”臨時發班點場地受限的情況，要求客運企業要精心安排，增添措施，千方百計確保安全，為旅客群眾提供良好服務。在《春運保障方案》中明確了客運公司該做什么，客運站該做什么，運管所該做什么，劃清了責任，各司其職、各盡其責，理順了三者之間的關系，堅決禁止推委扯皮現象的發生。

　　3、實行所領導分片包干管理制度。轄區3個一級汽車客運站是綿陽汽車客運的重要源頭，也一直為上級領導和我所特別重視。為此，我所專門安排3位所領導牽頭監管，實行所領導、稽查隊、駐站運政人員三位一體式的監管責任制。春運期間每天到車站進行巡視，查出問題及時要求整改。將監管責任層層分解到隊、到人頭，使每一個運政職工都感到肩上責任重大。

　　4、春運期間，轄區內運輸企業均開展了春運安全生產大檢查，對轄區道路運輸企業進行了“春運”安全生產大檢查，其中檢查客運企業5家，客運站3家，危險品運輸企業3家，維修企業75家，駕校7所。

　　5、開展市場整治，維護市場秩序。一是針對外省超長客運、包車客運經營不規范的情況，開展特殊時段、路段的不定時整治;二是在8小時外組建快速反應稽查隊，接受旅客的投訴和市處交辦的違章運輸案件;三是開展車站周邊的巡查整治，打擊“黑車”違法經營，凈化車站運輸環境。期間，查處違章客運車輛8輛，非法營運“黑車”9輛。

　　四、把住源頭，熱情服務，堅持駐站監管。

　　從春運一開始，我所全體干部職工就放棄休假，本著“先重點、后一般，先干線、后支線”的原則，節前重點保證城區的旅客運輸，節后是民工出川的輸運，全所干部職工按照統一的要求和安排，分赴3個汽車客運站進行駐站值班，旅客集中高峰期每個車站運政駐站增至2-3人，以加大輸運力度。在駐站中，同志們以安全為重，以為企業、旅客服務為本，安全檢查盡職盡責，為民服務禮貌熱情，辦理包車、加班線路牌堅持原則。正是因為全所上下的共同努力，不辭辛勞的熱情服務，使我區春運運輸工作順利圓滿完成。據統計，春運期間我所駐站審查發放普通包車牌80次，旅游包車牌21次，審查發放加班牌1920次(其中省際加班163 次，市際加班1742次，縣際加班15次)，運政人員進行春運駐站值班260 余人次。出動稽查車4臺，出動稽查人員300人次，檢查各類車輛1217輛。涪城區交通運輸局公路運輸管理所嚴謹有序的工作作風，熱情周到的服務態度，受到上級主管部門、各運輸企業和旅客的一致好評。

　　五、開展形式多樣的為民服務活動。

　　南湖車站為了給深夜到車站轉乘的農民工提供一個舒適的休息環境，車站工作人員提前將侯車廳和駕休室的空調打開，并免費提供開水和方便面，讓旅客作短暫休息;另一方面車站還主動聯系旅店人員上門為需要住旅館的農民工服務。同時車站售票窗口實行24小時不間斷售票。該站為了讓旅客來到車站真正享有“回家”的感覺，消除旅客旅途疲勞和排隊候車之苦，車站黨支部黨員和“青年文明服務小組”成員在候車大廳組織了一場別開身面的活動，活動現場為旅客發放車站時刻表、安全乘車宣傳單和旅客意見征詢表，車站員工現場為候車旅客表演了歌曲、快板等精彩節目，繞口令、有獎競猜等互動節目旅客們紛紛踴躍參與，車站候車大廳歌聲、歡呼聲、掌聲不絕于耳，精彩的節目將現場氣氛推向一個又一個高潮，活動現場還安放“親情電話”供旅客免費撥打，凡參與的旅客均會得到車站為其準備的精美紀念品一份，參加抽獎的旅客根據所得獎項不同都會得到美觀實用的獎品一份，獎品有春聯、福字、對對龍、炮竹掛件、大小龍娃等。臨近中午，車站還免費為在候車的旅客送上一碗碗熱騰騰的湯圓、水餃，500多位旅客品嘗到了車站為他們準備的免費午餐。

　　六、切實加強春運宣傳工作，認真做好春運統計工作

　　春運前期，我所就組織召開了有各客運站、客運企業、危貨企業負責人參加的春運動員會，對春運的宣傳報道和統計工作作了安排。經檢查春運期間各客運企業通過標語、板報、簡報等形式開展了積極的宣傳報道，各種統計數據報送及時，未發生拖延和漏報的現象，為上級掌握真實運力、運量和旅客流向提供了可靠的數據。各客運企業、客運站也高度重視輿論的導向作用，進一步加強宣傳工作，指定專人負責，將春運的有關政策、措施向廣大駕乘人員、站務員進行了宣傳教育。各車站在站內外設置了廣播喇叭，隨時向旅客播報發車時間、車輛供應、售票數量、路況通行條件等情況，引導旅客科學合理安排乘車時間，有效防止了短時間內客流量激增，減少高峰期的運輸壓力。

