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基層信用社工作總結(jié)范文(精選16篇)
時(shí)光如流水般匆匆流動(dòng),一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,經(jīng)過(guò)過(guò)去這段時(shí)間的積累和沉淀,我們已然有了很大的提升和改變,好好寫(xiě)寫(xiě)工作總結(jié),吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),指導(dǎo)將來(lái)的工作吧。工作總結(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編精心整理的基層信用社工作總結(jié)范文(精選16篇),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
基層信用社工作總結(jié)1
本人自調(diào)到××信用社工作以來(lái),在社領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心支持下,能夠自覺(jué)遵守國(guó)家的各項(xiàng)金融政策法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),努力完成本職工作,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào):
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。
一年來(lái),本人能夠自覺(jué)主動(dòng)地學(xué)習(xí)國(guó)家的各項(xiàng)金融政策法規(guī)與聯(lián)社下發(fā)的文件精神,加強(qiáng)思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀;能夠加強(qiáng)自身愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)的培養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛(ài)本職工作,做到“干一行、愛(ài)一行、專一行”,牢固樹(shù)立“社興我興、社衰我衰”的工作意識(shí),全身心地投入工作;能夠牢固樹(shù)立“客戶至上”的服務(wù)理念,時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)接受廣大客戶監(jiān)督,定期開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),力求做一名合格的信合人;能夠積極參加信用社舉行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,并在實(shí)際工作中加以運(yùn)用;在業(yè)余時(shí)間,自學(xué)本科課程,參加遠(yuǎn)程教育考試,為更好地適應(yīng)各崗位的需要奠定良好的基礎(chǔ)。
二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責(zé)。
在擔(dān)任出納工作時(shí),能夠堅(jiān)持“錢(qián)帳分管,雙人臨柜,雙人管庫(kù)”的要求,做到“自覺(jué)、自律、自制”。每日營(yíng)業(yè)終了認(rèn)真軋計(jì)現(xiàn)金收入、付出登記簿發(fā)生額,并與現(xiàn)金庫(kù)存核對(duì)一致,確,F(xiàn)金庫(kù)存簿與實(shí)際庫(kù)存現(xiàn)金、總賬余額相符,做到帳實(shí)相符、賬款相符。能夠認(rèn)真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務(wù),整點(diǎn)時(shí)做到點(diǎn)準(zhǔn)、墩齊、挑凈、捆緊,蓋章清楚;能夠及時(shí)勾對(duì)流水賬目和現(xiàn)金收付登記簿。嚴(yán)格按照金庫(kù)保管制度,做好庫(kù)房的保管工作,做到庫(kù)匙分管、同進(jìn)同出。
三、增強(qiáng)防范意識(shí),落實(shí)“三防一!。
安全保衛(wèi)方面。一年來(lái),本人能夠不斷地增強(qiáng)安全防范意識(shí),值班守庫(kù)期間能夠嚴(yán)格按照“三防一!钡囊,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防范措施,熟記防盜防搶防暴預(yù)案,熟練掌握、使用好各種防范器械,做好“三門(mén)”反鎖檢查工作。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常,防范器械性能是否處于良好狀態(tài),當(dāng)出現(xiàn)異常情況,能當(dāng)場(chǎng)處理的當(dāng)場(chǎng)處理,不能處理的能主動(dòng)上上級(jí)匯報(bào)等等,能夠時(shí)刻保持清醒的`頭腦,增強(qiáng)安全防范意識(shí),并確保值班守庫(kù)二十四小時(shí)不失控,保護(hù)信用社的財(cái)產(chǎn)安全。
四、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),共同營(yíng)造良好的工作環(huán)境。
“團(tuán)結(jié)他人,與人為善”一直是我待人的準(zhǔn)則。在工作中,能夠團(tuán)結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn);在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時(shí),不斷地進(jìn)行自我定位,更新觀念,提高服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)服務(wù)水平。
總之,一年來(lái),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高,雖然在某此方面還存在著很多不足,如對(duì)金融財(cái)會(huì)知識(shí)了解不夠,對(duì)信用社改革有待作進(jìn)一步的了解等,但我相信,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同事的熱情幫助下,我必定會(huì)把工作做得更穩(wěn)更好,爭(zhēng)取在新的一年中會(huì)有更好的成績(jī)。
基層信用社工作總結(jié)2
參加工作已一年有余,與農(nóng)村信用社的同事一起生活工作,共同品嘗其中的酸甜苦辣,讓我學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí),也讓我深切體會(huì)到“信合就是一個(gè)大家庭”這句話的內(nèi)涵。
在這個(gè)家庭里沒(méi)有所謂的父母兒女,但卻有兄弟姐妹。同事之間就像兄弟姐妹一樣互相關(guān)愛(ài),互相支持。當(dāng)你開(kāi)心時(shí),有人和你共同分享;當(dāng)你傷心時(shí),有人會(huì)給予你溫暖的問(wèn)候;當(dāng)你犯錯(cuò)時(shí),有人會(huì)及時(shí)幫你糾正;當(dāng)你疲憊時(shí),有人會(huì)給予你支持。信合的兄弟姐妹們就這樣和諧的生活在一起。記得有一次,一位同事因?yàn)闃I(yè)務(wù)不夠熟練,在下班旁點(diǎn)時(shí)才發(fā)現(xiàn)賬目少了300元,心急如焚,大家一起安慰她,并幫她一起勾對(duì)流水,最后通過(guò)調(diào)閱當(dāng)天監(jiān)控錄像,發(fā)現(xiàn)了賬目出錯(cuò)的地方,原來(lái)是有筆業(yè)務(wù)給客戶多存了300元,幸好當(dāng)時(shí)同事中有人認(rèn)識(shí)該客戶,于是大家一起和那個(gè)同事到該客戶的家中去,跟客戶說(shuō)明具體情況,請(qǐng)她主動(dòng)還錢(qián),最后終于拿回了300元。事后,大家一起總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
當(dāng)然這和諧并不意味著沒(méi)有矛盾。就像一個(gè)平常百姓家,免不了會(huì)產(chǎn)生夫妻拌嘴,婆媳意見(jiàn)不合等沖突。信合這個(gè)家庭也如此,同事間免不了會(huì)因?yàn)楣ぷ魃系氖露[一點(diǎn)小小的不愉快,會(huì)因?yàn)榱?xí)慣上的不同而產(chǎn)生分歧,但這并不意味著不和諧。例如,信用社一般實(shí)行積休制,日常工作中,當(dāng)一個(gè)員工想休息時(shí),也許頂崗的另一位同事剛好有事也要請(qǐng)假,這時(shí)因?yàn)楦髯缘牧?chǎng)難免會(huì)有一些爭(zhēng)執(zhí),但最終都會(huì)和平解決,兩個(gè)人都會(huì)互相謙讓,讓更需要請(qǐng)假的'那位同事先請(qǐng)假,而另一位繼續(xù)堅(jiān)持工作。像這種小沖突在這個(gè)家庭里時(shí)常發(fā)生,但是并不代表這個(gè)家庭不和諧。和諧是一個(gè)大的概念,這些小矛盾只是一個(gè)小小的荊棘,并不妨礙大家在以后的生活里友好相處,這就宛如一個(gè)平靜的水面,被一陣清風(fēng)吹過(guò),在水面上掠起了陣陣波紋,而后又復(fù)歸為平靜。從哲學(xué)的角度來(lái)說(shuō),矛盾是舊事物滅亡,新事物產(chǎn)生的必要條件。有時(shí)候同事們的一點(diǎn)點(diǎn)矛盾反而會(huì)促進(jìn)兩者之間關(guān)系的發(fā)展,進(jìn)一步加深彼此的感情。俗話說(shuō)不打不相識(shí),夫妻床頭吵架床尾合也就是這道理。
信合大家庭,和而不同,大家相親相愛(ài),在沖突中磨合,在解決問(wèn)題中成長(zhǎng)。
基層信用社工作總結(jié)3
窗外的夜空,一輪明月懸掛空中,周圍閃爍著點(diǎn)點(diǎn)星光。從小,我就喜歡仰望天空思考。今晚,坐在書(shū)桌旁的我,像往常一樣望著窗外的夜空思索著這一年來(lái)自己的工作情況和感想。
想想自己來(lái)信用社上班已經(jīng)一年半了,在這一年半的時(shí)間里,我有過(guò)成功時(shí)的喜悅,也有過(guò)受挫時(shí)的失落,然而無(wú)論是喜悅還是失落,對(duì)我來(lái)說(shuō)都是一種歷練。
20xx年9月,我終于成為了一名信用社的正式員工,那時(shí)的我,心里充滿了感激和希望。感激信用社這個(gè)大家庭接納我,給我一個(gè)展現(xiàn)自我的舞臺(tái)。同時(shí)也看到了自己更加光明的未來(lái)。
下面我就對(duì)我一年的工作做一下簡(jiǎn)單的總結(jié)介紹:
一、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),塑造專業(yè)形象
信用社,作為一個(gè)窗口單位,每一位柜員都有責(zé)任維護(hù)和提升窗口形象。而我,作為一名普通的前臺(tái)柜員,始終牢記一名信用社柜員的窗口形象。在日常工作中,一言一行,都按照優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
我除了虛心學(xué)習(xí)在優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作中做的好的員工,還不斷查找自身的不足,不斷增強(qiáng)自己的服務(wù)意識(shí),提高自己的服務(wù)水平。
為了增強(qiáng)自己更加專業(yè)的服務(wù)意識(shí),我還利用休息時(shí)間去其他銀行汲取經(jīng)驗(yàn)。我常常扮成顧客去其他銀行辦理業(yè)務(wù),從他們的服務(wù)中汲取經(jīng)驗(yàn)。形成橫向和縱向的比較,使自己擁有更加專業(yè)的服務(wù)理念,提升自己專業(yè)的窗口形象。
二、加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí),提升業(yè)務(wù)素質(zhì)
永遠(yuǎn)也忘不了第一次臨柜辦理業(yè)務(wù),有點(diǎn)激動(dòng)還伴著小小的羞澀。第一天我僅僅辦了69筆業(yè)務(wù),比老員工辦的少很多,我很著急,同時(shí)也有點(diǎn)小小的失落。師傅看到我失落的神情。就對(duì)我說(shuō):“小周,沒(méi)事的`,第一天你辦這么多已經(jīng)不少了,別著急,慢慢來(lái),以后自然辦的多了!甭(tīng)了師傅的話,雖然有點(diǎn)小小的安慰,但是我在心里已經(jīng)暗暗下定決心,一定要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和鍛煉,提高自己辦理業(yè)務(wù)的效率。
在日常工作中,遇到不能解決的問(wèn)題時(shí),除了虛心向老員工請(qǐng)教外,我更加注重自己的思考。遇到問(wèn)題,不是逃避而是想辦法解決。下班回到家中,我總是把當(dāng)天學(xué)到的知識(shí)記下來(lái),以保證以后遇到同樣的問(wèn)題能盡快解決。每天晚上,我都會(huì)靜心學(xué)習(xí)半個(gè)小時(shí),并且練習(xí)點(diǎn)鈔、翻打傳票等業(yè)務(wù)技能。漸漸地,我辦理業(yè)務(wù)的速度越來(lái)越快了,一天下來(lái)也能辦理100多筆業(yè)務(wù)了,還時(shí)不時(shí)的聽(tīng)見(jiàn)顧客稱贊的話語(yǔ)。如此這些,我雖然有點(diǎn)小小的自豪,但是對(duì)于學(xué)習(xí)我從不敢懈怠,“學(xué)無(wú)止境”這四個(gè)字,我始終銘記于心。
三、注重集體團(tuán)結(jié),展現(xiàn)整體魅力
從小聽(tīng)著“眾人拾柴火焰高”的諺語(yǔ)長(zhǎng)大。對(duì)于這句話的涵義也是更加的認(rèn)同。無(wú)論做什么事,我都注重與他人之間的團(tuán)結(jié)。
柜員制雖然看起來(lái)好像是各管一攤,互不干涉,但是實(shí)際上,柜員之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作同樣很重要。比如,外面的顧客很多時(shí),就需要柜員之間的相互配合,大家齊心協(xié)力,相互之間不攀比,努力提高辦理業(yè)務(wù)的效率,做到讓顧客滿意。反之,同事之間相互攀比,辦理業(yè)務(wù)時(shí)你推我,我推你,注定大大降低了辦理業(yè)務(wù)的效率,這樣不僅讓顧客不滿意,也嚴(yán)重影響了信用社的形象。因此,我一直注重與同事之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,展現(xiàn)信用社的整體魅力!
今晚的夜,竟如此的靜謐。我知道,在通往成功的道路上會(huì)有很多荊棘和崎嶇,但是我不會(huì)畏懼,因?yàn)槲蚁嘈牛灰獔?jiān)定信念,勇往直前,不斷在成功和失敗中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),并虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)教育,積極向老員工學(xué)習(xí),一定會(huì)將困難克服,最終走向成功。
跳躍的理想,我一直為之努力著,從來(lái)不敢懈怠,努力為遷安聯(lián)社更加美好的未來(lái)貢獻(xiàn)自己的一份力量!
