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      1. 社區(qū)年度工作總結

        時間:2022-11-21 10:06:43 工作總結范文 我要投稿

        社區(qū)年度工作總結范文

          總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,快快來寫一份總結吧。那么總結有什么格式呢?下面是小編幫大家整理的社區(qū)年度工作總結范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。

        社區(qū)年度工作總結范文

        社區(qū)年度工作總結范文1

        作為區(qū)政府物業(yè)管理主管部門,區(qū)房產(chǎn)局把物業(yè)小區(qū)人口和計劃生育綜合治理工作作為一項重要內容常抓不懈。今年以來,在區(qū)委、區(qū)政府、市房產(chǎn)局的正確領導下,在區(qū)計生部門的指導下,認真履行職責,貫徹落實《人口與計劃生育法》和《安徽省人口與計劃生育條例》。通過局廣大干部職工的共同努力,較好地完成了目標任務,現(xiàn)將xx區(qū)物業(yè)小區(qū)人口和計劃生育工作情況匯報如下:

          一、加強領導,明確責任

          為認真做好我區(qū)物業(yè)小區(qū)的計生管理工作,我局在加強對物業(yè)小區(qū)人口和計劃生育工作的組織領導,成立了xx區(qū)物業(yè)小區(qū)人口和計劃生育工作領導小組,由區(qū)房產(chǎn)局局長任組長,分管副局長為副組長,各物業(yè)小區(qū)項目負責人任成員。根據(jù)相關規(guī)定明確職責。按照市房產(chǎn)局《XX市房地產(chǎn)管理系統(tǒng)20xx年度人口和計劃生育綜合治理目標管理責任制考評方案》,結合我區(qū)物業(yè)管理工作實際,制定下發(fā)了《xx區(qū)物業(yè)小區(qū)流動人口和計劃生育管理工作考核實施細則》等文件,進一步明確工作目標,細化工作任務,確定管理要求。為將此項工作落到實處,區(qū)政府與區(qū)房產(chǎn)局簽訂目標責任書,區(qū)房產(chǎn)局與各物業(yè)服務企業(yè)簽訂目標責任書,各物業(yè)服務企業(yè)與街道(社區(qū))簽訂目標管理責任書,逐級明確工作目標和職責。并要求物業(yè)服務企業(yè)成立計劃生育工作領導小組,責任明確到人,組織網(wǎng)絡和責任制度均上墻。在物業(yè)管理日常工作中,加強對物業(yè)小區(qū)計劃生育工作的督查,并開展計劃生育工作專項檢查,確保計劃生育工作落到實處。

          二、加強宣傳,強化學習

          為全面推動物業(yè)服務小區(qū)的計劃生育工作,我局利用物業(yè)服務“百日提升行動”相關會議召開了物業(yè)小區(qū)計劃生育工作專題會議, 組織物業(yè)服務企業(yè)主要負責人進行計生專題學習,學習法律法規(guī),學習上級下發(fā)的文件,著力提高流動人口計劃生育管理水平和理論水平。各物業(yè)公司也利用小區(qū)的自身條件,通過懸掛條幅、電子屏幕、櫥窗等渠道,加強對計劃生育工作的宣傳。組織小區(qū)的.育齡青年進行計劃生育政策的學習。

          三、加強督查,落實獎懲

          區(qū)物業(yè)主管部門對各物業(yè)小區(qū)的計生工作進行檢查,檢查結果納入當年年終考核,并記入信用檔案。要求各物業(yè)企業(yè)認真落實流動人口計劃生育管理職責、計劃生育管理綜合治理人口目標責任制考評獎懲辦法、人口與計劃生育管理信息通報等多項措施制度。將物業(yè)管理住宅小區(qū)流動人口計劃生育工作納入文明小區(qū)考核和年度物業(yè)企業(yè)綜合考評內容,對物業(yè)服務企業(yè)員工違反計劃生育政策,或物業(yè)服務企業(yè)沒有按規(guī)定履行計劃生育管理責任的,在行業(yè)評優(yōu)、表彰先進、企業(yè)資質升級等方面實行“一票否決”。

          一年來,區(qū)房產(chǎn)局積極主動配合計生部門加強物業(yè)小區(qū)流動人口計劃生育工作,與小區(qū)的承租戶簽訂計劃生育合同,不定期的查驗流動人口《婚育證明》;各物業(yè)小區(qū)均建立了計劃生育臺賬(育齡婦女檔案)或業(yè)主檔案信息資料,并多次協(xié)助社區(qū)計生方面的宣傳、服務。

          在今后的工作中,區(qū)房產(chǎn)局作為區(qū)人口和計劃生育社會治安綜合治理成員單位,將根據(jù)市房產(chǎn)局、區(qū)政府的工作要求,在計生部門的指導下,認真開展好物業(yè)小區(qū)人口和計劃生育工作,為和諧xx、文明xx做出積極貢獻。

        社區(qū)年度工作總結范文2

          按照街道20xx年秋季征兵工作的統(tǒng)一部署,為了確保今年征兵工作的順利開展,蓮花池社區(qū)于9月29日開展征兵工作專題會議,會議中對今年秋季征兵工作作出了統(tǒng)一的安排,現(xiàn)結合蓮花池社區(qū)的實際情況就20xx年秋季征兵工作會議匯報如下:

          一、 社區(qū)成立了專門的征兵工作領導小組

          蓮花池社區(qū)成立了以社區(qū)干部和居民小組長為成員的征兵工作領導小組,為今年秋季的征兵工作作好了組織準備工作。

          二、 社區(qū)將征兵名額分解到各居民小組,具體責任落實到人

          通過會議研究決定蓮花池第一居民小組征兵送檢目標人數(shù)為2人,確保最終能成功入伍的人數(shù)為1人;第三居民小組送檢目標人數(shù)為2人,成功入伍人數(shù)為1人;第四居民小組送檢目標人數(shù)為3人,成功入伍人數(shù)為1人;第六居民小組送檢目標人數(shù)為3人,成功入伍人數(shù)為1人;第八居民小組送檢目標人數(shù)為2人,成功入伍人數(shù)為1人;第十居民小組送送檢目標人數(shù)為2人,成功入伍人數(shù)為1人;送檢目標人數(shù)共計16人,確保最終能成功入伍的人數(shù)共計4人。

          三、 熟悉情況,掌握家底

          征兵工作前期最重要的準備工作之一是摸清轄區(qū)內的'適齡應征青年,為此社區(qū)樓組長對轄區(qū)內每個居民樓院的適齡青年進行拉網(wǎng)式排查,查找出符合征兵條件的應征青年,并作好相應的排查記錄,對有意愿且符合條件的應征青年作好家庭基本情況檔案,,以作到心中有數(shù)。

          四、 廣泛發(fā)動宣傳,擴大居民群眾對征兵條件及各項優(yōu)惠政策的知曉率

          一是以征兵工作小組各成員為骨干,下到各居民樓院召開專門的征兵工作樓院會議;二是每個居民小組張貼告示10張、發(fā)放征兵宣傳單共計6000份;三是在人口密集的地方懸掛橫幅3條;四是每個居民小組辦理征兵黑板報1張;五是利用社區(qū)腰鼓隊在節(jié)假日開展征兵宣傳;以上各種宣傳方式都以今年征兵的具體條件及國家對應征青年的各項優(yōu)惠措施為主要內容,確保轄區(qū)內的大部分居民都知曉今年的征兵工作。

          五、 征兵工作小組作好應征青年本人及家庭的動員工作

          在征兵工作中應征青年本人及家庭對當兵有疑慮的,社區(qū)征兵工作小組盡全力作好政策解釋工作和思想動員工作。

          六、 配合上級作好征兵工作的登記、體檢、政審等各項工作

          七、 總結去年征兵工作的經(jīng)驗,找準不足,努力作好今年秋季的征兵工作

        社區(qū)年度工作總結范文3

          20xx年度的暑假,象中高一十二個班級的團支書接到了去到xx公寓輔導小學生作業(yè),進行社區(qū)服務的通知,大家欣然接受,早在輪流到自己班級的前兩天就開始緊鑼密鼓地進行聯(lián)系、籌備游戲。身為活動負責人的我,深深體會到了象中學子處事時認真嚴謹?shù)娘L采。

          每天都會有六個象中學子踏著驕陽來到xx公寓的老年活動室與小朋友們見面,剛開始不乏緊張不安,就像202班團支書史xx說的那樣,“上午沒有幾個小朋友來,還是有點小傷心。不過,值得慶幸的一點是,那些小朋友還是很乖的,讓我心里有點底,之前的那種緊張和焦慮一揮而散!迸c我們面對面接觸的,是來自不同年齡段的小朋友,低的是兩年級,高的讀初中的也有。在這里,我們的共同感覺無論孩子們年齡如何,都充滿了朝氣與活力。

          這樣一場活動,與其說是我們肩負了教導小朋友們的任務,更不如說是小朋友們教會了我們更多,讓我們一齊進步。206班的.活動負責人陳xx把她的感受生動形象地通過文字展示了出來:“他們很活潑,很主動,對于遇到的問題帶著好學的神色湊近我們這群大哥哥大姐姐身邊,急切的問著一個又一個問題,認真好學的神色,正是祖國出色的年輕一代應該表現(xiàn)出來的。看著他們對知識渴望的那種眼神,想想平日里的自己的學習,不禁慚愧起來。我們應該成為他們的榜樣,更加努力的學習。”210班的林曉蝶也在孩子們身上得到了震撼,她這樣說道:“一個個10歲左右的小朋友,竟對知識那樣的渴望,不禁使我們這些讀了近xx書的高中生自嘆不如。也許,在漫長的讀書生涯中我們對學習漸漸產(chǎn)生了厭倦而喪失了剛接觸知識時的那份天真與熱忱,是那些小朋友們喚起了我們心靈深處最原始的的那份感動!

          沒有了在學校中的爭分奪秒的壓迫感,大家都很自然、放松地交流、學習著。短短的一天時間,卻讓我們與孩子們培養(yǎng)出了別樣的友誼。閑暇的時候,一些班級的同學們和孩子們進行了游戲,小小的輔導室里洋溢著熱情與歡樂,這群小弟弟小妹妹們都非常的合群,熟悉地與我們這群大哥哥大姐姐一起玩,一起笑,一起樂。絲毫沒有羞澀的情態(tài),熱情的問著我們大哥哥大姐姐的一個個名字。希望和我們成為要好的朋友,這是值的肯定的。而我們,也明白了寓教于樂的重要性。

          大家都覺得收獲挺大的,這樣的一次經(jīng)歷,極大的豐富了自己的閱歷,使自己的能力在不斷的提高,我們也從孩子們身上學到了很多,比如耐心、循循善誘,大家都期待著更多奉獻愛心的寶貴機會!

