質檢部工作總結范文 14篇
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發揚成績，讓我們來為自己寫一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢？以下是小編收集整理的質檢部工作總結范文 ，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
質檢部工作總結范文 篇1
質檢部3月14日成立后，根據部門的性質，質檢工作從檢查為主轉向整改為主，從開始成立到現在，本部門的工作就嚴格按照這條思路進行，發現問題，第一時間與各部門溝通，重大問題及時向領導反饋，爭取盡快解決。通過這種方式，提高了質檢效能，促進了服務質量的提升。在具體工作方法上，我們盡量少觸皮毛，多挖根源，積極與各部門合作，找出解決問題的最佳方案。對于崗位規范的問題，以限期整改為主；個別問題以及初次發現的問題，以口頭提醒為主；對于沒有明確規定，又認為不合理的問題，以建議為主；對于明顯違反勞動紀律，造成不良影響的行為，直接予以罰款或上報領導，絕不姑息。
在部門成立的三個月期間，質檢部下發整改通知單15份，通報通知單6份，處罰通知單1份；培訓部組織培訓八期，共17場次，合計419人次，現場培訓38人次，集體考試2次。 在此期間雖然也做了大量的工作，但是與酒店的長遠發展，與公司領導的要求還有一定的差距，在檢查中還存在不少問題，主要有以下幾個方面：
1、思想工作不到位
在日常檢查工作中，質檢部檢查出的問題部門認為都是基層員工人員直接造成的，有的管理人員抱著“事不關己，高高掛起”的工作態度，對發生的問題只知道處罰員工，不分析員工犯錯的根源，沒有進行及時有效的溝通，部門管理人員的工作責任心還有待遇加強。
2、培訓工作的計劃性、系統性、整體性不夠到位
根據目前的服務現狀分析，員工距離規范化、標準化、程序化操作還有差距，利用培訓部的培訓安排，只能給員工灌輸一些基本的理論與表面技能實操的`內容，真正面對客人時，運用到的培訓知識是少之又少，如果管理人員在現場時，發現員工操作期間有不合格的服務，做到隨時糾正、當場改正，這樣會大大提升部門的服務質量。
3、部門之間的溝通能力與協作能力方面還需加強
部門之間在開展各項工作的同時，應加強溝通與合作，創作一個良好的、融洽的工作環境，加強自己部門的屬地管理及工作開展前的準備工作和事后的總結工作。
質檢部下半年的工作計劃：
1、加強賓館質量管理，健全完善督查制度，運用科學化的管理方式，使管理工作有章可循、有規可依。為此，要做到以下2點：第一、加強表格化管理，確保各項工作有序進行；第二、完善內部檢查規定，并嚴格執行，加大工作執行力度，提高工作效率。
2、抓好質量管理工作，不斷提高質檢的業務水平和管理水平。針對質量服務存在的問題，利用每周的例會對質檢報告進行通報和分析，從各部門的服務意識、服務態度、服務技能、衛生等方面進行認真的分析與總結。再者，質檢人員要積極參加各部門組織的業務培訓，認真了解并掌握各部門的培訓情況，落實到日常檢查督導工作中。
3、加強與各部門的溝通，轉變質檢工作職能。在二季度的工作基礎上，下半年質檢部將繼續加強與各部門的溝通。質檢工作以整改為主，通報為輔；以培訓教育為主，以處罰為輔，切實轉變工作職能，積極與各部門密切配合，促進各部門日常管理，不斷提高酒店服務質量。
4、部門發展。作為新成立的部門，隊伍發展的需求應該得到賓館的充分認識及肯定，創建學習型隊伍成為我部門的戰略決策，為適應激烈的競爭環境，需要進行一種全新的、現代化的核心建設。在進行流程再造和服務創新的時候，我們將提高菜品出品質量、服務質量、衛生質量、提高客人滿意度，作為部門長期的計劃目標。
在今后的工作中，本部門將繼續完善質量管理，按照指定的部門目標，腳踏實地的完成各項任務；同時，我們要不斷的提高自己，及時學習更新，以使管理方法更加科學、合理。堅持全面質量檢查的管理方法，加強與各部門之間的溝通與合作，促進相互了解與協調發展。 總之，在今后的工作中，本部門的人員將繼承并以往積極向上的工作熱情和團隊精神，能夠根據賓館現狀及對部門的工作要求走向正規化、標準化，使質檢、培訓工作繼往開來。為了目標的實現，本部門要隨時做好迎接新挑戰的準備。
質檢部工作總結范文 篇2
20xx年五月十四日，質檢部與原業務監查處合并，統稱為質檢部，負責賣場商品質量檢查，主力商品缺斷貨跟蹤以及市場調研等工作。在“質量第一，信譽第一，服務第一，價格最低”的企業服務理念引導下，部門認真貫徹落實《xxxxxx超市商品質量管理規定》，按照《日常商品檢查工作內容》相關條款認真檢查賣場商品質量，嚴把商品質量關。經過對本月工作的仔細回顧，做出如下工作總結：
一 商品質量檢查匯總
1，生鮮部水果區水果常有個別腐爛現象，廠家促銷員有限，無法確保在每日開店營業前對所管區域內上架水果進行徹底檢查，日常銷售過程中也不能及時對腐爛水果進行下架處理，針對此類現象，質檢部根據實際情況對相關責任人進行了“警告”“罰款”等處理，在提高賣場商品質量的同時能促進員工提高工作責任心。
2，生鮮部蔬菜區總體情況較好，但在檢查過程中發現個別菜品有積壓現象，新鮮程度時好時壞，質檢部在日常工作中也經常協助蔬菜區域負責人對菜品進行挑撿處理，并建議廠家采取根據銷量確定進貨數量、降低不易存放類蔬菜的進貨數量，增加進貨頻率等可行方法減少損耗，從而確保蔬菜且有較高的新鮮度
3,五月十八日，食品部休閑組發現過期商品，根據《商品質量管理規定》相關條款，質檢部對本次商品過期事件做出了相應處理，相關責任人受到經濟處罰。罰款不是目的，處罰行為旨在提高員工的工作責任心，從而保證企業在廣大顧客心目中的良好信譽?
4,食品部食用油組掛面、調料相繼出現無生產日期現象，員工在日常工作中并未對所負責區域的上架商品進行認真檢查，針對此類情況，質檢部已對相關區域負責人進行了罰款處理。商品日期是衡量商品質量的標準之一，也是企業在顧客心目中樹立良好形象的重要標準，無生產日期類商品的出現，從側面說明了我超市商品質量的檢查工作還應加大力度，只有這樣才能確保企業的生存發展命脈。
二 商品價簽、合格證的檢查
五月十七日，質檢部對賣場商品價簽及合格證進行了檢查。各別柜組商品與價簽仍存在不對應現象，有的商品陳列在貨架上但沒有與之相符的價簽，有的商品對應多個單品的價簽，還有的價簽沒有加蓋“華商物價”印章，已經不使用的價簽也多出現反插于價簽條上等現象。質檢部已針對發現的價簽使用不規范現象與各區域負責人溝通，希望各柜組規范商品價簽的使用，對商品價簽進行規范管理，避免給顧客購物增添障礙。 散貨區域曾發現商品合格證使用不規范情況，如：合格證上有生產日期但沒有商品保質期；商品合格證與商品實物不符。質檢部已同廠家促銷人員進行溝通，通知廠家對不符合標準的商品合格證進行調換?
三 員工健康證佩戴情況檢查
五月十七日，質檢部對賣場員工健康證佩戴情況進行了檢查，員工皆能按照規定佩戴有效健康證，個別員工健康證臨期，質檢部已提醒其注意更換新證?
四 市場調研工作
為確保我超市商品在售價上的競爭優勢，質檢部按照工作計劃對賣場商品進行不定期調研并取得一定成效，同品項商品價格均低(或等)于競爭店價格，切實達到了我超市經營服務理念中“價格最低”的標準，各部門也對質檢部的`市場調研工作給予了充分配合，對需要變價處理的商品皆能夠及時調整?
