一周工作總結(jié)范文(匯編15篇)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是小編為大家收集的一周工作總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
一周工作總結(jié)范文1
上周是本學(xué)期的第十周,值周老師是周老師、樂老師、婁老師、曹老師和章老師。轉(zhuǎn)眼新學(xué)期就過去一半了,在一周又一周的值日老師的督促和規(guī)范下,同學(xué)們的行為習(xí)慣越來越文明了,亂丟亂扔的現(xiàn)象少了,在走廊和樓梯間追逐打鬧的同學(xué)少了,在校園內(nèi)吃零食的同學(xué)少了,喜歡讀書的同學(xué)增多了,讓這個秋高氣爽的季節(jié)里充滿了積極向上的活力。
回顧上周工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、上周學(xué)校進(jìn)行了全校性的師生體質(zhì)健康檢查。希望通過這次體檢,能提高老師和同學(xué)們的健康意識,平時多加強鍛煉,強身健體。
2、一年級同學(xué)繼續(xù)參加游泳訓(xùn)練,天氣轉(zhuǎn)涼,希望參加的同學(xué)做好保暖工作,謹(jǐn)防感冒。
3、學(xué),F(xiàn)在還有幾個功能教室在裝修階段,同學(xué)們不能隨意的進(jìn)入這些地方,同時也請班主任老師多多提醒學(xué)生,不要到這些還在裝修的教室內(nèi)玩耍。另外,體育館目前燈光設(shè)施需要維護(hù),帶學(xué)生進(jìn)入體育館的老師,在使用室內(nèi)燈光設(shè)施的時候要確保學(xué)生安全。
4、第九周的時候我們進(jìn)行了廣播操比賽,現(xiàn)在同學(xué)們的做操水平提高了很多,動作也開始標(biāo)準(zhǔn)起來了,希望大家能繼續(xù)保持。不過,上周我們也遺憾的發(fā)現(xiàn)沒有作為比賽項目的室內(nèi)操,大家卻做的非常不理想,動作很不到位。兩個操都是用來鍛煉身體的,同學(xué)們不可區(qū)別對待,在下雨的日子里,大家一定要好好的做室內(nèi)操。
接下來,章老師不得不再三強調(diào)一下同學(xué)們在校期間文明和衛(wèi)生的問題。 最近幾周,值周老師們發(fā)現(xiàn)同學(xué)們比開學(xué)的時候熱情了很多,上學(xué)的時候碰到老師大多數(shù)都能說“老師好”;放學(xué)的時候,都能跟老師說“再見”。比較遺憾的是,上學(xué)或者放學(xué)的時候同學(xué)們都有奔跑現(xiàn)象,而且放學(xué)的路隊還有些班級總是排的不夠整齊。這里要表揚五六年級同學(xué)他們的隊伍排的最整齊。
校園衛(wèi)生問題,在這里章老師再次倡議,我們要做到不亂扔垃圾,同時在校園內(nèi)要繼續(xù)開展“彎腰”活動,只有越來越多的同學(xué)們彎下腰,把地上的垃圾撿到垃圾桶里,我們的校園才會變得更美。如果我們的校園整潔優(yōu)美,那么我們的周圍處處都有風(fēng)景。如果我們的校園臟亂差,那么我們就如同生活在垃圾站一般。保持校園衛(wèi)生是我們每個江東實驗小學(xué)同學(xué)的責(zé)任。
最后章老師報一下上周各班禮儀規(guī)范得分,以及優(yōu)勝班級。
我的值周總結(jié)就到這里,最后,祝大家在新的一周工作順利,學(xué)習(xí)進(jìn)步,心情愉快!
一周工作總結(jié)范文2
工作告一段落,回顧這段時間的生產(chǎn)工作,結(jié)果還是比較滿意的,這段時間的工作還是讓我們?nèi)w產(chǎn)生部員工的付出有了收獲,我的工作也是在各位領(lǐng)導(dǎo),跟同事們的幫助下,把這段時間的工作順利的完成了,這段時間的工作是一段比較幸苦的經(jīng)歷,所有人在沒日沒夜的趕產(chǎn)量,作為生產(chǎn)主管我的責(zé)任重大,為了盡快的把產(chǎn)量做上去,這幾個月來我大力的整頓的生產(chǎn)車間,把一系列的制度調(diào)整改善了許多,生產(chǎn)是公司的命脈,這段是間來我部門完成了公司交待下來的十幾筆訂單的產(chǎn)量,由于任務(wù)比較大,這給我們?nèi)w的員工不少的壓力,但是也還是完成了產(chǎn)量,現(xiàn)在也對近期的工作總結(jié)一下:
一、車間管理
我嚴(yán)格的遵守公司的制度,把車間的一切規(guī)范起來,衛(wèi)生,員工素質(zhì),還有物品的放置,所有的一切按照5s的標(biāo)準(zhǔn),這段時間還是比價幸苦的,子啊車間管理方面管理不少時間,主要還是衛(wèi)生這一塊,車間的衛(wèi)生是要絕對保證的,在我們車間一些機器的衛(wèi)生上面,這段時間以來我一直在督促員工搞好衛(wèi)生,包括一些角落,我也要作為很高的標(biāo)準(zhǔn),我一直認(rèn)為車間的衛(wèi)生就決定了客戶對我們的好感度,再一個也能夠看出一個企業(yè)的能力。
還有就是整體員工的素養(yǎng),素質(zhì),我們車間明確的禁止吸煙,還生產(chǎn)車間禁煙這個上面還是別出心裁,我一直很強調(diào)員工在車間哦每一個角落不允許吸煙,定期的對員工做一個培訓(xùn),上課,讓員工有這個意識性,也嚴(yán)格的遵守車間的獎懲制度,所以這幾個月來車間一直沒有出現(xiàn)吸煙事件。
二、生產(chǎn)的情況
總的來說我們部門完成了近期的生產(chǎn)任務(wù),細(xì)的計算甚至還會有超出,這短時間在大家的努力下,我們我部門的生產(chǎn)情況,比上一個季度超出了__%,不管是在__產(chǎn)品還是在__產(chǎn)品上,都有了很的的超出,這是一個值得高興的事情,也完成了我們公司的_比訂單的交易,還是有一定哦成就。
三、不足與改善之處
這段是時間以來也是應(yīng)為趕產(chǎn)量,讓全體上下的員工讀身心疲憊,我也是很無奈,我也有一點急于求成,這段時間給了員工太大的壓力,這真的很不應(yīng)該,語員工之間的溝通不夠密切,我覺得我需要更加深入的去基層了解情況,這段時間以來也是因為這樣的情況,主要就是跟員工的溝通不夠,讓部分的員工也產(chǎn)生了不滿,接下阿來我會好好的處理這樣的問題,把我們部門全體人員的心團(tuán)結(jié)在一起。
一周工作總結(jié)范文3
開學(xué)一周了,寶貝們還沒從假期的興奮中恢復(fù)過來,所以這第一周的常規(guī)習(xí)慣有些慘不忍睹。
這學(xué)期班上新來了一位張老師,還是舞蹈興趣班的老師哦。因為剛來,小朋友還沒有摸清楚張老師的性格,還有些怕她,跟王老師嘻嘻哈哈,又說又笑的時候,張老師一進(jìn)來立馬鴉雀無聲,暈!其實張老師也很愛你們,也希望和你們成為好朋友哦!