        社區(qū)年度工作總結范文4

          200x年度在鎮(zhèn)聯(lián)合工會的指導下,在社區(qū)黨總支的正確領導下,寶塔社區(qū)工會狠抓基層工會規(guī)范化建設,正確履行工會的維權職能,圍繞“建設社會主義新農(nóng)村,創(chuàng)建和諧社區(qū)”開展了豐富多彩的活動,為社區(qū)行政工作發(fā)揮工會的橋梁紐帶作用,F(xiàn)將一年來的工作總結如下:

          一、抓工會建設,為創(chuàng)“縣級模范職工之家”創(chuàng)造條件

          按照基層工會建設“十有”標準,今年,在社區(qū)重新調整了工會委員會、女職工委員會,新增工會會員1名。建立了工會經(jīng)費專帳,通過與社區(qū)行政的積極溝通與協(xié)調,今年,社區(qū)行政為工會共劃撥工會活動經(jīng)費2萬元。壓濾機濾布先后到轄區(qū)內的國際大酒店、九洲共和大酒店、預制廠、消毒公司等企業(yè),督促企業(yè)工會的組建工作,向企業(yè)負責人宣傳《工會法》有關知識,讓他們了解企業(yè)組建工會的必要性和重要作用,通過上門宣傳,所有企業(yè)負責人都認識到工會組織并不是企業(yè)的額外負擔,而是增強企業(yè)員工凝聚力,促進企業(yè)發(fā)展的一個很好的紐帶,都表示同意組建企業(yè)工會組織,到目前為止,國際大酒店已成功組建了工會組織。進一步加大對職工活動室、圖書室的建設,共投資0.8萬元,對工會活動室進行了維修改造,添置了部分活動器材,為創(chuàng)縣級模范職工之家打下了基礎。

          二、濾布突出工會維權職能,做到維權有為

          一是進一步完善各種會議制度,暢通民主管理渠道,保障職工的民主權利;二是年初工會組織召開了職工大會,與社區(qū)行政簽訂了集體合同,就職工的基本權利、勞動待遇和違約責任以合同的形式明確下來;三是搞好居務公開,做到財務收支、日常工作堅持每月一公開,重大事項隨時公開,增強了社區(qū)事務的透明度;四是加大維權宣傳力度,設立了固定工會宣傳櫥窗,宣傳《工會法》有關的維權知識、勞動保障等,提高了職工的自我維權意識;五是抓職工勞動保障工作,今年,按要求完成了職工養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險和失業(yè)保險,解決了職工的后顧之憂,讓職工工作更安心、更舒心。六是抓企業(yè)生產(chǎn)監(jiān)管工作,到社區(qū)集體企業(yè)監(jiān)督檢查職工安全生產(chǎn)、防護措施落實情況,保護職工的身心健康。

          三、突出服務職能,發(fā)揮橋梁紐帶作用

          今年以來,配合社區(qū)各項中心工作,主要做了以下同幾個方面的工作:一是針對社區(qū)工作任務重、頭緒多、工作難度大的特點,為穩(wěn)定職工情緒,進一步激發(fā)工作積極性,社區(qū)工會提出了“奉獻在寶塔”的口號,開展了系列主題活動,社區(qū)工作人員人人寫出了自己內心的感想和下一步的'工作打算,增強了職工的“主人翁”意識;二是在配合鎮(zhèn)政府在征地拆遷、補償過程中,針對少數(shù)農(nóng)戶不理解、不支持的情況,工會出面幫助做群眾的思想工作,對老百姓和風細雨,耐心說服教育,不但化解了矛盾,還讓老百姓感受到社區(qū)的溫暖和關懷;三是工會舉辦了各種培訓班,組織職工學習法律、法規(guī),學習上級文件、政策,學習信息技術、農(nóng)村實用技術,提高了職工的綜合素質。

          四、開展豐富多彩的活動,營造和諧社區(qū)

          1、今年以來社區(qū)工會組織積極參加縣總工會組織開展的全面健身日活動,社區(qū)太極拳隊獲全縣第二名!拔逡弧惫(jié)工會牽頭組織了一場別開生面的象棋比賽;國慶節(jié)期間,社區(qū)工會組織了饒有興趣的登山比賽運動,極大豐富了群眾業(yè)余文化生活。老年節(jié),組織職工和社區(qū)的部分老年人及單位退休人員到紅色圣地---韶山、花明樓參觀學習,極大豐富了老年人的視野,社區(qū)同時對老年人進行健康體檢,對60歲以上的老年人進行了建檔登記,社區(qū)服務中心為殘疾人提供健康理療服務,并在社區(qū)舉辦了“快樂人生,健康心理”中老年健康保健知識講座。

        社區(qū)年度工作總結范文5

          20xx年是路社區(qū)黨委、居委會本屆任期的第二個年頭,也是實現(xiàn)三年任期目標的關鍵一年。在區(qū)委、區(qū)府及解放碑街道的正確領導下,社區(qū)“兩委一中心”認真貫徹黨的十八大精神,繼續(xù)深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,凝心聚力,真抓實干,扎實推進社區(qū)各項工作的開展,較好地完成了任期內的本階段目標任務。現(xiàn)將20xx年度路社區(qū)“兩委一中心”工作情況匯報如下:

          一、 加強基層黨組織隊伍建設,全面帶動社區(qū)工作開展

          社區(qū)黨委認真落實基層黨建工作第一責任,班子成員分工明確、精誠團結,社區(qū)成員中一人通過自學完成本科學業(yè),一人通過努力考取全國助理社工師資格證書,社區(qū)干部隊伍整體水平得到全面提高。同時,加大民主監(jiān)督力度,認真推行四務公開,班子自身建設得到加強,做到了廉潔自律,從根本上杜絕違法違紀行為的發(fā)生。

          1、加強學習,全面落實從嚴治黨。社區(qū)黨委認真落實黨建工作經(jīng)費和“三會一課”制度,堅持通過教育培訓的形式,使社區(qū)干部和社區(qū)黨員提高服務群眾意識,全年開展組織生活9次,并組織大家參加黨課學習4次,主要針對黨的十八屆五中全會、“三嚴三實”教育活動等黨當前的重要政策、精神進行領會學習。嚴格按照比例收繳黨費,全年收繳黨費6881元并全額上交街道黨工委。注重黨風廉政建設,認真貫徹執(zhí)行黨風廉政責任制,堅持立黨為公,執(zhí)政為民,廉潔自律。

          2、轉變作風,提高工作效率和質量。社區(qū)“兩委一中心”定期召開工作例會,每周二下午對前一周工作進行回顧,對本周工作進行安排,確保社區(qū)各項工作有條不紊運行。落實重大事項及緊急情況及時報告制度,為加強社區(qū)干部工作責任心,建設和諧社區(qū)發(fā)揮了應有的作用。工作作風的轉變,為提高工作效率和質量提供了保證,其效果在社區(qū)遇到緊急突發(fā)事件時得以充分體現(xiàn)。20xx年9月2日晚9時許,路社區(qū)樓棟長在夜間巡邏時發(fā)現(xiàn)戴家巷片區(qū)有電線起火引發(fā)大面積停電事故,現(xiàn)場混有天熱氣刺鼻異味。樓棟長第一時間撥打了報警電話,并通知社區(qū)黨委書記。社區(qū)書記接到電話后立即將情況上報給解放碑街道綜治辦,并馬上趕到事發(fā)現(xiàn)場。在現(xiàn)場了解了具體情況之后,社區(qū)書記和街道綜治辦值班人員以及樓棟長一起維持現(xiàn)場秩序,安撫群眾,并協(xié)助電力、燃氣等職能部門的工作。經(jīng)過搶修,3日凌晨3點,戴家巷片區(qū)恢復了通電,3日中午恢復了通氣。面對突發(fā)事故,社區(qū)工作人員反應迅速,及時采取處置措施,應對得當,確保了社區(qū)居民正常生活秩序的恢復,這無疑是深入開展黨的群眾路線教育實踐活動后切實轉變工作作風的成果。

          3、充實隊伍,扎實開展服務群眾工作。社區(qū)黨委認真落實全面從嚴治黨工作要求,有效發(fā)揮黨組織的積極作用,建立以社區(qū)黨員為主的紅色志愿者隊伍,引領他們立足本職崗位奉獻社區(qū),充分發(fā)揮在職黨員、轄區(qū)黨員在社區(qū)建設中的作用,多次組織重醫(yī)附二院、中發(fā)房地產(chǎn)有限公司、菲斯特人力資源公司等轄區(qū)社會單位的在職黨員到社區(qū)開展活動為居民群眾服務;加強與流動黨員的聯(lián)系,通過通訊聯(lián)系,搞好管理,為流動黨員在學習、生活、工作中提供應有的服務;認真開展非公經(jīng)濟組織黨建信息調查核實工作,走訪核實20xx年度新增非公經(jīng)濟組織106家;嚴格黨員發(fā)展工作程序,全年發(fā)展黨員1名。

          二、關注民生實事,多途徑多舉措服務社區(qū)居民群眾

          社區(qū)“兩委一中心”堅持多途徑多舉措的工作方法,以社區(qū)協(xié)商議事會制度、群工系統(tǒng)、“社區(qū)工作日”活動等多種形式為抓手,搭建起社區(qū)網(wǎng)格化管理服務平臺,實現(xiàn)了面向廣大社區(qū)居民的全方位立體式服務。

          1、靈活運用群工系統(tǒng),高效解決群眾反映問題。加強社區(qū)便民服務中心建設,充分運用“群工系統(tǒng)”為居民群眾辦實事、解難事,全年受理群工系統(tǒng)案件25件,辦結率和滿意率均達到100%。

          2、扎實開展“社區(qū)工作日”活動,暢通政府與群眾溝通的'渠道。社區(qū)關注民生實事,切實搞好“社區(qū)工作日”活動,每次活動日堅持由區(qū)級對口部門領導將政府工作情況匯報給居民代表,并認真聽取居民代表對社區(qū)建設提出的各項意見建議,暢通了政府與群眾有效溝通的渠道。

          3、努力推進協(xié)商議事會制度,切實解決好社區(qū)難題。社區(qū)協(xié)商議事會是近年來在街道政協(xié)聯(lián)絡委的領導下開展起來的新型的處理社區(qū)棘手事務的有力工具,大大提高了社區(qū)事項的辦理成功率,縮短了處理時間,給社區(qū)居民群眾帶來實惠,用好社區(qū)協(xié)商議事會為社區(qū)創(chuàng)新發(fā)展帶來新的工作思路。自20xx年6月路社區(qū)協(xié)商議事室成立以來,成功協(xié)調社區(qū)各類大小糾紛十余起,協(xié)商議事制度的建立為社區(qū)“兩委一中心”更好地解決群眾困難提供了一條高效可行的新途徑。其中通過社區(qū)協(xié)商議事會制度成功解決的比較典型的案例有20xx年11月戴家巷25號化糞池堵塞后責權糾紛問題和20xx年12月低保殘疾人贍養(yǎng)問題。

          三、圍繞中心工作的開展,順利完成社區(qū)重大工作任務

          社區(qū)“兩委一中心”緊緊圍繞社區(qū)中心工作的開展,全體工作人員各司其職又緊密協(xié)作,順利完成社區(qū)各個工作項目及社區(qū)本年度幾項重大工作任務,推動社區(qū)建設邁上新的臺階。

          1、加強社區(qū)便民服務中心規(guī)范化建設。在街道黨工委、辦事處的指導下,社區(qū)便民服務中心建設進一步得到加強和規(guī)范,各類標識指引醒目,人員分工明確,ab角值班制度得以落實,確保了居民群眾來社區(qū)辦事能隨時做到有人接待,有人處理。

          2、以網(wǎng)格化管理落實為民服務各項工作。社區(qū)工作人員實行分片責任制,工作任務落實到人,除所劃片區(qū)的日常巡查管理工作外,同時也做好各自分工的具體事務性工作。全年走訪居民1885戶;處理網(wǎng)格化環(huán)境衛(wèi)生案件1573件;開展社會工作社區(qū)活動7場,個案服務9人,組建社會工作小組6個;發(fā)布用工信息20xx余條,實現(xiàn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)61名;辦理居民醫(yī)保120人,合計金額18000元;辦理人生關懷29戶,發(fā)放慰問金4300元;辦理“免費孕前優(yōu)生健康檢查”11人,提供免費孕、環(huán)檢查1人,免費計劃生育技術服務(安環(huán)、取環(huán))1人,辦理獨生子女光榮證9人,辦理一孩生育服務證 39人次,辦理符合國家政策再生育服務證2人;開展全民參保調查工作,錄入調查數(shù)據(jù)4800余條。

          3、加強宣傳與管理,社區(qū)治安得到有效改善。20xx年10月中旬,社區(qū)協(xié)助大陽溝派出所做好關于社會治安重點地區(qū)整治工作,發(fā)出安全宣傳資料1000余份,組織安全宣傳講座4次,進行安全巡查5次,讓我社區(qū)成功摘掉了a類重點社區(qū)的牌子,社區(qū)綜合治安環(huán)境得到有效改善。

          4、高度重視細致工作,圓滿完成房屋征收目標任務。戴家巷片區(qū)房屋征收工作是20xx年社區(qū)環(huán)境綜合整治工作的重頭戲,社區(qū)以“抓鐵有痕,踏石留印”的工作精神,細致扎實開展工作,取得可喜成效。自10月14日征收工作正式簽約開始,到12月14日法定簽約期結束,完成征收任務97.23%。

          20xx年,社區(qū)“兩委一中心”堅持求真務實的工作態(tài)度,扎實推進社區(qū)各項工作的順利開展,雖然取得一定的工作成績,但社區(qū)建設還任重道遠,需要社區(qū)工作者的不懈努力以及社區(qū)居民群眾的不斷支持。20xx年,社區(qū)“兩委一中心”全體工作人員將更加努力,為路社區(qū)的和諧發(fā)展做出新的貢獻,譜寫新的篇章。

