工作總結(jié)個(gè)人范文13篇
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編整理的工作總結(jié)個(gè)人范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
工作總結(jié)個(gè)人范文 篇1
本學(xué)期，我校的少先隊(duì)工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體班主任和少先隊(duì)員的共同努力下，并以形勢多樣的活動(dòng)，拓寬了隊(duì)員們的活動(dòng)領(lǐng)域，充分發(fā)揮少先隊(duì)組織積極、開拓、自立、創(chuàng)新的作用，使我校少先隊(duì)工作的穩(wěn)步前進(jìn)，取得了一定的發(fā)展�，F(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下：
一、踏實(shí)抓好少先隊(duì)常規(guī)工作，促使自身建設(shè)上新臺階。
一學(xué)期來，我校堅(jiān)持做好少先隊(duì)的各項(xiàng)常規(guī)工作，促使少先隊(duì)組織充滿活力。
1。堅(jiān)持規(guī)范的升、降旗儀式。升旗儀式，是激發(fā)學(xué)生愛國情感，培養(yǎng)少先隊(duì)員競爭意識，增強(qiáng)其榮譽(yù)感的最佳時(shí)期，每周一全體師生肅立在莊嚴(yán)的五星紅旗下，在雄壯的國歌聲中聆聽著國旗下講話，每一次的國旗下講話，我們都要求每位行政精心準(zhǔn)備，確立教育主題，每一次都能給全校師生帶來一道豐盛的精神早餐。
2。定期召開大隊(duì)委員會議，讓他們在各方面都起到帶頭作用，堅(jiān)持在隊(duì)員中貫徹執(zhí)行《中小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，及時(shí)糾正學(xué)生中的不良風(fēng)氣，激發(fā)學(xué)生的五愛熱情。
3。根據(jù)各節(jié)慶日來開展少先隊(duì)主題活動(dòng)。各班級可根據(jù)節(jié)慶或者有意義的主題來布置、落實(shí)、開展主題班會。
4。加強(qiáng)少先隊(duì)宣傳建設(shè)，繼續(xù)辦好學(xué)校紅領(lǐng)巾電視臺，完善各個(gè)欄目，發(fā)動(dòng)全校各班學(xué)生投稿，極大地推動(dòng)了學(xué)生的寫稿積極性，每周的紅領(lǐng)巾電視臺都能堅(jiān)持力求規(guī)范有序，定時(shí)定點(diǎn)播出，責(zé)任落實(shí)到班級，內(nèi)容豐富，形式多樣，語音優(yōu)美，充分發(fā)揮了學(xué)生主體作用。
5。加強(qiáng)中隊(duì)輔導(dǎo)員的理論研究和信息交流，定期召開班主任會，交流工作中的心得體會，并統(tǒng)一思想，明確階段工作重點(diǎn)，做到有的放矢。
二、認(rèn)真落實(shí)日常管理工作，扎實(shí)少先隊(duì)工作的基礎(chǔ)。
日常管理是學(xué)校德育工作最基本的組成部分，也是安定學(xué)生學(xué)習(xí)生活環(huán)境，使學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣的保障，也是組織和開展少先隊(duì)活動(dòng)的必要前提。日常管理工作包括學(xué)生良好的生活習(xí)慣，學(xué)習(xí)習(xí)慣、文明行為習(xí)慣的養(yǎng)成。少先隊(duì)大隊(duì)部每天都對學(xué)生的考勤、日常紀(jì)律、儀容儀表、班級衛(wèi)生每天的早讀和兩操等一系列學(xué)生日常管理工作，進(jìn)行“落實(shí)、檢查、通報(bào)”。每天的檢查結(jié)果累計(jì)作為班級考核的一項(xiàng)依據(jù)，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生集體榮譽(yù)感，班級凝聚力，并大力加強(qiáng)學(xué)生文明禮儀習(xí)慣教育，集體問候等文明習(xí)慣的檢查，樹立了學(xué)生的良好的文明禮儀習(xí)慣。在教育局“規(guī)范管理校校行”活動(dòng)中，我校受到了督導(dǎo)室領(lǐng)導(dǎo)和專家的高度肯定。
三、認(rèn)真組織豐富多彩少先隊(duì)活動(dòng)。
少先隊(duì)活動(dòng)是少先隊(duì)的生命，只有通過各種形式的活動(dòng)來進(jìn)行教育，才能取到事半功倍的教育效果。充滿時(shí)代氣息的活動(dòng)，是少先隊(duì)的'靈魂所在。隨著時(shí)代的進(jìn)步，少年兒童的時(shí)代特征和教育環(huán)境發(fā)生了重大而深刻的變化。作為新世紀(jì)的少先隊(duì)，必須順應(yīng)時(shí)代進(jìn)步的潮流，站在時(shí)代的前列和實(shí)踐前沿，解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，以創(chuàng)新開拓的思想觀念和奮發(fā)有為的精神狀態(tài)開展工作。
本期開展了以下一系列的活動(dòng)：總之，我校本學(xué)期的少先隊(duì)工作做得較為扎實(shí)，較好地完成了學(xué)校交給的各種任務(wù)，通過少先隊(duì)工作的開展，學(xué)生的思想素質(zhì)提高了，行為更為規(guī)范了，遵守紀(jì)律的觀念更強(qiáng)了，為學(xué)校其他工作的順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)，本學(xué)期的少先隊(duì)工作仍存在一些不足。比如：一些學(xué)生還是不能養(yǎng)成愛護(hù)公共衛(wèi)生的習(xí)慣，破壞校園衛(wèi)生的情況時(shí)有發(fā)生。
因此，下個(gè)學(xué)期，我們要更重視少先隊(duì)工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，認(rèn)真向別校學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，以便讓我校的少先隊(duì)工作更上一層樓，更好地為學(xué)校的教學(xué)工作服務(wù)，培養(yǎng)出德、智、體、美、勞等全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人。
工作總結(jié)個(gè)人范文 篇2
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
及全體同仁大家好！伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了緊張、忙碌的20xx年，滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、充滿希望和激情的20xx年。
一轉(zhuǎn)眼，20xx年已經(jīng)過去。在這一年里，市場部門的全體同事盡心盡力，不辭勞苦，在工作中發(fā)揚(yáng)了高度的主人公精神，體現(xiàn)了高度的責(zé)任感，保證了項(xiàng)目優(yōu)質(zhì)高效的進(jìn)行。在過去3年的時(shí)間里，首先感謝公司給予我這樣一個(gè)發(fā)展的平臺，和用心培養(yǎng)；感謝經(jīng)理給予工作上的鼓勵(lì)和督促。讓我學(xué)到了很多的業(yè)務(wù)談判知識和商談技巧，并順利的為下一步的公司業(yè)務(wù)發(fā)展邁出了第一步。其次感謝這個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，感謝同事們在工作上的相互鼓勵(lì)和配合。他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)地方，我從他身上學(xué)到了不少知識，讓自己更加的成熟。
通過3年來不斷與公司業(yè)務(wù)模式進(jìn)行磨合，我也更加的認(rèn)識到了，一個(gè)銷售人員的知識面、社交能力和商務(wù)談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。為此，通過這3年的工作積累。我認(rèn)識到自己現(xiàn)有的不足和長處。以下我想說二個(gè)方面：
一、在產(chǎn)品專業(yè)知識方面：
1）產(chǎn)品知識方面：加強(qiáng)熟悉自動(dòng)化產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)、和材料特點(diǎn)、
規(guī)格型號。了解產(chǎn)品的使用方法；了解行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關(guān)情況；
2）公司知識方面：深入了解本公司的設(shè)備情況及服務(wù)方式、發(fā)展前景等。
3）客戶需要方面：了解客戶的購買心理、購買層次、及對產(chǎn)品的基本要求。
4）市場知識方面：了解自動(dòng)化系列產(chǎn)品的市場動(dòng)向和變化、不同顧客的購買力情況，進(jìn)行市場分析。
5）專業(yè)知識方面：進(jìn)一步了解與自動(dòng)化有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識，方便能更好的和不同的客戶達(dá)成共識和業(yè)務(wù)范疇的交流，以便更好的合作。
6）服務(wù)知識方面：了解接待和會客的基本禮節(jié)，細(xì)心、認(rèn)真、迅速地處理客戶狀況；有效地傳遞公司信息及獲得信任。
二、銷售能力方面：
1）首先謝謝公司給了我一個(gè)這樣的發(fā)展的平臺，通過和大家一起工作的機(jī)會，讓我從大家身上學(xué)了不少的銷售技巧和談判能力，有了這
些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊，相信在以后的工作當(dāng)中我才能更順利的在崗位中獨(dú)立成長起來。感謝大家在工作中的給予幫助。這些都是我財(cái)富的積累。
2）自己工作中的不足。通過這么長時(shí)間的工作積累，整體上對自己的業(yè)績是很不滿意，主要表現(xiàn)在業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，目標(biāo)不夠明確，業(yè)務(wù)技巧有待突破，市場開發(fā)能力還有待加強(qiáng)，希望能夠盡快的提高自己的不足，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，能更好的'為自己以后的銷售業(yè)務(wù)和開展打好基礎(chǔ)，提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧。