王老師說,下周開始我們要做一張喜羊羊評比表,誰表現(xiàn)特別好就會在名字后面蓋一個印章,集齊相應(yīng)數(shù)量的印章會獲得相應(yīng)的禮物,小朋友們好期待!不過也有個別小朋友鉆空子,說什么“反正這周還做不出來,還可以睡一周的懶覺”,所以每天早上都好晚才來上幼兒園,
還有我們的班長、組長這周也開始競選了,這周當(dāng)班長、組長的小朋友可能干了,每天很快就吃完了飯,幫老師擦桌子,抬椅子,真的起到了帶頭作用呢,希望以后的組長也要像他們學(xué)習(xí)哦!
這周我們還發(fā)了新書,小朋友們很是興奮,捧著新書看個不停,新鮮得很,希望大家愛護(hù)圖書,一學(xué)期之后我們的書還能是干干凈凈,完完整整的!
下周開始我們就要進(jìn)入正式的新課學(xué)習(xí)了,希望小朋友們每天準(zhǔn)時上幼兒園,快樂健康的度過這最后一個學(xué)期!
一周工作總結(jié)范文4
一、 工作的總體感受
一周的工作總體感覺還是很充實的,每天都是那么的忙碌,雖然總是做著同樣的工作,但是這樣不斷的重復(fù)做同一件事情,從中還是可以得到鍛煉,比如耐心,細(xì)心,控制自己的情緒,明白了這些東西,也是自己所得到的寶貴財富。來到新的一家公司,作為新的員工就要不斷的學(xué)習(xí),從工作中找到快樂。一步一步的,從基礎(chǔ)開始學(xué)習(xí),鍛煉自己,同事們也給了自己不少的幫助,讓我很快熟悉貨品,熟悉工作流程。每天都能遇到一些新的問題,要向老同事請教學(xué)習(xí),當(dāng)然自己也要多家思考。
二、 工作環(huán)境的感受
對于公司的環(huán)境還是很滿意的,能和領(lǐng)導(dǎo)在同一間辦公室辦公,真的很高興,也是沒有想到的,雖然看上去像是監(jiān)視我,但我覺得還是好處多啊,可以多和領(lǐng)導(dǎo)接觸就有更多的機會學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)多請教,這樣可以更好的完成自己的工作,進(jìn)步的更快。認(rèn)識了老員工,我們都在一起辦公,他們給我的感覺很熱情也很親切,希望以后的工作中他們多給我一些指點不管是工作還是生活中。工作中遇到問題,他們總是可以耐心的幫助我,使我在工作中沒有那么緊張,他們制造的環(huán)境是那么舒適,輕松快樂,緊張有序。我很喜歡,也很適應(yīng)。
三、 工作崗位的認(rèn)識
目前,自己定編的崗位是物流配送專員,我非常喜歡這個崗位,每天
都要接觸很多客戶,可以從中學(xué)到很多東西,接觸的環(huán)境也不同,不會讓自己感到枯燥。反而是一種挑戰(zhàn),和我的性格很像,我就是喜歡挑戰(zhàn),這樣自己才會不斷的成長。作為物流行業(yè)的一員,最重要的是要有責(zé)任感,細(xì)心度,還有就是自身的素質(zhì),必須要有一定的修養(yǎng),要有足夠的耐心。才能完成好物流配送工作,因為只有你直接和客戶接觸,你自己永遠(yuǎn)代表的是公司的形象。
四、 自己在工作中的不足
一周的工作下來,在自己的身上出現(xiàn)了一些問題,檢驗貨品比較慢,沒有及時的完成任務(wù),做記錄都是領(lǐng)導(dǎo)要求去做才去做,沒有自己主動的做好產(chǎn)品的記錄,還有貨品多的時候,性子就比較急了,希望能多干一些,但是往往會出現(xiàn)錯誤。希望在以后的工作中自己要針對這些問題加以改進(jìn),多與同事交流,多向同事請教,減少和杜絕一些問題的發(fā)生。
五、 接下來工作的打算
經(jīng)過一周的工作實踐,自己慢慢的熟悉和適應(yīng)了收貨,驗貨,出貨的工作,但還需要提高驗貨質(zhì)量和速度,提高出貨量,減少錯誤率。糾正工作中出現(xiàn)的問題,與同事和領(lǐng)導(dǎo)不斷加深交流,不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)工作的經(jīng)驗。
以上就是我對自己一周的工作總結(jié),如有不足之處,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評 指正!
