辦公室工作總結范文
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，因此好好準備一份總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢？以下是小編精心整理的辦公室工作總結范文，歡迎大家分享。
辦公室工作總結范文 篇1
一年以來，在辦公室主任的領導與支持下，在各位同事們的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風務實，思想堅定，經過自己的努力，較好地完成自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現(xiàn)簡要回顧總結如下
一、思想方面
重視加強政治理論學習。加強政治理論學習，是堅定理想信念、與黨中央保持高度一致的重要前提，一年來，本人能以積極的態(tài)度認真學習和領會黨中央的路線和各項方針政策，及時把思想認識統(tǒng)一到黨中央的精神上來，并以此指導個人的言行。積極參加學校及黨支部開展的各種學習活動。重新認識了自己作為一名黨員在工作中，應提高效率，克服畏難情緒，增強進取意識，為把我校建設成為高水平的學校要有主人翁職責感。做一名行動上合格、思想上合格的黨員。
二、工作方面
本學期我繼續(xù)負責綜合統(tǒng)計，機要，信訪、計劃生育、外事等工作，在工作中我本著“及時、準確、安全、保密”的工作作風，認真完成統(tǒng)計報表任務，統(tǒng)計數據2600多項，平時能較準確地為校領導及有關部門帶給數據。在做好綜合統(tǒng)計工作的同時，每周到上級主管部門取文件累計達800多份，能及時把上級文件精神帶回學校，使校領導能及時的閱讀批辦。同時還為校領導、系主任及專業(yè)教師等19人辦理了出國手續(xù)。在做好自己本職工作的同時能夠積極主動協(xié)助其他同志共同做好辦公室工作。
三、存在差距
1、未能牢固樹立為教職工服務的.意識。很少想到就應為教學一線廣大師生做些什么。
2、工作方面存在著不夠扎實的問題。
一是工作作風不夠踏實，存在著急于求進的情緒接到任務后有時首先想到是怎樣盡快完成，而不是樣做得更好，有時幾項工作同時需要完成，在任務重，壓力大的狀況下更是如此，存在著應付，想過關的想法。
二是創(chuàng)新意識不強，對有關的業(yè)務知識研究少，沒有時刻以高標準嚴格要求自己，局限于部門領導布置什么做什么，產生的新想法也只是停于心動而無行動的狀態(tài)。
四、努力方向
1、加強理論學習，平時要側重學習高校理論，使自己盡快適應學校的發(fā)展。勇于實踐，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”；同時努力培養(yǎng)自己，要具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
2、進一步增強宗旨意識和大局觀念。牢固樹立為教學一線服務的思想。發(fā)揚吃苦耐勞精神。應對辦公室事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種工作環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
總之，在新學期我會克服不足，努力工作，團結同事，共同做好辦公室的工作，百尺竿頭，更進一步提高自己。
辦公室工作總結范文 篇2
20xx年東方巴黎就業(yè)指導中心在院各部門大力支持配合下，緊緊圍繞拓展就業(yè)市場、提高就業(yè)質量、擴大學院品牌、提供優(yōu)質就業(yè)崗位為工作重心，“出口暢才能進口旺”，就業(yè)辦在加強學生就業(yè)指導，促進學生順利就業(yè)方面，進行了專題研究，特別對今年的全國就業(yè)現(xiàn)狀進行分析，為順利完成全年就業(yè)任務奠定了堅實的基礎。現(xiàn)將全年工作總結匯報如下：
一、20xx年工作成績與不足
（一）基本情況匯報
20xx年全年共計安排學生就業(yè)人，占畢業(yè)人數的53．1%，按所在企業(yè)生產類型；外貿企業(yè)推薦人數211人，占計劃推薦人數的7.6%，內銷企業(yè)推薦人數181人，占計劃推薦人數的56.2%，自主品牌企業(yè)人數48人，占計劃推薦人數的29.9%，其他企業(yè)人數9人，占計劃推薦人數的6.2%；從事就業(yè)崗位來看；推薦制版崗位11人，服裝平面設計崗位84人，服裝樣衣崗位21人，QC跟單崗位23人，IE管理崗位37人，一線車工崗位132人，銷售崗位95人。
（二）利用多種渠道，開拓就業(yè)市場
今年全國高校有611萬大學畢業(yè)生，相對我院的畢業(yè)生來講，優(yōu)勢比較弱，為了更好將畢業(yè)生推薦出去，就業(yè)辦利用新華人才網、各行業(yè)網站、報紙、期刊、參與各類招聘會廣泛收.信息，另外與合作單位、班主任、已就業(yè)學生、兄弟院校的溝通、介紹，深挖就業(yè)市場內部資源，..大量的崗位信息，積極聯(lián)系企業(yè)、實地考察、洽談合作，拓寬就業(yè)市場；先后與50余家招聘企業(yè)（公司）建立合作關系，尤其是今年我們借助教育集團公司的就業(yè)網平臺，幫助學生熟悉網上就業(yè)流程、制作簡歷，上傳簡歷，推薦優(yōu)秀學員，手把手的教學生網上求職，幫助學生完成網上求職，自主就業(yè)率達31.6%；切實提高了就業(yè)工作效率。
目前我院與智聯(lián)招聘網、新華人才頻道、新華就業(yè)網開展合作，20xx年畢業(yè)生首先將實施網絡就業(yè)，為畢業(yè)生創(chuàng)造了更多的就業(yè)機會。
（三）.中優(yōu)勢 全面報道就業(yè)情況
就業(yè)辦利用現(xiàn)有資源積極做好就業(yè)宣傳工作，全校現(xiàn)有對外宣傳欄8個，就業(yè)辦長期使用其中的5個專欄，全年更換就業(yè)新聞7次，調研報告4次、專場招聘會報道11次、同時對就業(yè)回訪、招聘信息等相關內容做了及時的報道，利用教育集團網站、新華就業(yè)網、新華人才頻道、兄弟院校就業(yè)板塊等相關網絡，及時更新我院相關就業(yè)內容；營造良好校園氛圍，增加學生對學校的歸屬感，提高在校生的就業(yè)信心。目前就業(yè)辦正著手..成功學子素材，制做《東方巴黎故事》宣傳冊。
（四）及時反饋 促進教學管理的
就業(yè)辦每個月對合作單位，通過上門訪問、電話回訪、邀請企業(yè)領導到校等多種方式，收.到就業(yè)單位對我院畢業(yè)生的評價，就業(yè)單位對我院教學、學生管理、就業(yè)工作的意見和建議，另外，也了解到畢業(yè)生對所學專業(yè)、課程設置、教學管理、就業(yè)服務等情況；并將回訪信息月末以就業(yè)工作報表（電子稿）的形式，及時反饋到相關部門，今年共計發(fā)送就業(yè)工作報表電子郵件9次，促進了部門工作質量的'提高。
（五）實施就業(yè)教育 加強創(chuàng)業(yè)指導
09年，我院就業(yè)指導中心重新..規(guī)劃了就業(yè)指導課程體系，自編《當前就業(yè)形式分析》、《事業(yè)職業(yè)就業(yè)》、《就業(yè)指導》、《高效人士的7搞好習慣》等10余篇課件，結合教務部門安排的職素課，對在校生實行一切以就業(yè)為導向的職素教育，讓學生認識學校、認識自己、認識工作崗位；通過4個階段24個課時的就業(yè)引導，幫助畢業(yè)生分析就業(yè)形勢和就業(yè)政策，引導學生樹立正確方的案,范.歡的擇業(yè)觀，幫助學生正確方的案,范.歡定位；克服好高騖遠、不切實際的思想，消除灰心喪氣，萎靡不振等思想，鼓勵畢業(yè)生以積極健康的心態(tài)面對就業(yè)，幫助學生清晰定位、明確目標、增強學習方法:.方的.、提高學習能力以及就業(yè)綜合能力，全面提升了我院畢業(yè)生的競爭力，提高院校.體就業(yè)水平。
（六）完善制度 保障就業(yè)工作順利開展
就業(yè)辦自08年著手..部門相關材料，通過09年的補充和完善，已經初步建立了就業(yè)指導中心日常工作各項材料，制定了部門規(guī)章制度、部門員工崗位職責、績效考核制度，促使就業(yè)指導工作系統(tǒng)化、規(guī)范化；....了已就業(yè)學生信息、在校學生信息、成功學子信息等并登記造冊，全面把控就業(yè)工作；建立了學生推薦材料、就業(yè)宣傳材料、專場招聘會材料、就業(yè)回訪材料等一系列材料、工具，進一步健全部門檔案、材料，全面促進就業(yè)工作規(guī)范化。日常的部門工作管理嚴格按照院校工作計劃執(zhí)行，建立工作日清制度，制定合.工作計劃，嚴格按照月度工作計劃、周工作計劃，實行就業(yè)工作月清、周清、日清制度，實現(xiàn)當日事當日畢；部門定期召開總結會議，及時總結工作中的經驗和教訓，在總結中提高；積極參與集團公司和學院提供的各種學習和培訓班，利用外部優(yōu)質資源，學習他人先進經驗，通過各種方式全面提高部門員工的工作能力；加強了部門聯(lián)動，積極協(xié)調、溝通工作事宜，保障了就業(yè)工作順利開展。