20xx年的展望及規(guī)劃：
20xx馬上就要過去，雖然對自己的工作狀況不是很滿意，但人要往前看，一年之計(jì)在于春，在新的一年來臨之際，要為自己播好種，做好規(guī)劃，期待明年的年終會有更好的表現(xiàn)。
公司在發(fā)展過程中，我認(rèn)為要成為一名優(yōu)秀的的銷售經(jīng)理，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中，才能更加有條不紊的開展工作。
第一，從理念上：我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念，與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識，協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二，意識上：無論在自動(dòng)化產(chǎn)品的銷售還是產(chǎn)品生產(chǎn)工作知識的學(xué)
習(xí)上，用積極向上的心態(tài)，學(xué)習(xí)他人的長處，學(xué)會與上級、朋友、同事更加融洽的相處；最后我希望公司和及個(gè)人都有更大的發(fā)展空間。
第三，業(yè)務(wù)上：首先規(guī)劃好自己的市場區(qū)域，了解本區(qū)域內(nèi)客戶的特性及目標(biāo)。合理處理自己的業(yè)務(wù)時(shí)間，提高自己的工作效率。最后還要了解產(chǎn)品行業(yè)的未來發(fā)展趨勢及要面臨的問題。提前預(yù)測，為面臨的機(jī)遇及挑戰(zhàn)做好充足的準(zhǔn)備，讓自己永遠(yuǎn)都比別人快一步。
最后，在這新年來臨之際，祝公司未來發(fā)展一路順風(fēng)！大家事業(yè)有成，心想事成！
工作總結(jié)個(gè)人范文 篇3
一、xx年主要工作
�。ㄒ唬┎季謪^(qū)域，未來簽單；
在過去的xx年度中，我和雙志共同負(fù)責(zé)xx、xx、xx區(qū)域的銷售及管理工作，通過一年的努力，已基本完成xx地區(qū)銷售布局，xx及xx區(qū)域部分布局
現(xiàn)有意向約74萬平方，有望在xx年度陸續(xù)簽單。
�。ǘ﹨^(qū)域銷售項(xiàng)目跟蹤情況；
在xx銷售年度里，按照公司發(fā)展區(qū)域銷售的工作思路和方向，陸續(xù)完成了整個(gè)xx地區(qū)的`銷售部局，xx市區(qū)在建項(xiàng)目做到了基本的全部摸底。
意向主要有河南省機(jī)電高等專科學(xué)校新校區(qū)建設(shè)項(xiàng)目、xx學(xué)院三全學(xué)院平原新區(qū)建設(shè)項(xiàng)目、xx醫(yī)學(xué)院綜合辦公樓建設(shè)項(xiàng)目
xx市人民法院辦公樓建設(shè)項(xiàng)目、xx市XX區(qū)檢察院技偵大樓項(xiàng)目、xx市交通局大樓項(xiàng)目等。
xx區(qū)域本年度主要跟蹤的項(xiàng)目有xx市XX區(qū)檢察院項(xiàng)目、XX縣檢察院項(xiàng)目等。其中XX區(qū)檢察院項(xiàng)目有望在xx年上半年度簽單。
xx區(qū)域本年度主要跟蹤的項(xiàng)目有xx市財(cái)政局新大樓項(xiàng)目、平原光電新園區(qū)建設(shè)項(xiàng)目、光源電力新辦公樓項(xiàng)目、xxXX市財(cái)政局辦公樓項(xiàng)目
XX市衛(wèi)生局松原衛(wèi)生院項(xiàng)目等。
以上項(xiàng)目有望在xx年度通過持續(xù)的銷售推進(jìn)出單。
�。ㄈ┳龊脙�(nèi)部配合，共同完成任務(wù)。
銷售團(tuán)隊(duì)內(nèi)部協(xié)作配合，完成公司銷售任務(wù)，參與濟(jì)源教育局太陽能項(xiàng)目、華信集團(tuán)投標(biāo)等。
二、xx年工作思路
�。ㄒ唬┩晟茀^(qū)域布局；
積極跟蹤xx地區(qū)現(xiàn)有項(xiàng)目信息，完善xx地區(qū)的銷售布局，循環(huán)挖掘及跟蹤xx地區(qū)的項(xiàng)目，做到持續(xù)穩(wěn)定的投入，維護(hù)銷售漏斗，爭取早日出單。
加大xx地區(qū)的工作投入力度，爭取在xx上半年度完成xx地區(qū)的銷售布局，然后進(jìn)入循環(huán)挖掘及跟蹤階段，爭取早日出單。
xx區(qū)域根據(jù)現(xiàn)有情況判斷，競爭過于激烈，項(xiàng)目利潤空間小，對于該區(qū)域的項(xiàng)目未來的計(jì)劃是有選擇的跟蹤。
（二）跟蹤行業(yè)發(fā)展；
跟蹤行業(yè)發(fā)展，關(guān)注新技術(shù)前言，關(guān)注整體市場走向?qū)具\(yùn)營的影響。
�。ㄈ┕緝�(nèi)部配合，共同完成公司銷售目標(biāo)；
加強(qiáng)協(xié)作，提高自身黏合力。積極做好各銷售區(qū)域的協(xié)同工作，完成公司年度銷售目標(biāo)。
�。ㄋ模┳⒁庾陨淼哪芰Πl(fā)展與提高；
自我完善市場營銷、企業(yè)管理的相關(guān)能力，進(jìn)一步加深對公司自有產(chǎn)品的學(xué)習(xí)和理解。
提高自身工作計(jì)劃性，增強(qiáng)自身的執(zhí)行能力，保持整體工作的主動(dòng)性。一日三省，多思考，多總結(jié)。
工作總結(jié)個(gè)人范文 篇4
20xx年x月在xx公司參加工作，我為能在這樣一個(gè)具有國際競爭力的大集團(tuán)工作而感到榮幸。在這里工作的每一天，我都認(rèn)真負(fù)責(zé)的展開各項(xiàng)工作。在單位的領(lǐng)導(dǎo)精心培養(yǎng)，和車間干部職工的支持和幫助下，我的專業(yè)技術(shù)水平有了很大的提高，現(xiàn)在把這一年多的工作實(shí)踐做以下的總結(jié)：
一、狠抓安全、技改創(chuàng)新
1、能夠親自落實(shí)各項(xiàng)安全防護(hù)措施，個(gè)人安全意識有所增強(qiáng)
自從去年我廠發(fā)生安全事故之后，對我個(gè)人的震動(dòng)很大，使我認(rèn)識到自身工作中還存在的不足，本年度我要求自己不管任何檢修項(xiàng)目，對其安全防護(hù)措施都親自去抓，去落實(shí)，現(xiàn)場監(jiān)護(hù)，確保檢修中的安全，尤其是動(dòng)火作業(yè)，從票證的辦理到置換，各項(xiàng)防護(hù)措施的安排，都要做到心中有數(shù)，忙而不亂。事實(shí)也證明，回顧我車間全年的各項(xiàng)檢修與動(dòng)火作業(yè)，都能夠安全高效地完成，無一例違反安全操作規(guī)程的作業(yè)。
2、技術(shù)創(chuàng)新、節(jié)能減排
在電除塵器控制系統(tǒng)大修中，我參與了車間的技改小組，并參加電氣設(shè)備的控制回路改造，我廠的電除塵器是xx控制，電除塵器原來是由時(shí)間控制倉泵輸灰，x分鐘后不管倉泵內(nèi)是否有灰都要進(jìn)行吹掃x次，設(shè)備啟動(dòng)頻繁，摩擦大，時(shí)常把管路磨破，造成漏灰現(xiàn)象，頻繁的啟動(dòng)還造成輸灰的氣量消耗巨大，空壓機(jī)滿負(fù)荷也不能滿足倉泵輸灰使用，設(shè)備經(jīng)常停機(jī)，從而造成輸灰管道堵塞，嚴(yán)重影響鍋爐的.正常運(yùn)行。
改造后，電除塵器的控制系統(tǒng)由原來的時(shí)間控制改為料位計(jì)控制，只有達(dá)到滿倉時(shí)，料位計(jì)發(fā)出信號，系統(tǒng)關(guān)閉進(jìn)料閥門，打開倉泵的進(jìn)氣閥，進(jìn)行流化灰渣，使灰渣沸騰起來，當(dāng)倉泵壓力達(dá)到xx，壓力開關(guān)動(dòng)作，出料閥門打開進(jìn)行輸灰，當(dāng)倉泵內(nèi)的壓力降到xx時(shí)，出料閥關(guān)閉，進(jìn)料閥打開，整個(gè)輸灰流程結(jié)束，要是倉泵內(nèi)沒有滿，系統(tǒng)會在分鐘后吹掃x次。
現(xiàn)在電除塵器的輸灰次數(shù)大大降低，倉泵的啟動(dòng)空壓機(jī)的投入量由原來的x臺，改為x臺就可以正常為倉泵供氣，輸灰管路也減少了摩擦，漏灰和堵管現(xiàn)象明顯降低，即降低了勞動(dòng)強(qiáng)度，又節(jié)省了設(shè)備的投入成本，為鍋爐的正常運(yùn)行提供了有力的保障。
二、設(shè)備記錄已趨于完善
安全記錄、儀表記錄，特種設(shè)備、設(shè)備運(yùn)行記錄、消防設(shè)施、各類防護(hù)用品記錄等。在這一塊上，也確實(shí)付出了很多的心血，要做到面面俱到還真不是一件容易的事。但是做好了還真能起到事半功倍的效果，這些記錄可以反映設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，對以后的檢修和運(yùn)行都是最好依據(jù)。如消防器材配置記錄，能夠做到記錄與現(xiàn)場統(tǒng)一就可以心中有數(shù)，庫房內(nèi)備品備件，也能夠做到一查清楚，心中有數(shù)。
三、對崗位員工的培訓(xùn)積極探索
這個(gè)工作主要是我對崗位員工的培訓(xùn)可以說是一手抓，親自抓，不松懈。內(nèi)容涉及到安全、工藝、設(shè)備、應(yīng)急處理、事故預(yù)想等多個(gè)領(lǐng)域，言傳身教、教學(xué)相長。怎樣來提高大家的現(xiàn)場操作水平，增強(qiáng)其安全意識，我認(rèn)真思工藝流程，搜集資料、親自命題、親自判卷，也曾經(jīng)把我的員工拉到車間會議室進(jìn)行過比較正規(guī)的閉卷考試，想方設(shè)法地讓我車間的員工培訓(xùn)工作能落到實(shí)處，使職工提升工作效率，增強(qiáng)安全意識。
四、個(gè)人學(xué)習(xí)
關(guān)于個(gè)人學(xué)習(xí)，我作為車間技術(shù)員，車間的所有技術(shù)問題都必須能夠解決，無論是電除塵器工藝還是xx控制系統(tǒng)，脫硫工藝，我都認(rèn)真學(xué)習(xí)研究。由于xx集散控制系統(tǒng)是電廠的技術(shù)薄弱環(huán)節(jié)，沒有熟悉系統(tǒng)的技術(shù)人員，所以我更要把其解決。我和主管xx的車間副主任申請到廠家學(xué)習(xí)技術(shù)，經(jīng)過一個(gè)多星期的培訓(xùn)，我基本上掌握了系統(tǒng)的操作和故障處理，可以單獨(dú)處理系統(tǒng)的缺陷，車間專業(yè)多，我接觸的時(shí)間還不多，需要學(xué)習(xí)的還是很多，在以后的工作中，我一定努力學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
五、工作不足
1、工作的時(shí)候過于激進(jìn)
