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醫(yī)院季度護(hù)理的工作總結(jié)范文
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編收集整理的醫(yī)院季度護(hù)理的工作總結(jié)范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
醫(yī)院季度護(hù)理的工作總結(jié)范文1
一、完善細(xì)化了各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及質(zhì)控細(xì)則。
按照制度要求對全院護(hù)理工作采取定期與不定期相結(jié)合的形式進(jìn)行檢查,對各科存在的問題每月及時(shí)反饋到科室,科室根據(jù)存在的問題制定整改措施,護(hù)理部進(jìn)行跟進(jìn)檢查,對反復(fù)發(fā)生的嚴(yán)重護(hù)理缺陷給予質(zhì)控扣分。目前各科室護(hù)理質(zhì)量雖然有明顯提高。
1、存在的問題:有些制度不能落實(shí)到位,缺乏足夠的責(zé)任心。
2、原因分析:護(hù)理部檢查力度不夠,護(hù)士長執(zhí)行力不強(qiáng)。
3、整改措施:護(hù)理部下一步將繼續(xù)加大檢查督促力度,利用護(hù)士長例會反復(fù)強(qiáng)化護(hù)士長在護(hù)理質(zhì)量管理中的作用。各質(zhì)控組在檢查中除了查存在的問題,還要注重發(fā)現(xiàn)各科室護(hù)理管理的亮點(diǎn),在護(hù)士長例會上公布讓大家資源共享,共同促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
二、制定了嚴(yán)格的護(hù)理三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃并落實(shí)。
通過每月一次的護(hù)理業(yè)務(wù)講座、護(hù)理查房及定期進(jìn)行理論、操作考試,使全院臨床護(hù)士的業(yè)務(wù)素質(zhì)有所提高。對急診科的護(hù)士進(jìn)行心肺復(fù)蘇、電動洗胃等急救護(hù)理技能考核,全面提高了急診護(hù)士的應(yīng)急、急救能力,120出診速度多次全市排名第一。
1、存在的'問題:考試合格率不達(dá)標(biāo),80分以下的人數(shù)太多。
2、原因分析:由于長期放松業(yè)務(wù)培訓(xùn),致使許多護(hù)士不重視考試。
3、整改措施:表揚(yáng)考試成績好的護(hù)士,對于不合格的護(hù)士擇期安排補(bǔ)考,補(bǔ)考兩次不合格的,護(hù)士長例會通報(bào)批評并給予質(zhì)控扣分。
三、完善入院、出院服務(wù)流程,并進(jìn)行模擬演練。
通過演練,進(jìn)一步規(guī)范了護(hù)士工作行為,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,病人滿意度明顯提高。
1、存在的問題:護(hù)理服務(wù)仍存在許多不足之處,流程不夠簡化、合理。
2、原因分析:護(hù)士重視程度不夠,工作缺少主動性、靈活性。
3、整改措施:護(hù)理部深入科室制定切實(shí)可行的護(hù)理服務(wù)流程,下發(fā)到科室,以科室為單位組織學(xué)習(xí)并實(shí)施,護(hù)理部負(fù)責(zé)檢查督促。
四、多次到各科室進(jìn)行護(hù)理文書書寫質(zhì)量的檢查。
1、存在的問題:檢查中發(fā)現(xiàn)護(hù)理記錄單幾乎全篇一律,缺乏個體針對性,提不出適合病人本身的護(hù)理措施,上級護(hù)師、護(hù)士長檢查簽字不及時(shí)。
2、原因分析:護(hù)理人員對護(hù)理文書重要性的重視程度不夠,知識缺乏使護(hù)理記錄缺乏個體針對性。
3、整改措施:通過進(jìn)行病歷展覽、集中講課等形式,提高護(hù)士對護(hù)理文書重要性的認(rèn)識;還要不斷加強(qiáng)護(hù)理人員基本理論知識的學(xué)習(xí),從而提高護(hù)理病歷的書寫質(zhì)量,杜絕糾紛病歷。
五、發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,征求意見和建議,病人滿意度90%。
1、存在的問題:病人提出病區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境差,個別科室個別護(hù)士穿刺水平不高。
2、原因分析:保潔工人打掃衛(wèi)生不到位。醫(yī)院合同工護(hù)士較多,人員流動性大,技術(shù)水平參差不齊。
3、整改措施:強(qiáng)調(diào)護(hù)士長加強(qiáng)對保潔工人的監(jiān)督檢查力度,按要求完成病區(qū)衛(wèi)生清潔工作。加強(qiáng)護(hù)士基本技能的訓(xùn)練、考核,要求新上崗人員經(jīng)過培訓(xùn)合格后方能上崗。
六、新的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)已開始執(zhí)行,多次組織護(hù)士長協(xié)同有關(guān)科室對科室收費(fèi)情況進(jìn)行摸底。
20xx年第二季度入院病人數(shù)比去年同期增加179人,出院人數(shù)增加146人,總治療費(fèi)增加3萬元,增加幅度不是太大,有待于進(jìn)一步協(xié)調(diào)如何合理收費(fèi)。
七、完成了護(hù)理部的日常工作。
醫(yī)院季度護(hù)理的工作總結(jié)范文2
一、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作持續(xù)推進(jìn)