（七）做好服務 配合其他部門工作
就業(yè)指導中心全體員工以主人翁的責任感，以校為家，積極參與院校各項工作，響應各部門號召。在春秋招生高峰期，在保證部門工作的同時，不遺余力的加入到招生大軍中，為學院的招生工作付出自己的全部力量；9月份院校迎來搬遷之喜，就業(yè)指導中心再次發(fā)揚主人翁精神，奮斗在工作第一線，頂烈日、戰(zhàn)酷暑，為院校搬遷工作圓滿成功盡一份力； 11月25日成功舉辦了第三屆徽派服飾論壇，與會的各級領導、負責人、企業(yè)領導、其他院校的同行、服裝界精英們都對這次會議的組織、召開及會議的精神給與了高度的評價，進一步提升了東方巴黎服裝學院在安徽服裝界的影響力。
二、工作中的不足
20xx年受國際金融危機影響，就業(yè)崗位有所萎縮，我院全體員工在院長的帶領下，各部門的積極配合下，群策、群力，就業(yè)辦交了一份合格的答卷，但是工作中還存在一些不足；
三、20xx年工作計劃
加強部門之間的協(xié)作，提高服務質量與滿意度。
新的一年即將到來，讓我們振奮精神,扎實工作，發(fā)揚團結 務實開拓奉獻的企業(yè)精神，與時俱進，進一步落實“以人為本”的服務理念，在集團公司的指導下，在東方巴黎院務會的正確方的案,范.歡領導下，為構建和諧社會做出積極的貢獻,取得更輝煌的成績。
辦公室工作總結范文 篇3
學校辦公室是為校長服務的，是校領導和各科室領導的中介，是為廣教職工服務的，是學校的綜合管理部門，是學校領導的參謀助手，是上情下達、下情上匯的樞紐，是學校的窗口。一年來，在校長的正確領導下，我們按照學校工作計劃，克服困難、開拓進取、創(chuàng)新工作，充分發(fā)揮職能作用，較好的完成了本學期的工作任務，取得了一些成效，現(xiàn)將主要工作情況總結如下：
一、強化服務意識，做好校內外接待工作。
作為學校的窗口部門，辦公室精心籌劃，周密部署，盡心盡力安排好每一次接待，使學校的人力和財力發(fā)揮了效益。辦公室的日常工作很繁雜，只有通過不斷學習，把握工作方向，執(zhí)行好學校各項重要方針政策，與學校保持高度一致，才能實現(xiàn)效益的化。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多，因此在工作中強化服務意識，做到：禮貌、耐心、細心、誠心，并靈活掌握辦事的尺度，對臨時性的急件，要特事特辦，實實在在為教師和學生做事，跟外界往來過程中做好橋梁作用。
二、強化局意識，確保學校各項工作順利開展。
服從服務于局是做好辦公室工作的基本條件。必須樹立局觀念，要善于從局的角度思考問題，使辦公室工作與學校工作局協(xié)調統(tǒng)一。我通過認真學習崗位職責后認識到重會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。注意各職能部門和相關科室之間的積極合作和溝通，尤其注意活動的細致性、周到性和實效性，同時更加從而保障了各項重活動的順利進行。精心組織、參與安排各類會議。在記錄、攝像等方面，都做到科學安排、細致落實，保證了會議的順利召開。
三、強化責任意識，認真落實辦公室工作職責。
辦公室工作能否出佳績，關鍵在于是否具有強烈的事業(yè)心，責任感。因此，我強化了責任意識，發(fā)揚了高度負責的精神，對自己工作敢于負責，盡職盡責，創(chuàng)造性地開展工作，使得各項工作有條不紊地開展。
四、強化奉獻意識，切實做好各項工作。
甘于奉獻，誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的'必備素質。辦公室工作的無規(guī)律性，經常加班加點，沒有無私奉獻，是難以勝任辦公室工作的。因此，要能做到愛崗敬業(yè)，不計名利，不辭勞苦，無私奉獻。為使本學期各項工作更加順利開展，本人主要做了以下工作：
1、當好校長的行政助手。根據學校的實際情況，按照行政會議的精神，認真細致地做好各項工作的計劃和安排，從而使各項工作有條不紊地開展。
2、做好文書檔案的規(guī)范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件、通知的收轉工作和網上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理，并按文件、通知要求，落實校內文件簽閱制。
3、加強文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務能力。負責撰寫學校各類綜合材料，協(xié)助學校領導針對重要工作部署以及組織擬定以學校名義發(fā)布的通知、公示等，起草工作報告、總結、計劃等。
4、加強校務公開工作和學校信息宣傳報道工作。充分利用學校宣傳欄和電子屏等，對我校重事件及時的宣傳和推介。
5、定期完成校長實績公示材料的撰寫工作，確保及時更新。
6、做好校內各部門工作總結、計劃及其他材料的收集整理歸檔，等相關材料的收集歸檔工作。
7、做好教職工考核匯總工作。
8、做好教職工計劃生育查體工作。
9、完成學校領導臨時交辦的其它各種工作任務。
總而言之，今后的工作中要在校長的正確領導下，堅持以人為本的原則，圍繞學校中心工作和重點工作，完善公文處理，規(guī)范工作程序；強化咨詢和參謀職能；保障各項工作的正常開展。要加強理論與業(yè)務理論學習，切實改進工作作風，進一步提高為校長、為教師服務的能力，為學校跨越式發(fā)展做出更的貢獻。
辦公室工作總結范文 篇4
工程辦公室全體員工在公司各級領導的關心指導下，在其他部門的熱心支持和大力幫助下，團結進取、努力工作，克服困難，以“效勞工作、效勞領導、效勞員工”為中心，進一步解放思想，開拓創(chuàng)新，扎實工作，做道了周密部署“相對分工、絕對合作、責任到人”使工作的進程看得見，工作的范圍說得清工作的效率比得出，增強了工作緊迫感和責任感，讓辦公室人員在標準的體系中掌握正確高效的工作方法，切實提高工作執(zhí)行力，較好的完成上半年的工作，現(xiàn)將上半年工作總結如下：
上半年可以說是辦公室充滿艱辛的半年，在四個路基隊，一個橋隊進入施工現(xiàn)場后，我標段面臨最大的困難就是不能給施工隊一個完整的施工作業(yè)面，在業(yè)主沒有賠付青苗費，遷墳費，征地動遷等各種補償費的情況下，部分村民拒不動遷、惡意阻工、索要高價、敲詐勒索，導致施工隊不能正常施工，作辦公室主管征地動遷，對外協(xié)調的壓力可想而知，在這種情況下，辦公室積極協(xié)調指揮部，鎮(zhèn)政府，派出所等相關部門動遷房屋處，遷墳多座，補償村民青苗費、樹木損失費數十萬元，使施工隊得以正常施工，減少了企業(yè)經濟損失。路四隊在施工過程中山體爆破導致石土將胡家多棵蘭花云（名貴樹種）砸毀，畝山地不能耕種，村民胡云強屢次到施工現(xiàn)場阻工，索要人民幣xx萬元，辦公室積極協(xié)調派出所，鎮(zhèn)政府調節(jié)最終以萬元解決了胡賠償糾紛。協(xié)調工作是一項政策性、業(yè)務性很強的工作，在對外處理糾紛時要充分熟知國家和當地的相關政策、法規(guī)，具有運用政策解決問題的能力；具有敏捷的思維能力和處理好各種突發(fā)事項的協(xié)調能力，時刻以企業(yè)的利益為重，使單位利益不受損失。
辦公室各種報表及時上報準確無誤，各種合同、臺賬齊全，“五比五創(chuàng)”進展考核及時，得到了公司領導的好評。
努力提高后勤保障管理水平，工程部食堂的日常管理，嚴格按照公司的的食堂管理流程做到驗收、入庫，食堂帳目日清月累，定期公布食堂收支情況，嚴抓食堂衛(wèi)生，改進食堂伙食，使職工吃的放心，住的`安心為職工創(chuàng)造了一個良好、舒適的工作環(huán)境。在今后的工作中認真貫徹公司領導指示，一切管理行為向領導負責。做好上下聯(lián)絡溝通工作，及時向領導反映情況、反響信息，做到上情下達和下情上報；搞好各部門間相互配合，實施對本科室分管各項工作和方案的督辦和檢查，當好領導的參謀，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，認真履行其工作職責。
加強與公司上級主管部門及相關部門的聯(lián)系，促進工程與當地各界的廣泛合作和友好往來，塑造公司良好的企業(yè)形象；負責做好公司來賓的接待安排，做好重要會議的組織、會務工作。
嚴格執(zhí)行工程部用車管理，保障辦公車輛正常運行，提高車輛的利用率，節(jié)約燃油，降低本錢，對駕駛員經常進展安全教育，做到安全行車無事故。
搞好對外協(xié)調工作，增強業(yè)務工作水平，發(fā)揚優(yōu)良的工作作風和吃苦耐勞的精神；二是要有一定的親和力，加強各種突發(fā)事項的協(xié)調能力。時刻做到以企業(yè)的利益為重，使單位利益不受損失。雖然上半年辦公室做了一定的工作，但與公司領導和工程領導的期望以及工程部干部職工的愿望還有一定的差距，工作中還存在一定的缺乏。今后，我將進一步按照“政治強、業(yè)務精、紀律嚴、作風實、效勞好”的總體要求，不斷加強自身修養(yǎng)，努力提高個人素質，圍繞中心、效勞大局，開拓創(chuàng)新、真抓實干，努力提升效勞水平，積極完成公司領導和工程領導交給的各項工作任務，為企業(yè)的開展做出應有的奉獻。