        社區(qū)年度工作總結范文6

          20xx年是**區(qū)全力構筑大文化工作格局的變革之年。根據(jù)深化大部制改革工作的要求,原中共XX市XX區(qū)委宣傳部、區(qū)文化廣播新聞出版局、區(qū)體育局等黨政部門組成了新的中共XX市XX區(qū)委宣傳部(區(qū)文體旅游局),在對區(qū)內宣傳、文化、體育、旅游等資源進行有效整合的同時,緊抓“建設文化強省”和“智慧佛山,文化先行”的有利機遇,把文化建設融入產(chǎn)業(yè)轉型、環(huán)境再造和城市發(fā)展之中,將禪城大文化建設工作推向了新的階段。

          (一)強化理論學習,不斷創(chuàng)新學習型黨組織建設的方法和途徑

          一是精心安排區(qū)委中心組和基層黨員干部的理論學習。全年先后組織了7次全區(qū)專題集中學習討論,內容涉及文化產(chǎn)業(yè)新視野、新it與戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、網(wǎng)絡輿情應對、建設法治政府、加快轉變經(jīng)濟發(fā)展方式、學習貫徹黨的十七屆五中全會精神以及打造禪城核心競爭力等。其中“《珠三角規(guī)劃綱要》大家談——佛山分論壇暨通濟論壇”活動,在廣佛都市網(wǎng)、佛山電臺等主流媒體實現(xiàn)了同步直播,大大增強了學習覆蓋面。

          二是積極探索“思想博客”等創(chuàng)新學習模式。一年來,在祖廟街道先行先試,以思想博文、評論文章等形式對全區(qū)黨員干部進行思想上的正面引導。截至20xx年11月,機關干部在思想博客已發(fā)表博文112篇,訪問量達4626多人次,為區(qū)域平穩(wěn)和諧發(fā)展,發(fā)揮了宣傳監(jiān)督、輿論導向及思想保障的重要作用。

          三是深入打造“通濟論壇”學習品牌。通過邀請專家學者與黨員干部進行對話交流,實現(xiàn)“通濟論壇”與區(qū)委中心組學習的有機結合,有力地提高了區(qū)委學習中心組的學習效果。繼續(xù)與南莊鎮(zhèn)共同開辦“通濟論壇之南莊大講堂”活動,將專家學者邀請到基層,為鎮(zhèn)區(qū)發(fā)展把脈建言,營造建設學習型黨組織和學習型社會的良好氛圍。

          (二)輿論宣傳穩(wěn)妥到位,充分展示禪城的開放態(tài)度和實干精神

          一是重視強化與媒體的溝通互動,建立了穩(wěn)固的合作關系。圍繞各重大項目,如以祖廟東華里、瀾石片區(qū)改造工程為龍頭的“三大改造”,汾江河整治為龍頭的環(huán)境治理,陶瓷行業(yè)優(yōu)化提升為龍頭的產(chǎn)業(yè)結構調整,以創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)為龍頭的新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展,以城市可經(jīng)營項目為龍頭的招商引資,以及以城市公共交通、社區(qū)文化服務、社會保障體系建設為重點的民生工程等項目,在《南方日報》、《佛山日報》等主流媒體策劃了12個專版專題宣傳,突出深度報道,形成輿論強勢,努力在創(chuàng)意新聞、策劃新聞、構思新聞、組織新聞方面下功夫,在重點突破、特色突破、精品突破上做文章,提高了新聞宣傳質量和輿論引導水平,不僅營造了良好的輿論氛圍,同時進一步發(fā)揮了我區(qū)作為“四化融合智慧佛山”示范區(qū)的核心輻射作用,有效提升了禪城城市形象。

          二是善用互聯(lián)網(wǎng)等新興媒體,并完善其宣傳建設管理工作機制。開通了網(wǎng)絡問政平臺,制定了網(wǎng)絡問政工作手冊,并對網(wǎng)絡發(fā)言人進行了系統(tǒng)培訓,為營造良好互動的網(wǎng)絡宣傳輿論環(huán)境打下堅實基礎。組織了區(qū)領導與網(wǎng)民在線交流活動,為廣大網(wǎng)民提供了有效的溝通平臺,不僅有效宣傳了區(qū)內各項重點工程、重大事項的開展情況,為政府工作的開展贏得廣泛的理解、支持和參與,更充分展示了XX區(qū)委區(qū)政府的開放態(tài)度和實干精神。

          三是借力重大活動擴大禪城文化影響力。借助佛山案例進世博、“廣佛同城·文化共建”系列活動、迎亞運系列活動、中國(禪城)嶺南年俗文化節(jié),以及區(qū)內各種大型活動的契機,穩(wěn)步提升禪城對外宣傳水平,對外擴大禪城文化影響力。

          四是廣播電視欄目更為豐富,全面搭建宣傳推介平臺。圍繞區(qū)委區(qū)政府的中心工作,以形式多樣的系列報道、專題報道、組合報道等方式,強化輿論引導,新聞策劃能力和新聞報道深度有了顯著提升,為全區(qū)重大工程和經(jīng)濟社會發(fā)展提供了強有力的輿論支持。全年共播出新聞2200條,同比增長10%;策劃播出系列報道330條,同比增長2%。為區(qū)委區(qū)政府的中心工作和區(qū)直部門提供宣傳平臺,制作專題片和公益廣告,擴大社會事業(yè)影響,20xx年共制作播放城市口號、城市綜合管理、圖書一卡通、公共自行車、亞運會等公益廣告127條,共5730次,同比增長99%。“十一五”期間,開辦了《禪城新聞》、《一周禪城》、《禪城商道》三檔自制節(jié)目,以及《車時代》、《樓市多面睇》、《佛山記憶》和《警事十分》四大合辦欄目,豐富了“禪城電視”節(jié)目架構。

          五是緊抓主題旅游,擴大旅游影響力。以世博會、亞運會、廣佛地鐵開通等重大事項為契機,認真制定和策劃了針對境內外客源市場的旅游宣傳計劃,創(chuàng)造了禪城旅游推廣的媒體效應。預計轄區(qū)全年旅游收入達63.6億元,同比增長8.7%,旅游外匯收入2.7億美元,同比增長8.38%,全年接待境內外過夜旅游人數(shù)達208萬人次,同比增長2%。

          (三)文化普惠工作成效顯著,文化交流活動再譜新章

          1.全力推進“十分鐘文化圈”建設。

          截至今年8月,全區(qū)建成文化活動站點455個,包括三級文化網(wǎng)絡的活動場館、對社會開放的轄區(qū)單位文體場所、公園、廣場、固定宣傳櫥窗、私伙局家庭活動點等,全區(qū)86個社區(qū)居委會、54個行政村中絕大部分建成了文化室(2個待建,建成率為98.6%)。藉“十分鐘文化圈”建設之機,在祖廟街道、張槎街道成立了文化志愿者隊伍。長期開展公益電影放映、送戲下鄉(xiāng)等活動,并在全區(qū)范圍內建設農(nóng)家(社區(qū))書屋。與市電視大學共同創(chuàng)辦了嶺南文化藝術創(chuàng)作教育基地,為文藝人才提供了創(chuàng)作、交流、展示、傳業(yè)授藝的平臺,開創(chuàng)了教育與文化共建雙贏的新路。

          XX區(qū)圖書館進一步提升了辦館條件和服務體系建設,成績突出,在20xx年復評中獲得免檢資格,連續(xù)四次蟬聯(lián)“國家一級圖書館”。此外,XX區(qū)聯(lián)合圖書館張槎中心小學分館自20xx年底開辦以來,其辦館模式和服務方式受到了各級領導、學校、學生、家長等多方認可。今年張槎中心小學圖書館代表張槎中心小學參加全國中小學圖書館先進集體評選活動,分別獲得廣東省中小學圖書館先進集體、全國中小學圖書館先進集體的稱號。

          2.有效推進體育服務工作。

          一是繼續(xù)推行“政府購買服務”。新增張槎體育中心為政府購買服務活動點,現(xiàn)全區(qū)服務活動點已達12個,活動內容涵蓋游泳、足球、羽毛球、乒乓球等。20xx年全年,全區(qū)12個服務活動場館共免費開放25天,累計投入資金65萬元,受惠市民已超十萬人次。

          二是加強基礎體育設施建設。充分挖掘現(xiàn)有的場地空間,本著就近、便捷、小型、多樣的原則,協(xié)助社區(qū)建設、更新健身路徑、籃球場等惠民健身設施及器材,與區(qū)內多所大中院校合作開放校內體育設施,扶持有需要的村委新建乒乓球臺,積極引導市民群眾學習科學健身知識、積極參與健身活動,進一步提升全民身體素質。

          三是鋪開國民體質監(jiān)測工作;I備多時的區(qū)國民體質監(jiān)測中心于上半年正式掛牌成立,并實現(xiàn)與市國民體質監(jiān)測中心資源共享。今年區(qū)國民體質監(jiān)測中心分別在各單位、村(居)以及公共場所開展體質監(jiān)測工作,并為近1500名的受測對象開出運動處方,深受市民群眾歡迎。

          四是推動本地特色體育運動發(fā)展。通過舉辦中小學生武術、龍獅錦標賽等賽事,在本地中小學中推廣、弘揚武術和龍獅運動,今年我區(qū)已有14所中小學掛牌成立武術龍獅特色學校,其中4所獲評省級武術龍獅特色學校。

          五是不斷加大后備人才培養(yǎng)力度,競技水平穩(wěn)步提高。積極承辦全國少年體操比賽等高級別賽事,改革賽制、以賽促訓,促進后備人才的發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng),區(qū)青少年體操健美操訓練基地的`李寧體操學校也順利投入運作,為打造XX區(qū)體操品牌項目、做好青少年體育后備人才的培養(yǎng)工作打下了堅實基礎。

          3.積極參與區(qū)域文化交流活動,塑造禪城文化形象。

          積極參與了世博文化交流展示、亞運交流展示、深化廣佛肇文化交流重大活動。其中,以石灣南風古灶片區(qū)的改造變遷為切入點的佛山案例,成為世博會159年歷史上第一個以陶文化為主題的案例展示。該案例以禪城在轉變經(jīng)濟發(fā)展方式和城市轉型的努力實踐為展示內容,向世界講述了佛山的陶文化歷史和城市變遷,展示了陶文化和陶瓷產(chǎn)業(yè)轉移升級的成果。此外,佛山XX區(qū)、廣州越秀、肇慶端州三地共同舉辦了主題為“同聲同氣·廣府情懷”的“粵語新童謠大賽——20xx年越秀·禪城·端州傳承廣府文化”活動,深入挖掘和傳承地方語言精粹,著力打造優(yōu)秀的傳統(tǒng)本土文化品牌,受到廣大師生及市民群眾的歡迎。

          4.成功舉辦了多項重大文化活動和品牌賽事。

          20xx年春節(jié)期間舉辦了首屆中國(禪城)嶺南年俗歡樂節(jié)。采用“政府主導、媒體推動、企業(yè)支撐、公眾參與”的運作模式,舉辦了一系列特色年俗歡慶活動,十一大項具有濃烈?guī)X南年味的活動吸引了過百萬市民參與,盛況空前,蔚為壯觀。年俗歡樂節(jié)對弘揚嶺南年俗文化,喚起全社會對傳統(tǒng)年俗文化的整體記憶,吸引五湖四海的朋友到禪城來,進一步提升禪城的美譽度起到了重要的推動作用,成為了禪城的一張亮麗名片。

          此外,全年還先后舉辦了第八屆粵桂港澳臺獅王爭霸賽暨夜光龍邀請賽,端午節(jié)XX區(qū)汾江河龍舟錦標賽,中小學生武術、龍獅錦標賽,“青春驕陽”暑期青少年文化系列活動,第六屆珠江三角洲標準舞、拉丁舞公開賽暨第二屆珠江三角洲青少年標準舞、拉丁舞公開賽,第21屆XX市“五一”職工萬人長跑活動,以及“全民健身日”系列活動等多項重大活動和品牌賽事。累計全年參加上述重大活動的市民群眾達6萬多人次,社會反響熱烈。原區(qū)體育局也因組織工作突出,獲頒20xx年全國全民健身活動優(yōu)秀組織獎以及廣東省第十屆體育節(jié)優(yōu)秀組織獎。