根據我超市商品品項數量的實際情況，營運各部門的市調工作已經由2次/周調整為1次/周，質檢部的市調工作仍按照“日常工作”標準進行，在關注競爭店促銷信息的同時對營運各部上交的市調表進行抽查審核，確保市調信息的準確性，及時掌握競爭店商品信息變化，為我超市經營銷售提供一定參考依據。
五 盤點前后賣場商品缺斷貨情況
五月十八日我超市盤點工作如期進行，質檢部積極配合管理部進行盤點表發放以及盤點后的查找差異工作。各部門盤點表提前三天上交管理部且無法更改，因此賣場部分商品缺斷貨情況較嚴重，新到商品無法上架陳列，致使檢查過程中屢屢發現臺面商品不豐滿，促銷地籠、端頭商品數量十分有限等情況，盤點后各柜組商品逐漸上架，商品陳列逐漸恢復正常。
六 服務臺退換貨情況
本月服務臺退換貨情況較上月有所好轉，希望各部門各柜組加強對商品質量的自檢自查工作，減少我超市因商品質量問題而引起的退換貨次數，樹立企業的良好形象
七 商品報損情況
盤點前質檢部曾協助個別柜組處理組內需要報損的商品，發現個別柜組報損商品有嚴重過期現象，由于柜組人員調動時未能認真細致的對組內工作進行交接，導致部分價值較高的臨期商品長久積壓，嚴重過期最后無法返廠調換又無法折價處理，針對此類情況，質檢部將建立商品報損登記表，詳細記錄各柜組商品報損情況，希望各部門各柜組提高對商品的保護。
充實而有秩的五月即將過去，六月份質檢部將繼續以認真嚴謹的工作態度進行日常檢查工作，加強企業商品質量臨管，主要工作計劃如下：
1 加大對賣場商品質量的檢查力度，尤其是對生鮮部蔬菜、水果區域的檢查工作。
2 規范賣場商品價簽、合格證的使用，同時對員工健康證的佩戴情況進行不定期抽查。
3 繼續開展市調工作，搜集各競爭店最具參考價值的商品信息，為提高我超市銷售提出合理建議。
4 對賣場臨期商品進行統計。
5 建立各部門各柜組報損商品登記表。
6按照公司“開展質量基礎年活動”的有關要求，制定企業質量方針及目標，逐步完善企業質量管理體系，制定有關質量管理內容計劃，組織員工進行質量管理相關知識的培訓，提高員工質量服務意識，為滿足顧客需要，實現企業可持續發展做出應有貢獻。
質檢部工作總結范文 篇3
20xx年即將結束，新的一年轉瞬即至，立足眼前，展望未來，面對新的機遇與挑戰，回首過往的不足之處，對比公司的目標、要求，還遠遠不夠，所以，還有很多事要做，需要好好總結，好好計劃。
一、總結
我自從20xx年入職公司開始，一直學習、從事質量檢驗工作，于今年8月份開始，負責質檢部管理工作，由于管理經驗和閱歷的欠缺，依然存在很多不足和疏忽之處，對于即將過去的20xx年，我有很多需要總結的地方。
1．20xx年公司出機量相比去年明顯下降，但從售服反饋問題來看，大大小小的問題依然層出不窮，存在很多疏忽和遺漏的地方，相比公司的要求，我們任重道遠，很多質量事故只要平時工作時認真、細致一點，完全可以把問題在機床出廠之前處理掉，以至于機床到客戶處，存在問題，不僅勞民傷財，給公司造成不必要的損失，還影響公司產品形象，對于這一點，需要認真核對售服反饋問題，認真檢討、總結，反復分析售服反饋問題，歸納整理，落實到平時的工作中去。
2。對于公司倉庫來料元器件的檢驗還需要加強，20xx年至20xx年，針對存在質量問題的'元器件如①德力西行程開關，因經常出現觸點失靈等質量問題在公司及客戶處均頻繁更換，現已更換為北京第一機床廠及巴魯夫品牌的行程開關，類似質量問題改善了很多；②報警三色燈，燈泡頻繁損壞，已更換新的品牌，此類質量問題得到了控制。③24V電源開關，由外協電板提供的廉價銘煒電源開關，經常出現問題，現已全部更換為衡孚品牌的。④打刀缸，現公司使用的打刀缸品牌有豪橙、昆山北鉅、尙品、協品、臻賞等，其中以豪橙、昆山北鉅質量問題最多，漏油頻繁，現已進行嚴格控制，反復檢查，特別是帶刀庫機床，通過延長刀庫換刀時間，對刀庫和打刀缸進行檢查，一經發現漏油現象，立即更換！原有質量問題元器件已經得到控制，但新的質量問題元器件依然很多，比如①公司采購的機床隨機附件平口鉗、組合壓板，因采購量大，存在幾種品牌及供應商，不同批次的平口鉗經抽檢發現不僅沒有合格證，且底面（定位基面）精度超差，≥0。08mm以上，部分組合壓板T形螺釘存在尺寸偏差，與機床T形槽尺寸不匹配等問題，已經和相關部門聯系，更換存在質量問題的配件。②賽楊操作面板配發的機床通訊端口盒存在插頭處松動及外殼蓋板易損等問題，有待聯系更換；另賽揚面板存在按鈕燈亂閃等問題，需要進一步檢查。③8mm三通氣管接頭質量差，存在漏氣現象。④機床標牌鉚釘不同批次采購的，經生產使用時發現，存在鉚不上，有松脫的現象，已聯系更換。以上質量問題有大有小，但無論問題大小都需要認真對待，對存在質量問題元器件，要出具質量問題報告單，監督更換，保證產品質量。
3。質檢部檢驗流程主要是三大項：來料檢（光機、鈑金、刀庫、元器件）、機裝過程檢（裝配、試加工、功能）、終檢（機床出機整機檢）。只有每一個環節層層把關，嚴格按照相關質量標準要求檢查，才能保證產品質量。由于云南鼎泰存貨較多的原因，20xx年生產的備機到現在為止仍有庫存，由于擺放時間長，部分機床精度發生變化，尤其是線軌機型，主要是工作臺平面度，幾乎每臺出機前都需要重新檢修，到磨床上重新光磨；鈑金顏色也發生變化，出現泛黃，部分污臟、掉漆部分都需要重新處理，11月份深圳調機850L機型，出廠前在廠內檢修合格出廠后依然出現精度超差問題，因此，對公司剩余28臺庫存機床都進行重新復查，對存在精度問題機床聯系臺正處理。減少因維修時間過長而制約出機時間。
4．機床出機打包也是質檢部需要認真對待的一個部分，機床到客戶處出現鈑金掉漆、刮花、變形等現象，需要引起重視，尤其是大機及龍門機型，均需要對鈑金進行拆裝打包，雖然現在打包由外協打包，但更需要質檢部從旁認真監督每個清潔、打包細節，稍有疏忽，都會出現問題。針對此類問題，加強打包質量，打包時，每塊鈑金單獨打包后，要對鈑金用木架墊底，把鈑金按平整度由下至上層層堆疊，并用紙皮隔開，最后用拉伸膜纏緊、固定，再裝車，這樣既節約空間，又減少因摩擦掉漆、變形現象；并對易損及重要部件如系統、空調、電機等單獨裝箱并嚴格打包，現據售服反饋，打包問題已有所改觀。
二、計劃
1。統計分析全年售服反饋問題，整理成為質檢部重要問題檢驗指導書，出機前在對機床常規功能檢及整機檢驗之后，針對售服反饋問題逐一核對排查，確保機床出機零故障。前事之鑒，后事之師，只要用心做，總會有收獲的。
2。嚴格控制倉庫來料元器件質量，通過抽查方式，對重復出現質量問題的元器件，要出具質量問題報告單，要求采購部更換存在質量問題的元器件。
3。加強機床裝配過程檢，如：鈑金打膠；標牌、標簽貼放規范；鈑金色差問題；電磁閥、過濾器及氣管排版布局。規范生產裝配環節，從源頭上杜絕機床質量問題。
4。加強刀庫換刀功能的檢查，嚴格執行機床空運行時間要求（標配：48h；帶刀庫72h）。刀庫質量問題一直存在，雖然現在有所減少，依然需要加強刀庫換刀功能的檢查，針對刀庫亂刀、換刀異常等質量問題進行分析排查，對易出現問題的刀庫零部件如：氣缸接近開關；計數、定位開關；松緊刀電磁閥；雙向電磁閥；繼電器等仔細檢查，并歸納總結，組織部門人員學習，落實到平時的檢驗工作上！
5。與深圳總總公司尤其是質檢保持聯系，交流質檢方面的經驗及注意事項，隨時更新檢驗標準。向公司經驗豐富的前輩請教，不斷提高職業技能和職業素質。
質檢部經過兩年多的學習與歷練，發生了很多變化，對工作的認識，職業技能和素質都有所提高，但仍然有很多不足之處，任重道遠，需要不斷學習和累積經驗，不斷完善部門管理，提高部門管理水平，加強質量檢驗，按照公司質量檢驗標準嚴格要求自己，提高機床出機合格率，為公司的發展貢獻應有的力量！
質檢部工作總結范文 篇4
過去一年，在領導組織下我廠實現了生產上的一個大突破，通過各部門的密切合作，新產品的研制成功，使得我電子廠在過去一年取得了很大進步。
面對新一年的市場形勢，我們的工廠更加要注重產品質量，“質量就是生命”的理念要植入到每一名員工心中。電子廠質檢部，承擔著公司產品質量控制的職能，我們部門雖然在過去一年進行了人員調整的.，不過我們團隊精神絲毫沒有減弱。新的一年，我們肯定力爭做好自己的工作。
在過去的一年，部門所有的工作穩步退休，主要是以下幾個方面：
1，新產品的質量控制：今年以來，我不斷更新產品類別，產品出現了多樣性，這在一定程度上對于產品質量的檢查帶來了很多困難。我們質檢部門，秉著細致、專注的精神面對各種困難，迎難而上。