基層信用社工作總結(jié)4
本寨分社成立至今,為鎮(zhèn)寧縣本寨鄉(xiāng)18000余農(nóng)戶及政府、教師、公安等群體部門(mén)提供金融服務(wù),現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、貸款業(yè)務(wù)
20xx年本寨分社按照鎮(zhèn)寧聯(lián)社的統(tǒng)一安排和部署,確保各項(xiàng)貸款指標(biāo)的完成,截至到20xx年12月23日,我社完成貸款投放1.22千萬(wàn)元,有余額的貸款0.99千萬(wàn)元,共572筆。其中,短期和中長(zhǎng)期農(nóng)戶貸款投放(1231科目和1241科目)共計(jì)266萬(wàn)元;農(nóng)戶小額信用貸款投放(1246科目)588萬(wàn)元,抵押農(nóng)戶貸款投放(1251科目)60萬(wàn)元,涉農(nóng)農(nóng)戶貸款達(dá)總貸款額的94%以上。20xx年開(kāi)局之年,其中,本寨鄉(xiāng)以本寨村、巖下村、跳花村和六國(guó)村四個(gè)村占比較重,本寨村公投放203筆貸款,金額肆佰柒拾陸萬(wàn)叁仟元;巖下村70筆,投放金額柒拾伍萬(wàn)捌仟元;跳花村35筆,伍拾陸萬(wàn)伍仟元;陸國(guó)62筆,壹佰零伍萬(wàn)壹仟元。四個(gè)村貸款達(dá)柒佰壹拾叁萬(wàn)柒仟元,占我社20xx年度貸款總量的72%。
20xx年我社的貸款規(guī)模任務(wù)數(shù)是在166萬(wàn)的基礎(chǔ)上增加500萬(wàn),既達(dá)到666萬(wàn)的貸款量,我社完成年度貸款率的150%。
二、利息收入和其他收入
在0.99仟萬(wàn)規(guī)模的基礎(chǔ)上,我社截止到20xx年12月23日共完成51.12萬(wàn)元的利息收入,共計(jì)發(fā)生筆數(shù)825筆。按照聯(lián)社完成47萬(wàn)利息收入的總要求基礎(chǔ)上,超額完成4.12萬(wàn)元,完成計(jì)劃率達(dá)109%,現(xiàn)利息收入還在穩(wěn)步增收中。
其他中間業(yè)務(wù)收入方面,總計(jì)收入9700元,完成銀聯(lián)信合卡發(fā)卡量500張。以上基數(shù)為我聯(lián)社的總體增資創(chuàng)收做出盈利性的基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)工作。
三、存款業(yè)務(wù)
存款是銀行生存和發(fā)展的必備有機(jī)血液。由于我社成立時(shí)間短,本寨鄉(xiāng)在鎮(zhèn)寧縣內(nèi)無(wú)任何經(jīng)濟(jì)型企業(yè),存款業(yè)務(wù)主要靠當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶為主。我網(wǎng)點(diǎn)大量在所轄區(qū)域內(nèi)顯著的墻面上大量張貼宣傳標(biāo)語(yǔ),如‘有錢(qián)存入信用社、放在家中不安全’等墻體宣傳,貼近農(nóng)戶,同時(shí)利用日常如村工作的時(shí)間,吃農(nóng)家飯、走農(nóng)村泥濘小路、座農(nóng)家小凳、與老百姓親切交流,告訴農(nóng)戶存款方式、好處,推心置腹,讓老百姓把日常生產(chǎn)生活中點(diǎn)滴的錢(qián)存入信用社。目前本寨分社定期存款達(dá)109.5萬(wàn)余元,活期存款達(dá)763萬(wàn)余元。
積極加強(qiáng)對(duì)公存蓄業(yè)務(wù),在政府對(duì)公存款業(yè)務(wù)中下足功夫。我社于20xx年5月18日將本寨鄉(xiāng)政府對(duì)公帳戶順利開(kāi)入我社,目前本寨鄉(xiāng)政府在我社有活期對(duì)公存款288萬(wàn)元,日常周轉(zhuǎn)順利。
四、信用工程創(chuàng)建和推進(jìn)
本寨鄉(xiāng)轄區(qū)內(nèi)19個(gè)行政村,4000余戶,1.8萬(wàn)余人口,屬典型卡斯特地貌,山多地少,人口分布不均勻。目前我網(wǎng)點(diǎn)以跳花村為突破口,按照信用工程創(chuàng)建文件精神,積極組織建檔、評(píng)級(jí)、授信,現(xiàn)跳花村204戶農(nóng)戶建檔面達(dá)100%、農(nóng)戶貸款面達(dá)36.75%、信用農(nóng)戶貸款面達(dá)97.67¥%,不良貸款率在5%以下,于11月份報(bào)聯(lián)社農(nóng)村業(yè)務(wù)部審批完畢,達(dá)到信用村評(píng)定條件,F(xiàn)已將跳花村信用村批復(fù)資料報(bào)送縣有關(guān)部門(mén)審批中。
針對(duì)聯(lián)社總體工作要求,我社對(duì)全鄉(xiāng)19個(gè)行政村進(jìn)行建檔、評(píng)級(jí)和授信工作等基礎(chǔ)性工作,目前已對(duì)跳花、大營(yíng)、通洞、梁家灣、臺(tái)榜、陸國(guó)村等6個(gè)村進(jìn)行了軟件資料方面的照相資產(chǎn)調(diào)查,以及電子數(shù)據(jù)的整理。本寨分社在完成其他業(yè)務(wù)日常開(kāi)展有序進(jìn)行的情況下,逐步推進(jìn)紅坪村等各村的建檔、評(píng)級(jí)工作,力爭(zhēng)做穩(wěn)、做扎實(shí)。
五、在‘特’字發(fā)展上下功夫
針對(duì)金融危機(jī)的影響,我所轄鄉(xiāng)返鄉(xiāng)農(nóng)民工回到家鄉(xiāng)后,有自己開(kāi)辦家庭類創(chuàng)業(yè)工作室的想法——把外面看到、學(xué)習(xí)到的技術(shù)帶會(huì)家鄉(xiāng),變成創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目、發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)。但普遍這類返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者身邊只有技術(shù)和人員,最缺少的是創(chuàng)業(yè)資金。我網(wǎng)點(diǎn)靈活處理各項(xiàng)申請(qǐng),在接到申請(qǐng)時(shí)都第一時(shí)間內(nèi)及時(shí)處理,深入調(diào)查,通過(guò)評(píng)估了解申請(qǐng)人創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的可行性、風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)、回收效果等最終給出發(fā)放的具體金額和年限。目前我網(wǎng)點(diǎn)共投放的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目中,產(chǎn)業(yè)涉及服裝加工(產(chǎn)品批發(fā)到廣西省玉林市)、木料竹子深加工、特色養(yǎng)殖魚(yú)類(野生河魚(yú))、支持六國(guó)村村民發(fā)展鎮(zhèn)寧縣畜牧草地中心的特色養(yǎng)牛業(yè),以及特色酒類批發(fā)(馬奶酒)、釀酒產(chǎn)業(yè)、廢舊回收、餐館經(jīng)營(yíng)等多項(xiàng)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,目前各創(chuàng)業(yè)者既貸款戶手中的項(xiàng)目有序發(fā)展中,并按期結(jié)息,無(wú)拖欠行為。
六、公益事業(yè)
20xx年貴州發(fā)生了百年難遇的旱情,我本寨鄉(xiāng)本來(lái)就是缺少鄉(xiāng),加上旱情,使得農(nóng)民朋友的日常生活和生產(chǎn)發(fā)展無(wú)形中遭受了雪上加霜的打擊,例如本寨鄉(xiāng)關(guān)山村50年建造的水池從來(lái)沒(méi)有干過(guò),這次的旱情使得這口井每天最多只能提供3擔(dān)飲用水,全村百余戶村民和牲畜的飲水成為最大問(wèn)題。安順市委書(shū)記陳堅(jiān)等市委領(lǐng)導(dǎo)多次到達(dá)本寨進(jìn)行調(diào)查,給出指導(dǎo)意見(jiàn)。
農(nóng)村信用社的發(fā)展離不開(kāi)可親的農(nóng)民朋友、我們不僅支持農(nóng)戶的`經(jīng)濟(jì)發(fā)展,同樣也深愛(ài)這片滋養(yǎng)信用社發(fā)展的熱土。我網(wǎng)點(diǎn)員工及時(shí)配合聯(lián)社的愛(ài)心送水車,多次和聯(lián)社理事長(zhǎng)、監(jiān)事長(zhǎng)等下到本寨、關(guān)山、大營(yíng)、陸國(guó)、通洞等多個(gè)村寨,往返送水多次,惠及上千農(nóng)戶和家庭的飲水問(wèn)題,上萬(wàn)人次的生產(chǎn)發(fā)展,旱情得到一定的緩解。
聯(lián)社為社會(huì)盡義務(wù),獻(xiàn)愛(ài)心,主導(dǎo)倡議‘信合愛(ài)心基金’的成立。我網(wǎng)點(diǎn)員工積極捐款,為愛(ài)心事業(yè)做出自我力所能及的貢獻(xiàn)。貴州百年難遇的旱情發(fā)生,網(wǎng)點(diǎn)員工積極參與抗旱保民捐款等公益事業(yè)活動(dòng)。
七、其他業(yè)務(wù)工作
在日常如村工作中,20xx年,我社共協(xié)助江龍社清收不良貸款125筆,挽回不良貸款金額1293757元、控制了不良貸款率,確保了我鎮(zhèn)寧聯(lián)社資產(chǎn)的保值增值;20xx年,我網(wǎng)點(diǎn)365天日常業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和安全保衛(wèi)工作,無(wú)一例不安全責(zé)任事故;20xx年,我網(wǎng)點(diǎn)向央行成功申請(qǐng)500萬(wàn)支農(nóng)再貸款,為本寨18000余戶農(nóng)戶惠及金融發(fā)展贏的了資金準(zhǔn)備。
20xx年是奠基的一年,是自信的一年、是成長(zhǎng)的一年。我們相信,在社會(huì)金融的大發(fā)展環(huán)境下,在三農(nóng)的春風(fēng)沐浴下,在聯(lián)社各領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,20xx年本寨分社又將迎來(lái)一個(gè)新的發(fā)展起點(diǎn)。
基層信用社工作總結(jié)5
xx信用社地處xxx縣xx鎮(zhèn)中心地帶,北距xx公路公里,南距xxx縣城公里,交通較為便利。全鎮(zhèn)人口萬(wàn)人,其中回族人口萬(wàn)人,占比%,境內(nèi)商貿(mào)發(fā)達(dá),人口流動(dòng)性較大,社會(huì)治安形勢(shì)嚴(yán)峻。為此,我社牢固樹(shù)立“安全才能發(fā)展、責(zé)任重于泰山”的安全意識(shí),從安全防范設(shè)施建設(shè)、安全教育、安全制度落實(shí)等方面進(jìn)行了綜合治理,切實(shí)提高了“人防、物防、技防”水平,有效預(yù)防和杜絕了各類安全事故的發(fā)生。
一、明確責(zé)任,嚴(yán)格組織管理。
在安全保衛(wèi)工作中,我社從健全組織機(jī)構(gòu)入手,嚴(yán)格落實(shí)安全防范責(zé)任制,把目標(biāo)管理擺在重要位置,真正做到了橫向到邊,縱向到底,不留死角。一是實(shí)行“主任負(fù)責(zé)制”。即:信用社主任是網(wǎng)點(diǎn)安全的第一責(zé)任人,并與職工分別簽訂“安全保衛(wèi)責(zé)任書(shū)”,將安全責(zé)任分解到人。通過(guò)全體員工的共同努力,實(shí)現(xiàn)安全經(jīng)營(yíng)、社內(nèi)團(tuán)結(jié)和諧,形成了良好的安全氛圍。二是實(shí)行聯(lián)防范措施,營(yíng)造群防群治的良好氛圍。即:與周邊單位簽訂“聯(lián)防協(xié)議書(shū)”,定期與聯(lián)防單位座談,分析近期安全形勢(shì),熟記相關(guān)預(yù)案,討論遇到突發(fā)事件應(yīng)對(duì)措施等。三是每年初,根據(jù)聯(lián)社相關(guān)要求并結(jié)合自身實(shí)際,認(rèn)真制定安全防范措施,確定工作重點(diǎn),切實(shí)做到措施得力、任務(wù)明確。
二、完善設(shè)施,提高物防水平。
由于社會(huì)治安形勢(shì)嚴(yán)峻,犯罪分子作案手段日趨多樣化,使我們深刻地認(rèn)識(shí)到安全設(shè)施建設(shè)是做好安防工作的重要保證。為提高安全防范能力,我們本著“花小錢(qián),保大錢(qián)”的思想,堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),在聯(lián)社的統(tǒng)一安排下分步進(jìn)行安防設(shè)施改造,基本做到了物防設(shè)施建設(shè)到位。2006年以來(lái),先后投入資金近萬(wàn)元,按照公安及監(jiān)管部門(mén)的要求,改進(jìn)和加強(qiáng)安全設(shè)施建設(shè),提高物防水平,增強(qiáng)安防系數(shù)。一是購(gòu)置干粉滅火器、計(jì)算機(jī)專用滅火器和性能良好的電警棍,使網(wǎng)點(diǎn)的防衛(wèi)器械得到了充實(shí)和保障。二是及時(shí)安裝“數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)”,為柜臺(tái)及后窗安裝防彈玻璃,為后門(mén)和邊門(mén)安裝防尾隨聯(lián)動(dòng)互鎖門(mén),有力的提升了物防能力。三是加強(qiáng)對(duì)防衛(wèi)器材的管理和維修,定期檢查電視監(jiān)控、110報(bào)警器等設(shè)備運(yùn)行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除故障,使其充分發(fā)揮應(yīng)有作用,切實(shí)降低了安全風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)。
三、加強(qiáng)教育,增強(qiáng)安全意識(shí)。
在安全保衛(wèi)工作中,不管有多完善的規(guī)章制度,多堅(jiān)固的安防設(shè)施,但真正起決定作用的還是人。為預(yù)防員工在安全保衛(wèi)工作中可能出現(xiàn)的麻痹思想,我社在開(kāi)展安全教育方面著眼于案件思想根源的認(rèn)真,結(jié)合典型案例“現(xiàn)身說(shuō)法”,增強(qiáng)全員安全保衛(wèi)工作緊迫性和危機(jī)感。針對(duì)信合系統(tǒng)及其它金融機(jī)構(gòu)發(fā)生的大案要案,及時(shí)組織員工學(xué)習(xí),認(rèn)真開(kāi)展案例教育活動(dòng),分析案件成因,經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使員工提高認(rèn)識(shí)層次。同時(shí),注重觀察和掌握要害人員的思想動(dòng)態(tài),加強(qiáng)對(duì)要害崗位員工8小時(shí)外行為的管理和監(jiān)控,掌握其所思所想所為,及時(shí)掌握了解情況,對(duì)癥下藥,化解思想包袱,堵塞各種安全隱患和漏洞。
一是認(rèn)真組織學(xué)習(xí)。規(guī)定每周二晚為安全保衛(wèi)工作學(xué)習(xí)時(shí)間,學(xué)習(xí)內(nèi)容以法律法規(guī)、安全保衛(wèi)制度、案情通報(bào)和各種預(yù)案的培訓(xùn)演練為主。通過(guò)學(xué)習(xí)和演練,提高全體員工對(duì)安全保衛(wèi)工作重要性的.認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了安全防衛(wèi)技能。
二是積極開(kāi)展教育。首先,經(jīng)常組織員工收看相關(guān)案例的錄像,并在聯(lián)社的統(tǒng)一安排下分批組織員工到固原監(jiān)獄接受警示教育,聆聽(tīng)服刑人員現(xiàn)身說(shuō)法。其次,定期或不定期組織員工學(xué)習(xí)聯(lián)社轉(zhuǎn)發(fā)的各類案件通報(bào)和案例,并通過(guò)案例和討論交流,警示員工嚴(yán)以律己。第三,結(jié)合我社安全狀況,及時(shí)整頓員工思想,使廣大員工對(duì)安全工作的嚴(yán)峻性、必要性有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),切實(shí)克服麻痹思想和僥幸心理,增強(qiáng)了安全防范意識(shí)。
四、定期檢查,消除安全隱患。
“安全處處無(wú)小事”。這是我社多年來(lái)安全防范的深切體會(huì),為此,我們始終保持小心謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),充分發(fā)揮全員力量,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,把隱患消除于萌芽狀態(tài),有效保障信用社各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
一是堅(jiān)決執(zhí)行制度。首先,對(duì)守庫(kù)、帶值班、查庫(kù)、安全檢查、鑰匙交接等各項(xiàng)工作環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格登記。其次,對(duì)安全崗位人員采取定期查與隨時(shí)查、一般查與重點(diǎn)查、電話查與現(xiàn)場(chǎng)查相結(jié)合的方式開(kāi)展安全檢查,以督促全體員工認(rèn)真開(kāi)展安全防范工作,既排除了事故隱患又增強(qiáng)了全體員工的防范意識(shí)。
二是堅(jiān)持定期自查自糾。首先,對(duì)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、計(jì)算機(jī)操作及設(shè)備安全等方面的安全保衛(wèi)制度落實(shí)情況進(jìn)行排查整改,以提高全體員工按制度辦事、依規(guī)程操作的自覺(jué)性。其次,對(duì)營(yíng)業(yè)室、宿舍、庫(kù)房、廚房等電源線路進(jìn)行檢查,并健全防洪、防火組織,徹底消除隱患,確保信用社資金財(cái)產(chǎn)和職工人身安全。第三,定期安排部署保衛(wèi)工作,時(shí)刻注意掌握轄內(nèi)安全動(dòng)態(tài),及時(shí)解決各項(xiàng)工作中存在的安全隱患,真正做到有備無(wú)患。每逢歲末年初貸款發(fā)放和政府補(bǔ)貼資金集中發(fā)放的大忙時(shí)間,均實(shí)行正、副主任輪流帶班值班制度,并與當(dāng)?shù)嘏沙鏊e極溝通協(xié)調(diào),安排警力執(zhí)勤,切實(shí)保證廣大客戶、網(wǎng)點(diǎn)員工人身及信用社財(cái)產(chǎn)安全,確保了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)營(yíng)。
三是狠抓落實(shí)。每次檢查結(jié)束后,都要將檢查情況在相關(guān)會(huì)議上向全體員工進(jìn)行通報(bào),并登記有關(guān)登記簿,制定整改措施,明確責(zé)任人,督促限期整改,以徹底消除安全隱患,對(duì)于查出的隱患堅(jiān)決按照相關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行處罰,既教育了本人又教育了大家。
四是切實(shí)加強(qiáng)節(jié)假日管理。每逢節(jié)假日期間,由主任組織進(jìn)行全面排查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,確保節(jié)假日的安全。
雖然,我社的安全保衛(wèi)工作在各級(jí)組織正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,取得了一定的成績(jī),但我們也清醒的認(rèn)識(shí)到,安防工作是一項(xiàng)復(fù)雜而又艱巨的系統(tǒng)工程,社會(huì)治安形勢(shì)的嚴(yán)峻和犯罪分子的高智能化,使安全保衛(wèi)工作也遇到了新的挑戰(zhàn),我們只有不斷加強(qiáng)安防工作,完善安防機(jī)制,更新安防手段,提高安防能力,才有可能為農(nóng)村信用社生存發(fā)展建起可靠的保障,從而促使業(yè)務(wù)不斷發(fā)展,效益不斷提高!