20xx年上半年已完畢，綜合辦公室全體人員秉承“嚴謹、務實、創(chuàng)新、奉獻”的企業(yè)精神，在分公司領導及部門負責人、同事的支持與幫助下，按照分公司的要求，各司其職、各盡其責，在工作上取得一定收獲，也存在一些缺乏，為了總結經歷、尋找差距促進部門各項工作再上一個臺價，現(xiàn)將20xx年上半年工作完成情況及下半年的工作方案匯報如下：
辦公室工作事務繁雜，每天都需要處理大量工作，因此，首先要明確責任分工，確保工作無間隙、事事有人抓。辦公室人員能夠做到在職責分工范圍內大膽負責、主開工作，調動大家的積極性、提高工作效率，保證辦公室工作的正常有序開展。
1、利用OA系統(tǒng)完善公文電子登記制度，和管理銜接，做到登記及時，查詢方便，保管適當；在收文方面，強化運行時限意識，提高公文流轉時效；標準、強化公文審核把關工作，力爭做到從辦公室出去的公文無明顯錯誤。
2、根據分公司運行工作實際，協(xié)助主管領導相繼完善了《××公司規(guī)章制度匯編》、《××公司經濟管理方法》等規(guī)章制度。通過這些制度，標準了公司員工的行為，增加了員工的責任心。
3、及時辦理分公司營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)組織機構代碼證的年檢變更工作。
4、印信管理工作。從20xx年××月××日接手累計用印約××余次。用印過程嚴格遵守公司的印章管理制度執(zhí)行，在保證合理標準用印的同時，做到及時、高效。
5、積極做好增收節(jié)支工作，做好工作方案。切實抓好分公司辦公費用的日常管理工作。建立了辦公用品領用明細臺帳，每件辦公物品都有詳細記錄，按需所發(fā)，出入庫記錄一目了然，以便及時補充辦公用品，滿足大家的需要。
6、做好各類勞動合同簽訂上報，勞動合同簽訂臺帳等工作；熟練使用集團GS、公司HR人力資源系統(tǒng)，及時更新員工的各種信息，做到數據準確、更新及時、按時上報。
7、完善消防、保衛(wèi)工作，消除各種隱患。及時在重點部位完善消防警示牌，在與各部門簽訂消防安全。對消防器具及時進展檢查更換，使消防器具符合使用規(guī)定要求，組織員工參加消防培訓，有效的控制和杜絕了各類隱患事件的發(fā)生。進一步加強門衛(wèi)管理制度，門衛(wèi)人員要嚴格執(zhí)行公司管理規(guī)定。對罐車和材料的運輸車出入要有登記、來訪人員進出要有登記、夜間巡視要有記錄。半年來，綜合辦公室在分公司領導的深切關心和大力支持下，做了一些份內工作，但對照部門職能要求以及領導的期望，還有較大的差距，需要我們不斷的改進。主要有：
1、工作任務較多，人員工作經歷缺乏，工作不夠深入，辦事拖拖拉拉，有推諉現(xiàn)象，有待于改善效勞態(tài)度。
2、效勞意識不強，工作不夠主動，缺乏科學、合理的方案和安排。
3、對考勤、紀律工作抓得不夠嚴格，人員培訓工作有待于加強。
4、對各部門有些工作了解得不夠深入，矛盾化解的不夠及時，使各部門的職能沒有得到充分的發(fā)揮。
5、宣傳報道力度不夠，形式單一，還有待于改進。
1、進一步加快辦事節(jié)奏，提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復的事及時答復，進一步改善效勞態(tài)度，提高效勞質量。
2、強化效勞意識，努力做好各項后勤效勞工作。對內效勞員工，不斷改善效勞質量、提高效勞水平；對外接待工作，要嚴格按照公司規(guī)定執(zhí)行。
3、加強與上級直管部門和兄弟單位之間的工作溝通和協(xié)調，及時了解上級工作動態(tài)和要求。
4、加強各部門之間的協(xié)調。積極化解矛盾，形成合力，營造團結向上的工作氣氛，使各部門的職能得到充分的發(fā)揮。
5、加強本部門人員認真學習政治精神，在學習中不斷的提高政治理論水平、業(yè)務素質和工作能力。
此外，還要做好檔案管理、車輛管理等工作，嚴格遵守各項管理制度，保守公司商業(yè)機密，維護公司全部利益。
以上是綜合辦公室上半年工作總結和下半年工作方案，難免有不全面、不妥之處、不對之處，請大家批評指正。
辦公室工作總結范文 篇5
轉眼間我來公司已經快一年了，經過快一年來的不斷學習，以及領導、同事的關心和幫助下，我已完全融入到了這個大家庭中。始終跟著公司發(fā)展的步伐前進，本著一切為公司負責，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，認真學習先標。在工作中，認真團結同事，與同事互幫素學，提高自己的工作能力，較好的完成公司領導和部門經理交給的各項工作任務。現(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結如下:
一、以踏實的'工作態(tài)度，適應辦公室工作特點
行政人事部辦公室作為單位運轉的一個重要樞紐部門，是單位內外工作溝通、協(xié)調、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和小樊共同努力。在遇到不懂得地方及時向她請教學習，并完成領導交辦的各項任務。在這一年里，遇到各類活動，我都會積極配合和參加，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
二、堅持做事先做人，努力做好本職工作
1、出勤方面，每天都能提前十到四十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關工作準備，并能及時打掃領導的辦公室等。
2、公文及文件處理過程方面，嚴格按照公司管理規(guī)定辦事，發(fā)文時，能嚴格按照簽發(fā)、復制、登記、下發(fā)等程序辦理；（只有在工作比較忙的時候下發(fā)的文件，各部門沒有登記,怕耽誤各部門審閱及落實。）收文時，按照收文登記、發(fā)送、歸檔等辦理，做到不出現(xiàn)錯誤的事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我會注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于公司重要文件沒有用的及時銷毀。如果不是重要的文件，為節(jié)約紙張，把公司能用的紙張存放于抽屜里，以便打草稿的時用。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了資料文件庫。并于每天把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。
4、關系處理方面，在工作上能做到主動補位。并能與其他部門人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務。
5、給各部門打印及復印文件時，做到及時性的完成和登記工作。
6、做好勞資工作。在勞資工作方面，首先就要熟悉集團公司下發(fā)的薪資管理制度及各項規(guī)定，其次也要對所有員工的信息要熟練掌握，比如那個員工在什么崗位、何時入公司、何時轉正、何時離職等等。同時要熟悉加氣站倒班人員的作息時間，以便能做好各部門的考勤審核工作。熟悉所有崗位級別，以便于在做工資的時候不出現(xiàn)差錯。在工資有關各部門的數據認真計算，為了避免誤差，做到絕對準確性；在計算工資時候，我都會認真落實員工司齡工資增漲情況。在每次做完工資表都反復進行核算。因為勞資中尤其是工資是大家最關注的問題，所以我會認真落實，做到不出現(xiàn)一點差錯，不容自己出現(xiàn)一點馬虎。
7、每月的人事月報表方面，我都會認真填寫審核及時按照集團公司規(guī)定時間，傳送到集團公司。
8、社保方面，在每月繳納社保中，做到15日之前繳納完成，做到絕不出現(xiàn)錯算、遺漏的情況。
9、公司會議方面，在每月的辦公擴大會議記錄領導講話內容，匯總編制會議紀要。
10、座機話費方面，在每月10號前到電信局拿公司座機話費明細單，在規(guī)定的時候繳納話費。
12、行政部管理費用登記方面，每月的月初到賬務部統(tǒng)計員那，打印一份當月的行政部管理費用明細表，按時登記、統(tǒng)計及分析當月的費用明細。
辦公室工作總結范文 篇6
今年是我公司三體系運行的第三個年頭，本月要進行復評換證工作。
從運行三體系以來，辦公室工作按照公司《管理手冊》和《程序文件》的要求，認真嚴密地做好員工培訓、管理文件控制，公司體系運行的日常管理等工作，我們按照標準要求較好完成了各項管理任務，取得了一定的成績，現(xiàn)將主要體系管理工作總結如下：
一、開展知識、技能培訓，全面提高員工素質
為確保三體系有效運行，適應公司體系工作需要，全面提高員工素質，開展了ISO9001：20xx標準的知識培訓，進行了工藝技術技巧，檢驗能力等培訓，員工按計劃培訓率100%，培訓考核合格率達95%。
①按照《20xx年度培訓計劃》的要求，組織全體人員學習ISO9001；20xx管理體系標準知識，《管理手冊》、《程序文件》內容培訓，并對相關知識進行了考試，考試合格率達95%。