2，,加強了質量控制人員的管理和培訓：我們定期適當加強思想溝通工作，以弘揚職業道德，以輔助搞好生產。同時，加強在職培訓，使得部門從業人員掌握的各種質量監督，檢驗的技能。
3，嚴格增強在生產過程的控制：嚴格控制原材料，半成品和成品檢驗，集中處理系統監測。生產能夠正確銜接往往需要密切的跨部門合作，加強溝通。我們與技術中心，生產部，銷售部均保持著密切聯絡。
總的來說，過去一年的電子廠質檢部工作總結，就是這樣了。
質檢部工作總結范文 篇5
**工程于20xx年初進場，前期進行了便道、鋼棧橋、主橋樁基鋼護筒施工。20xx年3月10日正式進行樁基施工。開工以來，進行了主橋樁基、引橋樁基、主橋承臺鋼吊箱拼裝、下放與封底等分項工程的施工。一年來的工程施工中，質檢部較好的完成了本部門的任務，對工作中存在的不足，需要在后續工作中不斷改進。
1、質檢部完成的主要工作
**工程自開工以來，質檢部主要完成工作如下：
�。�1）根據局320文件和公司貫標要求，建立、健全質量管理體系文件、制定工程質量創優計劃和各類檔案。
（2）編制完成《**工程施工用表》，并經監理認可。
�。�3）完成了鋼管樁施工隊、鋼棧橋施工隊、鋼護筒施工隊、樁基隊、主橋承臺鋼吊箱施工隊的技術交底。
（4）在各分項工程施工過程中加強檢查，對發現的問題及時要求整改。在鋼棧橋、鋼護筒、樁基施工中定期檢查，自開工以來，下發整改通知單7份，下發罰款通知單1份。
�。�5）開展《青年質量管理示范崗》活動，對主橋灌注樁施工過程中的技術難度進行總結、分析，共同提高管理水平。
�。�6）針對主橋鋼護筒施工開展QC小組活動。
�。�7）每月做好質量檢查結果的統計，并進行分析，上報公司質檢部，及時掌握質量動態，為領導決策提供依據。
�。�8）每周召開質量例會，對施工過程中的質量問題在會上通報，并要求施工隊整改。
�。�9）對樁基施工中出現的質量問題進行分析，并制定應對方案，及時解決問題，保證施工正常進行。
�。�10）對鋼筋籠加工、制作進行持續檢查，鋼筋籠制作質量有所提高。
�。�11）對主橋鉆孔灌注樁出現的護筒底漏漿現場進行分析，采取向孔內填入15m3黃土，調整泥漿指標，試探性鉆進，鉆進至護筒底時，減壓慢轉，空壓機低速運行，關閉氣閥維持較小氣壓，暫停氣舉等措施，順利完成樁基施工。
�。�12）嚴格做好樁基施工隊開鉆前的準備工作，要求采用膨潤土造漿，泥漿指標達標、鋼筋籠和探孔器制作完成，方可開鉆。確保灌注樁施工質量。
（13）嚴格杜絕施工過程中的偷工減料行為，一經發現，嚴肅處理，并將此行為在周例會上通報，并上報公司。嚴把質量關。
�。�14）迎接江蘇省公路局、鎮江質監站等上級部門檢查。
�。�15）做好內業資料，樁基施工完成24小時之內，完成該灌注樁的資料，資料員認真檢查每一項數據，確保資料填寫準確、真實。
2、本年工作體會
�。�1）在質量管理工作中，充分發揮現場管理人員的積極性�，F場施工管理人員包括項目部施工員、施工隊隊長、施工隊班組長，在質量管理工作中，緊緊抓住現場管理人員，首先在開工前的技術交底上，對現場管理人員進行質量教育，明確質量要點和質量控制指標，給管理人員樹立質量意識，抓住現場管理人員，質量管理工作才能順利開展；其次，在周例會上，對質量管理先進個人進行表揚，對質量較好的施工隊進行表揚；第三，對項目部認真執行質量管理的人員進行適當獎勵，樹立優秀典型，號召大家學習，形成良好的質量管理風氣。
�。�2）當施工現場出現質量問題時，應積極分析原因，并幫助施工隊采取對策，首先是解決問題，然后再對問題責任人進行處罰。質量問題處理完畢后，形成總結，為后續施工避免同類問題提供依據。
（3）應對主管單位的質量檢查工作，給上級單位放心、滿意的質量印象。首先做好會務事宜，質量檢查，由質檢部負責組織，在接到檢查通知后，告之辦公室，準備會議室。針對檢查重點，在檢查前，組織各部門和施工隊召開迎接檢查會議，做好施工現場、內業質量的各項工作。檢查當天，提前等候，接待、陪同檢查人員，準備PPT和word版匯報材料。檢查后，針對檢查出的問題，告之各部門進行逐項整改，并形成整改記錄。
�。�4）編制重點、難點分項工程的施工方案時，充分考慮現場施工情況，制定適宜的方案，以保證質量、節約成本為出發點，參考類似工程施工經驗，在施工方案中，考慮到質量、安全等控制要點，在施工方案中確保施工的可行、易行。
�。�5）對分項工程建立質量問題庫，統計質量問題的發生原因、處理方法、處理結果，為后續施工提高避免的經驗。會同工程部采取糾偏措施，避免同一問題重復出現；積極運用數據分析，及時做好質量檢驗結果的統計。
�。�6）首件分項工程施工完成后，形成書面總結或論文，制定施工標準，按標準進行施工，在書寫總結的`過程中，可以加深對施工要點的認識，增加經驗積累。
3、20xx年質檢部工作計劃
�。�1）加強質量宣傳，增強現場質量氛圍，在施工現場設置質量宣傳欄，每月張貼質量板報，板報內容包括最佳項件、質量較差圖片、質量先進個人等。在施工現場懸掛質量宣傳標語。
（2）做好新進場隊伍的技術交底，督促施工員做好三級交底，三級交底針對所有參加施工的工人，由工程部負責交底，質檢部一起參加交底，將質量操作要點和檢查指標告之工人，使質檢部在構件驗收時能夠順利進行。
（3）以圖紙和規范為依據，每天對現場進行質量檢查，發現問題及時整改，使損失將到最低。
�。�4）對本工程中的難點工藝進行總結，如主橋超長大直徑灌注樁施工工藝、主橋承臺鋼吊箱施工工藝、承臺大體積混凝土溫控工藝、掛籃懸澆線型控制技術等，形成書面總結，為工程施工積累經驗。
�。�5）請同事和領導對質檢部工作提出寶貴意見，對本年度工作中存在的不足進行完善，提高本部門工作能力。
（6）本工程下部結構、上部結構構件施工即將開始，組織質檢部人員學習圖紙和規范，為構件驗收做好準備。
�。�7）開展質量月活動及質量通病防治活動。
4、存在的不足
（1）規劃的各項質量活動，應及時實施，并形成活動總結。
�。�2）檢驗批資料存在的問題，如涂改、數據填寫錯誤、前后數據不一致等現象，需在資料收集、整理時認真檢查。
�。�3）加強工作的主動性、積極性，各項工作提前準備。
�。�4）與其他部門、領導的溝通不足，導致部分事務未能及時處理。
�。�5）對圖紙、規范不夠熟悉。
�。�6）與外部溝通不暢，需加強與監理組、上級檢查單位等部門的溝通，確保工程施工順利進行。
質檢部工作總結范文 篇6
****年是不尋常的一年，他記載著我們的努力，承載了我們的汗水。在公司領導的關懷和指導下，在各部門配合下，全體員工的大力支持下，我們保持良好的精神面貌，以公司質量檢查方針為指導中心，各項工作有條不紊的進行，努力在平凡的崗位上做好自己的工作。為了更好迎接****年新任務、新挑戰，對質檢部在*****年所做的工作做如下總結：
一、認真做好質量監督檢查工作
本年度對各服務現場的衛生清潔、儀容儀表、出勤情況檢查共計**次，主要通過日常抽查、突擊檢查等控制方法來實施，以周檢方式進行督導規范，及時擺查問題，將檢查結果填寫于表，分析原因，并及時通知部門負責人，提出預防措施和糾正時限，逐一整改，把易忽視的地方如：暖器縫、門框頂部、垃圾袋套放、門板底部、高處蜘蛛網等衛生死角作為檢查重點。根據各現場情況不同，調整檢查側重點，以示公平。如：對人員配置較少的'現場，側重檢查出勤情況，用簽到表對應實際出勤人數，做到一一核對，對請假、缺勤情況及時登記。還對工牌佩戴情況進行抽查，以保證服務形象。每月對出現問題頻繁的部位進行復檢，全年**次。深入基層，充分溝通，分析問題，解決問題，如：長城技術服務項目部辦公樓的洗手間地面瓷磚出現泛白現象，我部門建議使用醋精兌水方式進行反復擦拭，使此現象得到改善�？梢�，常規檢查規范了服務體系，督促了現場服務達標，有效遏制了工作中存在的弊端，保證了服務品質。
二、扎實推進企業特色宣傳工作
探索新形勢下新聞宣傳工作路子，創新工作方法，參加報社組織的新聞采訪培訓活動，增強了新聞采寫能力。全年圍繞“強化管理 企業發展”唱響主旋律，打好宣傳工作主動仗。參與宣傳照拍攝工作20余次，提高了拍攝技巧和水平。全年在****報刊登文字報道、圖文并茂等多種形式的宣傳稿件達**篇，今年還對**部**現場進行了一次主題為 “事故就在我身邊”的大型專訪，完成了二篇綜合性報道《保安員盡職保安寧》和《圣潔在心》，從不同形式和不同角度宣傳公司保安、保潔服務的獨到之處，擴大了企業對外形象和宣傳力度，更立體直觀地提升了公司服務形象。配合完成黨務宣傳板報繪制**期，制作黨員先鋒崗宣傳名牌；積極宣傳網站投稿工作，發表了《*****》、《*****》、《*****》等宣傳稿，全年共計**篇，照片**幅，拓寬了公司外部形象宣傳的渠道。