基層信用社工作總結(jié)6
聯(lián)社緊緊圍繞上級(jí)行的有關(guān)精神和《農(nóng)村信用社財(cái)務(wù)管理實(shí)施辦法》,本著“總量控制,效益優(yōu)先”原則,強(qiáng)化成本意識(shí),積極拓寬增收節(jié)支渠道,壓縮費(fèi)用開(kāi)支,提高會(huì)計(jì)核算水平和經(jīng)營(yíng)效益,現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:
一、各項(xiàng)信貸指標(biāo)完成情況
1、有效地控制了各項(xiàng)貸款規(guī)模,截止到xx年末各項(xiàng)貸款余額xx萬(wàn)元,比年初增加xx萬(wàn)元,增長(zhǎng)xx%,同比多增xx萬(wàn)元,完成全年各項(xiàng)貸款增量任務(wù)xx萬(wàn)元的xx%。
其中:農(nóng)業(yè)貸款余額xx萬(wàn)元,比年初增加xx萬(wàn)元,增長(zhǎng)xx%,同比多增xx萬(wàn)元,占比xx%;農(nóng)村工商業(yè)貸款余額xx萬(wàn)元,比年初增加××萬(wàn)元,同比多增xx萬(wàn)元,占比xx%;其他貸款余額xx萬(wàn)元,比年初下降xx萬(wàn)元,同比少增xx萬(wàn)元,占比xx%。
2、貸款利息收入穩(wěn)步增長(zhǎng)。xx年末貸款利息收入實(shí)現(xiàn)xx萬(wàn)元,同比增加xx萬(wàn)元,完成全年收息任務(wù)xx萬(wàn)元的xx%。
二、信貸工作開(kāi)展情況
1、以信貸支農(nóng)為重點(diǎn),堅(jiān)持為農(nóng)服務(wù)方向。
我們根據(jù)本地區(qū)實(shí)際情況,充分發(fā)揮農(nóng)村信用社的農(nóng)村金融主力軍地位和橋梁、紐帶作用,把管理和服務(wù)的重點(diǎn)放在支持農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)村產(chǎn)業(yè)化結(jié)構(gòu)調(diào)整上,05年xx市遭受歷史罕見(jiàn)的禽流感災(zāi)害,全市養(yǎng)殖戶損失慘重。為了恢復(fù)禽業(yè)生產(chǎn)我們投入了大量資金,截止到xx年末我們投放禽業(yè)貸款xx萬(wàn)元,其中:支持建設(shè)省級(jí)高標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖小區(qū)xx個(gè),已投放xx萬(wàn)元;今年全縣新擴(kuò)建高溫暖棚xx萬(wàn)余畝,僅青堆子鎮(zhèn)就增加xx畝,其中xx畝連片高溫棚xx個(gè),每畝棚總投資約xx萬(wàn)元,信用社對(duì)每棟大棚投放貸款1萬(wàn)元,共投放貸款xx多萬(wàn)元。
我們實(shí)行定時(shí)、定點(diǎn)、定貸服務(wù)制度,方便于農(nóng)民。全轄xx個(gè)信用社有信貸員××人,每個(gè)信貸員至少包xx個(gè)村,農(nóng)民在農(nóng)忙季節(jié)時(shí)常為找不到信貸員而著急,為了保證貸款及時(shí)地發(fā)放到農(nóng)民手中,他們根據(jù)農(nóng)民的意愿建立了定時(shí)、定點(diǎn)、定貸服務(wù)制度,在信貸服務(wù)上,轉(zhuǎn)變工作思路,多渠道、多形式地開(kāi)展貸款投放工作,熱心為農(nóng)戶服務(wù)。全年累計(jì)投放農(nóng)業(yè)貸款xx萬(wàn)元,重點(diǎn)支持蔬菜、水果、養(yǎng)殖三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,使全市棚菜種植面積發(fā)展到xx萬(wàn)畝,水果鮮儲(chǔ)量達(dá)到xx億公斤,豬、牛、羊禽類的出欄量分別達(dá)到xx萬(wàn)頭、xx萬(wàn)頭、xx萬(wàn)只、xx萬(wàn)只,有力地促進(jìn)了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化調(diào)整的步伐,對(duì)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、農(nóng)民增收、農(nóng)村穩(wěn)定做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),加快了xx市“富民強(qiáng)市,提檔升位”的步伐。
2、支持春耕生產(chǎn)情況
年初,為掌握今年貸款投放第一手資料,我們從本地區(qū)實(shí)際情況出發(fā),按照xx市政府在農(nóng)業(yè)上的部署和安排,以及xx市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)春耕生產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、建立高標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)殖小區(qū)等項(xiàng)目所需資金情況,對(duì)×市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金需求情況進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)查,調(diào)查結(jié)果:
20xx年我市春耕生產(chǎn)資金需金量在xx萬(wàn)元左右。其中:
(1)糧食作物生產(chǎn)資金需求量約xx萬(wàn)元;
。2)油料作物生產(chǎn)資金需求量約xx萬(wàn)元;
。3)經(jīng)濟(jì)作物(果樹(shù))生產(chǎn)資金需求量約xx萬(wàn)元;
。4)蔬菜生產(chǎn)資金需求量約xx萬(wàn)元;
(5)其它項(xiàng)目生產(chǎn)資金需求量xx萬(wàn)元。
在資金總需求量xx萬(wàn)元中,農(nóng)民自籌解決xx萬(wàn)元,其他金融機(jī)構(gòu)貸款xx萬(wàn)元,信用社投放xx萬(wàn)元貸款予以支持。
由于聯(lián)社現(xiàn)有資金能力不能滿足農(nóng)民生產(chǎn)資金需求,資金缺口達(dá)xx萬(wàn)元,為了解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)信貸資金供求矛盾,保證春耕生產(chǎn)順利進(jìn)行,我們積極與市、縣兩級(jí)人民銀行溝通,向他們匯報(bào)了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金需求情況,得到了市、縣兩級(jí)人民銀行的大力支持。xx年,我們爭(zhēng)得xx市人民銀行支農(nóng)再貸款最高額達(dá)xx萬(wàn)元,充分滿足了農(nóng)民生產(chǎn)資金需求。
3、支持產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整
農(nóng)村信用社的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展,離不開(kāi)各級(jí)政府的'大力支持,但是得到政府的支持不應(yīng)該是被動(dòng)的接受,也不能簡(jiǎn)單的伸手去要,而是在相互協(xié)作中互利互惠、互相支持。我們能否與市政府搞好協(xié)作,關(guān)鍵是要打好協(xié)作的基礎(chǔ),找準(zhǔn)基點(diǎn),我們的共同點(diǎn)是推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)全面發(fā)展。只有我們?cè)谥С洲r(nóng)村經(jīng)濟(jì)和縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展上做得好,爭(zhēng)取政府的支持和幫助才更主動(dòng),才能得到政府的更大傾斜。因此,我們的信貸工作堅(jiān)持以政府的發(fā)展重點(diǎn)為支持重點(diǎn),市政府提出“一產(chǎn)做洋”,我們積極支持農(nóng)業(yè)加工企業(yè)和出口創(chuàng)匯的農(nóng)業(yè)項(xiàng)目,投貸xx萬(wàn)元支持了鐵豐牧業(yè)、旺發(fā)養(yǎng)殖等公司加農(nóng)戶的聯(lián)營(yíng)企業(yè),支持了xx等新型農(nóng)業(yè)企業(yè)和xx等農(nóng)事龍頭企業(yè),為農(nóng)業(yè)向洋發(fā)展起到了推動(dòng)作用;政府提出“二產(chǎn)做強(qiáng)”,我們投貸1400萬(wàn)元,大力支持xx等科技型、創(chuàng)稅型企業(yè);政府提出“三產(chǎn)做大”,我們投放xx萬(wàn)元,支持農(nóng)戶的運(yùn)輸、商品營(yíng)銷和城市建設(shè)、公路建設(shè)及旅游業(yè)開(kāi)發(fā)等項(xiàng)目,使政府的經(jīng)濟(jì)運(yùn)作得到了強(qiáng)有力的資金支持。
4、積極推廣農(nóng)戶小額信用貸款、農(nóng)戶聯(lián)保貸款和信用戶、信用村、鎮(zhèn)評(píng)定工作。
我們堅(jiān)持從改進(jìn)服務(wù),改善信用環(huán)境入手,以農(nóng)戶為主要對(duì)象,把向農(nóng)民發(fā)放擔(dān)保抵押貸款變?yōu)橄蜣r(nóng)民發(fā)放小額信用貸款和聯(lián)保貸款,全年投放農(nóng)戶小額信用貸款xx萬(wàn)元,農(nóng)戶聯(lián)保貸款xx萬(wàn)元。這些貸款的發(fā)放,有效地解決了農(nóng)民生產(chǎn)資金短缺的困難。根據(jù)《農(nóng)村信用社農(nóng)戶小額信用貸款管理暫行辦法》,結(jié)合本地區(qū)實(shí)際情況,進(jìn)一步完善了小額信用貸款管理辦法,普遍建立了農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)檔案。并根據(jù)農(nóng)戶經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目和信譽(yù)狀況擴(kuò)大了小額信用貸款的額度,控制在xx元至xx元。全市有xx戶農(nóng)戶得到了信用社貸款支持,占需求貸款農(nóng)戶數(shù)的xx%。共評(píng)定信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)xx個(gè),信用村xx個(gè),信用戶xx戶,全市有xx多農(nóng)戶得到了信用社小額信用貸款的支持,有效解決了農(nóng)戶貸款難的問(wèn)題。達(dá)到農(nóng)民滿意、政府滿意。
20xx年,xx聯(lián)社信貸管理部以省聯(lián)社提出的信貸“管理年”為出發(fā)點(diǎn),以防范風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn),強(qiáng)化貸款管理,明確貸款責(zé)任。通過(guò)全轄信貸員工的共同努力,較好地完成了各項(xiàng)信貸經(jīng)營(yíng)指標(biāo),信貸資產(chǎn)質(zhì)量得到了明顯提高,促進(jìn)了各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)效益穩(wěn)步增長(zhǎng)。
在今后的工作中,還是會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),主動(dòng)轉(zhuǎn)型,迎接挑戰(zhàn);全面提升服務(wù)水平,幫助客戶贏利,提高客戶忠誠(chéng)度。加強(qiáng)動(dòng)腦思考能力,在工作中多想辦法、多創(chuàng)新;加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力;
通過(guò)不斷努力和不斷拼搏,在工作上取得了顯著的成績(jī),得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界的鼓勵(lì)和認(rèn)可,但離上級(jí)的要求還相差甚遠(yuǎn),某些方面還存在著不足,但我會(huì)不畏艱難,會(huì)盡職盡責(zé)、一如既往的做好自己的本職工作,克服經(jīng)濟(jì)危機(jī)給我們帶來(lái)的困難和壓力,知難而上,以維護(hù)國(guó)家財(cái)政大局為己任,創(chuàng)出一條符合國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新路子,努力提高信用社信譽(yù),強(qiáng)化管理,為信用社發(fā)展和做大做強(qiáng)貢獻(xiàn)力量。
基層信用社工作總結(jié)7
一年來(lái),我社在縣聯(lián)社以及鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的金融方針、政策,深化金融改革,強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理,提高服務(wù)質(zhì)量,基本上完成了各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),截止12月各項(xiàng)存款余額為6308萬(wàn)元,比年初增加110萬(wàn)元,各項(xiàng)貸款余額為5063萬(wàn)元,累計(jì)放貸6098萬(wàn)元,累計(jì)收回貸款5865萬(wàn)元,財(cái)務(wù)總收入508萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額104萬(wàn)元。呈現(xiàn)出業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展,資金營(yíng)運(yùn)合理,經(jīng)濟(jì)效益良好,文明建設(shè)成效顯著的好局面。現(xiàn)將一年來(lái)工作總結(jié)如下:
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí),提高全員素質(zhì)。
時(shí)代在前進(jìn),社會(huì)在發(fā)展,只有建設(shè)一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍,才能在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的金融行業(yè)中生存和發(fā)展。而提高隊(duì)伍素質(zhì)的基本途徑就是持之以恒地堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)知識(shí)。為此,我們按照聯(lián)社及筱村鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的安排部署,多次組織全體員工結(jié)合實(shí)際開(kāi)展學(xué)習(xí)教育活動(dòng),學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容是:《安全》、《儲(chǔ)蓄》、《信貸》、《會(huì)計(jì)》、《出納》,還經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)部門(mén)文件、報(bào)刊雜志和金融法規(guī)政策。學(xué)教活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色,做到有安排,有總結(jié)。通過(guò)開(kāi)展這些活動(dòng),提高了信用社干部職工的黨紀(jì)、政紀(jì)、法紀(jì)觀念和業(yè)務(wù)技能水平,使干部職工在思想觀念上有了明顯提高,政治上有了明顯進(jìn)步,紀(jì)律上有了明顯增強(qiáng),人人自覺(jué)遵紀(jì)守法,勤政廉潔,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,促進(jìn)信用社工作穩(wěn)健運(yùn)行。
二、文明服務(wù),塑造良好的`公眾形象。
信用社是一個(gè)窗口行業(yè)。我社肩負(fù)著服務(wù)“一鎮(zhèn)四鄉(xiāng)”的“三農(nóng)”工作。我們?cè)趦?yōu)質(zhì)文明服務(wù)中堅(jiān)持“服務(wù)興社,文明興業(yè)”的發(fā)展方針,積極開(kāi)展了樹(shù)立良好公眾形象等文明活動(dòng)。
一是規(guī)范使用文明用語(yǔ),特別是電話文明用語(yǔ)。
二是對(duì)老客戶、大客戶實(shí)行主任接待制,在服務(wù)工作中摸索出“以情感人,以智啟人,以貸助人”的服務(wù)理念(即以真情感動(dòng)人,以幫助出點(diǎn)子啟發(fā)人,以適當(dāng)?shù)馁J款扶助人)。
三是改善、美化營(yíng)業(yè)部大樓及各分社營(yíng)業(yè)室、辦公室,改善服務(wù)環(huán)境。在各個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)室、辦公室添置了椅子、沙發(fā)、老花鏡等便民設(shè)施,并將各項(xiàng)文明制度、文明服務(wù)承諾、文明用語(yǔ)、利率牌、文明崗位監(jiān)督臺(tái)等服務(wù)內(nèi)容全部裝飾上墻,方便了客戶,警示了員工。室內(nèi)、走廊、辦公室擺設(shè)了工藝盆景花卉。營(yíng)造了一個(gè)美觀、優(yōu)雅、整潔、溫馨的服務(wù)環(huán)境,樹(shù)立了良好的服務(wù)形象。四是健全社內(nèi)各項(xiàng)管理制度,用制度管理人,約束人,做到了上班有考勤,請(qǐng)假有登記,辦事有記載,學(xué)習(xí)有記錄,考評(píng)有兌現(xiàn),工作有條理。經(jīng)過(guò)這些工作的努力,塑造了我社的良好形象,受到了社會(huì)各界的普遍贊譽(yù)。
三、急農(nóng)民之所急,想方設(shè)法籌集資金,支持本區(qū)春耕夏糧生產(chǎn)。
雖然近年來(lái)我社的存款總量在不斷的增加,但由于我社支持面廣,現(xiàn)有的資金仍難滿足貸款資金需求量,尤其是春耕時(shí)期農(nóng)民資金需要量大,而全社資金實(shí)力和信貸力量都相對(duì)不足。為了保證廣大農(nóng)戶不誤農(nóng)時(shí),我社及時(shí)向信用聯(lián)社調(diào)劑350萬(wàn)元資金用于支農(nóng)生產(chǎn),同時(shí)還組織人員,深入村間田頭調(diào)查農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況,了解支農(nóng)的側(cè)重點(diǎn)。截止12月,我社累計(jì)發(fā)放貸款6098萬(wàn)元,其中累計(jì)發(fā)放農(nóng)業(yè)貸款5626萬(wàn)元,發(fā)放農(nóng)戶貸款累放數(shù)占比為xx%,支持農(nóng)戶7529戶,支持面達(dá)58%以上,基本上解決農(nóng)戶急需的春耕夏播農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金,對(duì)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。
四、積極配合聯(lián)社改革籌建工作小組,做好老股金清退和新股本的募集工作。
根據(jù)今年我縣信用社改革成立一級(jí)法人相關(guān)文件的精神和縣信用合作聯(lián)社改革籌建工作小組的部署。我社對(duì)xx的老股金進(jìn)行了清退,共清退6547戶,計(jì)xx元。對(duì)無(wú)法清退的924戶,計(jì)xx元,進(jìn)行了打包處理。募集自然人股份xx元,募集職工股396000元。有力的支持了改革工作的進(jìn)展。