總結(jié)人:李振東
時間: 20xx年6月9日
一周工作總結(jié)范文5
上周工作如同上周的天氣一樣,有風(fēng)雨,但更多的是溫暖、舒適與幸福。
先說溫暖。上周上級有關(guān)部門下發(fā)了關(guān)于調(diào)整事業(yè)單位績效工資水平的通知,根據(jù)該通知精神,我校教師每位在職老師都上調(diào)了基礎(chǔ)性績效工資,最少的每月增加xxx元,最多的每月增加了xxx元。學(xué)校lkx主任為此項工作進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的填報,完善了相關(guān)的申報手續(xù),待相關(guān)部門審批后即將兌現(xiàn)到位。在物價飛漲的今天,這無疑給我們每位教職工心理帶來些許溫暖。我們的金保卡也即將發(fā)到每位老師手中,具體的功能、用途及注意事項,lkx主任將發(fā)到每位老師手中。擔(dān)心會上講老師們記不清楚,后勤專門把金?ǖ氖褂眯杼貏e注意的地方打印成文字發(fā)到老師們手中,請務(wù)必仔細(xì)閱讀。
說它舒適,是本周除周一上午衛(wèi)生監(jiān)督所到學(xué)校檢查工作外,沒有其他的大檢查、大的活動參加和承辦,讓人倍感輕松,身心舒適。
中國第一屆達(dá)人冠軍劉偉說“活著已值得慶!,我們不光活著,還在工作崗位上實現(xiàn)著自己的人生價值,因此是幸福的。正是我們每位老師在各自的工作崗位上揮灑著幸福的汗水,使學(xué)校各項工作按預(yù)定的軌道正常的運轉(zhuǎn)著。語文教研、數(shù)學(xué)教研、英語教研、體藝組教研等開展好,主要表現(xiàn)在形式落實、人員到位、內(nèi)容落實。推門聽課活動持續(xù)著,學(xué)校教學(xué)中心組工作例會召開著,各班 “讀書豐富人生”、“結(jié)核病防與治”等主題宣傳教育活動進(jìn)行著。
另外,這些老師正享受著更多的、額外的幸福:教科所送課下鄉(xiāng)活動給zl老師帶來了意外的幸福,他為送課下鄉(xiāng)積極備課、鉆研教材、請教老師、試上等流著幸福的汗水,獲得了展示自我才能的機會,各方面能力得到了一定的錘煉。工會組織的趣味體育比賽活動,把意外的福分降給了8位幸運老師身上,他們每天早上在wt教練的帶領(lǐng)下進(jìn)行集訓(xùn),既鍛煉了身心,還收獲著希望,更流淌著幸福的汗水。中小學(xué)藝術(shù)節(jié)活動的即將開展,給學(xué)校音樂、美術(shù)老師帶來意外的驚喜,他們正為該活動進(jìn)行著積極的準(zhǔn)備,也揮灑著幸福的汗水。校長杯校園足球賽的開賽,給校園增添無限的生機與活力,給學(xué)生無限的緊張與歡樂,更給組織此次活動的體育老師特別是xzh帶來額外的幸福。
說它有風(fēng)雨,本周科技樓某班的花盆從高空墜落、五年級一位學(xué)生坐在主教學(xué)樓中間樓
梯扶手上滑下摔倒在地,所幸均有驚無險。警醒我們安全隱患的排查和安全意識的教育時刻都不能松懈。
表揚與建議:
1、主教學(xué)樓xx班平臺衛(wèi)生保持好,xx班樓梯衛(wèi)生做得好,尤其是xx班早中晚都安排學(xué)生對公共區(qū)域衛(wèi)生進(jìn)行清掃,班主任lyf親自現(xiàn)場指揮,學(xué)生做到了安全有序清掃,效率高,效果好?萍紭菢翘菪l(wèi)生保持得好,但垃圾桶周圍的衛(wèi)生有待加強。新教學(xué)樓垃圾桶周圍的衛(wèi)生做得好,但樓梯衛(wèi)生保潔力度不夠。
2、文明的校園內(nèi)偶爾也能聽到臟話,潔凈的校園里不時看見白色垃圾,低年級個別學(xué)生喜歡在墻壁等亂畫,高年級學(xué)生喜歡在課桌凳上亂刻,亂扔亂拋等等不良行為總是屢禁不止,歸根結(jié)底,我認(rèn)為是學(xué)生對《小學(xué)生日常行為規(guī)范》學(xué)習(xí)程度不夠。建議各班加強對學(xué)生的日常行為規(guī)范教育。
2、本周值周班級5.6班到位好,學(xué)生值日積極認(rèn)真。值周老師到位好,主要表現(xiàn)在提前到崗,盡職盡責(zé),尤其是下列老師堪為值周的楷模:xxx。
涪陵城區(qū)實驗小學(xué)
陳慶武
20xx年3月23日
一周工作總結(jié)范文6
轉(zhuǎn)眼又一周,時間過的太快了,上班到放工一點感覺都沒有,總在感嘆時間過的太快太快。下面,我將這周銷售工作總結(jié)如下:
工作快5個年頭了,工作方面一年比一年充實,一天一天在長大,總在追求完美,那個驕傲無知的現(xiàn)代人沒了,換來的是那個依然對工作布滿***、對生活布滿渴看、對追求幸福依然執(zhí)著的大男孩。
我是一個無比倔強的男人,就是我們常說的認(rèn)死理,只要認(rèn)準(zhǔn)的事通常會一條道走到黑,朋友們總勸臥冬但是我自己并不以為這肯定就是錯誤的。
每個月的最后一天是公司例行盤點的時候,在辦公室的中層治理者都要到店面進(jìn)行監(jiān)視盤點,昨天到第二個店面盤點的時候發(fā)生的事令我很既震動畢業(yè)論文格式范文又生氣。
一直對公司大部分店長不滿,除了能力方面更重要的是工作態(tài)度方面,還有做人方面。
也許是職業(yè)病的原因,我最愿意逛的商場是手機商場,只要逛街基本上都是往手機商場,我在我們的店里看一看銷售價格,腦袋當(dāng)時就蒙了,由于這些手機基本上都是我親手采購進(jìn)來的,對采購價格、銷售限價、銷售基準(zhǔn)價、終端零售價太了解不過了。
金立 某機型 采購價530元/臺,我給他們定的價格是599元-699元/臺,她們店的實際銷售價格是899元/臺,我隨便看了一圈,至少有10款暢銷機型,比正常零售價都高100元-300元,我找到店長逐一問她這些機型的采購價格多少,零售價格應(yīng)該多少,競爭對手的標(biāo)價多少,實際成交價多少,她基本上一個題目都回答不出來,當(dāng)時我的語氣確實不太好,我也看出來她當(dāng)時的尷尬,店長應(yīng)該由市場部分直接治理,正常情況下我是不會管這些的,可是實在看不過往,一名店長,一個店的負(fù)責(zé)人,對自己經(jīng)營的產(chǎn)品毫無了解,對競爭對手的信息毫無了解,這樣的店長,要她做甚?
今天一早就找到這個店長的銷售主任,好好噴他一頓,不過沒關(guān)系,這個人老熟人了,他沒來我們公司前在MT公司,現(xiàn)在關(guān)系也鐵的很。
手機行業(yè),采購部和市場部聯(lián)系最密切,也是最敵對的兩個部分,大多情況下我們采購進(jìn)來的產(chǎn)品假如賣不好,市場部就會說我們采購的價格高了,要不就是產(chǎn)品性價比不好,同時采購部又說了,賣不好是你們市場部銷售能力不行,治理不善,哎,這兩個部分又愛又恨,互相牽制吧。
說到經(jīng)營每個企業(yè)的老板都不喜歡他下面的員工分崩離析,也不喜歡他的員工打成一團(tuán),每個老板都在找這種平衡。
透過現(xiàn)象看本質(zhì),有時候各位韓國領(lǐng)導(dǎo)做的每次變革,假如細(xì)心觀察都會發(fā)現(xiàn)很多意想不到的用意。專心良苦。∪≈诿,用之于民,韓國這幾至公司發(fā)展的好有它的道理,取之于它,將來用之于中國。
在這種企業(yè)工作,最怕的是韓國人瞧不起中國人,每次他們大聲向我們喊的時候,我都想上往給他們兩拳, 但冷靜思考一下,他們的很多思想都是對的,他們發(fā)展的好有他們好的道理,學(xué)習(xí)吧,我們不如人莢冬就要學(xué)習(xí)!
