保潔員工作總結范文必備(2篇)
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,它可以提升我們發現問題的能力,快快來寫一份總結吧?偨Y怎么寫才能發揮它的作用呢?以下是小編收集整理的保潔員工作總結范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
保潔員工作總結范文1
很榮幸加入xx小區,成為一名保潔員。這份工作對我來說很珍貴,從第一天上崗開始,我一直保持著嚴謹的態度。年終將至,我對今年的保潔工作進行了總結。
一、真誠服務,努力工作。
許多人認為保潔工作不值得一提,我以前也是這樣認為。但當我真正接觸到這份工作時,發現它并不簡單。對保潔員來說,平時被忽略的地方必須要認真清潔,例如墻角、拐角、窗戶內外、犄角旮旯。在xx小區,我用真誠的服務態度,努力做好本職工作。我因為努力工作而得到了領導和小區業主的認可。
二、逐漸熟悉,獲得自信。
在xx小區任職期間,我從摸索到熟悉,從茫然到自信。我也得到了公司領導和同事的支持,大多數業主和租住戶也理解和支持我。這個階段的工作之所以值得肯定,是因為我們有一支高素質的保潔隊伍和有熱情和奉獻精神的物業管理人員。我寫這個總結,不是為了涂脂抹粉,而是希望自己回顧一下過去,總結經驗,吸取教訓。
三、掌握情況,不斷成長。
這段時間的工作,一方面是盡快了解小區的基本情況,另一方面是確保小區各項工作正常進行。由于交接時間很短,我只能邊干邊學,很多之前不熟悉的事情要通過公司領導的指導和管理人員的自覺來完成。我在處理重大事件時能積極向領導匯報,采取措施,最終沒有出現重大錯誤。但是在工作細節上還有不少需要注意和改善的地方,幸好領導和同事及時發現并補救,沒有影響工作進程。
四、存在問題,加以改進。
今年的保潔工作,也揭示了我存在的問題,例如我的自律性還不夠,對細節的注意力還需增強,在今后的工作中需要加以改進。同時,我希望有機會到其他成熟的小區去學習,學習更多技能,提高自己的專業水平。我決心更加用心、更加投入地完成公司安排的'工作,不辜負公司領導的期望。
明白自己的責任所在,積極參與并推進基層建設。在工作中,要發揮模范帶頭的作用,成為廣大職工的榜樣。同時,認真學習業務知識,持續提高自身的綜合素質與理論水平。緊扣物業的核心工作,參照相關標準,自我加壓,協助完成各項任務。
由于xx政策的實施,我們的工作任務將變得更加繁重,對我們的要求也越來越高,所需的知識更要廣泛而深入。因此,我將會更加努力地工作,勤奮學習,不遺余力地提高自身的文化素養和專業技能,以充分發揮物業工作的作用和價值,為業主提供更好的服務。
保潔員工作總結范文2
轉眼20xx年即將過去,回顧這一年的所有工作令人欣慰,我們順利地完成了保潔一年來各項工作任務,并積累了不少工作經驗。嚴格按照公司的規定,規范化、程序化地進行操作,以一切為了公司效益為原則,保質保量地完成了各項任務。公司今年將對保潔、實行嚴格的培訓制度,所有員工均經培訓后才能上崗。對入職的員工進行在崗培訓,對在職保潔員工進行各方面的知識培訓(如思想教育、禮節禮貌、儀容儀表、勞動態度、勞動紀律、專業知識技能),培訓后要進行考核,不合格員工要淘汰。
為了能夠更好地完成20xx年的工作,現將一年來的工作情況做以下總結
一、管理檢查制度
為了確保作業計劃、衛生標準、責任制的貫徹執行和落實,確保保潔的'管理目標的實現,將實行檢查監督制度。
1、員工每日自查:員工依據本崗位責任制、衛生要求、服務規范,對作業的效果進行自查,便于及時發現問題、解決問題,崗位員工每天向主管匯報當天的工作,主管記錄存檔。
2、主管、班長每日巡查:對辦公樓區域內、崗位進行巡查或抽查并定期對崗位進行全面的檢查,同時結合檢查所發現的問題及時處理,及時會報。
3、 領導定期組織專業人員對我保潔工作進行檢查,制定考核計劃,完善保潔工作。
4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保潔計劃,嚴格依據計劃實施保潔工作。
5、安排工作班次,分配工作,檢查各班次交接情況,掌握各班工作狀態和工作質量。
6、對本部門員工的行為規范、業務技能、遵章守紀、禮貌服務等方面進行培訓,不斷提高員工素質和清潔保養水準。
二、形象規定
1、經常注意檢查和保持儀表整潔。
2、保潔人員工作時間必須穿統一的服裝。服裝整齊、干凈,要求舉止文明、大方得體,精神抖擻。
3、工作期間,見到領導及同事主動打招呼,主動問好。
三、每月對員工的工作質量、勞動態度、勞動紀律進行考核。
項目考核內容扣分標準
1、工作質量停車場地面應無明顯垃圾雜物不達標扣2-10分
2、電梯地毯應無積塵,無明顯污漬不達標扣2-10分
3、玻璃、鏡應無積塵及手印,無明顯污漬,光亮透明不達標扣2-5分
4、衛生間應無明顯污漬不達標扣2-10分5、天花板應無積塵、無蜘蛛網不達標扣5-10分6、墻身應無積塵,無污漬;墻角無蜘蛛網不達標扣2-5分7、裝飾設施應無積塵、無漬不達標扣2-5分
5、一層大廳地面、墻面、應無積塵、無污漬無煙頭不達標扣2-5分
6、花盆應無塵、無污漬、無枯葉不達標扣2-5分10、外圍綠化帶地面無明顯垃圾雜物不達標扣2-5分11、門、門框、門楣應無積塵不達標扣2-5分12、消防設施應無積塵不達標扣2-5分13、地腳線應無積塵不達標扣2-5分
7、保持地面光潔無污漬污跡灰塵灰塵污跡污漬、垃圾雜物不達標扣2-10分
8、洗手間、墻身、除塵除漬。日常工作發現污漬及時清潔不達標扣2-5分
9、未沖洗坐廁,不得超過45分鐘各洗手間45分鐘清潔一次不達標扣2-5分
10、洗手盆、臺面、鏡面抹凈盆身、臺面,鏡面抹凈刮凈
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