          (四)布局“一軸五片區(qū)”,助推文化產(chǎn)業(yè)跨越發(fā)展

          組織起草了《XX市XX區(qū)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃(20xx—20xx年)》,依據(jù)XX區(qū)文化資源分布和文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,緊密結合工業(yè)化、信息化、國際化、城市化的四化融合趨勢,構建區(qū)文化產(chǎn)業(yè)“一軸五片區(qū)”的總體發(fā)展架構。即以季華路總部時尚大道為核心軸,以佛山清明上河圖、華南智慧新城、石灣千年陶都、南莊戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)基地和嶺南生態(tài)水鄉(xiāng)五大文化產(chǎn)業(yè)功能區(qū)為板塊,構建傳統(tǒng)嶺南文化與現(xiàn)代科技文化相互融合、相得益彰的產(chǎn)業(yè)空間布局,以此調整產(chǎn)業(yè)結構和城市功能,打造一個“近悅遠來,博大精深”的智慧禪城。

          同時還組織起草了四份配套文件草案,包括公共文化服務體系建設行動計劃(20xx-20xx)、扶持文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干政策、文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的專項資金管理試行辦法、宣傳文化人才扶持獎勵辦法等工作機制,以保障規(guī)劃的全面實現(xiàn)。其中扶持文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干政策(草案)中明確,區(qū)政府將設立文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項資金,納入相應年度財政預算,從20xx年起,每年安排不少于3000萬元專項資金,并按區(qū)財政總額的增長比例逐年遞增!兑(guī)劃》及一系列配套文件的出臺,為我區(qū)文化產(chǎn)業(yè)走向快車道提供了有力的指引和政策措施保障。

          (五)以大部制改革為契機,全面推進宣傳文體隊伍建設

          區(qū)委宣傳部抓住大部門體制改革的契機,全方位優(yōu)化部門職能結構,構建黨政決策權、執(zhí)行權、監(jiān)督權相互協(xié)調相互制約的運行機制,扎實推進宣傳文體系統(tǒng)各項建設工作,努力提高宣傳文體隊伍工作水平。

          一是進一步優(yōu)化組織設置,提高工作整體合力。按照“職能清晰、權責明確、運行順暢、領導有力”的目標,積極探索大部制改革后的運作模式。根據(jù)宣傳文化工作發(fā)展的要求,新設文化產(chǎn)業(yè)科,并對部分科室的工作職能進行了調整,進一步理順關系,完善運行機制,形成職能配置科學合理、權責明確清晰的黨政組織架構,整合了宣傳、文化、體育、旅游等部門的資源,形成了整體合力,突顯了大部門的優(yōu)勢。

          二是把握形勢、勇?lián)厝,不斷增強隊伍的?zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用。在全國上下高度重視文化建設的大背景下,區(qū)委宣傳部(區(qū)文體旅游局)以高度的責任感迎接新的文化建設高潮,迅速行動,認真學習貫徹相關精神,以超常規(guī)的工作方式,克服了時間緊、要求高、任務重、壓力大等困難,順利完成編寫《XX市XX區(qū)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃(20xx—20xx年)》等系列重要文件的工作,充分展示了我部(局)勇挑重擔團結協(xié)作的良好精神風貌。

        社區(qū)年度工作總結范文7

          一季度,我居在工委、管委的正確領導下,認真貫徹執(zhí)行上級的各項方針政策,堅持解放思想、勇于創(chuàng)新,緊緊圍繞年度工作目標,狠抓落實,較好地完成了各項工作。4月7日,我居召開了一季度工作總結會議,對前段時間的工作進行全面總結分析并明確下步工作目標。一季度,我們重點做了以下幾方面工作:

          一、進一步加強工作人員的素質教育。一季度以來,我們組織全體工作人員認真學習管委有關文件精神,深刻地領會劉書記在管委中層以上干部會議精神實質和內涵。結合今年金融危機的嚴峻形勢,樹立過緊日子的思想,嚴格控制各類支出。切實轉變工作作風,按照年終制定的考核目標,明確人員分工和各自工作職責。進一步完善了工作、學習、出勤等考核制度。通過學習,全體工作人員在政治素質、業(yè)務素質以及工作的積極性、主動性、精神面貌上有了明顯提高。

          二、認真做好計劃生育清理、核實等工作。今年以來,計生工作形勢異常嚴峻,為確保完成年度工作目標,根據(jù)計生辦布署并結合我居實際,一季度我們主要做了以下幾方面:一是明確今年計生工作三大任務:

          1、嚴格落實育齡婦女長效避孕節(jié)育措施;

          2、以加強居委會日常管理工作為重點;

          3、力爭年內無計劃外生育。

          二是2月10日開始,我居對轄區(qū)內居住育齡婦女以及流動人口進行本年度第一次集中清理、核查工作,目前基本結束;

          三是自3月16日開始組織XX年春季婦科檢查。為圓滿完成這一工作,我們積極調動各方力量組織婦查,有些不予配合的,我們就多次上門做工作,確保其能夠及時參加。本次婦查人數(shù)490人,實查484人,婦查率達98。8%。其中6人未參加查體。具體情況如下:3人遷居外地,無法聯(lián)系;另外3人我們通過各種渠道動員其參加查體,但她們就是不予配合。我居已將名單上報計生辦。

          四是日常管理工作。做到規(guī)范、嚴格,各類報表做到了及時規(guī)范準確無誤。

          三、做好安全、衛(wèi)生管理工作。一季度以來,我們加強了與物業(yè)公司、派出所警區(qū)的聯(lián)系,嚴格檢查考核制度。一季度衛(wèi)生檢查3次,優(yōu)良率98%以上;抓好區(qū)內安全教育工作,結合“兩節(jié)”期間,為確保廣大居民節(jié)日安全,共進行安全檢查3次,及時排除安全隱患一處,并協(xié)助警區(qū)抓獲傳銷團伙2處,消除了安全隱患,確保區(qū)內無危害公共安全事件,治安案件發(fā)案率較去年同期也明顯下降。

          四、努力抓好社會治安綜合治理工作。為保證“兩會”的勝利召開,營造良好的社區(qū)環(huán)境,一季度我居共清理xx標語30余條,與公安機關聯(lián)合嚴厲打擊xx組織的猖獗行為;做好區(qū)內轉業(yè)軍人、xx練習者的思想工作,未出現(xiàn)矛盾及上訪、信訪問題。

          五、及時完成上級交辦的臨時性、階段性工作。我們積極發(fā)揮工作的積極性、主動性,及時完成了第二次經(jīng)濟普查工作、流動人口、租賃房屋專項清理工作、年終社區(qū)支部總結會、迎接上級檢查等工作。無因自身原因,造成工作延誤或失誤。各項工作,受到相關部門及領導的一致好評。

          回顧一季度,我居雖然取得了一定的成績,但與領導的要求還有差距,后面的工作依然很艱巨,尤其是在社區(qū)管理、計生管理方面難度較大。下一季度中我居將重點加強以下幾方面:

          1、在做好日常管理的同時,進一步加強居委會的組織建設、制度建設,強化社區(qū)的.管理和服務職能。

          2、加強工作人員、協(xié)管員的管理與培訓,使其更好的服務于廣大社區(qū)居民。

          3、下一步仍以計劃生育工作為重點,落實長效避孕節(jié)育措施;對一季度未參加婦科查體的育齡婦女繼續(xù)落實工作。

          4、做好XX年下半年和20xx年上半年獨生子女父母獎勵費核實申報工作。

          5、進一步完善計劃生育和居民登記工作,達到檔案規(guī)范、資料齊全。迎接上級聯(lián)檢,居民入住登記率95%以上。

          6、繼續(xù)協(xié)調物業(yè)公司,搞好轄區(qū)內的衛(wèi)生、治安工作,定期組織檢查。迎接上級有關部門的環(huán)境綜合整治考核。

          7、及時完成上級安排的臨時性、階段性工作。

        社區(qū)年度工作總結范文8

          翻開中央到地方政府有關文件,就業(yè)已成為關鍵詞。中央提出了抓就業(yè)、促內需、保增長。而水部街道領導班子根據(jù)新形勢下的勞動保障工作特點提出了:科學管理、重點扶持、穩(wěn)定就業(yè)的新思路,要求在各社區(qū)制作下崗失業(yè)人員和退休人員動態(tài)管理分布圖,讓需要服務的對象一目了然,做到充分就業(yè),穩(wěn)定就業(yè)。

          社區(qū)為做好勞動保障工作,我們在做好下崗失業(yè)人員再就業(yè)推薦工作、4050社保補貼申報工作、退休人員社會化管理等一系列日常工作跟蹤的基礎上,側重做好三項工作:一是對零就業(yè)家庭進行動態(tài)管理,加大小額擔保貸款力度,以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè),促進穩(wěn)定就業(yè);二是加大城鎮(zhèn)居民醫(yī)保的宣傳力度,提高全民的參保意識,做到應保盡保;三是做好企業(yè)退休人員社會化管理服務工作。具體做法是:

          一、動態(tài)管理重點扶持促進穩(wěn)定就業(yè)

          1、我們深知要做到充分就業(yè),就要做到科學的動態(tài)管理才能促進穩(wěn)定就業(yè)。我們社區(qū)現(xiàn)有46戶零就業(yè)家庭到年底前動態(tài)為零。為使零就業(yè)家庭能穩(wěn)定就業(yè),我們46戶零就業(yè)家庭逐一進行摸底分門別類建立檔案資料,為需要重點幫扶的零就業(yè)家庭擬定幫扶計劃書,確定幫扶時間表。經(jīng)過努力,其中有6戶通過小額擔保貸款已成功創(chuàng)業(yè),另外40戶我們根據(jù)各戶的具體情況,提供相對應的工作崗位,均已就業(yè)。

          2、我們還利用信用社區(qū)這一優(yōu)勢,采用家族聯(lián)保的形式,為確實有創(chuàng)業(yè)愿望又有創(chuàng)業(yè)項目的,但無法提供擔保的失業(yè)人員,社區(qū)以信用社區(qū)為其提供信用擔保,同樣可以圓他們的創(chuàng)業(yè)夢。

          二、加大宣傳力度增強全民醫(yī)保意識

          1、建立城填居民基本醫(yī)療保險制度是直接關系廣大群眾的切身利益,是一項重大的民生工程,也是一項復雜的系統(tǒng)工程。因此,我們堅持以人為本,認真做好轄區(qū)內城填居民的參保登記繳費工作和宣傳工作。

          2、在去年摸底的基礎上,進行重新摸底,擴大宣傳范圍,動員符合條件的居民參加新一輪的醫(yī)療保險。摸底新增應參保193人,已辦理99人。

          3、為得到廣大城填居民的`理解和參與。我們仍需付出更多的努力。積極開展各種形式的宣傳活動,提高醫(yī)保在居民中的影響力,使這項惠民政策真正深入人心人人受惠。

          三、老有所養(yǎng)安享晚年

          退管工作我社區(qū)已接收本市企業(yè)退休人員1006人。異地退休人員97人。為增進與退休人員的溝通和聯(lián)系,我們?yōu)槊课焕先税l(fā)放了聯(lián)系卡。做好企業(yè)退休人員的登記錄入工作。及時掌握動態(tài)信息。為使退休人員能及時的領取養(yǎng)老金,我們積極主動做好退休養(yǎng)老金資格認定工作和異地退休人員的協(xié)助認定工作,對那些老弱病殘的退休人員我們做到主動上門服務,使認定工作能夠順利完成。讓退休人員及時領取養(yǎng)老金。不僅如此,為使退休人員發(fā)揮余熱,我們成立了樂天泉社區(qū)老年志愿者服務隊真正體現(xiàn)了老有所為的指導思想。另外為豐富退休人員的業(yè)余生活,社區(qū)還成立了福州語合唱隊、腰鼓隊、乒乓球隊、門球隊、象棋隊在各個節(jié)日期間組織他們開展形式多樣的文體活動這體現(xiàn)了老有所樂。為此,社區(qū)勞動保障工作站曾被評為省企業(yè)退休人員社會化管理服務達標先進單位。使退休人員社會化管理工作逐步走上規(guī)范化,制度化軌道。

          成績只能說明過去。我們深信只要銳意進取,努力為轄區(qū)居民服務就能實現(xiàn)人人勞有所得、老有所養(yǎng),家家安居樂業(yè)。

        社區(qū)年度工作總結范文9

          為提高居民生活質量,確保居民身體的健康,進一步做好轄區(qū)內居民的除四害工作,鞏固滅鼠、滅蟑達標成績。首先在年初計劃中將每年春、秋兩季的“除四害”工作進行規(guī)劃,加強向居民宣傳除四害的意義和重要性,在這項工作主中,我們堅持以環(huán)境治理為目的的綜合防治方針,各項環(huán)境治理措施完善,四害孳生地得到有效控制,為鞏固除四害工作成果。