總在工作之余或多或少想到民族和民族,國家和國莢冬人與人,我是一個有著強烈民族自尊心的人,最怕的是被別人瞧不起,不被別人認(rèn)可,想做到這點,只能拼命的工作。
這兩天我正在做一個關(guān)于控制終端零售價格的方案,初步想法已經(jīng)被總經(jīng)理認(rèn)可,做完這個方案的目的就是想讓公司熟悉到不但我們要控制店面銷售手機價格不能太低,影響我們公司的利潤,更要讓他們意識到銷售手機也不能有過高的銷售價格。
我們總監(jiān)往美國旅游8號就回來了,他走的日子還有點不習(xí)慣,也不知道他回來會發(fā)生什么事情,他走的時候說在他走的這一周,要銷售20xx臺手機,最近銷量一直不怎么好,估計是肯定實現(xiàn)不了了,還真點愧疚的感覺。
這幾天休息,真要好好想想工作了,部分內(nèi)部、公司整體需要太多的改變,在改變中成熟,在成熟中長大!在接下來的工作中,我會做好個人工作計劃,爭取將各項工作做得更好。
不少職場人士每周都要寫周工作總結(jié),那么,周工作總結(jié)怎么寫呢?周工作總結(jié)的格式是怎樣的?為了讓大家更清楚如何寫好周工作總結(jié),以下給大家提供一篇周議論文范文工作總結(jié)范文,僅供各位參考。
轉(zhuǎn)眼又一周,時間過的太快了,上班到放工一點感覺都沒有,總在感嘆時間過的太快太快。下面,我將這周銷售工作總結(jié)如下:
工作快5個年頭了,工作方面一年比一年充實,一天一天在長大,總在追求完美,那個驕傲無知的現(xiàn)代人沒了,換來的是那個依然對工作布滿***、對生活布滿渴看、對追求幸福依然執(zhí)著的大男孩。
我是一個無比倔強的男人,就是我們常說的認(rèn)死理,只要認(rèn)準(zhǔn)的事通常會一條道走到黑,朋友們總勸臥冬但是我自己并不以為這肯定就是錯誤的。
金立 某機型 采購價530元/臺,我給他們定的價格是599元-699元/臺,她們店的實際銷售價格是899元/臺,我隨便看了一圈,至少有10款暢銷機型,比正常零售價都高100元-300元,我找到店長逐一問她這些機型的采購價格多少,零售價格應(yīng)該多少,競爭對手的標(biāo)價多少,實際成交價多少,她基本上一個題目都回答不出來,當(dāng)時我的語氣確實不太好,我也看出來她當(dāng)時的尷尬,店長應(yīng)該由市場部分直接治理,正常情況下我是不會管這些的,可是實在看不過往,一名店長,一個店的負(fù)責(zé)人,對自己經(jīng)營的產(chǎn)品毫無了解,對競爭對手的信息毫無了解,這樣的店長,要她做甚?
一直對公司大部分店長不滿,除了能力方面更重要的是工作態(tài)度方面,還有做人方面。
也許是職業(yè)病的原因,我最愿意逛的商場是手機商場,只要逛街基本上都是往手機商場,我在我們的店里看一看銷售價格,腦袋當(dāng)時就蒙了,由于這些手機基本上都是我親手采購進(jìn)來的,對采購價格、銷售限價、銷售基準(zhǔn)價、終端零售價太了解不過了。
每個月的最后一天是公司例行盤點的時候,在辦公室的中層治理者都要到店面進(jìn)行監(jiān)視盤點,昨天到第二個店面盤點的時候發(fā)生的事令我很既震動又生氣。
手機行業(yè),采購部和市場部聯(lián)系最密切,也是最敵對的兩個部分,大多情況下我們采購進(jìn)來的產(chǎn)品假如賣不好,市場部就會說我們采購的價格高了,要不就是產(chǎn)品性價比不好,同時采購部又說了,賣不好是你們市場部銷售能力不行,治理不善,哎,這兩個部分又愛又恨,互相牽制吧。
說到經(jīng)營每個企業(yè)的老板都不喜歡他下面的員工分崩離析,也不喜歡他的員工打成一團(tuán),每個老板都在找這種平衡。
今天一早就找到這個店長的銷售主任,好好噴他一頓,不過沒關(guān)系,這個人老熟人了,他沒來我們公司前在MT公司,現(xiàn)在關(guān)系也鐵的很。
透過現(xiàn)象看本質(zhì),有時候各位韓國領(lǐng)導(dǎo)做的每次變革,假如細(xì)心觀察都會發(fā)現(xiàn)很多意想不到的.用意。專心良苦!取之于民,用之于民,韓國這幾至公司發(fā)展的好有它的道理,取之于它,將來用之于中國。
在這種企業(yè)工作,最怕的是韓國人瞧不起中國人,每次他們大聲向我們喊的時候,我都想上往給他們兩拳, 但冷靜思考一下,他們的很多思想都是對的,他們發(fā)展的好有他們好的道理,學(xué)習(xí)吧,我們不如人莢冬就要學(xué)習(xí)!
