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全陪導游工作總結范文
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很想伸出手來把時間抓住,卻無奈地總讓它溜走,唯有回憶像茶,芳香揮之不去。在這特殊的2011,祖國經風破雨的年歲,我亦幾經波折。現就一年的出團工作總結如下:
一、遇上你是我的緣
面對著重重復復的線路,如果心態沒有調整好,就會失去了激情,對客人的宣傳不夠,就會使他們在游玩中拾獲不到快樂。而我,總是想著每一次去,和的是不同的人,可以結交更多的朋友,也許他們可以不記住行程,但一定會記得我,因為我常常拿自己的名字做文章,所以認識我的人,他們不經意的話語中一定能想起我(這個秘密保留)。另外,總把他們當朋友一樣而不是我的客人,對待朋友,我都是以最真最誠去為他們。對我來說,遇上他們是我的緣。
二、相逢是首歌
每天總在變換著城市,出門在外,或大或小總會遇上某些事,做為全陪,我認為除了沉著冷靜把事情處理好并不是就是最厲害的,而是做到不去對其他社評判別人的失誤,也不要談論某個人某個地方上做得對與不對,如果有意見,直接和當事人說,互相之間吸取,然后進步。事實上,在我心里,有些事也弊悶了好久,久得不想形成文字,久得讓它隨著時間流逝。
三、我和草原有個約定
每次的相遇相逢相處是那樣短暫的幾天,卻是永遠的開始。每次的行程對客人來說顯得那樣的匆忙,有時他們在猶豫間就造成了后悔,某件東西沒有買,我就會記在了心里,下次有機會的時候,我就會聯系他們,然后幫他們把遺憾抹去。試過從云南帶皮箱,泰山敢當石,托朋友從香港帶藥品……
四、永遠是朋友
下了團,揮揮手,也許某天會在某條街某個路口撞見,一聲問候一句輕嘆曾經的快樂與不足,又或者常常電話里不經意的問候。也許我常常會忘了問候,并不代表就會忘掉,你的一個電話也許有時喊不出名字,卻還是會記得哪個臉孔屬于你,也或者哪個聲音是你專屬。而我的微笑總會讓你無從責怪,^_^。
歌聲悠悠,心卻也會愁悵,每次的出行,我都會看到自己需要努力的地方很多,也許我不是最優秀的,但我相信我卻是最用心的。在今后的導游路上,我要不斷地充實自己,擴大旅游知識面,增強語言種類,做好做細每項工作。
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