②為了提高生產員工的操作技能，開展了產品工藝，操作技能等培訓。考核合格發(fā)了上崗證。
③對三名內審員進行了培訓，換發(fā)了新的'內審員證。
二、強化文件和資料控制，實施規(guī)范管理
為確保文件和資料控制更加規(guī)范，辦公室工作總結嚴格按照三體系運行要求，對所有文件資料進行了歸檔，發(fā)放等管理工作，確保各類文件、資料的完整性和統(tǒng)一性。
三、按照標準和公司文件要求對公司各部門體系運行情況進行檢查和指導，針對檢查中發(fā)現(xiàn)和存在的問題進行了幫助和指導，使公司三體系運行能夠正常有序的開展和完善。
四、根據本部門職責對環(huán)境因素、危險源進行識別制定了相應管理方案。
五、組織環(huán)境監(jiān)測、鍋爐監(jiān)測、職業(yè)病體檢，健康證辦理。
辦公室工作總結范文 篇7
在沒有進入熱線辦工作之前，作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室的工作人員，也曾接到過縣長熱線交辦事情的電話，但是對縣長熱線仍然很陌生，不了解其職能，鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室工作總結范文。后來，有幸成為熱線辦的一名工作人員，慢慢的從了解到熟悉，再到融入其中，使我明白了很多。
現(xiàn)在我已經在熱線辦工作了四個月，四個月的工作，使我深深的認識到，關注民生，服務百姓就是我們的工作核心。縣長熱線呼應了人民群眾的關注與要求，而且也加強了群眾對政府職能部門的監(jiān)督，成為人民群眾與黨和政府聯(lián)系溝通的一個紐帶和橋梁，不僅將大量社會矛盾化解在萌芽階段，而且成了反映社情民意的“晴雨表”。但是在工作中，我也發(fā)現(xiàn)自己還有很多需要完善的地方，為了更好的做好本職工作，自我總結出需要加強的`幾個方面：
一、加強學習意識。
古人講“非學無以致疑，非問無以廣識”，所以我們要時刻把學習放在重要位置，不斷豐富自身理論素養(yǎng)和工作經驗，學會從全局上觀察問題、思考問題、處理問題，使工作不斷創(chuàng)出新特色，取得新突破，辦公室工作總結《鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室工作總結范文》。群眾打熱線咨詢、反映的事情關乎各個方面，工作人員對法律、規(guī)章制度、國家政策等等熟知的越多，就越能做好群眾的宣傳解釋工作。
二、增強工作責任心。
小細節(jié)也成就大問題，在熱線，沒有小問題，只有沒辦法預料的衍生大問題，它就是由被忽視的小問題造成的，而它最終的結果卻不是個小問題!因為人們更關注的是結果!所以我們每一步路都要走的踏踏實實，不以善小而不為，不以惡小而為之，把每一個問題都當成學習再學習的機會，做到精益求精，使打進熱線的每一位群眾都真真切切感受到熱線人全心全意為民服務的真情!
我們一定要站在人民群眾的角度，為民思考。說白一點，就是要急群眾所急，想群眾所想，把打進熱線的百姓當作自己的家人，發(fā)生的事情看作是自己家的事情，設身處地的為他們著想，把工作做到群眾心眼里。力爭把熱線打造成體察民情、了解民意、關注民生、維護民利的有效工作平臺。
三、提高服務質效。
在熱線工作，服務于民，收集社情民意，傳達黨和國家的政策方針，我們的言行不慎就會使群眾對政策產生誤解，我們工作的不細致就有可能誘發(fā)不穩(wěn)定因素，而為群眾排憂解難，創(chuàng)新優(yōu)質服務為民，科學發(fā)展打造和諧社會貢獻一份自己的力量!
在今后的工作生活中，希望自己能不斷總結工作經驗、不斷的的完善自我，把工作做得更好。
辦公室工作總結范文 篇8
這一年中，我努力承擔自己的任務，踏實做好每一項工作，并在工作中不斷提高自己的綜合能力和素質。
1.在日常工作中，我認真負責，積極配合上級領導和同事，高效地完成各項工作任務。
2.在市場調研方面，我認真分析市場需求情況，為公司領導提供了有價值的建議和市場指導。
3.在拓展業(yè)務方面，我積極開發(fā)新客戶，協(xié)助公司簽訂大訂單，有力地推動公司的'業(yè)務拓展。
在新的一年里，我將繼續(xù)努力，廣泛學習各種知識和技能，提升自己的領導能力和創(chuàng)新能力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
辦公室工作總結范文 篇9
一年來，辦公室綜合部在領導的帶領下，綜合部人員緊緊圍繞管理，服務公司等工作要點，強化管理，充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達的各項工作任務，圓滿完成了各項工作，具體總結如下：
一、主要工作
（一）學習經驗，不斷提高自身素質。
公司x月進行了部門調整，進一步明確了我部門各崗位工作職責、紀律和要求。綜合部的工作涉及面廣，具體有傳真、印件、開介紹信、檔案、協(xié)調等等，日常事務瑣碎，管理難度大，這就要求我部門認真學習其他部門的經驗，規(guī)范本部門的辦事程序，學習文書檔案管理的先進方法，注重平時積累，嚴格履行發(fā)文辦事程序，使本年度的'工作有條不紊。
（二）規(guī)范發(fā)文辦事程序，不斷提高工作質量和效率。
自部門調整后，根據公司領導指示，擬定了《公司有關辦公程序的管理規(guī)定》，堅持規(guī)范有序的運作，改進服務方式，提高各項工作的質量和效率。
1、從嚴要求，認真做好文秘工作。本年度發(fā)文23件，xx辦發(fā)文6件，從文件的起草、審核、審批到印發(fā)，一路均是嚴字當頭，嚴把發(fā)文程序關、格式關、文字關和政策法律關，堅持程序層層審簽制度，既確保了發(fā)文質量，又確保了文件的嚴肅性和有效性，同時維護公司形象。
2、加強文印管理。無論是用印、用件還是開介紹信，都要辦理登記，并由領導審批，在確認領導簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開信函，從而嚴肅印信管理，完善印信制度。
3、認真做好文書檔案管理。安排了專人負責，認真做好文書資料的收集、整理、歸檔、立卷，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。并按照保密制度的要求，認真做好檔案借閱、利用工作，全年沒有發(fā)生文件丟失和泄密事件。
二、存在不足
一是部門剛規(guī)范，有些職能有待繼續(xù)確定，二是部門工作紛繁復雜，需要時間學習，三是工作中不夠大膽，要在不斷的學習過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。
三、20xx工作打算
1、盡職盡責抓印信。要嚴格按照發(fā)文標準，提高發(fā)文質量；做到文件及時收發(fā)、傳閱、送閱；明確印鑒管理程序，完善使用登記制度，禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生；完善各項規(guī)章制度，按照各項制度辦事，做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀律，各項工作都有章可循，有據可依。
2、努力做好新的職能工作。對領導安排的接待工作，要提前學習，要不斷加強個人修養(yǎng)，自覺抬高接待標準，利用網絡學習其它企業(yè)在接待工作上的先進工作方法，努力適應接待工作的需要，樹立企業(yè)良好形象。
20xx年綜合部的各項工作雖然取得了一些成績，但離要求有一定的差距，我部門將不斷地總結經驗，加強學習，更新觀念，提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞公司的中心工作，以腳踏實地的工作作風，求真務實的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新。
辦公室工作總結范文 篇10
作為行政辦公室人員，自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四房”作用的關鍵，對推動各項工作起著決定性因素。
隨著公司大發(fā)展和新形勢的需要，越發(fā)感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學習，向書本學習、向領導及其他部門人員學習、向周圍的同事學習。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步。
經過不斷的學習和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務并努力完成貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性。
工作中存在的問題
回顧這一年的工作，雖然取得了一些成績但也同樣的存在問題和不足，主要表現(xiàn)在：