總在工作之余或多或少想到民族和民族,國家和國莢冬人與人,我是一個有著強烈民族自尊心的人,最怕的是被別人瞧不起,不被別人認(rèn)可,想做到這點,只能拼命的工作。
這兩天我正在做一個關(guān)于控制終端零售價格的方案,初步想法已經(jīng)被總經(jīng)理認(rèn)可,做完這個方案的目的就是想讓公司熟悉到不但我們要控制店面銷售手機價格不能太低,影響我們公司的利潤,更要讓他們意識到銷售手機也不能有過高的銷售價格。
我們總監(jiān)往美國旅游8號就回來了,他走的日子還有點不習(xí)慣,也不知道他回來會發(fā)生什么事情,他走的時候說在他走的這一周,要銷售20xx臺手機,最近銷量一直不怎么好,估計是肯定實現(xiàn)不了了,還真點愧疚的感覺。
一周工作總結(jié)范文7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
我叫張勇,?茖W(xué)歷,物流師中級職稱;自20xx年2月份入職三聯(lián)招商部以來,我努力適應(yīng)本單位新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作。
主要職責(zé)內(nèi)容:
1、對外招商。
2、協(xié)調(diào)工程部、施工隊做好裝修施工及完工后的驗收、交付使用。
3、協(xié)調(diào)客戶、財務(wù)、電工、電表廠家技術(shù)代表處理好經(jīng)常性的停電跳閘。
4、協(xié)調(diào)工程部處理好客戶對滲水漏水的投訴。
5、處理好與客戶之間的關(guān)系,協(xié)助租金的催繳工作。
6、盡職盡責(zé)地做好每一項工作,始終保持昂揚的精神狀態(tài),堅持服務(wù)為主、管理為輔的思想,取信于客戶,維護(hù)好公司良好的形象。
下面我將一年來的工作情況總結(jié)匯報如下:
一、招商工作:接待來訪的潛在承租客戶,介紹園區(qū)的情況及做好相應(yīng)的促銷宣傳,引導(dǎo)承租客戶繳納2個月押金,確定事實上的租賃關(guān)系。
2號樓.3號樓對外招商具體明細(xì)見下表:
二、裝修施工工程:房屋管理
1、主要內(nèi)容:對已經(jīng)交2個月押金的承租客戶,發(fā)施工聯(lián)系單到施工隊、工程部,協(xié)助施工隊、工程部完成公司內(nèi)部統(tǒng)一裝修及客戶自己裝修工程的質(zhì)量監(jiān)控、施工項目過程問題解決、完工驗收及項目完工交付等工作。
2、施工分兩部分,公司統(tǒng)一裝修部分,客戶自己裝修施工部分
主要流程:
。1)客戶繳納2個月的押金后,一方面發(fā)工作聯(lián)系單給工程部、施工隊,另一 方面通知客戶畫平面圖出來,盡量滿足客戶用電插座的合理布局.
(2)聯(lián)系客戶自己裝修施工部分是否給公司施工隊一起施工,如果客戶自己裝修施工,公司裝修施工隊先行施工,經(jīng)過工程部和客戶共同驗收在交客戶自己裝修。(原則上從客戶下訂金到客戶入住,時間為60天,)如果客戶交給施工隊裝修施工,施工隊報價,嚴(yán)格按客戶要求施工。工程部、客戶共同監(jiān)督施工。
(3)完工交付使用,客戶搬遷入住。
。4)招商部負(fù)責(zé)已經(jīng)搬遷客戶對正施工過程中的用電、停電跳閘、清潔、噪音等投訴進(jìn)行協(xié)調(diào)解決。
注明:公司免費裝修施工明細(xì)如下:
1、地面鋪600cm*600cm拋光磚;
2、墻面滿刮膩子粉兩便后用白色乳膠漆刷白;
3、輕鋼龍骨石膏板吊天花;
4、電器安裝:含空調(diào)插座、插座、吸頂燈,
5、網(wǎng)線、電話線接入房間客戶指定地點,需要分出的部分另收費。
6、另收費部分由施工隊自行與客戶商談。
以上裝修項目由公司指定施工隊裝修施工,招商部每個引進(jìn)客戶裝修施工日期二十天完
成交樓。請工程部領(lǐng)導(dǎo)安排好該項目施工質(zhì)量監(jiān)控、施工項目過程問題解決、項目完工交付及該項目完工驗收等工作;同時監(jiān)管裝修隊落實裝修事宜,以免耽誤工程。
三、接受和處理承租客戶的投訴及建議要求,及時協(xié)調(diào)處理:
招商部20xx年10月前3人,3號樓幾乎招商完畢,20xx年8月2號樓公共部分裝修完畢,開始對外招商。這段時間客戶投訴最多有兩個方面:
一方面是樓層的停電跳閘,原因有:智能電表的使用,給客戶解釋停電原因,還要溝通財務(wù)、電工、智能電表廠家技術(shù)代表來處理?蛻粞b修施工中違規(guī)用電造成的停電跳閘到20xx年12月底基本解決。
另一方面是大廈的滲水、漏水,這方面特別嚴(yán)重,投訴特別強烈,20xx年10月前因房
屋質(zhì)量問題而給與賠償?shù)目蛻粲?家。到目前為止,因為工程部的積極配合,2、3號樓的滲水、漏水問題基本上解決。因大廈滲水、漏水造成的室內(nèi)墻壁的恢復(fù)工作待處理(難點是大廈外墻滲水、漏水待處理)
這段時間針對客戶的投訴,是隨叫隨到,及時聯(lián)系處理(也包括晚上、星期六、星期天
免費加班,每月電話費在200元以上)。
四、定期拜訪客戶,加深感情,做好服務(wù)工作的同時協(xié)助租金的催繳工作。
通過每天的巡查大廈,給客戶送送平件信函等方式,定期拜訪客戶,回訪停電跳閘,滲
水、漏水的處理結(jié)果及解釋施工過程中產(chǎn)生的噪音、清潔問題;做好服務(wù)工作的同時協(xié)助租金的催繳工作。
五、主要經(jīng)驗和收獲
總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
六、存在不足
雖然,在20xx年的工作中取得了一定成績,但還有很多需要完善與加強的地方。
1、實際處理事務(wù)的能力還有待提高;
2、與業(yè)主的溝通不夠,了解不足,在往后的工作中應(yīng)予以加強。
七、展望新年
在新的一年里,我將吸取經(jīng)驗與教訓(xùn),面對物業(yè)服務(wù)行業(yè)日新月異的發(fā)展變化,本人將秉承“快樂服務(wù),創(chuàng)造價值”的企業(yè)精神,不斷加強個人修養(yǎng),使自己具有優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能和良好服務(wù)意識,堅持服務(wù)至上,不斷滿足租戶飛速發(fā)展的物業(yè)服務(wù)要求,為公司的發(fā)展而不斷努力。
一周工作總結(jié)范文8
時光荏苒,一周很快就要過去了,回首過去的一周,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個周度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。以下就是本人的周度工作總結(jié):
非常感謝管理處給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過往,管理處陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向管理處的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,在工作上,圍繞管理處的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,嚴(yán)格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向:隨著公司iso9001的實行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
即將過去的這一周,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點展開微笑服務(wù)工作,在緊張的微笑服務(wù)工作之余,我們管理處在今周五月份組織的拓展訓(xùn)練,不僅加強團(tuán)隊建設(shè),而且為大家繁忙的工作減輕了一點壓力。作為一個管理者,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作。
一、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),在管理處11月份組織的業(yè)務(wù)技能考試中,成績還算理想,在工作中,堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,重點學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理,有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。在總公司11月份建立的票據(jù)管理系統(tǒng),我堅持學(xué)習(xí)和操作,并將學(xué)習(xí)的結(jié)果一步一步指導(dǎo)票管進(jìn)行操作,現(xiàn)在我們大家已經(jīng)熟練操作系統(tǒng)。
二、努力工作,按時完成工作任務(wù)
一周來,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時刻牢記管理處制度,全心全意為管理處創(chuàng)造利益的宗旨,努力實踐公司各項目標(biāo)的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,為所長當(dāng)好參謀助手:
(1)認(rèn)真分析各種數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握車流量情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近所內(nèi)的實際情況。
(2)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心、支持和幫助下,各項服務(wù)工作圓滿的完成任務(wù)的好成績,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
回顧一周來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強。今后,我一定認(rèn)真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于所內(nèi)同事的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的管理人員!