五、加強(qiáng)內(nèi)控制度,重視安全保衛(wèi)工作。
xx年,我社根據(jù)縣聯(lián)社及有關(guān)部門(mén)的工作部署,全面落實(shí)了各項(xiàng)安全防范、綜合治理措施,消除了各種安全隱患,確保了我社安全無(wú)事故發(fā)生。
為了提高防范能力,經(jīng)縣聯(lián)社同意,今年我們對(duì)購(gòu)入的綜合大樓進(jìn)行了裝修,并在8月份搬入營(yíng)業(yè),還對(duì)新山分社的營(yíng)業(yè)場(chǎng)進(jìn)行了裝修,安裝了防彈玻璃,對(duì)東洋社進(jìn)行了必要的改良,拆換舊線路、安裝了防盜門(mén)。我社的安全防范能力將得到根本改善。從而進(jìn)一步提高了我社防御能力。
總之,回顧一年來(lái),我社的工作取得了較好的成績(jī),已基本上完成了工作任務(wù),但是在工作中,我社仍存在許多需要亟待解決的問(wèn)題。如存款不穩(wěn)定、資金面不充裕、清收原基金會(huì)貸款難以及信貸管理等問(wèn)題。因此xx年的工作重點(diǎn)是:
一是繼續(xù)加大攬儲(chǔ)力度,提高存款總量。
二是繼續(xù)加大清收和盤(pán)活不良資產(chǎn)的力度。
三是加強(qiáng)對(duì)到期貸款的管理,進(jìn)一步提高收息率,努力降低月均不良貸款占比,提高資金的利用率。
四是搞好農(nóng)貸調(diào)查工作,為春耕生產(chǎn)資金做準(zhǔn)備。
五是加強(qiáng)對(duì)核銷貸款的管理,改變傳統(tǒng)思想觀念,下達(dá)催收核銷貸款任務(wù)指標(biāo)到各信貸員,并與個(gè)人效益獎(jiǎng)掛鉤。
六是繼續(xù)嚴(yán)格控制費(fèi)用支出,確保完成xx年的工作任務(wù)。
基層信用社工作總結(jié)8
一、經(jīng)營(yíng)實(shí)力穩(wěn)步增強(qiáng)
20xx年以來(lái),全市農(nóng)信社進(jìn)一步解放思想、提升境界,突出重點(diǎn)、分線作戰(zhàn),創(chuàng)新思路、主動(dòng)攻堅(jiān),各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)健康快速發(fā)展。立足服務(wù)質(zhì)量提升,加大資金組織力度,圍繞支持農(nóng)民增收、地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,穩(wěn)步擴(kuò)大信貸投放規(guī)模,存貸款業(yè)務(wù)發(fā)展是歷年來(lái)最好最快的一年。截至11月末,各項(xiàng)存款余額425.33億元,較年初增長(zhǎng)80.14億元,增幅23.22%,全省農(nóng)信系統(tǒng)排名第一位;各項(xiàng)貸款余額304.77億元,實(shí)際較年初增長(zhǎng)55.47億元,增幅20.82%,超額完成市政府分配的年度計(jì)劃,貸款存量和新增市場(chǎng)占有率均穩(wěn)居全市各金融機(jī)構(gòu)首位;實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)11.81億元,同比增長(zhǎng)2.95億元,增幅33.3%。
二、服務(wù)水平日益提高
在做實(shí)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量提升項(xiàng)目基礎(chǔ)上,積極推廣網(wǎng)上銀行、財(cái)富在手卡、農(nóng)信銀快匯業(yè)務(wù),加大農(nóng)民自助服務(wù)終端等電子機(jī)具布設(shè)力度,進(jìn)一步優(yōu)化暢通了農(nóng)村地區(qū)支付環(huán)境。全面開(kāi)辦農(nóng)民住房、公職人員等消費(fèi)貸款,積極發(fā)展第三方監(jiān)管動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押的`貸款及信用共同體貸款業(yè)務(wù),創(chuàng)新企業(yè)抵質(zhì)押擔(dān)保方式,服務(wù)能力持續(xù)提升。
三、支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,優(yōu)化結(jié)構(gòu)調(diào)整效果顯著
緊緊圍繞市委市政府工作重點(diǎn),不斷加大信貸支持力度:一是扎實(shí)開(kāi)展“文明信用富民工程”全覆蓋建設(shè)。以農(nóng)民專業(yè)合作社、畜牧產(chǎn)業(yè)鏈和大聯(lián)保體為依托,以助推農(nóng)村青年、返鄉(xiāng)農(nóng)民工、婦女創(chuàng)業(yè)、合村并建、“雙千幫扶”等活動(dòng)為載體,加大對(duì)“三農(nóng)”支持力度,截至11月末,涉農(nóng)貸款余額272.75億元,并通過(guò)信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整引導(dǎo)地方產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,推動(dòng)了全市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。二是大力開(kāi)展“支持萬(wàn)家小企業(yè)培育活動(dòng)”。積極組建小微企業(yè)、專業(yè)市場(chǎng)商戶信用聯(lián)盟,搭建信息溝通平臺(tái),對(duì)骨干企業(yè)、龍頭企業(yè)等,積極辦理社團(tuán)貸款,小微企業(yè)貸款余額已達(dá)100.18億元。
基層信用社工作總結(jié)9
xx農(nóng)村信用社營(yíng)業(yè)部坐落于地段,有營(yíng)業(yè)面積平方米,員工名,平均年齡周歲,其中35周歲以下職工名,占職工總數(shù)的%,營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)人周歲,是一支年富力強(qiáng),朝氣蓬勃的先進(jìn)青年團(tuán)體。營(yíng)業(yè)部下設(shè)三組對(duì)外營(yíng)業(yè)柜臺(tái),實(shí)行綜合柜員制管理。以熱忱的服務(wù),先進(jìn)的設(shè)施,高素質(zhì)的人員,科學(xué)的管理,充滿青春氣息的氛圍,領(lǐng)先于當(dāng)?shù)馗骷?jí)金融部門(mén),深受各層次顧客的好評(píng)。在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的金融環(huán)境中,如何充分調(diào)動(dòng)青年職工的積極心,穩(wěn)步向上的搶占市場(chǎng),拓寬自己的市場(chǎng)份額成了都塘信用社全社各項(xiàng)工作的重中之重。
推行優(yōu)質(zhì)服務(wù),爭(zhēng)創(chuàng)青年文明示范崗,是信用社加強(qiáng)自身實(shí)力積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的首要條件和重要保證。年初,聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)支部、工會(huì)再次號(hào)召全體青年員工推行“微笑服務(wù)、站立服務(wù)”等優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。改善服務(wù)質(zhì)量,爭(zhēng)創(chuàng)青年文明示范崗。并通過(guò)開(kāi)展形式多樣的服務(wù)來(lái)加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,切實(shí)為農(nóng)村信用社改革發(fā)展創(chuàng)造了一個(gè)良好的環(huán)境。并通過(guò)聯(lián)社主任辦公會(huì)議,確定了“文明創(chuàng)市級(jí),經(jīng)營(yíng)出效益”的工作目標(biāo),并制定了相應(yīng)的工作計(jì)劃,由營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)人和聯(lián)社團(tuán)支部指導(dǎo)實(shí)施,通過(guò)上下齊心,一致努力,營(yíng)業(yè)部干部職工的精神面貌,工作干勁,業(yè)務(wù)績(jī)效均有了進(jìn)一步的提高。都塘信用社營(yíng)業(yè)部自創(chuàng)建“區(qū)級(jí)青年文明號(hào)”三年以來(lái),廣大青年員工在聯(lián)社黨支部的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在團(tuán)支部、工會(huì)的大力支持下,把創(chuàng)建“青年文明號(hào)”的精神深入到每個(gè)柜臺(tái),也深入到每個(gè)青年員工的思想里。大家以社為家,以苦為榮,以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求投身到這次活動(dòng)中來(lái);同時(shí)把青年文明號(hào)”這個(gè)口號(hào)作為我們立足本職,服務(wù)社會(huì)的根本點(diǎn)來(lái)抓。自覺(jué)遵守有關(guān)法規(guī)制度和操作規(guī)程,做到服務(wù)規(guī)范、素質(zhì)過(guò)硬,365天如一日熱情對(duì)待客戶,用年輕的熱情帶給客戶青春的氣息。真正意識(shí)到客戶對(duì)于信用社業(yè)務(wù)發(fā)展的重要性,因地制宜創(chuàng)造服務(wù)條件,使客戶高興而來(lái),滿意而歸,在平凡的工作中做出不平凡的成績(jī)。近三年來(lái),上下齊心,干群協(xié)力,營(yíng)業(yè)部的各項(xiàng)工作都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。不管是員工自身素質(zhì)的發(fā)展,還是內(nèi)部管理的完善都有了相當(dāng)?shù)奶岣,可以說(shuō)今年是我們共創(chuàng)“市級(jí)青年文明號(hào)”碩果累累的一年,也是滿載希望的一年。
一、確定目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)掛帥
我們以社主任為組長(zhǎng),副主任為副組長(zhǎng),其它部門(mén)負(fù)責(zé)人等幾個(gè)青年代表為組員成立了創(chuàng)建青年文明號(hào)領(lǐng)導(dǎo)小組,小組充分發(fā)揚(yáng)了歷年的優(yōu)良作風(fēng),對(duì)去年的工作從新進(jìn)行了梳理,肯定了去年的成績(jī),找出了不足,針對(duì)這些情況,再認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于創(chuàng)建“青年文明號(hào)”的一系列標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)制度,重新制訂了明確的創(chuàng)建目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn),并召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)。為了迎接這個(gè)活動(dòng),團(tuán)支部在全體青年員工中開(kāi)展了“職責(zé)與青春,我在團(tuán)體中能干什么”--爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”民主生活會(huì),會(huì)中,全體職工紛紛發(fā)言,以自己的長(zhǎng)處來(lái)給自己定位,聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)把這次民主生活會(huì)做為今年定崗定員的依據(jù)來(lái)實(shí)施。聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)在工作繁忙的情況下,始終不忘把爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”這個(gè)活動(dòng)作為全社工作的一個(gè)重要中心點(diǎn),時(shí)刻關(guān)心進(jìn)度,關(guān)心青年員工,使這次活動(dòng)順利地開(kāi)展有了堅(jiān)實(shí)的保障。
二、提高素質(zhì),學(xué)教并重
職業(yè)道德素質(zhì)是我們立足本職,服務(wù)社會(huì)的根本所在,它的好壞直接關(guān)系到我們的信用合作社事業(yè)的興衰榮辱。今年5月,我們營(yíng)業(yè)部安排半年時(shí)間在全體員工中開(kāi)展“保持共產(chǎn)黨先進(jìn)性教育”專項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)。廣大青年員工克服家庭困難,拋下幼小子女,有的帶病堅(jiān)持參加,這充分體現(xiàn)了廣大青年員工遵紀(jì)守法,熱愛(ài)本職的道德情操和思想境界。在這期間,我們等每個(gè)青年員工參加了“敬業(yè)愛(ài)崗、遵紀(jì)守法”的民主生活會(huì),其內(nèi)容主要是大家的心得體會(huì)和個(gè)人總結(jié)經(jīng)驗(yàn)材料。近幾年來(lái),利用職務(wù)之便進(jìn)行金融犯罪的案件時(shí)有發(fā)生,這完全是由部分人職業(yè)道德喪失,崇尚拜金主義,貪圖安逸享樂(lè)所致。因而在廣大青年員工中時(shí)時(shí)敲警鐘,處處抓教育,重預(yù)防,防患未然,增強(qiáng)青年員工的防腐拒變能力,認(rèn)真開(kāi)展法制宣傳教育,組織青年員工學(xué)習(xí)法律法規(guī)和財(cái)經(jīng)紀(jì)律等有關(guān)文件,選擇有教育意義的案件進(jìn)行剖析學(xué)習(xí),對(duì)照檢查,分析犯罪根源,真正從思想上清除拜金主義,培養(yǎng)奉獻(xiàn)精神,積極鼓勵(lì)青年員工在崗深造,自學(xué)成才。青年中,員工有1%達(dá)到大中專以上文憑,全體青年員工經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間,苦練業(yè)務(wù)技術(shù),爭(zhēng)當(dāng)業(yè)務(wù)能手,經(jīng)常開(kāi)展一系列的業(yè)務(wù)技能比賽、業(yè)務(wù)技能練兵活動(dòng),利用傳、幫、帶的傳統(tǒng)作風(fēng)訓(xùn)練青年員工,做到分工不分家、團(tuán)結(jié)友愛(ài)、同心同德、同舟共濟(jì)、不讓一個(gè)青年員工掉隊(duì),以提高整年員工的整體素質(zhì)。在幾次區(qū)農(nóng)村信用社系統(tǒng)開(kāi)展的業(yè)務(wù)技能達(dá)標(biāo)活動(dòng)中,我信用社青年員工次次都能名列前茅,合格率達(dá)1%,涌現(xiàn)出一大批能手青年,營(yíng)業(yè)部名員工中,能手級(jí)珠算高手名,其中。另外,有不少員工利用空余時(shí)間經(jīng)常向黨報(bào)和金融報(bào)投稿,并多次被錄用。
三、管理完善,業(yè)績(jī)顯赫
在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天,加強(qiáng)內(nèi)部管理,建立激烈,約束并舉的運(yùn)行機(jī)制尤為重要。我們知道自己的硬件,結(jié)算渠道等比不上人家,但在軟件上決不能落后。如果不創(chuàng)建“青年文明號(hào)”,也要達(dá)到“青年文明號(hào)”的要求,因此,制訂了一系列的規(guī)章制度。在平常的工作中加強(qiáng)宣傳,上門(mén)公關(guān),上門(mén)收款,上門(mén)放貸,優(yōu)質(zhì),誠(chéng)實(shí)信用,在營(yíng)業(yè)廳了一系列的便民工具;利用業(yè)余時(shí)間上門(mén)收款,共收款累計(jì)萬(wàn)元,臨柜收款中退還客戶現(xiàn)金長(zhǎng)款多筆,金額千多元,調(diào)換大小票幣金額萬(wàn)余元,加強(qiáng)臨柜宣傳,耐心為客戶解答各類金融知識(shí),信貸人員上門(mén)辦公,聯(lián)絡(luò)感情,組織存款累計(jì)多萬(wàn)元,對(duì)效益好,信用好,符合條件的黃金客戶上門(mén)放貸,共為客戶辦理貸款筆,累計(jì)金額萬(wàn)元。經(jīng)過(guò)我們的不懈努力,到目前,各項(xiàng)存款余額萬(wàn)元,比去年同期增加了375萬(wàn)元;貸款余額萬(wàn)元,新增貸款萬(wàn)元。營(yíng)業(yè)部在當(dāng)?shù)氐闹却蟠筇岣,有了一大批信用度高,有知名度的黃金客戶,在鞏固老客戶的同時(shí),也帶來(lái)了一大批新客戶,我們的成績(jī)不但受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定,受到了客戶的贊譽(yù),和政府的肯定。
四、立足創(chuàng)新,共創(chuàng)佳績(jī)
農(nóng)村信用社,面對(duì)的是廣大的農(nóng)村客戶,業(yè)務(wù)十分分散。多年的工作滾打,我社摸索出了一套行之有效的工作和管理方法,那就是:立足創(chuàng)新,從大處著手,小處著眼。注重一個(gè)“情”字,立足一個(gè)“農(nóng)”字,抓好一個(gè)“穩(wěn)”字,突出一個(gè)“嚴(yán)”字,體現(xiàn)一個(gè)“儉”字。
注重一個(gè)“情”字,就是培養(yǎng)職工的高尚情操,養(yǎng)成良好的職業(yè)道德,激發(fā)工作熱情。同時(shí)還要把“真情”帶給客戶,做到文明、禮貌、準(zhǔn)確。在工作中,我們時(shí)刻關(guān)心同事的溫暖,誰(shuí)有病、誰(shuí)生日、誰(shuí)心情不佳,都掛在心上。如,一位職工因身體不好,上班時(shí)突然昏倒在地,主任得知后馬上自己掏錢(qián)安排職工送她進(jìn)醫(yī)院治療,然后再安排職工給她代班,讓他們感到集體的'溫暖。對(duì)困難客戶,我們經(jīng)常帶信貸員上門(mén)服務(wù),送去計(jì)策,送去資金,幫助他們解決困難度過(guò)難關(guān),贏得他們的信任和支持。
立足一個(gè)“農(nóng)”字,就是要立足服務(wù)宗旨,面向農(nóng)村、農(nóng)業(yè)、農(nóng)民。通過(guò)資金渠道,積極幫助農(nóng)民進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,支持農(nóng)民進(jìn)行多種經(jīng)營(yíng)。“信用社就是要為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)服務(wù)”,這是我的工作準(zhǔn)則,也是我的服務(wù)宗旨。年夏,等村連續(xù)兩次遭受特大洪水的襲擊,村落稻田成了沙灘。洪水過(guò)后,我們抽了兩天的時(shí)間,走訪了3余家重災(zāi)戶,預(yù)計(jì)需要3多萬(wàn)資金才能使他們從困境中走出,于是我們積極組織3余萬(wàn)資金及時(shí)發(fā)放到災(zāi)民手中,引導(dǎo)他們把眼光看遠(yuǎn)些,開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)自救。災(zāi)民在我們的扶持下,很快辦起了養(yǎng)豬場(chǎng),當(dāng)年就獲利1.5萬(wàn)元。