面對全新的環(huán)境，我花費了較多的.時間去了解領導、同事們的做事方式方法，許多工作都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。
行政辦公室的工作是一個很繁雜的事務性工作，但我個人有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作協(xié)調不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應該更周到詳盡。
自己的管理水平離公司的高效要求還有一定的距離。對本部門的管理不夠細致具體、對其他部門公司的監(jiān)督工作力度不夠缺乏持續(xù)性。以后再努力提高自身管理水平，同時更多對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
辦公室工作總結范文 篇11
回顧這半年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下：
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系，辦理公司有關證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了xx證書、項目立項手續(xù)xx產權證產等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調作用。
2、及時了解xx情況，為領導決策提供依據。作為xx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于xx的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室，公司領導在最短時間內掌握了xx及拆遷工作的進展，并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召，深入開展市場調研工作。根據公司（xx號辦公會議精神要求，我針對目前xx房地產的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發(fā)各項數據指標，走訪了一些商業(yè)部門如xx，xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保（養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險）的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在xx召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習
提高業(yè)務水平由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛煉都有了很大的.提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向半年來
本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；
第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調的不是十分到位；
第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司經濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：
第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產發(fā)展脈絡、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數；
第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手；
第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
資環(huán)院本學期的工作已經接近尾聲，辦公室的工作也即將結束。現(xiàn)對本學期的工作情況做一下總結：
我院辦公室包括素質拓展辦與辦公室兩個部門。前者主要負責資環(huán)院素質拓展活動開展過程當中的各項事務及結束后的蓋章工作，后者主要負責團總支及學生會各部門各種材料的存檔管理，同時協(xié)助團總支老師開展日常工作。兩個部門本學期的工作情況總結如下：
拓展辦方面：我院本學期素質拓展活動開辦的非常成功。活動內容豐富多彩，內容包括了政治、心理、體育、娛樂、創(chuàng)業(yè)、外語等各個方面。辦公室工作人員在活動舉辦過程當中，認真負責、嚴格監(jiān)督，協(xié)助活動承辦者成功舉辦活動。在活動結束后的蓋章過程當中，工作人員一絲不茍，嚴格把關，保證所蓋的每一個章都公平公正，保證了同學們在素質拓展活動過程當中真實的提高了自己。
辦公室方面：辦公室的工作人員在檔案管理方面認真細致，努力不讓一份檔案出現(xiàn)錯誤，保證了各部門在材料方面的齊全完備。同時，本學期各部門負責人能夠及時的將各種資料上交、存檔，也對辦公室工作的開展有很大的幫助。辦公室工作人員在協(xié)助團總支老師開展工作的過程當中熱情認真，盡職盡責，在我院各項工作的開展過程當中起了一定協(xié)助作用。
回首本個學期，我院各項工作都開展的紅紅火火，為資環(huán)院在全校樹立良好形象起了很大的作用。辦公室在全院工作的開展過程當中，盡職盡責、嚴謹務實，為全院的工作出了自己的一份力。但在工作過程當中，也存在一定的問題及紕漏之處，望老師和廣大同學給予批評指正。
辦公室工作總結范文 篇12
今年以來，辦公室在學校和后勤處的正確領導下，在各部門的大力協(xié)助下，團結一致，務實進取，開拓創(chuàng)新，較好完成各項工作。現(xiàn)將一年來的工作總結如下：
一、做好后勤服務和宣傳。一是組織編寫《后勤信息》，展現(xiàn)后勤工作實績，突出重點工作，加強內部交流,力求全面展示后勤人積極向上，努力勤奮踏實的精神風貌和形象。按照后勤處要求，以“打造精品期刊”為目標，本年度完成八期，撰寫并編輯信息85篇、近15萬字的文章。內容包括逸夫科研樓交接及運行準備、鍋爐房改擴建臨時工程、推進電增容外電源工程、社區(qū)衛(wèi)生服務站的體檢及考核、學生公寓改造裝修、新食堂建設運行、校園節(jié)能、運行監(jiān)管、人員管理及各部門暑假迎新工作、暑假工程等。二是做好會議紀要。整理完成40期、近4萬字的會議紀要。三是編寫新聞。向學校宣傳部發(fā)稿題為我校安裝鐵路自動售取票機、我校節(jié)能項目獲住建部專項資金資助等共10余篇新聞，達到宣傳的目的。四是整理后勤處2013年工作總結，編制2014年工作計劃。五是整理歸檔文件。及時印制文件簽收單，報領導簽收后，盡快印發(fā)，便于各部門遵照落實。本年度共收到各級各部門文件200多份，目前全部整理歸檔。六是及時更新網站信息。重點打造網上后勤服務功能，為公眾提供了直接參與的平臺，達到師生員工共建網上后勤家園的目的。更新綜合新聞、后勤簡報、招標公告、服務資訊、專項工作等信息 550余條，編輯上傳照片、圖片60多張。及時反饋網上報修350余條，問題建議64余條。實現(xiàn)我校后勤網站日均訪問量2375人次，目前校外466家單位已鏈接我校后勤網。
二、保障沙河校區(qū)后勤服務正常運行。一是組織沙河校區(qū)接收工作。完成動力設施、教室及宿舍裝備、食堂設備、校園設施等接收。做好水、電、通信合同手續(xù)變更及產權過戶。簽署供用水合同及水費結算協(xié)議，清繳水費。歸檔文件圖紙20余類。二是全面梳理沙河校區(qū)運行存在的問題，制訂應對性措施，實施搶救性修繕。維修改造水電設施，檢查及更換照明設施。維修上下水系統(tǒng)。實施5/6/7號公寓及綜合樓地下室防水處理工程，協(xié)商維修鍋爐設施，簽定完善沙河校區(qū)供暖、自來水中水及5/6/7樓宇等問題的補充協(xié)議。三是認真做好沙河校區(qū)臨管期運行保障。組建工作隊伍，建立管理制度。設立沙河校區(qū)后勤服務臨時指揮中心，開展餐飲、公寓、物業(yè)、校園環(huán)境治理工作，修繕水電暖設施，編制管理辦法，采取臨時供暖措施，保證正常供餐;簽訂物業(yè)管理外包合同，維護校區(qū)動力設施、維保、綠地養(yǎng)護、保潔工作。四是研究制定沙河校區(qū)裝修改造計劃。分別從校園道路建設，屋面防水，完善綠化，補辦水、電、氣手續(xù)，改造食堂、宿舍、浴室、教室，建立校醫(yī)院等，共11個方面，提出維修改造計劃，為學校提供校區(qū)建設的決策建議。
三、完善物資采購及后勤公房管理。嚴格按照后勤及資產管理處物資采購管理辦法和勞保用品管理等各項規(guī)章制度，在合理使用資金、提高資金使用效益的前提下，結合后勤實際的情況，采購各項物資。后勤處各單位物資采購包括辦公用品，辦公設備、工具、零修工程材料及配件、保潔用品、洗滌用品、勞保用品等，由于采購種類較多，采購過程中嚴格按照各單位要求，通過正常的渠道和正當的方式實施采購，遵循“品種規(guī)格對路、價格合理、品質優(yōu)良、數量適當、交貨及時”的采購原則，嚴格執(zhí)行采購工作程序，根據核定的價格和質量，做好采購進貨。年初，普查后勤公房，理清房屋屬性。