人無論干任何事件，積極是好事，但是積極過度了就叫“激進(jìn)”。身為車間技術(shù)員的我有時(shí)候很想把工作做好，但是工作進(jìn)度安排過緊，是就犯了“激進(jìn)”的錯(cuò)誤。本來是工藝上的事情，我多慮了。本來是設(shè)備上的事情，我對職工的工作能力評估不準(zhǔn)。說明自己在日常的工作中還缺少歷練，缺少老成，有思想不成熟的缺點(diǎn)。
2、工作的時(shí)候有點(diǎn)浮躁
人有一個(gè)好的心情，工作效率是最高的，適宜的寬松環(huán)境也能激發(fā)出人的聰明才智，提高工作效率，如果有顧慮工作起來難免有浮躁。本年度，我在工作的某些時(shí)候還是有一點(diǎn)浮躁，現(xiàn)場巡檢也有點(diǎn)粗糙，可能會留下一個(gè)半個(gè)的死角查不到，如對乙炔氣柜取樣口漏氣的問題，簽工作票與調(diào)度時(shí)間矛盾的問題都與我有關(guān)，可見我的工作作風(fēng)還是有不嚴(yán)謹(jǐn)，不細(xì)致的缺點(diǎn)。
在以后工作中，一定要提高專業(yè)技術(shù)水平，從自身的各個(gè)方面提高自己的素質(zhì)，深入現(xiàn)場工作，把理論和實(shí)踐有效地結(jié)合，才是自己提高的最有效的方法。
工作總結(jié)個(gè)人范文 篇5
油漆剝落：可能是表面過于光滑的緣故，若原涂料是有；油漆起泡：首先將泡刺破，如有水冒出，即說明漆層底；出現(xiàn)裂紋：這種情況多半要用化學(xué)除漆劑或熱風(fēng)噴槍將；油漆流淌：油漆一次刷得太厚，即會造成流淌；發(fā)霉變色：這種問題多發(fā)生在潮濕的油漆表面，如水汽；污班：油漆表面產(chǎn)生污班的原因很多；失去光澤：原因是未上底漆，或底漆及內(nèi)層漆未干就直；漆膜起皺：通常是因?yàn)榈谝槐槠嵛锤杉?/p>
油漆剝落：可能是表面過于光滑的緣故，若原涂料是有光漆或者是粉質(zhì)的（加未經(jīng)處理的色漿涂料），新上的油漆在表面就粘不牢。或可能是木料腐朽或金屬有銹斑，也有因油漆質(zhì)量不好而剝落的。小面積的油漆剝落，可用細(xì)紗紙打磨，然后抹上膩?zhàn)�，刷上底漆，再重新上漆。大面積的脫落必須把漆全部剝?nèi)�，重新涂刷�?/p>
油漆起泡：首先將泡刺破，如有水冒出，即說明漆層底下或背后有潮氣滲入，經(jīng)太陽一曬，水分蒸發(fā)成蒸汽，就會把漆皮頂起成泡。此時(shí)，先用熱風(fēng)嘞槍除去起泡的油漆，讓木料自然干燥，然后刷上底漆，最后再在整個(gè)修補(bǔ)面上重新上漆。若泡中無水，就可能是木紋開裂，內(nèi)有少量空氣，經(jīng)太陽一曬，空氣膨脹，漆皮就鼓起了。面對這種情況 ，先刮掉起泡的漆皮，再用樹脂填料填平裂紋，重新上漆，或不用填料，在刮去漆皮后直接涂上微孔漆。
出現(xiàn)裂紋：這種情況多半要用化學(xué)除漆劑或熱風(fēng)噴槍將漆除去后，再重新上漆。若斷裂范圍不大，這時(shí)可用砂磨塊或干濕兩用砂紙沾水，磨去斷裂的油漆，在表面打磨光滑以后，抹上膩?zhàn)樱⑸系灼�，再生新上漆�?/p>
油漆流淌：油漆一次刷得太厚，即會造成流淌�？沙蒙形锤桑盟⒆影哑崴㈤_。若漆已開始變干，則要待其干透，用細(xì)紗紙把漆面打磨平滑，將表面刷干凈，再用濕布擦凈，然后重新上外層漆注意不要刷得太厚。
發(fā)霉變色：這種問題多發(fā)生在潮濕的油漆表面，如水汽凝結(jié)在表面時(shí)常會產(chǎn)生棕黑色的污斑。此時(shí)可用殺菌劑，照說明書的指示處理發(fā)霉的部位，待霉菌殺死后，將表面清洗干凈，然后再重新上漆。
污班：油漆表面產(chǎn)生污班的原因很多。例如:乳膠漆中的水分溶化墻上的物質(zhì)而銹出漆面，用鋼絲擦過的墻面會產(chǎn)生銹斑。墻內(nèi)暗管滲漏出現(xiàn)污斑等。為防止污斑，可先刷一層含鋁粉的底漆，若已出現(xiàn)污斑，可先除去污斑處乳膠漆，刷層含鋁粉的底漆后，再重新上漆。
失去光澤：原因是未上底漆，或底漆及內(nèi)層漆未干就直接上有光漆，結(jié)果有光漆被 木料吸收而失去光澤。有光漆的不好也是一個(gè)原因。用干濕兩用砂紙把舊漆磨掉，刷去打磨灰塵，用干凈濕布把表面擦凈，待干透后，再重新刷上面漆。要特別注意的是，在氣溫很低的環(huán)境下涂漆，漆膜干后，也可能失去光澤。
漆膜起皺：通常是因?yàn)榈谝槐槠嵛锤杉此⒌诙槠嵋鸬摹＿@時(shí)下層漆中的溶劑會影響上層漆膜，使其起皺。此情況可用化學(xué)除汞劑或加熱除去起皺的漆膜，重新上漆。一定要等第一遍漆干后，才可上第二遍。
漆面毛糙：新上漆的表面毛糙，通常是所用的漆刷不干凈或受周圍環(huán)境污染之故。也有可能是油漆中是混有漆皮，在使用前未經(jīng)沉淀或過濾，或油漆未干時(shí)沾上了灰塵。為防止發(fā)生上述問題，必須采用干凈的.漆刷和漆桶。舊漆使用前一定要用油漆濾紙或干凈的尼龍絲襪過濾。
另外漆好的表面在油漆未干時(shí)要用罩子或硬紙板遮住，以防沾上灰塵。如果漆面毛糙，待其干透后，用干濕兩用砂紙打磨光滑、擦凈后，再重新刷上油漆。要特別注意漆刷必須是干凈的。
油漆不干：室內(nèi)通風(fēng)不好或溫度太低，油漆就干得慢。這時(shí)可以打開所有門窗促進(jìn)通風(fēng)，或在室內(nèi)放一加熱器增加室溫。如伋不能解決問題，可能是上漆的表面油膩。此時(shí)可用化學(xué)除漆劑或加熱除去油漆，徹底把表面擦凈后重新上漆。
漆面粘上小蟲：盡量趁未不干時(shí)將小蟲剔去，然后用刷子沾一點(diǎn)油漆輕輕修補(bǔ)一下表面。如油漆已干，則需等漆膜變硬后再除動(dòng)漫小蟲，這樣才不會把表面弄得一塌糊涂。
上漆木料表面出沉暗斑：可能是木節(jié)在上漆前未封住，經(jīng)太陽一曬，木節(jié)受熱，樹脂從木節(jié)巾滲出而引起的。此時(shí)可用刮刀刮去油漆，然后以細(xì)砂紙打磨至露出木節(jié)后，用封節(jié)漆將木節(jié)封住，待干透后，再重新上漆。
產(chǎn)生粘手感：原因可可能是
1、雙組份或多組份油漆的酷斃不準(zhǔn)確，固化劑量太少。
2、是漆膜太厚
3、是涂刷時(shí)前道漆未干就開始涂第二道，造成底漆未干、表層干燥。
4、是環(huán)境太潮濕，溫度過底。
5、是涂刷前沒有都被漆表面進(jìn)行除油污，松脂等工作。
6、是涂刷的技術(shù)太差。
預(yù)防方法：
1、嚴(yán)格按說明書要求進(jìn)行配比，使用前應(yīng)該充分?jǐn)嚢琛?/p>
2、一次涂刷不宜過厚，一般為0.5毫米。
3、每涂刷一次待干燥、經(jīng)打磨后在涂第二次。
4、注意環(huán)境條件的變化，做好防潮、防低溫工俆。
5、徹底清除被涂物表面的油污、松脂等。
總結(jié)：在裝修工程施工中，油漆工程對其裝修質(zhì)量具有決定性作用，熟悉和掌握的有關(guān)設(shè)計(jì)、施工方法、工藝能針對現(xiàn)場的不同情況創(chuàng)造新方法，保證工程質(zhì)量是一個(gè)重要方面，而提高施工效率、長期保持裝飾效果是另一個(gè)重要方面，通過本方的介紹，對油漆裝修施工有所了解。
工作總結(jié)個(gè)人范文 篇6
轉(zhuǎn)眼間又過去了半年，為了更好地做好自己今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，現(xiàn)做一份預(yù)算師半年工作總結(jié)。這段時(shí)間，在思想意識、業(yè)務(wù)能力等各方面都取得了一定的進(jìn)步，我對公司的工作環(huán)境、管理模式、組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度有了深刻了解和認(rèn)識，較好地完成了公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、心系本職工作
1.積極主動(dòng)地搞好文案管理。一是檔案管理工作。對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。二是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的.資料文檔和有關(guān)會議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表、做好辦公室工作總結(jié)等。
2.耐心細(xì)致地做本職工作。認(rèn)真整理以往的資料，對應(yīng)資料制作了資料存儲賬簿，理清個(gè)人部分工作之間的關(guān)系，嚴(yán)格執(zhí)行部門制度，做好每一筆賬，確保了資料文件進(jìn)出記錄的實(shí)現(xiàn)。
3.認(rèn)真做好以往資料的整理工作。積極配合同事完成了洪工留下的資料整理與匯總，倉庫及地下室以往工程遺留資料的整理與匯總，部門內(nèi)材差文件的裝訂，合同的整理匯總及裝訂工作。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，積極投身預(yù)算工作
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。作為一名預(yù)算員，在工程預(yù)算這個(gè)領(lǐng)域里，我是一個(gè)新人，對所從事行業(yè)的認(rèn)識也比較膚淺，為了提升自身的素質(zhì)，快速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和工作崗位，我能勤學(xué)好問，積極向同事學(xué)習(xí)取經(jīng)，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任和幫助下，不斷提高業(yè)務(wù)技能，盡快適應(yīng)工作崗位需要，在短時(shí)間內(nèi)迅速融合進(jìn)了這個(gè)大集體，為以后的工作順利開展奠定了基礎(chǔ)。
三、存在的不足
1.對于建筑給排水與采暖的預(yù)算工作缺乏工作經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)致上手較慢，需要盡快熟悉這方面的工作;
2.對于預(yù)算工作缺少真正的接觸，以后要加強(qiáng)自學(xué)能力爭取能早日接手預(yù)算工作;
3.對工作相關(guān)文件內(nèi)容了解不夠，特別是對以往的一些資料情況了解還不夠及時(shí)。
預(yù)算師半年工作總結(jié)中也取得了一些成績，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。但成績只能代表過去，最重要的是要發(fā)現(xiàn)自己存在的問題并且加以改正。未來，我會本做好自己的本職工作，發(fā)揮出自己最大的能力，在自己的工作崗位上不斷的進(jìn)步，取得更大的成績。
工作總結(jié)個(gè)人范文 篇7
孩子眼里的世界，充滿著各種神奇的色彩。無論是花草樹木、飛禽走獸，還是人類生活的景象，無一不是孩子所追求的對象，孩子們樂于用畫畫來表現(xiàn)自己的感受和內(nèi)心意愿。因此，繪畫在幼兒健康成長過程中作用是不可低估的。