在信貸管理上,我們抓好了一個(gè)“穩(wěn)”字。信貸資產(chǎn)質(zhì)量是信用社日常管理中十分重要的一環(huán)。多年來(lái),我們?cè)趯徟、發(fā)放貸款時(shí),堅(jiān)決按原則辦事,堅(jiān)持“三查”制度,明確責(zé)權(quán),對(duì)數(shù)額較大的貸款,堅(jiān)決進(jìn)行評(píng)估,集體討論,計(jì)劃放款。堅(jiān)持做到不看是誰(shuí)的條子,而要看他的經(jīng)營(yíng)路子。20xx年4月5日,縣政府一位領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有抵押物強(qiáng)烈要求我部借款叁拾萬(wàn)元,當(dāng)時(shí)我們看了之后,為了資金的安全,為給聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)挑擔(dān)子,減輕領(lǐng)導(dǎo)壓力,我們主動(dòng)與縣政府領(lǐng)導(dǎo)解釋,一萬(wàn)元以上必須要有抵押物,而且還要有足額的抵押物,你沒(méi)有抵押物按上級(jí)規(guī)定確實(shí)不能發(fā)放貸款。就這樣婉言拒絕了該筆貸款的發(fā)放。
在內(nèi)部管理上,我們重點(diǎn)突出一個(gè)“嚴(yán)”字。二十多年的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我:嚴(yán)格的管理是企業(yè)的生命,而制度是管理的依據(jù)。每年初,我們針對(duì)職工們的各種思想,進(jìn)行一次全面的政治思想教育、團(tuán)結(jié)紀(jì)律教育和職業(yè)道德教育,要求愛(ài)崗敬業(yè),廉潔奉公。同時(shí)還建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,確定了每個(gè)崗位的目標(biāo)任務(wù),并實(shí)行月月考評(píng),多勞多得,不勞不得,績(jī)效掛鉤,拉開(kāi)了距離和檔次,做到了要求明確,獎(jiǎng)罰分明。讓職工們?cè)诠ぷ髦杏袎毫,變壓力為?dòng)力。還重點(diǎn)加強(qiáng)了財(cái)會(huì)工作的管理,經(jīng)常在內(nèi)部開(kāi)展不定期檢查,對(duì)財(cái)會(huì)人員嚴(yán)格要求。
在增收節(jié)支上,我們著力體現(xiàn)一個(gè)“儉”字。我們信用社每年都取得良好的經(jīng)營(yíng)效益,但我們沒(méi)有因此而大手大腳,而是嚴(yán)格控制費(fèi)用開(kāi)支,做到用錢(qián)必有計(jì)劃。對(duì)招待費(fèi)用實(shí)行三簽制度,確定限額使用,嚴(yán)禁超標(biāo)。
五、活動(dòng)豐富,精神飽滿
青年團(tuán)員是營(yíng)業(yè)部的主力隊(duì)員,也是聯(lián)社黨委的助手和后備力量。要想創(chuàng)建一支年青的技術(shù)骨干隊(duì)伍,人才的輩出無(wú)疑是從青年團(tuán)員中走出來(lái)的,不管是我們的技術(shù)力量,還是政治理論力量,青年團(tuán)員在這次活動(dòng)中都是獨(dú)擋一面的。如何培養(yǎng)人材,如何豐富青年團(tuán)員的業(yè)余生活,如何讓青年團(tuán)員的精神世界有一個(gè)健康的環(huán)境,成了聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)首要考慮的問(wèn)題。首先,在年初聘用工作中將一部分高學(xué)歷的青年職工推薦為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人,通過(guò)一年的工作,其實(shí)績(jī)直接反映了工作能力,為信用社培養(yǎng)后備干部打下了基礎(chǔ)。每月一次對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行“五好”信用社考評(píng),考評(píng)結(jié)果與職工見(jiàn)面,獎(jiǎng)罰掛鉤,使我社的整體形象達(dá)到了“四規(guī)范”的要求,即“設(shè)施規(guī)范、服務(wù)規(guī)范、制度規(guī)范、管理規(guī)范”。全年組織義務(wù)獻(xiàn)血一次,凡體檢合格者均獻(xiàn)血2CC。分工會(huì)和團(tuán)支部合作與白牙市鎮(zhèn)兩名貧困學(xué)生結(jié)對(duì)助學(xué),捐款元。聯(lián)社建立了乒乓球場(chǎng)地,購(gòu)買了卡拉OK設(shè)施,以及羽毛球和棋類等健康運(yùn)動(dòng)器具,時(shí)不時(shí)小范圍內(nèi)舉行卡拉OK比賽、乒乓球比賽,既杜絕了社會(huì)上不良風(fēng)氣對(duì)廣大青年團(tuán)員的侵蝕,又提高了青年團(tuán)員的的身體素質(zhì)和道德情操。為加強(qiáng)愛(ài)國(guó)主義教育,加強(qiáng)廉政教育,聯(lián)社和營(yíng)業(yè)部多次組織員工觀看愛(ài)國(guó)主義和廉政教育題材的影片,為防腐拒變打下了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
都塘信用社營(yíng)業(yè)部在創(chuàng)建市級(jí)青年文明號(hào)進(jìn)程中雖然邁出穩(wěn)健的一步,但曙光在前,其路漫漫,作為營(yíng)業(yè)部的全體職工,都知道自己肩上的擔(dān)子任重而道遠(yuǎn)。只有上下同心,不懈努力,才能更高標(biāo)準(zhǔn),更高層次的要求自己。通過(guò)本次活動(dòng),我們深信,即將展現(xiàn)的是一支青春富有活力,嚴(yán)謹(jǐn)而有朝氣的青年生力軍團(tuán)隊(duì)。我們將自始至終參照青年文明號(hào)的要求,保持嚴(yán)謹(jǐn),認(rèn)真,負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,將我們的營(yíng)業(yè)部建設(shè)成譽(yù)滿東安的精品網(wǎng)點(diǎn)
基層信用社工作總結(jié)10
當(dāng)日歷一頁(yè)頁(yè)撕落得只剩下最后一頁(yè),一年就這樣不知不覺(jué),悄無(wú)聲息地度過(guò)。這一年里,我們用計(jì)算機(jī)鍵盤(pán)繪出了滿天霞光,用算盤(pán)珠拔落了萬(wàn)顆星辰;我們守著一份愉悅,一份執(zhí)著,一份收獲。每天記賬,結(jié)賬,做傳票,寫(xiě)賬簿,編報(bào)表;雖然沒(méi)有赫赫顯目的業(yè)績(jī)和驚天動(dòng)地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。一年來(lái)我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫(huà)出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。一年來(lái)又是有許多許多的工作值得總結(jié):
一、堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)
一直以來(lái),學(xué)習(xí)各種金融法律、法規(guī),通過(guò)不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價(jià)值觀。勤勉的精神和愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。一年以來(lái),我在行動(dòng)上自覺(jué)實(shí)踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,用滿腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)金融法律、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行“三防一保”職責(zé),自覺(jué)按規(guī)章制度操作,平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志、作風(fēng)正派,自覺(jué)抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。
二、主要工作
xx年自己的工作崗位主要是綜合柜員。首先業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過(guò)自己的努力,具備了較強(qiáng)的工作能力,能夠從容的接待儲(chǔ)戶的咨詢。在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高,在工作中,按照儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的操作規(guī)程,把最方便最可行的方法運(yùn)用在業(yè)務(wù)操作上,以客戶需要為主。
其次在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確,認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),把黨和國(guó)家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取積極主動(dòng),能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時(shí)間。實(shí)行綜合柜員制后,我們以嚴(yán)格的規(guī)章制度來(lái)約束自己,促進(jìn)自己。通過(guò)學(xué)習(xí)內(nèi)控制度,進(jìn)一步的完善了儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)各方面的管理。隨著信用社內(nèi)部分工的越來(lái)越細(xì)化,我們臨柜人員的分工也越來(lái)越細(xì)。在今年的工作里,我得到了實(shí)質(zhì)性的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,在業(yè)務(wù)操作上更加嚴(yán)密。建立客戶信息;開(kāi)立個(gè)人結(jié)算賬戶;大額現(xiàn)金支取,我都嚴(yán)格按照上級(jí)及人民銀行的要求,請(qǐng)客戶提供相關(guān)手續(xù)和收集所需要的資料;在結(jié)算上我嚴(yán)格遵守結(jié)算制度做到“誰(shuí)的錢(qián)入誰(shuí)的帳,由誰(shuí)支配,信用社不墊款”;在賬務(wù)上我堅(jiān)持做到“五無(wú),六相符”的.會(huì)計(jì)制度,認(rèn)真履行好記賬員的職責(zé)。
還有就是在工作的數(shù)量、質(zhì)量、效益和貢獻(xiàn)。能夠及時(shí)完成制定的工作任務(wù),達(dá)到了預(yù)期的效果,在儲(chǔ)蓄工作中,都能保質(zhì)、保量的完成社里交給的各項(xiàng)工作任務(wù),對(duì)營(yíng)業(yè)部分配的各項(xiàng)任務(wù)都能保值保量完成。同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了許多的知識(shí),也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)一年的不懈努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,為信用聯(lián)社營(yíng)業(yè)部的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、存在的不足
一年的工作里,雖然有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面也存在著不足。如:有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作還不是做的很完善,需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識(shí)和生活常識(shí),擴(kuò)大自己的知識(shí)面。這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),因?yàn)楝F(xiàn)在我調(diào)換了工作崗位,面對(duì)一個(gè)新的工作崗位,和日益更新的業(yè)務(wù)只有不斷的學(xué)習(xí)與提高才能跟上信用社發(fā)展的形式。
辭舊迎新,撫往思今。過(guò)去的一年各項(xiàng)工作開(kāi)展得扎實(shí)有效,為我今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在新的一年里,我將搶抓機(jī)遇,乘勝前進(jìn),努力開(kāi)創(chuàng)一個(gè)充滿活力,具有時(shí)代氣息的景象,推動(dòng)我的各項(xiàng)工作向更高的層次邁進(jìn)。
基層信用社工作總結(jié)11
一、上半年主要工作回顧
(一)合理配置人力資源,推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展
一是調(diào)整分社主任隊(duì)伍,增強(qiáng)整體競(jìng)爭(zhēng)力。年初,我社推出部分分社主任崗位競(jìng)聘,分別調(diào)整了環(huán)城、河濱、城東、城南等四個(gè)分社主任,選拔出了部分大學(xué)生,為拓展隊(duì)伍注入新的活力,促進(jìn)隊(duì)伍的年輕化、素質(zhì)化,以他們的熱情帶動(dòng)整個(gè)隊(duì)伍潛力的發(fā)揮。各項(xiàng)業(yè)務(wù)也得到穩(wěn)健發(fā)展,特別是存款持續(xù)增加,始終保持增長(zhǎng)2個(gè)億良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。并且在聯(lián)社第一季度勞動(dòng)競(jìng)賽中獲得信用社一等獎(jiǎng),并有6個(gè)分社分別獲得二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)的好成績(jī)。二是增調(diào)部分信貸人員,新增5名農(nóng)貸人員,簡(jiǎn)化貸款辦貸手續(xù),解決農(nóng)民貸款難、煩的問(wèn)題,進(jìn)一步推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。
(二)量身訂做有效的宣傳方案,提高企業(yè)的忠誠(chéng)度
一是利用春節(jié)人流量多的時(shí)機(jī),在城鎮(zhèn)制作大型廣告橫幅、燈箱廣告、業(yè)務(wù)宣傳手冊(cè)等,并開(kāi)展上街?jǐn)[點(diǎn)相結(jié)合,打響xx信用社品牌,進(jìn)一步提升公眾的認(rèn)知度;
二是召開(kāi)村理事會(huì)議,在大會(huì)上,表彰先進(jìn),交流經(jīng)驗(yàn),傳達(dá)支農(nóng)理念,并利用信用社與農(nóng)村的親密合作關(guān)系,跟進(jìn)農(nóng)村宣傳,宣傳各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),并將制定的宣傳手冊(cè)逐戶分發(fā)到農(nóng)戶,搶先進(jìn)入農(nóng)村金融市場(chǎng),培育農(nóng)戶對(duì)信用社的忠誠(chéng)度。
三是開(kāi)展自駕活動(dòng),組織24輛車,統(tǒng)一裝扮車身宣傳廣告,在縣城的主要街道進(jìn)行移動(dòng)宣傳,并舉行為災(zāi)區(qū)人民捐款活動(dòng),共募捐資金52835元;顒(dòng)結(jié)束后組織員工開(kāi)展徒步行爬山活動(dòng),豐富員工業(yè)余文化生活,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,提高員工的忠誠(chéng)度。
(三)重視中間業(yè)務(wù)發(fā)展,拓寬業(yè)務(wù)增長(zhǎng)新領(lǐng)域
一是利用豐收卡優(yōu)惠政策,大力發(fā)放豐收卡,提高豐收卡發(fā)卡量和覆蓋面,逐步對(duì)學(xué)生、公務(wù)員、居民、個(gè)體工商戶全面發(fā)放,培育信用社基礎(chǔ)客戶群,搶點(diǎn)市場(chǎng)先機(jī),為將來(lái)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)拓寬領(lǐng)域。
二是大力發(fā)展終端布放,針對(duì)四大專業(yè)市場(chǎng),實(shí)行逐戶宣傳,目前,已布放信付通臺(tái),pos機(jī)臺(tái),占領(lǐng)大部分專業(yè)市場(chǎng),同時(shí),新增atm機(jī)臺(tái),減輕柜員壓力。三是發(fā)展承兌匯票業(yè)務(wù),新增承兌匯票企業(yè)家,承兌保證金萬(wàn)元。
(四)以增戶擴(kuò)面為契機(jī),帶動(dòng)市場(chǎng)份額的提升
一是開(kāi)展個(gè)體工商戶建檔工作,信用社組建領(lǐng)導(dǎo)小組,并分十個(gè)小組,對(duì)xx四大專業(yè)市場(chǎng)及個(gè)體工商戶進(jìn)行全面建檔授信,共調(diào)查個(gè)體工商戶家,授信金額萬(wàn)元,通過(guò)建檔授信,基本上了解市場(chǎng)情況,個(gè)體工商戶的資金需求及去向,有利于今后存貸款等業(yè)務(wù)的配合跟進(jìn)及市場(chǎng)的拓展。目前已有部分市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶與個(gè)體工商戶和我社發(fā)生業(yè)務(wù)來(lái)往。
二開(kāi)展增戶擴(kuò)面工作,制定“增戶擴(kuò)面與清非抓降活動(dòng)月”方案,將5、6兩個(gè)月作為活動(dòng)月,一方面,對(duì)有農(nóng)貸的網(wǎng)點(diǎn),要求按行政村召開(kāi)村兩委會(huì)議,逐村下鄉(xiāng)宣傳,采取農(nóng)貸掛戶模式,對(duì)目前沒(méi)需求,下半年有資金需求的農(nóng)戶,先辦5000以內(nèi)貸款,待下半年需求時(shí),再適量增加,并推行下鄉(xiāng)辦貸,推廣20戶以上的送貸下鄉(xiāng)。另一方面對(duì)無(wú)農(nóng)貸網(wǎng)點(diǎn),重點(diǎn)對(duì)已調(diào)查的個(gè)體工商戶,公務(wù)員,居民等發(fā)放5萬(wàn)元以下小額貸款。同時(shí),簡(jiǎn)化貸款辦貸、審批手續(xù),對(duì)5萬(wàn)元以下保證貸款使用三合一貸款合同憑證,實(shí)行先發(fā)放再授信的`靈活政策,提高辦貸效率。并落實(shí)專人對(duì)增戶擴(kuò)面完成情況進(jìn)行每天通報(bào),推進(jìn)增戶擴(kuò)面工作。
(五)、內(nèi)強(qiáng)管理,不斷提高工作效率。
一是5月份組織兩次突擊檢查,以網(wǎng)點(diǎn)主管為主,分成七組,在早晨接箱時(shí)對(duì)現(xiàn)金、重空、制度等進(jìn)行全面突擊檢查,并對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行通報(bào)整改,促進(jìn)員工養(yǎng)成規(guī)范操作的好習(xí)慣。
二是做好銀都、站前、城南三個(gè)分社的房屋租賃、裝修等工作,至目前,站前與城南已簽定租方協(xié)議,即將開(kāi)始裝修。
三是分散農(nóng)貸大廳,將農(nóng)貸分散到6個(gè)網(wǎng)點(diǎn),目前除龍渡與瀆浦外,其他已基本上到位。四是5月份開(kāi)展崗位練兵活動(dòng),將成績(jī)按個(gè)人和分社進(jìn)行排名,以文件形式下發(fā),增強(qiáng)員工緊迫感,不斷提高業(yè)務(wù)技能。