          一、 加強領導,保障措施

          1、提高認識,加強領導。社區(qū)領導把這項工作納入工作日程,精心組織,安排扎實有效的措施,做好各項工作,真正把除四害防疫工作提高到為居民身體健康著想的高度來抓。

          2、落實任務、明確責任,層層把關,確保了今年除四害工作高標準、嚴要求、高質量完成,明確除四害工作的重要性,并把工作的成效納入年終考核。

          3、強化監(jiān)督,嚴格檢查。社區(qū)除四害領導小組定期對各居民小區(qū)除四害工作的落實情況、工作情況及工作效果等進行檢查、督促,對工作進行督察,確保除四害工作取得階段性勝利。

          二、 加強措施,確保實效

          滅鼠工作,統(tǒng)一組織、統(tǒng)一時間、統(tǒng)一投藥、同時,封堵了房前、屋后、垃圾道周圍、上下水井周圍的鼠洞,生活垃圾,日產(chǎn)日清,杜絕老鼠的食源、水源。加大投藥和預防力度,專人、定時、定量進

          行藥物投放,加強防護措施,防治污染環(huán)境及藥物中毒事件的發(fā)生。免費發(fā)放滅鼠藥物,全社區(qū)15個村組共發(fā)放滅鼠藥物 a 公斤。滅蠅工作,加大宣傳力度,通過櫥窗、黑板報等多渠道,發(fā)動居民共同參與,真抓實干,將任務落實到人頭,重點抓好環(huán)境清理。

          滅蟑螂工作,重點對居民等地方進行整治,采取了自行投藥和專業(yè)消殺相結合的`方法,徹底消滅蟑螂滋生地。

          除四害工作經(jīng)過階段性的整治后,社區(qū)環(huán)境取得了一定的改觀,居民的環(huán)境意識有了很大的提高,社區(qū)將立足實際,從點滴小事做起,力爭把社區(qū)建設成為環(huán)境優(yōu)美,居民安居樂業(yè)的和諧社區(qū)。

        社區(qū)年度工作總結范文10

          一、今年社區(qū)建設工作總結

          按照規(guī)劃管理工作的具體職責和要求以及XX市***年社區(qū)建設工作分解立項表中城鄉(xiāng)規(guī)劃局的工作內容,結合我局在社區(qū)建設工作的具體職責,積極開展社區(qū)建設工作,F(xiàn)將***年社區(qū)建設工作總結如下:

          (一)今年社區(qū)工作的具體做法:

          1、在規(guī)劃編制、規(guī)劃成果審批時,認真按照住房和城鄉(xiāng)建設部的相關規(guī)定將小區(qū)公用設施納入配套建設規(guī)劃,加強城市社區(qū)的基礎設施建設。

          2、在建設項目規(guī)劃審批管理中,嚴格實行以下六項措施。

          一是在出具建設項目規(guī)劃設計條件時,按建設項目總建筑面積2‰標準無償提供社區(qū)管理活動用房作為規(guī)劃設計條件;二是在核發(fā)建設項目《建設用地規(guī)劃許可證》時,明確要求開發(fā)建設單位按建設項目總建筑面積2‰標準,無償提供社區(qū)管理活動用房;三是在審核建設項目總平規(guī)劃、建筑設計方案時,明確社區(qū)管理活動用房的面積,同時要求必須設置在±0.00以上位置;四是對建設項目總平規(guī)劃方案在建設項目所在地進行公示,征求建設項目所在地社區(qū)居民的意見;五是在審核建設項目建筑施工圖、核發(fā)《建設工程規(guī)劃許可證》時,審核落實上述要求;六是在建設項目進行規(guī)劃條件核實驗收時,將社區(qū)用房的主管部門與開發(fā)建設單位簽訂的社區(qū)用房接收協(xié)議作為規(guī)劃核實驗收條件之一,確保社區(qū)管理活動用房的落實。

          3、指導各縣(市、區(qū))做好城市社區(qū)建設規(guī)劃工作。

          (二)今年社區(qū)工作主要成效:

          今年以來我局審批的'五個開發(fā)建設項目,總建筑面積規(guī)模為786000平方米,落實確定1572平方米社區(qū)管理活動用房。對已竣工的七個開發(fā)建設項目,總建設規(guī)模692200平方米,共落實1831.1平方米的社區(qū)管理活動用房。具體情況如下:

          1、在確定水東大家廠二期、三期、水東工業(yè)路29號地塊等三宗國有土地使用權出讓規(guī)劃設計條件中明確要求,必須按開發(fā)建設總建筑面積2‰的標準無償提供社區(qū)管理活動用房。

          2、在辦理延平新城“延湖灣住宅小區(qū)、水南“東嶺春曉”、水東大家廠“正榮·財富中心”等三個建設項目《建設用地規(guī)劃許可證》中明確要求按總建筑面積2‰標準無償提供社區(qū)管理活動用房。

          3、在審核水東大家廠“正榮·財富中心”、“延湖灣住宅小區(qū)”、水南“東嶺春曉”、官沙田“山水華庭二期”、湖尾“御江灣居住小區(qū)”、西芹“五星小區(qū)”、新建路“陽光嘉園二期”等七個建設項目總平規(guī)劃、建筑設計方案時,確定2700平方米社區(qū)管理活動用房。

          4、在審批正榮(南平)置業(yè)公司開發(fā)的水東大家廠“正榮·財富中心”、南平武夷名仕園公司開發(fā)的“武夷名仕園一、二期”、XX區(qū)鐵路建設辦公室建設的“安濟高鐵站前、山后村安置住宅”、南平延森林業(yè)公司建設的“西芹國有林場危舊房改造”等五個建設項目的《建設工程規(guī)劃許可證》時,合計共確定1572平方米社區(qū)管理活動用房。

          5、對已竣工的水東工業(yè)路“錦江花苑”、水南東坑“盛世御品”、黃墩東教“浦南高速連接線安置點”、水南“八仙統(tǒng)建房”、水南“新城花園”、水南八仙“中央美地”、四鶴西門嶺“上江城”等七個建設項目規(guī)劃條件核實驗收時,分別落實164.8m2;231.6m2; 185.2m2;806.7m2;174.5m2;115.7m2; 152.6m2的社區(qū)管理活動用房,合計***年度共落實1831.1m2社區(qū)管理活動用房。

          6、在編制延平新城、湖尾地塊、大家廠片區(qū)、夏道安濟高鐵電站片區(qū)等規(guī)劃時,認真按相關規(guī)定將小區(qū)公用設施納入配套建設規(guī)劃,加強城市社區(qū)的基礎設施建設。

          7、對***年審核批準的七項商住開發(fā)建設項目總平規(guī)劃方案在南平規(guī)劃網(wǎng)、規(guī)劃局公示欄及項目建設所在地社區(qū)進行公示,征求所在地社區(qū)居民意見。

          8、積極指導各縣(市、區(qū))將社區(qū)管理活動用房納入城市公共設施配套建設規(guī)劃。

          二、來年社區(qū)建設工作意見

          1、社區(qū)建設工作目標:落實社區(qū)管理活動用房,進一步做好城市社區(qū)基礎設施建設的規(guī)劃編制和管理工作。

          2、社區(qū)建設重點任務:督促建設單位在新區(qū)建設和舊城改造中,嚴格按照《關于落實社區(qū)管理活動的實施意見》(南建綜【20xx】78號)規(guī)定要求,按建設項目總建筑面積2‰的標準,無償提供社區(qū)管理活動用房。積極指導各縣(市、區(qū))將社區(qū)用房納入城市公共設施配套建設規(guī)劃,著力改善社區(qū)辦公條件。

          3、社區(qū)工作措施:在建設項目規(guī)劃審批管理中,繼續(xù)嚴格實行“六項措施”。

        社區(qū)年度工作總結范文11

          一、基本情況

          近一年來,我們共受理群眾來信來訪和上級交辦案件247件,其中,來訪115批,計1018人次;來信105件,結案104件,結案率99%;上級交辦案件27件,結案率100%。從受理的情況來看,主要有以下特點:一是信訪總量居高不下。目前上訪率較前兩季度雖有降低,但集訪現(xiàn)象仍有發(fā)生。二是無序上訪問題比較突出。部分上訪群眾情緒激動,行為出格,圍緒管委會辦公樓大門,嚴重影響開發(fā)區(qū)投資環(huán)境。此外、赴京、盛市上訪現(xiàn)象仍時有發(fā)生。三是組織上訪逐漸上升。許多上訪群眾存在“大鬧大解決,小鬧小解決”的心理狀態(tài),不少集體上訪有人幕后指使、精心策劃、互相串聯(lián)、對政府施加壓力。

          二、主要措施

          1、加強領導,落實信訪工作責任制

          開發(fā)區(qū)黨工委委員、紀工委書記李前聰同志和社管局局長沈少華同專對信訪工作多次作重要批示,親自交辦、督辦有關信訪案件。各社區(qū)辦、各居委會繼續(xù)落實信訪“一把手”負總責,分管領導具體抓,一級抓一級,層層抓落實,形成了“上下聯(lián)動,左右互動”的大信訪、大調解格局,使許多信訪及時化解在萌芽狀態(tài)。

          2、抓住重點,遏制“三訪”上升勢頭

          隨著開發(fā)區(qū)經(jīng)濟社會的快速發(fā)展,拆遷征地數(shù)量不斷增多,一些深層次的矛盾日前顯露,我區(qū)集體訪、越級訪、重復訪等“三訪”呈現(xiàn)出不斷上升的趨勢。為此,我們就如何進一步控制“三訪”上升勢頭進行了專題研究,圍繞“兩費”發(fā)放、財務公開等群眾關心的熱點問題,對開發(fā)區(qū)潛在的不穩(wěn)定因素深入進行排查,重點加大對上訪老戶的教育疏導和監(jiān)控力度。在重視信訪老戶的基礎上,對新的信訪案件也十分關注,堅持一次處理到位,一次落實到位,不斷提高初信、初訪的一次辦結率,以有效控制“三訪”的上升勢頭。

          3、規(guī)范信訪工作,切實提高信訪工作效率

          為充分發(fā)揮信訪調解中心的職能作用,按照《信訪條例》要求,結合實際情況,制定并堅持了具體的工作制度,主要包括:來信收發(fā)、來訪登記制度,領導閱批、查辦、接待制度,重大案件立案查辦、回報制度,信訪信息呈報制度,信訪總結制度,信訪文書立卷歸檔制度等。這些制度的.有效實施,進一步提高了工作質量和效率。

          三、工作打算

          1、強化初信初訪工作。堅持群眾來訪轉辦、群眾初信復信、重要信訪立案和疑難問題直辦等多種辦法,認真解決群眾反映的實際問題,提高初信初訪的一次性辦結率。

          2、強化信息預測預報。健全信訪信息工作網(wǎng)絡,采取定期分析排查,深入基層摸底,提早發(fā)現(xiàn)和掌握可能引發(fā)群眾上訪的熱點、難點、苗頭性、傾向性的問題,制定工作預案,超前做好工作。

          3、強化信訪突出問題的專項治理。開展信訪重點案件的大排查、大調處工作,加大上級交辦案件的辦結力度、息訪力度。

          4、強化依法信訪宣傳工作。廣泛開展法制宣傳教育,大力做好《信訪條例》宣傳工作,堅持依法規(guī)范信訪秩序。

          5、強化信訪隊伍建設。堅持學習,在提高調解中心工作人員的理論水平,政策水平、文明接待水平、處理復雜信訪問題水平、協(xié)調工作水平上下功夫,提高信訪工作隊伍的整體工作水平,適應新形勢下信訪工作的需要。

        社區(qū)年度工作總結范文12

          時間過得真快,忙忙碌碌中,我擔任社區(qū)工作者已經(jīng)快一年了。20xx年2月,經(jīng)過筆試、面試等層層選拔,我有幸成為了一名社區(qū)干事,并被分配到城西社區(qū)工作。通過這9個月的磨練和考驗,我對社區(qū)這項工作有了更深刻的認識和了解,也學到了很多的知識和經(jīng)驗:我懂得了要有耐心去面對性格不同的群眾;明白了要用真心為每一位居民服務;學會了要充滿愛心的去關愛每個人;也養(yǎng)成了在壓力和困難面前永遠保持堅強和樂觀的心態(tài)。下面,我就自己這9個月來的工作情況和心路歷程做一下匯報和總結:

          5月6日、7日,**縣組織召開了社區(qū)干部培訓大會,全縣80多名社區(qū)干事參與了這次培訓,培訓內容吩咐多彩,我們享受了一次豐富的知識大餐。

          由于我們縣城社區(qū)正處在起步階段,辦公室都還沒有落實,所以我們所有社區(qū)干部都臨時在舊武裝部院子里工作。這給了我們50名社區(qū)新同志有了相互了解的機會。自五月份起到六月份下旬,短短的一個多月,我們50名社區(qū)干事相處的十分和諧。可以說是基本情況大致了解。

          6月初,我們迎來了城西社區(qū)的主任李映和同志,在李主任的指導下,我分管文衛(wèi)、養(yǎng)老、勞動就業(yè)和食品藥品監(jiān)督管理四項工作。

          在6月14號,武瑞明副書記主持會議,分布各社區(qū)主任及工作人員名單,吳志紅副鎮(zhèn)長的講話發(fā)人深思,為我們講述了社區(qū)工作的宗旨、原則、標準、要求等,并為我們這些新同志講述了社區(qū)的具體工作。自此,我認識到,作為一個社區(qū)干事,任重道遠。

          6月20日,我們來到我們城西社區(qū)的辦公室(殘聯(lián)五樓502),并且在下午開了一個新老同志見面會,在會議上,我們見到了幾個具有豐富經(jīng)驗的社區(qū)老同志。并且見到了我們的副主任弓學萬。在見面會上,李主任發(fā)表講話,主要內容是要求我們要積極向老同志學習,這完全與我的思想不謀而合。作為剛進入社區(qū)的新人,可以說是什么都不懂,什么都不會。所以我們急需要一部分老同志為我們做好傳、幫、帶,老同志既是我們的的同事,也是我們的老師。在他們的諄諄教誨下,我們學會了很多以前我們從來沒接觸到的東西。在見面會上,李主任對我們下段工作進行了安排。

          隨著汛期來臨,第一項重要任務來了,在7月10日,我們社區(qū)緊急召開防汛會議,并且在當天下午進行入戶防汛工作大排查。并對檢查出存在安全隱患住房的4家住戶,下發(fā)了危房整改通知書,與此同時,我們第一次見識到了老同志的社區(qū)工作方式。并且我從中了解到,從事社區(qū)工作,還需要我不斷地學習積累更多的知識經(jīng)驗。

          社區(qū)可以說是國家的最基層,所以千頭萬緒,什么事都有。防汛工作剛完,我們開始了入戶工作,隨之,20xx年養(yǎng)老保險繳費工作也展開了。在7月22日到8月20日短短一個月時間,我對我轄區(qū)的居民進行了入戶調查,成功入戶106戶。入戶是一項十分需要智慧的工作,在入戶的過程中,會遇到各式各樣的情況,所以,經(jīng)過一個月的磨練,我積累了一些談不上經(jīng)驗的經(jīng)驗。并且在入戶的過程中做了大量對養(yǎng)老保險做了宣傳,為養(yǎng)老保險繳費工作奠定了基礎。從而使我社區(qū)養(yǎng)老保險累計繳費人數(shù)達232人。這個成績雖然不理想,但是我已經(jīng)盡力了。

          9月,一年一度的醫(yī)療保險繳費開始了,繳費工作社區(qū)的由社區(qū)來完成,我被指派協(xié)助收繳醫(yī)療保險工作。而且在醫(yī)保中心進行了業(yè)務技術培訓。我很慶幸我又掌握了一門技術,雖然量很大,但是我們按時足量了完成了醫(yī)保繳費任務,繳費人數(shù)多達913人,完成度達95以上,出錯率低于0.01%,給了醫(yī)保中心一個相當滿意的答卷。

          10月22日,政法委著急我們社區(qū)所有工作者開會,落實網(wǎng)格化工作。在會議中我了解到社區(qū)網(wǎng)格化管理系統(tǒng)依托統(tǒng)一的城市管理以及數(shù)字化的平臺,將城市管理轄區(qū)按照一定的標準劃分成為單元網(wǎng)格。通過加強對單元網(wǎng)格的部件和事件巡查,建立一種監(jiān)督和處置互相分離的形式。對于政府來說的主要優(yōu)勢是政府能夠主動發(fā)現(xiàn),及時處理,加強政府對城市的

          管理能力和處理速度,將問題解決在居民投訴之前。在會議結束后,我們簽署了協(xié)議并領取了社區(qū)網(wǎng)格化專用手機。到現(xiàn)在為止,我已經(jīng)上報社區(qū)發(fā)現(xiàn)的各種社會問題16件。以后我將更加努力完成黨和國家交給的任務。

          11月29日,經(jīng)濟適用房申購第一階段進入尾聲,我們社區(qū)全體社區(qū)進行了入戶調查,對申購戶主進行了核實,并且讓戶主簽字按手印,從而圓滿的完成了上級交代的任務。 12月初,一個國家性的重要任務落到了我們這些社區(qū)干事的肩膀上,那就是五年一度的經(jīng)濟普查,經(jīng)過短暫、集中的培訓,我們這些普查員上崗了。到12月21日,我與聶麗媛、梁愛花對我們普查區(qū)域做了一次徹底的清查摸底,并將摸底情況上報到統(tǒng)計局。至今日為止,我的工作是安排的`僅僅有條,每項工作都按時保質保量的完成,為我20xx年度工作提交了一份滿意的答卷。

          在近一年的工作當中,我總結出做好社區(qū)工作需要做到以下幾點:

          串:即常串群眾門,熟悉居民情況。對社區(qū)的管理分兩個階段,一是初級階段的靜態(tài)管理;二是高級階段的動態(tài)管理。由初級階段到高級階段必須深入社區(qū)多串門上戶,通過與群眾多接觸,拉近與居民之間的距離,增進相互信任,在串門時,我注意三個方面的問題:三是走訪的時間要講求短、頻、快,對轄區(qū)居民各方面的變化情況,采取不同的走訪方式,了解到不同的情況和信息,起到不同的作用和效果。

          聊:即勤與群眾拉家常,融入群眾中間。我與群眾聊天把握住了兩點:一是在態(tài)度上謙和,擺正自己的位置,以換位思考作為聊天的原則,人與人是平等的,只是工作的分工不同,給群眾距離感,而在平等的基礎上進行心與心交流。在社區(qū),我每當碰到居民的時候,我總是一張笑臉,一聲招呼,一語問候。用這三個一舉動,形成一種親切和謁、誠懇待人的印象。二是在聊天內容上區(qū)別對象打開話題。到什么山唱什么歌,與老年人聊從健康和子女聊起,與中年人聊從工作方面聊起,與青年人聊從新鮮時尚聊起,與婦女聊就從家庭、生活方面聊起?傊揖用窀信d趣的話題城市社區(qū)工作人員年度思想工作總結。

          幫:即誠懇幫人,以實際行動感召群眾。在日常工作中,不僅十分留意群眾的艱難困苦,而且能千方百計為群眾排憂解難,急群眾之所急,幫群眾之所需?偟膩碚f,我堅持了 三心工作法,即談心、交心、關心。城市社區(qū)工作人員年度思想工作總結。

          實:即把工作做實,夯實社區(qū)工作基礎。由于常串百姓門、常與百姓聊、常幫百姓困,使我對轄區(qū)居民的基本情況非常熟悉,在下社區(qū)時,我經(jīng)常帶著民情日記本,俗話說:好記心不如爛筆頭,對居民反映的情況和急需要辦的事情及聯(lián)系的方試,我都一一寫在本子上,便于記憶。當今社會,經(jīng)濟加快發(fā)展,社區(qū)內人口流動性大,這就要求社區(qū)管理員不但要熟悉常住人口情況,摸清底數(shù)。

          雖然各項工作大體上都圓滿,但是成績的取得并不是我一個人的功勞,我的每一點進步,每一個成長都離不開領導的協(xié)調和關懷,離不開同事的配合和幫助,離不開各級部門提供的平臺和載體,也離不開家人的默默支持和理解。 有成績就有不足,在工作中感覺到我的工作經(jīng)驗嚴重缺乏,尤其是在與居民交流對話的過程中體現(xiàn)出不成熟的一面,所以以后有待加強學習鍛煉。我深知社區(qū)是一項長遠而持久的工程,要成為一名合格的社區(qū)工作者,以后的路還很長,在以后的工作中,我會虛心學習,積極進取,把自己的工作做實,做細,在業(yè)務上不斷提高,并發(fā)揮團結,協(xié)作的精神,與大家共同努力,共同進步。

        社區(qū)年度工作總結范文13

          時間就像不斷工作的齒輪,滾動到了這一學期的末尾(感覺這句不對)。在這一學期,盡管天氣炎熱難熬,但在我部門成員(應該可以加一些本著什么的態(tài)度,與前面的天氣對應吧)的共同努力下,各項工作都進展得很順利,并且得到了院系領導的肯定與支持,F(xiàn)我部門將這一學期的工作總結如下:

          三月份,是這學期的第一個月,雖說這個月的衛(wèi)生工作很難開展,但我部門的同事們都有著本部門的優(yōu)良傳統(tǒng),即吃苦耐勞的`精神和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,迅速(這個詞感覺不好)地克服了在新年假期里形成的懶惰習慣,全身心地投入到了本部門的工作當中。我部門堅持每周星期一和星期二定時檢查外,還在周二、周三、周五對每個寢室的衛(wèi)生進行監(jiān)督和檢查,以保證寢室衛(wèi)生的質量,給同學們營造了一個很好的學習和生活環(huán)境,并仍保持著上學期的優(yōu)秀水平。另外,在本月份,女生部還舉辦了一個一年一度的“三七”女生節(jié)活動。在這次活動中,我部門積極協(xié)助女生部,布置和清理活動會場,使活動圓滿的結束。

          四月份,同學們也適應了在學校生活的節(jié)奏,也很積極配合我部門的工作,使我部門的工作進展得很順利,同事們的工作熱情也不斷高漲。在這個月,我部門開展了“寢室衛(wèi)生美化大賽”活動。在活動開展前期,我部門成員深入每個寢室進行活動宣傳,加強與同學們交流,得到了同學們的合作;在活動開展時期,我部門比以前更加努力積極,并且活動也引起了院系領導的重視,得到了院系領導的支持,多次來到寢室檢查衛(wèi)生,我部門也積極配合院系領導的檢查。經(jīng)過我部門的辛勤努力和其他部門的鼎立配合,使這次活動取得了較好的成績。當然,在這個月,也存在極個別寢室的衛(wèi)生不是很好,但我部門會努力加強與那個別寢室成員的交流,把寢室衛(wèi)生做得更好。(本部分由肖體達編輯)

        社區(qū)年度工作總結范文14

          20xx年,在xx街道辦事處的領導下,我社區(qū)工作站按照上級工作部署,堅持以服務轄區(qū)居民群眾為本,開拓思路,注重細節(jié),開展了各項活動促進轄區(qū)的和諧發(fā)展。具體如下:

          一、 加強質量黨建工作,保證社區(qū)工作順利開展。

          梧桐山社區(qū)綜合黨總支按照上級的要求將質量黨建工作作為核心,積極開展組織建設、街道駐點團、黨員志愿者等活動,服務轄區(qū)居民群眾。具體開展的主要活動有:開展“三嚴三實”專題講座。20xx年7月17日,街道黨工委副書記、社區(qū)第一書記楊靜同志講黨課《踐行“三嚴三實”心系百姓群眾》,社區(qū)黨員對“三嚴三實”內容有了深刻了解。20xx年開展轄區(qū)慰問老黨員活動6次,慰問困難、老黨員24人次。社區(qū)綜合黨總支非常重視駐點團、黨代表進社區(qū)工作,為確保駐點工作順利開展,街道駐點團的7位成員與社區(qū)工作站、居委會的7名工作人員“一對一”對位,再分配到轄區(qū)的7個自然村,確保工作落到實處,責任落實到人。從小事、實事入手,切實幫助轄區(qū)居民群眾解決身邊的問題和困難。如:轄區(qū)港域廠有2位超過50歲的女員工因老板逃匿不符合“欠薪墊付”條件無法追回工資,生活困難,駐點團楊靜書記、工會陳新輝主席積極協(xié)調,為她們爭取到了生活補貼和子女就學補助4000多元,解決了困難。20xx年,駐點團共開展活動54場,收集民意69條,幫助解決各種糾紛、困難35件,走訪21戶,派發(fā)聯(lián)系卡950份。