本學(xué)期美術(shù)3班實(shí)施三十二節(jié)教學(xué)活動(dòng)，以油畫棒畫為本學(xué)期活動(dòng)主題，同時(shí)還穿插著線描畫、素描、國畫和水粉畫。在本期教學(xué)活動(dòng)中，以培養(yǎng)孩子的興趣為目標(biāo)，孩子有了興趣，才能有繪畫的愿望，才能提高繪畫的技能。
首先，選擇豐富有趣的'內(nèi)容，引起幼兒對繪畫的興趣。興趣與好奇緊密聯(lián)系，沒有好奇產(chǎn)生不了興趣。因此，我在選材上下功夫。根據(jù)我班幼兒年齡特征、興趣、愛好及繪畫特點(diǎn)，來選擇幼兒生活中熟悉的、感興趣的、具有吸引力的題材。如：幼兒喜歡動(dòng)物雞、鴨、魚——喜歡交通工具汽車、輪船、火車———我把繪畫的內(nèi)容編成故事，并隨著故事情節(jié)展開來教幼兒畫畫，這樣既吸引幼兒的注意力，提高幼兒作畫的興趣，而且幼兒樂于接受。
其次，通過游戲培養(yǎng)幼兒對繪畫的興趣。幼兒美術(shù)教學(xué)是一種非常有趣的游戲，如果是依樣畫葫蘆的臨摹教學(xué)方法，讓幼兒簡單地服從老師的命令，象木偶一樣，幼兒就會興趣索然，要使幼兒繪畫興趣始終高漲，教育內(nèi)容、方法應(yīng)該多樣化，應(yīng)在看看、想想、畫畫、玩玩的過程中，運(yùn)用一些趣味性的游戲，調(diào)動(dòng)幼兒的積極性，用鼓勵(lì)的口吻，激發(fā)幼兒想象力，引起幼兒作畫興趣，讓幼兒在玩耍中不知不覺、很自然地接受繪畫技能。因此，在美術(shù)活動(dòng)中，我根據(jù)幼兒的生理和心理特點(diǎn)，充分利用豐富多彩的游戲形式。
最后，運(yùn)用多種繪畫材料，激發(fā)幼兒創(chuàng)造力。一成不變繪畫形式和材料，會使幼兒索然無味。在教學(xué)中，我給幼兒嘗試新的繪畫材料，激發(fā)他們探索欲望，滿足幼兒的好奇心。每一種的嘗試都會帶來不同畫法的效果，使幼兒體驗(yàn)成功的喜悅。
在教學(xué)過程中我總結(jié)了許多的經(jīng)驗(yàn)當(dāng)然也有許多的不足。面對不足我將在以后的學(xué)習(xí)生活中不斷地學(xué)習(xí)總結(jié)，學(xué)會運(yùn)用更多、更好的教學(xué)方法，讓幼兒想畫、敢畫、會畫，并且保持他們繪畫中的天真、質(zhì)樸、充滿趣味想象的藝術(shù)風(fēng)格，提高幼兒繪畫的質(zhì)量。
工作總結(jié)個(gè)人范文 篇8
即將過去，按照監(jiān)理部的統(tǒng)一安排，我將20××年度工作進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)今天1—3月份，我在左岸導(dǎo)流洞項(xiàng)目部c標(biāo)監(jiān)理站，負(fù)責(zé)c標(biāo)監(jiān)理站工作，3月20日，根據(jù)工作需要，調(diào)入左岸地下廠房項(xiàng)目部，負(fù)責(zé)三大洞室監(jiān)理站，監(jiān)理項(xiàng)目為左岸地下廠房工程下面我就三個(gè)方面簡要地進(jìn)行總結(jié)
�。ㄒ唬⿲�(dǎo)流洞期間的工作
第一季度我所監(jiān)理項(xiàng)目主要為左岸c標(biāo)導(dǎo)流洞砼初砌導(dǎo)流洞出口開挖支護(hù)霧化區(qū)開挖與支護(hù)處理等，導(dǎo)流洞c標(biāo)段為尾水結(jié)合段下游，屬于永久工程的一部分，設(shè)計(jì)要求高，對外觀砼平整度要求在3mm之內(nèi)由于我在小灣水電站左岸導(dǎo)流洞襯砌施工中積累了一些施工經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)這些同施工單位技術(shù)人員一起，認(rèn)真研究防止裂縫發(fā)生的措施，針對砼外觀質(zhì)量的設(shè)計(jì)要求，對鋼模臺車進(jìn)行了優(yōu)化改進(jìn)，針對入料窗口過多的問題提出封閉措施通過我和大家的努力，砼襯砌質(zhì)量逐步得到了提高，施工進(jìn)度也控制在計(jì)劃節(jié)點(diǎn)之內(nèi)。
�。ǘ┙衲�3月20日我正式調(diào)入地下廠房項(xiàng)目部，由于溪洛渡水電站地下廠房工程是世界上最大的地下廠房之一，作為一名水工工程師，能有幸參與建設(shè)，既倍感自豪，又深感責(zé)任重大，只有勤奮努力的工作，不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)地廠項(xiàng)目的工作要求
1、協(xié)調(diào)站內(nèi)員工的工作關(guān)系，對站內(nèi)工作進(jìn)行管理，保證監(jiān)理站工作有效運(yùn)行。
2、協(xié)調(diào)外部工作關(guān)系，如業(yè)主設(shè)計(jì)監(jiān)理部內(nèi)部各部位相鄰標(biāo)段施工單位之間等，保證施工正常進(jìn)行。
3、審批監(jiān)理項(xiàng)目的月進(jìn)度計(jì)劃施工作業(yè)指導(dǎo)書審核統(tǒng)供材料計(jì)劃資金使用計(jì)劃，參與或主持監(jiān)理項(xiàng)目分部分項(xiàng)工程各類措施計(jì)劃的審查，并提出預(yù)審意見。
針對以上工作，在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，我同站內(nèi)同仁一起在安全質(zhì)量進(jìn)度等工程監(jiān)理控制中，均較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)，達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
×年度是溪洛渡工程開工以來的第一年，又是地下廠房工程開工的第一年，萬事開頭難，今年的工作特別是調(diào)進(jìn)地下廠房以來的.工作，深感壓力很大，有以下幾個(gè)方面存在不足：
�。ㄒ唬┵|(zhì)量控制方面，與開挖質(zhì)量要與三峽地下電站質(zhì)量相媲美的目標(biāo)仍有差距，需進(jìn)一步采取措施，加大監(jiān)管力度，確保施工質(zhì)量滿足設(shè)計(jì)要求，讓業(yè)主滿意，讓監(jiān)理部領(lǐng)導(dǎo)放心。
�。ǘ﹥�(nèi)業(yè)管理方面，特別是對錨噴支護(hù)的資料收集，整理匯總，距業(yè)主要求和竣工驗(yàn)收要求仍需進(jìn)一步完善提高。
�。ㄈ⿲I(yè)技術(shù)水平有待提高，管理方面的知識有必要認(rèn)真學(xué)習(xí)，以適應(yīng)小業(yè)主大監(jiān)理的管理要求。
年將迎來地下廠房工程施工的第一個(gè)開挖高峰年，也是地廠項(xiàng)目施工的關(guān)鍵一年，管理部位面多點(diǎn)廣，如巖壁吊車梁錨索砼施工等質(zhì)量重點(diǎn)控制部位，均陸續(xù)展開，凡事預(yù)則立不預(yù)則廢。
（一）積極收集有關(guān)資料，提前對巖錨梁施工工藝進(jìn)行學(xué)習(xí)研究，提出質(zhì)量控制管理辦法預(yù)案。
�。ǘ⿲γ髂暾緝�(nèi)管理工作認(rèn)真進(jìn)行思考，要充分調(diào)動(dòng)大家的工作積極性，集思廣益，同心協(xié)力才能把工作做好。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)與業(yè)主設(shè)計(jì)的溝通交流工作，加強(qiáng)內(nèi)業(yè)管理，加強(qiáng)圖片收集及對外宣傳工作，充分展現(xiàn)監(jiān)理站的工作業(yè)績。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)學(xué)習(xí)，特別是監(jiān)理工程師知識的理論學(xué)習(xí)，計(jì)劃在明年參加全國監(jiān)理工程師考試，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。
人到中年，更加感到時(shí)光如梭，一年又將匆匆而去，而對即將敲響的新年鐘聲，我想起一句話：今日工作不努力，明日努力找工作希望明年能在同志們的幫助下，把各項(xiàng)工作完成得更好，讓監(jiān)理部各級領(lǐng)導(dǎo)放心滿意。
工作總結(jié)個(gè)人范文 篇9
從來公司的第一天開始，我就把自己融入到公司的團(tuán)隊(duì)中。時(shí)間飛逝，現(xiàn)在我在公司不知不覺已經(jīng)快三個(gè)月了。在公司的這段時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的努力，我的各方面均取得了一定的進(jìn)步。現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)：來公司以前，離開大學(xué)后的我對自己只有理論沒有實(shí)踐的“半吊子”狀況有著清醒的認(rèn)識，因此對未來的工作水平和狀態(tài)充滿了躍躍欲試和焦慮的雙重心態(tài)。
來到公司后，我知道在試用期中如何去認(rèn)識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，是我的當(dāng)務(wù)之急。我在公司的工作暫時(shí)是協(xié)助經(jīng)理來處理業(yè)務(wù)事務(wù)。事情小到復(fù)印傳真，往來銀行，制作單證，大到融入業(yè)務(wù)，和業(yè)務(wù)單位進(jìn)行溝通。在工作過程中，我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業(yè)務(wù)留檔、溝通業(yè)務(wù)單位中去了解業(yè)務(wù)、理解業(yè)務(wù)、熟悉業(yè)務(wù)，并努力掌握業(yè)務(wù)流程和細(xì)節(jié)。我很高興我能夠在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也基本熟悉了業(yè)務(wù)的整個(gè)工作流程，重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識，很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)，做好了自己的本職工作，使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。因此我要特別感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