四、后勤車輛及商業(yè)網點管理。做好行車記錄，嚴格按照后勤處的用車管理規(guī)定使用車輛，保持車輛內外的衛(wèi)生，做好車輛的保養(yǎng)、年檢和車輛的保險工作，力求做到車輛無故障上路。全年出車共計390次，加油30多次。商業(yè)網點共計6家，為了商業(yè)網點的安全，定期赴各網點檢查占位和用電情況，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，安排人員按合同規(guī)定按時催繳租金。
五、推進后勤信息化建設。辦公室多次與設計方商討我校后勤信息化建設方案，并分別赴北京語言大學、華北電力大學、中國石油大學調研信息化建設情況，取長補短，積極思考推進我校后勤信息化建設工作，初步形成我校后勤信息化建設方案。
六、促進黨的建設。培養(yǎng)入黨積極分子4名，發(fā)展黨員2名。組織撰寫后勤黨建課題。
七、協(xié)調落實提案。年初，學校召開第三屆教代會、工代會提案，涉及后勤處的提案有8份，為落實好提案建議，暑假期間，協(xié)調物業(yè)中心、社區(qū)衛(wèi)生服務站、接待服務中心、動力與工程中心等相關部門積極整改，截至目前全部落實。為做好校園標牌設計安裝工作，暑假前聯(lián)系專業(yè)公司制定校園標識方案，暑假期間，協(xié)調修改方案內容，9月份開學前，在綜合樓、3號辦公樓和校園重點道路逐一安裝標牌。積極協(xié)調各部門整改落實黨的群眾路線教育實踐活動征求意見11份。
八、組織開展后勤工會活動。連續(xù)三年獲學校田徑運動會第二名;在拔河比賽中獲得第三名;在2013，學校教職工排球比賽中獲得第三名。乒乓球獲得第二名。在學校女工聯(lián)誼會上，由辦公室牽頭組織自編自導自演的《后勤新聞聯(lián)播》，收到良好反響。榮獲2013年度北京高校后勤“思想政治工作先進集體”稱號。
本學期對于我們辦公室來說是非常特殊的一年，我們成為了人文學院團委、學生會的公共部門，我們的責任大了許多。我們部門三個主任吳斌彬、許倩茹、繆佳琳在本學期中為了本部門的工作發(fā)展做出了很多努力。我們的工作從陌生中開始摸索，在摸索中我們三人進行磨合，在磨合中產生默契，在默契中取得收獲。以下就是我們對本學期我們所做工作的一點總結。
一、基本工作到位
(1)文件制作及時、到位
辦公室的主要任務之一就是文件的制作。我們在文件制作上總是能跟的上其他部門的需要，而且書面文件做的比較到位，沒有出現(xiàn)錯別字、病句，很好的滿足了團委、學生會的需要，也受到了上級的表揚。
(2)資料整理到位
團委、學生會工作中會有許多資料，我們辦公室很負責任的把這些資料都收集整理好，并且很用心的'都分類分好，方便以后需要查閱資料時的找尋。
(3)與各部門的配合到位
辦公室在工作中負責與各部門的聯(lián)系，各種通知都需要我們辦公室去發(fā)，我們在處理部門之間配合方面很到位，與各部門也有很好的關系，這對于我們部門以及團學組織的活動是一種很好的幫助。
(4)會議記錄到位
對于每次開會是的記錄，由繆佳琳主任負責，每次會議她都參加，都做好考勤以及會議記錄的工作。
(5)助理招聘、培養(yǎng)到位
本學期我們部招了九名助理，每個人都有自己的特點，在平時工作中我們盡量根據各位助理的特點安排工作。在平時，我們會注重對他們的培養(yǎng)，比如用word、實踐能力、動手能力，讓他們能適應團學工作。
二、“江南細節(jié)”攝影征文大賽成功舉辦
(1)前期準備
首先，我們在最快時間內做出了策劃，這個成為了我們活動的一個大綱性的文件，它的問世代表著江南細節(jié)活動的啟動。這個策劃最大的特點就是我們江南細節(jié)是五校聯(lián)辦的一個攝影征文大賽。我們蘇州科技學院人文學院將作為主辦方，特別邀請?zhí)K州經貿職業(yè)技術學院、蘇州大學文正學院、蘇州職業(yè)大學、蘇州工藝美術職業(yè)技術學院參加本次攝影大賽。
其次，我們做好了通知。我們把發(fā)給我們人文學院以及其他兄弟學院的通知在第一時間發(fā)下去。并且都表示了極大的誠意，希望各兄弟學院能積極參加、支持本次活動。
再次，我們?yōu)榱吮硎緦ζ渌膫�學校的誠意，我們辦公室主任繆佳琳親自帶了辦公室的助理親自到了教育園南區(qū)，給四個學校送上了邀請函和策劃書，表示出了我們極大的誠意，四個學校也表示愿意參加本次活動，并且會盡自己最大的努力來支持本次活動取得圓滿的成績。
在活動剛剛啟動的時候我們就開始與外聯(lián)部聯(lián)系，商討相關的贊助事宜。在雙方共同努力下，我們得到了企業(yè)的認可，有企業(yè)愿意贊助我們江南細節(jié)，這將是我們江南細節(jié)取得成功的基礎。最終，昂立對我們進行了贊助，成為了江南細節(jié)的冠名贊助商。
(2)作品征集
a、攝影作品的征集工作
有了前期很好的準備工作做鋪墊，我們作品征集工作還是比較順利的。
首先，在人文學院內部我們收到了很多做平，涵蓋了大一至大四的作品。尤其以大一新生的積極性最高，交了許多不同風格的作品。我們也收到上屆江南細節(jié)特等獎獲得者劉杏宏的支持，而且作品質量很不錯，讓我們看到校園攝影大師的風采。我們也很欣喜的收到了已經畢業(yè)的校友的作品。04屆的金倩也交了她的得意之作，并且最終也獲獎。
其次，其他幾個兄弟學院也積極參與我們的活動。其中以傳媒學院的作品為最。他們交的作品不僅數量多，而且質量高，給了我們這次活動很大的支持。
再次，我們與其他幾個參賽的學校保持了很好的合作關系，他們的攝影協(xié)會都積極參加了我們的比賽，而且作品質量都相當不錯。有了他們的頂力支持，讓我們之前的既定目標得以實現(xiàn)。
在這里，我們要特別鳴謝蘇州科技學院人文學院的葉文憲教授，他在得知有“江南細節(jié)”這樣一個活動之后，將自己平時的一些得意之作交給了我們，讓我們萬分感動。葉教授的支持，給了我們十足的動力和支持。
b、征文作品的征集
征文作品的征集還是比較順利的，我們也收到了各個年紀、各個學院的許多作品，都是抒發(fā)對江南優(yōu)雅氣質贊美之情的。其中以人文學院中文系的作品最多，他們把自己當成詩人一般，用最唯美的文字詮釋著江南細節(jié)的魅力。我們也得到了人文學院“海月文學社”的大力支持，他們也派出了他們的優(yōu)秀“作家”給我們提供了很多優(yōu)秀作品，讓我們得到了鼓舞。
我們也收到其他參賽學校的作品，其中我們要特別感謝蘇州工藝美術職業(yè)技術學院那藍文學社的大力支持，使我們的作品質量更上一層樓。也讓我們看到了各校之間的友誼。
(3)作品評選
a、攝影作品的評選
11月26日，我們進行了“江南細節(jié)”攝影作品的評選。我們邀請的評委有蘇州科技學院資深攝影教師高建國、曾義、沈曉東。經過老師的評定，我們評出了特等獎一名，一等獎兩名，二等獎三名，三等六名，優(yōu)秀獎七名，評委特別獎一名。具體如下表：
為了達到我們的預期目標，我們仍在不懈努力。
我們已經在校的櫥窗中把我們的獲獎的作品進行了展示，讓本校同學先睹為快。
再次，我們將實行策劃中的巡展的目標。我們會讓這次活動的成果在參賽學校以及XX區(qū)等實踐基地進行展覽，加大這次活動的宣傳力度。
三、短劇大賽做好了本職工作
短劇大賽作為本學期團委、學生會一個很重要的活動，受到了各方的關注，也給了我們很大的壓力。但是，在忙碌中我們還是很出色的完成了任務。
(1)做好了前期工作
短劇大賽前期準備中，辦公室做了很多事情。
首先，我們做出了一份比較出色的策劃，內容詳細，要求明確，計算精細。
然后，我們辦公室負責出通知和邀請函，也負責收報名表，做好劇務安排工作。
(2)決賽前做好了本職工作
決賽前，我們辦公室首先與書法協(xié)會合作，寫了八十多份邀請函，并且安排好了發(fā)送工作，讓各位校領導、實踐基地領導、各院的學生干部都了解我們的活動。
決賽前，我們把榮譽證書都準備就緒，也將證書上的文字打印好。
決賽前最大的任務就是制作節(jié)目單，在各部門的幫助下，節(jié)目單順利出爐。節(jié)目單一共分三種，評委節(jié)目單、嘉賓節(jié)目單、觀眾節(jié)目單。
決賽前我們辦公室也安排好了各部門在決賽那天所肩負的任務，并且及時做出了安排表，方便各部門明確自己的任務。
(3)決賽統(tǒng)計分數效率高
決賽那天我們辦公室的主要任務是統(tǒng)計評委的分數，我們部齊心協(xié)力，將工作出色的完成。不僅統(tǒng)計分數準確，而且速度快、效率高，很好的配合了短劇大賽的頒獎。
(4)不足之處
因為短劇大賽的前期準備工作和江南細節(jié)的活動時間發(fā)生沖突，所以那些日子我們確實很忙，而且有些手忙腳亂的，我們處理的時候有點著急，一些事情都延后處理了，但是問題不大。以后我們在遇到忙的時候我們要沉著冷靜，把事情一件一件的解決。
以上就是辦公室本學期的總結，希望在下一年中我們能更上一層樓!辦公室加油!