　　2016年交通局春運工作總結二

　　根據中、省、市、縣關于春運工作的一系列安排部署，20xx年，我局春運工作在縣委、縣政府和市交通運輸局的領導下，認真貫徹落實春運工作會議精神，牢固樹立“安全第一，預防為主”的思想，始終堅持“以人為本，安全第一，以客為主，方便快捷”的原則，以預防為主、加強監督、落實責任為重點，著力推進春運工作高效、安全、綠色，把春運工作作為一項中心工作來抓，周密謀劃、精心組織，全面落實各項措施，保障了春運期間旅客和全縣人民生產生活物資運輸。今年春運，我縣共投入客運車輛17148臺次，其中加班車輛956臺次，調動其他縣(區)的應急運輸保障車輛30臺，投入客渡船舶721艘次，共計完成客運量 42萬人次，實現了安全春運、和諧春運“安全、便利、快捷、優質、有序”的總體目標，圓滿地完成了今年的春運工作任務�，F將我局2013年春運工作總結如下：

　　一、加強領導

　　做好春運工作是構建和諧社會的主要內容，關系到廣大群眾的根本利益和社會穩定，我局高度重視春運工作，以深入貫徹落實科學發展觀，講政治顧大局，保穩定的高度出發，充分認識做好春運安全工作的極端重要性和必要性。1月8日，我局組織系統各單位負責人召開了2013年春運工作會，局長廖高同志參加會議并作了重要講話，進一步明確了春運工作要求和措施。會后，我局下發了《關于切實做好春運期間交通輸安全工作的通知》，成立了由局長廖高同志為組長，紀檢組長唐愚、副局長周曉艷、周家強、左致遠任副組長，各相關股室和局屬各單位負責人為成員的春運工作領導小組，領導小組辦公室設在局安全監督股，負責綜合協調處理交通系統春運工作日常事務，督查交通系統春運和安全工作。局屬各單位也制定了春運工作方案，成立了相應的春運工作領導機構，并對春運前和春運期間安全生產大檢查作了詳細分工、安排，確保春運工作有序開展。

　　二、加強宣傳教育，營造春運安全氛圍

　　為了確保春運工作萬無一失，交通系統認真做好了春運宣傳發動和安全教育工作。春運期間，系統各單位和運輸企業召開了職工會議和車主、駕駛人員、水上從業人員安全培訓會議，并通過出動宣傳車、播放安全宣傳片、懸掛宣傳橫幅、張貼宣傳標語、向司乘人員發放宣傳資料等多種形式，進行各種宣傳教育，使廣大司乘人員增加了春運安全責任感，營造出良好的春運工作氛圍。春運期間，發放安全宣傳資料2000多份，懸掛宣傳橫幅10余條，張貼宣傳標語700多條，宣傳海報 30張，在客運站播放安全警示錄觀看人數達20余萬人次，免費發放駕駛員安全行車手冊600余冊。

　　三、科學調度，保證旅客有序運輸

　　為保證道路運輸安全，運管部門嚴格“三關一監督”制度，春運前與各運輸企業和車輛維修行業簽訂了20xx年春運安全生產責任書，提前組織召開了全縣客運企業、車輛維修行業以及從業人員的春運安全工作會，嚴格道路運輸企業、運輸車輛、從業人員的準入管理，做好汽車客運站、維修、駕培市場的安全監管，嚴格要 求企業加強內部安全生產管理，建立安全生產責任制，健全組織領導機構，完善安全生產應急預案，保證安全生產的必要投入。客運企業嚴格落實車輛強制維護、技術等級評定管理和日趟檢制度，加強了對超長客運車輛和夜班客運的管理以及車輛的動態監控，杜絕安全技術狀況不達標的車輛參加營運，并通過充分的調查摸底，對旅客流量、流向、流時作出具體的預測，完善了春運工作預案，統籌安排好運力、人力，確保了春運期間旅客和重點物資的及時疏運。為保證全縣客渡船舶安全航行，杜絕春運期間發生水上交通事故，海事部門在春運前對參營的船舶進行了摸底排查，重點檢查了船舶適航狀況，救生、消防等設施配備，嚴把春運客渡船舶適航關，對船舶適航并達到要求的24艘客渡船舶發放了《2013年客渡船舶春運準運證》。

　　四、突出重點，落實安全保障措施

　　我局春運安全管理的重點是客運車輛和客渡船舶，管理的重點位置是車站、渡口、碼頭、危險路段。春運前和春運期間，由局長及各分管領導帶隊，組織運管、海事、路政、養路等相關部門分成六個檢查組，分別對全縣道路運輸、水上交通、公路建設(拆遷)、公路通暢及機關內部等方面的安全生產工作進行全面檢查，對檢查出的安全隱患及時通知相關部門進行了整改消除。同時，認真開展春運安全工作督查，督查內容包括各單位在春運期間組織領導、宣傳教育、安全巡查、值班情況等四個方面，確保了春運各項措施落實到位，保障了春運期間我縣交通運輸安全。