二、下半年工作思路
(一)全力開(kāi)展資金組織工作。針對(duì)下半年存款下降的趨勢(shì),采取應(yīng)對(duì)措施,
一是將組織拓展小組,前往山西、河南等地,拜訪蒼南在外人士,拓展承兌匯票市場(chǎng)及貸款授信工作,引入外地資金,保持存款市場(chǎng)份額。
二是利用個(gè)體工商戶建檔及增戶擴(kuò)面工作,建立客戶基本信息及資金情況數(shù)據(jù)庫(kù),通過(guò)短信群發(fā)等宣傳方式,利用建檔優(yōu)勢(shì),存貸積數(shù)掛鉤等政策,做好客戶的.維護(hù)工作,搶奪下半年市場(chǎng)資金。
三是按季兌現(xiàn)員工攬儲(chǔ)獎(jiǎng)勵(lì),并對(duì)攬儲(chǔ)情況進(jìn)行排名通報(bào),對(duì)于攬儲(chǔ)前三名再給予額外的獎(jiǎng)勵(lì),進(jìn)一步激發(fā)員工攬儲(chǔ)熱情,同時(shí),加強(qiáng)柜面服務(wù),以服務(wù)留住客戶,贏得客戶,增加回頭客,促進(jìn)自然存款的增長(zhǎng)。
(二)做好內(nèi)外勤崗位調(diào)整,促使隊(duì)伍戰(zhàn)斗力最好地發(fā)揮。
一是將對(duì)部分分社主任崗位進(jìn)行再次調(diào)整,在全縣范圍內(nèi)推行競(jìng)聘上崗,選拔有潛力、能勝任的優(yōu)秀人才,進(jìn)一步組合拓展隊(duì)伍;
二是對(duì)信貸員實(shí)行聘任,強(qiáng)化信貸員隊(duì)伍,提高辦貸效率,真正發(fā)揮信貸員隊(duì)伍的攬儲(chǔ)潛力;
三是繼續(xù)調(diào)整內(nèi)勤人員崗位,完善網(wǎng)點(diǎn)人員配置,提高網(wǎng)點(diǎn)的凝聚力與競(jìng)爭(zhēng)力。
(三)加大宣傳力度。以聯(lián)社翻牌為契機(jī),以合作銀行為新旗幟,加大宣傳力度,讓合作銀行深入人心,進(jìn)一步提高信用社的社會(huì)影響力。
一是統(tǒng)一使用合作銀行行業(yè)標(biāo)識(shí),更換信用社大樓前大型廣告牌,燈箱廣告等,以嶄新的面貌展示給客戶,進(jìn)一步叫響信合品牌。
二是在高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的裝修上下功夫,加大對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的裝修、擴(kuò)建務(wù)度,計(jì)劃完成站前、銀都、城南三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的裝修工作,并正常營(yíng)業(yè),提高信用社整體形象,并在同時(shí),擺推設(shè)點(diǎn),針對(duì)周邊居民,開(kāi)展廣泛業(yè)務(wù)宣傳活動(dòng)。
三是加強(qiáng)員工崗位練兵,開(kāi)展規(guī)范化文明服務(wù),要求員每一季度進(jìn)行一次技能測(cè)試,提高窗口服務(wù)的質(zhì)量,健全對(duì)外服務(wù)的功能,嚴(yán)格一切結(jié)算業(yè)務(wù)的程序、時(shí)間和辦事規(guī)程,努力提高辦事時(shí)速和辦事效率。
四是調(diào)整村理事隊(duì)伍,堅(jiān)持一村一理事原則,同時(shí)擴(kuò)大擔(dān)保人,一村除村理事外,還實(shí)行多個(gè)擔(dān)保人制度,進(jìn)一步減低農(nóng)貸擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn),擴(kuò)大信用社在農(nóng)村的影響力。
(四)發(fā)展中間業(yè)務(wù)。
一是繼續(xù)做好信付通、pos的布放工作,對(duì)于未完成的網(wǎng)點(diǎn),要求在10月前全部完成。
二是對(duì)于豐收卡新發(fā)卡任務(wù),層層落實(shí)到網(wǎng)點(diǎn),并下達(dá)員工發(fā)卡任務(wù),要求每位員工發(fā)卡50張。
三是做好電費(fèi)開(kāi)通的相關(guān)工作,各網(wǎng)點(diǎn)指定專人對(duì)電費(fèi)收繳業(yè)務(wù)進(jìn)行引導(dǎo),保持電費(fèi)業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展,并推廣電費(fèi)、水費(fèi)、電話費(fèi)等代理一卡通業(yè)務(wù)。
四是開(kāi)展居民建檔授信工作,按片區(qū)分組進(jìn)行逐戶建檔,掌握居民的第一手資料,為今后業(yè)務(wù)發(fā)展打好基礎(chǔ)。
基層信用社工作總結(jié)12
20xx年,xx信用社在上級(jí)聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級(jí)黨委、政府、人民銀行的大力支持下,緊緊圍繞年初會(huì)議精神,不斷創(chuàng)新工作思路,推出新舉措,強(qiáng)化工作考核,充分調(diào)動(dòng)全員的工作積極性,在提高經(jīng)營(yíng)管理和自身效益方面取得了質(zhì)的飛躍,各項(xiàng)工作取得了顯著成效。
一、各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況
1、存款方面。各項(xiàng)存款余額21294.7萬(wàn)元,較年初20558萬(wàn)元,增加736.7萬(wàn)元。
2、貸款方面。各項(xiàng)貸款余額7496萬(wàn)元,全年累計(jì)發(fā)放貸款5570萬(wàn)元,累計(jì)收回貸款5063萬(wàn)元,余額較年初增加507萬(wàn)元。3、其他業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)方面。利息收入475萬(wàn)元,中間業(yè)務(wù)1.9萬(wàn)元,不良貸款共收回293萬(wàn)元,小額貸款卡發(fā)放146張,共計(jì)授信1294萬(wàn)元,用信1498萬(wàn)元。另外,xx分部于20xx年11月21日開(kāi)始對(duì)20xx年到20xx年之間所發(fā)生的貸款進(jìn)行核查,其中高新區(qū)29筆,1043萬(wàn);銅冶25筆,1012萬(wàn)。
二、工作措施和方法
。ㄒ唬┺D(zhuǎn)變工作思路,做好存貸業(yè)務(wù)
1、以資金組織工作為立足點(diǎn),拓展籌資市場(chǎng),促進(jìn)存款穩(wěn)步增長(zhǎng)。以聯(lián)社發(fā)放宣傳品為契機(jī),組織開(kāi)展全方位的形象宣傳活動(dòng),加大宣傳公關(guān)力度,有效提高信用社的社會(huì)形象,把一些由民生、中信銀行代辦員代辦業(yè)務(wù)的客戶回籠到信用社。
2、尋找優(yōu)質(zhì)客戶,拓展貸款營(yíng)銷。一方面加強(qiáng)支農(nóng)工作,利用農(nóng)戶小額貸款系統(tǒng)簡(jiǎn)化農(nóng)戶小額貸款手續(xù),大力支持農(nóng)戶、工商戶發(fā)展,解決農(nóng)戶、個(gè)體戶貸款難問(wèn)題,支農(nóng)效果日趨明顯。另一方面利用石家莊市臨縣優(yōu)勢(shì),大力發(fā)展石家莊市區(qū)優(yōu)良客戶,多渠道搶灘市場(chǎng)份額全方位支持中小企業(yè)發(fā)展。
3、加強(qiáng)信貸管理、清收和案件防控。我社分別對(duì)20xx年20xx年之間所發(fā)生的貸款進(jìn)行入戶核查。一是實(shí)施專人跟蹤催收制度,同時(shí)充分掌握上級(jí)有關(guān)利率優(yōu)惠政策進(jìn)行清收盤(pán)活,對(duì)部分確實(shí)生活困難借款人的呆滯、呆帳貸款實(shí)行減息等措施,清收盤(pán)活不良貸款。二是上門(mén)對(duì)貸戶進(jìn)行政策講解和引導(dǎo),動(dòng)之以情,曉之以理,提高其還貸積極性。三是采取法律手段對(duì)賴債戶進(jìn)行起訴,在借款人中形成威攝力,促使個(gè)別借款人積極籌款還貸。
。ǘ┘訌(qiáng)職業(yè)教育,提升員工職業(yè)技能;強(qiáng)化內(nèi)部管理,營(yíng)良好內(nèi)控環(huán)境
結(jié)合聯(lián)社培訓(xùn)要求,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,確定學(xué)習(xí)內(nèi)容,規(guī)定每周四為“集體學(xué)習(xí)日”,使職工培訓(xùn)工作做到時(shí)間落實(shí)、內(nèi)容落實(shí)、制度落實(shí),同時(shí)增強(qiáng)廣大職工的自學(xué)意識(shí),把職工自學(xué)與業(yè)務(wù)技能素質(zhì)納入年終評(píng)先標(biāo)準(zhǔn)的范疇。通過(guò)學(xué)習(xí)使廣大員工增強(qiáng)了業(yè)務(wù)素質(zhì),提高了職業(yè)技能,促進(jìn)我社各項(xiàng)事業(yè)迅猛發(fā)展。
在加強(qiáng)內(nèi)部管理方面,我們既加強(qiáng)對(duì)人的教育又強(qiáng)化制度的落實(shí),堅(jiān)持兩手都抓,兩手都硬。每月我社組織員工系統(tǒng)學(xué)習(xí)聯(lián)社的各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步樹(shù)立“以客為尊,誠(chéng)信為本,用心服務(wù),追求卓越”的理念。通過(guò)一系列學(xué)教活動(dòng),使廣大干部職工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。并在此基礎(chǔ)上,強(qiáng)化制度落實(shí)和嚴(yán)格按操作程序辦理業(yè)務(wù)兩項(xiàng)工作,嚴(yán)格監(jiān)控業(yè)務(wù)流程,確保業(yè)務(wù)工作照章、依法、合規(guī)進(jìn)行,主任、委派會(huì)計(jì)定時(shí)不定時(shí)檢查,確保易發(fā)案件部位安全無(wú)事故,有力地促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展,為我社的業(yè)務(wù)開(kāi)拓,經(jīng)營(yíng)管理,效益增長(zhǎng)構(gòu)建了良好的內(nèi)控環(huán)境。
(三)做好安全保衛(wèi)工作,實(shí)現(xiàn)安全無(wú)事故
首先是進(jìn)一步完善安全保衛(wèi)工作機(jī)制。全體人員與信用社簽訂《安全保衛(wèi)責(zé)任書(shū)》形成一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),確保安全工作落到實(shí)處,其次是嚴(yán)格規(guī)范操作行為。遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關(guān)要求,嚴(yán)格按照各項(xiàng)制度行事,對(duì)麻痹大意,違反規(guī)程的`行為嚴(yán)肅處理,決不姑息,做到警鐘長(zhǎng)鳴。同時(shí)加強(qiáng)憑證、印章管理,從源頭上防范案件。由于領(lǐng)導(dǎo)以身作則,職工職責(zé)明確,防范意識(shí)到位,確保了安全無(wú)漏洞。
(四)加大精神文明建設(shè)力度,樹(shù)立良好社會(huì)形象認(rèn)真做好職工的思想政治工作,引導(dǎo)職工認(rèn)清信用社改革的重要性和必要性,樹(shù)立崗位競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高技能,努力工作。進(jìn)一步做好耐心細(xì)致的思想工作,防止簡(jiǎn)單粗暴,激化矛盾,關(guān)心職工的生活,主動(dòng)幫助解決工作、生活中的困難,促進(jìn)工作積極性的提高。同時(shí)優(yōu)化服務(wù)手段,提高服務(wù)質(zhì)量,把強(qiáng)化柜臺(tái)服務(wù)作為重點(diǎn),不斷強(qiáng)化全員的服務(wù)意識(shí),提升服務(wù)理念,以全新的精神面貌,良好的行業(yè)形象,優(yōu)雅、干凈的環(huán)境迎接每一位客戶。
三、存在問(wèn)題
一年來(lái),xx信用社取得了一些成績(jī),但同上級(jí)聯(lián)社的要求相比還存在一些不足:
一是員工主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)有待提高。按照聯(lián)社要求我們有計(jì)劃的組織職工集中學(xué)習(xí),強(qiáng)調(diào)自學(xué)的重要性,但是從效果來(lái)看,還有部分員工沒(méi)有養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)的好習(xí)慣,學(xué)習(xí)積極性有待加強(qiáng)。
二是員工服務(wù)意識(shí)和營(yíng)銷技能還不夠強(qiáng)。雖然窗口人員和信貸員的業(yè)績(jī)?cè)谶^(guò)去的一年里取得了長(zhǎng)足進(jìn)步,但是坐門(mén)等客思想不是一時(shí)能根除的,相當(dāng)一部分員工缺乏現(xiàn)代營(yíng)銷知識(shí),營(yíng)銷技能和意識(shí)需要進(jìn)一步提升。
四、20xx年度工作謀劃
借助省聯(lián)社改制東風(fēng),20xx年成為本社拓展業(yè)務(wù),爭(zhēng)創(chuàng)新高的關(guān)鍵一年,總結(jié)自身經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)兄弟社成功的做法,我社將從以下幾方面著力提高工作水平:
1、做好培訓(xùn)“提素質(zhì)”。加強(qiáng)對(duì)廣大職工的思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,提高員工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,激發(fā)員工的奮斗精神,力爭(zhēng)各項(xiàng)事業(yè)今年更上新臺(tái)階。
2、夯實(shí)存款“增效益”。狠抓存款不放松,全力以赴,爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額,增加存款,降低成本,提高我社盈利能力。
3、優(yōu)化組合“強(qiáng)能力”。優(yōu)化勞動(dòng)組合,提升綜合柜員素質(zhì),提高有限人力資源的貢獻(xiàn)率,逐步構(gòu)建強(qiáng)大的客戶資源網(wǎng)絡(luò),全面提升我社整體營(yíng)銷能力、社會(huì)影響力。
4、內(nèi)化知識(shí)“打基礎(chǔ)”。提高廣大職工學(xué)以致用的能力,把從平山培訓(xùn)學(xué)到的知識(shí)盡快的內(nèi)化成自身素質(zhì),真正用到工作當(dāng)中去,填補(bǔ)員工市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)空白,提高員工營(yíng)銷我社產(chǎn)品的技巧,為培養(yǎng)一批營(yíng)銷骨干打好基礎(chǔ)。
5、抓好安全“出效益”。做好“四防一!惫ぷ鳎訌(qiáng)安全防范,防止各類案件的發(fā)生,確保信用社人、財(cái)、物的安全。樹(shù)立“安全第一”的思想,不斷加強(qiáng)安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全保衛(wèi)規(guī)章制度和目標(biāo)責(zé)任制,提高全員抵御和防范突發(fā)事件的能力。
總之,在20xx年我們要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),按照聯(lián)社的要求統(tǒng)籌兼顧,抓好重點(diǎn),爭(zhēng)取在新的一年中再接再勵(lì)取得更好的成績(jī),為農(nóng)村信合的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
基層信用社工作總結(jié)13
一年來(lái),××信用社在省聯(lián)社及辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級(jí)黨委、政府、人民銀行及銀監(jiān)局的大力支持下,緊緊圍繞“抓管理、樹(shù)形象、創(chuàng)效益”的發(fā)展要求,不斷創(chuàng)新工作思路,推出新舉措,強(qiáng)化工作考核,充分調(diào)動(dòng)全員工作積極性,在提高經(jīng)營(yíng)管理和自身效益方面取得了質(zhì)的飛躍,各項(xiàng)工作取得了顯著成效。
一、各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況
1.存款方面。各項(xiàng)存款余額××萬(wàn)元,較年初增加××萬(wàn)元,增長(zhǎng)××%,完成計(jì)劃的××%。各項(xiàng)存款中,自然人存款××萬(wàn)元,占各項(xiàng)存款的××%;對(duì)公存款××萬(wàn)元,占各項(xiàng)存款的××%。
2.貸款方面。全年貸款凈投放××萬(wàn)元。各項(xiàng)貸款余額××萬(wàn)元,比上年增加××萬(wàn)元,增幅達(dá)××%。其中:農(nóng)業(yè)貸款××萬(wàn)元,占各項(xiàng)貸款余額的××%;個(gè)體工商戶貸款××萬(wàn)元,占各項(xiàng)貸款余額的××%;其他類貸款××萬(wàn)元,占各項(xiàng)貸款的××%。
表內(nèi)不良貸款××萬(wàn)元,比上年減少××萬(wàn)元,不良率××%,表外不良貸款××萬(wàn)元,存貸比例為××%,信貸資金風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制,資產(chǎn)質(zhì)量明顯好轉(zhuǎn)。
3.財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況。各項(xiàng)收入××萬(wàn)元,各項(xiàng)支出××萬(wàn)元,盈余金額××萬(wàn)元,完成年初計(jì)劃的××%。
二、工作措施和方法
(一)強(qiáng)化職業(yè)道德教育,加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),增強(qiáng)員工事業(yè)心和責(zé)任感。
為強(qiáng)化員工的職業(yè)道德,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,促使干部員工牢固樹(shù)立全局觀念,確立求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取、勇于競(jìng)爭(zhēng)的精神,提高學(xué)習(xí)和工作積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,結(jié)合內(nèi)控制度建設(shè)推進(jìn)活動(dòng)的要求,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,確定學(xué)習(xí)內(nèi)容,規(guī)定每周×為學(xué)習(xí)日,通過(guò)學(xué)習(xí)使廣大員工思想上認(rèn)識(shí)到努力工作的重要性,理清思想教育與業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的關(guān)系,學(xué)習(xí)進(jìn)步了,認(rèn)識(shí)提高了,思想轉(zhuǎn)變了,業(yè)務(wù)能力增強(qiáng)了,綜合素質(zhì)提高了,信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到了迅猛發(fā)展。