一周工作總結(jié)范文9
這學(xué)期接了一年級,三年級,五年級和六年級各一個班的英語,除了一年級,其他三個均是亂班,因此這學(xué)期給自己設(shè)定的目標(biāo)并不是讓孩子一定要考上第一名,而是,找到適應(yīng)學(xué)生的方式,讓每個學(xué)生努力進(jìn)步幾分。因此,本學(xué)期開學(xué)初期的工作主要在于紀(jì)律整治以及學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的磨合上面。
一年級實行的是快樂英語快樂學(xué)習(xí)的方針,讓孩子們覺得學(xué)習(xí)英語很有意思,給孩子們帶來新鮮感。這周三節(jié)課主要是教會孩子上課簡單指令示范以及應(yīng)答,日常簡單英語招呼。教授自編英語歌曲hello, Ellen.歌曲方面犯了大忌,自己忘記了自己當(dāng)時教授的歌曲節(jié)奏,幸虧小盆友們都是記憶力小超人往后工作一定要注意
三年級因為這個班的同學(xué)們二年級的時候已經(jīng)接觸過簡單英語,校本教材相關(guān)內(nèi)容也已學(xué)習(xí)完畢,而此班男孩眾多,紀(jì)律不太好管理。開學(xué)第一課采取的是說聰,從理論角度上讓孩子們自己明白過來英語學(xué)習(xí)與耳朵,眼睛,嘴巴,心都相關(guān),讓孩子們從一開始就有這個意思,上課中自覺帶上自己的耳朵嘴巴眼睛心。本周教授新教材第一課時say hello,以及四個三會單詞。教授歌曲abc song,小盆友們比較喜歡有動作有節(jié)奏的英文歌曲。
五年級這個班是去年我?guī)н^的,本班五十余人,十九個女生,不學(xué)習(xí)的男孩子有十多個,因此上課比較困難,本周主要是在整理上課秩序。新課為兩個課時。
五年級六年級都用了暑假在高效課堂里學(xué)習(xí)的一些指令,效果不錯,六年級實行正副組長制,五步紀(jì)律記錄。初步見效,五年級效果沒有六年級效果好。但是同學(xué)們的熱情激情以及態(tài)度改善了很多。
希望第二周可以有更多改進(jìn)。
一周工作總結(jié)范文10
20xx年9月27日上午第四節(jié)課,胡寬老師在九2班為英語組老師上了一節(jié)真實,生動的閱讀課,這節(jié)課上胡老師始終把學(xué)生放在教學(xué)的主體地位,讀,聽,練多種學(xué)習(xí)方式引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)知,理解,運用,課堂內(nèi)容充實,活動開展扎實,課堂學(xué)習(xí)務(wù)實,值得大家學(xué)習(xí);下午第一節(jié)課,英語組教師齊聚四樓備課室,對胡老師這節(jié)課暢所欲言,各抒己見:李格格老師:閱讀教學(xué)有特色,符合學(xué)情;陳方方老師:難點處理得好,課堂流暢輕松;韓玉老師:時時表揚鼓勵,給學(xué)生以激勵;梁宏老師:閱讀方法指導(dǎo)正確;另外幾位老師分別談了個人的想法,意見。本次聽評課教師均能認(rèn)真對待,實事求是,進(jìn)行思想交流,教法研討,從達(dá)到業(yè)務(wù)上的共同提高。緊接著第二節(jié)課我們進(jìn)行了題為:新課程理念下初中英語課堂教學(xué)如何進(jìn)行聽評課的專題學(xué)習(xí),文章從三個方面分析:1. 聽評課存在的問題2.問題的原因及對策3.新課程理念下教師如何聽評課。大家聽得認(rèn)真,學(xué)得專注,通過學(xué)習(xí),對聽評課有了更加全面,具體的認(rèn)識,對以后的聽評課有很好的指導(dǎo)作用。
本周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)大家有一個共同的感受:聽一堂好課是美的享受,評一堂課,也是一種美的享受;一定要多聽,多評,多實踐,達(dá)到聽課,評課水平的飛躍!