          二、以居民議事會建設為契機,促進黨政社群社區(qū)共治工作

          社區(qū)積極推進黨政社群社區(qū)共治工作,領導成立了居民議事會,通過居民代表投票的形式選出了7名居民議事代表,與駐社區(qū)人大代表,社區(qū)綜合黨總支、居委會以及轄區(qū)企事業(yè)代表共同組成了居民議事會。目前,居民議事會有議事員15人,并已經(jīng)正式開展活動,參與社區(qū)的建設、服務:20xx年8月28日,梧桐山社區(qū)綜合黨總支、居民議事會的代表15人在轄區(qū)會議室召開黨政社群社區(qū)共治初選評議會。通過投票的形式選出了《梧桐山社區(qū)文體公園燈光維修以及場地改造》項目參與xx街道辦事處組織的社區(qū)共治基金項目pk,并已在街道組織的共治項目pk中勝出,正在組織實施階段。20xx年10月28日,梧桐山社區(qū)綜合黨總支、居民議事會在轄區(qū)會議室召開居民議事會。通過無記名投票的形式選出了兩大項民生微實事項目共44萬元,分別是:1、各自然村的道路以及排水渠的維修35萬元;2、社區(qū)服務中心的整體改造9萬元。目前,該民生微實事項目已經(jīng)上報街道組織實施中。

          三、 整合調整,完善制度,加強轄區(qū)網(wǎng)格工作。

          作為社區(qū)體制改革重要的一項工作,社區(qū)非常重視轄區(qū)的網(wǎng)格工

          作。通過整合調整,確定網(wǎng)格員,明確網(wǎng)格員的職責,并逐步完善各項制度,如:網(wǎng)格例會制度、安全生產(chǎn)反饋制度、網(wǎng)格計生反饋制度、隱患事件上報制度等,規(guī)范網(wǎng)格工作。目前轄區(qū)共有11個網(wǎng)格,已經(jīng)配齊了11名網(wǎng)格員,管理樓棟1276棟,房屋8159套,截止20xx年11月底,共有人員信息15095條,企業(yè)法人信息136條,計生新建卡673張,上報各類隱患事件307件。配合計生迎檢6次,安全排查6次,治安隱患排查行動4次。

          四、 重視安全生產(chǎn)管理工作,確保轄區(qū)平安、和諧。

          在20xx年安全生產(chǎn)排查整治效果的基礎上,繼續(xù)做好轄區(qū)安全

          生產(chǎn)工作。按照《xx區(qū)社區(qū)工作站安全生產(chǎn)工作暫行辦法》以及《xx區(qū)社區(qū)工作站安全生產(chǎn)工作考核辦法》的要求,積極開展轄區(qū)安全生產(chǎn)工作,加強社區(qū)“三小場所”的管理,與門店、重點出租屋店簽訂《安全管理責任書》156份,完善社區(qū)老舊瓦房檔案147件,xx派出所、街道安監(jiān)科、掛點科室共同參與,積極協(xié)調,加強巡查,尤其是“三合一”、“二合一”、私改電路、堵塞消防通道等問題的排查整改。整合資源,加強聯(lián)動,網(wǎng)格員、計生協(xié)管員、統(tǒng)計員、自治議事會組織的隊伍均參與安全管理巡查,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改上報,同時,最大限度地實現(xiàn)檔案資源共享,提高了工作效率。

          五、 整合社區(qū)資源,加強志愿服務,提升居民幸福感

          加強黨群服務中心建設,整合梧桐山社區(qū)服務中心、老年人協(xié)會等轄區(qū)的社會組織,將社工的專業(yè)服務與義工的志愿服務相結合,積極開展助老養(yǎng)老、文體活動、心理咨詢、慈善服務等13項服務。目前,已經(jīng)開展各類活動60多場, 吸引社區(qū)居民、來深建設者1500余人次參與活動。孵化社區(qū)社會組織,備案成立了梧桐山社區(qū)中老年藝術協(xié)會、梧桐山籃球協(xié)會,促進了轄區(qū)社會組織的發(fā)展。組織了社區(qū)老年人體檢,慰問空巢老人,組建老年健身舞蹈隊、老年人才藝大賽等,請專業(yè)人士為社區(qū)青工提供心理輔導、提供就業(yè)知識技能培訓,幫助青工自主創(chuàng)業(yè)等等,受到居民、來深建設者的歡迎。20xx年配合街道總工會在轄區(qū)股份公司、威健、福泰克、捷誠等6家企業(yè)組織職工趣味運動會6場,參與外來輕工500人次,促進了勞資關系和諧發(fā)展。

          六、 加強計生服務工作,促進轄區(qū)人口關系。

          社區(qū)計生工作以為轄區(qū)育齡婦女服務為重點,加強宣傳,做好轄

          區(qū)育齡婦女的服務工作,完善生育文化中心,為轄區(qū)的育齡婦女服務。轄區(qū)共有育齡婦女4290人,當年新出生嬰兒123例,落實節(jié)育手術76例,辦理計劃生育服務證14本,獨生子女光榮證3本,其他計生證明68份,發(fā)放各類補助、獎勵金35140元,獨生子女扶貧慰問8500元。全年組織了8場宣傳活動,普及計劃生育知識,發(fā)放各類宣傳單張2300張,為1000多人次提供了計生知識咨詢,有效地促進了計生工作的開展。

          七、 加大維穩(wěn)綜治力度,維護轄區(qū)穩(wěn)定。

          主要工作是以社區(qū)治保會建設為主線,加強群防群治工作,完善

          工作制度,在轄區(qū)6家重要企業(yè)單位設立了保衛(wèi)室,積極發(fā)揮其作用,預防各種違法犯罪行為,維護轄區(qū)穩(wěn)定。同時,積極開展創(chuàng)建“平安社區(qū)”、“無毒社區(qū)”等專項活動,促進社區(qū)的'和諧發(fā)展。深入社區(qū)、加強排查,全年共開展大型排查行動4次,對轄區(qū)的客棧、私房菜等進行排查,配合派出所對私人住宅內的佛堂、基督堂進行了排查、統(tǒng)計,并反饋給派出所。進一步加強人民調解作用,探索人民調解在房屋租賃糾紛、勞資糾紛中的新方法,加強宣傳,針對勞資糾紛,積極與轄區(qū)各工廠的廠長交流溝通,發(fā)揮他們接近基層、信息靈的作用,可以提前知道企業(yè)單位的動態(tài),發(fā)現(xiàn)苗頭及時預防處理,將糾紛矛盾消滅在萌芽狀態(tài)。全年,共調解各類糾紛34起,調結33起。

          八、統(tǒng)籌社區(qū)事務,整合社區(qū)資源,提高服務效率和水平。

          自20xx年底以來,社區(qū)體制改革工作逐步展開,社區(qū)綜合黨總

          支積極推進,黨員主動帶頭,勇挑重擔,選擇了任務較重、累的崗位,保證了社區(qū)工作站崗位的確定。統(tǒng)籌、整合社區(qū)事務,推進社區(qū)各項工作的開展:1.建立了聯(lián)席會議制度。社區(qū)“兩委”聯(lián)席會議制度、社區(qū)工作聯(lián)席會議制度等制度逐漸建立健全,對社區(qū)的各項事務進行共同研究,集體決策。尤其是社區(qū)工作聯(lián)席會議,每周一下午2:30召開,網(wǎng)格、計生、安全以及城管工作人員參加,總結各自工作,探討工作問題,提出解決方案,布置下階段的工作,保證了社區(qū)各項工作的順利開展。2.整合社區(qū)組織。在社區(qū)綜合黨總支的協(xié)調下,社區(qū)居委會、黨群服務中心、老年人協(xié)會等組織進行了整合,形成共同的服務平臺,由社區(qū)居委會專職委員統(tǒng)一調配,實現(xiàn)了需求調查、形成方案、前期準備、預算投入、人員調配、活動開展、事后評估等開展活動的規(guī)范,有效地節(jié)約了資源,提高了效率。3.整合社區(qū)資源。轄區(qū)有各種社會組織和企業(yè)單位,社區(qū)綜合黨總支進行了調查、統(tǒng)計和整理,按照其主要功能和產(chǎn)品歸類,并派人專門與其溝通,建立聯(lián)系,在有需要的時候能夠提供幫助。如:在今年的“中秋月、鄰里情”為主題的鄰里節(jié)大型表演活動中,社區(qū)藝術愛好協(xié)會、小學、幼兒園、精武文化發(fā)展公司、健身舞蹈隊等紛紛上臺表演,為轄區(qū)居民群眾獻上了一臺精彩的文藝演出。

          九、 加強社區(qū)的信息化建設,促進社區(qū)的發(fā)展。

          充分利用網(wǎng)絡,提高服務效率,尤其是《xx家園網(wǎng)》信息平臺,把社區(qū)工作站的服務事項、工作動態(tài)及時公開發(fā)布,及時反饋網(wǎng)上涉及社區(qū)的意見、問題,方便社區(qū)居民,并接受居民監(jiān)督。完善勞動監(jiān)察信息網(wǎng)格化、安全巡查網(wǎng)格化、維穩(wěn)綜治監(jiān)督網(wǎng)格化工作,推動社區(qū)發(fā)展,保證社區(qū)的和諧穩(wěn)定。

          總之,20xx年工作已經(jīng)結束,我們將再接再厲,繼續(xù)做好社區(qū)的服務、管理工作,讓轄區(qū)居民滿意。

          20xx年,在xx街道辦事處的領導下,我社區(qū)工作站按照上級工作部署,堅持以服務轄區(qū)居民群眾為本,開拓思路,注重細節(jié),開展了各項活動促進轄區(qū)的和諧發(fā)展。具體如下:

          一、 加強質量黨建工作,保證社區(qū)工作順利開展。

          梧桐山社區(qū)綜合黨總支按照上級的要求將質量黨建工作作為核心,積極開展組織建設、街道駐點團、黨員志愿者等活動,服務轄區(qū)居民群眾。具體開展的主要活動有:開展“三嚴三實”專題講座。20xx年7月17日,街道黨工委副書記、社區(qū)第一書記楊靜同志講黨課《踐行“三嚴三實”心系百姓群眾》,社區(qū)黨員對“三嚴三實”內容有了深刻了解。20xx年開展轄區(qū)慰問老黨員活動6次,慰問困難、老黨員24人次。社區(qū)綜合黨總支非常重視駐點團、黨代表進社區(qū)工作,為確保駐點工作順利開展,街道駐點團的7位成員與社區(qū)工作站、居委會的7名工作人員“一對一”對位,再分配到轄區(qū)的7個自然村,確保工作落到實處,責任落實到人。從小事、實事入手,切實幫助轄區(qū)居民群眾解決身邊的問題和困難。如:轄區(qū)港域廠有2位超過50歲的女員工因老板逃匿不符合“欠薪墊付”條件無法追回工資,生活困難,駐點團楊靜書記、工會陳新輝主席積極協(xié)調,為她們爭取到了生活補貼和子女就學補助4000多元,解決了困難。20xx年,駐點團共開展活動54場,收集民意69條,幫助解決各種糾紛、困難35件,走訪21戶,派發(fā)聯(lián)系卡950份。

          二、以居民議事會建設為契機,促進黨政社群社區(qū)共治工作

          社區(qū)積極推進黨政社群社區(qū)共治工作,領導成立了居民議事會,通過居民代表投票的形式選出了7名居民議事代表,與駐社區(qū)人大代表,社區(qū)綜合黨總支、居委會以及轄區(qū)企事業(yè)代表共同組成了居民議事會。目前,居民議事會有議事員15人,并已經(jīng)正式開展活動,參與社區(qū)的建設、服務:20xx年8月28日,梧桐山社區(qū)綜合黨總支、居民議事會的代表15人在轄區(qū)會議室召開黨政社群社區(qū)共治初選評議會。通過投票的形式選出了《梧桐山社區(qū)文體公園燈光維修以及場地改造》項目參與xx街道辦事處組織的社區(qū)共治基金項目pk,并已在街道組織的共治項目pk中勝出,正在組織實施階段。20xx年10月28日,梧桐山社區(qū)綜合黨總支、居民議事會在轄區(qū)會議室召開居民議事會。通過無記名投票的形式選出了兩大項民生微實事項目共44萬元,分別是:1、各自然村的道路以及排水渠的維修35萬元;2、社區(qū)服務中心的整體改造9萬元。目前,該民生微實事項目已經(jīng)上報街道組織實施中。