(二)增強(qiáng)激勵(lì)機(jī)制,加大考核力度。
為確保業(yè)務(wù)開(kāi)展有效落到實(shí)處,確保年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),結(jié)合轄內(nèi)實(shí)際,制定了切實(shí)可行的考核辦法。一是根據(jù)年初聯(lián)社召開(kāi)的職代會(huì)及時(shí)下達(dá)、分解全年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),落實(shí)到個(gè)人;二是加大考核力度。按照經(jīng)營(yíng)指標(biāo)落實(shí)考核標(biāo)準(zhǔn),與職工工資進(jìn)行掛鉤,每位職工每月從工資中扣除××元作為保證金,年終視完成情況按比例退還;三是雙重考核,如將清收不良貸款的指標(biāo)列為單項(xiàng)考
核,將部分津貼納入這些指標(biāo)進(jìn)行掛靠,完成任務(wù)的給發(fā),反之不發(fā)。由于考核措施得當(dāng),調(diào)動(dòng)了廣大員工的工作積極性和主動(dòng)性,確保了各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的順利完成。
(三)提高風(fēng)險(xiǎn)管控,加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理。
1.堅(jiān)決執(zhí)行內(nèi)控制度。
日常工作中,嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行《商業(yè)銀行內(nèi)部控制指引》和《××市農(nóng)村信用社內(nèi)控制度建設(shè)實(shí)施方案》。為認(rèn)真貫徹落實(shí)內(nèi)控制度,我社采取了多項(xiàng)舉措,避免制度執(zhí)行流于形式:一方面組織員工學(xué)習(xí)內(nèi)控制度,把內(nèi)控制度建設(shè)與實(shí)際工作結(jié)合起來(lái),于××月,組織員工開(kāi)展“內(nèi)控制度”學(xué)習(xí)活動(dòng),并組織全體員工進(jìn)行了內(nèi)控制度學(xué)習(xí)考試,針對(duì)考試不及格的,待崗三個(gè)月,三個(gè)月后重新補(bǔ)考,補(bǔ)考不及格的限期調(diào)離相關(guān)崗位,這一舉措加強(qiáng)了員工對(duì)內(nèi)控制度的學(xué)習(xí),提高了員工執(zhí)行內(nèi)控制度的緊迫感。另一方面切實(shí)將各項(xiàng)“內(nèi)控制度”及“操作規(guī)程”落到實(shí)處。針對(duì)員工人到心不到,工作不動(dòng)腦,外出不請(qǐng)假,學(xué)習(xí)不參加,開(kāi)會(huì)不到場(chǎng),營(yíng)業(yè)服務(wù)不規(guī)范等存在的問(wèn)題,我社開(kāi)展了思想、作風(fēng)、工作、紀(jì)律、營(yíng)業(yè)環(huán)境和服務(wù)規(guī)范化等方面的對(duì)照排查,緊緊抓住“制度建設(shè)、規(guī)范審計(jì)、監(jiān)督同級(jí)、審計(jì)分析”四個(gè)工作要點(diǎn),查找并整改薄弱環(huán)節(jié),杜絕安全隱患,實(shí)行教育處罰并舉,確保了安全經(jīng)營(yíng)無(wú)事故。一年來(lái)經(jīng)濟(jì)處罰××人次,處罰金額××元。通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),強(qiáng)化內(nèi)部管理,各項(xiàng)工作高效運(yùn)作,確保了各個(gè)部門(mén)工作的順利開(kāi)展,各個(gè)崗位做到了制度化、規(guī)范化、程序化,員工隊(duì)伍面貌煥然一新,形成了履行職責(zé),依法照章辦事的良好氛圍,員工創(chuàng)新意識(shí)明顯增強(qiáng),取得了明顯成效。
2.轉(zhuǎn)變工作思路,抓好存貸業(yè)務(wù)。
一是提高服務(wù)質(zhì)量,保持存款穩(wěn)步增長(zhǎng)。存款是信用社發(fā)展的動(dòng)力源泉。隨著金融業(yè)的發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,加之消費(fèi)低迷,利率大幅下調(diào)等不利因素,直接影響著存款的增長(zhǎng)。為此,我們分析了當(dāng)前的金融形勢(shì),制定了切實(shí)可行的經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略。在存款業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,一方面采取“以存定貸,以貸引存”的方針,鞏固老客戶,發(fā)展新客戶;另一方面開(kāi)展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),加大輿論宣傳力度,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象,打出“文明、方便、周到、快捷”的服務(wù)品牌,樹(shù)立了良好的社會(huì)形象,贏得了廣大客戶的信賴,使我社存款組織工作有了新的突破;再一方面充分發(fā)揮公共關(guān)系的優(yōu)勢(shì),利用各種社交手段,廣交朋友,拉引客戶,找準(zhǔn)市場(chǎng),捕捉信息,采取上門(mén)服務(wù)方式來(lái)吸收存款。總之,通過(guò)落實(shí)任務(wù),組織資金,做好服務(wù)工作,使各項(xiàng)存款有了大幅度的增長(zhǎng),超額完成了聯(lián)社下達(dá)的.全年存款增長(zhǎng)計(jì)劃任務(wù)。
二是信貸業(yè)務(wù)取得長(zhǎng)足進(jìn)展。年初以來(lái),我們考慮到信貸資金比較充裕的實(shí)際情況,一方面從小額消費(fèi)性貸款等方面進(jìn)行貸款營(yíng)銷;另一方面通過(guò)開(kāi)辦社團(tuán)貸款,拓展信貸業(yè)務(wù)范圍,提高了信貸規(guī)模,呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢(shì)頭,貸款投放量與上年相比有了顯著提高。在保證支農(nóng)貸款資金的前提下,積極支持轄內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,積極向集體經(jīng)濟(jì)和個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織發(fā)放貸款,對(duì)增加收入起到了很大作用。
三是增大農(nóng)業(yè)貸款信貸投放,做好信貸支農(nóng)工作。入春以后,我社組織員工深入農(nóng)村,對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金需求情況進(jìn)行了調(diào)查,與此同時(shí)突出了急農(nóng)民群眾之所急,邊調(diào)查邊發(fā)放,確保了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)貸款的需要。全年凈投放農(nóng)業(yè)貸款××萬(wàn)元,增長(zhǎng)××%,其中投放農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)組織貸款××萬(wàn)元,占總投放額的××%,助力于農(nóng)村地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。
3.加大宣傳力度,樹(shù)立良好的社會(huì)形象。
一是開(kāi)展了禮儀培訓(xùn),上半年按照聯(lián)社的統(tǒng)一部署,我社員工參與了兩期員工禮儀培訓(xùn)班,并且達(dá)到了良好的效果,員工的素質(zhì)有了明顯提高。二是堅(jiān)持“服務(wù)興社,文明興業(yè)”的發(fā)展方針,積極開(kāi)展了樹(shù)立良好公眾形象等文明活動(dòng),并把員工的儀表工作作為一項(xiàng)勞動(dòng)紀(jì)律來(lái)抓,上班期間始終堅(jiān)持統(tǒng)一著裝,掛牌上崗,有的還在營(yíng)業(yè)室擺設(shè)了鮮花、盆景,給顧客營(yíng)造了優(yōu)雅、舒適、溫馨的環(huán)境,也改善了職工的工作環(huán)境。三是做好宣傳工作。今年我社員工共投遞稿件××篇。其中:省級(jí)以上刊物發(fā)表××篇,市級(jí)刊物采用××篇,區(qū)級(jí)刊物采用××篇。通過(guò)狠抓宣傳,樹(shù)立形象,提升了我社的社會(huì)聲譽(yù),擴(kuò)大了社會(huì)影響力。
三、存在問(wèn)題
一年來(lái),××信用社在各項(xiàng)工作中取得了一些成績(jī),但同省聯(lián)社、市辦和縣聯(lián)社的要求相比,還存在著一些不足,主要表現(xiàn)在:
一是員工學(xué)習(xí)意識(shí)有待提高。按照聯(lián)社要求,我們利用班前班后時(shí)間組織員工集中學(xué)習(xí)或自學(xué),始終強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的重要性,但從效果看,還有部分員工沒(méi)有養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)的好習(xí)慣,習(xí)慣于被動(dòng)接受,學(xué)習(xí)積極性有待加強(qiáng)。
二是隨著從緊信貸政策的出臺(tái),央行持續(xù)上調(diào)準(zhǔn)備金率,不斷加息,尤其是聯(lián)社進(jìn)一步強(qiáng)化問(wèn)責(zé)機(jī)制,施行不良貸款還原等政策,導(dǎo)致部分員工怕?lián)L(fēng)險(xiǎn),不敢放款,致使信貸規(guī)模增長(zhǎng)緩慢。
三是員工隊(duì)伍服務(wù)意識(shí)差,營(yíng)銷意識(shí)不強(qiáng)。特別是窗口服務(wù)人員和信貸人員,工作不主動(dòng),對(duì)待客戶不熱情,坐門(mén)等客思想嚴(yán)重,缺乏主動(dòng)營(yíng)銷意識(shí)。
四是銀行卡業(yè)務(wù)拓展緩慢。盡管全年計(jì)劃已經(jīng)完成××%,但從營(yíng)銷過(guò)程來(lái)看,如果各窗口人員都能做到主動(dòng)推介、主動(dòng)營(yíng)銷,則盈利空間還應(yīng)有持續(xù)性的拓展?jié)摿Α?/p>
四、下一年度工作打算
××大和聯(lián)社“××?xí)h”精神的關(guān)鍵之年,同時(shí)也是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)權(quán)制度改革的攻堅(jiān)之年,各項(xiàng)工作頭緒繁多,任務(wù)艱巨,做好20xx年工作意義重大,影響深遠(yuǎn)。
具體工作目標(biāo):存款余額達(dá)××萬(wàn)元;貸款余額突破××萬(wàn)元;五級(jí)分類不良貸款凈下降××萬(wàn)元,不良率控制在××%以內(nèi);實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)××萬(wàn)元;全年安全經(jīng)營(yíng)無(wú)事故。為順利完成明年的工作計(jì)劃,我社將從以下幾個(gè)方面著力提高工作水平:
(一)加強(qiáng)對(duì)干部職工的思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,提高員工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,奮發(fā)員工的開(kāi)拓精神。切實(shí)抓好我社經(jīng)營(yíng)管理工作,力爭(zhēng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)今年更上新臺(tái)階。
(二)加大信貸投入,抓好貸款營(yíng)銷工作。端正經(jīng)營(yíng)方向、做好“三農(nóng)”工作,通過(guò)發(fā)放信用貸款證和小額農(nóng)戶貸款,積極穩(wěn)妥地支持農(nóng)業(yè)、農(nóng)民和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,同時(shí)做好信用村鎮(zhèn)的建設(shè)工作,創(chuàng)建良好的信用環(huán)境,充分發(fā)揮農(nóng)村金融主力軍的作用。針對(duì)轄內(nèi)實(shí)際,抓好貸款的投放,尋找優(yōu)良的貸款客戶,擴(kuò)大信貸規(guī)模;同時(shí)要加強(qiáng)信貸管理,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,防止新的不良資產(chǎn)產(chǎn)生。
(三)狠抓不良貸款“清降”工作。一是抓好信貸資產(chǎn)質(zhì)量和信貸資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)管理,完善貸款管理機(jī)制。堅(jiān)持按貸款管理的各項(xiàng)操作規(guī)程辦理各項(xiàng)貸款,對(duì)年內(nèi)到期的貸款做到按期收回;二是針對(duì)我社不良貸款的現(xiàn)狀以及不良資產(chǎn)存量中存在的突出的問(wèn)題,堅(jiān)持把清收不良貸款作為下一年度信貸工作的一項(xiàng)硬性任務(wù)來(lái)抓。一方面認(rèn)真研究“清降”措施和方法,分析每筆不良資產(chǎn)形成的原因,及早將清收任務(wù)和責(zé)任落實(shí)到位,并實(shí)行“工效掛鉤”,責(zé)任清收,嚴(yán)格考核,兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲;另一方面制定盤(pán)活不良資產(chǎn)的措施,逐筆抄列不良貸款臺(tái)賬,把任務(wù)分配到每個(gè)片、每個(gè)崗位、每個(gè)職工逐戶進(jìn)行清收。
(四)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。嚴(yán)格執(zhí)行聯(lián)社《××年財(cái)務(wù)管理辦法》,財(cái)務(wù)開(kāi)支嚴(yán)格按照“分類管理、總額控制、按月計(jì)劃、兩級(jí)審批”的原則,有效遏制費(fèi)用支出,大手大腳的現(xiàn)象。在貸款利息收入上,明確目標(biāo),不論貸款金額大小均嚴(yán)格執(zhí)行按季結(jié)息,使利息收入應(yīng)收盡收。
(五)抓好安全出效益。做好“四防一!惫ぷ,加強(qiáng)安全防范,防止各類案件的發(fā)生,確保信用社人、財(cái)、物的安全,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。牢固樹(shù)立“安全第一”和“安全促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展”的思想,不斷加強(qiáng)安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全保衛(wèi)規(guī)章制度和目標(biāo)責(zé)任制,進(jìn)一步加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),提高全員抗御和防范突發(fā)事件的能力,根據(jù)與聯(lián)社簽訂的安全保衛(wèi)工作目標(biāo)責(zé)任書(shū),切實(shí)加強(qiáng)對(duì)廣大員工思想教育,及時(shí)掌握思想動(dòng)向,牢固樹(shù)立安全經(jīng)營(yíng)意識(shí),對(duì)一線臨柜、守押、持槍等關(guān)鍵崗位人員開(kāi)展經(jīng)常性督查。推進(jìn)內(nèi)控制度的建設(shè),落實(shí)好各項(xiàng)規(guī)章制度,加大稽核檢查力度,提高服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立信用社的新形象。
總之,20xx年工作任重道遠(yuǎn),我們將按照辦事處和聯(lián)社的要求,統(tǒng)籌兼顧,抓好重點(diǎn),力爭(zhēng)全面完成××年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
基層信用社工作總結(jié)14
一、以思想建設(shè)為起點(diǎn),建設(shè)一支高素質(zhì)員工隊(duì)伍
時(shí)代在前進(jìn),社會(huì)在發(fā)展,只有建設(shè)一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍,才能在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的金融行業(yè)中生存和發(fā)展。而提高隊(duì)伍素質(zhì)的基本途徑就是持之以恒地堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)知識(shí)。為此,我們按照聯(lián)社及xx鄉(xiāng)黨委和政府的安排部署,多次組織全體員工結(jié)合實(shí)際開(kāi)展學(xué)習(xí)教育活動(dòng),還經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)部門(mén)文件、報(bào)刊雜志和金融法規(guī)政策。學(xué)教活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色,做到有安排,有總結(jié)。通過(guò)開(kāi)展這些活動(dòng),提高了信用社干部職工的黨紀(jì)、政紀(jì)、法紀(jì)觀念和業(yè)務(wù)技能水平,使干部職工在思想觀念上有了明顯提高,政治上有了明顯進(jìn)步,紀(jì)律上有了明顯增強(qiáng),人人自覺(jué)遵紀(jì)守法,勤政廉潔,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,促進(jìn)信用社工作穩(wěn)健運(yùn)行。
二、打造服務(wù)品牌,廣開(kāi)攬儲(chǔ)渠道,確保存款市場(chǎng)增勢(shì)不減
對(duì)于信用社來(lái)說(shuō),大力組織存款是立社之本,興社之源。面對(duì)我鄉(xiāng)農(nóng)行楊林分理處、郵政儲(chǔ)蓄所爭(zhēng)力大,我社領(lǐng)導(dǎo)班子始終保持清醒的.頭腦,站在市場(chǎng)的最前沿,大力宣傳信合贏得客戶;掛過(guò)街橫幅,張貼標(biāo)語(yǔ),宣傳新業(yè)務(wù);加強(qiáng)柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量,全方位的開(kāi)展禮貌用語(yǔ),并為其提供優(yōu)質(zhì)高效、快捷方便的金融服務(wù),以留住客戶。比如今年除辦理一般存、貸款業(yè)務(wù)外,糧食定補(bǔ)、退耕還林、業(yè)務(wù)量較大,但我們的內(nèi)勤職工任勞任怨,毫無(wú)怨言。正是靠著一支善打硬仗的員工隊(duì)伍,我社才保持在競(jìng)爭(zhēng)激烈的金融市場(chǎng)中保持今年凈增存款460萬(wàn)元的好成績(jī)。
三、以服務(wù)“三農(nóng)”為已任,促進(jìn)區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)發(fā)展