三、全面加強業務知識學習
熟悉服務現場各崗位具體工作內容及工作流程，加強質量檢查方面知識的學習。參加**大樓安全大檢查*次，做到了認真聽、仔細看、主動記、積極想，掌握了許多安防和工程方面相關知識，這樣有利于拓寬質量檢查的范圍，充實質量檢查的內容。平時利用業余時間閱讀書籍、報刊吸取知識的營養，如：《現代物業管理》、《**報》、《攝影愛好者》等等，開闊視野，充實自身，提高能力，以便更好開展質量檢查工作。
四、深入細化完善規章制度
****年*月份對拾金不昧評選管理辦法進行細化，補充了核定部分的新規定，還制定了突發事件應急處理辦法。協助**部填寫科級單位HSE工作記錄簿，配合**部完成了公司HSE工作手冊的補充工作。8月至9月間完成員工培訓內容的初稿草擬工作，從前期資料收集、整合到后期ppt文件制作，共完成十個篇章的培訓內容，有：企業文化篇、公司制度篇、檢查標準篇、服務禮儀篇、職業技能篇等等，公司召開專門會議對培訓內容進行了全面核定工作。這些工作的有效開展，使制度更完善、管理更規范。
五、切實提高規章制度執行力
今年公司加大了安防檢查力度，年初公司成立了安全監管工作組，質檢部積極參與公司檢查工作組的保安夜查活動和電話夜查工作，收集各現場保安人員當值時間、工作內容、工作流程，配合工作組完善夜班保安人員工作要求，補充調整夜查制度，對發現的問題詳細記錄，配合下發公司級安全檢查通報四期。對出現脫崗、睡崗、上崗吸煙、工作時間打私人電話等違規人員為進行說服教訓，并下罰單以示警戒，對情節嚴重的違紀者下發違紀處分決定書，全年共計處理違法亂紀者**人次。對重點服務現場的監控員操作監控系統的熟練程度進行嚴格考核，考核內容完整，如：監控視頻的變焦調整、錄像回放、下載、保存、圖像歸位等多項操作，做到了能者上，劣者下。質檢部認真執行公司各項規章制度，對切實提高制度執行力起到了積極的推動作用。
六、弘揚員工高尚的道德品質
****年累計“拾金不昧”及好人好事**件，其中“拾金不昧”**次，好人好事**件。質檢部通過電話聯系等方式在一周內向失主詢問核實，以示公平、真實，對表現突出的員工及事跡編制成報道進行宣傳。公司還對見義勇為和在巡邏中及時發現安全隱患的員工進行表揚和嘉獎，本年共計下發表揚通告**人次。到各部門采集員工在勤儉節約方面的先進做法和合理建議，全年統計達**次，這些好的作法均已備存，有的還附詳解照片，以便推廣和交流使用。這些都是員工素質高尚的體現，員工具有良好的職業道德，也為公司贏得了更多的美譽。
七、踴躍組織參與公司團隊活動
***年我部門負責參與組織公司各項文娛及會議活動。制作員工大會的ppt背景文件，為員工大會會場增添了祥和氣氛。在“慶三八”撲克牌比賽、“慶十一迎國慶”拔河比賽及趣味運動會活動中，參與了活動策劃、規則制定、游戲項目推薦、參賽人員篩選，繪圖等各項工作，還為參加**組織的“消夏方藝匯演”編排手語舞蹈《感恩的心》，與小品導演老師聯系，提供節目素材。這些活動的順利開展，使多才多藝的員工得到了展示的平臺，在公司內部起到了良好的組織效果，營造了活動氣氛，放松了全體員工的身心，極大的提升了員工們之間合作能力和團隊精神。
問題與不足
質檢部在質量管理體系的實施過程中，嚴格按照《規章制度》管理職責的要求，實施公司質量管理職能。減小了業主投訴，提高了企業信譽。各現場的衛生情況、出勤率有了一定改善，各部門管理人員也做了許多工作，十分支持質檢工作，讓我們的工作有了更多的進步。但與企業的長遠發展，與公司領導的要求還有差距，工作當中還存在不少的問題，主要有以下幾個方面：
質檢部工作總結范文 篇7
在公司總經理室支持和關懷下，在公司各部門及生產部員工的大力配合下，總結這一年來的質檢部的工作，我們全體員工仍然保持原有的團隊精神，一年來通過對原材料進廠到產品出廠進行全過程的質量控制，努力確保發出產品質量。
一、原材料質量管理：根據《原材料標準》的要求對到廠的每一船砂、采礦碎屑、石料進行各項目的檢測。1—11月共自檢了個批次，全部樣品檢驗均合格。砂、石料質量較穩定。采礦碎屑的細度模數保持在3.4左右，含粉量也保持在6%—8%之間，今年使用的白水泥（阿爾博）和灰水泥的質量比較穩定。
二、1—11月份我們根據原材料的質量檢測數據產品的外觀質量，生產適應性等因素，制定生產配合比，共制定了試驗配合比份，生產配合比份，并達到了預期的技術要求。一年來，我們針對不同產品特點和銷售要求，制定了不同的配合比，在確保產品質量的前提下，盡最大努力把成本降到最低。
如“目前生產的高強度達科它100，我們在原有配合比的基礎上再加以改進，不但質量有所提高，二次布料用華源KZWP130顏料，基料用顏料全部產品改用聯合130S，今年消耗43噸。
三、1—11月份我們嚴格按照企業《成品標準》要求自檢了批次，外觀質量，尺寸偏差全部符合要求�？箟簭姸让刻斐闄z全部合格。及時做好3天、28天強度的檢測報告，及時掌握產品質量的`動態，為領導決策提供依據。對入庫產品和不合格品數量進行每月統計，計算每班次不合格率，班次不合格率超2%通知生產部分析原因，采取相應糾正措施。
生產過程質量管理，我們在生產車間放了工藝點檢表，跟班質檢員對每班生產過程，各工序巡回質量監督檢查，1—11月份共檢查批次，質檢員對上料、攪拌、成型、碼垛、養護、包裝、堆垛嚴格按照相關文件把關。今年，面對產品品種多、顏色多的現狀，一個班次往往生產幾個品種，質檢員的監督管理力度必須加強才能保證產品質量。
四、為了確保計量器具的準確性與可靠性，必須對量具定期檢定、校準、及時發現，解決問題。1—11月份，我們供進行了23種計量器具的檢定工作，種產品的送檢工作，均拿到了合格證書和報告。
五、安全方面，今年我們部門無重大安全事故發生，每天在班前會都強調生產安全。
一年來我們點點滴滴做了不少工作，明年，我們將不斷提高自己，在保證產品質量，滿足客戶需要的前提下，繼續加強與各部門的溝通合作，為公司的發展出一份力。
質檢部工作總結范文 篇8
在過去的一個月中,質檢部的工作得到了總經理室及酒店各部門的大力配合，為我們質檢工作的開展鋪平了道路�？偨Yx月份的工作，我們希望在總結取得的成績和積累的經驗的同時，更要找出不足之處，并加以改進�，F將x月份的工作總結如下：
一、 管理——高、嚴、細、實
在x月中，質檢部按照總經理室制定的高、嚴、細、實的管理方針，對酒店各部門進行全面質量考核，狠抓員工的服務質量、操作技能、禮貌禮節，并取得了良好的效果;使酒店員工的精神面貌煥然一新，服務質量大幅度提高，多次受到客人的口頭稱贊和書面表揚。質檢部在管理中采用走動式管理，注重細節，不留死角，將問題消滅在萌芽狀態，使酒店處于良好的運營狀態。
二、 制度——規范、創新、成效
在過去的一個月中，質檢部對原有的制度進行了補充和修改。在x月份先后制定了《值班經理室鑰匙使用規定》、《桑拿相關規定》、《電話、消防監控室、微機房的補充規定》，使酒店的規章制度更加完善，并在日后的工作中初見成效。
三、 員工——督導、關心、諒解
對人員和質量的'管理是管理中是最重要的組成部分。因此，在員工考勤考績、工作態度、工作方法等方面的管理，均以培訓和現場督導的形式對員工、管理人員進行傳達和管理。對各環節工作質量的監督也是管理中一項重要的工作;菜品質量、服務質量、衛生狀況以及工程維修質量等等在質檢部的監督、檢查中得到較大的提高;同時也增加了員工的競爭意識，促進了員工的工作積極性。對于員工在工作中出現的問題，我們采用先說服后教育再處罰的方法，使員工對我們的工作目的有了深刻的認識，并積極配合我們質檢部的工作。對酒店中出現的重大違規違紀現象，質檢部按照酒店規章制度，給予相關部門及責任人嚴厲的處罰，增強了酒店員工遵章守紀的意識。
以上是對x月份成績的總結，但我們也發現了一些不足之處。例如：處罰力度的掌握、員工思想動態的了解等方面有所欠缺;質檢部將針對發現的問題，及時改進，在今后的 工作中力爭做到完美、高效。
今后我們會繼續將管理和創新放在首位，將**大酒店的未來點綴一新，相信酒店明天將更加輝煌!