          三、 整合調整,完善制度,加強轄區(qū)網(wǎng)格工作。

          作為社區(qū)體制改革重要的一項工作,社區(qū)非常重視轄區(qū)的網(wǎng)格工

          作。通過整合調整,確定網(wǎng)格員,明確網(wǎng)格員的職責,并逐步完善各項制度,如:網(wǎng)格例會制度、安全生產(chǎn)反饋制度、網(wǎng)格計生反饋制度、隱患事件上報制度等,規(guī)范網(wǎng)格工作。目前轄區(qū)共有11個網(wǎng)格,已經(jīng)配齊了11名網(wǎng)格員,管理樓棟1276棟,房屋8159套,截止20xx年11月底,共有人員信息15095條,企業(yè)法人信息136條,計生新建卡673張,上報各類隱患事件307件。配合計生迎檢6次,安全排查6次,治安隱患排查行動4次。

          四、 重視安全生產(chǎn)管理工作,確保轄區(qū)平安、和諧。

          在20xx年安全生產(chǎn)排查整治效果的基礎上,繼續(xù)做好轄區(qū)安全

          生產(chǎn)工作。按照《XX區(qū)社區(qū)工作站安全生產(chǎn)工作暫行辦法》以及《XX區(qū)社區(qū)工作站安全生產(chǎn)工作考核辦法》的要求,積極開展轄區(qū)安全生產(chǎn)工作,加強社區(qū)“三小場所”的管理,與門店、重點出租屋店簽訂《安全管理責任書》156份,完善社區(qū)老舊瓦房檔案147件,xx派出所、街道安監(jiān)科、掛點科室共同參與,積極協(xié)調,加強巡查,尤其是“三合一”、“二合一”、私改電路、堵塞消防通道等問題的排查整改。整合資源,加強聯(lián)動,網(wǎng)格員、計生協(xié)管員、統(tǒng)計員、自治議事會組織的隊伍均參與安全管理巡查,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改上報,同時,最大限度地實現(xiàn)檔案資源共享,提高了工作效率。

          五、 整合社區(qū)資源,加強志愿服務,提升居民幸福感

          加強黨群服務中心建設,整合梧桐山社區(qū)服務中心、老年人協(xié)會等轄區(qū)的社會組織,將社工的專業(yè)服務與義工的志愿服務相結合,積極開展助老養(yǎng)老、文體活動、心理咨詢、慈善服務等13項服務。目前,已經(jīng)開展各類活動60多場, 吸引社區(qū)居民、來深建設者1500余人次參與活動。孵化社區(qū)社會組織,備案成立了梧桐山社區(qū)中老年藝術協(xié)會、梧桐山籃球協(xié)會,促進了轄區(qū)社會組織的發(fā)展。組織了社區(qū)老年人體檢,慰問空巢老人,組建老年健身舞蹈隊、老年人才藝大賽等,請專業(yè)人士為社區(qū)青工提供心理輔導、提供就業(yè)知識技能培訓,幫助青工自主創(chuàng)業(yè)等等,受到居民、來深建設者的歡迎。20xx年配合街道總工會在轄區(qū)股份公司、威健、福泰克、捷誠等6家企業(yè)組織職工趣味運動會6場,參與外來輕工500人次,促進了勞資關系和諧發(fā)展。

          六、 加強計生服務工作,促進轄區(qū)人口關系。

          社區(qū)計生工作以為轄區(qū)育齡婦女服務為重點,加強宣傳,做好轄

          區(qū)育齡婦女的服務工作,完善生育文化中心,為轄區(qū)的育齡婦女服務。轄區(qū)共有育齡婦女4290人,當年新出生嬰兒123例,落實節(jié)育手術76例,辦理計劃生育服務證14本,獨生子女光榮證3本,其他計生證明68份,發(fā)放各類補助、獎勵金35140元,獨生子女扶貧慰問8500元。全年組織了8場宣傳活動,普及計劃生育知識,發(fā)放各類宣傳單張2300張,為1000多人次提供了計生知識咨詢,有效地促進了計生工作的開展。

          七、 加大維穩(wěn)綜治力度,維護轄區(qū)穩(wěn)定。

          主要工作是以社區(qū)治保會建設為主線,加強群防群治工作,完善

          工作制度,在轄區(qū)6家重要企業(yè)單位設立了保衛(wèi)室,積極發(fā)揮其作用,預防各種違法犯罪行為,維護轄區(qū)穩(wěn)定。同時,積極開展創(chuàng)建“平安社區(qū)”、“無毒社區(qū)”等專項活動,促進社區(qū)的和諧發(fā)展。深入社區(qū)、加強排查,全年共開展大型排查行動4次,對轄區(qū)的客棧、私房菜等進行排查,配合派出所對私人住宅內的佛堂、基督堂進行了排查、統(tǒng)計,并反饋給派出所。進一步加強人民調解作用,探索人民調解在房屋租賃糾紛、勞資糾紛中的新方法,加強宣傳,針對勞資糾紛,積極與轄區(qū)各工廠的廠長交流溝通,發(fā)揮他們接近基層、信息靈的作用,可以提前知道企業(yè)單位的動態(tài),發(fā)現(xiàn)苗頭及時預防處理,將糾紛矛盾消滅在萌芽狀態(tài)。全年,共調解各類糾紛34起,調結33起。

          八、統(tǒng)籌社區(qū)事務,整合社區(qū)資源,提高服務效率和水平。

          自20xx年底以來,社區(qū)體制改革工作逐步展開,社區(qū)綜合黨總

          支積極推進,黨員主動帶頭,勇挑重擔,選擇了任務較重、累的崗位,保證了社區(qū)工作站崗位的確定。統(tǒng)籌、整合社區(qū)事務,推進社區(qū)各項工作的開展:1.建立了聯(lián)席會議制度。社區(qū)“兩委”聯(lián)席會議制度、社區(qū)工作聯(lián)席會議制度等制度逐漸建立健全,對社區(qū)的各項事務進行共同研究,集體決策。尤其是社區(qū)工作聯(lián)席會議,每周一下午2:30召開,網(wǎng)格、計生、安全以及城管工作人員參加,總結各自工作,探討工作問題,提出解決方案,布置下階段的工作,保證了社區(qū)各項工作的順利開展。2.整合社區(qū)組織。在社區(qū)綜合黨總支的協(xié)調下,社區(qū)居委會、黨群服務中心、老年人協(xié)會等組織進行了整合,形成共同的服務平臺,由社區(qū)居委會專職委員統(tǒng)一調配,實現(xiàn)了需求調查、形成方案、前期準備、預算投入、人員調配、活動開展、事后評估等開展活動的規(guī)范,有效地節(jié)約了資源,提高了效率。3.整合社區(qū)資源。轄區(qū)有各種社會組織和企業(yè)單位,社區(qū)綜合黨總支進行了調查、統(tǒng)計和整理,按照其主要功能和產(chǎn)品歸類,并派人專門與其溝通,建立聯(lián)系,在有需要的時候能夠提供幫助。如:在今年的“中秋月、鄰里情”為主題的鄰里節(jié)大型表演活動中,社區(qū)藝術愛好協(xié)會、小學、幼兒園、精武文化發(fā)展公司、健身舞蹈隊等紛紛上臺表演,為轄區(qū)居民群眾獻上了一臺精彩的文藝演出。

          九、 加強社區(qū)的信息化建設,促進社區(qū)的發(fā)展。

          充分利用網(wǎng)絡,提高服務效率,尤其是《羅湖家園網(wǎng)》信息平臺,把社區(qū)工作站的服務事項、工作動態(tài)及時公開發(fā)布,及時反饋網(wǎng)上涉及社區(qū)的意見、問題,方便社區(qū)居民,并接受居民監(jiān)督。完善勞動監(jiān)察信息網(wǎng)格化、安全巡查網(wǎng)格化、維穩(wěn)綜治監(jiān)督網(wǎng)格化工作,推動社區(qū)發(fā)展,保證社區(qū)的和諧穩(wěn)定。

          總之,20xx年工作已經(jīng)結束,我們將再接再厲,繼續(xù)做好社區(qū)的服務、管理工作,讓轄區(qū)居民滿意。

        社區(qū)年度工作總結范文15

          通過管理處全體員工的汗水澆灌,××家園上半年的工作扎實而富有成效。截止11月末收入目標完成率達到124,已產(chǎn)生利潤56336元,**年工作怎么來開展,是否能保持這個良好發(fā)展勢頭呢?下面我就××家園管理處下半年工作實施計劃及工作目標做以闡述。

          一、鞏固**年新增的利潤增長點

          **年,家園管理處對物業(yè)管理費和垃圾清運費進行了上調,**年管理處的工作重點將放在物業(yè)管理費的收繳和解釋工作上。

          二、進一步尋求新的經(jīng)營項目,突破常規(guī),對外發(fā)展,輻射周邊區(qū)域

          **年工作的實踐證明,展開多種經(jīng)營思路是行之有效的,**年工作中,××家園將在現(xiàn)有基礎上更加放開手腳,對各項經(jīng)營活

          動突破常規(guī)不只是局限于小區(qū)內,將對外橫向發(fā)展。利用現(xiàn)有資源創(chuàng)造處每一份利潤。

          三、提升管理、以人為本、穩(wěn)步發(fā)展

          人能創(chuàng)造一切,管理處在**年工作中將加強管理,提升員工的綜合素質和凝聚力,以人為本來展開各項工作,使管理處全體人員在管理服務工作過程中走向積極主動的方向。

          一份汗水一份收獲,××家園管理處全體員工在默默無聞奉獻的同時也在積累著利潤和客戶的滿意,在**年工作中我們雖然取得了一定的成績但**年工作還不能松懈。我們相信××家園管理處在公司各級領導的正確帶領下,將在**年工作中譜寫出新的篇章。

          **年在我們全體同仁的辛勤忙碌中就要匆匆走過,我們甚至來不及回首。今年一年的培訓工作對于公司來說是里程碑式的一年。年初,公司提出了眾多高難度的目標和要求。最終在全體員工一致的努力中,開拓進取,眾志成城的圓滿完成了全部培訓工作目標,同時也使公司很多方面取得了實質性的突破。為**年的培訓工作畫上了一個完美句號。 也為新的一年奠定了良好的基礎。在此,公司年度培訓工作報告如下:

          轉眼間,接受新員工培訓已近一年時間,由于公司事先對新進員工的培訓工作作了周密細致的培訓計劃,再加上培訓期間領導們關心、責任培訓師細心的安排和新老員工積極的配合下,培訓工作進行得緊張有序并取得很好的效果。

          為了使培訓達到很好的效果,結合公司的實際情況,我們分階段進行了相關的培訓工作,采取一對一的互幫互助,在最短的時間內學到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅實的基礎。

          公司組織新員工認真學習了嘉德(誠信·團隊·溝通·價值)企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,還有我們的服務)內涵;同時還進行安全教育,讓新員工認識到安全意識、安全觀念、安全素質和安全行為的重要性。

          第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓;通過組織架構輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓,更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎。

          第二階段專業(yè)理論培訓;責任培訓師制定了詳細的`培訓內容,并讓其提前預習培訓內容再接受培訓。在每培訓完一個知識章節(jié)后,責任培訓師就會將學習的知識進行考試來考核培訓效果,通過這種考試,同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。

          第三階段學習現(xiàn)場知識,積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗的培訓;平時就由老員工帶領她出去拜訪客戶,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標是什么,在完成目標之前要做哪些準備工作,包括談話內容的先后次序,及交流過程中的注意事項,這樣也有利于她學習和消化理論知識,從而達到更好的效果。

          概括起來有如下幾點:

          1.熱愛學習,能自覺學習密封資料、營銷知識;學習能力較強,對于不懂的地方,能主動提出,尋找答案。

          2.性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時事要聞等,使談話內容多樣性。

          3.能主動的完成日常工作。

          4.專業(yè)知識還不夠,需要多學習。

          5.在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細節(jié)還需要完善。

          總體來說,通過這次培訓達到了預期的效果,那當然這與全體員工的努力是分不開的,相信大家再接再厲爭取最后為完成**年銷售目標完滿的成功!

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