初入職場，在工作中難免出現(xiàn)一些差錯(cuò)需要同事的批評和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在以后處理各種問題時(shí)考慮得更加全面。現(xiàn)在的我同老員工相比，在工作經(jīng)驗(yàn)和能力上都有很大差距，工作和生活上不懂的問題應(yīng)虛心向同事請教學(xué)習(xí)，以不斷充實(shí)自己。在短短三個(gè)月的試用期中，無論在工作還是思想上，我都得到了不少的收獲。但與其同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足的.地方：實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏，使得我在開展具體工作中，常常表現(xiàn)生澀，工 作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高;對需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問題的能力;同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等。對于這些不足，我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí)，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教，努力豐富自己，充實(shí)自己，尋找自身差距，拓展知識面，不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手能力，把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。
新的一年又是一個(gè)充滿激情的一年，在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：
1、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，并用于指導(dǎo)和展開實(shí)踐。
2、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實(shí)際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項(xiàng)工作，為公司作出更大的貢獻(xiàn)。
3、尋找客戶資源，以擴(kuò)大公司利益為基礎(chǔ)和中心點(diǎn)，展開全新的工作。最后也希望請領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多支持，多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應(yīng)工作需要。
工作總結(jié)個(gè)人范文 篇10
歌唱是表達(dá)情感的極佳方式，讓我們的歌聲唱響在珠海校區(qū)美麗的天幕下，唱響在每一顆驛動(dòng)的心里。我們化院人懷著滿腔熱情，決心用最質(zhì)樸卻最真誠的方式----歌唱去詠嘆我們偉大的母校80周年校慶。
而“繁星杯”是我們化工學(xué)院團(tuán)總支一年一度都要舉行的傳統(tǒng)節(jié)目，到今年，已經(jīng)是第十屆了。“繁星杯”在大家的業(yè)余生活當(dāng)中無疑占了一個(gè)很重要的位置，他為大家忙碌壓抑的學(xué)習(xí)生活帶來了一絲新鮮的空氣，為大家枯燥的業(yè)余生活帶來了一點(diǎn)鮮艷的色彩，為大家提供了一個(gè)交流的平臺，為喜歡唱歌的同學(xué)們提供了一個(gè)展示自我的舞臺，同時(shí)，更是向?qū)W校展示化工學(xué)院學(xué)生風(fēng)采的一次機(jī)會。
“繁星杯”讓他們盡情謳歌，盡情歡暢，唱出我們青年人的熱情與朝氣，唱出我們化
的 院真我的風(fēng)采，唱出愿母校蒸蒸日上的贊歌。
前期準(zhǔn)備
在全國人民都還沉浸在過年的喜悅中的時(shí)候，我們文娛部的每一個(gè)成員們在家中，為了“繁星杯”已經(jīng)開始忙了起來。每個(gè)人都寫了一份活動(dòng)的策劃，帶著每個(gè)人的不同的個(gè)性與創(chuàng)意。自然，每份策劃也有他不成熟的地方。剛剛開學(xué)，我們就聚集在一起，制定出一份綜合大家意見與創(chuàng)意的策劃。
策劃書如下：
化學(xué)與化學(xué)工程學(xué)院“繁星杯”歌唱比賽策劃書
活動(dòng)目的：歌唱是表達(dá)情感的極佳方式，讓我們的歌聲唱響在珠海校區(qū)美麗的天幕下，唱響在每一顆驛動(dòng)的心里。我們化院人懷著滿腔熱情，決心用最質(zhì)樸卻最真誠的方式----歌唱去詠嘆我們偉大的母校80周年校慶。而我們繁星杯正為同學(xué)們提供這么一個(gè)表演的舞臺，讓他們盡情謳歌，盡情歡暢，唱出我們青年人的熱情與朝氣，唱出我們化院真我的風(fēng)采，唱出愿母校蒸蒸日上的贊歌。
活動(dòng)地點(diǎn)：預(yù)賽―－中山大學(xué)珠海校區(qū)榕園活動(dòng)中心偏廳
決賽――中山大學(xué)珠海校區(qū)榕園活動(dòng)中心正廳
活動(dòng)時(shí)間：預(yù)賽――4月16日晚7：30～10：00
決賽――5月14日晚7：30～10：00
主辦機(jī)構(gòu)：中山大學(xué)團(tuán)工委
協(xié)辦機(jī)構(gòu)：化學(xué)與化學(xué)工程學(xué)院團(tuán)總支
指導(dǎo)老師：劉湛 譚海燕
活動(dòng)內(nèi)容：
一、預(yù)賽
活動(dòng)時(shí)間：4月16日晚7：30～10：00
活動(dòng)地點(diǎn)：中山大學(xué)珠海校區(qū)榕園活動(dòng)中心偏廳
具體活動(dòng)計(jì)劃：1、參賽同學(xué)將伴奏磁帶或cd等及舞臺氛圍的要求提前報(bào)到各班長處，再匯總到文娛部負(fù)責(zé)人處。
2、預(yù)賽前3天進(jìn)行比賽順序的抽簽。
3、比賽前一天，所有參賽選手走臺，以熟悉比賽場地。
4、比賽當(dāng)天，所有工作人員需提前兩個(gè)小時(shí)到場，對會場環(huán)境進(jìn)行熟悉，并做好充分的準(zhǔn)備工作。
5、主持再預(yù)賽中主要起各個(gè)選手間的連接作用，要使比賽快速不拖沓地進(jìn)行。
6、在所有參賽選手出場完畢，統(tǒng)計(jì)得出比賽結(jié)果期間，邀請?jiān)u委對預(yù)賽進(jìn)行總結(jié)。
7、賽后張貼決賽宣傳海報(bào)，并附有進(jìn)入決賽的選手名單。
二、決賽
活動(dòng)時(shí)間：5月14日晚7：30～10：00
活動(dòng)地點(diǎn)：中山大學(xué)珠海校區(qū)榕園活動(dòng)中心正廳
現(xiàn)場環(huán)境布置：1、在比賽開始前把舞臺布置好，并適當(dāng)?shù)夭シ乓恍┕?jié)奏輕快的歌曲迎接觀眾。
2、設(shè)計(jì)一個(gè)以歌唱比賽和宣傳校慶贊為主題的布景。
3、以氣球等裝飾品裝飾舞臺。
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的 p;4、給每位進(jìn)場觀眾派發(fā)熒光棒和哨子，以搞好現(xiàn)場氣氛。
具體活動(dòng)計(jì)劃：1、決賽前一天布置好舞臺，且做好賽場出入口，選票及其它物品發(fā)放的準(zhǔn)備工作。
2、決賽當(dāng)天下午進(jìn)行彩排以保證演出的順利進(jìn)行。
3、為了能夠在“繁星杯”歌唱比賽的決賽中營造良好的氣氛，提高觀眾的熱情，使比賽更有聲有色地進(jìn)行，我們在比賽的過程中加插觀眾有獎(jiǎng)投票以及面向觀眾的小游戲。同時(shí)，還邀請了表演嘉賓客串演出
有了具體的策劃書我們開始著手工作了。
初賽
由于有了“粵語培訓(xùn)班”的工作經(jīng)驗(yàn)，我們提前做好了和宣傳部的溝通。在賽前兩個(gè)星期作出了“繁星杯”的總體的宣傳。一是可以讓學(xué)校了解我們化工學(xué)院團(tuán)總支主辦的“繁星杯”，二是可以讓我們化工學(xué)院的同學(xué)們更加關(guān)注我們的`“繁星杯”，積極的報(bào)名，讓更多得同學(xué)參與我們的活動(dòng)。在報(bào)名截止的那一天，結(jié)果是出乎我們意料的，我們得到了31位（組）同學(xué)的報(bào)名申請。我們的宣傳工作是很有效的，我們和宣傳部的溝通工作做的是非常成功的。
按照計(jì)劃，下面就開始為出賽的細(xì)節(jié)做準(zhǔn)備了。
看起來只是一場簡單的比賽，它所需要做的幕后工作可不是想象中那么簡單，需要想到每一個(gè)細(xì)節(jié)，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了差錯(cuò)都有可能導(dǎo)致大的問題的出現(xiàn)。我們之中了所有文娛部成員的智慧，做好了一份周密的初賽晚會的工作安排，每個(gè)人各盡其責(zé)，遇到困難及時(shí)溝通，盡快找到解決的辦法，這就是我們最終達(dá)成的共識。
我們每一個(gè)成員負(fù)責(zé)不同的工作，包括比賽之前的場地聯(lián)系，座椅等工具的租借，比賽時(shí)表演嘉賓的聯(lián)系。這些工作都在比賽到來之前有序地進(jìn)行著，03級化學(xué)專業(yè)的女同學(xué)們主動(dòng)地要為我們表演街舞，我們邀請到了暨南大學(xué)的一個(gè)樂隊(duì)組合做我們的嘉賓，合唱團(tuán)的團(tuán)長以及副團(tuán)長也被我們邀請來做我們的評委，我們還榮幸的邀請到了廣播臺的主持人來做我們“繁星杯”的主持�？梢�，我們的工作做的是到位的，我們的“繁星杯”是如此有吸引力的。
比賽的前三天進(jìn)行了比賽選手的抽簽（比賽順序）。比賽前兩天我們收集了所有的比賽同學(xué)參賽所需要的卡帶及cd，沒有辦法找到的同學(xué)，則由我們負(fù)責(zé)到榕園活動(dòng)中心幫他們找到，讓他們可以順利進(jìn)行比賽。
接下來就是緊張的初賽現(xiàn)場了。我們初賽的地點(diǎn)是榕園活動(dòng)中心的偏廳。為了使比賽可以順利地完成，我們團(tuán)總支的工作人員都在比賽前的四個(gè)小時(shí)趕到了現(xiàn)場，做好了一切的準(zhǔn)備工作。以及，為了比賽的順利進(jìn)行，做好了詳細(xì)的人員安排，使比賽可以有條不紊的進(jìn)行。
1． 場監(jiān)：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)及監(jiān)督整個(gè)會場工作，且要對比賽的具體細(xì)節(jié)十分熟悉。
2．入場組：a.簽到處：負(fù)責(zé)簽到 帶領(lǐng)選手等人入席
b.派發(fā)組：派發(fā)入場觀眾的選票、熒光棒、哨子及選手的號碼牌
3．舞臺布置： 負(fù)責(zé)前期的舞臺布置及主席臺必需品的準(zhǔn)備（如飲水等）