質檢部工作總結范文 篇9
一、 主要做法和工作思路確保質檢工作有章可循，有標可依。
1按照原制定質檢規范及獎懲條例執行工作。
執行的規范主要有《飯店行業服務禮儀規范》等相關行業規范。執行的制度是《酒店管理手冊》各部門文件《管理規范》《員工手冊》及《質檢獎懲條例》等。另外，開展質檢工作。規范和制度的掌握上，始終堅持“結合實際、對標檢查、公開公正、人人平等、一視同仁”原則。雖然在目前有些制度還不夠健全，但我們堅持一邊檢查工作一邊完善制度，以使制度全部出臺以后，為執行工作打下了基礎，也為質檢工作提供了參考依據。
2堅持以酒店領導、質檢人員、部門經理、部門主管四級檢查相結合開展質檢工作。
堅持“酒店領導重點檢查，檢查中。質檢人員全面檢查、部門經理專項檢查、部門主管日常檢查”四項內容相結合的檢查方式。即每月至少邀請總經理進行一次重點檢查，由質檢部、人力資源部、辦公室以及隨時抽調的其他部門質檢人員每天進行全面檢查，各部門經理根據自己的職責范圍，對各業務項目進行專項檢查，值班經理每天進行日常檢查四項檢查相結合，并做好質檢記錄，由質檢部整理后根據《質檢獎懲條例》下發質檢通報。
3做好定期對新入職員工的培訓工作。
對每一位新入職的營業部門員工的培訓。確保有獨立上崗能力，以減輕部門的壓力。同時讓員工明白其所在崗位的重要性，提高員工的業務知識和崗位技能。
4堅持以引導教育為主、處罰為輔的.原則處置檢查中出現的問題
對第一次出現的通過我們引導能夠糾正的以及對責任部門或個人單獨無法解決的一些問題，質檢過程中。將通過口頭通報責令其現場整改或協助協調解決，回頭再做檢查，一般不會處理，而對于多次強調的一些問題，多次屢教不改的一些問題以及直接影響到公司的平安、顧客滿意度以及違反公司規章制度的一些問題，都會下發質檢通報進行扣分處理，質檢通報一式三份，質檢部備案一份、人力資源部績效考核一份、責任部門參照整改一份。
二、取得的主要效果推動了酒店質量管理體系的建立。
1質檢工作的開展。
質量管理是企業管理的核心，質量是企業的生命。所以，質量管理體系的建立體現了以顧客為中心的原則，使酒店的管理更科學、更規范、更有效，同時通過合理的資源配置，使我服務質量等各個要素的形成過程都處于受控狀態，預防質量事故、減少內耗和消除平安隱患、達到節能降耗和提升服務質量的目的從而保證酒店目標、指標的實現，促進酒店健康發展。這里我要特別說明的凡是一個規范的企業。不會因為地域的差異而改變其標準。
2服務質量提升方面起到有力的推動作用
凡是客人看到必需是整潔美觀的凡是提供給客人的必需是平安有效的凡是員工見到客人必需是熱情禮貌的至于質檢工作對服務質量提升的推力有多大，嚴格執行飯店服務的三個黃金標準。想各部門應該深有體會，特別是營業部的領班更有發言權。大到部門工作順序的調整，小到墻上的一個螺絲洞，地上煙灰我都不會放過。都要進行糾正，同時也引得了客人的好評。
3內耗控制方面起到積極的作用
更加關注酒店的資產管理，通過質檢。設施設備的維護頤養、節能降耗以及易耗品的控制，更加關注目標任務的完成。資產管理方面，要求做到資產定期盤點，責任到人，及時修補，防止報損;設施設備維護頤養方面，要求做到日常維護，即損即修，定期頤養，盡可能延長其使用壽命，節能降耗方面，要求做到加強宣傳引導，實施量化管理，責任區域到人。易耗品控制方面，要求做到易耗品出庫數據控制和鼓勵二次回收利用以及各部門目標任務的落實情況，質檢人員切實起到督促、監督和引導作用，但是為實現我能耗控制目標，還需要我全體員工的共同參與，才干在內耗控制方面起到更大的作用。
三、主要存在問題
1工作量非常大，質檢隊伍力量缺乏。一方面是若要切實做好質檢工作。不亞于其他職能部門，目前的質檢隊伍明顯在精力上有點跟不上。另一方面是質檢工作的性質比較特殊，主要是依照規范及制度給大家挑毛病，一項得罪人的工作，大家壓力比較大，不愿意參與質檢，面對困難有所退縮。
2進入順序化的質檢工作才剛剛起步，我們質檢人員的自身業務素質還不能滿足開展質檢工作的需要;;
3由于培訓較少，制度還待進一步完善。
4工作中員工重個人利益，輕集體利益現象比較多，對質檢工作的重視水平不夠，認識有偏見。
5雖然質檢工作的思路已經基本理清。但質檢工作的落實還不夠全面，執行力不夠。
質檢部工作總結范文 篇10
本人自20xx年9月加入公司以來已有四個月了，在這四個月的學習和工作當中學到很多的東西，上級領導和各同事給予了很大的支持與指導，讓我很快清楚了公司的質量運營模式和生產管理模式。都說質量管理是相通的，但我對此有著不同的看法，本人認為沒有很好的學習，質量管理工作只會停留在表面上，而無法得到深入、無法更好的有針對性的服務于行業。以下為本人學習的一個總結，請上級領導指正。
一． 員工的管理工作
1。 9月份本人到位時兩邊工廠有質檢員10人，特別是在開發區工廠的員工最少，為加強質量檢驗工作，在10月份招進員工6名，其中2名在聞堰廠，4名在開發區工廠。經過2個月的學習與培養，現已留有3名新員工在崗。但由于員工對工資的不滿，預計到年底兩邊工廠留員在7－8人之間，為此來年的招聘計劃已上交到人事部門。
2。 本人到位后對崗位作了相應的調整，把裁切、鋼化、中空、夾膠作為當時質檢部控制的重點，并制定了相應的作業要求和相關制度。后由于人員的流失，現崗位的調整為把成品檢驗、鋼化、中空作為本部門的重點控制點。以后的工作當中檢驗確實正實是可行的。
3．制定了獎罰制度，在本人上任這四個月期間，對發現問題并提出改進行的員工本人有獎2名，同時違反公司規定和不認真作業導至不良影響的處罰了2人，培訓不參加或遲到的罰1人，平時表現不好受批評的有3 人，明年本人將繼續保持獎罰分明的管理制度來管理本部員工。
二．檢驗工作的加強
1。 成立進料檢驗程序。對來料和外協加工檢驗的重點控制，開始采購單位還不是很理解此工作的重要性，后經多次與部門主管交涉現已取得對方的認可，但是配合方面本人還會進一步加強與采購和外協部門的溝通，爭取在明年完全實現雙方配合作業，出色完成質量控制。
2。 成立了成品檢驗程序。以前大家對成品出貨前的檢驗工作認為可有可無，后經
多次的協調加上客戶對質量的投訴等，大家才開始意識到成品檢驗的重要性，從而開始了對每片玻璃出貨前的逐片檢驗工作。
3。 樣品的檢驗工作。雖然以前工作中也有樣品檢驗這塊，但由于缺乏監管力度，對樣品的檢驗工作時有時無，為此本人與生產部經理溝通多次，樣品的檢驗工作才逐步得于實現，但仍需要加強。一是要提高樣品制作員的.質量意識；二是完善樣品制作和檢驗的作業流程；三是制定樣品的檢驗標準。
4．木箱的制作要求的制定。在業務部和生產部同事的協助下，本人按相關要求制定了我司出口和空運木箱的制作標準及作業要求，為玻璃在運輸中的保護提供的很好保障。
三．員工的培訓工作
1。 自本人上崗以來對員工開展了一系列的有關質量有關的理論知識的培訓工作。培訓的內容見下表：
2。 在對員的培訓過程中本人發現：我們的員工對質量檢驗這項工作的認識還遠遠不夠，不懂得自已為什么要檢、如何才能檢驗好、檢驗與生產作業的關系、用什么手法可以分析可預防到不良的發生等。有少數員工對公司ISO體系都不清楚，是如何運作也不清楚，這樣如何能控制好品質呢？所以來年對員工的培訓還要進一步加強。
3。 我司在培訓設施上還要加強改進，現有的場地和設備還不能滿足培訓條件，主管對員工的培訓內容不夠全面，甚至有的講師培訓水平也滿足不了員工的需要，為此在培訓這塊的關注仍為我司的重點。
四．團隊的建立
一個好的團隊所產生的價值是無法估量的，一個好的團隊對員工的影響也是無法估量的，一個好的企業文化也需要一個好的團隊作為基礎。為此建立好公司的團隊是每個領導、主管都需要考慮的問題。
要建立好一個團隊是一種“持久戰”，需要全員參與。本人認為要從以下幾個方面去實現：
1。 建立公司和部門目標，各級人員都向同一個目標去努力、去奮斗。
2。 建立完善的部門考核制度，各部門間相互配合，考核相互關聯，讓部門缺一不可。
3。 完善相互監督機制，責任 “連帶”關系，在責任考核方面不能“獨當一面”。
4。 營造良好的學習分圍，從員工到領導人人都在學習，人人都在進步，員工有“當家作主的”權力。
5。 把完善的薪資制度和福利制度作為后盾，排除全體員工的“后顧之憂”。
6。 營造一個工廠就是“家”的氛圍，增加員工的工余活動，開展不管是工作還是娛樂方面的競賽，把員工擰成一股繩。