1、積極支持先期開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)運(yùn)行科室的各項(xiàng)工作,根據(jù)工作需要設(shè)計(jì)“入院病人評估表”、“基礎(chǔ)護(hù)理工作評估及實(shí)施記錄”及“住院病人回訪登記表”并投入使用。
2、11月底,召開了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工作階段總結(jié)會。
1)開展以來,的變化就是責(zé)任護(hù)士對自己所管轄的病人責(zé)任感增強(qiáng)、主動學(xué)習(xí)意識增強(qiáng),患者及醫(yī)生對患者的滿意度提高。但也暴露出一些問題:主要表現(xiàn)為人員不足,在一定程度上影響了工作的質(zhì)量;醫(yī)院體制所限,缺乏適合我院績效考核方案,護(hù)士積極性受一定的影響。
2)充分論證了內(nèi)一病區(qū)、外二病區(qū)進(jìn)行全科開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的可能性,于12月在以上兩個病區(qū)進(jìn)行了全科推廣。
3、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的科室護(hù)士發(fā)揮自己的聰明才智,設(shè)計(jì)了溫馨的護(hù)患交流的平臺,為患者表達(dá)自己的心聲提供了方便,也便于護(hù)士掌握信息。
二、持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,保證護(hù)理安全
1、護(hù)理文書書寫:
1)根據(jù)醫(yī)保心電監(jiān)護(hù)的記錄要求,結(jié)合護(hù)理文書簡化記錄的總體指導(dǎo)方針及內(nèi)科系統(tǒng)心電圖多變的特點(diǎn),重新設(shè)計(jì)專屬于內(nèi)科的“生命體征及監(jiān)護(hù)記錄單”投入使用;
2)利用各科危重病人上報(bào)單掌握重點(diǎn)病人,下巡指導(dǎo)工作,及時(shí)糾正護(hù)理記錄中的不足。
2、在我院嚴(yán)格執(zhí)行抗生素管理制度以后,加大了手術(shù)科室消毒隔離監(jiān)督管理力度,落實(shí)責(zé)任,督促認(rèn)真做好器械清洗記錄及器械清洗質(zhì)量及包裝檢查記錄;對于查處的違規(guī)行為(如手術(shù)室裸消紗墊、紗布、針頭),除了監(jiān)督其及時(shí)改正外,進(jìn)行了雙考核扣分。
3、通過上級部門的來院督導(dǎo),對于所存在的問題進(jìn)行了如下整改:
1)嚴(yán)格按照優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),完善各項(xiàng)工作,引入患者監(jiān)督機(jī)制,將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作做實(shí)、做深、做廣。
2)加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理:
、艍函徆芾恚航函徆芾碣|(zhì)量的追蹤機(jī)制;
⑵醫(yī)囑執(zhí)行時(shí)間:教育全院護(hù)理人員樹立法制觀念,落實(shí)執(zhí)行醫(yī)囑時(shí)間的真實(shí)性與嚴(yán)肅性;落實(shí)責(zé)任,督促各科護(hù)士長在科內(nèi)加大對醫(yī)囑執(zhí)行時(shí)間的監(jiān)控力度;將兩人查對執(zhí)行醫(yī)囑的工作落到實(shí)處;
、歉呶K幤饭芾恚涸谒巹┛频闹笇(dǎo)下,規(guī)范對所轄區(qū)域內(nèi)高危藥品的管理,做到掌握。
三、繼續(xù)抓好護(hù)理人員的'培訓(xùn)與考核,不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、于10月底完成了對全院護(hù)士進(jìn)行的24項(xiàng)《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》及20xx版心肺復(fù)蘇操作的抽查與考核工作,為了保證護(hù)士長的執(zhí)行力度和操作效果,本次有目的地將各科護(hù)士長列入抽考人員(低年資護(hù)士長全部入選,高年資護(hù)士長單考心肺復(fù)蘇)。為了監(jiān)督執(zhí)行的效果,護(hù)理部于11月再次深入科室進(jìn)行了抽查,對執(zhí)行較好的科室進(jìn)行了表揚(yáng),對執(zhí)行不到位的科室進(jìn)行了通報(bào)批評,并給予了考核雙扣分。通過本次考核,在很大程度上提高了低年資護(hù)理人員的操作水平,積極推進(jìn)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的順利進(jìn)行,最終使患者受益。
2、于12月27.28日,利用兩天下午以《臨床護(hù)理實(shí)踐指南》為主要考試書籍,穿插院感相關(guān)知識,完成了對全院護(hù)士的考試工作,通過此項(xiàng)考試,護(hù)理人員基本掌握了護(hù)理實(shí)踐的工作規(guī)范及院感相關(guān)知識,對于年輕護(hù)士受益匪淺。
四、抓好教學(xué)質(zhì)量及安全管理
1、為實(shí)習(xí)生每月安排教學(xué)課兩次,一次理論,一次操作,起到了積極的指導(dǎo)作用。
2、組織評教評學(xué)會一次,強(qiáng)調(diào)老師安全帶教,做到放眼不放手;學(xué)生安全學(xué)習(xí),有事請假,工作時(shí)嚴(yán)禁單獨(dú)操作。
五、配合衛(wèi)生局完成了每年一度的繼續(xù)教育驗(yàn)證工作,本年度護(hù)士驗(yàn)證率為95%,合格率56%,較上年度有了大幅度的提高。
六、完成了20xx年護(hù)理工作總結(jié)及20xx年護(hù)理工作計(jì)劃。
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