4．道具組：a.道具組：不同選手間的過場道具的切換mic的發(fā)放與回收
b. 燈光： c. 音響：
5．催場組：預(yù)先通知下一組比賽人員，保證比賽連貫進(jìn)行。
6．氣氛組：人數(shù)不限，主要由熱心同學(xué)組成。分布在會場的不同部分。
以上為“繁星杯”初賽人員配置。
七點(diǎn)鐘馬上就要到了，許多同學(xué)早就已經(jīng)進(jìn)入了比賽現(xiàn)場，等待著比賽的開始。
七點(diǎn)鐘到了，小小的榕園活動(dòng)中心偏廳被我們歌唱著的興奮與觀眾的熱情充滿了。每個(gè)人都是高興的，無論是參賽者還是觀眾。參賽者興奮的等待著展示自己才華的機(jī)會，觀眾們等待著聆聽最美妙的聲音。
比賽開始了，整個(gè)活動(dòng)中心都期待著，期待著年輕人的朝氣。整個(gè)活動(dòng)中心都被我們感染了，都沉浸在快樂的海洋中。我們?yōu)閯?dòng)聽而喝彩，為感動(dòng)
的 而流淚，為精彩而鼓掌，為緊張而加油。同學(xué)們?nèi)纪度肓耍度氲轿覀兊臍g樂，我們的音樂之中了。
最終結(jié)果出現(xiàn)了。我們?yōu)槌晒M(jìn)入前十名，也就是可以進(jìn)入決賽的同學(xué)們加油。
比賽整整進(jìn)行了3個(gè)小時(shí)，每一個(gè)工作人員都很疲勞，但是都很高興，因?yàn)槲覀兛吹搅宋覀兊呐ぷ鞯某晒蠹业男θ�，大家的歡樂就是我們最大的快樂。
初賽收尾工作還在進(jìn)行，為了讓繁星被又一個(gè)更好的結(jié)尾，我們文娛部趕忙去做決賽的準(zhǔn)備了。
決賽
首先，我們做好了初賽的收尾工作，將入圍的選手的名單張貼出來。與宣傳部積極做好溝通，很快這項(xiàng)工作就完成了。
決賽至關(guān)重要，要求我們工作得比初賽更加的小心，更加的謹(jǐn)慎，為了讓決賽比初賽更火熱，我們邀請了01級亞軍謝植江，地環(huán)輔導(dǎo)員廖海峰老師作為表演嘉賓。同時(shí)我們還組織了大一大二的熱心的“俊男靚女”組成了模特隊(duì)，在比賽現(xiàn)場進(jìn)行了時(shí)裝表演，給全場掀起了一陣驚喜的浪潮。
同樣的，我們在比賽的前三天進(jìn)行了比賽選手的抽簽（比賽順序）。比賽前兩天我們收集了所有的比賽同學(xué)參賽所需要的卡帶及cd，沒有辦法找到的同學(xué)，則由我們負(fù)責(zé)到榕園活動(dòng)中心幫他們找到，讓他們可以順利進(jìn)行比賽。
在其他的基本的東西不變的基礎(chǔ)上，我們又添加了“觀眾最喜歡歌手”獎(jiǎng)，即觀眾可以投給他最喜歡的歌手，得到票數(shù)最多的選手及為此獎(jiǎng)項(xiàng)的獲勝者。這樣，就可以掙近觀眾與我們的互動(dòng)，使我們的會場更活躍。比賽這一天，我們同樣提早到了活動(dòng)中心。有序地進(jìn)行著準(zhǔn)備工作。
這次決賽的評委我們很榮幸的請到了劉湛老師，譚海燕老師，郭艷老師，廖海峰老師，瓊老師。
這次活動(dòng)從頭到尾都凝聚了團(tuán)總支所有工作人員的心血，活動(dòng)進(jìn)行得相當(dāng)順利。我們特地在活動(dòng)結(jié)束前夕給所有參賽選手送上了溫馨的紀(jì)念品，贏得了同學(xué)們對我們細(xì)心周到的安排的交口稱贊。
去年九月份招新的場景還記憶猶新，可轉(zhuǎn)眼一年的工作就要接近尾聲。文娛部的所有成員相互團(tuán)結(jié)著一路走來，頂著壓力盡力做好工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)。我們的工作不夠完美，可是我們都很認(rèn)真。在就要分別的時(shí)刻，離開已經(jīng)熟悉依賴的集體，心里有幾分難舍。讓我們鼓勵(lì)一下自己“文娛部，好樣的！”
工作總結(jié)個(gè)人范文 篇11
歲月如梭，光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間入職xxx大酒店餐飲部工作已滿一年，根據(jù)餐飲部經(jīng)理的工作安排，主要負(fù)責(zé)部門各餐廳、酒吧及管事部的日常運(yùn)作和部門的培訓(xùn)工作，現(xiàn)將本年度工作開展情況作總結(jié)匯報(bào)，并就XX年的工作打算作簡要概述。
作為國際知名的品牌酒店，餐飲部的經(jīng)營與管理已很成熟，市場知名度較高，經(jīng)過xx年的管理經(jīng)驗(yàn)沉積和提煉，已形成了自己的管理風(fēng)格，要在服務(wù)管理和培訓(xùn)上取得突破困難較大。入職后，根據(jù)餐飲部實(shí)際狀況，本人提出了“打造優(yōu)秀服務(wù)團(tuán)隊(duì)”的管理目標(biāo)和口號，旨在提高整體服務(wù)水平，樹立良好的行業(yè)形象。入職一年以來，主要開展了以下幾方面的工作：
一、以提升服務(wù)品質(zhì)為核心，加強(qiáng)服務(wù)品質(zhì)工程建設(shè)
餐飲服務(wù)品質(zhì)的建設(shè)，是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程，是餐飲管理實(shí)力的綜合體現(xiàn)，XX年度，在對各運(yùn)作部門的日常管理及服務(wù)品質(zhì)建設(shè)方面開展了以下工作：
1、編寫操作規(guī)程，提升服務(wù)質(zhì)量
根據(jù)餐飲部各個(gè)部門的實(shí)際運(yùn)作狀況，編寫了《宴會服務(wù)操作規(guī)范》、《青葉庭服務(wù)操作規(guī)范》、《西餐廳服務(wù)操作規(guī)范》、《酒吧服務(wù)操作規(guī)范》、《管事部服務(wù)操作規(guī)范》等。統(tǒng)一了各部門的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為各部門培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考核確立了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，規(guī)范了員工服務(wù)操作。同時(shí)根據(jù)貴賓房的服務(wù)要求，編寫了貴賓房服務(wù)接待流程，從咨客接待、語言要求、席間服務(wù)、酒水推銷、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、物品準(zhǔn)備、環(huán)境布置、視聽效果、能源節(jié)約等方面作了明確詳細(xì)的規(guī)定，促進(jìn)了貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。
2、加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)督，強(qiáng)化走動(dòng)管理
現(xiàn)場監(jiān)督和走動(dòng)管理是餐飲管理的重要形式，本人堅(jiān)持在當(dāng)班期間按二八原則進(jìn)行管理時(shí)間分配（百分之八十的時(shí)間在管理現(xiàn)場，百分之二十的時(shí)間在做管理總結(jié)），并直接參與現(xiàn)場服務(wù)，對現(xiàn)場出現(xiàn)的問題給予及時(shí)的糾正和提示，對典型問題進(jìn)行記錄，并向各部門負(fù)責(zé)人反映，分析問題根源，制定培訓(xùn)計(jì)劃，堵塞管理漏洞。
3、編寫婚宴整體實(shí)操方案，提升婚宴服務(wù)質(zhì)量
宴會服務(wù)部是酒店的品牌項(xiàng)目，為了進(jìn)一部的提升婚宴服務(wù)的質(zhì)量，編寫了《婚宴服務(wù)整體實(shí)操方案》，進(jìn)一步規(guī)范了婚宴服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，突顯了婚禮現(xiàn)場的氣氛，并邀請人力資源部對婚禮司儀進(jìn)行了專場培訓(xùn)，使司儀主持更具特色，促進(jìn)了婚宴市場的口碑。
4、定期召開服務(wù)專題會議，探討服務(wù)中存在的問題
良好的服務(wù)品質(zhì)是餐飲競爭力的核心，為了保證服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)管理水平，提高顧客滿意度，將每月最后一天定為服務(wù)質(zhì)量專題研討會日，由各餐廳4-5級管理人員參加，分析各餐廳當(dāng)月服務(wù)狀況，檢討服務(wù)質(zhì)量，分享管理經(jīng)驗(yàn)，對典型案例進(jìn)行剖析，尋找問題根源，研討管理辦法。在研討會上，各餐廳相互學(xué)習(xí)和借鑒，與會人員積極參與，各抒己見，敢于面對問題，敢于承擔(dān)責(zé)任，避免了同樣的服務(wù)質(zhì)量問題在管理過程中再次出現(xiàn)。這種形式的研討，為餐廳管理人員提供了一個(gè)溝通交流管理經(jīng)驗(yàn)的平臺，對保證和提升服務(wù)質(zhì)量起到了積極的作用。
5、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率
本年度餐飲部在各餐廳實(shí)施餐飲案例收集制度，收集各餐廳顧客對服務(wù)質(zhì)量、出品質(zhì)量等方面的投訴，作為改善管理和評估各部門管理人員管理水平的重要依據(jù)，各餐廳管理人員對收集的案例進(jìn)行分析總結(jié)，針對問題拿出解決方案，使管理更具針對性，減少了顧客的投訴幾率。
二、組織首屆服務(wù)技能競賽，展示餐飲部服務(wù)技能
為了配合酒店15周年慶典，餐飲部8月份組織各餐廳舉行了首屆餐飲服務(wù)技能暨餐飲知識競賽，編寫了競賽實(shí)操方案，經(jīng)過一個(gè)多月的準(zhǔn)備和預(yù)賽，在人力資源部、行政部的大力支持下，取得了成功，得到上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定，充分展示了餐飲部嫻熟的服務(wù)技能和過硬的基本功，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力，鼓舞了員工士氣，達(dá)到了預(yù)期的目的。
三、開展各級員工培訓(xùn)，提升員工綜合素質(zhì)
本年度共開展了15場培訓(xùn)，其中服務(wù)技能培訓(xùn)3場，新人入職培訓(xùn)3場，專題培訓(xùn)9場，課程設(shè)置構(gòu)想和主要內(nèi)容如下：
1、拓展管理思路，開闊行業(yè)視野
各餐廳中層管理人員大部分是由低層員工逐步晉升（有些管理人員在同一崗位工作已有四、五年時(shí)間），管理視野相對狹窄，為了加強(qiáng)他們的管理意識、拓展行業(yè)視野及專業(yè)知識，本年度為中層管理人員設(shè)置了7場餐飲專業(yè)知識培訓(xùn)，主要內(nèi)容有《顧客滿意經(jīng)營》、《餐飲營銷知識一》、《餐飲營銷知識二》、《餐飲管理基礎(chǔ)知識》、《餐飲美學(xué)》、《高效溝通技巧》、《如何有效的管理員工》等。這些課程的設(shè)置，在拓展中層管理人員的管理思想、餐飲專業(yè)知識及行業(yè)視野等方面都有積極作用，同時(shí)緩解了在管理過程中的各種矛盾沖突，增進(jìn)員工與員工之間，員工與顧客之間的感情。