7。 建立一個良好的溝通渠道，不管是員工間、主管間、領導間、員工與主管間、員工與領導間、主管與領導間都要有一個良性的溝通，多聽取他人的意見，勤改自己的不足。
8。 良好的激勵制度，讓員工知道做好有獎，做差必罰，獎罰公正的思維定式。
五．自己的不足之處
因本人加入公司服務時間短，仍在學習當中，仍需要上級領導和同仁多指點，本人認為仍有以下幾點迫需加強：
1。 少部分型式試驗工具的熟悉與應用；
2。 外協管理程序的制定與實施；
3。 從質量方面去節約成本，從工序操作中控制成本；
4。 加強對部門員工的培訓，生產員工的全面質量管理理論培訓；
5。 完善自己溝通方法及處事能力；
6。 對客戶質量投訴的處理完善與及時性；
六．公司存在的不足
1．物料的領用在管理上存在很大的漏洞，起不到對物料監管的作用；
2．員工上下班打卡管理不完善，計算員工工時按主管提報是不合理的，應完全依出勤打卡為準的管理，遲到、未打卡、早退、曠工等是一定要扣薪資的；
3．建議取消計時制，生產一線員工計件，定時員工和管理人員按績效拿工資；
4．公司扠車使用與使用頻率不成正比，對節約成本很不利，應考慮如何減少搬運動作來起到高效利用扠車的目的；
5．成品入庫工作的管理，產線上不到出貨的時間就不包裝入庫的方法一定要更改，做到成品在線不超過24小時的管理制度，及時生產及時包裝及時入庫。 我相信在各級領導和同事的幫助下，我一定會在來年的學習與工作當中提高改善以上的不足，更好地完成公司交給我的任務。
質檢部20xx年工作計劃
20xx年即將到來，為做好來年的工作，本人計劃從以下幾個方面來開展本部門的工作，請上級領導考核。
一． 崗位整合
1。 人員編制：現有人員13人，員工10人。主要控制環節在：裁切、磨邊、鋼化、中空、彩釉、夾膠、包裝這幾大塊。這種佈局體現在人多，控制點多，無重點，控制難度大，會給產線員造成懶惰情緒，有依賴性，對全面質量管理影響較大。所以常會出現無法控制的現象發生。
2。 為了節約成本，提高員工的自覺性，養成員工主動動手控制能力，現對本部門崗位的設置重新調整，具體的調整如下：
A 裁切、磨邊由產線員工和班長自行控制，工序間相互檢驗，質檢人員不直接參與，但不合格品的補片責任確定為質檢人員。鋼化設質檢員1人，專對鋼化玻璃的技術參數、檢測、外觀等的檢驗工作。
B 中空夾膠專檢，專門針對中空和夾膠玻璃產品的品質進行檢驗檢測，經這兩關的嚴格把關后，送到包裝的產品一定是在外觀和性能方面都合格的。這樣調整的重心就明顯了，控制的環節也明確了，在責任分類和追查方面更直接明朗。
C 設定來料檢驗、成品檢驗一職，此職位由一人擔當（聞堰廠是由質檢組長擔當），主要任務是：一是保證進廠產品和物料的品質；二是保證工廠出貨的產品品質一定是在各方面都是合格的。這樣可以使產線不會因為物料質量問題而困擾，也不會造成客戶接連的投訴，從而提高我公司信譽。
D 設定樣品檢驗工作，此工作由質檢部組長擔任，除對樣品進行檢驗外，還要對樣品的管理工作得到完善，為公司爭取更多的訂單而服務。
3．從以上來設定部門人員編制就可以定下人員數量，所以從20xx年開始質檢部人員可以定為12人。
4。 這也是節約成本的一種體現。如開發區質檢部組長不僅要管理日常事務和上級
交代的相關事務，他還要兼做樣品檢驗與管理、型式試驗檢測等工作，只有把員工工作進行整合后才能在人員上節約出成本來。
5．檢驗重點調整。以往我們在工作中只注重玻璃的性能參數的檢測，對外觀質
量不重視，認為達到了技術指標就可以了，為此造成我司制作的幾個工程玻璃的外觀質量很差。如：南陽工廠玻璃、雷迪森玻璃等。為此，明年的檢驗的重點將從玻璃外觀質量上做起，特別是玻璃變形、波筋變形等。
二．6S管理的推行
6S管理在現代化工廠中都是不可缺少的，它不僅是一個企業管理好壞的體現，也是企業文化好壞的一個體現，做好它是現代管理者的必修的課程。為此，推行6S也就成了我司來年的一個工作重點了。
此管理的推行需要上級領導堅定的決心和堅韌的耐心，需要全員工的長期不歇的努力才能做好，為此本人建議從以下幾點去計劃推行。
1。 成立6S推行小組。由質檢部、生產部、企管部、總經辦等聯合組成，在6S推行上有決定權的推行小組，此小組的決策直接對總經理或董事長負責；
2。 制定6S推行小組的權責范圍，在推行期間對違返要求的可直接上報總經理或董事長處理；
3。 建立6S標準樣辦室或區域。從產線或辦公室或某個單位車間劃定一塊區域，按照6S標準格局來佈置，再請各級領導來評估此標準樣區的可行性，確定6S將要推行的路線及方法；
4。 制定6S各項行動標準。用文件的形式把6S推行標準及相關要求制定出來，并制定培訓計劃，對全體員工進行培訓，直至全都知道為什么做、怎么做、會做。并把6S推行文件編入各主管主要工作內容當中；
5。 制定全廠及各部門的6S區域圖。按各部門負責的區域進行劃分，制定出各部門的6S區域圖，各部門按照6S文件要求在區域圖范圍內進行改善；
6。 制定6S檢點表。為保證每個部門都在按6S標準做，檢查各部門對6S工作的進展及維護程度進行情況，發現工作中的不足，并提出改善方法限期改善；
7。 綜合以上幾點，完成6S績效考核制度。把6S工作提高到日常正式工作當中
質檢部工作總結范文 篇11
一、工作思路
以質量體系ts16949為依據，切實建立品質控制機制為核心，有效運行并持續改進公司管理體系為宗旨，全面提升公司管理及品質為目標。
二、工作小結
1、品質檢驗機制不斷完善
由于原品質部長的離職，公司質量體系工作一度停滯約，雖然采取了項目責任區域化分管理方式，但卻沒有充分發揮出品質控制的作用。根據公司行政管理要求，對各部門現場管理情況、日清月結的執行情況進行監督檢查，及時指出管理及生產中存在的問題，提出糾正預防措施和糾正時限，并對糾正結果進行跟蹤，較為有效地控制了管理及質量。在隨后工作中我們不斷改進檢驗方式，以檢查出的問題來檢測內部管控能力，通過考核實施壓力，強化部門員工的管控力度，逐步讓存在問題具有可控性，從而使三檢得以真正地建立，使品質控制工作更加系統化和有效化。
10月下旬起，我部門開始強化現場檢查，就檢查出的問題及時與相關部門溝通并進行復查，通過這種強化性檢查給部門員工施加壓力，使現場管理及品質明顯提高。
2、加強細化內部考核
我部人員流失率雖然低，但卻是良莠不齊，對檢驗規標、業務技能也并不是十分清晰。造成原因大家都知道�；诖�，部門成立初始，在公司總經理的正確指導下以激效考核作為切入點，綜合形成，并對糾正結果及糾正措施的實施情況進行了驗證，確保了品質部的正常運行。
3、優化管理體系
通過內部考核、客戶質量信息反饋、日常全檢、抽查以及突擊檢查等品質控制方法的實施，理清了品質部運行工作中存在的問題，自9月下旬起利用約2個月的時間，組織本部門員工學習培訓了品質意識、業務技能、管理制度等。有針對性地對激效考核進行了優化。通過此項工作的開展，不僅使部分基層管理人員動了起來，而且使各班組更加熟悉體系文件，更加清楚管控要點。此次對過去繁瑣的`文件、流程及表單進行了簡化，對不適宜的體系文件進行修正，對于工作中的盲點進行了補充，對不健全的體系文件進行了完善。
4、配合監督審核
9月13日—15日，迎來了認證公司對本公司管理體系通過認證以來的首次監督審核，我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作，并據審核意見向責任部門下發了，且將按期限驗證、糾正及糾正預防措施的實施情況進行了全面跟蹤。
三、工作亮點
1、建立了三檢機制，使品質控制作用得以真正發揮。
2、通過對管理體系的優化，進一步明確了管理職責，理順了管理要點，修正了環境管理策劃的原則性問題，使更具適宜性、可操性及實效性。
四、工作中的不足及改進想法
盡管在短短三個多月的時間里，我部門做了大量具體工作，取得了小小的成績，但深知距離工作要求還存在差距，具體如下：
1、品質控制機制雖然建立起來，但仍需進一步完善。今后我們將加強對員工自控能力的檢查，從而全方位地提升管理和品質意識。
2、對于公司例會中形成的決議我們的跟進工作做得還不夠。在我們充分認識到這一點的時候，就進行過深刻的反思，并已經開始行動做好此項工作。
3、作為品質檢驗部門，由于之前幾個月生產任務繁忙，對于現場的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口，今后我們會平衡好各方面工作，將大量的時間用于管理及品質的監控上，從而真正能夠做到替公司分憂。