一周工作總結(jié)范文11
一、本周我完成了以下工作
1.加班加點工作,早日完成裝修整改
今年客房最重要的工作是前裝修工作,我和大家克服了重重困難,發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神,每天在完成自己本職工作的基礎(chǔ)上,加班加點、連續(xù)作戰(zhàn),利用了很短的時間就完成了房間新舊家具清理、擺放和裝修前期,中期和后期的室內(nèi)外衛(wèi)生清潔工作,確保了客房的裝修和及時出租,為賓館增加收入做出了我們的貢獻(xiàn)。
2.學(xué)習(xí)、規(guī)范崗位的服務(wù)用語,努力提高對客服務(wù)質(zhì)量
為了體現(xiàn)從事客房人員的專業(yè)素養(yǎng),自從我來到賓館以來,針對我本人對各崗位服務(wù)用語存在不熟悉、不規(guī)范、現(xiàn)象,我在同事中、在負(fù)責(zé)本賓館客房的主管經(jīng)理的培訓(xùn)中學(xué)習(xí)崗位的服務(wù)用語,進(jìn)行留精去粗,而后吸收為已用,做為我對客人交流的語言指南。自本人規(guī)范服務(wù)用語執(zhí)行以來,我在對客交流上有了顯著提高。以致在工作的任何時期,好東西貴在堅持,貴在溫故而知新,我將對此加學(xué)習(xí),應(yīng)用的力度。
3.擴(kuò)大本地區(qū)周邊環(huán)境應(yīng)用信息,努力做好前臺接待
前臺工作要求掌握的信息量大,如白銀的各路公交車所首發(fā)和末發(fā)時間,所到重要場所,白銀重要單位,賓館所處地理位置等。還有處理事情的靈活應(yīng)變能力,對客服務(wù)需求的解決能力。這一點在前臺工作的不長時間內(nèi)我本人做了本部的調(diào)查和廣泛搜集資料,力爭擴(kuò)大自已的知識面,以便更好的為客人提供服務(wù)。前臺工作盡管時間不長,也努力不少,學(xué)到很多在平時客房服務(wù)中同樣能用的知識,可謂受益匪淺。
4.為加大客房出售質(zhì)量,嚴(yán)格執(zhí)行《三“凈”衛(wèi)生制度》
賓館主營收入來自客房,從事客房工作,首當(dāng)其沖的是如何使客房達(dá)到一件合格的商品出售,我嚴(yán)格執(zhí)行“三“凈”“三度”“二查“:衛(wèi)生制度,它包括房間衛(wèi)生、床鋪衛(wèi)生、衛(wèi)生間衛(wèi)生等“三凈”,為了切實提高客房質(zhì)量合格率,即搞完衛(wèi)生本人自查、要求領(lǐng)班復(fù)查,力爭將疏漏降到最低,并且還增加了床鋪被子有角度,家具擦示有亮度,工作過程有速度的“三度”要求。使客房工作有秩序、有速度,保質(zhì)量的完成。
5.切實提高操作水平,培養(yǎng)工作能力,切實提高本人實操水平
為了做好客房的衛(wèi)生和服務(wù)工作,從今年x月起我跟著樓層員工進(jìn)行了學(xué)習(xí)樓層服務(wù)工作,對打掃房間技能和查房技巧進(jìn)行學(xué)習(xí)和實踐。通過學(xué)習(xí)踐,我學(xué)會了房間衛(wèi)生清理程序兩部分四個程序,第一部分,兩人負(fù)責(zé)清理房房間衛(wèi)生。第1步從床鋪開始做床單被 的更換、平鋪,拉展。其次掃地更換垃圾袋,第三部擦拭室內(nèi)家具,最后拖地;第二部分。一人負(fù)責(zé)專門清理衛(wèi)生間。
先清洗防墊垃圾桶和室內(nèi)煙灰盒茶杯等。其次清洗面盆坐便,第3擦拭水?dāng)n頭,面盆,壁等最后拖地;。如果程序顛倒就會導(dǎo)致工作重復(fù),從而延誤時間。從中發(fā)現(xiàn)我本人的操作非常不規(guī)范、不科學(xué),針對存在的問題,我跟向領(lǐng)班和其他工作人員問技巧,問方法和所要求達(dá)到的效果,對存在的問題加以分析,對我的操作成果加以比較,糾正我的不良操作習(xí)慣。取得了一定的成效,房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了,查房超時現(xiàn)象少了,查房出現(xiàn)的錯誤也沒有了。
6.努力學(xué)習(xí)文化知識,提高本人文化素質(zhì)
往前看,隨著我店客源結(jié)構(gòu)的不斷擴(kuò)展,也許會有一些境外團(tuán)體、個人入住我賓館,與客人在語言交流上的障礙成為我們做好外賓服務(wù)的最大難題。為了與時俱進(jìn),我利用閑暇時間復(fù)習(xí)點英語日常用語,一方面體現(xiàn)了有特長的員工在賓館的價值,另一方面,增長了員工的知識面,豐富了個人的業(yè)余生活。
7.開源節(jié)流,降本增效,從點滴做起
客房部是賓館的主要創(chuàng)收部門,它的本本本費也很高,本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想,我和同事們本著從自我做起,從點滴做起,杜絕一切浪費現(xiàn)象,主要表現(xiàn)在:
、倩厥湛陀靡淮涡缘椭狄缀钠,例如牙膏可做為清潔劑使用
、诿咳赵绯恳髮ν丝蜆菍拥淖叩罒絷P(guān)閉,夜班6點后再開啟;查退房后拔掉取電卡;房間這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來,能為賓館節(jié)約一筆不少的電費。
8. 細(xì)心照料綠色盆景,努力為賓館裝扮一幅完美的臉。
我們對賓館現(xiàn)有的盆景做細(xì)心的照料。除每天在打掃衛(wèi)生時間定時澆水外,還利用客人遺留下的啤酒對水擦拭葉子,使其不僅長勢良好,而且干凈,美麗。
9.嚴(yán)格執(zhí)行空房一日一過制度。
空房每日一過是客房衛(wèi)生制度的一項重要制度,它不僅能準(zhǔn)確監(jiān)督私自開房,保證衛(wèi)干凈以外,還能及時發(fā)現(xiàn)房間內(nèi)發(fā)生漏水漏電失竊或者有償物品丟失的準(zhǔn)確時間,從而明確責(zé)任人。所以在我們工作中,在領(lǐng)班的提示監(jiān)督下嚴(yán)格執(zhí)行一日一過制度。
10.確保查退房及時、準(zhǔn)確。
保證查房及時性、準(zhǔn)確率高一直是我工作的一大難點,如果做得不好,不僅給客人留下不好的印象,而且會給賓館帶來經(jīng)濟(jì)上的損失。我通過不斷摸索,根據(jù)入住的的會議團(tuán)、零客為主的特點,在沒有確切退房時間的情況下,我們會主動找有關(guān)負(fù)責(zé)人或向總機打聽有無叫醒時間,了解客人的叫醒時間后來推算客人的退房時間,提前做好查房安排,確保查房的及時準(zhǔn)確性。
11.為了加強我們各個部門之間的相互學(xué)習(xí),領(lǐng)導(dǎo)特別安排了我們到其它部門去進(jìn)行工作調(diào)研,從而使我們能夠深入學(xué)習(xí),加深自身的綜合素質(zhì),同時增加了工作的可變動性,使大家都能更加用心,專心的去做好自己的本質(zhì)工作。
二、本周里,由于各種原因,使我的工作中存有有不少問題
1.容易將個人情緒帶到工作中,開心時熱情周到,不開心時有所怠慢,以后在工作中盡可能克服這種情況,在思想中真正樹起:顧客就是上帝的意識。
2.交接班時由于考慮不周,認(rèn)為小問題不須特意交接清楚,致使這樣那樣的問題發(fā)生,塾不知小事易釀成大錯,今后一定嚴(yán)加防范,以免出錯。
三、工作上的不足之處及體會
在這段時間的工作之后我有幾個感受,或是對賓館,或是對本人。
(一)賓館方面
1.“請即打掃”牌未做,造成客人要求打掃無法及時告之服務(wù)員;而我們在不斷敲門后客人又會反感。
2.賓館效益與職工薪水掛鉤程度較小,不在職工期望值范圍內(nèi),難以調(diào)動職工的積極性。
(二)個人方面
1.由于人員變動頻繁,使我們在配備新工作人員時時有配合不力的情況發(fā)生
2.由于工作服不合身,使得日常工作中出現(xiàn)服裝不統(tǒng)一的現(xiàn)象,特別是秋季以后到立夏之前,服裝各色都有, 很不協(xié)調(diào),工作多有不便。
以上是對本周客房部工作的總結(jié),最后,讓我在這里感謝賓館領(lǐng)導(dǎo)本周對客房工作的支持和理解,感謝各部門給予客房工作良好的配合。希望今后大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同為酒店的明天更加美好貢獻(xiàn)力量!