2、培養(yǎng)員工服務(wù)意識，提高員工綜合素質(zhì)
為了培養(yǎng)員工的服務(wù)意識，提高他們的綜合素質(zhì)，本年度開展了《餐飲服務(wù)意識培訓(xùn)》、《員工心態(tài)訓(xùn)練》、《服務(wù)人員的五項(xiàng)修煉》、《員工禮儀禮貌》、《酒水知識》等培訓(xùn)，這些培訓(xùn)課程，使基層服務(wù)人員在服務(wù)意識，服務(wù)心態(tài)、專業(yè)服務(wù)形象及餐飲專業(yè)知識等方面都有所增強(qiáng)，自今年四月份以來，在歷次的人力資源組織的大檢查中沒有出現(xiàn)員工違紀(jì)現(xiàn)象。
3、開展服務(wù)技能培訓(xùn)，提高貴賓房服務(wù)水平
為了提高貴賓房的服務(wù)接待能力，開展了《貴賓房服務(wù)接待技能培訓(xùn)》、《餐廳點(diǎn)菜技巧培訓(xùn)》，以案例分析、演示的形式對服務(wù)接待中出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析說明，并對標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、推銷技巧和人性化服務(wù)進(jìn)行了實(shí)操演示，提升了貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。
4、調(diào)整學(xué)員轉(zhuǎn)型心態(tài)，快速容入餐飲團(tuán)隊(duì)
實(shí)習(xí)生作為餐飲部人員的重要組成部分，能否快速的融入團(tuán)隊(duì)、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響餐飲服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。根據(jù)實(shí)習(xí)生特點(diǎn)及入職情況，本年度共開展了三場《如何由校園人轉(zhuǎn)化為企業(yè)人》的專題培訓(xùn)，其目的是調(diào)整學(xué)員的心態(tài)，正視角色轉(zhuǎn)化，認(rèn)識餐飲行業(yè)特點(diǎn)。該課程的設(shè)置，使學(xué)員在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備，緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲團(tuán)隊(duì)的步伐。
5、結(jié)合工作實(shí)際，開發(fā)實(shí)用課程
培訓(xùn)的目的是為了提高工作效率，使管理更加規(guī)范有效。7月份，根據(jù)各餐廳管理層執(zhí)行不到位的現(xiàn)象開發(fā)了《執(zhí)行力》課程，使管理人員從根本上認(rèn)識到“好的制度，要有好的執(zhí)行力”，并結(jié)合各餐廳執(zhí)行力不夠的具體表現(xiàn)以及同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)對執(zhí)行力的貫徹，以案例分析的形式進(jìn)行剖析，使管理者認(rèn)識到“沒有執(zhí)行力，就沒有競爭力”的重要道理，各級管理人員對執(zhí)行力有了全新的認(rèn)識和理解，在管理思想上形成了一致。
四、存在的問題和不足
本年度的工作雖然按計(jì)劃完成了，但在完成的質(zhì)量上還做得不夠，就部門運(yùn)作和培訓(xùn)工作來看，主要表現(xiàn)在以下幾方面：
1、管理力度不夠，用力不均，部分環(huán)節(jié)薄弱
在管理過程中對部分敏感問題管理力度較弱，對多次出現(xiàn)的`服務(wù)質(zhì)量問題不能一針見血的向管理人員提出，使部分管理問題長期存在，不能從根本上得到解決。同時(shí)將主要精力放在樓面服務(wù)質(zhì)量方面，削弱了對管事部、酒水部的管理。
2、培訓(xùn)互動(dòng)環(huán)節(jié)不夠
在培訓(xùn)過程中互動(dòng)環(huán)節(jié)不多，員工參與的機(jī)會較少，減少了課堂的生氣和活力。
3、課程容量太大，授課進(jìn)度太快，講話語速太快
餐飲專業(yè)知識課程設(shè)置容量太大，在培訓(xùn)過程中進(jìn)度太快，語速太快，使受訓(xùn)人員對培訓(xùn)內(nèi)容不能深入理會，削弱了這部分課程的培訓(xùn)效果。
五、XX年工作打算
XX年是一個(gè)機(jī)會年，要夯實(shí)管理基礎(chǔ)，為酒店升級做足充分準(zhǔn)備，進(jìn)一步提高服務(wù)品質(zhì)，優(yōu)化服務(wù)流程，提升現(xiàn)有品牌檔次，打造新的品牌項(xiàng)目，制造服務(wù)亮點(diǎn)，樹立良好的餐飲品牌形象。
1、優(yōu)化婚宴服務(wù)流程，再次提升服務(wù)品質(zhì)
將對XX年婚宴整體策劃方案進(jìn)行流程優(yōu)化，進(jìn)一步提升和突出主持人的風(fēng)格，在婚禮主持環(huán)節(jié)加入更多的流行元素（對背景音樂進(jìn)行調(diào)整），對現(xiàn)場喜慶氣氛進(jìn)行包裝提升，突出婚禮的亮點(diǎn)，加深現(xiàn)場觀眾對婚禮的印象，爭取更多的潛在顧客，把婚宴服務(wù)這塊金字招牌擦的更亮。
2、提升研討會質(zhì)量，建立良好的溝通平臺
在現(xiàn)有服務(wù)質(zhì)量研討會的基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化專題會的內(nèi)容，擴(kuò)大參會人數(shù)（酒吧、管事部的負(fù)責(zé)人參加），提升研討會的深度和廣度，把服務(wù)質(zhì)量研討會建設(shè)成為中層管理人員的溝通平臺，相互學(xué)習(xí)，相互借鑒，分享管理經(jīng)驗(yàn)，激發(fā)思想火花，把質(zhì)量研討會打造成餐飲部的管理品牌項(xiàng)目。
3、建立月度質(zhì)量檢查機(jī)制，公布各部門每月質(zhì)量狀況
XX年將根據(jù)xxx質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)對餐飲部各部門的衛(wèi)生狀況、工程狀況、設(shè)備設(shè)施維護(hù)狀況、安全管理、服務(wù)質(zhì)量、員工禮儀禮貌、送餐服務(wù)、標(biāo)識規(guī)范等內(nèi)容進(jìn)行全面監(jiān)督檢查，每月定期公布檢查結(jié)果，對不合格的部門和崗位進(jìn)行相應(yīng)的處罰，形成“質(zhì)量檢查天天有，質(zhì)量效果月月評”的良好運(yùn)作機(jī)制，把質(zhì)量管理工作推上一個(gè)新臺階。
4、以貴賓房為平臺，制造服務(wù)亮點(diǎn)，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口
將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對貴賓房服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升，主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù)，并對貴賓房的服務(wù)人員進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整，提高貴賓房服務(wù)人員的入職資格，提升服務(wù)員的薪酬待遇，把貴賓房接待服務(wù)打造為餐飲部的服務(wù)典范，樹立餐飲部的優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，制造服務(wù)亮點(diǎn)，在宴會服務(wù)品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌。
5、協(xié)助餐飲部經(jīng)理，共同促進(jìn)出品質(zhì)量
出品是餐飲管理的核心，XX年度將協(xié)助餐飲部經(jīng)理在顧客意見收集、出品質(zhì)量監(jiān)督等方面做足工作，共同促進(jìn)出品質(zhì)量。
6、調(diào)整培訓(xùn)方向，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)
XX年將對培訓(xùn)方向進(jìn)行調(diào)整，減少培訓(xùn)密度，注重培訓(xùn)效果，提供行業(yè)學(xué)習(xí)相關(guān)信息，引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)專業(yè)知識，鼓勵(lì)員工積極參與餐飲服務(wù)技能考核、調(diào)酒師職業(yè)資格認(rèn)證和餐飲專業(yè)知識方面的學(xué)習(xí)，在餐飲部掀起學(xué)習(xí)專業(yè)知識的熱潮，對取得國家承認(rèn)的各種行業(yè)資格證書的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，培養(yǎng)知識型管理人才，為酒店星級升級作好優(yōu)秀管理人員的儲備工作，把餐飲部打造成為一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。
7、優(yōu)化培訓(xùn)課程，提升管理水平
XX年的部門培訓(xùn)主要課程設(shè)置構(gòu)想是：把XX年的部分課程進(jìn)行調(diào)整、優(yōu)化，使課程更具針對性、實(shí)效性。主要優(yōu)化課程為：《顧客投訴管理》、《餐飲人員的基本禮儀》、《如何由校園人轉(zhuǎn)化為企業(yè)人》、《顧客滿意經(jīng)營》、《如何有效的管理好員工》、《員工心態(tài)訓(xùn)練》、《服務(wù)人員的五項(xiàng)基本修煉》，擬訂新開設(shè)的課程為：《時(shí)間管理》、《餐飲六常管理法》、《食品安全與營養(yǎng)》、《菜單制作》、《管理者情商》等，其中《餐飲六常管理法》將作為年度主要課程進(jìn)行專題培訓(xùn)，并將把日常管理工作與所學(xué)內(nèi)容緊密結(jié)合，全面推動(dòng)餐飲管理。
8、配合人力資源部，培養(yǎng)員工企業(yè)認(rèn)同感，提高員工職業(yè)道德修養(yǎng)
積極配合人力資源部的各項(xiàng)培訓(xùn)工作，弘揚(yáng)企業(yè)文化，培養(yǎng)員工對企業(yè)的認(rèn)同感，提高員工的職業(yè)道德修養(yǎng)，增強(qiáng)員工的凝聚力。