我鄉(xiāng)是一個(gè)深山區(qū)鄉(xiāng),有其自身的優(yōu)勢(shì),就是地處農(nóng)村,小額農(nóng)戶貸款需求量多,因此我們本著服務(wù)“三農(nóng)”的原則,解決農(nóng)戶貸款難,無(wú)款貸的難題。主任及外勤加大了轄區(qū)港東村、南耕村、下際村、南湖村、石涵村、朱村、管源村等村的信用評(píng)級(jí)力度,給農(nóng)戶辦理貸款證,切實(shí)了解轄區(qū)農(nóng)戶貸款需求。發(fā)放小額農(nóng)貸款,有力地支持了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展,確保我社和借戶實(shí)現(xiàn)了聯(lián)動(dòng)經(jīng)濟(jì)效益,取得了經(jīng)營(yíng)上的“雙贏”。同時(shí),我社還代理發(fā)放各種補(bǔ)貼方便轄區(qū)農(nóng)戶按時(shí)領(lǐng)取。
四、澄清貸款底數(shù),加大存量貸款盤(pán)活力度,確保盤(pán)活工作落到實(shí)處
信貸資產(chǎn)質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到信用社的生存大計(jì),信貸資產(chǎn)質(zhì)量低一直制約著信用社的發(fā)展,我社也不例外。今年四月份,我社就加大了對(duì)不良貸款的清收力度,不良貸款逐年下降。
基層信用社工作總結(jié)15
在聯(lián)社、社領(lǐng)導(dǎo)和“三基”工作組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的幫助、支持下,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針、路線和政策及金融法規(guī)等,政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能有了較大的提高,在工作中能嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持原則,一絲不茍,能夠保質(zhì)保量的完成各項(xiàng)任務(wù),向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)技能。
為提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作的需要,我積極參加聯(lián)社及社內(nèi)組織的各種學(xué)習(xí),并堅(jiān)持經(jīng)常不斷的自學(xué),認(rèn)真學(xué)習(xí),記好筆記,寫(xiě)好心得,做好總結(jié),提高我的政治思想覺(jué)悟和干事創(chuàng)業(yè)的責(zé)任感和事業(yè)心。在實(shí)際工作中嚴(yán)格要求自己,努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,對(duì)待同志以誠(chéng)相見(jiàn),共同搞好工作,在堅(jiān)持經(jīng)常不斷學(xué)習(xí)政治的同時(shí),我還始終不忘加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),對(duì)實(shí)際工作中出現(xiàn)的疑難問(wèn)題我虛心求教,向身邊的同志們學(xué)習(xí),并能夠經(jīng)常找一些新形勢(shì)下的農(nóng)村信用社雜志、書(shū)籍進(jìn)行不懈鉆研學(xué)習(xí),隨著政治營(yíng)養(yǎng)和業(yè)務(wù)營(yíng)養(yǎng)的不斷豐富,從而大大提高了自己的思想覺(jué)悟和工作能力,有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
二、大力組織存款,提升信用社形象。
大家都知道:存款是信用社生存和發(fā)展的基礎(chǔ),也是支農(nóng)資金的重要來(lái)源,只有大力組織資金,才能提高支農(nóng)實(shí)力和社會(huì)信譽(yù)度,我一是經(jīng)常服務(wù)上門(mén),儲(chǔ)戶無(wú)論金額大小,路途遠(yuǎn)近,只要儲(chǔ)戶說(shuō)一聲,我都以最快的速度為其辦理業(yè)務(wù);二是構(gòu)建攬網(wǎng)絡(luò),充分利用同學(xué)朋友、親戚鄰居的輻射面,通過(guò)多種形式開(kāi)辟儲(chǔ)源,一人干信合,全家齊幫忙,全家人都變成了業(yè)余攬儲(chǔ)員,三是做到腿勤、嘴勤,經(jīng)常奔波于村鎮(zhèn)之間。
通過(guò)培訓(xùn)我深刻的體會(huì)到加強(qiáng)“三基”工作的重大意義。由于受環(huán)境、習(xí)慣以及歷史等各方面的影響,涼山州的信用社員工在合規(guī)意識(shí)、工作作風(fēng)、制度執(zhí)行上還存在許多問(wèn)題,這是信用社屢屢出現(xiàn)各類案件的根源所在。近年發(fā)生的案件(如我縣熱河信用社挪用資金案件),涉及金額之大、人員之多、影響之惡劣,足以讓人觸目驚心。沉痛的案例為我們敲響警鐘的同時(shí),也讓我愈加明白,我們的單位和員工需要改變。加強(qiáng)“三基”工作無(wú)疑是提供這種改變的天賜良機(jī),對(duì)于正處于水深火熱的涼山州農(nóng)信社來(lái)說(shuō)可謂雪中送炭。通過(guò)前期加強(qiáng)“三基”工作活動(dòng)的開(kāi)展,使我再次認(rèn)識(shí)到自身不足的同時(shí),更增強(qiáng)了改變自己、摒棄惡習(xí)、杜絕違規(guī)的信心。我決心借助這次加強(qiáng)“三基”工作的活動(dòng),努力提高自身的綜合素質(zhì),在今后的`工作中樹(shù)立良好的案防意識(shí)、嚴(yán)格做到“十不準(zhǔn)”、堅(jiān)決不做“九種人”,以自己實(shí)際行動(dòng)建設(shè)嶄新的若爾蓋縣農(nóng)信社。我在工作中取得了一定的成績(jī),但還存在著很大的差距和不足,一是政治水平和業(yè)務(wù)技能還不能適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的需求,二是深入所轄基層,扎扎實(shí)實(shí)工作的力度不夠,三是開(kāi)拓進(jìn)取,創(chuàng)新意識(shí)不足。但是會(huì)在以后的日子里,加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)的不斷學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)同志,勇于創(chuàng)新,發(fā)揚(yáng)成績(jī),吸取教訓(xùn),向身邊的同志學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,增強(qiáng)工作能力,做一名合格的信合員工,為農(nóng)村信用社的改革和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
基層信用社工作總結(jié)16
近年來(lái),農(nóng)村信用社根據(jù)農(nóng)村的特點(diǎn)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,通過(guò)信用貸款和聯(lián)保貸款的方式推廣小額農(nóng)貸業(yè)務(wù),為支持“三農(nóng)”、促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和自身經(jīng)營(yíng)狀況的改善做出了積極的嘗試,取得了明顯成效。但由于多種因素的影響,小額農(nóng)貸在支持“三農(nóng)”的過(guò)程中也出現(xiàn)了一些新情況、新問(wèn)題,從xx監(jiān)管辦近期對(duì)xx縣農(nóng)村信用社小額農(nóng)貸調(diào)查情況看,小額農(nóng)貸的風(fēng)險(xiǎn)狀況不容樂(lè)觀:
一、xx縣小額農(nóng)貸發(fā)放的基本情況
xx縣是一個(gè)農(nóng)業(yè)大縣,轄29個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處,578個(gè)行政村,156萬(wàn)人口,38萬(wàn)農(nóng)戶。至20xx年底,xx縣農(nóng)村信用聯(lián)社各項(xiàng)貸款余額111934萬(wàn)元,其中農(nóng)村小額貸款52827萬(wàn)元,占全部貸款的47%,涉貸農(nóng)戶65000戶,占全縣農(nóng)業(yè)人口38萬(wàn)戶的17%。雖然近年來(lái)農(nóng)村信用社在小額農(nóng)貸發(fā)放上,制定了“六包”、“五示一追究”責(zé)任制等內(nèi)控措施,而且在貸款發(fā)放中,以“守信卡”貸款、聯(lián)保貸款為主,但由于多方面的原因,小額農(nóng)貸的不良率仍然較高。從調(diào)查情況看,小額農(nóng)貸到期還本付息的人數(shù)所占比重很小,延期、換約的人居多。據(jù)貸款臺(tái)賬顯示,20xx年底,xx縣農(nóng)村信用社小額農(nóng)貸的不良率為28%,不良貸款總額達(dá)14980萬(wàn)元。若考慮換約因素,不良貸款的比例將更高。
二、小額農(nóng)貸風(fēng)險(xiǎn)形成的原因
(一)內(nèi)控機(jī)制不健全,貸款管理不到位。一是部分信用社內(nèi)部管理松弛,信貸管理中的“三查”制度沒(méi)有得到很好落實(shí),注重業(yè)務(wù)總量擴(kuò)張,忽視業(yè)務(wù)質(zhì)量提高,在貸款質(zhì)量的監(jiān)控上沒(méi)有投入應(yīng)有的精力。二是相當(dāng)一部分不良貸款的'責(zé)任難以確定。近年來(lái),部分社為完成不良貸款盤(pán)活任務(wù),換約頻繁,使新老貸款界限不清,加之人員調(diào)整,使貸款責(zé)任難以落實(shí)到人,從而不能使決策行為受到有效的約束,造成信貸決策權(quán)力和責(zé)任不對(duì)等,責(zé)任制實(shí)質(zhì)上處于一種缺位狀態(tài)。三是責(zé)任追究不到位。由于農(nóng)村信用社信貸人員素質(zhì)的參差不齊,特別是個(gè)別信貸人員道德素質(zhì)低下,以貸謀私、違規(guī)放貸行為時(shí)有發(fā)生,而責(zé)任追究上沒(méi)有真正落實(shí),造成違規(guī)成本較低,無(wú)形中縱容了違規(guī)放貸行為。
。ǘ┺r(nóng)戶信用評(píng)級(jí)不規(guī)范,小額農(nóng)貸征信機(jī)制亟待完善。自20xx年起,xx農(nóng)村信用聯(lián)社開(kāi)始評(píng)定“守信戶”活動(dòng),推行“守信卡”制度,采取“一次核定,限額控制,隨用隨貸,周轉(zhuǎn)使用”的方式,方便了農(nóng)戶貸款。農(nóng)戶持“守信卡”可隨時(shí)貸款、隨時(shí)還款,實(shí)現(xiàn)了貸款、提現(xiàn)“一卡通”。據(jù)統(tǒng)計(jì),20xx年底,全縣農(nóng)村信用社已發(fā)放農(nóng)戶“守信卡”5.8萬(wàn)戶。但由于多種因素的影響,目前農(nóng)戶“守信卡”評(píng)定及授信過(guò)程中還存在不少問(wèn)題。一是農(nóng)戶資信評(píng)定缺乏科學(xué)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn);二是農(nóng)戶信用等級(jí)評(píng)定部分失真;三是評(píng)級(jí)授信把關(guān)不嚴(yán),等級(jí)比例失調(diào)。部分農(nóng)信社為完成評(píng)定目標(biāo),放松了信用等級(jí)評(píng)定條件和標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致評(píng)級(jí)授信不嚴(yán)。以上問(wèn)題造成部分信用戶不守信用,到期不能按時(shí)還款、“轉(zhuǎn)借信用”的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
。ㄈ┩獬龃蚬まr(nóng)民增多,導(dǎo)致貸款催收困難。xx縣是一個(gè)農(nóng)業(yè)大縣,近年來(lái)隨著農(nóng)村剩余勞動(dòng)力的流動(dòng),外出務(wù)工人員超過(guò)20萬(wàn),有的貸戶舉家外出,有的家中只剩老人、小孩,導(dǎo)致信用社催貸無(wú)門(mén),形成不良貸款;還有部分貸戶借外出之機(jī)故意拖欠、逃避債務(wù)。另外由于自然災(zāi)害,造成部分貸戶無(wú)力還款,有的雖訴諸法律,但贏了官司還是賠了錢(qián)。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì),以上幾種因素形成的呆賬貸款就達(dá)1380萬(wàn)元。
。ㄋ模┟懊斕尜J款多,貸款壘大戶現(xiàn)象不同程度存在。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)冒名頂替貸款、單戶壘大戶在相當(dāng)一部分信用社都不同程度地存在。一是由于小額信用貸款農(nóng)戶只憑“守信卡”、身份證、印章簡(jiǎn)易手續(xù)就可取得核定限額內(nèi)的信用貸款,一些信用戶難以拒絕親朋好友的面子和糾纏,被迫幫貸,形成了冒名貸款,隱匿了貸款風(fēng)險(xiǎn)。二是個(gè)人貸款村組集體使用。近二年由于村組集體貸款風(fēng)險(xiǎn)狀況的惡化和有關(guān)政策要求,信用社停止對(duì)村組發(fā)放新的貸款,部分村組鉆政策和信用社內(nèi)部審貸不嚴(yán)的空子,以個(gè)人名義貸款集體使用,這部分貸款實(shí)際上從開(kāi)始發(fā)放就已注定形成不良。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),xx縣農(nóng)村信用社此類貸款高達(dá)2800萬(wàn)元。三是由于信用社內(nèi)部管理的不到位,貸前調(diào)查不深入,部分貸戶跨區(qū)使用多名貸款,形成了貸款壘大戶。如劉集鄉(xiāng)后橋村劉金虎、胡魯營(yíng)村張春才利用多人在劉集多個(gè)信用站貸款20多筆,金額超過(guò)20萬(wàn)元,目前貸款都已形成呆滯。
三、加強(qiáng)小額農(nóng)貸風(fēng)險(xiǎn)控制的建議
(一)加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),加大責(zé)任追究力度。農(nóng)村信用社要根據(jù)小額農(nóng)貸管理的現(xiàn)狀,進(jìn)一步研究改進(jìn)管理的措施,對(duì)已經(jīng)形成的不良貸款,要盡可能將責(zé)任落實(shí)到人,加大責(zé)任追究力度,督促責(zé)任人收回貸款;對(duì)新發(fā)放貸款造成損失的要在嚴(yán)格追究行政責(zé)任的同時(shí),追究經(jīng)濟(jì)賠賞責(zé)任,以有效遏制貸款質(zhì)量的繼續(xù)劣變。
。ǘ┮蚯槭┎、多措并舉,盤(pán)活不良貸款。一是要根據(jù)貸款的不同形態(tài),制定激勵(lì)措施和優(yōu)惠政策,鼓勵(lì)員工情收,鼓勵(lì)貸戶還款。二是要抓住南水北調(diào)移民土地賠償、南鄧高速公路征地等機(jī)遇,及時(shí)掌握信息,搞好協(xié)調(diào),清償部分農(nóng)戶欠款。三是要克服傳統(tǒng)的春節(jié)不要賬的觀念,利用務(wù)工人員節(jié)日返鄉(xiāng)的有利時(shí)機(jī),組織信貸人員打好集中盤(pán)活小額農(nóng)貸的攻堅(jiān)戰(zhàn),對(duì)有能力還款的要采取多種措施追要欠款,對(duì)沒(méi)能力還款的也要簽訂還款協(xié)議,確保不喪失債權(quán)。四是要對(duì)賴債戶、釘子戶依法起訴,起到打擊一個(gè)、教育一片的作用,以營(yíng)造良好的信用環(huán)境。
(三)加強(qiáng)農(nóng)村小額農(nóng)貸縣場(chǎng)的信用環(huán)境建設(shè)。一是全面規(guī)范評(píng)級(jí)授信行為。在評(píng)定信用戶的過(guò)程中,既要注重發(fā)揮鄉(xiāng)村組織的作用,又要注意維護(hù)農(nóng)村信用社的經(jīng)營(yíng)自主權(quán)。要建立健全農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)檔案,對(duì)信用戶實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,及時(shí)掌握農(nóng)戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài),真實(shí)地反映農(nóng)戶信用程度。二是按照農(nóng)戶信用等級(jí),執(zhí)行不同檔次的利率,使高等級(jí)農(nóng)戶真正得到實(shí)惠,以充分發(fā)揮利率杠桿的調(diào)節(jié)作用,引導(dǎo)廣大農(nóng)民共同營(yíng)造良好的信用環(huán)境。三是建立貸款聯(lián)保機(jī)制,在開(kāi)展守信卡業(yè)務(wù)的同時(shí),積極推廣聯(lián)保小組貸款,使信用貸款和聯(lián)保貸款互為補(bǔ)充,共同發(fā)展。四是各級(jí)政府要?jiǎng)訂T全社會(huì)力量改善農(nóng)村金融環(huán)境,為農(nóng)戶小額信用貸款推廣創(chuàng)造堅(jiān)實(shí)的誠(chéng)信基礎(chǔ),使信用社在支持農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)民增收的同時(shí),自身債權(quán)得到維護(hù),真正實(shí)現(xiàn)信農(nóng)“雙贏”。
。ㄋ模┙∪☆~農(nóng)貸的風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)補(bǔ)償機(jī)制。地方政府和有關(guān)涉農(nóng)部門(mén)要按照統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的要求,按照中央一號(hào)文件確定的“多予、少取、放活”的方針,努力為農(nóng)信社發(fā)展小額農(nóng)貸業(yè)務(wù)提供寬松的環(huán)境。一是各級(jí)財(cái)政要根據(jù)農(nóng)村信用社發(fā)放小額農(nóng)貸成本高、收益較低,具有政策性支農(nóng)的性質(zhì),對(duì)開(kāi)展小額農(nóng)貸業(yè)務(wù)形成的虧損給予一定補(bǔ)貼;稅務(wù)部門(mén)對(duì)農(nóng)信社經(jīng)營(yíng)小額農(nóng)貸所獲得的利息給予減免營(yíng)業(yè)稅,降低所得稅等政策措施,以鼓勵(lì)農(nóng)村信用社加大對(duì)農(nóng)戶的信貸投入。二是人民銀行要增加支農(nóng)再貸款額度,將發(fā)放支農(nóng)再貸款的數(shù)額與農(nóng)信社的小額農(nóng)貸適度掛鉤,同時(shí)延長(zhǎng)再貸款期限,鼓勵(lì)農(nóng)信社積極發(fā)放小額農(nóng)貸。三是要盡快建立農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)機(jī)制,對(duì)自然災(zāi)害組成的損失給農(nóng)戶適當(dāng)補(bǔ)償,提高農(nóng)戶經(jīng)營(yíng)和信用社貸款的安全系數(shù)
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