4、加強部門各工作崗位的管理和培訓工作：在人員趨勢于穩定的時候，加強思想溝通工作，使人員的工作態度向工作的轉變，發揚工作熱忱，把生產的輔助工作做好，達到無出現事故和客觀性錯誤。同時，加強各崗位相互間的在職培訓工作，使部門各人員 都掌握多種技能，做到一專多能，彌補了工作量大時人力不足的缺陷，保證了部門工作的正常運轉。
質檢部工作總結范文 篇12
20xx年, 我將在上級主管部門的要求下, 嚴格執行各項質量標準和iso9001質量體系標準,狠抓質量管理, 及時糾正生產中出現的質量問題, 保質保量,對客戶負責。特制定20xx年工作計劃如下：
1、第一時間按要求完成領導安排的各項工作。
2、協助生產提高產品質量水平,降低質量成本,為公司優化管理盡職盡責。
3、針對20xx年品質現狀進行問題原因分析,找出根本問題所在并以合理有效方案解決. 對出現的不合格項，當場填寫不合格產品通知單，對不合格產品及半成品及時進行清理，并同生產部一起制定預防糾正措施，避免同一問題重復出現導致更大的批量性問題的發生；積極運用數據分析，及時做好每個月的檢查化驗和質量檢驗結果的統計，并及時進行分析，上報領導，及時掌握質量動態，為領導決策提供依據。
4、按照20xx年的培訓計劃按時進行培訓，提高質檢員的業務水平。加強對質檢員工作情況的監督，每月對質檢員的檢測準確性、完全性進行一次考核，防止錯檢、漏檢現象的出現，檢驗準確率達到100%， 承檢項目完成率達到100%，確保質檢員能及時準確地掌握產品、原料的質量情況，防止不合格產品或半成品轉入下一道工序，預防質量事故的發生，不斷提高顧客滿意度。
作為質檢部管理人員，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面（即要公司提高利潤又要客戶滿意同時還需要考慮生產部門同事的利益）�？傊�，多年來，通過努力學習和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了多年的質檢部工作，有的時候也覺得自己有些許經驗，或是由著自己的判斷來處理事情，所以出現了不少的問題，也犯了不少錯誤，事后才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與休養，多工作為人處世的哲學，才能夠超越現在的自己，爭取更大的進步。
1、做好生產和質量的指導和監督工作，開展質量意識教育以及培訓工作，嚴格執行各項質量標準和iso9001質量體系標準，按照制定的部門目標，腳踏實地的完成各項任務；及時學習更新，以使應用的管理方法更加科學化、合理化。并堅持以iso為目標的質量管理方法，繼續加強與各部門間的溝通與合作，促進相互了解與協調發展。
2、統計分析方面，對出現的質量問題進行統計和分析，展現每周、月的質量工作，是進步還是倒退，讓各質檢員所控制的工序質量一目了然，對出現的不合格項，當場填寫不合格產品通知單，對不合格產品及半成品及時進行清理，并同生產部一起制定預防糾正措施，避免同一問題重復出現導致更大的批量性問題的發生；積極運用數據分析，及時做好每個月的檢查化驗和質量檢驗結果的統計，并及時進行分析，上報領導，及時掌握質量動態，為領導決策提供了依據。
3、部門團隊建設方面，為了提高部門的凝聚力，灌輸團隊的概念，要求老檢驗員與新檢驗員之間互相幫助以老檢驗員教新檢驗員，新檢驗員靠工作激情感染老檢驗員的形式來展現每個質檢人員之間的關系，強調質檢人員的工作結果是代表質檢部而非本人，一個人的工作未做好，大家都有義務協助，將質檢部建設成為高凝聚力、高競爭意識、學習性的團隊；經過換崗提高質檢員的知識面，讓每個質檢員對所要負責的車間工序有新的認識，有利于其本人成長的同時又有利于整個產品質量的提高，各崗位的互換更有利于提高質檢員的學習興趣，為本部門培養出全面型檢驗員，在有個別檢驗員缺勤或脫崗的情況下減少或避免人員上的替補問題；利用晚上加班時間對質檢科人員根據自己的實際情況進行培訓或提供一些書籍讓他們研讀提高其綜合素質。
4、加強對質檢員工作情況的監督，每月對質檢員的檢測準確性、完全性進行一次考核，防止錯檢、漏檢現象的出現，檢驗準確率達到100%，承檢項目完成率達到100%，確保質檢員能及時準確地掌握產品、原料的質量情況，防止不合格產品或半成品轉入下一道工序，預防質量事故的發生，不斷提高顧客滿意度。
5、 做好產品質量宣傳工作，當然做好質量，不是想像中的那么容易。我們必須把品牌理念灌輸給員工。讓企業全體成員把品牌戰略作為一種責任。當然這種品牌理念包括經營理念、科學技術、規章制度、企業文化等等，這樣就會產生一種強大的`凝聚力與核心競爭力，這種無形的資產，將會對消費者產生吸引力，受到客戶的認可。
新年新氣象，質檢部的全體人員，為公司搭建知名品牌目標的實現，做好一切迎接新挑戰的準備，相信公司的明天會更美好！
20xx年新華街道認真貫徹落實市區就業局關于勞務輸出工作的各項會議精神，緊緊圍繞促進就業這一中心，做好離崗、失業職工的分散就業工作。以搞好勞務輸出為核心，以加強培訓和落實異地就業崗位為突破，從關注離崗失業職工就業后的各項保障為切入點，積極組織離崗失業職工開展勞務輸出工作，努力拓寬就業渠道，加快服務陣地建設，使廣大離崗失業職工拓寬就業門路，找到自己合適的就業崗位。以下就是對我們街道本年度勞務輸出工作的簡要計劃：
一、提高對勞務輸出重要性、必要性的認識，切實加強領導，強化勞務輸出工作。
為切實加強街道的勞務輸出工作，街道黨、工委將進一步從政策上、體制上為勞務輸出創造有利的環境，街道將成立以工委書記為組長，分管主任為副組長的勞務輸出工作領導小組，街道所轄各社區也要成立由社區一把手負責的相應的勞務輸出組織機構。并切實加強組織領導，實現層層落實、層層負責、層層關注的新局面，把我街道的勞務輸出工作從基礎上提升到一個新的水平。
二、加強培訓，以提高勞務輸出人員的技術技能水平。
開展特色培訓和對口培訓，把用工需求與技能培訓銜接起來，通過就業指導、技能培訓、考核發證、推薦上崗等方式，實行先培訓后輸出。充分利用現有的培訓渠道，按照“定點培訓，定性培養，定向輸出”的要求，做到先培訓，后就業，提高我街道外出務工人員的綜合素質，以適應就業崗位的需要，從而突破行業、崗位的條件限制，進而實現質的飛躍和量的突破。這樣既提高了勞動者的綜合素質，同時又保障了勞務輸出的穩定性，為勞務輸出工作奠定良好的基礎。
三、規范管理，完善服務，抓好典型，搞好示范。
為保證外出勞務輸出人員的合法利益得到充分保障，我們將嚴格規范勞務輸出秩序，做好用工單位考察，合理引導勞動力輸送，杜絕盲目輸出現象的發生，積極探索引導、企業訂單、人員培訓三位結合的新形式，千方百計擴大輸出的地域和規模。加大對外出勞務輸出人員致富典型的宣傳力度，用看得見、摸得著的現實典型進行現身說教，來告訴那些持等待觀望甚至懷疑態度的人，使他們盡快加入勞務輸出的行列，早日實現脫貧致富的夢想。
四、加快實施“異地轉移”戰略，拓寬勞動力跨區流動渠道。
充分利用原有多年的北京、河南等省市勞務輸出基礎，積極開拓新的輸出基地，加快本地勞動力向大中城市和經濟發達的地區輸送速度。加強與外地勞動力市場的信息溝通，為外出務工提供及時、準確的信息。做好輸出人員的跟蹤服務工作，切忌一錘子買賣，對用工單位和勞務輸出人員不了了之的做法是最不可取的。實維護用工單位和勞務輸出人員雙方的權益，提高勞務輸出效率。
五、認真加強思想政治工作，努力提高勞務輸出干部隊伍的素質。
強有力的思想政治工作是我們做好一切工作的重要保障和政治優勢，在勞動力資源轉移工作中，加強思想政治工作尤為重要，我們要充分認識加快勞動力資源開發的重要性和必要性，認真貫徹落實，認真學習中央、省、市、區關于勞動力資源開發的文件精神，以促進街道勞動力就業，實現居民增收為出發點，與時俱進，團結協作，扎實工作，努力開創我街勞務輸出工作的新局面。
質檢部工作總結范文 篇13
一，工作收獲
1、在倉管任職期間，向師傅學習，不懂就問，不會就學，經常請教有關材料方面的知識，材質的強硬度、大小、配比等對工程質量的影響，以此來提高自已的業務水平。因為我深知質量就是企業的生命、是企業的信譽保證，沒有這一保證地產企業就無生存的希望更無發展可言。作為一名材料收發員我要求自已認真履行本崗位所規定的職責，通過實際工作經驗在進材料時認真執行物資管理的各項規章制度，認真對各種材料進行貨檢驗，驗收材料與發料單上的名稱、規格型號、數量是否相符，強度是否達到標準，發現不符合標準要求的材料及時向主管負責人匯報，有遇到不合格時就直接向送貨人當面指出讓其拉走。根據實際要求收料人員填寫材料接收驗證明細表，將材料合理、安全、整齊、分類放在車間所分配的主材料區域。