XX年度工作的順利開展，全賴于領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和關(guān)懷，也離不開人力資源部和行政部的幫助，更得力于餐飲部各分部門對我工作的大力支持。新年新希望，希望來年在工作中能得到領(lǐng)導(dǎo)更多的指導(dǎo)和指正，能得到同事們在工作上更加友好、積極的配合和支持。新年新起點(diǎn)，希望在來年能將餐飲管理工作推上一個(gè)新臺階，使管理更加完善、更加合理、更加科學(xué)�？偨Y(jié)過去，展望未來，在新歷開篇之際，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正不足，進(jìn)一步提升管理水平，為打造一支學(xué)習(xí)型的、優(yōu)秀的餐飲服務(wù)團(tuán)隊(duì)而努力！
餐飲部副經(jīng)理:xxx
XX/12/30
工作總結(jié)個(gè)人范文 篇12
xx作為一名小學(xué)教師，我覺得這份工作肩負(fù)著很大的責(zé)任，所以，自工作以來，我始終以勤懇、踏實(shí)的態(tài)度來對待我的工作，并不斷學(xué)習(xí)，努力提高自己各方面的能力�，F(xiàn)將一學(xué)期以來的的工作如下總結(jié)：
一、在教育教學(xué)方面
小學(xué)科學(xué)課是以培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)素養(yǎng)為宗旨的科學(xué)啟蒙課程，目前越來越受到各界的重視，我們學(xué)校也開始重視了，我深知自己肩上的擔(dān)子的重要性，并下決心以我微薄的力量來推進(jìn)我�？茖W(xué)教育持續(xù)穩(wěn)步向前發(fā)展。我知道，要想提高教學(xué)質(zhì)量，首先要立足課堂，教師要從常規(guī)課上要質(zhì)量。“研在課前、探在課中、思在課后”這幾句精辟的.話一直指導(dǎo)著我的教學(xué)思想，我嚴(yán)格要求自己，精心預(yù)設(shè)每一節(jié)課，盡量使教學(xué)工作更加完善。我是這樣進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)的：
二、開展科學(xué)活動(dòng)，全面普及、注重提高
科普活動(dòng)是科普教育的載體、沒有活動(dòng)就沒有活力，我們根據(jù)小學(xué)生的特點(diǎn)，積極開展具有思想性、科學(xué)性、趣味性、實(shí)踐性、創(chuàng)造性，內(nèi)容豐富、形式多樣的科普教育活動(dòng)。
三、工作考勤方面
這學(xué)期為了扎實(shí)地推進(jìn)新課程，我積極地去外校聽科學(xué)交流課，多學(xué)習(xí)，以提高自己的教學(xué)水平。除了認(rèn)真做好自己的教學(xué)工作之外，還積極參與學(xué)校分配的各項(xiàng)活動(dòng)，協(xié)助其它老師做好學(xué)校的各項(xiàng)工作；有老師請假，也能夠服從學(xué)校安排，認(rèn)真代課，批改作業(yè)，盡自己最大的努力把教育教學(xué)工作做到更好。平時(shí)能及時(shí)把工作情況、問題、困難向領(lǐng)導(dǎo)請示、匯報(bào)，并得到領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)和指導(dǎo)。同事之間能做到顧全大局，服從安排，互相關(guān)心，互相幫助，互相溝通。
四、繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提高
在緊張工作之余，時(shí)刻覺得自己有一種被淘汰的緊迫感受，要為自己充充電，特別是作為一名小學(xué)的科學(xué)教師，在學(xué)生的心目中似乎懂得要更多一些，然而在教學(xué)過程中，由于對科學(xué)學(xué)科教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足，總覺得自己在各個(gè)方面的知識還欠缺，教學(xué)上時(shí)常遇到一些知識上的難點(diǎn)，書到用時(shí)方恨少，沒辦法，只能平時(shí)自己多看些雜書了，在頭腦中多儲備一些知識，這樣面對學(xué)生的難題時(shí)，能夠坦然相對。
工作總結(jié)個(gè)人范文 篇13
時(shí)光流逝，轉(zhuǎn)眼間本世紀(jì)的最后一年我在與孩子們的共同成長中渡過了。回首這走過的一年，最幸運(yùn)的是有機(jī)會在：十、百、千工程中拜園長李老師為師傅；心中最大的感受便是要做一名合格達(dá)的幼兒教師不難，但要做一名好的幼兒教師就難了；心中最大的希望就是能成為一名好的幼兒教師。我覺得：一名好的幼兒教師不僅要為人大肚謙和正直，對事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上業(yè)務(wù)能力上更要又紅又專。我，作為一名年輕的教師需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。我可以坦言說：“我并不聰明、也不能干。但為了成為一名好的幼兒教師，我正在努力�！爆F(xiàn)將這一年來個(gè)人工作總結(jié)如下：
一、陶冶情操、修身養(yǎng)性
作為一名幼兒教育工作者，要想完成教書育人的責(zé)任，首先必須具備良好的政治思想素質(zhì)，樹立正確的世界觀和人生觀。在這一年中我認(rèn)真參加每次政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。作為川一聯(lián)合團(tuán)支部書記我努力團(tuán)結(jié)團(tuán)員，與團(tuán)員共同合作共同前進(jìn)。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名年青教師，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、建議來臨時(shí)，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能的好一些。讓別人滿意，自己高興。
二、不斷學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)
在這一年中，我不僅有了優(yōu)秀的師傅傳授我為人處事的點(diǎn)點(diǎn)滴滴而且又有幸參加名教師李慰宜老師的培訓(xùn)班。在學(xué)習(xí)中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn)，仔細(xì)記錄，并在活動(dòng)后的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲，有目的的在班中進(jìn)行一些嘗試。如：幼兒在進(jìn)行涂色時(shí)，由于小肌肉群發(fā)育未完全，手眼協(xié)調(diào)能力弱，注意又以無意注意為主，所以他們的作品往往會出現(xiàn)白色空隙，會畫到邊線外。針對此現(xiàn)象，我嘗試著用孩子們的語言用兒歌地形式幫助孩子們自我提醒自我約束，從而在愉快地念兒歌聲中又濃又滿地著色。色彩鮮艷了，孩子的成功感得到了滿足，從而作畫的興趣也提高了。
在教研活動(dòng)中，我也能認(rèn)真投入，認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多。如：幼兒數(shù)學(xué)教育活動(dòng)中教師規(guī)范、正確、科學(xué)的語言。教具的設(shè)計(jì)要根據(jù)幼兒年齡特點(diǎn)，等等。在各次教育活動(dòng)交流，我都能積極準(zhǔn)備認(rèn)真參與。每次實(shí)踐后我總對我自己說：“這并不是過了，就結(jié)束了。而是仔細(xì)想想，認(rèn)真聽聽，好好學(xué)學(xué)。哪兒還不夠，該怎樣做會妥當(dāng)�！蓖ㄟ^這一次次的自我反思與實(shí)踐，我覺得我自己只要堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)、認(rèn)真做，我會做的更上一層樓的。
在空余時(shí)間，我會閱讀一些自己訂的幼教雜志，去圖書館翻閱有關(guān)幼教資料，去書城自費(fèi)購買與教育教學(xué)有用的各類書籍和音像資料進(jìn)行觀看學(xué)習(xí)。我學(xué)的有滋有味，我深切的感受到學(xué)習(xí)對自己的幫助確實(shí)很大。
三、全身心的`投入，熱愛尊重理解幼兒
為了讓每個(gè)孩子都能長好、學(xué)好、玩好，每人的能力在原有基礎(chǔ)上有所提高，我根據(jù)班級情況以“綱要”為準(zhǔn)則，制訂班級工作計(jì)劃、月周計(jì)劃、等各類計(jì)劃。在半日活動(dòng)中不僅以游戲貫穿各科教學(xué)，并積極使用肯定鼓勵(lì)等方法，使幼兒身心愉快地學(xué)習(xí)，使每個(gè)學(xué)生都能在原有基礎(chǔ)上有所提高。
幼兒園是個(gè)兒童的世界，而我們正生活在這色彩斑斕地兒童世界里，要用我們的愛心去撥動(dòng)一棵棵幼嫩的心弦，彈奏美妙地樂章，用愛心去滋潤一株株纖細(xì)的幼苗，培育他們。我們要善于觀察，發(fā)現(xiàn)孩子的閃光點(diǎn)，在與孩子的相處中，尊重?zé)釔勖恳粋�(gè)孩子，不僅要愛那些活潑聰明的孩子，同時(shí)也要對那些特別的孩子給予更多的關(guān)愛。
在這中思想的指導(dǎo)下，平時(shí)我注意細(xì)心、耐心地體貼他們，關(guān)心他們，愛護(hù)他們。
隨即教育，事半功倍孩子們還小對于常規(guī)的教育除了語言要求以外，教師適時(shí)的點(diǎn)撥也很重要。如：起床了，孩子們穿好衣服往外走。此時(shí)的我便會輕輕走到領(lǐng)子未翻好的幼兒身邊，舉手幫一幫或輕輕耳語一句：“看看你的領(lǐng)子”。孩子便會高興地接受。連續(xù)多次之后，檢查領(lǐng)子也就成為了習(xí)慣。又如：在外出活動(dòng)及日�；顒�(dòng)中我會適時(shí)告訴幼兒：“什么是常綠樹，什么是落葉樹；什么會浮，什么會沉？等等。”通過這種非正式的談話與教育孩子們在不知不覺中愉快地學(xué)到了知識。
通過這一年的工作中，我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西，業(yè)務(wù)上也努力做了一些。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，尤其在教學(xué)活動(dòng)的語言組織上還很稚嫩。我將在未來的新的世紀(jì)中繼續(xù)多學(xué)，多思、多試努力把工作做的更好。
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