院長辦公室(以下簡稱院辦)在創(chuàng)建服務型機關活動中，以隊伍建設為龍頭，以制度建設為保證，以豐富活動為載體，以厲行節(jié)約為抓手，以服務師生為重點，圍繞學院中心工作，采取系列得力措施，著力提高服務質量，保證了學院行政高效運轉，促進了學院穩(wěn)定與發(fā)展大局。
一、加強隊伍建設，提高人員素質
工作質量和服務水平高低關鍵在人員素質。針對辦公室人員結構和素質狀況，院辦重點抓好四件事：一是經過縝密考察果斷提拔三名科長負責綜合、文秘、檔案三科，結束這三科有設置無負責人的局面;二是根據工作需要和群眾評議，及時調整部分工作人員崗位，精簡了駕駛員隊伍;三是為車管、文秘、檔案、統(tǒng)計等重要崗位人員提供參加培訓機會，提高他們的業(yè)務素質;四是對全體人員的服務行為進行經常性的指導和集中教育，并注重分類指導，針對重點人員嚴格要求。
二、注重建章立制，規(guī)范服務行為
沒有規(guī)矩，不成方圓。為提高工作質量，規(guī)范服務行為，院辦先后出臺“辦公室服務守則”、“辦公室服務工作十項承諾”、“辦公室服務工作十不準”、“辦公室人員崗位職責”、“辦公室人員行為規(guī)范”等制度規(guī)范，制定并堅決推行 “禮堂使用管理規(guī)定”、“車輛加油卡制度”、“車輛維修制度”、“車輛保險管理制度”、“車輛技術檔案制度”“交通科日志制度”等制度規(guī)定，不但為辦公室的服務工作提供了相關規(guī)范，更為服務工作的深化和經常性開展提供制度保證。
三、把握對象需求，大辦實事好事
了解師生動態(tài)，把握服務對象需求，變被動服務為主動服務是院辦在活動中提出的新要求。為改善XX區(qū)值班條件，院辦主動為值班室購置了熱水器，添置了電視，提供了必要生活用品和衛(wèi)生條件;為幫助新成立處室完善辦公條件，在學院物力有限條件下院辦積極協(xié)調辦公場所，拿出自己管理的桌椅支援兄弟部門;根據市內交通狀況，征求主管部門意見，及時調整班車時間，保證教學工作需要;為滿足教職工子女擇校需求，院辦與有關中小學及時溝通，提供力所能及的服務;為保證行車安全，組織駕駛員進行體檢，對職業(yè)疾病隱患及時預防;為保證班車柴油供應，管理人員絞盡腦汁，奔波攻關……。
四、依托活動載體，提高服務質量
去年九月院辦積極響應黨委“四爭”競賽號召，率先開展“百日安全競賽”活動，組織駕駛員學習新交法并進行知識測試，對服務質量廣泛進行問卷調查、結果排隊，對車輛燃油進行核算監(jiān)控，對車容車貌進行定期檢查評比，對車輛行車安全提出一票否決。通過這一活動，弘揚了正氣，樹立了標兵，改善了服務，確保了行車安全。在辦公室日常工作中，院辦還開展了溫暖服務活動，推行文明用語，要求接待來人來訪“三個一”(問一聲好、倒一杯水、不抽客人一根煙)，做到來有迎聲、問有答聲、去有送聲;開展快捷服務活動，提出“馬上辦”要求，決不推諉扯皮貽誤工作;實施首問責任制，堅決杜絕“不知道”。
五、倡導勤儉辦事，服務節(jié)約并重
優(yōu)質服務是建立在鋪張浪費的基礎上，還是建立在厲行節(jié)約的基礎上，這是個原則問題，院辦選擇了后者并全力而為。針對公務招待管理問題，及時向領導建議并參與制定學院《公務接待管理辦法》，嚴格按規(guī)定審批行政接待事宜，對接待規(guī)格、費用、酒水供應從嚴控制，規(guī)范了公務招待行為，降低了經費支出;為提高工作效率，節(jié)約公文運轉成本，大力推行辦公自動化，推進無紙化辦公;重點對學院交通運行成本進行系統(tǒng)控制，堅持完善車輛維修制度，強力推行車輛加油卡制度、車輛保險管理制度等，杜絕了管理漏洞，大幅度降低了費用開支;在學院重要會務安排中精打細算，節(jié)約開支;在電話費管理上采取措施，控制費用……。通過以上措施，院辦節(jié)減之風逐步形成，經常性支出明顯下降。
六、突出師生重點，服務教學中心
只要是涉及師生利益，關系教學工作的，沒有條件創(chuàng)造條件也要給予保障，這是辦公室全體人員的共識。在車輛使用上，堅持教學優(yōu)先，全年教育教學用車尤其是學生實習用車全部得到保證，絕無消極、刁難和拒派現(xiàn)象;為保證職工子女上學班車運行，駕駛員為克服不良車況經常滿手油污;檔案管理人員為評建工作、為畢業(yè)生查詢學籍等服務不計其數，任勞任怨;在機制轉變、人員減少的情況下，文印室三名人員為趕制全院試卷加班加點，揮汗如雨，常常有綜合科組織人員前去支援;學院迎新工作中穿梭在車站廣場烈日下的大多是辦公室人員的身影……。如上述為師生、為教學服務的感人事跡在院辦不勝枚舉。
七、牢記守土有責，維護學院穩(wěn)定
院辦全體同志牢記穩(wěn)定壓倒一切，不忘責任重于泰山，在維護學院安全穩(wěn)定，服務發(fā)展大局方面做出巨大努力。在學生校外遇害、木工房失火等突發(fā)事件中，院辦同志首當其沖，置凌、辱委屈于不顧，竭盡全力維護學院利益;在家樂福事件中，院辦加強協(xié)調，安排人員車輛值班，盡職盡責;對待有關學生的來人來函來電，工作人員從不疏忽懈怠，或及時協(xié)調解決，或給予明確答復，從不留尾巴隱患。
八、提高工作質量，扎實煉好內功
院辦在注重優(yōu)質高效服務的同時，不忘做好分內各項工作，使兩者并重并互相促進。在創(chuàng)建期間院辦共組織完成二次黨代表大會等40多個大中型會務工作，完成上級領導視察、兄弟院校來訪接待10多次;完成院長工作報告等重要文字材料80多個，共接收、辦理上級來文1000多件，編撰、整理、上報、下發(fā)學院文件126個、辦公室文件12個、工作信息12期;加快了檔案管理的信息化進程，收集、整理、歸檔檔案200多卷，為學院《院志》編修、評估、改制、經濟責任審計等提供利用檔案300多次，1000余卷次;規(guī)范了交通車輛管理，全年車輛累計行駛40多萬公里無事故。
院辦自感在創(chuàng)建工作中尚存在下述問題有待改進，如：隊伍建設有待加強，個別人員素質需進一步提高;服務方法要進一步改進，服務領域需進一步延伸;服務要堅持人本理念，精細化程度也需提高等。今后院辦將朝著上述努力方向，不斷加強服務能力建設，為推進學院和諧發(fā)展做出新貢獻。
辦公室工作總結范文 篇13
時光荏苒，20xx年已經過去了，回首過去的一年，憑著對學校的熱愛、對工作的熱情和對領導的感情，堅持“真誠為校”的不變信念，在艱辛和執(zhí)著中盡職盡責地工作。20xx年度我在上級部門的指導下，配合好校長開展好學校各項的工作。兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責，為學校的和諧穩(wěn)定及各項教學工作的有效進行貢獻了自己的力量。
一、重視學習和寫作，不斷提高自身素養(yǎng)
人常說，有理論才有水平，有水平才有實力。為使自己在寫文章、辦事情時更有底氣，在想問題、拿主意時更有見地，一年來，我始終堅持學習政治理論、時事政策和業(yè)務知識，自覺把它們作為自己的思想理論源泉，用黨的精神武裝頭腦、指導行動、推動工作。在日常工作中，我堅持閱讀一些管理類和文學類的書籍，以博采眾長，增加自己的知識積累。
二、堅持嚴于律己、努力做好表率
我能處處嚴格要求自己，堅持“治理就是服務”的理念，把“活得平淡、默默無聞、舍得付出”作為自己的準則；嚴謹細致、扎實求真、埋頭苦干。我樹立了正確的價值觀、利益觀，廉潔自律，潔身自好，慎言慎行，堂堂正正做人，中規(guī)中矩辦事。
三、認真履行職責，積極開展工作
辦公室工作的規(guī)律就是“沒有規(guī)律”，繁瑣無序。我能正確處理苦與樂、得與失、個人與集體、工作與家庭的關系，甘于奉獻、老實敬業(yè)，經常加班加點，保證了各項工作的高效運轉。
文秘工作高質量。每天我及時查閱市區(qū)教育局政務、教師進修學校通知，并做好上傳下達工作，盡自己能力完成上級部門布置的相關工作。同時做好學校相關公文的.起草工作。在20xx年的迎接市級示范中學評估中，我寫出的《做優(yōu)質量，做精管理，做顯特色，做強學校》匯報材料，得到了校領導及上級領導的肯定。
接待工作重熱情。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。為此，只要有客人來訪或電話咨詢，教育局領導也好，兄弟學校的老師也好，或者是家長，我都盡力做到誠懇、熱情、細致、周到。本期共有四次大的接待，邵陽市市級示范中學的迎檢，新邵縣綜治工作的迎檢、新邵縣創(chuàng)選爭優(yōu)活動的迎檢以及新邵縣目標管理督導評估迎檢，接待熱情細致周到，獲得了他們的肯定。
會議管理抓規(guī)范。會議管理上注重了會前仔細籌備，注重細節(jié)，考慮周到，會中認真細致地做好相關記錄，會后及時清理會場，督促落實會議精神。做到每次會議會前準備充分，會中嚴肅認真，會后執(zhí)行有力度。尤其抓好了教代會的籌備工作，由于準備充分，教代會開得非常成功。
檔案整理求精細。20xx年，學校以市級示范中學迎檢為契機，加強了學校的檔案整理工作，力求精細化，做到分門別類，類別清楚。通過暑假兩個月的加班，學校檔案管理科學規(guī)范。在市級示范高中迎檢中，專家組對材料的整理給出了很高的評價。在年終的督導評估中，教育局領導也進行了表揚。