　　局屬各單位也在春運期間加強了安全監督檢查，查處違章行為，消除事故隱患，嚴厲打擊非法運輸和各種不正當競爭行為，維護正常的運輸秩序。

　　(一)運管部門增加駐站運管員，抓好現場監督，采取堅決措施，堅持做好客運源頭管理工作;同時，在加大對運輸市場經常性的檢查監督外，與公安交警部門密切配合開展春運檢查，嚴肅查處非法營運和站外帶客等違章違規行為，維護春運秩序。開展了針對超長客運、城市公交車、出租車、農村短途客運安全為重點的專項活動。春運期間，共出動運政執法人員400余人次，稽查車輛150臺次，打擊非法營運“黑車”22臺。春運期間共接到旅客有效投訴8起，處理8起，并及時向旅客進行回復。

　　(二)海事部門認真落實派員分片包干責任制，加強了水上巡查力度，特別是重點水域、渡口、碼頭、旅游風景區的現場監控，嚴厲打擊違章和非法載客行為。春運期間，共出動檢查及現場監督人員68人次，出動執法檢查車輛36臺次，海事巡邏艇3艘次，檢查客渡船舶130艘次，現場糾正違章行為2起，查處隱患1起，落實整改1起，深入到各渡口、碼頭、船舶召開船員、經營者安全會議8次，并分片區組織27名客渡船員進行了法規知識的宣傳教育，對船舶適航并符合要求的 24艘客渡船舶核發了春運《準運證》。對運動不足的區域提前作好船舶調度，嚴格執行“救生衣行”，保證了旅客安全快捷出行。

　　(三)路政部門加強對公路的巡查，確保安全暢通。春運期間，上路檢查的執法人員160余人次，出動巡查車輛70臺次，及時發現并排除安全隱患20余次，處理交通事故2次，清理路面堆積物40余次，對全縣過境公路以路為市、擺攤設點、占道經營等影響公路安全暢通的違法行為進行了專項整治。加強了對超載超限運輸車輛的管理，春運期間共投入檢測人員320人次，共檢測車輛2040臺次，查處超限車輛400臺次，責令車主或駕駛員御貨380噸，強行御貨100余噸。

　　(四)公路養路部門對所管養的重點公路、橋涵、汽渡碼頭進行了一次全面的檢查養護，加大了對危險路橋的治理力度，不能及時整治的，增設了醒目的警示標志，開展了“防船舶碰撞、防摻漏”專項整治活動，加強了對駁船、牽引船、碼頭的日常巡查和維護，建立巡查工作協調與信息互通，干線公路和重要旅游公路堅持每天巡查，重要縣道堅持每周至少巡查一次，建立巡查日志，保障了道路暢通和車輛渡運安全。

　　(五)客運站堅持“五不出站”、“三不進站”和“三品檢查”規定，強化源頭安全管理，重新規劃設置“三品”檢查儀，嚴格按規定對旅客攜帶的行李進行檢查，嚴禁“三品”進站。充分利用已建立的GPS、GPRS監控平臺，進行實時監控。春運期間，縣客運站共例檢車輛17148臺次，查出故障車70臺次，整改 70臺次，“五不出站”簽單檢查17148臺次，糾正違章18臺次，“三品”檢查旅客193670人次，查處旅客攜帶違禁物品6人次，確保了春運期間無任何車輛安全事故發生，保證讓旅客走得舒心、走得順心、走得安心、走得放心。

　　五、有力組織，確保運輸服務優質有序

　　今年春運，我局牢固樹立和落實以人為本的服務理念，采取切實有效措施，努力提高服務質量和服務水平。運管、海事部門著重加強了市場的監管，加大了對非法經營和違規經營行為的打擊力度，嚴厲打擊無證經營、“甩”客、“賣”客、“倒”客、“宰”客、兜攬旅客等各種違法違章行為，為經營者創造良好的經營環境。運輸企業、車站加強了對站務人員、司乘人員的教育與管理，以旅客利益為重，推行規范化服務，方便旅客售票乘車，保持站容站貌、車容車貌整潔衛生，保證車船的正班正點，秩序良好，確保旅客順利出行。

　　六、嚴格春運值班和信息報送制度

　　春運期間，局機關及下屬各單位嚴格實行領導帶班制度，落實值班人員24小時值班，負責春運期間的聯絡和水陸運輸動態的掌握，設立了監督舉報電話，按規定及時上報相關信息和處理旅客投訴，做到信息暢通。春運期間全縣無一起道路運輸源頭安全責任事故，無一起水上安全事故，無旅客滯港和服務質量投訴案件發生，全面實現了我縣交通春運安全、有序、和諧的工作目標。

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