在倉庫主材管理中我學習到了很多材料相關的知識，經過學習，后面公司把我安排在質量部我也收獲到了很多的工作經驗。
2、在具備專業技術技能是開展質檢工作的基礎。一個合格的質檢員必須看懂圖紙、熟悉規范標準、掌握質量管理條例規章。一個連圖紙都看不懂的人不可能做一個合格的質檢員。一個只看懂圖紙而不知道工藝標準、操作要點和質量標準的質檢員也無法進行有效的過程檢查與控制。
質檢員需要和工人直接打交道，就一定要知道該怎么干，干好的尺度標準是什么，這樣才能夠真正去管理，才 容易讓人接受你的管理。
3、首件檢驗，我嚴格按照控制計劃要求，做到不漏檢，不少檢。巡檢是一項細致的工作�！凹毠潧Q定成敗”，在巡檢的過程中，對工序流轉的產品，必須按產品流轉控制程序辦理相關手續后方可放行，并執行上道工序對下道工序負責，下道工序復驗上道工序的制度，做到層層把關
4、異常反饋，在生產中經常會因為設備或員工的原因，出現各種各樣的異常，小則損壞單個組件，大則損壞成批的組件，出現異常，我會第一時間通知上級領導，及時的處理問題。
二、質檢員要堅持原則，要有勤懇的工作態度。
1、工程質量的過程控制很重要，質檢員的工作主要是現場，過程中發現問題、解決問題要比施工完了再返工補救更容易讓人接受，尤其減少浪費。各分項工程開始和樣板施工，質檢員應該做旁站監督檢查，不能坐在辦 公室里清閑，完工后再做事后驗收。你有再大的本事，一個懶惰就將注定你會一事無成。老好人也不適合做質檢員，質檢員應有自己的個性，行就是行，不行就是不行。不能兩句好話就放過了問題�；蛘邔Ψ綉B度一強硬，就退縮回避了問題，最后害了自己，也害了工程，但同時處 理問題要講究策略和方法，不在于爭吵，以解決問題為目的。
2、質檢員要善于團結同志，處理好人際關系。質檢員開展工作離不開與相關部門及人員的溝通和協調，如果不能搞好同事的人際關系，得不到大家的支持和理解，而使自己陷于孤立，形不成齊抓共管的局面，面對的阻力就很難讓自己能很好的開展工作，陷自己于被動的境地。當然，搞好關系決不能放棄工作原則或降低質量標準。
三、感想及體會
1、態度決定一切
工作時一定要一絲不茍，仔細認真。不能老是出錯，有必要時檢測一下自己的工作結果，以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經�？偨Y工作教訓，不斷提高工作效率，并從中總結工作經驗。雖然工作中我會犯一些錯誤，受到領導的'批評，但是我并不認為這是一件可恥的事，因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤，而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里，他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考
崗位的日常工作比較繁瑣，這就需要我們一定要勤于思考，改進工作方法，提高工作效率，減少工作時間。
3、不斷學習
要不斷的豐富自己的專業知識和技能，這會使我的工作更加得心應手。
一個人要在自己的職位上有所作為，就必須要對職位的專業知識熟知，并在不斷的學習中拓寬自己的知識面。
質檢部工作總結范文 篇14
20xx年已成為過去，過去的一年，是不尋常的一年，也記載著我們過去的一點一滴。在迎接20xx年新任務、新挑戰之時，現總結過去一年技術質檢部的工作如下：20xx年，在公司“以加工為主，堅持自主品牌的戰略思想”的引導下，以及watsons、百佳、迪斯尼、T&J等加工品牌的牽引，為公司的經營運作走上了快車道。作為承擔公司技術開發和質量控制的職能部門，我們全體成員仍然保持原有的團隊精神，努力在平凡的崗位上做好自己的工作，各項工作都以公司的質量方針為指導中心，并且堅持貫徹ISO質量管理體系，一年來,部門各項工作有條不穩的進行,主要有以下方面的工作：
1、技術開發方面：在公司副總、劉總工程師的帶領下，在技術和質檢有人員的配合下，圓滿的完成了各品牌新產品投放市場前的試驗工作，全年共計完全成小樣的試驗工作400余批次，質檢部門也能對試驗的小樣及時地進行各項指標的檢驗，做到日事日畢，以求能使生產更順利地進行，為產品的質量奠定了良好的基礎，使新產品能夠達到合格出廠。但由于產品種類呈多樣性，也給技術開發的工作帶來了不少的困難，為此，技術人員不辭勞苦，一絲不茍,在受到種種因素影響的情況下,戰勝困難，產品試驗的難關一一被克服。
2、新產品的送樣以及檢驗：為使產品的質量更加得到保證，須把新產品送往上級質檢部門進行檢驗，20xx年累計往市檢驗所和衛生防疫站送樣67批次，并對送檢結果和自檢結果進行對比、分析，從而更好的發現產品中存在的問題，對產品進行改進，優化了產品質量。
3、加強了部門各工作崗位的管理和培訓工作：部門今年在人員趨勢于穩定的時候，適當加強思想溝通工作，使人員的工作態度向工作的轉變，發揚工作熱忱，把生產的輔助工作做好，全年部門各崗位無出現事故和客觀性錯誤。同時，加強各崗位相互間的在職培訓工作，使部門各人員都掌握多種技能，做到一專多能，彌補了工作量大時人力不足的缺陷，保證了部門工作的正常運轉。
4、在生產流程的控制方面：嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗，注重過程體系的監控。生產能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,加強與生產部、供銷部等部門的溝通工作，排除信息不符現象，產品控制過程質做好質量檢驗記錄，實現生產過程中產品的可追溯性，以顧客為主，為產品的售后服務工作打下了良好的基礎；在產品檢驗工作的過程中，對流程的控制，主要采取全面的質量管理方式，包括工作質量，以及全面的過程管理和全員參與的方式，不僅在生產過程、而且向前后兩側延伸，包括對產品的設計、生產、儲存過程的監控，來提高產品的質量；加強生產場所的現場監督，對生產場所的監督主要是對現場的衛生環境的管理，環境的好壞對產品質量的影響甚大，為此，加強作業場所衛生的管理，每周對生產車間的空氣進行抽檢，及時了解各車間的空氣環境，減少對產品質量的影響。
技術質檢部今年的目標是：顧客滿意度85%以上，在用檢測儀器合格率為100%，且檢測儀器均在合格有效期內。技術質檢部在今年的質量體系運作中,能嚴格按照相關體系文件做好各項工作,對產品生產過程我們嚴格按相關文件做到嚴格把關,對出現的不合格項及時通知生產部,分析原因,并采取糾正措施，凡出現產品不合格，對產品質量每月進行統計，再針對主要不合格內容制訂糾正預防措施；對客戶的投拆的處理要求有糾正預防措施，而且這些措施均得到了有效的實施。因此確保了今年生產中的產品質量穩定,客戶反映良好。產品質量安全作為一項長抓不懈的工作，只有良好的質量的產品品質，才能經受得市場的考驗。
作為為生產服務、為產品服務的技術部門，為適應快速發展和全球化競爭的時代,以及不斷變化的外部環境，我們必須及時更新日益增加的、更復雜的技術，來適應產品多樣性、復雜性和創造綜合的管理系統，需要極其應變的意識和應能力的`人才隊伍，而且，這種變化在以持續增長的速度發生，作為技術質檢部門，隊伍的持續的個體發展的需求應該得到企業的充分認識，創建學習型隊伍已成為我部門的戰略決策；為適應激烈的競爭環境，需要建立一種全新的、現代化的核心。在進行流程再造和技術創新的時候，需要通過提高產品質量、提高顧客滿意度，這些也成為我部門明年的計劃和相關培訓的目標。
的展望新的一年，我們將不斷地提高自己，做好生產和質量的指導工作，開展質量意識教育以及培訓工作，繼續制定和完善質量管理文件，按照制定的部門目標，腳踏實地的完成各項任務；及時學習更新，以使應用的管理方法更加科學化、合理化。并堅持以ISO為目標的質量管理方法和政策，繼續加強與各部門間的溝通與合作，促進相互了解與協調發展。產的一年，技術質檢部的全體人員，將繼承以往積極向上的工作熱情和團隊精神。為了目標的實現，我們已經做好了迎接新挑戰的準備。最后，在春節來臨之際，祝大家身體健康，合家幸福！
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