宣傳工作有影響。作為辦公室主任，我擔起了宣傳報道的主力軍。一是在校內充分利用宣傳墻進行宣傳，二是制作了光盤《鳳凰展翅飛——xx五中發(fā)展紀實》，三是制作了圖文并荗的《xx五中招生指南》，四是在媒體上發(fā)表了幾篇宣傳報道，如《xx_：情系xx五中》《退伍軍人情牽母校忙軍訓》等，獲得了社會的好評。當然，由于自己還擔任了繁重的教學任務，本學年的宣傳報道比較少，今后應再接再厲。
值日工作求務實。能認真履行值日的職責，做好考勤記載，深入課堂一線開展隨堂聽課，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，及時上交值日記錄。人事工作無誤差。按照公平、公開、公正的原則，認真做好了教師年度考核、職稱評審、評先評優(yōu)工作，做到了考核評優(yōu)無意見，職稱評審無矛盾。
四、取得以下成績
1、高質量地完成了市級示范中學迎檢材料的準備工作，確保了市級示范中學的復檢一次性過關。
2、高質量地完成了普九化債材料準備工作。
3、成功召開了教代會，通過了新制定的《績效工資獎勵部分分配方案》和《教職工考勤方案》，通過了對原來一些方案的修改。
4、做好了職評工作，職評參評老師人人過關。
5、縣雙十佳我校兩人入選。
我因工作出色，20xx年度也考核為優(yōu)秀，立三等功一次。
五、今后努力方向
隨著社會對教師的要求越來越高，學校也面臨著新的形勢、新的任務，對辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以，總結自己的工作，我認為作為學校辦公室主任，也必須適應新的情況，進一步增強責任意識、服務意識、效率意識、創(chuàng)新意識，努力做好辦公室工作：一是工作中不能輕理論學習，解決問題完全憑熱情、憑經驗、憑情感，要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問題。二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒，工作中要多一份耐心、細心，盡量避免出差錯。
擔任辦公室主任一職，讓我感受頗多，受益匪淺。由衷地感謝學校領導的信任，感謝大家對我工作的支持，特別是工作出現(xiàn)差錯時給予的諒解與關愛。在今后工作中我將虛心接受大家批評和監(jiān)督，不斷進步。
辦公室工作總結范文 篇14
時光如梭，一年的時間總是那么快的就結束了，回憶自己一年的工作，我有著無限的感慨。在一年的工作中，我做到了嚴于律己，將自己的本職工作做好，將自己領導的工作人員的管理好，特別是在一年的開展中，我為公司的開展做出了自己的努力。雖然不見得有多少的直接奉獻，但是我努力了，我為自己一年的工作作出了的注解。
今年，我擔任公司辦公室副主任職務。根據辦公室的具體分工，我主要負責黨委材料、信息中心、打印復印室和招待等工作，一年來，我緊緊圍繞公司黨委和公司中心工作，充分發(fā)揮職能作用，努力提升自身素質，不斷改進工作方法，提高工作效率，增強工作的系統(tǒng)性、預見性、科學性，較好地完成了各項工作任務，連續(xù)兩年獲得公司優(yōu)秀黨務工作者榮譽稱號。下面，我把一年來的工作情況，簡要如下：
一、努力學習，不斷加強自身建設
1、愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室的規(guī)律就是“無規(guī)律”、“不由自主”。因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理庫娛樂、德育室、個人利益與集體利益、工作與家庭的'關系，甘于奉獻、老實敬業(yè)。一年到頭，經常加班加點連軸轉，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，保證各項工作的高效運轉。
2、注重提高講學習。學習是不斷適應開展新形勢、增強黨性修養(yǎng)、提高工作能力和水平的根本要求。我始終把加強思想政治和業(yè)務學習放在重要位置，帶頭講學習、講政治，努力提高政治素質和業(yè)務能力。為此，我積極參加公司黨委舉辦的黨群干部“提素工程”的學習，市場經濟、法律法規(guī)、道橋技術等方面的知識和文秘知識，使自己的綜合素質能力得到了提高。
3、錘煉作風講團結。堅持把自己定位在甘當配角，充分發(fā)揮參謀助手作用，全力配合主任開展工作，遇到問題及時請示匯報，積極維護集體意志和決策，在思想上、政治上、行動上與公司黨委保持高度一致，以自己的一言一行維護辦公室的形象。
二、團結協(xié)作，緊密配合，積極主動地完成好各項工作任務
辦公室作為公司的綜合協(xié)調部門，工作效勞對象既對領導，又對科室，還直接接觸基層，工作任務繁雜而艱巨。為此，努力提高自己的工作水平和效率，強化奉獻意識、勤政意識、窗口意識和進取意識，積極主動地做好各項工作。
1、加強溝通協(xié)調，形成合力。辦公室是公司機關一個的綜合部門，既要上情下達，又要下情上呈。我從未領導提供高效效勞，努力完成領導交辦的各項任務的職責出發(fā)，加強協(xié)作，根據工作需要做到有分有合，分工不分家。日常工作，能獨立完成的獨立完成；重大活動、重要任務，那么由大家共同完成。同時注重加強部門之間的橫向溝通協(xié)作，搞好配合，對各科室進行有效效勞，變部門行為為機關整體行為，形成合力，提高整體工作水平。
2、認真做好對外招待工作。但凡上級領導來檢查工作，都認真準備招待，擬定接待方案，注意接待細節(jié)，為出現(xiàn)任何紕漏。
3、加強團結，時刻以大局為重。這是干好工作的前提和保障。作為辦公室的副主任，我自覺從嚴要求自己，帶頭做維護團結的表率，做勤奮工作的表率。在辦公室工作兩年，先后配合兩任主任工作，都能夠積極主動的支持和服從主任的每一項工作安排，認真地完成好每一項分管工作。
4、認真做好辦文工作。牢固樹立為領導效勞的超前意識，全面把握領導的思想脈搏，正確領會領導的意圖，共起草各類會議講話、匯報、黨政聯(lián)席會議紀要、黨委辦公會議紀要、公司呈文、信息化建設規(guī)劃等綜合材料180多份。
5、認真做好辦會工作。始終堅持嚴細認真，準確的通知和組織好公司黨委和公司組織召開的各類會議，并認真及時地整理和引發(fā)好每一期會議紀要；擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié)，注意調動各方面的力量，加強催辦工作，有效的落實領導的安排部署，確保做到政令暢通、推進工作。
三、努力推進信息化建設，不斷適應集團辦公自動化的工作要求
1、針對基層單位不能上局域網的實際，請集團xx總和信息中心xx主任，到公司現(xiàn)場辦公，申請了128個網號；為基層鋪設光纜，進行全面的網絡改造，目前不限工作已經完成，預計到月底完成安裝調試，皆是公司將全面實現(xiàn)聯(lián)網，能夠實現(xiàn)與公司機關和集團在同一個信息平臺上進行交流。在基層單位歷時近兩個月的網絡改造過程中，xx與集團信息中心和xx公司的業(yè)務人員、施工人員，天天頂在施工現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)問題主動向方法及時解決，保證了網絡改造的順利進行和按時完工。今年幫畢業(yè)的徐建，也能夠堅持理論與實踐相結合，謙虛好學，工作主動，努力適應工作的要求。
2、在身日調研的根底上，組織編寫了信息化建設規(guī)劃，確定了中長期開展目標，是公司的信息化建設真正步入了按步驟、有方案的開展軌道。
3、加大硬件設施投入力度，推進設備更新進程。信息中心是公司信息化建設的核心部門，今年我們首先在信息中心的設備更新上下功夫，重新購置了6臺交換機和1臺主效勞器；為公司機關和基層單位購置了70多臺新計算機，大大提高了公司信息化建設的水平和網絡運行的質量、速度。
四、堅持嚴細認真優(yōu)質效勞，不斷提高文件的復印打印質量和水平
1、效勞和服從大局，工作不分分內分外。工作當中，還存在許多缺乏之處，主要表現(xiàn)在，一時理論學習不夠，存在“現(xiàn)學現(xiàn)賣”、“臨時抱佛腳”的思想；二是深入基層調研不夠，很多信息往往通過各種會議或是聽取基層匯報時了解的。針對這些問題，我將在今后的工作中認真加以克服。
2、嚴格把關，確保文件質量。對各類文件的格式進行認真排版、校對，嚴格控制文件流水好，做到不出過失。裝訂認真，力求均勻、端正。今年，共打印、復印各類文件、材料7000多份，其中會議紀要61期，共4225份；公司文件25起，共1625分；黨委文件8起，共455分；黨政聯(lián)發(fā)文件4起，共260份；辦公室文件11期，共588分；公司職代會材料2600份；呈文、情況反映40余份。還有大量的臨時性材料和各種證件的復印，都能夠按照各部門的要求及時完成工作任務。
新的一年，新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)。隨著集團化改革的不斷深入和市場的不斷拓展，辦公室的工作將更加繁重，要求也更高。為此，我將更加勤奮工作，刻苦學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為“構建和諧路橋，打造優(yōu)勢企業(yè)”戰(zhàn)略目標做出新的奉獻。當然自己會在更好的根底上更進一步，只要自己不斷的努力，我就會做的更好，在不斷的前進中找到更好的開展！
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