一周工作總結(jié)范文12
這一周過完了,我有許多比上一周做得更好的地方。
有一次,莫家宜和何露穎管紀(jì)律,我十分期望能上紅榜,于是我一向?qū)P闹轮緦懽鳂I(yè),下課了,我最后上了紅榜。因為我上周生病一向沒上課,這次的語文測驗在家補考。雖然是在家考,但是我還是很緊張,我一邊寫一邊想:這次我必須要考到中上水平。當(dāng)我絞盡腦汁還想不出來的時候,我對自己說“eon”,讓自己平靜下來,這題最后想出來了。
這一周,我還有許多要改善的地方。一節(jié)作文課時,劉老師讓我們把作文草稿上的文章騰到作文本上,我寫字寫得很慢,作文寫得又多,雖然我很努力地在寫,可最后還是拖到了放學(xué)。我覺得我寫字寫得太慢了。
有一天晚上,我寫作業(yè)寫得很晚,隨便收收書包就睡覺了。第二天,語文老師讓我們交試卷,我一看傻了眼,書包里根本沒有試卷的影子。肯定是昨日忘在書桌上了。
這一周還有一些好玩的事情。李嘉琪在斯霞奶奶雕塑后面的地上發(fā)現(xiàn)了一個水晶皇冠,我和何露穎、肖萌萌聽說后,就一齊去尋寶。我發(fā)現(xiàn)了一塊花生橡皮,何露穎發(fā)現(xiàn)了一個筆套,肖萌萌發(fā)現(xiàn)了一個裝鉛芯的小桶。當(dāng)我們滿載而歸一齊回班級的時候,又發(fā)現(xiàn)了一塊漂亮的銀牌。
下次我要多多練習(xí)寫字,好提高寫字速度。不僅僅要提高寫字速度,而且要在做其他事情的時候,也要加快速度,養(yǎng)成動作快的習(xí)慣。還要每一天晚上檢查一次書包,看看有哪些本子、試卷沒帶。
我覺得,這一周比前幾周過得充實,不僅僅獲得許多新的知識,還上了紅榜。下一周,我必須要繼續(xù)努力,爭取比這一周做得更好。
一周工作總結(jié)范文13
本周的工作至此已告了一段落。本周時間里,美工部的工作緊鑼密鼓地進(jìn)行著,一個又一個的工作接踵而至。在本周里,我完成了以下工作:
一、酒店行政樓各樓層辦公室平面布置圖、指示牌、導(dǎo)視牌等的安排與布置;在此其中,多次親自到現(xiàn)場測量數(shù)據(jù),并對安排與布置進(jìn)行各方面的咨詢等工作。
二、對各樓層辦公室平面布置圖、指示牌、導(dǎo)視牌等的設(shè)計。通過多次的設(shè)計與修改,把它們的平面效果做到更好,更美觀。
三、危險品倉庫的各類指示牌、標(biāo)牌、溫馨提示的設(shè)計。現(xiàn)場測量,確定位置和數(shù)據(jù)等。
四、安全品指示牌的設(shè)計。
五、水牌的打印等。
六、協(xié)調(diào)各部門的工作。如:保安部要制作放車和通行的指示牌、溫馨提示等。
工作中,始終如一地用積極熱情的態(tài)度對待每一件事、每一個任務(wù),保證美工工作的及時到位,充分發(fā)揮了美工在華通城大酒店的積極作用。
一周工作總結(jié)范文14
上周接近年底,我的工作也和平時有了一些不同,基本做了如下工作:
一、做好元旦、春節(jié)期間的工作安排,合理安排班次,確保各項護(hù)理工作安全順利進(jìn)行。
二、檢查核對搶救藥品器械,常用物品及器材,使各項護(hù)理工作始應(yīng)急狀態(tài)。
三、對上一個月存在的護(hù)理質(zhì)量問題,按整改措施進(jìn)行整改并及時評價,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
四、加強臨床護(hù)理帶教工作,做好節(jié)日期間護(hù)生的思想工作。
五、加強科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量管理小組的質(zhì)量管理活動,發(fā)揮其監(jiān)督檢查職能,使科室內(nèi)的護(hù)理質(zhì)量能持續(xù)改進(jìn)。
六、組織學(xué)習(xí)護(hù)理風(fēng)險應(yīng)急預(yù)案,加強安全意識教育,提高護(hù)理文書、整體護(hù)理、健康教育及病房管理質(zhì)量。
一周工作總結(jié)范文15
1、完成了本學(xué)年的語文教學(xué)教研工作計劃。今年的計劃在去年的基礎(chǔ)上做了一些改動,表述更趨于理性,其中,關(guān)于作文這塊,以學(xué)年為單位提了幾點設(shè)想,但愿對一線老師有啟發(fā)。
2、籌備召開中心教研組長會議。教研組長是學(xué)科的核心人物,只有將教研組長武裝起來,我們的工作才能更好的實施。做教研工作已有一年時間,常常有鞭長莫及、力不從心的感覺,所以準(zhǔn)備成立中心教研組,以便更好的進(jìn)行以后的工作。
3、課題申報已經(jīng)完成。四所學(xué)校的課題已經(jīng)正式立項,教研室申請的課題已經(jīng)申報,隊伍已成立。
4、中華經(jīng)典讀本審閱、校對四冊。這是教研室、教科所的一個大工程,上學(xué)期就已經(jīng)正式啟動,以鄧伯、段主任為首的編輯隊伍,忙了一個暑假,現(xiàn)在,總算到了可以送出版社的時間了。
5、參與開學(xué)工作檢查,走訪了某某鄉(xiāng)的所有學(xué)校。某某是我縣一個較偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn),我第一次真正走進(jìn)村小,了解到落后的農(nóng)村教育,心情很復(fù)雜。
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